第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告(寫(xiě)寫(xiě)幫推薦)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名:黃滌
實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年11月14日
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期2小時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)。
一實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)的主要目的在于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,并進(jìn)一步了解市場(chǎng)模式與營(yíng)銷(xiāo)模式。
二實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的組織和指導(dǎo)下,我們09車(chē)輛班以班集體的形式統(tǒng)一來(lái)到昆明中匯商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。來(lái)到中匯商業(yè)廣場(chǎng)后,我們分為6個(gè)人一組開(kāi)始實(shí)踐調(diào)查,首先我們總體觀(guān)察記錄該商業(yè)廣場(chǎng)的店鋪結(jié)構(gòu),隨后對(duì)其中的主體-----沃爾瑪超市營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)查??偨Y(jié)下來(lái),我們的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括三部分:
一、該商業(yè)廣場(chǎng)的選址;
二、該商業(yè)廣場(chǎng)店鋪結(jié)構(gòu)布置 ;
三、沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)模式及策略、該商業(yè)廣場(chǎng)的選址
中匯商業(yè)廣場(chǎng)位于昆明北市區(qū)的北京路與煙草路口,主要承租商為沃爾瑪超市??偨娣e為54486平方米,沃爾瑪超市承租面積為1.9萬(wàn)平方米,位居于二、三樓;國(guó)美承租一萬(wàn)多平方米,位居于地下室。
據(jù)有關(guān)資料顯示,該商業(yè)廣場(chǎng)所處北市區(qū),現(xiàn)有常住人口30萬(wàn)左右,以30-45歲人群為主,都是社會(huì)的精英層和中堅(jiān)力量,消費(fèi)需求旺盛。由于中匯購(gòu)物廣場(chǎng)的建立,填補(bǔ)了北市區(qū)零售業(yè)的空白,而中匯商業(yè)廣場(chǎng)擁有超過(guò)400個(gè)停車(chē)位能滿(mǎn)足駕車(chē)購(gòu)物的需求,同時(shí)其毗鄰的北京路為昆明市區(qū)的一條主干道,有便捷的K1、23、79等多路公交線(xiàn)路,覆蓋了昆明市主城區(qū)及郊區(qū)的大部分公交站點(diǎn)??奎c(diǎn),購(gòu)物往返方便。中匯商業(yè)廣場(chǎng)的輻射地有春之城、金江小區(qū)、美景欣城、月芽潭小區(qū)、耀龍康城、江東小康城、江東花城等眾多小區(qū),輻射人口高達(dá)80多萬(wàn)。
2、該商業(yè)廣場(chǎng)店鋪結(jié)構(gòu)布置
a、便民店鋪
中匯商業(yè)廣場(chǎng)的一樓內(nèi)部以及面向主干道設(shè)有各種單體便民店鋪,如藥店、麥當(dāng)勞、糕點(diǎn)店、服裝、鞋業(yè)等,這些店面方便了具有單一需求的零散顧客,并且具有吸引客流進(jìn)一步消費(fèi)的作用。
b、國(guó)美電器
在地下室有國(guó)美占地1萬(wàn)多平米的賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)集中了手機(jī)、微波爐、洗衣機(jī)、電視等幾乎所有家用電器,對(duì)于需購(gòu)買(mǎi)家電的家庭或個(gè)人可以完成一站式購(gòu)物。
c、沃爾瑪超市
作為該購(gòu)物廣場(chǎng)的主體,沃爾瑪超市涵蓋了居民衣食住行各方面的零售商品,對(duì)于普通居民其基本可以滿(mǎn)足日常生活的所有需求,同時(shí)其也吸引了大量顧客進(jìn)入該商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行其他方面的消費(fèi)。
d、餐飲
位于該購(gòu)物廣場(chǎng)頂層有數(shù)家環(huán)境優(yōu)雅的小型餐飲店鋪,包括休閑小吃,風(fēng)味小吃,快餐小吃,其滿(mǎn)足了長(zhǎng)時(shí)間購(gòu)物后需要消息進(jìn)餐的顧客,為需大量購(gòu)物或休閑的顧客提供了方便。
通過(guò)多種形式的組合形成了完整的中匯商業(yè)廣場(chǎng),各商家分別根據(jù)顧客需求經(jīng)營(yíng)不同商品,提供不同服務(wù),因而各個(gè)賣(mài)場(chǎng)、商鋪之間幾乎沒(méi)有沖突,反而相互促進(jìn)。通過(guò)結(jié)構(gòu)的搭配為各類(lèi)顧客提供了全方位的服務(wù),覆蓋各種日常生活的需求,從而增進(jìn)商業(yè)廣場(chǎng)總體的顧客量和營(yíng)業(yè)額。
3、沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)模式及策略
資料顯示作為世界第一大零售商,從1996年在深圳開(kāi)設(shè)第一家購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店至今,沃爾瑪已經(jīng)在華開(kāi)設(shè)了46家商店,并逐步由沿海向內(nèi)地蔓延,形成了華南以深圳為中心,西南以昆明為中心,華北以北京為中心,東北以大連為中心的區(qū)域發(fā)展格局。
我們相信沃爾瑪在中國(guó)取得的巨大成功必定有其獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)策略,于是我們帶著這種疑問(wèn)對(duì)該沃爾瑪超市進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和分析。昆明中匯商業(yè)廣場(chǎng)的承租商沃爾瑪承租面積為1.9萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積大約1萬(wàn)多平方米,商場(chǎng)設(shè)備在昆明也最為先進(jìn),主營(yíng)生鮮食品、服裝、日常用品等二萬(wàn)多種商品。雖然說(shuō)在北市區(qū)沃爾瑪存在著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-----家樂(lè)福白云店與麥德龍,但沃爾瑪?shù)挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)“我們并不特別關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是要做好自己的特色,服務(wù)顧客,堅(jiān)持‘天天最低價(jià)’的理念。”其實(shí),他們并不是不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,接下來(lái)的將是一場(chǎng)持久的服務(wù)戰(zhàn),誰(shuí)在這場(chǎng)服務(wù)戰(zhàn)中占有優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就將主導(dǎo)著市場(chǎng)。通過(guò)分析總結(jié)出以下點(diǎn)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略:(1).精心的售前服務(wù)(2)周到的售中服務(wù)(3).完善的售后服務(wù)
(1)精心的售前服務(wù)
當(dāng)我們步入沃爾瑪便感受到其為顧客準(zhǔn)備的理想的購(gòu)物環(huán)境,包括店內(nèi)的清潔工作,設(shè)備安裝及檢修,內(nèi)部裝潢,商品陳列,照明,空調(diào),音響,商品補(bǔ)貨及整體所構(gòu)成的店內(nèi)氣氛等,以及銷(xiāo)售員有關(guān)商品知識(shí)或接待顧客的培訓(xùn)。各類(lèi)店員都按照分工統(tǒng)一著裝,顯得井井有條。沃爾瑪?shù)昀飶堎N著醒目的標(biāo)語(yǔ):“我們爭(zhēng)取做到,每件商品都保證讓你滿(mǎn)意!”。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)母黝?lèi)商品都整齊的按照區(qū)域進(jìn)行擺放,并且在各區(qū)域上方懸掛著分類(lèi)導(dǎo)購(gòu)牌,這不僅使得超市顯得井井有條還方便了顧客選購(gòu)。外另我們還看得出沃爾瑪超市按照顧客的需求采購(gòu)了生鮮食品、服裝、日常用品等幾乎涵蓋了日常生活的所有用品,因此,沃爾瑪總會(huì)讓顧客感到方便隨意。
(2).周到的售中服務(wù)
在沃爾瑪?shù)曛?,顧客能切身體會(huì)到該公司員工的熱情服務(wù):沃爾瑪?shù)赇亙?nèi)的通道、燈光設(shè)計(jì)都為了令顧客更加舒適;店門(mén)口的歡迎者主動(dòng)熱情;收銀員一律站立工作以示對(duì)顧客的尊敬。在沃爾瑪看到最多最醒目的標(biāo)語(yǔ)便是“天天最低價(jià)”。誠(chéng)然沃爾瑪作為全球最大的零售業(yè)銷(xiāo)售者,資金雄厚,銷(xiāo)售量大,所以,在跟生產(chǎn)商談判時(shí)就可以相對(duì)較低價(jià)格批發(fā)商
品,而“天天最低價(jià)”也就成為了其一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)沃爾瑪超市還有很多其他便民服務(wù),比如“購(gòu)物50元以上可免費(fèi)停車(chē)2小時(shí)”“訂購(gòu)蛋糕可免費(fèi)送貨上門(mén)”等,這些貼心的服務(wù)不僅方便了顧客、促進(jìn)了銷(xiāo)售量,更重要的是增進(jìn)了顧客對(duì)沃爾瑪?shù)男刨?lài)和親切感,從而形成了超市穩(wěn)定忠實(shí)的老顧客。在超市中遇見(jiàn)一位老年人正在選購(gòu)電動(dòng)按摩椅,在選購(gòu)的過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員時(shí)刻面帶微笑,耐心的演示使用方法,并詳細(xì)地介紹商品的優(yōu)點(diǎn),這無(wú)疑使得消費(fèi)者感到舒心和親切。
這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)都使得顧客感到舒適、便利、劃算、信賴(lài),從而在超市周邊形成了穩(wěn)定忠實(shí)的老顧客群體,同時(shí)不斷發(fā)展新的穩(wěn)定顧客,從而促進(jìn)了沃爾瑪超市的穩(wěn)步發(fā)展。
(3)完善的售后服務(wù)
售后服務(wù)指商品銷(xiāo)售后,為顧客們所提供的服務(wù)。在超市的出口處,我們可以看到一個(gè)明顯且單獨(dú)的大柜臺(tái),這便是“顧客服務(wù)臺(tái)”。對(duì)于售后服務(wù),沃爾瑪也做的很出色。在沃爾瑪?shù)陜?nèi),一次購(gòu)物達(dá)到一定額度以上便可以享受送貨服務(wù)。顧客在沃爾瑪購(gòu)買(mǎi)任何問(wèn)題商品,可以在一個(gè)月內(nèi)退,并拿回全部貨款。而相比較而言,同為大型零售商店的家樂(lè)福在退換貨方面的服務(wù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低過(guò)沃爾瑪。家樂(lè)福的墻上經(jīng)常貼著“促銷(xiāo)商品,概不退還”等不符合消費(fèi)者權(quán)益法的條款,即便是正常產(chǎn)品的退換貨,在家樂(lè)福也需要經(jīng)過(guò)層層手續(xù)。
沃爾瑪為顧客提供“高品質(zhì)服務(wù)”和“無(wú)條件退款”的承諾決不是漂亮的口號(hào)。沃爾瑪?shù)耐丝钫?,能夠確保每個(gè)顧客無(wú)后顧之憂(yōu)。
三 存在問(wèn)題及思考
盡管中匯商業(yè)廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上是成功的,但任有部分不足和需要改進(jìn)的地方。就該商業(yè)廣場(chǎng)所處的位置來(lái)看,其位于城郊接合處,很多家庭可能攜帶全家前往購(gòu)物,但全家除了購(gòu)物還需要娛樂(lè)消遣,尤其是對(duì)于兒童。通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)中匯購(gòu)物廣場(chǎng)的兒童娛樂(lè)設(shè)施很少,這樣不利于吸引有孩子的家庭,并且也損失了兒童消費(fèi)上的營(yíng)業(yè)額。所以可以在一樓增設(shè)部分兒童娛樂(lè)設(shè)施,吸引全家前來(lái)購(gòu)物,促進(jìn)兒童消費(fèi),加大商業(yè)廣場(chǎng)整體吸引力。
第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn).一
實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì).二
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容.首先,老師組織了我們集體觀(guān)看了宜家家居產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀(jì)錄片,決定價(jià)格體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個(gè)部分:最后,在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會(huì)使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo),以增加銷(xiāo)售額.總結(jié)下來(lái),我們的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括三部分:一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);二
促銷(xiāo)策略;三
企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶?shí)習(xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式,而是一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)-----體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo).它突破了傳統(tǒng)的“理性消費(fèi)”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者是理性與感性兼具,消費(fèi)者在消費(fèi)前,消費(fèi)中,消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,其目的是為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)服務(wù).正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù).在宜家的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)里,通過(guò)聽(tīng),看,觸,嗅等感官刺激,消費(fèi)者可以體驗(yàn)自己“未來(lái)的家”而正是這種“所見(jiàn)即所得”的效果,促進(jìn)消費(fèi)者的潛在需求向現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的.此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用.例如現(xiàn)在的“華耐美家”整體家居體驗(yàn)管也采用了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家整體家居體驗(yàn)管提供了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其境地體驗(yàn)家裝成果,對(duì)自己家裝修后的效果有直觀(guān)認(rèn)識(shí).過(guò)去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平,但隨著消費(fèi)者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費(fèi)者希望最大限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛(wèi)生間,臥室,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不體現(xiàn)著自由,個(gè)性化,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,不會(huì)讓顧客有雷同的感覺(jué).在宜家賣(mài)店里購(gòu)物,顧客會(huì)有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè)性購(gòu)物.宜家的DIy產(chǎn)品讓顧客享受體驗(yàn)知識(shí)的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道.在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,于是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達(dá)家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,每個(gè)樣板間都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀(guān),方便.
第三篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐報(bào)告
姓名:袁永興學(xué)號(hào):20091614專(zhuān)業(yè):車(chē)輛工程 前言
改革開(kāi)放以來(lái),逐步實(shí)現(xiàn)了有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場(chǎng)化了,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和環(huán)境都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而變化。所以我們要實(shí)時(shí)了解跟營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息,為我們以后能更好的工作學(xué)習(xí)提前做好準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:2011年11月14日下午14:00--16:00
實(shí)踐者:袁永興
實(shí)踐地點(diǎn):昆明市北市區(qū)中匯商業(yè)中心
實(shí)踐目的:
此次時(shí)間的目的主要是在于學(xué)生學(xué)了總這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面。增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中學(xué)會(huì)個(gè)人能學(xué)會(huì)更多營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)際銷(xiāo)售策略,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。提高分析市場(chǎng),挖掘數(shù)據(jù)的能力。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì)。
實(shí)踐內(nèi)容:
在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)中匯商業(yè)中性進(jìn)行參觀(guān)實(shí)踐。了解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念、營(yíng)銷(xiāo)信息、傳遞的特點(diǎn),為接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐分析:
在昆明這塊土地上,大大小小的商業(yè)中心數(shù)不勝數(shù),真正能滿(mǎn)足居民要求的寥寥無(wú)幾。中匯商業(yè)中心正是在金融危機(jī)的陰影下,以一個(gè)稀缺者和領(lǐng)先者的姿態(tài)出現(xiàn),經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間成功的經(jīng)營(yíng)向昆明來(lái)詮釋自己娛樂(lè)中的恩華以及社區(qū)商業(yè)與國(guó)際商業(yè)接軌的夢(mèng)想。入駐商業(yè)中心的沃爾瑪霖雨路店,是首當(dāng)其沖的主力店。除了沃爾瑪外,還有麥當(dāng)勞、國(guó)美電器、耐克、嘉華餅屋、迅捷通訊、三九
藥房、屈臣氏、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶(hù)入駐商業(yè)中心,此外還有許多各種各樣的小商鋪。整個(gè)商業(yè)中心為消費(fèi)者提供了生活的必須品和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,方便了生活,促進(jìn)了商業(yè)。
中匯商業(yè)中心是融合了購(gòu)物、購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化為一體的超級(jí)市場(chǎng)。在選址方面商業(yè)中心也是擁有較高的優(yōu)勢(shì),它位于昆明市中心北市區(qū),北京路和霖雨路的交匯處東南側(cè),周?chē)卸鄠€(gè)小區(qū)。還有周?chē)≌瑓^(qū)的居民,周末也會(huì)來(lái)這邊購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)。龐大的消費(fèi)群體和城市的飛速發(fā)展,促使商業(yè)中心附近地區(qū)的教育和醫(yī)療配備完善,道路通達(dá),交通便利。優(yōu)越的地理位置決定了中匯是一個(gè)極具黃金價(jià)值的商業(yè)區(qū)域。
商業(yè)中心的建筑以匯集許多店鋪的大廈向四周散開(kāi),在這里沃爾瑪超市占了大半面積,它處于二樓和三樓,超市的入口在三樓出口在二樓。擁有各種商品的超市處于不高不低的位置,方便了消費(fèi)者。一樓則是開(kāi)放式的各種店鋪,還有就是賣(mài)吃的類(lèi)似麥當(dāng)勞等店鋪。四樓以上就是一些娛樂(lè)休閑場(chǎng)所,例如健身房之類(lèi)的。停車(chē)場(chǎng)處于負(fù)一樓,四樓的一部分。負(fù)一樓還有一部分是國(guó)美電器,其入口就是在大廈的左側(cè),非?,F(xiàn)眼的位置。大廈外表由玻璃裝飾,整個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單但獨(dú)特。在大廈的墻面上可以看到各個(gè)大型店鋪的招牌,這使人們?cè)诤苓h(yuǎn)的地方就可以看見(jiàn),對(duì)吸引顧客有一定的幫助。前面是一個(gè)幾百平米的廣場(chǎng),經(jīng)常有店鋪在這里做促銷(xiāo)活動(dòng)。其他商業(yè)活動(dòng)區(qū)域就處于這棟大廈的附近,也是很現(xiàn)眼的建筑。
由于沃爾瑪超市的存在,周?chē)脑S多居民選擇了在這里購(gòu)物,在這里不僅有日常用品,服裝首飾等許多商品,而且還有新鮮的水果、蔬菜、肉類(lèi)和海鮮。由于沃爾瑪?shù)纳唐贩N類(lèi)繁多,所以有一定的劃分方式,商品的擺放有層次感,基本上,它的商品分為全國(guó)性商品、地方性商品以及進(jìn)口商品三種。以賣(mài)場(chǎng)來(lái)區(qū)分商品,分為生鮮食品,、服裝、生活用品、日化用品、家電、飲料雜貨。同時(shí)還在商品的陳列上考慮了視野高度寬度,粘貼標(biāo)價(jià)重點(diǎn)以及陳列的豐富感,這樣消費(fèi)者就容易找到自己想要的商品了。沃爾瑪?shù)纳唐吩S多商品有不同的檔次適合各類(lèi)消費(fèi)者,這樣一個(gè)有品質(zhì)保障的商場(chǎng)每個(gè)人都會(huì)選擇。還有許多周?chē)鷧^(qū)域的人們也會(huì)選擇在這里購(gòu)物,購(gòu)買(mǎi)一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃爾瑪?shù)膸?dòng)下周?chē)倪@些商業(yè)也急劇上漲,從而形成了一個(gè)完善的商業(yè)區(qū)域,購(gòu)物的首選地。從帶頭企業(yè)沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式我們可以看出來(lái),每個(gè)企業(yè)要想發(fā)展好就要必須跟上消費(fèi)者的腳步,即使采用正確的營(yíng)銷(xiāo)方式。
當(dāng)然,現(xiàn)在的中匯商業(yè)中心也不是沒(méi)有問(wèn)題,我覺(jué)得還有很大的改進(jìn)空間,把這些問(wèn)題解決了還能夠吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物、休閑娛樂(lè)。綠化太少,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整綠化,在停車(chē)場(chǎng)上排保安指揮出入車(chē)輛,方便消費(fèi)者的進(jìn)出入,把停車(chē)
場(chǎng)安排得有序,這樣就不會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象,特別是現(xiàn)在這種時(shí)代,私家車(chē)很多,人們都喜歡開(kāi)著車(chē)去購(gòu)物。還有就是商場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)貨物的管理,是同類(lèi)場(chǎng)頻的多樣化,給消費(fèi)者更大的選擇空間,加大促銷(xiāo)的力度,把一些陳舊,不新鮮的產(chǎn)品進(jìn)行處理。加強(qiáng)對(duì)理貨員的培訓(xùn)和商品陳列的管理,使商品擺放有層次感,顧客能找得到想要購(gòu)買(mǎi)的商品。各個(gè)大型的商鋪對(duì)銷(xiāo)售人員要有一定的考核和培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的能力、素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者有一種親切的感覺(jué)。商業(yè)中心的管理部門(mén)應(yīng)該監(jiān)督商家銷(xiāo)售商品的價(jià)格,做到不虛報(bào)價(jià)格,讓消費(fèi)者能夠以合理的價(jià)格買(mǎi)到自己想要的商品。還有就是對(duì)那些不合理的商鋪進(jìn)行管理,特別是進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)在廣場(chǎng)上應(yīng)該合理安排位置,讓商業(yè)中心有一個(gè)良好的秩序,不僅方便管理,消費(fèi)者也能夠有一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。
實(shí)踐體會(huì):
通過(guò)這次對(duì)中匯商業(yè)中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐,讓我知道理論和實(shí)踐的差別是很大的,我們學(xué)習(xí)要把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),這樣我們才能夠更深的理解知識(shí)。這次實(shí)踐讓我更好地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的奧妙,也讓我學(xué)會(huì)了很多,是我受益匪淺。我們這次是到中匯商業(yè)中心參觀(guān)實(shí)踐,在這個(gè)過(guò)程中給我印象最深的就是沃爾瑪超市了。一到中匯大廈就可以看到許多大賣(mài)場(chǎng)的招牌掛在墻上,走進(jìn)商業(yè)中心,可以看到各種各樣的商品,這些店鋪都是開(kāi)放式的,只有一米多高的隔板隔開(kāi),消費(fèi)者從旁邊走過(guò)就可以對(duì)其中的商品一覽無(wú)余,也還有一些店鋪是封閉的,但它們都是采用玻璃門(mén)和玻璃墻面,在外面也可以看到其中的商品。我覺(jué)得這樣做是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式,許多人都是因?yàn)槲譅柆斶@樣的大賣(mài)場(chǎng)才到這里購(gòu)物,而沃爾瑪在二、三樓,這就要經(jīng)過(guò)這些商鋪,在這過(guò)程中消費(fèi)者難免會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些非計(jì)劃內(nèi)的商品,這就促進(jìn)了銷(xiāo)售。商業(yè)中心也經(jīng)常搞促銷(xiāo)活動(dòng),在我們參觀(guān)的時(shí)候就有一些商家在廣場(chǎng)上進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),處理一些壓倉(cāng)、斷碼的商品。而沃爾瑪則是每天都有活動(dòng),他們多一些即將過(guò)期或消費(fèi)者喜愛(ài)的食品進(jìn)行低價(jià)處理,以達(dá)到處理并銷(xiāo)售的效果。這些處理的商品都集中在過(guò)道中央專(zhuān)門(mén)的柜臺(tái),消費(fèi)者一眼就可以看到。至于一些日常用品,沃爾瑪則是采用買(mǎi)一送一的銷(xiāo)售方式,他們把一些銷(xiāo)售狀態(tài)不是很好的商品作為贈(zèng)品來(lái)處理,這不僅可以吸引消費(fèi)者還可以減少倉(cāng)庫(kù)的貨物積壓。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品,例如襪子、抽紙等,讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)不刻都在他們的銷(xiāo)售范圍內(nèi)。沃爾瑪?shù)娜肟谠谌龢嵌隹谶@在二樓,這是消費(fèi)者必須走完整個(gè)商場(chǎng)才能出去,無(wú)形中增加了許多消費(fèi)者非計(jì)劃內(nèi)商品的購(gòu)買(mǎi)。各個(gè)商場(chǎng)的貨物都是按類(lèi)型合理安排擺放的,方便了
消費(fèi)者,也易于管理??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)沃爾瑪這中匯商業(yè)中心的主力商場(chǎng)來(lái)看,整個(gè)商業(yè)中心的銷(xiāo)售模式是很完善的。
做營(yíng)銷(xiāo)就是要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,要隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,并推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,要事事進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。
隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅,成功的企業(yè)都是知道持續(xù)不斷的觀(guān)察并適合變化著的環(huán)境。
第四篇:大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
基本情況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2008.7.20----2008.8.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市造廠(chǎng)
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔,是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,做好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀(guān)察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也是很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
If you can dream it, you can make it!
最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
第五篇:大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告.txt生活,是用來(lái)經(jīng)營(yíng)的,而不是用來(lái)計(jì)較的。感情,是用來(lái)維系的,而不是用來(lái)考驗(yàn)的。愛(ài)人,是用來(lái)疼愛(ài)的,而不是用來(lái)傷害的。金錢(qián),是用來(lái)享受的,而不是用來(lái)衡量的。謊言,是用來(lái)?yè)羝频?,而不是用?lái)裝飾的。信任,是用來(lái)沉淀的,而不是用來(lái)挑戰(zhàn)的。
基本情況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2008.7.20----2008.8.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市造廠(chǎng)
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔,是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,做好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀(guān)察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也是很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
If you can dream it, you can make it!
最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!