第一篇：河南邦達(dá)物業(yè)管理有限公司安管部規(guī)章制度

河南邦達(dá)物業(yè)管理有限公司安管部規(guī)章制度

第一章 總則

第一條為認(rèn)真貫徹落實(shí)從嚴(yán)治隊(duì)的方針，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本規(guī)定。

第二章 行為規(guī)范

第二條隊(duì)員在上班執(zhí)勤時(shí)，必須按要求著保安服裝，佩戴執(zhí)勤證件，四季換裝由公司根據(jù)氣候變化統(tǒng)一規(guī)定；不準(zhǔn)披衣敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、赤足；穿保安服時(shí)，不準(zhǔn)外罩非保安大衣、皮衣，圍圍巾；嚴(yán)禁將保安服、標(biāo)志、轉(zhuǎn)借、贈(zèng)送他人。

第三條保安隊(duì)員必須自覺(jué)維護(hù)保安形象，著保安服時(shí)應(yīng)舉止端正，在街上或公共場(chǎng)所（飯店、家庭除外）不準(zhǔn)吸煙、吃食品、手插兜、背手、與他人勾肩搭背、打鬧戲耍；不準(zhǔn)有站、坐姿不端和有損保安形象的舉動(dòng)；男保安隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、小胡子；女保安隊(duì)員不準(zhǔn)留披肩發(fā)、濃妝艷抹；不準(zhǔn)染發(fā)；著保安裝時(shí)不準(zhǔn)佩戴金銀首飾及其他裝飾類物品。

第四條參加各種會(huì)議或活動(dòng)，按要求著裝，列隊(duì)整齊，按時(shí)到場(chǎng)，有秩序的進(jìn)入會(huì)場(chǎng)和活動(dòng)場(chǎng)所，自覺(jué)遵守紀(jì)律，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，會(huì)議活動(dòng)結(jié)束后，有序退場(chǎng)，不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)、活動(dòng)場(chǎng)所大聲喧嘩、串位和其他影響會(huì)場(chǎng)秩序的舉動(dòng)。

第五條嚴(yán)禁酗酒。嚴(yán)禁著裝飲酒，嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒，嚴(yán)禁酒后隨即工作；嚴(yán)禁酗酒滋事出丑；嚴(yán)禁酒后開(kāi)車。

第六條 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)定，不準(zhǔn)參與賭博和色情活動(dòng)。

第三章工作規(guī)范

第七條服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，無(wú)條件接受公司的調(diào)動(dòng)，和完成上級(jí)分派的各

項(xiàng)工作任務(wù)。

第八條堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)會(huì)議有記、有心得、有效果；堅(jiān)持開(kāi)展崗位練兵，掌握業(yè)務(wù)技能，不斷提高自身素質(zhì)。不得以任何借口無(wú)故不參加學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

第九條樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)業(yè)主作為自己的自覺(jué)行動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的理解和支持。按照“三指”（指路、指門、指人），“三聲”（來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲），“四不”（不讓客人久等、不讓客人為難、不讓客人受氣、不讓客人麻煩），“四爭(zhēng)”（即爭(zhēng)當(dāng)四種人：作風(fēng)像軍人，工作像主人，服務(wù)像仆人，業(yè)務(wù)像能人）來(lái)要求自己。

第十條落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度，大力開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化崗點(diǎn)活動(dòng)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化崗點(diǎn)建設(shè)工作。

第十一條 暢通信息渠道，落實(shí)信息反饋制度，做到及時(shí)上情下達(dá)，下情上報(bào)，嚴(yán)禁漏報(bào)、瞞報(bào)。

第十二條 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的工作時(shí)間和上下班制度。不遲到、不早退和曠工。有事提前請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位。各班、隊(duì)、崗點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。原則上隊(duì)員的假期當(dāng)月休完，不得累月休假。

第十三條 工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、睡崗。不準(zhǔn)打撲克、下棋、看電視、看書報(bào)、干私活、串崗位、做于工作無(wú)關(guān)的事；要精力集中，恪盡職守，按時(shí)完成本職工作任務(wù)。

第十四條 嚴(yán)格交接班制度，交接班要嚴(yán)格交驗(yàn)執(zhí)勤設(shè)備、衛(wèi)生情況、飲水設(shè)施等。交接班時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行考核項(xiàng)目中的有關(guān)事項(xiàng)，相互敬禮交接崗位，交班隊(duì)員向接班隊(duì)員講明講清當(dāng)班工作情況和應(yīng)注意事項(xiàng)。

第十五條 堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)值班備勤。值班人員要嚴(yán)守崗位，提高

警惕，認(rèn)真做好各種記錄，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)崗位和做有影響值班備勤的活動(dòng)。第十六條 堅(jiān)持立崗制。在業(yè)主上下班時(shí)間或接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持立崗，按要求行注目禮或舉手禮。

第十七條 認(rèn)真搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生堅(jiān)持按照軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格落實(shí)；室內(nèi)外衛(wèi)生應(yīng)經(jīng)常打掃，做到地面無(wú)紙屑、煙頭、異味和雜物。保持整潔衛(wèi)生，垃圾要及時(shí)清除，崗內(nèi)不準(zhǔn)有堆積散落現(xiàn)象

第十八條 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)公司紀(jì)律和制度。執(zhí)勤中不準(zhǔn)打鬧、嬉笑、肢體接觸性玩笑。

第十九條 在工作。執(zhí)勤和與群眾接觸時(shí)，應(yīng)使用文明語(yǔ)言，不準(zhǔn)口帶臟字。

第四章附則

安管隊(duì)員置職業(yè)道德

一、忠忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)

二、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)可靠，言行篤一

三、禮禮貌待人，文明執(zhí)勤

四、廉廉潔奉公，一塵不染

五、勇勇敢機(jī)智，不畏艱險(xiǎn)

六、和以和為貴，同舟共濟(jì)

安管隊(duì)員行為準(zhǔn)則

一、符合全心全意為人民服務(wù)的思想宗旨

二、有利于安管任務(wù)的完成，有利于本公司的形象和利益。

三、依法文明服務(wù)。

四、遵守法紀(jì)和公司的規(guī)章制度。

五、舉止端正，勿損安管形象。

安管人員的紀(jì)律

一、不準(zhǔn)散布有損公司聲譽(yù)的言論，不準(zhǔn)參加非法活動(dòng)和有損公司利益的活動(dòng)。

二、不準(zhǔn)弄虛作假、隱瞞實(shí)情。發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

三、不準(zhǔn)毆打他人，侮辱他人。

四、不準(zhǔn)違法實(shí)施處罰或者收取費(fèi)用。

五、不準(zhǔn)違反公司的規(guī)章制度，規(guī)定和紀(jì)律。

安管隊(duì)員八條禁令

一、嚴(yán)禁安管隊(duì)員參與“六害”活動(dòng)；

二、嚴(yán)禁安管隊(duì)員濫用安保器械；

三、嚴(yán)禁安管隊(duì)員私自占用業(yè)主的財(cái)物，私自動(dòng)用業(yè)主車輛；

四、嚴(yán)禁安管隊(duì)員內(nèi)外勾結(jié)，監(jiān)守自盜；

五、嚴(yán)禁安管隊(duì)員打人、罵人、刁難業(yè)主；

六、嚴(yán)禁安管隊(duì)員崗上飲酒、酒后上崗、酗酒滋事；

七、嚴(yán)禁安管隊(duì)員酒后駕車；

八、嚴(yán)禁安管隊(duì)員在本轄區(qū)內(nèi)談戀愛(ài)。

第二篇：物業(yè)管理有限公司規(guī)章制度

物業(yè)管理有限公司規(guī)章制度

物管經(jīng)理職責(zé)

l、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)物業(yè)公司職能，決定人員架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃管理各項(xiàng)管理工作。

3、制定員工的管理制度，提高工作效率，優(yōu)化勞動(dòng)力，完成預(yù)定目標(biāo)。

4、指導(dǎo)各部門工作，為業(yè)主和市民創(chuàng)造一個(gè)良好的休閑環(huán)境。

5、定期召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。

6、指導(dǎo)各部門開(kāi)展日常管理工作，并考核各部門主管工作效率，作出升、調(diào)及獎(jiǎng)懲決定。

7、注重科技和人才開(kāi)發(fā)，提高職員管理能力與素質(zhì)，使管理與服務(wù)逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。

8、咨詢業(yè)主意見(jiàn)，與業(yè)主建立良好關(guān)系。

9、做好對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，制定物業(yè)財(cái)政預(yù)算，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支。

10、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?？蛻舴?wù)主管的崗位責(zé)任

l、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)和本公司的各項(xiàng)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議上呈下達(dá)，對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)內(nèi)部行政管理工作。

3、負(fù)責(zé)文件及各種文書檔案的收發(fā)、登記、傳閱、清退、歸檔和催辦工作，負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知和準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄及簡(jiǎn)報(bào)，大事記的編寫工作。

4、起草有關(guān)文字資料，負(fù)責(zé)把關(guān)打印工作，做好文件材料的保密工作。

5、負(fù)責(zé)接待、處理市民的投訴。

6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的購(gòu)置、保管發(fā)放工作，并建立公用物品臺(tái)帳。

7、負(fù)責(zé)對(duì)外接待來(lái)訪、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理中的各種問(wèn)題。

客戶人員職責(zé)

l、根據(jù)行業(yè)和公司的規(guī)范，與客戶搭建良好的關(guān)系，積極主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。

2、負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)收取。

3、定期走訪轄區(qū)內(nèi)的用戶，征求客戶對(duì)服務(wù)管理工作的意見(jiàn)。

4、負(fù)責(zé)客戶信息檔案的建立、更新、維護(hù)。

5、按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理客戶投訴，并跟進(jìn)處理結(jié)果。

6、協(xié)助前臺(tái)接聽(tīng)咨詢和投訴電話，做好記錄并跟進(jìn)反饋處理結(jié)果。

7、陜速準(zhǔn)確地辦理客戶入住、裝修等手續(xù)，減少客戶等待時(shí)間。

8、負(fù)責(zé)小區(qū)待接房屋的鑰匙管理。

9、協(xié)助客戶主管辦好社區(qū)文化活動(dòng)的策劃。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)

維修主管崗位責(zé)任

l、認(rèn)真貫徹物業(yè)的相關(guān)政策、法律、法規(guī)。

2、參與接管時(shí)的計(jì)劃和驗(yàn)收工作。

3、認(rèn)真熟悉本工程的土建、水電、設(shè)備圖紙，熟悉各類建筑的特點(diǎn)，立檔案。

4、對(duì)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行日常的管理和養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

5、定期巡邏，善于發(fā)現(xiàn)隱患，屬小范圍的，及時(shí)組織修復(fù)。

6、編制大范圍的維修方案和維修基金使用計(jì)劃，編制所需的材料、工時(shí)計(jì)劃，向維修單位下達(dá)任務(wù)及驗(yàn)收工作。

7、負(fù)責(zé)維修工程的發(fā)包工作。

8、認(rèn)真處理業(yè)主反映的每一個(gè)安全問(wèn)題。物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

1、服從部門負(fù)責(zé)人工作安排，遵守紀(jì)律，樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)。

2、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。

3、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù)，接到客戶報(bào)修，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

5、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。

6、定期清潔配電房，做到“三凈”（設(shè)備凈、機(jī)房?jī)?、工作?chǎng)地凈），確保設(shè)備正常運(yùn)行。

7、工作時(shí)間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。

8、積極參加崗位培訓(xùn)，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高工作水準(zhǔn)，做好節(jié)能節(jié)材工作。

9、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。秩序維護(hù)部主管職責(zé)

1、接受物管經(jīng)理督導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)本部工作。

2、制定本部工作計(jì)劃，督導(dǎo)下屬工作及工作評(píng)估工作。

3、定期安排本部人員進(jìn)行實(shí)地保安訓(xùn)練及防火演習(xí)，提高本部應(yīng)急、搶險(xiǎn)、執(zhí)法能力。

4、參與編寫各項(xiàng)應(yīng)急程序編制、審定、修充工作。協(xié)調(diào)各部門必要時(shí)啟用應(yīng)急程序。

5、根據(jù)廣場(chǎng)的特點(diǎn)，制定巡邏路線，崗位分布，各崗位職責(zé)。

6、對(duì)重大事故親自組織調(diào)查，及時(shí)上呈處理報(bào)告。

7、經(jīng)常檢查督促各崗位，檢查儀容、儀表，及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象。

8、處理一般的治安工作和業(yè)主投訴。

綠化工職責(zé)

l、根據(jù)小區(qū)環(huán)境規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)、季度、月份計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織設(shè)施。

2、對(duì)名貴品種，根據(jù)其生長(zhǎng)特點(diǎn)，組織制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審核后落實(shí)責(zé)任人重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，建立生長(zhǎng)養(yǎng)護(hù)方案。

3、對(duì)綠化工作實(shí)行分區(qū)包干作業(yè)，做到員工之間任務(wù)清楚，責(zé)任明確，檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

4、組織班組定期培訓(xùn)，聘請(qǐng)有關(guān)專家授課，學(xué)習(xí)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法、綠化知識(shí)和園藝造型技藝，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行綠化作業(yè)檢查制度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、商質(zhì)量，切實(shí)將檢查考核結(jié)果與員工收入掛鉤，堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開(kāi)，廣泛接受市民監(jiān)督。

保潔主管職責(zé)

l、制定本部門的工作計(jì)劃，督導(dǎo)下屬工作。

2.對(duì)工作認(rèn)真積極，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)

交給的各項(xiàng)任務(wù)。

3、做好保潔員的思想教育，法紀(jì)教育，并組織學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識(shí)。

4、負(fù)責(zé)每天對(duì)廣場(chǎng)的全面檢查，并組織獎(jiǎng)評(píng)當(dāng)日的工作狀況，尋找差距，彌補(bǔ)不足。

5、負(fù)責(zé)購(gòu)買、保管、發(fā)放環(huán)衛(wèi)工具、材料，減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。

保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配，二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。

四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。

五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新, 對(duì)無(wú)故損壞的要照價(jià)賠償。

六、對(duì)保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。

七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。

八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。

九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫(kù)、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。

十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。

十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作，十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、時(shí)刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。

十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。

十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。

十八、在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

一、熱愛(ài)保安工作，以身作則，帶頭遵守保安制度，遵紀(jì)守法，依法辦事，敢于同一切違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，敢于管理，善于管理，正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，個(gè)人安全與公民人身安全的關(guān)系，不怕?tīng)奚?，做維護(hù)大局，維護(hù)群眾利益的模范。

二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

三、加強(qiáng)保安人員業(yè)務(wù)和素質(zhì)方面的培訓(xùn)，做好與有關(guān)部門和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)匯集保安人員反映的各種信息向上級(jí)匯報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性工作建議，根據(jù)上級(jí)指示精神和工作安排意見(jiàn)開(kāi)展工作；制定比較完善的保安隊(duì)內(nèi)部管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并學(xué)習(xí)外地及其他物業(yè)公司保安管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身特點(diǎn)建設(shè)一支具有山興特色的保安隊(duì)伍。

四、對(duì)保安人員的值勤情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，白天靠上抓，每晚抽查不少于三次，將檢查情況記錄入檔，作為考核依據(jù)，并每天做好工作小結(jié)。

五、對(duì)保安人員的思想工作隨時(shí)調(diào)查了解，全面把握，對(duì)隊(duì)員中發(fā)生的不良苗頭要及時(shí)掌握，并及時(shí)做好思想教育工作，把問(wèn)題解決在萌芽中。

六、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員工作考核，每月底將每人的工作情況連同結(jié)果報(bào)公司經(jīng)理審批。

七、對(duì)保安隊(duì)員中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，必須在查明情況后，于當(dāng)天向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示做出處理意見(jiàn)。

八、每周召開(kāi)保安人員例會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)指示，總結(jié)本周工作，安排下周工作，并與全體人員一起分析研究住宅小區(qū)的治安管理問(wèn)題；同時(shí)必須搞好崗前講評(píng)。

九、熟悉掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的性能和操作程序，熟悉小區(qū)環(huán)境，做到心中有數(shù)。

十、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

保安員職責(zé)

（一）門崗保安員職責(zé)

1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

2．負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

5．嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。

6．禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

（二）各責(zé)任崗保安員職責(zé)

1．負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

2．負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

3．負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

5．負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

6．負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見(jiàn)，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。

7．完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

（三）監(jiān)控中心保安員職責(zé)

1．監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2．負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

3．負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4．負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。

5．負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。

7．做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

（四）巡邏崗保安員職責(zé)

1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。

2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。

4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心。

5．負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。6．負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。

（五）停車場(chǎng)保安員職責(zé)

1．維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

4．車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。

6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。

第三篇：河南國(guó)基物業(yè)管理有限公司

河南國(guó)基物業(yè)管理有限公司

河南國(guó)基物業(yè)管理有限公司成立于2001年，是隸屬于河南國(guó)基集團(tuán)的全資子公司。公司成立以 來(lái)，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力，果敢的戰(zhàn)略眼光，一躍成為中原物業(yè)管理行業(yè)的先鋒企業(yè)。國(guó)基物業(yè)以“打造中國(guó)物業(yè)管理一流品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以“為高端物業(yè)提供高品位服務(wù)”為市場(chǎng)定位，通過(guò)科學(xué)管理在不斷自我超越中提升服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)著中原物業(yè)管理發(fā)展的新潮流，并向各行業(yè)展示了中原物業(yè)企業(yè)的新面貌。

國(guó)基物業(yè)為國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。管理服務(wù)內(nèi)容涉及全程物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理、顧問(wèn)咨詢、營(yíng)銷代理等多種高端物業(yè)管理內(nèi)容，所轄項(xiàng)目涵蓋了辦公樓、寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)、會(huì)館、展館、高檔別墅、高校園區(qū)等多種高端物業(yè)；在引進(jìn)ISO9001/14001國(guó)際質(zhì)量環(huán)境管理體系后，公司迅速實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理；國(guó)基物業(yè)現(xiàn)有員工近千人，大專以上管理人員 占20%，技術(shù)人員占30%，專業(yè)化人才梯隊(duì)已成為企業(yè)發(fā)展的核心力量。

招聘職位：電氣、機(jī)電、暖通 地 址：鄭州市國(guó)基路2號(hào)

河南華磊商貿(mào)有限公司

河南華磊商貿(mào)有限公司總部設(shè)于河南鄭州，在三門峽有兩個(gè)分公司，我公司主要經(jīng)營(yíng)酒類產(chǎn)品(茅臺(tái)、五糧液、劍南春、張?jiān)！o州老窖、瀘州老窖御酒系列等等）。我們始終堅(jiān)持＂人才至上＂的用人宗旨，實(shí)行一系列人性化管理，將員工視為公司最大的財(cái)富．我公司具有良好的辦公環(huán)境和和諧奮進(jìn)的文化氣氛，現(xiàn)我們真誠(chéng)的歡迎有志之士加入我們的行列，成為我們中的一員，盡顯才華，共創(chuàng)未來(lái)．

招聘專業(yè)：

儲(chǔ)備店長(zhǎng) 旅游管理專業(yè) 4人 男，身高170厘米以上，做事踏實(shí)、有上進(jìn)心。有一定的管理潛質(zhì)； 1200-1500元/月，食宿﹢保險(xiǎn)

旗艦店店員 旅游管理專業(yè) 8人 男，身高170厘米以上，女，身高160厘米以上；做事踏實(shí)、有上進(jìn)心。服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，受過(guò)禮儀培訓(xùn)； 1200-1500元/月，食宿﹢保險(xiǎn) 地 址：鄭州市經(jīng)二路中州都會(huì)廣場(chǎng)3號(hào)樓906

河南華潤(rùn)電力古城有限公司

公司簡(jiǎn)介：

河南華潤(rùn)電力古城有限公司2×300MW機(jī)組是國(guó)家已批準(zhǔn)的在建設(shè)項(xiàng)目，華潤(rùn)電力控股有限公司控股65%。電廠地處中原腹地，煤炭、水利資源豐富，交通便利，后期規(guī)劃2×1000MW發(fā)電機(jī)組，前景十分廣闊。建設(shè)中的2×300MW機(jī)組計(jì)劃在2006年7月發(fā)電。

招聘專業(yè)：電力、動(dòng)力

地址：河南省駐馬店市驛城區(qū)古城

河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司

河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于1994年，是國(guó)家建設(shè)部認(rèn)定的物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。

公司秉承“追求卓越、堅(jiān)忍圖成”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“物業(yè)管理、盡善盡美”的質(zhì)量方針，專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)、房屋租售、工程完善配套服務(wù)，獲得了業(yè)主的一致贊譽(yù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。通過(guò)多年的實(shí)踐，公司在市場(chǎng)上取得了驕人的業(yè)績(jī)，在物業(yè)管理行業(yè)中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模和極負(fù)盛譽(yù)的專業(yè)物業(yè)公司之一。

1998年8月，公司率先在河南省行業(yè)內(nèi)通過(guò)ISO9002：1994第三方國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，成為河南省第一家獲此殊榮的物業(yè)管理企業(yè)，在規(guī)范化管理方面邁出了關(guān)鍵的一步。為確保向業(yè)主提供更高層次的服務(wù)，公司在2003年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系的換版，順利通過(guò)了ISO9001：2000 國(guó)際認(rèn)證。

由公司管理的金水花園、建業(yè)廣場(chǎng)、建業(yè)城市花園等小區(qū)多次被評(píng)為河南省、鄭州市文明住宅小區(qū)和十佳住宅小區(qū)、衛(wèi)生先進(jìn)小區(qū)等殊榮。1997年-2002年，金水花園和建業(yè)城市花園”先后榮獲國(guó)家建設(shè)部“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”之行業(yè)最高榮譽(yù)。

公司2002年底啟動(dòng)省域化戰(zhàn)略發(fā)展，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作，先后在濮陽(yáng)、商丘、新鄉(xiāng)、南陽(yáng)、三門峽、駐馬店等全省各地市成4

立物業(yè)分公司，為公司規(guī)?；l(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其管理的小區(qū)管理規(guī)范、運(yùn)作成熟，迅速成為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)的一面旗臶。

公司憑借多年錘煉和沉淀的品牌、人才、管理模式、資金以及客戶資源等優(yōu)勢(shì)，不斷引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)物業(yè)管理理念，注重環(huán)境和社區(qū)的營(yíng)造，豐富公司的省域化和時(shí)代化內(nèi)涵，塑造物業(yè)管理品牌。公司將高揚(yáng)規(guī)?；l(fā)展、信息化管理、專業(yè)化管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略旗臶，繼續(xù)做河南行業(yè)領(lǐng)跑者，為物業(yè)管理行業(yè)做出新的貢獻(xiàn)，為城市化進(jìn)程做出不懈努力和追求。

招聘崗位：

管理人員：男，大專以上學(xué)歷，年齡在25-35歲之間，男士身高1.70米以上，形象好氣質(zhì)佳。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及責(zé)任心，熟練辦公自動(dòng)化操作。德才兼?zhèn)洌瑹釔?ài)服務(wù)行業(yè)，受過(guò)嚴(yán)格商務(wù)禮儀培訓(xùn)，有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或至少1年以上在星級(jí)酒店、高級(jí)會(huì)所等高檔服務(wù)場(chǎng)所工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

維修人員：男，高中以上文化，電氣維修相關(guān)專業(yè)，年齡在45歲以下，身高1.70m以上。具有電工上崗資格證書。一年以上星級(jí)酒店維修工工作經(jīng)歷或一年以上設(shè)備運(yùn)營(yíng)及維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

地 址：河南省鄭州市緯四路東段建業(yè)廣場(chǎng)

河南九博信息科技有限公司

河南九博人才網(wǎng)(004km.cn）“呼我800”（004km.cn）“搜號(hào)網(wǎng)”（004km.cn）等多個(gè)大型門戶網(wǎng)站。將通訊和互聯(lián)網(wǎng)融合為一體，是通碼的產(chǎn)品方向，符合市場(chǎng)規(guī)律的產(chǎn)品是通碼科技堅(jiān)持不變的宗旨，通碼科技與中國(guó)電信合作研發(fā)的將通訊、互聯(lián)網(wǎng)、客戶管理、企業(yè)辦公融為一體的企業(yè)通訊解決方案--“中國(guó)電信服務(wù)星”（004km.cn）正在被廣大的企事業(yè)客戶和行業(yè)權(quán)威專家認(rèn)可。

鄭州銀保托管電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱銀保托管公司）于2009年由河南通碼科技有限公司成立，是一家有限責(zé)任性質(zhì)的企業(yè)，公司業(yè)務(wù)以電子商務(wù)為主。銀保托管公司致力于研究、推廣和發(fā)展新技術(shù)，擁有和企業(yè)相關(guān)的多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)，與浦發(fā)銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造國(guó)內(nèi)首家交易資金網(wǎng)上托管業(yè)務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)無(wú)論從功能實(shí)現(xiàn)上還是產(chǎn)品理念上均處于行業(yè)領(lǐng)先的地位。目19

前，公司擁有自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和服務(wù)中心，其中開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中除全職研發(fā)人員外，還與解放軍信息工程大學(xué)合作，聘請(qǐng)了4名博士組成專家組，對(duì)銀保托管的開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)和規(guī)劃指導(dǎo)。立足于市場(chǎng)調(diào)研，擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)是保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，通碼科技會(huì)秉承并堅(jiān)持這種管理理念，來(lái)更好的服務(wù)與社會(huì)，服務(wù)于客戶。

公司作息時(shí)間：周一至周五工作早8：30－18：00 備注：外省應(yīng)聘人員需要考慮地區(qū)差異，請(qǐng)慎重投遞簡(jiǎn)歷。

招聘崗位

信息采集專員： 20人 工作地點(diǎn);鄭州 終端推廣營(yíng)銷專員：1人 工作地點(diǎn)：鄭州 區(qū)域推廣營(yíng)銷專員：3人 工作地點(diǎn)：鄭州 JAVA開(kāi)發(fā)工程師：3人 工作地點(diǎn)：鄭州 地 址：民航路19號(hào)企業(yè)一號(hào)大廈1508室

河南禹州市藥王制藥有限公司

河南禹州市藥王制藥有限公司作為河南5大中藥廠之一，始建于1956年，歷經(jīng)52年發(fā)展，現(xiàn)已擁有固定資產(chǎn)1.2億元，占地面積108畝，員工500余人。公司可生產(chǎn)中藥飲片、中成藥片劑、丸劑、顆粒劑、散劑、膠囊劑、膠劑七個(gè)劑型，108個(gè)產(chǎn)品。其中有新特藥品種、臨床品種、OTC品種、炒作品種及新農(nóng)合品種等。

招聘專業(yè)：營(yíng)銷 15人 會(huì)計(jì) 3人 地 址：河南省禹州市八里營(yíng)

河南正道中環(huán)百貨有限公司

河南正道中環(huán)百貨有限公司的前身是河南中環(huán)百貨有限公司，于2004年10月1日開(kāi)業(yè)，2005年12月由正道花園商廈接管后更名為河南正道中環(huán)百貨有限公司，是省會(huì)鄭州一家以時(shí)尚百貨為主營(yíng)業(yè)態(tài)，同時(shí)兼營(yíng)超市的大型零售商業(yè)公司。

河南正道中環(huán)百貨有限公司的主體部分正道中環(huán)百貨，位于鄭州市行政區(qū)花園路59號(hào)，總建筑面積54000m2，門前是8000m2的超大型時(shí)尚休閑廣場(chǎng)，一至五層是集購(gòu)物、休閑、餐飲為一體的時(shí)尚百貨，其中一層經(jīng)營(yíng)化妝品、珠寶、女鞋、名品、滋補(bǔ)保健等；二層經(jīng)營(yíng)少女少淑、女包、時(shí)尚飾品、男性休閑等；三層經(jīng)營(yíng)大淑女裝、內(nèi)衣內(nèi)睡、女性配飾、羊毛絨衫等；四層經(jīng)營(yíng)男性服飾、男包男鞋、男性飾品等；五層經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)服飾、中性休閑、童裝童玩、床品家居等；除以上經(jīng)營(yíng)品類外，在一至五層還有肯德基、劉詩(shī)昆鋼琴藝術(shù)中心、澳瑞特健身中心、佳哺火鍋、銀色發(fā)型、風(fēng)鈴美膚、七里香美食廣場(chǎng)等眾多聯(lián)盟商家。負(fù)一層是正道中環(huán)超市三家門店之一的花園店和聯(lián)盟商家--蘇寧電器，主要經(jīng)營(yíng)食品、日用品、文化用品、家用百貨、家電等。

正道中環(huán)超市的另外兩家門店分別是位于鄭州市東部的豐產(chǎn)店和西部的中原店。豐產(chǎn)店于2003年1月6日開(kāi)業(yè)，位于豐產(chǎn)路與經(jīng)二路交叉路口郵政綜合樓，總建筑面積5000 m2，以服務(wù)社區(qū)居民為特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)食品、日用品、文化用品、家電、家用百貨等。中原店2003年10月26日開(kāi)業(yè)，位于中原商貿(mào)城負(fù)22

一樓，總面積10000 m2，以“薄利多銷，服務(wù)四鄰”為特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)生鮮、食品、日用品、文化用品、服裝鞋帽等。

河南正道中環(huán)百貨有限公司以“天地正道”為企業(yè)靈魂，秉承“正心誠(chéng)意、商以載道”的企業(yè)宗旨，培育“誠(chéng)信精實(shí)”的企業(yè)精神，推行“善待顧客、善待客商、善待員工”的服務(wù)理念，實(shí)踐“顧客滿意、客商滿意、員工滿意”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)建立“忠誠(chéng)的消費(fèi)者隊(duì)伍、忠誠(chéng)的供應(yīng)商隊(duì)伍、忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍”的企業(yè)目標(biāo)。

河南正道中環(huán)百貨有限公司致力于打造時(shí)尚百貨，全面推行先進(jìn)的目標(biāo)管理體系，以管理促經(jīng)營(yíng)，努力提高服務(wù)水平，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名品牌，為顧客營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境，為供應(yīng)商建立一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，為有志之士提供一個(gè)發(fā)揮自己才干的嶄新平臺(tái)。

招聘專業(yè)：營(yíng)銷、文秘

河南直通電訊有限公司

河南直通電訊有限公司隸屬?gòu)V東直通電訊（集團(tuán)）公司，是中原地區(qū)知名的、以電信增值業(yè)務(wù)銷售和服務(wù)代理為主的有限責(zé)任制企業(yè)。公司創(chuàng)立于2002年5月30日，注冊(cè)資本300萬(wàn)，現(xiàn)有員工200多人。下設(shè)綜合部、財(cái)務(wù)部、銷售部、技術(shù)部、114呼叫中心、114增值中心共六個(gè)部門。公司核心團(tuán)隊(duì)?wèi){借多年從事現(xiàn)代通信服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展業(yè)務(wù)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在短短幾年里取得了令人矚目的成就。

公司目前主營(yíng)業(yè)務(wù)包括長(zhǎng)話業(yè)務(wù)和114呼叫中心業(yè)務(wù)等，是中國(guó)主導(dǎo)通訊運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)網(wǎng)通的緊密型合作伙伴。公司下一步將通過(guò)自主研發(fā)的高科技芯片產(chǎn)品，與中國(guó)移動(dòng)密切合作，開(kāi)展“一卡通”等前景廣闊的增值業(yè)務(wù)。

在未來(lái)通訊行業(yè)存在巨大商機(jī)的行業(yè)背景下，展望河南直通未來(lái)的發(fā)展，我們充滿信心、躊躇滿志。公司將秉承“立足生活、服務(wù)大眾”的發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)于合作伙伴，服務(wù)于百姓生活，并致力于成為中國(guó)知名的、以提供通信服務(wù)為主的服務(wù)提供商，從而為客戶、員工、社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值！

招聘專業(yè)：114電話導(dǎo)航座席代表（數(shù)名）地 址：鄭州市南陽(yáng)路121號(hào)

第四篇：倉(cāng)管部規(guī)章制度

倉(cāng)管部規(guī)章制度

一、倉(cāng)管部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)倉(cāng)管部工作全面管理，對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)管等工作流程進(jìn)行監(jiān)督管理；

（2）負(fù)責(zé)部門人事管理工作，合理安排工作分工、督促員工提高工作效率、公平公正進(jìn)行員工考核；

（3）負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理相關(guān)工作，建立設(shè)備臺(tái)賬、協(xié)調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)工作及定期校準(zhǔn)等工作。

（4）帶領(lǐng)部門配合實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、試劑更換工作。

（5）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全管理工作，加強(qiáng)安全管理意識(shí)，確保倉(cāng)管部日常工作人身安全、消防安全、試劑質(zhì)量安全。

2、采購(gòu)人員崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)合約外供應(yīng)商的選擇與溝通，保證質(zhì)量前提下節(jié)約成本；

（2）負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)施和文件資料的管理，并對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收、對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、交貨期等進(jìn)行管理；

（3）負(fù)責(zé)試劑及耗材申購(gòu)、入賬、標(biāo)識(shí)、出賬、盤點(diǎn)、報(bào)廢處理；

（4）根據(jù)需求合理分析并制定每月采購(gòu)計(jì)劃及資金預(yù)算；

（5）負(fù)責(zé)本部門不符合要求工作的糾正措施的制定。

3、倉(cāng)管人員崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)試劑等物資保管；

（2）對(duì)低于庫(kù)存底線的物品，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人員，做好銜接工作；

（3）與采購(gòu)人員做好采購(gòu)物資的交接工作，做到票、物相符；

（4）建立健全物資臺(tái)賬，做到完整、準(zhǔn)確、清楚，保證帳物一致，及時(shí)掌握庫(kù)存物資余缺情況；

（5）對(duì)過(guò)期試劑及時(shí)分離處置，并做好標(biāo)記；

（6）入庫(kù)物資及時(shí)上架，做到分類存放、不亂堆亂放，注意防潮、避光；

（7）庫(kù)房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、干燥，嚴(yán)禁煙火，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)，確保財(cái)產(chǎn)不受損失；

（8）嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理程序，認(rèn)真辦理領(lǐng)用手續(xù)，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，做到不怕麻煩。

二、采購(gòu)管理工作流程

（一）采購(gòu)管理要求

1、制定每月采購(gòu)計(jì)劃及資金預(yù)算。采購(gòu)計(jì)劃制定原則：預(yù)估所需試劑數(shù)量、交貨期、防止斷供；避免庫(kù)存過(guò)高、資金積壓、空間浪費(fèi)；配合公司資金運(yùn)用、周轉(zhuǎn)；為采購(gòu)工作提供指導(dǎo)作用。

2、采購(gòu)需求提交。根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃結(jié)合實(shí)際需求，進(jìn)行物資采購(gòu)，特殊采購(gòu)需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、詢價(jià)、議價(jià)。除合約采購(gòu)?fù)獾钠渌少?gòu)，需要進(jìn)行詢價(jià)、議價(jià)的，應(yīng)選擇至少三家符合采購(gòu)條件的供應(yīng)商作為詢價(jià)對(duì)象，詢價(jià)后確認(rèn)各家報(bào)價(jià)方式、產(chǎn)品規(guī)格、采購(gòu)條件等是否一致。選擇具有可比性的兩家進(jìn)行交互議價(jià)，議價(jià)時(shí)應(yīng)注意質(zhì)量、交期、服務(wù)等要兼顧。

4、訂購(gòu)。采購(gòu)事項(xiàng)獲得主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，采購(gòu)人員方可向供應(yīng)商訂貨，訂貨時(shí)要對(duì)規(guī)格、質(zhì)量、交期等要求進(jìn)行明確，及時(shí)跟進(jìn)交貨進(jìn)度。

5、驗(yàn)收與付款。到貨后應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，與所定貨物完全相符的按照入庫(kù)流程進(jìn)行入庫(kù)，有問(wèn)題的第一時(shí)間與供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行處理。按照公司對(duì)采購(gòu)貨物賬期要求及財(cái)務(wù)付款流程進(jìn)行付款。

（二）工作流程

1、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室需求及庫(kù)存數(shù)量制定合理的采購(gòu)計(jì)劃；

2、提交采購(gòu)訂貨單，訂貨單上需注明數(shù)量、單價(jià)、金額、供應(yīng)商等信息；

3、訂貨單由實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)及總經(jīng)理簽字審批后生效；

4、訂貨單生效后，按照訂貨單向供應(yīng)商下訂單；

5、跟蹤供應(yīng)商發(fā)貨情況，催促供應(yīng)商及時(shí)發(fā)貨，按時(shí)到貨。

三、入庫(kù)管理工作流程

1、到貨后，先檢查運(yùn)輸過(guò)程是否符合要求，不符合要求拒收，符合要求后方可接收入庫(kù)；

2、有銷貨清單的，以銷貨清單驗(yàn)收入庫(kù)，驗(yàn)收人簽字確認(rèn)，無(wú)銷貨清單的，憑實(shí)物及時(shí)入庫(kù)，在我們自己入庫(kù)單上簽字；

3、五家衛(wèi)生院貨物不經(jīng)倉(cāng)庫(kù)的，衛(wèi)生院自行入庫(kù)后，將簽字的入庫(kù)單帶到倉(cāng)管，倉(cāng)管人員錄入系統(tǒng)，倉(cāng)管人員負(fù)責(zé)進(jìn)行入庫(kù)工作的跟進(jìn)；

4、根據(jù)銷售清單上信息，核對(duì)實(shí)物信息，包括但不限于名稱、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等；

5、信息核對(duì)無(wú)誤后，將試劑按照儲(chǔ)存要求，分類存放在相應(yīng)位置；

6、按照核對(duì)無(wú)誤的銷售清單，將收貨信息錄入KIS系統(tǒng)中，審核后打印商品入庫(kù)單；

7、將商品入庫(kù)單與供應(yīng)商發(fā)票整理好，核對(duì)無(wú)誤后交財(cái)務(wù)留存。

四、出庫(kù)管理工作流程

1、出庫(kù)人員根據(jù)實(shí)驗(yàn)室組長(zhǎng)試劑領(lǐng)用表，開(kāi)具相應(yīng)的領(lǐng)料單；

2、倉(cāng)管人員根據(jù)領(lǐng)料單上信息，將相應(yīng)數(shù)量的試劑取出，送到相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室；

3、將相應(yīng)試劑放到實(shí)驗(yàn)室制定存放位置，擺放時(shí)注意將實(shí)驗(yàn)室原來(lái)剩余的試劑放到前面，將新送試劑放到后面，避免試劑在實(shí)驗(yàn)室過(guò)長(zhǎng)時(shí)間存放；

4、領(lǐng)料單需由實(shí)驗(yàn)室指定人員或當(dāng)場(chǎng)接收人員簽字；

5、領(lǐng)料單按照編號(hào)由小到大排序，每月10日前將上一月單據(jù)交到財(cái)務(wù)留存；

6、由醫(yī)院報(bào)給物流進(jìn)行領(lǐng)貨的，物流人員領(lǐng)貨時(shí)要進(jìn)行簽字確認(rèn)；直接報(bào)給倉(cāng)管的衛(wèi)生院，只需物流簽字確認(rèn)帶走貨物的件數(shù)。所有由物流領(lǐng)貨的出庫(kù)單醫(yī)院簽字及帶回由物流負(fù)責(zé)，不能當(dāng)天帶回的，盡量在2-3天將簽字后的出庫(kù)單帶回倉(cāng)管部，未及時(shí)交回的，倉(cāng)管部應(yīng)進(jìn)行催促；

7、借貨的先用A4紙進(jìn)行領(lǐng)用簽字做備查資料。待實(shí)際做出庫(kù)時(shí)，A4紙做為出庫(kù)單附件留存；

8、為便于出庫(kù)管理，確定固定的領(lǐng)貨時(shí)間，進(jìn)行集中領(lǐng)貨。

9、由醫(yī)院報(bào)給物流領(lǐng)貨的，物流人員應(yīng)在前一天或當(dāng)天上班之前，統(tǒng)一把需要領(lǐng)的貨報(bào)給倉(cāng)管，由倉(cāng)管統(tǒng)一將貨物備好，以便提高工作效率。

10、倉(cāng)管部門應(yīng)按照要求，加強(qiáng)物資出庫(kù)管理，實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則，并嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)用簽字制度。

五、盤存要求

1、倉(cāng)管部門按照要求每月月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次全面的盤存，包括實(shí)驗(yàn)室冰箱存放未使用試劑的盤存。另根據(jù)工作需要應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行盤存，針對(duì)盤存中出現(xiàn)的盈虧，應(yīng)有具體的原因分析報(bào)告和盤存明細(xì)表等書面材料。

2、衛(wèi)生院的庫(kù)房，按需配貨，保持低庫(kù)存；倉(cāng)管部定期到各庫(kù)房進(jìn)行檢查、盤存。

3、財(cái)務(wù)部每月對(duì)倉(cāng)管部的盤存進(jìn)行監(jiān)盤，并每季度牽頭組織一次抽盤；

4、對(duì)于出入庫(kù)動(dòng)態(tài)高、價(jià)值高、有效期短、易損耗的貨物，倉(cāng)管部門應(yīng)不定期予以重點(diǎn)盤查，確保貨物的及時(shí)補(bǔ)充，同時(shí)也要避免因過(guò)期或保管不善等原因造成的物資浪費(fèi)。

六、基礎(chǔ)資料齊備

應(yīng)對(duì)主要基礎(chǔ)資料進(jìn)行管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中產(chǎn)生的供貨單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、盤點(diǎn)表、退貨單、異常貨物登記表、貨物處置單等各類單據(jù)、憑證和電子資料實(shí)行檔案化管理。

七、庫(kù)房貨物擺放

庫(kù)房貨物擺放，應(yīng)按照貨物的不同要求進(jìn)行分類并按指定地點(diǎn)進(jìn)行擺放，要將先入庫(kù)的貨物或者臨近效期的貨物擺放在外側(cè)，便于先出庫(kù)，而且要放置貨物標(biāo)簽。庫(kù)房要整齊、清潔，定期打掃衛(wèi)生。

八、其他事宜（部門相關(guān)工作）

1、做好儀器設(shè)備的三證分類、造冊(cè)工作，設(shè)備校正、售后維修服務(wù)等要留檔。

2、做好安全庫(kù)存工作，加強(qiáng)庫(kù)存管理，做好現(xiàn)場(chǎng)溝通，合理供貨，統(tǒng)籌調(diào)貨。

3、過(guò)期試劑的處理，廠家拿回或按照?qǐng)?bào)廢流程統(tǒng)一進(jìn)行處理。對(duì)于效期短，以及到貨時(shí)間臨近效期的貨物，要及時(shí)與廠家溝通，于過(guò)期前進(jìn)行退換貨物，最大程度減少公司的損失。

4、部門工作要進(jìn)行合理分配，各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，所做工作要留有痕跡，保證部門工作有條不紊進(jìn)行。

5、要求上報(bào)的各類報(bào)表，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，規(guī)范上報(bào)。

九、責(zé)任追究

因庫(kù)房管理人員管理不善、工作失職等原因造成的物資丟失、損毀、過(guò)期等，將追究相關(guān)人員的管理責(zé)任。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他影響的，公司將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于處分、處罰等。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確是庫(kù)房管理的重要抓手，采購(gòu)及倉(cāng)管相關(guān)工作人員要高度重視，將發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)中，并同時(shí)完善相關(guān)手工臺(tái)賬。切實(shí)做到“現(xiàn)發(fā)生，現(xiàn)錄入（記錄）”，避免或減少突擊扎堆錄入或記錄現(xiàn)象的發(fā)生，從而真實(shí)反映當(dāng)期或當(dāng)日生產(chǎn)消耗及庫(kù)存情況，為公司庫(kù)房管理、采購(gòu)管理及降本增效工作提供決策依據(jù)。

第五篇：宿管部規(guī)章制度

材料工程學(xué)院學(xué)生會(huì)宿管部規(guī)章制度

宿舍文化是校園文化的基礎(chǔ)，是校園文化的“發(fā)源地”和“消化地”。特別是據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前宿舍已占據(jù)了大學(xué)生1/3的生活空間，1/2的生活時(shí)間，已成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息中最重要、最基本的場(chǎng)所。加強(qiáng)宿舍健康向上的思想文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，推動(dòng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才和校園文化建設(shè)是當(dāng)前之需。為此，我們宿管部制定了一系列規(guī)章制度。(大家看仔細(xì)點(diǎn)啊,改過(guò)就發(fā)給我)

第一章：職責(zé)

1．部門的職責(zé)：

第一條：加強(qiáng)學(xué)生宿舍的文明與衛(wèi)生建設(shè)，倡導(dǎo)積極健康的宿舍文化和文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，全心全意為同學(xué)服務(wù)。

第二條：抓好檢查衛(wèi)生的常規(guī)工作，盡責(zé)盡職。

第三條：積極組織活動(dòng)，營(yíng)造精神家園，豐富校園文化生活。

2．部長(zhǎng)的職責(zé)：

第四條： 準(zhǔn)時(shí)參加部長(zhǎng)會(huì)議，積極匯報(bào)工作。

第五條：召開(kāi)各宿管干部會(huì)議，強(qiáng)調(diào)有關(guān)會(huì)議的內(nèi)容。及時(shí)分配各項(xiàng)任務(wù)，做到責(zé)任到人，分工明確。

第六條：加強(qiáng)部長(zhǎng)，副部與干事之間的溝通和交流。加強(qiáng)本部門與學(xué)生會(huì)各部門的聯(lián)系，合作。3．副部長(zhǎng)的職責(zé)：

第七條：配合正部長(zhǎng)做好本院寢室衛(wèi)生檢查和寢室紀(jì)律管理工作。第八條：把各項(xiàng)展開(kāi)的工作的結(jié)果及時(shí)上報(bào)院學(xué)工辦。

第九條：協(xié)助正部長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班學(xué)生各方面的管理，力保畢業(yè)生做到文明離校。

第十條：積極組織同學(xué)參加校、院各方面的有益活動(dòng)，并協(xié)助正部長(zhǎng)組織開(kāi)展與寢室有關(guān)的活動(dòng)。

第十一條：協(xié)助正部長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)干部的內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)宿管干部的工作積極性。4．干事的職責(zé)：

第十二條：有吃苦耐勞的精神，做事積極向上，對(duì)于學(xué)生會(huì)的常規(guī)工作盡心盡力，無(wú)怨言。

第十三條：做好每周的衛(wèi)生檢查，并及時(shí)上交檢查結(jié)果。第十四條：加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他干事之間的交流和協(xié)作。第十五條：起到帶頭作用，保證自己宿舍的衛(wèi)生情況良好。第十六條：積極配合部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)工作。第十七條：積極參加學(xué)生會(huì)的活動(dòng)。

第二章：例會(huì)制度

第十八條：每?jī)芍荛_(kāi)一次例會(huì)。

第十九條：各成員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，做好會(huì)議記錄。如有事，需提前跟部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)請(qǐng)假。遲到，早退或者曠到者需向部長(zhǎng)說(shuō)明原因。

第二十條：應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到大會(huì)議地點(diǎn)等候開(kāi)會(huì)，會(huì)議沒(méi)開(kāi)前不得大吵大鬧。第二十一條：開(kāi)會(huì)前期不準(zhǔn)提前早退，除特殊情況向部長(zhǎng)請(qǐng)假。第二十二條：開(kāi)會(huì)應(yīng)積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)及個(gè)人想法。第二十三條：在開(kāi)會(huì)前必須把手機(jī)調(diào)為振動(dòng)模式。

第二十四條：不許再會(huì)議中與其他人交頭接耳和聽(tīng)MP3等。

第三章：考核制度

說(shuō)明：以公平、公正、公開(kāi)的原則規(guī)定：每人每期基本分為20分，達(dá)到0分或負(fù)分者，將其勸退或開(kāi)除。

第二十五條：參加學(xué)校組織的活動(dòng)者，視情況每人每次加3分。

第二十六條：參加會(huì)議活動(dòng)時(shí)，遲到或早退扣2分，未請(qǐng)假不到者扣3分，請(qǐng)假批準(zhǔn)者不扣分，請(qǐng)假兩次以上者扣1分。

第二十七條：開(kāi)會(huì)期間不遵守紀(jì)律者每次扣3分。（例如：玩手機(jī)、私下交頭接耳，頂撞老師，說(shuō)臟話等）

第二十八條：工作不積極，連續(xù)兩次不參加會(huì)議或工作，給予勸退或開(kāi)除處分。

第四章：干部選拔制度

第二十九條：思想積極向上，追求進(jìn)步。第三十條：具有較強(qiáng)的工作能力和創(chuàng)新意識(shí)。

第三十一條：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和較高的工作熱情。第三十二條：品德優(yōu)良，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。第三十三條：學(xué)習(xí)成績(jī)良好。

第五章：干事基本要求

第三十四條：思想上：品行端正，作風(fēng)正派，思想正派，并以“宿舍為家”，自我要求嚴(yán)格。

第三十五條：學(xué)習(xí)上：認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)持正確的態(tài)度，努力奮斗，各科成績(jī)達(dá)到合格要求。

第三十六條：生活上：整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，個(gè)人寢室要做到全院同學(xué)的楷模。第三十七條：紀(jì)律上：嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退。

第三十八條：工作上：積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按學(xué)校的規(guī)章制度辦事，端正態(tài)度，任勞任怨，嚴(yán)格嚴(yán)肅認(rèn)真的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派。

第六章：內(nèi)部管理制度

第三十九條： 部門成員應(yīng)該經(jīng)常聯(lián)系和交流，用心工作，把宿管部當(dāng)做友情的平臺(tái)和一個(gè)溫馨的大家庭，共同努力，共同鍛煉，一起進(jìn)步。

第四十條： 工作要認(rèn)真，做事要積極，勤于思考，踏實(shí)苦干，開(kāi)拓創(chuàng)新，以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行。

第四十一條：樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，分工協(xié)作，并配合學(xué)生會(huì)其他部門的工作。第四十二條：本部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，本部成員必須以身作則，積極參加，并能積極出色完成任務(wù)。

第四十三條： 充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁作用，密切聯(lián)系同學(xué)，做好上情下達(dá)，及時(shí)反映學(xué)生的意見(jiàn)和要求。

第四十四條： 各成員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，做好會(huì)議記錄。如有事，必須提前給部長(zhǎng)請(qǐng)假。遲到，早退或者曠到者需向部長(zhǎng)說(shuō)明原因。

第四十五條：各成員在工作中應(yīng)堅(jiān)持公平公正的原則，禁止利用權(quán)力為自己或別人謀私利。

第四十六條：本規(guī)章制度至2011年3月開(kāi)始施行，解釋權(quán)歸材料工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)宿管部所有。