第一篇：關(guān)于大學生手機消費情況調(diào)查方案

關(guān)于大學生手機消費情況調(diào)查方案

一．調(diào)查目的通過對廣外大大學生手機消費情況調(diào)查，全面了解大學生消費的需求，消費偏好，購買方式及其結(jié)構(gòu)，價格，品牌等內(nèi)容，為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。

二．調(diào)查對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是廣東外語外貿(mào)大學大學生，以校內(nèi)的每個學生為調(diào)查單位。據(jù)了解，在校大學生大概數(shù)目是20000人，采取抽樣調(diào)查的方式，樣本量為100人，其中大一20人.大二20人.大三20人.大四20人.研究生20人。

三．調(diào)查時間

2011/10/12

四．調(diào)查方式和方法

1.調(diào)查方式：問卷調(diào)查

2.調(diào)查方法：廣外大二飯?zhí)?，云山公寓門口隨機選調(diào)查者進行訪問和問卷調(diào)查

五．小組成員及任務分配

1.成員：張期超，梅君

2.任務分配：

（1）制定總體方案：張期超

（2）調(diào)查項目、調(diào)查問卷設(shè)計，制作及修改：張期超，梅君

（3）收集資料：梅君

（4）實地調(diào)查：全體小組成員

（5）調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計：梅君

（6）分析調(diào)查結(jié)果：張期超

附錄：

問卷調(diào)查

為了全面了解大學生手機消費市場的相關(guān)信息，故設(shè)計并發(fā)放相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查問卷。注：如無特殊說明每題只限選一項

1.請問您是哪個年級的？（）

A大一 B大二C大三D大四E研究生

2.您的性別是？（）

A男B女

3.您正使用幾個手機？（）

A1 B2C3D 4個以上

4.你的手機品牌是什么？（）

A 諾基亞B三星 C HTCD索愛 E蘋果F其他（）

5.您正在使用的手機款式？（）

A 直板B翻蓋C滑蓋D觸屏

6.您對目前正使用的手機是否滿意？（）

A不滿意B 一般 C 較滿意D 很滿意

7.您下次準備購買的手機品牌？（）

A 諾基亞 B蘋果 C HTCD 索愛E三星F摩托E其他

8.您對手機的要求比較注重什么？（多選）

A質(zhì)量B價格C服務D功能E配置F品牌G其他_____

9.您最注重手機的什么功能？（多選）

A上網(wǎng)B待機時間C游戲D通話E拍照F其他_____

10.您過手機的了解是通過那個渠道？（）

A電視B網(wǎng)絡(luò)C報紙D廣播E其他____

11.您什么時候跟換一次手機？（）

A1年B2年C3年D4年

12.您一般在哪買手機？（）

A專賣店B聯(lián)通公司C移動公司D大賣場

13您每月的話費消費情況？（）

A 30元B50元C100元D200元以上

14您會選擇那個運營商？（）

A移動B聯(lián)通

第二篇：關(guān)于大學生手機消費情況調(diào)查方案

關(guān)于大學生手機消費情況調(diào)查方案

一、調(diào)查背景

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，手機以基本成為每個人的必要通信工具，并且現(xiàn)在手機功能已完全不再像以前一樣，只是作為單一的通信工具，其附加功能也成為人們選購手機是考慮的重要因素。而大學生是現(xiàn)代社會的一個時尚消費群體，同時也是社會中的高素質(zhì)人才，對現(xiàn)代科技都有一定的了解。3G時代悄然到來，那么大學生對手機的選購有哪些考慮？在手機上的消費狀況如何？因此我們將對在校大學生做一個手機消費狀況調(diào)查。

二、調(diào)查目的和內(nèi)容

(一)調(diào)查目的通過對大學生手機消費情況調(diào)查，全面了解大學生手機市場的容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格和品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況，為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的市場信息。

1．研究消費者的行為和心理，了解大學生的手機消費情況與習慣。

2．手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機在大學生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場要求。

3．了解大學生對手機的媒體消費狀況及接受態(tài)度。

4．理論和實際相結(jié)合，在市場調(diào)查過程中，學會發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐，初步學會運用市場調(diào)查的理論，進行市場調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出問題。

（二）調(diào)查內(nèi)容

基本要了解大學生手機普遍率和他們對手機的各種偏好和消費傾向，以及各種需求情況。因此具體調(diào)查內(nèi)容為：

1．大學生手機的擁有情況？

2．大學生購買手機的影響因素有哪些？

3．大學生對品牌的印象和認知情況如何？

三、調(diào)查對象

江陰職業(yè)技術(shù)學院在校大學生

四、調(diào)查時間和期限

調(diào)查時間：2013年3月14日------2013年3月19日

五、調(diào)查方式和方法

（一）調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷放在問卷星（較好的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查網(wǎng)）的網(wǎng)頁中，這樣無需印刷，無需人工分派問卷。

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，所以調(diào)查可以隨時進行。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。系統(tǒng)專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等。

附錄：調(diào)查表

（二）調(diào)查方法:

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到問卷星上

3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

5.撰寫調(diào)研報告

六、小組成員及任務分配

（一）成員名單：

（二）任務分配：

1.制定總體方案：

2.調(diào)查項目、調(diào)查問卷設(shè)計、修改和制作：

校園手機市場消費狀況調(diào)查

為了了解在校大學生對手機消費的需求，我們特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。感謝您填寫我們的問卷！

1．請問您是哪個年級的？（）

A、大一 B、大二C、大三

2．您的性別是？（）

A、男B、女

3．您目前擁有手機嗎?

A、有B、沒有

4．你的手機品牌是什么？（）

A、諾基亞B、三星 C、HTCD、索愛 E、蘋果F、其他（）

5．購買手機, 您認為合適的價位是多少?

A、500—1000元B、1000—1500元C、1500—2500元D、2500元以上

6．您正在使用的手機款式？（）

A 直板B翻蓋C滑蓋D觸屏

7．您對目前正使用的手機是否滿意？（）

A、不滿意B、一般 C、較滿意D、很滿意

8．您對手機的要求比較注重什么？（多選）

A、質(zhì)量B、價格C、服務D、功能E、配置F、品牌G、其他_____

9．.最注重手機的什么功能？（多選）

A、上網(wǎng)B、待機時間C、游戲D、通話E、拍照F、其他_____

10．您是通過那個渠道了解手機的？（）

A、電視B、網(wǎng)絡(luò)C、報紙D、廣播E、其他____

11．您什么時候跟換一次手機？（）

A、1年B、2年C、3年D、4年

12．您一般在哪買手機？（）

A、專賣店B、聯(lián)通公司C、移動公司D、大賣場

13、您每月的話費消費情況？（）

A、30元B、50元C、100元D、200元以上

14．您會選擇那個運營商？（）

A、移動B、聯(lián)通C、電信

第三篇：大學生手機消費調(diào)查方案doc

附一

大學生手機話費消費調(diào)查方案

劉莉婷、張龍波、方樹仁、周嘉欣、柯碧云、曾桂芬、許先強

一、前言

在這個信息高速社會，手機在我們生活中扮演不可或缺的角色，時下大學生幾乎人手一部手機。在此，我們將對大學生在手機話費消費做一次詳細調(diào)查。以了解大學生每月手機話費占每月的生活費的比例，了解大學生的手機話費的消費觀念。同時為通信商提供一定的資料參考，以改進不足，為廣大學生提供更好的服務。

二、調(diào)查目的我為了解大學生每月手機話費占每月的生活費的比例，了解大學生的手機話費的消費觀念。同時為通信商提供一定的資料參考，以改進不足，為廣大學生提供更好的服務，在此次調(diào)查中，我們將全面了解大學生消費者對手機消費的觀點、習慣。了解大學生手機費消費情況以及存在問題。

三、調(diào)查內(nèi)容

根據(jù)市場調(diào)查的目的我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容要有：

1、大學生平均月開支的統(tǒng)計；

2、大學生話費消費概況、運營商存在的問題等

四、調(diào)研對象及調(diào)查方法

因為手機在高校的普遍性，全體在校學生都可以是調(diào)查對象，為了準確、快速地得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用隨機抽樣調(diào)查的方式。隨機抽取韶關(guān)學院經(jīng)濟管理學院的學生進行調(diào)查，發(fā)放300份問卷。抽樣方法：隨機抽取300個學號，對相應學號的學生進行調(diào)查（調(diào)查需要各班班長的配合）。

五、調(diào)查員的規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)好。

六、人員安排

方案及問卷設(shè)計：劉莉婷、張龍波、方樹仁

派發(fā)問卷以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計：周嘉欣、柯碧云、曾桂芬、許先強

調(diào)查報告撰寫：小組成員每人完成一份

七、市場調(diào)查方法及具體實施

對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

八、調(diào)查程序及時間安排

1、準備階段：界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活

動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在確認調(diào)研項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 —— 2個工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認——1個工作日

發(fā)放及回收問卷 ——2個工作日

數(shù)據(jù)預處理——1個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析—— 2個工作日

調(diào)研報告撰寫 —— 2個工作日

九、經(jīng)費預算

問卷打印費（300份）60元

第四篇：大學生手機消費調(diào)查

大學生手機消費問卷調(diào)查 尊敬的同學：您好！首先感謝您參與本次調(diào)查！本次調(diào)查采用匿名形式，您所填的各項資料都會得到妥善處理，決不會泄漏您的個人信息。謝謝您的支持和合作！（請在每題的答案中選擇一個打“√”，或直接在“___”填寫）

1.您的性別：

A男B女

2.您的年級：

A大一B大二C大三

3.您現(xiàn)在擁有幾部手機：

A沒有B一部C兩部D三部以上

4.您現(xiàn)在使用的手機品牌：

A諾基亞B三星C索愛D摩托羅拉E其他____

5.您通常多久更換一次手機：

A半年一下B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E只要不壞或丟就不換

6.您一個月的生活費大概是多少：

A500以下B501—1000C1001—1500D1501以上

7.年購買手機費用的主要來源是：

A做兼職的工資B家里給的C生活費攢下來的D獎學金

8.您覺得該手機最吸引你的地方（多選）：

A質(zhì)量B外觀C功能D價格E品牌F其他____

9您更傾向手機的哪種性能：

A智能手機B音樂手機C3G手機D商務手機E____

10.您正在使用的手機款式：

A直板B翻蓋C滑蓋D觸摸E其他____

11.您預期的手機價位是：

A500以下B500—1000C1000—2000D2000以上

12.您通過什么渠道了解手機信息（多選）：

A電視B廣播C雜志、報紙D朋友介紹E路牌公車廣告

F賣場咨詢G宣傳單H網(wǎng)絡(luò)I其他____

13.您一般到哪里購買手機：

A品牌專賣店B手機大賣場C各大超市貨百貨商店D網(wǎng)絡(luò)購買E其他方式____

14.對于現(xiàn)在手機功能愈來愈越強大，您覺得：

A能打電話就行，不需要太多功能B有基本功能就行C功能愈多愈好，最喜歡功能強大的手機

15.相對于國產(chǎn)機您更喜歡外國品牌機：

A是B否C無所謂D不一定，看情況

16.您選擇的通訊網(wǎng)絡(luò)是：

A中國移動B中國聯(lián)通C中國電信

第五篇：大學生手機消費調(diào)查

南工院學生手機消費調(diào)查

為全面了解大學生手機消費市場的相關(guān)信息,故從手機擁有情況，手機品牌分布情況，購買目的,購機時考慮的主要因素，手機購買價位，購機地點選擇，更換手機頻率，更換手機原因?qū)a(chǎn)手機的看法等方面，對手機的了解渠道方面設(shè)計并發(fā)放了相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查問卷.注：如無特殊說明每題只限選一項

1.請問您是哪個年級的？()

A 大一B 大二C 大三

2.您的性別是？()

A 男B 女

3.您正在使用幾個手機?。?)

A 1B 2C 3D 4個以上

4．你的手機牌子是什么？()

A 諾基亞B 步步高 C 三星D LG E 索愛 F 蘋果 G HTC H 其他（5.選擇這款手機的原因是（）

A 質(zhì)量好，耐摔B 外觀好C朋友、家長推薦D 其他（）

6． 你一個月的手機消費是多少？()

A 0 – 20B 20-40C 40-60D 60-100E 100以上

7.你的話費都是用在哪一方面？(可多選)()

A 朋友聊天B處理事務 找工作等C 家庭通信D 上網(wǎng) 下載

8.你正在使用的手機款式？()

A直板B滑蓋C旋轉(zhuǎn)D翻蓋

9.您滿意您現(xiàn)在正在使用的手機嗎？()

A 很滿意B 一般C 不滿意D 不知道

10.如果你手機需要更換，你會買哪一個牌子呢？()

A 諾基亞B 步步高C 三星D LG

E 索愛F 蘋果G HTCH 其他（）

11.您喜歡手機的哪些特點呢？(可多選)()

A 手機造型B 手機顏色C 觸屏 高分辨率D 高拍攝像素 E 高音質(zhì)F 功能性強G 上網(wǎng)速度快F其他（）

12.您目前選擇的手機運營商是()

A 中國移動B中國聯(lián)通C中國電信

13.您在購機后有考慮什么問題？）