第一篇：紅果加油站青年文明號(hào)事跡材料

狠抓落實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流

——共青團(tuán)中國(guó)石化六盤(pán)水石油分公司委員會(huì)創(chuàng)建“市青年文明號(hào)”

申報(bào)材料

紅果站28周歲以下青年占67.4%，隸屬盤(pán)縣石油分公司團(tuán)委，現(xiàn)有共青團(tuán)員5名。在公司黨委及團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服從服務(wù)于加油站工作的同時(shí)，團(tuán)委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務(wù)于青年為出發(fā)點(diǎn)，以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體，公司全體共青團(tuán)工作保持了蓬勃的生機(jī)和活力。2年來(lái)，我們緊緊圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建單位新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，以加油站團(tuán)工作為基礎(chǔ)，以縣區(qū)團(tuán)工作為工作重點(diǎn)，著重做了一下幾個(gè)方面的工作：

一、開(kāi)展整臟治亂大行動(dòng)，努力提高團(tuán)組織的影響力

根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的部署，紅果站認(rèn)真組織開(kāi)展了“整臟治亂”工作，進(jìn)一步預(yù)防和控制各種污染源的發(fā)生，給加油站創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?，F(xiàn)將我站近期的“整臟治亂”工作的工作情況予以匯報(bào)。

1、建立健全了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各班班長(zhǎng)成立“整臟治亂”工作小組。

工作小組堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，在以往創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，抓好我站“整臟治亂”工作。進(jìn)一步提高了加油站環(huán)境質(zhì)量和廣大員工的衛(wèi)生意識(shí)，改進(jìn)加油站環(huán)境衛(wèi)生水平。

2、開(kāi)展“整臟治亂”宣傳及創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)

紅果站在去年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展各個(gè)項(xiàng)目的查缺補(bǔ)漏、整改、鞏固和提高工作，將“整臟治亂”工作的各項(xiàng)任務(wù)納入經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化的軌道。

紅果站把“整臟治亂”工作作為“一把手”工程，堅(jiān)持“一班人”合力抓，形成站長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、班長(zhǎng)團(tuán)員具體抓的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制，分解任務(wù)、督促落實(shí)，把“整臟治亂”工作落到實(shí)處。把創(chuàng)衛(wèi)工作作為“整臟治亂”的突擊目標(biāo)，在人力、物力、財(cái)力各方面給予大力的支持，確保了“整臟治亂”工作的順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)傳達(dá)省市公司的有關(guān)精神，宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要性，印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報(bào)等方式，發(fā)動(dòng)全站員工共同參與到“整臟治亂”工作中來(lái)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，掀起“整臟治亂”高潮，使“整臟治亂”工作深入人心。

二、便民服務(wù)常開(kāi)展，上下同心爭(zhēng)第一

1.開(kāi)展客戶調(diào)研，真誠(chéng)征求意見(jiàn)。“顧客滿意”是窗口形象建設(shè)的具體體現(xiàn)。根據(jù)銷售公司“征求加油站客戶意見(jiàn)活動(dòng)”要 求，紅果加油站全面發(fā)放了“真誠(chéng)征求您的意見(jiàn)”活動(dòng)折頁(yè)和海報(bào)，并張貼在加油站進(jìn)出口等顯著位置，真誠(chéng)邀請(qǐng)廣大顧客參與加油站現(xiàn)場(chǎng)管理，吸引了客戶廣泛關(guān)注。二是立足全面了解客戶需求、更好滿足客戶需求的目標(biāo)，結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)暨“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”工作的具體要求，利用現(xiàn)有的資源平臺(tái)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，開(kāi)展“開(kāi)卷有禮”大調(diào)查，從更寬層面收集客戶對(duì)我們各項(xiàng)工作和窗口服務(wù)的意見(jiàn)和建議，更有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。三是每天安排一名加油員擔(dān)任引導(dǎo)員，就活動(dòng)開(kāi)展情況和我們所采取的措施，以IC卡會(huì)員為重點(diǎn)，負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行耐心細(xì)致的講解，并主動(dòng)熱情邀請(qǐng)和引導(dǎo)客戶認(rèn)

真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，促進(jìn)加油站不斷完善服務(wù)措施、提升服務(wù)水平。

2.公開(kāi)十項(xiàng)承諾，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。

一是統(tǒng)一建立加油站站外承諾牌，向消費(fèi)者公開(kāi)“四項(xiàng)承諾”：穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)，確保質(zhì)優(yōu)量足，倡導(dǎo)綠色發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是充分利用加油站現(xiàn)有的“宣傳園地”公開(kāi)欄，開(kāi)辟內(nèi)部承諾主題板塊，向員工公開(kāi)“六項(xiàng)承諾”：進(jìn)一步提高員工的主人翁地位，完善員工基本的正常培訓(xùn)機(jī)制，逐步改善員工工作生活環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶制度，不斷提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是利用每日班前會(huì)、周例會(huì)等機(jī)會(huì)，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)加油員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳，加強(qiáng)服務(wù)理念灌輸和觀念引導(dǎo)，不斷激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。切實(shí)通過(guò)“公開(kāi)承諾”，體現(xiàn)六盤(pán)水石油的社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們的期盼、體現(xiàn)涼都的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)企業(yè)關(guān)愛(ài)員工的誠(chéng)意、體現(xiàn)員工的期望、體現(xiàn)員工與企業(yè)的同進(jìn)步、共成長(zhǎng)。

3.廣泛宣傳造勢(shì)，深化活動(dòng)影響。在公開(kāi)十項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上，為確保活動(dòng)真正深入人心和公開(kāi)承諾得到切實(shí)履行，紅果站進(jìn)一步開(kāi)展了全方位全范圍的立體式活動(dòng)宣傳。

?是懸掛橫幅亮標(biāo)語(yǔ)。

?是佩戴綬帶亮行動(dòng)。

?是黨團(tuán)員先行亮身份。

4.借助媒體力量，贏得公眾認(rèn)可。為讓社會(huì)公眾和廣大客戶不但能“看”到，也能“聽(tīng)”到六盤(pán)水石油的服務(wù)承諾，紅果站積極開(kāi)拓思路、創(chuàng)新手段，通過(guò)加油站LED顯示屏勻出一個(gè)20秒的廣告時(shí)間，播放加油站以“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”為抓手，扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體情況，公開(kāi)對(duì)消費(fèi)者的“穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)、確保質(zhì)優(yōu)量足、倡導(dǎo)綠色發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”四項(xiàng)承諾，宣傳在加油站開(kāi)展“真誠(chéng)征求您的意見(jiàn)”活動(dòng)，著力打造中國(guó)石化窗口服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和做法，樹(shù)立六盤(pán)水石油積極開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的良好形象，受到社會(huì)公眾廣泛好評(píng)。

2年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國(guó)石化人的精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為六盤(pán)水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的炫麗華章！

第二篇：加油站青年文明號(hào)申報(bào)材料

篇一：紅果加油站青年文明號(hào)事跡材料 狠抓落實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流

——共青團(tuán)中國(guó)石化六盤(pán)水石油分公司委員會(huì)創(chuàng)建“市青年文明號(hào)” 申報(bào)材料

紅果站28周歲以下青年占67.4%，隸屬盤(pán)縣石油分公司團(tuán)委，現(xiàn)有共青團(tuán)員5名。在公司黨委及團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服從服務(wù)于加油站工作的同時(shí)，團(tuán)委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務(wù)于青年為出發(fā)點(diǎn)，以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體，公司全體共青團(tuán)工作保持了蓬勃的生機(jī)和活力。2年來(lái)，我們緊緊圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建單位新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，以加油站團(tuán)工作為基礎(chǔ)，以縣區(qū)團(tuán)工作為工作重點(diǎn)，著重做了一下幾個(gè)方面的工作：

一、開(kāi)展整臟治亂大行動(dòng)，努力提高團(tuán)組織的影響力

根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的部署，紅果站認(rèn)真組織開(kāi)展了“整臟治亂”工作，進(jìn)一步預(yù)防和控制各種污染源的發(fā)生，給加油站創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?，F(xiàn)將我站近期的“整臟治亂”工作的工作情況予以匯報(bào)。

1、建立健全了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各班班長(zhǎng)成立“整臟治亂”工作小組。

工作小組堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，在以往創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，抓好我站“整臟治亂”工作。進(jìn)一步提高了加油站環(huán)境質(zhì)量和廣大員工的衛(wèi)生意識(shí)，改進(jìn)加油站環(huán)境衛(wèi)生水平。

2、開(kāi)展“整臟治亂”宣傳及創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)紅果站在去年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展各個(gè)項(xiàng)目的查缺補(bǔ)漏、整改、鞏固和提高工作，將“整臟治亂”工作的各項(xiàng)任務(wù)納入經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的軌道。

紅果站把“整臟治亂”工作作為“一把手”工程，堅(jiān)持“一班人”合力抓，形成站長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、班長(zhǎng)團(tuán)員具體抓的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制，分解任務(wù)、督促落實(shí)，把“整臟治亂”工作落到實(shí)處。把創(chuàng)衛(wèi)工作作為“整臟治亂”的突擊目標(biāo)，在人力、物力、財(cái)力各方面給予大力的支持，確保了“整臟治亂”工作的順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)傳達(dá)省市公司的有關(guān)精神，宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要性，印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報(bào)等方式，發(fā)動(dòng)全站員工共同參與到“整臟治亂”工作中來(lái)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，掀起“整臟治亂”高潮，使“整臟治亂”工作深入人心。

二、便民服務(wù)常開(kāi)展，上下同心爭(zhēng)第一 1.開(kāi)展客戶調(diào)研，真誠(chéng)征求意見(jiàn)?！邦櫩蜐M意”是窗口形象建設(shè)的具體體現(xiàn)。根據(jù)銷售公司“征求加油站客戶意見(jiàn)活動(dòng)”要 求，紅果加油站全面發(fā)放了“真誠(chéng)征求您的意見(jiàn)”活動(dòng)折頁(yè)和海報(bào)，并張貼在加油站進(jìn)出口等顯著位置，真誠(chéng)邀請(qǐng)廣大顧客參與加油站現(xiàn)場(chǎng)管理，吸引了客戶廣泛關(guān)注。二是立足全面了解客戶需求、更好滿足客戶需求的目標(biāo)，結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)暨“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”工作的具體要求，利用現(xiàn)有的資源平臺(tái)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，開(kāi)展“開(kāi)卷有禮”大調(diào)查，從更寬層面收集客戶對(duì)我們各項(xiàng)工作和窗口服務(wù)的意見(jiàn)和建議，更有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。三是每天安排一名加油員擔(dān)任引導(dǎo)員，就活動(dòng)開(kāi)展情況和我們所采取的措施，以ic卡會(huì)員為重點(diǎn)，負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行耐心細(xì)致的講解，并主動(dòng)熱情邀請(qǐng)和引導(dǎo)客戶認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，促進(jìn)加油站不斷完善服務(wù)措施、提升服務(wù)水平。2.公開(kāi)十項(xiàng)承諾，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。一是統(tǒng)一建立加油站站外承諾牌，向消費(fèi)者公開(kāi)“四項(xiàng)承諾”：穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)，確保質(zhì)優(yōu)量足，倡導(dǎo)綠色發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是充分利用加油站現(xiàn)有的“宣傳園地”公開(kāi)欄，開(kāi)辟內(nèi)部承諾主題板塊，向員工公開(kāi)“六項(xiàng)承諾”：進(jìn)一步提高員工的主人翁地位，完善員工基本的正常培訓(xùn)機(jī)制，逐步改善員工工作生活環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶制度，不斷提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是利用每日班前會(huì)、周例會(huì)等機(jī)會(huì)，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)加油員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳，加強(qiáng)服務(wù)理念灌輸和觀念引導(dǎo)，不斷激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。切實(shí)通過(guò)“公開(kāi)承諾”，體現(xiàn)六盤(pán)水石油的社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們的期盼、體現(xiàn)涼都的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)企業(yè)關(guān)愛(ài)員工的誠(chéng)意、體現(xiàn)員工的期望、體現(xiàn)員工與企業(yè)的同進(jìn)步、共成長(zhǎng)。

3.廣泛宣傳造勢(shì)，深化活動(dòng)影響。在公開(kāi)十項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上，為確?；顒?dòng)真正深入人心和公開(kāi)承諾得到切實(shí)履行，紅果站進(jìn)一步開(kāi)展了全方位全范圍的立體式活動(dòng)宣傳。?是懸掛橫幅亮標(biāo)語(yǔ)。?是佩戴綬帶亮行動(dòng)。?是黨團(tuán)員先行亮身份。

4.借助媒體力量，贏得公眾認(rèn)可。為讓社會(huì)公眾和廣大客戶不但能“看”到，也能“聽(tīng)”到六盤(pán)水石油的服務(wù)承諾，紅果站積極開(kāi)拓思路、創(chuàng)新手段，通過(guò)加油站led顯示屏勻出一個(gè)20秒的廣告時(shí)間，播放加油站以“崗位形象建設(shè)、窗口形象建設(shè)”為抓手，扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體情況，公開(kāi)對(duì)消費(fèi)者的“穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)、確保質(zhì)優(yōu)量足、倡導(dǎo)綠色發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”四項(xiàng)承諾，宣傳在加油站開(kāi)展“真誠(chéng)征求您的意見(jiàn)”活動(dòng)，著力打造中國(guó)石化窗口服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和做法，樹(shù)立六盤(pán)水石油積極開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的良好形象，受到社會(huì)公眾廣泛好評(píng)。

2年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國(guó)石化人的精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為六盤(pán)水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的炫麗華章！篇二：xx加油站站創(chuàng)建全國(guó)青年文明號(hào)方案 xxx加油站國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建方案

為了繼續(xù)深入持久地開(kāi)展“跨世紀(jì)青年文明工程”活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德并掌握熟練業(yè)務(wù)操作技能，為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)、一流的隊(duì)伍和一流的人才，展現(xiàn)我站青年職工的精神面貌，為我公司兩個(gè)文明建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)，決定在本加油站開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，特制定本創(chuàng)建方案如下：

一、成立“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建方案、活動(dòng)計(jì)劃，并擬定各活動(dòng)主題，并負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、分工、檢查、評(píng)比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)制度，組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個(gè)代表”的重要精神。深刻體會(huì)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建意義。同時(shí)借鑒兄弟單位先進(jìn)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)及成果，并組織員工們撰寫(xiě)心得體會(huì)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建、學(xué)習(xí)活動(dòng)氛圍。

三、結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作，開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，勇于自我批評(píng)，并及時(shí)改正不足，促進(jìn)服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功，并與獎(jiǎng)金掛鉤，激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能的積極性。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

五、開(kāi)展“青年文明號(hào)”便民活動(dòng)。

1、推廣使用“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，公開(kāi)向社會(huì)公布承諾服務(wù)。并將油品小常識(shí)、服務(wù)承諾等制成小冊(cè)子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解加油站流程、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，也便于我們更好地接受社會(huì)監(jiān)督。

2、在嚴(yán)格加油站服務(wù)規(guī)范做好服務(wù)的同時(shí)，推出“五個(gè)一”（即一個(gè)溫馨的微笑；一句真誠(chéng)的問(wèn)候；一番親切的交談；一套規(guī)范的動(dòng)作；一聲良好的祝愿），“四個(gè)一樣”（新老客戶一樣熱情；年齡大小一樣尊重；外地本地一樣友好；加多家少一樣真情）和“三聲”服務(wù)（即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲）。

3、及時(shí)了解、處理、解決用戶的來(lái)電、來(lái)函、來(lái)人反映服務(wù)中存在的問(wèn)題或不足，做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù)，努力提高加油站服務(wù)的整體水平，不斷完善經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)。

4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

六、積極參與工會(huì)、團(tuán)委開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。豐富職工業(yè)余文化生活。

七、為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提高完善服務(wù)工作。青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心，在今后的工作中積極探索和深化各種服務(wù)職能，以扎實(shí)的服務(wù)工作和一流的成績(jī)向省級(jí)“青年文明號(hào)”邁進(jìn)。篇三：集團(tuán)公司青年文明號(hào)班組申報(bào)材料 電車(chē)保修廠電瓶班現(xiàn)有職工12人，35周歲以下10人占到全班人數(shù)的85%，班組平均年齡29歲，班組成員中黨員3人，團(tuán)員5人。“揮灑青春汗水，閃耀無(wú)悔青春”是電瓶班的口號(hào)，這支年輕的“隊(duì)伍”在日常工作中，以精簡(jiǎn)細(xì)修、精益求精的工作態(tài)度嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)口，為保養(yǎng)、運(yùn)營(yíng)提供放心的產(chǎn)品，確保重大節(jié)日、活動(dòng)期間動(dòng)力電瓶不出問(wèn)題；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐力的工作精神，認(rèn)真做好雙源無(wú)軌電車(chē)動(dòng)力電瓶的保養(yǎng)維護(hù)和整車(chē)動(dòng)力電瓶的更換工作；創(chuàng)造歡樂(lè)和諧、友善競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍，不斷的提高我們的技術(shù)、技能水平，以便迎接新的挑戰(zhàn)。

一、真抓實(shí)干保生產(chǎn)、維車(chē)保運(yùn)為運(yùn)營(yíng)

電瓶班分為白班，中班，夜班三個(gè)工作組。白班7人負(fù)責(zé)700余部雙能源電車(chē)高、低壓電瓶的二、三級(jí)保養(yǎng)及維修任務(wù)、200余部混合動(dòng)力車(chē)動(dòng)力電瓶一至三級(jí)的保養(yǎng)及維修任務(wù)，日均工作量電車(chē)二級(jí)保養(yǎng)4部、三級(jí)保養(yǎng)2部、維修5部。臨時(shí)改車(chē)和更換整車(chē)電瓶任務(wù)以及7部一級(jí)、3部二級(jí)、2部三級(jí)的混合動(dòng)力電瓶的保養(yǎng)任務(wù)。中班2人，負(fù)責(zé)動(dòng)力電瓶充電及晚班碎修任務(wù)。夜班2人，負(fù)責(zé)電車(chē)的一級(jí)定檢保養(yǎng)任務(wù)，日均工作量22部。在各級(jí)團(tuán)組織和廠黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，電瓶班2010年共換整車(chē)電瓶388部，32塊電瓶組的車(chē)輛更換138部，36塊電瓶組車(chē)輛更換249部，24塊電瓶組車(chē)輛更換1部，外加維修斷路更換單塊1095塊，2010年共換電瓶14499塊，并利用業(yè)余時(shí)間上路查車(chē)確保春節(jié)期間動(dòng)力電瓶不出問(wèn)題，圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。電瓶班雖然人員緊、任務(wù)重，但對(duì)工作質(zhì)量毫不放松。電車(chē)可由600伏線網(wǎng)供電及420伏動(dòng)力電瓶組供電，所以稱之為雙能源。為了符合北京國(guó)際化大都市發(fā)展，減少電車(chē)線網(wǎng)造成的視覺(jué)污染，在北京重要街道的繁華路口電車(chē)要降下集點(diǎn)桿，自動(dòng)切換至依靠動(dòng)力電瓶組供電模式通過(guò)。為了保證電車(chē)行駛性能不受影響，動(dòng)力電瓶組共36塊100按時(shí)12伏電瓶全部為串聯(lián)電路，以達(dá)到符合要求420電壓。但在保證行駛性能的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，由于電瓶全部為串聯(lián)電路，一旦在降下集電桿行駛的過(guò)程中，有一塊動(dòng)力電瓶出現(xiàn)斷路故障將造成電車(chē)無(wú)法行駛的嚴(yán)重后果。為了盡量避免電瓶斷路而造成的壞車(chē)，電瓶班在保養(yǎng)時(shí)仔細(xì)測(cè)量每一塊電瓶空載、帶載電壓，要求動(dòng)力電瓶組單塊電瓶電壓保持在12伏至14伏之間。同時(shí)對(duì)電瓶組一致性要求也相當(dāng)高，保持在正負(fù)0.5伏以內(nèi)，出現(xiàn)不符合要求的電瓶，將及時(shí)的更換，甚至整車(chē)更換。雖然這樣大大的增加了電瓶班的日常工作量，但為了保障車(chē)輛安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們會(huì)一如既往的嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，在我們負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)，力爭(zhēng)萬(wàn)無(wú)一失。

二、學(xué)習(xí)技術(shù)練本領(lǐng)、安全生產(chǎn)不放松

交流機(jī)組、混合動(dòng)力等新技術(shù)應(yīng)用于電車(chē)當(dāng)中，電瓶班深知只有不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)才能更好地完成電瓶保修任務(wù)；只有提高自己的理論知識(shí)才能駕馭新技術(shù)、新工藝；只有加強(qiáng)思想道德建設(shè)才能牢固樹(shù)立大局意識(shí)?？傊挥胁粩鄬W(xué)習(xí)才能“不落伍，不掉隊(duì)”。電瓶班利用每周班組會(huì)時(shí)間，周二進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)，周四進(jìn)行安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及讀報(bào)日活動(dòng)。每周二學(xué)習(xí)《新車(chē)型應(yīng)用1600問(wèn)》當(dāng)中電車(chē)部分的技術(shù)知識(shí)。為了更好的完成本職工作，他們不光要學(xué)習(xí)電瓶知識(shí)，還要對(duì)車(chē)上其它電器知識(shí)進(jìn)行了解。例如對(duì)低壓控制電路系統(tǒng)，高壓充電系統(tǒng)，can總線技術(shù)的學(xué)習(xí)，對(duì)電瓶班平時(shí)更快地排除故障、更好的維護(hù)保養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用。技術(shù)部門(mén)還對(duì)電瓶班進(jìn)行有關(guān)混合動(dòng)力車(chē)的技術(shù)培訓(xùn)，使他們更快的掌握新的技術(shù)，在日常工作中得到更大的發(fā)揮。

每周四由班組安全員主持安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)安全事故案例，分析原因，結(jié)合班組實(shí)際情況做到“預(yù)防為主”。對(duì)相關(guān)安全操作規(guī)程、制他們都充分了解掌握。勞動(dòng)健康防護(hù)知識(shí)、勞保用品的正確使用都在我們的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi)。定期全員選讀上級(jí)團(tuán)委訂購(gòu)的北京日?qǐng)?bào)、北京公交報(bào)、公交保修報(bào)，通過(guò)對(duì)先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)激發(fā)斗志，提高覺(jué)悟。通過(guò)對(duì)企業(yè)形勢(shì)的了解建立的信心，樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。

三、志愿服務(wù)促和諧、克服困難展風(fēng)采

做為一個(gè)年輕班組，奉獻(xiàn)精神是工作中不可或缺的重要條件。無(wú)論是奧運(yùn)志愿者保障任務(wù)還是祖國(guó)60年大慶青年志愿服務(wù)保駕任務(wù)，無(wú)論是團(tuán)組織各項(xiàng)活動(dòng)，還是青年志愿服務(wù)隊(duì)運(yùn)保共建任務(wù)，電瓶班的青年職工絕對(duì)是“出鏡率”最高的。常?？吹诫娖堪鄨F(tuán)員青年的身影出現(xiàn)在各種志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，他們還根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，自主開(kāi)展義務(wù)上路查車(chē)服務(wù)，受到運(yùn)營(yíng)車(chē)隊(duì)和司售人員的一致好評(píng)。

電瓶班職工的工作條件也是相對(duì)比較艱苦的。由于廠房空間有限，更換整車(chē)動(dòng)力電瓶的任務(wù)要在室外進(jìn)行。夏季，有3個(gè)月地表氣溫超過(guò)35度，極端溫度達(dá)到45度，三個(gè)人更換一輛整車(chē)電瓶需要3個(gè)多小時(shí)，電瓶班職工平均暴露在室外工作時(shí)間超過(guò)5個(gè)小時(shí)。冬季，北京冬季特點(diǎn)是干燥多風(fēng)，在室外的寒風(fēng)中長(zhǎng)時(shí)間工作非常艱苦，寒風(fēng)吹到臉上的感覺(jué)真的像刀割一樣，經(jīng)常是在完成了一整天工作之后，那凍僵的雙手麻木到連水杯都拿不起來(lái)。盡管工作環(huán)境惡劣，但是他們依然保持旺盛的斗志和使命感。

電車(chē)保修廠電瓶班這樣一只年輕隊(duì)伍，在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，將始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。相信在他們的努力下一定能夠承載新保修賦予的歷史使命，將新保修青年的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，傳承保修人凝聚力量、銳意進(jìn)取、艱苦奮斗、勇挑重?fù)?dān)的精神，定會(huì)為新保修創(chuàng)造歷史、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。

電車(chē)保修廠二車(chē)間電瓶班 2011年2月

第三篇：“青年文明號(hào)”加油站先進(jìn)事跡

“青年文明號(hào)”加油站先進(jìn)事跡

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

您好!

我站隸屬于xxxxx分公司第x加油站，我站坐落于xxxxxx國(guó)道南側(cè)，我站占地面積1000平方米，建筑面積150平方米，罩棚面積400平方米，有8臺(tái)正星稅控加油機(jī)并有4具地下臥式儲(chǔ)油罐，總?cè)萘?20立方米，我站每天平均銷量5噸左右。

一、銳意改革，管理創(chuàng)新，富有成效

現(xiàn)任油站負(fù)責(zé)同志xxx是在全公司公開(kāi)競(jìng)聘中脫穎而出的年輕干部，有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、敢創(chuàng)新，排除諸多阻力，迎難而上，銳意創(chuàng)新，敢于打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下來(lái)的僵化的管理體制，秉著公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則，從油站負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)到各崗位工作人員逐級(jí)實(shí)行優(yōu)化組合，率先從。

技能和安全意識(shí)，使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性！

當(dāng)今開(kāi)放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。中國(guó)石油重慶江南銷售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益，親情服務(wù)，情感營(yíng)銷的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。

得終端者得天下，終端得客戶者得利益，而利益，只有一切為客戶者才能真正得到！這已經(jīng)是鐵的市場(chǎng)規(guī)律，第x加油站之所以能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)從一個(gè)銷量不大的加油站快速晉級(jí)為顧客稱道的優(yōu)秀加油站，絕不是我們空談的唾沫星子濺出來(lái)，而是每一個(gè)員工的辛勤汗水滴出來(lái)的，第x加油站的全站員工思想統(tǒng)一，本著“站興我榮，站衰我恥”主人翁精神，每位員工對(duì)站內(nèi)決策都有發(fā)言權(quán)，站上每月公布營(yíng)銷指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況、員工獎(jiǎng)懲情況以及企業(yè)的最近發(fā)展動(dòng)態(tài)；制定嚴(yán)格的考核制度，使員工按章辦事，有章可循。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，選拔一些愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)踏實(shí)、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當(dāng)班長(zhǎng)，將壓力傳遞到每一個(gè)班組、每一位員工身上，每月評(píng)選出優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工，在站內(nèi)形成你追我趕的良好風(fēng)氣，第x加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場(chǎng)，各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶，由于我們?nèi)w員工的努力，做到新老客戶都得到最好的服務(wù)。

在油品限量期間，我站全體員工用真情的服務(wù)贏得的顧客的諒解。.在油品那么緊張的情況下我站還確保當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)用油,為此當(dāng)?shù)卮妩h支部書(shū)記還親自做了一面錦旗送到了我站，給了我們極大的動(dòng)力。

三、以人為本，提高素質(zhì)，科技興站

我們深刻體會(huì)到全面提高青年一代的綜合素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍，結(jié)合我們的行業(yè)特點(diǎn)，由一個(gè)班長(zhǎng)專職負(fù)責(zé)培訓(xùn)，并按不同專業(yè)分類授課，定期進(jìn)行理論與實(shí)踐操作考試，經(jīng)常派專業(yè)技術(shù)人員到外地參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年組織職工進(jìn)行二次安全規(guī)程、四次生產(chǎn)技術(shù)授課和二次實(shí)際操作技能演習(xí)，實(shí)行嚴(yán)格考試、考核，考試成績(jī)與工作崗位、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考試不及格者予以處罰。

第四篇：青年文明號(hào)事跡

建優(yōu)質(zhì)工程育優(yōu)秀人才爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)

宜巴24標(biāo)主要工程包括一座隧道和兩座大橋。右幅起訖樁號(hào)為YK139＋452～K144＋397.404，左幅起訖樁號(hào)ZK139＋509～K144＋397.404，線路總長(zhǎng)為4.945千米，其中馬家坡隧道跨恩施與宜昌兩市，隧道總長(zhǎng)3950米，兩座橋梁共長(zhǎng)733米，中間夾有100多米的路基。本項(xiàng)目采用設(shè)計(jì)速度80km/h的四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)，路基寬度24.5m。工期要求為36個(gè)月，2009年8月1日開(kāi)工，預(yù)計(jì)2012年7月31日完工。合同總造價(jià)3.63億元。

2009年7月，響應(yīng)宜巴指揮部跑步進(jìn)場(chǎng)的號(hào)召，項(xiàng)目全體員工在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，克服征地難、材料難及施便道難等實(shí)際情況，眾志成城，群里群策，日夜奮戰(zhàn)在宜巴高速路施工一線上，為及早打開(kāi)施工高潮局面打下了基礎(chǔ)。為此，項(xiàng)目獲得了中鐵五局路橋工程責(zé)任有限公司2009先進(jìn)集體稱號(hào)和中鐵五局路橋工程有限責(zé)任公司2009“優(yōu)秀團(tuán)支部”稱號(hào)。

宜巴24標(biāo)項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員17人。其中黨員10人，團(tuán)員30人，35歲以下年輕人占職工總數(shù)的76.7%，平均年齡為27.5歲。

一、成立爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，制定創(chuàng)“號(hào)”方案和制度

從2009年7月，項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)以來(lái)就一直以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)為目標(biāo)，成立了剛毅突擊隊(duì)，并以提高年輕員工素質(zhì)為核心，以“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”為建設(shè)理念，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理呂冰心同志任組長(zhǎng)，項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理單慶文同志、生產(chǎn)副經(jīng)理胡志喬同志、總工王文江同志為副組長(zhǎng)的宜巴24標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)宜巴指揮部青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組。爭(zhēng)創(chuàng)小組對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行了提前計(jì)劃、組織和實(shí)施，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí)，保證了青年文明號(hào)活動(dòng)的順利開(kāi)展。爭(zhēng)創(chuàng)小組始終堅(jiān)持以真誠(chéng)為本、以奉獻(xiàn)為榮，大力開(kāi)展了一系列爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激勵(lì)了全體員工奮戰(zhàn)熱情。

為了將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，項(xiàng)目部在項(xiàng)目初期就制定了《創(chuàng)建各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)施方案》，并根據(jù)宜巴指揮部的相關(guān)精神，結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，建立健全了一整套創(chuàng)“號(hào)”制度，如《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施辦法》、《爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”管理辦法》、《創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)施方案及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《“每月青年崗位之星”考核辦法》等一系列相應(yīng)的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目將創(chuàng)“號(hào)”工作納入到項(xiàng)目管理之中，實(shí)行目標(biāo)管理，通過(guò)層層分解，進(jìn)行量化、細(xì)化和規(guī)范化的過(guò)程管理。同時(shí)，將青年同志的工作成績(jī)、工作紀(jì)律等綜合情況與個(gè)人每月的績(jī)效考核掛鉤。通過(guò)各種辦法的制定，項(xiàng)目部青年同志，團(tuán)結(jié)一致，奮戰(zhàn)激情提高，創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)得到了很好的實(shí)施。

二、以安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度為紐帶，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性和積極性，積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和崗位創(chuàng)新活動(dòng)，爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化。

要把一個(gè)項(xiàng)目管理好，樹(shù)立項(xiàng)目的品牌效應(yīng)，最基本的就是要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、環(huán)保、進(jìn)度的全面管理，以安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度為紐帶，帶動(dòng)團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性和積極性。

首先，項(xiàng)目建立健全安全、質(zhì)量和環(huán)保管理體系。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，常務(wù)副經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工、安全部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部室、各工區(qū)負(fù)責(zé)人及專、兼職安全員為成員。安全部負(fù)責(zé)日常安全檢查工作，專職安全員負(fù)責(zé)全日、全時(shí)的安全檢查管理工作，兼職安全員，協(xié)助各工區(qū)做好工區(qū)的各項(xiàng)安全檢查工作。第二、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立安全獎(jiǎng)罰制度。要求廣大團(tuán)員青年站在安全生產(chǎn)的第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)報(bào)告及時(shí)排除、敢于同違章指揮作斗爭(zhēng)，對(duì)及時(shí)舉報(bào)違章指揮、違章操作等部門(mén)、班組、個(gè)人，每月按照相關(guān)辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前，項(xiàng)目已安全生產(chǎn)243天，安全可控。第三、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制工作，項(xiàng)目成立了質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。質(zhì)量小組要求團(tuán)員青年帶頭組織技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙、文件，充分理解設(shè)計(jì)意圖，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙和技

術(shù)規(guī)范組織施工。第四、加強(qiáng)工程的進(jìn)度管理。項(xiàng)目部制訂了詳盡的施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，確定了項(xiàng)目的關(guān)鍵線路，將關(guān)鍵線路落實(shí)到項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，并根據(jù)總?cè)蝿?wù)、總工期確定年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，以周保月，以月保季，以季保年，確保工程按計(jì)劃有序推進(jìn)。在2009年7月開(kāi)工以來(lái)，項(xiàng)目部結(jié)合任務(wù)重、工期緊、施工難度大的實(shí)際情況，組織帶領(lǐng)全體員工，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志積極開(kāi)展了宜巴指揮部組織的“雙月勞動(dòng)競(jìng)賽”、“百日大戰(zhàn)”、“雙創(chuàng)雙優(yōu)杯”的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷掀起勞動(dòng)競(jìng)賽高潮，取得可喜的成績(jī)。截止目前，各分部分項(xiàng)施工任務(wù)都控制在節(jié)點(diǎn)工期前。第五、加強(qiáng)環(huán)?？刂?，做到環(huán)?？煽亍ｍ?xiàng)目成立了環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，按照指揮部建設(shè)綠色宜巴的宗旨，貫徹宜巴環(huán)境保護(hù)精神，項(xiàng)目制定環(huán)保措施，完成了各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)。截止目前，項(xiàng)目共綠化面積5000m2，投入使用環(huán)保資金80萬(wàn)元。

其次，在控制好安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度管理的同時(shí)，項(xiàng)目上的團(tuán)員青年充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)工藝上的創(chuàng)新。工藝創(chuàng)新的目的是節(jié)約成本，加快進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)環(huán)保施工。針對(duì)這個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目班子成員帶領(lǐng)團(tuán)員青年，成立了QC活動(dòng)小組，一同想法設(shè)法在施工工藝上積極創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成指揮部下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化施工《關(guān)于不良地質(zhì)和特殊巖土地段隧道施工》的課題。結(jié)合馬家坡隧道處于巴東組，隧道地質(zhì)復(fù)雜、圍巖差、含有瓦斯氣體等特點(diǎn)，項(xiàng)目制定了馬家坡隧道重、難點(diǎn)控制要點(diǎn)，并編制了詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)王家灣滑坡體，項(xiàng)目部積極同設(shè)計(jì)單位溝通，制定了實(shí)際可行的處治方案。通過(guò)各有效方案的制定和實(shí)施，項(xiàng)目科技攻關(guān)工作走在宜巴線的前茅。

三、關(guān)心團(tuán)員青年的生活和成長(zhǎng)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才效益最大化。

要實(shí)現(xiàn)青年文明號(hào)高水平的素質(zhì)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的根本保證。為此，項(xiàng)目黨、團(tuán)支部將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以人為本，不斷提高全體員工綜合素質(zhì)。

（一）、堅(jiān)持開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。

項(xiàng)目部黨支部、團(tuán)支部通過(guò)組織員工定期和不定期政治理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企教育。同時(shí)組織項(xiàng)目員工深入學(xué)習(xí)宜巴指揮部、集團(tuán)公司、路橋公司等相關(guān)文件精神，在全體員工中牢牢的樹(shù)立“五局精神筑精品，會(huì)戰(zhàn)宜巴創(chuàng)金牌“的建設(shè)思想，大大的增強(qiáng)了員工的企業(yè)文化修養(yǎng)和政治道德修養(yǎng)。

（二）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)再次教育。

項(xiàng)目部首先以大力開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)項(xiàng)目部的團(tuán)員青年進(jìn)行圖紙和規(guī)范考核活動(dòng)，開(kāi)展看圖、記規(guī)范”比武“活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，項(xiàng)目部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的青年崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能手。用比賽的形式進(jìn)一步激發(fā)了項(xiàng)目員工學(xué)業(yè)務(wù)，比技術(shù)的熱情。其次項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子鼓勵(lì)項(xiàng)目員工多考證件，多參加各種途徑的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷的增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)，提高個(gè)人能力。

（三）、開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心。

項(xiàng)目開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，聯(lián)合溪丘灣鄉(xiāng)政府組織開(kāi)展了首屆溪丘灣鄉(xiāng)“高速杯”籃球賽，增進(jìn)了同當(dāng)?shù)卣挠颜x，提高了項(xiàng)目部的外部形象。并在工作之余，項(xiàng)目部組織了乒乓球、羽毛球、拔河、象棋等比賽，讓員工在工作之余，心情得到了放松。每個(gè)月項(xiàng)目部黨支部，團(tuán)支部都組織廣大黨、團(tuán)員職工進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，建立良好的駐地環(huán)境。項(xiàng)目通過(guò)開(kāi)展各種文娛體育活動(dòng)，豐富了工地的業(yè)余文化活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大團(tuán)員青年工作的積極性，全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了集體主義和團(tuán)隊(duì)精神。

四、關(guān)心地方群眾實(shí)際困難，開(kāi)展各項(xiàng)幫扶活動(dòng)，積極主動(dòng)為西南災(zāi)區(qū)捐款

2009年8月，宜巴24標(biāo)全線開(kāi)始清表、修便道、修水溝，項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)厝罕娪辛溯^為全面的接觸。許多村民看到挖掘機(jī)、裝載機(jī)省時(shí)、省事，希望借助機(jī)械完成他們房屋

拆遷的工作，為此，項(xiàng)目部專門(mén)成立了團(tuán)員青年幫扶小組，只要村民需要幫忙，幫扶小組都會(huì)全力配合解決各種問(wèn)題，尤其解決了村民拆遷過(guò)程中需要用到的機(jī)械問(wèn)題，當(dāng)?shù)卮迕耧嬎畣?wèn)題。項(xiàng)目通過(guò)力所能及的幫扶活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷姆e極支持，項(xiàng)目快速的完成了拆遷工作，為早日施工打下了基礎(chǔ)。

2010年一季度，西南地區(qū)嚴(yán)重干旱，水庫(kù)干涸，江河斷流，稻田溝壑，許多地方顆粒無(wú)收，人畜飲水困難，了解到這些情況，在集團(tuán)公司的倡議下，項(xiàng)目部全體員工時(shí)刻關(guān)注西南災(zāi)區(qū)，并以集體的名義捐款10000元。青年員工更是一個(gè)比一個(gè)熱情高，大家紛紛捐出100元、200元、300元，為西南災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一分愛(ài)心，黨員還積極繳納了特殊黨費(fèi)。當(dāng)國(guó)家和人民遇到災(zāi)難的時(shí)刻，項(xiàng)目部人員特別是團(tuán)員青年積極奉獻(xiàn)愛(ài)心，充分體現(xiàn)了團(tuán)員青年的無(wú)私風(fēng)格。

借此宜巴指揮部青年文明號(hào)評(píng)選活動(dòng)，項(xiàng)目全體參建人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加

二、白加黑”的工作精神，在危機(jī)中搶抓機(jī)遇，在逆境中奮勇前進(jìn)，在急、難、險(xiǎn)、重等重要工作任務(wù)面前發(fā)揚(yáng)拼搏精神，團(tuán)結(jié)一心，以廣大團(tuán)員青年為龍頭，實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流的綜合目標(biāo)，努力做好各項(xiàng)工作，確保“優(yōu)質(zhì)、高速完成宜巴高速”的整體目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)廳級(jí)、省級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)。

中鐵五局（集團(tuán)）湖北宜巴高速土建

第二十四合同段項(xiàng)目經(jīng)理部

二0一0年四月一日

第五篇：青年文明號(hào)事跡

青春獻(xiàn)電業(yè) 號(hào)手創(chuàng)輝煌

衡水供電公司線路工區(qū)帶電作業(yè)班

衡水供電公司線路工區(qū)帶電班，現(xiàn)有成員9人，平均年齡31歲。有黨員3人，團(tuán)員4人，主要負(fù)責(zé)衡水地區(qū)110KV—220K高壓線路的帶電檢修工作，近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，持之以恒地開(kāi)展技術(shù)革新，他們大膽改革, 積極研制新工具，不斷開(kāi)展帶電作業(yè)新項(xiàng)目，提高帶電作業(yè)水平。幾年來(lái)共研制和改進(jìn)帶電作業(yè)工具6套件，改進(jìn)檢修工具20多件。為衡水地區(qū)輸電線路的安全運(yùn)行做出了突出貢獻(xiàn)，他們研制的多項(xiàng)科技成果獲得河北省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)，有4項(xiàng)成果獲得國(guó)家技術(shù)專利，多次獲省公司“先進(jìn)集體”，在2004年被國(guó)家電網(wǎng)公司確定為“青年安全生產(chǎn)示范崗”，2008年被授予“全國(guó)學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”稱號(hào)，近年來(lái)他們?cè)诙啻卧诩夹g(shù)大賽中取得優(yōu)異成績(jī)，2008年他們更是以拼搏進(jìn)取的精神，奪得國(guó)家電網(wǎng)帶電作業(yè)比武團(tuán)體個(gè)人雙冠軍。

科技創(chuàng)新 為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效

帶電作業(yè)工作是一項(xiàng)規(guī)范性、程序性很強(qiáng)的工作，要求工作人員必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有著膽大心細(xì)的心理素質(zhì)，帶電作業(yè)也是一項(xiàng)正在發(fā)展和逐步完善的工作，許多工器具不能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)多變的環(huán)境，帶電班利用QC小組活動(dòng)進(jìn)行工具的自制和改進(jìn)。定型的220KV線路的直線卡具操作起來(lái)非常的復(fù)雜，僅提工具的繩索就要兩條，且卡具不能固定，他們經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究了線路的結(jié)構(gòu)情況，經(jīng)過(guò)查書(shū)籍、畫(huà)草圖，制成了一套更換直線絕緣子的“直線卡具”，并在220KV線路上進(jìn)行了試驗(yàn)。取得了理想的效果，不但減少了繩索數(shù)量，還能使工具固定在二聯(lián)板上，減少了操作人員。經(jīng)在線路上一次次的應(yīng)用，大家都認(rèn)為本卡具具有操作快，安全性強(qiáng)，能減少勞動(dòng)強(qiáng)度等優(yōu)點(diǎn)。該工具獲得河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)和國(guó)家技術(shù)專利。

輸電線路架空地線防震錘的跑位現(xiàn)象是線路常出現(xiàn)缺陷，如果不及時(shí)的處理，就造成地線震動(dòng)加劇，地線斷股，甚至出現(xiàn)斷線事故。以往的處理方法是停電作業(yè)。，該方法所用工具復(fù)雜，而且不能保證人身的安全，停電時(shí)間又受限制。帶電班經(jīng)過(guò)自行設(shè)計(jì)、制作研制成功了“防震錘復(fù)位器”。經(jīng)過(guò)幾年的使用證明，該工具的用工量比原來(lái)減少了二分之一，人員站在桿上就可操作，安全性得到了提高，可帶電作業(yè)，復(fù)位率達(dá)到百分之百，經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)的核算，每年可多供電120萬(wàn)KV/H。帶電班向工區(qū)提出“加帽升高110KV”直線桿塔的方法，解決了導(dǎo)線對(duì)跨越物的距離不夠問(wèn)題，并經(jīng)生技科、設(shè)計(jì)室批準(zhǔn)后，應(yīng)用于110KV線路上，通過(guò)對(duì)比表明升高比換桿和買(mǎi)樹(shù)木地皮節(jié)約了費(fèi)用，減少了用工和用車(chē)。每改造一基桿塔可節(jié)約資金1.3萬(wàn)元。

勇挑重?fù)?dān)，為企業(yè)排難解憂

帶電班始終把承擔(dān)“急，難，險(xiǎn)，重”工作作為己任，不怕苦和累，為企業(yè)排難解憂，服從單位整體利益，發(fā)揮主力軍作用。2008年4月在一次帶電處理220KV廠交一線間隔棒過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)98-99號(hào)之間的中相導(dǎo)線的兩根子導(dǎo)線纏繞在一起，扭絞反轉(zhuǎn)180度，電暈放電聲不斷，紐絞長(zhǎng)度達(dá)500多米，他們立即向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出采用帶電作業(yè)方法處理方案，中午返回單位就準(zhǔn)備作業(yè)方案安全措施和工具材料，他們攀登軟梯從紐絞部分的中段進(jìn)入電場(chǎng)，采用雙滑輪倒掛向相反的方向拉開(kāi)扭絞部分，由地面人員輔助向另一端推進(jìn)，僅用1個(gè)多小時(shí)就順利解決了導(dǎo)線扭絞缺陷，比停電處理能節(jié)約了2個(gè)小時(shí)，保證了電網(wǎng)可靠運(yùn)行，填補(bǔ)了公司輸電線路帶電作業(yè)項(xiàng)目的空白點(diǎn)。

08年他們以“提高零值絕緣子檢測(cè)準(zhǔn)確率”為課題展開(kāi)分析研究，該項(xiàng)目是根據(jù)絕緣子串的分布電壓狀態(tài)和串長(zhǎng)，確定測(cè)量時(shí)的放電間隙大小，他們對(duì)檢測(cè)儀工具進(jìn)行了改進(jìn)，將放電間隙做成可調(diào)節(jié)性，在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)每一基桿塔的瓷瓶串的數(shù)量和電壓分布，來(lái)調(diào)節(jié)其放電間隙，提高檢測(cè)準(zhǔn)確率。實(shí)踐證明，改進(jìn)后的檢測(cè)儀器，有效提高了檢測(cè)準(zhǔn)確率，減少了誤報(bào)、漏報(bào)的情況，給線路安排檢修提供了可靠的技術(shù)數(shù)據(jù)。

拼搏進(jìn)取 勇攀技能高峰

他們有著爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)和不甘落后的精神，2003年以來(lái)先后三次取得河北省帶電作業(yè)技術(shù)比武團(tuán)體冠軍，一次華北電力集團(tuán)冠軍，2008年國(guó)家電網(wǎng)要舉辦帶電作業(yè)比賽，他們自得到信息后就摩拳擦掌躍躍欲試，從理論學(xué)習(xí)到技術(shù)練兵都認(rèn)真仔細(xì)，由于華北區(qū)域要先進(jìn)行預(yù)賽，他們先后4次到北京的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，研究方案，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)了一套專用帶電作業(yè)工具，他們憑著過(guò)硬的基本功，良好的心理狀態(tài)，以帶電班為主的7人組成參賽隊(duì)。通過(guò)共同努力，一舉奪得華北區(qū)域的出線權(quán)，在國(guó)家電網(wǎng)的決賽中，他們流暢的操作方法和新穎的帶電工具使評(píng)委耳目一新，他們發(fā)揮出了正常的操作水平，以5分多鐘的最短操作時(shí)間獲得團(tuán)體第1名，在個(gè)人項(xiàng)目比賽中他們的兩名個(gè)人選手以精湛的工藝完成了操作，獲得個(gè)人第1名和第8名，獲得國(guó)家電網(wǎng)公司“帶電作業(yè)技術(shù)能手”稱號(hào)。

火車(chē)跑的快 全憑車(chē)頭帶

班長(zhǎng)梁河雷是從部隊(duì)復(fù)原來(lái)到帶電班的，他有著青年人積極向上的朝氣，在工作中一貫保持“敬業(yè)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取”的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)班組成員團(tuán)結(jié)進(jìn)取，并注重自身素質(zhì)的提高，在繁忙的工作之余，參加了電力系統(tǒng)自動(dòng)化的自學(xué)考試，于20056年獲取中專文憑?！耙环莞?，一份收獲”，他連年被評(píng)為河北省電力公司先進(jìn)生產(chǎn)者，公司“建功立業(yè)標(biāo)兵”并先后獲得河北省企業(yè)“青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效標(biāo)兵”、“河北省首屆百名能工巧匠”，河北省電力公司136優(yōu)秀技能操作人才等稱號(hào)

回顧過(guò)去，他們已取得了可喜的成績(jī)，今后他們將精益求精，不斷深化青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容，力爭(zhēng)做到更好。年輕的帶電班，創(chuàng)造了可喜的過(guò)去，也必將創(chuàng)造出光輝的未來(lái)。用他們那火熱的青春為電力事業(yè)的發(fā)展譜寫(xiě)出新的篇章！