第一篇：西村休閑會(huì)所兩日游活動(dòng)計(jì)劃書

西村休閑會(huì)所兩日游活動(dòng)計(jì)劃書

為了慶祝一年一度的教師節(jié)，慰勞各位在一線崗位上工作的全體教師，本部門特地安排了舒適悠閑的西村休閑會(huì)所兩日游活動(dòng)。

活動(dòng)目標(biāo)人群：荔灣校區(qū)全體教職人員。

活動(dòng)內(nèi)容：在校區(qū)集中說明活動(dòng)細(xì)則，然后直接抵達(dá)西村水都水療休閑會(huì)所

第一項(xiàng)：一點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在會(huì)所門口集中，進(jìn)行自助餐唱歌活動(dòng)，歷時(shí)四小時(shí)。（配有降溫飲品）

第二項(xiàng)：五點(diǎn)左右進(jìn)行桑拿水療活動(dòng)，以緩解大家疲憊的身軀（配有降溫飲品）。六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行自助餐

第三項(xiàng)：晚上七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)在健身房里進(jìn)行各項(xiàng)娛樂競(jìng)技活動(dòng)（如乒乓球、桌球等）讓大家更享受本次活動(dòng)的樂趣，此活動(dòng)歷時(shí)若干小時(shí)。

第四項(xiàng)：當(dāng)中秋的月亮月懸半空的時(shí)候，可以通過室內(nèi)的天窗進(jìn)行賞月及附屬娛樂活動(dòng)，歷時(shí)若干小時(shí)。

活動(dòng)時(shí)間：2011.9.8

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：每人若干元

請(qǐng)參加的人員到何嘉俊處報(bào)名登記。

總指揮：吳鋒

組長(zhǎng)：張冰副組長(zhǎng)：徐楠楠

組員：全校教職員工

技術(shù)監(jiān)督：張冰

場(chǎng)地策劃：何嘉俊顧問：梁旖雯易顯明2011年8月30日天河活動(dòng)組委會(huì)

活動(dòng)細(xì)節(jié)解釋權(quán)歸何嘉俊老師所有！

第二篇：主題休閑會(huì)所項(xiàng)目計(jì)劃書

“遠(yuǎn)方茶道館”主題休閑會(huì)所項(xiàng)目計(jì)劃書

一、項(xiàng)目介紹

1.項(xiàng)目名稱：“遠(yuǎn)方”主題休閑會(huì)所（暫命名）

2.經(jīng)營(yíng)范圍：

1）消費(fèi)：品茶、品酒、茶點(diǎn)、冷熱飲料及特色茶點(diǎn)等店內(nèi)消費(fèi)

2）銷售：茶葉、紅酒、茶具、酒具、古玩、字畫、特色茶點(diǎn)、工藝

禮品等店內(nèi)物品銷售

3）娛樂：提供“麻將、棋牌”、茶藝、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等免費(fèi)服務(wù)

4）活動(dòng)：舉辦品茶會(huì)、品酒會(huì)、書畫筆會(huì)、賽棋、等各種活動(dòng)收入

3.項(xiàng)目地址：陽光時(shí)代廣場(chǎng)

4.場(chǎng)地面積：208平方米（附設(shè)置草圖）

1）大包間：1間＝8位

2）小包間：4間＝20位

3）六人卡座：2個(gè)=12位

4）四人卡座：待定

5）雙人卡座：3個(gè)＝6位

6）大散座區(qū)（12人）：1個(gè)＝12位

7）總座位數(shù)設(shè)計(jì)：64人，11桌，5包間

二、市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)需求分析

本項(xiàng)目所在地為明光黃金商務(wù)區(qū)，周邊多以中青年中高端收入為主，該類人群追求的是精致的生活品質(zhì)，交際應(yīng)酬多，追求個(gè)性化服務(wù)。但周邊除卻沒有非常合適的休閑娛樂、聊天洽談的場(chǎng)所，這就為本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)提供了寶貴的優(yōu)質(zhì)客戶來源。

明光的茶樓、咖啡屋、酒吧類的休閑場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)中基本上以娛樂休閑、親友聚會(huì)為主，而適合商務(wù)洽談的休閑場(chǎng)所卻不多，雖然部分茶樓可提供上網(wǎng)服務(wù)，但卻幾乎沒有茶樓可以提供電腦，這就給沒有帶手提電腦的客戶洽商造成了不便。而能夠做主題文化經(jīng)營(yíng)的平價(jià)式休閑會(huì)所就更少了。目前，國(guó)外小資階層中新興的“休閑辦公”文化，正是在中國(guó)高端文化及收入人群中快速流行，本項(xiàng)目正當(dāng)借此潮流快速發(fā)展的時(shí)機(jī)。

2.市場(chǎng)定位

理念：“遠(yuǎn)方茶道館”（釋意：每個(gè)人都有個(gè)在追尋的遠(yuǎn)方夢(mèng)）

模式：會(huì)員制管理及服務(wù)、平價(jià)式消費(fèi)

功能：集娛樂休閑、親友聚會(huì)、商務(wù)洽談、主題文化經(jīng)營(yíng)為一體

經(jīng)營(yíng)：經(jīng)營(yíng)的主要任務(wù)就是會(huì)員卡的銷售和會(huì)員活動(dòng)的組織，并且在會(huì)員中發(fā)展本店商品的“團(tuán)購(gòu)”客戶，尋找各種商業(yè)機(jī)會(huì)。高檔的會(huì)員制會(huì)所將成為開拓、穩(wěn)定各類客戶提供交際平臺(tái)，是公司展現(xiàn)企業(yè)文化、提升公司形象的最佳場(chǎng)所。

三、投資預(yù)算

1.全年項(xiàng)目總投資：638000元

1）房租：150000

2）裝修：260000

3）人員工資：72000

a）茶樓經(jīng)理1人：2000元/月

b）服務(wù)員2人：1000元/月

c）收銀員2人：1000元/月

4）用具及首批進(jìn)貨（詳見附件——采購(gòu)清單）：150000

四、經(jīng)營(yíng)模式

1.盈利模式

1）茶點(diǎn)小食品、茶飲店內(nèi)消費(fèi)

2）店內(nèi)商品銷售

3）麻將棋牌娛樂（待定）、節(jié)目表演等有償服務(wù)

4）各類文化、宣傳活動(dòng)的無償策劃、組織，及有償提供場(chǎng)地及服務(wù)

2.價(jià)格體系（參考附件——各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格點(diǎn)單）

1）基礎(chǔ)消費(fèi)

a）茶位費(fèi)：5元/位（個(gè)人消費(fèi)滿38元免）

b）單人卡座：5元/小時(shí)

c）雙人卡座：8元/小時(shí)

d）普通包間費(fèi)：18元/小時(shí)

e）豪華包裝費(fèi)：28元/小時(shí)

2）茶飲消費(fèi)

a）10——80元/位；

b）28——388元/壺/瓶

3）食品消費(fèi)

a）小茶點(diǎn)及水果5——20元/份（消費(fèi)滿258元免，包間贈(zèng)送）

b）特色滋補(bǔ)糕點(diǎn)18-188元/例

4）活動(dòng)消費(fèi)

a）各類活動(dòng)場(chǎng)地提供：500元/次（僅限大廳50平方米，限非旺銷時(shí)間段）

b）各類活動(dòng)其他服務(wù)：500元/次

5）商品銷售

a）各類名茶：50-10000元/斤/盒

b）各類名壺：100-10000元/把

c）滋補(bǔ)養(yǎng)生茶：100-5000元/斤/盒

d）各類紅酒：80-1000元/瓶/盒

e）各類字、畫、奇石、古玩等藝術(shù)品：100-100000元/件

f）各類書籍：10-500元/本/套

g）各類手工藝品：會(huì)員積分免費(fèi)兌換，2-200元/件

6）娛樂消費(fèi)

a）包間麻將桌：免費(fèi)

b）電腦上網(wǎng)：免費(fèi)

3.毛利率分析

1）店內(nèi)飲品消費(fèi)毛利率：300%-1500%

a）品茶：1500%

舉例：大多數(shù)茶平均采購(gòu)成本約60元/斤，一壺茶用量約15-30克，平均成本為1.8-3.6元；一壺茶平均售價(jià)為50元/壺，另加占用茶位或包間時(shí)間的基礎(chǔ)費(fèi)用，按1小時(shí)5元計(jì)算，平均收入為55元。

b）滋補(bǔ)養(yǎng)生茶飲：800%

c）品酒：300%（店內(nèi)品酒不多，一般為舉辦品酒會(huì)消費(fèi)，幫毛利率略低）

2）店內(nèi)食品消費(fèi)毛利率：

a）茶點(diǎn)小食品：250%

舉例：花生平均采購(gòu)成本為10元/包，一小碟用量約為1/5包，平均成本為2元，平均售價(jià)為10元。

b）特色滋補(bǔ)養(yǎng)生茶：800%

舉例：一份特色滋補(bǔ)養(yǎng)生茶的原料的采購(gòu)成本為12元，“廚房”人工成本平均為5元，成本共計(jì)為17元；平均售價(jià)為138元/例。

3）活動(dòng)場(chǎng)地提供毛利舉：

a）純場(chǎng)地提供：166%

舉例：大廳50平方米場(chǎng)地，收入按500元/天計(jì)算，即13.33元/天/平方米，成本按租金2元/天/平方米計(jì)算

b）場(chǎng)地提供及服務(wù)：273%

舉例：大廳50平方米場(chǎng)地，收入按場(chǎng)地500元/天計(jì)算，服務(wù)500元/2人/天計(jì)算，共計(jì)收入為1000元/天；成本按按租金2元/天/平方米，人員33元/人/天計(jì)算，2人50平方米成本共計(jì)366元

c）舉辦活動(dòng)銷售商品：以銷售商品獲取利潤(rùn)，場(chǎng)地及服務(wù)免費(fèi)提供。

4）商品銷售毛利率

a）各類名茶、名壺、名酒、：100%

b）各類字、畫、奇石、古玩等藝術(shù)品：300%

c）各類書籍及手工藝品：20%-50%

4.營(yíng)銷策略

1）以開發(fā)股東及管理人員自身關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，建立第一批會(huì)員為首批穩(wěn)定客戶群

2）以各類活動(dòng)促銷擴(kuò)大知名度，如免費(fèi)品茶、品酒會(huì)；書畫筆會(huì)；交友會(huì)等

3）以會(huì)員卡預(yù)售、積分返禮、存茶養(yǎng)壺、個(gè)性化服務(wù)等長(zhǎng)期留住客戶

4）與各文化協(xié)會(huì)、會(huì)員單位建立合作關(guān)系，淡季時(shí)間段可固定安排舉辦活動(dòng)

五、盈虧預(yù)測(cè)

1.基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1）每天50%上客率，人均消費(fèi)20元以上，商品及活動(dòng)銷售每月營(yíng)業(yè)額10000元；

2）會(huì)員卡銷售200張（500-1000元/張），已預(yù)約會(huì)員約20人；

2.投資收益預(yù)算

1）64位*20元*30天+10000元＝每月收入48400元*12月＝全年收入580800元；全年成本338000元；約半年收回成本，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)毛利242800元，當(dāng)年毛利率為72%。

2）當(dāng)穩(wěn)定會(huì)員達(dá)到150人，每位會(huì)員平均消費(fèi)到3000元，即可收回全部投資。

六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

1.實(shí)際投資超出預(yù)算；

2.采購(gòu)或人工成本過高；

3.管理制度不完善；

4.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完不成；

七、風(fēng)險(xiǎn)控制辦法

1.嚴(yán)格按照預(yù)算控制投資，或出讓部分股份，讓房東或供貨商以房租或貨物出資，減少首期投入資金，有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

2.人工成本采用固定薪金＋浮動(dòng)獎(jiǎng)金相結(jié)合的辦法，一方面控制固定費(fèi)用，另一方面有效提高員工積極性。

3.服務(wù)員要進(jìn)行培訓(xùn)，采購(gòu)質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。（參考附件——茶藝員管理手冊(cè)）

4.加大銷售、宣傳、促銷力度，多采用熟人介紹的方式，利用節(jié)慶等禮品旺銷季節(jié)推銷會(huì)員卡，盡可能在熟人圈、周邊人群圈中建立穩(wěn)定會(huì)員客戶群。（詳見附件——會(huì)員卡使用及銷售提成辦法）

第三篇：休閑會(huì)所設(shè)計(jì)任務(wù)書

休閑會(huì)所設(shè)計(jì)任務(wù)書

一.項(xiàng)目名稱：

休閑會(huì)所二.地理位置：

1.擬建項(xiàng)目位于新城世紀(jì)大道東側(cè),現(xiàn)狀河流北側(cè),東南側(cè)隔河與市會(huì)展中心相望.該項(xiàng)目用地緊鄰新城指揮部,規(guī)劃總建筑面積2000~3000平方米.2.該項(xiàng)目地處新城與城區(qū)交界,北側(cè)西側(cè)臨城市道路,交通形態(tài)良好.3.該項(xiàng)目用地呈西北-東南走向的不規(guī)則形狀,地勢(shì)基本平坦.具體用地可在基地內(nèi)任意選擇.三.項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

本項(xiàng)目定位為：

城區(qū)高檔休閑會(huì)所本項(xiàng)目不同于一般的開放性會(huì)所,而是定位獨(dú)特,服務(wù)對(duì)象特定的非營(yíng)業(yè)性會(huì)所,因此,創(chuàng)新,新穎是本項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵.項(xiàng)目創(chuàng)新主要表現(xiàn)在建筑形態(tài)和內(nèi)部空間兩個(gè)方面.在建筑形態(tài)上,要保持與周邊建筑和環(huán)境的協(xié)調(diào),同時(shí)又具有自己獨(dú)特的生命力;在建筑空間處理上,強(qiáng)調(diào)豐富多層次的內(nèi)部空間,達(dá)到與建筑功能的完美結(jié)合.建筑功能上要?jiǎng)屿o分開,公共的開放空間與私密空間不交叉干擾.四.設(shè)計(jì)要求：

總建筑面積：

2000~3000平方米,以二層為主,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,功能設(shè)計(jì)具體方案如下：

1.多功能廳及相關(guān)配套多功能廳要求能夠作為會(huì)議廳,舞廳,餐廳來使用,作為宴會(huì)廳時(shí)要求容納100人左右同時(shí)就餐,大廳應(yīng)附設(shè)酒吧.2.設(shè)餐飲包廂3個(gè),1大2小,附設(shè)衛(wèi)生間及洽談區(qū),其中大包廂要求可以能夠舉行小型的商務(wù)洽談簽約儀式.3.卡拉OK包廂3個(gè),1大2小,附設(shè)衛(wèi)生間.4.視聽室1間.5.健身房及相關(guān)活動(dòng)用房,包括健身器材,乒乓球,臺(tái)球,沙弧球,康樂球.6.棋牌室2間7.普通客房3間8.豪華套房2套,要求有內(nèi)部桑拿空間9.相關(guān)配套用房,包括綜合辦公室(后勤,接待,值班等),貴賓接待休息室,吸煙室,衛(wèi)生間.10.配套附屬用房：

配電房,電腦室,電腦監(jiān)控中心,空調(diào)中心11.必要的公共空間,交通空間上述功能不確定面積指標(biāo),可根據(jù)方案做靈活安排.設(shè)計(jì)要強(qiáng)調(diào)空間的創(chuàng)造,不是功能的堆砌.注：

1.基本成果要求：

AUTOCAD格式總平面、平面、剖面2.可利用SketchUp對(duì)造型進(jìn)行設(shè)計(jì)、也可利用Photoshop、手繪等方式輔助表達(dá)設(shè)計(jì)意圖3.所有成果深度均以表達(dá)設(shè)計(jì)意圖為準(zhǔn).4.考試時(shí)間為一個(gè)工作日.(8小時(shí)).附錄：

1.現(xiàn)狀基地AUTOCAD格式總平面2.新城指揮部照片

第四篇：休閑會(huì)所工作總結(jié)

2017休閑會(huì)所工作總結(jié)

2017休閑會(huì)所工作總結(jié)篇一

娛樂會(huì)所在上半年的經(jīng)營(yíng)工作中有了不小的好的改善和變化，并且取得了一定的成績(jī)。這種改善和變化與酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作中的指導(dǎo)和支持是分不開的。正因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的支持，娛樂會(huì)所在過去的半年中

營(yíng)業(yè)收入都在逐月的開始穩(wěn)定。但是，在前段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)工作中我們還是存在不少的問題，也使我們了解到了自身的工作狀況中的不足，究其原因有如下幾個(gè)方面：

1.在工作態(tài)度和思想態(tài)度上，態(tài)度決定一切，在經(jīng)營(yíng)工作中，我們肯定會(huì)遇到一些客觀上的困難，但是，在困難中我們還不是能夠主動(dòng)積極的去解決困難和問題。

2.在營(yíng)銷理念上，我們的創(chuàng)意和表達(dá)能力還不夠，不能夠通過新穎的創(chuàng)意最大程度的去吸引顧客的眼球，沒能充分的表達(dá)出我們會(huì)所的優(yōu)點(diǎn)贏得顧客的喜愛。

3.在設(shè)施和設(shè)備上，娛樂會(huì)所的設(shè)施和設(shè)備才是我們的拳頭，KTV的心臟就是音響設(shè)備，在過去我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)自身會(huì)所的設(shè)施設(shè)備還存在很多的不足，在滿足顧客所需還存在很大的差距。這種不足，在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成了我們最大的缺憾。

總之，在過去的經(jīng)營(yíng)工作中，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下取得了一定的成績(jī)，但我們的工作還不夠努力。在以后的工作中我們將著重培養(yǎng)員工的營(yíng)銷理念和技巧，培養(yǎng)員工的工作素質(zhì)，端正員工的思想態(tài)度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，多探索多創(chuàng)新，加強(qiáng)部門間的聯(lián)系。聯(lián)手各經(jīng)營(yíng)部門和營(yíng)銷部多進(jìn)行營(yíng)銷推廣，并根據(jù)市場(chǎng)和客人的需要，建

議健全和提升娛樂會(huì)所的設(shè)備設(shè)施，盡量滿足客人的需求。爭(zhēng)取在下半年取得更好的經(jīng)營(yíng)效果和成績(jī)。

2017休閑會(huì)所工作總結(jié)篇二

20xx年匆匆過去，這一年里我俱樂部在北京中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分貫徹集團(tuán)公司先進(jìn)的管理理念，全面落實(shí)科學(xué)戰(zhàn)略的發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的指導(dǎo)精神，以人為本、深化改革、加強(qiáng)管理，兩大目標(biāo)齊建設(shè)共管理，各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。預(yù)計(jì)全年的銷售總收入將突破110萬元，相比20xx年增長(zhǎng)了65%，圓滿的完成了今年的任務(wù)指標(biāo)。

一、統(tǒng)一思想，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。

從20xx到今天，我俱樂部的運(yùn)營(yíng)與管理結(jié)合了中體集團(tuán)對(duì)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念，目前已找到了適合佛山地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方法：依托場(chǎng)館、整合資源、面向市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理、一流的服務(wù)質(zhì)量、完整的梯隊(duì)建設(shè)，這些我們都會(huì)在日常的經(jīng)營(yíng)中盡快完善，絕對(duì)不會(huì)不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的關(guān)心與支持。

“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效”是我公司的口號(hào)，總經(jīng)理劉亞群同志在年初的全體員工大會(huì)上給每一位員工樹立了正確的工作態(tài)度，并對(duì)我我俱樂部做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。

二、各項(xiàng)工作的開展以及取得的成績(jī)。

我公司運(yùn)營(yíng)嶺南明珠體育館以來，陸續(xù)開放了羽毛球、籃球、乒乓球等項(xiàng)目，并且開辦了籃球、羽毛球、跆拳道、武術(shù)等培訓(xùn)班，在寒暑假也組辦了青少年體育冬、夏令營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)。按國(guó)家級(jí)的要求

完成“青少年體育俱樂部”的各項(xiàng)管理工作，發(fā)揮所長(zhǎng)，培養(yǎng)出更多有道德修養(yǎng)、有體育特長(zhǎng)的青少年，為增強(qiáng)青少年體質(zhì)，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)作出我們的努力和貢獻(xiàn)。

羽毛球培訓(xùn)

羽毛球培訓(xùn)一直以來是我們館的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，但是由于種種原因招生效果一直不佳。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和深度的思索研究發(fā)現(xiàn)，之所以我俱樂部的學(xué)員較少主要是因?yàn)闆]有好的師資，以及宣傳的力度不夠等原因。發(fā)現(xiàn)了問題以后有針對(duì)性的做出的解決方案。

尋找好的羽毛球教練是當(dāng)務(wù)之急，在多方詢問下了解到“潘智勇”一直以來活躍在培訓(xùn)服務(wù)中且有足夠的生員。經(jīng)過多日以來的協(xié)商，最后定為以合作分成的形式共同培養(yǎng)我館的羽毛球市場(chǎng)，為提高乙方的主觀能動(dòng)性凡是對(duì)方通過自己的資源招生的學(xué)員一律按照6:4分成。

跆拳道培訓(xùn)

恒威跆拳道基地一直以來都屬于我俱樂部的拳頭項(xiàng)目，現(xiàn)在固定會(huì)員有500多名，在經(jīng)過5年的經(jīng)驗(yàn)中一直以來保持了較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭，且學(xué)員的招生方面合作方也作出了很多的方法，比如定期舉辦一些小型的比賽等方式，以競(jìng)賽的方式拉動(dòng)我培訓(xùn)基地的整體水平給我們的學(xué)員家長(zhǎng)與信心

由于我館提升健身市場(chǎng)對(duì)場(chǎng)地做了重新的規(guī)劃，將原來的場(chǎng)地調(diào)到中庭靠近主館二層,場(chǎng)地比以前小了將近三分之二，現(xiàn)在場(chǎng)地只有260多方一度合作方對(duì)我方感到不滿，我部門為改善這種不利的局

面，作出的多方調(diào)整如：

1、在中庭外圍回廊進(jìn)行了封閉增加了場(chǎng)地的使用面積將近400多平方米。

2、將由中庭上二層的橋路完全封閉保證的場(chǎng)地的完整程度。

3、我方出資對(duì)跆拳道場(chǎng)地作出了較好的場(chǎng)地裝飾，完善場(chǎng)地的武道氣氛給予會(huì)員以信心。

健身中心

健身中心是我俱樂部今年變動(dòng)比較大的項(xiàng)目之一，在7月份和原寶威龍健身中心經(jīng)營(yíng)人陳志斌由于個(gè)人原因，將整個(gè)健身中心交到我公司，他提供器械在移交的過程中我方繼續(xù)對(duì)會(huì)員進(jìn)行服務(wù)的工作。

9月份公司我公司準(zhǔn)備將健身中心升級(jí)改造，通過多方協(xié)商最后和中體健身集團(tuán)倍力健身俱樂部合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，我公司提供場(chǎng)地以及所有的升級(jí)改造費(fèi)用，倍力提供所用的健身器材以及優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)。在場(chǎng)地方面也將從原有的600多平方米擴(kuò)大到現(xiàn)在的2000多平方米，一流的場(chǎng)地、一流的器械、一流的管理團(tuán)隊(duì)，中體倍力健身俱樂部(佛山店)必會(huì)在佛山的健身市場(chǎng)掀起一陣陣大的風(fēng)浪。

嶺南明珠體育館在佛山屬于一個(gè)地標(biāo)型建筑，而倍力健身中心自從20xx年以來一直領(lǐng)航與國(guó)內(nèi)的健身市場(chǎng)，倍力引進(jìn)美國(guó)先進(jìn)的管理理念以及清一色的國(guó)外頂級(jí)健身器材，我們有信心在他們的帶動(dòng)下通過我們的努力，精誠(chéng)合作。雖然在剛剛開始的時(shí)候出現(xiàn)了一下問題，大家都在磨合階段需要一定時(shí)間的調(diào)整，我們有信心一定要在最短的時(shí)間里將團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作引入正軌。

籃球培訓(xùn)

明年是我俱樂部的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目之一，在場(chǎng)地、師資、以及課程方面都要做出較大幅度的調(diào)整。在經(jīng)營(yíng)模式上也要做出改變將先在培訓(xùn)班的形式，改為俱樂部的形式，從短期培訓(xùn)班的粗糙技術(shù)培訓(xùn)中做出來，以會(huì)員的形式將我們的服務(wù)，我們的場(chǎng)地，我們的教練技術(shù)指導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)作為銷售的重點(diǎn)以及方向，從整體上提高我們這個(gè)項(xiàng)目的盈利能力。

萬國(guó)擊劍作為在國(guó)內(nèi)，從競(jìng)技體育通過產(chǎn)業(yè)化的方式經(jīng)營(yíng)最好的公司之一，入住我館以來對(duì)我俱樂部的培訓(xùn)工作影響極大。從對(duì)方的銷售方式、場(chǎng)地的布置、品牌的推廣、教練員的培訓(xùn)等等，全方位的做了一個(gè)范本給我們，能不能學(xué)到，能學(xué)多少都要靠我們自己去理解、去觀察、去學(xué)習(xí)。在10月份劉亞群總經(jīng)理專門就學(xué)習(xí)萬國(guó)擊劍做了專題的會(huì)議來討論，對(duì)我俱樂部的推過起到了積極的推進(jìn)作用。

籃球作為場(chǎng)館主力的培訓(xùn)項(xiàng)目之一有豐富的資源優(yōu)勢(shì)，如：CBA全國(guó)男籃職業(yè)聯(lián)賽佛山隊(duì)主場(chǎng)每年有20多場(chǎng)比賽放到我館，館外我公司去年投資300多萬元改建升級(jí)了戶外18片籃球場(chǎng)地，每天可以供2000人次在我館打球健身。內(nèi)外結(jié)合烘托出我館的籃球市場(chǎng)的氛圍，籃球培訓(xùn)選在明年去做必會(huì)順風(fēng)順?biāo)掳牍Ρ丁?/p>

三、俱樂部工作的不足。

俱樂部成立的時(shí)間較短，各個(gè)項(xiàng)目均由諸多不足之處。由于前期投入較少，整個(gè)俱樂部就一個(gè)專職的管理人員，所有設(shè)立的項(xiàng)目都屬于合作經(jīng)營(yíng)，前期在剛剛成型的階段這種方式是有助于各個(gè)項(xiàng)目的開

展，但經(jīng)過3年多的與運(yùn)營(yíng)特別是觀察到萬國(guó)擊劍的運(yùn)作模式以后，我們深入研究認(rèn)為不能在這樣走下去了，一定要在意識(shí)上重視我們身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@些使我們成功的關(guān)鍵與保障。首先是要關(guān)閉一下占用資源而不賺錢的項(xiàng)目比如說乒乓球、詠春拳等，將他們的資源與精力分配給有發(fā)展前景的項(xiàng)目。同時(shí)加快師資力量的引進(jìn)，這是當(dāng)前工作的重中之重，能否建立起有質(zhì)量的培訓(xùn)俱樂部就在于此。希望明年公司在此項(xiàng)上加大力度。

有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心的指導(dǎo)，我相信俱樂部的工作明年會(huì)更加成功。

[2017休閑會(huì)所工作總結(jié)]

第五篇：休閑會(huì)所規(guī)章制度

休閑會(huì)所規(guī)章制度

休閑會(huì)所規(guī)章制度1

為了更好的去嚴(yán)格要求自己，使大家能夠全面的發(fā)揮自己，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，希望全體員工能夠團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力共同把我們的服務(wù)素質(zhì)提高。具體如下：

一、獎(jiǎng)勵(lì)條理

1、拾到客人物品及時(shí)上交，給予嘉獎(jiǎng)（10元）

2、員工多次接到客人表揚(yáng)者，給予表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。

3、多次幫助同事于危難之中，給予表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。

4、給部門提出建設(shè)性意見被采納者，給予做普升依據(jù)。

5、制止重大事件或意外的發(fā)生免受損失或危險(xiǎn)者，給予嘉獎(jiǎng)并做普升依據(jù)。

6、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時(shí)，能及時(shí)報(bào)警或奮不顧身補(bǔ)救，為企業(yè)挽回?fù)p失者，獎(jiǎng)勵(lì)300元。

7、對(duì)違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

二、處罰制度（按扣分條理處理；每扣一分罰款十元）

1、見客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。

2、不按時(shí)上下班，遲到，早退情節(jié)輕微者扣一分。

3、私自調(diào)休、班或不按規(guī)定時(shí)間提前申請(qǐng)者摳二分。

4、無故不參加培訓(xùn)、例會(huì)或其他集體活動(dòng)者扣二分。

5、當(dāng)班時(shí)間鬧情緒，沒精打采、沒有微笑者口一分。

6、個(gè)人衛(wèi)生不好，頭發(fā)零亂、指甲過長(zhǎng)、沒有化淡裝者扣一分。

7、制服穿不整齊、不按標(biāo)準(zhǔn)戴工牌者扣一分

8、對(duì)部門消費(fèi)情況、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等水準(zhǔn)常識(shí)不清楚者扣本人和當(dāng)班管理人員個(gè)一分。

9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時(shí)者扣一分。

10、不提供規(guī)范式服務(wù)者扣一分。

11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。

12、物品損壞遺失不及時(shí)處理或不上報(bào)情節(jié)輕微者扣喲分，并按原價(jià)賠償。

13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。

14、進(jìn)入房門不敲門者或亂敲門者口一分，敲門時(shí)一輕兩重。

15、無故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。

16、站立、行走不規(guī)范或不按崗位站立者扣一分。

17、幾個(gè)人站在一起聊天、喧嘩、說笑、打鬧者扣一分。

18、當(dāng)班時(shí)間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

19、不按時(shí)完成上司吩咐的任務(wù)者扣一分。

20、當(dāng)班時(shí)偷吃生果飲品者扣一分、并按原價(jià)買單。

21、當(dāng)班前喝酒或吃的食品者扣一分。

22、當(dāng)班時(shí)看書、年報(bào)、看電視、打私人電話者扣一分。

23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時(shí)間過長(zhǎng)者扣一分。

24、下班時(shí)間忘記關(guān)水、電者扣二分。

25、向客人索要小費(fèi)或暗示小費(fèi)情節(jié)輕微者扣五分，情節(jié)嚴(yán)重者作解雇處理。

26、收房時(shí)，將煙頭、紙巾等雜物放進(jìn)布草間者扣一分。

27、設(shè)備設(shè)施有問題不及時(shí)上報(bào)者扣一分。

28、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品不按時(shí)上交或上報(bào)者扣二分，情節(jié)嚴(yán)重解雇處理。

29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。

30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。

31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。

32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。

33、無理頂撞上司沒有教養(yǎng)者扣三分。

34、上班時(shí)間內(nèi)睡覺者扣二分。

35、對(duì)客人服務(wù)態(tài)度不好，引起投訴者扣三分，并打入黑名單。

36、輸錯(cuò)鐘、寫錯(cuò)單、計(jì)錯(cuò)客人的消費(fèi)者扣三分。

37、未按公司規(guī)定要求操作電腦設(shè)備者和使用對(duì)講機(jī)者扣三分，并打入黑名單。

38、員工上班接聽私人電話扣一分，利用公司電話撥打私人電話者扣3分。

39、發(fā)表虛假的言論，從而影響其他員工信譽(yù)者扣五分。

40、攜帶公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

41、恐嚇公司員工或打架斗毆者，即時(shí)解雇。

42、泄露公司商業(yè)機(jī)密者，即時(shí)解雇。

43、禁止公司員工拍拖，發(fā)現(xiàn)員工拍拖者即時(shí)解雇。并扣五分以上。

43、曠工一天扣三天工資，曠工三天作自動(dòng)離職處理。以上條例按情節(jié)輕重，加減扣分階段

在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，公司本著以教育為主處罰為輔的原則對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行公平公正處理；

（1）處分的目的是為了端正犯錯(cuò)員工的操守及工作態(tài)度；

（2）對(duì)處分員工給予解釋及上訴機(jī)會(huì)；

（3）以上各項(xiàng)罰款均以罰款形式操作，由當(dāng)事人即時(shí)簽名確認(rèn)。

謹(jǐn)嚴(yán)慎行，嚴(yán)于律己，寬以待人，助人為樂

休閑會(huì)所規(guī)章制度2

1．堅(jiān)決遵守日民政府頒布的有關(guān)“治安管理?xiàng)l例”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，違者必究，嚴(yán)重時(shí)送公安機(jī)關(guān)處理。

2．2上班遲到或早退一次酌情罰款處理，月累積超過三次罰100元，曠工一天罰300元，曠工二天罰600元并停牌處理，曠工三天作自動(dòng)離職。

3．技師需要請(qǐng)假的（三天之內(nèi)的）提前一天以書面形式申請(qǐng)由經(jīng)理批示，技師需請(qǐng)長(zhǎng)假（三天以上的），需提前十五天書面申請(qǐng)交由經(jīng)理審批。滿一年以上的，辭職須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)，由經(jīng)理審批。臨時(shí)請(qǐng)假，事假一天以上者，需經(jīng)理批準(zhǔn)，病假須及時(shí)通知當(dāng)班主任開請(qǐng)假條，上班時(shí)出示醫(yī)院證明（病歷單，電腦收費(fèi)單）。如有違規(guī)，視實(shí)情做出扣罰。

4．儀容儀表要整潔，上班不佩戴工牌者一次罰20元。

5．見到同事，上司，客人未打招呼或禮貌問候，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，屢次再犯罰50元。

6．亂丟垃圾者，不注重技師房和公共衛(wèi)生者，發(fā)現(xiàn)一次罰20元。

7．技師房?jī)?nèi)嚴(yán)禁喧嘩，吵鬧和大聲的嬉笑，發(fā)現(xiàn)一次罰20元。

8．隨意涂改公司規(guī)章制度，通知以及文字類的，罰300元。

9．技師抽煙到指定地點(diǎn)抽，嚴(yán)禁在技師房?jī)?nèi)抽煙，發(fā)現(xiàn)一次罰20元。

10．不服從上司以及前臺(tái)任何合理工作安排者，罰300元以上或解雇處理。

11．有直接或間接的欺騙行為及偷盜公司，貴賓或同事財(cái)物者，立即無薪解雇并追究法律責(zé)任。

12．不準(zhǔn)向客人及公司員工訴說不利于公司的傳言或泄露公司的經(jīng)營(yíng)方針和管理制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即無薪解雇。

13．引帶人員進(jìn)入公司鬧事或恐嚇客人或同事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。

14．技師無論何時(shí)都不準(zhǔn)與客人串通，請(qǐng)求客人出面解決影響部門管理制度的要求，否則罰300元，情節(jié)嚴(yán)重的無薪解雇處理。

15．串通管理人員為自己拉客，并從中牟利者，技師罰300元，管理人員當(dāng)即無薪解雇。

16．嚴(yán)禁在技師房?jī)?nèi)賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)凡參與者每人罰50元。

17．掛牌上鐘的技師應(yīng)留下確切的聯(lián)系方式，更改后的通訊號(hào)碼應(yīng)通知相關(guān)人員，否則違者罰50元。

18．聯(lián)系技師返崗上鐘，不復(fù)機(jī)或不接聽電話者，罰50元，復(fù)機(jī)或接聽電話后故意隱瞞真實(shí)行蹤，欺騙上司者罰50元，并停牌三天。

19．不得損害公司的公共設(shè)施或房間的配備物品，照假賠償。

20．誹謗他人或中傷同事者，罰500元并解雇處理。

21．技師不得有任何理由動(dòng)用。食用公司提供的免費(fèi)飲品。發(fā)現(xiàn)罰50元。

22．上鐘時(shí)，蓄意破壞或影響公司形象的技師，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

23．技師不得向客人透露或談?wù)撈渌腿嘶蚣紟煹膫€(gè)人問題，隱私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰300元立即解雇。

24．在公司范圍打架斗毆不經(jīng)正常手段解決問題者。立即開除。送派出所。

25．技師不得向客人透露或談?wù)撈渌腿嘶蚣紟煹?個(gè)人問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。罰50元

26．不熟悉房間設(shè)施操作或不懂裝懂者，導(dǎo)致客人投訴一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰50元并停牌。

27．上鐘時(shí)間私自接見親友或處理私人事務(wù)，導(dǎo)致無法正常運(yùn)作者罰50元。

28．共同維護(hù)技師與樓面員工的工作態(tài)度，對(duì)上司或樓面員工辱罵者罰200元，態(tài)度惡劣者開除處理。

29．上鐘時(shí)間打電話到其它房間或私自打擾客人者罰100元。

30．如客人不經(jīng)意或有意損壞公司物品時(shí)，在技師知情的情況下未上報(bào)給管理人員者，損壞物品由技師照價(jià)賠償。

31．技師上鐘期間，因技師未提醒客人而導(dǎo)致客人丟失物品的罰200元并賠償客人一切損失。

32．聽到通知上鐘，必須在三分鐘內(nèi)到達(dá)指定上鐘地點(diǎn)，如果因速度慢影響上鐘，發(fā)現(xiàn)一次罰50元并作打后牌處理。

33．技師上鐘時(shí)不得佩戴手機(jī)，手表，戒指等影響做鐘的飾物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰50元。

34．技師上鐘進(jìn)房必須按規(guī)定程序敲門，落落大方向客人鞠躬問好，退鐘時(shí)也要彬彬有禮，不可流露對(duì)客人不滿的情緒，下鐘時(shí)也要禮貌送客，因此遭到投訴的罰100元。

35．上鐘時(shí)，對(duì)客人說話不婉轉(zhuǎn)導(dǎo)致客人投訴者發(fā)現(xiàn)一次罰50元，如有私自退鐘者，停牌培訓(xùn)并罰100元。

36．客人投訴上鐘時(shí)無笑容，不理睬客人的合理問題，覺得不耐煩者，一經(jīng)投訴罰100元。

37．以任何借口拒絕工作或加班者罰100元情節(jié)嚴(yán)重者無薪解雇。

38．技師見客敲錯(cuò)或走錯(cuò)房間者，一次罰20元，并打尾牌。

39．客人如投訴手法不到位者，停牌培訓(xùn)并重新交培訓(xùn)費(fèi)。

40．上鐘時(shí)看電視或玩手機(jī)不用心給客人按摩沐足者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰100元并停牌。

41．上鐘技師故意向客人隱瞞有關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目者罰100元。

42．技師私自向客人推薦其它技師上鐘者罰100元，管理人員罰200元。

43．技師提前下鐘超過5分鐘而未通知前臺(tái)者罰50元，導(dǎo)致客人投訴的罰100元并停牌。

44．被客人投訴強(qiáng)索小費(fèi)或表露索取小費(fèi)意識(shí)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰索取小費(fèi)的雙倍，如有再犯立即開除。

45．申請(qǐng)公休必須提前一天以書面形式申請(qǐng)，否則不予批準(zhǔn)。嚴(yán)禁打電話請(qǐng)假，托人請(qǐng)假，更不可讓客人或老板為自己出頭請(qǐng)假，違者嚴(yán)重處理。

46．技師如果在同一時(shí)間內(nèi)碰到兩個(gè)點(diǎn)鐘，按先后次序而定不得挑選客人，違者罰50元并取消點(diǎn)鐘。

47．凡被公司開除之員工，一概不退押金，不結(jié)算工資，永不錄用。

48．凡欠鐘人員必須一天內(nèi)補(bǔ)齊，超過一天未補(bǔ)停牌處理。

49．技師凡被停牌，請(qǐng)假三天者，工資一律推遲十天發(fā)放。

50．凡解雇技師一律罰款500元再行結(jié)算工資。

注：此條例如有更改另行通知！

休閑會(huì)所規(guī)章制度3

1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按文人墨客休閑會(huì)所相關(guān)規(guī)定處理。

2、請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)假條一天前送到，必須由本人或親屬送達(dá)，病假當(dāng)天須寄交病假條，醫(yī)院證明，必須由本人送達(dá)，如有特殊情況，可親屬代送。

3、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝，戴工號(hào)牌，頭花。著裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手表除外），不留長(zhǎng)指甲，女員工要統(tǒng)一盤花，化淡妝，穿肉色或黑色絲襪，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，胡須，穿深色襪子。

4、站位期間，站位要端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭(zhēng)吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。

5.要時(shí)刻用好禮貌用語，必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口，如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。

6、上班期間不得玩或接聽私人電話，上下班必須走員工通道，不可走前門，不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。

7、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。

8、不得擅自接觸客人的隨身物品，不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

9、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。

10、禁止偷吃偷喝，偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

11、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳，統(tǒng)一放在更衣柜。

12、當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈，門窗，排風(fēng)，水電及衛(wèi)生；13、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜，禁止浪費(fèi)。

14、下級(jí)必須服從上級(jí)，上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴，要有層級(jí)管理，不得頂撞，爭(zhēng)吵。

15、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象，不要發(fā)脾氣。