第一篇：公關活動工作流程20110906

業(yè)務活動工作流程

業(yè)務活動工作流程分為以下幾個步驟：

一、談單

從了解到有合作意向或者給客戶介紹我們的情況過后，有合作可能開始，市場部積極與客戶進行溝通，了解客戶需求，爭取到客戶的初步合作意向。

二、預案、報價

市場部在取得客戶初步合作意向過后，了解清楚客戶的需求，和公關活動部聯(lián)合召開討論會議。并根據(jù)會議結果下工作單，策劃部設計部根據(jù)會議結果做出對于策劃和設計，公關活動部根據(jù)資料做出活動的相關預案和報價，發(fā)回給市場部，以作下一步工作準備。

三、簽單、定價、收定金

市場部門根據(jù)收到的初步方案和報價單據(jù)，與客戶進行進一步溝通談判，爭取本次合作執(zhí)行。如果成功確定合作，則與客戶簽訂合約，確定本次合作價格，并根據(jù)合約收取定金。

四、詳細策劃方案確定

市場部對公關活動部下發(fā)工作單，公關活動部根據(jù)合約規(guī)定詳細情況，做出活動詳細策劃方案，與客戶溝通確認可以執(zhí)行，方能進入下一步流程。

五、活動前期準備

詳細活動方案確認后，活動進入前期準備，公關活動部下發(fā)工作單給項目執(zhí)行主管，根據(jù)策劃方案做好前期所有的準備，并報請公關活動部主管最后確認無誤。物料準備必須提前7天完成驗收，人員準備必須提前5天完成驗收。

六、活動執(zhí)行階段。

活動開始前1天，項目執(zhí)行主管召開活動準備會議，明確活動具體執(zhí)行分工負責人及相關細節(jié)工作。并形成會議通知到人。（會議記錄與工作單具有同等效力）。活動開始當天，物料準備工作和人員準備工作，必須在活動開始前4個小時完成。項目執(zhí)行主管負責活動全部程序。并根據(jù)合約規(guī)定，收取甲方尾款和給付合作方余款。

七、活動總結

活動完成后，相關參與部門全體參加總結會。市場部和公關活動部共同就本次活動給出總結報告。此報告須在活動完結后七日內完成，并上交行政部存檔。

第二篇：公關活動框架流程[最終版]

1判斷客戶所需要公關活動的類型 解讀客戶開展公關活動的目的

確定活動要素（如：時間、地點、參與者、參與人數(shù)、活動場地等)是否需要特殊延伸服務（如:媒介整合、新聞稿件、場地代租、餐飲代訂、禮品等)

2提出合理方案

制定活動主題

確定活動場地，并進行精細的場地勘測 設計活動現(xiàn)場布局floorplan 主視覺的設計 Key visual 活動的基本流程設計 Rundown 科學嚴格遵守的時間節(jié)點 Timeline

3提交活動費用概算

場地費（多數(shù)有客戶自行支付）

具體活動費用（如:搭建、AV、燈光、舞臺特效、道具、演員、模特、禮儀、勞務等)人工、物流，以及人員差旅費用 第三方管理服務費

4方案細化、設計

確定活動現(xiàn)場平面圖floorplan 結合活動場地三維結構設計平面視覺設計（美工)特殊道具設計

舞臺效果設計（包括AV、燈光、舞臺特效等)禮儀、演出等方案（要細化到節(jié)目的介紹、演員的背景資料）如需宴會，需協(xié)調酒店的菜單，酒店的桌型等的具體方案

5簽訂合同

確認方案設計（其中包括所有的設計和結構等細節(jié))付款方式確認（確定預付百分比，預付款到帳－工廠開工）

6活動制作階段

工廠物料制作（進場預審)美工制作（必須提供小樣，確定顏色，客戶簽字)道具制作（必須提前測試）

禮儀，演員確認（面試，復雜節(jié)目安排彩排）

禮品類要預留充分的提樣和制作時間（必須要實樣客戶確認才可制作)活動前采購（特殊道具如：慶典用香檳、金剪刀、簽到用品等)

7活動進場施工

通常在活動前一天（展廳時間較長）完善的安排進場施工的手續(xù)

（如施工許可，施工押金，施工人員證件，電箱用電量的申請等）現(xiàn)場施工監(jiān)理（管理人員確保場地的完好)交臺，客戶確認場地布置

搭建、美工工人值班應對突發(fā)狀況

8活動現(xiàn)場管理

嚴格遵守活動執(zhí)行腳本 Action plan 各個部門關鍵負責人 key person 的控制 AV、燈光、特效的時間節(jié)點把握 和客戶保持緊密的溝通

9活動撤場

確保場地完好，恢復原貌 退回搭建押金

10活動收尾

活動總結 Report 活動尾款

了解客戶下一步市場動向，給出專業(yè)的意見

第三篇：公關活動執(zhí)行流程

公關活動執(zhí)行流程

一、調查

1、活動地點：

1）環(huán)境分析 2）交通狀況分析 3）黃金時段 4）消費群分析 5）現(xiàn)場拍照 6）場地物料尺寸 7）停車場地

2、費用：

1）場地費用 2）物料費用 3）人員費用 4）禮品費用 5）媒體車馬費用

3、同類活動：

1）活動形式 2）活動內容 3）活動主題 4）活動效果

二、計劃與申請

1、計劃：

1）明確活動地點 2）明確活動費用： ① 場地費用 ② 人員費用 ③ 活動物料費用 ④ 禮品費用 3）活動規(guī)劃： ① 主題 ② 活動形式 ③ 活動內容 ④ 活動物料 ⑤ 活動目標 4）活動時間

5）活動預估效果： ① 活動參與人流量預估 ② 活動影響力覆蓋終端范圍預估

2、申請：

1）提交計劃 2）費用申請

三、實施

1、活動物料實施流程

1）物料制作商現(xiàn)場測量 2）物料制作 3）物料安裝申請 4）物料現(xiàn)場安裝 5）活動現(xiàn)場布置 6）活動結束物料撤場

2、活動人員執(zhí)行流程

1）培訓 2）現(xiàn)場布場 3）活動執(zhí)行 4）報表提交

3、活動執(zhí)行流程

1）物料制作，同期培訓活動人員 2）物料安裝及現(xiàn)場布場

3）活動前活動項目與人員分工 4）活動進行 5）活動階段總結 6）活動結束撤場

7）活動人員提交報表，整體活動總結 8）跟進媒體發(fā)布傳播并整理 9）上傳公司官網、微博和微信 10）活動結束3日內完成活動評估

四、總結評估

1、現(xiàn)場照片

2、邀請人員參與情況

3、執(zhí)行人員反饋意見

4、執(zhí)行過程問題

5、客戶意見

6、活動費用

7、媒體發(fā)布傳播情況

第四篇：公關活動策劃書

重慶科技學院大學生義務獻血活動

公關策劃書

科院避風塘奶茶店

2010年12月

目錄

一、活動背景

二、活動目的、意義及目標

三、資源需要

四、活動開展

五、活動開展

六、活動負責人及主要參與者

七、注意事項

八、附件

1、橫幅

2、無償獻血倡議書

3、獻血注意事項

一、活動背景

受甲流疫情影響，血液庫存不斷回落的情況嚴峻。據(jù)市獻血辦相關人員介紹，目前我國甲流形勢已呈上升趨勢，街頭獻血車受疫情影響面臨無償獻血人數(shù)銳減的現(xiàn)狀，全國許多地方血液庫存已頻臨告急，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳多次下文，并專門召開緊急會議，要求各地積極行動起來，采取各種有效措施確保各級醫(yī)療單位臨床用血需求。

二、活動目的、意義及目標

1、活動目的及目標

充分展現(xiàn)科院大學生的高尚品德以及積極的生活態(tài)度和對需血病人的拳拳愛心，彰顯新時期的青年大學生引領社會生活風尚的風采。

1、保證本市血液供應，爭取在一個月之內采集血量至少達到120升（即每天至少15人/200cc）。

2、開展無償獻血活動，同時擴大宣傳，擴大獻血大學生群體，提高他們的主動獻血常識及意識，發(fā)揚大學生志愿精神。

3、通過無償獻血，展現(xiàn)新世紀大學生高尚的精神面貌。

4、宣傳無償獻血的知識倡導同學關愛社會，增強同學們的道德修養(yǎng)。

2、活動意義：

1無償獻血不僅是人道主義精神的崇高體現(xiàn)，更是社會文明程度的重要標志。據(jù)了解，○《中華人民共和國獻血法》實施以前，我國７０％以上的臨床用血來自個體賣血隊伍，部分賣血人員頻繁賣血、流動賣血、冒名頂替賣血，這種種行為除了造成血液質量下降外，還容易引起乙肝、丙肝、艾滋病等經血液途徑傳播的疾病的蔓延，這嚴重威脅了整個民族的健康素質。因此，醫(yī)學界、法律界的人士認為，只有用法律形式將無償獻血這一重要制度加以確認和推行，才能保證血液的數(shù)量及質量。

2作為大學生，淮師學子有義務為實現(xiàn)整個民族的健康發(fā)展做貢獻，有義務為社會文明 ○的發(fā)展做貢獻，有義務去體現(xiàn)崇高的人道主義精神。同時，淮師學子作為社會力量中的一股，能夠充分展示新時代青年的風貌，展示當代大學生的愛心和無私。

3此次無償獻血活動，○將由重慶科技學院工商管理學院策劃舉辦，一方面可以為社會做貢獻，另一方面，可以進一步提高重慶科技學院在社會上的愛心形象以及擴大提升在校外的知名度和影響力，具有重大意義。

三、資源需要

1、重慶市血站采血車及其工作人員

2、糖果、牛奶若干

3、橫幅及宣傳海報

4、印有科院避風塘的奶茶兌換劵（看能否和學校取得共識）

5、無償獻血倡議書及獻血注意事項的宣傳大字報

四、活動開展

1、前期宣傳：

1、采用橫幅加海報的宣傳模式，對活動進行擴大宣傳，以取得一定的知名度?！穑M幅及

海報見附件）

2、發(fā)表無償獻血倡議書，宣傳獻血的好處，意義及注意事項（見附件）○，讓同學們充分了解獻血前自己準備什么

2、活動中宣傳：

1、在采血車旁進行展板宣傳，獻血的意義以及全國各地獻血及采血的基本狀況

○

2、在采血的同時，請血液中心的工作人員講解獻血流程、獻血應該遵守的規(guī)定以及注 ○意事項

3、對于前來無償獻血的同學贈與一些小禮物，例如糖果，與奶茶店合作，獻血的同學 ○可以憑借印有避風塘的券領取奶茶，為其補充一些體力。

4、每一位獻血者都可以得到市血站提供的光榮獻血證。

○

3、活動時間：

前期宣傳：12月23日至12月29日 采血時間：12月30日

4、活動地點：

重慶市沙坪壩區(qū)虎溪大學城重慶科技學院商業(yè)街

五、經費預算

1、橫幅 5 條 25元/條 計 125 元

2、海報 20 幅 18元/幅 計 360 元

3、無償獻血倡議書及注意事項的展板 計 150 元

4、贈品：糖果 20斤 20元每/斤 計 400元

5、奶茶店的奶茶券 100張 3元/張 計 300元

六、活動負責人及主要參與者

活動主辦方：重慶市血液中心

活動承辦方：重慶科技學院避風塘奶茶店 活動對象：重慶科技學院全體學生

七、注意事項

1、做好準備工作，要在活動地點設一個接待處，一個咨詢點，掛橫幅，擺展板，準備桌椅、等。接待員的職責是負責引領要獻血的人到指定地點。若人比較多，合理的引導同學們，維護好現(xiàn)場秩序。如果人比較少趕緊通知其他有組織的人過來，盡量避免人員高峰。咨詢員是在同學們有疑問時，給予熱情的講解

2、在獻血期間要看好物品，活動結束后收拾場地。

3、工作期間所有工作人員必須佩帶胸章、帽子。

附件：

橫幅：點點滴滴熱血濃，人道博愛處處情

無償獻血倡議書

親愛的同學們：

重慶科技學院——“點點滴滴熱血濃，人道博愛處處情”之溫暖冬季無償獻血活動開始啦！

身處現(xiàn)代快節(jié)奏生活的您，是否經常感到營養(yǎng)過剩、缺乏鍛煉，身體處于“亞健康”狀態(tài)，已急需激發(fā)身體的潛能呢？獻血吧，這將讓您的頭腦清醒，讓您的血管暢通，讓您的心臟激情澎湃，活力隨愛心一起舞動！

血液是人的身體健康與生命勃發(fā)的源泉，具有極其重要的生理意義。實行無償獻血，不僅能保障醫(yī)療臨床用血的需要，達到治病救人的目的，而且還是一種“我為人人，人人為我”的社會互助共濟行為。無償獻血者出于救死扶傷的崇高目的去獻血，是一種無私的奉獻，是人道主義精神的充分顯現(xiàn)。無償獻血事業(yè)的發(fā)展程度，是聯(lián)結人們友誼的橋梁和紐帶，是一種高尚的人道主義，是一個國家、一個民族文明程度的標志之一。

獻血并不可怕，只需小小勇氣。適量獻血不但于身體無損，還能促進機體新陳代謝、減少心血管疾病發(fā)病率、降低血脂，使人更加健康長壽。根據(jù)《獻血法》，市政府規(guī)定：無償獻血者臨床用血時，可按無償獻血量的23倍免費用血；獻血量累計900毫升以上者，本人可終生無限量免費用血；無償獻血者的父母、配偶及子女可有一人按無償獻血者本人所獻血液的等量免費用血。這又何嘗不是在奉獻愛心的同時為自己及家人預定了一份用血保險呢？！

獻血救人，功德無量。當您的熱血流淌在素不相識的同胞體內，當即將凋零的生命之花因您的熱血重新綻放，相信我們，您的心靈從此凈化，人生從此不同。

長江奔騰不息是因為有滔滔江水!生命運行不止是因為有濃濃熱血！

殷紅的血液是生命的源泉，健康的血液是送給患者最溫暖的禮物。當您獻出一袋承載這愛心的血液時，您可能就拯救了一個瀕危的生命，挽回了一個隱疾病摧殘而可能破碎的家庭。

只有經歷過，才會發(fā)現(xiàn)做件好事并不難；只有經歷過，才會發(fā)現(xiàn)施比受更快樂！

快加入到我們的行列中來吧！

獻血注意事項

·獻血前的準備

1）獻血前先要填寫《健康征詢表》2）作必要的體格檢查和血液化驗，合格者即可獻血。3）獻血后由采血單位發(fā)給《無償獻血證》，此證記錄了您獻血的時間，地點，血型，捐血量，也是您將來免費用血的憑證。請記住，為便于建立你的獻血檔案，獻血時請攜帶身份證等有效證件。

有的地方已經建立了指紋識別系統(tǒng),獻血時要與第一次獻血時的指紋相同才能獻血,這樣防止了別人代替獻血,同時也保證了獻血的質量.·公民獻血應遵守的規(guī)定是什么？

（1）要如實填寫獻血登記表，不謊報、不隱瞞繼往病史。

（2）一次獻血一般為200毫升，最多不超過400毫升，兩次采集間隔期不少于6個月。

（3）獻血查體合格后，要按規(guī)定時間參加獻血，以免影響醫(yī)院用血計劃。

·獻血前為什么不能大量飲水？

因為大量飲水會稀釋血液，降低血液質量，影響病人治療。

·獻血前應注意什么？

應學習獻血知識，了解獻血常識，消除緊張心理。獻血前兩餐不吃油膩食物、不飲酒，但也不要空腹，可吃饅頭蔬菜等清淡食物；且最好洗一次澡或洗凈雙臂。

·有什么情況者暫不能獻血？

（1）半月內拔牙或其他小手術者。

（2）婦女月經前后三天，妊娠期、流產后未滿六個月，分娩及哺乳期未滿一年者。

（3）感冒、急性胃腸炎病愈未滿一周者，急性泌尿道感染病愈未滿一月者，肺炎病愈未滿三個月者。

（4）某些傳染病如痢疾病愈未滿半年者，傷寒病愈未滿一年者，布氏桿菌病愈未滿二年者，瘧疾病愈未滿三年者。

（5）近五年內輸注全血及血液成分者。

（6）較大手術后未滿半年者，闌尾切除、疝修補術、扁桃體手術未滿三月者。

（7）皮膚局限性炎癥愈合后未滿一周者，廣泛性炎癥愈合后未滿兩周者。

·有什么情況者不能獻血？

（1）性病、麻風病和艾滋病患者及艾滋病病毒感染者。

（2）肝炎病患者，乙型肝炎表面抗原陽性者，丙型肝炎抗體陽性者。

（3）過敏性疾病及反復發(fā)作過敏患者，如經常性尋麻疹、支氣管哮喘、藥物過敏（單純性尋麻疹不在急性發(fā)作期間可獻血〕。

（4）各種結核病患者，如肺結核、腎結核、淋巴結核及骨結核等。

（5）心血管疾病患者，如各種心臟病、高血壓、低血壓、心肌炎以及血栓性靜脈炎等。

（6）呼吸系統(tǒng)疾病患者,如慢性支氣管炎、肺氣腫以及支氣管擴張肺功能不全。

（7）消化系統(tǒng)和泌尿系統(tǒng)疾病患者，如較重的胃及十二指腸潰瘍、慢性胃腸炎、急慢性腎炎以及慢性泌尿道感染、腎病綜合征、慢性胰腺炎。

（8）血液病患者，如貧血、白血病、真性紅細胞增多癥及各種出、凝血性疾病。

（9）內分泌疾病或代謝障礙性疾病患者，如腦垂體及腎上腺疾病、甲亢、肢端肥大癥、尿崩癥及糖尿病。

（10）器質性神經系統(tǒng)疾病或精神病患者，如腦炎、腦外傷后遺癥、癲癇、精神分裂癥、癔病、嚴重神經衰弱等。

（11）寄生蟲病及地方病患者，如黑熱病、血吸蟲病、絲蟲病、鉤蟲病、囊蟲病及肺吸蟲病、克山病和大骨節(jié)病等。

（12）各種惡性腫瘤及影響健康的良性腫瘤患者。

（13）做過切除胃、腎、脾等重要內臟器官手術者。

（14）慢性皮膚病患者，特別是傳染性、過敏性及炎癥性全身皮膚疾病，如黃癬、廣泛性濕疹及全身性牛皮癬等。

（15）有眼科疾病患者，如角膜炎、虹膜炎、視神經炎和眼底有變化的高度近視。

（16）自身免疫性疾病及膠原性疾病，如系統(tǒng)性紅斑狼瘡、皮膚炎、硬皮病等。

（17）有吸毒史者。

（18）同性戀者、多個性伴侶者。

（19）體檢醫(yī)生認為不能獻血的其他疾病患者。

·獻血者體檢及化驗多少天內有效？

有效期為2周。

第五篇：公關活動策劃書

公關活動策劃書范文