第一篇：“能做簡(jiǎn)單的科學(xué)實(shí)驗(yàn)”實(shí)施方案

阜寧師范附屬小學(xué)學(xué)生“八能”綜合素質(zhì)發(fā)展體系

之“能做簡(jiǎn)單的科學(xué)實(shí)驗(yàn)”實(shí)施方案

一、總體目標(biāo)：

加強(qiáng)科學(xué)教育，促進(jìn)小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的最優(yōu)發(fā)展，這是提高我國(guó)公民科學(xué)素養(yǎng)，加快我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，也是增強(qiáng)我國(guó)綜合國(guó)力，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的需要。通過(guò)本方案的實(shí)施，使學(xué)生真正熱愛(ài)科學(xué)，喜歡科學(xué)，從根本上提高學(xué)生的試驗(yàn)動(dòng)手能力。

二、具體目標(biāo)：

1、能把學(xué)到的理論和方法應(yīng)用到各種實(shí)驗(yàn)中去。

2、能與同學(xué)合作，學(xué)會(huì)做《科學(xué)》教材上的簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)。（三、四年級(jí)）

3、能在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)。（三、四年級(jí)）

4、能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。（五、六年級(jí)）

5、能在教師或他人的指導(dǎo)下進(jìn)行相對(duì)復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)。（五、六年級(jí)）

6、能大膽發(fā)表自已的見(jiàn)解，集思廣益，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)的方法和步驟。

7、能自己選題，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證自己的假設(shè)。（五、六年級(jí)）

8、能完整記錄實(shí)驗(yàn)的過(guò)程。

三、實(shí)驗(yàn)安排：

1.每周一節(jié)科學(xué)課學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)理論，另一節(jié)科學(xué)課組織學(xué)生進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)。

2.各年級(jí)組根據(jù)本年級(jí)情況確定每周兩次20分鐘的科學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)間。

四、活動(dòng)安排：

1.各年級(jí)組每學(xué)期組織兩至三次科學(xué)實(shí)驗(yàn)比賽，對(duì)成績(jī)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰。

2.學(xué)校每學(xué)期組織一次三至六年級(jí)全體學(xué)生參與的“我是小小科學(xué)家”評(píng)比活動(dòng)，授予表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生“小小科學(xué)家”稱(chēng)號(hào)，并發(fā)放

證書(shū)。

五、考核方式：

學(xué)校成立考核小組，根據(jù)各年級(jí)實(shí)際情況和特點(diǎn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)完整的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，并要附有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄。

附件：

供參考的科學(xué)實(shí)驗(yàn)：

（一）筷子的神力

思考：把一根筷子插入裝著米的杯子中，然后將筷子上提，筷子會(huì)把米和杯子提起來(lái)嗎？

材料：塑料杯一個(gè)、米一杯、竹筷子一根。

操作：

1、將米倒?jié)M塑料杯。

2、用手將杯子里的米按一按。

3、用手按住米，從手指縫間插入筷子。

4、用手輕輕提起筷子，杯子和米一起被提起來(lái)了。

結(jié)論：

由于杯內(nèi)米粒之間的擠壓，使杯內(nèi)的空氣被擠出來(lái)，杯子外面的壓力大于杯內(nèi)的壓力，使筷子和米粒之間緊緊地結(jié)合在一起，所以筷子就能將成米的杯子提起來(lái)。

（二）瓶子賽跑

思考：裝有沙子和裝有水的兩個(gè)同等重量的瓶子從一個(gè)高度滾下來(lái)，誰(shuí)先到達(dá)終點(diǎn)？

材料：同等大小、重量相等的瓶子兩個(gè)、沙子、水、長(zhǎng)方形木板一塊、兩本厚書(shū)。

操作：

1、用長(zhǎng)方形木板和兩本書(shū)達(dá)成一個(gè)斜坡。

2、將水倒入另一個(gè)瓶子中，將沙子倒入瓶子中。

3、把兩只瓶子放在木板上，在同一起始高度讓兩只瓶子同時(shí)向下滾動(dòng)。

4、裝水的瓶子比裝沙子的瓶子提前到達(dá)終點(diǎn)。

結(jié)論：

沙子對(duì)瓶子內(nèi)壁的摩擦比水對(duì)瓶子內(nèi)壁的摩擦要大得多，而且沙子之間還會(huì)有摩擦，因此它的下滑速度比裝水的瓶子要慢。

拓展：將瓶子里的物質(zhì)換一換，再讓它們比一比。

（三）帶電的報(bào)紙

思考：不用膠水、膠布等粘合的東西，報(bào)紙就能貼在墻上掉不下來(lái)。為什么？

材料：1支鉛筆；1張報(bào)紙。

操作：

1、展開(kāi)報(bào)紙，把報(bào)紙平鋪在墻上。

2、用鉛筆的側(cè)面迅速地在報(bào)紙上摩擦幾下后，報(bào)紙就像粘在墻上一樣掉不下來(lái)了。

3、掀起報(bào)紙的一角，然后松手，被掀起的角會(huì)被墻壁吸回去。

4、把報(bào)紙慢慢地從墻上揭下來(lái)，注意傾聽(tīng)靜電的聲音。結(jié)論：

1、摩擦鉛筆，使報(bào)紙帶電。

2、帶電的報(bào)紙被吸到了墻。

3、當(dāng)屋子里的空氣干燥時(shí)（尤其是在冬天），如果你把報(bào)紙從墻上揭下來(lái)，就會(huì)聽(tīng)到靜電的劈啪聲。

拓展：試一試，還有什么物品能不用粘和劑，而用靜電粘在墻上？

（四）胡椒粉與鹽巴的分離

思考：不小心將廚房里的胡椒粉與鹽巴混在了一起，用什么方法將他們分離開(kāi)呢？

材料：胡椒粉、鹽巴、塑料湯勺、小盤(pán)子

操作：

1、將鹽巴與胡椒粉相混在一起。

2、用筷子攪拌均勻。

3、塑料湯勺在衣服上摩擦后放在鹽巴與胡椒粉的上方。

4、胡椒粉先粘附在湯勺上。

5、將塑料湯勺稍微向下移動(dòng)一下。

6、鹽巴后粘附在湯勺上。

結(jié)論：

胡椒粉比鹽巴早被靜電吸附的原因，是因?yàn)樗闹亓勘塞}巴輕。拓展：你能用這種方法將其他混合的原料分離嗎？

（五）帶電的氣球

思考：兩個(gè)氣球什么情況下會(huì)相互吸引，什么情況下會(huì)相互排斥？

材料：打好氣的氣球2個(gè)、線(xiàn)繩1根、硬紙板1張

操作：

1、將兩個(gè)氣球分別充氣并在口上打結(jié)。

2、用線(xiàn)將兩個(gè)氣球連接起來(lái)。

3、用氣球在頭發(fā)（或者羊毛衫）上摩擦。

4、提起線(xiàn)繩的中間部位，兩個(gè)氣球立刻分開(kāi)了。

5、將硬紙板放在兩個(gè)氣球之間，氣球上的電使它們被吸引到紙板上。

結(jié)論：

1、一個(gè)氣球上的電排斥另一個(gè)氣球上的電。

2、兩個(gè)氣球上的電使它們被吸引到紙板上。

拓展：你能用其它小實(shí)驗(yàn)說(shuō)明氣球帶電嗎？

（六）可愛(ài)的浮水印

思考：宣紙上漂亮的圖案不是畫(huà)出來(lái)的，是怎樣制作出來(lái)的？材料：臉盆1個(gè)、宣紙1-2張、筷子1支、棉花棒1根、墨汁1瓶、水（約半盆）

操作：

1、在臉盆里倒入半盆水，用蘸了墨汁的筷子輕輕碰觸水面，即

可看到墨汁在水面上擴(kuò)展成一個(gè)圓形。

2、拿棉花棒在頭皮上摩擦兩、三下。

3、然后輕碰墨汁圓形圖案的圓心處，看看有什么現(xiàn)象。

4、把書(shū)法用紙輕輕覆蓋在水面上，然后緩緩拿起，紙上印出什么圖案呢？

結(jié)論：

1、棉花棒碰觸時(shí)，墨汁會(huì)被擴(kuò)展成一個(gè)不規(guī)則的圓圈圖形。

2、棉花棒在頭皮上摩擦所涂上的少量油，就會(huì)影響水分子互相拉引的力量。

3、水印會(huì)呈現(xiàn)不規(guī)則的同心圓圖形。

拓展：試試其他的方法，改變水面上墨汁的圖形。

第二篇：2011年科學(xué)實(shí)驗(yàn)考查實(shí)施方案

松滋市王家橋小學(xué)2011年六年級(jí) 實(shí)驗(yàn)技能操作考查實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

1、切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，結(jié)合學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，深化新課程改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

2、落實(shí)市教育技術(shù)裝備中心及王家橋中心小學(xué)科學(xué)技能操作考查的要求，保證我校操作考查工作的有序進(jìn)行，特制訂本實(shí)施方案。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組長(zhǎng)：周茂林 副組長(zhǎng)：覃兆運(yùn)

成員：萬(wàn)鵬 艾琳 杜永和 鄧永生

其職責(zé)是制定2011年實(shí)驗(yàn)操作考查方案，指導(dǎo)操作考查，督查操作考查的認(rèn)真實(shí)施。

三、考查對(duì)象

2011年六年級(jí)全體學(xué)生。

四、考查范圍

課程標(biāo)準(zhǔn)中要求考查的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。根據(jù)我校器材實(shí)際情況重點(diǎn)考查以下實(shí)驗(yàn)：按市教育技術(shù)裝備中心下發(fā)的12套考查試題為準(zhǔn)。

五、考查形式及成績(jī)認(rèn)定

1、所有學(xué)生必須全部參加考查。每個(gè)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備四組實(shí)驗(yàn)器材，學(xué)生臨時(shí)抽簽決定考查內(nèi)容，每個(gè)實(shí)驗(yàn)同時(shí)進(jìn)行8個(gè)人，按要求動(dòng)手操作并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告任務(wù)。每人考查時(shí)間為30分鐘。

2、監(jiān)考教師每人監(jiān)考一個(gè)實(shí)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生操作和報(bào)告情況按考查評(píng)分表進(jìn)行評(píng)分。

六、組織實(shí)施

1、操作考查地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)室。

2、考查組織。（1）實(shí)驗(yàn)員考前一天要布置好考場(chǎng)，準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)器材，各科任教師造好學(xué)生花名冊(cè)。（2）按花名冊(cè)順序進(jìn)行抽簽。（3）考前2分鐘以組為單位進(jìn)入考場(chǎng)，考查結(jié)束后立即離開(kāi)考場(chǎng)，清場(chǎng)后另一小組才能進(jìn)行考試。

（4）科學(xué)任課教師為學(xué)生的領(lǐng)隊(duì)，組織學(xué)生有序入場(chǎng)。

3、監(jiān)考。由中心學(xué)校確定。

七、考查時(shí)間

6月13---17日進(jìn)行實(shí)驗(yàn)技能操作考查。

八、考查要求

1、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)安全教育和紀(jì)律教育。嚴(yán)格依照上級(jí)有關(guān)實(shí)驗(yàn)考查的各項(xiàng)規(guī)范和要求進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)用電和危險(xiǎn)藥品的管理。監(jiān)考教師要嚴(yán)格執(zhí)行考查紀(jì)律，做到公平、公正。

2、6月20日將學(xué)校2011年實(shí)驗(yàn)操作考查方案、考查情況書(shū)面總結(jié)、考查情況統(tǒng)計(jì)表、考生成績(jī)冊(cè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和評(píng)分表上交中心學(xué)校。

3、考查成績(jī)及學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告要作為學(xué)生綜合實(shí)踐能力評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。2011、、6 6

第三篇：科學(xué)實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)1：長(zhǎng)尺翹紙

一、猜想：

如圖所示，用力快速拍打長(zhǎng)尺一端，紙會(huì)翹起來(lái)嗎？長(zhǎng)尺會(huì)掉嗎？再快速一點(diǎn)呢？

①

在桌子邊緣放一把長(zhǎng)尺，約三分之一的長(zhǎng)度處于懸空狀態(tài)。

②

將一張普通A4紙平鋪在長(zhǎng)尺上，邊緣與桌沿平齊。

③

用力快速拍打長(zhǎng)尺一端，紙張會(huì)翹起來(lái)嗎？長(zhǎng)尺會(huì)掉嗎？

請(qǐng)寫(xiě)出你的猜想：

二、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)：

【實(shí)驗(yàn)材料】長(zhǎng)尺、A4紙。

【安全提醒】本實(shí)驗(yàn)在家長(zhǎng)的監(jiān)督下操作，注意安全。

三、請(qǐng)描述實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象：

四、思考：

這是什么原理呢？力是哪里來(lái)的呢？

紙張上覆蓋了滿(mǎn)滿(mǎn)的空氣，這跟空氣有關(guān)嗎？

觀(guān)看視頻1及視頻2，認(rèn)識(shí)大氣壓力。

五、請(qǐng)寫(xiě)出你的實(shí)驗(yàn)結(jié)論：

六、拓展提升：

還有什么現(xiàn)象也跟大氣壓力有關(guān)呢？再來(lái)嘗試兩個(gè)實(shí)驗(yàn)吧。

實(shí)驗(yàn)2：紙片托水

一、思考：

如圖所示，杯中裝滿(mǎn)水，蓋上紙片，倒置過(guò)來(lái)后，紙片會(huì)掉嗎？水會(huì)灑出來(lái)嗎？

二、實(shí)驗(yàn)材料：杯子、水、紙片。

三、動(dòng)手嘗試一下吧。

四、觀(guān)看視頻3。

五、這是什么原理呢？

請(qǐng)寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)原理：

實(shí)驗(yàn)3：紙張會(huì)濕嗎？

一、思考：

如圖所示，杯子底部塞了一張干的紙巾，杯口朝下垂直插進(jìn)水中，完全淹沒(méi)杯子。再垂直拿出來(lái)后，紙張會(huì)濕嗎？

二、實(shí)驗(yàn)材料：杯子、水、紙巾。

三、動(dòng)手嘗試一下吧。

四、觀(guān)看視頻4。

五、這是什么原理呢？

請(qǐng)寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)原理：

附：

科學(xué)作業(yè)要求：

用一張紙，把需要填空的部分，寫(xiě)下來(lái)，開(kāi)學(xué)后交給本班的科學(xué)老師。

第四篇：物業(yè)管理實(shí)施方案(簡(jiǎn)單)

《物業(yè)管理實(shí)施方案》

★ 第一部分 物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介

一、公司簡(jiǎn)介：

二、公司管理理念及服務(wù)理念

根據(jù)物業(yè)管理的先進(jìn)操作模式和企業(yè)自身的特點(diǎn)，公司采取以下管理理念： > > 團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神+個(gè)性發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制+先進(jìn)模式和嚴(yán)格管理

> >

1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神：在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神無(wú)疑是企業(yè)求生存、求發(fā)展的先決條件?！捌髽I(yè)以人為本、員工以企業(yè)為家”便是其核心體現(xiàn)。> >

2、個(gè)性發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：在優(yōu)秀企業(yè)中講的是如何用人，如何充分調(diào)動(dòng)其積極性為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。個(gè)性發(fā)展是激發(fā)員工積極性和主動(dòng)性的重要方式，有利于員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的提高；競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)用人的重要手段，也是企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、定崗、換崗、升降職的主要方法。

> >

3、先進(jìn)的模式和嚴(yán)格管理：物業(yè)管理企業(yè)在當(dāng)前有多種模式，我們作為一個(gè)新成立的物業(yè)管理公司，應(yīng)當(dāng)借鑒最新的管理理念，堅(jiān)持高起點(diǎn)，直接駛?cè)肟燔?chē)道——以人為中心、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、堅(jiān)持嚴(yán)格管理的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)應(yīng)從成立開(kāi)始便導(dǎo)入嚴(yán)格完善的管理體系，用質(zhì)量管理來(lái)保證我們服務(wù)的完善和完美。

> >

4、“真切付出、真誠(chéng)服務(wù)”是我公司的服務(wù)理念。從本行業(yè)來(lái)說(shuō)，物管企業(yè)與業(yè)主之間是一種合作關(guān)系，公司努力創(chuàng)造出一種 “舒適、安全、尊貴、優(yōu)雅”的環(huán)境，使我們的業(yè)主能在其中很好的生活、學(xué)習(xí)、工作，在此基礎(chǔ)上能理解、支持、配合我們的工作。

三、公司的組織結(jié)構(gòu)圖

四、公司工作流程圖

五、公司人員配備情況： > >

1、經(jīng)理：1人。> >

2、會(huì)計(jì)：1人。> >

3、各部門(mén)：

水電維修科：土建工1人，水電工（含強(qiáng)弱電）2人，電梯工（直梯）1人。保潔綠化科：綠化工1人，保潔員4人（每棟樓一人）； 保安隊(duì)：保衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員7人（兩個(gè)門(mén)，24小時(shí)三班倒）； 接待室：接待員1人、收費(fèi)員1人（兼采購(gòu)員）。> > 總計(jì)：20人

附：公司智能化配套設(shè)施：

可以有：寬帶上網(wǎng)、分時(shí)計(jì)費(fèi)供電設(shè)施、雙向數(shù)字有線(xiàn)電視網(wǎng)、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)、Ic卡智能表具、小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站、物業(yè)管理電腦軟件、小區(qū)數(shù)碼攝像與紅外監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、電子對(duì)講防盜門(mén)等

六、公司各部門(mén)職責(zé)： > > 經(jīng)理：

1、制定公司的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，對(duì)公司的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策；

2、按“權(quán)責(zé)利”相匹配的原則，任命各層次負(fù)責(zé)人，實(shí)施透明式的系統(tǒng)管理；

3、明確公司內(nèi)各部門(mén)/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系。

4、引導(dǎo)并培訓(xùn)員工，保持員工的工作積極性、以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)；

6、主持新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；

7、對(duì)各個(gè)責(zé)任部門(mén)的工作情況進(jìn)行檢查或抽查。

8、處理客戶(hù)投訴，安排公司其他相關(guān)事宜。> > 接待處：

1、負(fù)責(zé)辦理住戶(hù)的上房手續(xù)，建立并維護(hù)住戶(hù)檔案；

2、接待住戶(hù)并負(fù)責(zé)整理住戶(hù)的反饋意見(jiàn)，提出合理建議；

3、根據(jù)住戶(hù)反映的意見(jiàn)和要求，迅速通知其他職能部門(mén)，以求問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。

4、將已解決的、未解決的，未完全解決的問(wèn)題分類(lèi)整理、登記，以備查找。5、負(fù)責(zé)傳達(dá)及安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)把重要信息及通知告知客戶(hù)。

6、負(fù)責(zé)安排公司的各項(xiàng)收費(fèi)事宜； > >保潔員：

負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生，保潔，垃圾清理。

提供每天從早7:30－下午6:30全年365天的保潔服務(wù)工作，保證小區(qū)公共部分干凈整齊，并維持地面保潔。每天做到垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶外表無(wú)污跡及粘附物。> >綠化員：

負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境綠化，補(bǔ)種，養(yǎng)護(hù)工作及綠化帶衛(wèi)生清理。保護(hù)公共的花草樹(shù)木不被人為損壞。> >水電維修員：

負(fù)責(zé)小區(qū)的房屋、公共設(shè)施、供電、供水、供熱維修、維護(hù)工作。

提供正常維修服務(wù)，保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和水、電、暖的正常供應(yīng)。接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)，15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，一般問(wèn)題30分鐘解決，重大問(wèn)題24小時(shí)得到處理。> >土建工： 負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、結(jié)構(gòu)的檢查工作及監(jiān)管工作，應(yīng)住戶(hù)的要求，迅速解決基建方面的問(wèn)題。負(fù)責(zé)核查用戶(hù)裝修申報(bào)材料的土建專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。住戶(hù)要做非常規(guī)裝修、改建時(shí)必須在場(chǎng)。> >電梯工：

負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理，保障轄區(qū)內(nèi)電梯的安全、正常運(yùn)行，能解決電梯出現(xiàn)的小問(wèn)題。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟、關(guān)閉電梯的使用。

> >保安員：

負(fù)責(zé)小區(qū)的日常安全，做好人員車(chē)輛出入登記；

提供全天24小時(shí)值勤、巡邏服務(wù)，嚴(yán)守操作規(guī)程和門(mén)衛(wèi)制度；

維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常秩序及公共安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。> >會(huì)計(jì)：

負(fù)責(zé)公司的收支帳目，做到帳目清晰。> >收費(fèi)員：

做好小區(qū)內(nèi)所有住戶(hù)的物管費(fèi)的收繳工作，力爭(zhēng)做到及時(shí)、足額。對(duì)因各種原因未交費(fèi)用的住戶(hù)必須登記清楚，注明原因。協(xié)助經(jīng)理，會(huì)計(jì)做好物品采購(gòu)工作。

★ 第二部分 公司管理目標(biāo)

（一）、公司總目標(biāo)

1、業(yè)主綜合滿(mǎn)意度調(diào)查滿(mǎn)意率≥95%

2、房屋及設(shè)施設(shè)備完好率遞減≤3%

3、無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。

（二）、目標(biāo)分解

> > 接待室：（包括收費(fèi)員）（1）、接待處各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)率100%（2）、業(yè)主有效投訴處理率100%（3）、限時(shí)服務(wù)承諾實(shí)現(xiàn)率≥95%（4）、內(nèi)外關(guān)系溝通成功率≥80%（5）、內(nèi)外關(guān)系信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率100%（6）、收費(fèi)困難原因收集分析及時(shí)率100%,準(zhǔn)確率≥98%,正確傳遞100%（7）、物管費(fèi)收取率≥90%（8）、收費(fèi)金額差錯(cuò)率≤1‰

（9）、購(gòu)買(mǎi)物品合格率≥90%，帳目清楚率100% > > 綠化保潔組：

（1）、環(huán)境管理按規(guī)定實(shí)施日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率100%（2）、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率≥95%（3）、綠化檢查合格率≥85%（4）、小區(qū)綠化年成活率≥95% > > 水電維修組：（包括電梯工）

（1）、各項(xiàng)工程管理工作實(shí)現(xiàn)合格率率100%（2）、設(shè)備設(shè)施維護(hù)驗(yàn)收合格率100%，修繕/整治合格率96%（3）、設(shè)施設(shè)備管理按規(guī)定實(shí)施月檢/季檢覆蓋率100%（4）、設(shè)施設(shè)備保持完好率≥95%（5）、機(jī)電設(shè)備檢修及時(shí)率100%（6）、設(shè)施設(shè)備檢修一次合格率≥95%（7）、業(yè)主的裝修方案審批100%,過(guò)程監(jiān)視及合格驗(yàn)收率100%（8）、保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行率100%（9）、重大設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)覆蓋率/保養(yǎng)率100%（10）、設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正確率100%，完好率98% > > 保衛(wèi)隊(duì)：

（1）、保衛(wèi)各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)良好

（2）、保衛(wèi)管理按規(guī)定實(shí)施月檢/季檢覆蓋率100%（3）、一般治安案件年發(fā)生率占總?cè)胱∪丝跀?shù)的≤1%（4）、重大火災(zāi)/刑事和交通事故發(fā)生率=0（5）、機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理糾紛發(fā)生率≤1%（6）、限時(shí)巡邏覆蓋(房屋建筑/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車(chē)輛停放)率100%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率100% > > 會(huì)計(jì)：

（1）、帳目清楚，收支記錄準(zhǔn)確。（2）、帳目抽查良好率100%。

★ 第三部分 公司服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

一、前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

前期介入和物業(yè)接管驗(yàn)收是維護(hù)廣大業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益，保障其利益的重要環(huán)節(jié)，也是搞好今后物管工作的前提條件。

1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的建議；

2、施工工程的跟進(jìn)及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的建議并督促整改；

3、參與單項(xiàng)工程的甲乙方交接驗(yàn)收；

4、參與整體工程的甲乙方交接驗(yàn)收；

5、行物業(yè)的接管驗(yàn)收及問(wèn)題的整改、督促；

6、接受業(yè)主入住前的相關(guān)咨詢(xún)；

7、供業(yè)主入住前的上門(mén)服務(wù)。> >

（一）、業(yè)主入住管理

1、辦理業(yè)主入住及接房的相關(guān)手續(xù)；

2、對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人的二次裝修進(jìn)行管理。> >

（二）、后續(xù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1、公共性服務(wù)

公共性服務(wù)提供常規(guī)性服務(wù)，是為了維護(hù)物業(yè)的整潔、環(huán)境的美化、業(yè)戶(hù)的生活方便而提供不可少的、經(jīng)常性的服務(wù)項(xiàng)目：（1）、清潔衛(wèi)生管理；（2）、綠化日常維護(hù)管理；（3）、治安管理；

（4）、共用蓄水池的維護(hù)管理；（5）、水電管理；（6）、排污設(shè)施管理；（7）、道路維修管理；

（8）、房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)維修；（9）、物業(yè)檔案資料管理；（10）、車(chē)輛停放及交通秩序管理；

（11）、安排社區(qū)文化活動(dòng)，協(xié)助政府宣傳教育；（12）、代收代交水電氣費(fèi)；

（13）、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。

2、特約性服務(wù)

特約性服務(wù)指提供公共性服務(wù)以外的，為滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的個(gè)別需求，受其委托而提供的服務(wù)

（1）、家居設(shè)施維修

包括：維修戶(hù)內(nèi)供用電設(shè)備、家具及門(mén)窗維修、廚具及衛(wèi)生潔具維修、給、排水系統(tǒng)的維修、家電維修、冷氣機(jī)月保等。（2）、家居清潔服務(wù)

包括：地板打臘、拋光、清潔家私、玻璃、燈飾等。（3）、家政服務(wù)

包括：提供代客訂票、送餐服務(wù)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)、布藝設(shè)計(jì)、綠化設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、私人健康護(hù)理、私人管家、秘書(shū)、保衛(wèi)、汽車(chē)美容等。（4）、租賃服務(wù)

包括：物業(yè)出租、轉(zhuǎn)讓、市場(chǎng)調(diào)查、物業(yè)估價(jià)等。

二、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、房屋管理與維修

（1）、房屋完好率達(dá)到底90%以上，樓宇外觀(guān)美觀(guān)、整潔，無(wú)改變使用功能，無(wú)違反規(guī)劃亂搭建現(xiàn)象。

（2）、房屋零修及時(shí)率達(dá)到95%以上，水電、電梯等設(shè)施隨報(bào)隨修，房屋土建方面的問(wèn)題接報(bào)后三天內(nèi)完成，零修合格率達(dá)98%以上。

（3）、實(shí)行代收代繳各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)及水電氣費(fèi)，收繳率達(dá)到90%以上。

2、設(shè)備管理

設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，管理完善，可隨時(shí)查閱，配備所需各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，維修和操作人員持證上崗。針對(duì)不同設(shè)備定期保養(yǎng)、檢修、保持設(shè)備運(yùn)行正常并有針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施，確保年無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間達(dá)到95%以上。

3、供電系統(tǒng)

（1）、保證24小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障，立即排除。

（2）、限電、停電按規(guī)定提前通知業(yè)戶(hù)，外線(xiàn)停電時(shí)，自備發(fā)電機(jī)送電不超過(guò)15分鐘。

4、消防系統(tǒng)

（1）、消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全，完好無(wú)損，可隨時(shí)起用。（2）、訂有突發(fā)性火災(zāi)等緊急事件處理程序，設(shè)立消防疏散示意圖，緊委屈疏散通道暢通，照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好。

5、電梯

（1）、電梯轎廂、井道保持清潔。

（2）、出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

6、給排水系統(tǒng)

（1）、定期對(duì)二次供水蓄水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒，保持水池、水箱及周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生，無(wú)二次污染及隱患。

（2）、設(shè)備閥門(mén)、管道無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

（3）、所有排水系統(tǒng)暢通，汛期道路無(wú)積水，樓內(nèi)、地下室及車(chē)庫(kù)無(wú)積水、浸泡發(fā)生。

（4）、遇有事故，維修人員能及時(shí)進(jìn)行搶修，無(wú)大面積跑水、泛水，（5）、無(wú)長(zhǎng)時(shí)間停水事故。

7、空調(diào)系統(tǒng)

（1）、窗式及分體式空調(diào)按規(guī)定安裝位置統(tǒng)一，排列有序。

8、市政公用設(shè)施管理

（1）、公共配套服務(wù)設(shè)施完好，不隨意改變用途。（2）、公用照明、通訊、郵政設(shè)備設(shè)施齊全，工作正常。（3）、交通車(chē)輛管理運(yùn)行有序，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。

9、綠化管理

定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠地、花木、建筑小品等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。

10、環(huán)境衛(wèi)生管理（1）、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清，公共走道、地下室、天臺(tái)等所有公共場(chǎng)所保持清潔，無(wú)隨意堆放雜物和占用。

（2）、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌，亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象。

11、治安管理

（1）、實(shí)行封閉式管理，并實(shí)行24小時(shí)安全防范制度。（2）、無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

12、業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意率

無(wú)重大投訴，對(duì)物業(yè)管理公司的評(píng)議，滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上。

★ 第四部分 公司日常管理工作安排(一)日常管理工作

1、日常管理工作的內(nèi)容

（1）物業(yè)管理區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔、綠化及消防;

（2）房屋及建筑的公共部分、機(jī)電設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、管理;

（3）住戶(hù)裝修管理；

（4）車(chē)輛管理；

（5）客戶(hù)檔案管理；

2、安全保衛(wèi)

（1）向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)了解物業(yè)管理區(qū)可能存在的治安問(wèn)題，制定治安案件 發(fā)生率控制標(biāo)準(zhǔn)；

（2）制定物業(yè)管理區(qū)治安管理?xiàng)l例，保安員崗位職責(zé)及保安工作作業(yè)流程；

3、清潔綠化

（1）根據(jù)物業(yè)管理區(qū)的房屋、公共場(chǎng)所及配套設(shè)備的特點(diǎn)、制定清潔保潔率；

（2）制定物業(yè)管理區(qū)清潔衛(wèi)主管理?xiàng)l例、保潔員崗位職責(zé)及保潔工作作業(yè)流程；

（3）制定物業(yè)管理區(qū)綠化完好率標(biāo)準(zhǔn)及綠化管理規(guī)定；

（4）明確綠化人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)及作業(yè)流程；

4、消防

（1）向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)了解物業(yè)管理區(qū)可能存在的消防隱患、制定消防設(shè)備、設(shè)備完善率及火災(zāi)發(fā)生控制率的標(biāo)準(zhǔn)；

（2）制定物業(yè)管理區(qū)消防管理?xiàng)l例及消防工作內(nèi)容、明確責(zé)任人；

（3）制定消防設(shè)備、設(shè)備的管理、維護(hù)、使用規(guī)定及作業(yè)流程、確保消防系統(tǒng)符合國(guó)家規(guī)定要求；

5、水、電設(shè)備的管理、維護(hù)

（1）了解有關(guān)水、電設(shè)備可能出現(xiàn)的問(wèn)題或存在的事故隱患，制定水、電設(shè)備的故障率、維修及時(shí)率和合格率控制標(biāo)準(zhǔn)；

（2）制定水、電設(shè)備的使用和維護(hù)條例及作業(yè)流程，以保證其達(dá)到應(yīng)有的性能標(biāo)準(zhǔn)；

（3）制定水、電設(shè)備維護(hù)人員的管理規(guī)定及崗位職責(zé)；

6、房屋及建筑公共部分、公共配套設(shè)施的維護(hù)、管理

（1）了解物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋及建筑公共部分、公共配套設(shè)施可能存在的問(wèn)題及事故隱患率，制定相應(yīng)的完好率、維修及時(shí)率及驗(yàn)收合格率指標(biāo)；

（2）制定房屋及建筑公共部分、公共配套設(shè)施的使用及管理規(guī)定；

（3）制定房屋及公共配套設(shè)施維護(hù)人員的管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)及作業(yè)流程；

（4）業(yè)主自行出租的房屋或公共配套設(shè)施，物業(yè)管理公司必須要求業(yè)主按照當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定完善相應(yīng)的手續(xù)，并制定對(duì)承租人的管理規(guī)定。

7、住戶(hù)裝修管理

（1）制定住戶(hù)裝修管理規(guī)定，明確裝修范圍、時(shí)間、垃圾的處理及裝修人員的管理，完善裝修申報(bào)手續(xù)；

（2）建立裝修檢查監(jiān)督制度，明確責(zé)任人，以確保房屋結(jié)構(gòu)、小區(qū)消防、防盜安全及環(huán)境衛(wèi)生不受影響；

8、車(chē)輛管理

（1）車(chē)輛管理包括機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)的管理；

（2）制定物業(yè)管理區(qū)內(nèi)車(chē)輛的進(jìn)出、停放和行駛的管理規(guī)定，明確責(zé)任 人的崗位職責(zé)及作業(yè)流程；

（3）制定停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚的完好率、維修及時(shí)率和合格率標(biāo)準(zhǔn)。

9、客戶(hù)檔案管理

（1）客戶(hù)檔案包括與客戶(hù)有關(guān)的各類(lèi)入住資料、申請(qǐng)表格、維修記錄、合同、協(xié)議、收費(fèi)記錄；

（2）建立客戶(hù)檔案的管理規(guī)定，明確責(zé)任人的崗位職責(zé)及作業(yè)流程。

（二）便民服務(wù)

物業(yè)管理公司應(yīng)在管理區(qū)內(nèi)設(shè)立便民服務(wù)，具體項(xiàng)目可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)的特點(diǎn)及自身的實(shí)際情況而定。

1、便民服務(wù)

（1）可分為無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩類(lèi)，內(nèi)容及價(jià)格應(yīng)透明化；

（2）無(wú)償服務(wù)的成本費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出；有嘗服務(wù)的價(jià)格應(yīng)按政府有關(guān)法規(guī)確定；

2、建立便民服務(wù)的管理程序及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，明確責(zé)任，規(guī)范服務(wù)人員的用語(yǔ)及行為。

（三）與業(yè)主日常溝通

1、與業(yè)主的日常溝通包括以下形式和內(nèi)容：

（1）通過(guò)電話(huà)、信函、張貼公布及面對(duì)面等形式處理各項(xiàng)與客戶(hù)有關(guān)的事務(wù)；

（2）通過(guò)登門(mén)或約見(jiàn)的形式，定期或不定期拜訪(fǎng)客戶(hù)；

（3）通過(guò)組織專(zhuān)題或系列活動(dòng)，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)；

（4）應(yīng)邀參加或列席業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

2、物業(yè)管理公司的高層管理人員應(yīng)高度重視與業(yè)主的日常溝通，保持與每一業(yè)主的良好關(guān)系。

3、如遇業(yè)主發(fā)生違背管理規(guī)定或發(fā)生其他不愉快事件時(shí)，物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持不采取任何制裁性的措施，而應(yīng)通過(guò)正面協(xié)調(diào)直至尋求法律援助。

（四）處理客戶(hù)投訴

1、物業(yè)管理公司應(yīng)遵循公司的經(jīng)營(yíng)原則，規(guī)范客戶(hù)投訴的處理流程；

（1）接到投訴時(shí)，首先要假定我們的工作存在問(wèn)題；

（2）出現(xiàn)投訴，一定要及時(shí)向上反映信息；

（3）面對(duì)重大的投訴問(wèn)題，第一負(fù)責(zé)人要親自處理；

（4）在滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí)，應(yīng)遵循公司的經(jīng)營(yíng)原則辦事。

2、物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)分析、總結(jié)客戶(hù)投訴的案例，并列入崗位培訓(xùn)的教材中。

（五）營(yíng)造社區(qū)文化

1、社區(qū)文化包括社區(qū)文化氛圍和社區(qū)文化活動(dòng)兩方面。社區(qū)文化活動(dòng)促進(jìn)社區(qū)文化氛圍的形成；社區(qū)文化氛圍又促使社區(qū)文化活動(dòng)層次的提高和住戶(hù)業(yè)余生活的豐富。

2、物業(yè)管理公司應(yīng)把營(yíng)造社區(qū)文化的工作列入日常工作日程并加以重視。

3、社區(qū)文化氛圍主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）物業(yè)管理區(qū)的整體精神風(fēng)貌；

（2）家庭的生活方式；

（3）住戶(hù)的鄰居關(guān)系；

4、建立物業(yè)管理區(qū)精神文明建設(shè)公約，通過(guò)設(shè)立專(zhuān)欄或印發(fā)信函等形式廣泛宣傳，物業(yè)管理公司的各位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守，起模范表率作用。

5、社區(qū)文化活動(dòng)有各種類(lèi)型，包括：各類(lèi)競(jìng)技、表演、旅游、購(gòu)物、培訓(xùn)班、夏令營(yíng)、節(jié)日慶?；顒?dòng)以及當(dāng)?shù)卣M織的各類(lèi)精神文明活動(dòng)。

6、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，物業(yè)管理公司應(yīng)：

（1）分析住戶(hù)的構(gòu)成，充分了解住戶(hù)的需求；

（2）針對(duì)不同的層面，制定各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)；

（3）提高并逐步改善活動(dòng)場(chǎng)地。

★ 第五部分 管理人員的職責(zé)和權(quán)利

一、物業(yè)管理人的主要權(quán)利

（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況，制定物來(lái)管理公約、住戶(hù)手冊(cè)、員工手冊(cè)等各方面的管理規(guī)定。

（2）依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理。

（3）依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用。物業(yè)管理公司有權(quán)按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)、裝修管理費(fèi)以及其他合理的費(fèi)用。

（4）制止違反規(guī)章制度的行為。物業(yè)管理公司如發(fā)現(xiàn)業(yè)主或使用人違反規(guī)定進(jìn)行以下行為的，應(yīng)予以制止、批評(píng)教導(dǎo)，責(zé)令恢復(fù)原狀和賠償損失：

a 擅自改變小區(qū)內(nèi)土地用途；

b 擅自改變房屋、配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)和外觀(guān)，毀損設(shè)備、設(shè)施而危及房屋安全的；

c 私搭亂建，亂停亂放車(chē)輛，在房屋公共部位亂堆亂放，隨意占用，破壞綠化，污染環(huán)境，影響住宅小區(qū)景觀(guān)，噪聲擾民等。

（5）選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)管理服務(wù)。如選聘清潔公司負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔工作，選聘保安公司負(fù)責(zé)物業(yè)保安方面的工作等。

（6）可實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)，其收益補(bǔ)充物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。在現(xiàn)階段，由于居民收入水平的限制，物業(yè)管理收費(fèi)不可能很高，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增加收入，以補(bǔ)充物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足是行之有效的辦法。

二、物業(yè)管理人的主要義務(wù)

（1）以為業(yè)主服務(wù)為宗旨，注重社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。正確處理物業(yè)管理公司和業(yè)主的關(guān)系，追求和諧共處。

（2）按照管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，履行物業(yè)管理合同，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)以物業(yè)管理合同為依據(jù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，履行管理合同，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（3）采取完善的安全保衛(wèi)措施，保衛(wèi)住戶(hù)的人身、財(cái)產(chǎn)安全和公共安全。

（4）接受業(yè)主的監(jiān)督。重大的管理措施應(yīng)當(dāng)尊重業(yè)主的意見(jiàn)。

（5）接受房地產(chǎn)行政主管部門(mén)以及其他部門(mén)和物業(yè)所在地政府的管理、監(jiān)督。（6）對(duì)住戶(hù)的合理要求和實(shí)際困難，迅速做出反應(yīng)，給予認(rèn)真解決。（7）組織或協(xié)助有關(guān)部門(mén)提供社區(qū)生活服務(wù)和開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。物業(yè)管理公司應(yīng)結(jié)合業(yè)主的實(shí)際情況，定期或不定期地開(kāi)展多種形式的社區(qū)生活服務(wù)和社區(qū)文化活動(dòng)。

★ 第六部分 公司日常費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表

一|、人員費(fèi)用（此為估算，為了后面計(jì)算物業(yè)管理成本）經(jīng) 理 1人 1200*12=14400 會(huì)計(jì) 1人 1000*12=12000 土建工1人，700*12=8400 水電工2人，700*12*2=16800 電梯工1人。600*12=7200 保衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員7人，800*12*7=67200 綠化工1人，600*12*=7200 保潔員4人 600*12*4=28800 接待員1人、700*12=8400 收費(fèi)員1人。800*12=9600 共計(jì)：180000元

二、公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、運(yùn)行費(fèi) 1000元/月 12000元（估算）

三、安全保衛(wèi)費(fèi) 300元/月 3600元（估算）

四、清潔衛(wèi)生環(huán)境綠化外墻清洗 600元/月 7200元（估算）

五、辦公費(fèi) 1000元/月 12000元（估算）

六、折舊費(fèi) 1000元/ 月 12000元（估算）

七、其它不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用 1000元/月 12000元（估算）小計(jì)：58800元

八、法定稅費(fèi)為 1—7項(xiàng)費(fèi)用的5.5 % 13134 元

九、合理利潤(rùn)為 1—8項(xiàng)費(fèi)用的5 % 12596.7 元

十、總計(jì) 264530.7元

由此：計(jì)算出物管費(fèi)每平方米至少應(yīng)為： 264530.7/12/40000=0.551 元（按物管面積40000平方米計(jì)算）

實(shí)際物管費(fèi)每平方米可以設(shè)定在0.6—1.0元之間，下面分別列出0.6元，0.8元時(shí)的收入情況：

0.6元： 最大收入：40000*0.6*12=288000 最大利潤(rùn)：288000—180000—58800—13134=36066元 0.8元 最大收入：40000*0.8*12=384000 最大利潤(rùn)：384000—180000—58800—13134=132066元

第五篇：科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作計(jì)劃

科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作計(jì)劃

2017--=-2018學(xué)第一學(xué)期

一、指導(dǎo)思想

為進(jìn)一步提高小學(xué)實(shí)驗(yàn)的管理水平和能力，以及實(shí)驗(yàn)室材料實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、分類(lèi)、分檔、檔案管理，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)水平和實(shí)驗(yàn)效果，更好，更全面地實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)教育發(fā)展。

二、主要任務(wù)、目標(biāo)：

按國(guó)家教委頒布的教學(xué)大綱開(kāi)齊開(kāi)足實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個(gè)實(shí)驗(yàn)，形成一定實(shí)驗(yàn)技能，培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐，實(shí)驗(yàn)，觀(guān)察能力。

三、具體工作措施：

1、實(shí)驗(yàn)室工作由教務(wù)處直接管理，實(shí)驗(yàn)室設(shè)專(zhuān)門(mén)管理員，即實(shí)驗(yàn)員，具體管理實(shí)驗(yàn)室工作。

2、實(shí)驗(yàn)室管理員任務(wù)，目標(biāo)；

(1)實(shí)驗(yàn)員必須擬定自然教學(xué)計(jì)劃，各年級(jí)自然教學(xué)工作須按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)需填寫(xiě)演示實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、分組實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、演示實(shí)驗(yàn)單、分組實(shí)驗(yàn)單等表格。

(2)在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)所需儀器，材料，教師對(duì)每組實(shí)驗(yàn)有充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過(guò)程，方法，寫(xiě)出相應(yīng)實(shí)驗(yàn)方案，以保證實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性，安全性及效果。

(3)在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)要求學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)的實(shí)驗(yàn)材料，以確保學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中有物可做，并指導(dǎo)學(xué)生觀(guān)察，討論，得出相應(yīng)的結(jié)論，完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)；

(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)后，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告單（試驗(yàn)記錄），并認(rèn)真審閱，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、觀(guān)察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀(guān)和相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ?/p>

3、材料歸檔

(1)每學(xué)期（學(xué)年）按時(shí)將各類(lèi)材料分類(lèi)裝訂后歸檔，并按時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)試驗(yàn)開(kāi)出數(shù)、開(kāi)出率，完成實(shí)驗(yàn)室材料的歸檔管理，做到科學(xué)、規(guī)范，便于查閱；

(2)在材料歸檔的過(guò)程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求；

4、實(shí)驗(yàn)室器材管理

實(shí)驗(yàn)室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外，還應(yīng)管理好實(shí)驗(yàn)室的器材及日常工作。

(1)材料（實(shí)驗(yàn)器材）的每日發(fā)放和收回工作，并作好相應(yīng)發(fā)放，收回記錄及損壞，修理等相應(yīng)記錄；

(2)作好相關(guān)實(shí)驗(yàn)器材的申報(bào)，采購(gòu)，申購(gòu)等工作；

(3)每周組織學(xué)生打掃實(shí)驗(yàn)室，并處理好實(shí)驗(yàn)室，保管室的用電，設(shè)備，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發(fā)生

大劉中心小學(xué) 2017、9