第一篇：HR面試題提問(wèn)根據(jù)

面試題一：“你的座右銘是什么?”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。

2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

面試題二：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

面試題三：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

面試題四：“你為什么選擇我們公司?”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

第二篇：卡夫面試題HR面試提問(wèn)

1.卡夫面試題：6p的含義幾理解?(產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷,公共關(guān)系,政治權(quán)利)

2.列出拜訪客戶流程?(準(zhǔn)備,打招呼,理貨,建議訂單,報(bào)表)

3.卡夫面試題：你認(rèn)為二級(jí)城市應(yīng)該設(shè)立一個(gè)還是多個(gè)經(jīng)銷商，為什么?(據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r而定,一般針對(duì)X這樣成熟品牌的產(chǎn)品,一個(gè)經(jīng)銷商肯定滿足不了市場(chǎng)需求,而且對(duì)廠家來(lái)說(shuō)不容易控制,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大,應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)匾酝N量和市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)確定經(jīng)銷商數(shù)量)

4.起草與商超和餐飲及批發(fā)商的合作協(xié)議。(人事部說(shuō)我沒(méi)寫(xiě)時(shí)間,寫(xiě)的很亂,不夠?qū)I(yè),哈哈)一面試：

5.卡夫面試題：你先自我介紹一下吧?(........)

6.描述一下你以往的工作?(.......)

7.卡夫面試題：為何辭職呢?(找個(gè)體面,但不是自己主動(dòng)放棄原公司的理由,也就是雙方都沒(méi)什么錯(cuò)誤,但....)

8.你以前是如何管理業(yè)代?(按照公司的管理制度,加上人性化的管理,然后簡(jiǎn)單介紹自己的工作流程及管理工具)

9.卡夫面試題：如何監(jiān)督業(yè)代工作?(針對(duì)業(yè)代拜訪流程,實(shí)地走訪調(diào)查,加上定期業(yè)績(jī)回顧和考核)10.發(fā)現(xiàn)業(yè)代偷懶如何處理?(問(wèn)明原因,無(wú)特殊情況,按照制度和常規(guī)處理,屢犯和影響不好的嚴(yán)厲處罰)

10.對(duì)業(yè)代中午回家吃飯?jiān)趺纯创?(原公司不提倡回家吃飯,而切有吃飯時(shí)間限制)

第三篇：HR面試題

面試題錦

外企面試常見(jiàn)問(wèn)題及解答（漢英對(duì)照）

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社 / 2002-7-1 / [美]韋魯基 黃敏娟 譚國(guó)平/ 22 元

問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

問(wèn)題二：“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”

1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

問(wèn)題三：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。問(wèn)題四：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

問(wèn)題五：“你為什么選擇我們公司?”

1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問(wèn)題六：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”

1、不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

問(wèn)題七：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作”

1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?問(wèn)題八：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦?”

1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

問(wèn)題九：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”

應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!”

問(wèn)題十：“你能為我們做什么?”

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)題十一：你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”

如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?/p>

問(wèn)題十二：“您在前一家公司的離職原因是什么?”

最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！?同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同

一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。

問(wèn)題十三：“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?/p>

問(wèn)題十四：請(qǐng)問(wèn)你需要多長(zhǎng)的適應(yīng)時(shí)間？

回答：坦白講我不能確定具體時(shí)間。但我愿意學(xué)習(xí)和求教，假若有前輩指點(diǎn)，我覺(jué)得完全可以成功通過(guò)貴公司的試用期考核。點(diǎn)評(píng)：一般的回答是1個(gè)月或3個(gè)月，但這僅僅是你自己估計(jì)的時(shí)間段，是否可行，還需依照工作職位而定。

問(wèn)題十五：請(qǐng)問(wèn)大學(xué)四年中，你最大的希望是什么？

回答：我原來(lái)最大的希望是像楊致遠(yuǎn)一樣擁有自己的公司，經(jīng)過(guò)一段求職經(jīng)歷，現(xiàn)在我最大的希望是找到一份理想的工作。（這里你必須回答，什么是你理想的工作）。

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題判斷你的個(gè)人定位能力。假若你希望像誰(shuí)一樣，建議這個(gè)人越遠(yuǎn)越好。避免面試人的個(gè)人偏好。

問(wèn)題十六：請(qǐng)問(wèn)為什么別的公司沒(méi)有錄用你？

回答：因?yàn)閯傞_(kāi)始時(shí)，我不清楚如何把自己的心得、經(jīng)驗(yàn)書(shū)寫(xiě)或講述出來(lái)，只是心里急，結(jié)果簡(jiǎn)歷寄出大多無(wú)音信。后來(lái)我參加過(guò)培訓(xùn)，也請(qǐng)教過(guò)高年級(jí)的同學(xué)，積累了一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)過(guò)去，對(duì)自己了解多了，原來(lái)我自己太盲目，所以沒(méi)被別的公司錄取。點(diǎn)評(píng)：以誠(chéng)相待最重要。

問(wèn)題十七：你認(rèn)為在哪種工作環(huán)境下最能發(fā)揮你的才能？

問(wèn)題十八：你有沒(méi)有制定你的人生目標(biāo)？是什么？

問(wèn)題十九：你對(duì)你的事業(yè)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)打算？你打算如何達(dá)到它？

問(wèn)題二十：你如何處理你曾遇到的困難？

問(wèn)題二十一：描述一下自己的性格和傾向；

問(wèn)題二十二：你通常于哪種人相處最融洽？為什么？

問(wèn)題二十三：你認(rèn)為在哪種工作環(huán)境下最能發(fā)揮你的才能？

問(wèn)題解析：這些問(wèn)題主要想了解你的處事能力，協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)精神，還有你的價(jià)值觀是否與企業(yè)價(jià)值相符，主要考察你對(duì)公司的價(jià)值觀與企業(yè)文化有多大程度的認(rèn)同，以確認(rèn)應(yīng)聘者能否真正融入到企業(yè)中。因此應(yīng)聘者要多了解企業(yè)的相關(guān)背景和業(yè)務(wù)，以及行業(yè)發(fā)展前景等相關(guān)知識(shí)。

1你為什么申請(qǐng)這個(gè)職位？

2你為什么想加入本公司工作？

3你對(duì)本公司有多少了解？

4你了解這份工作的職責(zé)嗎？哪一方面最吸引你？

5你認(rèn)為你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪方面？

6假如你被錄用了，你將如何開(kāi)展工作？

7你為什么認(rèn)為你非常適合這份工作？

8你認(rèn)為你的哪些經(jīng)歷會(huì)有助于你即將擔(dān)任的這項(xiàng)工作？

9你認(rèn)為本公司成功地發(fā)展需要什么樣的條件？

10你能否到外地工作或者經(jīng)常出差？

問(wèn)題解析：在僅僅一次補(bǔ)不長(zhǎng)的面試過(guò)程中，用人單位如何去判斷求職者的求職誠(chéng)意與個(gè)人素質(zhì)？這些問(wèn)題是最常用的方法，通過(guò)它們來(lái)了解應(yīng)聘者的職業(yè)態(tài)度與職業(yè)素質(zhì)，從而判斷你是不是公司所需要的人才。對(duì)于應(yīng)聘者而言，對(duì)用人單位的了解以及對(duì)它的尊重與向往這些主動(dòng)的態(tài)度恰恰是公司判定求職者誠(chéng)信的重要依據(jù)。

1你有什么工作經(jīng)驗(yàn)或社會(huì)經(jīng)驗(yàn)？

2簡(jiǎn)單描述一下你參加某一次活動(dòng)的情況以及你的職責(zé)。

3你從學(xué)校和社會(huì)的一些實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)到了什么？

4在這些活動(dòng)中你最喜歡什么？不喜歡什么？

5在學(xué)校和社會(huì)活動(dòng)中，你遇到的最大困難是什么？如何解決的？

6你認(rèn)為在學(xué)校獲得的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駪?yīng)付的了新工作？

7在學(xué)校中你和同學(xué)相處得如何？

問(wèn)題解析：面試人員希望能夠從你有限的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中衡量你到底有多大的成分符合這份工作的需要。因此你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)在這些活動(dòng)中所得到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜻\(yùn)用到這份工作上。應(yīng)聘者應(yīng)該注意的是不要隨便去指責(zé)別人，這會(huì)讓面試人員覺(jué)得你不夠成熟與寬容，從而會(huì)懷疑你的處事能力與協(xié)調(diào)能力。工作技能與語(yǔ)言能力

1你有沒(méi)有參加一些專業(yè)考試？成績(jī)?nèi)绾危?/p>

2你計(jì)算機(jī)水平如何？會(huì)哪些軟件？

3你的普通話水平如何？能否用普通話作自我介紹？Please briefly introduce yourself in English

5你懂得其他語(yǔ)言嗎？

6你有沒(méi)有參加過(guò)與這個(gè)職位相關(guān)的培訓(xùn)？

問(wèn)題解析：面對(duì)這些問(wèn)題，你應(yīng)該如實(shí)回答，切忌夸張失實(shí)。因?yàn)檫@些能力往往很容易當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)評(píng)，一旦有所閃失，會(huì)讓人覺(jué)得你夸夸其談，華而不實(shí)。應(yīng)聘者應(yīng)該從所學(xué)知識(shí)與應(yīng)聘職位要求方面向面試人員描述自己這方面能力的培訓(xùn)有助于自己從事這份工作的需要，符合該單位職位的要求。

1假設(shè)有顧客不滿意你的服務(wù)，并要投訴你，你會(huì)如何處理？

2假設(shè)由于你的失誤而使工作出現(xiàn)問(wèn)題，但你的上司并不知情，你會(huì)怎樣處理？

問(wèn)題解析：用人單位利用這些問(wèn)題，主要是在對(duì)你的應(yīng)變能力和反映進(jìn)行評(píng)估，而這些問(wèn)題往往都會(huì)和單位的工作處境相關(guān)。在回答這些問(wèn)題時(shí)首先要鎮(zhèn)定，同時(shí)很快的作出反應(yīng)，遲鈍或停頓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)都會(huì)給面試人員帶來(lái)不好印象

第四篇：HR面試題

HR面試題

開(kāi)場(chǎng)白：

你好，我是***公司人力資源專員/助理/主管，很高興見(jiàn)到你。接下來(lái)我們將進(jìn)行約半個(gè)小時(shí)的面談，我希望能了解下你是否適合我們公司的這個(gè)職位。首先，能不能請(qǐng)你做一下自我介紹。

一、通用版本：

1、了解對(duì)方表達(dá)能力：

1）請(qǐng)做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

3、了解個(gè)人責(zé)任心：

1）老板給你一項(xiàng)任務(wù)，時(shí)間非常緊，你覺(jué)得要垮了，這時(shí)你怎么辦？

2）當(dāng)你和同事一起完成一件工作，最后出了差錯(cuò)，那么你認(rèn)為誰(shuí)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任？

4、了解人際溝通能力：

1）談?wù)勀愕耐禄蚺笥褜?duì)你的評(píng)價(jià)？

2）你認(rèn)為良好的溝通的關(guān)鍵是什么？

5、了解對(duì)本崗位的興趣程度

1)你了解的***公司是什么樣的？

2)你對(duì)所應(yīng)聘的這份工作了解多少？

3)如果讓你從事其他崗位的工作，你能接受嗎？

4)你怎么看待本行業(yè)的前景？

6、了解對(duì)方工作需求：

1)一份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)，你最看重的是哪三個(gè)因素？

二、對(duì)于已有工作經(jīng)驗(yàn)者：

1、了解對(duì)方工作經(jīng)歷：

1）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹下你以往的工作經(jīng)歷？

2）主要職責(zé)是什么？

3）你認(rèn)為你的上一次工作對(duì)你來(lái)說(shuō)最大的收獲是什么？

2、了解對(duì)方工作心態(tài)：

1）你在上一家公司的離職原因是什么？

2）你以前工作的行業(yè)也很不錯(cuò)，為什么要換行業(yè)呢？

3、了解對(duì)方工作動(dòng)機(jī)：

1）你為什么來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位呢？

2）為什么會(huì)選擇我們公司？

3）如果公司給你提供這個(gè)機(jī)會(huì)的話，你能為公司帶來(lái)什么？

5、了解對(duì)方客戶處理技巧和服務(wù)意識(shí)

1）你是如何對(duì)待生氣的顧客的？

2）我們做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模擬吧，假設(shè)我現(xiàn)在是個(gè)過(guò)來(lái)投訴的顧客，你會(huì)怎么給我解答呢？

結(jié)束語(yǔ)：時(shí)間差不多了，我沒(méi)有什么其他的問(wèn)題了，如果你有任何問(wèn)題，可以現(xiàn)在提出來(lái)。

那好，我們今天的面試就到這里，這個(gè)電話是可以聯(lián)系到你對(duì)嗎？我們大約會(huì)在兩天之內(nèi)給出通知告知你是否通過(guò)本輪面試。

第五篇：如何面對(duì)HR面試題

如何面對(duì)HR面試題

當(dāng)面試官歡迎你的時(shí)候，請(qǐng)進(jìn)行眼神接觸，握手時(shí)要力度適中，并且保持恰當(dāng)距離。放松身體，面帶微笑?！吧眢w別僵硬。”伍德說(shuō)，“當(dāng)應(yīng)聘者走進(jìn)面試房間回答面試題，他們常常都會(huì)身體僵硬?！?/p>

當(dāng)你坐下的時(shí)候，找個(gè)合適的地方放你的東西。別把公事包或錢包放在大腿上或桌子上。挺直而坐，不要碰你的臉或頭發(fā)，也不要交叉手臂或把手藏起來(lái)?！皠e害怕做手勢(shì)?！蔽榈抡f(shuō)。做手勢(shì)說(shuō)明你熱情，表現(xiàn)力強(qiáng)，還有助于獲取大腦中的更多信息，并使你說(shuō)話抑揚(yáng)頓挫。

身體語(yǔ)言可以傳達(dá)出力量和自信，還有你的壓力水平、開(kāi)放程度以及真誠(chéng)?！霸诿嬖嚻陂g和之后的時(shí)間里，通過(guò)你的面試題對(duì)答，雇主可以判斷出你是哪種人，以及你在壓力之下將表現(xiàn)如何?！蔽榈抡f(shuō)。

“面試時(shí)身體語(yǔ)言出錯(cuò)，可能會(huì)使招聘經(jīng)理認(rèn)為你輕浮、害怕或被動(dòng)?！彼f(shuō)，“如果你能力不足，或者說(shuō)錯(cuò)了話，那么面試官可能會(huì)寬恕這些缺點(diǎn)。但如果你的身體語(yǔ)言說(shuō)明你是個(gè)在壓力之下表現(xiàn)不好的人，或者你不夠自信，那么他們知道，這些缺點(diǎn)是很難改變的?！?/p>

那么，如何才能避免身體語(yǔ)言出錯(cuò)呢?通過(guò)練習(xí)和準(zhǔn)備面試題。

“練習(xí)進(jìn)出房間，想想面試期間你應(yīng)該把公事包放在哪里，計(jì)劃好如何與面試官打招呼和說(shuō)再見(jiàn)?！蔽榈抡f(shuō)。

伯恩斯說(shuō)，為面試做好準(zhǔn)備常常有助于建立自信。而當(dāng)你有自信的時(shí)候，你往往可以在身體語(yǔ)言上少犯錯(cuò)誤。

伯恩斯說(shuō)，招聘經(jīng)理總是努力找出應(yīng)聘者之間的不同之處?！柏?fù)面的不同之處，比如糟糕和無(wú)效的身體語(yǔ)言，有助于招聘經(jīng)理更容易做出決定。