第一篇:打造最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)之公益活動(dòng)策劃案
打造最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)之公益活動(dòng)策劃案
一、本次活動(dòng)得總名稱和意義
主題:“我為了,我行動(dòng)”
關(guān)注環(huán)保是當(dāng)今社會(huì)的主題,而低碳生活更是已成為主題中的熱點(diǎn),為了我們的家園做點(diǎn)什么,為我們自己的未來做點(diǎn)什么,也是大家的共識。這次活動(dòng)擬以低碳生活為主線,傳插各種與環(huán)保與公益有關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn),給大家創(chuàng)造一個(gè)平臺,讓法派所有員工及社會(huì)各界人士參與進(jìn)來,與法派追求和諧社會(huì),追求文化認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同的服務(wù)理念與關(guān)注民生的人文情懷相結(jié)合,共同塑造起法派良好的具有社會(huì)責(zé)任感的綠色溫情的企業(yè)形象,從而提高企業(yè)的美譽(yù)度,企業(yè)價(jià)值。雖然從近期,此類公益活動(dòng)不會(huì)給企業(yè)帶來明顯的直接的經(jīng)濟(jì)效益,但是,從長遠(yuǎn)看,溫情樹立的企業(yè)形象往往比硬性的東西更能培養(yǎng)顧客的企業(yè)認(rèn)同感與忠誠度,從而為企業(yè)帶來更為長遠(yuǎn)的良好的發(fā)展環(huán)境,因此,本系列的公益活動(dòng)具有深遠(yuǎn)的發(fā)展意義與現(xiàn)實(shí)意義。
二、活動(dòng)的目的和宗旨
活動(dòng)的目的和宗旨是通過一系列活動(dòng),最大限度地動(dòng)員社會(huì)力量,提升品牌的社會(huì)公眾形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,大力宣傳和倡導(dǎo)“行動(dòng)”的力量。
三、活動(dòng)的定位
通過系列活動(dòng)的組合,使本次活動(dòng)不只是簡單的廣宣、公益活動(dòng),而是以此為契機(jī),來提高品牌形象與美譽(yù)度,切實(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)與社會(huì)效益雙豐收。
四、配合目標(biāo)實(shí)現(xiàn),開展系列配套活動(dòng)
1、熱身運(yùn)動(dòng)第一步——《法派低碳減排生活指南手冊》
活動(dòng)內(nèi)容:“我為了,我行動(dòng)之”——“低碳衣柜進(jìn)行時(shí)”
為強(qiáng)調(diào)法派關(guān)注環(huán)保,低碳的生活理念,在各終端或有條件的地區(qū)舉辦低碳服裝概念展示,實(shí)質(zhì)上抗皺、免燙、防水、防污等功能的服裝都是符合低碳理念的,我們要做的就是把這些理念具體化,讓法派低碳服裝的形象提早占據(jù)公眾頭腦。
相配合的,以法派各終端店為基點(diǎn),長期提供服裝回收服務(wù),并與慈善協(xié)會(huì)合作,舉行捐贈(zèng)儀式,實(shí)現(xiàn)服裝的二次利用。因現(xiàn)今廣大消費(fèi)者尤其是法派的目標(biāo)受眾,家中往往囤積著大量的閑置服裝,法派提供這樣的一個(gè)平臺,是順?biāo)浦?,對塑造企業(yè)低碳,良好的社會(huì)形象起到促進(jìn)作用。
具體步驟
一.
二.
三.進(jìn)店《法派低碳生活指南》的發(fā)放,此手冊可作為長期支持手段 低碳服裝概念的展示 服裝回收業(yè)務(wù)的介紹
配合媒體軟文宣傳,各終端店鋪形象布置,宣傳法派低碳生活的理念
活動(dòng)時(shí)間:待定
Ps:低碳生活50條準(zhǔn)則
1、少用紙巾,重拾手帕,保護(hù)森林,低碳生活。
2、每張紙都雙面打印,相當(dāng)于保留下半片原本將被砍掉的森林;
3、隨手關(guān)燈、開關(guān)、拔插頭,這是第一步,也是個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn);不坐電梯爬樓梯,省下大家的電,換自己的健康;
4、綠化不僅是去郊區(qū)種樹,在家種些花草一樣可以,還無須開車;
5、是的,一只塑料袋5毛錢,但它造成的污染可能是5毛錢的50倍;
6、完美的浴室未必一定要有浴缸;已經(jīng)安了,未必每次都用;已經(jīng)用了,請用積水來沖
洗馬桶;
7、關(guān)掉不用的電腦程序,減少硬盤工作量,既省電也維護(hù)你的電腦;
8、騎自行車上下班的人一不擔(dān)心油價(jià)漲,二不擔(dān)心體重漲;
9、沒必要一進(jìn)門就把全部照明打開,人類發(fā)明電燈至今不過130年,之前的幾千年也過得好好的;
10、考慮到坐公交為世界環(huán)境做的貢獻(xiàn),至少可以抵消一部分開私家車帶來的優(yōu)越感;
11、請相信,癡迷皮草那不過是一種反祖沖動(dòng);
12、可以這么認(rèn)為,氣候變暖一部分是出于對過度使用空調(diào)暖氣的報(bào)復(fù);
13、盡量少使用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯……因?yàn)橹圃焖麄兯褂玫氖鸵彩且淮涡缘模?/p>
14、如果你知道西方一些海洋博物館里展出中國生產(chǎn)的魚翅罐頭,還會(huì)有這么好的食欲吃魚翅撈飯么;
15、未必紅木和真皮才能體現(xiàn)居家品味;建議使用竹制家具,因?yàn)橹褡颖葮淠鹃L得快;
16、其實(shí)利用太陽能這種環(huán)保能源最簡單的方式,就是盡量把工作放在白天做;
17、過量肉食至少傷害三個(gè)對象:動(dòng)物,你自己和地球;
18、婚禮儀式不是你憋足28年勁甩出的面子,更不是家底積累的PK。如今簡約、低碳才更是甜蜜文明的附件值;
19、認(rèn)為把水龍頭開到最大才能把蔬菜盤碗洗得更干凈,那只是心理作用;
20、可以理直氣壯地說,衣服攢夠一桶再洗不是因?yàn)閼?,而是為了?jié)約水電;
21、把一個(gè)孩子從嬰兒期養(yǎng)到學(xué)齡前,花費(fèi)確實(shí)不少,部分玩具、衣物、書籍用二手的就好;
22、如果堵車的隊(duì)伍太長,還是先熄了火,安心等會(huì)兒吧;
24、等期檢查輪胎氣壓,氣量過低或過足都會(huì)增加油耗;
25、定期清洗空調(diào),不僅為了健康,還可以省不少電;
26、一般的車用93#油就夠了,盲目使用97#可能既廢油,還傷發(fā)動(dòng)機(jī);
27、跟老公交司機(jī)學(xué)習(xí)如何省油:少用急剎車,把油門關(guān)了,靠慣性滑過去;
28、有些人,尤其是女性,洗個(gè)澡用掉四五十升水,潔癖也不用這么夸張;
29、科學(xué)地勤儉節(jié)約是優(yōu)良傳統(tǒng);剩菜冷卻后,用保鮮膜包好再送進(jìn)冰箱;熱汽不僅增
加冰箱做功,還會(huì)結(jié)霜,雙重費(fèi)電;
30、其實(shí)空調(diào)外機(jī)都是按照防水要求設(shè)計(jì)的,給它穿外套,只會(huì)降低散熱效果,當(dāng)然
也更費(fèi)電;
31、洗衣粉出泡多少與洗凈能力之間無必然聯(lián)系,而低泡洗衣粉可以比高泡洗衣粉少漂
洗幾次,省水省電省時(shí)間;
32、洗衣機(jī)開強(qiáng)檔比開弱檔更省電,還能延長機(jī)器壽命;
33、電視機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下耗電量一般為其開機(jī)功率的10%左右,這筆帳算起來還真不太
??;
34、如果只用電腦聽音樂,顯示器僅可以調(diào)暗,或者干脆關(guān)掉;
35、如果熱水用得多,不妨讓熱水器始終通電保濕,因?yàn)楸褚惶焖玫碾?,比一箱?/p>
水燒到相同溫度還要低;
36、洗干凈同樣一輛車,用桶盛水擦洗只是用水龍頭沖洗用水量的1/8;
37、可以把馬桶水箱里的浮球調(diào)低2厘米,一年可以省下4立方水;
38、建立節(jié)省檔案,把每月消耗的水電煤氣也記記賬,做到心中有數(shù);
39、買電器看節(jié)能指標(biāo),這是最簡單不過的方法了;
40、實(shí)驗(yàn)證明,中火燒水最省氣;
41、10年前亂丟電池還可以能是無知,現(xiàn)在就完全是不負(fù)責(zé)任了;
42、隨身常備筷子或勺子,已經(jīng)是環(huán)保人士的一種標(biāo)簽;
43、冰箱內(nèi)存放食物的量以占容積的80%為宜,放得過多或過少,都費(fèi)電;
44、開短會(huì)也是一種節(jié)約-照明、空調(diào)、音響等等;
45、沒事多出去走走,“宅”是很費(fèi)電的;
46、如果不是必要的話,盡量買本地、當(dāng)季的產(chǎn)品,運(yùn)輸和包裝常常比生產(chǎn)更耗能;
47、植樹為你排放的二氧化碳埋單,排多少,吸多少;
48、衣服多選棉質(zhì)、亞麻和絲綢,不僅環(huán)保、時(shí)尚,而且優(yōu)雅、耐穿;
49、烘干真的很必要嗎?還是多讓你的衣服曬曬太陽吧;
50、美國有統(tǒng)計(jì)表明:離婚之后的人均資源消耗量比離婚前高出42%-61%,讓我們用婚
姻保護(hù)地球吧
2、“我為了,我行動(dòng)之”——“手帕生活”
活動(dòng)內(nèi)容:在終端進(jìn)行“買法派服飾,送時(shí)尚方巾”的活動(dòng)
方巾是很實(shí)用的男性裝飾品,也是今年的“潮品”提倡用方巾代替紙巾,既是一種生活理念的倡導(dǎo),也與法派的時(shí)尚性相吻合。借機(jī)也可舉辦“品味方巾生活”,在終端推廣普及方巾?;顒?dòng)時(shí)間:待定
3、“我為了,我行動(dòng)之”——“無車日有我”
活動(dòng)內(nèi)容:配合每年9月份舉行的全國“無車日”行動(dòng),參與各市的行動(dòng)儀式,可派大巴參與
當(dāng)日城市交通運(yùn)營,在熱門線路上提供免費(fèi)大巴供市民乘坐。也可聯(lián)合其他企業(yè)
做一次自己的“無車日”行動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響力,吸引媒體與公眾關(guān)注度。
活動(dòng)時(shí)間:9月22日
4、“我為了,我行動(dòng)之”——“我的碳回購行動(dòng)”
活動(dòng)內(nèi)容:年末之際,推出碳回購活動(dòng),讓有環(huán)保意識的人們有途徑補(bǔ)充自己這一年所制造的二氧化碳,當(dāng)然量的多少有民眾自己決定,并不強(qiáng)調(diào)如何精準(zhǔn),法派只是發(fā)出這個(gè)倡議。此活動(dòng)可與媒體結(jié)合,也可與擬推出的“衣見領(lǐng)袖”年終活動(dòng)相結(jié)合,法派全數(shù)回購此次活動(dòng)所產(chǎn)生的碳排放。具體回購方式可參照現(xiàn)今較為流行的捐贈(zèng)自然基金,或直接投放西部植樹造林。
活動(dòng)時(shí)間:年末
第二篇:最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)申報(bào)材料
忠誠履行社會(huì)責(zé)任 爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)公民
——赤峰宏昌制藥科技股份有限公司申報(bào)材料
赤峰宏昌制藥科技股份有限公司(以下簡稱我公司)創(chuàng)立于2000年3月,是一家以××××產(chǎn)品為主的化學(xué)合成原料藥生產(chǎn)企業(yè),是國家食品藥品監(jiān)督管理局定點(diǎn)的國內(nèi)產(chǎn)銷量最大的×××生產(chǎn)企業(yè)。
宏昌作為全國最大的×××生產(chǎn)企業(yè), 始終將積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為全體宏昌人永恒地追求,并不斷提高自己的經(jīng)營水平。
經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。通過狠抓成本管理,不斷提高創(chuàng)效能力。三年來,公司共實(shí)現(xiàn)利稅總額6580萬元,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
管理水平顯著提高。堅(jiān)持“管理治企、科技興企、文化育企”的理念,深化管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,形成了嚴(yán)格管理、剛性執(zhí)行、制度健全、運(yùn)行規(guī)范的經(jīng)營機(jī)制。
綜合實(shí)力極大增強(qiáng)。到2011年底,企業(yè)總資產(chǎn)增長到5.8億元。國內(nèi)×××市場份額保持在70%以上,穩(wěn)定了市場龍頭地位。企業(yè)的綜合實(shí)力、競爭能力日益增強(qiáng)。公司先后被評為國家級高新技術(shù)企業(yè)、赤峰市企業(yè)技術(shù)中心、自治區(qū)高新技術(shù)企業(yè)十強(qiáng)、國家與地方聯(lián)合工程技術(shù)中心。
實(shí)踐證明:一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必然是一個(gè)對社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè);一個(gè)能持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)既能創(chuàng)造較多利潤、又能積極回報(bào)社會(huì)的企業(yè)。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)與社會(huì)、環(huán)境和諧統(tǒng)一,才能做到永續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。實(shí)踐證明,我們做到了企業(yè)自身發(fā)展與履行社
五是促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步責(zé)任:推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)持續(xù)發(fā)展 六是培養(yǎng)人才隊(duì)伍責(zé)任:培養(yǎng)專業(yè)人才,促進(jìn)持續(xù)發(fā)展
倡導(dǎo)環(huán)保經(jīng)濟(jì)責(zé)任——生產(chǎn)不忘環(huán)保 共建和諧家園
作為國家級高新技術(shù)企業(yè),公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重。生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本。面對傳統(tǒng)工藝對環(huán)境的破壞,宏昌公司采用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),2001年在同行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化??陀^上改善了生態(tài)環(huán)境,做到了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的多重豐收。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外排廢氣,廢水量急劇增長,環(huán)境污染問題十分嚴(yán)重。為貫徹執(zhí)行國家對污染源管理的有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)督管理,從根本上轉(zhuǎn)變先發(fā)展(污染),后治理的落后的思想觀念。近年來,按照國家的環(huán)保局的部署,各地環(huán)境保護(hù)局全面開展污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)的建設(shè)工作。為響應(yīng)國家號召,宏昌公司及時(shí)建立了環(huán)保在線檢測系統(tǒng)。
建設(shè)和美家園責(zé)任——提高員工福利,關(guān)愛弱勢群體
宏昌公司始終堅(jiān)持以人為本,提高員工薪酬、加大培訓(xùn)力度,為員工成長搭建平臺、提供舞臺,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展,增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力。
提高員工福利待遇,為他們解決生活之“難”。公司大幅度提高員工薪酬待遇。每月及時(shí)準(zhǔn)確審核員工薪酬,按時(shí)為員工繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)辦理員工生育津貼、失業(yè)保險(xiǎn)、員工退休等辦理工作,
關(guān)愛生命健康責(zé)任——嚴(yán)控質(zhì)量管理,做優(yōu)秀醫(yī)藥人
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),就是對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)、對生命負(fù)責(zé),是我們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)的一部分。宏昌公司在發(fā)展中高度重視,不斷強(qiáng)化×××產(chǎn)品質(zhì)量意識。依據(jù)《易制毒化學(xué)品管理規(guī)范》、《藥品GMP管理指南》等法律法規(guī)及崗位SOP操作指南,建立了完善的質(zhì)量管理體和檢驗(yàn)體系。
2002年2月,我公司通過中國GMP認(rèn)證,2007年5月通過了中國GMP重新認(rèn)證,繼2002年在同行業(yè)率先通過美國食品藥品管理局(簡稱FDA)的現(xiàn)場檢查后,2010年8月再次通過FDA現(xiàn)場檢查。2011年11月通過韓國FDA現(xiàn)場檢查。
創(chuàng)建誠信企業(yè)責(zé)任——守法誠信經(jīng)營,共建社會(huì)負(fù)責(zé)企業(yè) 宏昌公司始終堅(jiān)持誠信為本,努力實(shí)現(xiàn)與合作方等多方互助共贏。嚴(yán)格遵守國家制定的法律法規(guī)及企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程。公司連續(xù)三年被稅務(wù)機(jī)關(guān)授予納稅誠信AAA級企業(yè)。積極配合藥品監(jiān)管、公安、安全生產(chǎn)等部門的工作,打擊違法行為,禁止不規(guī)范操作,樹立良好的行業(yè)形象。
公司始終把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位。公司每年6月開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),定期邀請消防、職防所等相關(guān)部門對員工進(jìn)行消防安全、生產(chǎn)安全、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),組織消防演習(xí)。同時(shí),根據(jù)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,每周生產(chǎn)部、車間及相關(guān)部門都要進(jìn)行安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。三年來,公司很好的完成了總公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),無重大安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵守生產(chǎn)規(guī)章和法律規(guī)范,保障全年無事
起人才隊(duì)伍培養(yǎng)的重任。
為提升宏昌人的專業(yè)化素質(zhì)和能力,公司將教育培訓(xùn)作為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段,通過創(chuàng)建板報(bào),評選“宏昌之星”等多種方式,提升員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司通過外聘專家教授定期講課,進(jìn)行全面“洗腦”,解放思想,更新觀念。公司每周五的定期培訓(xùn)已成為公司獨(dú)特的管理文化。另外,公司定期開展業(yè)務(wù)知識競賽,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)。對大賽中的優(yōu)勝者,不僅進(jìn)行大力宣傳,還給予評優(yōu)等獎(jiǎng)勵(lì),建立“能者上、庸者下”的競爭機(jī)制,極大地調(diào)動(dòng)了員工強(qiáng)理論、學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性和危機(jī)意識;也構(gòu)建起了和諧的勞動(dòng)關(guān)系,進(jìn)而也增強(qiáng)了公司對員工的凝聚力、吸引力。
宏昌公司始終堅(jiān)持“忠誠守信、合作共贏”的團(tuán)隊(duì)理念,通過平等、尊重、關(guān)愛來踐行“以人為本、以誠為業(yè)、以客為尊、以和為貴、科技為先”的經(jīng)營理念。在艱苦創(chuàng)業(yè)過程中,宏昌人僅僅團(tuán)結(jié)在一起,不分你我,親如一家,使每一個(gè)宏昌人都能夠在宏昌大家庭中享受到真情與友誼。
未來展望
十年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的積累,為宏昌的快速穩(wěn)健發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。十年社會(huì)責(zé)任的踐行,凝聚了所有宏昌人的愛心和力量。面對未來紛繁復(fù)雜的環(huán)境、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),今天的宏昌公司正處于前所未有的發(fā)展環(huán)境與機(jī)遇期。宏昌公司將始終不渝地積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)公民,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面提高專業(yè)化能力,打造具有新時(shí)代中國特色的
第三篇:最具社會(huì)責(zé)任感銀行的獲獎(jiǎng)感言
此次榮獲“XX年最具社會(huì)責(zé)任感銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)既是對我行過去工作的肯定,也是對我行的鞭策。今后,我行將在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,持續(xù)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任治理,更好地踐行大型國有控股銀行使命,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
第四篇:談企業(yè)社會(huì)責(zé)任感
談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感
2011-05-27 11:02:43 來源: 網(wǎng)易財(cái)經(jīng) 有24人參與 手機(jī)看新聞
轉(zhuǎn)發(fā)到微博(1)我之所以從責(zé)任感角度談這個(gè)話題就是要強(qiáng)點(diǎn)這個(gè)概念的相對性和主觀性。因?yàn)檎劦狡髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)候人們的理解早已超出了法律約束下的責(zé)任,而更多是關(guān)注著企業(yè)家個(gè)人的價(jià)值判斷和智慧。此時(shí),責(zé)任感可定義為在涉及環(huán)境和相關(guān)利益者的情境下所表現(xiàn)出來的約束企業(yè)行為的一些關(guān)鍵信念和道德情感。
在這個(gè)前提下我把責(zé)任感話題歸為三個(gè)角度:法律責(zé)任,道德責(zé)任,戰(zhàn)略責(zé)任。法律責(zé)任,是指法律對企業(yè)法人的約束。它包括企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)活動(dòng)中必須承擔(dān)的環(huán)保、納稅、控制合法經(jīng)營范圍的責(zé)任,以及支付工資、勞動(dòng)保護(hù)、合同責(zé)任等等。道德責(zé)任,是指遵守社會(huì)道德規(guī)范的主動(dòng)性,以及出自個(gè)人境界所形成的價(jià)值原則對其行為的影響。道德責(zé)任并非總是有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在此,輿論和良心經(jīng)常充當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。第三是戰(zhàn)略責(zé)任,是指來自股東利益驅(qū)動(dòng)的責(zé)任感。這既是與社會(huì)責(zé)任爆發(fā)沖突的來源之一,也可能是與社會(huì)責(zé)任相輔相成的力量。這取決于企業(yè)家的經(jīng)營哲學(xué)。
人們通常所說的企業(yè)社會(huì)責(zé)任其實(shí)主要是指與企業(yè)家個(gè)人素養(yǎng)相關(guān)的部分,人們關(guān)注的是企業(yè)家個(gè)人道德水準(zhǔn)和企業(yè)哲學(xué)。
談到道德水準(zhǔn),人們已經(jīng)超越了單純對行為的考察。人們籍此是在洞察著行為人的動(dòng)機(jī)和情感。面對同樣的規(guī)范可能導(dǎo)致不同的行為,同樣的行為可能出于不同的動(dòng)機(jī)。合乎道德的行為可能是出于規(guī)避某些規(guī)范的約束,也可能是出于真摯的情感和內(nèi)在價(jià)值的驅(qū)動(dòng)。比如就說“道歉”,薩朗·斯通既迅速又反反復(fù)復(fù)的表現(xiàn)只能說明她在輿論面前的膽怯,這不過是一種危機(jī)管理的策略行為,行為目標(biāo)是拯救就她個(gè)人的公眾形象,挽救她的形象資產(chǎn);再說王石的道歉,那應(yīng)該是真心而徹底。王石是一個(gè)真誠、職業(yè)、明智但有點(diǎn)迂闊的人物。
有些企業(yè)每年都預(yù)算有一些對社會(huì)的捐助,而且它的內(nèi)部還有著精密的評估管理。這是企業(yè)形象營銷,屬于品牌部門的業(yè)務(wù)。再說唐山地震遺孤天津榮鋼的張祥青,他當(dāng)場拍板捐款一億元卻完全是出于“感同身受”。我是他的顧問和獨(dú)立董事,我作證他不是一個(gè)有策劃意圖的人。
道德價(jià)值觀指引著人們在各種情境下如何作出判斷、決斷。
薩朗·斯通絕不是口誤,七萬遇難者面前說出這種話,可以斷定她就是這個(gè)德性;張祥清絕不是心血來潮,他就是這樣有情有義的漢子。
真誠、關(guān)懷、血性、道德價(jià)值底線,都已構(gòu)成了社會(huì)對企業(yè)家個(gè)人的審美標(biāo)準(zhǔn)。我們再看看經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)首先回答的是企業(yè)成功的理由。德魯克的觀點(diǎn)是:企業(yè)能夠存在是由于它給所有利益相關(guān)者帶來利益;企業(yè)成功是由于它能夠有效率地經(jīng)營;它在以創(chuàng)新和營銷的方式為自己“制造”需要他的人。至于企業(yè)利潤,德魯克認(rèn)為這不過是做正確的事情得到的自然獎(jiǎng)賞。其實(shí)這也就是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的最高哲學(xué)。但也有很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的目的就是利潤,企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)機(jī)就是利潤最大化。
追求利潤并沒有法律障礙,也不一定涉及道德問題。但是這個(gè)目標(biāo)卻是短視的。因?yàn)槔麧櫟氖芤嬲咧挥衅髽I(yè)自己,這是一個(gè)自我為中心的狹隘思維。這樣的企業(yè)主不明白利潤不是你個(gè)人創(chuàng)造的,你存在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之中,利潤來自客戶的認(rèn)可。
我曾經(jīng)問過很多企業(yè)家“你的企業(yè)在哪里?”回答都是注冊地或者經(jīng)營地。我說“你的企業(yè)所在地在市場!在顧客心中?!币?yàn)橐坏┦チ诉@個(gè)地盤,企業(yè)就徹底輸了。因此企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的底線是顧客價(jià)值。
所以在德魯克哲學(xué)看來,質(zhì)量管理是成本而不是費(fèi)用;創(chuàng)新、營銷是投資而非成本、費(fèi)用。這些簡單的觀念會(huì)帶來經(jīng)營態(tài)度的巨大不同。比如有些企業(yè)家以為壓縮質(zhì)量管理開銷就是效益來源,有些企業(yè)家會(huì)認(rèn)為質(zhì)量管理是成功的基礎(chǔ);有些企業(yè)家認(rèn)為只有創(chuàng)新才是更好發(fā)現(xiàn)和滿足顧客潛在需求的機(jī)會(huì),是競爭優(yōu)勢的來源,有些企業(yè)主認(rèn)為包裝策劃是成功之道。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任綜合起來就是企業(yè)家在經(jīng)營、做事、生活中對他人利益、情感的關(guān)注。它雖然來自不同的方面,但終究是承擔(dān)起了作為社會(huì)角色的自律、利他以及更高精神境界的所能做到的無私善舉。我們無法用目的去解釋這一切,在這里我們腦海里出現(xiàn)的是“意義”。企業(yè)作為社會(huì)公民是人格化了的,而企業(yè)家就是這個(gè)代表。這背后可能是對人生意義的答案。
“好人有好報(bào)”這句話人們理解得太過于急功近利了,實(shí)際上這句話還有一個(gè)解釋:那就是企業(yè)的責(zé)任哲學(xué)與高尚道德價(jià)值在一個(gè)高級層面上與它的商業(yè)利益是一致的。
最后,我必須得說明的是:企業(yè)最大的功德不是以上這些,而是他在守法經(jīng)營過程中的經(jīng)營業(yè)績。是所謂“上德不德”,企業(yè)只要經(jīng)營得好就已經(jīng)為社會(huì)做出了最大貢獻(xiàn)。他養(yǎng)活了社會(huì)。在此之上的一切美德都是企業(yè)家個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的法門,是美好社會(huì)的和風(fēng),使企業(yè)家自我超度和度人的善緣。企業(yè)家做好事不必有心,方便就是法門。正如我父親常掛在嘴邊的“但行好事,不問前程?!?/p>
第五篇:企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感
鐘暢 09303035
6月28號隨學(xué)院參觀了廣州白云山制藥股份有限公司和廣州珠江啤酒集團(tuán)有限公司,收獲良多,頗有趣味,見到傳說中的斷腸草、“見血封喉”、珠海啤酒全自動(dòng)的生產(chǎn)線。其中印象最深的,還是白云山制藥的“永不過期”藥店工程表現(xiàn)出來的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。
所謂“永不過期”藥店工程,起源于2004年10月。2003年“非典”時(shí)期,一些消費(fèi)者瘋狂搶購板藍(lán)根,導(dǎo)致眾多品牌過期的板藍(lán)根匆忙上馬,質(zhì)量參差不齊,作為連續(xù)多年占全國板藍(lán)根60%以上市場份額的白云山中藥,深感企業(yè)責(zé)任重大。經(jīng)過慎重考慮和市場調(diào)研,企業(yè)決定拿出產(chǎn)品、資金,在全國范圍內(nèi)用最新批號的白云山板藍(lán)根,免費(fèi)更換消費(fèi)者手中的各品牌板藍(lán)根過期產(chǎn)品。2005年3月13日,白云山中藥在廣州召開新聞發(fā)布會(huì),在廣東省、廣州市食品藥品監(jiān)管局等相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體的見證下,將前一時(shí)期回收的過期藥品統(tǒng)一銷毀,并正式提出“家庭過期藥品回收機(jī)制”。2006年10月20日,面對消費(fèi)者關(guān)注度的不斷提高和應(yīng)對安全用藥環(huán)境的迫切需要,白云山和黃中藥宣布將投資8000萬元,在兩年內(nèi)新增6600家“永不過期”藥店,常年為消費(fèi)者更換各類家庭過期藥品。
此外,廣州白云山制藥股份有限公司積極參與各種愛心活動(dòng),就在今年的7月4日,廣藥集團(tuán)捐資6000萬愛心藥品進(jìn)行扶貧濟(jì)困。正是這種積極回饋社會(huì)企業(yè)道德和責(zé)任感,促使廣州白云山制藥股份有限公司對內(nèi)能規(guī)范內(nèi)部管理效率,對外獲得社會(huì)的認(rèn)可進(jìn)而得到推廣發(fā)展。
企業(yè)自身的經(jīng)營活動(dòng)需要道德調(diào)節(jié)。企業(yè)道德同企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)緊密相連,是調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一種黏合劑,一方面可以協(xié)調(diào)企業(yè)同社會(huì)各方面的關(guān)系,滿足社會(huì)各方面對本企業(yè)的要求;另一方面可以更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門的相互關(guān)系,維護(hù)企業(yè)內(nèi)部正常的生產(chǎn)秩序、管理秩序和生活秩序,保持個(gè)人利益、企業(yè)集團(tuán)利益和整個(gè)社會(huì)利益的協(xié)調(diào)。如果企業(yè)單單依靠物質(zhì)基礎(chǔ),那么它只能產(chǎn)生常規(guī)的生產(chǎn)效率,只有具備了道德規(guī)范,才擁有超常生產(chǎn)的可能,這也是成熟的企業(yè)和成熟的經(jīng)營活動(dòng)的一種體現(xiàn)。
聲譽(yù)是企業(yè)重要的潛在競勢來源之一,自覺履行社會(huì)責(zé)任可提高公司的聲譽(yù),形成強(qiáng)勢的人在輿論資源和還來源于利益相關(guān)群體的關(guān)系資源,包括一環(huán)境和社會(huì)的和諧及可持續(xù)發(fā)展為企業(yè)的成長提供了健康有利的環(huán)境;二能過利益相關(guān)群體獲取企業(yè)的關(guān)系資源,例如政府的政策支持,社區(qū)的積極配合,新聞媒體的良好合作等。這些無疑是企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)重中慢慢積累起來的無形資源,是重要的社會(huì)資本,可以最大程度地得到社會(huì)的肯定與認(rèn)可。
基于以上原因,我認(rèn)為在企事業(yè)經(jīng)營管理過程中,管理者有必要對社會(huì)責(zé)任投入更多的注意力。一方面,重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)會(huì)圍繞社會(huì)責(zé)任需求對公司管理體系進(jìn)行調(diào)整,設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),建立完善社會(huì)管理體系,系統(tǒng)負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任工作,將社會(huì)責(zé)任全面融入公司經(jīng)營管理全過程,這對管理體系提出了更高的要求。另一方面,也會(huì)在產(chǎn)品和市場策略上融入一系列符合社會(huì)責(zé)任理念要求的社會(huì)需求,從而提高產(chǎn)品和服務(wù)上的效率,增強(qiáng)競爭力。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的過程是一個(gè)管理過程,更是一個(gè)提升管理水平、提升企業(yè)競爭力的過程。