第一篇：青年示范校園事跡材料

地球是人們生命生活的載體，世界上許多地區(qū)面臨著環(huán)境惡化的威脅。為了地球的明天,我們必須從現(xiàn)在開始努力,要好好地保護(hù)環(huán)境。隨著時(shí)代不斷的變化，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，圍繞“兩型社會(huì)”建設(shè)要求，我校提出“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”兩型校園建設(shè)，建設(shè)節(jié)能環(huán)保，資源管理優(yōu)化的新型校園，培養(yǎng)崇尚文明，道德高尚的新型學(xué)生，將“兩型校園”創(chuàng)建活動(dòng)成為學(xué)生思想教育的有效載體。通過(guò)開展豐富多彩的校園活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從身邊做起，從現(xiàn)在做起，讓學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約、環(huán)保的良好習(xí)慣，構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的和諧校園?，F(xiàn)把我校在活動(dòng)中的一些具體做法與大家進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，為創(chuàng)建“兩型”青年示范校園奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1．成立了創(chuàng)建工作小組，以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人、青年教職員工代表為成員的“兩型”青年示范校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織、開展、調(diào)度、檢查、總結(jié)等一系列工作。

2、完善機(jī)制，建立相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。通過(guò)制度講節(jié)約，學(xué)校在制訂和完善管理制度時(shí)，將環(huán)保及節(jié)約的理念滲透其中。

建立健全能源消耗崗位責(zé)任制。學(xué)校各部門實(shí)行資源節(jié)約、利用的目標(biāo)責(zé)任制，將資源節(jié)約責(zé)任分解落實(shí)到各部門或各工作崗位，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期進(jìn)行檢查考核。

建立能耗統(tǒng)計(jì)公示制度?？倓?wù)處每月統(tǒng)計(jì)辦公用品、紙張等能源消耗數(shù)據(jù)，每周統(tǒng)計(jì)水、電、油等能源消耗數(shù)據(jù)，及時(shí)報(bào)學(xué)校，并在校園進(jìn)行公示。學(xué)?！皟尚汀苯ㄔO(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期做各類物質(zhì)及能源的使用分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

建立衛(wèi)生評(píng)比制度。學(xué)校工會(huì)每周檢查教職工辦公室布置、物品擺放、衛(wèi)生等工作，政教處每日定期檢查各班室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，并組織學(xué)生每日督查，規(guī)范學(xué)生衛(wèi)生行為，形成人人講究衛(wèi)生、個(gè)個(gè)愛護(hù)環(huán)境、共同美化校園良好氛圍。

3、建立嚴(yán)格的自查自糾制度。學(xué)校成立了一支以學(xué)生會(huì)干部為主要成員督查小組，負(fù)責(zé)校園環(huán)境保潔、節(jié)約用電、節(jié)約用水的日常檢查。每周進(jìn)行一次自評(píng)和小結(jié)，并將檢查結(jié)果納入有關(guān)考評(píng)和獎(jiǎng)懲評(píng)定中。

4、建立了“兩型”青年示范校園評(píng)比獎(jiǎng)懲制度。每年度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織“評(píng)優(yōu)評(píng)先”活動(dòng)，將“兩型”建設(shè)納入各項(xiàng)評(píng)選指標(biāo)，對(duì)在此項(xiàng)活動(dòng)中的先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，同時(shí)對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重、責(zé)任心不強(qiáng)、管理不到位的班級(jí)和個(gè)人提出批評(píng)或懲處。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)廣大師生節(jié)能環(huán)保意識(shí)和自覺性。

每學(xué)期召開會(huì)議研究部署環(huán)境教育工作，安排了一定的環(huán)境教育經(jīng)費(fèi)。我校的竹筍生物園，讓學(xué)生們觀察到竹筍的生長(zhǎng)，欣賞了竹林的優(yōu)美，體會(huì)著竹子的精神。我校的蔬菜種植園地，能夠讓學(xué)生了解各種蔬菜的生長(zhǎng)習(xí)性及其特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手種植蔬菜的能力。學(xué)校的宣傳欄里有環(huán)境教育專題欄目，“校園之聲”廣播站有《環(huán)保文明》專題欄目，向?qū)W生們傳達(dá)有關(guān)環(huán)保精神，宣講環(huán)保知識(shí)，樹立環(huán)保理念，提高環(huán)保意識(shí)，宣傳文明禮儀知識(shí)，報(bào)道校園內(nèi)環(huán)保、文明情況。我校的閱覽室里有豐富的環(huán)保書籍，并且能夠充分發(fā)揮這些書籍的作用，讓更多的師生能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們還成立了環(huán)?？萍蓟顒?dòng)小組和環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，學(xué)校每學(xué)期至少開展1次資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的主題班會(huì)，校團(tuán)總支經(jīng)常帶領(lǐng)年輕教師和團(tuán)員們進(jìn)行課外活動(dòng)等環(huán)境宣教活動(dòng)，使廣大師生充分認(rèn)識(shí)到環(huán)保節(jié)能的重要性和緊迫性。同時(shí)通過(guò)給家長(zhǎng)的一封信，“爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士，共建和諧大家園”手抄報(bào)、演講等讓全體師生和家長(zhǎng)深刻認(rèn)識(shí)“節(jié)能減排”的重要意義。通過(guò)廣泛宣傳，使廣大師生節(jié)能環(huán)保的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促進(jìn)了良好日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成，努力營(yíng)造節(jié)能降耗、環(huán)保文明的濃厚氛圍。

三、創(chuàng)新節(jié)能模式，深化“兩型”青年示范校園建設(shè)

1、堅(jiān)持節(jié)約用電。學(xué)校把教室、辦公室重新安裝節(jié)能燈管。同時(shí)，學(xué)校禁止辦公室、教學(xué)樓私自使用電爐、電熱器具等大功率電器，加強(qiáng)辦公設(shè)備管理，計(jì)算機(jī)設(shè)置為不使用時(shí)自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài)，工作完成后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，下班后無(wú)待機(jī)現(xiàn)象，加強(qiáng)了照明管理，杜絕了長(zhǎng)明燈、白晝燈，養(yǎng)成了隨手關(guān)燈的好習(xí)慣；公共樓道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈具安裝聲控開關(guān)，避免浪費(fèi)。

2、堅(jiān)持節(jié)約用水。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)，及時(shí)更換老化的供水管線，在水龍頭上方貼上“節(jié)約用水”警示牌，用完隨手關(guān)閉，杜絕了長(zhǎng)流水現(xiàn)象發(fā)生。

3、堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。學(xué)校積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，提倡教學(xué)備課用電子教案，所有文件、資料通過(guò)校園網(wǎng)傳遞，執(zhí)行資料打印、復(fù)印簽批制度，無(wú)特殊要求的文件均用雙面印刷，節(jié)約使用清潔衛(wèi)生工具，拖把、抹布、廢紙等等妥善保管，提倡教輔資料、教師參考書的循環(huán)使用。

4、減少垃圾、污染排放。提倡少用或不用一次性食品袋、一次性碗筷和購(gòu)物塑料袋，以減少白色污染，凈化學(xué)校環(huán)境。每學(xué)期學(xué)校團(tuán)總支都會(huì)開展以環(huán)保為主題的垃圾分類活動(dòng)，使學(xué)生增強(qiáng)環(huán)保和節(jié)能降耗意識(shí)。

5、回收廢舊電池。我校一直堅(jiān)持教育學(xué)生做到廢舊電池不亂扔、要放到學(xué)校指定的廢舊電池回收桶中。并通過(guò)圖片展示等形式使同學(xué)們深知亂扔一節(jié)電池給土地帶來(lái)的危害。

四、積極開展“兩型”學(xué)校建設(shè)青年志愿者活動(dòng)。

為了建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)，我校的青年志愿者開展了一系列的“美麗龍溪、清潔家園”行動(dòng)，團(tuán)總支召開了主題團(tuán)會(huì)，率領(lǐng)青年團(tuán)員和志愿者們不僅將校園里面打掃的干干凈凈，還多次手拿勞動(dòng)工具，在龍溪圩上進(jìn)行清掃和規(guī)勸，并且在2011年9月15日組織了“美麗龍溪、清潔家園”公益宣傳活動(dòng)，高舉宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，走上街頭，高呼倡導(dǎo)口號(hào)，分發(fā)宣傳資料300余份。與此同時(shí)，還組織了師生和沿線老百姓進(jìn)行“美麗龍溪、清潔家園”簽名活動(dòng)，沿途老百姓都鄭重地在橫幅上簽名承諾。不僅如此，學(xué)校還開展了以“低碳環(huán)?！睘橹黝}的系列活動(dòng)，志愿者宣誓低碳環(huán)保從自我做起，向全校學(xué)生宣傳低碳生活應(yīng)該提倡不使用塑料袋、多走路少坐車、多在戶外運(yùn)動(dòng)鍛煉、多栽種樹木花草等內(nèi)容，志愿者們將印有“低碳生活50條”的倡議書發(fā)放給龍溪鄉(xiāng)居民，倡導(dǎo)大家從節(jié)約一滴水、一度電做起，用低能量、低消耗、低開支、低代價(jià)的低碳生活方式來(lái)保護(hù)環(huán)境，居民的日常行為中節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境意識(shí)明顯增強(qiáng)。

五、創(chuàng)建優(yōu)美和諧的校園環(huán)境，激發(fā)保護(hù)環(huán)境、節(jié)能降耗的情感 寧波至河源貨運(yùn)專線 寧波至揭陽(yáng)貨運(yùn)專線 廣州電機(jī)修理廠 廣州發(fā)電機(jī)修理廠

走進(jìn)龍溪鄉(xiāng)學(xué)校，處處感受到綠色的生機(jī)，校內(nèi)每一棵花草樹木都用標(biāo)牌標(biāo)出所屬科目及其名稱，每個(gè)班級(jí)都認(rèn)養(yǎng)了校園內(nèi)的植物和綠地，自行管理

總之，我們將“兩型”校園建設(shè)深入到課堂，融入到每一項(xiàng)具體的工作和活動(dòng)中，滲透到全體師生的心中，并通過(guò)“小手拉大手”的行動(dòng)，將這一理念延伸到家庭、延伸到社會(huì)，取得了一定的成績(jī)，獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)。我們將堅(jiān)定不移地把“兩型”校園建設(shè)深入扎實(shí)地開展下去，成為“兩型”社會(huì)建設(shè)的先行者。

文章來(lái)源蓮山課件

第二篇：學(xué)校創(chuàng)建“兩型”青年示范校園事跡材料

學(xué)校創(chuàng)建“兩型”青年示范校園事跡材料

學(xué)校創(chuàng)建“兩型”青年示范校園事跡材料

——開展節(jié)能降耗行動(dòng)，創(chuàng)建環(huán)保文明學(xué)校

地球是人們生命生活的載體，世界上許多地區(qū)面臨著環(huán)境惡化的威脅。為了地球的明天,我們必須從現(xiàn)在開始努力,要好好地保護(hù)環(huán)境。隨著時(shí)代不斷的變化，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，圍繞“兩型社會(huì)”建設(shè)要求，我校提出“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”兩型校園建設(shè)，建設(shè)節(jié)能環(huán)保，資源管理優(yōu)化的新型校園，培養(yǎng)崇尚文明，道德高尚的新型學(xué)生，將“兩型校園”創(chuàng)建活動(dòng)成為學(xué)生思想教育的有效載體。通過(guò)開展豐富多彩的校園活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從身邊做起，從現(xiàn)在做起，讓學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約、環(huán)保的良好習(xí)慣，構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的和諧校園?，F(xiàn)把我校在活動(dòng)中的一些具體做法與大家進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，為創(chuàng)建“兩型”青年示范校園奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1．成立了創(chuàng)建工作小組，以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人、青年教職員工代表為成員的“兩型”青年示范校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織、開展、調(diào)度、檢查、總結(jié)等一系列工作。

2、完善機(jī)制，建立相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。通過(guò)制度講節(jié)約，學(xué)校在制訂和完善管理制度時(shí)，將環(huán)保及節(jié)約的理念滲透其中。

建立健全能源消耗崗位責(zé)任制。學(xué)校各部門實(shí)行資源節(jié)約、利用的目標(biāo)責(zé)任制，將資源節(jié)約責(zé)任分解落實(shí)到各部門或各工作崗位，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期進(jìn)行檢查考核。

建立能耗統(tǒng)計(jì)公示制度?？倓?wù)處每月統(tǒng)計(jì)辦公用品、紙張等能源消耗數(shù)據(jù)，每周統(tǒng)計(jì)水、電、油等能源消耗數(shù)據(jù)，及時(shí)報(bào)學(xué)校，并在校園進(jìn)行公示。學(xué)?！皟尚汀苯ㄔO(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期做各類物質(zhì)及能源的使用分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

建立衛(wèi)生評(píng)比制度。學(xué)校工會(huì)每周檢查教職工辦公室布置、物品擺放、衛(wèi)生等工作，政教處每日定期檢查各班室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，并組織學(xué)生每日督查，規(guī)范學(xué)生衛(wèi)生行為，形成人人講究衛(wèi)生、個(gè)個(gè)愛護(hù)環(huán)境、共同美化校園良好氛圍。

3、建立嚴(yán)格的自查自糾制度。學(xué)校成立了一支以學(xué)生會(huì)干部為主要成員督查小組，負(fù)責(zé)校園環(huán)境保潔、節(jié)約用電、節(jié)約用水的日常檢查。每周進(jìn)行一次自評(píng)和小結(jié)，并將檢查結(jié)果納入有關(guān)考評(píng)和獎(jiǎng)懲評(píng)定中。

4、建立了“兩型”青年示范校園評(píng)比獎(jiǎng)懲制度。每，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織“評(píng)優(yōu)評(píng)先”活動(dòng)，將“兩型”建設(shè)納入各項(xiàng)評(píng)選指標(biāo)，對(duì)在此項(xiàng)活動(dòng)中的先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，同時(shí)對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重、責(zé)任心不強(qiáng)、管理不到位的班級(jí)和個(gè)人提出批評(píng)或懲處。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)廣大師生節(jié)能環(huán)保意識(shí)和自覺性。

每學(xué)期召開會(huì)議研究部署環(huán)境教育工作，安排了一定的環(huán)境教育經(jīng)費(fèi)。我校的竹筍生物園，讓學(xué)生們觀察到竹筍的生長(zhǎng)，欣賞了竹林的優(yōu)美，體會(huì)著竹子的精神。我校的蔬菜種植園地，能夠讓學(xué)生了解各種蔬菜的生長(zhǎng)習(xí)性及其特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手種植蔬菜的能力。學(xué)校的宣傳欄里有環(huán)境教育專題欄目，“校園之聲”廣播站有《環(huán)保文明》專題欄目，向?qū)W生們傳達(dá)有關(guān)環(huán)保精神，宣講環(huán)保知識(shí)，樹立環(huán)保理念，提高環(huán)保意識(shí)，宣傳文明禮儀知識(shí)，報(bào)道校園內(nèi)環(huán)保、文明情況。我校的閱覽室里有豐富的環(huán)保書籍，并且能夠充分發(fā)揮這些書籍的作用，讓更多的師生能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們還成立了環(huán)?？萍蓟顒?dòng)小組和環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，學(xué)校每學(xué)期至少開展1次資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的主題班會(huì)，校團(tuán)總支經(jīng)常帶領(lǐng)年輕教師和團(tuán)員們進(jìn)行課外活動(dòng)等環(huán)境宣教活動(dòng)，使廣大師生充分認(rèn)識(shí)到環(huán)保節(jié)能的重要性和緊迫性。同時(shí)通過(guò)給家長(zhǎng)的一封信，“爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士，共建和諧大家園”手抄報(bào)、演講等讓全體師生和家長(zhǎng)深刻認(rèn)識(shí)“節(jié)能減排”的重要意義。通過(guò)廣泛宣傳，使廣大師生節(jié)能環(huán)保的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促進(jìn)了良好日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成，努力營(yíng)造節(jié)能降耗、環(huán)保文明的濃厚氛圍。

三、創(chuàng)新節(jié)能模式，深化“兩型”青年示范校園建設(shè)

1、堅(jiān)持節(jié)約用電。學(xué)校把教室、辦公室重新安裝節(jié)能燈管。同時(shí)，學(xué)校禁止辦公室、教學(xué)樓私自使用電爐、電熱器具等大功率電器，加強(qiáng)辦公設(shè)備管理，計(jì)算機(jī)設(shè)置為不使用時(shí)自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài)，工作完成后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，下班后無(wú)待機(jī)現(xiàn)象，加強(qiáng)了照明管理，杜絕了長(zhǎng)明燈、白晝燈，養(yǎng)成了隨手關(guān)燈的好習(xí)慣；公共樓道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈具安裝聲控開關(guān)，避免浪費(fèi)。

2、堅(jiān)持節(jié)約用水。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)，及時(shí)更換老化的供水管線，在水龍頭上方貼上“節(jié)約用水”警示牌，用完隨手關(guān)閉，杜絕了長(zhǎng)流水現(xiàn)象發(fā)生。

3、堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。學(xué)校積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，提倡教學(xué)備課用電子教案，所有文件、資料通過(guò)校園網(wǎng)傳遞，執(zhí)行資料打印、復(fù)印簽批制度，無(wú)特殊要求的文件均用雙面印刷，節(jié)約使用清潔衛(wèi)生工具，拖把、抹布、廢紙等等妥善保管，提倡教輔資料、教師參考書的循環(huán)使用。

4、減少垃圾、污染排放。提倡少用或不用一次性食品袋、一次性碗筷和購(gòu)物塑料袋，以減少白色污染，凈化學(xué)校環(huán)境。每學(xué)期學(xué)校團(tuán)總支都會(huì)開展以環(huán)保為主題的垃圾分類活動(dòng)，使學(xué)生增強(qiáng)環(huán)保和節(jié)能降耗意識(shí)。

5、回收廢舊電池。我校一直堅(jiān)持教育學(xué)生做到廢舊電池不亂扔、要放到學(xué)校指定的廢舊電池回收桶中。并通過(guò)圖片展示等形式使同學(xué)們深知亂扔一節(jié)電池給土地帶來(lái)的危害。

四、積極開展“兩型”學(xué)校建設(shè)青年志愿者活動(dòng)。

為了建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)，我校的青年志愿者開展了一系列的“美麗龍溪、清潔家園”行動(dòng)，團(tuán)總支召開了主題團(tuán)會(huì)，率領(lǐng)青年團(tuán)員和志愿者們不僅將校園里面打掃的干干凈凈，還多次手拿勞動(dòng)工具，在龍溪圩上進(jìn)行清掃和規(guī)勸，并且在2011年9月15日組織了“美麗龍溪、清潔家園”公益宣傳活動(dòng)，高舉宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，走上街頭，高呼倡導(dǎo)口號(hào)，分發(fā)宣傳資料300余份。與此同時(shí)，還組織了師生和沿線老百姓進(jìn)行“美麗龍溪、清潔家園”簽名活動(dòng)，沿途老百姓都鄭重地在橫幅上簽名承諾。不僅如此，學(xué)校還開展了以“低碳環(huán)?！睘橹黝}的系列活動(dòng)，志愿者宣誓低碳環(huán)保從自我做起，向全校學(xué)生宣傳低碳生活應(yīng)該提倡不使用塑料袋、多走路少坐車、多在戶外運(yùn)動(dòng)鍛煉、多栽種樹木花草等內(nèi)容，志愿者們將印有“低碳生活50條”的倡議書發(fā)放給龍溪鄉(xiāng)居民，倡導(dǎo)大家從節(jié)約一滴水、一度電做起，用低能量、低消耗、低開支、低代價(jià)的低碳生活方式來(lái)保護(hù)環(huán)境，居民的日常行為中節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境意識(shí)明顯增強(qiáng)。

五、創(chuàng)建優(yōu)美和諧的校園環(huán)境，激發(fā)保護(hù)環(huán)境、節(jié)能降耗的情感 寧波至河源貨運(yùn)專線 寧波至揭陽(yáng)貨運(yùn)專線 廣州電機(jī)修理廠 廣州發(fā)電機(jī)修理廠

走進(jìn)龍溪鄉(xiāng)學(xué)校，處處感受到綠色的生機(jī)，校內(nèi)每一棵花草樹木都用標(biāo)牌標(biāo)出所屬科目及其名稱，每個(gè)班級(jí)都認(rèn)養(yǎng)了校園內(nèi)的植物和綠地，自行管理

總之，我們將“兩型”校園建設(shè)深入到課堂，融入到每一項(xiàng)具體的工作和活動(dòng)中，滲透到全體師生的心中，并通過(guò)“小手拉大手”的行動(dòng)，將這一理念延伸到家庭、延伸到社會(huì)，取得了一定的成績(jī)，獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)。我們將堅(jiān)定不移地把“兩型”校園建設(shè)深入扎實(shí)地開展下去，成為“兩型”社會(huì)建設(shè)的先行者。

文章來(lái)源蓮山課件

第三篇：學(xué)校創(chuàng)建“兩型”青年示范校園事跡材料

學(xué)校創(chuàng)建兩型青年示范校園事跡材料

開展節(jié)能降耗行動(dòng)，創(chuàng)建環(huán)保文明學(xué)校

地球是人們生命生活的載體，世界上許多地區(qū)面臨著環(huán)境惡化的威脅。為了地球的明天,我們必須從現(xiàn)在開始努力,要好好地保護(hù)環(huán)境。隨著時(shí)代不斷的變化，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，圍繞兩型社會(huì)建設(shè)要求，我校提出資源節(jié)約型，環(huán)境友好型兩型校園建設(shè)，建設(shè)節(jié)能環(huán)保，資源管理優(yōu)化的新型校園，培養(yǎng)崇尚文明，道德高尚的新型學(xué)生，將兩型校園創(chuàng)建活動(dòng)成為學(xué)生思想教育的有效載體。通過(guò)開展豐富多彩的校園活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從身邊做起，從現(xiàn)在做起，讓學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約、環(huán)保的良好習(xí)慣，構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的和諧校園。現(xiàn)把我校在活動(dòng)中的一些具體做法與大家進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，為創(chuàng)建兩型青年示范校園奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1．成立了創(chuàng)建工作小組，以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人、青年教職員工代表為成員的兩型青年示范校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織、開展、調(diào)度、檢查、總結(jié)等一系列工作。

2、完善機(jī)制，建立相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。通過(guò)制度講節(jié)約，學(xué)校在制訂和完善管理制度時(shí)，將環(huán)保及節(jié)約的理念滲透其中。

建立健全能源消耗崗位責(zé)任制。學(xué)校各部門實(shí)行資源節(jié)約、利用的目標(biāo)責(zé)任制，將資源節(jié)約責(zé)任分解落實(shí)到各部門或各工作崗位，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期進(jìn)行檢查考核。

建立能耗統(tǒng)計(jì)公示制度。總務(wù)處每月統(tǒng)計(jì)辦公用品、紙張等能源消耗數(shù)據(jù)，每周統(tǒng)計(jì)水、電、油等能源消耗數(shù)據(jù)，及時(shí)報(bào)學(xué)校，并在校園進(jìn)行公示。學(xué)校兩型建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期做各類物質(zhì)及能源的使用分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

建立衛(wèi)生評(píng)比制度。學(xué)校工會(huì)每周檢查教職工辦公室布置、物品擺放、衛(wèi)生等工作，政教處每日定期檢查各班室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，并組織學(xué)生每日督查，規(guī)范學(xué)生衛(wèi)生行為，形成人人講究衛(wèi)生、個(gè)個(gè)愛護(hù)環(huán)境、共同美化校園良好氛圍。

3、建立嚴(yán)格的自查自糾制度。學(xué)校成立了一支以學(xué)生會(huì)干部為主要成員督查小組，負(fù)責(zé)校園環(huán)境保潔、節(jié)約用電、節(jié)約用水的日常檢查。每周進(jìn)行一次自評(píng)和小結(jié)，并將檢查結(jié)果納入有關(guān)考評(píng)和獎(jiǎng)懲評(píng)定中。

4、建立了兩型青年示范校園評(píng)比獎(jiǎng)懲制度。每，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，將兩型建設(shè)納入各項(xiàng)評(píng)選指標(biāo)，對(duì)在此項(xiàng)活動(dòng)中的先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，同時(shí)對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重、責(zé)任心不強(qiáng)、管理不到位的班級(jí)和個(gè)人提出批評(píng)或懲處。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)廣大師生節(jié)能環(huán)保意識(shí)和自覺性。

每學(xué)期召開會(huì)議研究部署環(huán)境教育工作，安排了一定的環(huán)境教育經(jīng)費(fèi)。我校的竹筍生物園，讓學(xué)生們觀察到竹筍的生長(zhǎng)，欣賞了竹林的優(yōu)美，體會(huì)著竹子的精神。我校的蔬菜種植園地，能夠讓學(xué)生了解各種蔬菜的生長(zhǎng)習(xí)性及其特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手種植蔬菜的能力。學(xué)校的宣傳欄里有環(huán)境教育專題欄目，校園之聲廣播站有《環(huán)保文明》專題欄目，向?qū)W生們傳達(dá)有關(guān)環(huán)保精神，宣講環(huán)保知識(shí)，樹立環(huán)保理念，提高環(huán)保意識(shí)，宣傳文明禮儀知識(shí)，報(bào)道校園內(nèi)環(huán)保、文明情況。我校的閱覽室里有豐富的環(huán)保書籍，并且能夠充分發(fā)揮這些書籍的作用，讓更多的師生能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們還成立了環(huán)保科技活動(dòng)小組和環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，學(xué)校每學(xué)期至少開展1次資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的主題班會(huì)，校團(tuán)總支經(jīng)常帶領(lǐng)年輕教師和團(tuán)員們進(jìn)行課外活動(dòng)等環(huán)境宣教活動(dòng)，使廣大師生充分認(rèn)識(shí)到環(huán)保節(jié)能的重要性和緊迫性。同時(shí)通過(guò)給家長(zhǎng)的一封信，爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士，共建和諧大家園手抄報(bào)、演講等讓全體師生和家長(zhǎng)深刻認(rèn)識(shí)節(jié)能減排的重要意義。通過(guò)廣泛宣傳，使廣大師生節(jié)能環(huán)保的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促進(jìn)了良好日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成，努力營(yíng)造節(jié)能降耗、環(huán)保文明的濃厚氛圍。

三、創(chuàng)新節(jié)能模式，深化兩型青年示范校園建設(shè)

1、堅(jiān)持節(jié)約用電。學(xué)校把教室、辦公室重新安裝節(jié)能燈管。同時(shí)，學(xué)校禁止辦公室、教學(xué)樓私自使用電爐、電熱器具等大功率電器，加強(qiáng)辦公設(shè)備管理，計(jì)算機(jī)設(shè)置為不使用時(shí)自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài)，工作完成后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，下班后無(wú)待機(jī)現(xiàn)象，加強(qiáng)了照明管理，杜絕了長(zhǎng)明燈、白晝燈，養(yǎng)成了隨手關(guān)燈的好習(xí)慣；公共樓道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈具安裝聲控開關(guān)，避免浪費(fèi)。

2、堅(jiān)持節(jié)約用水。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)，及時(shí)更換老化的供水管線，在水龍頭上方貼上節(jié)約用水警示牌，用完隨手關(guān)閉，杜絕了長(zhǎng)流水現(xiàn)象發(fā)生。

3、堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。學(xué)校積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，提倡教學(xué)備課用電子教案，所有文件、資料通過(guò)校園網(wǎng)傳遞，執(zhí)行資料打印、復(fù)印簽批制度，無(wú)特殊要求的文件均用雙面印刷，節(jié)約使用清潔衛(wèi)生工具，拖把、抹布、廢紙等等妥善保管，提倡教輔資料、教師參考書的循環(huán)使用。

4、減少垃圾、污染排放。提倡少用或不用一次性食品袋、一次性碗筷和購(gòu)物塑料袋，以減少白色污染，凈化學(xué)校環(huán)境。每學(xué)期學(xué)校團(tuán)總支都會(huì)開展以環(huán)保為主題的垃圾分類活動(dòng)，使學(xué)生增強(qiáng)環(huán)保和節(jié)能降耗意識(shí)。

5、回收廢舊電池。我校一直堅(jiān)持教育學(xué)生做到廢舊電池不亂扔、要放到學(xué)校指定的廢舊電池回收桶中。并通過(guò)圖片展示等形式使同學(xué)們深知亂扔一節(jié)電池給土地帶來(lái)的危害。

四、積極開展兩型學(xué)校建設(shè)青年志愿者活動(dòng)。

為了建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，我校的青年志愿者開展了一系列的美麗龍溪、清潔家園行動(dòng)，團(tuán)總支召開了主題團(tuán)會(huì)，率領(lǐng)青年團(tuán)員和志愿者們不僅將校園里面打掃的干干凈凈，還多次手拿勞動(dòng)工具，在龍溪圩上進(jìn)行清掃和規(guī)勸，并且在2011年9月15日組織了美麗龍溪、清潔家園 公益宣傳活動(dòng)，高舉宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，走上街頭，高呼倡導(dǎo)口號(hào)，分發(fā)宣傳資料300余份。與此同時(shí)，還組織了師生和沿線老百姓進(jìn)行美麗龍溪、清潔家園簽名活動(dòng)，沿途老百姓都鄭重地在橫幅上簽名承諾。不僅如此，學(xué)校還開展了以低碳環(huán)保為主題的系列活動(dòng)，志愿者宣誓低碳環(huán)保從自我做起，向全校學(xué)生宣傳低碳生活應(yīng)該提倡不使用塑料袋、多走路少坐車、多在戶外運(yùn)動(dòng)鍛煉、多栽種樹木花草等內(nèi)容，志愿者們將印有低碳生活50條的倡議書發(fā)放給龍溪鄉(xiāng)居民，倡導(dǎo)大家從節(jié)約一滴水、一度電做起，用低能量、低消耗、低開支、低代價(jià)的低碳生活方式來(lái)保護(hù)環(huán)境，居民的日常行為中節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境意識(shí)明顯增強(qiáng)。

五、創(chuàng)建優(yōu)美和諧的校園環(huán)境，激發(fā)保護(hù)環(huán)境、節(jié)能降耗的情感

走進(jìn)龍溪鄉(xiāng)學(xué)校，處處感受到綠色的生機(jī)，校內(nèi)每一棵花草樹木都用標(biāo)牌標(biāo)出所屬科目及其名稱，每個(gè)班級(jí)都認(rèn)養(yǎng)了校園內(nèi)的植物和綠地，自行管理

總之，我們將兩型校園建設(shè)深入到課堂，融入到每一項(xiàng)具體的工作和活動(dòng)中，滲透到全體師生的心中，并通過(guò)小手拉大手的行動(dòng)，將這一理念延伸到家庭、延伸到社會(huì)，取得了一定的成績(jī)，獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)。我們將堅(jiān)定不移地把兩型校園建設(shè)深入扎實(shí)地開展下去，成為兩型社會(huì)建設(shè)的先行者。

第四篇：青年醫(yī)生事跡

姜明同志簡(jiǎn)介

姜明，男，1971年7月出生，中～員，大專學(xué)歷，龍灣區(qū)海城中心醫(yī)院院長(zhǎng)助理，口腔科醫(yī)師，龍灣區(qū)青年聯(lián)合會(huì)委員。

姜明對(duì)農(nóng)民有股特殊的感情，他扎根農(nóng)村衛(wèi)生工作13年，無(wú)怨無(wú)悔；他抗擊非典，不惜辛勞、盡職盡責(zé)；他帶頭創(chuàng)出溫州第一家科室股份合作制，門診量劇增十倍；他工作踏實(shí)，發(fā)表醫(yī)學(xué)文章20多篇；他率青年志愿者堅(jiān)持開展義診，累計(jì)診治45576人次，免費(fèi)供藥6萬(wàn)多元；十余年的抗洪救災(zāi)，他發(fā)倡議、捐錢物、連夜搶救傷病員，第一個(gè)無(wú)償獻(xiàn)血。他被農(nóng)民稱為“思想好、醫(yī)術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、心中裝著泥腿子的好醫(yī)師”。他連續(xù)五年獲瑞安市優(yōu)秀團(tuán)干部，連續(xù)三年被評(píng)為溫州市優(yōu)秀團(tuán)干部及省青年志愿者先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)。

一個(gè)青年醫(yī)生的人生追求

姜明同志，男，32歲，大專學(xué)歷，中～員，口腔科醫(yī)師?，F(xiàn)任海城中心醫(yī)院院長(zhǎng)助理、龍灣區(qū)青年聯(lián)合會(huì)委員，歷任梅頭鎮(zhèn)團(tuán)委副書記，瑞安市青年聯(lián)合會(huì)委員，系中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員。從1994年以來(lái)，連續(xù)六年被梅頭鎮(zhèn)府評(píng)為“先進(jìn)工作者”，連續(xù)五年被評(píng)為“瑞安市優(yōu)秀團(tuán)干部”，連續(xù)三年被評(píng)為“溫州市優(yōu)秀干部”及省青年志愿者先進(jìn)個(gè)人。并于2000年獲“瑞安市第五屆十佳青年”提名獎(jiǎng)。

姜明同志學(xué)習(xí)勤奮，醫(yī)術(shù)日精。他自1990年10月參加工作以來(lái)，一直開創(chuàng)性投入醫(yī)院的口腔臨床醫(yī)療工作，為大量的口腔病患者解除了病痛，提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的一致好評(píng)。為了更好地服務(wù)群眾，他在1992年至1996年期間分別赴杭州市口腔醫(yī)院、省人民醫(yī)院、浙醫(yī)大等單位繼續(xù)進(jìn)修深造，知識(shí)面拓寬、醫(yī)術(shù)更精，加上強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，他成了醫(yī)院得力的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，能系統(tǒng)熟練地掌握有關(guān)口腔常見病、多發(fā)病的診斷和治療，在當(dāng)?shù)睾椭苓呧l(xiāng)鎮(zhèn)群眾中建立起很高的信譽(yù)。

姜明同志深入科研，敢于創(chuàng)新。他在診療工作中善于理論聯(lián)系實(shí)際，善于從實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造，利用工余撰寫口腔醫(yī)學(xué)論文及醫(yī)生隨筆二十余篇，分別發(fā)表在《口腔醫(yī)學(xué)》和《錢江晚報(bào)》、《溫州日?qǐng)?bào)》、《溫州晚報(bào)》等報(bào)刊上。他大膽接受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)布置改革試點(diǎn)，帶頭推出溫州市第一家科室股份合作制，打破傳統(tǒng)體制，實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生便民服務(wù)；結(jié)果6年間口腔科門診量劇增10余倍，取得了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

姜明同志工作踏實(shí)，待人真誠(chéng)。他自擔(dān)任海城中心醫(yī)院院長(zhǎng)助理以來(lái)，一貫以身作則、高度負(fù)責(zé)、勤勞樸實(shí)、任勞任怨，敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，積極配合院長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院100余職工，努力實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程和跨世紀(jì)青年人才工程；投身于醫(yī)院改革開放和兩個(gè)文明建設(shè)，廣泛動(dòng)員職工立足本職、立足社區(qū)，積極為社會(huì)、為社區(qū)群眾提供醫(yī)療咨詢、衛(wèi)生保健、精神慰藉等服務(wù)，各項(xiàng)工作大力開展，呈現(xiàn)了思想教育生動(dòng)活動(dòng)，勞動(dòng)創(chuàng)造熱火朝天，自身建設(shè)扎實(shí)有效的良好局面。

姜明同志抗擊非典，身先士率。海城醫(yī)院是海城街道唯一承擔(dān)全鎮(zhèn)6萬(wàn)余人口防非典工作的醫(yī)院，每天要處理大量的發(fā)熱和非典疑似病人門診，自4月21日接受任務(wù)以來(lái)，他積極協(xié)助院長(zhǎng)，周密籌劃、冷靜布置，即當(dāng)指揮員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員，一直戰(zhàn)斗在一線?？谇豢票緛?lái)就和病人口對(duì)口，而且人手少、危險(xiǎn)性大，但他還是象平時(shí)一樣，毫不猶豫地搞好口腔治療；而且還盡職盡責(zé)、不知疲倦地奔走于發(fā)熱門診和病房之間，匆忙的腳步告訴我們、他根本沒有考慮個(gè)人安全；在抗擊非典的日日夜夜里，他用自己的實(shí)踐行動(dòng)詮釋了白衣天使的內(nèi)涵——奉獻(xiàn)。

姜明同志醫(yī)德高尚，堅(jiān)持義診。他在擔(dān)任團(tuán)總支書記期間，堅(jiān)持十余年持續(xù)開展青年志愿者“為您服務(wù)”義診活動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院50余名團(tuán)員青年，每年春秋兩季定期到離鎮(zhèn)中心較遠(yuǎn)的東溪、埭頭和相對(duì)欠發(fā)達(dá)的東門、中星等村開展巡回義診活動(dòng)。開設(shè)口腔、五官、內(nèi)外科、心電圖、B超等醫(yī)療服務(wù)；堅(jiān)持十余年定期到鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人提供免費(fèi)診治服務(wù)，還為之設(shè)立健康藥柜，建立定點(diǎn)服務(wù)基地。十余年以來(lái)，醫(yī)院團(tuán)總支共為全鎮(zhèn)60歲以上老人義診達(dá)45576人次，為200多位老人免費(fèi)建立健康檔案，為生活困難的老人、敬老院老人免費(fèi)提供藥品累計(jì)達(dá)6萬(wàn)元，從而得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。省、市電視臺(tái)多次為院團(tuán)總支青年志愿者活動(dòng)作了專題報(bào)道。

姜明同志無(wú)私奉獻(xiàn)，帶頭示范。他領(lǐng)導(dǎo)過(guò)的醫(yī)院團(tuán)支部，還錘煉成為當(dāng)?shù)乜篂?zāi)救難的生力軍。1994年7月，百年未遇的17號(hào)臺(tái)風(fēng)正面襲擊梅頭鎮(zhèn)、醫(yī)院嚴(yán)重倒塌，姜明他們卻牽掛著當(dāng)?shù)厣习倜氖軅罕?，搶救診治、通宵達(dá)旦，幾天未曾合眼；1998年1月，長(zhǎng)江、松花江、嫩江流域普降暴雨，洪澇慘烈。他情系災(zāi)區(qū)，及時(shí)發(fā)出“為災(zāi)區(qū)、獻(xiàn)愛心”的倡議書，得到了團(tuán)員青年和全院職工的熱烈響應(yīng)。一方有難、八方支援，那次我院共捐集14400多元獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)。

為紀(jì)念《獻(xiàn)血法》的頒布，姜明同志帶頭向全院職工醫(yī)生發(fā)出了“獻(xiàn)出我們殷紅鮮血、挽救他人寶貴生命”的倡議書，并且第一個(gè)報(bào)名、第一個(gè)伸手獻(xiàn)血。榜樣的力量最為巨大，緊跟著全院職工都豪不猶豫地伸出了自己的手臂。在海城街道和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的許多村莊，凡講起醫(yī)療衛(wèi)生、講起牙科治療，許多農(nóng)民都常把姜明醫(yī)師的名字掛在嘴上，稱道他心中只有群眾，只有救死扶傷。三十六行，行行出狀元。姜明同志所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，看似普通平凡，卻并非一般人能做到的。他貴在長(zhǎng)期堅(jiān)持，貴在始終如一，貴在無(wú)私奉獻(xiàn)，貴在關(guān)心農(nóng)民。他以其良好的敬業(yè)精神，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的崇高境界，以其較高的職業(yè)素質(zhì)，完備了全心全意為病人服務(wù)的基本專業(yè)技能。他默默無(wú)聞地在平凡的工作崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。他的事跡為我們龍灣青年樹立了愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好榜樣。但是面對(duì)好評(píng)如潮，姜明同志卻說(shuō)：“我年輕，救死扶傷剛剛起步，沒有什么值得宣傳的”。

海城中心醫(yī)院

～年九月

第五篇：青年文明號(hào)事跡

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)事跡材料

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳于2008年1月成立，營(yíng)業(yè)廳總面積380平米，現(xiàn)有員工11名，平均年齡27歲，是一支愛崗敬業(yè)、充滿活力、追求完美的先進(jìn)集體。她們的崗位是平凡的，她們的職責(zé)是服務(wù)廣大群眾，她們的彬彬有禮和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了廣大客戶的普遍贊譽(yù)和認(rèn)可。

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的員工們，在移動(dòng)公司“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化理念的熏陶下，多年來(lái)她們朝氣蓬勃，積極向上，矢志不渝地堅(jiān)持“溝通從心開始”的服務(wù)理念，積極服務(wù)于廣大用戶。雖然身處平凡崗位，面對(duì)各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但她們知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，以誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新為主旋律，在平凡的崗位上，不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出一個(gè)又一個(gè)管理新理念，推出一項(xiàng)又一項(xiàng)服務(wù)新措施，譜寫了一曲敬業(yè)之歌、服務(wù)之歌、文明之歌。

做世界一流企業(yè)，對(duì)于班組來(lái)講，最重要的就是培養(yǎng)一流的員工，為此公司開展了“增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重塑自我”、“我在移動(dòng)”、“移動(dòng)在我心中”等活動(dòng)。而今濱河移動(dòng)的年輕人，對(duì)此有了更深的理解和感悟，那就是不斷的否定自己，找出工作的短處，找出進(jìn)步的空間——“你今天的工作是否有了進(jìn)步，還有哪些不足，明天應(yīng)該如何改進(jìn)”這就是中心營(yíng)業(yè)廳員工成長(zhǎng)的軌跡。

一、規(guī)范管理、創(chuàng)新理念、滿意服務(wù)

（一）為了方便用戶了解我公司業(yè)務(wù)，濱河營(yíng)業(yè)廳制作了移動(dòng)電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、業(yè)務(wù)受理手續(xù)一覽表、網(wǎng)絡(luò)覆蓋示意圖等，使用戶能直觀地了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)及辦理所需手續(xù)，并公布了營(yíng)業(yè)廳服務(wù)承諾、服務(wù)公約及監(jiān)督電話，發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡等，廣泛接受廣大用戶的關(guān)注和監(jiān)督。

（二）“沒有規(guī)矩不成方圓”，用制度進(jìn)行管理。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定只是管理工作的開始，而長(zhǎng)期有效的執(zhí)行才會(huì)使各項(xiàng)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。為此營(yíng)業(yè)廳根據(jù)《營(yíng)業(yè)廳管理辦法》制定了《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)試題庫(kù)》、《營(yíng)業(yè)廳管理制度》、《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范》、《培訓(xùn)制度》、《服務(wù)明星評(píng)比制度》等，同時(shí)還做好售前技能培訓(xùn)，售中規(guī)范服務(wù)，售后回訪工作，即投訴處理的首問負(fù)責(zé)制。定期對(duì)新入網(wǎng)用戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，對(duì)有投訴記錄的用戶進(jìn)行電話回訪等。營(yíng)業(yè)廳還設(shè)有意見箱及意見簿，廣泛聽取用戶的意見和建議，對(duì)獲取的所有信息全部進(jìn)行書面記錄，分析、研究和總結(jié)，最后反饋給有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作獲得了廣大用戶的稱贊和認(rèn)可，用戶滿意度隨之持續(xù)上升。

（三）濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳日接待客戶200余人，負(fù)責(zé)向左權(quán)縣客戶和省內(nèi)外來(lái)訪客戶提供業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、新業(yè)務(wù)宣傳推廣等業(yè)務(wù)。為了使用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感，在營(yíng)廳設(shè)立了便民服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)有報(bào)刊閱覽區(qū)、提供了便民箱、飲水機(jī)、藥品箱等以滿足用戶不時(shí)之需。為了縮短用戶等待時(shí)間，實(shí)行免填單業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，方便了用戶，使服務(wù)工作更加方便快捷。同時(shí)規(guī)范了營(yíng)業(yè)員行為。全體營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，通過(guò)對(duì)員工的儀容儀表、服務(wù)過(guò)程等進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而達(dá)到了規(guī)范服務(wù)的目的。營(yíng)業(yè)廳還設(shè)立了獨(dú)立的VIP專區(qū)、客戶接待室、彩鈴鈴音下載專區(qū)、新業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶咨詢臺(tái)、便民服務(wù)臺(tái)等，真正把客戶當(dāng)作親人、朋友，讓每一名客戶無(wú)不感受到中國(guó)移動(dòng)最真誠(chéng)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷得到社會(huì)各界和廣大移動(dòng)客戶的稱贊。翻開客戶意見簿，上面幾乎全是客戶充滿感激之情的贊揚(yáng)之詞。另外從細(xì)節(jié)入手，主動(dòng)為客戶提供服務(wù)。先后推出了一系列“青年文明號(hào)”服務(wù)承諾制度，“首問負(fù)責(zé)制”、“引導(dǎo)式服務(wù)”、“一臺(tái)清”等主動(dòng)服務(wù)舉措，在創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的過(guò)程中，中心營(yíng)業(yè)廳從改變環(huán)境入手，精心設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)廳布局的細(xì)節(jié)，營(yíng)造溫馨的環(huán)境，改變了過(guò)去被動(dòng)服務(wù)的方式，讓每一位客戶感受到家的溫馨和舒適。

二、以人為本，提高素質(zhì)強(qiáng)化基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才 濱河營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)青年的集體，年輕的營(yíng)業(yè)員們是創(chuàng)建青年文明號(hào)的生力軍。營(yíng)造一個(gè)積極進(jìn)取、富有創(chuàng)造活力的工作環(huán)境，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)人員在崗位成才，是濱河營(yíng)業(yè)廳的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一是建立了員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核制度。針對(duì)青年人可塑性強(qiáng)，有上進(jìn)心的特點(diǎn)采取能者為師、互幫互教和班組長(zhǎng)授課等形式，扎扎實(shí)實(shí)抓好營(yíng)業(yè)員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。即每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次業(yè)務(wù)操作比賽和新業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是開展了服務(wù)案例情景模擬。由于營(yíng)業(yè)員模擬日常工作中的客戶和營(yíng)業(yè)員，對(duì)客戶投訴和疑難問題，集體討論最佳解釋口徑和解決方案。并將討論結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了營(yíng)業(yè)員解決實(shí)際問題的能力和水平。

三是堅(jiān)持開展以“一意識(shí)”、“二達(dá)標(biāo)”和“三提高”為內(nèi)容的營(yíng)業(yè)廳“崗位大練兵”活動(dòng)，顯著提高營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)?！耙灰庾R(shí)”，即每個(gè)營(yíng)業(yè)員要具有主人翁意識(shí)，自覺為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！岸_(dá)標(biāo)”，即：打字速度、業(yè)務(wù)受理時(shí)限達(dá)標(biāo)和服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)。“三提高”，即：提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員推廣能力和營(yíng)銷能力；提高業(yè)務(wù)理論水平，熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)；提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范。

三、開展創(chuàng)建活動(dòng)，塑造優(yōu)秀團(tuán)體

多年來(lái)，濱河營(yíng)業(yè)廳在青年文明號(hào)創(chuàng)建過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，積極開展了多項(xiàng)成效顯著的主題活動(dòng)。造就了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。涌現(xiàn)出很多的好人好事，在2月份的一天，營(yíng)業(yè)員秦曉娜在接待完了一個(gè)用戶后，發(fā)現(xiàn)用戶的錢包落在了柜臺(tái)上，而且里面還有好多現(xiàn)金，曉娜急忙給用戶打電話通知客戶立即來(lái)取回，用戶非常感動(dòng)地說(shuō)“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳不僅服務(wù)態(tài)度好，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)更好.一是堅(jiān)持每日召開由營(yíng)業(yè)員輪流主持的早會(huì)，提前30分鐘到崗，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天工作中的注意事項(xiàng)、新活動(dòng)、統(tǒng)一宣傳口徑等，然后做體操、做小游戲等活動(dòng)。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，使每一位營(yíng)業(yè)員都有一個(gè)良好的工作情緒。

二是管理人員每天注意觀察營(yíng)業(yè)員的心情變化，了解營(yíng)業(yè)員在生活和工作中存在的困惑和問題，及時(shí)與她們談心，幫助她們解決問題，增強(qiáng)了班組的凝聚力，讓她們感受到了“青年文明號(hào)”集體的溫暖和愛護(hù)，調(diào)動(dòng)了她們參與創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

三是開展服務(wù)周明星、月明星評(píng)比工作。在營(yíng)業(yè)廳營(yíng)造出人人學(xué)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)、趕優(yōu)超優(yōu)的良好工作氛圍。

四是經(jīng)常組織開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，例如演講比賽、才藝比賽、打字比賽等，并通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，推薦參加全市公司組織的各項(xiàng)比賽，為濱河移動(dòng)通信分公司爭(zhēng)取榮譽(yù)。

四、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)

濱河營(yíng)業(yè)廳的姑娘們雖然年輕，卻深深懂得以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)。他們以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為動(dòng)力，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在“學(xué)雷鋒日”、“3.15”、“5.17”以及公司成立日等紀(jì)念日組織大家走上街頭、走近用戶、走入社區(qū)，為廣大客戶解答疑難，解決問題，同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，受到社會(huì)和廣大客戶的好評(píng)。

雖然她們大多是聘用制用工，工資不高，卻以自己是移動(dòng)公司的一員而光榮。多年來(lái)，她們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困生、為生病員工捐款等，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著服務(wù)民眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的誠(chéng)摯愛心。

多年來(lái)的不努力，贏得了社會(huì)和客戶的認(rèn)可，自2008年建廳以來(lái)，濱河營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作不僅在同行業(yè)中名列前茅，而且還成為同行業(yè)學(xué)習(xí)的典范。

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的姑娘們以營(yíng)業(yè)廳為舞臺(tái)，用智慧、汗水和愛心在自己平凡的崗位上播撒著真誠(chéng)、希望和未來(lái)。他們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，有待進(jìn)一步提高。但我們堅(jiān)信，生活在這塊熱土上的營(yíng)業(yè)廳的員工們，一定會(huì)弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的文化理念，牢記為人民服務(wù)的宗旨，以燦爛的笑容和周到的服務(wù)贏得廣大客戶的滿意，為中國(guó)移動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)，讓中心營(yíng)業(yè)廳這朵“青年文明號(hào)”之花開得更加?jì)善G、更加美麗、更加璀璨！