第一篇：青年示范集體事跡材料

蚌埠市氣象臺(tái)下設(shè)測報(bào)組、預(yù)報(bào)組，現(xiàn)有職工12人，平均年齡30歲，負(fù)責(zé)人年齡都在35歲以下。本科生6人（其中在讀碩士研究生2人）、本科在讀1人、大專生1人、大專在讀3人。中～員2名，共青團(tuán)員4名，市政協(xié)委員1名，還有2名同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。

氣象臺(tái)具體負(fù)責(zé)天氣預(yù)報(bào)的制作和發(fā)布、地面氣象資料觀測（國家基本站）、氣象信息收集和傳輸、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理；承擔(dān)決策氣象服務(wù)、公共氣象服務(wù)、安全氣象服務(wù)、資源氣象服務(wù)和全市人工影響天氣組織、協(xié)調(diào)、指揮和作業(yè)等職責(zé)，還擔(dān)負(fù)著科研、新技術(shù)開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域等工作。氣象臺(tái)在市氣象局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)苦干，開拓創(chuàng)新，充分利用氣象科技為氣象事業(yè)發(fā)展和防御和減輕各種自然災(zāi)害，構(gòu)建人與自然和諧相處做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在隊(duì)伍建設(shè)和文明創(chuàng)建等工作也取得了較好成績。多次受到上級(jí)主管部門和地方的表彰。

一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，打造一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍。

堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，通過學(xué)***提高了全臺(tái)人員的政治思想覺悟，做到在思想上和行動(dòng)上始終和黨中央保持一致，并在實(shí)際工作中認(rèn)真落實(shí)。關(guān)鍵期和天氣復(fù)雜的時(shí)刻，大家經(jīng)常舍小家，顧大家，不叫苦，不叫累，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)守崗位，確保了業(yè)務(wù)服務(wù)工作萬無一失。對(duì)于創(chuàng)建文明單位和獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全體職工踴躍參加，不少同志放棄調(diào)休時(shí)間，參加義務(wù)勞動(dòng)。氣象臺(tái)職工遵紀(jì)守法，堅(jiān)守職業(yè)道德規(guī)范，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，成為一支政治過硬、思想作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍。先后兩次獲得市直機(jī)關(guān)文明科室單位稱號(hào)和市氣象部門五好文明科室稱號(hào)?！?1月再次被市直機(jī)關(guān)授予青年示范集體的光榮稱號(hào)。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，努力培育一支業(yè)務(wù)精湛科技隊(duì)伍。

市氣象臺(tái)學(xué)習(xí)、科研、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵制度健全有效，青年人的自覺性、積極性、主動(dòng)性普遍較高。大家積極參加各類培訓(xùn)和業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)歷層次和水平。有2人已完成在職研究生教育的學(xué)習(xí)，正在申報(bào)碩士學(xué)位；有4人參加本、?？坪趯W(xué)習(xí)，已形成了你追我趕、爭先進(jìn)取的良好學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)已成為青年人工作和生活中的重要內(nèi)容。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，制定了明確的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，每周三組織測報(bào)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，每周五組織預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。日常狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵，對(duì)測報(bào)人員進(jìn)行新《規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大家還抓緊業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展方向相關(guān)的知識(shí)，有的學(xué)習(xí)軟件開發(fā)，有的搞課題研究，完成市級(jí)以上科研課題2項(xiàng)，在省級(jí)以上刊物發(fā)表或交流技術(shù)論文近10篇。有多項(xiàng)成果在省市級(jí)獲獎(jiǎng)。

三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和競爭意識(shí)，實(shí)行科學(xué)化管理。

為了適應(yīng)氣象現(xiàn)代化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定實(shí)施《氣象臺(tái)工作管理辦法》，明確每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)干部、職工的職責(zé)分工，健全會(huì)議學(xué)習(xí)制度，預(yù)報(bào)會(huì)商制度，值班、守班制度，建立具體的獎(jiǎng)懲措施和監(jiān)督機(jī)制，并對(duì)年、月、周、日等業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)范，職工工作的主動(dòng)性和積極性大大增強(qiáng)，業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)較高的優(yōu)秀達(dá)標(biāo)率。為確保氣象服務(wù)工作萬無一失，制定下發(fā)了《氣象臺(tái)決策服務(wù)規(guī)范》、《氣象臺(tái)汛期氣象服務(wù)預(yù)案》、《蚌埠市氣象服務(wù)緊急響應(yīng)預(yù)案》、《蚌埠市汛期氣象服務(wù)失誤追究制度》以及針對(duì)一些重大氣象保障活動(dòng)的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案等，保證了氣象服務(wù)的及時(shí)條理性、科學(xué)性，杜絕責(zé)任性事故的發(fā)生，從而提高服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性。

四、全力以赴做好基本業(yè)務(wù)和氣象服務(wù)工作，為氣象事業(yè)發(fā)展和地方防災(zāi)減災(zāi)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，受到地方政府的表彰和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

氣象臺(tái)始終堅(jiān)持把穩(wěn)定提高測報(bào)質(zhì)量和預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率作為單位的生命線來抓，努力拓展業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)預(yù)報(bào)工作，積極開展預(yù)報(bào)技術(shù)總結(jié)和預(yù)報(bào)方法的研究，加強(qiáng)天氣會(huì)商，著力提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率特別是災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)質(zhì)量。

目前，測報(bào)組獲全省最佳觀測組1次、250班無錯(cuò)情1個(gè)、百班無錯(cuò)情近20個(gè)、觀測員奉獻(xiàn)獎(jiǎng)4個(gè)；預(yù)報(bào)質(zhì)量連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀達(dá)標(biāo)，有2人次獲全國、全省最佳預(yù)報(bào)員稱號(hào)。

氣象服務(wù)歷來是氣象臺(tái)全面工作的重中之重。從領(lǐng)導(dǎo)到職工，大家時(shí)刻繃緊做好氣象服務(wù)這根弦，緊緊圍繞決策氣象服務(wù)工作，堅(jiān)持汛期服務(wù)為中心，農(nóng)業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，全力以赴，取得出色成績。

～年，雖然淮河流域沒有發(fā)生特大洪水和澇災(zāi)，但蚌埠地區(qū)強(qiáng)對(duì)流性天氣和區(qū)域性或局地暴雨天氣仍時(shí)有發(fā)生，如麥?zhǔn)掌陂g的連陰雨和雷雨大風(fēng)、冰雹天氣；主汛期的強(qiáng)對(duì)流性天氣；雨季結(jié)束后的高溫酷暑天氣，特別是進(jìn)入8月初的強(qiáng)降水過程等等，都給蚌埠地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和人民生活帶來了一定影響。面對(duì)～年復(fù)雜多變的氣候特點(diǎn)，氣象臺(tái)制定了周密的工作方案，做到了每次天氣過程不放過，拓展應(yīng)用多項(xiàng)天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、具有針對(duì)性地向市領(lǐng)導(dǎo)全方位提供氣象信息。汛期趨勢預(yù)測和雨季短期預(yù)報(bào)準(zhǔn)確，為市領(lǐng)導(dǎo)正確指揮科學(xué)決策工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供可靠的依據(jù)，為奪取今年防汛抗旱、農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收做出了突出貢獻(xiàn)。因此市氣象局多次受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和稱贊，其中麥?zhǔn)諝庀蠓?wù)受到市委、市政府下文通報(bào)表彰。

第二篇：電信青年文明號(hào)集體事跡

巾幗不讓須眉

xx市電信局程控室現(xiàn)有員工13人，全部為女同志，平均年齡32歲。其中黨員2人，團(tuán)員11人。他們的工作任務(wù)是，負(fù)責(zé)全市2個(gè)交換母局和所有模塊局的日常維護(hù)、用戶數(shù)據(jù)處理、電路告警處理和市話的障礙派修等工作。近幾年來，她們圍繞本部門的特點(diǎn)，積極的實(shí)踐“用戶至上，用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，全體上下團(tuán)結(jié)一致，勇于創(chuàng)新，為蓬萊局獲得長途來話接通率的“四連冠”做出了突出的貢獻(xiàn)，班組也連續(xù)五年榮獲“煙臺(tái)市電信系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號(hào)，連續(xù)四年保持了“煙臺(tái)市級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。用科技攻關(guān)解決技術(shù)難題 過去，交換機(jī)數(shù)據(jù)庫的升級(jí)、擴(kuò)容都是廠家派人進(jìn)行。蓬萊創(chuàng)建電話市的時(shí)候，為了搶時(shí)間、趕進(jìn)度，這個(gè)班組主動(dòng)提出了自己完成的要求。在經(jīng)過電話請(qǐng)教，周密考慮后，她們自己完成了交換機(jī)數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)容，從那時(shí)開始一直到現(xiàn)在，她們奔忙在相距40公里的兩個(gè)母局之間，先后為交換機(jī)數(shù)據(jù)庫擴(kuò)容達(dá)24次之多。費(fèi)率未調(diào)整前，用戶數(shù)據(jù)點(diǎn)多面廣，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的費(fèi)率值都不相同，稍一疏忽就出現(xiàn)錯(cuò)誤。針對(duì)這種情況，她們?nèi)翰呷毫Γl(fā)揮了集體的智慧，編制了一套程序，每天早晨在交換機(jī)內(nèi)運(yùn)行，檢索用戶數(shù)據(jù)，使錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)能在最短時(shí)間內(nèi)改正過來，即避免了電信局的聲譽(yù)受損，又維護(hù)了廣大用戶的利益。有段時(shí)間，華為接入網(wǎng)與ewsd交換機(jī)連接的lgt設(shè)備沒有到位，為解決對(duì)設(shè)備施工的影響，她們經(jīng)過充分的研究，提出了把v52鏈路的雙側(cè)連接改為單側(cè)連接，將撤下來的端口用來連接華為接入網(wǎng)的構(gòu)想。為了解決這個(gè)問題，她們在一無資料，二無經(jīng)驗(yàn)的情況下，每天晚上12點(diǎn)后開始實(shí)驗(yàn)，早上5點(diǎn)前恢復(fù)正常，連續(xù)八個(gè)晚上的努力，終于成功的解決了這個(gè)工作中的實(shí)際問題。強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待工作 機(jī)房工作要求具備高度的工作責(zé)任心和一心為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。她們常年堅(jiān)持每隔半個(gè)小時(shí)對(duì)設(shè)備巡視一遍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理。去年的7月份，中行模塊局值班的張淑敏同志在巡視中突然聞到一點(diǎn)糊味，她馬上進(jìn)行查找，同時(shí)把情況報(bào)告了相關(guān)的部門，在大家的共同努力下，終于發(fā)現(xiàn)是用戶線搭在了電力線上，用戶跳線過熱而產(chǎn)生的糊味，從而避免了一場事故的發(fā)生。實(shí)行112電話障礙自動(dòng)受理以后，許多的用戶對(duì)于語音提示不夠了解，常常把電話打到程控室里，他們在認(rèn)真記錄的同時(shí)，及時(shí)的派修。前段時(shí)間，一個(gè)用戶用112自動(dòng)受理系統(tǒng)申報(bào)了電話障礙，過去二個(gè)小時(shí)了，還沒有人去修，他怒氣沖沖的一個(gè)電話打進(jìn)機(jī)房，語氣十分的難聽，程控室的值班人員耐心的向他解釋112自動(dòng)電話障礙受理系統(tǒng)的好處和操作方法，同時(shí)打傳呼給所在片的機(jī)線員馬上維修，使這個(gè)用戶十分的感動(dòng)，第二天他專門來到程控室，對(duì)自己沒有正確的申報(bào)障礙給電信局造成的麻煩表示歉意。以甘于奉獻(xiàn)為榮 程控室有4個(gè)市話機(jī)務(wù)員，除負(fù)責(zé)蓬萊市兩個(gè)交換母局和114個(gè)模塊局的日常維護(hù)、用戶數(shù)據(jù)處理和告警處理外，還負(fù)責(zé)市話裝機(jī)竣工單的錄入工作。她們在人員少的情況下，用加班、加點(diǎn)來不耽誤工作，近兩年，光加班工時(shí)就達(dá)到600多個(gè)。112測量臺(tái)的同志大部分是話務(wù)員出身，她們中最大的年齡45歲，最小的也36歲，但她們干起活來，決不比年輕人差。去年是線路調(diào)整最多的一年，她們視加班加點(diǎn)為常事，連續(xù)五個(gè)月沒有休過一個(gè)班，先后完成了老局、新局、中行、三里橋等模塊局的割接跳線工作及九個(gè)小區(qū)的電纜割接整治工作，換阻燃跳線5萬線，為市區(qū)內(nèi)的所有配線架做了標(biāo)識(shí)。為了提高長途來話接通率，她們向局長提出了從設(shè)備引進(jìn)到日常電話裝、移等一系列的措施和建議。她們常年堅(jiān)持定時(shí)用七號(hào)信令儀對(duì)電路進(jìn)行檢測，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)較忙的用戶，并每月對(duì)所有的用戶話務(wù)量進(jìn)行分析研究，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)對(duì)策。同時(shí)，對(duì)于較忙的用戶，積極的宣傳轉(zhuǎn)移呼叫、遇忙轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，先后動(dòng)員安裝疏忙電話近XX部，辦理轉(zhuǎn)移呼叫等業(yè)務(wù)4000多家，有利的促進(jìn)了長途來話接通率的提高。蓬萊市電信局程控室就是這樣，以“用戶至上，用心服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)來從事工作，以優(yōu)異的工作成績詮釋著電信女職工的風(fēng)采。

第三篇：創(chuàng)建青年示范集體活動(dòng)計(jì)劃

～年，在市氣象局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“政治思想好、優(yōu)良作風(fēng)好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、優(yōu)美環(huán)境好、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“五好”標(biāo)準(zhǔn)要求，深入開展創(chuàng)建青年示范集體活動(dòng)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治思想素質(zhì)。

以保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”的重要思想，通過學(xué)***提高了全臺(tái)人員的政治思想覺悟，堅(jiān)定理想信念，牢固樹立宗旨意識(shí)，做到在思想上和行動(dòng)上始終和黨中央保持一致，并在實(shí)際工作中認(rèn)真落實(shí)。深入學(xué)習(xí)《中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》研究成果，牢固樹立“公共氣象、安全氣象、資源氣象”的新理念，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守職業(yè)道德規(guī)范，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，成為一支政治過硬、思想作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和競爭意識(shí)，實(shí)行科學(xué)化管理。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，努力培育一支業(yè)務(wù)精湛科技隊(duì)伍。

制定并完善《氣象臺(tái)工作管理實(shí)施細(xì)則》，明確每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)干部、職工的職責(zé)分工，健全會(huì)議學(xué)習(xí)制度，預(yù)報(bào)會(huì)商制度，值班、守班制度，建立具體的獎(jiǎng)懲措施和監(jiān)督機(jī)制，并對(duì)年、月、周、日等業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)范，職工工作的主動(dòng)性和積極性大大增強(qiáng)，業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)較高的優(yōu)秀達(dá)標(biāo)率。為確保氣象服務(wù)工作萬無一失，進(jìn)一步完善《氣象臺(tái)決策服務(wù)規(guī)范》、《氣象臺(tái)汛期氣象服務(wù)預(yù)案》、《蚌埠市氣象服務(wù)緊急響應(yīng)預(yù)案》、《蚌埠市汛期氣象服務(wù)失誤追究制度》以及針對(duì)一些重大氣象保障活動(dòng)的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案等，保證了氣象服務(wù)的及時(shí)條理性、科學(xué)性，杜絕責(zé)任性事故的發(fā)生，從而提高服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性。

健全、完善學(xué)習(xí)、教育、科研、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵制度，提高青年人的自覺性、積極性、主動(dòng)性普遍較高。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，制定了明確的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，每周三組織測報(bào)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，每周五組織預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。日常狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵，對(duì)測報(bào)人員進(jìn)行新《規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展課題研究，完成省、市級(jí)科研課題任務(wù)。

三、全力以赴做好基本業(yè)務(wù)和氣象服務(wù)工作。

堅(jiān)持把穩(wěn)定提高測報(bào)質(zhì)量和預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率作為單位的生命線來抓，努力拓展業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)預(yù)報(bào)工作，積極開展預(yù)報(bào)技術(shù)總結(jié)和預(yù)報(bào)方法的研究，加強(qiáng)天氣會(huì)商，著力提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率特別是災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)質(zhì)量。緊緊圍繞決策氣象服務(wù)工作，堅(jiān)持汛期服務(wù)為中心，農(nóng)業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，全力以赴做好氣象服務(wù)工作。制定周密的工作方案，按照“一年四季不放松，每一次過程不放過”的要求，拓展應(yīng)用天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、具有針對(duì)性地向市領(lǐng)導(dǎo)全方位提供氣象信息。加強(qiáng)短期氣候研究，逐步提高汛期趨勢預(yù)測和雨季短期預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率，為市領(lǐng)導(dǎo)正確指揮科學(xué)決策工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供可靠的依據(jù)，同時(shí)適時(shí)開展人工影響天氣，為奪取防汛抗旱、農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收做出了突出貢獻(xiàn)。

四、環(huán)境整潔優(yōu)美，安全保密好。

積極參加局、臺(tái)、組的優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)，做到了辦公室和值班室物品擺放整齊，無私人物品，室內(nèi)衛(wèi)生始終保持清潔；環(huán)境責(zé)任區(qū)衛(wèi)生按要求及時(shí)打掃，無拖拉現(xiàn)象，每次檢查均符合要求。認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，承擔(dān)辦公樓的安全保衛(wèi)工作，晚上及時(shí)鎖門和巡視，為氣象局安全盡了一份力。氣象臺(tái)人人愛護(hù)公物，無人為損壞、丟失公物的現(xiàn)象。

五、深入開展社會(huì)調(diào)查，不斷改進(jìn)氣象服務(wù)。

利用“3.23”世界氣象日，深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村開展公眾氣象預(yù)報(bào)服務(wù)調(diào)查，根據(jù)社會(huì)調(diào)查中征求的意見建議，不斷改進(jìn)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)的方式和服務(wù)內(nèi)容，盡量滿足社會(huì)和公眾對(duì)預(yù)報(bào)和服務(wù)的需求。

轉(zhuǎn)自機(jī)關(guān)青年

第四篇：創(chuàng)建市直機(jī)關(guān)青年示范集體事跡材料

市財(cái)政支付中心自xxxx年被市直機(jī)關(guān)工委授予“青年示范集體”以來，在市直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下，在市財(cái)政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“五好”標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作全面發(fā)展：先后榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”、“安徽省文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)十佳青年示范集體”等稱號(hào)。現(xiàn)將創(chuàng)建青年示范集體活動(dòng)做法匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）打牢思想基礎(chǔ)

近年來，財(cái)政支付中心把創(chuàng)建“市直機(jī)關(guān)青年示范集體”作為一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。首先，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，堅(jiān)持聽取中心的創(chuàng)建工作匯報(bào)，堅(jiān)持檢查指導(dǎo)，并幫助解決人員經(jīng)費(fèi)等方面的實(shí)際困難，保證了支付中心創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。其次，支付中心把創(chuàng)建活動(dòng)納入年初的工作要點(diǎn)，并指定專人分管，班子成員講政治、業(yè)務(wù)精，自覺主動(dòng)地帶領(lǐng)集體爭先創(chuàng)優(yōu)。再次，注重職工素質(zhì)的培養(yǎng)，打造和諧的團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持每周政治理論學(xué)習(xí)，個(gè)人的學(xué)習(xí)筆記都在兩萬字以上，集體的學(xué)習(xí)做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員“三落實(shí)”，內(nèi)容、記錄、簽到“三齊全”。第四，堅(jiān)持辦好《學(xué)習(xí)園地》，繼續(xù)開展“每周一篇好文、每月一個(gè)好題、每季一部好書”活動(dòng)，根據(jù)每月學(xué)習(xí)重點(diǎn)出題目，全體職工按題目內(nèi)容，寫出人生感悟，張貼上墻。今年先后以“珍惜時(shí)間”、“紀(jì)念紅軍長征勝利七十周年”“工業(yè)強(qiáng)市，我該做什么？”等為題，全體職工寫出心得體會(huì)一百五十多篇，激發(fā)和引導(dǎo)職工積極進(jìn)取，健康向上。第五，開展多種形式的職工培訓(xùn)、輪訓(xùn)、自訓(xùn)活動(dòng)，提高了業(yè)務(wù)技能。

（二）打造作風(fēng)優(yōu)良團(tuán)隊(duì)

堅(jiān)持以健全的制度管人理事，規(guī)范工作程序和服務(wù)行為，一直是財(cái)政支付中心創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，為此實(shí)施了一系列管理新舉措：一是印制《財(cái)政支付中心規(guī)章制度》、《財(cái)政支付中心業(yè)務(wù)指南》宣傳冊，分發(fā)給預(yù)算單位，在支付大廳懸掛《國庫集中支付業(yè)務(wù)流程圖》、張貼《支付中心信用公約》、《支付中心文明承諾》，方便預(yù)算單位監(jiān)督；二是引進(jìn)精細(xì)化管理理念，推行“0ec”管理模式。支付中心領(lǐng)導(dǎo)本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的理念，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)國內(nèi)外知名企業(yè)的先進(jìn)管理案例，并組織大家討論，結(jié)合各自工作崗位特點(diǎn)，制定改進(jìn)方案，通過細(xì)化崗位職責(zé)形式來落實(shí)到工作中，將這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)變成我們的做法；三是細(xì)化量化了《支付中心崗位職責(zé)》，建立了落實(shí)到每一盆苗木的《衛(wèi)生責(zé)任制度》；四是制定了“財(cái)政資金應(yīng)急支付預(yù)案”，同時(shí)還開展了“下班晚走五分鐘，安全節(jié)約不放松”活動(dòng)。這些活動(dòng)促進(jìn)了集體成員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了文明從業(yè)。支付中心每年召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放征求意見表，服務(wù)對(duì)象對(duì)支付中心的滿意率達(dá)100%。

（三）牢固樹立品牌服務(wù)意識(shí)

財(cái)政支付中心是財(cái)政局的窗口，也是政府服務(wù)社會(huì)的窗口，文明服務(wù)是我們創(chuàng)建工作的重點(diǎn)。近年來，財(cái)政支付中心在創(chuàng)新窗口服務(wù)措施、提高窗口服務(wù)的層次和質(zhì)量方面進(jìn)行了積極探索和嘗試。在過去“一張笑臉、一杯茶水、一聲問候”的基礎(chǔ)上，上升到時(shí)時(shí)、事事、處處為預(yù)算單位著想，切實(shí)解決辦理支付業(yè)務(wù)過程中具體問題的層面。為現(xiàn)場解決問題，支付大廳實(shí)行了主任值班制度，強(qiáng)化了服務(wù)“窗口”的現(xiàn)場管理。為營造融洽、和睦、溫暖的服務(wù)環(huán)境，支付中心建立了200多家預(yù)算單位的財(cái)務(wù)人員信息卡，開展了“記住對(duì)方的名字并親切地稱呼他（她）”活動(dòng)，每一個(gè)工作人員做到了迅速、準(zhǔn)確、熱情地稱呼出前來辦理業(yè)務(wù)人員的名字，給人賓至如歸的感覺。為幫助預(yù)算單位排憂解難，工資統(tǒng)發(fā)科急預(yù)算單位之所急，先后為經(jīng)委、體育局、安檢局、檔案局等二十多家單位上門安裝工資統(tǒng)發(fā)軟件，零距離的服務(wù)使預(yù)算單位在最短的時(shí)間內(nèi)解決了疑難問題；工資統(tǒng)發(fā)軟件升級(jí)后，中心購買了200多張軟盤為每一家預(yù)算單位拷貝新的數(shù)據(jù)庫，延伸性的服務(wù)減輕了預(yù)算單位的工作量。為提高服務(wù)效率，在網(wǎng)上支付試點(diǎn)過程中，征求到了一條“網(wǎng)上申報(bào)的用款計(jì)劃和用款申請(qǐng)反饋較慢”的意見，支付中心領(lǐng)導(dǎo)極為重視，立即組織人員研究解決，在全省首家開發(fā)出智能語音提示軟件，以人為本的服務(wù)減少了用戶的等待時(shí)間。為接受社會(huì)監(jiān)督，聘請(qǐng)市人大、市紀(jì)檢委、市審計(jì)局、預(yù)算單位等部門的人員為支付中心的監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，聽取各方意見。財(cái)政支付中心以自己的實(shí)際行動(dòng)，構(gòu)建了窗口服務(wù)的新平臺(tái)，展示了財(cái)政部門的新形象。

（四）營造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境

為提供優(yōu)美的辦事環(huán)境，財(cái)政支付中心注重在服務(wù)的“軟硬件”上下功夫，首先，在力所能及的條件下，對(duì)支付大廳進(jìn)行了改造，使大廳更加寬敞、明亮，物品擺放更加統(tǒng)一、協(xié)調(diào)；其次，堅(jiān)持每天衛(wèi)生清掃制度，人人都有責(zé)任區(qū)，區(qū)區(qū)都有監(jiān)督人，做到窗明幾凈、環(huán)境整潔；第三, 充分發(fā)揮職工在促進(jìn)優(yōu)美環(huán)境方面的作用，在今年上半年開展的“我為支付中心建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中，共向職工征集到美化綠化大廳環(huán)境方面的合理化建議11條，現(xiàn)逐一落實(shí)到位；第四，支付大廳工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，禮貌待人，微笑服務(wù)。

（五）愛心奉獻(xiàn)社會(huì)

為增強(qiáng)與人民群眾的感情，樹立青年示范集體的良好形象，財(cái)政支付中心組織開展了“青年志愿者”活動(dòng)，不定期地走上街頭，打掃衛(wèi)生，美化珠城；積極開展敬老愛幼活動(dòng)，先后組織全體職工捐款6000多元錢物，深入社區(qū)街道、敬老院、福利院，走訪慰問部分特困黨員家庭、孤寡老人和殘疾兒童，與“希望之家”的34名孤兒交朋友；參加愛心助學(xué)活動(dòng)，資助張丹丹、韓苗苗等4名春蕾女童繼續(xù)她們的學(xué)業(yè)；積極參加市直機(jī)關(guān)工委組織的“一日捐”、無償獻(xiàn)血、對(duì)口幫扶等活動(dòng)，職工在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)，受到了愛的感染和熏陶。省市領(lǐng)導(dǎo)同志先后多次到支付中心視察、調(diào)研指導(dǎo)工作，并對(duì)支付中心的創(chuàng)建工作都給予親切關(guān)懷和高度評(píng)價(jià)。

二、主要收獲

（一）提高了職業(yè)文明。創(chuàng)建青年示范集體的目的在于引導(dǎo)廣大青年建設(shè)高度的職業(yè)文明，具備良好的職業(yè)道德，嫻熟的職業(yè)技能。我們把青年示范集體的創(chuàng)建作為職業(yè)道德建設(shè)的新途徑、新載體，通過制訂《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，建立了一整套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程；通過制訂《崗位能手規(guī)范》和《崗位能手評(píng)選辦法》，激發(fā)了青年示范集體成員崗位練兵的積極性，促進(jìn)了勞動(dòng)競賽和崗位建功立業(yè)活動(dòng)，使大家干一行、愛一行、鉆一行，在崗位上學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成才。

（二）推動(dòng)了各項(xiàng)工作。幾年來，支付中心以創(chuàng)建青年示范集體為抓手，狠抓基礎(chǔ)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，中心的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。XX年被市直機(jī)關(guān)工委命名為“青年示范集體”和“青年學(xué)習(xí)成才先進(jìn)集體”，被市住房公積金管理中心評(píng)為優(yōu)秀繳存單位，XX年，榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”、“安徽省文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)十佳青年示范集體”等稱號(hào)，先后有5名建黨積極分子被吸收為中共預(yù)備黨員。

（三）贏得了社會(huì)認(rèn)同。幾年來，我們開展了豐富多彩的以“青春在奉獻(xiàn)中閃光”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在街道社區(qū)、在敬老院里、在春蕾女童家中都留下了青年集體成員的身影。我們用真摯的笑臉和細(xì)心的關(guān)愛，贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同和一致好評(píng)。

第五篇：氣象臺(tái)2005年創(chuàng)建青年示范集體活動(dòng)計(jì)劃

2005年，在市氣象局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“政治思想好、優(yōu)良作風(fēng)好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、優(yōu)美環(huán)境好、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“五好”標(biāo)準(zhǔn)要求，深入開展創(chuàng)建青年示范集體活動(dòng)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治思想素質(zhì)。

以保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，通過學(xué)***提高了全臺(tái)人員的政治思想覺悟，堅(jiān)定理想信念，牢固樹立宗旨意識(shí)，做到在思想上和行動(dòng)上始終和黨中央保持一致，并在實(shí)際工作中認(rèn)真落實(shí)。深入學(xué)習(xí)《中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》研究成果，牢固樹立“公共氣象、安全氣象、資源氣象”的新理念，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守職業(yè)道德規(guī)范，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，成為一支政治過硬、思想作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和競爭意識(shí)，實(shí)行科學(xué)化管理。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，努力培育一支業(yè)務(wù)精湛科技隊(duì)伍。

制定并完善《氣象臺(tái)工作管理實(shí)施細(xì)則》，明確每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)干部、職工的職責(zé)分工，健全會(huì)議學(xué)習(xí)制度，預(yù)報(bào)會(huì)商制度，值班、守班制度，建立具體的獎(jiǎng)懲措施和監(jiān)督機(jī)制，并對(duì)年、月、周、日等業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)范，職工工作的主動(dòng)性和積極性大大增強(qiáng)，業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)較高的優(yōu)秀達(dá)標(biāo)率。為確保氣象服務(wù)工作萬無一失，進(jìn)一步完善《氣象臺(tái)決策服務(wù)規(guī)范》、《氣象臺(tái)汛期氣象服務(wù)預(yù)案》、《蚌埠市氣象服務(wù)緊急響應(yīng)預(yù)案》、《蚌埠市汛期氣象服務(wù)失誤追究制度》以及針對(duì)一些重大氣象保障活動(dòng)的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案等，保證了氣象服務(wù)的及時(shí)條理性、科學(xué)性，杜絕責(zé)任性事故的發(fā)生，從而提高服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性。

健全、完善學(xué)習(xí)、教育、科研、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵制度，提高青年人的自覺性、積極性、主動(dòng)性普遍較高。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，制定了明確的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，每周三組織測報(bào)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，每周五組織預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。日常狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵，對(duì)測報(bào)人員進(jìn)行新《規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展課題研究，完成省、市級(jí)科研課題任務(wù)。

三、全力以赴做好基本業(yè)務(wù)和氣象服務(wù)工作。

堅(jiān)持把穩(wěn)定提高測報(bào)質(zhì)量和預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率作為單位的生命線來抓，努力拓展業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)預(yù)報(bào)工作，積極開展預(yù)報(bào)技術(shù)總結(jié)和預(yù)報(bào)方法的研究，加強(qiáng)天氣會(huì)商，著力提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率特別是災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)質(zhì)量。緊緊圍繞決策氣象服務(wù)工作，堅(jiān)持汛期服務(wù)為中心，農(nóng)業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，全力以赴做好氣象服務(wù)工作。制定周密的工作方案，按照“一年四季不放松，每一次過程不放過”的要求，拓展應(yīng)用天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、具有針對(duì)性地向市領(lǐng)導(dǎo)全方位提供氣象信息。加強(qiáng)短期氣候研究，逐步提高汛期趨勢預(yù)測和雨季短期預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率，為市領(lǐng)導(dǎo)正確指揮科學(xué)決策工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供可靠的依據(jù)，同時(shí)適時(shí)開展人工影響天氣，為奪取防汛抗旱、農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收做出了突出貢獻(xiàn)。

四、環(huán)境整潔優(yōu)美，安全保密好。

積極參加局、臺(tái)、組的優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)，做到了辦公室和值班室物品擺放整齊，無私人物品，室內(nèi)衛(wèi)生始終保持清潔；環(huán)境責(zé)任區(qū)衛(wèi)生按要求及時(shí)打掃，無拖拉現(xiàn)象，每次檢查均符合要求。認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，承擔(dān)辦公樓的安全保衛(wèi)工作，晚上及時(shí)鎖門和巡視，為氣象局安全盡了一份力。氣象臺(tái)人人愛護(hù)公物，無人為損壞、丟失公物的現(xiàn)象。

五、深入開展社會(huì)調(diào)查，不斷改進(jìn)氣象服務(wù)。

利用“3.23”世界氣象日，深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村開展公眾氣象預(yù)報(bào)服務(wù)調(diào)查，根據(jù)社會(huì)調(diào)查中征求的意見建議，不斷改進(jìn)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)的方式和服務(wù)內(nèi)容，盡量滿足社會(huì)和公眾對(duì)預(yù)報(bào)和服務(wù)的需求。

xx市氣象臺(tái)

2005年1月1日