第一篇：烏蘭縣職工法律援助工作站主要做法及成效

烏蘭縣職工法律援助工作站主要做法及成效

烏蘭縣總工會(huì)職工法律援助工作站2004年成立以來(lái)，依法履行法律援助的職能，由縣司法局和縣總工會(huì)工作人員兼任接待，為困難職工提供了法律服務(wù)，受到了廣大困難職工和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

一是領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確。工作站建立之初，就成立了以縣總工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)為站長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為副站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了相應(yīng)的工作制度和措施，明確責(zé)任?？h總工會(huì)和縣司法局兼職人員嚴(yán)格遵守值班制度，按時(shí)到崗，對(duì)來(lái)訪(fǎng)的困難職工群眾提出的問(wèn)題認(rèn)真處理，耐心解答。為來(lái)訪(fǎng)職工講清維權(quán)的途徑和方法，提高職工的法律知識(shí)，指導(dǎo)職工運(yùn)用法律來(lái)解決問(wèn)題。

二是精心組織，周密安排。為確保法律援助工作能扎實(shí)有效地開(kāi)展，工作站采取了一系列措施。工作站針對(duì)來(lái)訪(fǎng)的困難職工，制定了法律援助案件受理范圍、援助的條件、申辦的程序、援助案件檔案的管理等工作制度，在工作站的顯目位置進(jìn)行公示，便于職工群眾了解、掌握。重大疑難援助案件須提交到縣司法局進(jìn)行集體研究，確保法律援助案件的辦理質(zhì)量。

三是圍繞中心，服務(wù)大局。法律援助工作站在為困難職工提供法律服務(wù)的同時(shí)，還緊緊圍繞黨委和政府的中心開(kāi)展

工作。一是為因拆違而造成家庭生活困難的職工提供法律服務(wù)；二是為需要受援的農(nóng)民工進(jìn)行法律幫助。每到年底，農(nóng)民工的工資問(wèn)題都是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，工作站一方面及時(shí)為農(nóng)民工提供法律咨詢(xún)服務(wù)，面對(duì)符合法律援助的農(nóng)民工案件，及時(shí)進(jìn)行辦理，開(kāi)設(shè)綠色通道，采取特事特辦的原則，有效地維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。

截止到目前，總工會(huì)職工法律援助工作站接待來(lái)訪(fǎng)的困難職工000多人次，為困難職工和農(nóng)民工辦理法律援助案件件00，受到了廣大困難職工的一致好評(píng)，得到了社會(huì)各界的充分肯定。通過(guò)開(kāi)展職工法律援助工作，一方面向職工群眾宣傳了黨和國(guó)家法律法規(guī)和政策，增強(qiáng)了職工群眾的法律意識(shí)；另一方面維護(hù)了職工的合法權(quán)益，使職工群眾明白能夠運(yùn)用法律武器來(lái)處理問(wèn)題，解決矛盾。

第二篇：2010-2011職工法律援助工作站工作總結(jié)

2010-2011海安縣職工法律援助工作站

工作總結(jié)

海安縣職工法律援助工作站于2010年6月7日正式成立，一年來(lái)，在縣司法局、總工會(huì)及人社局的共同管理與指導(dǎo)下，認(rèn)真履行為職工提供法律咨詢(xún)與法律援助的工作職責(zé)。各方面工作逐步走向穩(wěn)定與常態(tài)，幫助職工解決了許多維權(quán)的難題、化解了大量的勞資糾紛，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)揮著化解矛盾、定紛止?fàn)幍淖饔茫旅婢凸ぷ髡具\(yùn)行一年來(lái)的相關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、人員配備到位，制度安排周密。

（一）人員到位，職責(zé)明確。

工作站建立之初，就明確指定一名負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)日常管理，制定了相應(yīng)的工作制度和措施，明確了責(zé)任。設(shè)立固定的法律服務(wù)窗口，由縣司法局面向全縣選聘20名具有辦理職工維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的律師和法律工作者組成職工法律援助服務(wù)團(tuán)，提供“一站式”法律援助服務(wù)。職工法律援助服務(wù)團(tuán)成員每日輪流到職工法律援助工作站駐點(diǎn)值班，現(xiàn)場(chǎng)為困難職工提供法律咨詢(xún)和幫助，并為申請(qǐng)法律援助的困難職工辦理相關(guān)手續(xù)，受理符合條件的法律援助案件。

（二）精心組織，周密安排。

為確保職工法律援助工作能扎實(shí)有效地開(kāi)展，工作站采取了一系列措施。

1、工作站針對(duì)來(lái)訪(fǎng)的困難職工，制定了職工法律援助案件受理范圍、援助的條件、申辦的程序、援助案件檔案的管理等工 1 作制度，在工作站的顯目位臵進(jìn)行公示，便于職工群眾了解、掌握。

2、縣法律援助中心認(rèn)真選調(diào)、安排每一位法律援助服務(wù)人員，提前打印好值班表，確保每一名值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗。

3、工作站實(shí)行接待人員責(zé)任制，每一位接待人員都能自始至終做好來(lái)訪(fǎng)者的接待，承辦好每一件援助案件，為每一位咨詢(xún)者和受援人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

4、工作站還建立了考勤制度、援助案件審查等制度，重大疑難援助案件須提交到縣法律援助中心進(jìn)行集體研究，確保法律援助案件的辦理質(zhì)量。

二、服務(wù)盡職盡責(zé)，工作取得實(shí)效。

（一）值班人員以服務(wù)職工維權(quán)為榮，將職工法律援助工作站作為服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)。

值班人員兢兢業(yè)業(yè)、按時(shí)值班，每位值班人員將職工法律援助工作看成是一種志愿行動(dòng)，是一項(xiàng)公益活動(dòng)，雖辛苦但也光榮。如今，每天來(lái)咨詢(xún)求助的職工越來(lái)越多，特別是每周一和周五，值班人員忙得幾乎無(wú)暇去廁所。但是值班人員仍然對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)都耐心答復(fù)，用心疏導(dǎo)，努力調(diào)解化解糾紛。對(duì)需要提供法律援助代理的案件，則是全力以赴，負(fù)責(zé)到底，及時(shí)結(jié)案。

（二）各值班人員創(chuàng)新法律服務(wù)的方式積極為職工進(jìn)行維權(quán)。

1、值班人員在接待來(lái)訪(fǎng)的過(guò)程中，注重事前溝通，及時(shí)將矛盾在萌芽狀態(tài)中化解，做到能化解的矛盾不激化，能和解的糾紛不起訴、不仲裁。采用這種方式，最終使很多糾紛都化解在勞 2 動(dòng)仲裁或訴訟之前，既及時(shí)的維護(hù)了職工的權(quán)益，又實(shí)現(xiàn)了勞資糾紛零上訪(fǎng)，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)不法業(yè)主起到了震懾作用，防范了業(yè)主的用工違法行為。

2、及時(shí)做好接待記錄與案件總結(jié)，在總結(jié)中不斷提高業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也為其他部門(mén)制定相關(guān)就業(yè)與用工政策提供第一手材料。通過(guò)接待咨詢(xún)與案件受理，值班人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)我縣近半年以來(lái)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：（1）非公有制企業(yè)案件明顯上升。不少老板為牟求高額利潤(rùn)，故意違反勞動(dòng)法律法規(guī)，如隨意解雇職工、克扣或拖欠職工工資、不按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)或欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等，侵害職工合法權(quán)益。（2）勞資糾紛不僅以拖欠工資居多，還表現(xiàn)在職工為爭(zhēng)取社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利等形式上，保險(xiǎn)福利、解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)冉?jīng)濟(jì)利益爭(zhēng)議出現(xiàn)的頻率也越來(lái)越高。（3）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議上升幅度較大，主要集中在產(chǎn)能落后的老企業(yè)、建筑施工單位和非公有制企業(yè)。值班人員經(jīng)過(guò)總結(jié)后，及時(shí)將其反饋至相關(guān)部門(mén)，由相關(guān)部門(mén)據(jù)此制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，可以說(shuō)，工作站的該項(xiàng)工作已經(jīng)成為我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議案件發(fā)展動(dòng)向的晴雨表，也是我縣勞動(dòng)、工會(huì)、法律援助工作方向的指示針。

3、值班人員善于利用多方力量、采取多種形式化解糾紛、處理案件，如此使得各種糾紛案結(jié)事了，社會(huì)成效顯著。工作站本身是由縣司法局、縣總工會(huì)與縣人社局三家聯(lián)合成立，先天即兼具了與三個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好溝通的條件，因此在處理勞動(dòng)糾紛的過(guò)程中，得天獨(dú)厚的可以借力于上述三部門(mén)。在實(shí)際辦案中，將總工會(huì)、人社局、司法局的力量引入，使得許多企業(yè)主在調(diào)解或 3 勞動(dòng)仲裁時(shí)不再胡攪蠻纏，同時(shí)也杜絕了企業(yè)主在不服勞動(dòng)仲裁裁決書(shū)時(shí)的纏訟、濫訟，節(jié)約了司法成本，也使得職工的合法權(quán)益及時(shí)得到維護(hù)。

如江蘇震陽(yáng)律師事務(wù)所陳賽健律師承辦的海安康馨絲綢公司職工勞動(dòng)爭(zhēng)議案：海安康馨絲綢公司的生產(chǎn)帶有季節(jié)性，所以未為大部分職工參保，并拖欠職工工資。該案涉及的職工有70余名，其中工齡最短的12年，最長(zhǎng)達(dá)36年，部分職工已達(dá)或臨近退休年齡。為維護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)益和穩(wěn)定職工情緒，同時(shí)兼顧到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，接待律師在接收咨詢(xún)后，分頭向縣法律援助中心、縣總工會(huì)、縣勞動(dòng)仲裁委報(bào)告案情，利用周六、周日加班整理與審閱材料，并向海安縣勞動(dòng)勞資糾紛調(diào)解中心申請(qǐng)調(diào)解。勞資糾紛調(diào)解中心、總工會(huì)、法律援助中心在了解案情之后分別與康馨絲綢公司進(jìn)行聯(lián)系，商討解決方案，最終經(jīng)過(guò)多方聯(lián)合解決，將76名職工約180700元工資全部發(fā)放。

再如海安某扎染有限公司職工朱某某因?yàn)殚L(zhǎng)期在惡劣的工作環(huán)境中工作，患有再生性血液障礙職業(yè)病，為了維護(hù)自己的權(quán)利她求助于職工法律援助工作站，工作站的律師費(fèi)盡周折為其向南通市申請(qǐng)了職業(yè)病鑒定，南通市指派海安縣疾控預(yù)防中心作出鑒定，海安縣鑒定結(jié)論為屬于職業(yè)病。但是，某扎染公司認(rèn)為該鑒定存有問(wèn)題，要求重新鑒定。而且，在鑒定中要求朱某某提供鑒定物，因?yàn)橹炷衬碂o(wú)法提供當(dāng)時(shí)在車(chē)間里的鑒定物，導(dǎo)致鑒定一直沒(méi)有最終結(jié)論，但是朱某某的病情卻一直在惡化，又沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源進(jìn)行治療。在這種情況下，職工法律援助工作站的援助律師出于為朱某某抓緊時(shí)間治病的考慮，及時(shí)與縣總工會(huì)聯(lián)系，請(qǐng) 4 總工會(huì)出面進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過(guò)艱難的調(diào)解最終達(dá)成了賠償協(xié)議。受援職工朱某某為答謝職工法律援助工作站，親手送上了感謝的錦旗。

三、社會(huì)充分肯定，媒體高度關(guān)注。

截止到目前，職工法律援助工作站的值班人員共接待來(lái)訪(fǎng)困難職工2500多人次，為困難職工和農(nóng)民工辦理法律援助案件307件，勝訴率100%，為困難職工挽回經(jīng)濟(jì)損失219萬(wàn)元，受到了廣大困難職工的一致好評(píng)，得到了社會(huì)各界的充分肯定。

正是工作站的事前化解勞動(dòng)糾紛，使得法院勞動(dòng)爭(zhēng)議案件收案數(shù)減少，直接節(jié)約了大量的司法成本；也正是工作站接待并承辦了大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，使得我縣實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的零上訪(fǎng)。

工作站自成立以來(lái)就引起了廣泛關(guān)注，一年來(lái)，省、市縣多位領(lǐng)導(dǎo)曾來(lái)工作站進(jìn)行過(guò)視察調(diào)研，多家省、市級(jí)媒體對(duì)工作站的工作方法與取得的良好社會(huì)效果曾予以深度報(bào)道。今年初，南通市委常委、政法委書(shū)記陳斌親臨工作站，實(shí)地進(jìn)行了察看調(diào)研，勉勵(lì)大家，要多為工人以及弱勢(shì)群體排憂(yōu)解難，多做好事，多辦實(shí)事，為構(gòu)建和諧海安貢獻(xiàn)律師的智慧和力量?！督K工人報(bào)》南通記者站站長(zhǎng)王君東專(zhuān)程前來(lái)海安，對(duì)工作站的做法進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，以“這里是為工人說(shuō)話(huà)辦事的地方！”為題作了專(zhuān)訪(fǎng)報(bào)道。《人民日?qǐng)?bào)》社也特派記者前來(lái)對(duì)工作站的工作進(jìn)行了采訪(fǎng)與調(diào)研。

四、思路繼續(xù)創(chuàng)新，作用充分發(fā)揮。

工作站一年來(lái)之所以能夠取得良好的成效，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。5 無(wú)論是工作的思路還是工作的方法，甚或工作的制度，都必須建立一套富有創(chuàng)新的機(jī)制，有創(chuàng)新才會(huì)有出路。職工的權(quán)益有時(shí)必須及時(shí)予以維護(hù)，遲到的公正對(duì)職工來(lái)說(shuō)有時(shí)就是非公正。為此，建立起一套創(chuàng)新機(jī)制，使得勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理能夠建立在短、平、快的平臺(tái)之上，是當(dāng)前以及今后工作站發(fā)展的主攻方向。

下一階段將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，并爭(zhēng)取建立一套相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制：

一是對(duì)值班人員加強(qiáng)培訓(xùn)，包括服務(wù)形象與服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力等方面的培訓(xùn)。個(gè)別值班人員在接待來(lái)訪(fǎng)職工時(shí)不注重自身形象，服務(wù)態(tài)度不好，給職工一種漫不經(jīng)心的感覺(jué)，從一定程度上給工作站帶來(lái)了不好的影響。也有個(gè)別值班人員在接待來(lái)訪(fǎng)或接收法律援助案件時(shí)，對(duì)自己不熟悉的法律規(guī)定，不及時(shí)在查閱相關(guān)材料后給當(dāng)事人準(zhǔn)確的答復(fù)，而是張口即來(lái)而無(wú)論解答的是否合法，這是對(duì)當(dāng)事人非常不負(fù)責(zé)任的做法，也違背了當(dāng)初設(shè)立職工法律維權(quán)工作站的初衷。為此，必須嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)值班人員的培訓(xùn)，并制定相關(guān)制度對(duì)值班人員的服務(wù)禮儀和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行規(guī)定；要加強(qiáng)對(duì)值班人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，對(duì)不合格的工作站值班人員及時(shí)予以解聘。

二是創(chuàng)新工作管理，改善工作環(huán)境。因工作站是臨時(shí)籌劃，當(dāng)時(shí)并未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所，所以辦公空間略顯局促，在接待過(guò)程中直接影響了辦公的效率，尤其是在來(lái)訪(fǎng)人數(shù)較多時(shí)，兩個(gè)值班人員同時(shí)接待來(lái)訪(fǎng)者，該問(wèn)題表現(xiàn)的尤為突出。為此，需要向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)與工作性質(zhì)相適應(yīng)的專(zhuān)門(mén)辦公場(chǎng)所，通過(guò)改善環(huán)境以提高工作效率。另外，針對(duì)部分值班人員仍存在案結(jié)不及時(shí) 6 歸檔的問(wèn)題，必須組織專(zhuān)人對(duì)值班人員所承辦案件進(jìn)行跟蹤，督促值班人員及時(shí)歸檔，歸檔之后對(duì)卷宗進(jìn)行質(zhì)量檢查，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)將工作站所承辦的所有案件分類(lèi)（按照工會(huì)案件與援助案件）進(jìn)行報(bào)結(jié)。

三是經(jīng)常組織與勞動(dòng)調(diào)解中心、勞動(dòng)仲裁委及法院的對(duì)接，互通有無(wú)。工作站作為我縣解決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的主要窗口，每天將處理很多勞動(dòng)糾紛，為了能將糾紛及時(shí)的化解，從立案到辦案再到結(jié)案，必須保持程序上的順暢，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要事先想好。為此，應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)調(diào)解中心、勞動(dòng)仲裁委及法院（尤其是勞動(dòng)調(diào)解中心與勞動(dòng)仲裁委）進(jìn)行有效對(duì)接，了解上述部門(mén)的立案條件、立案所需證據(jù)材料、辦案的依據(jù)等等。在充分了解了之后，將會(huì)給工作站的值班人員帶來(lái)事半功倍的效果，而不會(huì)為了一個(gè)案件在立案上反復(fù)折騰，也不會(huì)在辦案過(guò)程中再為證據(jù)而奔波，白白耽誤了職工的維權(quán)時(shí)機(jī)。

四是走進(jìn)企業(yè)，獲取多樣反饋信息，多方面提高工作站的服務(wù)水平。工作站雖是為職工維權(quán)而設(shè)，但是職工所帶來(lái)的許多問(wèn)題其根源還在于其工作的企業(yè)。與企業(yè)進(jìn)行有效溝通，不僅能夠及時(shí)解決作為個(gè)案的職工維權(quán)問(wèn)題，還能從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)切實(shí)完善整個(gè)企業(yè)的用工問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)與企業(yè)的溝通，也能夠了解到企業(yè)的實(shí)際情況和企業(yè)的實(shí)際需求，為工作站在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛時(shí)提供多樣的解決方案，而不必僅僅通過(guò)訴訟或勞動(dòng)仲裁，從而最大限度的在維護(hù)了職工合法權(quán)益的同時(shí)又有效地緩解了勞資矛盾，不會(huì)導(dǎo)致維護(hù)了權(quán)益卻激化了矛盾。另外，通過(guò)在結(jié)案時(shí)與企業(yè)進(jìn)行溝通反饋，可以了解承辦工作人員的辦案情況，對(duì)今后 7 工作中的查缺補(bǔ)漏無(wú)疑也有重大的指導(dǎo)作用。

五是值班人員之間多多進(jìn)行辦案心得交流，集眾人之合力求辦案之速效。

每一個(gè)律師都有自己的辦案特點(diǎn)與辦案方法，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短是我們?cè)诠ぷ髦行枰冀K堅(jiān)持的原則之一。在工作站中接待與辦理的案件較多，有一些案件還比較棘手，如果每個(gè)律師在接到案件之后完全憑借自己的力量去研究去思考，那么將會(huì)既浪費(fèi)很多時(shí)間又不一定將案件辦好?？紤]到勞動(dòng)爭(zhēng)議案件大都是成批成類(lèi)出現(xiàn)的，各個(gè)律師在承辦案件的過(guò)程中可能會(huì)碰到各種類(lèi)型的案件，如果每個(gè)律師在處理自己未曾碰到的案件類(lèi)型時(shí)能夠及時(shí)與其他律師進(jìn)行交流，從中學(xué)取經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)既節(jié)約了時(shí)間，又能取得良好效果。為此，今后工作站將會(huì)建立定期進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流的常規(guī)制度。

海安縣職工法律援助工作站

2011年 6月28日

第三篇：法律援助工作站總結(jié)

一、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。為了使全鎮(zhèn)廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(zhǎng)效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。一是開(kāi)展了法律援助宣傳周活動(dòng)。在宣傳周活動(dòng)中，先后在全鎮(zhèn)各村、社區(qū)巡回宣傳法律援助知識(shí)以及國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《四川省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)受理援助案件。法律援助宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展，使全鎮(zhèn)廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。通過(guò)法律援助宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。二是利用法律進(jìn)村、社區(qū)、廣場(chǎng)等活動(dòng)形式通過(guò)展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識(shí)，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。

二、健全工作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡(luò)法律援助是政府為民服務(wù)的民心工程，是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的希望工程，健全法律援助機(jī)構(gòu)，才能使這項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工作得以順利實(shí)施，真正維護(hù)困難群體的合法權(quán)益。通過(guò)法律援助志愿者對(duì)法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全鎮(zhèn)的弱勢(shì)群體能夠及時(shí)得到法律援助。

三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制按照高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)的工作目標(biāo)，我們建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按《縣法律援助實(shí)施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關(guān)于法律援助訴訟案件有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。二是在辦案過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了法律援助工作四統(tǒng)一，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全鎮(zhèn)法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)和推動(dòng)法律援助工作的發(fā)展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象法律援助是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的希望工程，為切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮鎮(zhèn)法律援助中心職能作用，不斷拓展全鎮(zhèn)法律援助新領(lǐng)域，密切同工青婦、人武部、殘聯(lián)等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，援助案件的拓展不僅為全鎮(zhèn)人民群眾排憂(yōu)解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹(shù)立了司法行政部門(mén)為民辦實(shí)事的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設(shè)全面小康社會(huì)中的地位和作用。

五、進(jìn)行案件回訪(fǎng)，努力提高法律援助辦案質(zhì)量 為認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對(duì)于實(shí)施司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對(duì)去年承辦的件民事案件進(jìn)行逐個(gè)上門(mén)回訪(fǎng)。通過(guò)回訪(fǎng)，一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見(jiàn)；二是對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使社會(huì)各界更加關(guān)注法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；四是促進(jìn)了法律服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了誠(chéng)信為民的服務(wù)觀念，把法律援助作為為全鎮(zhèn)弱勢(shì)群體排憂(yōu)解難的一項(xiàng)具體行動(dòng)。

六、法律援助站存在問(wèn)題

1、供需矛盾突出。首先是鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站成立較晚，工作運(yùn)行機(jī)制還未完全到位，而且工作站人員有限，產(chǎn)生可較大的供需矛盾，一些群眾到縣城申請(qǐng)法律援助不僅花費(fèi)大，而且耽誤時(shí)間，影響生產(chǎn)，有的怕麻煩而放棄維護(hù)自己的合法權(quán)益；其次基層法律援助工作經(jīng)費(fèi)緊缺，而對(duì)宣傳、日常辦公等運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)卻不能完全取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政投入，工作站人員缺乏法律援助積極性，無(wú)法保證農(nóng)村法律援助工作開(kāi)展；另外，對(duì)各級(jí)法律援助人員培訓(xùn)機(jī)制未跟上，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員身兼數(shù)職，對(duì)法律援助工作不了解，無(wú)法履行職責(zé)，極大制約了農(nóng)村法律援助工作的開(kāi)展。

2、農(nóng)村法律援助工作滿(mǎn)意率不高。主要體現(xiàn)為：①宣傳力度不夠，由于農(nóng)民外出務(wù)工者較多，對(duì)于這一部分人群的法律知識(shí)宣傳，現(xiàn)有的宣傳方式還不能覆蓋，從而導(dǎo)致一部分農(nóng)民對(duì)法律援助工作不了解，甚至有的農(nóng)民不知道有法律援助這項(xiàng)工作，法律援助觸角未完全伸及至農(nóng)村；②法律援助部門(mén)辦事效率不能讓農(nóng)民滿(mǎn)意，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助站法律援助人員嚴(yán)重不足，供求矛盾突出，一方面是大量需要法律援助的社會(huì)弱勢(shì)群體得不到及時(shí)、有效的法律援助。另一方面是現(xiàn)有的法律援助工作者不堪重負(fù)。最終使受援人的合法利益沒(méi)有真正得到維護(hù)，敗壞了法律援助在人民群眾心目中的良好形象；③法律援助機(jī)構(gòu)未延伸到自然村，農(nóng)村人口居住分布較散，而社會(huì)弱勢(shì)群體中有相當(dāng)一部分分布雜邊遠(yuǎn)的山區(qū)農(nóng)村，他們的合法權(quán)益更需要保護(hù)但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站資金、人員等各方面的原因援助工作站無(wú)法了解交通閉塞自然村的法律援助信息，不能為群眾提供便捷的法律援助服務(wù)。

3、農(nóng)民工維權(quán)存在法律制度方面盲點(diǎn)。我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)仲裁前置程序及一裁二審的法律程序過(guò)于冗長(zhǎng)，導(dǎo)致農(nóng)民工維權(quán)之路過(guò)于漫長(zhǎng)，如果是工傷案件，程序多，需對(duì)工傷認(rèn)定書(shū)提起行政訴訟，才能重新開(kāi)展勞動(dòng)仲裁，而且勞動(dòng)仲裁與法院訴訟依據(jù)法律不同，如訴訟階段不處理仲裁費(fèi)分擔(dān)問(wèn)題，導(dǎo)致農(nóng)民工在仲裁階段預(yù)交仲裁費(fèi)無(wú)法退回，仲裁階段所交證據(jù)與訴訟制度無(wú)關(guān)，必須重新提交證據(jù)，否則可能證據(jù)不足敗訴。這些制度無(wú)疑造成農(nóng)民工維權(quán)之路坎坷與無(wú)助。

七、加強(qiáng)農(nóng)村法律援助工作的對(duì)策建議通過(guò)總結(jié)分析，我們認(rèn)為我鎮(zhèn)的農(nóng)村法律援助正處于起步階段，呈現(xiàn)整裝待發(fā)的態(tài)勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)農(nóng)村法律援助體系建設(shè)，健全機(jī)構(gòu)組織隊(duì)伍，規(guī)范化操作，努力推進(jìn)農(nóng)村法律援助工作。一是提高對(duì)農(nóng)村法律援助工作重要性認(rèn)識(shí)。二是加大法律援助宣傳力度，提高農(nóng)民維權(quán)意識(shí)。三是進(jìn)一步加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站建設(shè)和法律援助隊(duì)伍建設(shè)。四是完善協(xié)作機(jī)制，進(jìn)一步做好農(nóng)民工法律援助工作。五是進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)法律援助經(jīng)費(fèi)保障，確保我鎮(zhèn)法律援助工作站工作規(guī)范有序開(kāi)展，更好服務(wù)于農(nóng)村法律援助事業(yè)。

第四篇：法律援助工作站規(guī)章制度

法律援助工作站規(guī)章制度

一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

二、法律援助工作人員守則

三、法律援助工作站職責(zé)

四、法律援助接待站工作規(guī)范

五、法律援助志愿服務(wù)規(guī)定

六、值班制度

七、法律援助重大情況報(bào)告制度

八、法律援助服務(wù)承諾制

九、法律援助范圍

十、申請(qǐng)獲得法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)

十一、申請(qǐng)法律援助需要提供的材料

十二、受援人在法律援助的過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)

政 治 業(yè) 務(wù) 學(xué)習(xí)制 度

一、法律援助工作站按照市司法局和市援助中心規(guī)定，通過(guò)各種形式，組織工作站人員定期進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以不斷提高思想政治水平、政策理論水平和法律業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二、積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

三、根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)和工作需要，每周一為工作站全體工作人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間。參加人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得無(wú)故缺席、遲到、早退，因特殊情況無(wú)法參加的，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)假。

四、堅(jiān)持自學(xué)制度，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣，認(rèn)真作好讀書(shū)筆記，每年至少撰寫(xiě)一篇以上理論學(xué)習(xí)文章。

五、為切實(shí)提高工作站人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作站應(yīng)根據(jù)需要不定期組織本中心有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)新的法律、法規(guī)及司法解釋。

六、工作站組織的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，由工作站內(nèi)勤負(fù)責(zé)考勤及記錄。

七、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的情況，作為工作站人員年終考核和評(píng)獎(jiǎng)的重要依據(jù)。

法 律 援 助 工 作 人 員 守 則

一、堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致。

二、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱心、細(xì)心、耐心接待好每位當(dāng)事人，盡心盡責(zé)做好本職工作，不準(zhǔn)敷衍推諉，損害群眾利益。

三、堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則，嚴(yán)格依法辦案，不準(zhǔn)歪曲事實(shí)、曲解法律、徇私枉法。

四、堅(jiān)持文明服務(wù)、勤業(yè)敬業(yè)的信念，在辦理法律援助各個(gè)環(huán)節(jié)中堅(jiān)持清廉從業(yè)、克己奉公，不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)、索賄、受賄、以權(quán)謀私。

五、自覺(jué)遵守國(guó)家保密制度，不準(zhǔn)以任何形式泄露國(guó)家機(jī)密和當(dāng)事人的秘密。

法律援助志愿服務(wù)規(guī)定

一、志愿者應(yīng)當(dāng)履行志愿服務(wù)承諾，遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守服務(wù)規(guī)范，恪盡職守，努力維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，依法接受管理和監(jiān)督。

二、對(duì)志愿服務(wù)工作中作出顯著成績(jī)的志愿者，應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

三、法律援助志愿服務(wù)的形式為：

(一)宣傳法律援助制度；

(二)解答法律咨詢(xún)，提供法律意見(jiàn)；

(三)代擬訴訟文書(shū)和有關(guān)法律事務(wù)的其他文書(shū)；(四)處理簡(jiǎn)易的非訴訟法律事務(wù)；

(五)參加與法律援助有關(guān)的其他志愿服務(wù)活動(dòng)。

四、下列人員可申請(qǐng)成為志愿者：

(一)律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者；(二)在人民法院、人民檢察院從事審判、檢察工作的人員；

(三)從事法學(xué)教育、法學(xué)研究的人員；(四)高等院校法律專(zhuān)業(yè)在校高年級(jí)學(xué)生；

(五)具有法律本科以上學(xué)歷，在機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位專(zhuān)職從事法律事務(wù)的人員；

(六)法制新聞工作者；

(七)適合從事法律援助志愿服務(wù)的其他人員。

五、法律援助機(jī)構(gòu)或社會(huì)法律援助組織負(fù)責(zé)安排志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

六、志愿服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)后，志愿者應(yīng)在一周內(nèi)向法律援助機(jī)構(gòu)或社會(huì)法律援助組織報(bào)告。

七、法律援助機(jī)構(gòu)和社會(huì)法律援助組織可以應(yīng)有關(guān)部門(mén)、單位要求，安排志愿者協(xié)助開(kāi)展法制宣傳、法律咨詢(xún)等活動(dòng)。

八、志愿者享有以下權(quán)利：

（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)，獲得有關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；

(二)要求安排其提供志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)幫助解決志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的實(shí)際困難；

(三)對(duì)法律援助志愿服務(wù)工作提出建議和批評(píng)；(四)對(duì)于服務(wù)對(duì)象隱瞞事實(shí)，拒不提供必要的合作，或者利用志愿者提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)的，可以向安排其提供志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)提出拒絕或終止服務(wù)；

(五)依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章享有的其他權(quán)利。

九、志愿者履行以下義務(wù)：

(一)接受法律援助機(jī)構(gòu)或社會(huì)法律援助組織指派的志愿服務(wù)事項(xiàng)后，要認(rèn)真履行職責(zé)，未經(jīng)同意不得自行終止服務(wù)；

(二)及時(shí)向服務(wù)對(duì)象和安排其提供志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)報(bào)告服務(wù)事項(xiàng)的進(jìn)展情況；

(三)不得利用志愿服務(wù)活動(dòng)謀取不正當(dāng)利益；(四)不得接收服務(wù)對(duì)象的財(cái)物；

(五)不得泄露當(dāng)事人的隱私和商業(yè)秘密。

值 班 制 度

一、值班人員

1、每天值班人員由本工作站人員輪流擔(dān)任；

2、值班人員不得擅離崗位，如因急事需離開(kāi)，必須有人代值班并及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)勤。

二、值班人員職責(zé)

1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，做到儀表整潔，禮貌文明，不卑不亢；

2、對(duì)有關(guān)電話(huà)通知等事項(xiàng)應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

3、解答來(lái)訪(fǎng)當(dāng)事人的法律咨詢(xún)，應(yīng)依法有據(jù)，不能煽動(dòng)當(dāng)事人鬧事，并認(rèn)真填寫(xiě)好《法律援助咨詢(xún)登記表》；

4、做好工作站值班記錄；

5、上班前十分鐘應(yīng)作好工作站接待咨詢(xún)室的衛(wèi)生工作，保證辦公環(huán)境整潔大方；

6、下班時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉各種電器的電源開(kāi)關(guān)，對(duì)當(dāng)天中心的防盜、防火工作負(fù)全責(zé)；

7、做好每天的交接班工作。

法律援助重大情況報(bào)告制度

一、為提高法律援助工作站效能，切實(shí)發(fā)揮法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的整體合力，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助，制定本制度。

二、法律援助工作站在受理或辦案遇到下列法律援助情況，應(yīng)及時(shí)向工作站領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)法律援助中心報(bào)告。

1、涉及群體性的法律事務(wù)；

2、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的法律事務(wù)；

3、對(duì)案件的主要證據(jù)確認(rèn)、適用法律方面有疑義的疑難復(fù)雜案件；

4、在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣?/p>

三、上述情況下，可由工作站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)召開(kāi)有關(guān)部門(mén)及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的承辦人員參加案件研討會(huì)，并提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

承辦人員也可以向法律援助中心提出討論案件的申請(qǐng)。

四、法律援助中心接到涉及法律援助重大情況的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。

五、對(duì)于法律援助重大情況的承辦結(jié)果，法律援助工作站應(yīng)及時(shí)向工作站領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)法律援助中心報(bào)告。

法律援助服務(wù)承諾制

為充分發(fā)揮法律援助的社會(huì)服務(wù)職能，法律援助工作站向社會(huì)公開(kāi)如下承諾：

1、嚴(yán)格執(zhí)法，讓貧、弱、殘者都能平等參與訴訟；

2、及時(shí)準(zhǔn)確地解答群眾法律咨詢(xún)，想方設(shè)法為群眾排憂(yōu)解難；

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范受理法律援助的程序，提高法律援助隊(duì)伍的素質(zhì)，確保法律援助工作的順利進(jìn)行。

4、對(duì)因病行動(dòng)不便者，電話(huà)預(yù)約上門(mén)服務(wù)；

5、廉潔自律，嚴(yán)禁收受當(dāng)事人的“紅包”、禮品或接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)。

法律援助范圍

1、依法請(qǐng)求國(guó)家賠償?shù)模?/p>

2、請(qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇或者最低生活保障待遇的；

3、請(qǐng)求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的；

4、請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的；

5、請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬或者因勞動(dòng)關(guān)系請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償?shù)模?/p>

6、因身體遭受?chē)?yán)重?fù)p害請(qǐng)求賠償?shù)模?/p>

7、因遭受家庭暴力、虐待或者遺棄要求變更或者解除收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)關(guān)系的；

8、因遭受家庭暴力、虐待或者遺棄、對(duì)方重婚或者配偶與他人同居的受害方要求離婚的；

9、國(guó)家和省規(guī)定的其他事項(xiàng)。

第五篇：法律援助工作站先進(jìn)事跡

法律援助工作站先進(jìn)事跡

我鎮(zhèn)法律援助工作站有固定的辦公場(chǎng)所，有工作人員兩名，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的法律援助工作。全鎮(zhèn)面54平方公里，轄行政村八個(gè)，五個(gè)社區(qū)居委會(huì)，一個(gè)街道居委會(huì)，總?cè)丝?.5萬(wàn)人，社情十分復(fù)雜。近年來(lái)，在法律援助中心的指導(dǎo)下，我站不斷加強(qiáng)法制建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀和公正為民宗旨，堅(jiān)持依法管理﹑依法辦事、無(wú)償服務(wù)，為困難群眾提供法律援助。

我鎮(zhèn)法律援助工作站為進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助站點(diǎn)建設(shè)力度，已經(jīng)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）、街道設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，法律援助志愿者隊(duì)伍由原來(lái)的6名壯大到了20名，全面建設(shè)“縣法律援助中心—鎮(zhèn)法律援助工作站—村、居委會(huì)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)法律援助“應(yīng)援盡援”。2011年一年來(lái)，全鎮(zhèn)辦理法律援助訴訟案件4起，非訴訟案件35起，法律咨詢(xún)68起，主要工作措施如下：

一、開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的法律援助宣傳活動(dòng)

為促進(jìn)鄉(xiāng)法律援助工作的順利開(kāi)展，結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜地開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng)，使廣大人民群眾對(duì)法律援助的認(rèn)知度不斷提高，更加深入民心。一是法律援助工作站統(tǒng)一制作法律援助宣傳材料，發(fā)放到村（社區(qū)）居委會(huì)，進(jìn)行大力宣傳，收到了良好的效果；二是法律援助工作站以舉辦調(diào)解干部培訓(xùn)班和村干部會(huì)議為契機(jī)，向村民宣傳法律援助常識(shí)，并將法律援助工作列入調(diào)委會(huì)和村干部年終考核內(nèi)容。通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng)，廣大群眾對(duì)法律援助工作的職

能和作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，有力地促進(jìn)了法律援助工作的順利開(kāi)展。

二、以司法所為主導(dǎo)開(kāi)展工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，主要依托當(dāng)?shù)厮痉ㄋ?，?shí)行“兩塊牌子、一套人馬、合署辦公”的管理體制。充分利用基層法律服務(wù)所的職能，以司法所為主導(dǎo)，將法律援助工作站的部分職能交由基層來(lái)承擔(dān)，申請(qǐng)法律援助的群眾，由司法助理員接訪(fǎng)后，讓基層法律服務(wù)工作者進(jìn)行解答，提供援助；利用基層法律服務(wù)工作者的法律知識(shí)，為困難群眾提供法律援助，取得了較好的社會(huì)效果。這種制度的探索運(yùn)行，有效地利用和整合了現(xiàn)有的基層法律服務(wù)資源，保證了法律援助工作站開(kāi)展工作所必需的人員、辦公場(chǎng)所等基本條件，對(duì)推進(jìn)基層法律援助工作起到了積極的作用。

三、降低門(mén)檻，簡(jiǎn)化手續(xù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援

一是降低援助門(mén)檻，擴(kuò)大援助對(duì)象的范圍。援助對(duì)象擴(kuò)大。建立受援對(duì)象電子檔案，對(duì)對(duì)象實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。對(duì)全鎮(zhèn)各村（社區(qū)、街道）的35名受援對(duì)象建立電子檔案，低保戶(hù)、五保戶(hù)、重度殘疾人、婦女、兒童等弱勢(shì)群體建立了法律援助電子檔案，援助后再完善手續(xù)，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，簡(jiǎn)化法律援助申請(qǐng)審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援。二是簡(jiǎn)化辦理援助手續(xù)，尤其是非訴訟案件，初審符合條件的，一律先辦理再補(bǔ)手續(xù)，讓受援對(duì)象及時(shí)受到援助。在2011年3月份，有位工地工人找到我們法律援助工作站，要求我們給他討回一個(gè)公道。在2010年10月14日下午，該工人在我鎮(zhèn)工地上施工，他在水泥罐車(chē)作業(yè)時(shí)，不慎在車(chē)上摔了下來(lái)，導(dǎo)致

大腿股骨骨折，后來(lái)雖然治療完成了，但是補(bǔ)償款一直沒(méi)有拿到。他先后跑了勞動(dòng)保障所，又去了仲裁委員會(huì)，找地方信訪(fǎng)辦，都沒(méi)有能夠拿回那些補(bǔ)償款，想要去直接去法院起訴。經(jīng)人勸說(shuō)，知道有一個(gè)法律援助的，就先到我們這里來(lái)問(wèn)問(wèn)，看看能不能把事情解決了。在我們了解了具體是事情之后，馬上就為他進(jìn)行了法律援助，在程序上進(jìn)行了簡(jiǎn)化，然后直接電話(huà)聯(lián)系到了他們的老板，并得到了相關(guān)信息。事后，我們多次走訪(fǎng)的該工地，并與老板多次協(xié)商，在雙方當(dāng)事人都信任我們的前提下，最終把事情圓滿(mǎn)解決，給雙方一個(gè)滿(mǎn)意的交代。終于老板答應(yīng)馬上給該工人補(bǔ)償款60000元，圓滿(mǎn)了這次的農(nóng)民工問(wèn)題。通過(guò)一次次的援助，我們幫助當(dāng)事人依法解決了問(wèn)題，讓弱勢(shì)群體逐步相信法律，依靠法律，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

為保障法律援助質(zhì)量，司法所十分注重對(duì)法律援助工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)法律援助工作人員的政治思想學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，禁止借法律援助名義從事與法律援助無(wú)關(guān)的事務(wù)；二是定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行以法律援助基礎(chǔ)知識(shí)、各類(lèi)相關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)作格式、申請(qǐng)法律援助當(dāng)事人需要提供的有關(guān)證明材料、工作業(yè)務(wù)報(bào)表及檔案管理等為內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是在繼續(xù)抓好調(diào)解糾紛、代寫(xiě)法律文書(shū)、法律咨詢(xún)的基礎(chǔ)上，努力開(kāi)展訴訟代理業(yè)務(wù)。

雖然我鎮(zhèn)的法律援助工作取得了一定得成效，但我們?nèi)砸^續(xù)努力，以良好的工作作風(fēng)和精神面貌，為響塘美好的明天提供我們更加周到、熱情、規(guī)范的法律援助。

我鎮(zhèn)法律援助工作站

2012年1月17日