第一篇：12348和法律援助工作匯報

區(qū)司法局12348和法律援助工作匯報寧波市**區(qū)（原浙江省*縣，2002年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū)）。地處浙江省東部沿海，下轄18個鎮(zhèn)、1個鄉(xiāng)、3個街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟(jì)實力位居全國百強縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人（其中本科8人），全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護(hù)社會弱勢群體和社會穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識到位，切實把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實踐“三個代表”重要思想的政治高度來抓，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實事工程”來抓，通過為群眾提供及時、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。2000年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號。2000、2001連續(xù)兩年被寧波市司法局評為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎”單位。2001年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽稱號。我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于2002年9月1日改號為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名（其中專業(yè)接線員1名），配備12348熱線平臺一個，電腦四臺，傳真機(jī)一臺、激光掃描儀一臺，最新法規(guī)庫（可隨時更新升級）一個。今年區(qū)財政劃撥148法律服務(wù)專項經(jīng)費10萬元，并做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個寧波地區(qū)，我局148辦公室是運行最好的。開通至今，148辦公室共接聽解答咨詢電話20264人次，月平均375人次；共接待來信來訪2370人次，月平均接待43人次；共勸阻越級上訪38批次；辦理法律援助案件368件。近五年來，12348法律熱線在148辦公室工作人員的努力下，運作情況良好，較好地維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益同時也為社會的穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的歡迎，并顯示出強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，我們在5年中的具體做法是：Òraquoiexclcent;加強隊伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平做好工作，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽，因此，我們把加強隊伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù)、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項制度以及值班、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項管理規(guī)定，并做到從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實情況；二是加強學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評，探討問題交流體會，同時積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識，提高工作人員解答問題的效率。arathoriexclcent;加強法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度

1、運用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺開設(shè)了一個《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果；2000年，我們又與鄞州日報社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象；同時在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實對148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳；從2002年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。

2、利用普法陣地，加強宣傳力度。在每年3月份的婦女維權(quán)周、“12·4”全國法制宣傳日以及節(jié)假日期間，148辦公室及時會同普法辦、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所組織人員下鄉(xiāng)上街進(jìn)行宣傳和現(xiàn)場為群眾解答，在提高群眾法律意識和法制素質(zhì)的同時，更提高群眾通過12348法律服務(wù)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。今年12348改號以后，為進(jìn)一步加強宣傳工作，做到12348法律咨詢熱線家喻戶曉，我局投入大量財力物力，專門制作了760塊寫有“尋求法律幫助請撥12348”宣傳牌，在全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）中的醒目位置進(jìn)行懸掛；同時還特制了300頂印有“尋求法律幫助請撥12348”的雨傘，分發(fā)給全區(qū)群眾。經(jīng)常有咨詢者反映道：“我們是看到村里的“尋求法律幫助請撥12348”牌子后才來的?！?/p>

三、建立制度網(wǎng)絡(luò)，加強法律服務(wù)工作

1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律援

助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進(jìn)法律服務(wù)工作的良好效果。

2、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護(hù)婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站；鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）法律援助站

；社區(qū)（村）級法律援助工作站。并嚴(yán)格按照司法部辦理法律援助案件“四個統(tǒng)一”要求，制定相應(yīng)的工作辦法，進(jìn)一步完善接待咨詢、辦案指派、費用減免等一系列制度，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。

四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定

1、建立內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制，加強督辦落實工作。一是及時向網(wǎng)絡(luò)單位通報12348每月工作情況，加強與區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報，對一些可能引起上訪的咨詢，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報聯(lián)動單位。二是啟動內(nèi)部聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，加強與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運作，相互支持，及時解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。同時完善定期分析制度，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁，成為人民群眾維護(hù)合法權(quán)益的工具。如2000年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通148咨詢電話直接向148值機(jī)員咨詢，經(jīng)過值機(jī)員依法耐心周全的解答，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，就賠償達(dá)成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決。

2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益。2002年，我局全面實施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進(jìn)行了注冊，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費為其提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時也可要求減免代理刑事訴訟、辯護(hù)及民事訴訟和行政訴訟等費用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭，面對因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時，因經(jīng)濟(jì)困難，為千余元公證費傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有著落，真是心急如焚，這時想到了手中的《法律援助專用卡》，于是，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請，公證處受理他們的申請后，根據(jù)他們的實際困難，減去了他們50的公證費用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù)，解了他們的燃眉之急。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”。

3、組建民企法律顧問部，維護(hù)民企合法權(quán)益。我國加入WTO后，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，提供金融證券、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強的特色法律服務(wù)，及時對企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)。同時，聘請了一定數(shù)量的監(jiān)督員，對顧問部的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評。

4、開通防治非典熱線，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細(xì)解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù)，并做到一日一報，及時反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況、新問題。據(jù)統(tǒng)計，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治實施細(xì)則》等相關(guān)行政法規(guī)37部，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。

5、開展服務(wù)周活動，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè)，我局結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動，開展了以“社會的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動，以法律咨詢、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓老百姓真切感受到黨和政府對困難群眾利益的關(guān)心。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份，接受咨詢198人次，受理法律援助8件。幾年來，盡管我局在148及法律援助工作取得了一定的成績，得到了黨委、政府的肯定和人民群眾的好評，但隨著社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾法律維權(quán)意識的不斷增強，綜觀全局，也存在在著一定的問題和不足之處，主要有：

1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)動后，之剩下4名（專業(yè)接線員只有1名），但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看，卻是逐年增多，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。

2、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新，群眾法制意識的增強，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

3、法律援助經(jīng)費不能滿足發(fā)展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓(xùn)，資料搜集，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費保障。同時每年的法律援助案件上升較快，2000年只有5起，而2002年已經(jīng)增加到了181件，隨著《法律援助條例》的頒布和實施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補貼也已做相當(dāng)?shù)奶岣?，因此除了區(qū)財政劃撥的專項經(jīng)費外，局里每年還要補貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進(jìn)一步發(fā)展。

第二篇：12348和法律援助工作匯報

12348和法律援助工作匯報

區(qū)司法局12348和法律援助工作匯報寧波市**區(qū)（原浙江省*縣，2002年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū)）。地處浙江省東部沿海，下轄18個鎮(zhèn)、1個鄉(xiāng)、3個街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟(jì)實力位居全國百強縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人（其中本科8人），全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護(hù)社會弱勢群體和社會穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識到位，切實把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實

踐“三個代表”重要思想的政治高度來抓，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實事工程”來抓，通過為群眾提供及時、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。2000年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號。2000、2001連續(xù)兩年被寧波市司法局評為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎”單位。2001年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽稱號。我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于2002年9月1日改號為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名（其中專業(yè)接線員1名），配備12348熱線平臺一個，電腦四臺，傳真機(jī)一臺、激光掃描儀一臺，最新法規(guī)庫（可隨時更新升級）一個。今年區(qū)財政劃撥148法律服務(wù)專項經(jīng)費10萬元，并做到每年有一定比例的增加。

除了寧波市局，在整個寧波地區(qū)，我局148辦公室是運行最好的。開通至今，148辦公室共接聽解答咨詢電話20264人次，月平均375人次；共接待來信來訪2370人次，月平均接待43人次；共勸阻越級上訪38批次；辦理法律援助案件368件。近五年來，12348法律熱線在148辦公室工作人員的努力下，運作情況良好，較好地維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益同時也為社會的穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的歡迎，并顯示出強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，我們在5年中的具體做法是：Òraquoiexclcent;加強隊伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平做好工作，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽，因此，我們把加強隊伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù)、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項制度以及值班、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項管理規(guī)定，并做到從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實情況；二是加強學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評，探討問題交流體會，同時積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識，提高工作人員解答問題的效率。arathoriexclcent;加強法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度

1、運用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺開設(shè)了一個《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果；2000年，我們又與鄞州日報社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象；同時在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑

惑，用活生生的事實對148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳；從2002年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。

2、利用普法陣地，加強宣傳力度。在每年3月份的婦女維權(quán)周、“12·4”全國法制宣傳日以及節(jié)假日期間，148辦公室及時會同普法辦、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所組織人員下鄉(xiāng)上街進(jìn)行宣傳和現(xiàn)場為群眾解答，在提高群眾法律意識和法制素質(zhì)的同時，更提高群眾通過12348法律服務(wù)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。今年12348改號以后，為進(jìn)一步加強宣傳工作，做到12348法律咨詢熱線家喻戶曉，我局投入大量財力物力，專門制作了760塊寫有“尋求法律幫助請撥12348”宣傳牌，在全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）中的醒目位置進(jìn)行懸掛；同時還特制了300頂印有“尋求法律幫助請撥12348”的雨傘，分發(fā)給全區(qū)群眾。經(jīng)常有咨詢者反映道：“我們是看到村里的“尋求法律幫助請撥

12348”牌子后才來的?！?/p>

三、建立制度網(wǎng)絡(luò)，加強法律服務(wù)工作

1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律

12348和法律援助工作匯報

第三篇：法律援助工作匯報

市司法局全力做好法律援助工作

隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，廣大人民群眾對法律援助的需求不斷增加，逐步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，更好地滿足困難群眾的需求，已經(jīng)成為法律援助工作的一項重要任務(wù)。近年來，我們按照市委、市政府十大民生工程的方案要求，放寬適用法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，降低法律援助門檻，全力做好法律援助工作。

一、完善法律援助便民措施

為適應(yīng)新形勢下人民群眾對法律援助工作的要求，充分發(fā)揮法律援助工作在保障和改善民生中的職能作用。我市法律援助中心規(guī)范服務(wù)行為、完善工作制度，促進(jìn)法律援助便民工作常態(tài)化，簡化法律援助受理審查程序，對特殊弱勢群體免除經(jīng)濟(jì)困難審查。建立健全法律援助便民服務(wù)窗口，擴(kuò)大基層法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，拓寬法律援助申請渠道，使困難群眾能夠及時就近申請法律援助。目前，在全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處設(shè)立受理點13個，由司法所所長兼任法律援助受理點的負(fù)責(zé)人。在190個行政村和27個社區(qū)設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)員。另外在####律師事務(wù)所、市工會、市婦聯(lián)設(shè)立了3個法律援助受理點，都設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)。結(jié)合工作實際，我們把市法律援助中心、###司法所、###律師事務(wù)所確定為三個法律援助觀摩點。

二、做好法律援助的應(yīng)援盡援工作 為保障困難群眾獲得必要的法律援助，積極為符合條件的困難群眾提供訴訟和非訴訟代理，幫助他們依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。圍繞特殊群體的法律援助需求，努力做好下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等的法律援助工作。認(rèn)真辦理好刑事法律援助案件，依法為經(jīng)濟(jì)困難的刑事案件當(dāng)事人提供辯護(hù)和代理，維護(hù)犯罪嫌疑人、刑事被告人和被害人的訴訟權(quán)利。廣泛開展法律援助咨詢服務(wù)，充分利用“12348”法律援助熱線，切實做好法律援助專線咨詢工作，為群眾解疑釋惑。使符合條件的困難群眾能夠及時獲得法律援助。今年1至10月，全市共承辦案件245件，占全年290件法律援助任務(wù)的84%。其中民事242件，刑事3件（法院指定1件，申請2件）。接待咨詢 670人次，其中來訪500人次，來電170人次，接待農(nóng)民工330人次。已結(jié)案民事 62件。挽回?fù)p失或取得利益141.8萬元。

第四篇：法律援助工作匯報

法律援助工作匯報

高塘嶺法律援助工作以規(guī)范化建設(shè)貫穿始終，以法律援助宣傳為切入點，以提高法律援助服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以完善各項規(guī)章制度，規(guī)范法律援助工作為支撐點，積極發(fā)揮法律援助工作職能作用，堅持以人為本，服務(wù)于民，為維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

一、法律援助規(guī)范化建設(shè)完成情況

翁旗法律援助中心成立于2006年初，共有2名工作人員，其中一名是法律援助專職律師，并且能熟練運用計算機(jī)。翁牛特旗法律援助中心下設(shè)法律援助工作站21個，法律援助工作聯(lián)系點241個，法律援助聯(lián)系員1264名，形成旗、鄉(xiāng)、村（組）三級法律援助工作組織網(wǎng)絡(luò)；中心辦公設(shè)施及裝備齊全，有獨立的辦公室和接待室，并配有電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)可供使用的復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，有與業(yè)務(wù)工作相配套的《法律援助條例》、《民法》、《民事訴訟法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《行政訴訟法》等常用法律和業(yè)務(wù)書籍及相關(guān)資料；法律援助經(jīng)費管理規(guī)范，做到了專款專用，無擠占、挪用現(xiàn)象；法律援助案卷立卷、歸檔工作，嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)法律援助檔案管理辦法》（試行）規(guī)定，以卷為單位，按照和一案一卷、一卷一裝的原則對已結(jié)案案卷及時歸檔，由專人負(fù)責(zé)管理；半年、全年法律援助工作報表準(zhǔn)確、及時。

二、采取的方法、措施

為了使我旗的法律援助工作達(dá)到自治區(qū)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，翁旗法援中心的主要做法是：

（一）提高思想認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

法律援助與構(gòu)建社會主義和諧社會緊密相關(guān)，法律援助在實現(xiàn)民主法制、公平正義等方面具有獨特的功能和重大的作用。規(guī)范化建設(shè)是提高法律援助工作效率和質(zhì)量、增強法律援助服務(wù)能力的基礎(chǔ)條件。我們充分認(rèn)識法律援助作為司法行政窗口的重要地位和作用，認(rèn)識到了規(guī)范化建設(shè)工作的重要性和長期性，立足現(xiàn)狀，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)破題，以積極有為的工作面貌不斷開拓法律援助的新局面。積極、主動地向單位領(lǐng)導(dǎo)所在地黨委、政府匯報，使他們認(rèn)識到法律援助與人民群眾切身利益的密切關(guān)系，取得他們的支持。為確保我旗法律援助中心規(guī)范化建設(shè)工作順利實施，旗里成立專門的法律援助規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以司法局局長李軍同志為組長、各位副局長為副組長、各職能股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組將定期地對法律援助規(guī)范化建設(shè)各項工作進(jìn)行檢查，為法律援助規(guī)范化建設(shè)工作提供組織保障。

（二）健全組織，協(xié)調(diào)發(fā)展

法律援助是各級政府的一項民心工程，為了搞好這項民心工程，進(jìn)一步滿足基層群眾的法律援助需求，翁旗法律援助中心不斷拓寬法律援助工作渠道，在鄉(xiāng)級建立法律援助工作站的基礎(chǔ)上，延伸到嘎查村，在全旗229個嘎查村和12個社區(qū)普遍建立了法律援助聯(lián)系點，共有建檔在冊嘎查村和社區(qū)法律援助聯(lián)系員1264名。從而在全旗形成了全方位、多層次、縱向到底的三級法律援助工作組織網(wǎng)絡(luò)。為保障網(wǎng)絡(luò)組織充分發(fā)揮作用，在開展“法律援助工作為構(gòu)建社會廣義和諧社會服務(wù)主題實踐活動”中，翁旗法律援助中心結(jié)合實際，制定了工作方案：一是明確了工作站的站長、法律援助人員、聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)；二是明確了監(jiān)督管理措施，定期由司法局組織人員，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站點，了解工作開展及法律援助工作人員的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律遵守情況，傾聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及群眾對法律援助工作站的意見及需求信息，并具體指導(dǎo)工作人員開展法律援助工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站點的設(shè)立，不僅使法律援助的觸角延伸到基層，拓寬了法律援助渠道，充分發(fā)揮了法律援助工作的職能，保護(hù)了廣大困難農(nóng)民、貧弱群體的合法權(quán)益，維護(hù)了法律的公平公正與尊嚴(yán)，而且與人民調(diào)解“縱向到底、橫向到邊”的工作網(wǎng)絡(luò)有效結(jié)合，共同成為維護(hù)社會穩(wěn)定的不可或缺防線，使旗法律援助網(wǎng)絡(luò)體系得到了完善。

（三）加強宣傳，提高法律援助知識公眾知曉率 我們運用多層面，多渠道，縱橫交叉的方式方法，切實加大法律援助的對外宣傳力度。一是利用會議宣傳領(lǐng)導(dǎo)層面。通過年初旗委、政府召開的全旗法律援助工作會議，旗政府分管領(lǐng)導(dǎo)做講話、旗司法局主要負(fù)責(zé)人對工作進(jìn)行具體的安排部署，提高全旗各級領(lǐng)導(dǎo)對法律援助工作的重視程度，促進(jìn)法律援助工作的規(guī)范健康開展；二是利用新聞媒體宣傳社會群眾層面。我們充分發(fā)揮報紙、電視、廣播等新聞媒體的大眾傳媒作用，加大宣傳力度，通過在《翁牛特旗消息》上發(fā)布《翁牛特旗法律援助公告》，在《紅山晚報翁牛特旗版》上登載宣傳文章；在翁牛特旗電視臺上播放專題節(jié)目，在各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視差轉(zhuǎn)臺上發(fā)布翁牛特旗法律援助公告等形式，進(jìn)行廣泛的宣傳。三是利用宣傳陣地搞好日常宣傳，我們在全旗各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的主要街道、集市等人員集中的地方，在各主要公路沿線均書寫醒目的法律援助宣傳標(biāo)語，建置永固性宣傳牌等；四是利用宣傳月搞好集中宣傳，我們利用3月份綜治宣傳月，“5.15”律師義務(wù)咨詢接待日，“5.19”助殘紀(jì)念日，“8.6”公證宣傳日，“9.1”《法律援助條例》實施紀(jì)念日，“12.4”全國法制宣傳日等各種宣傳日進(jìn)行法律援助知識宣傳。通過以上多種形式的宣傳，達(dá)到提高法律援助工作知曉率，營造了濃厚法律援助工作的濃厚氛圍。

（四）建章立制，加強工作管理

我們借“為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)”的主題實踐活動的東風(fēng)，從抓管理、抓規(guī)范入手，我們堅持以制度規(guī)范行為，以行為體現(xiàn)作風(fēng)。在主題實踐活動之初，翁旗法律援助中心就重視制度建設(shè)，在法律援助規(guī)章制度上實現(xiàn)了“四個注重”：一是注重了內(nèi)部管理。先后建立了學(xué)習(xí)制度、職業(yè)道德規(guī)范、案件討論制度、獎懲制度、辦案補貼制度、統(tǒng)計報表制度等，使法律援助人員從依法行政、規(guī)范管理到廉潔自律都有章可循、有規(guī)可依。二是注重了“窗口”管理。完善了接待登記制度、首問責(zé)任制度、文明用語制度、窗口值班制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度等，并免費發(fā)放法律援助指南、便民聯(lián)絡(luò)卡活動，使便民利民措施得到進(jìn)一步落實。三是注重了程序管理。對法律援助的申請與受理、法院指定辯護(hù)與受理、法律援助申請的審查與決定、指派與承辦、結(jié)案與監(jiān)督等作出了具體明確的規(guī)定，使法律援助人員實施法律援助程序清楚。四是注重了質(zhì)量管理。完善了包括庭審旁聽制度、意見反饋制度、案件驗收制度、立卷歸檔細(xì)則、投訴處理制度等在內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督管理制度，使法律援助案件質(zhì)量有可靠的保障。同時，為使上述各項規(guī)章制度接受社會監(jiān)督。對涉及群眾利益的事項，特別是群眾應(yīng)知的法律援助聯(lián)系方式、申請須知、工作流程、服務(wù)承諾、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、違諾違紀(jì)舉報方式等，實行統(tǒng)一內(nèi)容，向全社會公開。

（五）加強監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量

翁旗法律援助中心下大力氣狠抓法律援助案件服務(wù)質(zhì)量，要求所有的法律援助工作者要樹立“質(zhì)量是生命線”的強烈意識，不走形式，不走過場，以質(zhì)量為切入點，實行辦案質(zhì)量跟蹤，努力做到了統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一管理，著重抓了案前審查、案中督查、案后檢查三個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮法律援助案件征詢意見函、法律援助案件質(zhì)量反饋表、法律援助律師監(jiān)督卡、法律援助案件回訪登記表等表格作用，法律援助中心指派法律援助案件的同時，向法院發(fā)送《案件征詢意見函》、向受援人發(fā)送《法律援助案件質(zhì)量反饋表》和《法律援助律師監(jiān)督卡》，由承辦法官和受援人填寫后反饋到法律援助中心，隨時掌握援助律師的服務(wù)情況及辦案質(zhì)量，并向社會公布法律援助機(jī)構(gòu)辦公地址和舉報投訴電話，方便社會監(jiān)督。切實維護(hù)了受援人的利益，達(dá)到規(guī)范援助律師、基層法律工作者行為，提高辦案質(zhì)量的目的。并且在辦理案件過程中實現(xiàn)了“四個目標(biāo)”：一是案件數(shù)量實現(xiàn)了年突破50件的目標(biāo)。二是案件結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了向重點對象傾斜的目標(biāo)。主要突出了農(nóng)民工、婦女兒童和殘疾人這三大服務(wù)重點。三是案件質(zhì)量實現(xiàn)了滿意度100%的目標(biāo)。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我中心首先把好了接待關(guān)、普遍做到了接待咨詢熱情、解答符合法律和登記要素齊全，并公示和使用了文明用語；其次是把好了受理關(guān)、做到了法院指定辯護(hù)受理率100%、符合條件的申請案件受理率達(dá)100%；其三把好審查關(guān)，做到了審查所需材料更齊全、審查流程更規(guī)范；其四是把好了跟蹤問卷關(guān)，向受援人發(fā)放征求意見表，5%以上的案件指派了人員旁聽。四是案件整理實現(xiàn)了立卷歸檔細(xì)則的目標(biāo)。

（六）專款專用，運用規(guī)范

法律援助是政府的一項民心工程。法律援助，不僅不能向?qū)Ξ?dāng)事人收取任何費用，還必須向辦理法律援助案件的律師和其他社會組織人員支付必要的辦案補貼。因此，我們嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《法律援助條例》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于貫徹［法律援助條例］加強法律援助工作的意見》（內(nèi)政字［2004］358號）和《內(nèi)蒙古自治區(qū)財政廳 司法廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部、司法部關(guān)于印發(fā)［中央補助地方法律援助辦案?？罟芾頃盒修k法］的通知》相關(guān)規(guī)定，加強對法律援助經(jīng)費的管理，嚴(yán)格執(zhí)行法律援助經(jīng)費管理的一系列規(guī)章制度，法律援助經(jīng)費實行獨立建帳，做到專款專用，辦案補貼按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時發(fā)放到辦案人員手中。

三、工作中存在的問題

1、因經(jīng)費短缺，硬件建設(shè)與規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離。

2、法律援助案件定額補貼標(biāo)準(zhǔn)低，影響法律服務(wù)人員的積極性。

3、法律援助范圍較窄，門檻較高，符合條件的案件較少，有些關(guān)系到“民生”的案件得不到援助?？傊唐旆稍?guī)范化建設(shè)工作雖然起步較晚，但發(fā)展快速，在發(fā)展中求規(guī)范，以規(guī)范來進(jìn)一步促發(fā)展，使我旗法律援助工作事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展，真正達(dá)到為民解難，為政府分憂的民心工程。

第五篇：法律援助工作匯報

縣司法局關(guān)于

法律援助工作情況匯報

一、法律援助工作基本情況

法律援助是由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員為某些經(jīng)濟(jì)困難的公民或特殊案件的當(dāng)事人提供法律服務(wù)并減免法律服務(wù)費的一項法律保障制度。根據(jù)國務(wù)院《法律援助條例》和山東省《法律援助條例》的規(guī)定，我局自1999年以來，按照上級要求積極開展了 法律援助宣傳活動，工作中建立健全了統(tǒng)一審查、立案、指派等法律援助工作程序，強化了質(zhì)量管理機(jī)制，對法律援助案件實行了全程管理，先后指派律師為30多名弱勢群體提供了法律援助，維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益，為政府贏得了良好的聲譽。我縣每年需要指派律師為弱勢群體辦理的法律援助案件達(dá)200件以上，但是由于機(jī)構(gòu)不健全，缺乏工作人員，經(jīng)費不足，我們每年能辦理的法律援助案件非常有限，許多符合法律援助條件的案件沒有得到及時的法律援助。自1999年以來，我局共審核符合法律援助條例的案件927件，因經(jīng)費困難只對30件提供了法律援助，影響了政府這項“民心工程”的深入開展。

二、法律援助工作亟需解決的問題

1、按照國務(wù)院《法律援助條例》、山東省《法律援助條例》和上級的要求，成立縣法律援助中心，列編為股級事業(yè)單位，隸屬縣司法局管理。工作人員從局機(jī)關(guān)現(xiàn)有人員中調(diào)劑2-3名，其余從大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè)生中考試擇優(yōu)錄用。

2、按中央、省、市要求，把法律援助經(jīng)費列入財政預(yù)算并全額撥付，專款專用，保證法律援助工作的順利開展。我縣每年需辦理的法律援助案件都在200件以上，所以每年至少需經(jīng)費5萬元，1999-2004年縣財政均未足額撥付，目前我局還欠指派律師辦案經(jīng)費3萬余元，因此，根據(jù)國務(wù)院和山東省《法律援助條例》關(guān)于“法律援助是政府的責(zé)任，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持”的規(guī)定，申請將法律援助經(jīng)費納入縣財政預(yù)算，用于法律援助案件的欠帳支付和辦案經(jīng)費。

二00四年十一月十日