第一篇:鎮(zhèn)江奧達(dá)汽車有限公司實(shí)習(xí)日記
鎮(zhèn)江奧達(dá)汽車有限公司實(shí)習(xí)日記
汽車學(xué)院交通運(yùn)輸080***李志
2011年12月26日星期一天氣晴
今天早晨8:30我們小組在江蘇大學(xué)新大門門口集合,然后沿著經(jīng)十二路步行至鎮(zhèn)江奧達(dá)汽車有限公司。到達(dá)之后,我先聯(lián)系了凌亞進(jìn)副總,在他的安排下,我們一行6個(gè)人被安排在維修部實(shí)習(xí),由許峰經(jīng)理管理。
我們先是在許經(jīng)理的帶領(lǐng)下,參觀了奧迪4s店的售后維修部,然后我們自己參觀。這天我學(xué)會(huì)了更換防凍液。
1.先擰開水箱上面的蓋子;
2.排空水箱里的水后再擰緊螺栓(出水螺栓在水箱的下方,也許需要用一個(gè)鉗子,有的直接用手用力就可以擰開),徹底放完之前水箱里的水;
3.用起子或合適的扳手?jǐn)Q下節(jié)溫器上的放水小螺絲(在節(jié)溫器上,約8毫米的直徑那一個(gè),因車而異);.向水箱里加防凍液,加至節(jié)溫器上的小放水小螺絲口流水,即擰緊節(jié)溫器上的小放水小螺絲;
5.繼續(xù)向水箱口加防凍液加到不能加為止,之后,拔下水箱蓋旁邊的橡膠排空氣的管子;
6.啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),一般踩油門至3000轉(zhuǎn)以上,直至散熱器風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)散熱,即松油門,(這個(gè)時(shí)候水箱口的水會(huì)下降一些)讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn),再往水箱口繼續(xù)加防凍液,直至排空氣的管子流水,讓水流3-5秒左右,即插上排空氣的管子,再踩油門至3000轉(zhuǎn)以上,即松油門,讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn),再往水箱口加防凍液,加到水箱出廠規(guī)定的那根線。(一定要重復(fù)此程序一次,要不水在發(fā)動(dòng)機(jī)體的循環(huán)管子中會(huì)有氣泡,這樣會(huì)嚴(yán)重影響發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱,一定要排空氣);
7.擰緊水箱蓋子。
我們下午4點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班,回來時(shí)雖然有點(diǎn)累,但是學(xué)到了東西,覺得還是值得,很開心。
2011年12月27日星期二天氣晴
今天我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)4s店,繼續(xù)實(shí)習(xí)。在維修師傅的介紹下我們了解了汽車保養(yǎng)得一些知識(shí):
1)檢查燈光和喇叭是否有異常,包括遠(yuǎn)光、近光、大燈、小燈、轉(zhuǎn)向燈、霧燈、倒車燈、剎車燈、喇叭等。
2)清潔汽車外表,包括門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。
3)檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。
4)檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。
5)檢查剎車狀況和輪胎氣壓是否充足,并清除胎間雜物。
6)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響。
7)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
正確的保養(yǎng)汽車是延長(zhǎng)汽車使用壽命、保證行車安全的重要一環(huán)。所以每一步都必須認(rèn)真、負(fù)責(zé)地去完成,以避免因?yàn)楸pB(yǎng)疏忽而引發(fā)汽車工作異常或引發(fā)交通事故。
在師傅的講解中,我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。這對(duì)于我將來的工作很有幫助。非常開心能有這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2011年12月28日星期三天氣陰
今天我?guī)Я似嚇?gòu)造的書到了奧迪4s店,在休息室,我仔細(xì)看了書,對(duì)于汽車構(gòu)造有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)于書上不太明白的地方,我請(qǐng)教了維修師傅,在他們耐心認(rèn)真地講解中,我逐漸明白了其中的原理。
中午,他們提供午餐。我們吃完飯后,參觀了他們的汽車。奧迪有A系(包括1-7),Q系(3、5、7)和R系、TT系(TT、TTS、TTRS)。各款汽車都有它顯著的特點(diǎn),A系比較大氣,Q系動(dòng)感活力,TT系可愛小巧。在參觀中,我們都有自己喜愛的車型。我最愛Q7 喜歡它的寬敞,動(dòng)感,下午,我們繼續(xù)實(shí)習(xí)。我們了解了剎車保養(yǎng)方面的知識(shí):奧迪車的前后輪剎車基本上都是用盤式的1、清掃剎車磨擦面;
2、剎車盤是否已經(jīng)磨掉1/3,若已磨掉1/3,就更換。在邊看邊學(xué)中,逐漸了解了汽車構(gòu)造的一些細(xì)節(jié)。很有用。
2011年12月29日星期四天氣晴
早晨我們到了4s店后,我先看了師傅做輪胎動(dòng)平衡測(cè)試,對(duì)于自己不太明白的地方,就向師傅請(qǐng)教。師傅也耐心地向我講解了其中的原理。我也主動(dòng)給師傅遞工具,做一些力所能及的事。
下午師傅跟我們聊了一些他們的經(jīng)歷,很有意思。也許他們理論知識(shí)不如我們,但他們的實(shí)際操作能力很強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)也非常豐富。他們也發(fā)表了自己對(duì)我國(guó)當(dāng)前汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為國(guó)產(chǎn)車賣不過進(jìn)口車或是合資車,主要是核心技術(shù)不如國(guó)外。汽車的質(zhì)量也不如國(guó)外。同時(shí),我國(guó)汽車價(jià)格近幾年下降這么多,與國(guó)產(chǎn)車的低價(jià)有很大關(guān)系。
這一天過得很開心,我們和師傅也成為了好朋友。
2011年12月30日星期五天氣晴
今天是實(shí)習(xí)最后一天,我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)。在維修車間,我們仔細(xì)觀察師傅們修車。我認(rèn)真地觀察了汽車保養(yǎng)的全過程。主要包括:汽車外表面清潔,散熱器水量檢查,防凍液更換,曲軸箱機(jī)油更換,輪胎檢查,制動(dòng)器檢查,摩擦片更換,發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞更換等。
在認(rèn)真觀察整套保養(yǎng)后,我也對(duì)照書上的內(nèi)容,向師傅提出了幾點(diǎn)我的疑問。師傅也耐心認(rèn)真地向我講解了。真是受益匪淺。
中午吃完飯,我們繼續(xù)看了車間的維修工作。大約3點(diǎn)左右,我們向師傅表達(dá)了謝意。并預(yù)祝他們?cè)┛鞓?,然后我們小組向許經(jīng)理和凌副總表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。
這幾天的實(shí)習(xí)很有意義,讓我學(xué)到了許多了書本上學(xué)不到的東西。同時(shí)也祝老師新年快樂,龍年里身體健康,工作順利,生活幸福。
第二篇:東風(fēng)柳州汽車有限公司實(shí)習(xí)日記
東風(fēng)柳州汽車有限公司實(shí)習(xí)日記
公司簡(jiǎn)介:
東風(fēng)柳汽 即 東風(fēng)柳州汽車有限公司。
東風(fēng)柳州汽車有限公司是東風(fēng)汽車公司的控股子公司,是中國(guó)國(guó)家大型一檔企業(yè)和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)、3C認(rèn)證企業(yè),同時(shí)東風(fēng)柳州汽車有限公司是東風(fēng)汽車公司和柳州市工業(yè)控股有限公司共同持股的有限責(zé)任公司。東風(fēng)柳州汽車有限公司位于南國(guó)工業(yè)重鎮(zhèn)——柳州市柳東新區(qū),分別建有機(jī)加工基地、商用車基地、乘用車基地,占地面積101.3萬平方米,資產(chǎn)總值70億元,主要生產(chǎn)“東風(fēng)乘龍”、“東風(fēng)霸龍”、“東風(fēng)風(fēng)行”、“東風(fēng)龍卡”四個(gè)品牌共200多個(gè)品種的重、中、輕型商用車和MPV,品牌效應(yīng)及銷售量在國(guó)內(nèi)商用車領(lǐng)域和乘用車領(lǐng)域名列前茅。
東風(fēng)柳州汽車有限公司創(chuàng)立于1954年,1969年生產(chǎn)汽車,是廣西首家汽車生產(chǎn)企業(yè)。1981年加入東風(fēng)汽車集團(tuán),成為集團(tuán)中的主要成員之一。1997年,在集團(tuán)中率先實(shí)現(xiàn)股份制改革,按公司制要求建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
在三十多年的汽車生產(chǎn)歷史中,得到中央、地方及集團(tuán)的大力支持和幫助,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和其他各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。
“八五”以來,公司先后投入技改資金10多億元,完善汽車生產(chǎn)四大工藝及配套設(shè)施,建設(shè)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、制造系統(tǒng)(CAD/CAM),公司的產(chǎn)品開發(fā)水平和制造水平不斷提高,多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獲國(guó)家專利。
東風(fēng)汽車公司的車標(biāo),是一對(duì)旋轉(zhuǎn)的春燕,用夸張的手法表現(xiàn)出“雙燕舞東風(fēng)” 東風(fēng)汽車車標(biāo)的意境,使人自然聯(lián)想到東風(fēng)送暖,春光明媚,生機(jī)盎然,以示企業(yè)欣欣向榮,看上去像兩個(gè)“人”字,蘊(yùn)涵著企業(yè)以人為本的管理思想;戲鬧翻飛的春燕,象象征著東風(fēng)汽車的車輪飛轉(zhuǎn),奔馳在神州大地,奔向全球。
圖一:東風(fēng)柳汽的標(biāo)志 實(shí)習(xí)摘要:
4月26日,東風(fēng)柳汽作為我們實(shí)習(xí)的最后一站。參觀完東風(fēng)柳汽后,意味著我們?yōu)槠趦芍艿膶?shí)習(xí)就要結(jié)束了。今天參觀東風(fēng)柳汽著實(shí)給了我們一個(gè)大大的驚喜,東風(fēng)柳汽是我們參觀時(shí)間最長(zhǎng)的,參觀車間最多的,而且還參觀的商務(wù)用車以及乘務(wù)車間,可謂是參觀所有工廠里收獲最多的。
這次我們參觀了商務(wù)用車焊裝車間、乘務(wù)用陳焊裝車間、沖壓車間。
一、商務(wù)用車焊裝車間:
商焊車間占地11090平方米,擁有一條商用車車身焊接生產(chǎn)線,為輕、中、重型卡車車身柔性焊接生產(chǎn)線,可生產(chǎn)M1、M3、M4。M5、M6共5大全系車身總成。
商焊車間現(xiàn)有17臺(tái)機(jī)器人、6臺(tái)壓力機(jī)、1條車門輸送線以及可以存放256臺(tái)白件車身的高空儲(chǔ)存積放線。柔性焊接生產(chǎn)線單板生產(chǎn)能力為48000臺(tái)。
進(jìn)入商焊車間,感覺這誰一片充滿硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),到處是火花飛濺,工人們熟練的為各種車身進(jìn)行焊接,在這里,我第一次見到了真正的焊接機(jī)器人,那種場(chǎng)面,令我們?cè)趫?chǎng)的所有人都驚呆了,它們的動(dòng)作是那么優(yōu)美,那么行云流水。當(dāng)它們開始運(yùn)動(dòng)時(shí),真的感覺像人一樣的工作,油然而生一種佩服感,真心佩服制造出這些龐然大物的天才們??上Р唤o我們拍照,真的挺遺憾的。
圖二:霸龍重卡
圖二:焊接機(jī)器人
二、乘務(wù)用車焊裝車間
乘焊車間占地27950平方米,擁有三條乘務(wù)用車車身焊接生產(chǎn)線,分別生產(chǎn)風(fēng)行菱系列車身以及景系列家庭轎車車身。
乘焊車間現(xiàn)有43臺(tái)機(jī)器人、8臺(tái)壓力機(jī)、1條車門輸送線、以及可以存放102臺(tái)白件車身的高空儲(chǔ)存積放線。
風(fēng)行菱系列車身焊接生產(chǎn)線單板生產(chǎn)能力為78000臺(tái),景系列家庭轎車焊接線單板生產(chǎn)能力為44000臺(tái)。
在這里,我們看到了現(xiàn)實(shí)生活中比較常見的各種車的生產(chǎn)過程,這生產(chǎn)線鏈接緊湊,每個(gè)工位都有兩個(gè)以上的人負(fù)責(zé)生產(chǎn),工作力度挺大的。
圖三:焊接機(jī)器人
圖四:商用車生產(chǎn)線
三、沖壓車間
東風(fēng)柳汽沖壓中心擁有一條開卷下料線以及6臺(tái)下料設(shè)備、28臺(tái)大型沖壓設(shè)備,兩套三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x。其中,組成7條沖壓生產(chǎn)線的28臺(tái)500T-1600T的以上大型沖壓設(shè)備和開卷下料線以及三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x分別從俄羅斯、美國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)引進(jìn)。
沖壓中心現(xiàn)擁有商務(wù)用車、乘務(wù)用車各車型模具共計(jì)1000余套,整車車身沖壓年生產(chǎn)能力達(dá)60000臺(tái)商用載重車駕駛室、200000臺(tái)乘用輕客車身。
圖五:開卷下料
圖六:沖壓設(shè)備
接著,我們還參觀了東風(fēng)柳州汽車有限公司的乘務(wù)車裝配線,這是一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,我們從一個(gè)零件開始一直參觀到整車的裝配成功,完完整整地看完了一輛車的生產(chǎn)過程,這是多么現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式,期間,整個(gè)過程有條不紊,裝配、檢測(cè)、測(cè)試全都是在一條生產(chǎn)線上進(jìn)行。
圖七:乘務(wù)車裝配車間
實(shí)習(xí)體會(huì):
經(jīng)過這次參觀實(shí)習(xí),豐富了自己的理論,增長(zhǎng)了見識(shí),對(duì)汽車的生產(chǎn)有了一定的了解,也看到了自己的不足,師傅說的一些,一點(diǎn)都不知道,后面的學(xué)習(xí)更重要。對(duì)我國(guó)的機(jī)械加工水平有了大體的認(rèn)識(shí),要提高機(jī)械加工水平,需要大家以后不懈的努力。
時(shí)光飛逝,光陰似箭,看似漫長(zhǎng)的大學(xué)生活,就這樣一眨眼即將過掉了四分之三。我們已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)入大四的行列,記得剛踏進(jìn)大學(xué)校門那一刻內(nèi)心的激喜與期待,夢(mèng)想大學(xué)里培養(yǎng)自己,鍛煉自己,充實(shí)自己,讓自己變得更強(qiáng)大更淵博。大學(xué)所剩的時(shí)間已經(jīng)不多了,但卻還有太多太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去見識(shí),去探索??我們需要開拓視野,需要增長(zhǎng)見識(shí),需要與世界同步,需要去了解當(dāng)今社會(huì)汽車方面的最新科技。
第三篇:北京耐奧廣告有限公司實(shí)習(xí)日記
2009年12月21日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,上午來到公司,聽完那些老總的所有演講,心里比較平靜。公司規(guī)模雖然沒有想象中那么大,但看了公司的產(chǎn)品,聽了關(guān)于公司的介紹,我覺 得公司能走到今天這步也相當(dāng)不錯(cuò)了。那時(shí)候我也無法確立自己的心態(tài),自己的角色不很明確,自己是單純當(dāng)名實(shí)習(xí)生,還是把自己當(dāng)作里面的一員?公司里氣氛不 很活躍,每個(gè)員工都在做自己的事情,他們只是默默地工作,所以也更多時(shí)間去理會(huì)我們這些新面孔。也許一切不很令人滿意,但一切還算順利!
2009年12月22日 星期二
經(jīng)過員工的介紹,我對(duì)北京耐奧廣告有限公司有了初步的了解,當(dāng)然一切只是感性的認(rèn)識(shí),那時(shí)候我還不能記住一些客戶的名字以及它們的特色。簡(jiǎn)單的分組之后工作就開始了,上司沒有做具體安排,只是讓我們?nèi)プ鍪袌?chǎng)調(diào)查,我們沒有明確的目標(biāo),似乎只是走著瞧。就這樣開始了我們 的征途,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。憑著一股激情,調(diào)查進(jìn)展很順利,不過結(jié)果卻大同小異,似乎不用問就已經(jīng)知道答案了。晚上回到公司,已經(jīng)很累 了,肚子也很餓了,感覺沒人理會(huì)有種失落的感覺。填完報(bào)表后我感覺今天沒什么收獲,但我還是很平靜,我想也許將來還得走今天的路,至少我證明了我可以走下 去,我想走下去了路會(huì)越走越好,越走越遠(yuǎn)。
2009年12月23日 星期三
今天一早回來老大就問我昨天聯(lián)系的客戶怎樣 照答 然后他說我聯(lián)系得不夠 于是今天打電話比較勤奮。對(duì)一些技巧性的東西仍然是自己摸索 例如找客戶要直接找一個(gè)實(shí)在的人 沒必要和沒誠(chéng)意溝通的人耗 等等。不斷地撞板 蓋電話啊打不通啊什么的都基本上習(xí)慣了 今天居然又出來一個(gè)“如果真的有聯(lián)系的話就直接打手機(jī)吧” 發(fā)現(xiàn)問題越來越多的同時(shí)我開始整理武功秘籍(標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)詞、應(yīng)對(duì)措施等等)發(fā)現(xiàn)自己是在一步步往前走 每一步都會(huì)遇到之前沒想到過的問題 但是辦公室里面的佛像們(??的確是佛像)基本上都不會(huì)對(duì)這些瑣碎(是挺瑣碎)的問題過問什么 大有“就看她造化啦~”這樣的感覺 好 就造它一化吧 2009年12月24日 星期四
今天還是很感激 打電話去一個(gè)毛巾廠家的時(shí)候 一挺友好的大叔雖然說沒有廣告計(jì)劃 但還是挺耐心地給我說了他們企業(yè)怎樣怎樣 然后我說我有點(diǎn)頭腦梗塞他還呵呵地說沒關(guān)系隨便聊。好人打6天100多個(gè)電話只碰上這么一個(gè)。聽說客戶開發(fā)是客戶部做的事里面比較難的 阿彌陀佛什么時(shí)候媳婦才能熬成婆啊。
總結(jié)一句 要做一只可愛的小蟑螂 在客戶的對(duì)話名單里面活下去 2009年12月25日 星期五
把第一批廣告口號(hào)(初稿)選送到主管處。果不出所料,沒有一條令主管產(chǎn)生興趣?;蛟S是自己對(duì)產(chǎn)品不夠了解。抑或是自己對(duì)這邊的市場(chǎng)和客戶的需求不夠了解。主管提了一點(diǎn)寫作方向??蓮奶沾伞⒔ㄖ?、家居、生活、空間等方面著手
也可以借鑒別的相關(guān)的口號(hào)。有了主管的指導(dǎo),似乎有了些思路,似乎有了些想法。2009年12月28日 星期一
第二批廣告口號(hào)(二稿)選送到主管處(15條)。又在預(yù)料之中,被斃了。主管瀟灑先生就一句話,言簡(jiǎn)意賅“缺少霸氣”。仔細(xì)想想,也是這個(gè)理。這么有霸氣的名字應(yīng)該配以更霸氣的口號(hào)。但是看了主管給的思考方向,我自己卻迷失了方向“燦爛你的家貴氣閃亮飾界”看完之后,若有所思新手,需要市場(chǎng)和客戶的磨礪新人,必須得學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)和經(jīng)得起考驗(yàn)市場(chǎng)。風(fēng)氣決定廣告作品的發(fā)展方向,客戶的思維左右廣告的創(chuàng)意策劃、創(chuàng)意、文案人員的力量在此刻顯的那么的蒼白?;貋?換種思維方式繼續(xù)寫?? 2009年12月29日 星期二
細(xì)節(jié)構(gòu)筑生活,時(shí)間改變命運(yùn)。每日在公司都不是有那么多的事做,這就給自己很多觀察生活的機(jī)會(huì)。特別是觀察公司日常生活的一些細(xì)節(jié)。今天上午召開全體員工大會(huì)??偨?jīng)理在臺(tái)上做工作安排,林下卻可以若無其事的接手機(jī)
直到她的聲音掩蓋了總經(jīng)理的聲音,才被老總提示。可能這就是她在公司的工齡達(dá)到七年所能享受的特權(quán)之一吧。擁有實(shí)力,享受特權(quán),人之常情 2009年12月30日 星期三
作為一個(gè)在廣告界摸爬滾打了十年之久的廣告公司。已經(jīng)擁有十分健全的制度和經(jīng)得起考驗(yàn)的生存方式。盡管如此,但仍沒有形成特有的文化氛圍,或已經(jīng)形成了不是那么明顯的企業(yè)文化。這可能是和公司每年員工流動(dòng)量在30%——50%有關(guān)。與其它實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)單位經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng)相比,我們的公司活動(dòng)就是老板請(qǐng)我們工作。同事們好像都習(xí)慣了一個(gè)人的埋頭苦干,似乎都不愿意同其它人交換想法和創(chuàng)意。對(duì)于一家廣告公司來說,這就顯得格外特別。可能我被自己的眼睛欺騙了。2009年12月31日 星期四
白天都是在公司度過,最HAPPY的時(shí)候就是回到住處。在這里,不用守著公司的緊張與寂寞,也用滿腦子的去找創(chuàng)意、文案和廣告口號(hào),更不用努力的去聽那些比外語還要難學(xué)的廣告話。關(guān)于住處,有一個(gè)相當(dāng)精彩的生活片段。上周日休息,我們無事在三樓“陽臺(tái)”上閑聊,只聽到樓下傳來一個(gè)聲音,“哇,這上面居然有人住耶!”是的,我在剛來的時(shí)候也有過和這類似的想法,不過現(xiàn)在卻改變了原來的看法,這里可以說是一個(gè)樂園,每天下班后大家伙聚在一起,或神侃、或談生活、或談工作、或集體看電視、或在一起搶東西吃。2010年1月4日 星期一
每天關(guān)總都會(huì)來這里一次,他也時(shí)不時(shí)的和我們聊上兩句,每次和關(guān)總聊天總能學(xué)到不同的東西,這些足以充實(shí)我的實(shí)習(xí)生活。一棟樓,一家人,一種生活,一生的記憶。冬日暖陽,其樂融融,這一個(gè)多月來,我一直在寫軟廣告,并沒有接觸到什么重要的工作。我對(duì)此不太滿意,如果這樣下去,恐怕實(shí)習(xí)結(jié)束也不會(huì)有什么成果。但我仍然會(huì)努力做好這份在我看來有點(diǎn)卑微的。工作,因?yàn)檫@仍然是在作廣告。我愛廣告,所以只要我是在做廣告,就算最卑微的工作我也會(huì)盡心的做好。2010年1月5日 星期二
一個(gè)我十分陌生的藥品寫出至少兩篇軟文和一個(gè)患者手冊(cè)。而我現(xiàn)在面對(duì)的是厚厚的資料。我想必須得加班了,每天加班到晚上12點(diǎn)!跟設(shè)計(jì)室的師傅去一個(gè)國(guó)稅局分局去按玻璃. 我的天,學(xué)校綜合樓大的玻璃要安裝在墻壁上,并且是24塊,我的任務(wù)是先把24塊玻璃擦干凈,擦的像鏡子一樣干凈.還要給師傅拿這個(gè)拿那個(gè),連個(gè)坐的地方都沒有,站了一天,水都喝不上,腿腫了,腳也麻木了,走路都困難。下午8:30終于安裝完,但是那個(gè)天殺的國(guó)稅局局長(zhǎng)比眼瞎了,這個(gè)不對(duì)那個(gè)不對(duì)的亂說一氣,沒有辦法,9點(diǎn)的時(shí)候我們只好把其中的10塊再從墻面上卸下再先安裝.直到晚上11點(diǎn)才安裝完,然后打地30回到辦公室,再跟師傅去吃飯,只到晚上12點(diǎn)半我才躺在床上,暈倒。2010年1月6日 星期三
上午在搞電腦..中午看關(guān)于尼桑日產(chǎn)車還有森馬鞋子地廣告和品牌信息..下班前去了各巨大的印刷廠參觀~師父?jìng)冏龅貣|西在打印..要不停地調(diào)色差。第二天10點(diǎn)多才陸續(xù)來了幾個(gè)人。原來在我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生來之前的兩個(gè)多星期他們都通宵趕東西出來啦,辛苦辛苦,以后我們也要通宵。不過我上一個(gè)實(shí)習(xí)就通宵過了,也就那感覺八。由于vista系統(tǒng)他們公司網(wǎng)絡(luò)不通,我和那個(gè)實(shí)習(xí)生只好共用電腦。.那天很清閑。于是乎我們不知不覺一起做了3個(gè)廣告,創(chuàng)了`國(guó)產(chǎn)`品牌,有點(diǎn)惡搞拉。不過若我們國(guó)產(chǎn)品牌真的用我們的logo..我們的理念..百 分百能重塑我們國(guó)內(nèi)品牌,ps也學(xué)到了新東西。我們都蠻開心的。2010年1月7日 星期四
那個(gè)實(shí)習(xí)生是獅子座哦.怪不得我們兩個(gè)湊一起話那么多。整個(gè)辦公室就我們兩個(gè)那啥的,不過他說話聲音比我還輕。我真是切列凹,不過真地對(duì)設(shè)計(jì)的理解和品味都差不多,雖然他從美國(guó)xx學(xué)校視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)來的。我們彼此都看到了不同地世界,我?guī)煾改翘煜挛鐏淼?,然后就不停地玩游戲。哈哈哈。再次我?guī)煾杆奈倚S眩瑬|華軟裝畢業(yè)的,汗.他還是第三天告訴我的。
2010年1月8日 星期五
今天人多了,忙了,先被市場(chǎng)部的x哥拉去查資料,被師父拉去摳了3分鐘圖又被市場(chǎng)部搶去了。師父那天算是放我休息了,下午查廣告資料電視廣告,報(bào)刊廣告,還有互聯(lián)網(wǎng),都是關(guān)于兩廂車的。一個(gè)下午我的眼睛都直了,另一個(gè)同學(xué)跟我差不多的活,埃,那天真累,不過很充實(shí),暫時(shí)就這點(diǎn)了。最后,哈尼第一天來接我的時(shí)候由于開了條伐作興的路回去地時(shí)候車子被扣了還罰了款因?yàn)樗翘烊裏o..不過回想起來還四很甜蜜地..2010年1月11日 星期一
今天是個(gè)好日子,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,于是,我失去了聽別人打電話聊價(jià)格的機(jī)會(huì),卻多了各位辦事效率高,說話快的兄弟們親密接觸的機(jī)會(huì)。不過話說回來,工作的確是繁忙的,所幸現(xiàn)在是剛過完年,相對(duì)來說,工廠的貨還沒好,出貨量小,因此操作部的同志還有點(diǎn)時(shí)間來跟我講講流程:所幸,我跟的是操作部手腳最快的一位同事,所以,呵呵。最大程度的體會(huì)了什么叫效率,多少也學(xué)會(huì)了如何效率:打字快,思路清楚,接電話及時(shí),對(duì)客戶用合適的態(tài)度說合適的話,解決矛盾而不是激化矛盾,說話講重點(diǎn)。2010年1月12日 星期二 今天換去跟單證混!換港培訓(xùn)也換的太快了,具體操作都不怎么會(huì)就換掉了,看來,培訓(xùn)的目的在于了解公司和熟悉人員分工吧,呵呵。單證的工作嘛,一個(gè)字:煩;兩個(gè)字:仔細(xì)。就這樣,呵呵,好歹我也不是第一次對(duì)提單了,規(guī)矩我還是知道一點(diǎn)的。去樓上船公司evergreen換了個(gè)提單,雙方回憶起年前貨運(yùn)高峰摔柜的痛苦經(jīng)驗(yàn),呵呵,看來,和船公司的同志們混熟點(diǎn),絕對(duì)有好處。至少,在甩柜的時(shí)候,不會(huì)被他們優(yōu)先考慮到,嘿嘿。2010年1月13日 星期三
上班的內(nèi)容無非是查漏補(bǔ)缺內(nèi)部總結(jié)。對(duì)于銷售部來說,每天的晨會(huì)和每周的總結(jié),都是十分重要的,溝通信息,互相學(xué)習(xí)嘛。
可是,這么好的機(jī)會(huì),他們把我拉下了,555。閑坐一個(gè)上午。老大的理由是:我還在培訓(xùn)中,還不算銷售部的人??!今天去拼箱部和海外聯(lián)絡(luò)學(xué)習(xí),我看是操作部里事情最多樣化的一個(gè)部門了,呵呵。而且,W姐姐到底是比我年長(zhǎng)一點(diǎn),難免特別照顧我這個(gè)小妹,因此,具體怎么做我沒學(xué)會(huì),關(guān)于寧波海運(yùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)以及利潤(rùn)來源我倒是清楚多了,呵呵。拼箱賺大錢,財(cái)富之源都教給我了,我能不開心嗎?呵呵。2010年1月14日 星期四
今天在航線部代理澳洲國(guó)航的那個(gè)組的箱管L大叔那邊學(xué)東西,其結(jié)果就是:上半天了解了從提單看船貨信息的竅門,下半天兩個(gè)實(shí)習(xí)生加另一個(gè)女孩子一起浩浩蕩蕩跟著L大叔去北侖碼頭找長(zhǎng)期駐扎在那里的法國(guó)達(dá)飛輪船的船代工作人員和碼頭放行班的阿姨們問好,呵呵。順便,L叔又輕松地把本該他在晚上8點(diǎn)才來碼頭做的事情,交代給了那里的叔叔阿姨。然后帶我們回公司了。呵呵,作為一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條,物流這一行,搞好人際關(guān)系,互相幫忙很重要。
2010年1月15日 星期五
航線部,南美郵船組,大概知道他們是賣什么的,呵呵,知道客服的同志如果閑著無聊,要用word編輯所謂flyer的東西,也就是銷售帶給客戶看的報(bào)價(jià)小廣告,呵呵,這種廣告里,價(jià)格不可以太低的哦。今天通過一張光盤認(rèn)識(shí)了我們的遠(yuǎn)在HONGKONG的大老板J*** L**.順便知道了在公司,要注意該穿什么,不該穿什么。以及:可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。
2010年1月18日 星期一
本來,說好今天IT的同事教我關(guān)于那個(gè)MIS系統(tǒng)平臺(tái)的基本操作的,呵呵,結(jié)果,首先今天他很忙,其次今天下午停電他更忙而且電腦沒的用半小時(shí),因此,我只是學(xué)了點(diǎn)皮毛的東西,看來,下次工作中再繼續(xù)學(xué)咯。我終于結(jié)束了,培訓(xùn),回到了銷售與市場(chǎng)部門。要給我一個(gè)Sales Administrator 的崗位,就要教我這個(gè)崗位要做的事情咯。前任花了一天時(shí)間列了個(gè)清單給我。因?yàn)槠陂g她得忙著做這個(gè)星期的什么新客戶報(bào)表和銷售業(yè)績(jī)報(bào)表。我也順便學(xué)了這個(gè)東西怎么做。不過她沒有告訴我這個(gè)是用來派什么用場(chǎng)的,55555,不知其所以然,是不能改善和正確貫徹上層意圖的啊。郁悶的說,等下一個(gè)機(jī)會(huì)吧。2010年1月19日 星期二
今天的周會(huì),有我旁聽的份了,聽他們講講哪些客戶啊,去哪里啊,什么的,我現(xiàn)在還是聽的沒什么感覺,555。忙于打印別人完成的報(bào)告和發(fā)郵件給香港一個(gè)同事,我還是不知道為什么要發(fā)給他。這種和工作沒有直接關(guān)系的問題,慢慢以后會(huì)知道的,不著急問,呵呵??傮w上來說,對(duì)于營(yíng)銷決策,收集信息非常重要,但是對(duì)于員工個(gè)人,很多時(shí)候希望老板和公司對(duì)客戶的狀況知道少一點(diǎn)的好,嘿嘿。2010年1月20日 星期三
關(guān)于運(yùn)價(jià),無非是打電話到各個(gè)船公司問價(jià)格。由于我們只是為了做報(bào)告:只問價(jià)不出貨,因此,很多時(shí)候,能不說自己真實(shí)公司名的就不說,同事這樣告訴我。這樣的要求,目前來說,對(duì)我有點(diǎn)高,因?yàn)椋鲋e我會(huì)口吃的,因?yàn)?,說了自己是**貿(mào)易公司,人家還要問你電話傳真號(hào)!之前早就開始準(zhǔn)備的那個(gè)上周的什么新客戶報(bào)告,該交了今天,給前任同事看一下,稍微調(diào)整下格式就發(fā)出去了。只是我還是不太清楚,這個(gè)報(bào)告的最終意圖?? 2010年1月21日 星期四
今天要做銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),要和每個(gè)人去核對(duì),差距不小,說是系統(tǒng)的問題,??可是,不正常啊,難道之前,他們都是這樣做的嗎?不正常。但是,前任這樣告訴我的,我和她去探討這個(gè)問題,不就是為難她嗎?!再看看吧,唉。他們都說我直接來銷售部,而不用在操作和單證的崗位上苦苦煎熬很幸福,他們還說,做貨代操作老的快??墒?,真的是這樣嗎?我怎么覺得我現(xiàn)在學(xué)東西都是靠聽別人的故事,省力但不那么真切啊。告訴自己,工作就是這樣,越熟練越無聊,現(xiàn)在,熟練讀還沒到最高的時(shí)候,我一定要盡快提高熟練度到極限,讓自己空下來,然后他們才可能給我其他事情做,嘿嘿。2010年1月22日 星期五
有事沒事熟悉一下船期,也就是所謂的從寧波到哪里,幾截幾開,幾天到,什么價(jià)錢,有什么附加費(fèi)。呵呵。說起來就這些,不過,由于打電話時(shí)常需要對(duì)自己的“出身”撒謊,所以常慌亂的拉下某個(gè)項(xiàng)目沒問,通常會(huì)忘記問幾天到,呵呵,不過打到后來就好多了。扮直客打電話到其他貨代打聽他們賣MSC的價(jià)格。該死的MSC,典型的價(jià)格低,服務(wù)差,船期不穩(wěn)定??墒?,MSC通過多家貨代放價(jià)格,就是所謂的坐莊,多家間為了做箱量而競(jìng)相壓價(jià),賣底價(jià)。搞得我司這樣不是莊家但是據(jù)說是和MSC的 VIP客戶的貨代生意很難做啊,555,因?yàn)閯e家的價(jià)格比我們的約價(jià)還低!!因此,我們要做個(gè)市場(chǎng)上莊家報(bào)價(jià)的動(dòng)態(tài)報(bào)表給總部,因此,我這個(gè)星期,甚至說,這個(gè)月的時(shí)間里,就要多打電話多說假話套問出對(duì)方的底價(jià)!!2010年1月20日 星期三
每天傍晚做MSC訂艙統(tǒng)計(jì)的工作也交給我了,去問了一個(gè)操作組的同事,因?yàn)椴僮鞑康念I(lǐng)導(dǎo)說去問他??我就把數(shù)據(jù)交了。事后,聽領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谡f:數(shù)字太小,離100個(gè)TEU一個(gè)星期的目標(biāo)太遠(yuǎn)。
23.2006年3月3日
星期五,累了,想回家了,結(jié)果作后那個(gè)MSC統(tǒng)計(jì),沒添加附件就往外發(fā)了,因?yàn)槭浅徒o大老板的,所以這個(gè)失誤實(shí)際上比較嚴(yán)重,呵呵。把我的上司嚇到了:因?yàn)?,我做不好這些東西,估計(jì)被老板說的人是他!
重發(fā)一遍。老板不打電話來就沒事了。24.2006年3月4日
星期六,無非是大家一起抱怨MSC難賣,但是這個(gè)是公司的策略決定的,作為公司員工,我們最好的選擇就是努力賣,幫助老板達(dá)到其經(jīng)營(yíng)策略下的預(yù)期目標(biāo)
25.2006年3月6日 星期一,做那個(gè)上一周新客戶報(bào)告。發(fā)現(xiàn)之前我犯了個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤,關(guān)于那個(gè)老板很重視的MSC,因?yàn)椋皇菃栆粋€(gè)人要數(shù)據(jù),而是問和那個(gè)人一樣崗位(海外聯(lián)絡(luò))的5個(gè)人,再加上我們銷售部的客服,一共是6個(gè)人,問6個(gè)人要數(shù)據(jù),然后匯總?。。。】?,為了我的實(shí)習(xí),寧波公司的經(jīng)理們付出了被香港老板批評(píng)的代價(jià)。不過,到底要我做什么事情,在交接的時(shí)候,的確還是分清楚的好,尤其是當(dāng)工作分配同時(shí)在發(fā)生變化的時(shí)候。數(shù)量少的不正常,我當(dāng)然發(fā)現(xiàn)不了:我又不知道之前的正確數(shù)量嘛!不過,事情總算圓滿解決了,因?yàn)?,從這周開始小心統(tǒng)計(jì)就好了嘛,上周畢竟是試運(yùn)行階段。嘿嘿,明確了,事情就好做了:每天晚上5點(diǎn),一個(gè)組一個(gè)組的問過去,回來對(duì)找港口查明航線進(jìn)行登記,最后發(fā)給上海office的同事去匯總,同時(shí)抄送給各級(jí)老板和負(fù)責(zé)人。26.2006年3月7日
根據(jù)他們給我的所謂MSC莊家貨代的資料,我逐個(gè)打電話去問價(jià)錢,一次只能問一個(gè)航線的,不能全問,全問人家要起疑心的嘛,這個(gè)工作,因此不能一天內(nèi)完成,而是在一個(gè)星期里問完一遍。
27.2006年3月8日
今天,很多女人都去休假半天了,呵呵。對(duì)了,我們部門3月正式調(diào)來個(gè)新部門經(jīng)理,也就是我們公司的副總G’s,是個(gè)美婦人。下午她給我們?cè)诠镜膸讉€(gè)女同事一人帶了一杯奶茶。男同事沒份,呵呵,因?yàn)殇N售的幾個(gè)男的,今天都去杭州拜訪公司客戶去了。唉,說我對(duì)航運(yùn)市場(chǎng)不熟悉,都不帶我出去見客戶的,那這樣混在銷售部,離銷售的距離還是有點(diǎn)遠(yuǎn)的哦。而且,看情形,沒有轉(zhuǎn)職成銷售之前,是根本不會(huì)同意帶我出去的。28.2006年3月9日
今天,他們?nèi)ズ贾莸幕貋韺憇ales visit report了,看起來,同志們都不太喜歡做report這樣的書面工作:內(nèi)部工作枯燥,而且不產(chǎn)生利潤(rùn)。但是,我不得不說:我清楚,對(duì)于公司營(yíng)銷策略制定,信息搜集很重要;對(duì)于公司管理,職員交真實(shí)的報(bào)告很重要。因此,呵呵。能幫他們查的資料,我都會(huì)盡力幫他們查,讓他們快點(diǎn)做完報(bào)告。29.2006年3月10日
銷售業(yè)績(jī)報(bào)告,增加了航線部銷售的部分,我去和他們核對(duì)數(shù)據(jù),就我的數(shù)據(jù)來源,遭到了寧大學(xué)姐LN同志的質(zhì)疑,也因此,我終于知道為什么這個(gè)報(bào)告之前總是需要修改的原因:來源錯(cuò)誤?。。。。。。。∧憧?,我就知道有問題吧?。。?!一個(gè)以船開為標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)以結(jié)算清楚為標(biāo)準(zhǔn),呵呵,當(dāng)然有出入啦?。。≌l是豬?反正我是只聰明的豬。30.2006年3月11日
星期六,開會(huì),大家講,我聽,呵呵。關(guān)鍵還是MSC,努力去做總會(huì)有好結(jié)果的,這周的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來了,雖然,呵呵,數(shù)字有一定的水分:拿到托單就算,至于是不是真的訂到艙,不在考慮范圍里。31.2006年3月13日
星期一,日常工作已經(jīng)成為小菜的時(shí)候,香港方面要我另外多交一種不同格式的銷量統(tǒng)計(jì),因此我也知道每天發(fā)給他我們一個(gè)銷售的客戶拜訪記錄,是因?yàn)?,那個(gè)銷售和他一樣屬于我們一個(gè)自公司叫做:C T ,沒想到一個(gè)貨代公司也搞一套班子,兩塊牌子呵呵。
所幸,這個(gè)同事最能替別人著想,所以,經(jīng)過一天的思考,終于決定按香港同事的要求給他他想要的內(nèi)容,包括價(jià)格,當(dāng)然價(jià)格由我那個(gè)同事來報(bào)的。
32.2006年3月14日
星期二,照舊,打一串船公司的電話問月中的價(jià)格。填填報(bào)表,總結(jié)一下價(jià)格,給杭州和義烏的分公司發(fā)去運(yùn)價(jià)表。當(dāng)然,新的一個(gè)星期,又要開始對(duì)那些MSC莊家展開“電話騷擾”探詢價(jià)格動(dòng)向了。呵呵,這樣下去,別銷售沒學(xué)會(huì),倒會(huì)做商業(yè)間諜了。
33.2006年3月15日
星期三,照舊。聽說某銷售攬了個(gè)難搞的客戶,提單急著要,貨一上船就要單的。
其實(shí),雖然學(xué)校學(xué)習(xí)的理論上說,是一上船就可以簽單子的,呵呵,可是,實(shí)際上,當(dāng)然不是那么快的咯?。。?!于是,銷售跑去簽單,預(yù)借提單,然后直接送去給客戶的事情也發(fā)生了。這其中,如果提單有瑕疵的話,而且銷售拿到提單又沒發(fā)現(xiàn)的話??麻煩的事情就在后面了。
34.2006年3月16日
星期四,照舊,那新客戶的報(bào)告,我現(xiàn)在差不多星期二就發(fā)掉了,銷售業(yè)績(jī)的報(bào)告必須要星期五才能做,所以,星期四唯一能做的就是打打電話,發(fā)發(fā)傳真,去操作部逛一下。呵呵。閑著聽別人打電話和客戶聊,多少也知道了什么叫適度的拖延、威脅和隱瞞不是撒謊。當(dāng)然,威脅客人說再不交資料責(zé)任自負(fù)的,更多是我們的操作部門同事在欺負(fù)客人,而銷售的同志,是不敢這樣的.呵呵,指定貨客人被欺負(fù)一下也算了,要命的是我們的自攬貨客人,不是那么好欺負(fù)的,這不,人家向老大投訴了,郁悶的說??
35.2006年3月17日
商業(yè)間諜一定會(huì)成為我的副業(yè)的!上google 查找公司資料,查找工廠。由于我們的海外代理甚至替consignee來要求我們那位香港經(jīng)理幫忙查找客戶的一個(gè)可能的供應(yīng)商,所謂的Rainson Enterprise Co Ltd公司是大是小,是不是值得信賴,這種事情,呵呵,助人為快樂之本,我們暫時(shí)充當(dāng)一下咨詢調(diào)查科咯。于是,上網(wǎng)查和打電話打聽是我的事,寫英文郵件回給代理是經(jīng)理的事,呵呵。36.2006年3月20日
又一個(gè)星期一,月底了,香港方面來電話問哪個(gè)新客戶報(bào)告里,指定貨一般來說都是有代理的,為什么代理欄有幾個(gè)是空白的?這個(gè)??,我是系統(tǒng)里直接拉數(shù)據(jù)的,那么,到底是輸入的操作忘記輸,還是其他原因?我很幸運(yùn)直接找了現(xiàn)在在前臺(tái)負(fù)責(zé)開發(fā)票審核金額的一個(gè)老員工問情況,那個(gè)有5年工作經(jīng)驗(yàn)也一樣在做這類指定貨客戶統(tǒng)計(jì)的姐姐看了一眼表格,告訴我:航線部,就是澳航和南美游船兩家的指定貨沒有代理的,而香港方面要的是FECL,ONE LINE,UCL等貨代同盟下的歐美線為主的代理的價(jià)格,所以,我盡可以把那些沒有填代理的記錄刪除后再發(fā)出去。我給了香港方面那個(gè)一直在郵件里給我以俏皮的符號(hào)笑臉和耐心直到的姐姐一個(gè)清楚真實(shí)的回答,呵呵。以后的報(bào)告,我想,我會(huì)做的越來越完美咯,呵呵,知其所以然的好處就在這里,我等了一個(gè)月,終于知道了報(bào)告背后的東西。37.2006年3月21日
星期二,繼續(xù)打印,繼續(xù)寫報(bào)告,繼續(xù)看著銷售們誠(chéng)懇的告訴客戶:我知道你貨值低,所以我在運(yùn)費(fèi)上也沒狠心斬你,跟你說實(shí)話,?? 38.2006年3月22日
有新的機(jī)會(huì)邀請(qǐng)我去別的貨代公司做,也是培訓(xùn)做銷售,可是,我不想去了,因?yàn)椋紫?,這里的同事多數(shù)都很好相處:如果不是熱心的人,那么就是直腸子的人,呵呵,很好說話,如果她忙的顧不上你,你找個(gè)機(jī)會(huì)在郵件里對(duì)她表示一下真誠(chéng)的謝意,下次去找她,她就對(duì)你很禮貌客氣了,呵呵。其次,最重要的是,主管我之培訓(xùn)的那位HONGKONG過來的經(jīng)理是個(gè)辦事有邏輯,是非分明又非常能體諒我這個(gè)小實(shí)習(xí)生的心理狀態(tài)的人,他盡可能的給了我學(xué)東西的機(jī)會(huì),也非常關(guān)心我之畢業(yè)論文能否順利按時(shí)優(yōu)秀完成,像現(xiàn)在,我就在上班時(shí)間寫我的實(shí)習(xí)日記,雖然大家都公認(rèn),這種日記,對(duì)于真正在工作的人來說,是多余的。39.2006年3月23日
不是每天都有新鮮事情可以記錄的,因?yàn)?,給我一個(gè)固定的崗位,就意味著我要做的是把手頭的事的勞動(dòng)熟練程度最大化的提高,而且,最好不要讓人事經(jīng)理看到我在別處聊天,雖然我混去操作部也是為了向她們請(qǐng)教些東西,順便套套交情,以利于以后的工作。40.2006年4月3日
今天,我把上個(gè)月做過的某項(xiàng)工作重新做了一遍,因?yàn)槲也槌鰜砗笠闊﹦e人更改的一些參數(shù),我不好意思催別人改,所以,就要重新核對(duì)是不是有新增的記錄需要更改對(duì)應(yīng)參數(shù),之前沒改嘛,所以新來的記錄當(dāng)然不會(huì)自己變化,需要人工改??
催別人,怎么催,什么時(shí)候催,是個(gè)問題,如果早知道這個(gè)內(nèi)容不但是4月7號(hào)前要改完,而且是最好及時(shí)改的話,我可能會(huì)早點(diǎn)向親愛的操作部經(jīng)理說明這個(gè)問題,但是,難保她會(huì)及時(shí)把記錄給改了,因?yàn)?,這確實(shí)是一件無聊的工作,不該占用她的時(shí)間,無奈,公司流程就是這樣設(shè)計(jì)的啊,*** 看著辦,唯一的辦法就是看著辦咯??
很多事情,急是急不來的,唯一能做的,就是相機(jī)行事撒。日
今天是實(shí)習(xí)的第一天,上午來到公司,聽完那些老總的所有演講,心里比較平靜。公司規(guī)模雖然沒有想象中那么大,但看了公司的產(chǎn)品,聽了關(guān)于公司的介紹,我覺 得公司能走到今天這步也相當(dāng)不錯(cuò)了。那時(shí)候我也無法確立自己的心態(tài),自己的角色不很明確,自己是單純當(dāng)名實(shí)習(xí)生,還是把自己當(dāng)作里面的一員?公司里氣氛不 很活躍,每個(gè)員工都在做自己的事情,他們只是默默地工作,所以也更多時(shí)間去理會(huì)我們這些新面孔。也許一切不很令人滿意,但一切還算順利!
經(jīng)過員工的介紹,我們對(duì)酒鬼集團(tuán)、“酒鬼”文化、“酒鬼”系列產(chǎn)品以及一些營(yíng)銷模式有了初步的了解,當(dāng)然一切只是感性的認(rèn)識(shí),那時(shí)候我還不能記住一些酒的 名字以及它們的特色。簡(jiǎn)單的分組之后工作就開始了,上司沒有做具體安排,只是讓我們?nèi)プ鍪袌?chǎng)調(diào)查,我們沒有明確的目標(biāo),似乎只是走著瞧。就這樣開始了我們 的征途,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。憑著一股激情,調(diào)查進(jìn)展很順利,不過結(jié)果卻大同小異,似乎不用問就已經(jīng)知道答案了。晚上回到公司,已經(jīng)很累 了,肚子也很餓了,感覺沒人理會(huì)有種失落的感覺。填完報(bào)表后我感覺今天沒什么收獲,但我還是很平靜,我想也許將來還得走今天的路,至少我證明了我可以走下 去,我想走下去了路會(huì)越走越好,越走越遠(yuǎn)。4月6日
按時(shí)起床、按時(shí)到公司,我們做到了一名員工該做的。同學(xué)們一起上班的感覺很好,因?yàn)槲覀兗仁峭瑢W(xué)也是同事,而我們之間沒有任何競(jìng)爭(zhēng),只有相互幫助、相互合 作。到公司不久我們就得分頭行動(dòng)了,偶爾還相互發(fā)發(fā)短信打打電話,我們是團(tuán)結(jié)的。不停的重復(fù)同樣的工作,有時(shí)候碰釘子,有時(shí)候找不到目的地,感覺好艱難,感覺好枯燥。有點(diǎn)想偷懶的感覺了,不過我們還是堅(jiān)持了,那時(shí)候就憑著一股毅力。我心想也許將來我就得干這樣的工作,因?yàn)槲沂菍W(xué)營(yíng)銷的,難道我干不了營(yíng)銷 嗎?想到這我就有了動(dòng)力。面對(duì)不同的店主,有時(shí)候真覺得沒什么話可說,我沒有放棄,我也不停地思考著對(duì)付他們的對(duì)策,有時(shí)候失敗了,有時(shí)候也成功了。
就這樣忙碌了一整天,回到公司本想早點(diǎn)回去,這時(shí)候公司老總過來了,他主動(dòng)找我們交流。他問了第一個(gè)問題就是“請(qǐng)問你如何看待這次實(shí)習(xí)?對(duì)公司有什么好 處?對(duì)你自己又有什么好處?”這問題看似簡(jiǎn)單,不過我卻沒有找到對(duì)自己到底有什么好處,要么覺得空洞、要么覺得沒意義。老總告訴我們,不管做什么時(shí)候都得 有明確的目標(biāo),要知道對(duì)自己到底有什么好處,這樣你做事情才有激情,才不會(huì)覺得累,我覺得感觸很深。4月7日
又開始重復(fù)昨天的工作,很無聊也很累。走在十字路口上,我有點(diǎn)茫然,但直覺告訴我必須往前走。今天下著大雨刮著大風(fēng),好一個(gè)惡劣的環(huán)境。我開始尋找目標(biāo),很快就找到了一家煙酒專賣店,但我卻停止了腳步,似乎有點(diǎn)害怕。我并不害怕與別人交流,也許我是害怕得到的是重復(fù)的結(jié)果,猶豫了半天我還是進(jìn)去了。我無法 有什么突破性的創(chuàng)新,所以我又得到了相似的答案,后來開始第二家、第三家??風(fēng)更大了,雨更大了,那時(shí)候覺得自己好偉大。晚上回到公司,我總結(jié)了很久,我們的工作無法有突破性的進(jìn)展主要是因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品沒有很深的了解,還有一點(diǎn)就是我們無法了解公司的銷售價(jià)格。而我能做的只 是去增加對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解以便明天更好地工作。我也想到要改變和公司員工見面無語這尷尬的局面,因?yàn)槲沂墙M長(zhǎng),于是我一直很禮貌地去面對(duì)每一個(gè)員工,我想 會(huì)感動(dòng)他們的。下班后,吳總給我們講他的經(jīng)歷,還是那樣,成功的背后總有數(shù)不盡的汗水,這次我卻感受得特別深刻,似乎又找到了前進(jìn)的動(dòng)力。4月8日
昨晚很早就睡了,早上起來感覺很清爽,騎車行駛在江邊的公路上,空氣特別清新,陽光照在我的墨鏡上,微風(fēng)撫摸著我的頭發(fā),真想抓住這感覺。過了大橋,五一大道上車來車往,一片忙碌的景象,而此刻的我正體會(huì)著上班族的無限樂趣。
準(zhǔn)時(shí)上班、準(zhǔn)時(shí)工作,生活已經(jīng)有了規(guī)律。我們繼續(xù)行走在浩浩商場(chǎng),在里面摸索屬于我們的商機(jī),有時(shí)候不會(huì)放棄一線希望。不過我們做的工作的確有點(diǎn)煩瑣,主 要是搞調(diào)查,無法真正地實(shí)戰(zhàn)??傆X的我們沒有做一個(gè)本科生適合做的事情,當(dāng)然我們也知道,不管走哪步,這步是必不可少的。
準(zhǔn)時(shí)下班,準(zhǔn)時(shí)晚飯,我們組其他成員打算返校。這時(shí)吳總上前拍了我的肩,告訴我老總在辦公室找我談話,那時(shí)候我好激動(dòng),有一種被人重要的感覺。聽了陳老總的一番講話,我又感觸很深,他分析了一套模型我很欣賞,“生意——交易——營(yíng)銷——經(jīng)驗(yàn)——?jiǎng)?chuàng)新”,這是一個(gè)復(fù)雜的過程,有的人也許一輩子都無法實(shí)現(xiàn),而有的人能在幾天完成。這一切又取決于自己如何去看待,如何去處理。4月9日
今天正式開始跑業(yè)務(wù),推廣公司的新產(chǎn)品“湘泉人家”,這是酒鬼公司的一種新產(chǎn)品,屬于中檔酒,單價(jià)低于100元。公司已經(jīng)策劃好了一些推廣活動(dòng),但真正意 義上的推廣公司選擇了銷售旺季——下半年。所以我們能做的只是去聯(lián)系一些小商場(chǎng)、小超市。前幾天我們已經(jīng)對(duì)那些小超市做了摸底<
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了??平虒W(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為這次寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告積累了素材和資料。
新視覺廣告公司是我初涉社會(huì)的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶做出的承諾。作為一個(gè)小廣告公司,新視覺廣告公司秉承“以質(zhì)量第一,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷,都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用Coredraw軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)。終于找到事情做了,我就認(rèn)真學(xué)起設(shè)計(jì)。說實(shí)話,以前在學(xué)校也學(xué)過點(diǎn),不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
在公司時(shí)間長(zhǎng)了,我跟徐老師的接觸與了解也多了,知道了更多關(guān)于這個(gè)行業(yè)的知識(shí)。讓我感受到了自己所學(xué)知識(shí)的欠缺,知識(shí)面的狹窄,問答也讓我感受到了徐老師作為一個(gè)資深廣告人的人格魅力。在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。我認(rèn)為廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。廣告有基本必須的元素 1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。2.文案方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利,擊中要害。3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。4.廣告要做一個(gè)最好的營(yíng)銷員,廣告絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)體系風(fēng)格,也就是品牌在生活上的感覺。1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題 2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路?等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什么好處,賦予風(fēng)格,而作廣告,最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
剛到公司的時(shí)間我都是在學(xué)Coredraw11,用這個(gè)軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)。比如名片設(shè)計(jì),名片設(shè)計(jì)雖然簡(jiǎn)單,但是要有一點(diǎn)創(chuàng)意風(fēng)格。一般的老板都喜歡別具一格,要有點(diǎn)自己的特色,但是大致又不能改變。就說下我給綜藝水電設(shè)計(jì)的吧。我設(shè)計(jì)了三種,公司里的徐設(shè)計(jì)師又幫我設(shè)計(jì)了兩種,對(duì)方老板拿著5種方案看了很久說就拿其中的一種吧。其實(shí)這5種看上去都差不多,區(qū)別都是在那別具一格吧。自己想下這個(gè)不難,但是要老板喜歡就難了,講究的就是創(chuàng)意。
在慢慢接觸廣告時(shí),我開始接觸到業(yè)務(wù),最開始做的只是最簡(jiǎn)單的做市場(chǎng)調(diào)查,我一直認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查的最簡(jiǎn)單的,但當(dāng)我開始經(jīng)歷了才知道市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)很苦很難的工作。同時(shí),也認(rèn)為做市場(chǎng)調(diào)查最能鍛煉一個(gè)人,是最能夠提高自己能力的工作。很激動(dòng),市場(chǎng)調(diào)查是我實(shí)習(xí)重要的一部分。我們每三人一組,每組負(fù)責(zé)一個(gè)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查開始時(shí)比想象中的要難。但總體來說沒有想象中的那么難。調(diào)查過程中也遇到了幾位非常不配合的顧客,我都依然用微笑和再見答復(fù)他們。在市場(chǎng)調(diào)查讓我學(xué)到了很多,如何待人,如何把握群眾的心理,同時(shí)我也體會(huì)了干每一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查我開始跟著同事去跑業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)不象市場(chǎng)調(diào)查那樣簡(jiǎn)單,要做的主要是交流。在跑業(yè)務(wù)的時(shí)候我碰到了很多困難,因?yàn)槲覜]固定的客戶,我的客戶都要我自己現(xiàn)在開始跑,多虧徐師傅的幫忙,他教我怎么分析市場(chǎng),怎樣對(duì)市場(chǎng)去了解,哪些市場(chǎng)我們有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我經(jīng)過他的指點(diǎn)開始象我的第一捅金出發(fā)。經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉,我可以自己去看市場(chǎng),去尋找客戶。列舉我剛開始尋找客戶時(shí)的情形,當(dāng)時(shí)我一個(gè)人帶著資料走在各個(gè)市場(chǎng)與大廈邊。進(jìn)出入一家一家公司。向他們?nèi)ソ榻B我們公司的產(chǎn)品還有我們公司的優(yōu)勢(shì)。上門推銷一樣,我有一天跑了6個(gè)大廈,3個(gè)市場(chǎng),結(jié)果卻讓我失望。當(dāng)我一個(gè)人走進(jìn)照材市場(chǎng)時(shí),我對(duì)環(huán)境不熟悉,就一家一家的推銷。那個(gè)時(shí)候人很累。但我是必須要面帶笑容客氣的跟客戶說話。還要假裝我很熱情,不管自己多累也要保持好的心態(tài)。當(dāng)客戶有要做廣告的意向時(shí),我要把已經(jīng)講了不知道多少遍的話在說一次,但當(dāng)知道這位客戶將成為我的客戶時(shí),心理別提有多高興。
做業(yè)務(wù)就是做銷售,銷售就是要有好的親和力和說服力。在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大專生,建立自身的發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
If you can dream it,you can make it!
最后,我想再次感謝新視覺的工作人員讓我來到新視覺,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝新視覺廣告公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助!
今個(gè)也許是這半年來起得最早的一天,畢竟是神往已久的JWT,絲毫不敢怠慢,對(duì)鏡搗飭一番,也就人模狗樣地上路了。
10點(diǎn)半到達(dá)“WPP大廈”——之所以這么稱呼,是因?yàn)镴WT在26樓,樓上是O&M,再樓上是Mind Share,頂樓是Ogilvy Action??其他知名本土廣告公司亦不在少數(shù),估計(jì)也在這家頗具波西米亞風(fēng)格的集團(tuán)收購之列(說笑)必須感謝功夫網(wǎng)的TINA與FLORA,在沒有手機(jī)號(hào)碼、素昧平生、鄙人舉目四望、茫然無措之時(shí),她們慧眼識(shí)丁,親切地呼喚了我,一種“可算找到組織”的感覺油然而生。接著上樓??
JWT上海不愧為廣告獲獎(jiǎng)大戶,前臺(tái)四周獎(jiǎng)杯琳琳瑯瑯綿延十幾??米,識(shí)貨的明白是Cannes Lion啊D&AD啊Clio啊龍璽啊等等,不知情的還以為是藝術(shù)品展。360度參觀一遍后,GCD Andy登場(chǎng),我今后主要就跟他混了,很好很親切哦 ~然后又去ECD Yang Yeo處寒暄報(bào)到,創(chuàng)意部總舵主Mayan,也就是大名鼎鼎的勞雙恩先生去倫敦了,只得下周再去請(qǐng)安。下面切入正題??
我呆的這組真是太棒啦!客戶有石油有鉆石有電鋸有冰箱,同事前輩有型男有靚女,有copy有art,而且正好還有個(gè)空位,我就堂而皇之地霸占先,以copy身份開始今后的實(shí)習(xí)歲月。運(yùn)氣不錯(cuò),任務(wù)接踵而至,上午看了會(huì)兒石油的brief,沒咋弄明白;下午開始想鉆石的中文名(還真讓我想出幾個(gè),明天有提案,希望能被采納或給別人些靈感)午餐由好心的Andy請(qǐng)客,為菜鳥壓驚;晚上準(zhǔn)時(shí)下班,回家寫完心得想文案。
今天最有趣的事:午間時(shí)分,紅老外唐銳濤(大中國(guó)區(qū)CEO)沖到公司中庭,高呼:臺(tái)灣,好!一國(guó)兩制,好!科學(xué)發(fā)展觀,好!汗 ??
總的來說,今天挺和諧的。
4A實(shí)戰(zhàn)流程打開眼界篇
實(shí)習(xí)第一周的最后一天,談點(diǎn)4A工作中遇到的實(shí)際問題:Traffic,即流程,作為AE與creative的中間橋梁,安排工作分配。AE從客戶處接到任務(wù),并非直接交到創(chuàng)意部,而是先找traffic,后者知道創(chuàng)意人員的工作進(jìn)程,因此可適時(shí)安排。而更關(guān)鍵的是,AE與traffic有責(zé)任把brief背景跟創(chuàng)意人員交代清楚,以便往正確的方向發(fā)展思考。
下午接到一個(gè)brief,為愛爾蘭分公司的某客戶發(fā)展中文翻譯。找到偶的是三位MM,初來乍到的我也搞不清楚她們是何身份,該問些什么,只顧點(diǎn)頭說YES, OK, NO PROBLEM~ 稀里糊涂就把任務(wù)接了下來,埋頭想文案。結(jié)果,無果。好在我還不至于遲鈍到不會(huì)開口問人,請(qǐng)教資深文案,她說,唉呀,沒有background怎么寫嘛,先問清楚再說啦。謹(jǐn)記!謹(jǐn)記!
Mayan勞雙恩終于還是現(xiàn)身了,腳踏安踏!我想我以后還是不要穿NIKE在他面前晃比較安全。下午Mayan在我們組教育后輩,創(chuàng)意不是突如其來而是出其不意,有道理~ 廣告公司實(shí)習(xí)日記(1)日記 6月3號(hào)
早上4點(diǎn)30起床,把晨楓眼睛的價(jià)目表設(shè)計(jì)做好
9:00開始去公司上班,感覺公司的人都不錯(cuò)。都是對(duì)人很好的那種人。
中午在公司不遠(yuǎn)的老頭蓋澆飯館吃一個(gè)5塊的蓋澆飯。去年暑假麥當(dāng)勞兼職的時(shí)候也來吃過,所以很熟。
10點(diǎn)多的時(shí)候,圖書館主任打電話給我,叫我再做一條6米的橫幅。
打電話給光明再做一條,因?yàn)樯习鄾]時(shí)間去送了,順便叫他們代送下。
今天做京潤(rùn)國(guó)際房地產(chǎn)公司的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)牌設(shè)計(jì)
下午6點(diǎn)去光明公司結(jié)帳。6月14日星期一 2時(shí)42分20秒
-----------------現(xiàn)在凌晨2點(diǎn)43分。從10點(diǎn)40開始做,到現(xiàn)在8個(gè)包裝盒終于全做好了。
不用擔(dān)心明天老師查作業(yè)了,哦不是明天了,應(yīng)該是今天了,現(xiàn)在已經(jīng)是凌晨了。8點(diǎn)鐘刪包裝設(shè)計(jì)課,華老師說要檢查8個(gè)包裝盒,順便用數(shù)碼相機(jī)把包裝盒全拍下來。
明天9點(diǎn)多還要去公司上班。不知道公司活多吧
公司的英文標(biāo)志星期四叫楊瑩幫我找外教老師寫去了,晚上10點(diǎn)多的時(shí)候打她手機(jī)竟然停機(jī)。我連續(xù)打了周峰和胡學(xué)芝的手機(jī)都是停機(jī)。這下和楊瑩聯(lián)系不上了。等天亮了去找大衛(wèi)問吧。
南徐的招生宣傳冊(cè)在重做了第三個(gè)方案之后,馬老師基本滿意。拿去給校長(zhǎng)看去了。也通過之后就要再繼續(xù)做下面幾張了。還有本公司的宣傳畫冊(cè),王經(jīng)理也叫我再做一個(gè)方案出來。
啊,好累。馬上3點(diǎn)了,快點(diǎn)睡覺了,明天7點(diǎn)20就要起來去拿我的萬信通和公交卡。8點(diǎn)上課。交了作業(yè)去公司上班。睡覺。
年6月15日星期二 23時(shí)28分25秒
今天晚上終于可以重新通上網(wǎng)絡(luò)了。
昨天電腦連續(xù)中病毒,害的我重裝了兩次系統(tǒng)。
昨天在公司聽老馬講江蘇科技大學(xué)的南徐學(xué)院的招生宣傳冊(cè)不做了。
聽了我就生氣,nnd 連續(xù)讓我重新設(shè)計(jì)了三個(gè)樣稿,在我又熬了兩夜做好第三個(gè)樣稿之后得到滿意答復(fù)之后卻突然隨意就告訴我們不做了。
不做早說呀,干嗎叫我做了一個(gè)又一個(gè)的樣稿。娘的不是play我嗎?還是老師,連這點(diǎn)基本的道德都不懂還能做好一個(gè)稱職的老師?
我直接鄙視。
我跟老馬說,下次設(shè)計(jì)我們必須先收一半設(shè)計(jì)費(fèi)。
老馬說他們是客戶,設(shè)計(jì)費(fèi)不好收。
我沉默,自問為什么我們作為設(shè)計(jì)人卻不能預(yù)先收取設(shè)計(jì)費(fèi)?以保障我們的勞動(dòng)成果不會(huì)被隨意的玩弄。
我想這是整個(gè)廣告界,設(shè)計(jì)人慣出客戶這樣的壞風(fēng)氣。
為了競(jìng)爭(zhēng),為了能籠絡(luò)的生意,甚至經(jīng)理隨意的就會(huì)説我們幫你們免費(fèi)的設(shè)計(jì)。交給我們做你們放心好了。
我想作為設(shè)計(jì)人員幾乎都會(huì)碰到這樣的情況。
不管什么樣的客戶,什么樣的設(shè)計(jì),上來就只有一句話,你現(xiàn)作給我看看哪。
我們的智力勞動(dòng)就是這樣被隨意的差遣著,做就做,有些時(shí)候肯定也是隨意的給他做做,至于質(zhì)量,還有花多少時(shí)間在設(shè)計(jì)上只有自己心里清楚,為什么?
因?yàn)槲覀兏杏X到設(shè)計(jì)被忽視著
大的環(huán)境造就了現(xiàn)在市場(chǎng)上這樣的環(huán)境。只能默默的忍著。
總有一天我會(huì)大聲的告訴那些蹩腳的客戶,滾你娘的,愛找誰做找誰去。
不要在我面前現(xiàn)眼。
我也希望所有的設(shè)計(jì)人都能理直氣壯的告訴那些蹩腳的客戶,拿著你們的臭錢滾開。
我們的勞動(dòng)是需要被重視的,是有價(jià)的。
廣告設(shè)計(jì)是需要相互尊重的基礎(chǔ)上,去創(chuàng)造價(jià)值,才能塑造強(qiáng)勢(shì)品牌。
那些蹩腳的客戶老想著坑我們一些設(shè)計(jì)費(fèi)是一些,這樣的公司,他們的業(yè)績(jī)這只能慢慢的走向敗落。沒有人會(huì)給出好的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
只想告訴他們,你們等者完蛋吧。6月16日
下午從公司回來,跟朋友一起找外教幫我寫公司的英文名字,我好用來設(shè)計(jì)公司的標(biāo)志。
這終于讓我知道了自己的英語爛到什么水平了。
看著朋友流利的和外教對(duì)話,我只能傻傻的聽著,只能說幾句簡(jiǎn)單的表示禮貌的話。
我只覺的臉上火辣辣的,感覺在外教面前丟了中國(guó)大學(xué)生的臉。
也許她有一天會(huì)和其他的人說中國(guó)的大學(xué)生水平很差,大學(xué)生了都不能和我對(duì)話。
我現(xiàn)在不能把責(zé)任推到中國(guó)的教育制度不好,教育水平差的理由上
我想這不是理由了,因?yàn)橥瑯拥呐笥褏s能流利的和他們交流。
雖然專業(yè)上他們必須要學(xué)和用的,我學(xué)設(shè)計(jì)大學(xué)就不怎么強(qiáng)調(diào)英語。并且在高中美術(shù)班的時(shí)候英語都已經(jīng)幾乎扔掉了。
最終我直把理由歸到自己沒有用心去學(xué)。
時(shí)間是可以抽出來的。
6月19日星期六 17時(shí)24分47秒】
-----------------貓兒說:設(shè)計(jì)師是自虐身體的一種職業(yè),試問,哪個(gè)設(shè)計(jì)師沒有胃病,頸椎沒有問題?......整天臉色灰暗,睡眠不足的狀態(tài)......................最近好像真的感覺到了
進(jìn)了5家廣告公司了,現(xiàn)在的公司是我遇到覺得還是可以在公司好好的做斷時(shí)間的由于現(xiàn)在的公司有一些客戶經(jīng)理還是不錯(cuò)的,經(jīng)驗(yàn)豐富,老到。
所以業(yè)務(wù)基本上是 不會(huì)斷的。
這樣我做為公司唯一一個(gè)做設(shè)計(jì)的人員來說,無疑是很累的。
加上學(xué)校里還有課,老師也會(huì)不停的布置很多作業(yè)。我已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有早睡的習(xí)慣了,昨天晚上1點(diǎn)20的時(shí)候本來想早點(diǎn)睡覺,減輕點(diǎn)黑煙圈增加的深度,可是躺在床上怎么都睡不著,沒辦法找了最新的包裝設(shè)計(jì)雜志看了會(huì)兒,后來。。。。。睡著了 希望所有熱愛設(shè)計(jì)的朋友都開心快樂每天
我相信 設(shè)計(jì)能改變我們的未來
注:注:我現(xiàn)在大三,馬上就大四了,看著師兄師姐們都匆匆的離校而去,明年這個(gè)時(shí)候就是我了,看著有些感情深的同學(xué)臨別前醉的,哭的,笑的。
我不禁有些茫然,生活到底該怎么樣?
6月14之前宿舍電腦一直沒有通上網(wǎng)線,所以以前的日記都是寫在記事本上,有些瑣碎的內(nèi)容在整理時(shí)就去掉了。我想把我在公司的兼職經(jīng)歷感受都記下來,不知道自己有沒有這個(gè)恒心去做這件事。6月2號(hào),1:00 在天河廣告做完了揚(yáng)大牛奶的加盟店店門燈箱的設(shè)計(jì)后,2:00 到了光明廣告拿我昨天叫做的圖書館的工作會(huì)議要掛的橫幅,3:20 送到北固校區(qū),見到江主任,會(huì)議廳太小,找大會(huì)議廳,沒我的事情了。我轉(zhuǎn)車走到市zhengfu的時(shí)候接到唐老師的電話,叫我?guī)驼覀€(gè)大四的,他朋友的廣告公司要找招設(shè)計(jì)員,可是大四的都已經(jīng)找好實(shí)習(xí)的,基本上不在學(xué)校了。
他說拿你去吧。
由于一直沒有找到讓我滿意的廣告公司兼職,也想再看看這家廣告公司的實(shí)力,我就下了車,打了個(gè)電話給他們公司,他說離市zhengfu不遠(yuǎn),叫我向前走到中山橋小學(xué),打電話給他,出來接我。
走了將近20多分鐘才到。
他們公司設(shè)計(jì)員是高專的,要畢業(yè)了。就辭職了。他們想再找個(gè)全職的。
我說我才大三全職不可能。在雙方相互了解之下,叫我暫時(shí)先試用。
我說好。
上午我可以先去上課,9點(diǎn)多后去公司,中午不回校,一直到下午6點(diǎn)下班。
作設(shè)計(jì)本來也就不需要規(guī)定時(shí)間很死的,只要把該做的設(shè)計(jì)再規(guī)定的時(shí)間里做好交上也就行了。
他們問我還在其他什么公司兼職嗎?
我說其他廣告公司設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)不是很多,都是有活才打電話給我,再去做。做完走人。
他們說其他的活我自己可以照做,對(duì)于這一點(diǎn)我還是比較滿意的。
假如他們要求不許接其他的活自己做,我就不會(huì)同意在他們公司全職了。
因?yàn)槲易约阂粋€(gè)月里,人家找我做的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)也足以比一個(gè)小型廣告公司多了。
我沒有談工資要求,我說先看我的工作能力再說。這是我一貫求職時(shí)的習(xí)慣。
公司的王總同意這樣。
后來王總說,你就叫我王阿姨好了,我兒子和你差不多,在你們學(xué)校能動(dòng)學(xué)院。
下午7:00到學(xué)校專家樓,學(xué)生會(huì)在開什么溝通的座談會(huì),劉在攝影叫我過去看看。
座談會(huì)來的人大概有20多個(gè),學(xué)生會(huì)主席一看,捧場(chǎng)的人這么少,急著打電話叫學(xué)生會(huì)個(gè)個(gè)部門的干事來捧場(chǎng)。
又是一個(gè)虛假的浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)人力,物力的東西。搞不清楚為什么那些為官呀,當(dāng)將的怎么就喜歡搞這些沒用的東西
昨天第一天上班,按理說本應(yīng)該記下點(diǎn)什么的,因?yàn)樘郏鄣每簥^了一晚,所以就跑到床上去偷懶了。今天白天又忙了一天,晚上還加班,本來又不想寫的,結(jié)果小號(hào)同學(xué)的QQ頭像在那里一閃一閃的,逼得沒辦法啊??
實(shí)習(xí)了兩天,依然還很興奮。在旭日,一切的一切對(duì)于我來說都那么新鮮。尤其是昨天,當(dāng)我一進(jìn)公司被帶到自己的座位行時(shí),他們都為我準(zhǔn)備好了所有的文具,特別是桌墻上掛著一包干花,讓我感動(dòng)了很久。好溫馨的大家庭?。?/p>
工作了兩天,一個(gè)字:忙。第一天,忙著認(rèn)人(雖然一百多號(hào)人認(rèn)識(shí)了一半還不到)、忙著了解工作的流程、忙著在閑的時(shí)候找事做、忙著融入旭日??到今天,似乎有點(diǎn)FEEL了,開始接觸客戶,協(xié)助同事跟進(jìn)項(xiàng)目了。在這里,先贊一下我們的Kenny小姐,真是人靚心甜,什么都肯教我,也開始把越來越多的事情交給我做??粗约好β档纳碛?,聽著自己噔噔噔的腳步聲,心里是塌實(shí)的。喜歡這樣充實(shí)的過著日子。(我大概算了一下,每天這么忙下去,我這個(gè)學(xué)期減肥有望了。哈哈,先自己喜一下。)
想想,在早一個(gè)月前,在參加C網(wǎng)絕對(duì)挑戰(zhàn)之前,我連“AE”是什么還不知道,沒想到如今卻扮演著她的角色。嗚啦啦~ 小AE安安就這樣誕生了。我要感謝CNAD、感謝SCAU、感謝李明(很有親和力的一位老總哦)老師收留了我、感謝小號(hào)同學(xué)前段時(shí)間為我的事奔波、感謝所有關(guān)心和支持我的人??不說了,搞得跟咩咩咩一樣,還是閉嘴,睡覺的好。
最后,本周六,公司內(nèi)部會(huì)有個(gè)培訓(xùn)。我看能不能為大家?guī)c(diǎn)有用的東東回來(不像今天這么瞎扯淡)。好了,謝謝關(guān)顧!(安安是很懂禮貌的哦)
停手、睡覺、下次見落。
PS:關(guān)于標(biāo)題中的“啟程”一詞,我一直都不知道“啟程”和“起程”的區(qū)別,好象在最新版的《現(xiàn)代漢語詞典》上,“啟程”同“起程” 是沒有區(qū)別的。如果大家有誰知道可以告訴我一聲,謝謝。
2006.4.12 / 星期二 / :(得舍之間
實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜,生活得很充實(shí),是一種設(shè)計(jì)之外的充實(shí),充實(shí)得我?guī)缀鯖]有精力再去兼顧設(shè)計(jì)。這是我非常不情愿的。
昨天晚上郁悶了一晚。關(guān)掉了Q,手機(jī)又正好被偷,剛好圖個(gè)清凈,一個(gè)人就這樣斷絕了與所有人的聯(lián)系在球場(chǎng)上走了一圈又一圈。心里很亂。剛剛看完同學(xué)金犢獎(jiǎng)的作品,他們都進(jìn)步了。我一方面為他們高興,另一方面又對(duì)自己很失望。到現(xiàn)在,我還沒有一套可以交得出手的作品。
從一開始,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度、抱著從低做起的態(tài)度、抱著要了解市場(chǎng),了解客戶的態(tài)度,我開始了我的AE生活。本來想雙管齊下,通過做AE來進(jìn)一步激發(fā)自己的創(chuàng)意潛能,可是我發(fā)現(xiàn)我并沒有這個(gè)精力來光顧這些。為了使自己學(xué)得更多,我爭(zhēng)取跟大家一起加班,爭(zhēng)取盡量多時(shí)間的跟大家待在一起。的確,我學(xué)到了很多,但同時(shí),也失去了一部分東西。我發(fā)現(xiàn)自己想不出好的創(chuàng)意了,甚至都沒時(shí)間做設(shè)計(jì)了。我一邊告訴自己:現(xiàn)在做AE是為了以后更好地做創(chuàng)意,但是,我一邊又害怕自己隨著做AE的時(shí)間越來越久,自己那份對(duì)設(shè)計(jì)的激情會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的磨滅?;蛟S是我想太多了,或許又是我太急于求成了,才實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜,就奢望得到很多。
實(shí)習(xí)之后遇到很多新問題,可能是自己還沒適應(yīng)過來。在實(shí)習(xí)和學(xué)校學(xué)習(xí)之間沒找到平衡點(diǎn),在做AE和做設(shè)計(jì)之間也沒找到平衡點(diǎn)。得舍之間,我應(yīng)該怎樣去平衡自己?迷茫ing。
一邊敲打著這些悶悶不樂的文字,一邊鄙視的對(duì)著電腦笑了笑:到底是個(gè)女人??床黄鹱约哼@樣弱弱的。
要堅(jiān)強(qiáng)!吼吼!要像男人那樣去戰(zhàn)斗!JUST DO IT!
第四篇:貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)日記
篇一:貿(mào)易公司實(shí)習(xí)日記
12/5 我作為實(shí)習(xí)生在銷售部實(shí)習(xí),銷售部的辦公室里有幾臺(tái)電腦,幾個(gè)員工在不停地忙碌著,后面有一個(gè)資料室。公司里時(shí)不時(shí)有電話響起,或是從門店打來的咨詢問題,或是客戶來電話要提貨。公司幾年前在這里成立了銷售部,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶。
銷售部的高組長(zhǎng)向我介紹了公司的概況,公司主營(yíng)會(huì)議禮品、工藝品等。我也向大家做了自我介紹,看了一些部門的相關(guān)資料。
12/6 今天是實(shí)習(xí)的第二天,高組長(zhǎng)給了我一本《會(huì)議禮品銷售管理?xiàng)l例》,對(duì)整個(gè)公司的銷售和管理有了大致的了解。之后他們沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》等,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù)。
我是作為銷售實(shí)習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對(duì)我這樣的實(shí)習(xí)生來說,應(yīng)該不算是什么秘密,果然高組長(zhǎng)也同意我去翻閱。通過主動(dòng)的瀏覽和查閱,我看了不少有關(guān)公司的資料。
12/7 早上店長(zhǎng)開例會(huì),我雖然沒有發(fā)言權(quán),但是也出席了會(huì)議。組長(zhǎng)讓我整理會(huì)議記錄。我也從中了解到了公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),接下來就是尋找交易對(duì)象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(4)、合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、正確填寫各類單據(jù),下午依然是看公司的資料,高組長(zhǎng)讓我對(duì)這三天的實(shí)習(xí)做做個(gè)總結(jié)。
12/8 今天,組長(zhǎng)終于給我分配任務(wù)了,整個(gè)實(shí)習(xí)分三個(gè)部分:12周 網(wǎng)絡(luò)推廣,34 市場(chǎng)調(diào)研 56周 見客戶,主要負(fù)責(zé)記錄。
最后,高組長(zhǎng)和我介紹了下我們公司內(nèi)部電子商務(wù),即企業(yè)內(nèi)部之間,通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方式處理與交換商貿(mào)信息。
12/9 由于公司分工很細(xì),網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)的事情很單一,無非是每天更新網(wǎng)站,收集資料撰寫稿子,然后在不同的論壇、博客和商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布文章做外鏈推廣。我們公司在阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)等都有自己的門戶。工作不難上手,第一天到崗就正式投入工作。頭天剛好遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在天涯論壇發(fā)黑貼詆毀我們負(fù)責(zé)推廣的產(chǎn)品。部門主任召開緊急會(huì)議,大家一起商討決定采用以牙還牙的
方法給予回?fù)簟?/p>
第二周
12/12 今天是周一,上周的推廣業(yè)務(wù)由于天涯詆毀這個(gè)特殊情況,我的任務(wù)沒有完成。早上基本都在做例行工作,就是更新各個(gè)門戶網(wǎng)站,然后在論壇、博客和商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布文章。
可是下午又遇到問題,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎運(yùn)用不熟練。后來連續(xù)試了幾次都沒有成功,我的心情很沮喪了,在坐車回到了學(xué)校的路上。同學(xué)也勸我說都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,12/13 我剛?cè)ス荆呓M長(zhǎng)了解了我昨天的情況后,和我說了很多,說我能適合這份工作,教會(huì)了我很多做的經(jīng)驗(yàn),今天早上我很努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎的運(yùn)營(yíng)方式,也得到了組長(zhǎng)的表揚(yáng),確切的說今天算是一個(gè)突破。
一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細(xì)節(jié)和變化中逐漸完成的,這個(gè)過程需要很長(zhǎng)的時(shí)間,網(wǎng)站推廣這個(gè)工作需要我們有足夠的耐心,網(wǎng)站的流量是一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢地積累起來的,我必須一步一步的去完成。
12/14 今天負(fù)責(zé)中國(guó)制造網(wǎng)我們公司主頁的 排版布局。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,簡(jiǎn)潔明朗,才能引起更多的顧客的瀏覽,但是圖片不能泛濫,不然影響速度。不少企業(yè)網(wǎng)站充斥了大量的圖片和flash動(dòng)畫,殊不知這只是“看上去很美”。圖片或flash動(dòng)畫可以要,但不要太泛濫,過猶不及,能夠用文字表達(dá)的地方,盡量不要用圖片來代替,避免把文字做到圖片里面,要讓文字成為主角,圖片只是點(diǎn)綴。
在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。
12/15 今天依然是網(wǎng)絡(luò)推廣,昨天中國(guó)制造網(wǎng)上的排版布局還不夠精美,于是又添加了圖片,像谷歌、百度等自動(dòng)收錄網(wǎng)站的搜索引擎,對(duì)于圖片和flash是很感冒的,它們不能識(shí)別這些文件所表達(dá)的意思,因而無法收錄到搜索引擎中來,所以公司在建設(shè)自己網(wǎng)站的過程中就需要注意。
下午三點(diǎn)多的時(shí)候,在論壇、博客和商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布了我們最新的公司動(dòng)態(tài) 12/16 今天是網(wǎng)絡(luò)推廣工作的最后一天,對(duì)這份工作顯然很不舍。
隨著對(duì)周圍辦公環(huán)境和工作性質(zhì)的不算熟悉和深入,每天負(fù)責(zé)完成的工作量也在不斷增多,排版布局也更細(xì)致、精美、專業(yè),也接觸到以前不知道的功能軟件的使用。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎的運(yùn)營(yíng)方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中學(xué)到更多。
第三周
12/19 又是新的一周,從這周開始我就負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作了。不能像前兩周一樣每
天在辦公室里。高組長(zhǎng)給我打了氣,希望我之后兩周有所收獲,并給公司帶來更多市場(chǎng)信息。
我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是福建師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對(duì),教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。
12/20 今天,我也體會(huì)到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在周圍的林華小區(qū)里做調(diào)查。因?yàn)槲覀儐柧淼囊笫潜容^嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從小區(qū)里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于家居小型木雕工藝品。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個(gè)都沒有成功,12/21 今天,我穿了一件比較正式的衣服,看起來還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶,一些茶幾店之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長(zhǎng)不適合行人。我到了鼓東路的茶居店,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
12/22 今天,我來到八一七路,組長(zhǎng)鼓勵(lì)我到大公司做問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了土地局,找局長(zhǎng),很有禮貌的問他可遺憾的他們單位不需要會(huì)議禮品。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)家居店的職員說我看起來對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。中午就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的。
12/23 今明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到
他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
第四周
12/26 今天上午,我來到了華林路,好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。我很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門已經(jīng)下起了雨,寒冷的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,高組長(zhǎng)說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
12/27 早上我還是去了華林路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量。回去的路上遇到一個(gè)主營(yíng)根雕行業(yè)的店主,和我聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,作為長(zhǎng)者教會(huì)了我很多東西。聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來的找工作問題,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)狀況等等,很認(rèn)真的聽著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作 12/28 今天,我做了一天的基本工作,心里有些急躁,任何事情只要用心去做就會(huì)做好,提前做好準(zhǔn)備問卷工作就很順利。今天的工作還可以,交通路得客戶挺多的,還是慣例,上午兩個(gè)小時(shí)就做了四份,認(rèn)識(shí)了一個(gè)人,收獲還算可以,離學(xué)校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時(shí)間,首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去,我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了小禮品,我也努力的提高她們做問卷的興趣,我的努力還是有成效的。可做了幾天自己的耐心也不再那么大了,太多重復(fù)的話語讓自己也開始覺得厭煩了,幸運(yùn)的是同樣的話語面對(duì)的是不同的客戶。
12/29 在外面工作了幾天了,自己的禮貌好像成了自然,出口對(duì)誰也是稱呼您,進(jìn)了商店不再把自己當(dāng)成顧客,摘下笑臉牌收起調(diào)查問卷走進(jìn)商店,一時(shí)間還沒有轉(zhuǎn)
換成顧客的身份,輕聲細(xì)語的和店主說話。有誰也有點(diǎn)厭倦自己的工作,心理上就沒有了那份激情,眼看工作就要結(jié)束了,耐心也消減了很多。面對(duì)著夸贊也有點(diǎn)不感冒了,一天就這樣過去了。不過給自己的評(píng)價(jià)還是很好的。
12、30 12/31 早上部門開例會(huì),明天就是元旦,今天做了工作總結(jié)??粗约旱墓ぷ髁孔约和τ谐删透械模吘惯@份社會(huì)實(shí)踐是成功的。畢竟有了收獲,精神的也好物質(zhì)的也好,還是滿意的。自己的勞動(dòng)得來的,很自然很應(yīng)該。坦然的面對(duì)這一切,珍惜自己的勞動(dòng)成果,也不愿意去消費(fèi)它,想好好的保存。從那一刻開始覺得自己不再是個(gè)孩子,不知不覺中成熟了很多。生活就是這樣讓人慢慢的長(zhǎng)大的吧。它從不會(huì)告訴你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行動(dòng)真的比空想更真實(shí)。
第五周
1/4 今天,是新的一周。這周開始我就要跟著組長(zhǎng)或者其他同事去見客戶了。相信很多在大型企業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受,那就是公司沒有分配專門的工作給實(shí)習(xí)生來承擔(dān),甚至通常說的導(dǎo)師也不會(huì)主動(dòng)過來手把手地教我們來做什么。下午跟著高組長(zhǎng)去見個(gè)客戶,他們公司打算用我們提供的木雕工藝品作為公司門面的裝飾。
1/5 今天并沒有出去見客戶,我只是在公司里做了昨天的一些資料整理。
我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點(diǎn)事情。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽、多看的做法,去體會(huì)別人的感受,去理解他的立場(chǎng),從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,如何與同事交流。聽他們打電話,判斷對(duì)方的話語和他們的應(yīng)答,這樣的機(jī)會(huì)是很珍貴的。
1/6 篇二:貿(mào)易公司實(shí)習(xí)日記
2014/12/21 今天,第一天來到柳州市恒興貿(mào)易貿(mào)易有限公司上班,公司有八個(gè)部門,分別是企劃部、市場(chǎng)部、銷售部、物流部、采購部、行政部、資料部、財(cái)務(wù)部。
我作為實(shí)習(xí)生在銷售部實(shí)習(xí),銷售部的辦公室里有幾臺(tái)電腦,幾個(gè)員工在不停地忙碌著,后面有一個(gè)資料室。公司里時(shí)不時(shí)有電話響起,或是從門店打來的咨詢問題,或是客戶來電話要提貨。公司幾年前在這里成立了銷售部,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶。銷售部的高組長(zhǎng)向我介紹了公司的概況,公司主營(yíng)會(huì)議禮品、工藝品等。我也向大家做了自我介紹,看了一些部門的相關(guān)資料。
2014/12/22 今天是實(shí)習(xí)的第二天,高組長(zhǎng)給了我一本《會(huì)議禮品銷售管理?xiàng)l例》,對(duì)整個(gè)公司的銷售和管理有了大致的了解。之后他們沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》等,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù)。
我是作為銷售實(shí)習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對(duì)我這樣的實(shí)習(xí)生來說,應(yīng)該不算是什么秘密,果然高組長(zhǎng)也同意我去翻閱。通過主動(dòng)的瀏覽和查閱,我看了不少有關(guān)公司的資料。
2014/12/23 早上店長(zhǎng)開例會(huì),我雖然沒有發(fā)言權(quán),但是也出席了會(huì)議。組長(zhǎng)讓我整理會(huì)議記錄。我也從中了解到了公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),接下來就是尋找交易對(duì)象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(4)、合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、正確填寫各類單據(jù),下午依然是看公司的資料,高組長(zhǎng)讓我對(duì)這三天的實(shí)習(xí)做做個(gè)總結(jié)。
2014/12/24 今天,組長(zhǎng)終于給我分配任務(wù)了,整個(gè)實(shí)習(xí)分三個(gè)部分:12周 網(wǎng)絡(luò)推廣,34 市場(chǎng)調(diào)研 56周 見客戶,主要負(fù)責(zé)記錄。
最后,高組長(zhǎng)和我介紹了下我們公司內(nèi)部電子商務(wù),即企業(yè)內(nèi)部之間,通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方式處理與交換商貿(mào)信息。
2014/12/25 由于公司分工很細(xì),網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)的事情很單一,無非是每天更新網(wǎng)站,收集資料撰寫稿子,然后在不同的論壇、博客和商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布文章做外鏈推廣。我們公司在阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)等都有自己的門戶。工作不難上手,第一天到崗就正式投入工作。頭天剛好遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在天涯論壇發(fā)黑貼詆毀我們負(fù)責(zé)推廣的產(chǎn)品。部門主任召開緊急會(huì)議,大家一起商討決定采用以牙還牙的
方法給予回?fù)簟?/p>
第二周
2014/12/26 今天是周一,上周的推廣業(yè)務(wù)由于天涯詆毀這個(gè)特殊情況,我的任務(wù)沒有完成。早上基本都在做例行工作,就是更新各個(gè)門戶網(wǎng)站,然后在論壇、博客和商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布文章。
可是下午又遇到問題,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎運(yùn)用不熟練。后來連續(xù)試了幾次都沒有成功,我的心情很沮喪了,在坐車回到了學(xué)校的路上。同學(xué)也勸我說都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,2014/12/27 我剛?cè)ス荆呓M長(zhǎng)了解了我昨天的情況后,和我說了很多,說我能適合這份工作,教會(huì)了我很多做的經(jīng)驗(yàn),今天早上我很努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎的運(yùn)營(yíng)方式,也得到了組長(zhǎng)的表揚(yáng),確切的說今天算是一個(gè)突破。
一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細(xì)節(jié)和變化中逐漸完成的,這個(gè)過程需要很長(zhǎng)的時(shí)間,網(wǎng)站推廣這個(gè)工作需要我們有足夠的耐心,網(wǎng)站的流量是一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢地積累起來的,我必須一步一步的去完成。
2014/12/28 今天負(fù)責(zé)中國(guó)制造網(wǎng)我們公司主頁的 排版布局。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,簡(jiǎn)潔明朗,才能引起更多的顧客的瀏覽,但是圖片不能泛濫,不然影響速度。不少企業(yè)網(wǎng)站充斥了大量的圖片和flash動(dòng)畫,殊不知這只是“看上去很美”。圖片或flash動(dòng)畫可以要,但不要太泛濫,過猶不及,能夠用文字表達(dá)的地方,盡量不要用圖片來代替,避免把文字做到圖片里面,要讓文字成為主角,圖片只是點(diǎn)綴。
在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。
2014/12/29 今天依然是網(wǎng)絡(luò)推廣,昨天中國(guó)制造網(wǎng)上的排版布局還不夠精美,于是又添加了圖片,像谷歌、百度等自動(dòng)收錄網(wǎng)站的搜索引擎,對(duì)于圖片和flash是很感冒的,它們不能識(shí)別這些文件所表達(dá)的意思,因而無法收錄到搜索引擎中來,所以公司在建設(shè)自己網(wǎng)站的過程中就需要注意。
下午三點(diǎn)多的時(shí)候,在論壇、博客和商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布了我們最新的公司動(dòng)態(tài)
2015/1/1 今天是網(wǎng)絡(luò)推廣工作的最后一天,對(duì)這份工作顯然很不舍。
隨著對(duì)周圍辦公環(huán)境和工作性質(zhì)的不算熟悉和深入,每天負(fù)責(zé)完成的工作量也在不斷增多,排版布局也更細(xì)致、精美、專業(yè),也接觸到以前不知道的功能軟件的使用。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎的運(yùn)營(yíng)方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中學(xué)到更多。
第三周
2015/1/2 又是新的一周,從這周開始我就負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作了。不能像前兩周一樣每天在辦公室里。高組長(zhǎng)給我打了氣,希望我之后兩周有所收獲,并給公司帶來更多市場(chǎng)信息。
我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是福建師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問卷。負(fù)責(zé)人說的很對(duì),教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。
2015/1/3 今天,我也體會(huì)到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在周圍的林華小區(qū)里做調(diào)查。因?yàn)槲覀儐柧淼囊笫潜容^嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從小區(qū)里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于家居小型木雕工藝品。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個(gè)都沒有成功,2015/1/4 今天,我穿了一件比較正式的衣服,看起來還有點(diǎn)像職業(yè)裝的??粗R子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶,一些茶幾店之類的,這也提高了我問卷的成功率。因?yàn)閱柧肀容^長(zhǎng)不適合行人。我到了鼓東路的茶居店,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
2015/1/5 今天,我來到八一七路,組長(zhǎng)鼓勵(lì)我到大公司做問卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了土地局,找局長(zhǎng),很有禮貌的問他可遺憾的他們單位不需要會(huì)議禮品。不過還是很有收獲的,起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)家居店的職員說我看起來對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。中午就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說第二天的七份質(zhì)量很高沒有問題。還是做的挺好的。2015/1/6 今明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客
戶本來不想做這種問卷的,他說看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。
第四周 2015/1/7 今天上午,我來到了華林路,好多人很支持我的工作,有的也說學(xué)生挺不容易的。我很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門已經(jīng)下起了雨,寒冷的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,高組長(zhǎng)說我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。
2015/1/8 早上我還是去了華林路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量?;厝サ穆飞嫌龅揭粋€(gè)主營(yíng)根雕行業(yè)的店主,和我聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,作為長(zhǎng)者教會(huì)了我很多東西。聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來的找工作問題,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)狀況等等,很認(rèn)真的聽著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作 2015/1/9 今天,我做了一天的基本工作,心里有些急躁,任何事情只要用心去做就會(huì)做好,提前做好準(zhǔn)備問卷工作就很順利。今天的工作還可以,交通路得客戶挺多的,還是慣例,上午兩個(gè)小時(shí)就做了四份,認(rèn)識(shí)了一個(gè)人,收獲還算可以,離學(xué)校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時(shí)間,首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去,我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了小禮品,我也努力的提高她們做問卷的興趣,我的努力還是有成效的??勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅?,太多重復(fù)的話語讓自己也開始覺得厭煩了,幸運(yùn)的是同樣的話語面對(duì)的是不同的客戶。
2015/1/10 在外面工作了幾天了,自己的禮貌好像成了自然,出口對(duì)誰也是稱呼您,進(jìn)了商店不再把自己當(dāng)成顧客,摘下笑臉牌收起調(diào)查問卷走進(jìn)商店,一時(shí)間還沒有轉(zhuǎn)換成顧客的身份,輕聲細(xì)語的和店主說話。有誰也有點(diǎn)厭倦自己的工作,心理上就沒有了那份激情,眼看工作就要結(jié)束了,耐心也消減了很多。面對(duì)著夸贊也有點(diǎn)不感冒了,一天就這樣過去了。不過給自己的評(píng)價(jià)還是很好的。
2015/1/11 早上部門開例會(huì),明天就是元旦,今天做了工作總結(jié)??粗约旱墓ぷ髁孔约和τ谐删透械?,畢竟這份社會(huì)實(shí)踐是成功的。畢竟有了收獲,精神的也好物質(zhì)的也好,還是滿意的。自己的勞動(dòng)得來的,很自然很應(yīng)該。坦然的面對(duì)這一切,珍惜自己的勞動(dòng)成果,也不愿意去消費(fèi)它,想好好的保存。從那一刻開始覺得自己不再是個(gè)孩子,不知不覺中成熟了很多。生活就是這樣讓人慢慢的長(zhǎng)大的吧。它從不會(huì)告訴你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行動(dòng)真的比空想更真實(shí)。
第五周
2015/1/14 2015/1/15 今天并沒有出去見客戶,我只是在公司里做了昨天的一些資料整理。
我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點(diǎn)事情。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽、多看的做法,去體會(huì)別人的感受,去理解他的立場(chǎng),從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,如何與同事交流。聽他們打電話,判斷對(duì)方的話語和他們的應(yīng)答,這樣的機(jī)會(huì)是很珍
篇三:國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)日記
前言:
還有幾個(gè)月就要告別大學(xué)生活了,按照學(xué)校的安排,我們所有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)下學(xué)期都要進(jìn)行為期5周的外貿(mào)實(shí)習(xí),從一個(gè)學(xué)生變?yōu)楣韭殕T,這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變不只是有180度那么簡(jiǎn)單,也并不是所有的人都能適應(yīng)的。暴風(fēng)雨總會(huì)來的,讓我們用我們的汗水來努力拼搏。下面我就用我平凡的文字記錄我在這幾周的生活點(diǎn)滴。
2011年3月7日星期一
今天是我開始實(shí)習(xí)的第一天,前一段時(shí)間一直在忙著找實(shí)習(xí)的工作。經(jīng)過努力,在老師和同學(xué)的幫助下,我來到了泰山石膏股份有限公司。這已經(jīng)不是我第一次到公司實(shí)習(xí)了,所以沒有太多的擔(dān)心和憂慮。但是我還是懷著忐忑的心情來到了公司。
在同學(xué)陳曉的帶領(lǐng)下我很快就來到了我要實(shí)習(xí)的地點(diǎn),他把我領(lǐng)到主管室,因?yàn)樗沁@里的主任,所以我也分到了一個(gè)屬于自己的辦公室。因?yàn)槲也皇撬麄兊暮灱s員工,所以我的行為他們不會(huì)太多的限制,但是也要遵守公司的規(guī)章制度,我這一個(gè)月的主要任務(wù)就是熟悉環(huán)境,知曉公司的產(chǎn)品,了解一下外貿(mào)流程,做一些簡(jiǎn)單的工作,多看、多聽、多學(xué)。
陳曉告訴我,公司的人挺多,只是一直呆在辦公室的人不是很多,大家都能相處的很好,你慢慢就會(huì)適應(yīng)了。說完就帶我見了會(huì)計(jì)、后勤、業(yè)務(wù)員、公關(guān)以及下面給他們打雜的。因?yàn)樽罱緞傉勍暌粋€(gè)大業(yè)務(wù),所以工廠那邊會(huì)有點(diǎn)忙但是因?yàn)槲覄倎韺?duì)公司的環(huán)境和情況還不是很清楚,所以我今天一天主要還是去工廠和辦公室多了解運(yùn)行的情況。
晚上八點(diǎn)多回到宿舍,忙完工作同學(xué)帶我熟悉了一下宿舍周圍的環(huán)境,還請(qǐng)我吃個(gè)飯?;叵胍惶斓慕?jīng)歷,雖然沒有做什么大的事情,但是我知道經(jīng)驗(yàn)就是這樣那個(gè)一點(diǎn)一點(diǎn)積累的,所以做起來很簡(jiǎn)單,不過真正遇到專業(yè)的問題上不知道能不能處理好,不管怎么樣我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。加油!2011年3月8日星期二
經(jīng)過第一天的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,剛來到公司的尷尬和不適應(yīng)的感覺漸漸消失了。今天早上我早早來到公司,公司還沒有幾個(gè)人到。我看到地面有點(diǎn)臟,我就主動(dòng)打掃了一下,沒想到主任來了看見我打掃衛(wèi)生就夸我。我心里美滋滋的
8點(diǎn)半左右辦公室的人來的就差不多了,大家都在各自的電腦前忙著什么,我也打開電腦,但是不知道他們都是在忙著什么。于是我來到李主任的辦公室,向他請(qǐng)問一下,現(xiàn)在外貿(mào)的人員都在電腦前做什么,看起來大家都還是挺忙的。由于他是這個(gè)辦公室的主管,所以對(duì)這些有一些了解,但是還不是很深。就向我簡(jiǎn)單的介紹一下,那些同事都是上網(wǎng)做什么。其實(shí)他們主要是在阿里巴巴上發(fā)布供求信息,然后提升在阿里網(wǎng)站的排名,然后國(guó)外的需求商就可以查到我們的信息。在發(fā)布的時(shí)候?qū)τ⒄Z的要求很高,不要有單詞和語法的錯(cuò)誤,然后對(duì)產(chǎn)品的描述還要有吸引力,具體的情況可以咨詢同一個(gè)辦公室的同事。
回到自己的辦公桌前,對(duì)李主任剛才說的話細(xì)細(xì)品味了一番,然后就登上了阿里巴巴網(wǎng)站。這是阿里巴巴的網(wǎng)站的國(guó)際站,和中國(guó)版的差不多,只是語言全部是英語。我自己先對(duì)這個(gè)網(wǎng)站了解一下,和阿里巴巴中國(guó)站對(duì)比了一下,雖然網(wǎng)站的模式都是差不多的,但是對(duì)語言能力的要求很高,如果英語不行,對(duì)國(guó)際站的情況還是很痛苦的,還好我的英語還行,隨便輸入了一些常用的,如pen,會(huì)出現(xiàn)很多的供求和需求信息,我便一頭扎進(jìn)了英語網(wǎng)站的信息中
不知不覺一天就過去了,今天在網(wǎng)站上了解了如何發(fā)布供給信息,以及如何更好的提升公司信譽(yù)和排名,一遍消費(fèi)者能更快的搜索到我們公司的信息。細(xì)細(xì)思索,3g時(shí)代的到來,對(duì)于傳統(tǒng)的貿(mào)易影響還是很深遠(yuǎn)的,以后一定要好好用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)好東西。
2011年3月9日星期三
今天像往常一樣,早早來到公司,打掃了一下辦公室,我知道良好的習(xí)慣一定要保持。并暗暗下定決心,每天都要保持良好的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),慢慢掌握尋找客戶的流程,熟悉操作,確保自己能在外貿(mào)方面有所建樹。
和昨天一樣,開始上網(wǎng)發(fā)布信息了,不過今天我只能看別人做,因?yàn)檫€是新人,總是要學(xué)習(xí),所以要慢慢來,但是這對(duì)我來說已經(jīng)是很興奮了,看著別人用一些定于來修飾物品的名稱和屬性,讓我也有一種躍躍欲試的興奮。沒有賬戶沒有關(guān)系,學(xué)習(xí)別人符合發(fā)布的對(duì)自己以后也是很有幫之的嘛,我覺得在對(duì)商品
2011年3月10日星期四
今天剛到公司,我就被主任叫去,他告訴我這幾天表現(xiàn)不錯(cuò),于是帶著我去倉庫做統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)也沒多問,就帶著紙筆一起去了,統(tǒng)計(jì)完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。這里又涉及到一個(gè)企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件,我們俗稱oa(office automation)。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作,對(duì)于辦公軟件,特別是word、excel等的熟練操作是必不可少的。后來知道了我做的其實(shí)是發(fā)貨統(tǒng)計(jì),第一次接觸發(fā)貨,不知道需要走哪些流程,基本上是上司帶著我,做好了,讓我過來看一下,比如packing list,報(bào)關(guān)單等相關(guān)單據(jù),都要隨貨物一起帶著的。
經(jīng)過了第一次,我開始自己做發(fā)貨統(tǒng)計(jì),發(fā)貨單據(jù),一切都進(jìn)行地很順利。制作單據(jù)真的需要很細(xì)心,不管是哪個(gè)細(xì)節(jié),都要特別注意,絕不能打馬虎眼,否則很容易出錯(cuò)。記得大三暑期,專業(yè)教研室安排了為期兩周的tmt模擬實(shí)習(xí),我們進(jìn)行了從函電到單據(jù)制作的一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,相信只要是用心去做的肯定都學(xué)到了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。但是工作了以后才發(fā)現(xiàn),即便是我們的“模擬實(shí)習(xí)”,和真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)還是有一定區(qū)別的。就拿做簡(jiǎn)單的packing list來說吧,絕不是像在學(xué)校見到的那么簡(jiǎn)單,事實(shí)上每一個(gè)料件號(hào)都要去查數(shù)據(jù),然后錄入、計(jì)算。想想當(dāng)時(shí)在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候還嫌煩,才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。
從理論到工作,真的有很多需要學(xué)習(xí)的。首先就是對(duì)業(yè)務(wù)流程的掌握,還好我時(shí)刻帶著紙筆,需要做哪些工作,我都有記錄。大家通常說不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起來就能得心應(yīng)手,外貿(mào)也是,不管是制單,寫商務(wù)信函,找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要一定的技巧。因此在這段時(shí)期,我一定要好好學(xué)習(xí)。
2011年3月11日星期五
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過了快一個(gè)星期,在這段時(shí)間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會(huì)研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況,再與書本上的做個(gè)比較。通過和同事們聊天談話,我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來非?,嵥椋瑳]什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍??傊?,是不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。
回想實(shí)習(xí)的這些天,我有時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯(cuò)不要緊,只要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié),每天都會(huì)有新的收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。
2011年3月14日星期一
經(jīng)過兩天的休息,今天又開始上班了,理論上我應(yīng)該是只能休息一天的,但是對(duì)我有特殊照顧,所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天,經(jīng)過一周的熟悉大家也都不在陌生,其實(shí)人與人也是很容易相處的,只要都彼此用心去交流,肯定能換來別人的尊重的。和往常一樣我還是打掃辦公室,好習(xí)慣還是要堅(jiān)持的,也能增加別人對(duì)你的印象分。
今天,我除了發(fā)貨跟單和edi維護(hù)等工作又接受了新的任務(wù):委外及調(diào)換。調(diào)換就是不良品調(diào)換;委外分為兩種,一種是委外加工,比如某道工序我們廠無法完成,需要委托給其他廠代為加工,另一種是外協(xié)加工,就是別人做不了的,給我們來做。這兩種非正常發(fā)貨的業(yè)務(wù)也是有本質(zhì)上的區(qū)別的。不良品調(diào)換是我方的責(zé)任,所以需要我們公司安排車取回,進(jìn)關(guān)核放手續(xù)也是我們來完成;而外協(xié)加工就是客戶自己辦理報(bào)關(guān)然后安排車取回就行。在這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)中,我需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟進(jìn),與客戶溝通及安排出貨計(jì)劃。雖然事情多了,但是我也為能學(xué)到新的東西而充滿期待。
2011年3月15日星期二
生活每天都是新的,每天都有新的工作等待著我,所以我要加倍努力,好好學(xué)習(xí),讓自己每天都學(xué)有所得。
今天對(duì)我來說最有意義的事就是隨上司去了趟河南商談原料供應(yīng)問題。經(jīng)過老總和我的不懈努力,終于為我公司解決了問題。回到自己的辦公室,回到“現(xiàn)實(shí)”,依舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者絕對(duì)不能心浮氣躁,在學(xué)校的時(shí)候就被告知要形成“先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個(gè)學(xué)生,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),人家那么大一個(gè)企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作,多學(xué)點(diǎn)東西,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高處邁進(jìn)。2011年3月16日星期三
今天的工作對(duì)于我來說比較枯燥,一整天做在電腦跟前,查看公司上一周的單據(jù),對(duì)于我來說是一個(gè)不曉得挑戰(zhàn)。
眼睛累了,沒辦法先休息一會(huì),養(yǎng)養(yǎng)神。這個(gè)工作不光是眼力活還是腦力活,不光考驗(yàn)?zāi)愕囊懔δ土?,更考?yàn)?zāi)愕募?xì)心程度。終于,到下午快下班的時(shí)候,我完成了工作,這真是可怕的一天。但愿明天的太陽會(huì)出來
2011年3月17日星期四
在福步外貿(mào)論壇上,看到一個(gè)關(guān)于外貿(mào)跟單員的帖子,有一個(gè)關(guān)于外貿(mào)跟單員的證書,思索了一下有沒有必要考取一個(gè)外貿(mào)跟單員的證書。
我先在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于外貿(mào)跟單員的信息和考試的信息。原來外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類: ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; ②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
同時(shí)這個(gè)考試外貿(mào)跟單員考試為每年一次,全國(guó)統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷.6月網(wǎng)上報(bào)名,9月考點(diǎn)確認(rèn),11月考試。
經(jīng)過和我們業(yè)務(wù)經(jīng)理的探討認(rèn)為這個(gè)證書對(duì)于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生有很大的作用,建議我去考一個(gè)這樣的證書。隨后我查了下有關(guān)考試用的材料書,他們是《外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論》、《外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)》。各科滿分均為100分,每門及格線為60分。雖然我簽的工作不是和外貿(mào)有關(guān)的,但是還是想考一個(gè),以后有機(jī)會(huì)能用到,還是做自己的老本行。
2011年3月18日星期五 做貿(mào)易的宗旨是獲得利潤(rùn),盡量減少開支,讓自己的成本變成最小,這樣你的利潤(rùn)才是最大的,今天在網(wǎng)上查找了一下有關(guān)如何節(jié)省運(yùn)費(fèi)的問題。
總結(jié)下來,一共和我說了七點(diǎn)有關(guān)節(jié)省運(yùn)費(fèi)的問題。
1、巧妙設(shè)計(jì)包裝
如果客戶定單數(shù)量經(jīng)計(jì)算后裝箱情況不合算,他一般會(huì)建議其將定單數(shù)量改變。比如將兩個(gè)定單合裝一只整柜;或者將多余數(shù)量砍下來下次再發(fā)運(yùn)。這樣省下來的費(fèi)用會(huì)相當(dāng)可觀。
2、熟悉運(yùn)輸路線
對(duì)于自己貨物的運(yùn)輸路線一定要明白,知道現(xiàn)在自己的貨大致的位置和經(jīng)過的港口與國(guó)家,這對(duì)你費(fèi)用的節(jié)省很有必要,可以少走很多的冤枉路。
3、精心規(guī)劃頭程運(yùn)輸
在內(nèi)地的貨主選擇不同的內(nèi)陸運(yùn)輸方式有不同的成本。一般來講,火車運(yùn)輸價(jià)格最便宜,但發(fā)貨、提貨手續(xù)復(fù)雜,適合量大而且不趕交貨時(shí)間的單??ㄜ囘\(yùn)輸最簡(jiǎn)單,時(shí)間快,價(jià)錢比火車稍微貴一些。最貴的是在工廠或倉庫直接裝集裝箱,這只適合那些不宜多次裝卸的易碎品。一般情況下,最好不要采用這種方式。
篇四:外貿(mào)公司實(shí)習(xí)日記10篇
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)日記10篇
昨天把樣品一些事宜都準(zhǔn)備妥當(dāng)了,上午ups那邊就來人取件了,詢問檢查了一下箱子里面的樣品,然后讓我留下身份證號(hào)碼。包裹拿走之后,我就給客戶寫郵件了,告知對(duì)方樣品已經(jīng)寄出,并附上跟蹤單號(hào)。讓對(duì)方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當(dāng),這樣才能讓客戶對(duì)你放心。22.今天我也一如前幾天,第一個(gè)到達(dá)公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國(guó)以及國(guó)際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,在大家的幫助下,我今天看到書本上提到過的一些單證,票據(jù),真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘,其實(shí)一見了再寫幾張或是做幾個(gè)樣品就什么都明白了,我所在的公司是分公司只是做一些流通的業(yè)務(wù),票據(jù)對(duì)公司太重要了,因此公司里的所有人都對(duì)票據(jù)十分的熟知,因?yàn)槲覄倎恚蠹叶己苷疹櫸?,一樣樣的教育我,讓我也慢慢熟悉?23.今天我還是早早的到了公司。到了公司我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著國(guó)際貿(mào)易的流程和各個(gè)環(huán)節(jié),這時(shí)趙哥扔我一堆資料,說,小代幫我整理一下這個(gè),我今天要出去陪一個(gè)美國(guó)來的客戶,謝謝你啊。我說,沒事,小事一樁。趙哥。我又不好意思的說。趙哥說,什么事啊,你就說,干什么吞吞吐吐的。我說,我。。什么時(shí)候能和你一起做業(yè)務(wù)???趙哥拍拍我的肩頭說,不要急啊,慢慢來,早晚的事啊。謝謝啊,我笑著說。恩,我先走了,趙哥邊走邊說啊。我翻開趙哥給我的資料,原來是公司代理的一部分商品的詳細(xì)資料,其中有些是國(guó)外需求大的商品。我明白了趙哥的意思,他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù),這樣和客戶談的時(shí)候才能游刃有余啊。我仔細(xì)的一頁一頁看著,并按學(xué)過的商品分類把資料分開,又仔細(xì)的把公司著重代理的幾大類商品仔細(xì)的看了一遍,公司代理的商品參差不齊,我也明白了,我們的買家也是商人,并不是最終的消費(fèi)者,商人關(guān)心的事利潤(rùn),品質(zhì)越高并不代表他的利潤(rùn)空間也越大,市場(chǎng)的構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的,在實(shí)際的外貿(mào)中,中等和中下等的品質(zhì)反倒成了主流,同樣的,一份價(jià)錢一分貨是商界永恒的真理啊。這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的,趙哥給我的商品都是公司有成熟業(yè)務(wù),產(chǎn)品非常有市場(chǎng)的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場(chǎng),不過那個(gè)談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),積極提高業(yè)務(wù)水平。就這樣,在各自忙碌中一天又過去了,趙哥回來的時(shí)候,我把資料給他,他說努力干吧,以后帶你出去見識(shí)見識(shí),多掌握點(diǎn)本事才好哦。我點(diǎn)點(diǎn)頭。
24.今天天氣陰沉沉的,倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意,起床后急急忙忙準(zhǔn)備去公司 看到大家仍然沒有松懈的意思,各自忙各自的,因?yàn)槲宜诘墓臼撬綘I(yíng)的,我挺聽別人說一般的外貿(mào)公司有雙休日的,但我所在的公司內(nèi)貿(mào)也做的啊。我一個(gè)人坐在辦公桌前,看了會(huì)專業(yè)書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那,剛過去看到劉姐和一個(gè)人在說話,我還以為劉姐在和客戶談合作呢,轉(zhuǎn)身就想走,這時(shí)劉姐叫住說,小代,你等會(huì)。其實(shí)她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著,看劉姐和那個(gè)人說了幾句話,不一會(huì)那個(gè)人就走了。劉姐叫我進(jìn)來并示意我坐下,說,那個(gè)人和公司有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來往,他快調(diào)走了,來和我告?zhèn)€別,其實(shí)別聽他那一套一套的,嘴巴甜的要命,都事假的,這保險(xiǎn)公司里培訓(xùn)出來的都是一個(gè)模式的人,油腔滑調(diào)的,耍嘴皮子特性。其實(shí)我明白劉姐提醒我,與客戶交談中的贊美性的話語,要出自內(nèi)心,不能不著邊際的瞎贊美,要知道,不卑不亢的自然表達(dá),更能獲取人心,讓人
信服
25.今天剛到公司,劉姐說,小劉,現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做,你先幫我接下電話吧,要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧,別的就通知我好了,我說ok。就這樣,在電話的此起彼伏中,我又完成了一天的實(shí)習(xí)工作。
27.經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作,我還真有點(diǎn)累了,臨睡時(shí)還想這樣的實(shí)習(xí)太沒意思了,一點(diǎn)也不刺激,又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了,心想每天都應(yīng)該有希望,心中立刻充滿了力量啊。今天我早早的來到公司,公司還沒有人來,看到公司有點(diǎn)亂,就找來掃把和拖把,稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25,26吧,但人很干練,說話也很有水平。劉姐也許是我在那坐著沒事干,就過來和我聊天,說我昨天表現(xiàn)的不錯(cuò),并解釋并不是為難我這個(gè)大學(xué)生,是想讓我從基層做起,好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊,其實(shí)我心里也十分明白,但總也想不開,經(jīng)劉姐這么一說,心里熱乎乎的。我向劉姐說,劉姐,我明白,我會(huì)努力學(xué)的,謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩,笑著回到了她的辦公室。
28.唉,匯率又有波動(dòng)了,總掛業(yè)務(wù)的趙哥說,我心想?yún)R率可是牽動(dòng)著一個(gè)外貿(mào)工作者心弦的問題啊,我仍繼續(xù)聽趙哥說,今天2009年都過半了,匯率雖然漲漲落落,但最終還會(huì)漲的,擔(dān)心也沒什么用的,這對(duì)出口是造成了一定的難度,但我們還是應(yīng)該放心,不要因此灰心,我們政府還在那里頂著,所以只能事緩慢的增長(zhǎng),只要大家在價(jià)格上多多注意還是可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的,想想中國(guó)號(hào)稱世界加工廠,當(dāng)然是以中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力為基礎(chǔ)的,若中國(guó)商品沒了價(jià)格優(yōu)勢(shì),在與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的高科技產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就更沒優(yōu)勢(shì)了,其實(shí)現(xiàn)在很多發(fā)展中國(guó)家的出口也開始快速增長(zhǎng),并且已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)上和中國(guó)哦進(jìn)行爭(zhēng)奪,原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價(jià)格優(yōu)勢(shì),已經(jīng)有很多國(guó)家把訂單轉(zhuǎn)向這些國(guó)家,想到這,我們只能盡力從各個(gè)方面提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力來彌補(bǔ)匯率波動(dòng)所帶來的影響。趙哥他們還繼續(xù)聊著,我本想插幾句話,想到答應(yīng)小李的先把最近幾天的業(yè)務(wù)用excel表格打出來的,我想這也是一次學(xué)習(xí)制作財(cái)務(wù)表格的機(jī)會(huì),就高興的忙起來,因第一次弄,有好多不太了解的,等我都弄完了,也到了下班的時(shí)間了,看到自己做的第一份不太完美的表格,心里還蠻高興的!
29.回想實(shí)習(xí)的這些天,我每天都會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。哈,只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。
30.每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的,其實(shí)實(shí)質(zhì)上也沒有做什么,只是學(xué)會(huì)了許多如何進(jìn)入社會(huì),如何做人的道理??次?,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
31.今天是我這次實(shí)習(xí)的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象,也給自己的實(shí)習(xí)生活劃上一個(gè)美滿的句號(hào),我今天一定要表現(xiàn)的更好。實(shí)習(xí)的最后一天,也意味著我這段短暫而辛苦的實(shí)習(xí)歷程就要結(jié)束了??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
32.通過本次的實(shí)習(xí)以及這些天的實(shí)際操作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為我將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,不管是上課還是上機(jī)模擬時(shí),每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商
過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
33.總體來說,這次實(shí)習(xí)是十分值得的。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在
篇五:外貿(mào)公司實(shí)習(xí)日記
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)日記
2012年3月5號(hào) 星期一 晴
2012年3月6號(hào) 星期二 晴
2012年3月7號(hào) 星期三 晴
培訓(xùn)的第二天,指導(dǎo)我們的王經(jīng)理以兩種產(chǎn)品cellulose sponge cloth和magic brush為例子教我們計(jì)算報(bào)價(jià)中的產(chǎn)品價(jià)格,即報(bào)盤時(shí)所報(bào)的價(jià)格。首先在fob的價(jià)格條款下,工廠報(bào)價(jià)加上包裝材料成本加上裝箱的人工成本加上拖柜報(bào)關(guān)報(bào)檢等費(fèi)用,再去除以代理費(fèi)0.99除以美元匯率6.28再除以0.9(相當(dāng)于乘以1.1,即利潤(rùn))。這當(dāng)中涉及到20gp尺寸問題,普柜的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是:
5.899*2.352*2.386m,還有紙箱的尺寸44*38*38cm,長(zhǎng)除以長(zhǎng),寬除以寬,高除以高,全都取整數(shù)再相乘即是所能容納的箱數(shù)。(考慮到箱與箱之間的間距,往往還要去掉5mm的間隙)
2012年3月8號(hào) 星期四 晴
今天是培訓(xùn)的最后一天,感覺這幾天很圓滿,學(xué)到了不少知識(shí),以后要學(xué)以致用,這樣才不能白白培訓(xùn)。感覺同事們也是那么好,平時(shí)對(duì)我很幫助,可以讓我感受到朋友們的情誼。通過這幾天的培訓(xùn)使我更清楚的了解到這個(gè)公司,總的來說這個(gè)公司給我感覺就是很有活力很有發(fā)展前途的一家企業(yè)!雖然不敢保證在以后的工作中永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)誤,但是我一定會(huì)認(rèn)真去做好自己的工作,有不懂的問題就向老員工請(qǐng)教,盡量使自己的努力能為公司帶來應(yīng)有的利潤(rùn),為公司做貢獻(xiàn)的同時(shí)使自己也能得到鍛煉,能力得到提升,我一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,實(shí)現(xiàn)每一階段的目標(biāo)。
2012年3月9號(hào) 星期五 晴
算是正式工作的第一天,王經(jīng)理把幾個(gè)b2b貿(mào)易平臺(tái)made in china,tootoo, ec21,交給我我操作,首先熟悉了一下這幾個(gè)平臺(tái)的操作頁面,當(dāng)然主要是處理客戶詢盤,對(duì)于客戶詢盤,首先要進(jìn)行甄別,有些只是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格而故意發(fā)布的詢盤,比如一開始就說對(duì)你們的產(chǎn)品很感興趣,要下訂單,對(duì)于這一類的不用理睬,什么都沒了解,連最基本的樣品都沒看,就要下訂單的基本上就算是騙人了。所以不要把時(shí)間精力浪費(fèi)在這種詢盤上面。
2012年3月12號(hào) 星期一 陰
休息了兩天之后,又精神飽滿地投入了新一周的工作中了。
打開tootoo,居然發(fā)現(xiàn)有一個(gè)詢盤,開心又激動(dòng),是詢問magic sponge的,我回憶著在學(xué)校里學(xué)到的報(bào)盤格式,查找公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品資料都一一列下,開始寫著報(bào)盤郵件,size,material,package,unit price,moq,price item,payment terms,lead time,valid time等等又要包括在內(nèi),寫好之后,發(fā)給王經(jīng)理看了一下,確認(rèn)之后才給客戶發(fā)了過去。
2012年3月13號(hào) 星期二 晴
2012年3月14日 星期三 晴
之前的報(bào)價(jià)幾天了還沒有得到回復(fù),心急了起來,經(jīng)理告訴我可能是由于時(shí)差的原因,對(duì)于一些國(guó)家的時(shí)差也是要留意一些的,比如美國(guó)-13小時(shí),泰國(guó)-1小時(shí),澳大利亞又+2小時(shí)等等,有時(shí)候都要留心。做外貿(mào)不能太心急,我們每天都是坐在電腦錢處理這些事情的,可是客戶跟我們不一樣,也許他們正在忙他們的事情,遲些回復(fù)也是有可能的,但是最好是定期跟蹤一下,節(jié)假日的一個(gè)小小問候也許也能讓他感受到你這個(gè)人還是不錯(cuò)的。2012年3月15日 星期四 晴
終于等來了客戶回復(fù),讓我給他20gp best quote.請(qǐng)示過我們經(jīng)理,我們之前的價(jià)格也算是很合理的,并不是漫天要價(jià),于是跟客戶說明了情況,幾番討論,客戶說他們以低我們很多的價(jià)格采購了與我們相同質(zhì)量的產(chǎn)品,并報(bào)出了他們的目標(biāo)價(jià)格,從經(jīng)理那里得知,就算是工廠直接供應(yīng),也給不出那么低的價(jià)格的,又與客戶溝通,最終以失敗告終。對(duì)于客戶的壓價(jià)該怎么處理?只說質(zhì)量與服務(wù)有用嗎?這些都是技巧,都是要學(xué)習(xí)的東西,多多向老員工請(qǐng)教。
2012年3月16日 星期五 陰
最外貿(mào)單靠b2b平臺(tái)也是不夠的,也可以通過一些搜索引擎尋找潛在客戶,如google是大多數(shù)外國(guó)人都在用的搜索引擎,輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,如microfiber towel,在搜索頁面中剔除掉一些貿(mào)易平臺(tái),剔除掉一些國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商網(wǎng)站,其他
的經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的國(guó)外網(wǎng)站都可以去看看,看到合適的都可以和他們溝通一下。谷歌在不用國(guó)家有不同的域名,點(diǎn)開hk谷歌,可以輸入“谷歌+日本”,“谷歌+澳大利亞”等等,就是出現(xiàn)谷歌在日本、在澳大利亞的網(wǎng)址,這樣搜索出來的網(wǎng)站會(huì)有所側(cè)重那個(gè)國(guó)家。
2012年3月17日 星期六 陰
我們是雙休,今天休息??墒且?yàn)榻裉鞗]什么事好寫的,所以我就稍微對(duì)自己這些天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)。作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多。我在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,每天都過的很充實(shí),也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷,也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,我相信在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
2012年3月18日 星期天 陰
一個(gè)星期又要過去了,總覺得時(shí)間是那么快,恍惚間覺得自己來實(shí)習(xí)還是昨天的事情,可是事實(shí)上卻已經(jīng)快半個(gè)月了,今天是周日,本該放松心情出去逛逛,后來自己自己現(xiàn)在在實(shí)習(xí)并不是在學(xué)校,不能放縱自己,每一天都過得這么不容易,還是得好好利用在這里的每一天,踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真工作。
2012年3月19日 星期一 晴
幾天的陰霾終于過去了,一個(gè)晴朗的日子,越發(fā)覺得白天越來越長(zhǎng)了。
我們知道實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的,平時(shí)在學(xué)校里,雖然學(xué)了很多的知識(shí),但我們知道知識(shí)是死的,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此,我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)一些新的技能,又要對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
其實(shí)周一是比較閑的,我溝通的客戶好幾個(gè)都是美國(guó)的,所以我們上班的時(shí)候他們還在夜里。2012年3月20日 星期二 晴
今天從tootoo上面聯(lián)系到一個(gè)泰國(guó)的客戶,打算從中國(guó)采購一批magic 360 spin mop with microfiber mop head.他用的是hotmail郵箱,我們?cè)趍sn先就產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行了溝通,我們能提供給他的是chenille材料的mop head,他們之前沒有用過,而且他們想要配套的水桶,我們又沒辦法給他提供配套的水桶,于是跟他說水桶體積大,運(yùn)費(fèi)多,可以從這邊采購?fù)习?,水桶可以直接在泰?guó)生產(chǎn)。
經(jīng)過一翻溝通,他想打電話過來進(jìn)行咨詢,盡管他自己說他的漢語水平很好,因?yàn)閷?duì)自己的英語口語沒有自信,便托辭了。還是沒有邁開這一步。
2012年3月21日 星期三 晴
2012年3月22日 星期四 晴
后來他告訴我4月份他們會(huì)派人去參加廣交會(huì),到時(shí)候直接寄去廣州,讓他們帶回去,可以節(jié)省運(yùn)費(fèi),我仔細(xì)一思量,他們也確實(shí)有誠(chéng)意,就著這幾十塊錢運(yùn)費(fèi)也是值得的,就答應(yīng)了。
2012年3月29日 星期四 晴
又是一周過去了,雖然聯(lián)系的客戶蠻多的,但是都沒有突破性進(jìn)展。
今天一個(gè)美國(guó)客戶問我要樣品,樣品重量體積雖不是不大,但是運(yùn)到美國(guó)也是需要起碼150美金的,王經(jīng)理一開始就跟我說了,初次合作的客戶,樣品費(fèi)免了,但是運(yùn)費(fèi)必須是客戶自己承擔(dān)的,所以我問對(duì)方有沒有國(guó)際快遞帳號(hào),他倒也很爽快,直接把他們的ups帳號(hào)給我了,有了帳號(hào),那么快遞公司就可以提供到付了。
于是我打電話去ups處咨詢核對(duì)他們的ups帳號(hào)是否真實(shí),信息是否能對(duì)得上,確認(rèn)無誤后,讓ups那邊的取快遞的第二天到我們公司來取包裹。開始準(zhǔn)備樣品,填寫ups面單,以及形式發(fā)票和報(bào)關(guān)委托書,這兩項(xiàng)都是寄樣品所需要的,簡(jiǎn)單的報(bào)關(guān)手續(xù)。
2012年3月30號(hào) 星期五 晴
昨天把樣品一些事宜都準(zhǔn)備妥當(dāng)了,上午ups那邊就來人取件了,詢問檢查了一下箱子里面的樣品,然后讓我留下身份證號(hào)碼。包裹拿走之后,我就給客戶寫郵件了,告知對(duì)方樣品已經(jīng)寄出,并附上跟蹤單號(hào)。讓對(duì)方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當(dāng),這樣才能讓客戶對(duì)你放心。
2012年4月1號(hào) 星期天 晴
今天是什么日子?愚人節(jié)!
不是不清楚今天是什么日子,只是沒想到會(huì)有這么無聊的人,折服了。周六周日都去寶山媽媽那邊,而我們公司在嘉定。頭一天就接到一個(gè)同事的電話說是今天要聚餐的,而且老早就有人提議了說是因?yàn)樾峦碌牡絹恚黄鹁垡痪?,盡管今天是個(gè)特殊的日子,但心下也并沒有多想的,緊趕慢趕,折騰了兩個(gè)小時(shí)才到安亭。見到經(jīng)理他們,見他們都笑了,我才恍然大悟,真是不帶這么糊弄人的。氣得不輕,心想再也不跟那個(gè)人說話
了。
2012年4月4日 星期三 晴
清明放假,在安亭老街閑逛。
看到一個(gè)外國(guó)爸爸帶著他的小女兒在一家店門外玩電動(dòng)玩具,覺得很溫馨,跟他笑了笑,鼓足了勇氣說了句 you are a good father,他樂得合不攏嘴。其實(shí)英語只要肯說出來就好了,只要邁出那一步來。在外貿(mào)中,不光是通過郵件溝通的,有時(shí)候也要有電話或者面對(duì)面的交流,所以英語真的要說出來。但是
我還是欠缺了,說不好,但是用簡(jiǎn)單的話讓別人聽懂即可。
2012年4月10號(hào) 星期二 晴
2012年4月17號(hào) 星期二 晴
又是一個(gè)星期二。
接到代理公司通知,澳大利亞的客戶運(yùn)費(fèi)已經(jīng)到賬,于是經(jīng)理便叫我把客戶資料都填好,叫了ems的人過來,寄了一個(gè)澳大利亞專線。東西還真不少,希望有點(diǎn)盼頭吧。
2012年4月18號(hào) 星期三 晴
昨天取走快遞,今天ems的人就把快遞跟蹤單號(hào)發(fā)過來了,于是我趕緊單號(hào)給客戶發(fā)了過去,告知他樣品已經(jīng)發(fā)出去了,問候了一聲,保持聯(lián)系。讓他有什么問題可以隨時(shí)聯(lián)系我。客戶的郵件可以很短,但是我們的回復(fù)可以多一些問候,讓客戶覺得你這個(gè)人還是不錯(cuò)的。
2012年4月21號(hào) 星期六 晴
在寶山。
2012年4月23日 星期一 晴
新一周又開始了。
分別與美國(guó)和泰國(guó)的客戶聯(lián)系。看樣品何時(shí)寄。
因?yàn)闀r(shí)差的原因,美國(guó)的還要等到晚上才會(huì)得到答復(fù)。而泰國(guó)的客戶說他自己目前在廣州參加廣交會(huì),過幾天要去青島參加展會(huì),在下月十號(hào)之前告訴我具體地點(diǎn),再談樣品的事。
晚上十點(diǎn)十分,收到美國(guó)客戶回復(fù),說他的人在廣州參加廣交會(huì),可以把樣品寄到廣州yihe plaza hotel,以及名字,手機(jī)號(hào)碼。
第五篇:汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記
汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)日記一
今天休息,很早就醒了。養(yǎng)成了早睡早起的好習(xí)慣,這在以前,可是我只敢想想的事。
前幾天的工作,得到了很多的表揚(yáng),在站臺(tái)里,我看到很多老年人等車時(shí),會(huì)主動(dòng)上前詢問他們乘坐的車次和方向,主動(dòng)去幫助乘客看好車次還有車輛的大小,好提前提醒乘客在哪個(gè)車門等車,節(jié)省他們的等車時(shí)間。
就是在同一天里,我得到了很多爺爺奶奶的表揚(yáng),其中一位爺爺一直在說姑娘,你真是好人,你真是認(rèn)真負(fù)責(zé)。我笑了笑,只是說了句沒事,應(yīng)該的。但心里卻真的美滋滋的!其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,只是在他們老夫妻等車的時(shí)候,我主動(dòng)問了下他們要坐幾號(hào)車,要去哪個(gè)方向,我讓他們不要著急,我?guī)退麄兛粗瑏砹塑囄視?huì)告訴他們的。
幾句簡(jiǎn)單的話就可以換來一份真摯的感謝,我覺得我的付出有了回報(bào),我的工作有了價(jià)值。就算有了委屈,就算身心都很疲憊,但是我很快樂。實(shí)習(xí)日記二
今天下午是下午班,在站臺(tái)執(zhí)勤時(shí),發(fā)生了一件讓我很難過的事情。其實(shí)事情很簡(jiǎn)單,在等車時(shí)有位乘客站的位置很靠前,就在我跟前,當(dāng)屏蔽門要關(guān)閉的時(shí)候她的腳就在門的位置,我一直在對(duì)她說請(qǐng)往后一點(diǎn),小心被門擠到,可是那個(gè)乘客一直沒反應(yīng),一直在看著后方,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為她是在看后面的那個(gè)車我就一直在提醒她往后站,但是她對(duì)我說一句,你聲音那么大干什么,我又不是聽不見,我當(dāng)時(shí)心里一下就好像窒息了。
說不出來的感覺,就覺得自己很委屈,等那位女乘客上車以后,后面上車的幾位乘客都對(duì)我說別管她,夾著她就好了。我笑著說沒事的,謝謝。等車走了,眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn),心里委屈道極點(diǎn)。我現(xiàn)在只是一名實(shí)習(xí)的站務(wù)員,這樣的委屈以后還會(huì)有很多很多。慢慢習(xí)慣,并慢慢喜歡這份工作。痛,并快樂的生活。就像一顆普通的小草。實(shí)習(xí)日記三
就在前不久,一次早班,我剛在語音里說完請(qǐng)乘客先下后上,注意腳下安全,一位出站的爺爺在操作間窗口問我,姑娘剛才是誰在說話呢,是不是放的錄好的話呀,我笑了笑說是我說的,那個(gè)爺爺很高興,還對(duì)我豎大拇指,說不錯(cuò)不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)的我很開心。
就是在昨天下午的時(shí)候,在維持秩序時(shí),一個(gè)跟我年齡相仿的男青年見我不斷的提醒乘客不要往外伸頭還對(duì)我說了幾句話,他很理解我們的工作,說了一句很中肯的話,在站臺(tái)注意乘客安全,也是乘客對(duì)自己的負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)的我很欣慰。
聽前輩說,有位上車的乘客順手把飲料瓶子扔在了地上,剛好一位下車的乘客撿了起來扔在了垃圾桶里,我想這個(gè)時(shí)刻,前輩的心里一定也很欣慰。
一個(gè)小小的站臺(tái),就像一個(gè)很大的舞臺(tái),一分鐘就會(huì)更換一批觀眾,而我們始終是演員。
怎樣才可以演好這一臺(tái)戲,不僅僅是用心就可以做到的。