第一篇：《增強團隊凝聚力打造高績效團隊》講座有感

培訓講座有感

為了提高汽修公司員工的團隊協(xié)作精神，增強員工的集體意識，汽修分公司于7月11日特邀溫州大學劉洋教授來廠做《如何增強團隊凝聚力打造高績效團隊》的主題講座，汽修分公司全體員工在二樓公議室參加了此次的強化培訓學習。

一個人沒有團隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。通過劉洋教授講座關于團結協(xié)作的論述，讓我們認識到對我們汽修分公司建立高績效的團隊，同事之間的團結協(xié)作更是必不可少，在我們平時的工作中要牢固樹立心中有集體的概念。我們汽修分公司是一個整體、一個團隊，公司每位成員都要相互鼓勵，努力營造互助互愛的氛圍，讓公司每位成員在這個團體中享受身心的愉悅，這樣公司的工作才能蒸蒸日上。要培養(yǎng)寬容與合作的品質。工作當中的每位同事都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常工作中，培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，團結合作，把汽修分公司的每個崗位都建設成為有凝聚力的團隊。

誠然，要打造高績效的工作團隊還需要其他方方面面的努力，但只要我們汽修分公司的每位員工在平時的工作當中，加強溝通，團結協(xié)作，我相信，我們汽修分公司的每個部門都是一支高績效的工作團隊。

第二篇：打造高績效團隊

打造高績效團隊

打造高效團隊的意義：

為打造高效團隊，建立有效的績效激勵機制;為引入對比競爭意識，規(guī)范對公司員工的客觀評價； 為及時對員工的工作做出合理評估和對自身價值的肯定，為合理使用人才，激發(fā)員工潛能和工作熱情;為加強內部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內耗，形成合力，打造團隊精神;為實現(xiàn)公司的遠景規(guī)劃和企業(yè)目標，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展，一支高效，高素質的團隊是公司必不可少的因素之一，在這里我們旨在重點打造一支高績效員工團隊，而圍繞著這一課題展開深入的研討。

2011，公司以打造一流團隊為目標之一，將秉承以人為本的理念，本著為員工負責的態(tài)度，完善企業(yè)文化和創(chuàng)新高績效團隊，使每個員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應公司發(fā)展需要的人才隊伍。為每一位員工提供人生舞臺，實現(xiàn)個人價值，促進團隊協(xié)作，共同為公司的發(fā)展、管理與高效而努力。建立高素質、精干、高效的員工隊伍，為公司的遠景規(guī)劃發(fā)展做好長足準備。首先在這里我想說：“怎樣才能稱得上是一個團隊呢”？同時，作為團隊它要有那些必要條件作為基礎，才能使我們的團隊名副其實呢？

第一點：打造高績效團隊的基礎：自主性、思考性和協(xié)作性。我為什么把這三點作為重點來講解呢，是因為只有一個團隊做好這三方面的工作，才能形成核心凝聚力，只有具備了這三點因素，才能因才適用，有的放矢，才能充分發(fā)揮每個人的才能，用每個人的優(yōu)點相互結合，相互促進，從而打造高績效團隊，這樣才能真正發(fā)揮出團隊的力量，即1+1大于2的功能。（同時也回避了單一性）

1.先說下自主性:它就是指每個人在自己的工作中被適當授權后自動自發(fā)的完成好自己的本職工作。這樣就要求我們在管理工作中要理清授權范圍，使每個人知道自己的權力范圍，在權力范圍內的事情就要自己做好；要提醒他人沒能自動自發(fā)的地方，自己改進，并幫助別人改進。

2.思考性:是指我們要擴大知識攝取量，通過閱讀和整理相關信息，豐富自己的知識，要敢于創(chuàng)新，經(jīng)常檢討過去的不足，善于總結經(jīng)驗。

3.合作性:旨在要形成部門與部門之間，人與人之間的相互溝通和配合，這就是成為一個團隊的重要特征。實際工作中，部門內部要團結一致，互相幫助；部門外我們不僅要服務好外部客戶，也要服務好內部客戶。

做好了以上的三方面也只是初步確立了高效團隊的基礎，同時我們還要加強溝通。在實際工作中總會有不盡人意的地方，和這樣或那樣的問題和困難，同時，同事之間也難免產(chǎn)生摩擦，例如：對于某一件事情可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，但是大家可能都沒有說出來。我們要做的就是要引導每個人經(jīng)常談自己的想法，談不同的意見和獨到的見解，大家在一起討論，通過大家的集思廣益，從而去其糟粕，取其精華，把有意義的想法和見解，逐步完善成一個操作性很強的優(yōu)秀的方案。

還有一點也同樣重要，那就是我們要提倡團結和諧、共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通，這四個原則，即使產(chǎn)生誤會也不要刻意回避，要勇于說出來，找到完美解決的辦法，大家就是一家人，雖然有磕磕碰碰，但大家是團隊，是戰(zhàn)友，是家人，是為了共同目標，共同奮斗在一起的好兄弟，好姐妹，所以，我們之間只有良好的溝通，只有君子之間的協(xié)作和拼搏，沒有過不去的火焰山和不能和解的問題，只因為我們是奧其人，是家人。

其次，要想成為成功的高績效的團隊不只是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排而去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。這樣我們就初步形成了一個團隊所具備的良好素質。

實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須經(jīng)常溝通。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

欲激活團隊和諧戰(zhàn)斗力，企業(yè)要把握好合理競爭、換位思考、充分授權的火候。拳頭只有在緊握的時候，才能將力量發(fā)揮到最大，一個團隊也是如此。只有激活整個團隊，才有可能表現(xiàn)出和諧的戰(zhàn)斗力，最終獲得成功。

那么，如何才能激活團隊和諧的戰(zhàn)斗力？我認為應該分下面三步來進行。

第一步：取消不必要的競爭

一些管理學家提倡員工間的競爭和分級，他們認為這是激發(fā)他們力量最有效的方法。不少管理實踐者也都認為，沒有等級的區(qū)分，員工根本不可能產(chǎn)生工作的動力。

其實，強行引入員工競爭只會導致沖突。如果員工只是因為他們的表現(xiàn)落在某一水平以下而受懲罰，那么他們會喪失士氣，進而影響整個公司的士氣；這也會讓很多員工不愿意幫助別人，因為這樣等于提高其他人的分數(shù)。

企業(yè)到底應不應該分級？競爭與合作誰更重要？ 我舉一個例子。上個世紀80年代，人們最為熟悉的電視機莫過于“凱歌”飛躍“”金星“”上?！暗绕放?，時至今日，這些名字早已從人們的視線中消失，原因何在？與今天的電視機市場一樣，當年這些廠家為了各自的眼前利益展開了激烈的價格大戰(zhàn)，其結果是在自己造成的”戰(zhàn)火中“紛紛倒下。

這樣的例子有很多，事實上，許多時候競爭對手間的合作所產(chǎn)生的利益遠大于因競爭而產(chǎn)生的各自短期利益的總和。

設想有兩個國家開發(fā)同一種產(chǎn)品，這種產(chǎn)品前期開發(fā)需要10億元的投入。A國10家企業(yè)為了趕在競爭對手前面，各自拿出10億元，花了10個月分別將這款新產(chǎn)品推向市場。而B國的4家企業(yè)則共同出資10億元，集中人力物力，產(chǎn)品上市的時間大大縮短，只需要3個月。同樣的產(chǎn)品，A國一共花了100個億，B國只花10億；A國每家企業(yè)的研發(fā)成本是10億，B國企業(yè)僅有4億；A國產(chǎn)品的售價將是B國這種產(chǎn)品的近10倍，其更新周期也將會比B國產(chǎn)品大為滯后。在全球市場中，A國的10家企業(yè)完全沒有競爭力，過度的競爭會使他們逐漸失去市場。

其實，正確的做法應該是以合作取代競爭，追求雙贏。這個道理不僅適用于市場上的對手之間，在同一個組織中，由于具有共同的利益、挑戰(zhàn)和共同的愿景，管理者更沒有必要在組織內部制造不必要的競爭與對立，而應鼓勵員工共同合作，一起為公司總目標努力。這就需要強化企業(yè)共同理念，協(xié)調每個成員間的利益，從而邁出打造具有和諧戰(zhàn)斗力團隊的第一步。

第二步：學會換位思考

舉例說明：我在這里考一考大家，我們都見過許多電梯里都安裝了幾面鏡子，但安裝這些鏡子的初衷是為什么，卻很少有人知道。有的員工也許會為這個問題提供了好幾種答案：整理儀容、擴展空間，甚至偷看美女；可能只有極少數(shù)的員工會說出了正確答案，大家也可以思考下這是什么原因，它將和我后面講的尤為相似。

不知道大家猜到了嗎，我在這里公布答案：安裝鏡子是為了方便殘疾人，因為殘疾人坐著輪椅進電梯后，不便于轉過去看電梯到了幾樓，但如果有那么一面鏡子，他們就可以很方便地看看自己是不是到了目的地，到時候退出來即可。

我想說的是：幾種答案思考錯誤的原因是，身體健康的人們常常只從自己的角度去猜測工程師安裝鏡子的初衷，而沒有考慮到跟他們處于同一片天空下的另一群人。這一點說明了換位思考的重要性。

同理，要打造一個有戰(zhàn)斗力的團隊，成員間的換位思考更是不可或缺。無論是發(fā)布信息還是接受信息的人，都應試著從對方的角度去理解這些信息的內涵，而不能像上面的例子一樣，僅從“健康人”的角度看問題而置殘疾人的存在于不顧。（當然了這只是舉例，沒有其他意思，哈）它的道理雖然很簡單，但是真正做到位卻很難，需要長期的堅持。

對于企業(yè)的每位員工來說，領導與員工的溝通、對員工的理解尤為重要。高層管理人員不應該在員工中間劃出一條代表員工平均水平的線，并判斷哪些在線上哪些在線下，他們應當以寬容的心態(tài)，主動去發(fā)現(xiàn)誰“需要幫助”，而不是誰“不合格”，然后找出需要幫助的員工問題所在，從而相互幫助，相互協(xié)作，共同把事情做好。如果我們看到，聽到，想到的只是相互間的幫助，協(xié)作，和謙恭，那么我們就會遠離相互間的抱怨、攀比、指責、嘲笑和譏諷，那么我們必將形成如同家庭似的團隊，如同堅不可摧的巨人隊伍！

但也不排除很多人可能會表示懷疑，這樣一來員工還有工作的動力嗎？如果了解員工的真實感受，領導人就會發(fā)現(xiàn)，問題的關鍵其實在于如何激發(fā)員工內在的激情。每個人都有一種對工作的熱愛，做好工作會給他帶來滿足感和自尊，這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅，會反過來為其工作提供無窮的動力，而管理層的工作就在于培養(yǎng)員工這種內在的動力。任何人都會喜歡榮譽、尊嚴、和相互之間的友誼！這種思想將成為我們不可避免的重中之重。

第三步：對員工充分授權

在團隊協(xié)作中，時常有這樣一個現(xiàn)象，很多領導者看到員工做工作不如自己，總是忍不住要加以指點。

但往往這種指點在團隊成員看來已經(jīng)成了一種干涉。每個人都有自己的空間，領導者過多的干涉會擠壓這種空間，員工會在心里說：“既然你做得比我好，你自己為什么不做？”員工有可能變得消極怠惰、唯命是從，失去主觀能動性，團隊更不會有戰(zhàn)斗力可言。

因此，我們不妨暫時把自己比員工多出的那些能力束之高閣，把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間，激發(fā)他們的創(chuàng)造性；賦予下屬充分的職權，同時創(chuàng)造出每一個人都能恪盡職守的環(huán)境。

當企業(yè)處在起步期，往往呈現(xiàn)出一個三角形的狀態(tài)，領導人就像站在頂端上的將軍，發(fā)號施令、呼風喚雨，強有力地推動企業(yè)朝前發(fā)展；但當公司趨向成熟，組織就應該變?yōu)橐粋€同心圓，領導人隱含在這個圓形體中，成為“主心骨”，宛如靈魂一般，雖然弱化了自己，但組織更強大了。如此，以個人的“弱治”實現(xiàn)一個組織的“強治”。

諸葛亮鞠躬盡瘁，死而后已，其精神可嘉，其法則不足取。畢竟，沒有團隊的整體戰(zhàn)斗力，只有一個諸葛亮是很難實現(xiàn)“天下計”的。

管理層如果能施行黃老之術，讓團隊達到“無為勝有為”的狀態(tài)，那么他們收獲的將不僅是充裕的時間和精力，還有整個團隊的和諧及堅強的戰(zhàn)斗力。同時這樣才能更像，也更是一個家的感覺？總經(jīng)理就是家長和主心骨、高層管理就是姐姐和哥哥、員工就是弟弟和妹妹，而我們的辛勤勞動就是自身價值的體現(xiàn)，我們不追求既得性的利益和短期目標，我們首先要的是家的團結，家的相互協(xié)作，那么我們就有創(chuàng)造長久財富的最本源的動力和基礎。我們就有解決一切問題的信心和能力，因為我們是用一個家的力量，我們自身之間永遠不會相背而行，我們只需要共同面對一些外部因素，試想下一把困在一起的筷子，連刀也會磕蹦，無數(shù)條溪水匯聚在一起，連大山也要退避，這就是團隊，這就是家的力量。

團隊精神如今已經(jīng)成為口頭禪了，而實際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團隊意識，但心里卻是另外的想法。領導層往往會說：“希望大家把公司當做自己的，因為公司的利益與個人利益是緊密相關的，只有公司賺錢了，個人才有收獲。”這句話聽起來很動聽，卻顯得一廂情愿，每個雇員不可能在其內心把別人的公司當成自己的，他們很清楚誰是老板。這就需要相互的信任。

營造相互信任的組織氛圍

再例如：有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

建立有效的溝通機制

理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了?！?/p>

第三篇：增強團隊凝聚力

眾所周知，1+1是等于2的。那么，我們的團隊呢我為什么說1+1大于2呢?因為這其中的每個1都是充滿團隊精神的1，如果一個集體、一個機關、一個團隊，我們中的每一個分子都充滿團隊精神，那么，這個集體、這個機關、這個團隊就一定是個和諧的團隊。這樣的團隊工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎?

所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作的作風，共同承擔集體責任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體。大家都知道“拔河”運動，它是一種最能體現(xiàn)團隊精神的運動，每個人都必須付出100%的努力，心朝一處想、勁朝一處使，緊密配合、互相支撐，才能形成一股強大的力量，勢不可擋，戰(zhàn)勝對方。

那么，怎樣才能形成這種十分可貴的團隊精神呢?就我們街道而言，作為黨和政府的一級組織、作為一個擔負重要管理職能的機關，要形成這種寶貴的團隊精神。我認為要做到：

相互信任，相互包容，相互補臺，相互謙讓。

第一，要相互信任。在一個團隊中，不同的成員扮演著不同的角色，要讓團隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎。這種信任包括上下級之間和同事之間的相互信任，說白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能會誤大事。古典小說《三國演義》中有一段說到信任的故事：劉備對趙云的信任。

說的是劉備打了大敗仗，正在哭泣，他的小舅子又來報告說：“反了常山趙子龍也，投曹去了!”劉備說：“子龍是吾故人，安肯反也?”不相信小舅子的話。猛張飛在旁邊說：可能趙子龍貪圖富貴，去投降曹操。

劉備說：“子龍與吾相從患難之時，他心如鐵石，豈以富貴能搖動乎?”他小舅子又說：“我親見他引軍投曹操去了。”劉備說：“子龍必有原因。再說子龍反者，斬之!”這里劉備對趙子龍是何等的信任啊!正是這種信任，趙子龍七次殺入敵陣，殺敵無數(shù)，救出了劉備的兒子，讓敵人聞風喪膽，讓劉備轉危為安。這就是信任的力量!如果我們領導與下級之間、同事之間能有這樣的信任力度，我們就能成為一個戰(zhàn)無不勝、攻無不克的鋼鐵團隊。

第二，相互包容。中共中央政治局委員、北京市委書記劉淇近日在中共北京市第十屆委員會第一次會議上說和諧包容的同志關系：“包容才有和諧，尊重才能包容。

相互包容，和諧共事，才能干事?！彼自捳f：牙齒還有咬著舌頭的時候。在一個單位共事難免有發(fā)生矛盾和誤會的時候，這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對一些非原則的問題不要斤斤計較，以牙還牙，以眼還眼。中國有句老話：“天下事，何時了;有些事，不了了;一定了，不得了?！币馑际钦f一些雞毛蒜皮的事就得以難得糊涂為座右銘。真計較起來既影響工作，又影響感情，沒有任何價值。

第三，相互補臺。相互補臺，說起來容易做起來難。但是只要具備了團隊精神又完全可以做到。一是要樹立全局觀念。街道辦事處總體管理與各個科室的管理有機協(xié)調，各部門不能只顧局部利益，而要將個人、部門的追求融入到團隊的總體目標中去。在分工越來越精細的現(xiàn)代社會，即便是最復合型的人才也不能一個人做完所有的事情，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。

每一個同志只有牢固樹立全局觀念，以全局利益為重，才能全身心地投入到團隊中去，貢獻自己的力量并匯聚他人的力量;才能在同事出現(xiàn)工作失誤或不到位的情況下，及時堵漏，主動補臺。

機關干部之間的關系，雖談不到什么生死之交，但一定要做到風雨同行、同舟共濟。二是敢于承擔責任。有的單位出現(xiàn)過這樣的情況：一個科室出現(xiàn)了問題，科長往往會找客觀原因，或者找下屬的原因，推卸責任。但是，聰明的科長，即使在下屬犯錯誤的時候，也會責備自己，就像“諸葛亮揮淚斬馬謖后，上書自貶三級”。

科長勇于、敢于、善于承擔責任，是能及時消除因下屬錯誤而產(chǎn)生的不良后果，迅速扭轉工作局面的關鍵。這是一種更高層次的補臺。一個領導如果能自覺做到這些，何談產(chǎn)生不了凝聚力，何談產(chǎn)生不了團隊精神。

第四，相互謙讓。“見困難就上，見榮譽就讓”，這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。在一個團隊取得成績的時候，在榮譽降臨的時候，我們應該具備梅花那種“俏也不爭春”的精神。過去有過深刻的教訓，一個團隊在奮斗的過程中能夠和諧相處，互相支持，但在勝利之時卻鬧得不可開交，原因就在于不能相互謙讓，爭功爭榮譽。這樣的教訓我們不能忘記。

同志們，團隊精神的形成需要不斷的積累、調整與修正，所有畢其功于一役的想法只能是不切實際的奢望。唯有我們從小事做起，從現(xiàn)在做起，從我做起;學習、學習、再學習;實踐、實踐、再實踐，方能達到1+1大于2的理想境界!

第四篇：團隊凝聚力打造

老師問弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語。老師說道：一滴水，風可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發(fā)，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的組織。

拉卡拉孫陶然演講：創(chuàng)業(yè)路上，什么都靠不住只能靠自己。雖然我們都在說成功靠的是團隊，但最最關鍵的只有自己，去把握前進的方向，去統(tǒng)領全局的工作。

一個聰明的男人 一個聰明的女人=羅曼史；一個聰明的男人 一個很笨的女人=懷孕；一個很笨的男人 一個聰明的女人=外遇；一個很笨的男人 一個很笨的女人=婚姻；一個聰明的老板 一個聰明的員工=利潤；一個聰明的老板 一個很笨的員工=生產(chǎn)；一個很笨的老板 一個很笨的員工=加班。

攤位相鄰、座位相同。一年后，攤位甲賺錢買了房子，攤位乙仍無力購屋。為何？原來，乙攤位生意雖好，但剛煮的米線很燙，顧客要15分鐘吃一碗。而甲攤位，把煮好的米線往冰水里泡5秒再端給顧客，溫度剛好。——啟發(fā)：為客戶節(jié)省時間，就是為自己賺進金錢！

青年向富翁請教成功之道，富翁拿了三塊大小不一的西瓜放在青年面前，青年毫不猶豫的拿起最大的，富翁自己吃起了最小的。在青年沒吃完時，富翁又拿起最后一塊西瓜，對青年說：想成功，就要學會放棄，只有放棄眼前利益，才能獲取長遠大利。

虛榮也是人生的一種智慧，成功的秘訣是假裝成功！有錢的秘訣就是假裝有錢！假裝到自己都相信了！身無分文裝得像千萬富翁！這種人早晚成為大成之人！未成經(jīng)歷談何經(jīng)驗，未成富有或成名，談何淡泊名利，不要再說這種連自己都不相信的鬼話，君子愛財，取之有道罷了。一個人如果需要用制度或法律去約束的話就已經(jīng)步入了極其危險的境地。因為制度是自律的底線，法律是道德的底線。眼淚要流，但永遠留給自己看?？嚯y要受，但永遠自信不悲觀。沒有妖魔鬼怪，怎知道天地間的善惡忠奸。

第五篇：打造團隊凝聚力

打造團隊凝聚力

一、什么是團隊？

具有共同目標，共同責任和風險，在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標的群體。

二、形成團隊的要素

1、要有共同目標，成員之間彼此合作；

2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關心、達到心靈的相通；

3、各成員具有團隊意識，具有歸屬感；

4、具有責任心，每個成員要勇于承擔責任，積極分擔責任。

三、團隊和群體的區(qū)別

1、團隊：團隊是每個成員都具有抗風險意識，共同承擔風險。

2、群體：群體是將風險歸結在領導人身上。

四、團隊協(xié)作

1、團隊協(xié)作是企業(yè)真正的核心競爭力

2、沒有團隊協(xié)作的集體是一盤散沙

3、崇高的目標是團隊前行的動力

4、奉獻意識是團隊協(xié)作的根本

五、如何營造我們團隊的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們探討的重點。

1、何為團隊凝聚力？

所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良素質所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力，能有產(chǎn)生使內部的隊員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。

一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素質，這種優(yōu)良的素質是根本是關鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。

2、團隊凝聚力的意義

（1）團隊凝聚力是維持固定隊存在的必要條件。（2）團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標的重要條件。

3、如何提高團隊凝聚力？

（1）、找到凝聚力的根（2）、針對根源目標找出團隊的不足（3）、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題（4）、加強并提高

4、團隊成員團隊凝聚力的來源

（1）、群體成員的整體配合效能（2）、團隊成員的歸屬感（3）、個體成員的信念（4）、管理者的魅力

5、團隊凝聚力散漫性的原因

（1）過于自我（2）過于自私（3）過于自大

6、缺乏凝聚力的表現(xiàn)

（1）團隊沒有執(zhí)行力（2）團隊內部沒有過多溝通（4）團隊內部缺乏感恩之心（5）團隊隊員之間缺乏信任

7、如何增強團隊凝聚力

（1）在組建團隊時，必須表明，每一個人的參與都是團隊成功不可分割的一部分。

（2）留意那些仍在觀望的成員，鼓勵參與。

（3）團隊會議結束后，主動接近那些心不在焉的成員，與他們進行友好、親密的交談，并對他們的工作成果作出評價。（4）尋找機會與需要鼓勵的成員共處。

（5）下班后若有非正式聚會，一定記住邀請所有成員參加。

（6）塑造團隊文化，確立團隊使命與愿景，是團隊凝聚力的精神之源。（7）《孟子?公孫丑》說：“天時不如地利，地利不如人和”；（8）《周易》說：“眾人同心，其利斷金”；

六、團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。

要求管理者要有強大的人格魅力，火車跑的快全靠車頭帶，搭上快車你也將被提速，要合理的運用領導職能，盡量去滿足隊員們合理的要求，注重于隊員的溝通，尊重并信任團隊成員。

拿破侖曾說過，軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。

適當組織團體的活動，休息之余，開會之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動緬典型隊員，提高團隊溝通。也是提高士氣的一種方法！

在團隊工作中，個人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進了解等，都會幫助團隊形成凝聚力。請記住：成功團隊不僅能夠達成預定的目標，而且能夠建立良好的工作關系。

七、維持凝聚力問題的元兇

●過分注意主要目標的遠期前景 ●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員 ●缺乏明確界定的授權●對于團隊成員角色沒有明確界定

●溝通渠道不暢●領導本身的角色定位不明●團隊沒有明確的前景理念

●團隊環(huán)境氛圍不利●團隊中未能建立起相互信任感

八、陷阱

（1）缺乏原則，無法有效地進行工作；（2）團隊會議無目標，無效果；（3）缺乏相互尊重的氛圍；（4）無法提供有效的反饋。

九、團隊的工作原則

注意的焦點是對事，不對人； 強調正面效果； 具體而實在； 展示信心。

十、卓有成效的團隊會議 認真準備； 必要人員務必出席； 確定會議議程； 明確個人的分工。

十一、培養(yǎng)相互尊重的氛圍 最重要的事情：學會傾聽。

你可以不同意別人的觀點，但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權利。

十二、提供和獲取有效的反饋

1、反饋的兩種情形

（1）積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵繼續(xù)保持。

（2）建設性反饋：幫助成員意識到措施不當引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。

2、當您提供建設性反饋時，牢記以下幾點： 具體準確 發(fā)表個人意見 與人分享您的情感 強調對您的影響

十三、我們每個人都要有一顆感恩的心

團隊是我們每一個人的，我們每一個人都是主人翁。

回想我們在平時的工作中，幫助過我們的經(jīng)理、主管、同事。他們是和藹的?；叵胛覀兠恳淮瓮瓿蓸I(yè)績目標，隊員們那開心的笑容。他們是可愛的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！

十四、發(fā)揚團隊凝聚力

人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊，非一朝一夕之功，對每一個團隊領導者和隊員來說，摸索總結，實踐檢驗，建立起合適的團隊文化和團隊成員保持良好的互動是塑造團隊凝聚力最重要的。