第一篇：數(shù)碼相機消費調(diào)研報告

數(shù)碼相機消費調(diào)研報告

數(shù)碼相機消費調(diào)研報告

在近幾年中，參與開發(fā)數(shù)碼相機產(chǎn)品的廠家逐漸壯大起來，使得數(shù)碼相機逐漸走入了人民大眾的日常生活，消費者也能以合理的價格享受到電子技術(shù)所帶來的便利。為了了解數(shù)碼相機消費群體的分布及其購物心態(tài)，我特作此調(diào)查。調(diào)查時間從2008年7月21日至2008年7月26日，為期6天。調(diào)查對象是來郴州電子城購物咨詢的顧客。調(diào)查方式是發(fā)送調(diào)查問卷和走訪。此次調(diào)查一共采集樣本100份，經(jīng)核對篩選有效樣本為100份，有效樣本率為100％。

1、年齡分布

16歲以下1%，16~23歲23%，24~31歲49%，32~39歲20%，40歲以上7%； 調(diào)查對象年齡集中在16-45歲之間，通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，其中24-31歲占到總數(shù)的49%，16-23歲的占總數(shù)的23%，32~39歲也占到20%，其它年齡層的只占約8%。這說明關注數(shù)碼相機的消費者以青年和中年人群為主，數(shù)碼相機產(chǎn)品需要一定的購買力和資金支持，16-40歲的人群具有購買力，尤其是24-31歲的人群將會成為數(shù)碼相機消費的主力。

2、性別分布

男性占93%，女性占7%；

調(diào)查對象的性別分布以男性居多，男性占93%，女性占7%，和男女關注電子產(chǎn)品的程度和生活習慣有關。

3、收入分布

1000元以下1%，1000~2000元19%，2000~3000元34%，3000~4000元44%，4000元以上2%；

調(diào)查對象的收入以2000~4000元居多，占78%，這部分人生活較富足，購買力較高。而1000~2000元甚至1000元以下收入的人只占20%，收入4000元以上的只有2%。這說明數(shù)碼相機產(chǎn)品需要一定的購買力和資金支持，但不宜價格過高，顧客定位應以中產(chǎn)階級為主，這才能有發(fā)展力。

4、學歷分布

初中以下學歷1%，高中/職高學歷13%，大專/本科79%，碩士或以上學歷7%； 通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，調(diào)查對象學歷主要集中在大專/本科，占79%，具有碩士或以上學歷的有7%，高中/職高的只占13%，初中以下學歷的只有1%。這一方面說明訪問IT專業(yè)網(wǎng)站的用戶的高學歷化，另一方面說明關注數(shù)碼相機產(chǎn)品多是學歷較高的消費者。

5、擁有數(shù)碼相機的比率

有50%，沒有50%；

會購買數(shù)碼相機的比例（首次購買者50人）表示近期會購買74%，暫時不買26%；

（二次購買者50人）表示近期會購買34%，暫時不

買66%；

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有50%的消費者已經(jīng)擁有數(shù)碼相機產(chǎn)品。在沒有數(shù)碼相機而有近74％的消費者表示近期會購買數(shù)碼相機，而在已經(jīng)擁有數(shù)碼相機的消費者中，依然有34%的人群打算將舊的數(shù)碼相機升級更換為新的款式，這說明數(shù)碼相機市場還遠遠未達到飽和的狀態(tài)，即使對于已經(jīng)擁有數(shù)碼相機的消費者而言，依然發(fā)展?jié)摿薮?，市場前景十分廣闊。

6、購買數(shù)碼相機考慮的因素

成像質(zhì)量53%，功能21%，價格13%，品牌10%，外觀2%，售后服務1%，產(chǎn)地0%；

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費市場越來越成熟的今天，消費者的消費行為變得越來越理性，他們一般都會在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價格、品牌、外觀、售后服務、產(chǎn)地各種因素后作出決策。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，作為數(shù)碼相機最本質(zhì)的屬性，成像功能已經(jīng)成為制約消費的最大因素，有近53%會看重數(shù)碼相機的成像質(zhì)量。技術(shù)的也發(fā)展使數(shù)碼相機的功能呈多向發(fā)展，全面開花，功能和價格的重視程度分別能占21%和13%。數(shù)碼相機品牌繁多，質(zhì)量良莠不齊，有10%的消費者會更看重品牌的選擇，而相對于其他消費電子產(chǎn)品而言，著重數(shù)碼相機的外觀和售后服務的消費者只占2%和1%，沒有消費者重視數(shù)碼相機的產(chǎn)地。

7、購買數(shù)碼相機時消費者對具體功能參數(shù)的要求

CCD尺寸35%，手動功能20%，有效像素19%，光學變焦倍數(shù)17%，可更換鏡頭4%，LCD大小2%，多媒體播放1%，配件擴充性1%，USB2.0接口0%；

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，數(shù)碼相機的CCD尺寸是消費者最為敏感的技術(shù)參數(shù)，對此最為重視的消費者占調(diào)查總數(shù)的35%，表明了消費者對于目前數(shù)碼相機廠商將CCD尺寸越做越小表現(xiàn)出一定的不滿，同時也2013年3月29日2008-8-28看出消費者對數(shù)碼相機畫質(zhì)的重視。排行關注度第二名到第四名分別是數(shù)碼相機的手動功能，有效像素和光學變焦倍數(shù)，各占調(diào)查總數(shù)的20%，19%和17%，表明目前的消費者已經(jīng)從以前的純像素論發(fā)展成為了今天的多方面均衡評價。除了前面四項，剩下的可更換鏡頭，LCD大小、多媒體播放、配件擴充性和USB2.0接口的受關注程度都相對較低，總數(shù)加起來只占10%。

8、數(shù)碼相機市場消費偏好

實用手動型機型25%，數(shù)碼單反機型24%，時尚卡片數(shù)碼相機19%，經(jīng)濟家用相機17%，長焦高端消費數(shù)碼相機15%；

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費者對各種類數(shù)碼相機的消費偏好都比較平均，其中最受消費者歡迎的是實用手動型機型，占總數(shù)的25%，其次是數(shù)碼單反機型，占總數(shù)的24%，接下來是占19%的時尚卡片數(shù)碼相機，17%的經(jīng)濟家用相機和15%長焦高端消費數(shù)碼相機。表明了目前購買數(shù)碼相機的人群主要是以攝影愛好者和發(fā)燒友為主，他們重視數(shù)碼相機的手動拍攝功能和可擴充性，家庭用戶也占有一定的比例，但是相對而言不及攝影愛好者多。消費類相機在市場上的用戶群基數(shù)相對較大、產(chǎn)品價位相對較低，且產(chǎn)品數(shù)量相對豐富。這對于初級用戶或者家庭級別的消費者來說已經(jīng)能滿足基本需求

9、對數(shù)碼相機有效像素的要求

500萬-600萬像素27%，700-800萬像素47%，900-1200萬像素23%；

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費者對于數(shù)碼相機的有效像素的要求較上一年相比有了更進一步的提升。約有47%的消費者更傾向于購買700-800萬像素級的數(shù)碼相機，而傾向于選擇有效像素相對偏低的500萬-600萬的消費者僅占27%。不可忽視的是，約有23%的用戶傾向于選擇900-1200萬有效像素的數(shù)碼相機，表明了數(shù)碼相機市場正逐步向?qū)I(yè)化發(fā)展。

10、對數(shù)碼相機價格的承受能力

2000元以下17%,2000-3000元46%,3000-4000元17%,4000元以上20%； 從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，占46%的消費者更傾向于選購2000-3000元的數(shù)碼相機，一方面與大眾的購買力有關，另一方面也體現(xiàn)出大多數(shù)功能和價格比較均衡的機型大多都集中在2000-3000元的價位。其次，傾向于選購3000-4000元數(shù)碼相機

和2000元以下數(shù)碼相機的用戶都各占據(jù)了17%的份額，而依然有20%的用戶愿意選購4000元以上的高端專業(yè)機型，他們大多數(shù)為攝影愛好者和專業(yè)用戶，表明高端市場還有較大一部分的份額可供挖掘。

11、對數(shù)碼相機電池的選擇

鋰電池48%,AA電池29%,無所謂23%；

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，48%的用戶傾向于使用鋰電池作為數(shù)碼相機的電源，但依然有29%的擁護更偏向于AA電池，其余的23%擁護則對電池的種類無所謂。數(shù)碼相機屬于高能耗產(chǎn)品，采用大容量鋰電池的機型更能維持長時間的拍攝，自然更受消費者歡迎。而AA電池因為其便利和容易替換，也受到部分消費者的歡迎。

12、對數(shù)碼相機存儲卡的選擇

SD存儲卡85%，CF存儲卡10%，MS記憶棒4%，XD存儲卡1%；

從調(diào)查結(jié)果表明，偏向于使用SD存儲卡的有 5%，一方面受到了當前SD存儲卡低廉的售價的影響相關，另一方面也從SD卡廣泛的兼容性相關。而在前兩年里面較受歡迎的CF存儲卡則僅受到10%的用戶喜好，這部分大多數(shù)都是擁有數(shù)碼單反的專業(yè)用戶和攝影發(fā)燒友。而對于索尼的記憶棒和XD存儲卡方面，兩者的總和僅占受訪問消費者總數(shù)的5%，尤其是XD卡，不但兼容性較差，而且價格也相對昂貴，不受消費者們的歡迎。

13、對存儲卡容量的選擇

512MB容量6%，1GB容量66%，2GB容量28%；

從調(diào)查結(jié)果表明，1GB容量的存儲卡成為了當今大部分用戶的首選，約有66%的用戶會選擇為數(shù)碼相機添置1GB的存儲卡，有28%的用戶更傾向于選擇容量更大的2GB或者以上的存儲卡，而選擇512MB甚至更小容量存儲卡的用戶僅占總數(shù)的6%。在當今閃存價格大幅度下滑的今天，添置大容量的存儲卡不在成為使用數(shù)碼相機的負擔。

14、對照片的后期輸出需求

經(jīng)常沖印或者打印15%,偶爾沖印或者打印66%, 不會沖印或者打印19%

從調(diào)查結(jié)果表明，占總數(shù)81%的消費者會后期沖印或者打印輸出所拍攝的數(shù)碼相片，而其中的15%更是會經(jīng)常沖印或者打印，只有19%的用戶對于沖印和打印的需求比較低，表明了照片的后期輸出需求市場非常廣闊，擁有龐大的潛在客戶群體。

在電子產(chǎn)品普及的今天，數(shù)碼相機作為其中之一，越來越受到人們的關注。購買廉價數(shù)碼相機的人群，其基點在于消費能力或是消費意圖的制約。這個人群在乎的是價格、時尚、易用、便攜，無須過多保養(yǎng)、多功能，他們隨時可能根據(jù)技術(shù)的發(fā)展合潮流而更換。特點是非忠實性，購機更偏重價格。廠商在針對這個消費群體的策略上應偏重于低成本，高外觀，小巧輕薄。而中、高端數(shù)碼單反市場的消費人群則更加追求畫質(zhì)的提高，更加不在乎價格，尤其鏡頭價格和機身。廠商應采用當前技術(shù)和生產(chǎn)條件下的最高像素，最優(yōu)畫面，和最大存儲容量。

希望這樣的分析能對于不同數(shù)碼相機的消費群體的消費策略有一定的借鑒意義。

第二篇：數(shù)碼相機消費調(diào)查表

數(shù)碼相機消費調(diào)查

訪問地點：訪問時間：訪問員：

您好，我們正在進行數(shù)碼相機的消費心理調(diào)查，希望能得到您的協(xié)助，謝謝！

請在以下題目后的空格上打“√”

一、如果您要買拍照產(chǎn)品您會選擇？

5同意4比較同意3無所謂2不太同意1不同意

1、卡片式數(shù)碼相機

2、單反型數(shù)碼相機

3、雙反相機

4、膠片相機

5、一次成像相機

二、數(shù)碼相機品牌中，您認為值得信賴并能夠吸引您購買的國外知名品牌是:

5同意4比較同意3無所謂21、柯達

2、尼康

3、索尼

4、康佳

5、卡西歐

6、佳能

7、三星

8、松下

9、富士

10、奧林巴斯

三、下列數(shù)碼相機中，你認為可以與國外媲美的國內(nèi)品牌是：

5同意4比較同意3無所謂21、明基

2、愛國者

3、聯(lián)想

4、拍得麗

5、方正

6、清華紫光

四、您主要通過哪些途徑了解您想購買的某一類數(shù)碼相機的有關信息：

5同意4比較同意3無所謂21、熟人介紹

2、電視、廣播媒體宣傳

3、商場促銷人員介紹

4、網(wǎng)上獲取信息

5、雜志、報紙刊登廣告

五、你會選擇何種色彩的數(shù)碼相機：

5同意4比較同意3無所謂21、辣椒紅

2、深海藍

3、珠光銀不太同意1不太同意1不太同意1不太同意1不同意不同意不同意不同意

4、薄荷綠

5、咖啡褐

6、水晶白

7、高貴黑

8、粉藍

9、粉紅

六、購買數(shù)碼相機時，您希望同時附送哪些附件：

5同意4比較同意3無所謂2不太同意1不同意

1、充電器

2、數(shù)據(jù)傳輸套件

3、三角架

4、儲存卡

5、相機包

七、您想買一臺數(shù)碼相機，價格定在什么范圍您能接受：

5同意4比較同意3無所謂2不太同意1不同意1、1000元以下2、1000-2000元3、2000-3000元4、3000元以上

八、您希望數(shù)碼相機的售后服務有：

5同意4比較同意3無所謂2不太同意1不同意

1、維修方便快捷

2、包修包換時間長

3、用戶存檔跟蹤服務

4、免費提供各類軟件下載

九、您希望未來的數(shù)碼相機是：

5同意4比較同意3無所謂2不太同意1不同意

1、造型更小，重量更輕

2、無線傳輸方式更多元化

3、內(nèi)置跟蹤器，防丟防盜

4、電池容量更大，儲存信息更大

十、下面請談談寧德個人情況：

1、您的性別男女

2、您的學歷大專以下大專本科碩士以上

3、您的月收入1000元以下1000-2000元2000-5000元5000元以上

4、您的職業(yè)公務員IT人員教育人員商人、老板公司職員學生

5、您的年齡20歲以下20-35歲35-50歲50歲以上

謝謝您百忙之中抽空協(xié)助我們的調(diào)查，再次感謝。

第三篇：2010上半年中國數(shù)碼相機消費需求報告出爐

2010上半年中國數(shù)碼相機消費需求報告出爐

為幫助廣大數(shù)碼相機制造企業(yè)及時了解國內(nèi)數(shù)碼相機消費市場的需求信息，掌握消費者對相機認知、使用狀況及需求變化狀況。及時調(diào)整市場策略，從而獲得更大的市場份額，從2007年開始，在原信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟體制改革與經(jīng)濟運行司的指導下，中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室，堅持開展城市數(shù)碼相機消費者需求變化的連續(xù)性跟蹤調(diào)查研究，并定期公開發(fā)布報告數(shù)據(jù)。

2010年6月-7月，中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室聯(lián)合騰訊科技，開展了2010-2011的消費需求以及滿意度調(diào)研，同時綜合連鎖賣場的銷售數(shù)據(jù)，形成《 2010年1-6月份中國數(shù)碼相機消費需求狀況調(diào)研報告》，具體報告如下：

一、2010年數(shù)碼相機需求大幅提升 高清視頻逐漸成熟

伴隨經(jīng)濟危機對廠商影響的減弱，2010年數(shù)碼相機需求量持續(xù)上升，1-6月份達到560萬臺，比去年同期增長27%。預計下半年需求量將達到650萬臺，2010年全年數(shù)碼相機需求量超過1200萬臺。從2010年上半年主流廠商發(fā)布的新品來看，1280×720p 30幀/秒的高清視頻正在全面替代640×480的視頻格式，1920×1080p的全高清正在成為高檔DC機的標準配置。

二、2010年1-6月份數(shù)碼相機品牌競爭形勢

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年中國數(shù)碼相機市場，佳能、索尼和尼康品牌關注度位列前三名，其中佳能的關注度為35.8%，超過索尼和尼康的關注比例之和。另一方面，由于富士在長焦機方面的出色表現(xiàn)，品牌關注度超過三星。另一方面，索尼憑借強大的消費相機市場的用戶群取得了領先尼康的優(yōu)勢，對于富士和三星來講，二者分別以長焦機和卡片機見長。在長焦機市場，富士關注比例為27.2%，領先佳能、索尼等一線廠商，排名第一。在卡片機市場，三星品牌關注度為12.1%，位于佳能和索尼之后，排名第三。其中卡西歐和賓得在中國市場表現(xiàn)不盡人意，跌入淘汰邊緣。

三、介于卡片機和專業(yè)單反相機的中間產(chǎn)品需求量迅速上升

現(xiàn)階段，隨著攝影愛好者人數(shù)的迅速增長，帶動了入門級單反的銷售，但單反相機龐大的機身，使得部分攝影愛好者望而卻步?？ㄆ瑱C擁有輕薄的機身，但拍攝出的畫面不能滿足攝影愛好者要求，因此對擁有卡片機輕薄的機身同時兼具強大的拍攝能力的數(shù)碼相機產(chǎn)品的需求快速上升，此類產(chǎn)品以低端單反和單電相機（可更換鏡頭薄型機）為主。其中，對于類單反的需求旺盛的消費者中，年齡主要集中在21-30歲之間，他們精力充沛，喜歡新鮮事物。

四、觸摸屏開始從高端機向中檔機普及

從近幾年數(shù)碼相機的發(fā)展需求來講，越來越多的消費者更傾向于購買大屏幕的數(shù)碼相機產(chǎn)品，大屏幕成為一種發(fā)展方向。從調(diào)查結(jié)果來看，其中觸摸屏成為一種新的消費需求，2010年上半年上市的新品相機中，索尼、尼康、佳能等廠商發(fā)布帶有觸摸功能的相機達到11款，占新品數(shù)量的10%，價格集中在2000-2500元之間。由此看來，觸摸屏逐漸運用到中檔機的設計之中，同時也看到觸摸屏相機的價格也在逐漸降低。

五、新品卡片機上市平均價格低于去年同期7個百分點

卡片機市場中，由于激烈的市場競爭，2010年上半年上市的110余款數(shù)碼相機產(chǎn)品價格多集中在1000-2000元占到60%。低于1000元的數(shù)碼相機產(chǎn)品也有15款，其中擁有

1220萬像素的富士AV105更是跌破了900元。2000元以上的數(shù)碼相機只有28款僅占27%。市場專家同時提醒消費者，雖然數(shù)碼相機產(chǎn)品普遍價格創(chuàng)新低，但也存在部分高價獲利的情況，同樣是1200萬像素、3倍變焦功能的產(chǎn)品，富士可以賣到千元以下，卡西歐、尼康等品牌卻要賣到1500元以上，面對同功能、高價位的產(chǎn)品，消費者很難得到實惠。

六、單電相機引領數(shù)碼相機消費新潮流

2008年8月，奧林巴斯與松下共同推出了Micro4/3系統(tǒng)，提出了第一個單電的方案，一個月后松下就推出了第一個產(chǎn)品：Lumix G1，奧林巴斯在2009年6月Micro4/3系統(tǒng)的相機E-P1，到2009年底，這兩個廠商共推出5款機型，2010年第1季度，又推出了3個新型號，2009年11月理光推出可換鏡頭單元（鏡頭＋感光芯片）的數(shù)碼相機。今年3月三星的NX10 與5月索尼的NEX5、NEX3三款新型單電相機面市。

七、數(shù)碼相機使用滿意度遠低于傳統(tǒng)家電產(chǎn)品

數(shù)碼相機行業(yè)整體售后服務水平不高已成行業(yè)頑疾，據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：數(shù)碼相機的使用滿意度遠低于彩電、冰箱、洗衣機等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品。售后維修價格過高、解決問題時間過長是問題的焦點。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段數(shù)碼相機的使用滿意度仍然維持在70%的水平，遠低于普通家電產(chǎn)品水平。其中佳能、索尼、松下等品牌的使用滿意度較高，高于平均水平。但卡西歐、賓得因其售后服務網(wǎng)點少，維修困難等因素的影響，其使用滿意度僅為68%，低于整體水平，與主流大品牌還有差距。

第四篇：大學生消費調(diào)研報告

前言

一直以來，大學生消費市場作為高等教育市場的重要組成部分，越來越多地成為人們關注的焦點?！霸俑F不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學生的消費狀況呢？為此，我們分別對文理各個學院學生的消費狀況進行了調(diào)查。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及情況分析。

一．大學生消費的特點

1.理性消費，注重實際效益

目前雖然大部分大學生沒有經(jīng)濟來源，生活費用多靠父母供給，但大多數(shù)人已形成獨立意識和社會意識，在生活費用方面能夠進行理性的思考，不再全憑個人喜好亂買東西，而會從客觀實際方面考慮是否實用，是否急需等問題。大多數(shù)大學生雖未真正體會到社會的艱辛，但在心智上都已基本成熟，會為辛勤勞作的父母著想，明白他們的付出，懂得珍惜父母的血汗錢。2.熱衷網(wǎng)購多于外出購物

信息急速發(fā)展的時代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網(wǎng)絡快速發(fā)展，網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費工具的日臻完善，很多大學生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標輕輕一點，交易便完成了，而且還會有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學生消費者。然而我們在看到網(wǎng)購的便利時卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們越來越宅，缺乏與人面對面的交流，也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱，不利于大學生進入社會后的發(fā)展。

二．大學生消費存在的問題及影響

（一）大學生消費狀況存在的問題

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學生的消費主要用于基本生活消費，學習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言，調(diào)查顯示，60%的大學生平均每月生活費在1000元以上，每月的學習花費主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費集中在100到300元，有聚餐習慣大學生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費，被調(diào)查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學生的消費狀況存在著一些問題。

第一點，大學生消費結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%，且普遍高于花在學習上的費用。第二點，大學生自控能力較差。調(diào)查顯示，有30%的大學生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢，有40%的同學在平時花錢時欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。

（二）大學生消費的影響

大學生不是孤立的，他們始終和家庭與社會相關聯(lián)。大學生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。

就家庭而言，從問卷調(diào)查可以看到，91%的大學生主要的消費來源是家里父母給。而大學的學費和基本的生活費用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目，加之大學生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現(xiàn)今的大學生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節(jié)衣縮食，這是一種值得反思的現(xiàn)象。

就社會而言，市場看準了大學生的消費心理和需求，大學生市場應運而生。比如大學剛開學時學校統(tǒng)一發(fā)放的手機卡，各種各樣的吸引大學生的手機套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦，都抓住了大學生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如KTV等，滿足了大學生的娛樂需求。

三．大學生消費心理分析

摘要：消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學家按照它發(fā)生的先后將其概括為認識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程，是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學生，我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調(diào)查，在對我校大學生消費行為進行分析后得出，當代大學生的消費既有其合理性和特殊性，同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區(qū)。

（一）消費心理

1.炫耀心理：即對自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現(xiàn)自己，其實質(zhì)是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)大學生的消費來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費遠遠超出在學習方面的消費，交際應酬花費可觀。

2.從眾心理：個體受群體其他多數(shù)人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標準的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要，大學生渴望得到大家的認可和尊重，融入到集體中，其消費心理受到參考消費群體的影響，而與群體的消費習慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的大學生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為，大學校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購成為了為一種潮流，大部分大學生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。

3.攀比心理：在群體活動中，總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會物質(zhì)消費的不良影響，在群體模仿消費中出現(xiàn)的壓倒對方以求獨領風騷的畸形心理，是大學生強烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機、名牌電腦的大比拼，不少同學甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產(chǎn)品，追求個性化，超前消費，從而造成不必要的浪費。

4.求異心理：即表觀自我和體現(xiàn)個性。大學生的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征，對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學生為了追求個性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。

5.求實心理：在生活消費中，從自身的需求出發(fā)，符合實際，講究實惠。這是一種理智的消費，是事實求是的消費，對個人和社會都有利，是值得大大提倡的。調(diào)查報告顯示，還是有許多大學生在購買商品時，比較注重的是質(zhì)量和價格；對于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學生都不會因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學生的消費主要用于基本生活消費，對于自己想要買的某樣東西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。

（二）行為偏頗的原因

1.當今時代，大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，那么很自然的，他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。

3.高校思想政治教育對大學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，在教學中對大學生消費觀的教育指導不夠認真，對大學生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。

四．有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關系到大學生消費不僅僅關系到自己、學校，而且還是關系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議：

1.對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，理智地對待自己的消費，克服攀比情緒。作為一個純消費者，大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。還應加強合理儲蓄的觀念，增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力。在調(diào)查時，當問及對理財?shù)恼J識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

2.學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。目前，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學生消費心理和行為研究不足，對大學生消費觀的教育指導不夠。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

3.對于社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。在很大程度上，大學生的過度消費是因為市場上缺乏自己經(jīng)濟條件相適應的商品造成的。因此，只有打造一個適合大學生群體的市場，才能改善大學生的消費情況，并帶動高校周邊經(jīng)濟的發(fā)展。

總而言之，只有個人、學校、社會三方面共同努力，才能真正改變當前大學生的消費模式。

總結(jié)

綜合上述情況，我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學習消費，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會向父母要錢，也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。故而作為大學生，我們需要克服攀比心理，樹立適應時代潮流的科學的消費觀，確立正確的人生準則；其次，我們需要增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力，正確認識和使用金錢規(guī)律。要只，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合，其中學生的消費心理和行為更是至關重要。于公于私，我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。

附2 大學生消費調(diào)查情況的心得體會

當今社會，做任何決策和投資都需離不開市場調(diào)查，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”因為，通過市場調(diào)查，可你以獲取自己想要的各方面信息，為自己的決策提供依據(jù)。我就是在這種信念的支持下，開始了自己的初次社會調(diào)查。

調(diào)查伊始，我就被分配為設計調(diào)查問卷。我苦思冥想?yún)s還是沒有絲毫頭緒，只好借助于網(wǎng)絡。網(wǎng)絡是個好東西，百度一下，什么問題都迎刃而解了。我瀏覽了許多不同的網(wǎng)站，了解了調(diào)查問卷的格式，即卷首、基本信息、調(diào)查問題三部分，便著手設計。我將年級、專業(yè)、性別、家庭住址四項基本信息設置成表格形式放在卷首之后，并從互聯(lián)網(wǎng)上精心挑選出14道題目加以修改、排序，以此作為調(diào)查問題。在寫調(diào)查報告時，我聯(lián)系高一政治課上學到的知識，并結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，寫了“消費心理分析”。

這次的調(diào)查學習也使我更深刻地認識到了團體合作的重要性。進行社會調(diào)查不是光光只靠一個人就能完成的事情，它必須通過整個寢室的共同努力，相互信任，最終才能勝利達成。

(魏妙婷)

通過這次關于大學生消費狀況的調(diào)研，我得到了很多收獲，主要有兩方面的心得。就調(diào)查過程而言，學會了與同學合作去完成任務，也在發(fā)問卷的過程中鍛煉了膽量，并且進一步熟悉了怎樣去完成一個調(diào)研，當然這之中也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的不足并加以改進。就調(diào)查結(jié)果而言，我了解了現(xiàn)今大學生的一個大概的消費狀況，也讓我對自己的消費觀有了一個更深的了解，懂得了怎樣更合理地去消費。

（王曉荷）

作為這次綜合實踐活動的組長，我很好地鍛煉了自己的能力，學會了統(tǒng)籌全局，分派任務。作為小組的一個成員，我也懂得了團結(jié)協(xié)作的重要性，并進一步了解了綜合實踐活動的過程與要點。通過對大學生當前消費狀況的調(diào)查，我也意識到了目前大學生消費存在的許多問題。反思自己，發(fā)現(xiàn)自己也或多或少的沾染了一些陋習。例如買東西要買品牌，沒有收入來源花錢卻大手大腳，吃東西挑剔甚至不愿去食堂吃等等。我想這次實踐活動的意義也正是在這里，讓我們反思自己的行為，并形成良好的消費觀。

（吳雁冰）

短短數(shù)周的實踐調(diào)查，不僅讓我們學到了更多生活常識和消費知識，更讓我們彼此之間更加熟悉，大大增強了我們的團隊默契。當然，通過這次實踐調(diào)查，我自己也對平時的消費行為進行了反思。以前一直覺得錢花的快而且不知其具體去處，更不用說消費比例了。此后，我覺得自己應該形成科學的消費觀，養(yǎng)成科學的消費習慣；并且學會一定的理財知識，讓每一分錢都花在刀刃上；開源與節(jié)流并舉，盡量少向父母要錢，逐漸在經(jīng)濟上獨立，以便更好地走向社會。

(王雅）

這次實踐活動，我分配到的任務是分發(fā)問卷。我剛開始是選擇在課間在我上課的那棟教學樓發(fā)問卷，然而我卻碰了幾次灰，有些人會拒絕答問卷，有時候跑了好幾個教室都沒有人。后來有個好心的學長告訴我說要去自習室，微笑地遞問卷，再附上準備好的筆。我以前都不知道原來分發(fā)問卷還有這么大的學問！自從經(jīng)歷這次發(fā)問卷的活動，我明白了發(fā)問卷和發(fā)傳單的人的不易，后來有同學找我填問卷，我都會很樂意地幫忙填一下，我希望他們能有一次愉快的分發(fā)問卷的經(jīng)歷。人間冷暖，邁上社會才會更深刻的體會到，其實我們不妨做一個幫助他人同時也幫助自己的人??！

（湯芊芊）

這次，我們針對大學生消費情況采用問卷形式做了調(diào)查。通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍存在于大學生消費群中的一些問題，如學習費用與伙食費占均等地位，普遍采用網(wǎng)購形式，大肆花錢等。并針對這些現(xiàn)象以及深藏在現(xiàn)象底下的問題秉著實事求是認真嚴謹?shù)膽B(tài)度做了有益的探索。在做問卷調(diào)查時豐富了自己的實踐能力，在剖析現(xiàn)象時鍛煉了自己的思辨能力，收獲頗豐。

（孫怡雯）

第五篇：別墅消費調(diào)研報告

1、調(diào)查的目的本次調(diào)查旨在通過一定數(shù)量的調(diào)查問卷反饋的信息，對奧北高端收入人群的別墅購買行為及消費特點做出分析，得到具有科學依據(jù)的定量分析結(jié)果和準確參考結(jié)論，為二十一世紀不動產(chǎn)別墅市場決策提供第一手參考資料。

2、調(diào)查的對象

（1）家庭年收入在20萬元以上；

（2）對奧北別墅感興趣的，有初步購買意向的；

（3）擁有私家品牌車或可供其長期支配的公務車；

（4）演藝界、政界、企事業(yè)高層等奧北主流居住著；

3、調(diào)查的內(nèi)容

（1）目標客戶的初步購房計劃，包括價格、面積、戶型等需求；

（2）目標客戶對別墅會所服務及私人業(yè)務的需求程度；

（3）目標客戶對別墅安保系統(tǒng)及物業(yè)管理的需求程度；

（4）目標客戶對別墅經(jīng)紀的專業(yè)需求及運作品牌程度；

（5）目標客戶個人信息及購房自審的程度；

（6）目標客戶對購房的付款方式、項目配套、建筑風格等；

4、調(diào)查的質(zhì)量控制

由于需求別墅的目標客戶為高端收入人群，數(shù)量比較少，同時考慮到客戶群識別等問題，我們決定選取奧北別墅片區(qū)及八達嶺別墅片區(qū)同類物業(yè)成交客戶和有影響及有身份名牌的其他客戶作為樣本，本次調(diào)查共獲得問卷325份，有效問卷214份。

二、調(diào)查結(jié)果顯示

1、對購買別墅的時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，被訪問者中打算一年以內(nèi)購買別墅的有12人，占4.86%；打算在1-3年內(nèi)購買別墅的有76人，占36.09%；打算在3-5年內(nèi)購買別墅的有126人，占59.05%；這在一定程度上反映出在被訪的人群中相當一部分人近期三五年內(nèi)都對奧北別墅產(chǎn)品存在著購買需求。

2、對選擇別墅的類型數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，被訪問者打算購買獨棟別墅的有114人，占53.37%；打算購買雙拼別墅的有36人，占16.72%；打算購買聯(lián)體別墅的有48人，占22.33%；打算購買疊拼別墅的有16人，占7.58%。獨立別墅的購買意向共占53.37%，體現(xiàn)出這一特殊人群對私密性的追求和對奧北別墅產(chǎn)品的期望。

3、對購買別墅的面積（單位：㎡）數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，被訪問者打算購買建筑面積為200-300平方米的有54人，占24.47%；打算購買300-400平方米的有69人，占32.18%；打算購買400-500平方米的有51人，占22.68%；打算購買500-600平方米的有22人，占11.28%；打算購買600平方米以上的有18人，占9.39%。由于目標客戶購買奧北別墅后將其作為第二甚至第三居所（前期調(diào)查結(jié)果），所以在戶型面積上一般考量小戶型居多。

4、對購買別墅的風格選項統(tǒng)計結(jié)果所占比例歐式風格6931.61%中式風格4922.25%現(xiàn)代風格125.71%中式和現(xiàn)代結(jié)合3115.02%歐式與現(xiàn)代結(jié)合5325.41%合計214100%數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，被訪問者中選擇歐式風格的有69人，占31.61%；選擇中式風格的有49人，占22.25%；選擇現(xiàn)代風格的有12人，占5.71%；選擇歐式與現(xiàn)代結(jié)合的有53人，占25.41%；選擇中式與現(xiàn)代結(jié)合的有31人，占15.02%?？傮w上以歐式所占比重較大，但與其他類型風格相差人數(shù)不多，這反映出消費者對于建筑風格需求的多樣化，也預示奧北區(qū)域該類型別墅即將熱銷。

5、對選擇別墅的單價（單位：元）數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，被訪問者打算選擇10000-15000元/㎡的有71人,占33.08%；打算選擇15000-XX0元/㎡的有50人,占23.54%；打算選擇XX0-25000元/㎡的有56人,占26.7%；打算選擇25000-30000元/㎡有20人，占9.39%；打算選擇30000元/㎡，占7.42%。大量的被訪問者都趨向于低價位，也給像長河玉墅、保利壟上、灣流匯及王府花園八仙別墅等產(chǎn)品購買力的支撐。這在一定程度上反映出奧北別墅市場已經(jīng)開始了進一步的市場細分。

6、對選擇別墅的總價（單位：萬元）數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，被訪問者能接受的總價區(qū)間為300-450萬元的有81人，占37.68%；能接受的總價區(qū)間為450-600萬元的有61人，占28.25%；能接受的總價區(qū)為600-800萬元的有32人，占16.09%；能接受的總價區(qū)間為800-1000萬元的有29人，占13.41%；能接受的總價區(qū)間1000萬元以上的有11人，占4.57%?？們r是劃分客戶群的最有效標準，不同總價反映著客戶的社會階層。在奧北別墅區(qū)低總價別墅占到了主流，這也反映出消費者對小戶型的青睞和對第二居所的溫馨考量。

三、各項統(tǒng)計結(jié)果分析（省略）鑒于對消費者信息保護、對參與者勞動保護、對二十一世紀不動產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)保護；部分調(diào)查結(jié)果未予分享。包括：目標客戶對別墅物業(yè)管理要求的調(diào)查、目標客戶對別墅會所服務調(diào)查、目標客戶對別墅安保系統(tǒng)調(diào)查、目標客戶對別墅經(jīng)紀的專業(yè)需求調(diào)查、目標客戶個人信息及購房自審信息等。

秀美活力的漢中養(yǎng)育了我，秉承了漢中人的豪爽，漢中人的實誠，漢中人的智慧與可愛，這就是李正山。本人專業(yè)從事此北京別墅買賣租賃等業(yè)務，擁有經(jīng)紀圈內(nèi)眾多資源，獨享二十一世紀不動產(chǎn)全球品牌，接受您的委托讓您真正體驗省時，省力，省心。