第一篇：余世維 職業(yè)經(jīng)理人講座

一、主管的通病

1.我們他們的區(qū)別（電梯工廠奧蒂斯日本的？）

2.一視同仁的管理方式

注意每個員工的行為方式，眼神，不可能一個鑰匙開一排鎖，部署就不一樣

李光耀治理新加坡

法治：公司做起事來要強(qiáng)硬

3，忘了公司的命脈：利潤

朱镕基改革國企？？青島啤酒倒閉的危機(jī)---反對救濟(jì)企業(yè)，不對的案例（自己做

瓶蓋是配的原因一般如化妝品包裝等等都不是自己做的）韓國三個大的國營事業(yè)：三星

大宇現(xiàn)代韓國人做生意很強(qiáng)悍----利潤驅(qū)動

4只見問題 不見目標(biāo)

逆象學(xué)上“性格左右命運(yùn)氣度影響格局”貝聿銘設(shè)計(jì)法國羅浮宮前面的倒三角金字塔

張藝謀再意大利拍圖蘭朵

領(lǐng)導(dǎo)者要看到很遠(yuǎn)的地方學(xué)會放下要多做對公司生產(chǎn)力有貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)有原則看

大目標(biāo)做完最重要最緊急的事情 其他的都放下要有好的心態(tài)把問題看成機(jī)會克林頓：對待科索沃事件日本三菱

行銷學(xué)上：“如果你忘記或沒做的事，你的敵人會告訴你”

5不做主管只做哥們

不要壞了規(guī)矩 要有主管的樣子

標(biāo)準(zhǔn)：要建立一種威嚴(yán)，不要縱容部下，犯了規(guī)矩就要懲罰，（扶持雍正登基的？？）

在員工面前不要喝酒花天酒地不要失態(tài)（美國軍官以及日本主管應(yīng)酬不在員工面前）

6要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)績效要求----標(biāo)準(zhǔn)就是一種品質(zhì)一種尊嚴(yán)

上海貝爾餐廳會議室的設(shè)計(jì)日本染布廠德國的奔馳縱容能力不足的人

管理不是愛人不要當(dāng)爛好人做人就不要做事，做事就不要做人韓非子：”壓制自己

而不制止嚇人為怕，只會糾正自己員工而不糾正為亂，節(jié)儉自己而不糾正員工為賤“要壓

制部署，糾正屬下，叫自己的組織去節(jié)省商鞅呂不韋主張法日本管理層就

像金字塔，成為文官體系塔頂爛了比底座爛了好

甲午戰(zhàn)爭北洋艦隊(duì)丁永昌的提用 李鴻章不是北洋艦隊(duì)出身都是路上的而非海上的壞的會拖垮好的8眼中只有超級英雄超級偶像

例如 巴西隊(duì)輸?shù)糇闱虮从谝粋€超級巨星羅納爾多

臺灣的長龍航空的空姐都是用的?？粕?/p>

麥當(dāng)勞的企業(yè)文化不講總經(jīng)理只講服務(wù)體系

不要常常給別人講自己有效率要講講效果

蔣經(jīng)國”不要開沒有效果的會不要做沒有效果的事不要說沒有效果的話不要寫沒有效

果的報(bào)告”

余世維用人不喜歡挖墻腳喜歡用中庸的人自己培養(yǎng)起來這樣的人容易感恩死心塌

地

盡量栽培底下的人把他們培養(yǎng)成明星

總結(jié)：1盡量表現(xiàn)承擔(dān)起更多的責(zé)任不要常常講我以為要說這事我的責(zé)任

2一個干部到了自己手上就像自己的孩子要經(jīng)常教育栽培不要把責(zé)任都推到人力資源

部門

3一個人做事成功或不成功是他從小就養(yǎng)成了習(xí)慣讀為人傳記的時候要讀成功的地方《拿

破侖傳》

4不要用同一種方法管所有的人

二、IQ26分鐘

SBU

很重要1不重要

很緊急1很緊急

----------------------1--------------------------1

很重要1不重要

不緊急1不緊急

微軟和IBM

第二篇：余世維成功經(jīng)理人講座

余世維成功經(jīng)理人講座（南京郵電版）閱讀次數(shù):1568

余世維成功經(jīng)理人講座（南京郵電版）

★為什么要學(xué)習(xí)本課程

在中國與世界用同一規(guī)則共享市場的今天，企業(yè)的經(jīng)營管理者——職業(yè)經(jīng)理人面對的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進(jìn)經(jīng)營策略，進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，無疑是有效提升企業(yè)競爭實(shí)力的有力手段?！堵殬I(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程。

●主講：余世維

（著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后）

北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。

●教材目錄

第一講 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任

1． 引言

2． 有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)

3． “努力的表現(xiàn)”與“不停的辯解”

4． 觀察你自己，別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手

第二講 未能啟發(fā)工作人員

1． 引言

2． 離開辦公室一天，不會引發(fā)混亂

3． 主管需要“少不了他們”的感覺

4． 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績效

5． 調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓

第三講 只重結(jié)果 忽視思想

1． 引言

2． 成功者與不成功者之間的差別

3． 思想在啟發(fā)，不再教條

4． 想法g觸動g行為g習(xí)慣

第四講 在公司內(nèi)部形成對立

1． 引言

2． 談到自己公司時，只有一個代名詞

3． 接電話的人或被詢問的人，就是要解決問題的人

第五講 一視同仁的管理方式

1． 一把鑰匙開一把鎖

2． X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)

第六講 忘了公司的命脈：利潤

1． 利潤是企業(yè)的命脈

2． 管理的主要目的3． 世界500強(qiáng)年年換名

第七講 只見問題 不看目標(biāo)

1． 只注意小處或問題，會喪失創(chuàng)造力

2． 80%與20%

3． 勿忘短、中、長期目標(biāo)

第八講 不當(dāng)老板 只做哥們

1． 好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在2． 別在員工面前作踐自己

3． 跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事

第九講 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

1． 完善的公司一定會有既定的政策

2． 何謂“標(biāo)準(zhǔn)”

3． 追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成原動力

第十講 縱容能力不足的人

1． 引言

2． 管理≠比賽誰最受歡迎

3． 留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對團(tuán)體有欠公平

4． 怕別人超越自己，只好互相包庇

5． 別在辦公室里尋愛，別當(dāng)老好人，別怕面對他人

第十一講 眼中只有超級巨星

1． 中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級巨星

2． 頂尖高手的弊端

第三篇：余世維成功經(jīng)理人講座體會

余世維成功經(jīng)理人講座觀后體會

在國慶期間，我觀看了余世維老師的成功經(jīng)理人講座。對于剛步入職場的我來說，有許多方面的啟發(fā)。因?yàn)橹耙恢笔钱?dāng)成一項(xiàng)工作任務(wù)來想要去完成。所以在觀看時一直會被其他事情打斷，也沒真正感覺從中受益。這次國慶又把它從頭開始看，邊看邊做筆記，看看視頻翻翻筆記，才覺得這個老師的話確實(shí)能幫助我們更快的融入職場，成為更好的員工。我想著重從以下3點(diǎn)談?wù)勎业母邢?。一．犯錯誤不要說“我以為”，而應(yīng)該首先說“是我的錯”。

“我以為”看似是在解釋，實(shí)質(zhì)上是用看似合理的理由為自己辯解，因?yàn)榉稿e就是犯錯，任何理由已經(jīng)改變不了犯錯的事實(shí)。我們要勇于承認(rèn)錯誤負(fù)起責(zé)任。先說“是我的錯”，然后再把要解釋的事情解釋清楚，應(yīng)該是站在解釋的角度而不是辯解。

做事情負(fù)起責(zé)任，自信心從責(zé)任開始建立，做主管的要負(fù)起責(zé)任，如果扛不起責(zé)任，你的下屬很少能夠依靠你。而作為一名下屬，勇于承擔(dān)自己應(yīng)付的責(zé)任，更能讓你的主管看到你有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的一面，錯誤可以改正能力也可以培養(yǎng)，但是責(zé)任感作為個人品質(zhì)的一種卻是更難養(yǎng)成，所以我相信無論下屬的能力如何，主管首先都更容易接納以及重用一個有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

二、不要把過多注意力放在解決小問題上，而是把問題看成是一個機(jī)會。

一個主管常常去管一些小問題，會喪失創(chuàng)造力，把問題看成是機(jī)會，因?yàn)橛袉栴}就有機(jī)會，沒有問題哪來的切入點(diǎn)？一個把事情因?yàn)橛辛藛栴}，就從那個地方切入，如果任何問題都沒有，就叫做這個市場沒有你見縫插針的機(jī)會，一個市場一定是出現(xiàn)了問題，你才有機(jī)會。

作為下屬，我們在解決工作中的問題的同事，也應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn)，不僅僅是看到問題本身，工作中出現(xiàn)問題，我們看到的也許沒有主管那么長遠(yuǎn)，那么我們首先應(yīng)該做的是反思自己的工作，是由于什么樣的原因出現(xiàn)的這樣的問題，是自己工作方法、方式，還是和同事上級溝通過程產(chǎn)生的錯誤，解決了這個問題，也許也就發(fā)現(xiàn)了自己工作中的弊端，避免了下一次犯錯，這樣就能為自己贏得更多的工作機(jī)會。

這讓我聯(lián)想到了此次國慶長假前期，園區(qū)內(nèi)的企業(yè)假期時間內(nèi)加班需要提交用點(diǎn)申請，而我卻因?yàn)闆]有及時的關(guān)注群動態(tài)忽略了這一重要信息，給上級增加了不必要的工作負(fù)擔(dān)。這個問題看似是由于未及時關(guān)注群信息而引發(fā)的小問題，實(shí)際上卻是反應(yīng)了我在工作過程中做得還不夠細(xì)致，如果在接收到群信息時，能夠及時上下滾動查看，是很容易關(guān)注到此次用點(diǎn)申請的。這個問題在假期結(jié)束后就過去了，但是如果通過這個問題能發(fā)現(xiàn)自己工作中的疏漏，也就能夠在一定程度上提高自己的工作質(zhì)量，有利于避免錯誤，將工作做得更好，得到上級認(rèn)可后就有可能會獲得更多的工作機(jī)會。

三、不同的人要有不同的溝通方式

講座里有一段余世維老師是這么敘述的：父母離婚的家庭，孩子敏感，父母當(dāng)中有一個去世的，孩子孤癖，長的瘦的人，比較神經(jīng)質(zhì)，比較胖的人，可能對事大而化之，北方的人比較豪爽，南邊的人比較帥性，靠近上海那這的人有點(diǎn)奸詐，靠近四川可能有點(diǎn)豐敝。喜歡錢當(dāng)銷售，仔細(xì)當(dāng)設(shè)計(jì)，看東西只看地上的人守倉庫，婆婆媽媽的人做客服，座不住的人，做外勤，用人用他的長處，太好臉，太要面子的人，要叫到小房間，單獨(dú)談。每一個人由于生活、成長的環(huán)境背景不同，個性都是不一樣的，這個時候我們就不應(yīng)該一視同仁而是根據(jù)不同的性格特征來進(jìn)行溝通。而判斷一個人的性格，可以從他們的行為，動作，眼神，思想，語言里面去判斷他。對待不同的人采取不同的溝通方式，才能達(dá)到想要的溝通效果。

余世維老師的講座，還講了多方面作為一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的知識和思想，我作為一個職場新人，雖然離職業(yè)經(jīng)理人還有很大的距離，但是這些思想同樣讓我受益匪淺。希望在工作之余能觀看余老師更多的視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。

第四篇：余世維《成功經(jīng)理人講座》

余世維《成功經(jīng)理人講座》

教材名稱 ：《成功經(jīng)理人講座》

所屬學(xué)科 ：管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

簡單介紹 ：由臺灣余世維博士對江蘇移動高層管理人員所進(jìn)行的培訓(xùn)講座，共十一段，每段40－50分鐘。

推薦理由 ：

1、這是一個絕對不會聽著聽著睡著了的講座；

2、講座的跨越范圍比較廣，屬于粗放型，比較適合新人；

3、講座大量引用案例，非常容易明白，同樣適合新人；

4、講座的實(shí)用性很強(qiáng)，每一個觀點(diǎn)都可以成為你的行為準(zhǔn)則；

5、講座中的管理方式源于日本、臺灣企業(yè)，因此當(dāng)你看完后，你會懂得許多與這些企業(yè)打交道的經(jīng)驗(yàn)；

6、如果你身處美歐、香港等企業(yè)，你可能會很不習(xí)慣，但了較另外一種管理文化仍然非常有益。

7、你還可以學(xué)習(xí)他的口才、他的演講技巧和他的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。

成功經(jīng)理人講座（臺灣余世維博士）

主要內(nèi)容：

1、經(jīng)理人（主管）所犯的毛病

2、一個經(jīng)理人的智慧（IQ）

3、經(jīng)理人的情緒（EQ）

4、如何面對逆境與壓力（AQ）

余世維博士是一位極具學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型人才。他曾 是多所國際知名學(xué)府的佼佼者，獲得美國諾瓦大學(xué)公共決策博士，哈佛大學(xué)企管博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后學(xué)位，是一位學(xué)識廣博，文化積淀深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。

余博士雖出生臺灣，但足跡遍及世界各地。他曾任：日本航空公司臺灣地區(qū)副總經(jīng) 理、美爽爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司（泰國工業(yè)區(qū)）總經(jīng)理、誼聯(lián) 企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、全淥企業(yè)青島研發(fā)中心總經(jīng)理、美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使余博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。余博士現(xiàn)任上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問、上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理。余博士擅長市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標(biāo)的量化展開，均有其獨(dú)到之處，能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余博士為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有國際演講大師美譽(yù)的余博士的授課，“寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”，風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。近年來，他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團(tuán)、3M、飛利浦、柯達(dá)、朗訊、西門子、ABB、貝爾、史克華瑞制藥、立達(dá)制藥、日本第一制藥、三得利、聯(lián)華超市、中國電信、摩托羅拉、金光紙業(yè)等多家著名企業(yè)做過企業(yè)文化、21世紀(jì)成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、MRPⅡ、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發(fā)生、如何有效地參與和主持會議、預(yù)測、預(yù)算與成本控制等內(nèi)訓(xùn)課程，深受企業(yè)好評。

余博士不僅是咨詢業(yè)一顆璀璨的明星，更是一位極富愛國精神的有識之士。他有心

憑藉“慧泉咨詢”這個平臺，把自己前半生所積累的各種資源進(jìn)行整合，集團(tuán)隊(duì)的智慧，為發(fā)展中的中國企業(yè)提供源源不斷的智慧源泉。為中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，為21世紀(jì)成為中國人的世紀(jì)而貢獻(xiàn)自己的一份薄力。

第一部分主要內(nèi)容是：經(jīng)理人所容易犯的毛病。

1、拒絕承認(rèn)個人的責(zé)任。

我們會常常犯一個錯誤，就是遇到問題，張口就是：我以為??。例如遲到了，通常會說：我以為我早上能夠爬得起來。我以為不會遇到紅燈。然而：犯錯就是犯錯，不要說：我以為。要說：我錯了??！這是我的錯。我們可以原諒一切的錯誤。這個世界上有兩種人，一種人一直在表現(xiàn)，另外一種人則一直在辯解。而辯解，則是一種害怕承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。

美國前總統(tǒng)尼克松，他的辦公室門前寫著一句名言：Box Stop Here。意思是說：一切問題到次結(jié)束。如果每個人都能過做到這點(diǎn)，那么公司的效率將是非常的恐怖。

日本人和美國人在遇到問題的時候，都很少去請教主管，美國人是因?yàn)橄Ｍ軌蜃约簢L試一下解決問題，給自己一次表現(xiàn)的機(jī)會。而日本人是因?yàn)楹ε轮鞴苷f自己無能。相反的，中國主管，如果有一段時間沒有人來麻煩他，反而會覺得是不是自己不受到重視，就會坐立不安。作為一名主管，當(dāng)有部下敲你的門的時候，你應(yīng)該問他：你自己是不是盡最大的能力去解決了？是不是真的沒有辦法了？如果是的話，坐下，我們一起解決掉這個問題。

2、沒有辦法啟發(fā)工作人員

這部分提到的是人力資料的浪費(fèi)。人力管理有4大功能，即“選、用、留、栽培”。要讓你的部下成長，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。最好能夠有本事把我學(xué)會的都學(xué)去。

同時，不要以為人力培訓(xùn)是人事部門的事情，啟發(fā)工作人員，要做到：隨時、隨地、隨人。時時刻刻發(fā)現(xiàn)工作中的小問題，我們不要怕有問題，因?yàn)橛辛藛栴}，就代表有了新的機(jī)會，可以做得更好。

3、只強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不強(qiáng)調(diào)思想

一個人，總是先有了想法，隨之形成觸動，導(dǎo)致人的行為，最后才能產(chǎn)生結(jié)果。常常聽到軍隊(duì)中，指揮官這么說到：你在天來之前，一定要攻下***高地。這就是要求結(jié)果。但是，養(yǎng)兵千日、用兵一時。下達(dá)這個命令的前提，是無數(shù)次的思想教育。身為一名主管，在教育員工的時候，一定要注意教育員工的思想。

上千年的習(xí)俗，才能形成一種文化。而文化一旦形成，就很難更改。中國是一個文化分為很重的國家。但是，有很多文化，已經(jīng)慢慢跟不上時代的潮流。從遵守時間談起，德國人說宴會在中午12點(diǎn)03分開始。為什么是03分？？敢寫03分？？因?yàn)檫@是一種文化。只要03分一到，宴會就準(zhǔn)時開始，不管有什么客人沒來。而中國的宴會呢？？12點(diǎn)開始，什么人都沒有，12點(diǎn)30分，有人開始入席。1點(diǎn)鐘，人到差不多了。怎么還沒有開始？？？因?yàn)樽钪匾娜诉€沒有到。1點(diǎn)30分，在一陣熱烈的掌聲中，最重要的人來了。這就是中國的文化。無形之中，浪費(fèi)了90分鐘寶貴的時間。

在德國，有一句話：每個德國小孩，都是我的子女。都有意識去教育他。越是經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家，越不需要警察來維持秩序。因?yàn)槊總€人都在監(jiān)督。中國孔子也說過：幼吾幼以及人之幼。也是相同的道理。

4、在公司內(nèi)部形成對立。

常常我們會這么說：他們3D部門在干什么。他們企劃怎么一直開會？聽到這句話，你會不會有警覺性呢？？換成一名成熟的經(jīng)理人，他馬上會說：***，你說的他們指的是

誰？？？你知不知道，在同一家公司里，沒有他們，只有我們。你這是在公司內(nèi)形對立。日本三菱電器的客服部接到顧客的電話后，第一句話一定是：這是我們的錯，我們隨后就來檢查。即使最后檢查的結(jié)果，不是三菱的問題，而是顧客家電線的問題，他們也會說：這是我們的錯，我們沒有向您清楚，電器的線路要求??而不是像中國很多地方解決問題像在踢皮球一樣：你等等，我?guī)湍D(zhuǎn)到工程部，你問問他們。這個事情和我們沒有關(guān)系，是他們業(yè)務(wù)部的事情。

5、一視同仁的管理方式。

現(xiàn)在所有的公司都有規(guī)章制度?？墒?，有了規(guī)章制度，就不會有問題了嗎？？這當(dāng)然是不可能的?？梢赃@么說，全中國的規(guī)章制度，看起來都差不多。但是公司的效率，卻有天壤之別。

在管理中，規(guī)章制度是不會起到什么真正作用的。正確的管理，應(yīng)該是因人而異的。記住了，一把鑰匙只能夠開啟一扇門。要針對沒位員工的喜愛，安排其最適合的工作，才能夠發(fā)揮其最大的效率。

6、忘記公司的命脈：利潤

個人認(rèn)為，這點(diǎn)是公司同仁最容易忽略的。一名經(jīng)理人，他有以下4個職責(zé)：為資本者謀求利潤；為社會創(chuàng)造機(jī)會、為員工爭取福利、為消費(fèi)者提高品質(zhì)。其中與為資本者謀求利潤最為重要。沒有了這一點(diǎn)，其余三點(diǎn)都虛假的。

中國有很多國營大中型企業(yè)，他們的資本者就是國家社會。目前在改革，就是說要打破企業(yè)不能為國家?guī)砝麧櫟默F(xiàn)象。朱總理說的好：我已經(jīng)準(zhǔn)備好了100口棺材，其中1口留給我自己。也就說明了，所有不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，不能有利潤保證的企業(yè)，都必須宣布死亡。身為一名經(jīng)理人，或者游戲的leader，如果你不能為公司創(chuàng)造利潤，也只能宣布死亡。

7、只見問題，不看目標(biāo)。

有一句話：性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。有很多人，會對很多小事斤斤計(jì)較，或者天天都在忙一些小事情。似乎他們活得很充實(shí)。其實(shí)不然，他們忘記了更重要的規(guī)劃和目標(biāo)。不要花90%的時間，去做只有10%貢獻(xiàn)的事情。要看更大的目標(biāo)，然而時時反省自己，做最重要的和最緊急的事情。

一家公司，應(yīng)該有3年之內(nèi)的短期目標(biāo)，5~7年的中期目標(biāo)和10年以上的長期目標(biāo)。只有這樣，才能指導(dǎo)公司的正確走向。日本SONY公司的計(jì)劃，已經(jīng)做到了公元2099年。他們說：我們有必要預(yù)見人類未來100年的發(fā)展走向，用于指導(dǎo)公司在各個方面處于領(lǐng)先的地位。

8、不當(dāng)主管、只當(dāng)哥們。

不論何時何地，只要你和部下在一起，就永遠(yuǎn)都是公事。玩樂時，別人可以瘋，你不行。一定要保持十分清醒的頭腦

第五篇：余世維-講座

中文名: 余世維：有效溝通II 別名: 名仕領(lǐng)袖學(xué)院：有效溝通II 版本: DVD 發(fā)行時間: 2008年 地區(qū): 大陸 對白語言: 普通話 文字語言: 簡體中文 簡介:

講師：余世維

美國諾瓦大學(xué)公共決策博士 哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究 牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博土后研究

余世維被譽(yù)為“中國管理教育第一人”； 國人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一：

演說家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，理論家的才華；

2005他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予“2005杰出貢獻(xiàn)獎”。2007年再次榮獲“中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”榮譽(yù)稱號

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企業(yè)戰(zhàn)略很重要，向什么方向發(fā)展，怎么發(fā)展，企業(yè)的藍(lán)海在哪里，每個優(yōu)秀的企業(yè)都在思考這個問題。4加2管理告訴我們，企業(yè)戰(zhàn)略必須要做好溝通。怎樣和企業(yè)內(nèi)部員工做到有效溝通，保證員工能夠清晰地看到企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢與目標(biāo)點(diǎn)．讓員工能做到執(zhí)行有力!有效溝通可以使組織成員感到自己是組織的一員 可以激勵成員的動機(jī)，使成員為組織目標(biāo)奮斗 可以提高士氣，建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和組織戰(zhàn)斗力 在這溝通時代，溝通無時、無處不在。溝通不僅是企業(yè)經(jīng)營管理中的潤滑劑，更是企業(yè)落實(shí)經(jīng)營管理思想的重要工具，是各級員工和管理者有效工作的基礎(chǔ)?！皽贤ā笔羌芷鹕霞壟c下級，企業(yè)與企業(yè)之間的一座橋梁，“溝通”是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一系脈流，“溝通”是打開企業(yè)騰飛之門的一把鑰匙。在充滿競爭的企業(yè)中，要想與時俱進(jìn)，不僅要學(xué)會開拓創(chuàng)新，還要學(xué)會探索有效的溝通理念．這樣才能保證企業(yè)在發(fā)展過程中立于不敗之地． 如何做到有效溝通？請您關(guān)注華人管理培訓(xùn)第一人余世維博士最新力作《有效溝通Ⅱ》，為您一一解析。溝通為什么如此重要’溝通為什么如此困難’如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢’如何建立起公司里的“溝通文化”如何解開公司里溝通的死結(jié)’如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通’有效溝通的最重要原則是什么’最有效的溝通方法是什么’最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)’溝通需要什么“通道”’

余世維博士將為管理者一一闡述。

《有效溝通II》各講主要內(nèi)容：

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第一講：溝通的目的和問題

·溝通的目的：控制成員的行為；激勵員工改善績效；表達(dá)情感；流通信息?！€案研討：蘇州吳宮喜來登；黑手黨日本人。

·溝通的基本問題是“心態(tài)”基本原理是“關(guān)心”；基本要求是“主動”； ·溝通過程模式：編碼--渠道--解碼

·個案研討：健力寶的總裁；電腦；廣告；開會的通病。

第二講：溝通的基本障礙

第三講：溝通的個人障礙

·溝通的個人障礙地位的差異；來源的信度；認(rèn)知偏誤；過去的經(jīng)驗(yàn)；情緒影響

第四講：溝通的組織障礙

·溝通的組織障礙：信息泛濫；時間壓力；組織氛圍；信息過濾；缺乏反饋 ·討論問題：溝通時的文化差異、性格差異、習(xí)慣差異，有什么值得學(xué)習(xí)的地方 ·障礙的克服：利用反饋；簡化語言；主動傾聽

第五講：溝通的方向

·溝通循環(huán)；往上溝通；水平溝通

第六講：行為語言 ·你的上司怎么看你？ ·行為（肢體）語言的問題 ·講話的態(tài)度

中文名: 余世維：如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人-時代光華 別名: 時代光華管理課程 版本: DVD 發(fā)行時間: 2008年 地區(qū): 大陸 對白語言: 普通話 文字語言: 簡體中文 簡介:

如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人-時代光華講座簡介 余世維簡介

主講人

余世維 香港光華管理學(xué)院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士，曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁，現(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。

為什么要學(xué)習(xí)本課程

作為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，職業(yè)經(jīng)理人必須能夠?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)提供一個明確的工作目標(biāo)，并且能夠影響、激勵和約束每一個成員共同向既定的方向努力。現(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不能成為一個合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構(gòu)成，本課程系統(tǒng)分析職業(yè)經(jīng)理人的各種必備素質(zhì)以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。

本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

◆快速掌握部門管理、團(tuán)隊(duì)管理的各種技能點(diǎn)

◆掌握經(jīng)理人員在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能

誰需要學(xué)習(xí)本課程

◆各類企業(yè)的中高層管理者

課程目錄

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第一講 如何管理下屬

第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識

第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

第三部分 如何提升“思考力”、“決策務(wù)”、和“執(zhí)行力”

第五講 思考顧客在哪里

第六講 學(xué)會如何決策

第七講 選好接班人，落實(shí)執(zhí)行力

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍

第八講 企業(yè)文化是看不見的軟件

第九講 企業(yè)文化測評與主次文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)（AQ）

第十講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ 第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象

第十二講 增強(qiáng)逆境抵抗力和自我減壓方法