第一篇：基層派出所民警的疲憊心理淺析

基層派出所民警的疲憊心理淺析

[摘要]在當今社會政治與治安形勢更加錯綜復雜的情況下基層派出所民警不同程度出現(xiàn)的疲憊心理是一種負面反應(yīng)。其成因為派出所職責不明，基層公安工作的高危險性，基層警力不足導致長期超負荷工作，社會認同感不高以及部分民警自身素質(zhì)問題等。為此，應(yīng)對癥下藥，從解決實際問題入手緩解民警疲憊心理。

[關(guān)鍵詞]民警；基層派出所；疲憊心理；緩解

一、基層派出所民警產(chǎn)生疲憊心理帶來的不良后果警察擔負著打擊犯罪、保護人民的天職。在新的歷史時期，社會政治與治安形勢更加錯綜復雜，警察特別是基層派出所民警的工作任務(wù)越來越重，工作壓力越來越大，面對的困惑越來越多，許多民警對派出所工作表現(xiàn)出了不同程度的疲憊心理。分析這種心理，并積極尋找排解基層民警心理壓力的工作對策，應(yīng)引起各級領(lǐng)導的重視。

作為一種亞健康狀態(tài)，疲憊心理是一種不良的情緒，它會使人精神萎靡不振，作風懶散，工作消極，遇事推諉塞責、敷衍了事。這種負面反應(yīng)，必然影響公安工作任務(wù)的完成。一是影響民警工作積極性，民警在工作中往往只會被動應(yīng)付，對工作現(xiàn)狀不愿多分析，工作創(chuàng)新意識不強。二是嚴重影響公安機關(guān)形象與警民關(guān)系，甚至會引發(fā)違紀違法行為，成為滋生警察隊伍害群之馬的土壤。三是不利于民警心理健康，嚴重的甚至會走向極端，發(fā)生自殘、自殺現(xiàn)象。四是不利于民警家庭關(guān)系的穩(wěn)定。民警整天帶著厭倦心理生活，極易影響到民警家屬的情緒，如果家屬不理解，就會導致夫妻矛盾的產(chǎn)生，形成一種惡性循環(huán)。

二、基層派出所民警產(chǎn)生疲憊心理的成因?qū)е禄鶎优沙鏊窬a(chǎn)生疲憊心理的因素是多方面的，既有外源性的客觀因素，也有內(nèi)源性的主觀因素。

（一）派出所職責不明，警民關(guān)系難處帶來的困惑長期以來，基層派出所工作都沒有非常明確的規(guī)定，在警務(wù)與非警務(wù)之間，民警往往很難區(qū)分。而“有警必接，有難必幫”的承諾，更是讓派出所民警不堪重負。比如爬樓開鎖、送醉酒者回家、夫妻吵架等等，只要群眾一撥“110”，派出所都不得不出警?，F(xiàn)在，派出所民警都戲稱自己是“百得膠”、“萬精油”，誰要有困難，找派出所準沒錯。不少群眾甚至將派出所等同于政府，在“有困難找警察”的服務(wù)承諾下，許多群眾已經(jīng)習慣于事無巨細，都求助于公安，基層民警非警務(wù)工作多而繁瑣，往往造成“出力不討好”、“兩頭都受氣”的尷尬境地。而另一方面，群眾對派出所的親和力卻越來越淡，警民關(guān)系越來越難處，群眾工作越來越難做。在許多案件辦理、糾紛調(diào)處過程中，群眾主動提供線索、作證的情況已十分鮮見，取而代之的是漠視和嘲諷，有時甚至是當事人劈頭蓋腦的抱怨譴責、指手劃腳。面對如此不順的執(zhí)法、勤務(wù)環(huán)境，基層民警往往束手無策，久而久之，逐漸產(chǎn)生對工作的厭煩與不滿情緒。

（二）基層公安工作的高危險性帶來的疲憊心理公安機關(guān)是國家機器，公安工作存在高風險性。特別是當前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，整個社會結(jié)構(gòu)面臨著巨大變化，這種變化帶來的陣痛發(fā)展不平衡、不公平現(xiàn)象，收入懸殊等矛盾浮于社會表層，就體現(xiàn)為治安惡化，群體性事件增加，暴力刑事犯罪逐年增多，涉槍涉惡案件居高不下等。公安機關(guān)在出警過程中，存在著各種不可預(yù)見性，危險時刻存在。而在對敵斗爭中，首當其沖的還是戰(zhàn)斗在第一線的基層派出所民警。近幾年來，不法分子襲警事件頻頻發(fā)生，基層派出所民警出警執(zhí)行公務(wù)時遭受圍攻也屢見不鮮。雖然其他部門的公務(wù)員在處理事情、執(zhí)行公務(wù)時也有招致圍攻的可能，但他們可以向公安機關(guān)報警，可以向黨委政府發(fā)出“求助”。而作為警察，只能靠自己，打不還手，罵不還口。據(jù)統(tǒng)計，1990年代以來，全國犧牲的民警每年都在300名以上，這個數(shù)據(jù)讓廣大民警特別是基層民警感到心痛。另一方面，由于派出所民警在接警處警、辦理案件、調(diào)解糾紛等過程中，難免會得罪一些人，特別是一些被派出所處理過的犯罪分子，對警察可謂是“恨之入骨”，許多民警甚至民警家屬經(jīng)常會受到犯罪分子的恐嚇和騷擾，民警家屬心理壓力很大，整天提心吊膽，不得安定。在這種無形的壓力下，警察的疲倦心理自然會產(chǎn)生。

（三）警力不足，長期超負荷工作導致民警心力憔悴基層派出所警力不足是個老生常談的話題，也是多年來一直困擾公安機關(guān)的一個難題。當前，各地的刑事發(fā)案率居高不下，社會治安形勢復雜，外來務(wù)工人員大量涌入城市，在為所在城市經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦的同時，也給派出所治安管理工作帶來了前所未有的壓力。公安機關(guān)要降低發(fā)案率，提高破案率，警察直面的警務(wù)工作也在成倍增加，社會治安形勢對派出所工作提出了越來越高的要求，而派出所警力卻沒有相應(yīng)增長，現(xiàn)有的警力與繁重的公安任務(wù)之間的矛盾日益突出。為保一方平安，為較好地完成各項工作目標，派出所民警別無選擇，只能靠自己的身體去拼，用自己的健康去搏，長期透支自己的體力。但是人的精力和體力畢竟是有限的，長期超負荷大能量的運轉(zhuǎn)，往往會造成民警心理負擔過重，精神壓力過大，身體每況愈下。長此以往，如果調(diào)節(jié)處理不當，就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。帶著疲倦的身體工作，極易引起情緒波動，如果自控能力較差，則可能出現(xiàn)“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的情況，自然要影響到公安形象和警民關(guān)系，以致造成惡性循環(huán)。

（四）付出與得到不成正比，社會認同感不高，民警職業(yè)使命感喪失一方面，日趨復雜的治安形勢，超負荷的工作量，壓得民警喘不過氣來，特別是近幾年來，各項“嚴打斗爭”、“專項整治”行動很多，上級公安機關(guān)下達的各條命令，到最后幾乎都需要由基層單位完成。加上本地區(qū)本單位組織的統(tǒng)一行動、集中行動，讓廣大基層派出所民警如牛負重，疲于奔命?？梢赃@樣說：警察是所有行業(yè)中工作時間最長的，而基層民警的加班時間比其他警種更長。

在公務(wù)員隊伍中，警察的付出應(yīng)該是最多的；而另一方面，無論是政治待遇、經(jīng)濟待遇上，警察得到的卻要比其他公務(wù)員少一些。同時，社會對人民警察的認同感日趨下降，每年的民主評議活動中，公安機關(guān)排名總在后幾位。

比如在幾年前的抗非典斗爭中，公安民警雖然沒有像醫(yī)護人員那樣去直接醫(yī)治病人，但同

樣也是沖在最前線。社會對醫(yī)護人員大加贊賞，而民警的付出并沒有受到應(yīng)有的關(guān)注。在很多人眼里，公安人員是鐵是鋼，卻忘了民警也是一個普通人，民警也需要慰藉，需要關(guān)愛。在這樣的社會環(huán)境中，許多民警的職業(yè)使命感漸漸喪失，對公安工作的熱愛程度在減退，部分民警甚至產(chǎn)生了早日離開公安隊伍的念頭，只是把公安工作當作一份養(yǎng)家糊口的職業(yè)，而不是要為之而奮斗的事業(yè)。

（五）部分民警自身素質(zhì)不高，難以面對內(nèi)部競爭產(chǎn)生的壓力隨著隊伍正規(guī)化建設(shè)的進一步深入，公安工作信息化的進一步延伸，對民警提出了越來越高的要求。部分民警感到自己的能力已無法適應(yīng)公安工作，特別是公安機關(guān)逐步推行的任職資格考試、公開選拔、競爭上崗、崗位量化考核、試崗離崗制度等一些激勵機制，也給一些文化素質(zhì)較低或年老體弱的民警造成極大的心理壓力。

三、緩解基層派出所民警疲憊心理的幾點建議

（一）明確基層派出所職責社會治安形勢如何主要是由社會矛盾的激化程度來決定的，公安機關(guān)對社會治安的管理，只能是起到一定的控制緩解作用，只治標不治本。單憑公安機關(guān)是無法平息矛盾激化所帶來的治安惡化問題的。警察只是眾多社會職業(yè)中的一種，只負責把本身職責范圍內(nèi)的事做好，而不應(yīng)“包羅萬象”，甚至替代其他部門的職能?；鶎优沙鏊心男┞氊煈?yīng)該一目了然，要讓派出所民警從繁瑣的非警務(wù)活動中解脫出來，有更多的時間去做自己應(yīng)該做的事。同時，公安機關(guān)也應(yīng)向政府要求劃清職責，賦予權(quán)利。比如說美容院內(nèi)的黃賭毒問題，查處黃賭毒案件是公安部門的事，但公安部門沒有工商執(zhí)法權(quán)，不能吊銷其執(zhí)照。要加強聯(lián)合執(zhí)行，綜合治理，要給公安部門相應(yīng)的權(quán)力。公安機關(guān)是具有武裝性質(zhì)的國家執(zhí)法力量，應(yīng)按法律規(guī)定實施警務(wù)活動、執(zhí)行公務(wù)，只對法律負責。只有這樣，才更利于公安工作的開展，有利于警民關(guān)系的發(fā)展。

（二）多策并舉，從優(yōu)待警

如何提高派出所民警身心素質(zhì)，落實從優(yōu)待警措施是當前隊伍建設(shè)工作中一個現(xiàn)實問題。筆者認為，可以從如下幾方面入手：一是要教育民警正確認識當前形勢，顧全大局，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，使民警對因工作產(chǎn)生的疲憊心理能進行自我約束，自我控制，自我調(diào)節(jié)。二是要爭取社會各界以及有關(guān)部門的理解與支持，建立健全派出所警務(wù)保障機制。三是在強調(diào)執(zhí)法人性化的同時，對民警管理也應(yīng)實行人性化。當前從嚴治警的力度正在進一步加大，橫在民警眼前的“高壓線”很多。制度固然要執(zhí)行，但用“高壓”來“補漏洞”遠不如加強人性化關(guān)懷對民警存在問題的“堵”有用。四是要確保民警身心得到有效休整。要切實提高民警工作效率，要求民警在規(guī)定工作時間內(nèi)認真完成任務(wù)，不宜提倡加班加點超負荷工作，確因工作需要必須加班的，應(yīng)給予補休。要全面提高民警的綜合素質(zhì)，向素質(zhì)要警力，向效率要警力。五是要切實解決民警的政治與經(jīng)濟待遇。積極倡導唯才是用制度，為民警特別是青年民警提供平等的競爭機會。要進一步落實公安經(jīng)費籌措機制，保障派出所行政經(jīng)費與辦案經(jīng)費。六是要關(guān)注民警八小時外的情況。組織上要體恤民警家庭、生活中的實際困難，要多與民警開展交流。七是要加大公安科技強警的投入，使民警真正從“人海戰(zhàn)術(shù)”中解放出來，減少勞動強度，提高工作效率與工作質(zhì)量。八是要從實際出發(fā)，因人制宜，加強對民警的業(yè)務(wù)知識更新培訓。九是要豐富民警文化生活，組織開展有益身心健康的文體活動。

（三）建立并完善警察心理健康支援體系一是建立能使民警釋放壓力、發(fā)泄情緒、傾訴心聲、了解心理健康知識的平臺，可以通過在網(wǎng)上開設(shè)專欄，開通心理健康咨詢電話等等方式來創(chuàng)建。二是開展民警心理健康普查，定期對民警心理進行分析調(diào)研，并建立檔案，逐步形成完善的支援體系。三是對新招錄的民警、公安院校學生可以進行心理測評，把心理素質(zhì)作為人民警察錄用的重要條件之一。

第二篇：淺談基層派出所民警心理狀況

淺談基層派出所民警心理狀況

近年來，民警由于工作壓力大導致精神疾病和自殺的事件屢屢發(fā)生，過硬的心理素質(zhì)和精神狀態(tài)是公安民警依法履行職責、完成工作任務(wù)的重要保證。但由于工作持續(xù)時間長、任務(wù)繁重，許多基層民警長期超負荷工作，造成精神高度緊張，身心異常疲憊，影響公安機關(guān)的形象和戰(zhàn)斗力。筆者結(jié)合派出所實際，就基層派出所民警存在的突出心理問題淺談幾點對策和看法。

一、當前基層派出所民警心理健康存在的突出問題 一是因工作任務(wù)繁重而產(chǎn)生厭戰(zhàn)心理。二是因為執(zhí)法要求提高而產(chǎn)生怕事心理。三是因為工作環(huán)境封閉而產(chǎn)生沉悶心理。四是因福利待遇偏低而產(chǎn)生失衡心理。五是因文化生活單調(diào)而產(chǎn)生煩躁心理。受各方面條件限制，許多基層派出所民警的業(yè)余文化生活非常單調(diào)。六是因后顧之憂而增多而產(chǎn)生失落心理。

二、保護基層派出所民警心理健康的對策

（一）提高心理保健意識，著力培養(yǎng)民警健康心態(tài)。通過請心理專家輔導，組織民警學習心理保健知識，加強日常談心教育等方法，增強民警自我保健意識，提高心理保健水平，主動引導民警正確認識身心健康狀況，尋求切合自身實

際又行之有效的自我減壓方式和途徑，緩解緊張情緒，化解心理矛盾，消除不良情緒影響，始終保持積極向上、樂觀豁達的心態(tài)。

（二）暢通溝通交流渠道，及時解除民警心理困惑。定期開展對話交流，暢通領(lǐng)導與民警及其家庭溝通、交流和聯(lián)系的渠道，讓民警傾訴內(nèi)心想法和困惑，有針對性地對民警不良情緒及時進行疏導?；鶎铀牭模ń蹋┲笇T既要當好業(yè)務(wù)指揮員，又要當好心理觀察員和輔導員，及時正確把握民警思想脈搏，切實做到“知警情、暖警心、察警苦、解警憂”

（三）改革警務(wù)運行模式，全力保障民警身心健康。按照“警力下沉、警務(wù)前移、寧缺機關(guān)、勿缺基層”的原則，學習和借鑒先進的派出所警務(wù)運行模式，科學合理配臵警力資源，將警力最大限度地充實到基層派出所，緩解民警工作壓力，使之得到必要的調(diào)節(jié)和休整。

（四）完善輪崗交流制度，充分激發(fā)隊伍活力。基層派出所民警一般應(yīng)在3年至5年內(nèi)進行一次輪崗交流，實現(xiàn)民警的合理調(diào)配。通過更新工作環(huán)境等手段，進一步消除基層民警對原崗位的“倦怠感”，切實激發(fā)民警工作熱情，增強基層隊伍活力。

（五）豐富業(yè)余文化生活，積極營造和諧氛圍。把基層派出所的業(yè)余文化生活與大練兵、正規(guī)化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理等工作有機結(jié)合，因地制宜、因時制宜第開展形式多樣、民警喜聞見樂的文體活動。寓教于樂，陶冶情操，增強體質(zhì)，鍛煉意志，充實生活，為民警形成健康心理創(chuàng)造良好條件。同時，大力改善派出所工作環(huán)境，營造和諧氛圍，使民警心情舒暢地投入工作、學習和生活。

第三篇：派出所民警心理研判報告

派出所民警心理研判報告

為及時掌握大隊民警的思想動態(tài)，及時疏導民警問題，汨羅派出所領(lǐng)導采取積極走訪民警家庭及與民警個別談心的形式，對民警當前的心理狀況有了較為深入的掌握，現(xiàn)將具體情況分析匯報如下：

一、當前民警隊伍思想狀況的主流

一是通過市局及本所部署開展的各項專題教育活動來看，本所民警的思想覺悟得到了穩(wěn)步的提升。如通過“六個一律、雙八條”“紀律作風整頓”等活動的開展，本所民警在思想認識、政治覺悟、規(guī)范執(zhí)法、世界觀、價值觀、金錢觀等方面得到了進一步的提升。在大是大非問題面前，能夠保持清醒的政治頭腦，堅決擁護黨的路線、方針、政策，服從命令、聽從指揮；對上級出臺的文件、政策和領(lǐng)導講話，能夠認真學習，堅決貫徹；為人民服務(wù)的宗旨意識和敬業(yè)精神進一步增強。

二是通過“大走訪”“開門評警”活動，拉近了與群眾的距離，工作上較大程度地得到了群眾的支持和理解，這進一步激發(fā)了民警工作的積極性。工作上接受群眾的監(jiān)督，從而加強了民警的自律性和自覺性，充分展示了新時期民警隊伍的精神風貌。三是努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力成為廣大民警的共識。通過調(diào)查我們感到，面對新形勢、新要求和人民群眾的新期待，基層民警深感自身在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力方面的欠缺?；鶎用窬械街挥胁粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強工作能力，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要。

二、隊伍思想中存在的幾個突出問題

一是少數(shù)民警執(zhí)法思想和理念仍需進一步轉(zhuǎn)變。在當前全面構(gòu)建和諧社會時期，一些民警執(zhí)法理念還跟不上形勢發(fā)展的需要，執(zhí)法素質(zhì)能力、工作水平還不能勝任和履行好崗位職責，表現(xiàn)為少數(shù)民警執(zhí)法思想觀念仍停留在以罰代教，把執(zhí)法為民當作口號，不能與時俱進，跟不上時代發(fā)展步伐；少數(shù)民警執(zhí)法上雖無大錯，但常有瑕疵，引起信訪投訴。

二是一些民警對日常學習提高重視程度不夠。盡管市局、本所以集中培訓、網(wǎng)上考試等形式來提升民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)，但受各方面因素的影響，部分民警思想重視程度不夠高，也不能主動積極的進行學習。

三是部分民警存在執(zhí)法畏難、得過且過的的心理。由于長期超負荷工作，得不到很好休息，使一些民警身心疲憊；執(zhí)法上的嚴格規(guī)定，嚴格的內(nèi)部管理，使少數(shù)民警在執(zhí)法中存在怕執(zhí)法、怕投訴、怕丟飯碗的“三怕”思想，一些民警工作中不求有功，但求無過；超常的工作壓力，加之高危險的工作環(huán)境，導致一些民警心理失衡，左攀右比，認為付出與回報不成比例，工作出工不出力。

第四篇：基層派出所民警個人總結(jié)

2005年里，我在縣局黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊立足于派出所的工作實際，認真履行了自己的職責，完成了2005的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就我本人在2004年里的政治思想和業(yè)務(wù)工作作以簡要匯報。

在2005年里，我始終把業(yè)務(wù)工作政治思想學習同重視、同安排，年初，我本人制定了學習計劃，首先學習黨的現(xiàn)行路線方針、政策，努力提高自己的政治理論水平，還鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，練就一身為人民服務(wù)的本領(lǐng)，同時我還結(jié)合“大練兵”活動，奔著“缺什么、補什么”、“干什么、練什么”的原則，積極參與其中，通過形式各樣的練兵和學習，強健了體魄，提高了綜合素質(zhì)，使我本人能夠更加勝任派出所的各項工作。

2005年里，人口信息的查缺補漏和居民身份證號碼的糾重糾錯，是貫穿全年工作的主線負責的**村入戶調(diào)查工作，我?guī)蠎艨诘變裕m錯表深入村組農(nóng)戶，采取挨家挨戶逐戶上門核對和集中召集村民大會等形式，逐人逐項核對，共核出差錯196項，收回重錯身份證13份，保質(zhì)保量地完成了分配給我本人的任務(wù)。

在搞好著項工作的同時，我還參與了治安案件的查處工作，查處違法人員**名，行政拘留*人，抓獲罪犯*人，另外我還參與了對兩起刑事案件的偵破工作，在2004年12月18日夜，***被殺案發(fā)生后，我立即趕到案發(fā)現(xiàn)場，再次日凌晨對犯罪嫌疑人**的搜捕中，我隨其他民警一同跳進結(jié)冰的河中，隨后又忍饑挨疼在王成家附近潛伏十晝夜，直到病倒崗位上。

另外，我還按照派出所的總體安排，參與了“治安混亂地區(qū)的專項整治”，“煙花爆竹和民爆物品的安全檢查”、“影響社會穩(wěn)定的安全因素的調(diào)查摸底”、“百日破案戰(zhàn)役”等項專項工作，同時，還隨時執(zhí)行“110”指令的出警行為，特別是夜間里出警達*次，妥善的處置了俄群眾的各類報警求助。

第五篇：基層派出所民警2013年工作總結(jié)

一年來，我所受理刑事案件50件，破現(xiàn)行案33 件，破隱積案10件，打擊處理13人(其中逮捕6人、直訴4人、勞教3人)，治安拘留3人，解決糾紛40起。

我們的具體做法是：

一、轉(zhuǎn)變作風、從嚴管理教育、全面加強隊伍建設(shè)

1、強化教育訓練，努力提高隊伍素質(zhì)。今年伊始，我所 民警在所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全面貫徹實施“五條禁令”和“大練兵”活動，使隊伍思想、業(yè)務(wù)、身體等方面有了較大的改觀，我們還以人為本、科學考核、團結(jié)協(xié)作，建立健全大練兵的長效機制，充分調(diào)動民警的工作積極性和主觀能動性，還狠抓宗旨愛民、執(zhí)法執(zhí)紀、反腐倡廉、愛崗敬業(yè)、警風警紀五項教育。

2、規(guī)范管理，營造隊伍建設(shè)長效機制。我所結(jié)合貫徹《公安機關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評議規(guī)定》的要求，進一步完善規(guī)章制度和操作規(guī)程，適應(yīng)公安工作要求。今年5月，按照縣局內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范化管理的要求，我所花大量的財力、物力讓所內(nèi)的內(nèi)務(wù)煥然一新，還強化了內(nèi)務(wù)管理，將內(nèi)務(wù)管理作為長效機制來抓，跟民警們的思想素質(zhì)考核掛鉤，使基礎(chǔ)工作進一步規(guī)范。目前，工作熱情高、學習風氣濃、責任意識強，已成為隊伍狀況的主流。

3、認真接待群眾的來信來訪工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理隊伍內(nèi)部存在的突出問題，有針對性的采取措施加以解決。

4、加強宣傳工作，開展“與時俱進、品牌創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的活動，樹立人民警察的良好形象。今年，我所繼續(xù)深入創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”，把預(yù)防青少年犯罪和警民共建，作為基層公安機關(guān)的一項重要內(nèi)容。我所擔任校園法制副校長和法制輔導員的民警今年為轄區(qū)學校師生上法制課3次，還配合縣局各科室到轄區(qū)搞法制宣傳4 次，這不僅為轄區(qū)營造良好的社會秩序，還為爭創(chuàng)市級 “青年文明號”開拓了新思路。

5、加強民警公仆意識，努力搞好窗口工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“人民滿意”為宗旨，對待群眾求助積極主動，熱心解決;對待群眾報案責任心強、快結(jié)快處，杜絕“門難進、面難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象，進一步落實便民利民措施。

二、深入開展嚴打整治斗爭、適時組織專項行動，確保了轄區(qū)治安平穩(wěn)

1、嚴打高潮迭起。根據(jù)縣局安排部署，

我所結(jié)合本地治安實際，先后組織開展了嚴打整治專項行動。(1)春節(jié)期間和 “五一”節(jié)前的專項行動，這兩次行動為確保我轄區(qū)春節(jié)、長假的治安穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ);(2)在“反盜、打搶” 專項行動中，建立特情人員，根據(jù)特情人員提供的線索破獲了諸多有影響的各類案件。使轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)案呈下降趨勢。

2、案件偵破查處戰(zhàn)果顯著。今年共立刑事案件50 起，破案33 起，現(xiàn)行案件的破案率達66%。比去年同期提高了7%，在積極偵破現(xiàn)行案的同時，對隱積案件積極攻堅，對轄區(qū)外的報警和協(xié)查案件不推不拖，對隱案和在押犯罪嫌疑人深挖細查。今年來共破刑事案件 33起;查處治安案件4起，解決糾紛40起。

3、一批犯罪嫌疑分子受到懲處。一年來，我所打擊處理違法犯罪人員17人。在6月連續(xù)破獲6起搶劫案，犯罪分子全部落入法網(wǎng)。追回賬款、賬物，為老百姓挽回了經(jīng)濟損失。

4、執(zhí)法質(zhì)量考評又上一個新臺階。從今年一月起，我所加強對民警的業(yè)務(wù)學習。在每周三的“大練兵學習日”中，我所業(yè)務(wù)精的同志，為民警門講授專業(yè)知識和執(zhí)法辦案程序，使每個案子辦成“鐵案”，將犯罪分子“繩之以法”，讓老百姓滿意。從今年的執(zhí)法質(zhì)量看，我所的執(zhí)法質(zhì)量水平有了很大的提高。

三、嚴格治安管理、落實防范措施、進一步完善治安防控體系建設(shè)。

我所在警力少、轄區(qū)面積大的情況下，克服了種種困難，確保了轄區(qū)無重大火災(zāi)、無治安災(zāi)害事故，無爆炸事故、無劇毒物品中毒事故，重大節(jié)日和活動安全無事故。

1、構(gòu)建打、防、控一體化治安防控體系。我所由副所長林安普、民警何興林承擔重點部位、要害部位、治安隱患的檢查整改，采取打、防、治相結(jié)合、落實層層責任制，提高了快速反應(yīng)能力，有效地預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。

2、開展經(jīng)常性的清查、檢查工作。我所對轄區(qū)的重點部位、要害部位、三級防火單位和民爆安全進行了每月的不定期的抽查，清查。下發(fā)了安全隱患整改書20份，確保了重點單位安全無事故。

3、強化管理整治。今年我所加強了對校園、幼兒園等周邊環(huán)境的整治力度，有效的維護了校園周邊的秩序環(huán)境，確保了廣大師生的安全，為校園師生營造了良好的學習環(huán)境。

4、加強政治重點人口的管理，認真搜集信息，全面掌握敵、社情。面對國際、國內(nèi)形勢復雜、治安形勢嚴峻，我所正確對待敵、社情的搜集、上報工作。通過基礎(chǔ)工作提供的情況，搞好轄區(qū)“xx”人員的教育轉(zhuǎn)化工作。所內(nèi)還安排了一名所領(lǐng)導抓此項工作，建立健全信息員、聯(lián)絡(luò)員工作制度，隨時掌握動向。做到心底有數(shù)，有力的杜絕了上訪滋事的事情發(fā)生。

5、強化治安管理，加大治安案件的查處力度，

增強防范控制能力，預(yù)防、減少各類惡性案件和災(zāi)害事件發(fā)生。

今年3、4月，在縣局和在當?shù)攸h委政府的領(lǐng)導下，在有關(guān)部門配合、支持下，根據(jù)轄區(qū)的治安形勢，制定了切實有效的整治措施，適時大力整治突出的治安問題，有力的打擊了石馬一帶“惡霸”李平、李春、李敏等人的囂張氣焰，為轄區(qū)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

6、加強對流動人口和出租房屋的清理登記，依法管理，做到底數(shù)清、情況明。認真搞好“三證”的查驗工作，以及出租房屋的“四有”：《出租房治安登記證》、《治安責任書》、“租賃房屋”標志牌、《外來居住人員花名冊》。同時嚴格審查暫住人口的基本情況，對“五種”人員發(fā)通報協(xié)查函達100%。今年一年共辦暫住證 102人，清理房屋租賃40戶，通過對居民身份證和暫住人口的清理整頓，有效的防止了外來人員違反計劃生育的事例發(fā)生。

7、我所始終把人口管理工作作為派出所工作的重中之重。針對我所的實際特點，制定了方針、政策。在所領(lǐng)導的指導下，傾全力抓戶籍工作，嚴格執(zhí)行戶口政策，對手續(xù)不全的，堅持做到“把關(guān)嚴”。戶籍民警進一步掌握轄區(qū)人口情況，真正做到便民利民，為下一步制作“二代證”打下了良好的基礎(chǔ)。

8、認真做好安全保衛(wèi)工作，落實好轄區(qū)黨政部門、金 融單位、重點企業(yè)等大型活動的安全保衛(wèi)工作和警衛(wèi)工作，確保無重大事故或案件發(fā)生。

四、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、努力打造“品牌”派出所

我所在不斷加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力提高打擊犯罪、控制社會治安、服務(wù)群眾的能力，用實際行動踐行 “青少年維權(quán)崗”的承諾，為下一步再創(chuàng) “青年文明號“打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、充分發(fā)揮快速反應(yīng)的特點，著力提高打擊犯罪和控制社會治安的能力。今年來，我所共接警128起，有效報警118起，其中刑事方面50起，治安方面56起，救助10起，交通事故2起。我所充分發(fā)揮快速反應(yīng)的特點，有警必接、接警必出，接警后做到快查快出，有效的打擊了犯罪，維護了穩(wěn)定。

2、充分發(fā)揮服務(wù)職能、熱情為群眾排憂解難。一年來，我所民警為民排憂解難，做好事達40次、27件，解決糾紛40起。春節(jié)、“五.四”青年節(jié)等節(jié)日，我所民警帶上豬肉、水果和慰問金到貧困戶中送溫暖，把愛心帶進小學校園等等，