第一篇：一月份工作總結(jié)

一月份工作總結(jié)

辭舊迎新，轉(zhuǎn)眼又是新的一年，而我們?cè)谛碌囊荒昀镆验_(kāi)展了一個(gè)月的工作了。這一個(gè)月可以說(shuō)現(xiàn)將我本月的工作總結(jié)如下：

1、人員管理。員工方面，本經(jīng)營(yíng)月初，天氣已是完全轉(zhuǎn)冷，因此在員工入場(chǎng)著裝這方面進(jìn)行了監(jiān)督，在最初的幾天，六層家電區(qū)員工入場(chǎng)著裝不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)之后的整改，已大有改觀。在平時(shí)的巡場(chǎng)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，員工賣(mài)場(chǎng)隔柜聊天現(xiàn)象，交接班之后賣(mài)場(chǎng)逗留現(xiàn)象等較為嚴(yán)重，這對(duì)這些現(xiàn)象已要求各商品部進(jìn)行及時(shí)的規(guī)范，并對(duì)一些員工進(jìn)行了處罰。在中午查場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，員工吃飯不簽字，并提前吃飯現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，已要求各樓層主管進(jìn)行規(guī)范。管理人員方面，11月29日，四層少數(shù)服飾部因未做好交接班工作，導(dǎo)致早晨值班人員遲到，以對(duì)該部門(mén)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并處罰。再有六層美食部XX未參加晚班會(huì)一次，四層少淑服飾部XX、六層家電部XX迎員工入場(chǎng)各遲到一次，以上三人都已提出通報(bào)批評(píng)。

2、商品質(zhì)量。12月3日在對(duì)四層少數(shù)服飾部商品進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn)，“真矽”專(zhuān)柜商品出現(xiàn)貼換標(biāo)現(xiàn)象，“謎底”專(zhuān)柜有“三無(wú)”商品出現(xiàn)，以上兩家專(zhuān)柜分別被暫扣7件和15件商品，并要求立即進(jìn)行整改。

3、商品物價(jià)。在對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn)，四層少淑服飾部“UGIZ”專(zhuān)柜、“阿桑娜”專(zhuān)柜、“埃斯普利特”專(zhuān)柜、“衣戀”專(zhuān)柜，以及五層體育運(yùn)動(dòng)部“李寧”專(zhuān)柜、“阿森納”專(zhuān)柜、“匡威”專(zhuān)柜、“耐克”專(zhuān)柜、“哥倫比亞”專(zhuān)柜均出現(xiàn)價(jià)簽所注產(chǎn)地與商品產(chǎn)地不符現(xiàn)象，針對(duì)這樣的現(xiàn)象已向商品部下了整改通知，在后期的復(fù)查當(dāng)中，除“耐克”專(zhuān)柜在循序漸進(jìn)的整改外，其他專(zhuān)柜都能在整改限定日整改完畢。

4、設(shè)施設(shè)備。本月進(jìn)行了兩次聯(lián)合檢查，在聯(lián)合檢查中，有關(guān)設(shè)施設(shè)備的檢查結(jié)果已下發(fā)各個(gè)部門(mén)。在這里要提到的是，一些專(zhuān)柜庫(kù)房堆放貨物或存放私人物品嚴(yán)重，特別是在電閘箱附近。針對(duì)這一現(xiàn)象已要求各專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)整改，以免引起火災(zāi)。在日常的檢查中，我們也時(shí)常發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備方面的問(wèn)題，其中電梯停運(yùn)現(xiàn)象出現(xiàn)次數(shù)較多，特別是12月18日，一部觀光電梯停運(yùn)一下午。再有衛(wèi)生間小便池漏水現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

5、衛(wèi)生環(huán)境。本月月初，保潔賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)率嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生等不到及時(shí)的清理。在對(duì)賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜進(jìn)行衛(wèi)生檢查中，多加專(zhuān)柜出現(xiàn)衛(wèi)生不合格現(xiàn)象。并對(duì)這些不合格的專(zhuān)柜進(jìn)行了罰款處罰。

6、其他事項(xiàng)。12月5日上午九點(diǎn)二十分時(shí)，賣(mài)場(chǎng)全場(chǎng)突然停電4—5分鐘。

以上就是我本月的工作的內(nèi)容,其中就突然停電現(xiàn)象是我首次遇到，可以說(shuō)也是我在商場(chǎng)工作首次遇到的突發(fā)事件，因此在事情發(fā)生時(shí)自己顯得有些不知所措，同時(shí)也讓我看到自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上的不足，所以在今后的工作中我一定要虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)而讓逐步的去改善自己的不足。

第二篇：一月份工作總結(jié)

一月份工作總結(jié)

1.寒假班的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：開(kāi)班前的準(zhǔn)備，包括整體課程設(shè)計(jì)，課程時(shí)間段設(shè)計(jì)（綜合考慮我校教師時(shí)間以及潛在學(xué)員的時(shí)間）。招生工作按照班型宣傳提前招生。合理設(shè)計(jì)公開(kāi)展示課。所有關(guān)于具體上課時(shí)間的問(wèn)題由當(dāng)班的教師負(fù)責(zé)通知，做好考勤紀(jì)錄，以便EC推薦常規(guī)班課程。

2.市場(chǎng)活動(dòng)的總結(jié)：活動(dòng)具體到細(xì)節(jié)，方案必須是具體到細(xì)節(jié)的，物資負(fù)責(zé)人，組織負(fù)責(zé)人，所有的參與人員的任務(wù)要明確。還是需要一個(gè)總的負(fù)責(zé)人，對(duì)整體的把握。可以和市場(chǎng)部輪流負(fù)責(zé)。后期對(duì)活動(dòng)的評(píng)估，是下次新的活動(dòng)的參照。一月份進(jìn)行了野餐活動(dòng)，平時(shí)的漢堡活動(dòng)，生日會(huì)活動(dòng)，MELAND 活動(dòng)?；顒?dòng)的場(chǎng)次是非常多的，準(zhǔn)備的部分還是不夠就是了。

3.與EC部門(mén)配合的總結(jié)：新班招生還是挺急切的。與EC部門(mén)的溝通還是不夠的。新班招生，EC配合班型時(shí)間招生，不能配合一個(gè)家長(zhǎng)而更改整體時(shí)間。Demo課的預(yù)約的規(guī)范性，二個(gè)人以上開(kāi)課，課后五分鐘不允許插生了。

4.教師demo課： 目前的demo是兩個(gè)水平按年齡階段的編排，總體還是不錯(cuò)，考慮添加些新的元素進(jìn)去。Demo課對(duì)于招生是很重要的，之后會(huì)與外教老師討論增加新的元素進(jìn)課堂，以及加強(qiáng)對(duì)demo課聽(tīng)課評(píng)課的工作。

5.教師：課前準(zhǔn)備不是很充分，課后展示還沒(méi)有開(kāi)始，下個(gè)月要做起來(lái)。教師培訓(xùn)計(jì)劃也要開(kāi)始執(zhí)行。

第三篇：一月份工作總結(jié)

命運(yùn)挺捉弄人的，還以為上個(gè)月的工作總結(jié)是我在MP專(zhuān)柜寫(xiě)的最后一次，真是計(jì)劃不如變化，這次寫(xiě)工作總結(jié)，首先我衷心的感謝

領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事對(duì)我的寬容，包容與理解，讓我又能跟大家在一

起上班，我很榮幸。

這個(gè)月，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做的不是很好，商場(chǎng)給我們定的任務(wù)是

30萬(wàn)，剛聽(tīng)到消息的我們，心里有點(diǎn)沾沾自喜，因?yàn)槲覐木旁路輥?lái)

到十二月，我們每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都在30萬(wàn)以上，覺(jué)得完成這個(gè)任

務(wù)是輕而易舉的，結(jié)果卻令人發(fā)指。我總結(jié)了一下，造成這個(gè)結(jié)果的原因有以下兩個(gè)方面：

客觀原因：1.貨品更新太慢，偏向年輕化的貨品太少，好多顧客

都要尋找年輕、時(shí)尚的包包，有些有實(shí)力的顧客由于選不上滿意的貨

品而轉(zhuǎn)身走人。2.商場(chǎng)活動(dòng)來(lái)的比較遲，現(xiàn)在，很多顧客都是聞著

活動(dòng)來(lái)的，進(jìn)店的顧客基本上都會(huì)詢問(wèn)有活動(dòng)沒(méi)？3.客流量太小，每天進(jìn)店的顧客都可以用數(shù)字計(jì)算，這點(diǎn)嚴(yán)重影響了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

主觀原因：1.我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是很扎實(shí)，不了解市場(chǎng)，不更新

我們意識(shí)里的新款式，顧客經(jīng)常問(wèn)的那些問(wèn)題，我們回答的還不是很

圓滿。2.我們的服務(wù)還不到位，態(tài)度太僵硬，妝容也不到位，這點(diǎn)嚴(yán)

重影響我們的自信心，顧客進(jìn)來(lái)首先要讓顧客對(duì)我們有信心，再而才

會(huì)對(duì)我們的貨品有信心，新的一年，讓我們進(jìn)步起來(lái)，多了解奢侈品，更好的做好銷(xiāo)售。

第四篇：2012一月份工作總結(jié)

2012年一月份工作總結(jié)

一、工作情況總結(jié)

今年的工作主要圍繞內(nèi)控系統(tǒng)展開(kāi)，大部分工作都得按內(nèi)控流程辦事，剛開(kāi)始的時(shí)候會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)不適應(yīng)慢慢感覺(jué)效率快了很多。因?yàn)槟昵皠偨邮终貞c市場(chǎng)，工作主要集中在熟悉經(jīng)銷(xiāo)商和房地產(chǎn)市場(chǎng)。

拜訪了肇慶較有影響力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司如：XXXXXXXXXXXX等；走訪的水利局有：肇慶自來(lái)水物質(zhì)公司、拜訪的相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商有：XXXXXXXXX等；拜訪過(guò)并有效果或合作的項(xiàng)目工程有：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX等。

XXXXXXX，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、交通不便、市場(chǎng)分散屬單邊市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況相對(duì)良好，四會(huì)大旺與佛山接壤“廣佛肇輕軌”和“高新區(qū)”的建設(shè)使其成為肇慶新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)工程項(xiàng)目較多。連接中東部的新引擎建設(shè)“肇慶新區(qū)”是以鼎湖為主體，建立經(jīng)濟(jì)管理新體制、構(gòu)建發(fā)展新模式、推動(dòng)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展、創(chuàng)新社會(huì)管理、提升城市品位的重大舉措，其成功對(duì)未來(lái)推動(dòng)我市中部和東部地區(qū)整體實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展戰(zhàn)略具有重大意義。本月跟蹤一個(gè)主要項(xiàng)目為投資XXXXXXX，一期工程準(zhǔn)備完成，用量大概XXXX左右，后續(xù)并且規(guī)劃了兩幢XXXXX樓。但對(duì)于采購(gòu)給排水管項(xiàng)目還沒(méi)能定下來(lái)，原因有：

一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXX，XXXXXXX，二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。所以該項(xiàng)目直至一月份還沒(méi)能在采購(gòu)給排水管方面做決定，但能夠定下來(lái)的品牌應(yīng)該為:XXXXXXX。并且與經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)洽談價(jià)格時(shí)，大家不能達(dá)成共識(shí)。所以下一步工作，要與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系價(jià)格與配送的詳細(xì)細(xì)則。并且在本月到各經(jīng)銷(xiāo)商詳細(xì)了解2012年工作中一些配合與工程價(jià)格，并且在年后開(kāi)發(fā)更多市政工程，進(jìn)一步擴(kuò)充XXXXX，整合一些主要項(xiàng)目與有意向跟進(jìn)中的工程項(xiàng)目，盡力配合各經(jīng)銷(xiāo)商工作，做好XXXXXX工作與銷(xiāo)量。

第五篇：一月份工作總結(jié)

一月份工作總結(jié)

一月份工作總結(jié)1

十一月份業(yè)務(wù)部為完成全年的總?cè)蝿?wù)進(jìn)行全力沖刺，經(jīng)過(guò)部室全體成員的共同努力，本月圓滿完成了既定任務(wù)目標(biāo)，特別是立戶業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)收工作

1、本月新發(fā)展有線電視用戶1135戶、創(chuàng)收616040元，前十一個(gè)月共計(jì)新發(fā)展有線電視用戶11679戶、創(chuàng)收4527960元。完成全年任務(wù)的99.3%。

2、本月新發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)用戶40戶、創(chuàng)收19900元，前十個(gè)月共計(jì)發(fā)展840戶、創(chuàng)收493788元，超此項(xiàng)業(yè)務(wù)全年創(chuàng)收總?cè)蝿?wù)17.5%。

3、十一月份兩項(xiàng)業(yè)務(wù)共計(jì)創(chuàng)收635940元，累計(jì)創(chuàng)收5057746元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標(biāo)的101.5%，圓滿完成部室全年創(chuàng)收總?cè)蝿?wù)。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

1、新裝立戶業(yè)務(wù)

面對(duì)公司全年創(chuàng)收任務(wù)的嚴(yán)峻形勢(shì)，業(yè)務(wù)部在王書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，打響最后沖刺的創(chuàng)收戰(zhàn)役。為此，部室人員全體出動(dòng)，頂著寒風(fēng)穿梭于城區(qū)的各個(gè)角落，對(duì)剛開(kāi)工的樓盤(pán)采取提前介入，就何時(shí)安裝有線電視向用戶提出合理建議。提供全方位服務(wù)、做到讓用戶稱心、舒心。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處理問(wèn)題既要把握“原則性”同時(shí)也不乏“靈活性”。公司的核心工作是圓滿的完成公司董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，而要確保每年任務(wù)如期完成，就必須讓有線網(wǎng)絡(luò)連續(xù)擴(kuò)張，再擴(kuò)張，才能實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，新裝立戶工作必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，它是公司所有業(yè)務(wù)的入場(chǎng)券，假如用戶沒(méi)有立戶，沒(méi)有加入我們的網(wǎng)絡(luò)，那收視費(fèi)，雙向業(yè)務(wù)、付費(fèi)業(yè)務(wù)都將無(wú)從談起，由此出凸顯發(fā)展新裝立戶工作責(zé)任重大，我們必須要竭盡全力確保用戶不流失，要圍繞“不流失”去做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、延伸服務(wù)，總之，要讓老用戶滿意，新用戶期待。

為了完成繁重的創(chuàng)收任務(wù)，我們幾乎沒(méi)有時(shí)間呆在辦公室，將開(kāi)發(fā)商的辦公室變成我們的辦公室，天天上門(mén)跑業(yè)務(wù)、磨嘴皮，此舉取得積極成效，本月立戶業(yè)務(wù)創(chuàng)收較前幾個(gè)月有較大幅度增長(zhǎng)，單月完成創(chuàng)收五十六萬(wàn)余元，距離完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)456萬(wàn)元指日可待。

2、寬帶業(yè)務(wù)

雖然寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)完成了全年的創(chuàng)收任務(wù)，但我部還是要求兩名寬帶業(yè)務(wù)主管不要放松寬帶業(yè)務(wù)的創(chuàng)收工作，繼續(xù)沖刺，為部室全年總創(chuàng)收任務(wù)的完成做貢獻(xiàn)。并且還要求他們將一部分精力放在立戶業(yè)務(wù)上，為完成立戶業(yè)務(wù)創(chuàng)收貢獻(xiàn)力量。本月發(fā)展了40戶寬帶用戶，并且以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏得了用戶的贊譽(yù)。

三、十一月份工作安排

1、繼續(xù)大力發(fā)展新裝立戶業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)，確保十一月份任務(wù)的完成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核、考勤制度，衛(wèi)生值日制度。3、著力提高服務(wù)質(zhì)量，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與實(shí)際工作結(jié)合。

4、堅(jiān)持每周例會(huì)的召開(kāi)，總結(jié)每周的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。四、20xx年工作思路

1、今年12月開(kāi)始到過(guò)年前，積極對(duì)婁底城區(qū)新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)進(jìn)行摸底，對(duì)明年立戶業(yè)務(wù)創(chuàng)收制定規(guī)劃。

2、近期總結(jié)寬帶業(yè)務(wù)在今年的發(fā)展中遇到的問(wèn)題，并盡量加以解決，為明年此項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)收總結(jié)一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

3、為迎接明年“三網(wǎng)融合”各運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，做好思想上、制度上、營(yíng)銷(xiāo)方案上的準(zhǔn)備。

4、牢固樹(shù)立“為用戶服務(wù)”的理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到今后的工作中。

一月份工作總結(jié)2

20xx年一月份對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是承上啟下的一個(gè)月，保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有條不紊地開(kāi)展安全保衛(wèi)工作，按計(jì)劃、有步驟的完成了本月工作計(jì)劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)營(yíng)收入超額完成，酒店安保工作穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下：

一、收入完成情況

一月份酒店保安部計(jì)劃完成收入5萬(wàn)元，實(shí)際完成52600元，實(shí)際完成率105.2%。收入較去年年終增長(zhǎng)的主要原因是道路各項(xiàng)施工完成，道路通暢，來(lái)往車(chē)輛較多，加上春節(jié)將至，不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車(chē)流增多，收入情況比較可觀。

二、部門(mén)管理工作

1、完成20xx年部門(mén)工作總結(jié)。

2、做好本部門(mén)20xx年與20xx年的經(jīng)營(yíng)分析，初步制定20xx年的任務(wù)計(jì)劃。1月份保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過(guò)財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)20xx年、20xx年保安部經(jīng)營(yíng)狀況科學(xué)分析、準(zhǔn)確判斷，并定出本部門(mén)20xx年的部門(mén)計(jì)劃，進(jìn)一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標(biāo)。

3、做好本部門(mén)員工年終考核相關(guān)工作。

4、做好部門(mén)四季度資料的整理，仔細(xì)檢查部門(mén)工作還有那些不足，并進(jìn)行積極整改，準(zhǔn)備并順利完成20xx年的集團(tuán)安保檢查相關(guān)工作。

三、安保消防工作

1、準(zhǔn)備完畢微型消防站的消防器材。

2、清理東門(mén)口擺攤的商戶，確保酒店門(mén)口秩序。在道路通暢后有個(gè)別小商戶在酒店門(mén)口擺攤賣(mài)水果和其他商品，造成酒店入口處的擁堵，特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下，對(duì)公司周邊的消防安全來(lái)說(shuō)也是一種威脅，因此做出了對(duì)小商販進(jìn)行清理，確保公司周邊環(huán)境安全，維護(hù)好酒店正常的營(yíng)業(yè)環(huán)境。

3、與采購(gòu)部聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)安裝車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口的減速帶。經(jīng)過(guò)去年有車(chē)

撞到車(chē)場(chǎng)進(jìn)入起竿的啟示，另外修路完成后車(chē)場(chǎng)出口處有小陡坡，無(wú)論平時(shí)還是雨雪天氣都會(huì)有對(duì)進(jìn)出車(chē)安全造成一定的威脅，因此為了安全起見(jiàn)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下和采購(gòu)部聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)減速帶設(shè)備，并聯(lián)系維保公司進(jìn)行安裝。

4、通知并監(jiān)督空調(diào)機(jī)房的消防和衛(wèi)生整改工作。

5、一月上旬的會(huì)議團(tuán)隊(duì)較多，做好保安部與其他部門(mén)的銜接工作，提前安排保安人員協(xié)助會(huì)議室布場(chǎng)工作、維護(hù)好車(chē)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)參會(huì)人員安全安全乘坐電梯，確保安全。

6、與物業(yè)消防會(huì)同監(jiān)督無(wú)上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材，有問(wèn)題的上報(bào)物業(yè)部維修。

7、配合郝莊消防隊(duì)對(duì)酒店消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查，了解酒店的基本概況。根據(jù)消防隊(duì)的提示，重新調(diào)整了消火栓巡檢時(shí)間，暫定為一周巡檢一次。

8、培訓(xùn)部門(mén)員工消防疏散應(yīng)急預(yù)案。年底閑雜人員較多，保安部更要加強(qiáng)安全管理工作，年終回家的員工也要提醒員工注意個(gè)人安全。

四、衛(wèi)生工作

1、聯(lián)系小吃街商戶對(duì)東側(cè)墻上的油煙進(jìn)行清洗。小吃街部分商戶做飯產(chǎn)生的油煙泄漏，早場(chǎng)酒店?yáng)|側(cè)墻體污染，不僅不利于廣告、網(wǎng)線、電纜的安裝，也嚴(yán)重影響了公司的形象。在一月份著重對(duì)商戶們要求對(duì)墻體的油煙進(jìn)行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時(shí)完成，繼續(xù)督促。

2、認(rèn)真檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生情況，做好四季度檢查的準(zhǔn)備工作，配合工程部做好空調(diào)機(jī)房的衛(wèi)生整改工作。

3、完成停產(chǎn)場(chǎng)的日常清理工作、完成東西門(mén)衛(wèi)生維護(hù)工作。

五、其他工作

1、安排部門(mén)人員協(xié)助銷(xiāo)售部布置會(huì)場(chǎng)，做好部門(mén)之間的相互協(xié)作工作，保證酒店各項(xiàng)事宜按時(shí)完成。

2、與鎮(zhèn)政府核對(duì)賬目，并檢點(diǎn)其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結(jié)賬工作。

3、與新西城、西城、東辰房地產(chǎn)工作核對(duì)賬單，并做好結(jié)賬工

作。

4、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運(yùn)和管理工作。

5、將打招呼的車(chē)輛全部安排到地下室停車(chē)場(chǎng)，將地上停車(chē)場(chǎng)留給其他停車(chē)客人。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

一月份工作完成情況總體較為順利，但部門(mén)夜班巡樓工作的認(rèn)真、仔細(xì)度需要進(jìn)一步提高。個(gè)別保安未按時(shí)巡樓、不能仔細(xì)填寫(xiě)值班記錄，有的甚至代簽，上班期間存在脫崗、睡崗不良現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)批評(píng)教育，部門(mén)員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，對(duì)工作也認(rèn)真負(fù)責(zé)起來(lái)了，后續(xù)的消防教育和安全意識(shí)的培養(yǎng)工作會(huì)進(jìn)一步跟進(jìn)。

一月份本月保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和管理下，按照原計(jì)劃各項(xiàng)工作進(jìn)展有序，酒店安全工作落到實(shí)處。春節(jié)臨近，保安部工作相對(duì)更嚴(yán)峻、復(fù)雜，保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度，確保2月酒店安保工作順利進(jìn)行，以全新的形象完成計(jì)劃指標(biāo)。

保安部

20xx年2月2日

一月份工作總結(jié)3

十二月差不多接近尾聲了，但身影卻永存。借圣誕之際表達(dá)下：“圣誕快樂(lè)，快樂(lè)延續(xù)”。

寒風(fēng)凜冽，情誼濃濃，忘不掉咱們外聯(lián)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這即將進(jìn)入下一年的興奮時(shí)刻，年年歲歲花相似，歲歲年年花不同，外聯(lián)部也將再接再歷展現(xiàn)出一個(gè)嶄新的姿態(tài)，喜迎全新的挑戰(zhàn)和打造出下一個(gè)輝煌業(yè)績(jī)而繼續(xù)努力奮斗。現(xiàn)在對(duì)外聯(lián)部這十二份以來(lái)的工作情況做個(gè)總結(jié)：

一：內(nèi)部交流經(jīng)驗(yàn)，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步

十二月份，隨著天氣慢慢變冷了，我們部也就相對(duì)清閑了。但是，部里成員沒(méi)有放松自己，并為下學(xué)期做了相應(yīng)的準(zhǔn)備，開(kāi)始總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)工作。因?yàn)槲覀冎劳饴?lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性、持續(xù)性的，所以在這個(gè)相對(duì)輕松的月份里，我們就密切注意一些可以聯(lián)系活動(dòng)有意愿的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商，發(fā)揮外聯(lián)部?jī)?nèi)部經(jīng)典溝通，獨(dú)特技巧優(yōu)勢(shì)。洞察一些贊助商的合作意向，收集很多相關(guān)信息。如：第一，根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容確定要爭(zhēng)取的商家，例如，各學(xué)院籃球聯(lián)賽，聯(lián)系運(yùn)動(dòng)服飾的廠家。因?yàn)榛顒?dòng)的內(nèi)容接近于他們所要推廣的項(xiàng)目，有利于宣傳效果的最大化與其品牌的推廣。第二，前期好好了解他們要宣傳的內(nèi)容是否是安全可靠、真實(shí)的，防止詐騙、傳銷(xiāo)等不法性質(zhì)的活動(dòng)走入校園。三，活動(dòng)前認(rèn)真了解相關(guān)情況，寫(xiě)好書(shū)，出去前商量好哪些宣傳我們可以提供，我們具體需要多少經(jīng)費(fèi)，活動(dòng)的具體流程如何，商家關(guān)心的只有你可以給他們的宣傳是什么和他們需要支付的經(jīng)費(fèi),所以我們?cè)跁?shū)上應(yīng)主要將這些信息寫(xiě)清楚,在宣傳方式上做到具體以及準(zhǔn)確,橫幅能掛幾條,掛在哪里(根據(jù)經(jīng)驗(yàn),不要說(shuō)掛多長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)闄M幅隨時(shí)可能被一些收垃圾的人撿去賣(mài)錢(qián),能掛多長(zhǎng)時(shí)間真的只有聽(tīng)天由命了),能否在校內(nèi)貼海報(bào),針對(duì)球賽的能否在隊(duì)員衣服上面印等等,不同的活動(dòng)有其特有的贊助優(yōu)勢(shì),在談判中要突出,一吸引商家的注意,但無(wú)比保證一點(diǎn):你說(shuō)的事不要是很含糊的,要力求具體,這樣給對(duì)方的感覺(jué)就是你們籌劃的很細(xì)致,讓他們覺(jué)得整個(gè)流程很清晰,一定程度上減輕了對(duì)于投入能否得到回報(bào)的顧慮,這一點(diǎn)十分重要.另外,我們要保證我們能提供的宣傳方式是在內(nèi)部已經(jīng)過(guò)商榷,各部門(mén)已達(dá)成共識(shí)了,不然在實(shí)施的過(guò)程中擱淺下來(lái)不僅會(huì)影響我們資環(huán)學(xué)院的誠(chéng)信度,而且可能要按照合同書(shū)上的規(guī)定進(jìn)行賠償,所以我們?cè)诶澲皠?wù)必要把活動(dòng)的詳情熟悉于心,在談判中細(xì)心謹(jǐn)慎,不確定的條款盡量不要提.

四，針對(duì)活動(dòng)宣傳的落實(shí)情況,作為新時(shí)代大學(xué)生,我們一定要將誠(chéng)信作為自己的人生第一守則,因此,對(duì)于在合同書(shū)上寫(xiě)明的條款我們一定要盡全力去落實(shí),決不要抱著一種錢(qián)已經(jīng)到手,剩的就隨便糊弄糊弄就好了的心態(tài),要記住,我們代表的是學(xué)生會(huì),是整個(gè)學(xué)院的聲譽(yù).

二：我們外聯(lián)部繼續(xù)狠扎內(nèi)部管理工作

部門(mén)成員各自工作進(jìn)展要定期向部長(zhǎng)匯報(bào)。每周例會(huì)在嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛中有序開(kāi)展（1）例會(huì)一開(kāi)始，由部長(zhǎng)點(diǎn)名，所有成員馬上停止正在討論的話題。部長(zhǎng)宣布會(huì)議的主要內(nèi)容時(shí)，成員拿出筆記本開(kāi)始記錄，當(dāng)然這是部長(zhǎng)在第一次開(kāi)例會(huì)時(shí)提出的要求，也是部門(mén)的傳統(tǒng)。（2）由于外聯(lián)工作的特殊性，交流、討論、分享成了必不可少的部分，各部門(mén)成員講解一周下來(lái)的工作內(nèi)容。（3）外聯(lián)部的成員關(guān)系都是兄弟，哥們。

在這里，沒(méi)有所謂“官大一級(jí)壓死人”的作風(fēng)，有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣，有的只是兄弟間的情誼。說(shuō)完工作，大家聊聊最近的煩惱或開(kāi)心的事，尤其是本月的英語(yǔ)四六級(jí)考試，我們抒發(fā)緊張情緒，學(xué)長(zhǎng)開(kāi)導(dǎo)我們并介紹好的備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)一起分享。好好工作，快樂(lè)學(xué)習(xí)，其樂(lè)融融。

三：分享經(jīng)驗(yàn)，和兄弟部門(mén)或協(xié)會(huì)共同成長(zhǎng)

在十二份期間，兄弟協(xié)會(huì)邀請(qǐng)我們部門(mén)，給他們傳授點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。我們部門(mén)積極響應(yīng)，幫助兄弟部門(mén)或協(xié)會(huì)是我們的光榮和責(zé)任，有經(jīng)驗(yàn)共分享同成長(zhǎng)，也是我們外聯(lián)部門(mén)的夙愿。在會(huì)議上，我們部門(mén)成員通過(guò)講解自己出校門(mén)和各商家交流談判拉贊助，來(lái)向他們介紹一些溝通的技巧。幫助他人，其實(shí)也在幫助自己。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于系學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén)，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部會(huì)積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作，相信在下學(xué)期外聯(lián)部會(huì)有更好的成績(jī)，同時(shí)，相信我們部有很大的潛力的。

這是外聯(lián)十二月份的總結(jié)。望成員們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈訄F(tuán)結(jié)，取得更好的成績(jī)。祝外聯(lián)有更美好的明天?。?！外聯(lián)部在新的一年之際，將繼續(xù)努力奮斗，再創(chuàng)輝煌?。?/p>

一月份工作總結(jié)4

為進(jìn)一步規(guī)范教師教學(xué)行為，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量，按照工作計(jì)劃安排，我于11月14日對(duì)英語(yǔ)組進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)檢查，主要從備課、作業(yè)、聽(tīng)課三個(gè)方面進(jìn)行檢查?，F(xiàn)將檢查的情況總結(jié)如下：

一、備課情況

1.整體情況良好，項(xiàng)目全，內(nèi)容完整。所有老師都按照學(xué)校的要求完成了備課量，課時(shí)量達(dá)到了教學(xué)計(jì)劃的要求，并能夠超備2-3課時(shí)，特別是葛紅艷老師備課認(rèn)真、詳細(xì)。教師教案撰寫(xiě)環(huán)節(jié)清楚，目標(biāo)明確，重難點(diǎn)突出，有板書(shū)設(shè)計(jì)，有課后小結(jié)，有早讀任務(wù)。課后反思仔細(xì)、認(rèn)真，尤其孫燕老師，反思撰寫(xiě)質(zhì)量很高并且具有針對(duì)性。

2.存在問(wèn)題。

部分教師教案書(shū)寫(xiě)還不夠工整，內(nèi)容不夠詳細(xì)，有些教師教學(xué)反思過(guò)于簡(jiǎn)單，也有幾位教師的教學(xué)反思，套話多，在每一節(jié)課后，不能進(jìn)行認(rèn)真的分析和總結(jié)，把教學(xué)過(guò)程中的成功之處、失誤之處以及改進(jìn)措施記下來(lái)，使教學(xué)經(jīng)驗(yàn)理論化，促使形成自我反思的意識(shí)和自我監(jiān)控的能力。

二、作業(yè)情況：

1.好的方面：

本次檢查發(fā)現(xiàn)大部分教師作業(yè)布置適量、適度，均能及時(shí)批改作業(yè)，學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)題能及時(shí)訂正，并及時(shí)做出二次批改，多數(shù)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)比較認(rèn)真，格式比較規(guī)范。

2.存在的問(wèn)題：

少部分教師作業(yè)批改后學(xué)生的錯(cuò)題沒(méi)有及時(shí)訂正，有的沒(méi)有及時(shí)批改。許多學(xué)生的書(shū)寫(xiě)不夠認(rèn)真，作業(yè)本比較臟亂。

三、聽(tīng)評(píng)課方面

本組成員均能認(rèn)真參加教研活動(dòng)，有詳細(xì)的聽(tīng)課記錄，能夠在聽(tīng)課的同時(shí)記下自己的心得和看法，同時(shí)能夠詳細(xì)記錄下其他教師的意見(jiàn)和建議。

針對(duì)本次檢查情況，我有如下幾項(xiàng)措施和建議：

1.每位教師都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己的教案書(shū)寫(xiě)，務(wù)必做到教案上面的字跡工整有序，同時(shí)在作業(yè)方面也能?chē)?yán)格要求學(xué)生，盡量要求每一位學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，對(duì)學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

2.新教師的課堂教學(xué)管理能力有待加強(qiáng)，同時(shí)備課要有針對(duì)性，反思需有價(jià)值。

3.每位教師的聽(tīng)課記錄都比較詳細(xì)，但是希望在評(píng)課的時(shí)候，少些空話套話，多一些自己的看法和見(jiàn)解，能真正指出公開(kāi)課授課人在教學(xué)上的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出有實(shí)踐性和價(jià)值的建議。

一月份工作總結(jié)5

又是一年迎新時(shí)，伴隨著金秋體育節(jié)的開(kāi)幕，十月二十六日的校園里，熱鬧非凡。在社團(tuán)活動(dòng)蓬勃日上的大好趨勢(shì)下，在美術(shù)系師生們的勤懇工作中，工藝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)本著“對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)，做同學(xué)們自己的協(xié)會(huì)”的原則，進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的互動(dòng)納新活動(dòng)。下面我就本協(xié)會(huì)二零一零年開(kāi)展的納新活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社團(tuán)骨干分工明確，秩序井然。

工藝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)富有創(chuàng)新精神的協(xié)會(huì)，本次活動(dòng)得到了系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。我們的納新現(xiàn)場(chǎng)分為作品展覽、現(xiàn)場(chǎng)制作、宣傳等幾個(gè)工作重點(diǎn)，社團(tuán)骨干各司其職，體現(xiàn)了我系師

生的良好風(fēng)貌，尤其值得關(guān)注的是，活動(dòng)中自始至終體現(xiàn)出的一種集體凝聚力。本次納20xx級(jí)新成員新成員181名，其中美術(shù)系169人，外系12人。

二、社團(tuán)活動(dòng)精彩紛呈，方式新穎，影響面廣。

工藝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)始終在發(fā)展中創(chuàng)新，在實(shí)踐中飛躍。本協(xié)會(huì)結(jié)合自身特色，推出“Soeasy”現(xiàn)場(chǎng)手工藝制作體驗(yàn)活動(dòng)，在同學(xué)們的動(dòng)手實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)自身的設(shè)計(jì)、創(chuàng)作才能，不僅有效地吸引了外系同學(xué)的積極參與，而且為本協(xié)會(huì)的下一步發(fā)展探索了一條全新的模式，得

到了各系同學(xué)們的大力支持，使本協(xié)會(huì)具有了一定影響力。此外配合本系其他兄弟社團(tuán)，推出留言板形式的特色海報(bào)，形式新穎，將學(xué)院師生的意見(jiàn)與建議作為我們進(jìn)步的動(dòng)力。此次活動(dòng)中還推出了一項(xiàng)新穎的工藝品“彩繪泰山石”，在泰山石原有文化底蘊(yùn)上，運(yùn)用因勢(shì)造型的手法，將原本很普通的小石頭打造的別具特色。

三、發(fā)揚(yáng)系部特色

美術(shù)系是思想活躍的系部，在活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)中有著獨(dú)特的思維方式。運(yùn)用有限的場(chǎng)地發(fā)揮最大的效能；分工明確到位，工作流程協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這是在本次活動(dòng)組織工作中工藝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)所體現(xiàn)的有效積極的一面。美術(shù)系是文明友誼的系部，在本次活動(dòng)參與中，始終保持熱情周到的作風(fēng)，是每位同學(xué)都能感受到工藝協(xié)會(huì)的精神。在社團(tuán)開(kāi)展納新工作期間，系領(lǐng)導(dǎo)親臨一線指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展，指正不足，社團(tuán)成員始實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證著納新活動(dòng)的成功落幕。

當(dāng)然在本次納新中工藝協(xié)會(huì)的工作還有很多不足之處，比如活動(dòng)形式的多樣性，以及作品的創(chuàng)新、創(chuàng)意方面還應(yīng)該加大力度。在今后的活動(dòng)中，我工藝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)一定在保持原有特色的`基礎(chǔ)上開(kāi)展更好，更新、更受大家歡迎的活動(dòng)。以飽滿的工作熱情，來(lái)迎接社團(tuán)工作中新的考驗(yàn)。

一月份工作總結(jié)6

一、嚴(yán)格對(duì)照鎮(zhèn)黨委的工作目標(biāo)，不折不扣地完成常委下達(dá)的任務(wù)。

二、全面開(kāi)展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”活動(dòng)，樹(shù)立支部黨員良好形象

開(kāi)展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要內(nèi)容的主題思想教育活動(dòng)，作為機(jī)關(guān)黨員，我們支部要通過(guò)教育活動(dòng)，結(jié)合業(yè)務(wù)，全力解決好四方面問(wèn)題：一是進(jìn)一步強(qiáng)化理想、信念和宗旨意識(shí)；二是進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀，提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平；三是進(jìn)一步強(qiáng)化能力建設(shè)，提高機(jī)關(guān)黨員素質(zhì)和工作水平；四是進(jìn)一步強(qiáng)化支部建設(shè)，發(fā)揮支部黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，樹(shù)立支部黨員良好形象。

三、深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，支部完成一篇調(diào)研報(bào)告，每個(gè)黨員寫(xiě)出一篇調(diào)研文章 結(jié)合“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要內(nèi)容的主題思想教育活動(dòng)重要思想教育活動(dòng)，支部和在職黨員要深入基層和群眾中進(jìn)行調(diào)研，支部要寫(xiě)出一篇調(diào)研報(bào)告，在職黨員每人要向支部交一篇調(diào)研文章，并形成一種制度，長(zhǎng)期執(zhí)行。

四、開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，資助一名貧困學(xué)生完成當(dāng)年學(xué)業(yè)

鞏固支部XX年各項(xiàng)活動(dòng)成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)光大。20xx年，通過(guò)召開(kāi)支部大會(huì)，向全體黨員倡議等，繼續(xù)做好一名貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)資助工作。

五、加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的交流，選一到二個(gè)聯(lián)系點(diǎn)與其建立友好黨支部。

六、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作

黨員發(fā)展工作是支部的一項(xiàng)重要工作。20xx年，要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定，做好我機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展工作。嚴(yán)格按照新時(shí)期發(fā)展黨員的要求和程序，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成建黨的各方面工作。

七、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，確保支部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展

20xx年支部決定每月召開(kāi)一次支委會(huì)，半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，每季度開(kāi)展一次黨課教育，每個(gè)星期三、五例會(huì)學(xué)習(xí)，以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀武裝機(jī)關(guān)黨員頭腦，確保各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

八、做好支部的工作計(jì)劃、總結(jié)、信息及調(diào)研文章的報(bào)送等基礎(chǔ)性、日常性工作，力爭(zhēng)20xx年的支部工作上一個(gè)新臺(tái)階。

一月份工作總結(jié)7

十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,讓我切身體會(huì)到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè)和滿足.

一. 教育教學(xué):

在教學(xué)上我們針對(duì)中班幼兒的特征，開(kāi)展了“秋天的畫(huà)報(bào)”“可愛(ài)的動(dòng)物主題活動(dòng)，在“秋天的畫(huà)報(bào)”課程單元里，我們帶領(lǐng)走入大自然，去領(lǐng)略秋天的美景，尋找、捕捉秋天的變化。同時(shí)引導(dǎo)用多種方式表現(xiàn)對(duì)秋天的認(rèn)識(shí)。在“可愛(ài)的動(dòng)物“課程單元里，為加深幼兒對(duì)小動(dòng)物的理解和喜愛(ài)，我們讓幼兒搜集自己喜愛(ài)的動(dòng)物圖書(shū)、動(dòng)物圖片等，并鼓勵(lì)幼兒自己布置環(huán)境，讓幼兒在與環(huán)境的互動(dòng)中了解自然界中人與動(dòng)物、動(dòng)物與動(dòng)物、動(dòng)物與植物間相互依存的關(guān)系。我們還根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)早練活動(dòng)，組織幼兒鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

二. 一日常規(guī):

通過(guò)我們教師的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強(qiáng)化幼兒的洗手步驟,對(duì)于一些在洗手上有不良習(xí)慣的幼兒,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善.在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵(lì)的語(yǔ)氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步.

三. 家長(zhǎng)工作:

這個(gè)月我們進(jìn)行了多次家訪,通過(guò)家訪,進(jìn)一步加強(qiáng)了教師與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家訪過(guò)程中,我真實(shí)的體會(huì)到每位家長(zhǎng)對(duì)于孩子的無(wú)私貢獻(xiàn)的心情,同時(shí)也看到幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現(xiàn)截然不同,進(jìn)一步加深了對(duì)幼兒的全面了解,這對(duì)于我日后工作有很大的幫助.

四. 衛(wèi)生保健:

由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對(duì)班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛(wèi)生.

一月份工作總結(jié)8

本月，來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高客戶服務(wù)水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率，11月份銷(xiāo)售工作總結(jié)。來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了卷煙市場(chǎng)的供應(yīng)，基本滿足了市場(chǎng)需求?，F(xiàn)將本月開(kāi)展的主要工作匯報(bào)

一、卷煙銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況

來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部十一月份計(jì)劃銷(xiāo)量1050箱，在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求下，客戶經(jīng)理需求預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量為1159.4箱，實(shí)際銷(xiāo)售卷煙1147.304箱，需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率為98.96％，完成計(jì)劃任務(wù)的109.27％，銷(xiāo)量同比增加5.6箱，增幅為0.5％；銷(xiāo)售收入2338.01萬(wàn)元，同比增加266.55萬(wàn)元，增幅為12.87％；銷(xiāo)售毛利525.03萬(wàn)元，同比增加64.28萬(wàn)元，增幅為13.95％；單箱毛利4576.19元，同比增幅為13.39％；單條均價(jià)81.51元，同比增加8.94元/條，增幅為12.32％。其中省外煙銷(xiāo)售237.964箱，完成計(jì)劃任務(wù)320箱的85.61％，比重占本月銷(xiāo)售量的23.88％，銷(xiāo)售量同比減少40.31箱，降幅為12.83％，銷(xiāo)售比例同比下降3.65個(gè)百分點(diǎn)；低檔煙計(jì)劃任務(wù)170箱，實(shí)際銷(xiāo)售了149.776箱，完成低檔煙計(jì)劃任務(wù)的88.1％，銷(xiāo)量同比下降32.37％。黃山品牌三類(lèi)煙以上卷煙實(shí)際銷(xiāo)售424.76箱，完成任務(wù)305箱的139.27％，銷(xiāo)量同比增加126.328箱，增幅為42.33％，占銷(xiāo)售總量比重為37.02％，工作總結(jié)《11月份銷(xiāo)售工作總結(jié)》。“雙低”品牌本月銷(xiāo)售69.444箱，完成促銷(xiāo)任務(wù)70箱的99.21％，占本月銷(xiāo)售總量比重為6.05％。

銷(xiāo)售主要特點(diǎn)

1、卷煙銷(xiāo)售總量任務(wù)超額完成，銷(xiāo)量同比有所上升。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加，社會(huì)辦事用煙量明顯提高，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的情況下，將自己的協(xié)議量基本訂購(gòu)?fù)?，加大了卷煙?gòu)進(jìn)和庫(kù)存，所以本月總量任務(wù)完成率較好，同比也略有增長(zhǎng)。

2、低檔煙銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有完成，銷(xiāo)量同比下降幅度很大。低檔煙市場(chǎng)需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購(gòu)進(jìn)和庫(kù)存，同時(shí)在低檔煙銷(xiāo)售利潤(rùn)低的情況下，客戶沒(méi)有選擇替代品牌進(jìn)行購(gòu)進(jìn)，所以低檔煙銷(xiāo)量同比下降幅度很大。

3、省外煙銷(xiāo)售任務(wù)本月沒(méi)有完成，且銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張，如軟玉溪僅供應(yīng)七天，對(duì)省外卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。

二、本月開(kāi)展主要工作

1、卷煙銷(xiāo)售任務(wù)完成較好，同比略有增長(zhǎng)。卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心要求我們?cè)诒驹戮頍熶N(xiāo)售量與十月份一樣，同比必須保持一定的增長(zhǎng)，所以營(yíng)銷(xiāo)要求客戶加大了需求預(yù)測(cè)總量，比原定計(jì)劃量1050箱多預(yù)測(cè)了近110箱。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶加大卷煙的購(gòu)進(jìn)、庫(kù)存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下，客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價(jià)位品牌，彌補(bǔ)市場(chǎng)的需求。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷(xiāo)售量同比得到增長(zhǎng)，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)建工作，來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下，我們進(jìn)一步對(duì)ppt匯報(bào)材料進(jìn)行完善和整改。同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作需要的資料匯編開(kāi)始著手整理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，縣局、營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)中，我部繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保在今后一段時(shí)期內(nèi)，將創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，并達(dá)到省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保通過(guò)。

3、本月，營(yíng)銷(xiāo)部按照上半年科技創(chuàng)新工作，選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組，開(kāi)始進(jìn)行成果匯總，準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時(shí)qc小組工作的開(kāi)展，我部積極對(duì)各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結(jié)、匯編，并制作了成果發(fā)布ppt匯報(bào)材料，現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒，只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時(shí)，進(jìn)行成果發(fā)布，力爭(zhēng)使成功發(fā)布成功。

4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求，我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評(píng)比工作。我部在10月份和11月份分兩次對(duì)來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部八名客戶經(jīng)理，開(kāi)展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評(píng)比活動(dòng)。主要針對(duì)客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評(píng)比，制定了卷煙展示競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比表，在每位客戶經(jīng)理上報(bào)的20名需要整治客戶名單中，隨機(jī)抽取5戶，以每戶滿分20分，合計(jì)100分為標(biāo)準(zhǔn)，由市場(chǎng)經(jīng)理和信息管理員對(duì)所抽取客戶的卷煙陳列等活動(dòng)開(kāi)展效果，進(jìn)行拍照存檔，最終由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理對(duì)照照片共同打分，整個(gè)評(píng)比過(guò)程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。通過(guò)評(píng)比，客戶經(jīng)理蔣友恒、

、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在評(píng)比后，與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距，使好的工作方法得到推廣，為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。

5、來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部始終將卷煙零售終端建設(shè)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展，按照卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心的要求，并在其指導(dǎo)下，我部今年又增加了兩戶誠(chéng)信示范店，在11月份中，我們?yōu)樾陆ㄕ\(chéng)信示范店進(jìn)行招貼的張貼，明示承諾牌上墻，卷煙展示專(zhuān)區(qū)的設(shè)立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對(duì)兩名新增誠(chéng)信示范店舉行授牌儀式，使新增的兩個(gè)誠(chéng)信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠(chéng)信示范店的管理和服務(wù)工作，保持誠(chéng)信示范店的“示范”作用。

6、按照上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作，確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個(gè)，進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和電話的溝通、指導(dǎo)，務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。通過(guò)客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導(dǎo)，參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高，但是還未達(dá)到95％以上，仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度，努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，爭(zhēng)取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65％以上。

7、本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度，努力提高雙低品牌的知名度，使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高。營(yíng)銷(xiāo)部在月度卷煙品牌培育方案中，明確制定了按客戶價(jià)值分類(lèi)不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量，要求客戶經(jīng)理對(duì)照方案要求，加大宣傳和推介力度，引導(dǎo)客戶購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售，努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過(guò)市場(chǎng)走訪和檢查，本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升，客戶對(duì)雙低品牌的認(rèn)真程度也有很大的提高。8、為了規(guī)范市場(chǎng)信息采集工作，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)“市局（公司）卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定，加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集工作及市場(chǎng)信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測(cè)工作。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導(dǎo)工作，指導(dǎo)市場(chǎng)信息采集點(diǎn)客戶如何做好市場(chǎng)信息采集工作，確保市場(chǎng)信息采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理，對(duì)信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫(kù)存要耐心、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核對(duì)，加強(qiáng)客戶的交流與溝通，查看市場(chǎng)信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時(shí)，了解和掌握卷煙市場(chǎng)的走勢(shì)和變化情況。

9、針對(duì)前期郵政銀行系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)，導(dǎo)致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強(qiáng)度和資金的安全隱患，營(yíng)銷(xiāo)部積極與郵政銀行聯(lián)系，查找問(wèn)題并共同解決問(wèn)題，同時(shí)還要求客戶經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行，努力提高電子結(jié)算成功率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理始終加強(qiáng)電子結(jié)算工作的宣傳和引導(dǎo)，指導(dǎo)客戶及時(shí)、足額的進(jìn)行存款，保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥，使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平。

10、本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部加強(qiáng)市場(chǎng)走訪和檢查工作，在日常工作中，注重客戶經(jīng)理對(duì)基礎(chǔ)軟件資料的填寫(xiě)和上報(bào)工作檢查，對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象及時(shí)給予提示和督促，出現(xiàn)的問(wèn)題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過(guò)本月對(duì)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)資料和市場(chǎng)服務(wù)工作檢查力度的加大，營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高，營(yíng)銷(xiāo)工作更加規(guī)范、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，力爭(zhēng)在上級(jí)部門(mén)的工作考核中取得好的成績(jī)。

11、針對(duì)天氣轉(zhuǎn)冷，雨、霧天氣增多，不安全因素隨時(shí)出現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會(huì)議的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作，要求客戶經(jīng)理在拜訪途中，嚴(yán)格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定，確保安全無(wú)事故的同時(shí)注意自我保護(hù)。營(yíng)銷(xiāo)部還在日常工作中對(duì)安全隱患及危險(xiǎn)源進(jìn)行排查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。

三、工作中存在的難題

1、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定，使客戶在網(wǎng)訂時(shí)，出現(xiàn)了不耐煩的情況，很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨，還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨，給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來(lái)難度，工作強(qiáng)度有所加大。

2、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)，農(nóng)業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定，使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務(wù)不成功，導(dǎo)致送貨員勞動(dòng)強(qiáng)度加大，資金安全隱患增加。

四、下步工作打算

1、認(rèn)真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預(yù)測(cè)工作，貼近市場(chǎng)，掌握實(shí)際需求，確保元月份實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。

2、加強(qiáng)元月份卷煙訂貨時(shí)間和周期安排的宣傳工作，確保每個(gè)客戶清楚的知道自己的訂貨時(shí)間和送貨時(shí)間。

3、努力做好卷煙銷(xiāo)售工作，加強(qiáng)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，積極消化不合理庫(kù)存和滯銷(xiāo)卷煙，并準(zhǔn)備充足的資金。

4、積極開(kāi)展優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)建活動(dòng)，充分準(zhǔn)備各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作，迎接上級(jí)部門(mén)的的創(chuàng)建驗(yàn)收。

5、加強(qiáng)誠(chéng)信示范店的建設(shè)工作，加強(qiáng)服務(wù)與管理工作，完善新建誠(chéng)信示范店的后續(xù)工作。

6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作的總結(jié)，完成營(yíng)銷(xiāo)部qc科研小組的研究課題，確保qc小組活動(dòng)成果發(fā)布成功。7、做好營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作的總結(jié)工作，查找不足、積累經(jīng)驗(yàn)，為今后營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎(chǔ)。

8、加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的宣傳工作，引導(dǎo)客戶積極加入網(wǎng)上訂貨，確保在十二月份內(nèi)使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65％以上。

9、加強(qiáng)電子結(jié)算成功率的宣傳工作，在本月內(nèi)及時(shí)解決影響成功率的不利因素，確保電子結(jié)算的穩(wěn)定。

10、加強(qiáng)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)工作和市場(chǎng)服務(wù)工作的管理，提高營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作質(zhì)量，迎接上級(jí)部門(mén)的考核工作。

11、加大安全教育工作力度，提高客戶經(jīng)理遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，確保安全無(wú)事故。

12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

一月份工作總結(jié)9

為進(jìn)一步普及消防安全文化知識(shí)，提高全院學(xué)生的消防安全意識(shí)和防火素質(zhì)，掌握防火、滅火基礎(chǔ)知識(shí)，營(yíng)造學(xué)生關(guān)注消防工作的濃厚氛圍，激勵(lì)學(xué)生學(xué)消防、講消防，使消防工作邁上新的臺(tái)階。我們11生科團(tuán)支部開(kāi)展消防安全1+1系列活動(dòng)。

在此次的活動(dòng)中，我們班的同學(xué)可謂是情緒高漲.首先我們主持人先用多媒體設(shè)備來(lái)讓同學(xué)們看有關(guān)消防安全的一些資料，介紹了一些因防范不周而導(dǎo)致的火災(zāi)，并講解自己的一些看法。頓時(shí)全場(chǎng)都一片啞然，都在認(rèn)真聽(tīng)著感言。

在活動(dòng)的第一環(huán)節(jié)，知消防競(jìng)賽是以問(wèn)答的形式為主線的。這就要求同學(xué)們對(duì)消防要有一定的了解和深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)此次的計(jì)分是以黨章小組為單位，這更體現(xiàn)了我們大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。大家的答題可謂沉著冷靜，一絲不茍，討論更是激烈而又不失謹(jǐn)慎，最后得出的答案更是大家智慧的結(jié)晶。然而在一輪的比賽過(guò)后還是出現(xiàn)了比分的差距，畢竟題目的難度也是參差不齊，但是決勝之心讓比賽變得更加激烈。

一般而言，發(fā)生火災(zāi)絕大多數(shù)都與人為因素有直接或間接的關(guān)系。

在生活過(guò)程中，一點(diǎn)一滴日積月累形成的。因此，在我們生活過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守用電用火安全，防止發(fā)生火險(xiǎn)。另外，火災(zāi)的發(fā)生，事實(shí)對(duì)人類(lèi)造成的危害較大。

就學(xué)校而言，雖然不經(jīng)常有火災(zāi)發(fā)生，一旦發(fā)生事故，易造成重大人員傷亡。因此讓每位學(xué)生懂得如何滅火、如何自救是勢(shì)在必行的。

所以在第二環(huán)節(jié)我們進(jìn)行了緊張又刺激的情景劇，讓同學(xué)們對(duì)其情景劇中的錯(cuò)誤指出并進(jìn)行改正。最后看哪一組得分最多就獲勝。

通過(guò)本次活動(dòng)對(duì)一些消防安全知識(shí)的宣傳，可以增強(qiáng)同學(xué)們的安全意識(shí)，使大家對(duì)我們生活中容易發(fā)生安全隱患的地方變得更有警惕性了，自覺(jué)對(duì)宿舍一些電器和電線的老化程度進(jìn)行排查，安全用火用電，注意一些生活中細(xì)節(jié)。同時(shí)也讓大家更好地了解了，萬(wàn)一我們身邊發(fā)生險(xiǎn)情的話，果斷采取哪些正確的逃生方法，使損失盡可能的降到最低。生活中的一些事故用情景劇的方式體現(xiàn)出來(lái)，能夠更好地貼近生活，也更容易被同學(xué)們所接受，從而達(dá)到了宣傳教育的效果，使大家的自身防范意識(shí)得到了增強(qiáng)，同時(shí)這也對(duì)和諧校園的建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份微薄之力。

在對(duì)自己團(tuán)隊(duì)得分情況進(jìn)行考量之后，我們的同學(xué)選擇了適合自己小組的的最佳戰(zhàn)術(shù)，為最終的勝利而戰(zhàn)。終于在一番激烈的回答之后我們的冠軍團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了，他們也獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，但是精神的喜悅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

在這次的團(tuán)日活動(dòng)中，我們也有做得不足的地方，比如在比賽的過(guò)程是以淘汰制的形式進(jìn)行的，在這過(guò)程中就有可能會(huì)讓一被淘汰的同學(xué)受到冷落，但在比賽時(shí)，我們的同學(xué)雖然被淘汰了，但是他們有的人還是選擇了替其他的同學(xué)加油，這也讓我們的這次團(tuán)日活動(dòng)更加完整。這些細(xì)節(jié)方面的東西，我們一定會(huì)更加注意，相信我們下次的團(tuán)日活動(dòng)一定會(huì)舉辦的更好更精彩。

一月份工作總結(jié)10

本月根據(jù)學(xué)校要求，共參加了兩個(gè)組的集體備課，聽(tīng)了四位老師的課。感覺(jué)良好，學(xué)到了很多，感受也很多。具體情況如下：

11月2日第七節(jié)，聽(tīng)了歷史組惠巖老師的課。在高一二班，內(nèi)容是《英國(guó)的制度創(chuàng)新》一課。本課在整體上，設(shè)計(jì)非常合理，從英國(guó)君主立憲制確立的條件、確立的標(biāo)志、發(fā)展和完善、特點(diǎn)五個(gè)方面進(jìn)行講述，進(jìn)程流暢，在講到條件時(shí)，有方法指導(dǎo)，在講解確立時(shí)，有規(guī)律點(diǎn)播，在講解特點(diǎn)時(shí)有圖示化繁為簡(jiǎn)，形象易懂。在講解1832年議會(huì)改革時(shí)，更有方法應(yīng)用，把教材當(dāng)材料（這是新課改后新教材觀的體現(xiàn)），引導(dǎo)學(xué)生處理信息。非常巧妙地突出了重點(diǎn)（《權(quán)利法案》和1832年議會(huì)改革），分散了難點(diǎn)（對(duì)特點(diǎn)的理解和歷史思維能力的培養(yǎng)）。本課的講解時(shí)刻圍繞的核心是學(xué)生歷史思維能力的培養(yǎng)和歷史語(yǔ)言表達(dá)方式的訓(xùn)練。在整節(jié)課中，師生配合默契較好，學(xué)生都能夠跟著老師的思路走。

本周四歷史組的集體備課因?yàn)楦咧锌荚嚊](méi)有進(jìn)行。

11月9日第三節(jié)，在高一三班，聽(tīng)了政治組賀寶生老師的課。上課前，強(qiáng)調(diào)學(xué)生準(zhǔn)備應(yīng)該準(zhǔn)備的卷子等，然后組織上課。首先強(qiáng)調(diào)試卷講評(píng)的重要性，談分?jǐn)?shù)，主旨是調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)也談了一些問(wèn)題，要求學(xué)生查找原因，盡快從陰影里走出來(lái)，及時(shí)糾正，正確對(duì)待分?jǐn)?shù)。其次，關(guān)于命題:1，范圍:前四課內(nèi)容；2。想法:根據(jù)知識(shí)點(diǎn)要求，選擇和主觀性試題，有創(chuàng)新題型，按1-4課知識(shí)點(diǎn)順序，回憶知識(shí)點(diǎn)。3。選擇題，先明確考查了哪些知識(shí)點(diǎn)；從形式上看，從不同方式呈現(xiàn)如圖形等；從方法來(lái)看，主要是技巧應(yīng)用。4。主觀性試題:回顧以往教會(huì)學(xué)生認(rèn)識(shí)政治主觀性試題就三個(gè)不同的問(wèn)題:⑴是什么的問(wèn)題；⑵為什么的問(wèn)題；⑶。怎么做，怎么辦的問(wèn)題?強(qiáng)調(diào)每一類(lèi)考題有每一類(lèi)考題的切入點(diǎn)，抓住切入點(diǎn)才能找準(zhǔn)方向。舉例說(shuō)明。5。難度:7:2:1然后有選擇地找一寫(xiě)學(xué)生問(wèn)題比較大的試題進(jìn)行分析，每一類(lèi)題試題都要再?gòu)?qiáng)調(diào)這一類(lèi)型試題的答題情況、出現(xiàn)問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)，然后進(jìn)一步強(qiáng)化類(lèi)型題審題思路、解題思路、解題方法和技巧。尤其是計(jì)算匯率問(wèn)題，他用一公式就解決了難點(diǎn)。最后他進(jìn)一步表?yè)P(yáng)了優(yōu)秀試卷的同學(xué)，并且指明他的優(yōu)秀之處。讓大家學(xué)習(xí)?？傊还?jié)課下來(lái)，對(duì)試卷的講評(píng)，詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出，化解難點(diǎn)的方法得當(dāng)，感覺(jué)一節(jié)課更多地是在強(qiáng)化學(xué)生的解題思路、解題方法和技巧，讓學(xué)生得到的是思維能力的提升，當(dāng)然也讓學(xué)生看到了自己的不足，有利于今后的進(jìn)一步改進(jìn)。一看就是多年教過(guò)文科高三的老師，研究高考試題研究得比較透徹，尤其是方法引領(lǐng)非常到位。雖然看似有的學(xué)生坐姿比較散漫，但是能看出來(lái)他們也在聽(tīng)課，偶爾也跟著老師回應(yīng)。還有這些類(lèi)型題估計(jì)課后肯定會(huì)做一系列的相應(yīng)訓(xùn)練，相信這些學(xué)生在老師的訓(xùn)練下一定會(huì)取得更好的效果。我想試卷講評(píng)您是不是會(huì)逐步地由老師主講變?yōu)閷W(xué)生主講，一定是的，那樣會(huì)更能體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，謝謝賀老師，聽(tīng)您一節(jié)課受益匪淺。

本周四政治組集體備課因?yàn)槭薪逃龑W(xué)院來(lái)考查我沒(méi)有參與。

11月16日，聽(tīng)了地理組郭影老師的課，第三節(jié)在高一二班。組織上課前，提前提醒學(xué)生把書(shū)打到新課位置，以免影響上課。復(fù)習(xí)提問(wèn)，繪制熱力環(huán)流示意圖。在提問(wèn)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生的回答予以應(yīng)有的評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單總結(jié)作業(yè)，強(qiáng)調(diào)答題方法，引入本課。

手動(dòng)畫(huà)圖，邊畫(huà)圖邊啟發(fā)學(xué)生完成相應(yīng)位置的風(fēng)帶和氣壓帶，并教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)判斷方法。學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，能夠順暢地配合老師完成上半部分，然后老師要求學(xué)生根據(jù)老師的方法，結(jié)合教材，自主完成下半部分，并且分組安排任務(wù)，然后由每組派一個(gè)代表到黑板上完成各自的部分，同時(shí)要求其他同學(xué)在地圖冊(cè)上完成此練習(xí)。教師簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)，以鼓勵(lì)為主。最后教師進(jìn)一步點(diǎn)明本課重點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生必須記住的知識(shí)點(diǎn)。留作業(yè)下課。雖然是年輕老師卻能夠感受到她的老道，在細(xì)節(jié)之處，能夠安排周全難能可貴，比如：課前提醒，比如課中在找學(xué)生到黑板上完成示意圖的同時(shí)，讓其他學(xué)生也有事情可做，全員調(diào)動(dòng)等等；在繪制示意圖時(shí)能感受到基本功的扎實(shí)和熟練，雖然字間距有點(diǎn)小，但是只要學(xué)生能跟上老師的思路，不影響本課教學(xué)效果。師生配合方面尤其顯示出年輕老師的活力，一節(jié)課老師基本上掌控著學(xué)生的思維，學(xué)生基本上都能跟上，這一點(diǎn)在“副科”年輕教師的課堂上能有這樣的效果非常不容易。另在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力方面也比較突出。

11月17日，地理組集體備課。主講人：郭影

題目：常見(jiàn)的天氣系統(tǒng)，分兩個(gè)課時(shí)。第一課，鋒面系統(tǒng)與天氣。第二課時(shí)，高低壓系統(tǒng)和鋒面氣旋系統(tǒng)。每一課時(shí)都談到重點(diǎn)難點(diǎn)確定及其理由，如何突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。教學(xué)方法及其理由，教學(xué)手段的使用及其理由，教學(xué)設(shè)計(jì)及其流程，板書(shū)設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)、小結(jié)等都做了充分準(zhǔn)備，一課時(shí)一討論，在這期間，充分體現(xiàn)了于彤彤老師的指導(dǎo)作用，對(duì)于不周到的地方及時(shí)指出，對(duì)于不合理的地方及時(shí)探討解決，對(duì)于不完善的地方及時(shí)給予補(bǔ)充，對(duì)于做得好的地方給予充分肯定和贊賞，真正起到傳幫帶的作用。楊威老師也提出了自己的意見(jiàn)和建議。然后資源共享，根據(jù)自己所交班級(jí)情況落實(shí)分層次教學(xué)的差異教案。課件的使用也在郭老師制作的課件的基礎(chǔ)上再根據(jù)自己班級(jí)實(shí)際情況作出適當(dāng)調(diào)整，形成個(gè)體課件。整個(gè)一節(jié)課的設(shè)計(jì)理念就是符合高考新課改精神，并且和高考試題密切相關(guān)，和學(xué)生實(shí)際密切相關(guān)，和學(xué)校要求密切相關(guān)。

11月20日，第四節(jié)在高一一班聽(tīng)了語(yǔ)文組周喜斌老師的課。組織上課，先由學(xué)生進(jìn)行演講，老師對(duì)其演講進(jìn)行講評(píng)，并就學(xué)生演講主題介紹自己，如何快樂(lè)地面對(duì)生活。這種做法既可以鍛煉學(xué)生的寫(xiě)作能力、口語(yǔ)表達(dá)能力、心里素質(zhì)，也借此對(duì)學(xué)生進(jìn)行世界觀，人生觀教育達(dá)到一箭三雕的目的。提問(wèn)：你學(xué)過(guò)哪些描寫(xiě)“綠”的詩(shī)句？由此導(dǎo)入新課《囚綠記》。（能不能由人生觀問(wèn)題聯(lián)系到作者，再由作者聯(lián)系到本課。這樣會(huì)顯得比較順暢，否則有點(diǎn)生硬）解釋“囚綠”的含義，用課件展示這里所表達(dá)的綠的顏色，綠的含義；根據(jù)課件介紹作者，強(qiáng)調(diào)要記住什么，理解哪些內(nèi)容，并對(duì)作者進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。然后要求學(xué)生快速閱讀課文設(shè)計(jì)問(wèn)題：1。哪一段是寫(xiě)囚綠的?結(jié)果如何?要求把關(guān)鍵詞畫(huà)出來(lái)；2。囚綠的目的是什么?3。在囚綠之前文字是寫(xiě)什么的?看書(shū)后回答。在要求學(xué)生回答這些問(wèn)題的時(shí)候，要先有感情的讀一下課文然后找出關(guān)鍵詞或句子，之后老師總結(jié)板書(shū):“尋綠---愛(ài)綠---囚綠---釋綠---思綠”。然后要求學(xué)生在課文中找出寫(xiě)”愛(ài)綠”的是哪一段，要求讀出來(lái)，并找一讀得好的同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并要求以此為榜樣全班齊讀，烘托課堂氣氛，效果比較好。4。這里哪幾個(gè)語(yǔ)句你最喜歡，喜歡的理由是什么?哪個(gè)字用得好，理由是什么?引導(dǎo)學(xué)生感受關(guān)鍵語(yǔ)句關(guān)鍵字的在表達(dá)中的作用，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)會(huì)這樣的寫(xiě)作特點(diǎn)。5。綠有什么象征意義?(向外生長(zhǎng)，永遠(yuǎn)向著太陽(yáng))引導(dǎo)學(xué)生深刻挖掘作者的真實(shí)用意，即用象征的手法，寄物于情，表達(dá)由物到人再到整個(gè)民族的那種追求光明自由，頑強(qiáng)抗?fàn)幍木?。最后思?作者臨刑前又看到了綠友，請(qǐng)你借助這篇文章的說(shuō)法對(duì)綠友說(shuō)幾句話。(模擬文章，快速構(gòu)思)。并對(duì)學(xué)生作出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的，反映了學(xué)生對(duì)這一課的理解程度和掌握程度。總之，我認(rèn)為這節(jié)課對(duì)學(xué)生思維能力的培養(yǎng)\心理素質(zhì)的訓(xùn)練\語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練及其透過(guò)現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì)的能力包括學(xué)生處理信息等能力的培養(yǎng)都充分體現(xiàn)出來(lái)，一節(jié)課的設(shè)計(jì)流暢，設(shè)計(jì)問(wèn)題層層深入，有梯度有含金量；采取倒敘的講法，突出重點(diǎn)，分散難點(diǎn)，詳略得當(dāng)，師生互動(dòng)較好，體現(xiàn)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用。

11月24日下午，參加了語(yǔ)文組集體備課：

過(guò)程：主持人：周喜斌老師，規(guī)定備課內(nèi)容為1。學(xué)習(xí)描寫(xiě)；2。詩(shī)經(jīng)兩首；3。研討市里出集體備課。

一、。關(guān)于描寫(xiě)：主講史文艷老師：內(nèi)容：

1，設(shè)計(jì)：兩套做法，一是結(jié)合教材課后習(xí)題回憶自己到現(xiàn)在經(jīng)歷了哪些挫折，抓具體狀況細(xì)致回顧形成作品；好處是引導(dǎo)學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)材料處理材料；二是專(zhuān)講的方式：挫折應(yīng)該兩種，一是客觀的，一是主觀心理的，也就是說(shuō)一時(shí)經(jīng)歷過(guò)的客觀事實(shí)，一是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)但是心里有挫敗感的，引導(dǎo)學(xué)生如何面對(duì)可能產(chǎn)生的挫敗。

2，寫(xiě)作材料，三方面，文史類(lèi)、生活類(lèi)和比喻類(lèi)，學(xué)生用得比較便利的是一、二，文史類(lèi)可能用得多一些，講解是提議下角度，從人物類(lèi)型上，可能是政治壓力、政治上不得志、等，商人主要來(lái)自經(jīng)濟(jì)壓力、不正常競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)危機(jī)等，引導(dǎo)學(xué)生從不同類(lèi)型中舉出遭遇挫折的例子等。3，從內(nèi)容安排上，一是描寫(xiě)手法。作文成型為記敘文，環(huán)節(jié)得交代，客觀困境中進(jìn)行細(xì)節(jié)描寫(xiě)的輔導(dǎo)，心里困境上引導(dǎo)側(cè)重心里描寫(xiě)。二是擴(kuò)寫(xiě)方式，通過(guò)想象進(jìn)行，演繹小說(shuō)的寫(xiě)法，想象但不可違背常理。三是最后在作品中體現(xiàn)端正態(tài)度的話的要求，比如直接面對(duì)、不回避、迎難而上，走出困境，戰(zhàn)勝挫敗感，讓生命亮出光彩，這是體現(xiàn)作品思想性的一面?；驎r(shí)讓學(xué)生自己先說(shuō)材料，老師點(diǎn)評(píng)材料的使用狀態(tài)，或直接講挫敗，使用什么材料等。

討論：陳鵬飛老師：講完囚綠記后就寫(xiě)景啟發(fā)很大，直面挫折和第二單元有沒(méi)有必然的聯(lián)系。李偉主任：當(dāng)然有聯(lián)系，還應(yīng)告訴學(xué)生這僅是直面挫折的一部分，還要從整體選材上表現(xiàn)人物的精神狀態(tài)、時(shí)代特征、敘述中穿插描寫(xiě)，第一單元也涉及這類(lèi)描寫(xiě)和記敘，學(xué)以致用，效果更加明顯。周老師：直面挫折為考察點(diǎn)，以前學(xué)過(guò)的表達(dá)都可以應(yīng)用。指導(dǎo)學(xué)生時(shí)應(yīng)該把描寫(xiě)要素突出出來(lái)：目的、怎么指導(dǎo)、抓特點(diǎn)、方式、種類(lèi)、要求感情色彩、獨(dú)特的要求，能體現(xiàn)關(guān)鍵之處。周老師：現(xiàn)在學(xué)生不會(huì)描寫(xiě)，概括性的東西比較多。李老師：應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行描寫(xiě)應(yīng)該明確，如魯迅眼睛的描寫(xiě)，最主要的是耐人尋味，而不是直接表達(dá)。比如描寫(xiě)類(lèi)型：描寫(xiě)什么，景物細(xì)節(jié)：肖像、語(yǔ)言、行動(dòng)、心理這些方面可以結(jié)合聯(lián)系作品中的實(shí)例，文本中的典型案例應(yīng)市非常好地榜樣，怎么去面對(duì)挫折，包含這個(gè)因素?？梢愿鶕?jù)學(xué)生層次，如層次低的可以談自己的心理的，層次高的不僅寫(xiě)自己還要寫(xiě)別人，不僅寫(xiě)心理還要有其它方面的手段多一些。陳老師：一定要寫(xiě)記敘文。李老師：寫(xiě)記敘文一定要讓學(xué)生功底后以些，除了寫(xiě)記敘文，議論文中也需要描寫(xiě)如陶鑄的《崇高的理想》中的有人躺在理想上睡覺(jué)，魯迅描寫(xiě)等。題目要具體點(diǎn)。

二、詩(shī)經(jīng)兩首主講人：李偉主任

這是詩(shī)經(jīng)中典型的兩首，課后要求背“氓”，我要求兩首全背。

確立目標(biāo)：1。初步了解掌握詩(shī)經(jīng)及其相關(guān)常識(shí)；2。分析“氓”和“采薇”中的藝術(shù)手法；3。把握兩首詩(shī)的思想內(nèi)容。關(guān)于對(duì)詩(shī)經(jīng)的介紹，強(qiáng)調(diào)提問(wèn)學(xué)生記?。?，最早的詩(shī)歌總集，詩(shī)三百，漢代稱為經(jīng)典；時(shí)間起訖；體例分類(lèi)風(fēng)雅頌305篇。詩(shī)經(jīng)六藝，賦比興風(fēng)雅頌和儒家六藝區(qū)分開(kāi)介紹不同之處，補(bǔ)充張衡傳里的通五經(jīng)貫六藝。對(duì)賦比興能說(shuō)出解釋?zhuān)么蟛糠謺r(shí)間閱讀課下注釋?zhuān)總€(gè)班自己讀齊讀六七遍，詩(shī)歌必讀，讓學(xué)生疏通詩(shī)歌大意，要求改寫(xiě)現(xiàn)代版詩(shī)歌，理解消化內(nèi)容。然后就詩(shī)歌中需要重點(diǎn)講解的字、詞等進(jìn)行介紹，并且和今天的字詞進(jìn)行比較，加深學(xué)生對(duì)古詩(shī)文的理解。然后引導(dǎo)學(xué)生賞析課文，賞析課文應(yīng)該從戀愛(ài)到婚變到?jīng)Q絕的變化，可以抓住齊水這個(gè)齊字來(lái)分析，也可以從稱謂的變化來(lái)分析，前者學(xué)生接受得可能好一些，后者有些難，大家可以根據(jù)自己的具體情況選擇。難點(diǎn)是哪些是屬于賦比興的寫(xiě)法。可以介紹一些相關(guān)的其它內(nèi)容說(shuō)明賦比興的特點(diǎn)，深刻理解其內(nèi)涵。我要求最次把最后一段背下來(lái)。柳字要講清楚，高考會(huì)考，以樂(lè)景寫(xiě)哀情等要有好的材料內(nèi)容方面，抓住本來(lái)是寫(xiě)回家的，為什么寫(xiě)成了我心悲傷莫之我哀？最主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生背和默寫(xiě)朗讀。議論：大家各抒己見(jiàn)，最后達(dá)成一致意見(jiàn)。

三、研討市里集體備課

關(guān)于人員組成、內(nèi)容、形式、流程簡(jiǎn)要做一策劃，具體還要等市里通知，先有這一意向。我感覺(jué)，語(yǔ)文組的集體備課一是策劃合理、二是有序、三是詳實(shí)、四是全員參與，資源共享。這些都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

總之，在課堂教學(xué)方面，我覺(jué)得各位老師各有其特色，同時(shí)也有其共性之處，如注重學(xué)生興趣的調(diào)動(dòng)；注重課程設(shè)計(jì)的合理性；注重重難點(diǎn)的解決；注重授課方法的多樣性；注重思維能力的培養(yǎng)；注重方法的點(diǎn)撥；注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)等等。當(dāng)然也有一些瑕疵:如對(duì)教學(xué)用語(yǔ)的推敲；對(duì)教材挖掘的深入；對(duì)方法等解說(shuō)的是否到位；對(duì)學(xué)生整體性的調(diào)動(dòng)；對(duì)問(wèn)題設(shè)計(jì)的科學(xué)性和實(shí)效性等方面稍有不足之處。

個(gè)人想法:要想實(shí)現(xiàn)高效課堂

第一，我覺(jué)得首先應(yīng)該教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。先會(huì)自學(xué)書(shū)本，然后會(huì)用教輔用書(shū)和其它媒介；比如學(xué)生在會(huì)學(xué)的基礎(chǔ)上，通過(guò)課前預(yù)習(xí)，把自己能學(xué)會(huì)的首先學(xué)會(huì)，然后老師通過(guò)集體備課和課堂檢查，預(yù)見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)和提高點(diǎn)、深化點(diǎn)，然后老師再有針對(duì)性的準(zhǔn)備和進(jìn)行課堂教學(xué)；

第二，老師必須精通近幾年新課改省份的高考試題，對(duì)高考的高頻考點(diǎn)和沒(méi)有考查的內(nèi)容要心中有數(shù)，對(duì)高考試題進(jìn)行深入研究，總結(jié)高考試題的命題規(guī)律，包括答案表達(dá)特點(diǎn)，哪一部分內(nèi)容都有哪樣的高考試題，高考試題都有哪些類(lèi)型，每一類(lèi)型題有哪些命題特點(diǎn)和解題規(guī)律，哪類(lèi)內(nèi)容的試題用什么樣的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)等，這樣在指導(dǎo)教學(xué)時(shí)就會(huì)針對(duì)性強(qiáng)，少走彎路，事半功倍。

第三，高一最好是盡可能多地引入高考試題，我們正在做，當(dāng)然還有用得不夠的地方。高考試題也有梯度，現(xiàn)階段可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平引入相應(yīng)的高考試題，對(duì)學(xué)生素質(zhì)的提高包括未來(lái)應(yīng)對(duì)高考都是非常必要的。第四，關(guān)于作業(yè)，我們文綜幾個(gè)組都在進(jìn)行這方面的探索。我覺(jué)得作業(yè)的針對(duì)性要強(qiáng)，能夠切中學(xué)生的要害，要有思維含量，要有連續(xù)性。真正體現(xiàn)課堂延伸強(qiáng)化的作用。第五，文科必須強(qiáng)化對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練，這一點(diǎn)在高中課堂教學(xué)中有所體現(xiàn)，但是還要進(jìn)一步強(qiáng)化這個(gè)意識(shí)，這是保證最后得高分的關(guān)鍵。

一月份工作總結(jié)11

一、工作概況：

1、根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織安排的一切活動(dòng)我們都積極參加給予配合，及時(shí)參加各種會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)團(tuán)組織的決議、指示精神，并向上級(jí)團(tuán)組織請(qǐng)示和匯報(bào)工作。最重要的是負(fù)責(zé)完成了1月團(tuán)組織生活的開(kāi)展活動(dòng)，極大的豐富了同學(xué)們的組織生活，加強(qiáng)了大家的政治意識(shí)，活躍了班級(jí)的政治氣氛。

2、學(xué)生證的注冊(cè)工作，做好團(tuán)員的登記工作，發(fā)展團(tuán)員工作，整理、保管好所有的團(tuán)組織生活記錄、有關(guān)文件等資料。主要完成了團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)的收繳以及團(tuán)員的注冊(cè)、補(bǔ)辦與重申等工作。

3、積極做好黨團(tuán)工作，完成入黨入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)的收集工作，配合學(xué)院團(tuán)建工作，負(fù)責(zé)好了上級(jí)下達(dá)的各種關(guān)于黨員的政治活動(dòng)以及黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子的相關(guān)活動(dòng)的通知與行動(dòng)。

4、與班主任溝通，反映班級(jí)情況，采取有效措施解決問(wèn)題。

5、協(xié)助班長(zhǎng)組織一系列全體性的班級(jí)活動(dòng)。如大自然的野炊、優(yōu)秀班級(jí)申報(bào)材料、評(píng)優(yōu)評(píng)先的統(tǒng)籌工作、平安夜的晚會(huì)等等。

6、負(fù)責(zé)整理書(shū)寫(xiě)每次的班會(huì)內(nèi)容，并且及時(shí)上傳到班團(tuán)日志里。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

1、對(duì)于全面了解所有團(tuán)員的的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況方面的工作仍存在不足。團(tuán)員間的交往不夠深入，我團(tuán)支部凝聚力仍有待進(jìn)一步提高。

2、自身工作效率有待提高，與我班委們的合作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，加強(qiáng)與各班班委的溝通。

3、我支部對(duì)上級(jí)的決議及精神的學(xué)習(xí)力度不夠，對(duì)時(shí)事關(guān)注度不高，團(tuán)員的素質(zhì)拓展工作仍需加強(qiáng)。

4、大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)有抵觸情緒。相對(duì)不喜歡的項(xiàng)目比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好。另一方面是學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問(wèn)題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。

5、班級(jí)整體比較沉默，缺乏一種激情。班委之間要認(rèn)真商量策劃如何提高班級(jí)的活躍性。

三、工作努力方向：

1、加強(qiáng)團(tuán)支部的組織建設(shè)，廣泛聽(tīng)取團(tuán)員意見(jiàn)，了解團(tuán)員心聲，關(guān)心我支部團(tuán)員的學(xué)習(xí)、工作和生活。從而體現(xiàn)我班團(tuán)支部的影響。

2、在常規(guī)工作方面，要做好學(xué)院、系不知下來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)。要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí)也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。

3、要做好班團(tuán)日志的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確。要做好團(tuán)員日記工作。在團(tuán)員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況，及時(shí)與同學(xué)溝通。

4、提高團(tuán)員的思想覺(jué)悟，鼓勵(lì)他們積極向黨組織靠攏。

5、充分發(fā)揮班團(tuán)干部的工作熱情，相輔相成。要注重團(tuán)支部?jī)?nèi)部建設(shè)。明確團(tuán)支書(shū)、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。

6、通過(guò)班級(jí)文化建設(shè)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力與向心力。

7、積極開(kāi)展一些課外活動(dòng)社會(huì)服務(wù)工作。

具體工作如下：

1、按照學(xué)院安排，積極認(rèn)真地做好同學(xué)入校繼續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作，并做好與對(duì)同學(xué)們的溝通交流工作。

2、開(kāi)好團(tuán)委生活會(huì)，積極主動(dòng)和老師同學(xué)們溝通，拓展大家的思維。

3、團(tuán)組織是黨組織的助物和后備軍，也是青年團(tuán)員學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，為此，我班可以結(jié)合“五四”青年節(jié)開(kāi)展系列活動(dòng)(4—5月份)。

(1)請(qǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)或者前輩為團(tuán)員和青年入黨積極分子開(kāi)展座談，暢談“人生、理想、信念”，為團(tuán)員青年樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

(2)我班可以在xx月底，成立“愛(ài)心基金”，幫助班上、系上或者院上2名成績(jī)優(yōu)秀，但家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生，作為我們的幫助對(duì)象.

(3)可以組織我班同學(xué)走進(jìn)社區(qū)，把英語(yǔ)帶給老人和孩子，在笑聲中體驗(yàn)學(xué)習(xí)與幫助的快樂(lè)。

5、可以開(kāi)展一些類(lèi)似于“職來(lái)職往”的樂(lè)趣性、組織性、職業(yè)性、鼓勵(lì)性都比較強(qiáng)的模擬活動(dòng)來(lái)提高同學(xué)們的語(yǔ)言表達(dá)能力、明確自己以后的職業(yè)選擇、增強(qiáng)大家的思維建設(shè)。

四、最后總結(jié)

一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌，這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺(jué)悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著!

一月份工作總結(jié)12

時(shí)間過(guò)得真快，一晃，11月份已經(jīng)結(jié)束了，在本月中我們完結(jié)了主題活動(dòng)《豐收的季節(jié)》，并開(kāi)展了新的主題《動(dòng)物王國(guó)》，幼兒對(duì)神奇的動(dòng)物世界充滿了好奇心和探索欲。以下是本月一些小結(jié)：

一、教育方面

《在金色的秋天里》主題的內(nèi)容十分豐富，也貼近幼兒的生活，很多活動(dòng)深受孩子的喜愛(ài)。有些活動(dòng)科學(xué)性較強(qiáng)，豐富了孩子的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)，如《種子藏哪里》、《種子的旅行》，讓孩子了解到不同蔬菜瓜果的種子是不同的，豐富了他們有關(guān)種子的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。一些美術(shù)活動(dòng)也從秋天這一主題出發(fā)，學(xué)習(xí)了用刮蠟紙來(lái)畫(huà)秋天的樹(shù)林，用種子來(lái)拼貼各種圖畫(huà)等，效果相當(dāng)不錯(cuò)。

在主題活動(dòng)《動(dòng)植物王國(guó)》中，動(dòng)物世界充滿了神秘的色彩，歷來(lái)是孩子們的最?lèi)?ài)，我們每一名孩子都有自己最喜歡的動(dòng)物，我們運(yùn)用了多種手段讓孩子們走進(jìn)動(dòng)物世界，了解動(dòng)物與人類(lèi)之間的密切關(guān)系，并能以自己的方式表現(xiàn)出來(lái)，學(xué)會(huì)關(guān)心、愛(ài)護(hù)動(dòng)物，初步具有保護(hù)動(dòng)物的生態(tài)環(huán)保意識(shí)。在教學(xué)活動(dòng)中我們、家長(zhǎng)都提供了大量的教具，以此來(lái)提高幼兒的興趣。

在活動(dòng)中，利用頭飾，視頻，相關(guān)資料的搜集，讓孩子們互相發(fā)現(xiàn)這些動(dòng)物之間的緊密聯(lián)系，特別是在關(guān)于恐龍活動(dòng)的這一周，孩子們圍繞著恐龍做了許多的調(diào)查研究，他們?cè)诟改傅膸椭潞屠蠋熃粨Q調(diào)查信息，是非常開(kāi)心和快樂(lè)的。而音樂(lè)活動(dòng)《小狗抬花轎》、《大家去郊游》等，這些豐富且有趣的歌，讓孩子們?cè)谟腥さ母璞硌莼顒?dòng)中得到了很多的滿足，他們都非常的喜歡。

二、保育方面

隨著天氣的逐漸變冷，在活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)：幼兒在晨間活動(dòng)中有些懈怠。具體表現(xiàn)為不愿動(dòng)手、動(dòng)腳。跳繩的幼兒時(shí)常拿著繩子在一邊看著別人玩。因此我們鼓勵(lì)孩子多運(yùn)動(dòng)，一同跳大繩，孩子們的參與性很強(qiáng)。

在戶外活動(dòng)環(huán)節(jié)，我在組織幼兒運(yùn)動(dòng)的同時(shí)不忘提醒幼兒要保持安靜、注意安全。加強(qiáng)安全工作，以堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，防止任何意外傷害事故發(fā)生。

此外針對(duì)一些幼兒的個(gè)別現(xiàn)象，我們還進(jìn)行個(gè)別教育：

1、引導(dǎo)天冷不肯動(dòng)的幼兒，如吳晨夕、曾子陽(yáng)等小朋友在日?；顒?dòng)中主動(dòng)參加體育活動(dòng)。

2、一些幼兒活動(dòng)完后，如潘俊昊、祝梓淇總習(xí)慣一跳一跳地進(jìn)教室，為了避免安全隱患，對(duì)這些幼兒加強(qiáng)教育。

三、家長(zhǎng)工作：

1、請(qǐng)家長(zhǎng)在日常生活中及時(shí)滲透愛(ài)運(yùn)動(dòng)和自我保護(hù)教育，不遷就幼兒的不良習(xí)慣，幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣：如不挑食、早睡早起。

2、請(qǐng)家長(zhǎng)根據(jù)天氣變化，及時(shí)給孩子增添衣服和被褥。

一月份工作總結(jié)13

在11月份中，秘書(shū)處已積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度投入到學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)中，具體工作如下：

一、常規(guī)工作

1、秘書(shū)處在11月份依然盡職盡責(zé)地完成了常規(guī)工作，繼續(xù)整理和完善學(xué)生會(huì)檔案，并監(jiān)督及幫助學(xué)生會(huì)各部進(jìn)行檔案整理。秘書(shū)處檔案繼續(xù)完善對(duì)各部的檔案整理起到了帶頭模范作用。

2、對(duì)各部本月的活動(dòng)計(jì)劃和總結(jié)進(jìn)行了及時(shí)地整理，使所有的資料條理分明，整齊詳細(xì)，更加便于領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會(huì)各部成員查閱。

3、記錄各部的會(huì)議記錄，使學(xué)生會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)被其他各部參考借鑒。

4、上傳各部的計(jì)劃總結(jié)，使系里的工作更有秩序，各部的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)可以被其他部學(xué)習(xí)。

二、特色活動(dòng)

在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，秘書(shū)處承擔(dān)了投稿件的任務(wù)，各個(gè)成員認(rèn)真謄寫(xiě)同學(xué)們上交的稿件并及時(shí)上交，得到了及時(shí)的廣播，為教育技術(shù)系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

一月份工作總結(jié)14

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，十二月份又匆匆過(guò)去了，回顧一個(gè)月的工作，總覺(jué)得很忙碌，但也很充實(shí)，現(xiàn)將十二月份工作做簡(jiǎn)單小結(jié)。

一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)，堅(jiān)守五旗。

由于前段時(shí)間我班學(xué)生在五旗之文明旗方面有扣分現(xiàn)象，這一個(gè)月，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)行為習(xí)慣的訓(xùn)練，切實(shí)堅(jiān)守五旗。

首先，加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮班干部的示范帶頭作用。平時(shí)經(jīng)常組織班干部召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真分析班級(jí)扣分的原因，加強(qiáng)檢查小組組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作，由小組長(zhǎng)每天對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面進(jìn)行檢查扣分，每周一次班級(jí)文明生，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。班干部成員也要積極帶頭，督促其他學(xué)生搞好各項(xiàng)工作，并且經(jīng)?？偨Y(jié)交流，評(píng)比小組。這樣一來(lái)，班級(jí)風(fēng)氣有了明顯好轉(zhuǎn)，班級(jí)扣分現(xiàn)象減少，每個(gè)學(xué)生都在為爭(zhēng)當(dāng)文明生而努力。

二、認(rèn)真做好對(duì)后進(jìn)生的教育引導(dǎo)工作。

我班有不少學(xué)生不但學(xué)習(xí)成績(jī)落后，而且特別頑皮如張永家、牛夢(mèng)強(qiáng)、岳成卓、湛楚天等同學(xué)，為激發(fā)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，用賞識(shí)的眼光去發(fā)現(xiàn)他們，引導(dǎo)他們不斷改正缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。如針對(duì)張永家同學(xué)勞動(dòng)特別積極，我讓他管好班級(jí)的衛(wèi)生及日光燈的開(kāi)關(guān)，并經(jīng)常在同學(xué)面前表?yè)P(yáng)他。還和他進(jìn)行談心，為他確立一個(gè)個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)。對(duì)蔣飛華更是悉心呵護(hù)，及時(shí)鼓勵(lì)，針對(duì)該生在課堂上比較積極，經(jīng)常指出他的進(jìn)步和不足，促使孩子努力朝著好的方面發(fā)展。還有對(duì)牛夢(mèng)強(qiáng)，我總是耐心地指導(dǎo)他，利用課余時(shí)間和他談心。目前，這批讓我頭疼的后進(jìn)生已初步改掉不肯完成作業(yè)的壞習(xí)慣，正向著健康文明的方向發(fā)展，雖然有些學(xué)生還缺乏一定的毅力，但只要反復(fù)抓，抓反復(fù)，相信辛勤的付出總該有豐厚的回報(bào)。

三、開(kāi)展豐富多彩的，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念。

這個(gè)月，我結(jié)合晨會(huì)課、班隊(duì)課和《大拇哥望》資源包給學(xué)生開(kāi)展了一系列活動(dòng)，既豐富了學(xué)生的課余生活，也使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，他們更懂得珍惜集體的榮譽(yù)，努力為集體爭(zhēng)光。就如這次舉行的活動(dòng)和《城管革命》征文活動(dòng)，通過(guò)全體學(xué)生共同努力，我的取得了較好的成績(jī)。另外，學(xué)生們又能刻苦練習(xí)跳繩，雖然在這次比賽中沒(méi)有取得理想的成績(jī)，但我們堅(jiān)信努力做了就是最好的。其次，我們也不忘班級(jí)教室環(huán)境的美化和更新，本月還開(kāi)展了寫(xiě)比賽活動(dòng)，把優(yōu)秀的作品，在小小書(shū)法家和筆桿兒晃晃中進(jìn)行展示，同時(shí)我們也展示部分學(xué)生的優(yōu)秀作文，在這樣和諧美妙的學(xué)習(xí)環(huán)境中，大家團(tuán)結(jié)一致，學(xué)習(xí)勁頭越來(lái)越大。

四、認(rèn)真復(fù)習(xí)，迎接考試

學(xué)期很快就要結(jié)束，有到了緊張的復(fù)習(xí)階段。在這段時(shí)間里，我時(shí)刻不忘關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育，不斷樹(shù)立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。在復(fù)習(xí)中，注意抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)，尤其是班里的后進(jìn)生，更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主陣地，和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，要求家長(zhǎng)每天督促孩子完成回家作業(yè)，并認(rèn)真簽。在這樣家校的嚴(yán)格督促下，學(xué)生的復(fù)習(xí)作業(yè)有了明顯進(jìn)步。

一個(gè)月來(lái)，學(xué)生無(wú)論在在行為習(xí)慣上還是學(xué)習(xí)方面都有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)氣氛比較濃厚。我們將一如既往地把各項(xiàng)工作做好，為爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文明班而不斷努力。

一月份工作總結(jié)15

本月的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，按照常規(guī)開(kāi)展工作。努力實(shí)現(xiàn)了日清日結(jié)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)這兩次活動(dòng)。豐富了員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，促進(jìn)了同事之間的感情交流。現(xiàn)結(jié)合12月份的工作計(jì)劃，將本月工作總結(jié)如下：

一、提高效率，控制差異

本月工作量時(shí)大時(shí)小，通過(guò)全組同事的共同努力，基本上每天都能按時(shí)將各門(mén)店貨進(jìn)行復(fù)核出庫(kù)。在提高效率的同時(shí)，我們大家會(huì)互相提示各種新商品掃不出條碼，或者提醒同事不要寫(xiě)錯(cuò)店名等，大家配合的還是很好。在差異控制方面，我們以《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》中的內(nèi)容為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行復(fù)核工作的進(jìn)行，這樣，即能減少裝車(chē)，運(yùn)輸、下貨以及門(mén)店驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)量差異。同時(shí)也能最大限度的減少因裝箱問(wèn)題引起的商品破損的各種操作過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量差異。另外，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，對(duì)于裝有玻璃瓶的各種箱子上注明“易碎”字樣，能夠提醒駕駛員或門(mén)店員工在商品裝卸過(guò)程中盡可能做到輕拿輕放，減少操作不當(dāng)引起的損失。本月共完成復(fù)核工作量9萬(wàn)余品項(xiàng)，共產(chǎn)生復(fù)核差異4個(gè)，差異率為0.5/萬(wàn)。

二、規(guī)范操作，日清日結(jié)

在日常工作過(guò)程中，食品組經(jīng)常要存儲(chǔ)一些很小的紙箱用于各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一，這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸粩噙M(jìn)行清潔、整理。在這些方面，全組同事都十分的負(fù)責(zé)，每個(gè)人的區(qū)域都能做到整齊整潔。每天的復(fù)核工作在時(shí)段結(jié)束后都進(jìn)行各門(mén)店的件數(shù)登記，以便運(yùn)輸部的同事出庫(kù)時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù)。每天下班前，都將各位同事的工作量進(jìn)行記錄。

三、人員管理

本月，在人員管理方面做的不是很好，員工出現(xiàn)了報(bào)怨的情緒，這點(diǎn)與我本人的管理不當(dāng)有很大的聯(lián)系。同時(shí)，本月我對(duì)工作的投入不夠造成的。在以后的工作中，我將會(huì)加大對(duì)工作的投入力度，加強(qiáng)整體組織建設(shè)，協(xié)調(diào)好早晚班的工作。努力營(yíng)造互敬互勉、共同進(jìn)步的工作氛圍。實(shí)現(xiàn)全組人員在思想意識(shí)、工作熱情上的提升，從每一點(diǎn)每一天做好，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體形象，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。本月在人員管理方面，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，所以，在以后的工作中，還要不斷的向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和討教。

四，十二月份的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與各班組之間的溝通協(xié)作；

2、繼繼做好各種數(shù)量與質(zhì)量差異的控制；

3、做好早、晚班之間的工作交接與協(xié)調(diào)工作；+

4、對(duì)帶班人員進(jìn)行各種日常工作中的協(xié)調(diào)、安排方面的培訓(xùn)；

5、加強(qiáng)全組人員在工作意識(shí)方面的工作；

6、做好年終述職工作準(zhǔn)備。