第一篇:導(dǎo)購(gòu)員入職考試題目
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竹風(fēng)導(dǎo)購(gòu)員入職培訓(xùn)考試題目
本試題滿(mǎn)分100分
考試時(shí)間為:45分鐘
一、選擇題
導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)要求有()
A 服飾美B 修飾美C 外表美D舉止美E情緒美
2、導(dǎo)購(gòu)在上崗前,應(yīng)該了解那些基本知識(shí)()
A了解商店的歷史、現(xiàn)狀、紀(jì)律,了解產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。
B了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ),內(nèi)衣產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
C工作職責(zé)與工作范圍、了解顧客的特性與購(gòu)買(mǎi)心理。
D銷(xiāo)售服務(wù)技巧,產(chǎn)品陳列與展示的基本常識(shí)。
3、下面那些屬于購(gòu)物心里的八個(gè)階段()
A注意、興趣B聯(lián)想、欲望C比較、行動(dòng)D信念、滿(mǎn)足
4、下面錯(cuò)誤的行為有()
A上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到專(zhuān)賣(mài)店。
B晨會(huì)后整理店面,清潔地面、柜臺(tái)、貨架及有關(guān)設(shè)施,做到干凈、整潔。
C收銀員營(yíng)業(yè)前清潔、整理收銀作業(yè)區(qū),整理、補(bǔ)充必備的物品,準(zhǔn)備定額零用金、各種幣值的零鈔。
D顧客繳款完畢離開(kāi)店鋪時(shí),導(dǎo)購(gòu)忙于其他事情。
E顧客付完款后導(dǎo)購(gòu)可以把找的零錢(qián)放在購(gòu)物袋里或收銀機(jī)臺(tái)。
F可適當(dāng)化淡妝,身材好、長(zhǎng)的秀氣的導(dǎo)購(gòu)員可適當(dāng)?shù)漠?huà)艷妝上班。
5、營(yíng)業(yè)結(jié)束之際,如果店內(nèi)還有顧客在挑選衣服,你應(yīng)該怎么做()
A在顧客面前抹灰,清掃,關(guān)燈等。
B不可急著下班。
C銷(xiāo)售高手應(yīng)對(duì),在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成交易。
D全體員工心情愉快的送客。
E全體員工分工善后工作,準(zhǔn)備明天的工作。
F接受顧客委托看管財(cái)產(chǎn)。
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6、在專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)補(bǔ)貨流程管理內(nèi)容里面不允許出現(xiàn)的情況有()
A專(zhuān)賣(mài)店收到公司送達(dá)的貨品,由店長(zhǎng)(或指定人員)和送貨人員一起按照發(fā)貨清單進(jìn)行檢查。
B專(zhuān)賣(mài)店收到公司發(fā)來(lái)的貨品后,立即安排貨品上架和陳列。如貨架無(wú)法擺放時(shí)應(yīng)放置在相對(duì)安全的地點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,并進(jìn)行登記上賬。
C營(yíng)運(yùn)部接到專(zhuān)賣(mài)店補(bǔ)貨申請(qǐng),應(yīng)按照公司《銷(xiāo)售出貨管理辦法》進(jìn)行審核,并擬定配貨計(jì)劃,通知物流中心成品庫(kù),在指定的時(shí)間內(nèi)完成配貨和送貨。
D店鋪根據(jù)庫(kù)存及銷(xiāo)售狀況確定補(bǔ)貨時(shí)間和數(shù)量,填制“訂貨單”(貨品款號(hào)、型號(hào)、和進(jìn)貨數(shù)量)傳真至公司直營(yíng)中心營(yíng)運(yùn)部。
7、如果遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,顧客強(qiáng)烈要求退貨,下列正確的做法是()
A對(duì)不起,這是貨品質(zhì)量問(wèn)題,我們可以退貨。
B對(duì)不起,您這種貨品已經(jīng)使用過(guò)了,實(shí)在不好給您退貨。
C對(duì)不起,請(qǐng)您原諒,按公司規(guī)定這種情況是不能退貨的,只能換貨。
D好的,我馬上幫您處理,如果可以的話(huà)您在看看有沒(méi)有其他合適您的款式呢?
8、下列選項(xiàng)那些屬于對(duì)偷竊的應(yīng)變和處理原則方法()
A發(fā)現(xiàn)偷竊者已經(jīng)得手立即上前詢(xún)問(wèn):“先生/小姐,這個(gè)款式不錯(cuò)。需要幫您包起來(lái)嗎?”。
B當(dāng)肯定偷竊者偷竊了貨品,而他又不愿承認(rèn)的情況下,立即報(bào)警讓警方協(xié)助處理。
C留意:在偷竊者還未行動(dòng)之前,即不給其機(jī)會(huì)。
D如果遇到行徑惡劣的偷盜現(xiàn)象、導(dǎo)購(gòu)可以當(dāng)著其他顧客的面當(dāng)眾戳穿小偷的行為,以便讓他人知道小偷的丑陋行徑。
9、下列那種行為公司將給予記過(guò)處分()
A頂撞管理人員,不服從工作安排和管理,并造成一定影響者;
B因玩忽職守不負(fù)責(zé)任,而造成公司損失,情節(jié)輕微者;
C消極怠工;制造事端,對(duì)同事惡意攻擊,造成輕微傷害者;
D不接受團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不聽(tīng)取別人意見(jiàn)而影響工作者;
10、下列那些行為公司給予記功,并會(huì)作出一定的獎(jiǎng)勵(lì)。()
A細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,在節(jié)能降耗方面有顯著成效者;
B如期完成臨時(shí)安排的重要任務(wù),并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;
C在營(yíng)銷(xiāo)或管理方面提出重大改革建議,被公司采納實(shí)施后卓有成效者;
D為了邀功在領(lǐng)導(dǎo)面前惡意中傷同事者。
E檢舉揭發(fā)內(nèi)部盜竊案件,經(jīng)查證屬實(shí),使公司利益免受損失者;
F工作表現(xiàn)突出,被評(píng)為員工之星者。
二、判斷題(對(duì)的畫(huà)∨,錯(cuò)的畫(huà)×)
1、陳列貨品時(shí)應(yīng)該經(jīng)常檢查陳列貨品的清潔度,避免把弄臟的貨品賣(mài)給顧客。留意斷碼貨品,填寫(xiě)“店鋪斷碼記錄”及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)貨。()
2、專(zhuān)賣(mài)店對(duì)銷(xiāo)售不暢或積壓時(shí)間較長(zhǎng)的貨品在月底集中進(jìn)行特殊處理。()
3、公司給予專(zhuān)賣(mài)店當(dāng)月實(shí)際銷(xiāo)售額2%的誤差率,超出部分由專(zhuān)賣(mài)店承擔(dān)賠償責(zé)任。()
4、公司規(guī)定在客戶(hù)同意的情況下,專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)可以將破損和污損的貨物低價(jià)賣(mài)給顧客。()
5、每天班前、班后都應(yīng)將店面的臨街(或走廊)、店內(nèi)地板、櫥窗、貨柜等地方進(jìn)行清掃。做到櫥窗、門(mén)框明亮整潔,地板、墻壁干凈整潔。()
6、值班期間若出現(xiàn)丟貨,公司規(guī)定由值班人員全額賠償。()
7、在營(yíng)業(yè)期間,如果生意不旺時(shí)公司允許導(dǎo)購(gòu)可以坐在凳子上休息,或者玩電腦。()
8、如果導(dǎo)購(gòu)的親朋好友來(lái)專(zhuān)賣(mài)店,特殊情況,公司允許坐在收銀臺(tái)旁休息。()
9、竹風(fēng)企業(yè)的核心理念為:最是虛心留勁節(jié),久經(jīng)風(fēng)雨不知寒。()
10、竹風(fēng)紡織品有限公司是一家集織造、染整、印花、服裝設(shè)計(jì)、成衣生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。()
11、如果專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)沒(méi)有顧客所需要尺寸、款式的服裝,可以介紹其它款式服裝給顧客。()
12、特殊情況下,專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)零錢(qián)不足時(shí),公司允許拒絕顧客付款,或者讓顧客去調(diào)用零錢(qián)然后再購(gòu)買(mǎi)。()
13、顧客試穿時(shí)如果不小心弄臟貨品,按照公司規(guī)定顧客必須購(gòu)買(mǎi),但導(dǎo)購(gòu)需婉轉(zhuǎn)告知。()
14、專(zhuān)賣(mài)店盤(pán)點(diǎn)采用日盤(pán)月結(jié)方式,盤(pán)點(diǎn)時(shí)間為每月最后一天。()
15、專(zhuān)賣(mài)店如發(fā)生火災(zāi)應(yīng)馬上撥打119報(bào)警,并立即向公司報(bào)告。()
三、問(wèn)答題
1、竹風(fēng)產(chǎn)品主要包括那些?其中色紡不倒絨、竹莫、竹棉產(chǎn)品的成分和洗滌方法分別是什么?
2、竹風(fēng)牌內(nèi)衣的條碼有那幾部分組成?
3、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備那些知識(shí)結(jié)構(gòu)?
4、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備那些導(dǎo)購(gòu)技巧?
5、導(dǎo)購(gòu)員的工作使命和角色主要是什么?
6、營(yíng)業(yè)中導(dǎo)購(gòu)工作流程主要包括那幾條?
7、通過(guò)培訓(xùn),您覺(jué)得作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具有那些特點(diǎn)呢?
8、開(kāi)電腦的步驟和用管家婆進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)交易的步驟(即從打開(kāi)管家婆開(kāi)始到找零、過(guò)帳結(jié)束的步驟)分別是什么?
四、案例分析題
2010年10月13日,竹風(fēng)紡織品有限公司大渡口專(zhuān)賣(mài)店隆重開(kāi)業(yè),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際銷(xiāo)售情況反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,每天的銷(xiāo)售量在逐漸的增加,但是有些款式的銷(xiāo)量并不是想象中的那么理想,也有些款式因?yàn)橘|(zhì)量上和其他方面的問(wèn)題客戶(hù)經(jīng)常來(lái)專(zhuān)賣(mài)店投訴抱怨,并要求退換貨,現(xiàn)公司決定將專(zhuān)賣(mài)店中那些并不好賣(mài)的和有問(wèn)題的產(chǎn)品調(diào)回公司,并推出新的色紡不倒絨、竹莫、竹棉系列產(chǎn)品在專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售。假如你是這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)員(或者店長(zhǎng)),請(qǐng)根據(jù)這個(gè)案例回答下面的問(wèn)題。
根據(jù)材料請(qǐng)回答下列問(wèn)題:
1、你怎么看待顧客投宿抱怨這一問(wèn)題,如果你是這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)或者店長(zhǎng)你會(huì)怎么做?
2、請(qǐng)根據(jù)案例中“公司決定將專(zhuān)賣(mài)店中那些并不好賣(mài)的和有問(wèn)題的產(chǎn)品調(diào)回公司,并推出新的色紡不倒絨、竹莫、竹棉系列產(chǎn)品在專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售”這一事件說(shuō)出詳細(xì)的流程。
3、新品上市有可能并不會(huì)受到顧客的親睞,如果你是這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)或者店長(zhǎng),您如何向顧客推銷(xiāo)新品,并促成交易?
第二篇:導(dǎo)購(gòu)員入職考試題目2
導(dǎo)購(gòu)員晉升考試題目
本試題滿(mǎn)分100分
考試時(shí)間為:45分鐘
一、填空題。
1.棉的優(yōu)點(diǎn)、、、、、;
棉的缺點(diǎn)、、、、、;(2分)
2.模特出樣應(yīng)符合、;要體現(xiàn)。(2分)
3.任選您所在柜臺(tái)服裝,組織語(yǔ)言表達(dá)其FAB。(4分)
衣服貨號(hào)、價(jià)格:;F:;A:;B:;
整理成一句合理完整的句子:。
4.三原色是指:、、.(2分)
5.服裝的三要素是:、、、(2分)
6.上班時(shí)間必須五妝具備,五妝:、、、、.(2分)
二、多項(xiàng)選擇題。(每題2分,合計(jì)20分)
1.導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)要求有()
A 服飾美B 修飾美C 外表美D舉止美E情緒美
2、導(dǎo)購(gòu)在上崗前,應(yīng)該了解那些基本知識(shí)()
A了解公司的歷史、現(xiàn)狀、紀(jì)律,了解產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。
B了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ),內(nèi)衣產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
C工作職責(zé)與工作范圍、了解顧客的特性與購(gòu)買(mǎi)心理。
D銷(xiāo)售服務(wù)技巧,產(chǎn)品陳列與展示的基本常識(shí)。
3.下列哪種面料是一年四季都常見(jiàn)的()
A、雪紡B、牛仔C、亞麻D、棉布
4、下面錯(cuò)誤的行為有()
A上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到專(zhuān)賣(mài)店。
B晨會(huì)后整理店面,清潔地面、柜臺(tái)、貨架及有關(guān)設(shè)施,做到干凈、整潔。
C收銀員營(yíng)業(yè)前清潔、整理收銀作業(yè)區(qū),整理、補(bǔ)充必備的物品,準(zhǔn)備定額零用金、各種幣值的零鈔。
D顧客繳款完畢離開(kāi)店鋪時(shí),導(dǎo)購(gòu)忙于其他事情。
E顧客付完款后導(dǎo)購(gòu)可以把找的零錢(qián)放在購(gòu)物袋里或收銀機(jī)臺(tái)。
F可適當(dāng)化淡妝,身材好、長(zhǎng)的秀氣的導(dǎo)購(gòu)員可適當(dāng)?shù)漠?huà)艷妝上班。
5、營(yíng)業(yè)結(jié)束之際,如果店內(nèi)還有顧客在挑選衣服,你應(yīng)該怎么做()
A在顧客面前抹灰,清掃,關(guān)燈或說(shuō)要下班之類(lèi)的用語(yǔ)等。
B不可急著下班。
C銷(xiāo)售高手應(yīng)對(duì),在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成交易。
D全體員工心情愉快的送客。
E全體員工分工善后工作,準(zhǔn)備明天的工作。
F接受顧客委托看管財(cái)產(chǎn)。
6.店鋪的陳列制度是()
A衣架要求統(tǒng)一,不得使用本品牌之外的衣架;
B衣架保持干凈,里外不能有灰塵,上下不能貼任何東西;
C衣架不可破損,衣架上的銹跡要經(jīng)過(guò)處理才能使用;
D衣架掛鉤不朝統(tǒng)一方向,衣架的商標(biāo)可以隨意放置;
7.如果遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,顧客強(qiáng)烈要求退貨,導(dǎo)購(gòu)該怎樣()
A對(duì)不起,這是貨品質(zhì)量問(wèn)題,我們可以退貨。
B對(duì)不起,您這種貨品已經(jīng)使用過(guò)了,實(shí)在不好給您退貨。
C對(duì)不起,請(qǐng)您原諒,按公司規(guī)定這種情況是不能退貨的,只能換貨。
D好的,我馬上幫您處理,如果可以的話(huà)您在看看有沒(méi)有其他合適您的款式呢?
健康 時(shí)尚
8、下列選項(xiàng)那些屬于對(duì)偷竊的應(yīng)變和處理原則方法()
A發(fā)現(xiàn)偷竊者已經(jīng)得手立即上前詢(xún)問(wèn):“先生/小姐,這個(gè)款式不錯(cuò)。需要幫您包起來(lái)嗎?”。
B當(dāng)肯定偷竊者偷竊了貨品,而他又不愿承認(rèn)的情況下,立即報(bào)警讓警方協(xié)助處理。
C留意:在偷竊者還未行動(dòng)之前,即不給其機(jī)會(huì)。
D如果遇到行徑惡劣的偷盜現(xiàn)象、導(dǎo)購(gòu)可以當(dāng)著其他顧客的面當(dāng)眾戳穿小偷的行為,以便讓他人知道小偷的丑陋行徑。
9、下列那種行為公司將給予記過(guò)處分()
A頂撞管理人員,不服從工作安排和管理,并造成一定影響者;
B因玩忽職守不負(fù)責(zé)任,而造成公司損失,情節(jié)輕微者;
C消極怠工;制造事端,對(duì)同事惡意攻擊,造成輕微傷害者;
D不接受團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不聽(tīng)取別人意見(jiàn)而影響工作者;
10、下列那些行為公司給予記功,并會(huì)作出一定的獎(jiǎng)勵(lì)。()
A細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,在節(jié)能降耗方面有顯著成效者;
B如期完成臨時(shí)安排的重要任務(wù),并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;
C在營(yíng)銷(xiāo)或管理方面提出重大改革建議,被公司采納實(shí)施后卓有成效者;
D為了邀功在領(lǐng)導(dǎo)面前惡意中傷同事者。
E檢舉揭發(fā)內(nèi)部盜竊案件,經(jīng)查證屬實(shí),使公司利益免受損失者;
F工作表現(xiàn)突出,被評(píng)為員工之星者。
三、判斷題(對(duì)的畫(huà)∨,錯(cuò)的畫(huà)×,每題2分,合計(jì)24分)
1、陳列貨品時(shí)應(yīng)該經(jīng)常檢查陳列貨品的清潔度,避免把弄臟的貨品賣(mài)給顧客。留意斷碼貨品,填寫(xiě)“店鋪斷碼記錄”及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)貨。()
2、公司規(guī)定在客戶(hù)同意的情況下,專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)可以將破損和污損的貨物低價(jià)賣(mài)給顧客。()
3、每天班前、班后都應(yīng)將店面的臨街(或走廊)、店內(nèi)地板、櫥窗、貨柜等地方進(jìn)行清掃。做到櫥窗、門(mén)框明亮整潔,地板、墻壁干凈整潔。()
4、值班期間若出現(xiàn)丟貨,公司規(guī)定由值班人員全額賠償。()
5、在營(yíng)業(yè)期間,如果生意不旺時(shí)導(dǎo)購(gòu)可以坐在凳子上休息,或者玩電腦。()
6、如果導(dǎo)購(gòu)的親朋好友來(lái)專(zhuān)賣(mài)店,允許坐在收銀臺(tái)旁休息。()
7、燕妮企業(yè)的核心理念為:為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。()
8、燕妮商貿(mào)有限公司是一家集服裝商貿(mào)業(yè)、酒店賓館業(yè)為一體的多元化企業(yè)。()
9、如果專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)沒(méi)有顧客所需要尺寸、款式的服裝,可以介紹其它款式服裝給顧客。()
10、特殊情況下,專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)零錢(qián)不足時(shí),公司允許拒絕顧客付款,或者讓顧客去調(diào)用零錢(qián)然后再購(gòu)買(mǎi)。()
11、顧客試穿時(shí)如果不小心弄臟貨品,按照公司規(guī)定顧客必須購(gòu)買(mǎi),但導(dǎo)購(gòu)需婉轉(zhuǎn)告知。()
12、專(zhuān)賣(mài)店如發(fā)生火災(zāi)應(yīng)馬上撥打119報(bào)警,并立即向公司報(bào)告。()
四、問(wèn)答題
1、導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么?(8分)
5、團(tuán)隊(duì)精神的核心是什么?(4分)
2、導(dǎo)購(gòu)員的工作流程是什么?(5分)
6、導(dǎo)購(gòu)建議顧客試穿衣服,可顧客就是不肯聽(tīng)從
建議,導(dǎo)購(gòu)該怎么辦?(5分)
3、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備哪些心態(tài)?(5分)
7、顧客很喜歡某款衣服,可陪伴者說(shuō):我覺(jué)得一
般,再到別處看看,導(dǎo)購(gòu)該怎么辦?(5分)
4、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備那些銷(xiāo)售技巧?(10分)
燕妮人力資源部2011-9-27
第三篇:20130524新員工入職培訓(xùn)考試題目
新入職員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考試
姓名分公司部門(mén)得分
本卷共設(shè)填空,不定項(xiàng)選擇,判斷,案例分析。考試時(shí)間為60 分鐘。滿(mǎn)分100分
一. 填空:共13題15空,每空2分,共30分
1.可以是受益人,也可是同一信托的唯一受益人,但不得是同一信托的唯一受益人。
2.財(cái)富通產(chǎn)品原則上不允許提前贖回,如申請(qǐng)?zhí)崆摆H回,投資者需提前至少個(gè)工作日填寫(xiě)《提前贖回申請(qǐng)表》由客服部審批。
3.單個(gè)信托計(jì)劃的自然人不得超過(guò)人,但單筆委托資金在萬(wàn)元以上的自然投資者和不受數(shù)量限制。
4.按照信托財(cái)產(chǎn)的類(lèi)型分類(lèi)有和。
5.貸款信托是以方式運(yùn)用信托資金,是資金信托的主要運(yùn)用形式。
6.信托公司應(yīng)當(dāng)將信托財(cái)產(chǎn)與其固有財(cái)產(chǎn)。
7.不屬于信托公司的固有財(cái)產(chǎn),也不屬于信托公司對(duì)受益人的負(fù)債。
8.受托人為了達(dá)到委托人的信托目的,并圍繞其目的展開(kāi)處分管理信托財(cái)產(chǎn)的過(guò)程叫做。
9.《信托公司管理辦法》第十九條規(guī)定:信托公司管理運(yùn)用或處分信托財(cái)產(chǎn)時(shí),可以依照信托文件的約定,采取投資,出售,同業(yè)存放,買(mǎi)入返售,和等方式進(jìn)行。
二.不定項(xiàng)擇題:(共15題,每題2分,共30分)
1.以下哪些屬于基金的組織形態(tài)?
A.契約型B.偏股型C.合伙型D.公司型
2.以下哪些是投資公司采取的形式?
A.有限責(zé)任公司B.有限合伙公司C.股份制企業(yè)D.無(wú)限合伙企業(yè)
3.受益人是由指定的A.法人B.自然人 C.具有民事行為能力的人D.委托人
4.《合伙企業(yè)法》規(guī)定:合伙企業(yè)至少有一名普通合伙人和至少有名有限合伙人共同組成,二者缺一不可。
A.1B.2C.4D.55.全球私人銀行的主流業(yè)務(wù)模式包含以下哪些模式
A.信托模式 B.投資銀行模式 C.顧問(wèn)咨詢(xún)模式 D.家庭辦公模式E.經(jīng)紀(jì)人模式
6.信托中委托人的義務(wù)包括。
A.讓渡財(cái)產(chǎn)權(quán)B.支付傭金C.支付費(fèi)用D.參與管理E.控制財(cái)產(chǎn)權(quán)
7.在信托中關(guān)于請(qǐng)求報(bào)酬的權(quán)利是針對(duì)而言的。
A、委托人B、受托人C、受益人D、管理人
8.按照《合伙企業(yè)法》,個(gè)以上合伙人為實(shí)現(xiàn)共同的經(jīng)濟(jì)目的由各合伙人訂立的合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營(yíng),共享收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)利性組織。
A.1B.2C.4D.59.當(dāng)有限合伙企業(yè)僅剩有限合伙人的,應(yīng)當(dāng)。
A.解散B.轉(zhuǎn)為普通合伙企業(yè)C.企業(yè)停業(yè)尋找普通合伙人D.協(xié)商退出部分有限合伙人
10.信托公司凈資本不得低于人民幣億元。
A.2億元B.3億元C.5億元D.5000萬(wàn)
11相比較而言以下哪種理財(cái)方式風(fēng)險(xiǎn)最大。
A.債券B.銀行存款C.VC投資D.固定收益信托
12.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于金融深化。
A.利率、匯率市場(chǎng)化B.金融工具和產(chǎn)品的創(chuàng)新C.貿(mào)易自由化D.金融市場(chǎng)的完善
13.下列屬于信托職能的有
A.財(cái)務(wù)管理職能B.融通資金的職能C.提供信任,信息與咨詢(xún)的職能D.溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的職能E.社會(huì)投資的功能
14.一般情況下,下列屬于固定收益信托產(chǎn)品類(lèi)型的有:
A.證券投資類(lèi)B.基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)C.房地產(chǎn)類(lèi)D.工礦企業(yè)類(lèi)E.債權(quán)類(lèi)
15.委托代理制有個(gè)當(dāng)事人。
A.一B.二C.三D.四
二. 判斷題:(共20題,每題1分,共20分)信托是財(cái)產(chǎn)所有者為達(dá)到特定目的,將其財(cái)產(chǎn)委托他人代為管理和處理的行為。()
2.當(dāng)企業(yè)破產(chǎn)時(shí),為保護(hù)債權(quán)人利益,企業(yè)的信托財(cái)產(chǎn)應(yīng)作為破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)處理。()
3.普通合伙企業(yè)合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任,法律另有規(guī)定的除外。()
4.修改或者補(bǔ)充合伙協(xié)議應(yīng)當(dāng)經(jīng)三分之二合伙人同意,合伙協(xié)議另有約定的除外。()
5.普通合伙企業(yè)中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)也可作為合伙企業(yè)中合伙人的出資形式。()
6.委托代理關(guān)系是指委托人授權(quán)代理人在一定范圍內(nèi)以自己的名義從事相應(yīng)活動(dòng),處理有關(guān)事務(wù)而形成的委托人和受益人之間的權(quán)能與收益分享關(guān)系。()
7.信任是信托的基礎(chǔ)。()
8.財(cái)富通理財(cái)產(chǎn)品是當(dāng)日打款次日計(jì)息()
9.財(cái)富通產(chǎn)品原則上不允許中途贖回,受讓期限在一個(gè)月以上的,贖回后將取得本金與同期銀行活期存款利率相同的利息作為補(bǔ)償。()
10.財(cái)富通產(chǎn)品屬于固定收益類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)債權(quán)
11.信托關(guān)系中,信托財(cái)產(chǎn)不是獨(dú)立的,它與委托人、受托人或者受益人的債權(quán)人可以對(duì)信托財(cái)產(chǎn)主張權(quán)利
12.根據(jù)財(cái)富通產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu),本產(chǎn)品直接由債權(quán)受讓方(投資者)打款給抵押借款方
13.只要具有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),都可以成為信托財(cái)產(chǎn)。()
14.在擔(dān)保信托方式下,受托人同樣具有在受托期間運(yùn)用信托財(cái)產(chǎn)去獲取收益的責(zé)任。()
15.信托是一種以經(jīng)濟(jì)實(shí)力為基礎(chǔ)的財(cái)產(chǎn)管理制度。()
16.信托利潤(rùn)的來(lái)源主要是信托報(bào)酬。()
17.一般來(lái)說(shuō),個(gè)人信托的目的很單一,主要是為了財(cái)產(chǎn)的增值。()
18.信托行為是信托關(guān)系人相互間信任的基礎(chǔ)上建立的。()()))((19.信托財(cái)產(chǎn)不屬于信托公司的固有財(cái)產(chǎn),也不屬于信托公司對(duì)受益人的負(fù)債。信托公司終止時(shí),信托財(cái)產(chǎn)不屬于其清算財(cái)產(chǎn)。()
20.受托人必須將信托財(cái)產(chǎn)與其固有財(cái)產(chǎn)分別管理、分別記帳,并將不同委托人的信托財(cái)產(chǎn)分別管理、分別記帳。()
四.繪圖題:(共2題,每題10分)
1.請(qǐng)根據(jù)以下信托實(shí)務(wù)推介材料畫(huà)出信托的結(jié)構(gòu)關(guān)系圖:
2.請(qǐng)畫(huà)出海銀財(cái)富通產(chǎn)品的交易結(jié)構(gòu)圖:
第四篇:入職導(dǎo)購(gòu)員的自我評(píng)價(jià)-精選
入職導(dǎo)購(gòu)員的自我評(píng)價(jià)范文
入職導(dǎo)購(gòu)員的自我評(píng)價(jià)范文篇一
在過(guò)去的工作*個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,也苦惱和失敗,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下:
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
在平凡的工作崗位中,樹(shù)立用戶(hù)至上,用心服務(wù)的理念是我公司對(duì)每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行,專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
入職導(dǎo)購(gòu)員的自我評(píng)價(jià)范文篇二
各位招聘主管,下午好!下面我將通過(guò)簡(jiǎn)單的面試自我介紹讓您來(lái)了解我。我是來(lái)自xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxx。本人自畢業(yè)以來(lái)曾在手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng),曾在安利中國(guó)公司擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)員,曾在安踏專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)員、收銀工作。本人熱愛(ài)工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。
有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達(dá)給每一位銷(xiāo)售經(jīng)理。在工作中獲得過(guò)很高的評(píng)價(jià)及良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度。思想嚴(yán)密、邏輯清晰、性格開(kāi)朗、待人真誠(chéng)、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,自我評(píng)價(jià)網(wǎng)具備很好的分析和解決問(wèn)題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,英文口語(yǔ)流利。
各位招聘主管,下午好!本人于2018年7月畢業(yè)后,一直在三聯(lián)家電從事銷(xiāo)售管理方面工作,青島三聯(lián)家電隸屬于山東三聯(lián)集團(tuán),是專(zhuān)業(yè)的家電賣(mài)場(chǎng)。在廚衛(wèi)家電柜臺(tái),由導(dǎo)購(gòu)員做到值班員、導(dǎo)購(gòu)主任,工作態(tài)度認(rèn)真,富有責(zé)任心,能力強(qiáng)。熟悉家電賣(mài)場(chǎng)及家電行業(yè)。
為人誠(chéng)懇,樂(lè)觀開(kāi)朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂(lè)于助人,愛(ài)交際,人際關(guān)系好。
我希望貴公司能給我提供一個(gè)展現(xiàn)自己才華的平臺(tái),我將不勝感激,并為貴公司的發(fā)展添磚加瓦!謝謝!
入職導(dǎo)購(gòu)員的自我評(píng)價(jià)范文篇三
在過(guò)去的工作*個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,也苦惱和失敗,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下:
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人為人誠(chéng)懇,樂(lè)觀開(kāi)朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂(lè)于助人,愛(ài)交際,人際關(guān)系好。
在平凡的工作崗位中,樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念是我公司對(duì)每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行,專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
第五篇:汽車(chē)導(dǎo)航銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)員入職評(píng)測(cè)
卡仕達(dá)專(zhuān)營(yíng)店導(dǎo)購(gòu)員入職考試題(含參考答案)
考試時(shí)間:60分鐘
一、選擇題(每題1.5分,共15分)
1:廣東好幫手電子科技股份有限公司成立于()年
A:1989B:1999C:1998D:200
12:2010年1月好幫手公司()品牌獲得中國(guó)馳名商標(biāo)
A:科駿達(dá)B:CAKSAC:HBSD:飛歌
3:2002年,好幫手公司通過(guò)()質(zhì)量管理體系認(rèn)證
A:iso9001:2000B:iso14001:2001C:ohs18001:2000D:5S
4:2005年,好幫手公司在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出()的概念
A:專(zhuān)車(chē)通用B:專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用C:通用型導(dǎo)航D:專(zhuān)車(chē)特用
5:好幫手公司的使命是()
A:智予車(chē) 樂(lè)予人B:汽車(chē)好幫手C:做中國(guó)的博世D:給汽車(chē)予智慧
6:導(dǎo)購(gòu)員如連續(xù)()個(gè)月達(dá)不到任務(wù)要求,予以辭退
A:3個(gè)月B:2個(gè)月C:5個(gè)月D:6個(gè)月
7:()好幫手公司完成股份制改造
A:2008年1月B:2009年11月C:2006年7月D:2010年3月
8:導(dǎo)購(gòu)員對(duì)管理人員的工作方法、態(tài)度不滿(mǎn),對(duì)處罰方式、力度有異議的,可以在(內(nèi)向大區(qū)/分公司經(jīng)理或總部市場(chǎng)推廣部提交書(shū)面的投訴和申訴書(shū)
A:3天B:2天C:7天D:15天
9:導(dǎo)購(gòu)人員需要離職的的必須提前()天以書(shū)面形式卡仕達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商/專(zhuān)營(yíng)店 A:10天B:15天C:20天D:30天
10:D106平臺(tái)采用()分辨率的高清地圖顯示界面
A:800×600B:800×1200C:800×480D:1024×768
二、多選題:(每題2分,共20分)
1:好幫手公司現(xiàn)有員工將近2000人,共獲得國(guó)家專(zhuān)利150多項(xiàng),公司主營(yíng)()(()三大業(yè)務(wù),A:前裝B:后裝C:海外D:HBSE:卡仕達(dá)
2:好幫手公司現(xiàn)擁有()()兩大品牌及4S店專(zhuān)供的(系列產(chǎn)品共300多款。
A:海外B:卡仕達(dá)C:科駿達(dá)D:HBSE:后裝)))天
3:好幫手公司的歷史,可以劃分為()()()3
個(gè)時(shí)期。
A:初創(chuàng)期B:探索期C:疑惑期D:發(fā)展期E:壯大期
4:好幫手公司推出的智能軌跡倒車(chē)分為()()兩類(lèi)。
A:機(jī)械式智能軌跡倒車(chē)B:可視智能軌跡倒車(chē)C:電子式智能軌跡倒車(chē)
D:雷達(dá)式智能軌跡倒車(chē)E:可控式智能軌跡倒車(chē)
5:導(dǎo)購(gòu)人員的工資由()()()等幾部分構(gòu)成。
A:級(jí)別基本工資B:提成工資C:銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)D:月度獎(jiǎng)金E:季度獎(jiǎng)金
6:卡仕達(dá)D106平臺(tái)產(chǎn)品的6大特色功能是()()()
()()()。
A:GPS導(dǎo)航B:DVD功能C:收音功能D:藍(lán)牙功能E:虛擬六碟功能
F:其他選配功能G:外掛電視盒功能
7:衡量一個(gè)地圖是否詳細(xì),經(jīng)常提到POI,POI的全稱(chēng)是(),中文名稱(chēng)叫
(),是指含有衣食住行等附屬社會(huì)信息的地理位置。
A:point of interestingB:port of interestingC:興趣點(diǎn)D:聯(lián)系點(diǎn)E:飯店
8:《導(dǎo)購(gòu)員零售臺(tái)帳表》是反映導(dǎo)購(gòu)員本月銷(xiāo)售的重要方式,臺(tái)帳內(nèi)容包括導(dǎo)購(gòu)本月
()()(),《導(dǎo)購(gòu)員零售臺(tái)帳表》一式兩聯(lián),導(dǎo)
購(gòu)員和大區(qū)/分公司各留一份。
A:本月贈(zèng)品B:日銷(xiāo)量C:月度累計(jì)D:總銷(xiāo)量E:累計(jì)
9:好幫手公司的企業(yè)核心價(jià)值觀是:()。
A:坦誠(chéng)協(xié)助促發(fā)展B:智予車(chē),樂(lè)予人C:快變創(chuàng)新求領(lǐng)先D:有德便有得
E:有為便有位
10:好幫手公司的企業(yè)愿景是:()。
A:創(chuàng)中國(guó)博世B:快變創(chuàng)新求領(lǐng)先C:有為便有位D:建人才高地E:好幫手
低碳生活
三、判斷題:(每題1.5分,共15分)
1:2007年1月,CASKA商標(biāo)獲得“廣東省著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)。()
2:2010年6月,CASKA被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為“2010年中國(guó)最具500價(jià)值品牌”,品牌資產(chǎn)
達(dá)到33.6億元。()
3:新聘導(dǎo)購(gòu)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核后方可試用,試用期為3個(gè)月。()
4:對(duì)于試用合格的新聘導(dǎo)購(gòu)員,正式錄用,時(shí)間為一年,一年之后進(jìn)行考核,考核合格者,給
予重新簽合同。()
5:2010年3月,CASKA被評(píng)為“09十大知名品牌”;盧燦光董事長(zhǎng)獲得“09汽車(chē)用
品行業(yè)十大風(fēng)云人物”稱(chēng)號(hào)。()
6:導(dǎo)購(gòu)人員的工資計(jì)算公式為:導(dǎo)購(gòu)實(shí)發(fā)工資=級(jí)別基本工資+提成—工作罰款+階段性促銷(xiāo)
獎(jiǎng)勵(lì)。()
7:好幫手推出的卡仕達(dá)快速讀碟功能,改變了原本讀碟片信息12秒以上的困惑,現(xiàn)將讀碟時(shí)
間縮短至6秒。()
8:D106平臺(tái)的GPS地圖是在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出在車(chē)載DVD上采用的凱立德C系地圖,行業(yè)
首推800×480分辨率,使視覺(jué)完全享受,且豐富的POI信息點(diǎn),全國(guó)范圍的覆蓋,多種方言的選擇,為不同需求的人都能輕松上手。()
9:卡仕達(dá)D106平臺(tái)產(chǎn)品擁有8項(xiàng)內(nèi)置功能和可直接控制7類(lèi)擴(kuò)展功能模塊。()
10::導(dǎo)購(gòu)人員工資卡仕達(dá)專(zhuān)營(yíng)店支付,在每月30日之前,根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成情況,按
比例進(jìn)行發(fā)放上月工資。()
四、問(wèn)答題:(第1、2題每題10分,第3題10分,共30分)
1:請(qǐng)簡(jiǎn)述導(dǎo)購(gòu)人員的職責(zé)?
2:客戶(hù)說(shuō)卡仕達(dá)產(chǎn)品價(jià)格太貴,你認(rèn)為該如何解答?
3、談?wù)勪N(xiāo)售禮儀和接待技巧?
試題參考答案:
選擇題:
1:C
2:B
3:A
4:B
5:A
6:A
7:B
8:A
9:B
10:C
二、多項(xiàng)選擇題:
1:ABC
2:BCD
3:ABD
4:AC
5:ABC
6:ABCDEF
7:AC
8:ABD
9:AC
10:AD
三、判斷題:
1:√
2:√
3:×
4:√
5:√
6:×
7:√
8:√
9:×
10:×
四、問(wèn)答題:
1、負(fù)責(zé)向現(xiàn)場(chǎng)顧客介紹、推薦和銷(xiāo)售好幫手產(chǎn)品,宣傳好幫手品牌,維護(hù)品牌形象。
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作演示,解答顧客疑問(wèn)。
負(fù)責(zé)介紹售后的有關(guān)情況,對(duì)簡(jiǎn)單的故障能及時(shí)解答。
負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)好幫手形象建設(shè),包括擺設(shè)和維護(hù)專(zhuān)柜、樣機(jī)、POP和宣傳資料,使符合售點(diǎn)規(guī)范。
填寫(xiě)銷(xiāo)售臺(tái)帳,及時(shí)向區(qū)域市場(chǎng)部長(zhǎng)匯報(bào)銷(xiāo)售情況。
收集競(jìng)爭(zhēng)品牌、消費(fèi)者的信息,以及對(duì)好幫手的期望和需求建議,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
按時(shí)參加例會(huì)和培訓(xùn)。
協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的控價(jià)工作。
協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)推廣工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作
2、略(根據(jù)個(gè)人回答的合理性給分)
3、略(根據(jù)個(gè)人回答的合理性給分)