第一篇：浦發(fā)銀行外匯掉期交易說(shuō)明

浦發(fā)銀行外匯掉期交易說(shuō)明

※產(chǎn)品描述

客戶與我行以約定匯率在某一交割日（近端交割日）以貨幣甲交換一定數(shù)量的貨幣乙，并以另一個(gè)約定匯率在此交割日后的約定日期（遠(yuǎn)端交割日）用貨幣乙反向交換同樣數(shù)量的貨幣甲的交易。

※適宜客戶

有外匯債務(wù)或有外匯收支的境內(nèi)機(jī)構(gòu)

※產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

為客戶實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行債務(wù)重組。

※產(chǎn)品功能

●公司借入外匯貸款，為了避免匯率波動(dòng)帶來(lái)?yè)p失，借入外匯貸款的公司會(huì)將一種貨幣的債務(wù)轉(zhuǎn)換成另一種貨幣的債務(wù)。該產(chǎn)品能夠在適合的市場(chǎng)環(huán)境下降低債務(wù)成本。當(dāng)客戶有外匯債務(wù)，同時(shí)也有外匯收入，而收入貨幣與借款貨幣存在不匹配時(shí)，可以將客戶借款貨幣轉(zhuǎn)換為收入貨幣，鎖定轉(zhuǎn)換匯率水平以降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。

●公司收付的多種外幣資金在期限上存在不匹配，也可通過(guò)外匯掉期交易將兩個(gè)不同幣種的資金收付期限進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)財(cái)務(wù)上及時(shí)支付某種外匯的需要。

※交易貨幣

可自由兌換的多種貨幣，以美元、歐元、英鎊、日元為主。

※交易期限

一年以內(nèi)，對(duì)于超遠(yuǎn)期限需求，我行將根據(jù)市場(chǎng)情況受理。

※交易流程

參照遠(yuǎn)期外匯買賣辦理，交易時(shí)由客戶發(fā)起指令，通過(guò)書(shū)面委托形式確定交易細(xì)節(jié)以及互換匯率，成交后，銀行將發(fā)送交易證實(shí)書(shū)。

※風(fēng)險(xiǎn)揭示

●掉期交易中遠(yuǎn)期匯率不一定優(yōu)于到期當(dāng)日的即期匯率。

●當(dāng)交易所約定的遠(yuǎn)期匯率差于遠(yuǎn)期到期當(dāng)日的即期匯率時(shí)，到期日客戶須按約定匯率交割，而無(wú)法享有以當(dāng)時(shí)即期市場(chǎng)匯率進(jìn)行轉(zhuǎn)換的較優(yōu)價(jià)。

※產(chǎn)品范例

上海某從事軟件進(jìn)出口的公司期初需要用美元換成日元用于日本購(gòu)買原材料，半年后企業(yè)想要換回美元后結(jié)匯。根據(jù)企業(yè)這個(gè)需求，我行為客戶進(jìn)行了貨幣掉期交易，期初買入日元3億，賣出美元，期末買入美元，賣出日元3億，滿足了客戶的需求。

第二篇：浦發(fā)銀行

浦發(fā)銀行

公司簡(jiǎn)介：

上海浦東發(fā) 展銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“本公司”）為1992年8月28日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行以銀復(fù)（1992）350號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立的股份制商業(yè)銀行，1992年10月19日由上海市工商行政管理局頒發(fā)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，1993年1月9日正式開(kāi)業(yè)。1999年9月23日，經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)以證監(jiān)發(fā)行字[1999]第127號(hào)文批準(zhǔn)，本公司向社會(huì)公眾公開(kāi)發(fā)行境內(nèi)上市內(nèi)資股（A 股）股票4億股，每股發(fā)行價(jià)為人民幣10元，并于1999年11月10日上市交易。2002經(jīng)2001股東大會(huì)批準(zhǔn)，本公司實(shí) 施了每十股轉(zhuǎn)增五股的資本公積轉(zhuǎn)增方案，2002年12月23日，本公司經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)以證監(jiān)發(fā)行字[2002]135號(hào)文核準(zhǔn)增發(fā)A股3億股，每股發(fā)行價(jià)為人民幣8.45元，該次增發(fā)已于2003年1月 13日完成，業(yè)經(jīng)安永大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司驗(yàn)證并出具安永大華業(yè)字（2003）第016號(hào)驗(yàn)資報(bào)告。2006年11月16日，本公司經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)以證監(jiān)發(fā)行字[2006]118號(hào)文核準(zhǔn)增發(fā)A股7億股，每股發(fā)行價(jià)為人民幣13.64元，實(shí)際公開(kāi)發(fā)行A股數(shù)量為4.40億股，每股面值人民幣1.00元，募集資金人民幣60億元，該次增發(fā)已于2006年11月22日完成，業(yè)經(jīng)安永大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司驗(yàn)證并出具安永大華業(yè)字（2006）第636號(hào)驗(yàn)資報(bào)告。本公司現(xiàn)股本為人民幣43.55億元，法定代表人為吉曉輝，法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為3100001001236，金融許可證號(hào)為B11512900H0001。

經(jīng)營(yíng)范圍：

吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款；辦理結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國(guó)際結(jié)算；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；結(jié)匯、售匯；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券；自營(yíng)外匯買賣；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù)；離岸銀行業(yè)務(wù)；證券投資基金托管業(yè)務(wù)；全國(guó)社會(huì)保障基金托管業(yè)務(wù)；農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金托管；合格境外機(jī)構(gòu)投資者（QFII）境內(nèi)證券投資托管業(yè)務(wù)；支票授信業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

第三篇：浦發(fā)銀行

浦發(fā)銀行公司治理

摘要：公司治理理論是企業(yè)理論的重要組成部分。公司治理理論認(rèn)為，“公司治理以現(xiàn)代公司為主要對(duì)象，以監(jiān)督與激勵(lì)為核心內(nèi)容”：“公司治理不僅僅研究公司治理結(jié)構(gòu)中對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督與制衡作用，也強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制來(lái)保證公司決策的有效性和科學(xué)性，從而維護(hù)公司多方面利害相關(guān)者的利益”。公司進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，借鑒國(guó)際上成熟的公司治理經(jīng)驗(yàn)，努力構(gòu)建和形成合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)，通過(guò)明晰公司治理各主體的職責(zé)邊界，實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)者的利益均衡化和最大化，保護(hù)存款人的利益，為股東贏取回報(bào)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，努力建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、效益良好的具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)。

關(guān)鍵詞：公司治理、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、內(nèi)部控制制度

上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是于1992年 10 月成立、1993年 1 月9 日正式開(kāi)業(yè)、1999 年11 月在上海證券交易所掛牌上市，是《證券法》頒布后國(guó)內(nèi)第一家按照規(guī)范上市的商業(yè)銀行?，F(xiàn)注冊(cè)資本金 143.49億元，是以企業(yè)法人和社會(huì)公眾共同參股的、新型的、全國(guó)性的、資本多元化的上市商業(yè)銀行。

作為上海新一輪改革開(kāi)放的產(chǎn)物，特別是作為股份制商業(yè)銀行，公司從成立之初，就一直致力于建立和完善股份制商業(yè)銀行的運(yùn)行機(jī)制，在國(guó)內(nèi)較早實(shí)施了資產(chǎn)負(fù)債比例管理、授權(quán)授信經(jīng)營(yíng)以及審貸分離，形成了具有自身特色的內(nèi)部控制和管理制度，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。建行18 年來(lái)，公司積極支持并促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)振興和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在規(guī)模迅速擴(kuò)大的同時(shí)，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展健康、迅速，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1、關(guān)于股東與股東大會(huì)：公司嚴(yán)格按照《公司章程》、《股東大會(huì)的議事規(guī)則》的要求召集、召開(kāi)股東大會(huì)，2010 公司共召開(kāi)了三次股東大會(huì)，通過(guò)決議 14 項(xiàng)，保證股東對(duì)公司重大事項(xiàng)的 知情權(quán)、參與權(quán)和表決權(quán)，確保所有股東享有平等地位，確保所有股東能夠充分行使自己的權(quán)利。

2、關(guān)于董事與董事會(huì)：公司第四屆董事會(huì)現(xiàn)有19名董事，其中行內(nèi)董事 4 名、股東單位董事8名、獨(dú)立董事7名，獨(dú)立董事均由金融、法律、戰(zhàn)略管理等方面有較大社會(huì)影響的專業(yè)人士擔(dān)任。報(bào)告期內(nèi)董事會(huì)共召開(kāi) 6 次，通過(guò)決議 64 項(xiàng)。董事會(huì)下設(shè)的委員會(huì)有戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn) 控制與關(guān)聯(lián)交易委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)六個(gè)委員會(huì)，各委員會(huì)分工明確，權(quán)責(zé)分明，有效運(yùn)作；董事會(huì)專門(mén)委員會(huì)召開(kāi)17 次，共通過(guò)決議71 項(xiàng)。公司董事運(yùn)用豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)道德，在確定公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、聘任高級(jí)管理層成員、制訂銀行的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤(rùn)分配方案、完善銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、資本充足率管理、監(jiān)督高級(jí)管理層的有效履職、監(jiān)督銀行財(cái)務(wù)報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性等方面傾注了大量的時(shí)間和精力，確保銀行遵守法律、法規(guī)、規(guī)章，切實(shí)保護(hù)股東的合法權(quán)益，關(guān)注和維護(hù)存款人和其他利益相關(guān)者的利益，有效履行受托職責(zé)。

3、關(guān)于監(jiān)事和監(jiān)事會(huì)：公司第四屆監(jiān)事會(huì)現(xiàn)有監(jiān)事9 名，其中外部監(jiān)事2 名、職工代表監(jiān)事3名；監(jiān)事會(huì)下設(shè)提名委員會(huì)。全體監(jiān)事勤勉、盡責(zé)，認(rèn)真發(fā)揮好監(jiān)事會(huì)對(duì)銀行合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度建設(shè)和經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性的監(jiān)督作用。報(bào)告期內(nèi)監(jiān)事會(huì)共召開(kāi) 6 次會(huì)議，共通過(guò) 62 項(xiàng)決議。公司監(jiān)事認(rèn)真履行職責(zé)，本著對(duì)股東負(fù)責(zé)的精神，對(duì)公司財(cái)務(wù)以及董事、行長(zhǎng)和其他高級(jí)管理人員履行職責(zé)的合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督。

4、關(guān)于高級(jí)管理層：公司高級(jí)管理層現(xiàn)設(shè) 1 名行長(zhǎng)、6 名副行長(zhǎng)、1 名董事會(huì)秘書(shū)、1 名財(cái)務(wù)總監(jiān)。公司高管層在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力提升管理水平，緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“保增長(zhǎng)”策略和上海加快“兩個(gè)中心”建設(shè)帶來(lái)的重大發(fā)展機(jī)遇，積極加大業(yè)務(wù)和客戶拓展力度，加快改革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控工作，資本效益和投資回報(bào)不斷提高，資產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)受住了經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的初步考驗(yàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)影響力、企業(yè)凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，全面并超額完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。公司高級(jí)管理層下設(shè)資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、營(yíng)銷推進(jìn)委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信息化建設(shè)委員會(huì)等。

5、關(guān)于信息披露與透明度：公司嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司章程，以及公司信息披露制度的規(guī)定，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地披露有關(guān)信息，并確保所有股東有平等的機(jī)會(huì)獲得信息。報(bào)告期內(nèi)完成定期報(bào)告披露 4 次，臨時(shí)公告披露 31 次，對(duì)公司“三會(huì)”決議以及重大事項(xiàng)如增發(fā) A 股、實(shí)施利潤(rùn)分配等及時(shí)進(jìn)行了公告。2010 年 1 月 5 日我行披露業(yè)績(jī)快報(bào)，再次成為滬深兩市首家披露業(yè)績(jī)快報(bào)的公司。報(bào)告期內(nèi)董事會(huì)通過(guò)了《內(nèi)幕信息知情人管理制度》和《外部信息使用人管理制度》，加 強(qiáng)了公司信息的管理，既有效提升了公司經(jīng)營(yíng)管理的透明度，較好地履行了上市公司信息披露的義務(wù)，也為投資者全面了解公司經(jīng)營(yíng)狀況和防止內(nèi)幕交易等創(chuàng)造了條件。

公司的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性與有效性和內(nèi)部控制執(zhí)行情況

公司董事會(huì)一貫重視履行建立健全并有效實(shí)施內(nèi)部控制的責(zé)任,治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則規(guī)范，決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限明確，為公司實(shí)施內(nèi)部控制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，能夠識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度，采取審慎的風(fēng)險(xiǎn)偏好策略。本報(bào)告期，公司以監(jiān)管政策為指引進(jìn)行了系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以新資本協(xié)議為抓手開(kāi)展了信用、市場(chǎng)和操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以規(guī)章制度為依據(jù)組織了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以應(yīng)對(duì)本外幣流動(dòng)性的壓力強(qiáng)化了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

公司在各項(xiàng)控制活動(dòng)中，不斷完善內(nèi)部控制制度建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)部控制措施，強(qiáng)化內(nèi)部控制制度執(zhí)行力，確保業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)處于受控狀態(tài)。本報(bào)告期，公司持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)控制活動(dòng)，表現(xiàn)在：制度控制持續(xù)完善，崗位控制持續(xù)加強(qiáng)，授權(quán)控制持續(xù)強(qiáng)化，流程控制持續(xù)優(yōu)化，系統(tǒng)控制持續(xù)提升，應(yīng)急能力持續(xù)增強(qiáng)，提高了內(nèi)部控制的充分性、合規(guī)性、有效性和適宜性。

通過(guò)對(duì)內(nèi)部控制的自我評(píng)估, 公司尚未發(fā)現(xiàn)存在內(nèi)部控制設(shè)計(jì)或執(zhí)行方面的重大缺陷，但仍然存在“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)、政府融資平臺(tái)貸款風(fēng)險(xiǎn)需要持續(xù)防范、柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)內(nèi)控措施有待提高等問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題對(duì)公司內(nèi)部控制目標(biāo)尚不構(gòu)成嚴(yán)重負(fù)面影響或潛在嚴(yán)重負(fù)面影響，公司仍高度重視，并采取整改措施予以解決。

綜上,公司董事會(huì)認(rèn)為，本報(bào)告期內(nèi)，公司內(nèi)部控制制度基本健全、執(zhí)行有效，內(nèi)控水平有了提高，內(nèi)控體系日趨完善。公司將根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷完善內(nèi)部控制管理，進(jìn)一步提升內(nèi)部控制的有效性和規(guī)范性。

公司進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推出新的業(yè)務(wù)品種或開(kāi)展衍生金融業(yè)務(wù)情況

報(bào)告期內(nèi)公司加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)新的統(tǒng)籌管理，編制了創(chuàng)新計(jì)劃，推進(jìn)了一批重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目，嘗試了創(chuàng)新示范行機(jī)制，創(chuàng)新領(lǐng)域逐步擴(kuò)大；同時(shí)綜合化、國(guó)際化進(jìn)展顯著，進(jìn)一步擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)空間：

1、滿足客戶多元化需求，融資與理財(cái)類產(chǎn)品創(chuàng)新勢(shì)頭強(qiáng)勁。直接股權(quán)基金業(yè)務(wù)連續(xù)兩年同業(yè)第一，在托管、項(xiàng)目對(duì)接、基金募集、投貸聯(lián)動(dòng)等方面實(shí)現(xiàn)了與 PE 全鏈條業(yè)務(wù)合作，目前托管數(shù)突破了 100 家，規(guī)模超過(guò) 500 億元，市場(chǎng)占比為 40%。綠色金融業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先，簽約法國(guó)開(kāi)發(fā)署綠色中間信貸二期項(xiàng)目，與 IFC簽約能效項(xiàng)目 11 筆，成功中標(biāo)亞洲開(kāi)發(fā)銀行建筑節(jié)能融資唯一合作銀行，成功推出排污權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)。豐富了“住房貸、經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸”的個(gè)貸業(yè)務(wù)體系，特別是推出“融資易”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步豐富了擔(dān)保方式，鞏固公司個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款的市場(chǎng)影響力，并在全行推廣個(gè)人消費(fèi)信用貸款。

2、強(qiáng)化負(fù)債業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，渠道結(jié)算類產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新?？缇橙嗣駧攀崭稑I(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至服務(wù)貿(mào)易、資本項(xiàng)目等，為企業(yè)開(kāi)發(fā)出低成本境外融資渠道，為 9 家境外銀行開(kāi)立跨境人民幣同業(yè)往來(lái)帳戶，全年跨境人民幣結(jié)算量達(dá)到 57.55 億元。探索基金網(wǎng)上銷售支付新模式，推出浦發(fā)-通聯(lián)證券投資基金。

結(jié)論：綜上所述，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng)。至2010年12月底，公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)21,621億元，本外幣貸款余額11,465億元，各項(xiàng)存款余額16,387億元，實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)190.76億元。目前，在全國(guó)27個(gè)省、市、自治區(qū)，106座重點(diǎn)城市，設(shè)立了34家直屬分行，655個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，在香港設(shè)立了代表處，員工達(dá)24674名，架構(gòu)起全國(guó)性商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)服務(wù)格局。

參考文獻(xiàn)：

1、浦發(fā)銀行2010報(bào)告：

2、http://004km.cn/docpage/c441/200601/0125_441_13460.aspx

3、中華人民共和國(guó)《公司法》，2006

第四篇：浦發(fā)銀行面試

自我介紹

各位面試官下午好。我是李曉辰，來(lái)自重慶郵電大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。我是一個(gè)熱情，開(kāi)朗，務(wù)實(shí)的女生。在學(xué)校外聯(lián)部曾經(jīng)獨(dú)立邀請(qǐng)齊火鍋董事長(zhǎng)謝莉擔(dān)任青年大講堂嘉賓。今年暑假在交通銀行重慶分行授信部實(shí)習(xí)，對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了初步的了解。今后想成為一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理。我課余時(shí)間喜歡閱讀和烹飪各種點(diǎn)心蛋糕，熱愛(ài)生活。

特長(zhǎng)

性格熱情開(kāi)朗并且務(wù)實(shí)，有良好的人際交流溝通能力，為什么進(jìn)銀行？為什么客戶經(jīng)理？

爸爸也在這個(gè)行業(yè)工作，從小就受到一些影響。并且我覺(jué)得現(xiàn)在的社會(huì)急功近利的思想很嚴(yán)重，這也是為什么我的職業(yè)規(guī)劃是成為一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理。我想通過(guò)自己從事的行業(yè)和自己的專業(yè)知識(shí)，讓更多的人接受一種新的投資理財(cái)方式，甚至是生活理念。不要總是想著不勞而獲和一夜暴富，而是進(jìn)行一些符合個(gè)人情況的理財(cái)和投資，從而獲得低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定收益。

對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的了解？

個(gè)人客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理，營(yíng)銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施，直接為個(gè)人客戶提供營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員?？蛻艚?jīng)理最重要的一點(diǎn)是要對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，沒(méi)有忠誠(chéng)度的客戶經(jīng)理不可能維護(hù)和造就有忠誠(chéng)度的客戶。

客戶經(jīng)理應(yīng)該具備的？

1，提高自身素質(zhì)，包括專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。

2，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的服務(wù)能力。只有客戶滿意了，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中才能取得優(yōu)勢(shì)

職業(yè)規(guī)劃

一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理，我認(rèn)為這是一個(gè)可以長(zhǎng)期從事的職業(yè)，并且它會(huì)和銀行的發(fā)展共同進(jìn)步。

和專業(yè)不對(duì)口怎么辦

專業(yè)知識(shí)都相對(duì)比較理論化，而我覺(jué)得工作上的能力更多的是來(lái)自實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。

對(duì)浦發(fā)的了解

浦發(fā)是一間比較有活力的金融機(jī)構(gòu)

經(jīng)營(yíng)理念：篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越。在國(guó)內(nèi)率先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)品牌和“輕松理財(cái)”個(gè)人理財(cái)品牌。

維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極履行社會(huì)責(zé)任，大力支持國(guó)家重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展，浦發(fā)銀行一直以來(lái)大力支持上海金融中心、航運(yùn)中心的建設(shè)工作，交通銀行授信部實(shí)習(xí)

對(duì)銀行的信貸知識(shí)有了初步的了解。授信部主要審查的是授信業(yè)務(wù)中的信用風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)。政策風(fēng)險(xiǎn)主要是看授信客戶是不是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持的。信用風(fēng)險(xiǎn)又分為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要靠通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，分析它的償還能力，營(yíng)運(yùn)能力，盈利

能力，分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否按期還款。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要看企業(yè)所處的行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)還是夕陽(yáng)行業(yè)，一般不支夕陽(yáng)行業(yè)。

每周交通銀行授信部會(huì)開(kāi)一次待審會(huì)，審查有新增敞口風(fēng)險(xiǎn)的授信業(yè)務(wù)

第五篇：浦發(fā)銀行62

浦發(fā)銀行62.90億元巨額應(yīng)付職工薪酬問(wèn)題的背面

浦發(fā)銀行的2007年年報(bào)甫一公布，即在市場(chǎng)掀起軒然大波。其年報(bào)披露，截至2007年年末，應(yīng)付職工薪酬余額62.90億元，較年初增加了22.60億元。而浦發(fā)銀行員工總數(shù)為14128人，人均工資結(jié)余高達(dá)44.93萬(wàn)元。

此舉被公眾質(zhì)疑為浦發(fā)銀行在突擊計(jì)提、隱瞞利潤(rùn)。甚至有投資者在聽(tīng)聞這個(gè)消息后的第一時(shí)間，全力買進(jìn)了。事實(shí)上，該部分所謂的應(yīng)付職工薪酬并非隱瞞利潤(rùn)，而是始自2001年長(zhǎng)達(dá)7年一以貫之的會(huì)計(jì)策劃，而且也早已以“職工住房借款”的形式發(fā)放了32.07億元。

巨額應(yīng)付惹爭(zhēng)議

根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求(應(yīng)付工資、福利性支出等各種與勞動(dòng)報(bào)酬相關(guān)的支出自2007年1月1日起都納入應(yīng)付職工薪酬)，浦發(fā)銀行2007年財(cái)務(wù)報(bào)表把薪酬類負(fù)債從其他應(yīng)付款中拿出來(lái)，和原準(zhǔn)則下的應(yīng)付工資放在一起，于是報(bào)表上出現(xiàn)一筆巨大的應(yīng)付職工薪酬，達(dá)到62.90億元。

這筆巨額薪酬引發(fā)了公眾的關(guān)注和質(zhì)疑，認(rèn)為浦發(fā)銀行可能是在2007年下半年突擊計(jì)提成本費(fèi)用、調(diào)減利潤(rùn)，為今后的盈利留作秘密儲(chǔ)備。在此情形下，浦發(fā)銀行還要再融資，有圈錢的嫌疑。

以上猜測(cè)，無(wú)論哪一條成立，都將表明浦發(fā)銀行存在極大的問(wèn)題，或者是會(huì)計(jì)政策，或者是信息披露，或者是對(duì)資本市場(chǎng)的態(tài)度。

此后，浦發(fā)銀行解釋：“絕對(duì)不存在隱藏并操縱利潤(rùn)的情況，對(duì)應(yīng)付職工薪酬的提取都是按照公司章程并通過(guò)董事會(huì)決議做出的。至于提取應(yīng)付職工薪酬的比例，如果與稅前利潤(rùn)相比，在同業(yè)中也是相對(duì)合理的水平?！?/p>

但在公眾的質(zhì)疑面前，浦發(fā)銀行的解釋顯得有些蒼白無(wú)力。公眾更加懷疑是其在有意藉此隱瞞利潤(rùn)，寅儲(chǔ)卯糧。

員工住房借款的秘密

事實(shí)上，浦發(fā)銀行年報(bào)顯示，高達(dá)62.90億元的應(yīng)付職工薪酬，早已發(fā)放了很大一部分。

2001年至2007年，浦發(fā)銀行報(bào)表中披露的“其他應(yīng)收款-住房周轉(zhuǎn)金”項(xiàng)目，在2007年末，已經(jīng)達(dá)到了32.07億元。累加每年發(fā)生額，7年共計(jì)41.34億元。

“住房周轉(zhuǎn)金”這一科目，是為了配合住房制度改革而設(shè)置出臺(tái)的，但并不是出現(xiàn)在其他應(yīng)收款中的。財(cái)政部已于2000年及2001年發(fā)文取消了住房周轉(zhuǎn)金管理制度，住房周轉(zhuǎn)金余額作調(diào)整期初未分配利潤(rùn)處理。

鑒于住房周轉(zhuǎn)金制度并非現(xiàn)行的制度，我們可以將這一明細(xì)科目，理解成為浦發(fā)銀行對(duì)明細(xì)科目命名的一種偏好，而不能說(shuō)該科目就是消失多年的原住房周轉(zhuǎn)金。在浦發(fā)銀行同時(shí)公布的國(guó)際審計(jì)師報(bào)告中，這一項(xiàng)目則似乎是以“其他資產(chǎn)—員工住房借款”披露。

自2001年以來(lái)，除個(gè)別年份，“員工住房借款”與“住房周轉(zhuǎn)金”數(shù)據(jù)的尾數(shù)有所不同外，兩者幾乎完全相等。借此，可認(rèn)為這只是國(guó)內(nèi)、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則差異之間的調(diào)整，在浦發(fā)銀行的報(bào)表里面，“其他應(yīng)收款”項(xiàng)下的住房周轉(zhuǎn)金，其實(shí)就是員工住房借款。

員工住房借款是職工因購(gòu)買住房，而向浦發(fā)銀行借的款，但不是住房貸款。因?yàn)槠职l(fā)銀行對(duì)個(gè)人的住房貸款、汽車貸款等，都應(yīng)列入其短期貸款中，而不是僅僅由于貸款人是內(nèi)部職工，就放在其他應(yīng)收款里。

2001年8月，浦發(fā)銀行董事會(huì)通過(guò)了職工住房?jī)?nèi)部借款的議案，并自2001年開(kāi)始向職工提供住房?jī)?nèi)部借款，合理且合規(guī)。雖然2001年該項(xiàng)借款有1年以上賬齡的0.07億元，但在1999和2000年年報(bào)上，卻找不到其他應(yīng)收款中“住房周轉(zhuǎn)金”相關(guān)數(shù)字，但0.07億元并不多，忽略不計(jì)，可以認(rèn)為浦發(fā)銀行是從2001年開(kāi)始有這項(xiàng)內(nèi)部借款的。

從2001年的不足3億元，到2007年年末的32.07億元，浦發(fā)銀行員工住房借款增長(zhǎng)迅速。在7年中，該行職工歸還此項(xiàng)借款為9.27億元(41.34-32.07)。對(duì)于職工借款，慣例上一般認(rèn)為是均可收回的，因?yàn)槁毠さ男匠暝诠景l(fā)放，如發(fā)生不還款的，可從工資里扣除。但在浦發(fā)銀行現(xiàn)存的32.07億元員工住房借款中，共提取了0.17億元的壞賬準(zhǔn)備，打破了上述的慣性思維。

按照浦發(fā)銀行員工總數(shù)計(jì)算，職工人均住房借款為22.65萬(wàn)元。在2001年末，人均為4.96萬(wàn)元。在如今的上海，22.65萬(wàn)元的金額，并不足以購(gòu)買一所普通住房。這也許就是浦發(fā)銀行借出職工住房周轉(zhuǎn)金的速度，在2007年突然大幅增高的主要原因。

對(duì)于這筆巨額其他應(yīng)收款的追繳，最簡(jiǎn)便的方法，就是從應(yīng)付薪酬中直接扣除。浦發(fā)銀行2007年末高達(dá)62.90億元的應(yīng)付職工薪酬足以扣除，或者沖銷這筆款項(xiàng)。

一石多鳥(niǎo)策劃利潤(rùn)

由此可以判斷，浦發(fā)銀行為了解決職工住房困難，制定并通過(guò)了有關(guān)規(guī)定，借給職工錢，而這筆錢是要收回的。

那么，浦發(fā)銀行突擊提取薪酬隱瞞利潤(rùn)的猜測(cè)也就不成立。因?yàn)槠浣璩龅?2.07億元住房周轉(zhuǎn)金，沒(méi)有進(jìn)入損益，此款非?？赡苡糜跊_銷掛賬的高額應(yīng)付職工薪酬。因此，賬面的應(yīng)付職工薪酬，相當(dāng)于在7年前就開(kāi)始慢慢發(fā)放，截至2007年末已發(fā)放了32.07億元。薪酬已經(jīng)提取并發(fā)放，只能說(shuō)是歷史成本，不能說(shuō)是突擊提取、隱瞞利潤(rùn)。

這樣做的好處很多，如可解決職工的經(jīng)濟(jì)困難，以吸引人才；借出住房款而不是支付薪酬，個(gè)人可避免交納所得稅；將應(yīng)付職工薪酬掛賬而不是發(fā)放，一方面員工的實(shí)惠早已到手，另一方面可以耐心等待個(gè)稅起征點(diǎn)進(jìn)一步提高；如果沒(méi)有任何文件證明員工住房周轉(zhuǎn)金與應(yīng)付職工薪酬在未來(lái)有對(duì)沖關(guān)系，則浦發(fā)銀行的報(bào)表披露完全合理，誰(shuí)也不能要求將這兩項(xiàng)在表上對(duì)沖；有了這筆未收回的員工住房周轉(zhuǎn)金，應(yīng)付職工薪酬提取不算過(guò)猛、更不算隱瞞大額利潤(rùn)，財(cái)報(bào)和信息披露都很忠實(shí)到位，對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的遵循也相當(dāng)?shù)暮谩?/p>

而且，只要員工借款制度依然存在，那么應(yīng)付職工薪酬的支付，無(wú)論延期到多少年后，都無(wú)所謂，浦發(fā)銀行通過(guò)調(diào)節(jié)薪酬費(fèi)來(lái)調(diào)節(jié)利潤(rùn)的操作空間也會(huì)更大。浦發(fā)銀行2007并沒(méi)有隱瞞太多利潤(rùn)，但其應(yīng)該是很久以來(lái)就在策劃利潤(rùn)。對(duì)此，浦發(fā)銀行亦表示：“公司對(duì)一部分應(yīng)付職工薪酬進(jìn)行延期支付，這主要是考慮到銀行業(yè)受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)暴露有滯后效應(yīng)的關(guān)系。”