第一篇:城關(guān)工商所突出
城關(guān)工商所突出“五個注重”強化國慶節(jié)市場安全監(jiān)管
------------------
2013年9月24日 來自:方金燦 編輯:方金燦國慶長假即將來臨,為進一步維護節(jié)日期間市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,中秋小長假后,城關(guān)工商所突出“五個注重”強化國慶節(jié)市場安全監(jiān)管,營造良好節(jié)日市場消費環(huán)境。
一是注重組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以所長抓具體、各副所長抓落實的節(jié)日市場監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對節(jié)日期間食品市場監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo),提高食品安全監(jiān)管的針對性和規(guī)范性,切實保持食品安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢,確保流通環(huán)節(jié)食品安全不出問題。
二是注重專項檢查。突出對超市、集貿(mào)市場和食雜店等場所的監(jiān)管與巡查,重點對糧、油、肉、禽蛋、保健食品及酒類等與人民群眾日常消費密切相關(guān)的食品實施檢查。切實加強對食品包裝、標(biāo)識、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和食品儲存條件等的監(jiān)督檢查,確保上市食品安全。三是注重執(zhí)法力度。對市場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如無證照經(jīng)營、經(jīng)營過期、“ 三無” 食品,不索證索票、不履行法定義務(wù)等違法行為不能姑息遷就,堅決依法查處。
四是注重廣告市場。突出對各大小型超市、專營專賣店、直銷店的監(jiān)管與巡查,重點打擊以促銷、打折、、廠家直銷、降價等名義進行虛假宣傳和欺詐消費者的違法行為。五是注重投訴維權(quán)。充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,安排專人值守,及時解答、受理和查處節(jié)日期間消費者的咨詢、申訴和舉報,隨時掌握市場動態(tài)信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早處置,切實維護消費者的合法權(quán)益,積極為國慶節(jié)市場營造安全健康的消費環(huán)境。
第二篇:城關(guān)工商所2010年精神文明建設(shè)總結(jié)
城關(guān)工商所2010年精神
文明建設(shè)總結(jié)
在2010年的精神文明建設(shè)工作中,我們城關(guān)工商所全體人員在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,共同努力,依照開封市工商局《關(guān)于爭創(chuàng)全省工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位的實施方案》,扎實推進我所的精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作,全面提高了執(zhí)法人員的政治思想素質(zhì),樹立了工商執(zhí)法新形象,現(xiàn)總結(jié)如下: 一,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊伍素質(zhì) 一年來,我們城關(guān)工商所全體人員,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,深入學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣局制定的規(guī)章制度,單位績效考核辦法、公務(wù)員績效考核辦法、市委、市政府關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律的六條規(guī)定等,規(guī)范了執(zhí)法人員的行政行為,提高了辦事效率;二是深入學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神,認(rèn)真貫徹實踐科學(xué)的發(fā)展觀,提高了政治思想水平;三是開展了“立足工商抓工商,跳出工商抓工商“的工作理念大討論,強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;四是深入開展了廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》讀本,每人都寫出了心得體會,進行了自我剖析檢查,找出了問題,提高了思想意識;五是開展了《食品安全法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了同志們的業(yè)務(wù)水平。
二,立足職能,積極創(chuàng)建
一年來,我所緊緊圍繞所精神文明建設(shè)創(chuàng)建規(guī)劃,著手開展了以下幾項工作:
(一)大力加強所班子建設(shè),在所長的帶領(lǐng)下,所領(lǐng)導(dǎo)班子深人貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀,模范執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真貫徹“四個統(tǒng)一”,發(fā)揚民主作風(fēng),廉政勤政,以身作則,為創(chuàng)建精神文明單位起到了積極的帶頭作用。
(二)認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作,在創(chuàng)建工作中,我們依照縣局的總體要求,不斷進行市場巡查,全面加強食品安全監(jiān)管,并利用各節(jié)假日開展食品安全專項整治工作,有效地規(guī)范了食品經(jīng)營市場;其次,大力開展企業(yè)服務(wù)年活動和“百億送貸”活動,為企業(yè)和個體工商戶送政策、送服務(wù)、送信息、送溫暖、送資金,為社會經(jīng)濟又好又快的發(fā)展做出了積極的貢獻;再次,認(rèn)真加強對農(nóng)資市場的監(jiān)管,開展“紅盾護農(nóng),打假保春耕”等專項活動,確保了廣大農(nóng)民的利益不受侵害。
(三)認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明服務(wù)窗口工作,組織全所干部職工認(rèn)真開展職業(yè)道德教育,實行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制,熱情服務(wù),辦事周到,樹立良好的文明風(fēng)尚,同時,還積極開展籃球、象棋、歌詠、跳繩等各種多樣的比賽活動,豐富同志們的文體生活。
(四)全面落實安全保衛(wèi)制度,加強值班人員安全教育,認(rèn)真落實值班制度,確保全所無事故發(fā)生,同時經(jīng)常開展衛(wèi)生大檢查,嚴(yán)格做到環(huán)境整潔優(yōu)美,無衛(wèi)生死角,辦公用具整齊劃一,無亂擺亂放現(xiàn)象。三,下一步工作打算
在今年的精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作中,經(jīng)過全所人員的共同努力,雖然取得了一定的成績,但離省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)還相差很遠,在下一步工作中,我們一定要繼續(xù)努力,建立健全長效機制,全面推動精神文明建設(shè)。
第三篇:城關(guān)工商所行風(fēng)政風(fēng)評議總結(jié)
城關(guān)工商所政風(fēng)行風(fēng)民主評議總結(jié)
今年以來,為了切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我所在上級的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞省、市縣局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作確定的主題精神,進一步提高行政效率,積極開展服務(wù)企業(yè)商戶、服務(wù)群眾、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和讓企業(yè)滿意、群眾滿意、政府滿意的政風(fēng)行風(fēng)整治活動,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治,糾建并舉的工作方針,充分依靠群眾,促進部門、行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變職能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高執(zhí)法水平,行政效率和服務(wù)質(zhì)量,進一步推進系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧米易,促進地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
一、主要做法
(一)、理清思路,制定措施,扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣局《米易縣工商局關(guān)于整改落實政風(fēng)行風(fēng)民主評議征集意見及建議的通知》等文件精神,明確了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方向及要求,建立了制度體系,形成了完善的工作機制,全方位的指導(dǎo)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。
(二)、明確責(zé)任,強化力度,全面抓好五項工作
一抓思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,全面塑造工商新型隊伍。集中開展全系統(tǒng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,看是否存在思想落后,不求進??;查作風(fēng),看是否存在工作推諉、作風(fēng)散漫;查紀(jì)律,看是否存在有
令不行、有禁不止;查效能,看是否存在辦事拖拉、效率低下;查服務(wù),看是否存在門難進、臉難看、話難說、事難辦的四難現(xiàn)象;查廉潔,看是否存在自我放松,貪圖享受,徇私舞弊,貪贓枉法問題。做到有令則行、有禁則止、錘煉隊伍。
二抓系統(tǒng)效能考評和綜合督查工作,著重加強系統(tǒng)正規(guī)化建設(shè)。根據(jù)縣局安排對機關(guān)和工商所全員實行考評,有力地激發(fā)了全體干部的工作積極性和進取心,體現(xiàn)了獎勤罰懶,發(fā)揮了“效能監(jiān)察”的作用。同時,開展了執(zhí)法案件回訪活動,進一步推動了隊伍正規(guī)化建設(shè)。
三抓服務(wù)態(tài)度和辦事效益,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。開展了對辦事群眾做到“一口清”,加強了與相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)作,做到了遇事不推諉,真正地把人民利益放在首位,積極管理轄區(qū)內(nèi)市場,為促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),全力服務(wù)好縣域經(jīng)濟快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
四抓市場監(jiān)管整治行動,促進工商行政管理職能到位。在重大節(jié)假日期間,集中開展了市場管理行動,對食品市場、違法廣告、安全生產(chǎn)、假冒偽劣商品等進行了專項檢查,召開食品安全培訓(xùn)會2次,充分發(fā)揮了工商行政管理職能作用,保護了廣大消費者的合法權(quán)益。
五抓執(zhí)法檢查,確保各項工作任務(wù)完成。為推動工商系統(tǒng)“政風(fēng)行風(fēng)”建設(shè)活動的深入開展,把政風(fēng)行風(fēng)評議反饋的意見和建議整改落實徹底,一查工商執(zhí)法行為是否規(guī)范,執(zhí)法程序是否合
法;二查工商服務(wù)意識是否轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量是否提高;三查監(jiān)管對象是否守法經(jīng)營,市場經(jīng)濟行為是否健康等等。并于 月 日 召開了城關(guān)工商所民主政風(fēng)評議工作會,邀請了社會各界代表 44名,對我所政風(fēng)行風(fēng)進行了全方位的評議,確保各項工作任務(wù)的順利完成。
(三)整頓隊伍,創(chuàng)新機制
1、提高效率,創(chuàng)新服務(wù)。為市場主體快速發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境為了支持發(fā)展地方經(jīng)濟建設(shè),我所按照政策要求,降低市場主體準(zhǔn)入“門檻”,順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,構(gòu)建了高效便捷的市場主體準(zhǔn)入服務(wù)體系。
2、著力打假,傾情服務(wù),為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境營造市場信用環(huán)境。立足本職工作職能,維護群眾利益。假冒偽劣商品和商標(biāo)侵權(quán)是侵犯企業(yè)、群眾利益的二大公害,我所開展了食品、藥品專項執(zhí)法行動、飲品市場大檢查、農(nóng)資市場整治和一系列的紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動?!皠?chuàng)守信企業(yè)、樹誠信品牌”正成為越來越多的企業(yè)和商戶的自覺行動。
3、提高素質(zhì),整頓隊伍,塑造服務(wù)型工商,以實際行動優(yōu)化地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。在優(yōu)化地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)活動中我所積極開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,注重隊伍的學(xué)習(xí)教育,開展豐富多彩的文化活動,打牢思想基礎(chǔ),提高綜合素質(zhì),保持隊伍健康向上的精神狀態(tài)。形成了紀(jì)律監(jiān)督體系,加大執(zhí)紀(jì)力度,堅決杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生。
二、存在問題及下一步工作思路
根據(jù)縣局檢查情況和我所政風(fēng)行風(fēng)評議結(jié)果,我所民主政風(fēng)行風(fēng)還存在以下問題
1、索證索票制度的落實不到位;
2、少數(shù)商家存在超范圍經(jīng)營乳制品;
以上2個問題我所已經(jīng),開始全面整改落實,確保年底前全面完成整改。
對可能存在的問題,我所制定了下一步的工作思路:
一是組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想
二是明確責(zé)任,整改到位按照分片區(qū)管理和一崗雙責(zé)的原則,制訂工作流程圖,明確責(zé)任人,對市場監(jiān)管問題進行重點督導(dǎo),同時加強宣傳教育工作,在系統(tǒng)內(nèi)開展思想作風(fēng)整頓和道德教育;在社會上開設(shè)舉報電話、懸掛評議意見箱、宣傳標(biāo)語、辦政務(wù)公開欄,樹立和維護良好的社會形象。確保工商工作得到社會各界的肯定,從而在政風(fēng)行風(fēng)評議工作中取得優(yōu)異成績。
二〇一一年十月十八日
第四篇:城關(guān)工商所治理慵懶撒工作方案
城關(guān)工商所治理慵懶散問題整改方案
按照縣局《米易縣工商局關(guān)于整改落實政風(fēng)行風(fēng)民主評議征集意見及建議的通知》(攀工商米?2011?49號)和《關(guān)于加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)進一步治理慵懶散問題的通知》(攀工商米?2011?65號)文件要求,城關(guān)工商所開展了以改進我所窗口服務(wù)態(tài)度、辦事質(zhì)量和效率,加強與各相關(guān)部門的溝通協(xié)作拒絕在各職能部門管理中間地帶相互推諉為目的治理慵懶散工作?,F(xiàn)結(jié)合我所實際,制定整改措施如下:
一、實施范圍 全所干部職工。
二、整改措施
我所治理慵懶散工作從8月1日開始,到11月結(jié)束,分為學(xué)習(xí)討論、查找問題、整頓提高三個階段。
(一)學(xué)習(xí)討論階段(8月1日——8月10日)
1、認(rèn)真動員。采取有效措施,將縣局實施方案傳達到每名干部職工,引導(dǎo)廣大干部職工全員全程參與,做到不漏一人、不缺一個環(huán)節(jié)。
2、制定方案。按照縣局文件要求,結(jié)合所內(nèi)實際,研究制定具體實施方案,明確工作措施和責(zé)任分工,周密部署,精心組織。
3、組織學(xué)習(xí)。按照縣局治理慵懶撒文件精神,采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,加強愛崗敬業(yè)教育、工作紀(jì)律教育、服務(wù)意識教育正面示范教育和反面警示教育,為治理慵懶散工作奠定思想基礎(chǔ)。
4、開展討論。緊扣服務(wù)市場經(jīng)濟、推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展主題,以改進我所窗口服務(wù)態(tài)度、辦事質(zhì)量和效率,加強與各相關(guān)部門的溝通協(xié)作拒絕在各職能部門管理中間地帶相互推諉為目的。深入開展討論,積極營造盡職盡責(zé)、敢抓敢管、奮發(fā)有為的工作氛圍。
(二)查找問題(8月11日——8月31日)在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,重點對照縣局49號文件中的問題事項,組織干部職工結(jié)合自己的崗位職責(zé),全方位開展自我剖析,深入查找思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)和作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的突出問題,堅持把問題整改貫穿于治理慵懶撒的全過程。重點做好以下兩個方面:
1、組織一次集中調(diào)查。組織人員以走訪的形式對轄區(qū)內(nèi)個體經(jīng)營戶和企業(yè)對所內(nèi)職工“慵懶散”問題進行實地調(diào)查,重點查找窗口服務(wù)態(tài)度、辦事質(zhì)量和效率以及有無部門間相互推諉現(xiàn)象。
2、全所范圍內(nèi)開展全面的治理慵懶撒工作。根據(jù)調(diào)查結(jié)果深刻分析問題及產(chǎn)生的原因,有針對性地進行整改。并針對問題,開展批評與自我批評。
(三)整頓提高階段(9月1日——9月30日)對開展治理慵懶撒工作情況,認(rèn)真進行總結(jié),進一步完善相關(guān)制度,推進建立健全治理慵懶撒工作的長效機制。充分運用隊伍作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)成果,按照能力席位標(biāo)準(zhǔn)和確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)要求,進一步完善職責(zé)清晰、責(zé)權(quán)對等、獎罰分明的崗位責(zé)任制、績效考評制度和監(jiān)督管理機制。
二〇一一年十月九日
第五篇:城關(guān)工商所開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動材料
**工商所黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動事跡材料:
圍繞為民服務(wù)筑堡壘
創(chuàng)新組織建設(shè)爭先鋒
自國家工商總局《在工商行政管理系統(tǒng)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》出臺實施以來,**縣工商局**工商所黨支部在各上級和縣工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神,牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,努力做到“五個更加”。進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,圍繞建設(shè)服務(wù)型、法治型、智能型工商的目標(biāo)。充分發(fā)揮基層黨組織在行政執(zhí)法中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在市場監(jiān)管中的先鋒模范作用。自開展“為民服務(wù)創(chuàng) 先爭優(yōu)”活動以來,該支部更是進一步加強支部建設(shè),強化了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率,使黨建工作與中心工作高度融合、相互促進促。2010年來,該工商所黨支部分別被**自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)工商局黨組授予“紅旗黨支部”榮譽稱號,中共**縣委連續(xù)兩年授予“先進黨支部”稱號,工商所被**市文明委授予百色市“文明單位”稱號,**市工商局授予2010“服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進集體”、2011 “先進集體”稱號。
一、定制度,重落實,工作作風(fēng)變
該所支部一貫重視黨的建設(shè),制定和完善了切實可行的黨建工作計劃、廉政建設(shè)若干規(guī)定、積極分子培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)措施以及“三會一課”、“ 民主生活”、“學(xué)習(xí)”等制度,真正做到按計劃促進支部全面建設(shè),用制度規(guī)范黨員言行,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。在實施重要 “紅盾護農(nóng)”、“農(nóng)村市場食品安全整治年”、城鄉(xiāng)清潔工程、以及創(chuàng)建文明行業(yè)等工作和活動中,按照一個黨員帶一名非黨員干部的要求,有針對性地將目標(biāo)任務(wù)和管理重任分解給每個黨員,有意識地在繁重的工作中,檢驗每個黨員模范作用的發(fā)揮情況,為增強黨支部戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力奠定堅實的基礎(chǔ)。正副所長等老黨員時刻不忘黨員要求,在隊伍建設(shè)、食品安全監(jiān)管、案件辦理、發(fā)展地方經(jīng)濟等方面敢于突破、敢于創(chuàng)新,主動帶領(lǐng)非黨員、年輕黨員出色好地完成工商所的中心任務(wù)、重點工作及經(jīng)常性、突擊性工作任務(wù)。在面對艱巨、繁鎖、富有挑戰(zhàn)性的工作時,每一名黨員自覺表現(xiàn)出“我是黨員,我來做”的黨員優(yōu)秀品質(zhì)。3名年輕黨員、共青團員積極參加共青團縣委組織的“青年志愿者組織”,堅持每月深入到孤寡老人、五保戶、殘疾人家庭開展義務(wù)勞動,經(jīng)常到公共場所衛(wèi)生死角、景區(qū)等開展清潔衛(wèi)生。整個支部起到了前沿戰(zhàn)斗堡壘的作 用。
二、抓學(xué)習(xí),練內(nèi)功,隊伍素質(zhì)變 隨著改革開放的不斷深入及市場經(jīng)濟體制的不斷完善,對工商行政管理工作提出了更高的要求,工商黨員干部面臨著新的考驗和挑戰(zhàn)。該支部為使全所干部職工盡快適應(yīng)新形勢需要,有針對性地加強了干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使他們不斷增強黨性意識,提升組織觀念,改進工作作風(fēng),提高工作水平。例如,在慶祝建黨90周年活動中,組織黨員干部到百色起義紀(jì)念館接受革命傳統(tǒng)再教育,重溫入黨誓詞,使他們始終樹立起正確的發(fā)展觀、價值觀、人生觀;同時,針對干部職工對現(xiàn)行法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識了解少、掌握不夠的問題,組織干部職工分批分期參加上級有關(guān)部門以及縣局組織的法律法規(guī)、工商業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此外,該所還實行每周集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)例會制度,實行電腦操作、辦案技能等一幫一活動。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活 動以來,采取走出去、請進來、自己辦等多種方式共舉辦各類知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)8期(次),參訓(xùn)人員達112人(次)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育,全所黨員干部的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及執(zhí)法水平都有了很大提高。僅2011年,該所就辦理各類違法違章案件82件,罰沒金額達218700元,適用的法律法規(guī)涉及到《商標(biāo)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《標(biāo)準(zhǔn)化法》《循環(huán)經(jīng)濟促進法》《食品安全法》等,多角度、全方位地保護了消費者和經(jīng)營者的合法利益,維護了市場公平競爭環(huán)境,規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序,營造了良好的經(jīng)濟投資和發(fā)展環(huán)境。
三、人為本,真幫扶,基層形象變 長期以來,該支部堅持以人為本,牢固樹立群眾觀念,發(fā)揮黨員干部在服務(wù)中的先鋒模范作用。
該所要求每個工作人員,工作中要從點點滴滴做起,從每件小事做起,把共產(chǎn)黨員的先進性建立在群眾滿不滿意上,竭 盡全力為群眾解難題、辦實事,確實保障人民群眾的利益。為此,該所在注冊服務(wù)廳設(shè)立了“共產(chǎn)黨員服務(wù)崗”,由3名共產(chǎn)黨員輪流服務(wù),主要解決群眾“急、難”問題及有關(guān)法律咨詢事項。做到事事有結(jié)果,件件有回音,辦事群眾帶著困惑來,載著滿意歸,服務(wù)窗口連年零投訴。
支部帶頭扶困救災(zāi),實施了“幫扶工程”。一是黨支部每年都積極向受災(zāi)地區(qū)和特困戶捐款捐物,培養(yǎng)了“發(fā)展不忘黨,富裕不忘民”的高尚品質(zhì)。在2010年抗旱救災(zāi)期間,開展“獻愛心”活動,全所黨員積極帶頭各救災(zāi)聯(lián)系點捐款、送水、送青菜等達5次,折合人民幣近1.25萬元,并動員轄區(qū)個體戶、私營企業(yè)主為災(zāi)區(qū)捐款捐物達31萬元。兩年來,支部共深入養(yǎng)老院、特困戶等開展扶貧幫困活動8次,共捐資捐物折合人民幣4000多元。二是開展資助困難個體戶子女圓大學(xué)夢活動。兩年來,共聯(lián)系捐資19000元,先 6 后捐助13名邊遠貧困山區(qū)個體工商戶子女圓他們上大學(xué)的夢,得到了廣大個體戶和社會各界的廣泛贊譽。
四、落措施,重服務(wù),經(jīng)濟發(fā)展好 該所全力推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”、“一次告知制”、“政務(wù)公開制”、“承諾服務(wù)制”等制度,公開辦事程序,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。堅決落實好國家和自治區(qū)促進個體私營等非公經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,營造寬松的政策環(huán)境。一年來,該所黨支部緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),創(chuàng)造性地開展工作,找準(zhǔn)黨建工作與經(jīng)濟工作的最佳結(jié)合點,實現(xiàn)了“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的良性循環(huán)。他們掌握企業(yè)的需求,以解決企業(yè)困難為鍥入點,提高服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展意識。在全市工商系統(tǒng)開展“訪千家企業(yè),解千道難題”活動中,支部書記、所長林盛莊帶領(lǐng)全所工作人員深入轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個體工商戶,調(diào)查了解并全力協(xié)調(diào)幫助解決他們經(jīng)營過程碰到的困 難和問題,走訪企業(yè)、個體戶150戶次,幫助解決問題13件,得到經(jīng)營者的廣泛好評。兩年來,該所注冊服務(wù)廳共辦理新注冊登記個體工商戶951戶、換照733戶、變更登記539戶、驗照8156戶,辦理食品流通許可證236戶,接受群眾咨詢近5000人次。
五、重監(jiān)管,抓維權(quán),市場秩序好。流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管始終是該所重中之重的工作。該所創(chuàng)新監(jiān)管破難點,全面推行“一票通”監(jiān)管制度,定期進行制度執(zhí)行情況檢查,理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關(guān)。他們開展了節(jié)假日食品市場、學(xué)校周邊、食品添加劑、乳制品等整治行動。兩年來,完成食品市場巡查8000多戶次。查處食品經(jīng)營違法案件65起,案值近12萬元。向公安部門移送涉嫌銷售添加有毒有害物質(zhì)食品罪、銷售數(shù)額巨大假冒馳名酒類商標(biāo)案件各1起。
在開展集中保護注冊商標(biāo)專用權(quán)整治行動中,該所積極向社會宣傳和普及商標(biāo)法律知識,提高經(jīng)營者守法意識,增強消費者 識假能力。此行動,該所共查處商標(biāo)侵權(quán)案件16起,案值近11萬元。
在查處取締無照經(jīng)營專項整治行動中該所堅持疏堵結(jié)合、因地制宜舉措,有效推進整治工作不斷向前邁進。通過以宣傳為先,引導(dǎo)“觀望戶”,以懲教并舉,拔掉“釘子戶”,以管扶同步,解決“問題戶”,兩年以來,共引導(dǎo)辦照183戶,查處取締37戶。
心系群眾消費,常抓紅盾維權(quán)。一方面,該所通過做好“一會兩站”和維權(quán)服務(wù)站“五進”建設(shè),使消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到轄區(qū)所有行政村,在條件具備的市場、超市、公共企業(yè)、景區(qū)建立35個維權(quán)服務(wù)站,增強了轄區(qū)消費維權(quán)工作的輻射面,延伸了消費維權(quán)的觸角。另一方面,積極處理消費投訴,調(diào)解消費糾紛,按時、高質(zhì)量完成各類消費投訴、舉報等工作。兩年來,共受理消費者申訴案件36宗,調(diào)解成功率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失近2萬元。