第一篇：實(shí)務(wù)報(bào)告[本站推薦]

學(xué)生實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告

學(xué)院:___ 專業(yè)班級(jí):____

學(xué)生姓名:__ _________ 學(xué)號(hào):_ ___

實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))地點(diǎn):__________________

報(bào)告題目:____關(guān)于《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》的實(shí)訓(xùn)報(bào)告_報(bào)告日期：年月日

指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ): _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成績(jī)（五級(jí)記分制）:______ _______

指導(dǎo)教師（簽字）:

實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告的寫(xiě)法及基本要求

一、實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成1.標(biāo)題:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為，“關(guān)于××的實(shí)習(xí)

（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告”。

2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。

(1)前言：主要描述本次實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的目的意義、大綱的要求及接受實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）任務(wù)等情況。

(2)主體：實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告最主要的部分,詳述實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的基本情況,包括：項(xiàng)目、內(nèi)容、安排、組織、做法，以及分析通過(guò)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)，接受了哪些實(shí)踐鍛煉，搜集到哪些資料，并從中得出一些具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

(3)結(jié)尾：可寫(xiě)出自己的收獲、感受、體會(huì)和建議，也可就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解

決問(wèn)題的方法、對(duì)策；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召等。

二、對(duì)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告的要求

1.按照大綱要求在規(guī)定的時(shí)間完成實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí),不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實(shí)際寫(xiě)出本行業(yè)及本專業(yè)（或課程）有關(guān)的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告。

2.校外實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求：不少于800字每周，累計(jì)實(shí)習(xí)3周及以上的不少于

2000字。用A4紙書(shū)寫(xiě)或打印(正文使用小四號(hào)宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少，具體要求由學(xué)院依據(jù)課程特點(diǎn)規(guī)定。

3.實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）

結(jié)束之前將成稿交實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）指導(dǎo)教師。

關(guān)于《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》的實(shí)訓(xùn)報(bào)告

前言：

為規(guī)范《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課程的操作，特制訂本實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是一門(mén)實(shí)踐操作性較強(qiáng)的課程，因此，對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)

易專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)完理論課程之后，安排《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課，目的是為了強(qiáng)化理論知識(shí)，同時(shí)提高學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技巧的熟練性，從

而使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，將來(lái)進(jìn)入工作崗位，能夠較快進(jìn)入角色，熟練完

成與貿(mào)易相關(guān)的實(shí)際操作。

主體：

為期兩周的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)了很多單據(jù)的制作，包括銷售確認(rèn)書(shū)、信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單、開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)、訂艙委托書(shū)、報(bào)檢單、投保單、普惠制產(chǎn)地證、裝運(yùn)通知、匯票。實(shí)訓(xùn)期間，上午老師給我講

單證的制作與填寫(xiě)，下午同學(xué)們都在教室寫(xiě)實(shí)訓(xùn)日志。通過(guò)寫(xiě)實(shí)訓(xùn)日志的形式，我們不但鞏固了上午所學(xué)到的內(nèi)容，還了解到了更多細(xì)節(jié)上的知識(shí)點(diǎn)。因?yàn)檎n程的關(guān)系，加上大部分同學(xué)都在這學(xué)期考了單證員，所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這些單證就

不那么陌生。下邊我就對(duì)其中某些單據(jù)的填寫(xiě)簡(jiǎn)要的介紹一下。

一、《商業(yè)發(fā)票》

商業(yè)發(fā)票是出口方向進(jìn)口方開(kāi)列發(fā)貨價(jià)目清單，是買(mǎi)賣(mài)雙方記賬的依據(jù)，也

是進(jìn)出口報(bào)關(guān)交稅的總說(shuō)明。商業(yè)發(fā)票是一筆業(yè)務(wù)的全面反映，內(nèi)容包括商品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、金額、包裝等，同時(shí)也是進(jìn)口商辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)不可缺

少的文件，因此商業(yè)發(fā)票是全套出口單據(jù)的核心，在單據(jù)制作過(guò)程中，其余單據(jù)均需參照商業(yè)發(fā)票繕制。所以，在學(xué)習(xí)一份商業(yè)發(fā)票中，要注意很多細(xì)節(jié)，因?yàn)?/p>

它關(guān)系到其他單據(jù)是否能夠繕制完整，正確，填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票要仔細(xì)審核合同，信

用證等相關(guān)資料。應(yīng)該注意的是，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，常常出現(xiàn)一張發(fā)票中有多種貨

號(hào)的貨物內(nèi)容，要求在繕制發(fā)票時(shí)，格式整齊。每一貨號(hào)的貨物內(nèi)容和總數(shù)排列

有序，應(yīng)該做到橫排是每一貨號(hào)的貨物內(nèi)容，豎排是各貨號(hào)貨物內(nèi)容的總和。

二、《信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)》

1.信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)左上角TO 后邊填寫(xiě)的應(yīng)該是開(kāi)證行。

2.傳遞方式：信開(kāi)（航空郵寄）、電開(kāi)（電報(bào)）、快遞、簡(jiǎn)電后隨寄電報(bào)證

實(shí)書(shū)。按照要求，選中的一種方式應(yīng)該在前邊的方格里打“x”.3.受益人，申請(qǐng)人欄目中，必須填寫(xiě)全稱以及詳細(xì)地址，還要注明聯(lián)系電

話，傳真號(hào)碼，便于相關(guān)當(dāng)事人聯(lián)系。通知行由開(kāi)證行填寫(xiě)，有時(shí)可以經(jīng)過(guò)買(mǎi)賣(mài)

雙方協(xié)商確定。

4.信用證金額必須用數(shù)字和文字兩種形式表示，并且要表明幣種。

5.根據(jù)合同規(guī)定，填寫(xiě)信用證項(xiàng)下應(yīng)支付發(fā)票金額的百分之幾。如果合同

規(guī)定所有的貨款都用信用證支付，則應(yīng)填寫(xiě)信用證項(xiàng)下匯票金額是發(fā)票金額的100%。另外，還應(yīng)該填寫(xiě)匯票的支付期限，如即期，遠(yuǎn)期。如果是遠(yuǎn)期匯票，還

應(yīng)該填寫(xiě)具體天數(shù)。最后填寫(xiě)付款人，付款人必須是開(kāi)證行或指定的付款行。

三、《出境貨物訂倉(cāng)委托書(shū)》

發(fā)貨人通常填寫(xiě)的是出口人，即信用證的收益人;發(fā)貨人要嚴(yán)格按照信用證中提

單條款的具體要求填寫(xiě)；運(yùn)費(fèi)項(xiàng)中填寫(xiě)PREIPAID 或COLLECT。

四、《出境貨物報(bào)檢單》

《出境貨物報(bào)檢單》所列各欄目必須填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確、清晰。特別值得注

意的是欄目?jī)?nèi)容無(wú)法填寫(xiě)的以*****表示，不得留空白。發(fā)貨日期一欄應(yīng)填寫(xiě)貨

物實(shí)際裝運(yùn)日期。

通關(guān)單只有在當(dāng)?shù)氐暮ｊP(guān)使用才有效，如果出通關(guān)單的檢疫局和報(bào)關(guān)的海

關(guān)不在一個(gè)地方，必須出換證憑單到報(bào)關(guān)口岸換通關(guān)單才能報(bào)關(guān)。在實(shí)際操作中

應(yīng)該注意這一點(diǎn)，以免造成貨物不能通關(guān)，延誤裝船時(shí)間，造成不必要的損失。

五、《匯票》

匯票是由出票人簽發(fā)的，要求付款人在見(jiàn)票時(shí)或在一定期限內(nèi)，向收款人或

持票人無(wú)條件支付一定款項(xiàng)的票據(jù)。匯票是國(guó)際結(jié)算中使用最廣泛的一種信用工

具。匯票可以分為以下幾種：

1、按出票人的不同──銀行匯票、商業(yè)匯票

銀行匯票是出票人和付款人均為銀行的匯票。

商業(yè)匯票是出票人為企業(yè)法人、公司、商號(hào)或者個(gè)人，付款人為其它商號(hào)、個(gè)人

或者銀行的匯票。

2、按有無(wú)附屬單據(jù)──光票匯票、跟單匯票

光票匯票本身不附帶貨運(yùn)單據(jù)，銀行匯票多為光票。

跟單匯票 又稱信用匯票、押匯匯票，是需要附帶提單、倉(cāng)單、保險(xiǎn)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)，才能進(jìn)行付款的匯票，商業(yè)匯票多為跟單匯票，在國(guó)際貿(mào)易中經(jīng)常使用。

3、按付款時(shí)間──即期匯票、遠(yuǎn)期匯票

即期匯票指持票人向付款人提示后對(duì)方立即付款，又稱見(jiàn)票即付匯票。

遠(yuǎn)期匯票是在出票一定期限后或特定日期付款。在遠(yuǎn)期匯票中，記載一定的日期為到期日，于到期日付款的，為定期匯票，記載于出票日后一定期間付款的，為計(jì)期匯票；記載于見(jiàn)票后一定期間付款的，為注期匯票；將票面金額劃為幾份，并分別指定到期日的，為分期付款匯票。

4、按承兌人──商業(yè)承兌匯票、銀行承兌匯票

商業(yè)承兌匯票是以銀行以外的任何商號(hào)或個(gè)人為承兌人的遠(yuǎn)期匯票。銀行承兌匯票承兌人是銀行的遠(yuǎn)期匯票。

5、按流通地域──國(guó)內(nèi)匯票、國(guó)際匯票。

老師講的有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們需要記?。簠R票日期填寫(xiě)信用證簽發(fā)日期；匯票收款人即是匯票的抬頭人；匯票左下角需要填寫(xiě)匯票付款人。

結(jié)尾：

我認(rèn)為這次實(shí)訓(xùn)的主要目的讓同學(xué)們進(jìn)一步了解自己的專業(yè)知識(shí)，集專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用于一體，通過(guò)學(xué)習(xí)，延伸同學(xué)們的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)，幫助我們將有關(guān)理論及實(shí)踐操作技巧運(yùn)用到國(guó)際貿(mào)易單證工作實(shí)踐中，避免可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和貿(mào)易環(huán)節(jié)上的問(wèn)題。對(duì)于以后從事外貿(mào)行業(yè)的工作有很大的幫助。通過(guò)兩周的實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)各類單據(jù)有了進(jìn)一步的了解，學(xué)到了很多制單技巧。

填制單據(jù)需要我們細(xì)心，每個(gè)欄目都不能出錯(cuò)。在制單的過(guò)程中要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以便更快的掌握熟悉各類單據(jù)。

第二篇：電子商務(wù)實(shí)務(wù)報(bào)告

《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

藕淘創(chuàng)意生活用品

姓 名： 張夢(mèng)情 學(xué) 號(hào)： 101380237 班 級(jí)： YX1002

完成時(shí)間： 2012 年 04月 11日

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

目錄

藕淘創(chuàng)意生活用品...........................................................................................................................0

一、網(wǎng)店管理

二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析

三、競(jìng)爭(zhēng)分析

四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性

五、前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

八、市場(chǎng)營(yíng)銷

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

一、網(wǎng)店概要

網(wǎng)店名稱：藕淘創(chuàng)意生活用品

網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)意生活用品

網(wǎng)店的宗旨：堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在。網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料：優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來(lái)。只要感覺(jué)對(duì)了，就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味，在每一次專注與親自完成的過(guò)程之中慢慢地釋放出來(lái)，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神，并且感受到單純無(wú)雜質(zhì)的快樂(lè)。雜貨的意義在于那份真心的喜愛(ài)與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣中。一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，用心想想，無(wú)論清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實(shí)用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實(shí)的溫暖感，一如身處在某個(gè)溫度剛好、清風(fēng)舒爽、陽(yáng)光和煦，在此時(shí)光除了讓自己更愉快之外再也別無(wú)它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)開(kāi)發(fā)，我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂(lè)，自成風(fēng)格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來(lái)；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享，我們力求可以用最少的錢(qián)找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。藕淘創(chuàng)意，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活！

二、網(wǎng)店管理

1、負(fù)責(zé)人：張夢(mèng)情

三、市場(chǎng)調(diào)查概況分析

1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購(gòu)房主力軍－年輕人的消費(fèi)需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無(wú)處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開(kāi)業(yè)慶典，各種節(jié)日時(shí)饋贈(zèng)家飾早已蔚然成風(fēng)。

2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

4、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。

5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、有無(wú)行業(yè)壟斷：無(wú)行業(yè)壟斷

2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等）：經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。

3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：商品DIY，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。

五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來(lái)，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷。

第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)； 第三個(gè)階段：宣傳推廣；

第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。

六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性：

1、做個(gè)性：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來(lái)裝扮。我們所放在網(wǎng)店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個(gè)性的生活用品，用品樣子要選擇新穎的，當(dāng)消費(fèi)者打開(kāi)我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。

2、做創(chuàng)意：“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來(lái)都是“樂(lè)×淘創(chuàng)意”前進(jìn)的方向。在貼吧或生活中發(fā)掘一些做創(chuàng)意生活用品的人，請(qǐng)求他們?yōu)槲覀兲峁┴S富的貨源。

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

七、前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

1、產(chǎn)品生產(chǎn)：

資源及原材料供應(yīng)：各大批發(fā)市場(chǎng)、宜家家居等。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：

①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買(mǎi)多贈(zèng)等促銷手段來(lái)應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。

3、服務(wù)介紹：為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。

八、市場(chǎng)營(yíng)銷

1、銷售政策的制定：創(chuàng)意營(yíng)銷：樂(lè)×淘創(chuàng)意生活用品是設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意，自己動(dòng)手做是自己的創(chuàng)意，二者結(jié)合自然人氣更旺。體驗(yàn)式銷售、電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

自助式服務(wù)、創(chuàng)意營(yíng)銷不僅能夠迅速帶來(lái)單店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤(rùn)豐厚的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，將使單店經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、盈利點(diǎn)更多。

2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，專注服務(wù)。

3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商。

各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài)，保證價(jià)格低廉。

4、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策：除工資外，按銷售額分配獎(jiǎng)金。

5、促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）。

第三篇：保險(xiǎn)實(shí)務(wù)報(bào)告

外貿(mào)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

由于國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)涉及到國(guó)家、地區(qū)間的經(jīng)貿(mào)往來(lái)，貨物往往要經(jīng)過(guò)海洋運(yùn)輸、陸上運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)热舾森h(huán)節(jié)，因而遭到自然災(zāi)害或意外事故而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)也較大，這就使保險(xiǎn)成為必需。為此，外貿(mào)保險(xiǎn)就在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著不可替代的作用。按照對(duì)外貿(mào)易貨物運(yùn)輸方式的不同，保險(xiǎn)公司辦理的對(duì)外貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸上運(yùn)輸保險(xiǎn)、航空運(yùn)輸保險(xiǎn)以及郵包運(yùn)輸保險(xiǎn)等，其中業(yè)務(wù)量最大的是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)。運(yùn)輸方式不同，運(yùn)輸保險(xiǎn)的責(zé)任范圍也各有不同。這次實(shí)訓(xùn)我們主要是針對(duì)外貿(mào)保險(xiǎn)的各類險(xiǎn)別進(jìn)行了解，明確海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)責(zé)任、陸上運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)責(zé)任、航空運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款及責(zé)任以及郵包運(yùn)輸保險(xiǎn)條款及責(zé)任。

一、貨物運(yùn)輸投保前的準(zhǔn)備

貨物在運(yùn)輸投保前必須清楚貨物在運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)選擇不同的保險(xiǎn)，從而確定不同險(xiǎn)別下的保險(xiǎn)條款，在這一過(guò)程中必須明確不同的運(yùn)輸方式下有些什么保險(xiǎn)，而在不同的保險(xiǎn)中又有些什么保險(xiǎn)條款。

（一）、陸上運(yùn)輸保險(xiǎn)

陸上運(yùn)輸（火車、汽車運(yùn)輸）貨物保險(xiǎn)分為：

（1）陸運(yùn)險(xiǎn)。其責(zé)任范圍是：被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中遭遇暴風(fēng)、雷電、地震、洪水等自然災(zāi)害；或由于運(yùn)輸工具遭受碰撞、傾覆或出軌；如有駁運(yùn)過(guò)程，保險(xiǎn)日期為貨物到達(dá)最后卸載的車站后60天為限。則包括駁運(yùn)工具擱淺、觸礁、沉沒(méi)、碰撞；或由于運(yùn)輸工具遭遇隧道坍塌、崖崩或火災(zāi)、爆炸等意外事故所造成的全部或部分損失。直至該項(xiàng)貨物送交保險(xiǎn)單載明的目的地收貨人倉(cāng)庫(kù)時(shí)為止。

（2）陸運(yùn)綜合險(xiǎn)。包括正常陸運(yùn)和有關(guān)水上駁運(yùn)在內(nèi)，其責(zé)任范圍是：除包括陸運(yùn)險(xiǎn)的責(zé)任外，還包括由于外來(lái)原因造成的短少、短量、偷竊、滲漏、碰損、破碎、鉤損、雨淋、生銹、受潮、受熱、發(fā)霉、串味、沾污等全部或部分損失。（3）索賠期限

本保險(xiǎn)索賠時(shí)效，從被保險(xiǎn)貨物在最后目的地車站全部卸離車輛后計(jì)算，最多不超過(guò)兩年。

（二）海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)

按保險(xiǎn)責(zé)任范圍大小，分為一切險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和平安險(xiǎn)（倫敦保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)在改按條款 A、B、C來(lái)識(shí)別）。一切險(xiǎn)的責(zé)任范圍最大，由于外來(lái)原因造成的包括被偷竊、短少在內(nèi)的全部或部分損失，包括除戰(zhàn)爭(zhēng)和罷工等危險(xiǎn)以外的一切外來(lái)原因所造成的損失。水漬險(xiǎn)與平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍基本相同，所不同的僅是水漬險(xiǎn)負(fù)責(zé)海上自然災(zāi)害和意外事故所造成的部分損失，而平安險(xiǎn)則不負(fù)此項(xiàng)責(zé)任。三種險(xiǎn)承保的自然災(zāi)害指在海上遭遇的雷電、海嘯和惡劣氣候形成的狂風(fēng)巨浪以及在陸上遭遇的地震、洪水等；意外事故指船舶擱淺、觸礁、沉沒(méi)、互撞、失火、爆炸等。保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任還包括在船舶遇難的情況下，為了維護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方和船方的共同利益，有意識(shí)地采取各種合理的搶救措施而產(chǎn)生的船、貨和運(yùn)費(fèi)的損失與支出的額外費(fèi)用（習(xí)慣上稱共同海損）以及海上過(guò)往船舶按慣例對(duì)船、貨的自動(dòng)救助費(fèi)用。另外，為鼓勵(lì)保戶及時(shí)搶救受損貨物，賠償責(zé)任還包括保戶的合理施救費(fèi)用。一般說(shuō)來(lái)，必然損失和保戶的有意行為造成的損失都是除外不保的。

上述三種險(xiǎn)別的保險(xiǎn)責(zé)任的開(kāi)始和終止日期是：自貨物運(yùn)離保險(xiǎn)單所載地點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存處所開(kāi)始運(yùn)輸時(shí)生效，在正常運(yùn)輸過(guò)程中繼續(xù)有效，直至：①該項(xiàng)貨物運(yùn)達(dá)保險(xiǎn)單所載目的地收貨人倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存處所或其他最后倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存處所為止；或至：②該項(xiàng)貨物運(yùn)達(dá)保險(xiǎn)單所載目的地或在目的地以前的其他倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存處所時(shí)為止，這些倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存所是被保險(xiǎn)人為了分配、分派或是為了不屬于正常運(yùn)輸?shù)膬?chǔ)存而決定使用的；或至：③貨物在最后卸貨港全部卸離海輪后滿60天為止。

（三）、航空運(yùn)輸保險(xiǎn)

航空運(yùn)輸保險(xiǎn)分為：①航空運(yùn)輸險(xiǎn)。其責(zé)任范圍是：被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中遭遇雷電、火災(zāi)、爆炸或由于飛機(jī)遭受碰撞、傾覆、墮落或失蹤等意外事故所造成的全部或部分損失。② 航空運(yùn)輸綜合險(xiǎn)。除包括上述航空運(yùn)輸險(xiǎn)的責(zé)任外，對(duì)被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中由于外來(lái)原因造成的，包括被偷竊、短少等的全部或部分損失，保險(xiǎn)公司也負(fù)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司對(duì)下述損失不負(fù)賠償責(zé)任：被保險(xiǎn)人的故意行為或過(guò)失所造成的損失；由于工人罷工或運(yùn)輸延遲所造成的損失；由于戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、武裝沖突所造成的損失；由于上述原因引起的拘留、扣押、沒(méi)收或封鎖造成的損失和各種常規(guī)武器以及炸彈所造成的損失；由于原子彈、氫彈等核武器所造成的損失。

航空運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)起訖日期是：自被保險(xiǎn)貨物經(jīng)航空公司收訖并簽發(fā)航空運(yùn)單時(shí)開(kāi)始生效，在正常運(yùn)輸過(guò)程中繼續(xù)有效，一般說(shuō)來(lái)，直至貨物運(yùn)抵目的地交到收貨人倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存處所時(shí)止。但保險(xiǎn)貨物在到達(dá)目的地后，在航空公司保管期間的保險(xiǎn)責(zé)任，最長(zhǎng)期限以航空公司給收貨人發(fā)出到貨通知書(shū)當(dāng)日午夜起算30天為限。

（四）、郵包運(yùn)輸保險(xiǎn)

郵包運(yùn)輸保險(xiǎn)分為:①郵包險(xiǎn)。其責(zé)任范圍是:被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中，由于遭受雷電、暴風(fēng)、地震、海嘯、洪水等自然災(zāi)害或由于運(yùn)輸工具碰撞、擱淺、觸礁、出軌、傾覆、墮落、失蹤，或由于失火、爆炸等意外事故造成的全部或部分損失；或由上述事故引起的共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用。②郵包綜合險(xiǎn)。除包括上述郵包險(xiǎn)責(zé)任外，對(duì)被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中，由于外來(lái)原因造成的包括被偷竊、短少在內(nèi)的全部或部分損失，保險(xiǎn)公司也負(fù)有賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司對(duì)因戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、武裝沖突以及工人罷工所造成的損失，以及直接由于運(yùn)輸延遲或所保貨物本質(zhì)上的缺點(diǎn)或自然損耗所造成的損失，運(yùn)輸保險(xiǎn)的責(zé)任范圍也各有不同。被保險(xiǎn)人的故意行為或過(guò)失所造成的損失，不負(fù)賠償責(zé)任。

保險(xiǎn)期限是從被保貨物經(jīng)郵局收訖并簽發(fā)郵包收據(jù)時(shí)起開(kāi)始生效，直至貨物運(yùn)抵目的地后，按照對(duì)外貿(mào)易貨物運(yùn)輸方式的不同，在郵局保管的最長(zhǎng)保險(xiǎn)責(zé)任期限，以郵局給收件人發(fā)出通知書(shū)當(dāng)日午夜起算15天內(nèi)為限。

二、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保

當(dāng)確定了保險(xiǎn)類別及條款后我們就得對(duì)保費(fèi)進(jìn)行計(jì)算了，在計(jì)算保費(fèi)前我們得了解幾類常用的商品所涉及的險(xiǎn)別及平均保險(xiǎn)費(fèi)率、平均運(yùn)費(fèi)率。在保險(xiǎn)費(fèi)率（Premium Rate）是由保險(xiǎn)公司依據(jù)一定時(shí)期、不同品種的貨品的賠付率，按不同險(xiǎn)別和目的地確定的。清楚了商品的險(xiǎn)別、平均保險(xiǎn)費(fèi)率及平均運(yùn)費(fèi)率后我們就可以進(jìn)行保費(fèi)的計(jì)算了。保險(xiǎn)費(fèi)則依據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)率表按保險(xiǎn)金核算，其核算公式是：保險(xiǎn)費(fèi)=保險(xiǎn)金額×保險(xiǎn)費(fèi)率。在我國(guó)出口營(yíng)業(yè)中，CFR和CIF是兩種常用的術(shù)語(yǔ)。鑒于保險(xiǎn)費(fèi)是按CIF貨值為根底的保險(xiǎn)額核算的，兩種術(shù)語(yǔ)價(jià)錢(qián)應(yīng)按下述方法換算：

由CIF換算成CFR價(jià)：CFR=CIF x[1-保險(xiǎn)費(fèi)率x（1+加成率）] 由CFR換算成CIF價(jià)：CIF=CFR/[1-保險(xiǎn)費(fèi)率x（1+加成率）] 在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，按兩邊簽署的預(yù)定保險(xiǎn)合同承當(dāng)，保險(xiǎn)金額按進(jìn)口貨品的CIF貨值核算，不另加減，保費(fèi)率按“特約費(fèi)率表”規(guī)定的平均費(fèi)率核算；假如FOB進(jìn)口貨品，則按平均運(yùn)費(fèi)率換算為CFR貨值后再核算保險(xiǎn)金額，其核算公式如下： FOB進(jìn)口貨品：保險(xiǎn)金額=[FOB價(jià)x(1+平均運(yùn)費(fèi)率）]/（1-平均保險(xiǎn)費(fèi)率）CFR進(jìn)口貨品：保險(xiǎn)金額=CFR價(jià)/（1--平均保險(xiǎn)費(fèi)率）

三、保險(xiǎn)合同履行階段

在此階段我們小組又分為進(jìn)口商和保險(xiǎn)公司，根據(jù)案例中的商業(yè)發(fā)票和海運(yùn)提單及前階段做好的投保單履行合同。在此階段進(jìn)口商要細(xì)致查看保險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)條款，補(bǔ)充其它需要的單據(jù)（如買(mǎi)賣(mài)合同）以便隨后貨物損失時(shí)索賠，保險(xiǎn)公司認(rèn)真審核，出具保險(xiǎn)單。

四、索賠與理賠

索賠與理賠是保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)一個(gè)問(wèn)題兩個(gè)角度的保險(xiǎn)爭(zhēng)議解決方式的法律用語(yǔ)。索賠是被保險(xiǎn)人依據(jù)海上保險(xiǎn)合同所享有的重要權(quán)利，當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生海上保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的保險(xiǎn)事故造成損失或?qū)Υ藫p失負(fù)有責(zé)任時(shí)，被保險(xiǎn)人有權(quán)向海上保險(xiǎn)人要求賠償或追償。但被保險(xiǎn)人在向海上保險(xiǎn)人行使索賠權(quán)時(shí)應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)并遵守法定程序。理賠是保險(xiǎn)人在知悉發(fā)生保險(xiǎn)事故并調(diào)查確認(rèn)法律責(zé)任歸屬后審查索賠材料作出賠付、部分賠付或拒賠等決定的法律行為。理賠是保險(xiǎn)人應(yīng)盡的保險(xiǎn)義務(wù)，也是保險(xiǎn)人完善經(jīng)營(yíng)管理的重要措施。

海上保險(xiǎn)的理賠應(yīng)遵循一些基本原則。1.以海上保險(xiǎn)合同為依據(jù)的原則。海上事故發(fā)生后是否屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍、是否在保險(xiǎn)期限內(nèi)、保險(xiǎn)賠償金額多少、免賠額的確定、被保險(xiǎn)人自負(fù)責(zé)任等等均依據(jù)保險(xiǎn)合同確定的責(zé)任。2.合理原則。海上保險(xiǎn)人在處理保險(xiǎn)賠償時(shí)要以保險(xiǎn)合同為依據(jù)并注意合理原則，因?yàn)楹Ｉ媳ｋU(xiǎn)合同條款不能概括所有情況。3.及時(shí)原則。海上保險(xiǎn)的主要職能是提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。保險(xiǎn)事故發(fā)生后保險(xiǎn)人應(yīng)迅速查勘、檢驗(yàn)、定損將保險(xiǎn)賠償及時(shí)送到被保險(xiǎn)人手中。

總之，這次實(shí)訓(xùn)讓我們把貿(mào)易實(shí)務(wù)與保險(xiǎn)實(shí)務(wù)結(jié)合起來(lái)，分析出在進(jìn)行貿(mào)易時(shí)要注意的問(wèn)題，也讓我們認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在貿(mào)易中的重要性。眾所周知，在國(guó)際貿(mào)易中，最常用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，也是外貿(mào)合同中必備的價(jià)格條件有三種，它們是離岸價(jià)、成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)、成本加運(yùn)費(fèi)加保險(xiǎn)費(fèi)價(jià)。這三種價(jià)格都與保險(xiǎn)密切相關(guān)。首先，在離岸價(jià)價(jià)格條件下，賣(mài)方必須在合同規(guī)定的裝運(yùn)期內(nèi)于指定裝運(yùn)港將貨物交至買(mǎi)方指定的船上，并負(fù)責(zé)貨物一般為越過(guò)船舷為止的一切費(fèi)用和貨物滅失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，通常由買(mǎi)方辦理保險(xiǎn)。其次，成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)價(jià)格條件與離岸價(jià)價(jià)格基本相似，除由賣(mài)方租船定艙、支付正常運(yùn)費(fèi)外，保險(xiǎn)仍由買(mǎi)方辦理。最后，在成本加運(yùn)費(fèi)加保險(xiǎn)費(fèi)的價(jià)格條件下，由賣(mài)方負(fù)責(zé)辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)，租船定艙，交納運(yùn)費(fèi)。可見(jiàn)，外貿(mào)合同中必備的價(jià)格條款本身就不能脫離保險(xiǎn)而存在。

第四篇：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)報(bào)告

《外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合訓(xùn)練指導(dǎo)書(shū)》

學(xué)生注冊(cè)進(jìn)出口公司，從事進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)，其他輔助的功能包括修改資料、在線幫助、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品查詢、商業(yè)機(jī)會(huì)、分類廣告、行業(yè)信息、電子郵件等功能。

一、相關(guān)功能說(shuō)明

（一）修改資料

學(xué)生可以對(duì)自己的基本信息進(jìn)行修改，修改項(xiàng)包括用戶名、密碼、經(jīng)營(yíng)行業(yè)、地址等，用戶名與系統(tǒng)中其他的用戶重復(fù)。

（二）在線幫助

學(xué)生在操作業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，可以查看幫助功能，在此可以解決操作中遇到的一些問(wèn)題，教師可以根據(jù)自己的需要在管理員端對(duì)幫助文件進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。

（三）財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理主要包括廣告支出、內(nèi)銷合同支出、外銷合同收入、出口運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、報(bào)檢費(fèi)、退稅收入等幾個(gè)部分，在這列出了每筆業(yè)務(wù)的支出和收入情況，這樣可以很清楚地了解業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用。

（四）產(chǎn)品展示

學(xué)生通過(guò)產(chǎn)品展示來(lái)添加一些產(chǎn)品，不過(guò)輸入的信息能盡可能地完整，這樣可以使進(jìn)出口公司能夠更多地了解到你的產(chǎn)品，不時(shí)地發(fā)布一些產(chǎn)品的信息，這樣可以使自己能夠有更多的機(jī)會(huì)來(lái)接觸更多的商家。

（五）產(chǎn)品查詢

在此可以查看到所以自己添加的產(chǎn)品，也可以根據(jù)您輸入的產(chǎn)品名稱進(jìn)行模糊查詢，方便學(xué)生了解到自己所添加的產(chǎn)品信息。

（六）商業(yè)機(jī)會(huì)

學(xué)生可以通過(guò)商業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)布自己的供求信息，讓其他學(xué)生知道你的需求，這樣可以盡快地使你同對(duì)方進(jìn)行洽談，在雙方洽談的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品核算，合同的建立，直至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的結(jié)束。

（七）分類廣告

學(xué)生可以添加一些廣告來(lái)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，使商家能夠盡早地知道你的產(chǎn) 1

品，這只是系統(tǒng)提供的一種營(yíng)銷手段，不過(guò)要花費(fèi)一定的費(fèi)用，暫定廣告費(fèi)用為1000/次，當(dāng)廣告發(fā)布成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除。

（八）行業(yè)信息

在此可以發(fā)布最近國(guó)際市場(chǎng)上的新聞，使同行能夠了解足夠多地信息，還可以對(duì)新聞進(jìn)行修改、刪除操作。學(xué)生根據(jù)新聞來(lái)安排自己的進(jìn)出口計(jì)劃，盡可能地做到隨機(jī)應(yīng)變，在風(fēng)云變幻的國(guó)際市場(chǎng)上立于不敗之地。

（九）電子郵件

學(xué)生通過(guò)電子郵件接受和發(fā)送郵件，其中包括詢盤(pán)函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、船艙信息、租船信息、修改意見(jiàn)等，使學(xué)生能夠同任何人進(jìn)行溝通或磋商。

二、進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)

在進(jìn)口方和出口方發(fā)布了商業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行產(chǎn)品核算以后，開(kāi)始起草合同，合同的內(nèi)容應(yīng)與雙方洽談好的條件為準(zhǔn)，否則整個(gè)交易將會(huì)陷入僵局，無(wú)法繼續(xù)操作下去。業(yè)務(wù)流程的操作是由進(jìn)口方、出口方和輔助角色三者之間的交互，進(jìn)口方和出口方進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談，輔助角色是對(duì)進(jìn)口方和出口方所填的單據(jù)進(jìn)行審核，如果發(fā)現(xiàn)單據(jù)存在填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤，就必須退回重新填寫(xiě)，在填寫(xiě)的過(guò)程中遇到問(wèn)題的話，可以參考在線幫助，里面有各個(gè)單據(jù)具體的填寫(xiě)說(shuō)明。

1、發(fā)布商業(yè)機(jī)會(huì)

首先在發(fā)布商業(yè)機(jī)會(huì)以后，點(diǎn)擊首頁(yè)上的商業(yè)機(jī)會(huì)。

在此列出了所有的產(chǎn)品信息，有供應(yīng)和采購(gòu)兩類，左邊的搜索引擎能夠使您盡快找到自己所需要的信息，右邊列出的是產(chǎn)品信息的標(biāo)題、發(fā)布公司和發(fā)布時(shí)間，點(diǎn)擊詳細(xì)信息，可以查看到這條信息的更加詳細(xì)內(nèi)容。在瀏覽信息的過(guò)程中，請(qǐng)看清楚發(fā)布公司，如果是自己注冊(cè)的公司，那就不必再去查看了，因?yàn)檫@條信息是您自己發(fā)布的，當(dāng)您其他公司發(fā)布的信息感興趣時(shí)，可以點(diǎn)擊右邊的詢價(jià)或報(bào)價(jià)，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)登錄的界面，輸入您的帳號(hào)和密碼，通過(guò)后才可以繼續(xù)操作。登錄成功后，則返回原來(lái)的頁(yè)面，商業(yè)機(jī)會(huì)列出的信息中就不再包含自己所發(fā)布的信息了。

2、交易磋商

查看過(guò)具體的信息以后，可以點(diǎn)擊現(xiàn)在聯(lián)系后，進(jìn)入電子郵件，可以給對(duì)方發(fā)送詢盤(pán)函，進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。點(diǎn)擊左邊的發(fā)郵件。請(qǐng)仔細(xì)填寫(xiě)，然后根據(jù)一定的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)詢盤(pán)函，系統(tǒng)提供了一套詢盤(pán)函的模板，學(xué)生可以參考摸板來(lái)書(shū)寫(xiě)函電，并且列出了書(shū)寫(xiě)詢盤(pán)函的注意事項(xiàng)。點(diǎn)擊發(fā)送后，對(duì)方進(jìn)入電子郵件，可以看到對(duì)方發(fā)來(lái)的詢盤(pán)函，根據(jù)對(duì)方所書(shū)寫(xiě)的函電進(jìn)行發(fā)盤(pán)。

我們?cè)僖詧?bào)價(jià)為例來(lái)進(jìn)行操作。登錄成功后點(diǎn)擊報(bào)價(jià)，首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行核算，然后再根據(jù)核算后的結(jié)果同對(duì)方建立聯(lián)系。

核算后有相應(yīng)的記錄，點(diǎn)擊核算記錄，可以查看到以前核算的歷史記錄。

如果沒(méi)有核算的話，可以點(diǎn)擊圖中的核算，對(duì)此記錄進(jìn)行核算。

根據(jù)自己的了解輸入相關(guān)的費(fèi)用，如果對(duì)費(fèi)用的產(chǎn)生不了解的話，可以點(diǎn)擊幫助，查看具體費(fèi)用的計(jì)算方法。

核算完成以后，可以用郵件的方式同對(duì)方建立聯(lián)系，進(jìn)入電子郵件，書(shū)寫(xiě)函電了。通過(guò)一系列的討價(jià)還價(jià)之后，雙方就某一標(biāo)準(zhǔn)建立合同，首先由出口方起草合同。

3、起草合同

出口商點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù)，在此可以起草同進(jìn)口方的合同，也可以查看到以前起草的合同和該合同現(xiàn)在所處的狀態(tài)。

點(diǎn)擊起草合同。

在此有兩種方式可以選擇，一種是選擇公司，一種是輸入公司名稱，如果選擇第二種，應(yīng)當(dāng)輸入已經(jīng)存在的公司名稱。

輸入已核算的產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊添加可以輸入第二種產(chǎn)品的信息，根據(jù)雙方洽談好的各種事項(xiàng)進(jìn)行填寫(xiě)。如果遇到填寫(xiě)上的問(wèn)題，可以查看在線幫助，輸入所有的信息之后，點(diǎn)擊簽字，則將合同發(fā)送給對(duì)方，還可以查看剛剛起草好的合同。

4、簽訂合同

（1）簽訂進(jìn)出口合同

進(jìn)口方在此可以看到出口方發(fā)來(lái)的合同，點(diǎn)擊簽署合同，可以查看到合同的具體內(nèi)容，瀏覽合同的內(nèi)容之后，可以選擇是否簽署此合同。

如果點(diǎn)擊簽字，則合同即時(shí)生效。在頁(yè)面中也能看到此合同的狀態(tài)應(yīng)為“已完成”,還可以查看到剛才簽署的合同。

（2）簽訂內(nèi)銷合同

出口商需要跟工廠簽訂一個(gè)內(nèi)銷合同。

5、開(kāi)證、審證、改證

合同建立之后，進(jìn)口方要申請(qǐng)信用證，在進(jìn)口業(yè)務(wù)中點(diǎn)擊申請(qǐng)信用證，可以看到剛才簽署成功的合同。

點(diǎn)擊選擇，可以看到所要填寫(xiě)的信用證申請(qǐng)書(shū)。

填寫(xiě)的信用證申請(qǐng)書(shū)，必須由輔助角色審核通過(guò)后才可以繼續(xù)操作，所以學(xué)生必須認(rèn)真填寫(xiě)，這也是老師對(duì)學(xué)生考核的一種方法。

出口商瀏覽了信用證通知書(shū)的內(nèi)容以后，如果符合先前的各項(xiàng)規(guī)定，那么可以點(diǎn)擊同意。如果信用證有不符點(diǎn)的話，那么可以點(diǎn)擊發(fā)送修改信息，用電子郵件的方式將修改意見(jiàn)發(fā)送給進(jìn)口方。

填寫(xiě)完修改意見(jiàn)后，點(diǎn)擊確定就可以發(fā)送給進(jìn)口方了。進(jìn)口方登錄系統(tǒng)，進(jìn)入電子郵件，就可以看到一封主題為“信用證修改意見(jiàn)”的郵件。點(diǎn)擊信用證修改意見(jiàn)，就可以查看到由出口方發(fā)來(lái)的具體意見(jiàn)。

然后退出電子郵件，進(jìn)入進(jìn)口業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊修改信用證，這里列出了所有未被出口方同意的信用證。

點(diǎn)擊確定，進(jìn)口方填寫(xiě)相關(guān)的修改意見(jiàn)就可以發(fā)送給進(jìn)口地銀行了。由輔助角色修改信用證。

出口商點(diǎn)擊同意，信用證申請(qǐng)到發(fā)送已完成。

6、租船訂艙

根據(jù)交易方式來(lái)確定是由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)租船，如果是CIF的話，則由出口方來(lái)租船，如果是FOB/CFR的話，則由進(jìn)口方來(lái)租船。

現(xiàn)以CIF為例，出口方點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù)，然后再點(diǎn)擊出口。

在信用證號(hào)碼一欄先選擇信用證號(hào)，填寫(xiě)出口貨物訂艙委托書(shū)，填寫(xiě)完所有的信息之后，點(diǎn)擊確定，然后還要填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票，填寫(xiě)完所需的信息，點(diǎn)擊確定，然后點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù)中的裝箱單。在裝箱單中填入信息后，點(diǎn)擊確定后，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)“訂艙進(jìn)行中”的提示信息，那么出口貨物訂艙委托書(shū)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單會(huì)一起發(fā)送給輔助角色的貨代來(lái)審核。

點(diǎn)擊船艙信息，就可以查看到貨代發(fā)送的船名和航次的信息了。至此訂艙的流程已完成。

7、填寫(xiě)海運(yùn)提單

填寫(xiě)完海運(yùn)提單的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定，海運(yùn)提單就發(fā)送給出口方了。此單據(jù)是制單結(jié)匯時(shí)不可缺少的單據(jù)。

8、保險(xiǎn)

根據(jù)交易方式的不同，確定了保險(xiǎn)是由出口方做，還是由進(jìn)口方來(lái)做。如果交易方式為FOB的話，那么保險(xiǎn)由進(jìn)口方來(lái)做，如果是CIF/CFR的話，那么就由出口方來(lái)做。

現(xiàn)以CIF為例，由出口方來(lái)做。出口方點(diǎn)擊保險(xiǎn)。

在此列出了需要保險(xiǎn)的記錄，點(diǎn)擊信用證記錄中的填寫(xiě)貨物明細(xì)單。

填寫(xiě)完出口貨物明細(xì)單的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定，頁(yè)面上會(huì)有保險(xiǎn)單未填寫(xiě)的提示信息。選擇信用證，點(diǎn)擊填寫(xiě)保險(xiǎn)單。

填寫(xiě)完海運(yùn)出口貨物投保單，點(diǎn)擊確定，會(huì)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上的狀態(tài)發(fā)生了變化，投保單已經(jīng)發(fā)送給輔助角色的保險(xiǎn)公司。

保險(xiǎn)公司審核后，出口方點(diǎn)擊信用證記錄中的查看保險(xiǎn)單，可以查看到保險(xiǎn)公司發(fā)放的保險(xiǎn)單。

9、出口業(yè)務(wù)中的報(bào)驗(yàn)

在此列出了所有已報(bào)驗(yàn)和未報(bào)驗(yàn)的記錄，點(diǎn)擊信用證記錄中的出口報(bào)驗(yàn)。

填寫(xiě)完相關(guān)的內(nèi)容后，點(diǎn)擊發(fā)送后，顯示填寫(xiě)成功頁(yè)面，出口方可以查看剛才填寫(xiě)的出境貨物報(bào)驗(yàn)單。

填寫(xiě)成功后，出境貨物報(bào)驗(yàn)單發(fā)送給輔助角色的出入境檢驗(yàn)檢疫局。出入境檢驗(yàn)檢疫局審核后發(fā)檢驗(yàn)證書(shū)和產(chǎn)地證。

出口方可以查看到出入境檢驗(yàn)檢疫局所頒發(fā)的檢驗(yàn)證書(shū)了。

10、出口報(bào)關(guān)

點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù)中的報(bào)關(guān)，點(diǎn)擊填寫(xiě)出口報(bào)關(guān)單。填寫(xiě)完出口貨物報(bào)關(guān)單的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定，頁(yè)面會(huì)有出口報(bào)關(guān)單審核中的提示信息。所有的單據(jù)就被發(fā)送給輔助角色中的海關(guān)，由海關(guān)審核出口報(bào)關(guān)單。如果報(bào)關(guān)單填寫(xiě)有誤的話，那么發(fā)回重新報(bào)關(guān)；如果報(bào)關(guān)單填寫(xiě)無(wú)誤的話，那么審核通過(guò)，則出口方也可以查看到審核通過(guò)的報(bào)關(guān)單。

11、制單結(jié)匯

點(diǎn)擊信用證記錄中的填寫(xiě)匯票。填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊確定，會(huì)出現(xiàn)匯票填寫(xiě)成功的提示信息。點(diǎn)擊查看匯票可以看到剛才填寫(xiě)的匯票，然后點(diǎn)擊發(fā)往銀行，會(huì)有發(fā)送成功的提示信息，所有的單據(jù)都會(huì)發(fā)送給銀行，由銀行來(lái)審核單據(jù)。

由于進(jìn)口地銀行和出口地銀行都是由輔助角色來(lái)操作的，所以進(jìn)口地銀行對(duì)所有單據(jù)審核通過(guò)的話，那么也就代表出口地銀行也審核通過(guò)，然后根據(jù)信用證上的金額進(jìn)行轉(zhuǎn)帳操作了，至此銀行之間的制單結(jié)匯已完成，出口方也收到了信用證所規(guī)定的金額。

12、出口核銷與出口退稅

出口方點(diǎn)擊核銷，在報(bào)關(guān)之前，如果沒(méi)有進(jìn)行核銷備案的話，那么就無(wú)法進(jìn)行核銷了，在此我們事先已經(jīng)做了備案，所以會(huì)出現(xiàn)需要核銷的記錄。點(diǎn)擊發(fā)送核銷單，會(huì)出

現(xiàn)核銷單發(fā)送成功的提示信息，然后點(diǎn)擊查看核銷單。

由外匯管理局審核核銷單，點(diǎn)擊審核，則進(jìn)入退稅操作。退稅完成后，出口方在外匯管理局的核銷備案也自動(dòng)清除了，還可以查看到剛才審核通過(guò)的核銷單。

13、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)

進(jìn)口方點(diǎn)擊報(bào)驗(yàn)。在此列出了需要進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢的記錄，點(diǎn)擊進(jìn)口報(bào)檢。

點(diǎn)擊確定，報(bào)驗(yàn)單就發(fā)送給輔助角色的出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行審核。出入境檢驗(yàn)檢疫局審核進(jìn)口報(bào)驗(yàn)單。

14、進(jìn)口報(bào)關(guān)。

點(diǎn)擊進(jìn)口報(bào)關(guān)。填寫(xiě)進(jìn)口報(bào)關(guān)單，點(diǎn)擊確定，報(bào)關(guān)單就發(fā)送給輔助角色的海關(guān)進(jìn)行審核。

15、查看貨物。

在此列出了跟合同號(hào)相關(guān)的產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊查看貨物詳細(xì)信息。

至此整個(gè)交易的過(guò)程結(jié)束，從合同的建立到收到貨物，在進(jìn)口方、出口方與輔助角色的交互中，使學(xué)生能更清楚地了解國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，更熟練地填寫(xiě)各種單據(jù)，進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。

第五篇：銀行實(shí)務(wù)課堂報(bào)告

1、銀行從業(yè)資格考試介紹（考試時(shí)間、科目、題型、應(yīng)試經(jīng)驗(yàn)、報(bào)考條件等）

2、銀行招聘考試介紹（可以某銀行為例，內(nèi)容同上）

3、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)及防控措施或技巧（站在消費(fèi)者角度，而不是銀行角度）

4、客戶經(jīng)理（職責(zé)、素質(zhì)要求、工作經(jīng)驗(yàn)分享等）

5、綜合柜員（職責(zé)、素質(zhì)要求、工作經(jīng)驗(yàn)分享等）

6、余額寶介紹（影響、投資技巧等）

7、購(gòu)房貸款技巧（申請(qǐng)、還款等，站在消費(fèi)者角度，而不是銀行角度）

8、銀行理財(cái)產(chǎn)品（狹義含義、類型、投資技巧等）