第一篇：商務(wù)禮儀-活動(dòng)策劃

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一、活動(dòng)主題: 歡樂(lè)度圣誕

物流圣誕節(jié)活動(dòng)策劃

二、活動(dòng)目的： ⒈為同學(xué)間增加聯(lián)系，加強(qiáng)合作，增進(jìn)友誼。

⒉增加同學(xué)間的相互了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，互助互愛(ài)，共同成長(zhǎng)。⒊豐富課外生活，緩解學(xué)習(xí)壓力。

三、活動(dòng)時(shí)間 2011年12月24日 晚上7：00--9：00

整晚活動(dòng)預(yù)計(jì)為2小時(shí)，并盡可能控制在2小時(shí)內(nèi)。

四、活動(dòng)地點(diǎn)

文新教學(xué)樓多媒體教室

五、活動(dòng)準(zhǔn)備 1．成立圣誕節(jié)活動(dòng)小組，由小組負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排工作，活動(dòng)小組由班級(jí)班干組成，大致5人左右。

2．小組成員商量協(xié)定活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)布置效果，以及安排好負(fù)責(zé)布場(chǎng)的班級(jí)同學(xué)。

3、小組成員負(fù)責(zé)選好活動(dòng)當(dāng)天主持人。

4、小組成員好提前想樓管借好活動(dòng)所需的音響、麥克風(fēng)等設(shè)備。

5．小組成員負(fù)責(zé)安排班級(jí)同學(xué)購(gòu)買活動(dòng)當(dāng)晚需要用到的器具、食品、飲料等。

6.小組成員負(fù)責(zé)任策劃安排活動(dòng)當(dāng)晚節(jié)目和游戲游戲。

7.小組成員負(fù)責(zé)安排好班級(jí)同學(xué)照相、攝影；準(zhǔn)備好活動(dòng)所需音樂(lè)。

六、活動(dòng)流程

（一）、活動(dòng)實(shí)施準(zhǔn)備：（晚6：30）

1、活動(dòng)小組全體成員，布場(chǎng)人員、主持人于24號(hào)晚6：30到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；

2、布場(chǎng)人員負(fù)責(zé)按要求布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；

3、小組成員準(zhǔn)備好食物飲料、準(zhǔn)備好先關(guān)設(shè)備，并協(xié)助布場(chǎng)；

4、主持人清點(diǎn)好活動(dòng)所需道具、音樂(lè)、以及熟悉相關(guān)操作。

（二）、活動(dòng)實(shí)施階段：（晚7：00）

1、開(kāi)幕式：宣布活動(dòng)開(kāi)始（4分鐘）

1）、主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始。（3分鐘）

2）、說(shuō)明：A、由主持人開(kāi)場(chǎng)致辭，主持人致幽默開(kāi)場(chǎng)白；

B、主持人務(wù)必將現(xiàn)場(chǎng)氣氛帶動(dòng)起來(lái)；

C、主持人介紹第一個(gè)開(kāi)場(chǎng)節(jié)目。

2、集體活動(dòng)一：擊鼓傳球（20分鐘）

1）、主持人負(fù)責(zé)全程操控本環(huán)節(jié)活動(dòng)。

2）、本活動(dòng)主要目的在于活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，是同學(xué)們感受到圣誕的歡樂(lè)和氣氛。

3）、活動(dòng)方式：主持人背對(duì)觀眾開(kāi)始傳球，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)響起，主持人負(fù)責(zé)操控音樂(lè)的播放與暫停，當(dāng)音樂(lè)停止時(shí)，球在誰(shuí)手上，誰(shuí)就要接受現(xiàn)場(chǎng)觀眾的懲罰。

4）、懲罰方式和內(nèi)容有現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們一起決定。

3、集體活動(dòng)二：搶凳子?。?5分鐘）

1）、本次活動(dòng)有主持人全程操控。

2）、本環(huán)節(jié)活動(dòng)旨在增強(qiáng)同學(xué)們的參與度，同時(shí)為了活躍活動(dòng)氣氛。

3）、活動(dòng)方式：

A、主持人宣布游戲規(guī)則（五張凳子放在中間，六位同學(xué)圍著凳子轉(zhuǎn)，主持人放音樂(lè)，當(dāng)音樂(lè)停止時(shí)，同學(xué)們就搶占位子，沒(méi)坐到位子的同學(xué)即淘汰，以此類推，最后一名勝出者有獎(jiǎng)）；

B、主持人分則將我們班同學(xué)分成六組，每組6-7人，為每一組編好順序，活動(dòng)已進(jìn)行。

C、每一組最后贏了的同學(xué)能得到我們的特殊獎(jiǎng)品。

D、活動(dòng)過(guò)程中請(qǐng)每一位同學(xué)注意安全，主持人提高警惕。

4、集體活動(dòng)三：看動(dòng)作猜詞（25分鐘)

1）、主持人負(fù)責(zé)全程操控本次活動(dòng)環(huán)節(jié)。

2）、本活動(dòng)環(huán)節(jié)有現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)自由組隊(duì)，自愿參與活動(dòng)。

3）、活動(dòng)方式：

A、主持人現(xiàn)場(chǎng)選出6組同學(xué)，每組兩個(gè)同學(xué)，并對(duì)每組進(jìn)行編號(hào)，游戲按編號(hào)順序進(jìn)行；

B、每組同學(xué)自愿選擇有支持人事先準(zhǔn)備好的游戲卡片，卡片上是一些我們平時(shí)生活中的動(dòng)作、動(dòng)物、活動(dòng)等名詞。

C、選好卡片后，將卡片交給主持人，兩個(gè)參與同學(xué)面對(duì)面，相互大約

1.5米，主持人向其中一名同學(xué)show卡，該名同學(xué)用自己認(rèn)為的動(dòng)作向另一名同學(xué)展示，直至另一名同學(xué)猜到為止，不懂或做不出的可以放棄進(jìn)入下一張卡。

D、活動(dòng)最后，猜出數(shù)量最少的兩組的每組各位現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)表演一個(gè)節(jié)目，或接受現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)的懲罰。

E、活動(dòng)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)可以起哄，但主持人要控制好場(chǎng)面。

5、活動(dòng)結(jié)束：總結(jié)、交換禮物（30分鐘）1）、主持人宣布活動(dòng)進(jìn)入最后環(huán)節(jié)，大家準(zhǔn)備互相交換圣誕節(jié)禮物。

2）、主持人事先在一個(gè)盒子里準(zhǔn)備好男同學(xué)名單，安排女依次進(jìn)行抽取，抽取到的男同學(xué)與改名女同學(xué)交換彼此的禮物。

3）、禮物交換完畢以后，主持人正式宣布本次活動(dòng)完滿結(jié)束。

4）、全體同學(xué)攝像組拍照留念。

5）、活動(dòng)結(jié)束后，全體同學(xué)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整理。

（三）、活動(dòng)總結(jié)階段：

活動(dòng)小組成員安排班級(jí)人員寫好活動(dòng)新聞稿，以及安排活動(dòng)當(dāng)天負(fù)責(zé)攝影的同學(xué)統(tǒng)一將新聞稿以及照片發(fā)到班級(jí)博客管理員出，有班級(jí)管理員完成博客更新。

七、活動(dòng)分工：

1、主持人：

活動(dòng)主持人兩名，一男一女，選擇班上善于調(diào)動(dòng)氣氛的同學(xué)擔(dān)任。

2、撰稿人員：

負(fù)責(zé)些新聞稿，以及收集當(dāng)晚照片，更新班博客。由班級(jí)博客管理員完成此項(xiàng)工作。

3、攝像人員：

負(fù)責(zé)本次活動(dòng)全程的攝影，拍照等。由活動(dòng)小組成員或安排其他人員進(jìn)行。

4采購(gòu)人員：

采購(gòu)道具、食品、飲料等。由班級(jí)男女生活委員負(fù)責(zé)，小組成員負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

八、活動(dòng)資源：

1、道 具：橫幅、彩帶、小飾品等。

2、食 品：糖果、汽水、餅干等。

九、活動(dòng)備注：

1、活動(dòng)所需設(shè)備、物品、稿件、其他等需于活動(dòng)前完成租借、購(gòu)買、撰寫、制作等。

2、各種游戲活動(dòng)前準(zhǔn)備完成。

第二篇：營(yíng)銷協(xié)會(huì)商務(wù)禮儀活動(dòng)策劃

商務(wù)禮儀大賽

“Show禮儀風(fēng)采,Shine商務(wù)前程”商務(wù)禮儀大賽

策 劃 書(shū)

武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院

營(yíng)銷協(xié)會(huì)

2010-11-18

商務(wù)禮儀大賽策劃書(shū)

一、活動(dòng)主題

學(xué)禮、知禮、講禮、守禮。

二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦商務(wù)禮儀大賽，使同學(xué)們更加關(guān)注職業(yè)禮儀，全面提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)人際溝通的能力和交往藝術(shù)，使學(xué)生在社會(huì)生活實(shí)踐乃至今后的職業(yè)生涯中，樹(shù)立良好的職業(yè)形象，展示良好的人際溝通能力； 外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為日后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

三、大賽組委會(huì)

主辦單位：武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院營(yíng)銷協(xié)會(huì)

承辦單位: 武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院營(yíng)銷協(xié)會(huì)、商管協(xié)會(huì)、電商協(xié)會(huì)

組委會(huì)成員： 各協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的會(huì)長(zhǎng)及同學(xué)

工作人員：具體工作人員（詳見(jiàn)附表一）

四、參賽對(duì)象

武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院商貿(mào)系學(xué)生

五、指導(dǎo)思想

全面發(fā)動(dòng)、全體普及、全新理念、全力提高

六、時(shí)間安排

2011年4月——2010年6月

七、大賽安排

（一）宣傳

1、招貼畫(huà)制作

時(shí)間：2011年4月上旬

目的：宣傳學(xué)習(xí)禮儀的重要性，提高同學(xué)們的重視度，并對(duì)文明禮儀進(jìn)行有效地宣傳，是同學(xué)們積極地參與到學(xué)禮、知禮、講禮、守禮的行列中來(lái)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：商管協(xié)會(huì)宣傳部

要求：主題積極向上，涉及禮儀知識(shí)

2、建設(shè)專題網(wǎng)站

時(shí)間：2011年4月中旬

目的：開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)此次的活動(dòng)進(jìn)行有效地宣傳，是同學(xué)們能夠從多方面、多角度多種視角學(xué)習(xí)禮儀，打造多種平臺(tái)使同學(xué)們能夠溝交流、互相學(xué)習(xí)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部

要求：及時(shí)上傳有關(guān)文字資料、圖片資料、影音資料，內(nèi)容更新及時(shí)，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行

（二）組建文明禮儀示范團(tuán)

1、時(shí)間：2010年4月下旬

2、負(fù)責(zé)人：營(yíng)銷協(xié)會(huì)、商管協(xié)會(huì)及電商協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人

3、目的：每個(gè)協(xié)會(huì)組織一個(gè)以學(xué)生干部和骨干構(gòu)成的文明禮儀示范團(tuán)。通過(guò)理解、學(xué)習(xí)禮儀之后，將文明禮儀傳播到同學(xué)中去，起到到頭示范的作用。

4、成員選拔標(biāo)準(zhǔn)：

（1）各系組建文明禮儀示范團(tuán)要求成員數(shù)達(dá)到6人。

（2）示范團(tuán)成員五官端正、思想積極向上，懂文明講禮貌。

（3）示范團(tuán)成員要有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒伶俐，能言善辯，能夠與同學(xué)進(jìn)行良好的溝通，傳達(dá)禮儀知識(shí)。

（4）示范團(tuán)成員能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀應(yīng)用到以后的生活工作中，并在同學(xué)中起到良好的帶頭作用。

5、活動(dòng)：

（1）講座

形式：邀請(qǐng)外院及我院禮儀方面的老師對(duì)示范團(tuán)成員進(jìn)行培訓(xùn)

內(nèi)容：社交禮儀、校園禮儀、禮賓禮儀、辦公禮儀、服飾禮儀、儀表與儀態(tài)塑造

（2）宣傳

形式：文明禮儀動(dòng)員演講、知識(shí)故事宣講、日常行為禮儀示范、職業(yè)禮儀情景模仿等。

內(nèi)容：宣傳相關(guān)的禮儀知識(shí)

（注：各協(xié)會(huì)示范文明禮儀示范團(tuán)要對(duì)其宣傳活動(dòng)錄制聲像資料，并上傳到專題網(wǎng)站上進(jìn)行評(píng)比。）

（三）普及禮儀常識(shí)

1、制作文明禮儀知識(shí)手冊(cè)

時(shí)間：2011年4月——5月

目的：讓同學(xué)們能夠系統(tǒng)的理解文明禮儀相關(guān)知識(shí)。在學(xué)習(xí)生活工作中參照一定的準(zhǔn)則，為日后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)

要求：手冊(cè)中涵蓋多方面禮儀知識(shí)，裝訂成冊(cè)發(fā)放到每一個(gè)示范團(tuán)成員的手中。

2、示范團(tuán)成員深入到班級(jí)內(nèi)部，開(kāi)展主題班會(huì)宣傳討論學(xué)習(xí)文明知識(shí)，形式不限

（四）各項(xiàng)禮儀風(fēng)采競(jìng)賽

時(shí)間：2011年5月——5月下旬

負(fù)責(zé)人：營(yíng)銷協(xié)會(huì)

具體流程：

演講比賽

（1）初賽：班級(jí)、或協(xié)會(huì)內(nèi)部開(kāi)展主題班會(huì)宣傳討論學(xué)習(xí)文明知識(shí)，形式不限

（2）決賽：由協(xié)會(huì)整體組織

時(shí)間：2011年6月初

內(nèi)容：各班或社團(tuán)推選的三名參賽選手組成一組，選擇一名選手主講，兩名副講，可根據(jù)自己對(duì)禮儀的了解，加自己學(xué)的禮儀知識(shí)，做好ppt，邊展示邊演講，為時(shí)3分鐘。

2、禮儀知識(shí)競(jìng)賽

（1）初賽：班級(jí)內(nèi)部開(kāi)展主題班會(huì)宣傳討論學(xué)習(xí)文明知識(shí)，形式不限

（2）決賽：由協(xié)會(huì)整體組織

（3-1）必答題

該環(huán)節(jié)分選擇題10道和問(wèn)答題5道，共15道。主持人每讀完一題，各代表隊(duì)在規(guī)定時(shí)間即10秒鐘內(nèi)將答案寫在答題板上，答對(duì)一題得10分，答錯(cuò)不扣分。

（3-2）模擬題

該環(huán)節(jié)共兩道題，主持人將讀出一個(gè)有關(guān)禮儀的活動(dòng)景象，選手需在一分鐘內(nèi)將活動(dòng)中錯(cuò)誤的幾點(diǎn)寫在答題板上，并說(shuō)明原因。每答出一點(diǎn)加十分。（3-3）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)：一組

二等獎(jiǎng)：二組

三等獎(jiǎng)：四組

優(yōu)秀獎(jiǎng)：二組

（五）表彰大會(huì)

1、時(shí)間：2011年6月中旬

2、內(nèi)容：結(jié)合此項(xiàng)活動(dòng)，為評(píng)選出的文明禮儀教育先進(jìn)班級(jí)和文明禮儀大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。會(huì)中有示范團(tuán)進(jìn)行禮儀展示

010年11月

第三篇：商務(wù)禮儀開(kāi)業(yè)典禮策劃

新立公司準(zhǔn)備進(jìn)軍天津市場(chǎng)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)備在天津建立一家分公司，經(jīng)緊張籌備，現(xiàn)一切準(zhǔn)備就緒，特為天津分公司舉辦開(kāi)業(yè)典禮。

人員安排：主持人1個(gè)

領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)（一個(gè)總裁，其余兩個(gè)職位待定）

禮儀小姐（一般情況要3個(gè)）流程：

1、禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)就坐

2、主持人串詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：大家好！

在這陽(yáng)光明媚，春風(fēng)送爽，令人心醉的春暖花開(kāi)時(shí)節(jié)，我們懷著激動(dòng)地心情迎來(lái)了盼望已久的大喜日子，今天，“裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司喬遷之喜”和“家居生活體驗(yàn)館”開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司的全體員工，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和社會(huì)各界的朋友的光臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

下面請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹出席今天慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。他們是： ············

（主持人介紹，（掌聲）主席臺(tái)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓依次起身致謝）

讓我們用最熱烈的掌聲，向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨表示歡迎?。ㄕ坡暎┫旅嫖倚紤c典正式開(kāi)始。

（1）首先，有請(qǐng)xxxx致開(kāi)幕詞。（禮儀小姐引導(dǎo)，掌聲音樂(lè)配合）非常感謝xxxx的精彩發(fā)言，（2）下面有請(qǐng)，xxxxx講話。有請(qǐng)xxx 謝謝xxxx光臨現(xiàn)場(chǎng)并講話

（3）下面有請(qǐng)，公司總裁xxxx為我們致辭 謝謝！女生們、先生們，讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)xxxxxxxxxxx為xxxx公司的開(kāi)業(yè)剪彩！(掌聲)（剪彩場(chǎng)景：鼓聲、樂(lè)聲中，各位領(lǐng)導(dǎo)在禮儀小姐的引導(dǎo)下上舞臺(tái)，戴手套，從托盤中取剪刀，同時(shí)剪斷綢帶（同時(shí)配爆竹聲，掌聲，小氣球，彩紙飄落，）各領(lǐng)導(dǎo)放回剪刀，同大家一起鼓掌。）

女生們、先生們！在這個(gè)吉祥喜慶的日子，我們共同見(jiàn)證了xxxx公司的盛大開(kāi)業(yè)，我們的未來(lái)必將欣欣向榮，我們的明天，必將繁榮昌盛！讓我們共同祝愿xxxxxx公司蓬勃發(fā)展，業(yè)績(jī)燦爛輝煌！謝謝大家！

第四篇：商務(wù)禮儀大賽策劃

山西新大洋 “商務(wù)禮儀”比賽活動(dòng)簡(jiǎn)介

一、活動(dòng)宗旨

商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)的通行證,決定著商務(wù)活動(dòng)的成敗,作為汽車行業(yè)銷售顧問(wèn)商務(wù)禮儀尤為重要。此次競(jìng)賽旨在提高員工的個(gè)人商務(wù)素質(zhì),幫助銷售顧問(wèn)建立起良好的人際關(guān)系,提高銷售顧問(wèn)商務(wù)活動(dòng)的效益.并且在提高銷售顧問(wèn)公關(guān)禮儀素質(zhì)、個(gè)人形象、社交能力的同時(shí)，使個(gè)人能力、氣質(zhì)、品質(zhì)和外在形象有所提高。

二、活動(dòng)主題

魅“禮”飛揚(yáng)，“儀”態(tài)萬(wàn)千

三、活動(dòng)對(duì)象：

各銷售小組由組長(zhǎng)推選3人參賽，其余全員參與。

四、活動(dòng)地點(diǎn)

公司展廳

五、活動(dòng)時(shí)間

2014年5月9-15日照片采集。

2014年5月16日（星期五）晚上19：00決賽。

六、活動(dòng)安排

1、參賽選手要求：

參賽選手要求服裝干凈整潔，女士可以化淡妝。

2、比賽步驟：

（1）5月9-15日禮儀照片采集：

期間由市場(chǎng)部與客戶關(guān)愛(ài)部全員進(jìn)行照片采集，對(duì)銷售顧問(wèn)在接待客戶中的接待禮儀分規(guī)范與不規(guī)范兩部分進(jìn)行采集，所有照片采用偷拍、抓拍等方式進(jìn)行，此項(xiàng)活動(dòng)涉及全部銷售顧問(wèn)。

（2）5月16日比賽：

⑴、個(gè)人環(huán)節(jié)：

①第一環(huán)節(jié)：比賽現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定日常接待中參賽銷售顧問(wèn)禮儀方面的照片，相

關(guān)涉及參賽的銷售顧問(wèn)占評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的30%。

②第二環(huán)節(jié)：認(rèn)知商務(wù)禮儀，商務(wù)知識(shí)的綜合考核，針對(duì)商務(wù)禮儀的知識(shí)進(jìn)行競(jìng)答，現(xiàn)場(chǎng)抽題占總評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的20%。

③第三環(huán)節(jié)：風(fēng)采展示，包括儀態(tài)展示和銷售核心流程展示，全部選手進(jìn)行情景模擬，針對(duì)銷售中出現(xiàn)的各種場(chǎng)合，進(jìn)行模擬表演，鞏固商務(wù)禮儀知識(shí)?？己硕Y儀點(diǎn)比如：迎接客戶，送別客戶，蹲式服務(wù)，遞交名片

等。風(fēng)采展示占總評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的50%。

⑵、團(tuán)體環(huán)節(jié)：

A、B、C、D四個(gè)銷售小組集體進(jìn)行晨會(huì)禮儀操展示，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括銷售顧問(wèn)的衣著是否整潔規(guī)范，儀容儀表是否端莊，禮儀操整齊標(biāo)準(zhǔn)等。

3、場(chǎng)地布置：5月16日晚19點(diǎn)，銷售部負(fù)責(zé)公司展廳按要求布置成模擬展廳，包含桌椅，展車，及微型門。

4、比賽規(guī)則要求：

(1)參賽選手需提前10分鐘到場(chǎng)并在簽到處簽到,比賽正式開(kāi)始后20分鐘不

到者視為棄權(quán)；

(2)參賽選手風(fēng)采展示由參賽選手所在小組的前一銷售小組派人扮演客戶模擬銷售核心流程；

(3)比賽評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，在下一位銷售顧問(wèn)上場(chǎng)前由主持人公布前一位銷售

顧問(wèn)的得分；（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表）

（4）本次比賽將設(shè)定7個(gè)獲獎(jiǎng)名額，其中一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元并授

予“禮儀標(biāo)兵”稱號(hào)）、二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元）、三等獎(jiǎng)3名

（獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元）、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)1組（獎(jiǎng)勵(lì)小組先進(jìn)500元）；

5、注意事項(xiàng)：

(1)工作人員提前15分鐘入場(chǎng)；

(2)活動(dòng)過(guò)程中要求參賽人員及觀眾要自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持全場(chǎng)安靜，不得隨意走動(dòng),并要求把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)狀態(tài)；

(3)活動(dòng)過(guò)程中保持環(huán)境衛(wèi)生。

二、活動(dòng)流程

（1）19：00觀眾入場(chǎng)、參賽人員簽到，并進(jìn)行抽簽決定出場(chǎng)順序；

（2）19：30比賽正式開(kāi)始，主持人介紹出席嘉賓，并介紹此次活動(dòng)的主要目的，比賽要求，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)；

（3）參賽選手根據(jù)抽簽順序按照比賽環(huán)節(jié)與流程進(jìn)行比賽，評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分；

（4）比賽結(jié)束，評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，比賽進(jìn)入評(píng)獎(jiǎng)階段，按成績(jī)排名分別獲一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

（5）頒獎(jiǎng)：主持人公布獲獎(jiǎng)名單，嘉賓進(jìn)行頒獎(jiǎng)，比賽結(jié)束。

山西新大洋“商務(wù)禮儀”比賽策劃案 2

第五篇：商務(wù)禮儀培訓(xùn)策劃方案

“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)方案

一、活動(dòng)原則：

培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性（與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)相關(guān)），實(shí)際性（與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)），實(shí)效性（活動(dòng)應(yīng)取得預(yù)期的效果），創(chuàng)新性（活動(dòng)新穎，具有秘書(shū)職業(yè)性）。

二、培訓(xùn)目的：

秘書(shū)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)文明禮儀的團(tuán)隊(duì)，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹(shù)立良好的儀容儀表形象，使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，以達(dá)到專業(yè)的秘書(shū)為目的，美化提升團(tuán)隊(duì)整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下，強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識(shí)”。

三、活動(dòng)主題：商務(wù)禮儀培訓(xùn)

四、主講老師：羅春娜

五、活動(dòng)對(duì)象：文秘專業(yè)的學(xué)生

六、邀請(qǐng)對(duì)象：上一屆團(tuán)長(zhǎng)及各部門部長(zhǎng)

七、活動(dòng)時(shí)間：（待定）

八、活動(dòng)地點(diǎn)：（待定）

九、活動(dòng)前準(zhǔn)備：

（一）、宣傳

1、前期宣傳，在舉辦活動(dòng)4天前宣傳到每一位文秘專

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業(yè)的學(xué)生。

2、要求，高效快速，突出重點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。

4、由外聯(lián)部在活動(dòng)前一個(gè)星期邀請(qǐng)講師。

（二）、組織策劃

1、活動(dòng)總體組織策劃由組織部，活動(dòng)具體策劃由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)。

2、秘書(shū)部在活動(dòng)10天前邀請(qǐng)好主講老師，外聯(lián)部需在活動(dòng)前一個(gè)星期申請(qǐng)好活動(dòng)地點(diǎn)。

（三）、教室布置

1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)人：信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。

3、簽到：秘書(shū)部負(fù)責(zé)。

十、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）商務(wù)“儀表”禮儀

1、外在形象及服飾的重要性

2、商務(wù)人員形象四原則

3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素

4、女商務(wù)人員的形象要求 ：

A、場(chǎng)合著裝

B、裙裝五不準(zhǔn)

C、佩戴首飾四大原則

D、化妝注意事項(xiàng)

5、男商務(wù)人員的形象要求：

A、公務(wù)西裝的選擇

B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則

C、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌

D、商務(wù)休閑服裝的定義

E、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)

（二）、商務(wù)“行為舉止”禮儀

1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧

2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿

3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿

4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿

5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益

6、眼神――你的眼睛會(huì)說(shuō)話

7、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器

（三）、商務(wù)“語(yǔ)言溝通”禮儀

1、商務(wù)語(yǔ)言三原則

2、商務(wù)語(yǔ)言“規(guī)范”溝通

3、商務(wù)語(yǔ)言“文明”溝通

4、商務(wù)語(yǔ)言溝通技巧

(四)、商務(wù)“電話”禮儀

1、商務(wù)電話禮儀的重要性

2、影響通話質(zhì)量的因素

3、接聽(tīng)電話的禮儀

4、掛斷電話的禮儀

5、移動(dòng)電話禮儀

(五)、商務(wù)“餐飲”禮儀

1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備

2、中餐宴請(qǐng)禮儀：

A、宴請(qǐng)準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備

B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見(jiàn)誤區(qū)

C、中餐的座次原則

3、西餐的禮儀：

A、西餐的座次原則

B、西餐的正確吃法及餐具的擺放

C、正式西餐“七”道菜

D、紅酒的飲用與鑒賞常識(shí)

(六)、商務(wù)“公務(wù)”禮儀

1、商務(wù)介紹禮儀：

A、自我介紹三要素

B、為他人做介紹

C、商務(wù)介紹的順序原則

2、遞送名片的原則

3、商務(wù)迎接的禮儀

4、商務(wù)接待陪同禮儀

5、商務(wù)轎車禮儀

6、商務(wù)送別禮儀

7、商務(wù)會(huì)議、談判、簽約的座次禮

(七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀

1、創(chuàng)造滿意的工作場(chǎng)所

2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則

3、匯報(bào)與聽(tīng)取匯報(bào)五要素

4、與同事相處的九大技巧

(八)、商務(wù)“贈(zèng)送”禮儀

1、商務(wù)贈(zèng)送的對(duì)象、時(shí)機(jī)

2、贈(zèng)送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式

3、商務(wù)贈(zèng)送的內(nèi)容：

A、商務(wù)禮品的六不送

B、商務(wù)禮品的六大特征

C、商務(wù)禮品的種類

D、送花的寓意與禮儀

十一、活動(dòng)方式：

1、老師現(xiàn)場(chǎng)授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關(guān)禮儀知識(shí)。

2、可現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)師姐或同學(xué)上講臺(tái)模擬、示范、練習(xí)等，然后講師講解此過(guò)程中存在的問(wèn)題。

十二、活動(dòng)過(guò)程：

1、活動(dòng)紀(jì)律：由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2、活動(dòng)記錄：由秘書(shū)部做活動(dòng)記錄。

3、活動(dòng)后勤：由信息部負(fù)責(zé)攝影

十三、活動(dòng)后安排：

1、整理教室（外聯(lián)部）

2、召集會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面總結(jié)（學(xué)習(xí)部和信息部）

3、活動(dòng)后快速寫出新聞稿，并落實(shí)到位（秘書(shū)部）

4、將活動(dòng)上傳到?；驁F(tuán)隊(duì)群空間上并征求活動(dòng)評(píng)論（組織部）

十四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1、打印費(fèi)（策劃書(shū)8份*1元）…………………………8元

2、宣傳費(fèi)（宣傳紙1張*2元、漿糊1瓶*2元、毛筆1支

*2元、墨水1瓶*5元）……………………………11元

3、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)（氣球1包*8元、彩帶4卷*2=8元、膠紙

4卷*1元=4元、水10瓶*1元=10元）……………30元

共（49元）