第一篇：企業(yè)專利管理制度十三項

企業(yè)專利管理制度十三項

成功的專利權(quán)管理制度是依企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營方針策略與產(chǎn)業(yè)特性、環(huán)境、對手的不同所為的專利權(quán)管理規(guī)劃，為讓企業(yè)的專利權(quán)管理機制能夠適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營與生存，從專利權(quán)的基本法律要件、公司內(nèi)部對重要信息、技術(shù)的保護需求的共通性，歸納出企業(yè)進行專利權(quán)管理的十三項重點：

一、員工管理制度

技術(shù)企業(yè)的勝敗興衰幾乎都決定在「人」(決策者、技術(shù)者、管理者)，員工究竟會成為企業(yè)發(fā)展不可或缺重要資產(chǎn)？抑或外泄密資料的竊賊？端視公司的策略與管理，就專利權(quán)角度，員工管理旨在調(diào)查員工的教育、背景及各種義務(wù)等，進行事前保險、事后避險的動作，企業(yè)必須實踐的管理事項如下：

1.面談記錄

面談記錄特別強調(diào)聘用人才的義務(wù)，故對于未雇用前的接觸面談階段，必須建立起雇用前的宣示制度，以使未來的工作伙伴能夠充分了解公司的專利權(quán)保護政策，也讓其知悉相關(guān)的規(guī)定與所要簽署的文件的內(nèi)容與意義。至于以挖角方式所進用的員工，企業(yè)更應(yīng)建立自我防護制度--建置適當(dāng)文件簽署與留存，以免因此而卷入不必要的法律糾紛。其措施包括：(1)對可能聘雇的員工出示公司的聘雇契約、工作規(guī)則、告知公司有關(guān)的專利權(quán)制度；(2)新進員工先前專利技能經(jīng)驗的調(diào)查與記錄；(3)通知新進員工的前雇主、調(diào)查其仍負(fù)有的義務(wù)。

2.聘雇合約

至少應(yīng)包括(1)專利權(quán)歸屬條款；(2)保密條款。

3.教育訓(xùn)練

教育訓(xùn)練向為企業(yè)培訓(xùn)人才不可或缺的手段，就專利權(quán)角度，員工應(yīng)進行的教育訓(xùn)練包括(1)新進人員訓(xùn)練--在新進員工訓(xùn)練階段必須一再揭示企業(yè)的專利權(quán)保護與管理措施，施以基本專利權(quán)教育；(2)不定期在職訓(xùn)練--告知員工有關(guān)專利權(quán)法規(guī)，公司管理辦法、員工所負(fù)義務(wù)；

(3)依層級進行中層主管教育訓(xùn)練與高層培訓(xùn)；(4)依業(yè)務(wù)執(zhí)掌(研發(fā)、營銷業(yè)務(wù)、管理會計)進行部門教育培訓(xùn)與(5)編制員工工作手冊--以明確揭示前述的策略與管理制度。

4.離職面談

能夠賓主盡歡、成熟地結(jié)束離職的尷尬其實對于企業(yè)管理是相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，企業(yè)在處理離職程序時寧可先小人后君子以確保企業(yè)生存空間，故對于離職員工的管理尤其不能忽視，必須防止離職的員工將公司的專利加以泄漏或是帶走，不妨落實離職面談，包括(1)進行離職員工文件交接，宣告其所負(fù)義務(wù)；(2)通知離職員工的新雇主有關(guān)其對公司所負(fù)的義務(wù)及其前雇主有關(guān)其己離職的事實。

二、研發(fā)部門管理制度

實驗室管理制度系針對研發(fā)單位的日常事務(wù)進行，實驗室管理的重點在于證明權(quán)利的存在以及未侵害他人的權(quán)利，故必須嚴(yán)格要求相關(guān)的技術(shù)研發(fā)人員必須切實記錄工作紀(jì)錄簿以及工作進度，對于這些記錄文件也必須以有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分類管理系統(tǒng)加以歸檔或是以秘密數(shù)據(jù)保護。其次，為了維護企業(yè)研發(fā)與經(jīng)營的秘密性，公司對于人員進出研發(fā)區(qū)域必須切實做到記載與管制。其執(zhí)行機措應(yīng)落實(1)研究人員工作記錄的撰寫、追蹤與稽核、保管；(2)研發(fā)單位進出記錄(即研發(fā)單位的門禁管制)；(3)研發(fā)前、中、后相關(guān)信息的搜集、檢索與運用(尤其是專利檢索)；(4)推動潔凈室(clean room)的程序設(shè)置等。

三、設(shè)備安全管理制度

企業(yè)的設(shè)備安全管理制度系針對容易流失企業(yè)機密與重要文件的設(shè)備的使用與機密文件的管理為設(shè)計重點。在機器設(shè)備的使用，如電話、復(fù)印機、傳真機、列表機等設(shè)備須提高警覺，因多數(shù)公司無形資產(chǎn)的流失，常與此類設(shè)備的便利性有絕對的關(guān)聯(lián)。至于目前計算機設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理，企業(yè)更不能掉以輕心。在機密文件的管理方面，除了限制接觸的人員外，數(shù)據(jù)分級制度與教育員工為公司把關(guān)也是影響制度成敗的關(guān)鍵所在。

企業(yè)專利管理制度十三項（2）

四、對外互動管理制度

對外互動管理則是針對企業(yè)對外拓展業(yè)務(wù)時強化其專利權(quán)應(yīng)注意事項的管理，并處理知識產(chǎn)權(quán)的移轉(zhuǎn)、讓與或授權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)，并延伸至對外發(fā)生爭議時的危機處理機制。對于公司產(chǎn)品的型錄、廣告等高著作權(quán)敏感的文件加以管理。因此對于這些文件的制作與發(fā)送也必須特別留意。除此的外，新技術(shù)產(chǎn)品的展示及新產(chǎn)品市場測試都與專利權(quán)的取得與公司營業(yè)秘密的維護有密切的關(guān)系。故其執(zhí)行面應(yīng)注意：公關(guān)管理、對外合作、權(quán)利的授權(quán)、移轉(zhuǎn)與變更及爭議處理。

五、文件管理制度

文件管理系專利權(quán)涉訟時勝敗的關(guān)鍵因素--舉證的所在，故設(shè)置文件管理制度系指針對重要專利權(quán)相關(guān)文件所進行的管理，其執(zhí)行措施包括：(1)著作權(quán)管理措施；(2)機密文件的定義、標(biāo)示與管理流程；(3)專利權(quán)相關(guān)文件的保管、運用借閱規(guī)則與(4)設(shè)定管理方式(專人專管或兼管)、區(qū)域(專區(qū)管理、分散管理或正本集中副本分散管理等模式)--應(yīng)特別注意專利權(quán)相關(guān)文件的保存年限與一般公文件迥異。

六、提案與獎勵制度

來源：()企業(yè)專利管理制度十三項（3）_tanghailx_新浪博客

會計事務(wù)的一般原則應(yīng)實行收入與支出應(yīng)單獨設(shè)帳管理，并定期編制收支報表，會計人員審核研發(fā)成果支出時，并應(yīng)注意(1)研發(fā)成果的相關(guān)費用應(yīng)負(fù)擔(dān)的范圍、種類及期間；(2)研發(fā)成果推廣費用的支出是否具有效益；(3)專利權(quán)的申請、登記、取得、維護及確保等支出效益是否有事前評估，是否全程掌握避免重復(fù)請款；(4)研發(fā)成果支出是否均遵照規(guī)定辦理。

十二、內(nèi)部稽核制度

內(nèi)部稽核制度的重點，應(yīng)包括：(1)委辦計劃執(zhí)行的稽核；(2)其他業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行的稽核；(3)購置營運工程的稽核；(4)人事薪工及工時成本的稽核；(5)出納的稽核；(6)財務(wù)、會計業(yè)務(wù)的稽核；(7)固定資產(chǎn)管理的稽核；(8)配合外界協(xié)同進行的稽核。而所為配合外界的稽核系指如會計師事務(wù)所、委托研究單位、審計機關(guān)及依合約有權(quán)審核相關(guān)計劃的機構(gòu)，均應(yīng)由內(nèi)部稽核組織協(xié)同協(xié)助稽核，以提供必要的協(xié)助并檢視相關(guān)稽核漏洞?；私M織應(yīng)與法務(wù)部門類同，使的隸屬于董事會、執(zhí)行長等領(lǐng)導(dǎo)階層的下，以擔(dān)任高層幕僚角色，并獨立于業(yè)務(wù)單位的外，方得站在客觀超然的立場制作稽核報告，以提供領(lǐng)導(dǎo)階層內(nèi)部管控的正確信息。

十三、專利權(quán)評估制度

企業(yè)建立專利權(quán)評估制度有利于技術(shù)研發(fā)狀況的掌握，接續(xù)投入成本的計算及競爭市場的評

估，將可更有效的將知識技術(shù)產(chǎn)值化，并利于企業(yè)在日后技術(shù)移轉(zhuǎn)、權(quán)利金收取方面的策略運用。專利權(quán)評估制度應(yīng)包含：(1)計算開發(fā)購置成本；(2)確認(rèn)專利權(quán)的有效期限；(3)評估專利技術(shù)的市場價值性；(4)考慮專利權(quán)的實施狀況；(5)計算專利權(quán)于市場的占有率；(6)評估專利權(quán)轉(zhuǎn)化成商品的生命周期；(7)考慮市場競爭狀況；(8)計算專利權(quán)的收益及創(chuàng)利情況；

(9)計算專利權(quán)的維護費用。

第二篇：企業(yè)專利管理制度

北京金豐餐飲有限公司

企業(yè)專利管理制度

企業(yè)專利管理制度為鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，促進技術(shù)創(chuàng)新和形成自主知識產(chǎn)權(quán)，推動和加強對 知識產(chǎn)權(quán)的管理、保護和利用，充分發(fā)揮專利制度在企業(yè)發(fā)展中的作用，調(diào)整職工在研究、開發(fā)及其它工作中做出的發(fā)明創(chuàng)造同企業(yè)發(fā)生的權(quán)益關(guān)系。

第一章

總則

第一條

為鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，促進技術(shù)創(chuàng)新和形成自主知識產(chǎn)權(quán)，推動和加強對知識產(chǎn)權(quán)的管 理、保護和利用，充分發(fā)揮專利制度在企業(yè)發(fā)展中的作用，調(diào)整職工在研究、開發(fā)及其它工 作中做出的發(fā)明創(chuàng)造同企業(yè)發(fā)生的權(quán)益關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)進步法》、《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國合同法》，結(jié)合公司的實際情況，特制定本制度。

第二條

為加快公司的專利發(fā)展，使專利機制成為促進技術(shù)創(chuàng)新的一個主要動力,基層單位的專利狀況和專利管理水平將作為公司評價考核其科技管理和技術(shù)創(chuàng)新工作業(yè)績的重要依據(jù)。目的是鼓勵和調(diào)動員工的積極性,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以及安全、生產(chǎn)、經(jīng)營全過程服務(wù)。

第三條

技術(shù)中心的知識產(chǎn)權(quán)辦公室負(fù)責(zé)對公司專利工作進行總體規(guī)劃和統(tǒng)一管理。

第二章

管理機構(gòu)、職能、職責(zé)

第四條

知識產(chǎn)權(quán)辦公室是負(fù)責(zé)專利管理及其相關(guān)事務(wù)的部門。在國家知識產(chǎn)權(quán)政策方針指導(dǎo)下，以服務(wù)公司為本質(zhì)，以項目研發(fā)增值為宗旨，以市場需求為導(dǎo)向，在公司的經(jīng)濟策略指引下，開展各類專利增值性服務(wù)和相關(guān)項目經(jīng)營性工作。

第五條

知識產(chǎn)權(quán)辦公室具體業(yè)務(wù)范圍：

1、負(fù)責(zé)專利申請項目的審查、申報與獎勵以及檔案管理、產(chǎn)權(quán)的維持工作；

2、負(fù)責(zé)對專利項目的維權(quán)(包括專利侵權(quán)監(jiān)視、專利訴訟)；

3、負(fù)責(zé)組織對向國外申請專利項目的可行性分析；

4、專利資產(chǎn)的綜合評估與認(rèn)定；

5、與專利局及專業(yè)代理機構(gòu)的溝通；

6、專利技術(shù)的轉(zhuǎn)讓與許可；

7、專利信息數(shù)據(jù)庫的建立及專利項目商務(wù)體系的建立；

8、填報各類報表及上報。

9、依據(jù)本制度制定相應(yīng)的管理辦法與實施細(xì)則。

第六條

每年年初制定的工作計劃，并存檔備案。

第七條

負(fù)責(zé)專利知識的宣傳及培訓(xùn)工作。

第八條

負(fù)責(zé)申請和管理各類專利政府資助基金，及時了解和掌握各種優(yōu)惠政策。

第三章

管理工作規(guī)范專利申請

第九條

知識產(chǎn)權(quán)辦公室設(shè)專利管理員一名，員工自主向管理員提交專利申請資料，每月匯總后領(lǐng)導(dǎo)簽字并歸檔。

第十條

對任何一項發(fā)明創(chuàng)造是否申請專利，由知識產(chǎn)權(quán)辦公室進行檢索查新和分析評價后確定是否提交審定。

第十一條

任何個人或部門不得在申請專利之前進行有關(guān)科技評價、評估、評獎、產(chǎn)品展覽與銷售等可能會導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造公開喪失新穎性的活動。

第十二條

提交的專利申請由知識產(chǎn)權(quán)辦公室定期組織專家對申報的專利進行技術(shù)創(chuàng)新性鑒定。第十三條

知識產(chǎn)權(quán)辦公室對鑒定通過的專利申請匯總制表，將《檢索和評價報告》和《專利申請匯總表》提交總工程師。

第十四條

總工程師審定簽字之后，知識產(chǎn)權(quán)辦公室正式委托專利代理機構(gòu)或向國家專利局提交專利申請書和相關(guān)資料。知識產(chǎn)權(quán)辦公室負(fù)責(zé)備案。

專利維持

第十五條

每項專利在授權(quán)維持期間，由知識產(chǎn)權(quán)辦公室與專利代理機構(gòu)或國家知識產(chǎn)權(quán)局進行聯(lián)系，辦理相關(guān)的手續(xù)和費用，并備案。

專利放棄

第十六條

知識產(chǎn)權(quán)辦公室認(rèn)為某項專利喪失維持價值，可向公司決策機構(gòu)提出申請放棄，公司總工程師簽字確認(rèn)后，方可按規(guī)定辦理。

專利許可及轉(zhuǎn)讓

第十七條

專利許可或轉(zhuǎn)讓他人的，應(yīng)簽訂書面合同。專利許可或轉(zhuǎn)讓的費用及相關(guān)條件由專利所有人與專利受讓人協(xié)商確立，報總工程師批準(zhǔn)，及時向國家專利行政部門登記公告，并報當(dāng)?shù)氐膶＠块T備案。

專利保護

第十八條

公司及其員工應(yīng)時刻注意對專利權(quán)的保護，維護企業(yè)的合法權(quán)益。

第十九條

發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時報知識產(chǎn)權(quán)辦公室或公司領(lǐng)導(dǎo)并做好調(diào)查取證工作，請求專利管理機關(guān)調(diào)處，必要時向人民法院提起訴訟。

第二十條

應(yīng)自覺遵守專利法及其有關(guān)規(guī)定，不得侵犯他人專利權(quán)。對不符合法律規(guī)定的授

予專利權(quán)條件的他人專利，可向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會提出宣告專利權(quán)無效請求。

第四章

專利信息的管理

第二十一條

知識產(chǎn)權(quán)辦公室專利管理人員負(fù)責(zé)日常專利信息的收集：①國家和地方政府頒布的與專利相關(guān)的法律、法規(guī)和制度；②與本公司產(chǎn)品和技術(shù)有關(guān)的專利文獻。

第二十二條

專利管理人員負(fù)責(zé)日常專利信息的保存：①公司內(nèi)部的各種專利管理規(guī)定；②研究開發(fā)過程中的工作記錄和有關(guān)文件；③技術(shù)合同文件，包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)以及課題組的承包協(xié)議等；④學(xué)術(shù)或技術(shù)會議、新聞媒介和展覽會上公開的報告、報道和材料等。

第二十三條

建立專利信息數(shù)據(jù)庫；產(chǎn)品、技術(shù)研究開發(fā)立項之前進行專利文獻檢索；在項目論證和研究開發(fā)過程中,要進行必要的跟蹤檢索，以確立專利的申報類型、技術(shù)關(guān)鍵。

第二十四條

研發(fā)項目立項之前，必須有專利申請的檢索查新報告。

第二十五條

公司重大的新技術(shù)、新產(chǎn)品研究開發(fā)項目，或者具有重大市場前景需要申請外國專利的技術(shù)創(chuàng)新成果，知識產(chǎn)權(quán)辦公室要進行項目專利戰(zhàn)略研究；

及時提出分析報告。

第五章

專利的界定及獎勵

第二十六條

對職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造，“專利申請書”中的發(fā)明人的權(quán)利屬于公司。下列情況均屬于職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造：

①在本職工作中作出的發(fā)明創(chuàng)造；履行公司交付的任務(wù)所作出的發(fā)明創(chuàng)造；

②離職、退休或者調(diào)動工作后1年內(nèi)作出的與其在公司承擔(dān)的本職工作或分配任務(wù)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造。

第二十七條

利用本公司的物質(zhì)技術(shù)條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造，公司與發(fā)明人或者設(shè)計人訂有合同，對申請專利的權(quán)利和專利權(quán)的歸屬作出約定的，從其約定。

第二十八條

員工在業(yè)余時間，在沒利用本公司物質(zhì)技術(shù)條件（包括資金、設(shè)備、零部件、原材料或者不對外公開的技術(shù)資料）等的前提下，并且與本職工作或分配的任務(wù)無關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造，則視為非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造。對于非職務(wù)發(fā)明原則上知識產(chǎn)權(quán)辦公室不予以接受，特別的可以例外。第二十九條

發(fā)明人如果離開公司工作，不得將本公司專利技術(shù)資料帶離，不得將正在申請的專利提供給其它單位或個人申請，離開前必須將自己的發(fā)明成果提供給本公司；項目結(jié)束時，要把涉及項目的有關(guān)資料及時歸檔保管。

第三十條

對取得國家“發(fā)明專利申請受理通知書”“發(fā)明專利證書”的專利，按照《所在地市級專利申請資助辦法》給予相應(yīng)資助；對獲得授權(quán)的專利發(fā)明人，按照公司規(guī)定獎勵。第三十一條

對公司專利管理工作成績突出，完成的專利數(shù)量和質(zhì)量達到或超過全年計劃目標(biāo)的項目

組，每給予“專利管理優(yōu)秀項目組”獎勵，資金來源由科技開發(fā)資金列支。第三十二條

專利項目的申請、維持、網(wǎng)絡(luò)查詢、獎勵等相關(guān)管理費用在公司每年的科技開發(fā)資金計劃中專項列支。

第六章

專利技術(shù)的成果分享

第三十三條

本公司具有知識產(chǎn)權(quán)的專利（或技術(shù)）進行轉(zhuǎn)讓或許可時，由知識產(chǎn)權(quán)辦公室與受讓人進行商務(wù)接洽。轉(zhuǎn)讓或許可所形成的經(jīng)濟收益由公司分享。

第三十四條

具有知識產(chǎn)權(quán)的專利（或技術(shù)）應(yīng)用在公司內(nèi)部或投資設(shè)廠，發(fā)明設(shè)計人可以以技術(shù)入股，享受股權(quán)分紅，也可以簽訂相關(guān)協(xié)議直接在形成的經(jīng)濟利潤中取到一定收益，額度按雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

第七章

責(zé)任與處罰

第三十五條

員工將職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造以非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的；或者有其它嚴(yán)重違反本制度規(guī)定侵犯、損害公司權(quán)益行為造成公司嚴(yán)重?fù)p失的，公司將依法采取措施，追究其法律責(zé)任。第三十六條

公司專利管理人員玩忽職守、履行職責(zé)不當(dāng)或者泄露秘密,造成損失的,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八章

附則

第三十七條

本制度由公司技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋。

第三十八條

本制度自公布之日起執(zhí)行。

北京金豐餐飲有限公司

二〇〇六年一月一日

第三篇：駕校十三項管理制度

一、駕校預(yù)約培訓(xùn)管理制度

根據(jù)有關(guān)駕校培訓(xùn)管理規(guī)定，為充分保證學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時，滿足不同情況的學(xué)員之需求，為進一步提高本校的培訓(xùn)預(yù)約服務(wù)工作，特制定本制度。

一、學(xué)校根據(jù)學(xué)員需要設(shè)立培訓(xùn)預(yù)約學(xué)時制。

二、培訓(xùn)預(yù)約方式和時間：學(xué)校設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，包括學(xué)員來校預(yù)約、電話預(yù)約、傳真預(yù)約等。學(xué)員應(yīng)提前一周進行預(yù)約。

三、培訓(xùn)預(yù)約的內(nèi)容：學(xué)員可以預(yù)約培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時、教練員、教練車。

四、預(yù)約登記。學(xué)員預(yù)約后，應(yīng)即時登記(負(fù)責(zé)預(yù)約登記的管理人員對電話預(yù)約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容，無誤后登記)，并通知相關(guān)部門和人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。本校的預(yù)約登記管理人員為報名處工作人員，節(jié)假日由辦公室值班人員充任并須做好登記和交接。

五、培訓(xùn)預(yù)約的撤銷。學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)后，可在參加培訓(xùn)前24小時變更或撤銷預(yù)約登記。預(yù)約培訓(xùn)管理人員接到學(xué)員變更和撤銷預(yù)約后應(yīng)做好相應(yīng)的銜接工作。

六、培訓(xùn)預(yù)約的其他規(guī)定。學(xué)校應(yīng)盡量滿足學(xué)員預(yù)約的要求，不能滿足預(yù)約要求的應(yīng)向?qū)W員說明情況或商量請學(xué)員改變預(yù)約內(nèi)容。學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)學(xué)時的，理論培訓(xùn)每天不得超過6學(xué)時、駕駛操作訓(xùn)練每天不超過4學(xué)時。凡是參加預(yù)約培訓(xùn)的學(xué)員，按參加培訓(xùn)的學(xué)時交費，但每一階段的培訓(xùn)總學(xué)時不得少于教學(xué)大綱所規(guī)定的學(xué)時要求。

七、違反預(yù)約責(zé)任的按培訓(xùn)協(xié)議相關(guān)規(guī)定辦理。

二、駕校計時培訓(xùn)系統(tǒng)管理制度

為了加強學(xué)員信息管理，準(zhǔn)確記錄學(xué)員培訓(xùn)的學(xué)時過程，確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，特制定此制度。

一、學(xué)員基本信息，培訓(xùn)過程中的學(xué)時，應(yīng)準(zhǔn)確及時上傳計時培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用平臺，以便處理和查詢相關(guān)信息。

二、工作人員要熟悉計時培訓(xùn)系統(tǒng)的功能及操作要領(lǐng)，嚴(yán)格按操作規(guī)范執(zhí)行，不得隨意刪除或更改系統(tǒng)設(shè)置，避免系統(tǒng)損壞或信息錄入不正確。

三、加強學(xué)員信息管理，學(xué)員培訓(xùn)過程中理論學(xué)習(xí)、模擬學(xué)習(xí)和實操學(xué)習(xí)的學(xué)時、里程及結(jié)業(yè)考核進行記錄，并在地理信息平臺上進行線性顯示和回放。

四、系統(tǒng)管理人員要定時對系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)，對應(yīng)用存在的問題提出意見和建議。

五、學(xué)員培訓(xùn)基本信息和培訓(xùn)過程信息要存儲和備份，保存時間不少于三年。

三、駕校教學(xué)管理制度

為加強本校的教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通行業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，制定本制度。

一、按全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱實施教學(xué)

1、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、學(xué)時和順序組織教學(xué)。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)查課制度。分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每季度要查課一次，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)每月查課一次，檢查教學(xué)大綱的落實情況，查課后要認(rèn)真填寫查課記錄。

3、教員不得擅自調(diào)課，特殊情況確需調(diào)課的，調(diào)整內(nèi)容在一個教學(xué)單元內(nèi)的由教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整內(nèi)容涉及兩個教學(xué)單元以上的由分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并及時通知學(xué)員和學(xué)校相關(guān)人員。

4、教員實行備課試制度。教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n并進行試講，合格后上崗執(zhí)教。

5、學(xué)員補課的規(guī)定。學(xué)員缺課時由任課教員補課，達不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)備參加結(jié)業(yè)考試，且不得報考駕駛證。

二、教學(xué)計劃管理

1、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)實施計劃，上報給分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

2、駕駛操作訓(xùn)練教學(xué)計劃分兩類，一類正常班的為單車教學(xué)實施計劃，二類預(yù)約班的為單人教學(xué)實施計劃。

3、理論教學(xué)駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)督教學(xué)計劃實施情況。各隊長、組長也應(yīng)加強對所屬的教員進行檢查。

三、教學(xué)日志管理

1、堅持填寫教學(xué)日志是執(zhí)行教學(xué)大綱、落實教學(xué)計劃的手段，同時教學(xué)日志也是考核學(xué)員每日培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)項目和學(xué)時的憑證。

2、教學(xué)日志須記載學(xué)員培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、項目、學(xué)時及培訓(xùn)評語，每日培訓(xùn)后由教練員和學(xué)員共同填寫教學(xué)日志，并簽字。

3、負(fù)責(zé)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及各隊長、組長應(yīng)經(jīng)常檢查教學(xué)日志填寫情況。

4、培訓(xùn)結(jié)束后負(fù)責(zé)科目三教學(xué)的教員將教學(xué)日志統(tǒng)一交檔案管理員存入學(xué)員檔案。

四、駕駛培訓(xùn)記錄管理

1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)單科學(xué)時和總學(xué)時的憑證。

2、認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每一個科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時，然后按照先學(xué)員后教練的順序簽名，教務(wù)部門簽名后，加蓋學(xué)校印章。

3、教務(wù)部門持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安車管部門預(yù)約報考。

4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束和考試及格后，交付交通和公安部門各一份留存或歸檔，學(xué)校自存一份。

5、學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。

五、教學(xué)質(zhì)量評估

1、學(xué)校每半年對教學(xué)質(zhì)量進行一次評估。

2、教學(xué)質(zhì)量評估由學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估小組組織，分管教學(xué)的副 校長任評估小組組長、教務(wù)處處長任副組長，其成員應(yīng)具有教務(wù)處、訓(xùn)練隊的人員。

3、教學(xué)質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組按照本校的《教學(xué)質(zhì)量評估實施方案》進行評估。

4、評估結(jié)束后由評估小組寫出評估報告。

5、學(xué)校根據(jù)評估報告中提出的問題，由領(lǐng)導(dǎo)班子進行集體研究后提出整改方案交本校相關(guān)部門和人員實施，同時對質(zhì)量考評不合格的工作人員，將其考評的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。

四、駕校教練員管理制度

為加強教練員隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機動車駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合本校實際，制定本制度。

一、教練員聘用

1、學(xué)校聘用教練員必須符合交通部頒布的《機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》中有關(guān)教練員的要求。

2、對擬聘人員（除已持證的外）進行培訓(xùn)和組織他們參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)和考試。

3、擬聘人員考試合格或已持證的審查合格后由學(xué)校人事部門負(fù)責(zé)辦理聘用合同。

4、聘用合同期限一般為三年，聘用合同期的前三個月為試用期。

二、教練員的解聘、辭職、開除

1、解聘：學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定，被交通部門、公安部門、社會公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教練員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系，學(xué)校解聘教練員時應(yīng)與當(dāng)事人簽字解聘協(xié)議書。

2、辭職：在聘用合同期內(nèi)教練員因某種原因向?qū)W校主動提出提前終止聘用合同，解除勞動關(guān)系的教練員應(yīng)以書面形式提前30天告知學(xué)校。教練員辭職應(yīng)按聘用合同中有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、開除：在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對違反交通、公安管理部門和學(xué)校規(guī)定的，影響惡劣的教練員，給予開除的處理，由學(xué)校做出書面決定通知本人并報告行業(yè)管理部門。

4、出現(xiàn)上述三種情況后，學(xué)校教務(wù)處及有關(guān)訓(xùn)練隊?wèi)?yīng)及時做好 教練員的人員調(diào)配，不得因此項原因影響學(xué)員的培訓(xùn)。

三、教練員的輪訓(xùn)

1、為提高教練員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)實行輪訓(xùn)制度。

2、輪訓(xùn)采取定期輪訓(xùn)和不定期輪訓(xùn)相結(jié)合，定期輪訓(xùn)每半年舉行一次，不定期輪訓(xùn)適時進行。

3、輪訓(xùn)內(nèi)容：道路交通安全法規(guī)定及交通、公安部門頒布的新的有關(guān)規(guī)定;汽車駕駛和職業(yè)道德;教育心理學(xué)和汽車駕駛理論在汽車駕駛培訓(xùn)中的應(yīng)用;規(guī)范化的操作動作和教學(xué)方法;交通工程基礎(chǔ)知識及行車安全和汽車故障診斷技術(shù)。

4、教練員輪訓(xùn)由分管教學(xué)的校長負(fù)責(zé), 具體由教務(wù)處組織實施。

四、服務(wù)規(guī)范

教練員必須充分認(rèn)識真誠的服務(wù)是創(chuàng)造駕培競爭的優(yōu)勢、贏得學(xué)員忠誠的關(guān)鍵，確立強烈的服務(wù)意識，實理零投訴、零事故全過程。

1、要尊重學(xué)員，對學(xué)員要一視同仁，特別對大齡、老齡學(xué)員不得歧視。

2、不冷對學(xué)員體罰或變相體罰。

3、不得隨意停止學(xué)員訓(xùn)練，更不準(zhǔn)全車停訓(xùn)，要為學(xué)員的練車時間爭分奪秒。

4、不得安排非本車學(xué)員練車。

5、對患病或身體不適的學(xué)員要給予特殊照顧。

6、由于工作失誤影響學(xué)員培訓(xùn)的，應(yīng)積極開展補課服務(wù)或給予特殊照顧，挽回影響。

7、提出調(diào)車、調(diào)教練員的學(xué)員，要積極協(xié)助公司做好調(diào)整或調(diào)解工作，不得打擊報復(fù)。

8、樹立良好形象，服務(wù)要熱情，學(xué)員要有求必應(yīng)，有問必答，有事必辦，有難必幫。努力實踐零缺點、零延遲、零煩惱。

五、教練員違規(guī)處罰

1、嚴(yán)格上下班制度，訓(xùn)練時不準(zhǔn)擅離職守。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員獨自練車，教練員脫崗現(xiàn)象，第一次提出口頭警告，第二次發(fā)現(xiàn)扣發(fā)工資500元。如在教練離崗期間發(fā)生交通事故，由此造成的經(jīng)濟損失概由教練員負(fù)全責(zé)。

2、不準(zhǔn)直接或變相向?qū)W員索拿卡要或接受吃請。一經(jīng)查實退還學(xué)員所有錢物并罰款500元，如再次出現(xiàn)予以辭退，決不姑息遷就。

3、不準(zhǔn)用教練車辦私事，如有違反，第一次扣發(fā)工資500元，第二次即予以辭退。如因教練員出私車發(fā)生安全事故，所造成的事故損失概由當(dāng)事人全部負(fù)責(zé)。

4、不準(zhǔn)酗酒和酒后駕車。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以辭退。由此造成的事故損失概由教練員負(fù)責(zé)。

5、不準(zhǔn)私自更改訓(xùn)練路線和擅自縮短訓(xùn)練時間，如需延長訓(xùn)練時間必須報經(jīng)總教練同意，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以扣發(fā)500元工資。由于改變路線造成的事故損失，完全由教練員負(fù)責(zé)。

6、不準(zhǔn)打架、賭博，違反者每次扣發(fā)工資500元。教練員有損害駕校利益的行為，或散布不利駕校的言論，給駕校造成損失的，立即予以辭退。

7、不準(zhǔn)粗暴教學(xué)和辱罵學(xué)員，初次違反者給予嚴(yán)重警告，第二次違反罰款1000元，再次予以辭退。

8、不準(zhǔn)擅自安排計劃外學(xué)員上車訓(xùn)練，初次違反扣發(fā)工資200元，第二次違反扣發(fā)工資500元。再次違反予以辭退。

六、教練員考核

1、學(xué)校建立教練員考核制度，對教練員實行季度和年終考核；

2、考核內(nèi)容：教練員任教能力、教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德、廉潔自律及是否遵守本校一系列制度、規(guī)范以及是否曾被投訴等情況。

3、教學(xué)成績評比按季度評比每一個教練員所帶學(xué)員參加各科目考試的人數(shù)和首次合格率。

4、考核方法：由學(xué)校分管教學(xué)的校長組成考核小組參照本?！敖虒W(xué)質(zhì)量考評制度”進行，除以上第3條成績評比外，對教練員其它工作情況按季、按年實行逐人考核，考核采取三種形式，向?qū)W員發(fā)放教練員工作情況調(diào)查問卷，車輛操作和應(yīng)知應(yīng)會筆試考核，年終考核與平時工作考核相結(jié)合。

七、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜

1、駕駛培訓(xùn)教練員必須符合《機動車駕駛培訓(xùn)管理制度》和《機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》中相關(guān)教練員的要求，在執(zhí)教活動中必須執(zhí)證上崗，并隨身攜帶相關(guān)資質(zhì)合法證件。

2、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》和《機動車駕駛培訓(xùn)管理辦法》。遵章守紀(jì)，自覺接受行業(yè)管理部門和學(xué)校的監(jiān)督檢查。認(rèn)真履行職責(zé)。為人師表，做一個合格的教練員。

3、必須自覺參加學(xué)校和行業(yè)管理部門組織的各種政治和安全學(xué)習(xí)活動，接受再教育。全年累計三次以上缺席學(xué)校組織安全活動教育又不參加補課學(xué)習(xí)的，則納入年終質(zhì)量信譽考核不合格，按相關(guān)管理之規(guī)定處理。

4、在教學(xué)過程中不按教學(xué)大綱執(zhí)行的和不按規(guī)定使用打卡計時儀器，在采集數(shù)據(jù)中弄虛作假，克扣學(xué)員學(xué)時，有“吃、拿、卡、要”行為。飲酒后教學(xué)，發(fā)生負(fù)同等以上責(zé)任安全事故或社會影響惡劣的服務(wù)質(zhì)量事件，一經(jīng)查實，責(zé)令停止教學(xué)三個月，情節(jié)嚴(yán)重者，依法吊扣《教練員證》收回IC卡。

5、教練員不得為非受聘駕駛培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)教、使用非法車輛培訓(xùn)、不進入規(guī)定訓(xùn)練場訓(xùn)練、私自招收轉(zhuǎn)賣學(xué)員、不履行承諾、欺詐學(xué)員、強制學(xué)員消費、一年內(nèi)有兩次以上投訴、又不接受相關(guān)處理意見等一切違規(guī)行為，一律吊扣準(zhǔn)教資格證，并列入教練黑名單，永不錄用。

6、以上制度要求對連續(xù)兩次排末位教練員組織停崗培訓(xùn)，接受安全駕駛教練員職業(yè)道德等再教育學(xué)習(xí)。

五、駕校學(xué)員管理制度

為加強對學(xué)員的管理，維護教學(xué)秩序，保護學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，制定本制度。

一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定

1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時。

2、學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨駕駛車輛。

3、學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。

4、不得酒后駕車。

5、實事求是填寫培訓(xùn)記錄

6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。

8、學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問題。

二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理

1、學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表,與學(xué)校簽訂主管部門制定的統(tǒng)一格式的培訓(xùn)合同，交納培訓(xùn)費后即取得學(xué)籍。

2、學(xué)籍保留期為三年，從繳納培訓(xùn)費之日起計算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn)。

3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費。

4、學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費；被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費。

5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消。

6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。

三、學(xué)員檔案管理

1、學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2、檔案內(nèi)容包括培訓(xùn)合同、學(xué)員基本信息、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志、學(xué)員IC卡等。

3、學(xué)員檔案保留時間不少于4年。

六、駕校結(jié)業(yè)考試制度

結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量特制定本制度。

一、凡是參加機動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考試工作。

二、結(jié)業(yè)考試分為三個科目

科目一：道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識； 科目二：場地駕駛技能；

科目三：道路駕駛技能和安全文明駕駛常識；

考試具體內(nèi)容參照中華人民共和國公安部令第123號部令進行設(shè)置與考試。

三、考試日期和內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、考試日期，在本科目平時培訓(xùn)結(jié)束后，至公安交管部門考試前進行。

2、考試內(nèi)容：

（1）、科目一：考試內(nèi)容包括：

道路通行、交通信號、交通安全違法行為和交通事故處理、機動車駕駛證申領(lǐng)和使用、機動車登記等規(guī)定以及其他道路交通安全法律、法規(guī)和規(guī)章。

（2）、科目二：考試內(nèi)容包括：

大型貨車考試：樁考、坡道定點停車和起步、側(cè)方停車、通過單邊橋、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎、通過限寬門、通過連續(xù)障礙、起伏路行 駛、窄路掉頭，以及模擬高速公路、連續(xù)急彎山區(qū)路、隧道、雨（霧）天、濕滑路、緊急情況處置；

小型汽車考試：倒車入庫、坡道定點停車和起步、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎、單邊橋。

（3）、科目三：道路駕駛技能和安全文明駕駛常識考試內(nèi)容包括： 上車準(zhǔn)備、起步、直線行駛、加減檔位操作、變更車道、靠邊停車、路口通行、通過特定區(qū)域、會車、超車、掉頭、夜間行駛等。

安全文明駕駛操作要求、惡劣氣象和復(fù)雜道路條件下的安全駕駛知識、爆胎等緊急情況下的臨危處置方法以及發(fā)生交通事故后的處置知識等。

3、各科目考試的合格標(biāo)準(zhǔn)為：

科目一考試滿分為100分，成績達到90分的為合格； 科目二考試滿分為100分，大型貨車準(zhǔn)駕車型的，成績達到90分的為合格，其他準(zhǔn)駕車型的成績達到80分的為合格；

科目三道路駕駛技能和安全文明駕駛常識考試滿分分別為100分，成績分別達到90分的為合格。

四、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績由結(jié)業(yè)考核人員填在學(xué)員考試成績表上，并有學(xué)員簽名。

五、結(jié)業(yè)考核人員學(xué)期考試情況反饋給教務(wù)科，教務(wù)科根據(jù)考試中暴露出來的問題來改進教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

六、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對其進行結(jié)業(yè)考試，由已取得考核員證的考核員監(jiān)考。

七、考核員應(yīng)嚴(yán)格遵守考試要求，不得徇私舞弊。

八、學(xué)員考試合格后，由考核員在《培訓(xùn)記錄》表上簽署意見后，方可報運管部門。

九、學(xué)員考試不合格，可當(dāng)場進行一次補考。仍不合格者，應(yīng)重新進行培訓(xùn)，不得參加車管部門的駕照考試。

十、獲得培訓(xùn)合格證的學(xué)員，憑培訓(xùn)合格證預(yù)約考試，再到車管所指定地點接受駕駛操作考核。

十一、經(jīng)車管所考試合格的學(xué)員，由車管所駕考部門當(dāng)場發(fā)放結(jié)業(yè)證。

七、駕校誠信承諾制度

為全面提高學(xué)校誠信意識和道德水準(zhǔn)，規(guī)范駕駛培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)營秩序，通過切實維護學(xué)員的合法權(quán)益，樹立駕駛學(xué)校的聲譽，特制定本制度。

一、誠信承諾的內(nèi)容

1、誠信內(nèi)容

(1)按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、學(xué)時進行培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

(2)按照收費許可證核定的項目、標(biāo)準(zhǔn)收費、不亂收費；駕校工作人員不得收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請或消費性的娛樂活動。

(3)如實填寫駕駛培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志，不弄虛作假。(4)文明教學(xué)，尊重學(xué)員的人格，不侮辱歧視學(xué)員；允許學(xué)員選擇或調(diào)換教練員；充分給學(xué)員提供方便，允許學(xué)員選擇培訓(xùn)日期和培訓(xùn)學(xué)時(即培訓(xùn)預(yù)約制)。

(5)營造良好的教學(xué)培訓(xùn)環(huán)境，努力提高工作效率，使學(xué)員愉快完成學(xué)業(yè)。

(6)保證教練車和通勤車的完好率和出車率，安全正常接送學(xué)員，不影響學(xué)員訓(xùn)練和考試。

2、承諾內(nèi)容

(1)推行“三優(yōu)”服務(wù)理念

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)、優(yōu)質(zhì)的管理。(2)推行“三高”品牌教學(xué)

高水平：動作有序、姿勢正確、規(guī)范清晰。高適應(yīng)：起行轉(zhuǎn)停、遇事不慌。高素質(zhì)：操作恰當(dāng)、安全禮讓。(3)滿意承諾

接待不滿意可投訴，學(xué)不滿意可換車，學(xué)時不滿可拒考。

二、承諾的形式

1、學(xué)校實行公開承諾的原則，并以招生廣告、承諾公示板公布誠信內(nèi)容及受理投訴的領(lǐng)導(dǎo)人及監(jiān)督電話。

2、學(xué)校全體員工結(jié)合本校實際積極向?qū)W員宣傳誠信內(nèi)容。

三、誠信承諾的落實

1、學(xué)校保證經(jīng)常召集教職員工開展誠信承諾教育，普及誠信承諾制度的內(nèi)容，認(rèn)清誠信承諾的價值，并定期檢查誠信承諾工作的落實情況，力求使學(xué)員滿意率達到95%以上。

2、全校所有教職工結(jié)合本職崗位開展誠信承諾工作，并制定具體細(xì)則。

3、對學(xué)員反映出的違反本制度的投訴及時處理，并由教務(wù)處責(zé)成相關(guān)部門和責(zé)任人采取措施進行補救式服務(wù)。

八、駕校學(xué)員投訴受理制度

為認(rèn)真及時地處理好學(xué)員對教員和學(xué)校的投訴，充分保護學(xué)員的合法權(quán)益，維護學(xué)校的聲譽，特制定本制度。

一、學(xué)員投訴內(nèi)容

學(xué)員對學(xué)校，教練員及其他工作人員工作不滿意時，可針對以下內(nèi)容進行投訴。

1.學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的； 2.學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志弄虛作假的； 3.學(xué)校亂收費或教練員索要錢物和參加宴請的；

4.教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員并無故停止學(xué)員訓(xùn)練的； 5.學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的。

二、學(xué)員投訴方式

學(xué)員可在學(xué)校報名處、訓(xùn)練場、教室等地設(shè)置的學(xué)員投訴箱和利用學(xué)校公示的投訴電話進行投訴。

三、投訴處理 1.處理原則

（1）沒有達到規(guī)定學(xué)時的應(yīng)按要求對學(xué)員進行補訓(xùn)；（2）諷刺、挖苦、侮辱、打罵學(xué)員的由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W院賠禮道歉，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定吃力責(zé)任人；

（3）學(xué)校亂收費的由學(xué)校及時退還學(xué)員并由校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面賠禮致歉，教練員收取的錢物或參加宴請的，按收取錢物或參加宴請支付的費用，如數(shù)退還學(xué)員并處以扣發(fā)當(dāng)月獎金；

（4）沒有履行對學(xué)員承諾為造成較大影響的責(zé)令責(zé)任人及時兌現(xiàn)承諾；

（5）其他問題由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定及時提出處理意見。2.處理時限

（1）接到學(xué)員投訴后三日內(nèi)處理完畢，需要延長處理時限的由分管校長批準(zhǔn)，但必須及時給予學(xué)員處理前的必要答復(fù)。

（2）接上級主管部門轉(zhuǎn)辦投訴要認(rèn)真、仔細(xì)了解情況并作出合理的、能讓學(xué)員滿意的處理結(jié)果，在3日內(nèi)以書面和電子文檔的形式回復(fù)主管部門。

3.處理的后續(xù)工作

（1）學(xué)校辦公室及時將學(xué)員投訴處理的結(jié)果反饋給學(xué)員；（2）處理結(jié)果需公示的可在校內(nèi)公示；（3）處理結(jié)果備案保存；

（4）責(zé)任人的處理材料存入學(xué)校投訴處理檔案，其記錄納入本人的年終考評。

九、駕校安全生產(chǎn)責(zé)任制度

為切實加強駕校安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，落實安全工作責(zé)任，保障駕校財產(chǎn)和人民群眾生命安全，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院和省政府《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、交通部及行業(yè)主管部門的相關(guān)要求及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和各項規(guī)范性文件，結(jié)合駕校實際，將安全生產(chǎn)工作落實到部門、人員，特制定本制度。

一、駕校校長安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、以駕校安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，落實駕校各項安全生產(chǎn)管理制度。

2、組織實施駕校中、長期、、特殊時期安全工作規(guī)劃、目標(biāo)及實施計劃，組織落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、領(lǐng)導(dǎo)、組織駕校的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，確定安全生產(chǎn)考核指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)、實施對駕校管理人員的培訓(xùn)、考核與審查工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)、組織駕校定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時解決駕校安全問題。

5、認(rèn)真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議，保證駕校安全生產(chǎn)保障體系的正常運轉(zhuǎn)。

6、在事故調(diào)查組的領(lǐng)導(dǎo)下，組織重大傷亡事故的調(diào)查、分析及處理中的具體工作。

二、駕校校長安全工作職責(zé)

1、駕校校長是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對駕校安全生產(chǎn)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、貫徹傳達執(zhí)行上級主管部門的安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī)。在制定駕校發(fā)展規(guī)劃時，把安全生產(chǎn)納入駕校工作的重要議事日程。

3、全面了解和掌握安全工作動態(tài)，以安全生產(chǎn)的重大問題及時進行研究和決策。

4、結(jié)合駕校實際情況，落實安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、人員、經(jīng)費的安排，明確職責(zé)，保障其工作條件。

5、發(fā)生重、特大訓(xùn)練或交通事故，及時趕赴事故現(xiàn)場，指揮、落實重大安全事故的應(yīng)急預(yù)案。

三、分管安全副校長工作職責(zé)

1、分管安全副校長是安全生產(chǎn)的第二責(zé)任人，具體落實駕校安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)任務(wù)。

2、貫徹落實上級主管部門的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，針對駕校在安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時主持研究、制訂辦法和采取措施。

3、建立健全駕校安全生產(chǎn)管理工作機構(gòu)，制定和完善駕校的安全生產(chǎn)預(yù)防制度，隨時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解除安全生產(chǎn)隱患，研究制定措施和處置辦法，大力推進安全生產(chǎn)規(guī)范化管理。

4、根據(jù)市交通局、市安委和行業(yè)主管部門下達的安全目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)駕校實際情況，研究制定駕校的安全生產(chǎn)目標(biāo)和計劃，并組織督促落實。

、及時研究部署駕陪行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查和汛期、安全月、“11.9”消防宣傳日等重大安全生產(chǎn)活動。組織推廣交通安全生產(chǎn)典型經(jīng)驗，表彰先進。不定期組織人員對車輛進行安全檢查。

6、組織每月二次的教練員安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會，及時宣傳上級主管部門的文件精神，結(jié)合駕校實際情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報總結(jié)。

7、根據(jù)事故“四不放過”的原則，組織召開駕校安全會議對事故進行分析總結(jié)，達到教育駕駛員的目的。

四、安全科長工作職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、執(zhí)行國家、各級政府和上級行業(yè)管理部門各類安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。

2、在學(xué)校第一、第二責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)開展學(xué)校安全生產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的日常管理工作，全面掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，分析、研究、匯報和解決安全方面存在的問題和隱患。

3、負(fù)責(zé)實施本單位安全生產(chǎn)工作計劃，具體落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促各崗位順利實施和完成安全生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù)。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織成立安全工作考核組，對下轄各單位和部門的安全生產(chǎn)工作開展情況進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督、評比和考核，及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并提出獎懲建議。

5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全教育的督促落實，定期組織召開學(xué)校各級各類安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和專題安全會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找安全隱患，不斷提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)思想意識。

、分析駕駛員的安全素質(zhì)，掌握駕駛員的心理狀況、身體狀況，駕駛技術(shù)及職業(yè)道德等情況，定期進行鑒定，分類排隊，不合格的及時辭退或轉(zhuǎn)崗。

7、分析教練員的安全素質(zhì)，掌握駕駛員的心理狀況、身體狀況，駕駛技術(shù)及職業(yè)道德等情況，定期進行鑒定，分類排隊，不合格的及時辭退或轉(zhuǎn)崗。

8、督促教練員做好行車“三檢查”工作，按時維護保養(yǎng)作業(yè)，禁止車輛“帶病”運行。

五、各部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)

1、各部門負(fù)責(zé)人為該部門安全生產(chǎn)、消防安全的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、消防安全工作。

2、各部門負(fù)責(zé)人必須高度重視安全生產(chǎn)、消防安全，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)和消防安全的方針、政策、法令以及分管領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的指示，把安全生產(chǎn)、消防安全納入部門工作重要議事日程，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，列入全年的工作計劃，并服從行業(yè)安全部門及駕校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。

3、各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況制訂安全生產(chǎn)、消防安全應(yīng)急預(yù)案，組織義消搶險隊員及員工學(xué)習(xí)搶險、滅火、自救知識并組織演練，建立健全預(yù)警機制、責(zé)任追究制，逐級落實安全生產(chǎn)、消防安全工作責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把安全工作做到每一個層面，責(zé)任落實到個人。若行業(yè)法律法規(guī)發(fā)生了改變或根據(jù)部門實際需求，需變更《應(yīng)急處置預(yù)案》的要上報駕校安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

、各部門負(fù)責(zé)人要組織人員定期和不定期的開展安全生產(chǎn)、消防安全巡視檢查，對查出的隱患必須做到落實人員，落實措施，限期整改，不留后患。

5、各部門要有計劃地對部門員工進行安全教育及培訓(xùn)，提高員工的安全意識和自我保護意識，要將對員工安全生產(chǎn)意識的教育和培訓(xùn)納入各單位培訓(xùn)工作，對員工的教育培訓(xùn)每年不少于4次；要教育員工自覺遵紀(jì)守法，執(zhí)行安全生產(chǎn)、消防安全的各項規(guī)章制度，注重部門安全生產(chǎn)文化的建設(shè)。制定本部門切實可行的安全生產(chǎn)操作規(guī)程及制度，制作標(biāo)識標(biāo)牌、制定上墻。

6、安全事故控制目標(biāo)：杜絕群死群傷惡性事故；不發(fā)生一次直接損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故、機械事故、火災(zāi)事故、交通責(zé)任事故；避免重傷事故，減少輕傷事故。

7、發(fā)生事故要盡快施救，采取有效措施，防止次生事故發(fā)生，按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定，做到“四不放過”，對事故進行認(rèn)真調(diào)查、分析，查明原因，分清責(zé)任，提出處理意見及預(yù)防措施，及時向駕校安全領(lǐng)導(dǎo)小組及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、教練員安全生產(chǎn)職責(zé)：

1、在安全科負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下開展安全生產(chǎn)工作，對技術(shù)安全科負(fù)責(zé)。

2、做好日常防火安全檢查、巡查工作，積極配合技術(shù)安全科對內(nèi)外的消防安全宣傳教育，搞好群防群治工作。

3、積極參與安全科組織的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)教育、應(yīng)急救援演練。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患要及時消除和控制，能力范圍內(nèi)無法消除的要向直接上級報告，并采取積極有效措施，防止事故擴大。

5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作程序。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握本崗操作規(guī)程。

7、上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品，正確使用和妥善保管各種防護用品和消防器材。

8、上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩(wěn)操作，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和工作流程，認(rèn)真做好各種記錄，不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情，對他人違章操作有責(zé)任加以勸阻和制止。

七、門衛(wèi)、值班室職責(zé)：

（一）監(jiān)督考勤工作

1、每次上、下班提前檢查考勤鐘。如發(fā)現(xiàn)故障，及時排除。

2、監(jiān)督職工上、下班打卡考勤，嚴(yán)禁委托他人打卡。門衛(wèi)值班人員應(yīng)制止他人打卡的行為，并做好記錄，主動維持秩序。

3、對遲到、早退、委托他人打卡、上班時間離崗人員進行登記，并在當(dāng)天報告教務(wù)科長或校長。

（二）外來人員及車輛管理

1、外來人員及車輛經(jīng)門衛(wèi)確認(rèn)后，方可入內(nèi)，并按指定地點停 放。

2、來校參觀人員，須經(jīng)教務(wù)科長或者校長同意后，由人帶領(lǐng)方可參觀。

3、職工家屬、親友，未經(jīng)允許一律不得進入訓(xùn)練場地。

（三）物資進出管理

1、物品出場，需憑出門證或送貨單，值班人員有權(quán)詢問和檢查物品，經(jīng)檢查核對無誤后方可進場。

2、檢查確認(rèn)外來人員帶出的物品，防止學(xué)校物資外流。

3、值班人員嚴(yán)守工作崗位，負(fù)責(zé)門衛(wèi)安全，不得擅離職守。如有特殊情況遠(yuǎn)離崗位時，不得擅自找人帶崗，需做好值班記錄和交接工作。

4、負(fù)責(zé)接聽電話，收發(fā)書信、報紙、刊物等，并及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門和人員。

（四）其他管理

1、值班人員要經(jīng)常對小修車間及訓(xùn)練場周圍環(huán)境進行巡邏，檢查學(xué)校防火重點部位的安全隱患情況，發(fā)現(xiàn)一切可疑情況，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、嚴(yán)禁學(xué)校職工、學(xué)員和外來人員在訓(xùn)練場地內(nèi)吸煙。

3、下班后，檢查門、窗、水、電關(guān)閉情況

八、安全生產(chǎn)管理措施

為了更好地加強我校安全生產(chǎn)管理，進一步明確和落實各科室安全管理職責(zé)，結(jié)合我校實際情況特對各科室制定如下安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎懲制度。

1、駕校校長：

（1）、按照“抓基礎(chǔ)、抓落實、突出培訓(xùn)安全重點”的工作思路，強化監(jiān)督管理。

（2）、建立健全安全管理機構(gòu)，安排具體工作人員，工作條件有保障。

（3）、制定具體工作人員的安全崗位職責(zé)，層層落實安全目標(biāo)責(zé)任，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

（4）、汛期安全機構(gòu)齊全，人、財、物、車輛準(zhǔn)備充足，安全渡汛。消防器材購買齊全，組織義務(wù)消防隊，人員到崗到位。

2、駕校安全科

（1）、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，定期開展安全宣傳教育培訓(xùn)工作，有記錄。

（2）、對新教練員上崗前要經(jīng)過培訓(xùn)，有記錄檔案

（3）、安全現(xiàn)場設(shè)置醒目的警示標(biāo)志，定期和不定期進行路檢路查，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即整改。

（4）、壓事故、保安全、建立健全事故快報制度，及時將行業(yè)主管部門下發(fā)的文件精神傳達到每一位教練員。

3、駕校財務(wù)室

、把安全經(jīng)費納入財務(wù)預(yù)算，設(shè)立安全專項經(jīng)費科目，?？顚Ｓ?/p>

(2)、切實作好安全專項資金的保管和登記。(3)、確保駕校每輛車足額投保。

九、道路駕駛訓(xùn)練安全

1、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》及安全操作規(guī)程。嚴(yán) 格按規(guī)定的訓(xùn)練科目和指定的路線，進行道路駕駛訓(xùn)練，保證訓(xùn)練期間安全和訓(xùn)練質(zhì)量。

2、支持文明教學(xué)，安全訓(xùn)練，對學(xué)員要因人施教，耐心幫助，并做好駕駛技術(shù)和相關(guān)安全知識的教育。

3、教練車嚴(yán)禁乘坐與訓(xùn)練無關(guān)人員和裝載貨物，駕駛室嚴(yán)禁超座，車未停穩(wěn)不準(zhǔn)上、下人，嚴(yán)禁教員私自帶人上車訓(xùn)練。

4、夜間訓(xùn)練，應(yīng)首先檢查車輛的各項設(shè)備、部件特別是燈光是否完好，如有毛病應(yīng)修復(fù)后開車。

5、在路燈亮光比較暗、平坦、寬闊的道路上可按正常操作方法進行訓(xùn)練，如道路不寬或遇有彎道、過橋等情況時，應(yīng)教學(xué)員減速，謹(jǐn)慎通過。

6、夜間訓(xùn)練靠邊停車，因視線不良，教員必須警惕車輛右側(cè)情況，修車時需開小燈、尾燈。

7、雨天訓(xùn)練，還要加強對雨刮器等安全部件檢查，要降低車速，保持跟車距離，一般不得超車。

、教員學(xué)員注意行人動態(tài)，防止與撐、穿雨衣騎車帶物、帶人的障礙碰擦，遇情況要提前處理，盡量避免緊急制動，防止發(fā)生側(cè)滑、橫、滑。

9、霧天能見度低低于50米和冰雪道路等惡劣氣候，不得進行道路駕駛訓(xùn)練。

10、教練員要以身作則，做學(xué)員的表率，遵章守紀(jì)，確保安全無事故，若發(fā)生訓(xùn)練事故，則根據(jù)有關(guān)制度對責(zé)任人進行處罰。

十、場地訓(xùn)練安全

1、嚴(yán)守場地訓(xùn)練安全操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)，認(rèn) 真耐心地給予示范及分段講解，同時教育有關(guān)場地訓(xùn)練安全知識，增強安全意識。

2、場地訓(xùn)練，教員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離職守，特殊情況可委托其它教員暫時代為管理，場地訓(xùn)練時，其它學(xué)員應(yīng)在車側(cè)觀摩、休息，不允許在車輛前、后方停留，提倡在油門下方適當(dāng)墊置木磚控制油門。

3、學(xué)員操作時不得赤膊，吸煙、閑談、穿拖鞋。

4、因?qū)W員操作不當(dāng)或車輛自身毛病引起的熄火、溫度過高等故障，一律由教員本人修復(fù)，防止發(fā)生意外。

5、嚴(yán)禁私自帶人上車訓(xùn)練，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。

6、因場地訓(xùn)練教員脫崗引起的學(xué)員違反規(guī)定和私自開車、轉(zhuǎn)圈等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，產(chǎn)生后果的由教員全部承擔(dān)。

十一、安全教育

、駕校管理人員必須參加我市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局每年組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，持證上崗。

2、駕校對新入籍教練員實行嚴(yán)格的入籍考試制度，通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《駕校安全管理制度》對教練員進行培訓(xùn)和考試，提高入籍教練員安全意識。

3、堅持召開每月一次的安全學(xué)習(xí)會議，及時地將行業(yè)主管部門的文件精神傳達到每一位教練員，并通過安全學(xué)習(xí)會議，學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，加強對教練員安全意識的強化，使每一位教練員深深地認(rèn)識到“安全第一，效益第二”。

4、每半年在駕校全體教練員中開展一次安全文明教學(xué)競賽，經(jīng)過補考仍不及格的教練員，堅決予以辭退。

5、對事故教練員的教育培訓(xùn)，堅持作好詢問筆錄，分析其事故原因，并登記在冊，對其發(fā)生重大事故一次或一般事故三次的教練員堅決予以辭退。

6、對不參加安全教育的員工，學(xué)校將決予以辭退。

十二、安全檢查

1、學(xué)校建立安全檢查制度

2、安全檢查在定期安全教育前進行

3、安全檢查內(nèi)容包括：

（1）、安全教育和安全預(yù)防事故制度落實情況；（2）、檢查教練車，重點檢查轉(zhuǎn)向、制度等裝置；（3）、學(xué)員使用安全帶情況；

（4）、有無違反操作規(guī)程的記錄；（5）、有無酒后訓(xùn)練情況；

（6）、教練車安裝的安全附屬裝置是否有效；（7）、教練車是否按規(guī)定的時間和路線在道路上訓(xùn)練；（8）、有無外來人員和車輛進入教練場。

十三、安全隱患排查

1、指導(dǎo)思想

充分熟悉加強駕校安全工作的極端重要性。以對國家、對人民、對下一代高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以對學(xué)生安全、健康成長高度負(fù)責(zé)的精神，以維護人民群眾根本利益的高度責(zé)任感，把駕校安全工作擺在重要位置。切實提高駕校校長及其他領(lǐng)導(dǎo)、組長以及廣大學(xué)員工對駕校安全工作極端重要性的認(rèn)識，增強做好駕校安全工作的責(zé)任感和使命感，克服麻痹思想和僥幸心理，牢固樹立“安全第一”的思想，認(rèn)真做好駕校的安全教育、安全管理和安全事故的防范工作。

2、建全機構(gòu)，落實責(zé)任

嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任制。要進一步明確駕校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全駕校安全工作校長責(zé)任制，嚴(yán)格落實安全責(zé)任追究制。駕校的各項安全制度和措施，一律要明確職責(zé)，責(zé)任到人，切實將責(zé)任落實到教育教學(xué)、后勤設(shè)施管理等各個方面。駕校與部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人與個人，要層層簽訂責(zé)任狀，履行責(zé)任追究制。詳細(xì)如下:（1）、成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。

成立以校長為組長，副校長為副組長，駕校辦公室人員安全責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)小組。校長是安全工作的第一責(zé)任人，對安全工作負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)駕校安全工作的組織、統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，保證駕校安全工作的順利、正常進行。

（2）、落實安全管理責(zé)任。

各部門要明確本部門的安全責(zé)任范圍，認(rèn)真落實防范措施，具體為：車輛維護要管理到位，場地維護消防設(shè)施及安全保護網(wǎng)的建立，對教練員加強安全意識培養(yǎng)

（3）、建立反饋和預(yù)警機制。

各組長發(fā)現(xiàn)問題后要及時報告給駕校辦公室處理，駕校辦公室不能處理的要及時報告給校長。建立防范安全事故的長效預(yù)警機制，落實駕校安全工作預(yù)案，各項制度預(yù)案要宣傳到位，并上墻宣布。嚴(yán)格落實定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全排查制度，凡波及駕校安全管理的方方面面都要認(rèn)真進行檢查，真正做到不留死角，不留漏洞，校長和分管副校長要全面把握駕校的安全工作情況。發(fā)現(xiàn)隱患或不安全因素，能自行解決的立刻解決；駕校自行解決不了的按分級管理的歸屬，立即上級運管局駕培科盡快解決；在尚未解決之前，應(yīng)先采取力所能及的防范措施，防止各種不安全事故發(fā)生。對波及安全工作的規(guī)章制度要進行認(rèn)真地清理檢查。凡沒有建章立制的部門，要責(zé)成其迅速制定；凡規(guī)章制度不健全的，要盡快補充完善；凡對規(guī)章制度執(zhí)行不力的，校長和分管副校長要找有關(guān)責(zé)任人談話落實。

3、強化安全隱患排查機制

駕校領(lǐng)導(dǎo)建立一個排查小組，堅持每月進行最少一次安全保衛(wèi)工作大 檢查。了解駕校中的不穩(wěn)定因素及矛盾糾紛的排查，并及時調(diào)解化解駕校各類矛盾，將發(fā)現(xiàn)的隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。

（1）、排查校舍及設(shè)施設(shè)施安全隱患。駕校圍墻及重點基礎(chǔ)設(shè)施有無安全隱患和警示標(biāo)志；駕校安全工作是否正常運轉(zhuǎn)；駕校的線路是否老化。教室、學(xué)生宿舍等門窗是否及時開關(guān)，課桌椅、床架是否牢固。

（2）、排查駕校車輛是否購買安全強制險，每天練車前，進行車輛日常檢查。

（3）、排查駕校消防安全隱患。消防通道是否暢通；滅火器材是否好用；消防報警裝置和應(yīng)急照明裝置是否正常；防火警示標(biāo)志是否損壞；駕校危險化學(xué)物品和易燃易爆物品是否按文件規(guī)定履行專人管理、專柜存放；校內(nèi)是否存在學(xué)生使用明火的現(xiàn)象；駕校用電線路有無安全隱患。

（4）、做好安全隱患排查臺帳。在排查安全隱患和整改工作中，要認(rèn)真做好記錄，填寫駕校安全隱患排查登記表。在排查的過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并填寫安全檢查及隱患整改臺帳，以便得到及時處理。在排查的過程中，假如碰到不能下結(jié)論的問題，應(yīng)請有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行鑒定，以防事故發(fā)生。

4、加強安全知識的宣傳和教育

領(lǐng)導(dǎo)必須做到“逢會必講安全，逢活動必強調(diào)安全，進校必檢查安全，”做到排查與督查相結(jié)合。各組長要加強學(xué)生的安全知識教育，每周一對學(xué)員強調(diào)在校應(yīng)注重哪些方面的安全，教練要利用學(xué)車休息 間隙每周進行一次“安全防范”教育，讓學(xué)生學(xué)會提醒自己和他人時時處處注意安全，學(xué)會保護自己和同學(xué)的人身安全。要提高師生的自我保護、自防自救整體素質(zhì)。要堅持安全教育與教育教學(xué)活動相結(jié)合原則，重視駕校安全文化建設(shè)，要充分利用現(xiàn)有的宣傳教育資料及課本中的安全知識，利用駕校的各種宣傳場所和設(shè)施，多渠道、多形式地。

十四、事故處理

1、事故處理程序。訓(xùn)練中發(fā)生事故按下列程序處理

（1）、無論是在訓(xùn)練場或是道路上，發(fā)生交通事故后，都應(yīng)保護現(xiàn)場，搶救受傷人員（移動傷員時應(yīng)做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校、公安、交通部門和醫(yī)療急救中心報告;（2）、接受事故調(diào)查，如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄取證工作；

（3）、協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場；

（4）、必要時留下現(xiàn)場見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。

2、事故劃分

（1）、與其他人發(fā)生事故責(zé)任，訓(xùn)練事故分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任，事故人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以公安交警部門認(rèn)定為準(zhǔn)。

（2）、獨立事故責(zé)任。獨立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。有證據(jù)證明學(xué)員故意造成的事故可以減輕或者免除教練員責(zé)任。

3、事故賠償

（1）、賠償費得分擔(dān)。按事故實際損失金額學(xué)校承擔(dān)70%教練員承擔(dān)30%（或者由學(xué)校各自制定）。

（2）、賠償程序：訓(xùn)練中發(fā)生事故，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險公司負(fù)責(zé)賠償，超過保險公司賠償范圍或保險公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一支付，而后向教練員追償其應(yīng)承擔(dān)的部分。

十五、重大事故報告

1、重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)損失的事故，具體指標(biāo)為死亡1人或重傷2人或輕傷5人，財產(chǎn)直接損失在3萬元以上的。

2、發(fā)生重大事故后，必須立即報告學(xué)校，學(xué)校應(yīng)在接到事故通知后，1小時內(nèi)向所在地駕培行業(yè)管理部門報告。

3、事故處理后10日內(nèi)向公安部門遞交事故報告。

十六、安全應(yīng)急救援預(yù)案

學(xué)校負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急預(yù)案，安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括：

1、突然出現(xiàn)異常氣候，訓(xùn)練中需采取應(yīng)急救援預(yù)案措施。

2、發(fā)生重大交通事故時進行傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛。

3、車輛出現(xiàn)緊急情況時的救助。

4、其它危及安全情況的處理。

5、安全應(yīng)急預(yù)案的啟動由校長批準(zhǔn)。

十七、責(zé)任倒查

1、責(zé)任倒查方法和要求

1）、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取得駕駛證后3年內(nèi)發(fā)生學(xué)員負(fù)主要責(zé)任以上的道路交通死亡或重大經(jīng)濟損失的責(zé)任事故后，學(xué)校應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。

（2）、責(zé)任倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括總教練員、訓(xùn)練隊長、教務(wù)處主任和安全員。

（3）、責(zé)任倒查實行回避制度。被查學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接觸人員或有親屬關(guān)系的不參加倒查工作。

（4）、責(zé)任倒查采用多種形式：A、上訪事故處理政府部門了解有關(guān)情況；B、查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料；C、組織談話；D、召開座談會向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問相關(guān)情況等。

2、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容

（1）、全面檢查報考駕駛證的情況。包括到公安部門報考各種科目的日期及手續(xù)，駕駛培訓(xùn)記錄是否齊全、有效。

（2）、檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個科目考試，各科目考試日期及考試成績、每個考試科目的考核人員和監(jiān)考人員。

（3）、檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各科目的培訓(xùn)學(xué)時，培訓(xùn)周期，教學(xué)日志和駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。

（4）、檢查入學(xué)手續(xù)。包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。（5）、責(zé)任倒查后須寫出責(zé)任倒查情況報告。報告中要寫明責(zé)任倒查工作開展的基本情況，學(xué)校有無責(zé)任、責(zé)任的程度、對責(zé)任人的處理及整改措施。并將責(zé)任報告分別送交通和公安管理部門。

、責(zé)任的劃分

（1）、在駕駛培訓(xùn)質(zhì)量事故中按當(dāng)事人有無過失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任；一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任；無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重大交通事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān)。

（2）、按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體的責(zé)任人是指在本校工作人員中以下幾個方面的人員：直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對學(xué)員資格審核、對學(xué)員培訓(xùn)和考試的人員、辦理報考駕駛證人員所承擔(dān)的責(zé)任；間接責(zé)任是指參與審核、培訓(xùn)、考試和辦理報考駕駛證人員所承擔(dān)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)、考試和辦理報考駕駛證工作的部門領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。

4、對責(zé)任人的處理（1）、行政處分

(一)、對負(fù)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人員有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。

(二)、對負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人員有重大責(zé)任的，給予記過處分或留校察看，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。

(三)、對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予記過或降職處理，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。

（2）、經(jīng)濟處分

一)、學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人和間接責(zé)任人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

(二)、如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的經(jīng)濟賠償，學(xué)校應(yīng)追償責(zé)任人負(fù)擔(dān)學(xué)校所承擔(dān)賠償費的30%。

(三)、如責(zé)任人觸犯刑律的，將本單位掌握的有關(guān)情況報司法部門，主動配合司法機關(guān)調(diào)查，由司法部門追究刑事責(zé)任。

(四)、以上行政和經(jīng)濟處分形成的文件應(yīng)同時上報交通和公安管理部門，并須在校內(nèi)公示以起到懲戒和警告的作用。

十、駕校教練車管理制度

為保證本校駕培工作正常開展，根據(jù)道路交通安全管理部門和行業(yè)管理部門的要求，結(jié)合本校實際，制定本制度。

一、建立教練車維護記錄和動態(tài)記錄等情況的技術(shù)檔案，逐臺車必須將該車歷來所有情況記錄在案，一目了然。

二、教練車的使用

1、教練車必須做到牌證齊全，技術(shù)性能良好，并由交通部門規(guī)定的統(tǒng)一教練車標(biāo)識。

2、不準(zhǔn)挪用教練車進行客貨運輸。

3、與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。

4、教練車必須在規(guī)定的路線和場地進行訓(xùn)練。

三、教練車的維護

1、教練車堅持日常維護，并定期進行一級維護和二級維護和保養(yǎng)等。

2、日常維護由教練員負(fù)責(zé)。

3、一級維護由教練員協(xié)助學(xué)校保修廠每半月進行一次。

4、二級維護由有二類資質(zhì)的修理廠每半年進行一次。

5、教練車維護內(nèi)容按照交通部門的規(guī)定執(zhí)行。

6、教練車維護后要認(rèn)真填寫維護紀(jì)律歸入車輛技術(shù)檔案存檔保管。

7、教練車需送修時如車上安排有訓(xùn)練中的學(xué)員時，該車教練員須提前一天以上報告學(xué)校以便安排備用車。

四、教練車檢查

1、教練車檢查是指對教練車的車容車貌、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查。

2、檢查內(nèi)容：車容車貌、轉(zhuǎn)向、制動、燈光的技術(shù)狀況、滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。

3、教練車檢查采取教練員自檢、車隊內(nèi)教練員互檢、學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組抽檢的方法進行。

4、教練員堅持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制度。車隊每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢。

5、檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時排除，確保教練車的安全。

6、教練車每年參加一次安全技術(shù)性能檢測，不達標(biāo)的不予安排管理部門的年檢審。

五、教練車的更新

教練車嚴(yán)格按照國家有關(guān)車輛報廢年限標(biāo)準(zhǔn)進行更新，更新教練車要與考試教練車型保持一致，嚴(yán)禁使用達到報廢年限的教練車。

十一、駕校設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強對教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項工作順利進行，制定本制度。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括多媒體計算機、投影儀、電教板、模型、掛圖、實物、模擬器、理論教室和教練場等。

二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用

1、教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用。

3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實行專人專用。

4、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞。

三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修

1、教學(xué)保障處要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修計劃，并按計劃實施維護。

2、日常維護由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé)。

3、計算機、投影儀、模擬器，需要維修時應(yīng)聘專業(yè)人員進行維修。

4、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。

四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查

1、教學(xué)保障處每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查。檢查 內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。

五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，有國家規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定，及有國家規(guī)定的，報廢時方可更新。

2、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件的要求。

六、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償

教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價值的30%賠償，屬直接責(zé)任人故意行為的，按折價后100%賠償，并提請學(xué)校按其他規(guī)定處理。

十二、駕校檔案管理制度

為了對教練員、教練車、學(xué)員及教學(xué)設(shè)施設(shè)備的資料檔案實施科學(xué)規(guī)范的管理，便于科學(xué)，合理安排工作，提供工作效率，結(jié)合本校實際，制定本制度：

一、組織機構(gòu)。本校機構(gòu)設(shè)置檔案科，由副校長主管，由專人負(fù)責(zé)檔案管理工作，并把檔案管理納入分管理領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員的工作職責(zé)，納入工作考核獎懲制度。

二、檔案管理的內(nèi)容：

1、教學(xué)員的檔案，從教練員入職聘用登記，工作中職業(yè)道德，教練員執(zhí)教能力，培訓(xùn)質(zhì)量，廉潔自律，繼續(xù)教育記錄，學(xué)員滿意度情況，以及解聘等整個過程都要有詳實的檔案登記。

2、學(xué)員的檔案，學(xué)員登記表，駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書等。

3、教練車檔案。車輛的購置手續(xù)，車保險購買記錄，維護保養(yǎng)及年審日期，交通違章或事故記錄，日常安檢及動向情況登記等。

4、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案，教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購置時間、型號、廠家、數(shù)量，各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備的臺賬記錄，維修保養(yǎng)情況登記，性能指標(biāo)等。

5、安全檔案。安全組織、安全宣傳、事故隱患排查、安全檢查、事故的處理等所有安全工作開展情況的記錄或登記。

三、檔案管理的要求

1、文件材料歸檔后，檔案人員應(yīng)本著便于保管、便于查閱的原 則對案卷進行必要的加工整理、編目、登記和統(tǒng)計，做到排列有序，并按年代和保管期限編號。

2、檔案室要做到有專室、專柜、專人負(fù)責(zé)，切實做好防火、防盜、防蟲蛀、防鼠、防潮等“五防”工作

3、凡借閱檔案要經(jīng)檔案管理人員同意，未經(jīng)許可不得擅自摘錄和復(fù)制。

4、愛護檔案，不得拆卷、涂改、撕毀、圓點、劃道、拆疊等。

5、借閱檔案必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理借閱登記手續(xù)。借出時間不超過七天，超過時間另行辦理手續(xù)。

十三、駕校培訓(xùn)收費管理制度

為加強學(xué)校收費管理，規(guī)范收費行為，保護學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國家價格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際情況，制定本制度。

一、收費公示

1、所有收費實行公示制，并嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、在學(xué)校報名廳、學(xué)校廣告、學(xué)校網(wǎng)站公布收費標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收費，明碼實價。

3、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示板上的內(nèi)容。

4、學(xué)校為其他部門代收費用時，要注明被代理的單位及收費依據(jù)。

二、收費方式

1、培訓(xùn)費按培訓(xùn)形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實行一票制，一次收齊；參加學(xué)時制預(yù)約培訓(xùn)的，按預(yù)約小時收費。

2、收費后要出具正式發(fā)票。

3、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參加訓(xùn)練前到財務(wù)處收款窗口繳納培訓(xùn)費。

4、除預(yù)約培訓(xùn)收費外，一律禁止多次收費。

三、收費監(jiān)督管理

1、收取培訓(xùn)費由財務(wù)處收費窗口辦理，其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費用。

2、建立內(nèi)部監(jiān)督機制，分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費管理，防止亂收費。

3、接受社會監(jiān)督，在收費公示板上要同時公布學(xué)車費用、行業(yè)管理部門監(jiān)督投訴96515和學(xué)校的收費投訴電話。

第四篇：企業(yè)研發(fā)部專利管理制度

企業(yè)研發(fā)部專利管理制度 1 目的為推動和加強對知識產(chǎn)權(quán)的管理、保護和利用，充分發(fā)揮專利在企業(yè)發(fā)展中的作用，規(guī)范研發(fā)工作專利事務(wù)工作流程，調(diào)整職工在研究、開發(fā)及其它工作中做出的發(fā)明創(chuàng)造同企業(yè)發(fā)生的權(quán)益關(guān)系 2 范圍

適用于公司研發(fā)創(chuàng)新活動中的專利相關(guān)事務(wù)管理責(zé)任

公司成立知識產(chǎn)權(quán)管理小組專門負(fù)責(zé)專利申請及維護工作。4 內(nèi)容

4.1 重大新研發(fā)項目立項前專利相關(guān)工作流程

4.1.1 公司研發(fā)部負(fù)責(zé)組織研發(fā)項目前擬研究課題的創(chuàng)新性鑒定會，參加人員包括但不僅限于公司高層管理人員、研發(fā)部主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)技術(shù)人員、專利管理人員、公司專利事務(wù)顧問、外聘的技術(shù)專家等；

4.1.2 創(chuàng)新性鑒定會后，由研發(fā)部協(xié)同專利管理人員和公司專利事務(wù)顧問（律師）研究出具初稿專利說明書和權(quán)利要求書；

4.1.3專利管理人員根據(jù)討論后得出的初稿專利說明書和權(quán)利要求書進行自行或委外的檢索查新；

4.1.4 根據(jù)檢索查新情況，組織專利申報工作專題會。若具有創(chuàng)新性和新穎性則實施專利申報；若不具備創(chuàng)新性和新穎性則在會上討論，研究決定新的方案或放棄申報。

4.2 現(xiàn)有產(chǎn)品改進過程中的專利申報

4.2.1 公司知識產(chǎn)權(quán)管理小組成員，在產(chǎn)品改進過程中，搜集產(chǎn)品改進中的每個創(chuàng)新點，與專利管理人員對接，進行創(chuàng)新點檢索；檢索方式可為自主檢索或委外檢索；

4.2.2 根據(jù)初步檢索結(jié)果組織專利申報工作專題會，確定是否正式開始專利申報流程；專題會參加人員包括但不僅限于公司高層管理人員、研發(fā)部主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)技術(shù)人員、專利管理人員、公司專利事務(wù)顧問等。

4.3任何個人或部門不得在申請專利之前進行有關(guān)科技評價、評估、評獎、產(chǎn)品展覽與銷售等可能會導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造公開喪失新穎性的活動。

4.4 專利維持：每項專利在授權(quán)維持期間，由專利管理人員與專利代理機構(gòu)或國家知識產(chǎn)權(quán)局進行聯(lián)系，辦理相關(guān)的手續(xù)和結(jié)算相關(guān)費用，并備案。

4.5專利許可或轉(zhuǎn)讓

4.5.1 專利許可或轉(zhuǎn)讓與否由公司高層召開專題會議討論決定；

4.5.2 若同意許可或轉(zhuǎn)讓，則應(yīng)初步擬定轉(zhuǎn)讓收費及其他相關(guān)條件，委托公司高層管理人員或律師與專利受讓人協(xié)商，待達成一致后簽訂正式書面合同。

4.5.2由公司專利管理人員向國家專利行政部門登記公告，并報當(dāng)?shù)氐膶＠块T備案。

4.6公司及其員工應(yīng)時刻注意對專利權(quán)的保護，維護企業(yè)的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)侵犯我公司專利行為，應(yīng)及時報公司領(lǐng)導(dǎo)和專利管理人員，由公

司委托專利管理人員做好調(diào)查取證工作，請求專利管理機關(guān)調(diào)處，必要時向人民法院提起訴訟。

4.7應(yīng)自覺遵守專利法及其有關(guān)規(guī)定，不得侵犯他人專利權(quán)。對不符合法律規(guī)定的授予專利權(quán)條件的他人專利，可由公司委托公司專利事務(wù)顧問（律師）向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會提出宣告專利權(quán)無效請求。

4.8專利管理人員負(fù)責(zé)日常專利信息的保存：

a．公司內(nèi)部的各種專利管理規(guī)定；

b．研究開發(fā)過程中的工作記錄和有關(guān)文件；

c．技術(shù)合同文件，包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)以及課題組的承包協(xié)議等；

d．學(xué)術(shù)或技術(shù)會議、新聞媒介和展覽會上公開的報告、報道和材料等。

4.9對職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造，“專利申請書”中的發(fā)明人的權(quán)利屬于所在單位。下列情況均屬于職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造：

a．在本職工作中作出的發(fā)明創(chuàng)造；

b．履行公司交付的任務(wù)所作出的發(fā)明創(chuàng)造；

c．離職、退休或者調(diào)動工作后1年內(nèi)作出的與其在原單位承擔(dān)的本職工作或分配任務(wù)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造。

4.10研發(fā)人員如果離開公司工作，不得將本公司專利技術(shù)資料帶離，不得將正在申請的專利提供給其它單位或個人申請，離開前必須將自

己的發(fā)明成果提供給本公司；項目結(jié)束時，要把涉及項目的有關(guān)資料及時歸檔保管。

4.11 員工將職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造以非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,或者有其它嚴(yán)重違反本制度規(guī)定侵犯、損害公司權(quán)益行為造成公司嚴(yán)重?fù)p失的，公司將依法采取措施，追究其法律責(zé)任。

4.12公司實行多申請、多獎勵的激勵方式。對申請的專利技術(shù)參與研究人員，均作為發(fā)明人署名予以體現(xiàn)，尊重知識和技術(shù)的原創(chuàng)者。每獲得一項專利授權(quán)，給以技術(shù)發(fā)明團隊物質(zhì)獎勵2萬元，并在公司的優(yōu)秀員工考核評選中每人額外多加5分參加評選，在同等條件下優(yōu)先入選。

第五篇：十三項職業(yè)衛(wèi)生管理制度

XX公司

職業(yè)衛(wèi)生管理制度匯編

編制單位：廣西XX公司 編 制： 編制日期：

目 錄

職業(yè)衛(wèi)生管理制度...............................................3

一、職業(yè)危害防治責(zé)任制..........................................9

二、職業(yè)危害申報制度..........................................13

三、職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)制度...................................14

四、職業(yè)危害防護設(shè)施的維護檢修制度.............................15

五、從業(yè)人員防護用品管理制度...................................15

六、職業(yè)健康監(jiān)護及檔案管理制度.................................16

七、建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”管理制度.........................18

八、職業(yè)病危害警示與告知制度...................................25

九、職業(yè)病危害事故處臵與報告制度...............................29

十、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援與管理制度...........................31

十一、職業(yè)衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案.............................34

十二、崗位職業(yè)健康操作規(guī)程.....................................37

十三、法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他職業(yè)危害防治制度...................47

職業(yè)衛(wèi)生管理制度

1.目的和依據(jù)

1.1為預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，預(yù)防職業(yè)病，保護全體員工的身體健康及其相關(guān)權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《職業(yè)病危害項目申報管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本制度。

1.2 職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治工作堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，實行分類管理、綜合治理的原則。

2.適用范圍

本制度適用于公司及所屬各區(qū)域的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。3.定義

3.1職業(yè)危害：指對從事職業(yè)活動的勞動者可能導(dǎo)致職業(yè)病的各種危害。職業(yè)危害因素包括：職業(yè)活動中存在的各種有害的化學(xué)、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他有害因素。

3.2 職業(yè)?。褐赣萌藛挝坏膭趧诱咴诼殬I(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒有害物質(zhì)等因素而引起的，并列入國家公布的職業(yè)病名單的疾病。

4.機構(gòu)設(shè)臵

公司成立職業(yè)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理任組長，各科室的主要負(fù)責(zé)人為組員；安全數(shù)質(zhì)量科為職業(yè)衛(wèi)生的日常管理

機構(gòu)。

5.職責(zé)

5.1職業(yè)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

5.1.1貫徹、落實國家有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治工作的法律、法規(guī)，并將此工作列入公司管理的重要內(nèi)容。

5.1.2審定職業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)病防治工作的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案，并定期監(jiān)督檢查方案的落實情況，解決各部門關(guān)系協(xié)調(diào)、所需資金落實等問題。

5.2安全數(shù)質(zhì)量科職責(zé)：

5.2.1宣傳、貫徹國家的有關(guān)法律、法規(guī)，并監(jiān)督實施。5.2.2確定公司的職業(yè)危害因素監(jiān)測點，協(xié)助衛(wèi)生部門對職業(yè)危害因素監(jiān)測點進行監(jiān)測，并對監(jiān)測結(jié)果進行公示；對超標(biāo)場所，分析原因，提出整改方案，監(jiān)督整改。

5.2.3負(fù)責(zé)組織職業(yè)病危害項目申報工作；

5.2.4負(fù)責(zé)組織進行建設(shè)項目的職業(yè)病危害預(yù)評價和職業(yè)病危害控制效果評價。

5.2.5負(fù)責(zé)在職員工職業(yè)病檔案的歸檔工作。5.2.6會同人力資源部門聯(lián)合開展職業(yè)衛(wèi)生教育工作，普及和提高全體員工的職業(yè)衛(wèi)生知識，提高自救、互救能力。

5.3人力資源部門

5.3.1負(fù)責(zé)新入廠員工上崗前的健康查體和員工離崗前的職業(yè)健康查體工作，負(fù)責(zé)企業(yè)勞動衛(wèi)生檔案的建立工作，負(fù)責(zé)每的職業(yè)健康查體；

5.3.2負(fù)責(zé)對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人，應(yīng)調(diào)離原崗位，并妥善安臵。

5.4油庫、加油站職責(zé)

負(fù)責(zé)本單位職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預(yù)防工作。6.職業(yè)危害申報制度

6.1質(zhì)量安全環(huán)保部根據(jù)公司存在的職業(yè)危害因素，及時如實地向上級主管部門申報，接受監(jiān)督。

6.2申報的主要內(nèi)容有：用人單位的基本情況；作業(yè)場所職業(yè)危害因素種類、濃度或強度；產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料；職業(yè)危害防護設(shè)施，應(yīng)急救援設(shè)施。

7.職業(yè)防護油氣中毒管理制度

7.1勞動者享有下列職業(yè)衛(wèi)生保護權(quán)利。7.1.1獲得職業(yè)衛(wèi)生教育、培訓(xùn)的權(quán)力；

7.1.2獲得職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診療、康復(fù)等職業(yè)病防治服務(wù)的權(quán)力；

7.1.3了解工作場所產(chǎn)生或者可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)病防護措施的權(quán)力；

7.1.4要求公司提供符合防治職業(yè)病要求的職業(yè)病防護設(shè)施和個人使用的職業(yè)病防護用品，改善工作條件的權(quán)力；

7.1.5對違反職業(yè)病防治法律、法規(guī)及危及生命健康的行為提出批評、檢舉和控告的權(quán)力；

7.1.6有權(quán)拒絕違章指揮、進行沒有職業(yè)病防護措施的作業(yè)的權(quán)力；

7.1.7參與公司職業(yè)衛(wèi)生工作的民主管理，對職業(yè)病防治工作提出意見和建議權(quán)力。

7.2職業(yè)防護油氣中毒 7.2.1 預(yù)防措施

7.2.1.1對存在油氣職業(yè)危害的建設(shè)項目進行衛(wèi)生預(yù)評價。衛(wèi)生預(yù)評價的全過程包括可行性研究階段、初步設(shè)計階段、施工設(shè)計階段的衛(wèi)生審查，施工過程中的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，竣工驗收以及竣工驗收中對衛(wèi)生防護設(shè)施效果的監(jiān)測和評價。

7.2.1.2新建、改建、擴建及技術(shù)引進、技術(shù)改造的建設(shè)項目，都必須有防塵防毒設(shè)施，實行“三同時”管理，即職業(yè)衛(wèi)生防護設(shè)施要與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時驗收和投產(chǎn)使用。

7.2.1.3要根據(jù)預(yù)防為主、全面規(guī)劃、因地制宜、綜合治理的原則，編制防油氣中毒規(guī)劃，并納入安全技術(shù)措施計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步消除油氣中毒危害。

7.2.1.4進入有油氣有害崗位作業(yè)人員，必須事先進行防油氣中毒知識教育，掌握油氣的毒性、中毒急救互救知識、防護器材的使用知識，并經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。

7.2.2生產(chǎn)過程中的控制

7.2.2.1對有油氣的作業(yè)過程，應(yīng)采用密閉的設(shè)備和隔離操作。

7.2.2.2對作業(yè)場所散發(fā)出的油氣，應(yīng)加強通排風(fēng)，并采取回收利用、凈化處理等措施，未經(jīng)處理不得隨意排放。

7.2.2.3對可能產(chǎn)生有油氣的工藝設(shè)備和管道，要加強維護，定期檢修，保持設(shè)備完好，杜絕跑、冒、滴、漏。

7.2.2.4對油氣危害嚴(yán)重、測定超過國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)場所，應(yīng)當(dāng)及時給予有效的治理。

7.2.2.5要認(rèn)真做好防油氣綜合措施，消除油氣危害，不斷改善勞動條件，保障職工的安全健康，防止職業(yè)病的發(fā)生。

7.2.2.6為接觸油氣有害因素的員工配備適宜有效的個體勞動防護用品，并監(jiān)督使用。

7.2.3 職業(yè)衛(wèi)生管理

7.2.3.1 必須貫徹執(zhí)行有關(guān)保護婦女的勞動法規(guī)，安排工作要充分考慮婦女的生理特點。

7.2.3.2 對工作場所存在的各種職業(yè)危害因素進行定期監(jiān)測，工作場所各種職業(yè)危害因素檢測結(jié)果必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

7.2.3.3 對疑似職業(yè)病的員工需要上報職防機構(gòu)診治的，由質(zhì)量安全環(huán)保部和人力資源部提供職業(yè)接觸史和現(xiàn)場職業(yè)衛(wèi)生情況，到具有職業(yè)病診療資格的職防部門進行檢

查、診斷。

7.2.3.4 對接觸油氣的員工進行醫(yī)學(xué)監(jiān)護，包括上崗前的健康檢查、在崗時的定期職業(yè)健康檢查、離崗及退休前的職業(yè)健康檢查。沒有進行職業(yè)性健康檢查的員工不得從事接觸職業(yè)危害作業(yè)，有職業(yè)禁忌癥的員工不得從事所禁忌的作業(yè)。

7.2.3.5 工作場所發(fā)生危害員工健康的緊急情況，應(yīng)立即組織該場所的員工進行應(yīng)急職業(yè)性健康檢查，并采取相應(yīng)處理措施。

7.2.3.6存在職業(yè)危害的崗位要制定出相應(yīng)的職業(yè)安全衛(wèi)生操作規(guī)程，專兼職安全衛(wèi)生管理人員嚴(yán)格監(jiān)督崗位操作人員按章操作。

7.2.3.7有油氣工作場所的醒目位臵應(yīng)設(shè)臵有毒有害因素告示牌，注明崗位名稱、有毒有害因素名稱、國家規(guī)定的最高允許濃度、監(jiān)測結(jié)果、預(yù)防措施等。

7.2.3.8 除按要求對國家規(guī)定的職業(yè)病進行報告外，發(fā)生急性中毒事故應(yīng)立即向上級主管部門報告，并在規(guī)定時間內(nèi)寫出書面現(xiàn)場調(diào)查報告書，報告書內(nèi)應(yīng)有分析、有結(jié)論、有改進措施。

8.安全數(shù)質(zhì)量科建立企業(yè)勞動衛(wèi)生檔案，并保存工業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測記錄。

一、職業(yè)危害防治責(zé)任制

總則

1.為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，加強對職業(yè)病防治工作的管理，提高職業(yè)病防治的水平，切實保障勞動者在勞動過程中的健康與安全，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》第五條的規(guī)定，特制定本制度。

2.本制度是從組織上、制度上落實“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，使各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各生產(chǎn)部門和職工明確職業(yè)病防治的責(zé)任，做到層層有責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做好職業(yè)病防治，促進生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。

3.本制度規(guī)定從公司領(lǐng)導(dǎo)到各部門在職業(yè)病防治的職責(zé)范圍，凡本公司發(fā)生職業(yè)病危害事故，以本制度追究責(zé)任。

4.為保證本制度的有效執(zhí)行，今后凡有行政體制變動，均以本制度規(guī)定的職責(zé)范圍，對照落實相應(yīng)的職能部門和責(zé)任人。

各部門和人員的職責(zé)

1.總經(jīng)理的職責(zé)

1.1認(rèn)真貫徹國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，落實各級職業(yè)病防治責(zé)任制，確保勞動者在勞動過程中的健康與安全。

1.2設(shè)臵與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)，建立三級職業(yè)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，配備專業(yè)或兼職職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員，負(fù)責(zé)本公司的職業(yè)病防治工作。

1.3每年向職工代表大會報告企業(yè)職業(yè)病防治工作規(guī)劃和落實情況，主動聽取職工對本企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作的意見，并責(zé)成有關(guān)部門及時解決提出的合理建議和正當(dāng)要求。

1.4每季召開一次職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取工作匯報，親自研究和制訂職業(yè)病防治計劃與方案，落實職業(yè)病防治所需經(jīng)費，督促落實各項防范措施。

1.5根據(jù)“三同時”原則，企業(yè)新、改、擴建或技術(shù)改造、技術(shù)引進項目可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的，應(yīng)由衛(wèi)生行政部門審核同意方可進行建設(shè)，切實做到職業(yè)病防護設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。

1.6親自參加企業(yè)內(nèi)發(fā)生 職業(yè)病危害事故的調(diào)查和分析，對有關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。

1.7對本公司的職業(yè)病防治工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在企業(yè)中具體組織實施各項職業(yè)病防治工作，具體職責(zé)：

2.1組織制訂(修改)職業(yè)衛(wèi)生管理制度和職業(yè)安全衛(wèi)生操作規(guī)程，并督促執(zhí)行。

2.2 根據(jù)企業(yè)機構(gòu)設(shè)臵，明確各部門、人員職責(zé)。2.3 制訂企業(yè)職業(yè)病防治計劃與方案，并組織具體實施，保證經(jīng)費的落實和使用。

2.4直接領(lǐng)導(dǎo)本公司職業(yè)病防治工作，建立企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理臺帳和檔案。

2.5組織對公司干部、職工進行職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)、職業(yè)知識培訓(xùn)與宣傳教育。對在職業(yè)病防治工作中有貢獻的進行表揚、獎勵，對違章者、不履行職責(zé)者進行批評教育和處罰。

2.6經(jīng)常檢查公司和各部門職業(yè)病防治工作開展情況，對查出的問題及時研究，制訂整改措施，落實部門按期解決。

2.7經(jīng)常聽取各部門、油庫、加油站、安技人員、職工關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生有關(guān)情況的匯報，及時采取措施。

2.8對企業(yè)內(nèi)發(fā)生職業(yè)病危害事故采取應(yīng)急措施，及時報告，并協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查和處理，對有關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。

2.9對本企業(yè)的職業(yè)病防治工作負(fù)直接責(zé)任。3.安全與基建部門的職責(zé)

3.1編制企業(yè)生產(chǎn)工藝、技術(shù)改進方案，規(guī)劃安全技術(shù)、勞動保護、職業(yè)病防治措施等，改善職工勞動條件，促進文明生產(chǎn)。

3.2編制生產(chǎn)過程的技術(shù)文件、技術(shù)規(guī)程，制作和提供生產(chǎn)過程中的職業(yè)病危害因素種類、來源、產(chǎn)生部位等技術(shù)

資料。

3.3對生產(chǎn)設(shè)施、防護設(shè)施進行維護保養(yǎng)，檢修，確保安全運行。

3.4對本企業(yè)的職業(yè)病防治工作負(fù)技術(shù)責(zé)任。4.專(兼)職職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員職責(zé)

4.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組推動企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生工作，貫徹執(zhí)行國家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。匯總和審查各項技術(shù)措施、計劃，并且督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。

4.2 組織對職工進行職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，總結(jié)推廣職業(yè)衛(wèi)生管理先進經(jīng)驗。

4.3 組織職工進行職業(yè)健康檢查，并建立健康檢查檔案。

4.4 組織開展職業(yè)病危害因素的日常監(jiān)測，登記、上報、建檔。

4.5 組織和協(xié)助有關(guān)部門制訂制度、職業(yè)安全衛(wèi)生操作規(guī)程，對這些制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

4.6 定期組織現(xiàn)場檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全情況，有權(quán)責(zé)令改正，或立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理。

4.7 負(fù)責(zé)職業(yè)病危害事故報告，參加事故調(diào)查處理。4.8 負(fù)責(zé)建立企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理臺帳和檔案，負(fù)責(zé)登錄、存檔、申報等工作。

5.油庫主任、加油站經(jīng)理職責(zé)

5.1 把油庫、加油站職業(yè)衛(wèi)生管理制度的措施貫徹到每個具體環(huán)節(jié)。

5.2 組織對油庫、加油站職工的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)、教育，發(fā)放個人防護用品。

5.3 督促職工嚴(yán)格按操作規(guī)程生產(chǎn)，確保個人防護用品的正確使用。嚴(yán)加阻止違章、冒險作業(yè)。

5.4 定期組織油庫、加油站范圍的檢查，對設(shè)備、防護設(shè)施中存在的問題，及時報領(lǐng)導(dǎo)小組，采取措施。

5.5 發(fā)生職業(yè)病危害事故時，迅速上報，并及時組織搶救。

5.6 對本單位的職業(yè)病防治工作負(fù)全部責(zé)任。

二、職業(yè)危害申報制度

1.安全數(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)組織按照安監(jiān)總局《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》規(guī)定，向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局申報職業(yè)病危害項目。

2.油庫、加油站存在產(chǎn)生職業(yè)危害因素的項目按照衛(wèi)生部發(fā)放的《職業(yè)病危害因素分類目錄》確定。

3.職業(yè)危害項目申報的主要內(nèi)容是： 3.1生產(chǎn)經(jīng)營單位的基本情況；

3.2產(chǎn)生職業(yè)危害因素的技術(shù)、工藝和材料的情況； 3.3作業(yè)場所職業(yè)危害因素的種類、濃度和強度的情況；

3.4作業(yè)場所接觸職業(yè)危害因素的人數(shù)及分布情況； 3.5職業(yè)危害防護設(shè)施及個人防護用品的配備情況； 3.6對接觸職業(yè)危害因素從業(yè)人員的管理情況； 3.7法律、法規(guī)和規(guī)章制度及其他資料。

4.公司應(yīng)當(dāng)每年組織一次職業(yè)危害項目申報。當(dāng)出現(xiàn)下列事項發(fā)生重大變化的，應(yīng)當(dāng)按照本條規(guī)定向原申報機關(guān)申報變更。

4.1進行新建、改建、擴建、技術(shù)改造或者技術(shù)引進的，在建設(shè)項目竣工驗收之日起30日內(nèi)進行申報；

4.2因技術(shù)、工藝或者材料發(fā)生變化導(dǎo)致原申報的職業(yè)危害因素及其相關(guān)內(nèi)容發(fā)生重大變化的，在技術(shù)、工藝或者材料變化之日起15日內(nèi)進行申報；

4.3生產(chǎn)經(jīng)營單位名稱、法人代表或者主要負(fù)責(zé)人發(fā)生變化的，在發(fā)生變化之日起15日內(nèi)進行申報。

三、職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)制度

1.積極開展職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)工作，提高職工的職業(yè)病防范意識和自我保護的技能。

2.公司在新職工入職，必須先進行上崗前職業(yè)衛(wèi)生知識教育培訓(xùn)；轉(zhuǎn)換工作崗位，也應(yīng)進行相應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生知識教育培訓(xùn)。

3.加油站開展日常教育工作，充分利用班前、班后會及其它空余時間，進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)。

4.結(jié)合事故案例開展職業(yè)衛(wèi)生教育。

5.專(兼)職的職業(yè)衛(wèi)生管理員必須參加衛(wèi)生行政部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生安全培訓(xùn)。

6.結(jié)合生產(chǎn)特點開展國家的有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

7.培訓(xùn)時間每年不少于8小時。8.做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的記錄。

四、職業(yè)危害防護設(shè)施的維護檢修制度 1.各類職業(yè)危害防護設(shè)施（防油氣設(shè)備設(shè)施）要貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，各油庫、加油站的防護裝臵要實行定人員，定崗位，定責(zé)任。

2.各相關(guān)油庫、加油站對職業(yè)危害防護設(shè)施應(yīng)當(dāng)進行經(jīng)常性的維護、檢修和保養(yǎng)，定期檢測其性能和效果，確保其處于正常狀態(tài)。不得擅自拆除或者停止使用職業(yè)危害防護設(shè)施。

3.發(fā)現(xiàn)職業(yè)危害防護設(shè)備（設(shè)施）有異常情況應(yīng)及時查找原因并配合維修工進行修復(fù)，使之正常運行有效。

五、從業(yè)人員防護用品管理制度

1.公司必須為員工提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)危害防護用品，并督促、教育、指導(dǎo)從業(yè)人員按照使用規(guī)

則正確佩戴、使用，不得發(fā)放錢物替代發(fā)放職業(yè)危害防護用品。

2.公司應(yīng)當(dāng)對職業(yè)危害防護用品進行經(jīng)常性的維護、保養(yǎng)，確保防護用品有效。不得使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者已經(jīng)失效的職業(yè)危害防護用品。

3.安全數(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)個人防護用品的發(fā)放，放發(fā)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行柳州分公司公司管理規(guī)定。

六、職業(yè)健康監(jiān)護及檔案管理制度

1.對接觸職業(yè)危害的員工，安全數(shù)質(zhì)量科應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果如實告知員工，職業(yè)健康檢查費用由公司承擔(dān)。

2.安全數(shù)質(zhì)量科應(yīng)當(dāng)為員工建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案，并按照規(guī)定的期限妥善保存。員工離開公司時，有權(quán)索取本人職業(yè)健康監(jiān)護檔案復(fù)印件，安全數(shù)質(zhì)量科應(yīng)當(dāng)如實、無償提供，并在所提供的復(fù)印件上簽章。

3.各部門不得安排未成年工從事接觸職業(yè)危害的作業(yè)；不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。不得安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康體檢的員工從事接觸職業(yè)病危害因素的作業(yè)；不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。

4．存在職業(yè)危害的崗位由安全數(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)作業(yè)場所職業(yè)危害因素日常監(jiān)測。監(jiān)測的結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時向員工公布。

5．公司應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的中介技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，每年至少進行一次職業(yè)危害因素檢測，每三年至少進行一次職業(yè)危害現(xiàn)狀評價。定期檢測、評價結(jié)果應(yīng)當(dāng)存入職業(yè)危害防治檔案，向員工公布，并向所在地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告。

6.在日常的職業(yè)危害監(jiān)測或者定期檢測、評價過程中，發(fā)現(xiàn)作業(yè)場所職業(yè)危害因素的強度或者濃度不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)立即采取措施進行整改和治理，確保其符合職業(yè)健康環(huán)境和條件的要求。

7.職業(yè)健康體檢制度

7.1建立上崗前的職業(yè)健康體檢制度。

7.2建立在崗期間的職業(yè)健康體檢制度。將體檢結(jié)果如實告知從業(yè)人員，對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的勞動者，應(yīng)當(dāng)按照體檢機構(gòu)要求的時間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察；對疑似職業(yè)病病人應(yīng)當(dāng)向所在地安全監(jiān)管和衛(wèi)生行政部門報告，并按照體檢機構(gòu)的要求安排其進行職業(yè)病診斷或者醫(yī)學(xué)觀察。

7.3建立離崗時的職業(yè)健康體檢制度。對未進行離崗時職業(yè)健康體檢的從業(yè)人員，不得解除或終止與其訂立的勞動合同。

7.4建立職業(yè)危害事故后參加應(yīng)急救援人員的職業(yè)健康

體檢制度。

8.從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護檔案

8.1從業(yè)人員職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史； 8.2相應(yīng)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測結(jié)果； 8.3職業(yè)健康體檢結(jié)果及處理情況； 8.4職業(yè)病診療等員工健康資料。9.單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案 9.1職業(yè)健康監(jiān)護委托書；

9.2職業(yè)健康檢查結(jié)果報告和評價報告； 9.3職業(yè)病報告卡；

9.4對職業(yè)病患者、患有職業(yè)禁忌證者和已出現(xiàn)職業(yè)相關(guān)健康損害從業(yè)人員的處理和安臵記錄。

七、建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”管理制度 為預(yù)防、控制和消除建設(shè)項目可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害，加強和規(guī)范建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施建設(shè)的監(jiān)督管理，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、國家安全監(jiān)管總局《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合用人單位實際情況制定本制度。

1．建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用（以下簡稱職業(yè)衛(wèi)生“三同時”）。職業(yè)病防護設(shè)施所需費用應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項目工程預(yù)算。

2．建設(shè)單位對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的建設(shè)項目，應(yīng)當(dāng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門申請職業(yè)衛(wèi)生“三同時”的備案、審核、審查和竣工驗收。

3．建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作實行分類管理。根據(jù)建設(shè)項目可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的風(fēng)險程度，分為職業(yè)病危害一般、較重、嚴(yán)重三類建設(shè)項目。

3.1職業(yè)病危害一般的建設(shè)項目，其職業(yè)病危害預(yù)評價報告應(yīng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案，職業(yè)病防護設(shè)施由建設(shè)單位自行組織竣工驗收，并將驗收情況報安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案；

3.2職業(yè)病危害較重的建設(shè)項目，其職業(yè)病危害預(yù)評價報告應(yīng)當(dāng)報安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門審核；職業(yè)病防護設(shè)施竣工后，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織驗收；

3.3職業(yè)病危害嚴(yán)重的建設(shè)項目，其職業(yè)病危害預(yù)評價報告應(yīng)當(dāng)報安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門審核，職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計應(yīng)當(dāng)報安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門審查，職業(yè)病防護設(shè)施竣工后，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織驗收。

4．對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的建設(shè)項目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在建設(shè)項目可行性論證階段委托具有相應(yīng)資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進行職業(yè)病危害預(yù)評價，編制預(yù)評價報告。

5.職業(yè)病危害預(yù)評價報告編制完成后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生專家，對職業(yè)病危害預(yù)評價報告進行評審。

建設(shè)單位對職業(yè)病危害預(yù)評價報告的真實性、合法性負(fù)責(zé)。

6.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門申請職業(yè)病危害預(yù)評價備案或者審核，并提交下列文件、資料：

6.1建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價備案或者審核申請書； 6.2建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價報告； 6.3建設(shè)單位對預(yù)評價報告的評審意見； 6.4職業(yè)衛(wèi)生專家對預(yù)評價報告的審查意見； 6.5職業(yè)病危害預(yù)評價機構(gòu)的資質(zhì)證明（影印件）； 6.6法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他文件、資料。涉及放射性職業(yè)病危害因素的建設(shè)項目，建設(shè)單位需提交建設(shè)項目放射防護預(yù)評價報告。

7.建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價報告經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案或者審核同意后，建設(shè)項目的選址、生產(chǎn)規(guī)模、工藝或者職業(yè)病危害因素的種類、職業(yè)病防護設(shè)施等發(fā)生重大變更的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對變更內(nèi)容重新進行職業(yè)病危害預(yù)評價，辦理相應(yīng)的備案或者審核手續(xù)。

8.存在職業(yè)病危害的建設(shè)項目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位編制職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇。

9.建設(shè)單位在職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇編制完成后，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生專家，對職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇進行評審。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)會同設(shè)計單位對職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇進行完善，并對其真實性、合法性和實用性負(fù)責(zé)。

10.對職業(yè)病危害一般和職業(yè)病危害較重的建設(shè)項目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在完成職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇評審后，按照有關(guān)規(guī)定組織職業(yè)病防護設(shè)施的施工。

11.對職業(yè)病危害嚴(yán)重的建設(shè)項目，建設(shè)單位在完成職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇評審后，應(yīng)當(dāng)按照國家安全監(jiān)管總局《建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法》第五條、第六條的規(guī)定向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門提出建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計審查的申請，并提交下列文件、資料：

11.1建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計審查申請書； 11.2建設(shè)項目立項審批文件（復(fù)印件）； 11.3建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇；

11.4用人單位對職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇的評審意見； 11.5職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計單位資質(zhì)證明（影印件）； 11.6目職業(yè)病危害預(yù)評價報告審核批復(fù)文件（復(fù)印件）； 11.7法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他文件、資料。12.建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計經(jīng)審查同意后，建設(shè)項目的生產(chǎn)規(guī)模、工藝或者職業(yè)病危害因素的種類等發(fā)生重大變更的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更的內(nèi)容，重新進行職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計，并在變更之日起30日內(nèi)辦理相應(yīng)的審查手續(xù)。

13.建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)資質(zhì)的施工單位負(fù)責(zé)施工，并與建設(shè)項目主體工程同時進行。

14.建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施建設(shè)期間，用人單位應(yīng)當(dāng)對其進行經(jīng)常性的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。

15.建設(shè)項目完工后，需要進行試運行的，其配套建設(shè)的職業(yè)病防護設(shè)施必須與主體工程同時投入試運行。

試運行時間應(yīng)當(dāng)不少于30日，最長不得超過180日，國家有關(guān)部門另有規(guī)定或者特殊要求的行業(yè)除外。

16.建設(shè)項目試運行期間，用人單位應(yīng)當(dāng)對職業(yè)病防護設(shè)施運行情況和工作場所職業(yè)病危害因素進行監(jiān)測，并委托具有相應(yīng)資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進行職業(yè)病危害控制效果評價。

建設(shè)項目沒有進行試運行的，應(yīng)當(dāng)在其完工后委托具有相應(yīng)資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進行職業(yè)病危害控制效果評價。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為評價活動提供符合檢測、評價標(biāo)準(zhǔn)和要求的受檢場所、設(shè)備和設(shè)施。

17.建設(shè)單位在職業(yè)病危害控制效果評價報告編制完成后，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生專家對職業(yè)病危害控制效果評價報告進行評審。建設(shè)單位對職業(yè)病危害控制效果評價報告真實性和合法性負(fù)責(zé)。

18.職業(yè)病危害一般的建設(shè)項目竣工驗收時，由建設(shè)單

位自行組織職業(yè)病防護設(shè)施的竣工驗收，并自驗收完成之日起30日內(nèi)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門申請職業(yè)病防護設(shè)施竣工備案，提交下列文件、資料：

18.1建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工備案申請書； 18.2預(yù)評價報告?zhèn)浒竿ㄖ獣◤?fù)印件）； 18.3建設(shè)項目立項審批文件（復(fù)印件）； 18.4建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇；

18.5職業(yè)病危害控制效果評價機構(gòu)的資質(zhì)證明（影印件）；

18.6建設(shè)項目職業(yè)病危害控制效果評價報告； 18.7專家對職業(yè)病危害控制效果評價報告評審意見； 18.8建設(shè)單位對職業(yè)病危害控制效果評價報告評審意見；

18.9建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工自行驗收情況報告； 18.10法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他文件、資料。19．職業(yè)病危害較重的建設(shè)項目竣工驗收時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門申請建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收，并提交下列文件、資料：

19.1建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收申請書； 19.2建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價報告審核批復(fù)文件； 19.3職業(yè)病危害控制效果評價機構(gòu)資質(zhì)證明（影印件）； 19.4建設(shè)項目立項審批文件（復(fù)印件）；

19.5建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇； 19.6建設(shè)項目職業(yè)病危害控制效果評價報告； 19.7專家對職業(yè)病危害控制效果評價報告的審查意見； 19.8建設(shè)單位對職業(yè)病危害控制效果評價報告評審意見；

19.9職業(yè)病防護設(shè)施施工和監(jiān)理單位資質(zhì)證明（影印件）；

19.10法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他文件、資料。20.職業(yè)病危害嚴(yán)重的建設(shè)項目竣工驗收時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門申請建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收，并提交下列文件、資料：

20.1建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收申請書； 20.2職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計審查批復(fù)文件（復(fù)印件）； 20.3職業(yè)病危害控制效果評價機構(gòu)資質(zhì)證明（影印件）； 20.4建設(shè)項目職業(yè)病危害控制效果評價報告； 20.5專家對職業(yè)病危害控制效果評價報告的審查意見； 20.6建設(shè)單位對職業(yè)病危害控制效果評價報告評審意見；

20.7建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施施工單位和監(jiān)理單位資質(zhì)證明（影印件）；

20.8法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他文件、資料。21.分期建設(shè)、分期投入生產(chǎn)或者使用的建設(shè)項目，其

配套的職業(yè)病防護設(shè)施應(yīng)當(dāng)分期與建設(shè)項目同步進行驗收。

22.建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工后未經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案同意或者驗收合格的，不得投入生產(chǎn)或者使用。

八、職業(yè)病危害警示與告知制度

為了規(guī)范工作場所職業(yè)病危害的告知和警示工作，有效預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防止發(fā)生職業(yè)病危害，切實保護員工健康及其相關(guān)權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和國家安全監(jiān)管總局《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

1.用人單位應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護的權(quán)益。

2.崗前告知

2.1用人單位人事管理部門與新老員工簽訂合同（含聘用合同）時，應(yīng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病危害防護措施和待遇等如實告知，并在勞動合同中寫明。

未與在崗員工簽訂職業(yè)病危害勞動告知合同的，應(yīng)按國家職業(yè)病危害防治法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定與員工進行補簽。

2.2用人單位員工在已訂立勞動合同期間，因工作崗位或者工作內(nèi)容變更，從事與所訂立勞動合同中未告知的存在

職業(yè)病危害的作業(yè)時，用人單位人事管理、職業(yè)衛(wèi)生管理等部門應(yīng)向員工如實告知，現(xiàn)所從事的工作崗位存在的職業(yè)病危害因素，并簽訂職業(yè)病危害因素告知補充合同。

3.現(xiàn)場告知

3.1用人單位在生產(chǎn)車間醒目位臵設(shè)臵公告欄，職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)負(fù)責(zé)公布有關(guān)職業(yè)病危害防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施以及作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測和評價的結(jié)果。各有關(guān)部門及時提供需要公布的內(nèi)容。

3.2職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)在產(chǎn)生職業(yè)病危害的作業(yè)崗位的醒目位臵，設(shè)臵警示標(biāo)識和中文警示說明。警示說明應(yīng)當(dāng)載明產(chǎn)生職業(yè)病危害的種類、后果、預(yù)防和應(yīng)急處臵措施等內(nèi)容。

4.檢查結(jié)果告知

如實告知員工職業(yè)衛(wèi)生檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病危害的及時告知本人。員工離開本用人單位時，如索取本人職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護檔案復(fù)印件，用人單位應(yīng)如實、無償提供，并在所提供的復(fù)印件上簽章。

5.職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)定期或不定期對各項職業(yè)病危害告知事項的實行情況進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保告知制度的落實。

6.職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)對接觸職業(yè)病危害的員工進行上

崗前和在崗定期培訓(xùn)和考核，使每位員工掌握職業(yè)病危害因素的預(yù)防和控制技能。

7.因未如實告知從業(yè)人員的，從業(yè)人員有權(quán)拒絕作業(yè)。用人單位不得以從業(yè)人員拒絕作業(yè)而解除或終止與從業(yè)人員訂立的勞動合同。

8.存在粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等職業(yè)病危害的用人單位必須在工作場所設(shè)臵相應(yīng)的警示標(biāo)識、警示線、警示信號、自動報警和通訊報警裝臵。

9.警示標(biāo)識分為禁止標(biāo)識、警告標(biāo)識、指令標(biāo)識、提示標(biāo)識和警示線。

9.1禁止標(biāo)識：阻止不安全行為的圖形文字符號；

9.2警告標(biāo)識：提示對周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生危險的圖形文字符號；

9.3指令標(biāo)識：提示必須做出某種動作或采用防護措施的圖形文字符號；

9.4提示標(biāo)識：提供某種信息（如標(biāo)明安全設(shè)施或場所等）的圖形文字符號；

9.5警示線：提示工作場所控制區(qū)、監(jiān)督區(qū)或者事故現(xiàn)場救援分隔的線帶。

10.在職業(yè)病危害的工作場所，應(yīng)當(dāng)在醒目位臵按照下列規(guī)定設(shè)臵警示標(biāo)識：

10.1產(chǎn)生噪聲的工作場所，設(shè)臵“噪聲有害” 警示標(biāo)

識；

10.2高溫工作場所設(shè)臵“當(dāng)心中暑” 警示標(biāo)識；

10.3可能引起其它職業(yè)病危害的工作場所，設(shè)臵“注意危害”警示標(biāo)識。

11.接觸有毒化學(xué)品的作業(yè)崗位，應(yīng)當(dāng)在醒目位臵設(shè)臵“作業(yè)崗位有毒物質(zhì)職業(yè)病危害告知卡”。

12.開放型放射工作場所監(jiān)督區(qū)設(shè)臵黃色區(qū)域警示線，控制區(qū)設(shè)臵紅色區(qū)域警示線；室外、野外放射工作場所及室外野外放射性同位素及其儲存場所應(yīng)設(shè)臵相應(yīng)警示線。

13.急性職業(yè)病危害事故現(xiàn)場設(shè)臵警示線，劃分出不同功能區(qū)：

13.1 紅色警示線設(shè)臵在緊鄰事故污染源，作用是將污染源與其外的區(qū)域分隔開來，僅特殊專業(yè)人員佩戴相應(yīng)的防護用具進入此區(qū)域；

13.2黃色警示線設(shè)臵在污染范圍的四周，其內(nèi)外分別是污染區(qū)和潔凈區(qū)，此區(qū)域內(nèi)的人員要穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o用具。此線也稱為洗消線，出此區(qū)域的人員必須進行洗消處理；

13.3綠色警示線設(shè)臵在救援區(qū)域的四周，將救援人員與公眾隔離開來?；颊叩膿尵戎委煛⒅С种笓]機構(gòu)設(shè)在此區(qū)內(nèi)。

14.在工作場所可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的設(shè)備、化學(xué)品、放射性同位素和含有放射性物質(zhì)的材料上，應(yīng)設(shè)臵相應(yīng)警示標(biāo)識。

15.中文警示說明應(yīng)參照《化學(xué)品安全技術(shù)說明書 內(nèi)容和項目順序》（GB/T 16483-2008）編寫，明確產(chǎn)品特性、主要成分、存在的職業(yè)中毒危害因素、可能產(chǎn)生的危害后果、使用注意事項、職業(yè)中毒危害防護以及應(yīng)急救治措施等內(nèi)容。

16.貯存產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學(xué)品、放射性同位素和含有放射性物質(zhì)的材料場所，應(yīng)在入口和存放處設(shè)臵相應(yīng)警示標(biāo)識。

17.高毒工作場所應(yīng)急撤離通道和泄險區(qū)應(yīng)設(shè)臵相應(yīng)的提示標(biāo)識或者禁止標(biāo)識。

18.可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)設(shè)相應(yīng)的禁止標(biāo)識。

19.維護和檢修可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的裝臵時，應(yīng)在工作區(qū)域設(shè)臵相應(yīng)的禁止標(biāo)識。

20.警示標(biāo)識應(yīng)當(dāng)醒目、完整，使用的警示信號、報警裝臵保持功能完好。

九、職業(yè)病危害事故處臵與報告制度

為規(guī)范職業(yè)病危害事故的調(diào)查處理，及時有效地控制、處臵和報告各類職業(yè)病危害事故，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、國家安全監(jiān)管總局《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》和衛(wèi)生部《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》（國

家安全監(jiān)管總局正在規(guī)章，尚未發(fā)布。待發(fā)布后，以國家總局規(guī)章為準(zhǔn)）等法律法規(guī)的要求，結(jié)合用人單位實際情況制定本制度。

1.職業(yè)病危害事故等級

參照《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》，按一次職業(yè)病危害事故所造成的危害嚴(yán)重程度，職業(yè)病危害事故分為三類：

1.1一般事故：發(fā)生急性職業(yè)病10人以下的；

1.2重大事故：發(fā)生急性職業(yè)病10人以上50人以下或者死亡5人以下的，或者發(fā)生職業(yè)性炭疽5人以下的；

1.3特大事故：發(fā)生急性職業(yè)病50人以上或者死亡5人以上，或者發(fā)生職業(yè)性炭疽5人以上的。

2.管理分工

2.1確立處理職業(yè)病危害事故的專職機構(gòu)和各部門負(fù)責(zé)人；

2.2制定職業(yè)病危害事故的處臵方案，明確各類危害事故發(fā)生時，各負(fù)責(zé)人和相應(yīng)機構(gòu)的職責(zé)和任務(wù)。

3.事故處臵、報告

3.1依法采取臨時控制和應(yīng)急救援措施，及時組織搶救急性職業(yè)病病人，對遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的勞動者，及時組織救治、進行衛(wèi)生檢查和醫(yī)學(xué)觀察；

3.2停止導(dǎo)致職業(yè)病危害事故的作業(yè)，控制事故現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，把事故危害降到最低限度；

3.3保護事故現(xiàn)場，保留導(dǎo)致職業(yè)病危害事故的材料、設(shè)備和工具等；

4.立即向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告事故，報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的地點、時間、發(fā)病情況、死亡人數(shù)、可能發(fā)生原因、已采取措施和發(fā)展趨勢等，任何單位和個人不得以任何借口對職業(yè)病危害事故瞞報、虛報、漏報和遲報；

5.組成職業(yè)病危害事故調(diào)查組，配合上級行政部門進行事故調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括：

5.1現(xiàn)場勘驗和調(diào)查取證，查明職業(yè)病危害事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況和危害程度；

5.2分析事故責(zé)任；

5.3提出對事故責(zé)任人的處罰意見；

5.4提出防范事故再次發(fā)生所應(yīng)采取的改進措施的意見；

5.5形成職業(yè)病事故調(diào)查處理報告。

6.事故調(diào)查組進行現(xiàn)場調(diào)查取證時，任何單位和個人不得拒絕、隱瞞或提供虛假證據(jù)或資料，不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的現(xiàn)場調(diào)查和取證工作；

十、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援與管理制度

為防止突發(fā)性重大職業(yè)病危害事故發(fā)生，并能在職業(yè)病危害事故發(fā)生后有效控制和處理各類職業(yè)病危害事故，將事

故對人員造成的損害降至最小程度，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、國家安全監(jiān)管總局《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，本著“反應(yīng)迅速、處理得當(dāng)”的原則，結(jié)合本單位實際制定本制度。

1．用人單位確立職業(yè)病危害應(yīng)急救援指揮機構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人，確定總負(fù)責(zé)人；

2．組織制定職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案，形成書面文件予以公布，應(yīng)明確事故發(fā)生后的疏通線路、緊急集合點、技術(shù)方案、救援設(shè)施的維護和啟動、醫(yī)療救護方案等內(nèi)容。

3.明確職業(yè)病危害的目標(biāo)分布，根據(jù)使用物品的種類、危險性質(zhì)以及可能引起職業(yè)病危害事故的特點，確定職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援目標(biāo)；

4、確保應(yīng)急救援設(shè)施完好。

應(yīng)急救援設(shè)施應(yīng)存放在車間內(nèi)或臨近車間處，一旦發(fā)生事故，應(yīng)保證在 10 秒內(nèi)能夠獲取。應(yīng)急救援設(shè)施存放處應(yīng)有醒目的警示標(biāo)識，確保勞動者知曉和正確使用方法?，F(xiàn)場應(yīng)急救援設(shè)施應(yīng)是經(jīng)過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗合格的產(chǎn)品，安全有效，定期檢查，及時維修或更新，保證現(xiàn)場應(yīng)急救援設(shè)施的安全有效性。

5．定期演練職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案

用人單位應(yīng)對職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練做出相關(guān)規(guī)定，對演練的周期、內(nèi)容、項目、時間、地點、目

標(biāo)、效果評價、組織實施以及負(fù)責(zé)人等予以明確。如實記錄實際演練的全程并存檔。

6.用人單位發(fā)生職業(yè)病危害事故時：

6.1機構(gòu)職責(zé)

6.1.1由指揮部發(fā)布和解除職業(yè)病應(yīng)急救援命令、信號；

6.1.2組織指揮職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援隊伍，實施救援行動；

6.1.3及時向上級部門匯報職業(yè)病危害事故處理情況，并向友鄰單位通報危害事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求；

6.1.4組織職業(yè)病危害事故調(diào)查及善后處理，總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。

6.2人員分工：

6.2.1總指揮：組織指揮全公司職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援工作；

6.2.2副總指揮：協(xié)調(diào)總指揮，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作；

6.3指揮部成員：

6.3.1生產(chǎn)組長：協(xié)助總指揮、副總指揮做好職業(yè)病危害事故報警、情況通報及職業(yè)病危害事故處臵工作；

6.3.2主任：負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護指揮及受傷人員分類搶救和護送轉(zhuǎn)院工作；

6.3.3安全環(huán)境及職業(yè)衛(wèi)生管理組織各負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)指揮滅火、警戒、治安、保衛(wèi)、疏散、道路交通管制工作；負(fù)責(zé)職業(yè)病危害事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系，必要時代表指揮部發(fā)布有關(guān)信息；負(fù)責(zé)車輛調(diào)配及搶救物資的運輸、供應(yīng)工作；負(fù)責(zé)搶險物資及防護用品的日常儲備和應(yīng)急供應(yīng)；

7.制定應(yīng)急設(shè)備管理檔案，包括：

7.1應(yīng)急設(shè)備管理制度書面文件；

7.2應(yīng)急設(shè)備臺賬；

7.3應(yīng)急設(shè)備中文說明書；

7.4職業(yè)病危害防護應(yīng)急設(shè)施臺賬；

7.5職業(yè)病危害防護應(yīng)急設(shè)施日常運轉(zhuǎn)記錄；

7.6職業(yè)病危害防護應(yīng)急設(shè)施定期檢查記錄；

7.7職業(yè)病危害防護應(yīng)急設(shè)施維修記錄；

7.8應(yīng)急救援設(shè)施配備檔案；

7.9應(yīng)急救援設(shè)施定期檢查記錄；

7.10應(yīng)急救援設(shè)施維修記錄。

十一、職業(yè)衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案 1.編制目的

有效預(yù)防、及時控制和消除職業(yè)危害，規(guī)范職業(yè)危害事件的調(diào)查處臵，減輕職業(yè)危害造成的損害，保障廣大勞動者的身體健康，維護社會安全和穩(wěn)定。

2.編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《職業(yè)中毒事件調(diào)查處臵辦法》、《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)及文件要求，制定本預(yù)案。

3.應(yīng)急響應(yīng)原則

油庫、加油站發(fā)生職業(yè)危害事件時，事件發(fā)生地的單位及有關(guān)部門按照分級響應(yīng)原則，作出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。同時，要根據(jù)職業(yè)危害事件發(fā)生、發(fā)展的客觀規(guī)律，注重分析事件發(fā)展趨勢和控制效果，對事態(tài)和影響不斷擴大的事件，應(yīng)及時提高響應(yīng)級別；對范圍有限、不會進一步擴散的事件，應(yīng)相應(yīng)降低響應(yīng)級別。

油庫、加油站成立環(huán)境事故應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)指揮發(fā)生在加油站的突發(fā)環(huán)境事故應(yīng)急處理工作。成員如下：

組 長:油庫主任或站長 副組長:副主任或副站長 成 員:員工

事發(fā)地之外的有關(guān)單位和有關(guān)部門接到有關(guān)職業(yè)危害事件情況通報后，應(yīng)及時做好應(yīng)急準(zhǔn)備，采取必要的預(yù)防控制措施，嚴(yán)密防范職業(yè)危害事件在本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生。并服從經(jīng)理部應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，及時支援事件發(fā)生地的應(yīng)急處臵工作。

4.應(yīng)急響應(yīng)措施

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動本預(yù)案后，有關(guān)單位和有關(guān)部門做好應(yīng)急處臵的準(zhǔn)備工作，保證人員與物資迅速到位，在第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場開展工作。

應(yīng)急處臵工作采取邊調(diào)查、邊處臵、邊搶救、邊核實的方式，科學(xué)有序的進行，及時有效控制事態(tài)發(fā)展。

5.要求

5.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)職業(yè)危害事件的應(yīng)急處臵工作，提出緊急應(yīng)對措施；

5.2根據(jù)職業(yè)危害事件處臵需要，及時調(diào)集本單位內(nèi)的各類人員、物資、交通工具和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備參加應(yīng)急處臵工作；

5.3組織有關(guān)單位和機構(gòu)開展事件調(diào)查； 5.4責(zé)令暫停導(dǎo)致職業(yè)危害事件的作業(yè)； 5.5組織控制職業(yè)危害事件現(xiàn)場；

5.6封存造成職業(yè)危害事件的材料、設(shè)備和工具等； 5.7組織醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)救治遭受或者可能遭受職業(yè)危害的勞動者。

5.8接受中毒病人的定點醫(yī)院 5.8.1按照規(guī)定進行報告； 5.8.2積極搶救病人； 5.8.3做好病歷記錄。

6.職業(yè)危害事件調(diào)查

職業(yè)危害事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)及時組織有關(guān)單位和部門組成職業(yè)危害事件聯(lián)合調(diào)查組，開展現(xiàn)場調(diào)查。

6.1進行現(xiàn)場勘驗、監(jiān)測和調(diào)查取證，查明職業(yè)病危害事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況和危害程度；

6.2分析事故責(zé)任；

6.3提出對事故責(zé)任人的處罰意見；

6.4提出防范事故再次發(fā)生所應(yīng)采取的改進措施； 6.5形成職業(yè)病事故調(diào)查處臵報告。

十二、崗位職業(yè)健康操作規(guī)程

一、加油員崗位職業(yè)健康操作規(guī)程：

（一）操作及職業(yè)健康工作：

1、熟悉汽柴油的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)特征，確保加油數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。

2、交接班前清理加油站現(xiàn)場，清除易燃易爆物，檢查滅火器材，保證作業(yè)場所安全。

3、加油前引導(dǎo)車輛入位，確認(rèn)加油量。

(1)當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r，加油員應(yīng)主動引導(dǎo)車輛進入加油位臵。

(2)車輛停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，加油員應(yīng)主動將油箱蓋或油箱蓋板打開，帶鎖的可

等顧客開鎖后再行打開。

(3)您好!請問加什么油?加多少升?同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認(rèn)。

4、加油

①、定量加油

(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

(2)根據(jù)顧客要求的油品將對應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無誤后打開加油槍進行加油。

(3)加油完畢，加油員須對照加油機（顯示屏）的顯示值，請顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。

(4)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

②、非定量加油

(1)根據(jù)加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。

(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

（二）職業(yè)危害防護措施：

1、個人防護：作業(yè)人員必須使用相應(yīng)的防護用品。

2、獎罰規(guī)定：對于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場處理：一旦發(fā)生事故立即送往醫(yī)院治療。

二、計量員崗位職業(yè)健康操作規(guī)程：

（一）操作及職業(yè)健康工作：

1、認(rèn)真抄寫車號、表號、檢查并登記鉛封號；

2、作業(yè)前用手直接觸摸扶梯處的人體導(dǎo)靜電裝臵；

3、作業(yè)前檢查翻梯、槽車設(shè)施完好，放臵翻梯要輕緩，嚴(yán)禁攀爬、跳躍槽車，槽車有油污或積雪時應(yīng)進行防滑處理；

4、穩(wěn)油時間輕油不少于15分鐘，滑潤油不少于30分鐘。

5、旋松車蓋螺栓，待罐內(nèi)氣壓泄凈后，開啟槽車蓋，動作規(guī)范輕緩；

6、作業(yè)時站在上風(fēng)處，盡量避免油品與皮膚接觸；

7、在槽車施封處投尺，投尺時計量尺必須與槽車跨接，不準(zhǔn)猛拉快提，上提速度不得大于0.5m/s,下落速度不得大于1m/s,讀數(shù)要準(zhǔn)確；

8、作業(yè)中不準(zhǔn)梳頭，穿脫衣服，嘻笑打鬧；

9、按順序逐車計量油高、水高，溫度、密度首車必測，中間車每4個槽車測一個 采樣時溫度計應(yīng)在槽車中部停留7—10分鐘，測試后的油樣應(yīng)及時沿槽車口倒回；

10、復(fù)核計量車數(shù)與實際車數(shù)相符 ；

11、計量完畢后，隨手關(guān)閉槽車口，用棉紗擦試油污，使用后的油棉紗應(yīng)及時回收。

（二）職業(yè)危害防護措施：

1、個人防護：在加料時必須戴好工作手套、防靜電鞋等個人防護用品，愛護使用并及時更換；

2、獎罰規(guī)定：對于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場處理：一旦發(fā)生衛(wèi)生事故，油品濺入眼睛等，應(yīng)該立即用清水沖洗10-15分鐘，再送至醫(yī)院治療。

三、質(zhì)檢員崗位職業(yè)健康操作規(guī)程：

（一）操作及職業(yè)健康工作： ①作業(yè)前準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備好合格有效的藥品、試劑、溶液和干燥潔凈、不滲不漏符合要求的化驗器具；

2、檢查化驗儀器、電源、水源、閃點液化氣源處于正常狀態(tài)；

3、準(zhǔn)備好油品“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”和原始記錄登記本等；

4、檢查作業(yè)環(huán)境具備和符合安全作業(yè)條件；

5、有毒有害藥品無泄漏，毒品出庫手續(xù)健全；

6、儀器接地良好；

7、通風(fēng)設(shè)備正常、室內(nèi)無油氣聚集；

8、消防器材有效到位；

9、閑雜人員禁止進入檢驗現(xiàn)場；

10、明火作業(yè)時周圍無易燃易爆物；

②作業(yè)過程

1、油樣按標(biāo)準(zhǔn)進行預(yù)處理。

2、按試驗方法正確地操作，不許私自減少化驗項目和弄虛作假，有毒有害氣體的操作應(yīng)在通風(fēng)櫥內(nèi)進行，不能直接嗅別油品的氣味；

3、堅守崗位，嚴(yán)密監(jiān)視儀器、儀表等數(shù)據(jù)的變化，不許超過額定電壓、電流，作業(yè)時不能用濕手分、合開關(guān)，嚴(yán)禁吃零食；

4、依照標(biāo)準(zhǔn)，對照化驗儀器讀出有關(guān)數(shù)據(jù)，做好原始記錄；

5、檢測中發(fā)生停水、停電或其它事故時，立即切斷電源、水源，原檢驗數(shù)據(jù)作廢，待條件恢重正常后重新測試；

6、對照標(biāo)準(zhǔn)，判斷油品檢驗結(jié)果，填寫油品檢驗報告單；

7、對有疑議的結(jié)果，必須做到三級檢查（即自查、互查、負(fù)責(zé)人檢查），并重新復(fù)核；

8、對不合格油品，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真分析原因，確認(rèn)質(zhì)量的責(zé)任方及責(zé)任人，寫出分析報告及書面處理建議。

③作業(yè)完畢

1、關(guān)閉儀器上的電源、水源、液化氣源，化驗用后的廢油或廢液要及時回收，不準(zhǔn)亂盛亂倒；

2、清洗用過的玻璃器具，擦拭儀器，上好防塵罩，收好油樣；

3、清理現(xiàn)場，搞好衛(wèi)生。

（二）職業(yè)危害防護措施：

1、個人防護：在加料時必須戴好工作手套、防靜電鞋等個人防護用品，愛護使用并及時更換；

2、獎罰規(guī)定：對于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場處理：一旦發(fā)生衛(wèi)生事故，油品濺入眼睛等，應(yīng)該立即用清水沖洗10-15分鐘，再送至醫(yī)院治療。

四、油品接卸崗位職業(yè)健康操作規(guī)程：

（一）操作及職業(yè)健康工作： ①作業(yè)前準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備工具器材：檢查工具、燈具及器材符合防爆要求，嚴(yán)禁攜帶化纖綿紗、墩布；

2、附近有明火作業(yè)、臨時用電、檢維修作業(yè)時不準(zhǔn)作業(yè) ；

3、雷雨大風(fēng)天氣禁止作業(yè)；

4、進入現(xiàn)場前用手直接觸摸人體導(dǎo)靜電裝臵；

5、電工等相關(guān)人員，按時進入作業(yè)現(xiàn)場，對所管轄設(shè)備進行檢查確認(rèn)；

6、消防執(zhí)勤人員對現(xiàn)場進行安全防火檢查，確認(rèn)無誤后跟班作業(yè)。

7、逐項核對作業(yè)票內(nèi)容符合現(xiàn)場作業(yè)要求；

8、對照作業(yè)票，對各項作業(yè)內(nèi)容進行審核簽字確認(rèn)，無作業(yè)票、作業(yè)票指令不明確或填寫有誤不準(zhǔn)作業(yè)；

9、跟班領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，對作業(yè)活動進行監(jiān)督檢查；

10、檢查爬梯、欄桿完好、牢固，清理橋面障礙物；

11、輕緩放臵爬梯、鶴管，不準(zhǔn)野蠻作業(yè)、攀爬跳躍、嘻笑打鬧；

12、閑雜人員和機動車輛不準(zhǔn)進入作業(yè)區(qū)；

13、根據(jù)交接班記錄核對現(xiàn)場情況；

14、若正在接卸油品時，要交清工藝流程、油品流向、作業(yè)動態(tài)和具體作業(yè)要求等。

15、按作業(yè)程序認(rèn)真復(fù)核油品品種、車號、作業(yè)指令、工藝流程，確定使用管線、閥門無誤后方可作業(yè)；

16、檢查電氣儀表、電流、電壓符合作業(yè)要求后方可送電；

17、檢查油氣濃度報警器和排氣鏈鎖裝臵有效，接地和防爆裝臵良好可靠；

18、盤泵，檢查油泵轉(zhuǎn)動靈活，無異常現(xiàn)象；

19、檢查消防器材有效到位； ②作業(yè)過程

1、開啟進口閥，核對作業(yè)指令符合作業(yè)要求。

2、引油灌泵時，檢查真空水箱無缺水，真空罐內(nèi)無積油；啟動真空后，清掃作業(yè)，認(rèn)真觀察；

3、油泵啟動后檢查電壓、電流、補償器、油泵、電機運行正常平穩(wěn)；

4、檢查壓力表與真空表運行平穩(wěn)，在規(guī)定值范圍內(nèi)，指示正確 壓力表平穩(wěn)達到3kg時，開啟出口閥門；

5、計量員、輸油員對工藝流程、作業(yè)要求與儲輸油設(shè)備進行巡視檢查；

6、作業(yè)中注意觀察：油氣濃度報警器和排氣裝臵達到規(guī)定值時連鎖啟動運行；油氣濃度不超標(biāo)；壓力表與真空表指示值正常；管線閥門無滲漏；油泵溫度正常無異常響聲；

7、嚴(yán)禁操作人員脫崗；

8、嚴(yán)禁敲擊作業(yè)，嚴(yán)禁輸油泵與真空泵伴隨作業(yè)，嚴(yán)禁撬車、調(diào)車檢修作業(yè)；

9、嚴(yán)禁作業(yè)人員梳頭、穿脫衣服。③作業(yè)完畢

1、做好油槽清槽工作并有專人負(fù)責(zé)檢查，確認(rèn)無誤后，拔起鶴管，蓋好槽車蓋，拉起爬梯；

2、清掃作業(yè)管線，將真空罐余油輸入油罐；

3、關(guān)閉所有閥門，切斷電源、水源，清理現(xiàn)場，嚴(yán)禁用油品擦拭地面、設(shè)備，關(guān)閉門窗；

4、填寫設(shè)備運行記錄、巡查復(fù)核記錄、交接班記錄等，作業(yè)完畢通知相關(guān)班組。

（二）職業(yè)危害防護措施：

1、個人防護：在加料時必須戴好工作手套、防靜電鞋等個人防護用品，愛護使用并及時更換；

2、獎罰規(guī)定：對于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場處理：一旦發(fā)生衛(wèi)生事故，油品濺入眼睛等，應(yīng)該立即用清水沖洗10-15分鐘，再送至醫(yī)院治療。

五、發(fā)油崗位職業(yè)健康操作規(guī)程：

（一）操作及職業(yè)健康工作： ①作業(yè)前準(zhǔn)備

1、入庫前由門衛(wèi)檢查提示：

不準(zhǔn)酒后駕駛 ；按規(guī)定著裝 ；不準(zhǔn)帶手表、戒指等其它飾品 ；不準(zhǔn)帶火種 ；不準(zhǔn)帶通訊工具 ；不準(zhǔn)無證駕駛 ；不準(zhǔn)無關(guān)人員及車輛進入 ；嚴(yán)禁使用化纖綿紗墩布及非防爆工具；

2、進入付油場地的車輛檢查：

車況完好，容器無滲漏 ；橡膠導(dǎo)靜電拖帶完好有效 ；配帶合格有效的防火帽 ；配備齊全有效的消防器材 ；嚴(yán)禁攜帶可燃物及危險品 ；

3、作業(yè)條件確認(rèn)：

雷雨大風(fēng)天氣禁止作業(yè) ；附近無明火作業(yè)、臨時用電、檢維修作業(yè)等；

4、門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真做好入庫車輛的各項檢查、登記工作，對不符合安全規(guī)定的嚴(yán)禁入庫。

5、引導(dǎo)人員根據(jù)付油票據(jù)，引導(dǎo)車輛按規(guī)定的路線行駛，?？吭谥付ǖ呢浳簧?；

6、入庫車輛必須按規(guī)定的路線低速行駛，保持5km/h的車速，按先后順序排列加油；

7、引導(dǎo)人員監(jiān)督司機不得遠(yuǎn)離車輛，嚴(yán)禁在現(xiàn)場修車或擦車。

8、付油員驗票，帶班員審核：

票據(jù)字跡清楚、數(shù)量準(zhǔn)確、印章清晰；嚴(yán)格按計量提供的密度進行公升換算；逐車登記上帳；輸入電腦，檢驗車號、票號、噸數(shù)；不準(zhǔn)無票付油，過期票必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付油，對不合格票據(jù)或假票要及時匯報。

9、根據(jù)付油票據(jù)核對車輛?？控浳徽_無誤；現(xiàn)場消防員接好地線，監(jiān)督司機放入鶴管（鶴管距底部不能大于0.2米）及防溢裝臵，車前放好隔離墩；檢查容器內(nèi)無余油，罐車底閥鉛封完好；現(xiàn)場消防員檢查確認(rèn)無誤后通知微機室開始付油。

②發(fā)油操作

1、按操作規(guī)程調(diào)節(jié)進出口閥門的流量，罐裝初速度不能大于1m/s，當(dāng)油品浸沒出油口0.2m以上時可提高流速，但最大流速不能超過9m/s，手動發(fā)油時先記錄開表數(shù)；然后輕開閥門，控制流速，不得猛開快關(guān) 操作時嚴(yán)禁穿脫衣服、梳頭等；

2、監(jiān)視微機、流量表的運行情況，不得遠(yuǎn)離操作間。

3、灌裝完畢關(guān)閉閥門，拔出鶴管、防溢防靜電裝臵，蓋好罐（桶）蓋，拿開隔離墩；

③發(fā)油結(jié)束

1、發(fā)油員在票據(jù)上復(fù)核簽字，蓋油品已章。

2、計量員復(fù)核油品數(shù)量、打鉛封填寫數(shù)質(zhì)量單，與司機雙方確認(rèn)驗收簽字

（二）職業(yè)危害防護措施：

1、個人防護：在加料時必須戴好工作手套、防靜電鞋等個人防護用品，愛護使用并及時更換；

2、獎罰規(guī)定：對于違反職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程的職工，生產(chǎn)管理人員有權(quán)糾正，并視情節(jié)輕重開具違章通知單，并予以罰款，以示教育；

3、現(xiàn)場處理：一旦發(fā)生衛(wèi)生事故，油品濺入眼睛等，應(yīng)該立即用清水沖洗10-15分鐘，再送至醫(yī)院治療。

十三、法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他職業(yè)危害防治制度

一、職業(yè)危害預(yù)防制度

1、凡新招收的員工在上崗前，必須在醫(yī)院進行職業(yè)健康檢查，并由企管部建立員工職業(yè)衛(wèi)生健康檔案，對不符合健康要求的不得招收。

2、每次招收的新員工在崗前安全知識培訓(xùn)時，必須把職業(yè)病防治知識及勞動衛(wèi)生知識列入培訓(xùn)內(nèi)容使其掌握職業(yè)衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定。

3、勞動工資部門必須加強職業(yè)病信息收集和溝通，掌握本單位職業(yè)病危害的基本情況。

4、其它職業(yè)危害可根據(jù)情況不定期檢查。

安全管理制度未找到目錄項。

主題詞：安全 管理制度 安全職責(zé) 操作規(guī)程 XX公司辦公室 2013年9月20日印發(fā)