第一篇：2006年區(qū)農(nóng)林局開展創(chuàng)佳評差活動事跡材料

文章標題：2006年區(qū)農(nóng)林局開展創(chuàng)佳評差活動事跡材料

**市**區(qū)農(nóng)林局

2006年，我局在市級業(yè)務(wù)主管部門和區(qū)委、區(qū)政府的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，確立活動重點，設(shè)計活動載體，組織干部職工持續(xù)深入地開展了“創(chuàng)評”活動，并取得了較好的成效。06年我局先后獲得“**市行政系統(tǒng)公務(wù)員先進集體”“平安**”創(chuàng)建安全單位，區(qū)

委授予“城市先進基層黨組織”，全區(qū)“四五”普法工作先進集體等稱號。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作也取得了較好的成績。農(nóng)業(yè)“五個十”工程，計劃投資4000萬元，實際投資4008.6萬元，占計劃任務(wù)的102.2；全年早春瓜菜達到10.55萬畝，西甜瓜、蔬菜總產(chǎn)量分別達到11萬噸、14萬噸。預(yù)計全年可實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、多種經(jīng)營產(chǎn)值、農(nóng)民人均純收入分別達到9.63億元、8.59億元、4150元，同比增長7，8、9。我們的體會和做法是：

一、不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨組織建設(shè)，為“創(chuàng)評”活動提供強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障

我局堅持以爭做“五個模范”（學(xué)習(xí)進取的模范，尊章守紀的模范，團結(jié)協(xié)作的模范，敬業(yè)奉獻的模范和維護正氣的模范）為抓手，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨組織建設(shè)。一是加強黨委中心組學(xué)習(xí)。制定中心組學(xué)習(xí)計劃，落實學(xué)習(xí)任務(wù)，通過開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織、爭創(chuàng)“五個好”黨支部、黨委成員講黨課，以及黨員干部廉政自律與警示教育活動，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中，六中全會、社會主義榮辱觀，黨的理論方針政策和黨紀法規(guī)，不斷增強工作指導(dǎo)能力和遵紀守法意識。二是加強調(diào)查研究。局黨委落實黨建工作聯(lián)系點制度，對各單位支部實行工作目標責(zé)任管理，成員經(jīng)常深入基層，聽取意見，研究解決群眾關(guān)心的難點熱點問題；不定期的邀請農(nóng)業(yè)院校教育、專家、農(nóng)村能人，部分人大代表、政協(xié)委員，以及協(xié)會經(jīng)紀人、種養(yǎng)大戶召開座談會，為農(nóng)業(yè)發(fā)展建言獻策，不斷為農(nóng)業(yè)發(fā)展、理清思路、增添措施。三是認真執(zhí)行民主集中制度。對局內(nèi)的組織人事變動、工程項目立項等所有重大事都是黨委集體醞釀決定，對領(lǐng)導(dǎo)干部個人建立廉政自律檔案，執(zhí)行有事請假、重大事項和個人收入申報制度，積極接受組織和黨內(nèi)外群眾監(jiān)督。

二、堅持“三學(xué)”活動，培養(yǎng)高素質(zhì)干部隊伍

一是政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。健全了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”組織機構(gòu)，制定了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”實施方案，突出學(xué)習(xí)內(nèi)容重點，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、黨委成員講黨課、中層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)交流、開展專題學(xué)習(xí)討論等方式方法，不斷提升干部職工的政治理論和法律法規(guī)水平。二是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)持續(xù)深入。通過開展專業(yè)培訓(xùn)、干部后續(xù)學(xué)歷教育、院校老師授課、職工個人自學(xué)、開展業(yè)務(wù)交流研討、開展科普宣傳等形式，不斷拓寬干部職工的專業(yè)知識面，提高工作水平。全年共辦專欄4期，刊登體會36篇;討論交流會5次，發(fā)言78人次；黨委成員組織輔導(dǎo)6次；專家講座4次；[此文若非在好范文 wenmi114.com=站-004km.cn出現(xiàn)，那均為抄襲,找文章還是到xiexiebang.com，更多原創(chuàng)]中層干部講課14人次；業(yè)務(wù)交流研討3次。發(fā)表專業(yè)論文6篇；三是加大執(zhí)法宣傳與自律力度，實行執(zhí)法“七公開”。向社會公開了涉農(nóng)行政執(zhí)法的“行政許可內(nèi)容、執(zhí)法標準、違約處理規(guī)定、投訴程序、投訴電話、執(zhí)法服務(wù)承諾和執(zhí)法責(zé)任追究”，培訓(xùn)審核農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員，有力的推進系統(tǒng)依法行政，規(guī)范服務(wù)，使全年涉農(nóng)執(zhí)法沒有發(fā)生違法違紀事件，實現(xiàn)了“零投訴”，也有力地保障了農(nóng)業(yè)“三放心”（放心菜、放心肉、放心農(nóng)資）工程的實施。四是深入開展榮辱觀和道德觀教育，不斷提升職工的道德素養(yǎng)。以“知榮辱，強管理，樹新風(fēng)，作模范，提升為農(nóng)服務(wù)滿意度”為主題，深入開展系統(tǒng)行風(fēng)評議和作風(fēng)整頓活動，積極創(chuàng)建“文明職工”之家；開展衛(wèi)生知識競賽和健康教育；以及開展“向陋習(xí)宣戰(zhàn)，爭當(dāng)文明青年”、“愛我航空城，爭做文明人，共建新**”的道德實踐活動和“創(chuàng)衛(wèi)”活動；組織干部職工積極參加全區(qū)組織的拔河賽、紅五月歌詠賽等群眾性活動等文體活動。廣泛開展以“惠民政策進農(nóng)戶，科技知識進農(nóng)戶，法律法規(guī)進農(nóng)戶，文明習(xí)慣進農(nóng)戶和健康生活進農(nóng)戶”為主題的實踐活動，不斷為新農(nóng)村建設(shè)培育新型農(nóng)民。全年共開展各類宣傳300多場次，為農(nóng)民發(fā)放各類科技資料、政策法規(guī)書籍4500份（冊）。通過這些活動的深入開展，在系統(tǒng)形成人人遵守規(guī)章制度，個個爭當(dāng)“三好”（社會好公民、單位好干部、家庭好成員）干部的良好風(fēng)尚。干部職工團結(jié)友善，人心思進，互幫互助，凝聚力和集體榮譽感進一步增強。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)，促進農(nóng)業(yè)工作再上新臺階

一是把握有利時機，狠抓工作落實。充分抓住05年冬季項目實施、今春蔬菜上市、三夏搶收搶種和今秋項目實施等農(nóng)業(yè)關(guān)鍵時期，組織鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)干部、村組領(lǐng)導(dǎo)與系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員開展抓落實活動。實行領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)街、科室單位包產(chǎn)業(yè)帶、干部職工包村組的層層分工負責(zé)，采取現(xiàn)場

實際檢查，聽取匯報督查等有效措施，全力抓好農(nóng)業(yè)“五個十”工程等工作任務(wù)的完成。并先后分三批組織50余人的瓜菜推介宣傳隊伍，外出幫助農(nóng)民銷售瓜菜等農(nóng)產(chǎn)品，很好的解決了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷問題，使全區(qū)70的瓜菜遠銷外地，有力的推進了農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是創(chuàng)新服務(wù)模式，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立瓜菜產(chǎn)業(yè)和小麥示范基地，選育和引進優(yōu)良品種。今年，秋延甜瓜示范在制成功，取得很好效益，閻麥9710選育取得階段性成功；成立農(nóng)機聯(lián)合作業(yè)服務(wù)隊，保障全區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)；組建農(nóng)技110專家團，與600余農(nóng)戶結(jié)成對子，深入甜瓜產(chǎn)業(yè)基地、無公害蔬菜基地、奶牛養(yǎng)殖基地開展現(xiàn)場講解授課等技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)活動；與聯(lián)通公司聯(lián)手，在全市率先建立“手機短信和電子農(nóng)務(wù)”平臺，與《**農(nóng)業(yè)專欄》、協(xié)會遠程視頻教學(xué)，共同發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息、農(nóng)技知識、農(nóng)業(yè)政策和農(nóng)業(yè)災(zāi)害性天氣預(yù)防等關(guān)系農(nóng)民切身利益的信息與技術(shù)；邀請西農(nóng)大、中國甜瓜產(chǎn)業(yè)研究會等各方面的甜瓜專家舉辦甜瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇會，為甜瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了甜瓜適種品種選育與示范基地引導(dǎo)相結(jié)合，農(nóng)民生產(chǎn)作務(wù)與專業(yè)協(xié)會服務(wù)、農(nóng)業(yè)科研院所的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化相結(jié)合的科學(xué)發(fā)展思路；成立產(chǎn)業(yè)規(guī)劃組、農(nóng)民科技培訓(xùn)組、農(nóng)村合作經(jīng)濟發(fā)展組等10個調(diào)研小組，加大對農(nóng)業(yè)的提檔升級的調(diào)查研究，并邀請專家論證，外出考察學(xué)習(xí)，借鑒先進經(jīng)驗，不斷完善農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的區(qū)域布局、發(fā)展規(guī)模和思路對策。全年共開展新農(nóng)村調(diào)研活動100余次，撰寫調(diào)研報告50余篇，制定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、立項報告21份，并初步確立了07年的農(nóng)業(yè)6825工程任務(wù)（即實施“六帶八園兩基地五體系”工程），和以“六帶”建設(shè)為載體，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展，重點抓好西禹高速果蔬產(chǎn)業(yè)帶、107省道經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展；以“八園”為帶動，提升農(nóng)業(yè)質(zhì)量檔次；以加強“兩基地”建設(shè)支撐，構(gòu)架農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新格局；突出五大體系建設(shè)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和以示范村建設(shè)為突破口，扎實推進新農(nóng)村建設(shè)的思路目標。

四、建立長效機制，保障“創(chuàng)佳評差”活動持續(xù)開展

一是建立健全“創(chuàng)評”活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立系統(tǒng)創(chuàng)評活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，制定創(chuàng)建規(guī)劃，實行“一把手”負總責(zé)，科室和基層領(lǐng)導(dǎo)[本篇文章來源于好范文 wenmi114.com-網(wǎng)址為-004km.cn-未經(jīng)過xiexiebang.com站同意轉(zhuǎn)載此文均為抄襲后果自負]具體抓的目標化管理和責(zé)任追究制度，確保“創(chuàng)評”活動有效開展。二是公開“創(chuàng)評”活動目標責(zé)任，實行定期督查匯報。通過會議傳達與系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)等途徑，員公開“創(chuàng)評”活動的開展情況，堅持每季、半年和年終做好自查匯報和督查，形成人人知曉，積極參與的良好氛圍。三是發(fā)揮典型帶動作用，嚴格落實獎懲激勵機制。通過對在“創(chuàng)評”活動中涌現(xiàn)出的先進集體、優(yōu)秀個人進行表彰獎勵，優(yōu)先晉升職務(wù)職稱等激勵辦法，積極示范引導(dǎo)干部參與到“創(chuàng)評”活動中，確?；顒映掷m(xù)開展。

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第二篇：區(qū)農(nóng)林局創(chuàng)佳評差總結(jié)

區(qū)農(nóng)林局創(chuàng)佳評差總結(jié)

區(qū)農(nóng)林局創(chuàng)佳評差總結(jié)2007-12-07 17:17:31第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)區(qū)農(nóng)林局創(chuàng)佳評差總結(jié)區(qū)農(nóng)林局創(chuàng)佳評差總結(jié)(2)

市××區(qū)農(nóng)林局二00六年上半年“創(chuàng)佳評差”活動總結(jié)

市農(nóng)業(yè)局：半年來，我局在市業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)，知榮辱、樹新風(fēng)，抓落實、促工作”為“創(chuàng)評”活動思路，狠抓干部職工文明養(yǎng)成教育，全力培養(yǎng)職工的政治意識，全面意識和責(zé)任意識，積極爭創(chuàng)“群眾滿意的基層農(nóng)業(yè)部門”。按照“規(guī)?；?、效益化、市場化、生態(tài)化”的農(nóng)業(yè)發(fā)展理念，認真

貫徹中央1號文件，積極推進我區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，有力地推進了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作。截止6月底，我區(qū)已實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長12，占計劃任務(wù)的56；多種經(jīng)營總產(chǎn)值億元，同比增長13，占計劃任務(wù)的60，實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2466元，同比增長10。同時，我局系統(tǒng)黨建、精神文明建設(shè)、以及社會治安綜合治理工作也取得了好成績。我局被市政府授予“西安市行政系統(tǒng)先進公務(wù)員集體”稱號，我局黨委被區(qū)委授予“先進基層黨組織”稱號，創(chuàng)建“平安××”中被區(qū)政法委評為“安全單位”?，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：

一、堅持把開展“創(chuàng)評”活動同提高綜合素養(yǎng)相結(jié)合，狠抓養(yǎng)成教育，全面提高精神文明建設(shè)成果

1、深入開展“三學(xué)”活動，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”。半年來，我局持續(xù)深入地按照“抓兩頭，促中間，整體推進，全面提高”的學(xué)習(xí)教育思路，深入開展“三學(xué)”活動。一是加強了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機

關(guān)”組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成以黨委中心組分抓基層各支委，局領(lǐng)導(dǎo)抓機關(guān)中層，中層抓干部的學(xué)習(xí)分級負責(zé)制，制定了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”實施方案，使學(xué)習(xí)活動有計劃、有安排、有內(nèi)容，切實做到“資料、內(nèi)容、時間、效果”四落實，把我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)不斷引向深入。二在學(xué)習(xí)中，緊緊圍繞指導(dǎo)促進“農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收”這一中心，突出地學(xué)習(xí)了“十一五”規(guī)劃、黨的十六屆五中全會內(nèi)容、中央1號文件、社會主義榮辱觀、社會主義新農(nóng)村建設(shè)及有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀文章等重點文章和文件資料，并及時組織學(xué)習(xí)了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研重要講話；按照依法行政，規(guī)范管理要求，學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公務(wù)員法》《行政復(fù)議法》等社會法律，以及《農(nóng)業(yè)法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等涉農(nóng)法規(guī)，有效地增強干部職工依法行政，規(guī)范管理的能力。通過技能培訓(xùn)、專家授課、考察學(xué)習(xí)、實際調(diào)查等途徑，重點掌握了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技、無公害標準生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等知識、技能和理念。大大地提高了干部職工貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨委政府的各項決議、決定的能力和素質(zhì)；提高了指導(dǎo)農(nóng)民群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，發(fā)展市場農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，加快建設(shè)社會主新農(nóng)村的能力和素質(zhì)。半年來，舉辦學(xué)習(xí)專欄2期，刊登心得體會20多篇。組織討論交流會3次，發(fā)言人63人次，黨委成員組織輔導(dǎo)3次，專家講座2次。

2、深入踐行“八榮八恥”榮辱觀，加強思想道德建設(shè)，提升職工的文明素養(yǎng)。在“創(chuàng)評”活動中，我局堅持以“八榮八恥”要求約束人，用文明的行為規(guī)范人，以先進人物事跡激勵人，不斷提升職工文明素養(yǎng)。一是制定出全局系統(tǒng)深入開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動實施意見，確立“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧、謀發(fā)展”活動主題。對照機關(guān)工作規(guī)則，科室任務(wù)和個人職責(zé)，進行相互監(jiān)督，認真自查和改進，在系統(tǒng)形成以履行規(guī)章制度，按時完成工作任務(wù)為榮，以不

遵紀守規(guī)，不能按時完成工作任務(wù)為恥的良好風(fēng)尚。二是組織系統(tǒng)干部職工積極踐行公民二十字道德規(guī)范，廣泛開展“家庭美德、社會公德、職業(yè)道德”為內(nèi)容的“三德”教育活動，有力地增強了干部職工的“三好意識”（即在家做個好成員，在單位做個好干部，在社會做個好公民）。三是積極開展“愛我航空城，爭做文明人，共建新××”的“創(chuàng)衛(wèi)”實踐活動，組建青年志愿社會實踐服務(wù)隊，開展衛(wèi)生知識競賽、健康教育講座，積極做好機關(guān)、單位和責(zé)任承包路段的環(huán)境衛(wèi)生整治等工作，有效提升了干部職工的文明公德意識。三是組織干部積極學(xué)習(xí)任長霞、任宏茂、巨粉娥等先進人物事跡，用他們的“立黨為公，執(zhí)政為民”的政治情操凝聚黨員干部，用他們的扎根基層，甘于奉獻，淡薄名利，一心為民的工作熱情激勵黨員干部，使干部職工在思想上崇尚先進，行動上比先進，時刻用先進人物事跡和精神鼓勵自己，鞭策自己，在工作上勇于開拓，積極奉

獻的意識進一步加強。

二、堅持把開展“創(chuàng)評”活動同落實科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，積極創(chuàng)建“五個好”黨組織，全面提升黨組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力

在“創(chuàng)評”活動中，我局堅持以認為本，把開展“創(chuàng)評”活動同加強基層班子建設(shè)緊密結(jié)合起來，積極創(chuàng)建“五個好”黨組織。一是進一步健全基層支部班子。局黨委按照黨管干部的原則，堅持任人為賢，多次召開會議，為基層農(nóng)機站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站配備了支部副書記和年輕領(lǐng)導(dǎo)，使基層組織更加健全。尤其是針對去年“創(chuàng)評”活動中我區(qū)農(nóng)林局創(chuàng)佳評差總結(jié)

第三篇：區(qū)農(nóng)林局2006創(chuàng)佳評差總結(jié)

市**區(qū)農(nóng)林局二00六年上半年“創(chuàng)佳評差”活動總結(jié)

市農(nóng)業(yè)局：半年來，我局在市業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)，知榮辱、樹新風(fēng)，抓落實、促工作”為“創(chuàng)評”活動思路，狠抓干部職工文明養(yǎng)成教育，全力培養(yǎng)職工的政治意識，全面

意識和責(zé)任意識，積極爭創(chuàng)“群眾滿意的基層農(nóng)業(yè)部門”。按照“規(guī)模化、效益化、市場化、生態(tài)化”的農(nóng)業(yè)發(fā)展理念，認真貫徹中央1號文件，積極推進我區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，有力地推進了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作。截止6月底，我區(qū)已實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值5.39億元，同比增長12，占計劃任務(wù)的56；多種經(jīng)營總產(chǎn)值5.15億元，同比增長13，占計劃任務(wù)的60，實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2466元，同比增長10。同時，我局系統(tǒng)黨建、精神文明建設(shè)、以及社會治安綜合治理工作也取得了好成績。我局被市政府授予“西安市行政系統(tǒng)先進公務(wù)員集體”稱號，我局黨委被區(qū)委授予“先進基層黨組織”稱號，創(chuàng)建“平安**”中被區(qū)政法委評為“安全單位”?，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：

一、堅持把開展“創(chuàng)評”活動同提高綜合素養(yǎng)相結(jié)合，狠抓養(yǎng)成教育，全面提高精神文明建設(shè)成果

1、深入開展“三學(xué)”活動，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”。半年來，我局持續(xù)深入地按照“抓兩頭，促中間，整體推進，全面提高”的學(xué)習(xí)教育思路，深入開展“三學(xué)”活動。一是加強了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成以黨委中心組分抓基層各支委，局領(lǐng)導(dǎo)抓機關(guān)中層，中層抓干部的學(xué)習(xí)分級負責(zé)制，制定了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”實施方案，使學(xué)習(xí)活動有計劃、有安排、有內(nèi)容，切實做到“資料、內(nèi)容、時間、效果”四落實，把我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)不斷引向深入。二在學(xué)習(xí)中，緊緊圍繞指導(dǎo)促進“農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收”這一中心，突出地學(xué)習(xí)了“十一五”規(guī)劃、黨的十六屆五中全會內(nèi)容、中央1號文件、社會主義榮辱觀、社會主義新農(nóng)村建設(shè)及有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀文章等重點文章和文件資料，并及時組織學(xué)習(xí)了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研重要講話；按照依法行政，規(guī)范管理要求，學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公務(wù)員法》《行政復(fù)議法》等社會法律，以及《農(nóng)業(yè)法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等涉農(nóng)法規(guī)，有效地增強干部職工依法行政，規(guī)范管理的能力。通過技能培訓(xùn)、專家授課、考察學(xué)習(xí)、實際調(diào)查等途徑，重點掌握了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技、無公害標準生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等知識、技能和理念。大大地提高了干部職工貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨委政府的各項決議、決定的能力和素質(zhì)；提高了指導(dǎo)農(nóng)民群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，發(fā)展市場農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，加快建設(shè)社會主新農(nóng)村的能力和素質(zhì)。半年來，舉辦學(xué)習(xí)專欄2期，刊登心得體會20多篇。組織討論交流會3次，發(fā)言人63人次，黨委成員組織輔導(dǎo)3次，專家講座2次。

2、深入踐行“八榮八恥”榮辱觀，加強思想道德建設(shè)，提升職工的文明素養(yǎng)。在“創(chuàng)評”活動中，我局堅持以“八榮八恥”要求約束人，用文明的行為規(guī)范人，以先進人物事跡激勵人，不斷提升職工文明素養(yǎng)。一是制定出全局系統(tǒng)深入開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動實施意見，確立“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧、謀發(fā)展”活動主題。對照機關(guān)工作規(guī)則，科室任務(wù)和個人職責(zé)，進行相互監(jiān)督，認真自查和改進，在系統(tǒng)形成以履行規(guī)章制度，按時完成工作任務(wù)為榮，以不遵紀守規(guī)，不能按時完成工作任務(wù)為恥的良好風(fēng)尚。二是組織系統(tǒng)干部職工積極踐行公民二十字道德規(guī)范，廣泛開展“家庭美德、社會公德、職業(yè)道德”為內(nèi)容的“三德”教育活動，有力地增強了干部職工的“三好意識”（即在家做個好成員，在單位做個好干部，在社會做個好公民）。三是積極開展“愛我航空城，爭做文明人，共建新**”的“創(chuàng)衛(wèi)”實踐活動，組建青年志愿社會實踐服務(wù)隊，開展衛(wèi)生知識競賽、健康教育講座，積極做好機關(guān)、單位和責(zé)任承包路段的環(huán)境衛(wèi)生整治等工作，有效提升了干部職工的文明公德意識。三是組織干部積極學(xué)習(xí)任長霞、任宏茂、巨粉娥等先進人物事跡，用他們的“立黨為公，執(zhí)政為民”的政治情操凝聚黨員干部，用他們的扎根基層，甘于奉獻，淡薄名利，一心為民的工作熱情激勵黨員干部，使干部職工在思想上崇尚先進，行動上比先進，時刻用先進人物事跡和精神鼓勵自己，鞭策自己，在工作上勇于開拓，積極奉獻的意識進一步加強。

二、堅持把開展“創(chuàng)評”活動同落實科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，積極創(chuàng)建“五個好”黨組織，全面提升黨組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力

在“創(chuàng)評”活動中，我局堅持以認為本，把開展“創(chuàng)評”活動同加強基層班子建設(shè)緊密結(jié)合起來，積極創(chuàng)建“五個好”黨組織。一是進一步健全基層支部班子。局黨委按照黨管干部的原則，堅持任人為賢，多次召開會議，為基層農(nóng)機站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站配備了支部副書記和年輕領(lǐng)導(dǎo)，使基層組織更加健全。尤其是針對去年“創(chuàng)評”活動中我局相對落后的單位，我局黨委多次召開會議，研究措施，提出單位改進意見，并對支部班子人員按照組織程序進行了調(diào)整，使各項工作逐漸步入正軌化。二是局黨委認真執(zhí)行黨建工作聯(lián)系點制度，局機關(guān)和各基層黨組織認真貫徹民主集中制原則，定期召開支部學(xué)習(xí)會、集體議事會，集體研究決策重大事項、重要工作。成員之間既分工負責(zé)，又密切合作，既相互溝通，又彼此提醒。思想統(tǒng)一，作風(fēng)務(wù)實。三是按照“五個

好”（領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、履行職責(zé)好、群眾反映好）要求，積極開展創(chuàng)建“五個好”基層黨支部活動。通過黨員干部自學(xué)、召開“學(xué)習(xí)貫徹維護黨章和樹立社會主義榮辱觀專題組織生活會”，黨員干部廣泛聽取意見，開展批評與自我批評。結(jié)合各自職責(zé)和工作實際，對照黨章，認真查找自身存在的問題和不足，積極進行整改，統(tǒng)一了思想認識，增強了黨員干部的向心力。

三、堅持把開展“創(chuàng)評”活動同創(chuàng)建“平安**”相結(jié)合，全力提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法水平，積極構(gòu)建和諧社會

建設(shè)“平安**”是我局開展創(chuàng)評活動的一項重要內(nèi)容。一方面，從加強農(nóng)資市場監(jiān)督管理入手，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供良好規(guī)范管理環(huán)境。我局在加強宣傳《農(nóng)業(yè)法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的同時，先后3次在春耕生產(chǎn)、三夏大忙時期，聯(lián)合工商、公安、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門，對全區(qū)的種子、農(nóng)藥、飼料、獸藥、化肥等農(nóng)資市場進行監(jiān)督檢查和肉食品衛(wèi)生大檢查，尤其是為促進我區(qū)甜瓜產(chǎn)業(yè)的規(guī)范和發(fā)展，加強了對甜瓜種子市場優(yōu)化管理，取得很好成效。并在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)健全了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制追究辦法，清理規(guī)范了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法依據(jù)和標準文書的填寫，對農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員重新進行培訓(xùn)審核、規(guī)范了執(zhí)法服務(wù)隊伍。另一方面，從加大對農(nóng)民的綜合素質(zhì)教育入手，深入“五進農(nóng)家”活動。我們組織系統(tǒng)干部職工成立5個宣傳組，深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線，充分利用科技下鄉(xiāng)，基層調(diào)研之機，深入農(nóng)村，廣泛開展“惠民政策進農(nóng)戶，科技知識進農(nóng)戶，法律法規(guī)進農(nóng)戶，文明習(xí)慣進農(nóng)戶和健康生活進農(nóng)戶”主題實踐活動，在引導(dǎo)農(nóng)民群眾受教育、守法律、學(xué)科技、講文明、樹新風(fēng)、謀發(fā)展和諧社會建設(shè)中，不斷提升農(nóng)林系統(tǒng)干部職工的為農(nóng)服務(wù)水平和工作指導(dǎo)能力。半年來，共開展各類宣傳30場次，1000余人，培訓(xùn)指導(dǎo)農(nóng)民1000戶6000余人，發(fā)放各類科技資料、政策法規(guī)書籍4500份（冊）。

四、堅持把開展“創(chuàng)評”活動同我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合，進一步提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力

在“創(chuàng)評”活動中，我們始終堅持把全力推進我區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為活動的落腳點，按照“知榮辱，樹新風(fēng)，抓落實，促工作”的活動思路要求，科學(xué)設(shè)計“創(chuàng)評”活動載體，積極尋求提升農(nóng)業(yè)的增長方式，全力推進新農(nóng)村建設(shè)。

一是圍繞新農(nóng)村建設(shè)中的“生產(chǎn)發(fā)展”要求，按照“規(guī)?；?、效益化、市場化、生態(tài)化”的發(fā)展理念，確立的農(nóng)業(yè)“5個10”工程任務(wù)（即2005年，發(fā)展無公害瓜菜10萬畝；發(fā)展10個農(nóng)業(yè)高科技精品示范園；建設(shè)10個農(nóng)業(yè)生態(tài)示范村；建設(shè)10個農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站和建設(shè)10條農(nóng)田機耕生產(chǎn)路），為全年農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收打下了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過全體農(nóng)業(yè)干部上半年扎實有效地實施，瓜菜基地總面積已達到10.55萬畝，瓜菜總產(chǎn)值可達4億元；確立的10個精品示范園已完成投資的84；10個生態(tài)示范村建設(shè)完成投資的69.56；10個農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站(站)建設(shè)完成投資的42.62，10條農(nóng)田機耕生產(chǎn)路完成投資的70，基本實現(xiàn)時間與任務(wù)同步。

二是積極組織召開甜瓜蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇會，為我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。3月份，以政府名義同楊凌農(nóng)業(yè)高新區(qū)管委會聯(lián)合，邀請西北農(nóng)林科技大學(xué)、中國甜瓜產(chǎn)業(yè)研究會等各方面甜瓜專家30多人，以及甜瓜協(xié)會、全區(qū)甜瓜種植大戶200多人，召開**甜瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇會，提出我區(qū)甜瓜產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的思路模式與對策，形成甜瓜適植品種選育與示范基地引導(dǎo)相結(jié)合，農(nóng)民生產(chǎn)作務(wù)與專業(yè)協(xié)會服務(wù)、農(nóng)業(yè)科研院所的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化相結(jié)合的科學(xué)發(fā)展思路，形成“產(chǎn)、學(xué)、研”與“產(chǎn)、供、銷”一體化相對接的市場化發(fā)展局面，為甜瓜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大增添了后勁，并取得很好的效益。今年超額完成了全年甜瓜5.05萬畝，蔬菜5.5萬畝的任務(wù)，甜瓜畝均收入4050元左右，早春蔬菜收入在3000元左右，僅甜瓜蔬菜兩項對農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值貢獻率達70左右。

三是發(fā)揮專業(yè)合作組織的服務(wù)引導(dǎo)作用，加大我區(qū)瓜菜農(nóng)產(chǎn)品推介宣傳，實現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場的對接。上半年，在規(guī)范管理已有的協(xié)會基礎(chǔ)上，新發(fā)展協(xié)會2個，為帶動地方產(chǎn)業(yè)發(fā)揮出積極的作用。并通過瓜菜協(xié)會等專業(yè)合作組織，幫助資金周轉(zhuǎn)困難的瓜（菜）農(nóng)賒售農(nóng)藥、種子化肥農(nóng)膜生產(chǎn)資料，保障了我區(qū)春耕生產(chǎn)的順利進行。在瓜菜農(nóng)產(chǎn)品大量上市時期，我們又組織全區(qū)有關(guān)鎮(zhèn)辦領(lǐng)導(dǎo)、中介組織、專業(yè)合作組織和協(xié)會人員分成三組，先后分赴武漢、西寧、上海、南京等省市推介宣傳我區(qū)公害蔬菜甜瓜等優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，召開上市發(fā)布會、訂貨會，積極引進客商。在甜瓜、蔬菜上市銷售期間，成立瓜菜銷售稽查大隊，幫助聯(lián)系貨源，嚴禁生瓜上市，維護**品牌。協(xié)調(diào)處理商家與瓜（瓜）菜農(nóng)之間的矛盾糾紛，確保公平交易。政府開通瓜菜農(nóng)產(chǎn)品銷售綠色通道，實行“植檢一證通”，基本實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品小生產(chǎn)與大市場的對接。上半年，全區(qū)瓜70的瓜菜都遠銷外地市場，僅瓜菜兩項實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值4.0億元。

四是積極開展新農(nóng)村建設(shè)專題調(diào)研活動，使“創(chuàng)評”活動切實收到凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進工作之效。我們組織系統(tǒng)干部職工深入開展新農(nóng)村建設(shè)專題研討活動，按照“生產(chǎn)發(fā)展”的首要任務(wù)和新農(nóng)村建設(shè)的“六新”基本標準，成立產(chǎn)業(yè)規(guī)劃組、農(nóng)民科技培訓(xùn)組、農(nóng)村合作經(jīng)濟發(fā)展組等10個調(diào)研小組，深入農(nóng)村，展開調(diào)研，并邀請專家論證、外出考察學(xué)習(xí)、借鑒先進經(jīng)驗，謀劃確立新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，區(qū)域布局和發(fā)展規(guī)模和思路對策，上半年共參與開展新農(nóng)村調(diào)研活動160余次，撰寫調(diào)研報告40余篇，制定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃立項報告12份，為推進新農(nóng)村建設(shè)提供第一手資料和科學(xué)依據(jù)。

五、總結(jié)存在不足，創(chuàng)新機制加以改進

“創(chuàng)評”活動的有效開展，有力地促進了我局的行風(fēng)建設(shè)，增強了為農(nóng)服務(wù)意識,營造出良好的發(fā)展環(huán)境與人文環(huán)境，進一步推進了我局政治、經(jīng)濟、物質(zhì)文明建設(shè)，但同“創(chuàng)評”活動的高標準、嚴要求、強管理、優(yōu)服務(wù)的要求相比尚存不足之處，主要表現(xiàn)在：一是干部職工的政治思想教育有著薄弱環(huán)節(jié),對差的認識不夠充分,尤其是對較差單位與個人的處置幫教與改進力度不大；二是解決增加農(nóng)民收入措施辦法仍需繼續(xù)加強與改進，需要對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化、標準化水平再提高，以增強市場競爭力；三是對農(nóng)民加強科技培訓(xùn)、提高其素質(zhì)的教育力度不夠，培育“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新型農(nóng)民的辦法、措施不是很有效，引導(dǎo)其掌握應(yīng)用新技術(shù)、建誠信農(nóng)業(yè)、創(chuàng)經(jīng)濟市場的力度不夠。今后活動中,我們將認真按照中央1號文件精神,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，堅持落實科學(xué)發(fā)展觀和“多給、少取、放活”的方針，強化農(nóng)業(yè)干部服務(wù)意識，增強為民服務(wù)技能，推進我區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化升級，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新村建設(shè)要求，努力把我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)工作提高到一個新水平。

第四篇：創(chuàng)佳評差活動總結(jié)

創(chuàng)佳評差活動總結(jié)

xxxx以來，我們堅持創(chuàng)佳評差活動為契機，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé)，確定工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責(zé)任，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全面加強醫(yī)院管理，建立科學(xué)管理機制

一是進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。每月召開一次質(zhì)量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療差錯，保障了醫(yī)療安全。二是加強病案質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，并定期組織全院病歷質(zhì)量評比，及時通報存在問題。三是開展了醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。xxxx年5月份，組織全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)和各類人員職責(zé)與工作制度，增強了醫(yī)護人員法律觀念和醫(yī)療安全意識。四是按照“三基”訓(xùn)練計劃，對臨床醫(yī)技和護理人員進行了“三基” 理論知識和心肺復(fù)蘇實踐考核，有力地提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識和基本技能。五是加強全面質(zhì)量控制。我們還進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效地控制了醫(yī)院感染，通過全面質(zhì)量控制，減少了醫(yī)療不良事件，提高了治愈率，降低了醫(yī)療費用，保證了患者就診和治療效果。

二、加強內(nèi)部醫(yī)療建設(shè)，增強醫(yī)院綜合實力

xxxx年以來，我們從醫(yī)院發(fā)展的需要出發(fā)，不斷拓寬發(fā)展思路，狠抓內(nèi)部醫(yī)療建設(shè)，為提高綜合實力，促進持續(xù)發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。一是先后添購200x光機和血球分析儀等醫(yī)療設(shè)備，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，極大的方便了前來我院就醫(yī)的患者。二是改造職工宿舍工程已經(jīng)完工，將有效改善我院的辦公住宿條件，提高辦公效率。三是堅持實施人才培養(yǎng)和繼續(xù)教育工作。xxxx年我院參加學(xué)歷教育3人次，外出進修1人次。通過學(xué)歷教育、進修學(xué)習(xí)，進一步完善和提高了我院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)水平，使我院的人才梯隊建設(shè)趨于合理，知識觀念不斷更新，學(xué)習(xí)氛圍明顯形成。

三、堅持開展創(chuàng)建活動，努力改進醫(yī)療作風(fēng)

xxxx年以來，我們以爭創(chuàng)人民群眾滿意的衛(wèi)生院和爭創(chuàng)丙級衛(wèi)生院為目標，緊密結(jié)合工作實際，采取多種形式開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)佳評差等活動，以活動促落實，以活動促發(fā)展。創(chuàng)建活動中，一是開展了學(xué)習(xí)先進事跡活動，各科室結(jié)合學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際，撰寫心得體會，舉辦學(xué)習(xí)園地，開創(chuàng)了“學(xué)理論，找差距，添措施，爭先進”的良好氛圍；二是培養(yǎng)職工的愛國主義熱情和愛崗敬業(yè)精神；三是堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度，院科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地深入一線科室，廣泛聽取患者的意見和建議，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評；四是積極參與了“5·12護士節(jié)”、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動，通過豐富多彩的活動開展，寓教育與活動之中，進一步增強了廣大共產(chǎn)黨員的先進性意識，激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取、勇于奉獻的工作熱情。

四、進一步建設(shè)懲防體系，有效治理商業(yè)賄賂

xxxx年以來，我們在去年的基礎(chǔ)上，進一步加大了懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作力度。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認識，專題研究布署了我院懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作，明確了工作重點和目標，做到了全面部署，整體推進，突出重點，綜合治理。其次是抓好學(xué)習(xí)宣傳，提高思想認識。通過院科層層動員，傳達上級會議精神，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，辦好學(xué)習(xí)園地等形式，深入開展社會主義榮辱觀教育活動，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍。三是強化制度管理，開展自查自糾?；顒娱_展以來，我們結(jié)合我院實際，進一步加強和規(guī)范制度管理，廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點從財務(wù)管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材管理、辦公后勤管理共五個方面進行了自查。經(jīng)全面檢查，總體情況良好，各項工作基本符合有關(guān)要求和規(guī)定，對個別存在的問題及時進行了整改和完善，保證了各項工作的健康發(fā)展。

五、積極開展創(chuàng)人民群眾滿意的衛(wèi)生院工作，努力促進醫(yī)院發(fā)展

xxxx年上半年以來，我們始終堅持以“開展人民群眾滿意的衛(wèi)生院創(chuàng)工作，促進醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想，通過抓宣傳提高認識，抓機構(gòu)落實責(zé)任，抓措施美化環(huán)境，推動了創(chuàng)佳評差工作的有效開展，受到了農(nóng)民的肯定和贊譽。

(一)開展宣傳教育，普及健康知識。基于這一認識，一是在院內(nèi)設(shè)立了健康教育宣傳欄，宣傳疾病預(yù)防和創(chuàng)衛(wèi)知識，目前已舉辦宣傳專欄期。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度，加強對病人進行健康教育。三是利用義診活動，向群眾宣傳健康知識和健康理念。四是組織醫(yī)務(wù)人員深入農(nóng)村集中開展健康預(yù)防知識宣傳和培訓(xùn)。(二)認真開展布病防治工作。成立了以xxxx院長為組長的布病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室及組成人員，布病防治工作落實到人。

(三)加強防保免疫，推進人民群眾滿意的衛(wèi)生院工作。上半年以來，我們注重把防保計免工作作為創(chuàng)人民群眾滿意的衛(wèi)生院作的一項重要內(nèi)容，常抓不懈。一是加強了轄區(qū)傳染病管理，定期分析疫情動態(tài)，嚴格傳染病報告制度。二是加強常規(guī)免疫接種工作。三是加強產(chǎn)科建設(shè)，完善設(shè)備設(shè)施，并成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了“降消”項目的落實。

六、搞好醫(yī)療保險和農(nóng)村合療工作，做好政府民心工程

xxxx年以來，我們著重加強了對合療工作。我院通過完善監(jiān)督機制，規(guī)范監(jiān)督程序，落實監(jiān)督責(zé)任，通過嚴格把好資格審核關(guān)。我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)省廳文件精神，加強監(jiān)督力度，確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡、規(guī)范、順利地實施。以上是我院創(chuàng)佳評差活動的總結(jié)，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第五篇：創(chuàng)佳評差活動總結(jié)

創(chuàng)佳評差活動總結(jié)

縣文明辦：

今年來，在縣文明辦和省、市***的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局全體干部職工認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真貫徹落實縣文明辦關(guān)于“創(chuàng)佳評差”活動的工作安排，以爭創(chuàng)全縣“創(chuàng)佳評差”工作先進單位為目標，精心組織，狠抓落實，努力克服**服務(wù)中的熱、難點問題和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，提高用戶綜合滿意度，促進我局整體服務(wù)水平有了很大的轉(zhuǎn)變，樹立了良好的服務(wù)形象，從而不斷推動我局服務(wù)工作向新的更高層邁進。為此，現(xiàn)將我局2012年“創(chuàng)佳評差”工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一、提高認識，健全組織，切實加強對“創(chuàng)佳評差”工作的領(lǐng)導(dǎo)。

今年，按照縣文明辦關(guān)于“創(chuàng)佳評差”工作的總體部署要求，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，下發(fā)了我局“創(chuàng)佳評差”工作總體部署安排，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由***同志任組長，***同志為副組長，各部室主任及相關(guān)支局長為成員，具體負責(zé)全局“創(chuàng)佳評差”工作。安排上提出了具體的目標和要求，明確了分工，落實了責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)小組與各單位簽訂了責(zé)任書，保證了該項活動的順利開展。同時，針對我局檢查中發(fā)現(xiàn)的實際問題，召開專門會議進行研究，提出了具體的整改措施，并結(jié)合用戶反映強烈的熱、難點問題，有針對性地制訂整改工作計劃和整改目標，目的在于通過狠抓實際工作，使存在的問題得到克服或解決，達到提高服務(wù)質(zhì)量、滿足用戶需要的目的。由于機構(gòu)健全，措施得力，保證了全局“創(chuàng)佳評差”工作的順利開展。

二、圍繞目標，采取得力措施，狠抓各項工作的落實。

按照“創(chuàng)佳評差”以及結(jié)合全國開展“****”活動，繼續(xù)開展“****”宣傳教育活動；為了確保活動效果，出臺了《學(xué)比趕幫摘星服務(wù)競賽活動實施方案》，采取賽中賽的形式深入開展“建滿意窗口，創(chuàng)金牌服務(wù)和”創(chuàng)佳評差“、”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)建示范窗口“等活動。制訂了”創(chuàng)佳評差“雙創(chuàng)”、“達標”工作進度表，由辦公室、經(jīng)營部及相關(guān)單位明確專人，逐項落實。一是學(xué)習(xí)兄弟單位及兄弟局好的做法和經(jīng)驗，使每個人從思想上、認識上得到很大的提高，更加堅定了我局爭創(chuàng)創(chuàng)佳評差及“雙創(chuàng)”達標先進單位的信心。二是從抓軟硬件著手，強化管理促服務(wù)。在硬件建設(shè)上堅持“少花錢多辦事”的原則，對**支行、**儲蓄所、**儲蓄所進行了裝修改造，總投資近80萬元添置更新了設(shè)備，改善了營業(yè)服務(wù)環(huán)境，制作了企業(yè)文化宣傳牌，更新了各單位的制度牌、郵件作業(yè)流程牌、郵件傳遞時限牌50多個，給全局89名職工統(tǒng)一更新胸牌，同時對縣局所有營業(yè)網(wǎng)點推行六通告（營業(yè)范圍、代辦業(yè)務(wù)種類、服務(wù)公約、服務(wù)承諾、郵政編碼本、崗位職責(zé)）和三公布（營業(yè)時間、監(jiān)督崗、收費標準），并在相關(guān)單位內(nèi)裝貼“禁止吸煙”標志，新配備了便民服務(wù)用具（老花鏡、簽字筆、桌椅）和垃圾桶。在軟件建設(shè)上，以提高企業(yè)員工思想認識、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德水平為目標，加大教育、學(xué)習(xí)工作力度，對上崗人員的計算機操作、儀容儀表、服務(wù)用語等方面內(nèi)容進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)共計63次523人，基本上能夠達到星級服務(wù)的要求標準。同時對全體職工進行經(jīng)常性的文明服務(wù)、勞動紀律、職業(yè)道德、法制教育，并由專人負責(zé)對各單位進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。三是進一步完善了各種規(guī)章制度，制定了《窗口服務(wù)人員禮貌語言規(guī)范》《治局十大工作紀律》《服務(wù)質(zhì)量考核辦法》。并打印成冊，發(fā)放到各單位及管理人員手中。做到管理工作制度化，服務(wù)工作自覺化，局所營業(yè)電子化；創(chuàng)造學(xué)優(yōu)趕優(yōu)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。今年共接到用戶投訴6起，處罰15人，罰款1萬余元，其中對連續(xù)兩次有用戶投訴的因營業(yè)人員予以辭退。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督職能，從人大代表、政協(xié)委員及黨政機關(guān)單位聘請社會監(jiān)督員5名，并定期對縣局營業(yè)、封發(fā)、投遞進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決，發(fā)揮了很好的社會監(jiān)督功能。同時下發(fā)征求意見函337份，對營業(yè)、投遞、營業(yè)場所等重點環(huán)節(jié)的服務(wù)情況進行了全面的調(diào)查，從中也征求到了很好的意見，如小報有短少情況，郵件查詢速度慢等，這些問題已解決或逐步正在解決。五是在“雙創(chuàng)”達標活動中積極開展向模范學(xué)習(xí)活動。即樹立“公仆”形象，忠于職守，敬業(yè)奉獻，努力抓好思想轉(zhuǎn)變工作。六是切實落實承諾服務(wù)，認真搞好包裹直投工作，全年直投包裹共計3600多件，直投率達到100%。加大對用戶反映和投訴的報刊短缺、查詢、丟失郵件等熱、難點問題的處罰力度。全年接到用戶報刊短缺、查詢、丟失件郵件共計161次，補發(fā)報刊21份，賠償用戶款額計517.7元。對非用戶原因造成的，對相關(guān)當(dāng)事人和直接責(zé)任人進行了經(jīng)濟處罰。現(xiàn)在，隨著查處力度的逐步加大，用戶反映的熱、難點問題有了明顯的下降。

我局在抓“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”活動中，按照制訂的目標，堅持從嚴管理，從重處罰，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴肅處理，決不姑息遷就，確保我局2011“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”達標工作達到了預(yù)期目的，為全局經(jīng)營服務(wù)工作的正常進行提供了有力的保障。

三、加強內(nèi)部管理，嚴格考核。

在抓“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”達標活動中，從我局的實際出發(fā)，在加強企業(yè)內(nèi)部管理的同時，嚴格考核制度。今年的“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”、“達標”活動實行負責(zé)人負責(zé)制，各生產(chǎn)單位的負責(zé)人為“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”、“達標”活動的第一責(zé)任人，對全局“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”、“達標”績效負全部責(zé)任。從效果來看，各責(zé)任人目標明確，責(zé)任心強，堅持從日常工作抓起，從每個人抓起，收到了明顯的效果。同時，縣局對各單位的“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”、“達標”工作開展情況進行年終考核，有力地推動了全局“創(chuàng)佳評差”及“雙創(chuàng)”、“達標”工作的順利開展。

四、關(guān)愛用戶，促進優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)水平

全省在2004年提出了“關(guān)愛用戶”的服務(wù)理念，全面推進各項服務(wù)工作，是對“創(chuàng)佳評差”活動的一種引申，是一種升華。我局積極開展大規(guī)模的“郵政關(guān)愛用戶，真情服務(wù)三秦”活動，通過“營業(yè)、投遞環(huán)節(jié)的服務(wù)整頓”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“明星營業(yè)員、投遞員評比”、“用戶投訴、媒體曝光”、“服務(wù)明察暗訪”“第三方檢查”等一系列措施，全局郵政服務(wù)水平得到不斷提高。

經(jīng)過全體干部職工的共同努力，2013我局的“創(chuàng)佳評差”取得了一定的成績，但與上級局的嚴格要求相比還有一定的差距，我們將在今后的工作中要繼續(xù)努力，再接再厲，促使我局的“創(chuàng)佳評差”、“雙創(chuàng)”和“達標”工作再上新臺階。

以上總結(jié)匯報不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

2013年12月13日