第一篇：《如何成為一名成功的下屬》觀后感

如何成為一名成功的下屬觀后感

我叫XXX，我很榮幸能夠進(jìn)入XX集團(tuán)，也很榮幸能夠參加這次入職培訓(xùn)。首先，謝謝XX的領(lǐng)導(dǎo)們，尤其謝謝經(jīng)理，謝謝你們。

這次培訓(xùn)的課題是“如何成為一名成功的下屬”，讓我對(duì)現(xiàn)在的工作有了更深入的理解。我現(xiàn)在是一名頂崗實(shí)習(xí)的大學(xué)生，剛步入社會(huì)，許多東西還不是很懂。來(lái)到公司，首先我不再把自己當(dāng)成大學(xué)生，我就是一名普通的公司員工，但是我不會(huì)忘了自己是一名中共黨員，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，其次我要和其他前輩搞好關(guān)系，跟著他們學(xué)習(xí)怎么操作。作為下屬，我的第一意識(shí)就是服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，盡管自己有其它想法，在做事情的過(guò)程中領(lǐng)悟自己的對(duì)與錯(cuò)。

公司有領(lǐng)導(dǎo)就有下屬，那么如何作為一名成功的下屬呢？

第一、找準(zhǔn)位置，認(rèn)清角色是關(guān)鍵，歷史的啟示：在中國(guó)歷史上大大小小出現(xiàn)過(guò)470多位皇帝，沒(méi)有殺功臣的只有兩個(gè)，一個(gè)是漢朝的劉秀，另一個(gè)是宋朝的趙匡胤，他沒(méi)有殺功臣而是用杯酒釋兵權(quán)的辦法解決問(wèn)題。那其他皇帝為何要?dú)⒐Τ寄兀鋵?shí)大家應(yīng)該懂得，韓信為什么被殺，因?yàn)橐淮螒?zhàn)役中他居功自傲，埋下了被殺的種子。作為下屬，我們就應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)安排。不能本末倒置。下屬常見(jiàn)的角色誤區(qū)：

1、做民意代表，經(jīng)常代表人民群眾和上司談話，代表人民群眾和上司拍桌子。

2、只代表個(gè)人意見(jiàn)。

3、角色錯(cuò)位，經(jīng)常批評(píng)上司的對(duì)與錯(cuò)。一個(gè)下屬是沒(méi)有資格評(píng)價(jià)上司的對(duì)錯(cuò)的，上司的對(duì)與錯(cuò)應(yīng)該由他的上司評(píng)價(jià)。不能動(dòng)不動(dòng)就和上司拍桌子，要學(xué)會(huì)成就上司，在成就上司的過(guò)程中成就自己。

第二、工作上如何與上司溝通

1、了解上司的語(yǔ)言

2、同樣的錯(cuò)誤不犯兩次

3、主動(dòng)幫助同事

4、主動(dòng)匯報(bào)工作

第三、百分百的執(zhí)行

作為下屬，我們就要堅(jiān)決執(zhí)行上司的命令。執(zhí)行過(guò)程中細(xì)節(jié)決定成敗，所以我們得把握住細(xì)小的環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取讓上司滿意。關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn)，總結(jié)起來(lái)如下：認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果第一，過(guò)程第二；責(zé)任第一，借口第二；行動(dòng)第一，懷疑第二。行動(dòng)才是硬道理，執(zhí)行力不是思考出來(lái)的，而是靠行動(dòng)出來(lái)的。不管上司有沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，下屬要先行動(dòng)-，即便是上司說(shuō)錯(cuò)了，你也要通過(guò)行動(dòng)把它做對(duì)了。哥倫布就是在走錯(cuò)的情況下發(fā)現(xiàn)了新大陸。下屬做事不要找理由，不要找借口，要給上司結(jié)果，這樣才是有執(zhí)行力的下屬。

第四、心態(tài)建設(shè)（為別人打工更為自己工作）

心態(tài)是要自己主動(dòng)去改變的，在職場(chǎng)中為別人打工，更為自己工作，沒(méi)有人對(duì)你負(fù)責(zé)，我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

1、對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)

2、追求卓越的工作品質(zhì)

3、盈利來(lái)自于為上司創(chuàng)造價(jià)值。目前這個(gè)社會(huì)上員工是弱者，是被選擇者，所以我們要主動(dòng)改變，只有改變自己，才能適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境。我們應(yīng)該塑造陽(yáng)光心態(tài)，改變自己做事的態(tài)度，我們要享受過(guò)程，這才是最佳狀態(tài)。

可能我學(xué)的還不是很到位，還請(qǐng)經(jīng)理們批評(píng)指正。我會(huì)在以后工作中慢慢體會(huì)，并努力做一名成功的下屬。

第二篇：如何成為一名成功的下屬

《如何成為一名成功的下屬》觀后感 2014年4月21日星期一，今天的培訓(xùn)內(nèi)容是“如何成為一名成功的下屬”，讓我對(duì)今后的工作有了更深入的理解。來(lái)到公司也已經(jīng)有一周了，這一周學(xué)習(xí)了眾多公司的文化知識(shí)，通過(guò)對(duì)大家以及公司的了解，我也漸漸的以公司一員融入了這個(gè)大家庭。在這一周里我也發(fā)現(xiàn)了自己與公司其他前輩的知識(shí)差距，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了向張總和其他前輩學(xué)習(xí)的信念。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

公司有領(lǐng)導(dǎo)就有下屬，我不但要做好自己職業(yè)化的工作，更要成為一名成功的下屬。第一：找準(zhǔn)位置，認(rèn)清自己的角色。這個(gè)社會(huì)上有很多有才華的窮人，很多的年輕人恃才傲物，在工作中有了成績(jī)之后往往會(huì)居功自傲。作為下屬我們就應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能本末倒置甚至批評(píng)上司的錯(cuò)誤。我們是沒(méi)有資格評(píng)價(jià)自己上司的對(duì)與錯(cuò)的，上司的對(duì)與錯(cuò)應(yīng)該由他的上司來(lái)評(píng)價(jià)，在工作中成就上司就是成就自己。

第二：工作中要學(xué)會(huì)與上司溝通。要用心去讀懂上司的語(yǔ)言，從言語(yǔ)間體會(huì)上司的態(tài)度。在日常工作時(shí)，要經(jīng)常匯報(bào)自己的工作，盡量要事前匯報(bào)，如果事前來(lái)不及也要做到事中匯報(bào)，不讓事后上司才了解自己的工作內(nèi)容。事前匯報(bào)、事中匯報(bào)聽(tīng)取上司對(duì)自己工作的建議，有時(shí)能讓自己做到事半功倍。

第三：強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。作為下屬，我們就要堅(jiān)決執(zhí)行上司的命令。執(zhí)行過(guò)程中細(xì)節(jié)決定成敗，所以我們得把握細(xì)小的環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取讓上司滿意。行動(dòng)才是硬道理，執(zhí)行力不是思考出來(lái)的，是靠行動(dòng)出來(lái)的。不管上司的指令對(duì)與錯(cuò)，我們也應(yīng)該先行動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中來(lái)檢驗(yàn)指令，如果指令有誤，那我們就有責(zé)任通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)改正指令。不找理由，不找借口，像羅文一樣，接到指令后用盡一切辦法拿出令上司滿意的結(jié)果。

第四：保持良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是需要自己去調(diào)整改變的，在職場(chǎng)中為別工作，如果只是完成工作任務(wù)，掙得生活所需，那工作永遠(yuǎn)只是你謀求生存的一份職業(yè)。如果在完成任務(wù)的同時(shí)投入自己的熱情與努力，力爭(zhēng)做到完美，那這就不單單是一份職業(yè)了，而是你引以為傲的一份事業(yè)。改變自己，塑造一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)，改變自己的做事態(tài)度，去享受工作的這個(gè)狀態(tài)，享受人生。

第五：懂得職場(chǎng)規(guī)則。職場(chǎng)中20%的規(guī)則是企業(yè)的各種制度，而80%的規(guī)則是企業(yè)的文化。對(duì)企業(yè)而言是一種文化，而對(duì)于我們員工自身則是一種修養(yǎng)。員工的一磚一瓦，才能蓋起企業(yè)這座高樓大廈，員工的修養(yǎng)是企業(yè)文化的基石。這次的學(xué)習(xí)，我可能還有許多知識(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)到位，希望領(lǐng)導(dǎo)能批評(píng)指正。在今后的工作中我會(huì)慢慢體會(huì)，并努力成為一名成功的下屬。

第三篇：如何成為一個(gè)成功下屬學(xué)習(xí)心得

如何成為一個(gè)成功下屬學(xué)習(xí)心得

通過(guò)公司舉辦這次培訓(xùn)《如何成為一個(gè)成功下屬》

一、角色認(rèn)知篇 通過(guò)這堂課程在以后的工作中,找準(zhǔn)自已的角色,并正確理合地做好該角色,不錯(cuò)位,這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō),以前還是做得不夠的地方,以后只有嚴(yán)格地要求自已,對(duì)上司尊重,對(duì)同事右好,盡忠職守地做好本職工作,才能做上司的好幫手。

二、執(zhí)行篇

當(dāng)上到這堂“執(zhí)行篇”的課程“執(zhí)行”，是達(dá)成結(jié)果，而不是完成任務(wù)，因?yàn)檫_(dá)成結(jié)果會(huì)找方法，完成任務(wù)會(huì)找借口，以后我也會(huì)向著“執(zhí)行型”的人發(fā)展以上司為榜樣，無(wú)條件地服從上司，從恩想太度上服從，而不是行功或口頭服從，不講過(guò)程，只求結(jié)果，以積極的心態(tài)對(duì)待問(wèn)題，解決問(wèn)題。

三、與上溝通篇 溝通就是影響力，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了許多不足，以后在事前事中事后匯報(bào)工作方面要做得更好，要有一個(gè)良好的心態(tài)，對(duì)上司和公司要敢于提出自已的建議，在工作中要有先見(jiàn)性，創(chuàng)新性，要有責(zé)任心要有成就，對(duì)于我個(gè)人認(rèn)為這次培訓(xùn)舉辦的非常有意義。

克服工作中的缺點(diǎn)和措施。

四、信仰篇 我們要生存就得付出勞動(dòng)，就得努力工作，所以為老板打工的本質(zhì)就是為自已工作，如果我們報(bào)著為自已工作的心態(tài)去做事，就會(huì)把自已當(dāng)成公司的主人，就會(huì)嚴(yán)格認(rèn)真踏實(shí)地工作。

五、職場(chǎng)規(guī)篇 做一個(gè)服從領(lǐng)導(dǎo)的下屬，既是崗位要求，也是職業(yè)工作者的起碼標(biāo)準(zhǔn)。以自已最大的能力為公司創(chuàng)造財(cái)富。

學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)，令我收益很多，以后在工作上要積極勤奮，多主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，多與上司溝通。

第四篇：如何成為一個(gè)成功下屬學(xué)習(xí)心得

《如何成為一個(gè)成功下屬》學(xué)習(xí)心得

通過(guò)學(xué)習(xí)《如何成為一個(gè)成功下屬》感受良多，生活和職場(chǎng)的規(guī)則講得很透徹。

如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)經(jīng)常被人關(guān)注的問(wèn)題。但是我們知道，在一個(gè)高效率的組織中，上司與下屬總是一個(gè)相輔相成、緊密合作、有效協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。任何人的權(quán)力都是有其極限的，你的地位再高，有的時(shí)候還是要向另一個(gè)更高的權(quán)威負(fù)責(zé)。沒(méi)有上司的支持，你就很難獲得成功。自己要以職業(yè)化的思維解讀下屬的角色，讓我們恰當(dāng)把握好自己的角色，幫助上司取得成功，在成就上司的過(guò)程中，更好地成就自我。我認(rèn)為：除了從書(shū)本上學(xué)，更要主要的是向能者學(xué)、先者學(xué)、快者學(xué)。

世界上有這么一所軍校，培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名，培養(yǎng)出來(lái)的副董事長(zhǎng)有2000多名，培養(yǎng)出來(lái)的總經(jīng)理以及副董事一級(jí)的有5000多名，這所軍校就是美國(guó)的西點(diǎn)軍校。世界上還沒(méi)有任何一個(gè)商學(xué)院能培養(yǎng)出這么多的企業(yè)家，一個(gè)西點(diǎn)軍校之所以能培養(yǎng)出這么多的企業(yè)家。從這里反映出企業(yè)的生存和發(fā)展和國(guó)家的軍隊(duì)作戰(zhàn)一樣，需要有很多的具有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。在工作中要強(qiáng)化認(rèn)真第一，聰明第二、結(jié)果第一，過(guò)程第二、責(zé)任第一，借口第二、行動(dòng)第一，懷疑第二的工作風(fēng)格。如何讓執(zhí)行力成為我們的工作習(xí)慣吶，首先自己要清楚的認(rèn)識(shí)到我們每個(gè)人都是在為自己工作，不是為別人工作。從表面看，你是為上司、老板創(chuàng)造了財(cái)富。但是在精神方面，在你的能力增長(zhǎng)方面，永遠(yuǎn)沒(méi)有人能把你的這種內(nèi)在的東西剝奪走。所以從這個(gè)意義上講，每個(gè)人都在為自己工作。有這樣積極的心態(tài)，強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、成就感，你的人生價(jià)值自然會(huì)被他人、集體、社會(huì)所認(rèn)可。

第五篇：《如何成為一個(gè)成功的下屬》學(xué)習(xí)心得

《如何成為一個(gè)成功的下屬》學(xué)習(xí)心得

我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)《如何成為一個(gè)成功的下屬》這門(mén)課程，感觸頗深，因?yàn)檫@門(mén)課程中老師的很多分析都很透徹，講述的很多現(xiàn)象在我自己及我們的管理人員身上都能找到影子。

一、管理人員的角色功能

1、管理人員具有承上的作用，是領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。管理人員在公司是承擔(dān)部門(mén)職責(zé)，帶領(lǐng)部門(mén)完成公司制定的大大小小目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)老板的管理意圖，完整有效地執(zhí)行上司的指示。

2、管理人員具有啟下的作用，是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。管理人員尤其是部門(mén)主要負(fù)責(zé)人有管理所屬部門(mén)的責(zé)任，充分發(fā)揮公司現(xiàn)有的資源，完成公司和老板交給的各種管理任務(wù)。

3、管理人員在平行部門(mén)之間是具有協(xié)調(diào)和公關(guān)的作用。

二、管理人員的四種角色

1、管理人員對(duì)自己的上司

管理人員在對(duì)上司扮演下屬這個(gè)角色的時(shí)候，可以對(duì)上司發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。下屬和上司的關(guān)系由服從逐漸演變成伙伴關(guān)系。而無(wú)論他們之間的關(guān)系如何，都是為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，即為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。有以下四個(gè)層次：

1）服從者：對(duì)于上司而言，首先是一個(gè)服從者。

2）執(zhí)行者：對(duì)于服從和執(zhí)行而言，上司和下屬之間是比較濃厚的上下級(jí)關(guān)系。3）受訓(xùn)者：受訓(xùn)是導(dǎo)師培訓(xùn)學(xué)員的意思。原來(lái)上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令的關(guān)系到了這里已經(jīng)變成了師生關(guān)系。

4）協(xié)助者：協(xié)助者已經(jīng)完全脫離了上下級(jí)的關(guān)系，形成了相互配合、協(xié)作的績(jī)效伙伴關(guān)系。

2、管理人員對(duì)自己的下屬

1）在下屬面前，中層管理人員首先是公司的代言人，代表公司形象。所以，在下屬面前，不能有個(gè)人意見(jiàn)，只能是職務(wù)意見(jiàn)。在下屬面前所說(shuō)的每一句話，必須都是本人的職務(wù)意見(jiàn)。中層主管不可以為了徇私、討好員工而出賣上級(jí)，破壞公司的利益。

2）獲得上級(jí)授權(quán)后，中層管理人員是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的代表，代表了公司的計(jì)劃者、指揮者、監(jiān)督者，進(jìn)一步地是授權(quán)者、培育者和激勵(lì)者。他的角色越來(lái)越像老師、越來(lái)越像伙伴。

3、對(duì)同級(jí)

對(duì)同事來(lái)說(shuō)，中層管理人員之間是內(nèi)部客戶的關(guān)系。所謂內(nèi)部客戶是指工作流程中的下一道程序是本道程序的內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶之間是服務(wù)的關(guān)系，是支持和配合的關(guān)系。

4、對(duì)外：對(duì)外部來(lái)說(shuō)，中層管理人員是掛名首腦和談判者。

三、管理人員作為下屬角色的五個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)

1、誤區(qū)一：管理人員作為下屬時(shí)經(jīng)常不能正確地認(rèn)清自己的角色，充當(dāng)“民意代表”，代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?/p>

企業(yè)中的經(jīng)理人，是組織或作為上司的老板任命的，因此需要為上司服務(wù)，為組織服務(wù)。但這個(gè)簡(jiǎn)單的道理很多人并不明白，所以常犯的錯(cuò)誤就是去做“民意代表”，總想著代表下屬與組織和上司去談條件。

1）你代表不了下屬的利益

之所以讓你做這個(gè)經(jīng)理，做這個(gè)主管，是因?yàn)槟愦淼氖巧纤镜睦妗⒔M織的利益。做下屬的一定要學(xué)會(huì)自我保護(hù)，要學(xué)會(huì)成就上司，在成就上司的過(guò)程中去成就自我。

2）取得下屬的擁戴和支持，更重要的是提高領(lǐng)導(dǎo)力，而不是做“民意代表”。3）經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益，而不是代表員工維護(hù)員工的利益。

2、誤區(qū)二：管理人員扮演“同情者”的角色，主要有以下表現(xiàn)： 1）第一種表現(xiàn)：跟著一塊罵，表示同情

比方說(shuō)，某公司有一段時(shí)間遲到的人員比較多，公司出臺(tái)了一個(gè)制度，誰(shuí)要再遲到一分鐘，罰款30元。這時(shí)下面的員工就會(huì)抱怨：公司沒(méi)有必要這么嚴(yán)格，遲到一分鐘就罰款30元。作為管理人員，如果你聽(tīng)到后說(shuō)：是啊，我感覺(jué)也是公司有點(diǎn)不近人情。那么當(dāng)你這樣說(shuō)的時(shí)候，表面上看你是和你的員工站到了一塊，事實(shí)上你的角色位置就已經(jīng)錯(cuò)了。

2）第二種表現(xiàn)：沉默

扮演同情者是不對(duì)的，但沉默同樣是不對(duì)的。因?yàn)槌聊淼氖峭楹驼J(rèn)可。3）第三種表現(xiàn)：反對(duì)

當(dāng)員工和公司發(fā)生磨擦?xí)r，作為管理者，如果你站出來(lái)公開(kāi)反對(duì)下屬的做法，那么你和下屬之間就會(huì)形成一種絕對(duì)的對(duì)立，給日后的管理留下隱患。

4）第四種表現(xiàn)：支持

作為管理者應(yīng)該站在公司的立場(chǎng)來(lái)解決問(wèn)題，而不是將自己當(dāng)作審判官。對(duì)員工無(wú)原則和過(guò)分的支持只會(huì)加劇員工與公司的對(duì)立，使問(wèn)題的解決變得更加困難。

3、誤區(qū)三：“只代表個(gè)人意見(jiàn)” 1）對(duì)上司發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)是沒(méi)有問(wèn)題的

當(dāng)你認(rèn)為一個(gè)制度或者是什么問(wèn)題需要反映給上司的時(shí)候，不要以部門(mén)的意見(jiàn)，不要說(shuō)這是我們所有下屬的意見(jiàn)，你可以說(shuō)是我個(gè)人的想法。

2）對(duì)于同級(jí)或下屬說(shuō)“只代表個(gè)人意見(jiàn)”是不對(duì)的

在上司面前發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)是沒(méi)有問(wèn)題的，但在同級(jí)和下屬面前不能有個(gè)人意見(jiàn)，只能是職務(wù)意見(jiàn)。你在下屬面前所說(shuō)的每一句話，都是你的職務(wù)意見(jiàn)。面對(duì)問(wèn)題，作為管理者僅支持是不對(duì)的，同情是不可行的，反對(duì)也是不可取的。因此在與下屬溝通時(shí)，可以嘗試采用以下三句話：

? 第一句：既然公司制定了這項(xiàng)制度，肯定有它的合理性。? 第二句：如果這個(gè)制度有問(wèn)題，我相信公司將來(lái)會(huì)改正的。? 第三句：在這個(gè)制度沒(méi)有修改之前，我們所做的就是服從。

3）對(duì)客戶和供應(yīng)商（分包商），更沒(méi)有什么“個(gè)人意見(jiàn)”，只有“職務(wù)意見(jiàn)” 在客戶和供應(yīng)商面前，經(jīng)理人代表的是公司形象，是公司的代言人。因此，在供應(yīng)商（分包商）面前只能是“職務(wù)意見(jiàn)”，而不能去講自己的“個(gè)人意見(jiàn)”。

4、誤區(qū)四：領(lǐng)主

很多經(jīng)理人在扮演下屬這個(gè)角色的時(shí)候，喜歡占山為王，劃定自己的一畝三分地，而忽略自己角色的多維性。以種種理由和借口不執(zhí)行公司的制度，比如說(shuō)公司要從你這個(gè)部門(mén)調(diào)一個(gè)人到別的部門(mén)去，這個(gè)部門(mén)的經(jīng)理就會(huì)站出來(lái)說(shuō)了：不行，這個(gè)人是我們部門(mén)的頂梁柱，如果把他調(diào)走了，一旦部門(mén)出了問(wèn)題我可不負(fù)責(zé)任。這就是扮演了領(lǐng)主的角色。

作為管理者，應(yīng)堅(jiān)決服從公司的規(guī)定、執(zhí)行公司的規(guī)定。不要去扮演領(lǐng)主，把自己當(dāng)成下屬的保護(hù)人是不對(duì)的，不能通過(guò)這種方式來(lái)保護(hù)他，而應(yīng)該提升他的業(yè)績(jī)、增強(qiáng)他的能力。

5、誤區(qū)五：錯(cuò)位

1）向上錯(cuò)位，做上司對(duì)與錯(cuò)的法官

很多做下屬的管理人員經(jīng)常評(píng)價(jià)上司的對(duì)與錯(cuò)。其實(shí)，一個(gè)下屬是沒(méi)有資格評(píng)價(jià)上司的對(duì)與錯(cuò)的，上司的對(duì)與錯(cuò)會(huì)由他的上司來(lái)評(píng)價(jià)的。但是我們很多做下屬的總是說(shuō)，這個(gè)上司做錯(cuò)了，那個(gè)上司沒(méi)有資格。這是一種角色錯(cuò)位。

2）向下錯(cuò)位，不愿意下放權(quán)力

有些經(jīng)理不懂得授權(quán)，凡事都自己去干，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有星期天，他的下屬卻變得越來(lái)越是什么都不會(huì)做。因此，作為管理者要學(xué)會(huì)下放權(quán)力。一個(gè)高層的管理人員有85%的權(quán)力可以下放，一個(gè)中層的管理干部有55%的權(quán)力可以下放，一個(gè)基層的管理干部也有15%的權(quán)力可以下放。

四、管理人員作為下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則

1、你的職權(quán)基礎(chǔ)是來(lái)自于上司的委托或任命 即你是上司的代言人，你是上司的幫手，你是經(jīng)營(yíng)者的替身。上司既然給了你權(quán)力，同樣也可以收回，你和上司之間是一種委托和代理的關(guān)系。所以你不能越位，你必須多干，替上司去分擔(dān)工作。思考問(wèn)題的時(shí)候，要站到企業(yè)的立場(chǎng)上、站到老板的立場(chǎng)上，這是你的角色所賦予你的職責(zé)。

2、你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為

即你在所有的下屬面前，在任何場(chǎng)合，所說(shuō)的每一句話代表的都是公司。在下屬的面前是這樣，在客戶的面前也應(yīng)該是這樣。

3、服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）

即頭腦里面不要有上司錯(cuò)了這個(gè)想法。即上司說(shuō)什么你都要認(rèn)為正確，在態(tài)度上先認(rèn)真服從。如果上司真的錯(cuò)了，就通過(guò)在服從與執(zhí)行的過(guò)程中把它做對(duì)。

4、在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位）

很多企業(yè)常有一些錯(cuò)位的現(xiàn)象，例如，總經(jīng)理去干副總經(jīng)理的事，副總經(jīng)理去干經(jīng)理的事，經(jīng)理去干主管的事，主管去干些員工的事，員工卻整天想這家企業(yè)怎么發(fā)展。老板坐基層，員工談戰(zhàn)略，這就是典型的角色錯(cuò)位。

我自己作為下屬，在以前的工作中或多或少都存在本課程中所列的種種行為。今后，我在工作中也要認(rèn)真找到自己的本職角色、扮演好自己的本職角色，努力去改變自己，適應(yīng)上司的風(fēng)格，適應(yīng)上司的做事方法，這樣才能成為一個(gè)成功的下屬。