第一篇：KTV技術(shù)部成員工作職責(zé)

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技術(shù)部成員工作職責(zé)

一、工作要求

1.值班人員必須服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，必須遵守公司及技術(shù)部的規(guī)章制度，按時(shí)上班，著裝整齊，保持儀容、儀表精神面貌良好，及時(shí)巡場(chǎng)，不準(zhǔn)以任何理由推委搪塞。

2.各成員之間加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)能力，做到工作不分你的、我的、他的；是整個(gè)部門(mén)的。

3.值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，如有特殊情況必須向部門(mén)領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào)。

4.與同事之間和睦相處，與其他部門(mén)同事團(tuán)結(jié)合作，工作中不代私人情緒上班，具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。

5.定期做好所有點(diǎn)歌系統(tǒng)和音箱系統(tǒng)的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)，對(duì)有故障的設(shè)施設(shè)備必須及時(shí)

進(jìn)行處理。

6.與各部門(mén)密切聯(lián)系，以最快的速度解決營(yíng)業(yè)中客人的投訴問(wèn)題；

7.當(dāng)班工作人員每班在開(kāi)業(yè)前對(duì)包房音響系統(tǒng)和點(diǎn)歌系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試，保證所有設(shè)備的正確運(yùn)作；認(rèn)真做到機(jī)房順又暢，音響零故障。

8.要求每位成員都做到：?五有：有組織、有紀(jì)律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德。?五善：善解

人意、善于溝通、善于付出、善于攻守、善結(jié)情緣。?十不準(zhǔn)：①服從管理、安排、不準(zhǔn)與上司發(fā)生爭(zhēng)吵，出言不遜。②不準(zhǔn)挑選、冷落客人、工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情。③不準(zhǔn)在工作中接聽(tīng)私人電話。④不得用惡劣語(yǔ)氣指揮、訓(xùn)斥其他成員。⑤不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)搶唱歌、隨意插播歌曲。⑥不準(zhǔn)欺騙客人，實(shí)事求是。⑦不準(zhǔn)對(duì)客人說(shuō)公司不是及泄露公司機(jī)密⑧不準(zhǔn)在客人面前數(shù)落上司，同事的不是⑨不準(zhǔn)偷、騙客人財(cái)務(wù)、與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、對(duì)罵、甚至糾纏⑩不準(zhǔn)向客人額外索取小費(fèi)

9.值班人員在值班時(shí)，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)帶非工作人員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心，在接到

服務(wù)報(bào)修時(shí)，必須及時(shí)行動(dòng)、及時(shí)到位，做到“顧客至上，服務(wù)第一的宗旨，”不得有任何借口拖延服務(wù)時(shí)間，必須填好設(shè)備的運(yùn)行記錄，并簽名。

10.值班人員在巡場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好巡場(chǎng)每項(xiàng)工作記錄，嚴(yán)禁敷衍了事，弄虛作假，必須把包房的設(shè)備系統(tǒng)保持到最佳狀態(tài)，巡場(chǎng)時(shí)如發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，必須及時(shí)上報(bào)和處理。

11.觸犯以上規(guī)定，罰款50元/條，3次給予辭退

二、獎(jiǎng)懲規(guī)定

1.值班人員不服從安排，工作不主動(dòng)，沒(méi)有積極性以及沒(méi)有責(zé)任心者，送人事部門(mén)另

行安排，擅自離崗、脫崗者每次處罰50~80元。

2.值班人員在接到服務(wù)報(bào)修后，不及時(shí)到位，無(wú)故拖延時(shí)間者每次處罰50元，如遭客

人投訴者每次加處罰50元，如情況惡劣者，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行處理。

3.巡場(chǎng)不認(rèn)真，不按工作要求巡場(chǎng)者，一經(jīng)查實(shí)每項(xiàng)處罰50元。

4.技術(shù)部人員通過(guò)評(píng)比工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)精湛、表現(xiàn)突出、積極主動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)100~200

元。

5.能及時(shí)處理重大事故，為公司挽回?fù)p失，每月未遭客人及其它部門(mén)投訴者，獎(jiǎng)勵(lì)

100~200元。

第二篇：KTV技術(shù)部工作職責(zé)

技術(shù)部工作職責(zé)

1:全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持與維護(hù)的具體工作，對(duì)公司軟，硬件設(shè)施、工具、用具的保養(yǎng)和更新提出合理意見(jiàn)并指導(dǎo)實(shí)施。

2：按時(shí)完成部門(mén)總監(jiān)安排的各項(xiàng)工作，保證工作質(zhì)量和速度。

3：負(fù)責(zé)對(duì)店面技術(shù)部技術(shù)員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦。明確員工培訓(xùn)需求并為其制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。

4：綜合考慮各店面技術(shù)部人員綜合素質(zhì)，合理調(diào)配，調(diào)動(dòng)。對(duì)不能勝任的人員可予以辭退。

5：根據(jù)店面設(shè)備使用，保養(yǎng)情況，合理提出維修，更換意見(jiàn)。并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

6：深入各店技術(shù)部門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)，處理難點(diǎn)問(wèn)題，檢查工作情況。

7：做好與店面技術(shù)部門(mén)之間的溝通，協(xié)調(diào)和密切配合。8：給下屬分配職責(zé)并定期檢查工作。定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。

9：協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)完成各分店活動(dòng)的技術(shù)支持工作。10：制定和實(shí)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，維修計(jì)劃，更換計(jì)劃，改建計(jì)劃。

11：按標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作的需要協(xié)調(diào)、監(jiān)督，跟進(jìn)主要技術(shù)工

程項(xiàng)目和其它維修任務(wù)，進(jìn)行技術(shù)審查與督導(dǎo)。

12：隨時(shí)注意公司歌庫(kù)的片源質(zhì)量問(wèn)題，服務(wù)器軟硬件更新維護(hù)問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)處理。

13：隨時(shí)注意公司音響設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，故障問(wèn)題，設(shè)備更新維護(hù)問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)處理。

14：收集，聽(tīng)取，并跟進(jìn)顧客對(duì)歌庫(kù)，音響上以及其他服務(wù)上面的意見(jiàn)和需求，技術(shù)上及時(shí)對(duì)顧客合理需要做出調(diào)整。15：參加每周公司例會(huì)，聽(tīng)取并完成領(lǐng)導(dǎo)所布置任務(wù)，并做好協(xié)調(diào)和傳達(dá)工作，保證工作質(zhì)量和速度。

16：堅(jiān)持每日記錄工作日志，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

技術(shù)部

第三篇：技術(shù)部工作職責(zé)

技術(shù)部工作職責(zé)

1、按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好未來(lái)一年公司的研發(fā)規(guī)劃，包括要研發(fā)哪些產(chǎn)品、研發(fā)投入是多少；

2、按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好公司未來(lái)3~5年產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，包括未來(lái)3-5年要研發(fā)哪些產(chǎn)品、研發(fā)投入是多少；

3、組織實(shí)施研發(fā)規(guī)劃；

4、制定研發(fā)規(guī)范、推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系；

5、組建公司的技術(shù)平臺(tái)、評(píng)估研發(fā)平臺(tái)投資；

6、部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位定義、崗位職責(zé)要求、員工考核、資源調(diào)度；

7、評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性；

8、制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)預(yù)算和研發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

9、監(jiān)控每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程；

10、組織研發(fā)成果的鑒定和評(píng)審；

11、匯總每個(gè)項(xiàng)目的可重用成果，形成內(nèi)部技術(shù)和知識(shí)方面的的資源庫(kù)；

12、分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高研發(fā)質(zhì)量；

13、做好公司標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)利(知識(shí)產(chǎn)權(quán))規(guī)劃，實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)專(zhuān)利，代表公司參與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)或者標(biāo)準(zhǔn)組織；

14、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)方面的績(jī)效管理(進(jìn)度、財(cái)務(wù)、人力等)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性決策和評(píng)審；

15、公司未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)研，如產(chǎn)品預(yù)研和技術(shù)預(yù)研；

16、規(guī)劃組織現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)；

17、制定并實(shí)施研發(fā)人員的培訓(xùn)計(jì)劃；

18、組織對(duì)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的產(chǎn)品培訓(xùn)；

19、組織新產(chǎn)品的展示和目錄制作；

20、完成上級(jí)交辦的其他工作。

第四篇：技術(shù)部工作職責(zé)

技術(shù)部工作職責(zé)

技術(shù)部是集團(tuán)公司的科技業(yè)務(wù)管理部門(mén)，主要職責(zé)如下：

1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)，擬制集團(tuán)公司科研工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期發(fā)展計(jì)劃，貫徹執(zhí)行國(guó)家各級(jí)部門(mén)有關(guān)科研政策，擬制適合集團(tuán)公司實(shí)際情況的科研規(guī)章制度和管理辦法，并組織實(shí)施。

2、組織向上級(jí)管理部門(mén)爭(zhēng)取科技項(xiàng)目立項(xiàng)和申報(bào)，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部合作科技項(xiàng)目和集團(tuán)公司級(jí)科技項(xiàng)目立項(xiàng)審查及跟蹤管理。

3、負(fù)責(zé)籌備與組織集團(tuán)公司科技大會(huì)、技術(shù)交流會(huì)及服務(wù)工作，負(fù)責(zé)聯(lián)系各級(jí)科技管理和科協(xié)等部門(mén)。

4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)集團(tuán)公司的質(zhì)量管理、計(jì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

5、負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司本土礦業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)論證和報(bào)批等前期工作。

6、負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司科研成果的審查、認(rèn)定與上報(bào)，組織集團(tuán)公司級(jí)科技成果的鑒定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技獎(jiǎng)勵(lì)的審核及申報(bào)等方面的工作。

7、協(xié)同人力資源部，承擔(dān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)的申報(bào)、考核和評(píng)聘工作。

8、指導(dǎo)控股子公司的科技管理，重要科技項(xiàng)目的實(shí)施，組織科技攻關(guān)。

9、為礦冶研究院、中心實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)管理部門(mén)。

10、負(fù)責(zé)匯總、填報(bào)各類(lèi)科研統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各科研資質(zhì)的申報(bào)和年審等工作。

11、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司科委、科協(xié)的日常工作。

12、協(xié)同人力資源部，進(jìn)行紫金集團(tuán)專(zhuān)家?guī)斓臉?gòu)建與維護(hù)工作。

13、協(xié)同信息部，適時(shí)進(jìn)行紫金集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新信息平臺(tái)的構(gòu)建與內(nèi)容管理工作。

14、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第五篇：技術(shù)部工作職責(zé)

技術(shù)部工作職責(zé)

技術(shù)部按照章程規(guī)定和理事長(zhǎng)或者理事會(huì)授權(quán)，實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，其主要工作職責(zé)為：

一、負(fù)責(zé)按生產(chǎn)計(jì)劃組織本社產(chǎn)品生產(chǎn)。

二、負(fù)責(zé)組織推廣優(yōu)良品種。

三、負(fù)責(zé)組織種子（種苗、樹(shù)苗、仔豬、雞苗、雞苗、魚(yú)苗魚(yú)種）及生產(chǎn)資料的供應(yīng)，擬定并執(zhí)行本社產(chǎn)品的生產(chǎn)或原材料采購(gòu)成本定額標(biāo)準(zhǔn)。

四、負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和技術(shù)咨詢(xún)，開(kāi)發(fā)和建設(shè)本社產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

五、負(fù)責(zé)制定、實(shí)施本部門(mén)工作人員的工作崗位責(zé)任制。

六、未經(jīng)理事會(huì)批準(zhǔn)超過(guò)規(guī)定成本標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)產(chǎn)品造成的損失，由技術(shù)服務(wù)部主任及其責(zé)任人承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；對(duì)因管理不善造成的財(cái)產(chǎn)物資損失和發(fā)生的安全事故等，負(fù)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。