第一篇:安全培訓(xùn)講義
安全培訓(xùn)講義
學(xué)習(xí)時(shí)間:講課人:
學(xué)習(xí)內(nèi)容: 《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)程》第一章、第六節(jié):工具的使用
第47條、使用工具前應(yīng)進(jìn)行檢查,不完整的工具不準(zhǔn)使用。
第48條、大錘和手錘的錘頭必須完整,其表面須光滑微凸,不得有歪斜,缺口、凹入及裂紋等情形。大錘及手錘的柄須用整根的硬木制成,不準(zhǔn)用大木料劈開制作,應(yīng)裝的十分牢固,并將頭部用謝栓固定。錘把上不可有油污,不準(zhǔn)戴手套或用單手掄大錘,周圍不準(zhǔn)有人靠近。
第49條、用鑿子鑿堅(jiān)硬或脆性物體時(shí),須戴防護(hù)眼鏡,必要時(shí)裝設(shè)安全遮攔,以防碎片傷人,鑿子被錘擊部分有傷痕不平整、沾有油污的,不準(zhǔn)使用。
第50條、銼刀、手鋸、木鉆、螺絲刀等的手柄應(yīng)安裝牢固,沒有手柄的不準(zhǔn)使用。
第51條、使用砂輪研磨時(shí),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或裝設(shè)防護(hù)玻璃。用砂輪磨工具時(shí)應(yīng)使火星向下,不準(zhǔn)用砂輪的側(cè)面研磨。
無(wú)齒鋸使用時(shí)操作人員應(yīng)站在鋸片的側(cè)面,鋸片應(yīng)緩慢地靠近被鋸物件,不準(zhǔn)用力過(guò)猛。
第52條、電氣工具和用具應(yīng)由專人保管,每六個(gè)月須由電氣試驗(yàn)單位進(jìn)行定期檢查;使用前必須檢查電線的完好性,有無(wú)接地線;壞的或絕緣不良的不準(zhǔn)使用;使用時(shí)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定接好漏電保護(hù)器和接地線;使用中發(fā)生故障,須立即找電工修理。
第53條、不熟悉電氣工具和用具使用方法的工作人員不準(zhǔn)擅自使用。
第54條、使用電氣工具時(shí),不準(zhǔn)提著電氣工具的導(dǎo)線或轉(zhuǎn)動(dòng)部分。
在梯子上使用電氣工具,應(yīng)做好防止感電墜落的安全措施。
在使用電氣工具工作中,因故離開工作場(chǎng)所或暫時(shí)停止工作以及遇到臨時(shí)停電時(shí),須立即電源。
第55條、不熟悉液壓工具使用方法和修理方法的工作人員,不準(zhǔn)使用或修理液壓工具。
第56條、使用液壓工具前應(yīng)檢查液壓管路、表計(jì)、接頭完好無(wú)損,存在介質(zhì)泄露的液壓工具不得使用。
第57條、使用中液壓工具不得觸及液壓管路、表計(jì)和接頭
第二篇:安全培訓(xùn)講義
安全培訓(xùn)講義
為了讓大家更好地掌握預(yù)防安全知識(shí)和技能,并能積極地參與安全工作,用自己學(xué)會(huì)的知識(shí)保護(hù)自己,我簡(jiǎn)單地整理了這份安全培訓(xùn)教材。
沒有安全,就沒有家庭幸福;沒有安全,就沒有企業(yè)效益;沒有安全,就沒有社會(huì)和諧。
什么是安全?
安全就是好好地活著,安全就是有尊嚴(yán)地活著,安全就是負(fù)責(zé)任地活著。
兒時(shí),出門前,父母總會(huì)說(shuō):“注意安全”。
現(xiàn)在,工作了,同事們更加要:“注意安全”。
安全很重要,因?yàn)椋喊踩珶o(wú)處不在,安全無(wú)時(shí)不有,安全就在你、我身邊。
要做到四不傷害原則:不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害,保護(hù)他人不被傷害。
安全理念轉(zhuǎn)變:
從知道怎么做到為什么這樣做。
從把事做正確到做正確的事。
一、進(jìn)行安全教育的目的:
1、法律法規(guī)的要求。
安全培訓(xùn)是國(guó)家《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),賦予各級(jí)政府和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的重要職責(zé)。
2、公司生存發(fā)展的需要。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,尤其是在加入WTO,在全球職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一致化的背景下,公司必須加強(qiáng)安全工作,提高公司信譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、員工自我保護(hù)的需要。
員工獲得相關(guān)安全操作常識(shí)之后,可以避免自己和他人受到傷害。
二、從業(yè)人員的權(quán)利:
1、職工有權(quán)利得知所從事工作可能對(duì)身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故(知情權(quán))。
2、職工有權(quán)利獲得保障其健康,安全的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)防護(hù)用品(保障權(quán))。
3、職工有權(quán)對(duì)人事單位管理人員的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)予以拒絕(拒絕權(quán))。
4、職工對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)檢查和控告(批評(píng)檢查和控告權(quán))。
5、職工在發(fā)生嚴(yán)重危豁及生命安全的緊急情況時(shí),有權(quán)采取必要的措施緊急避險(xiǎn),并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位管理人員作出報(bào)告(緊急避險(xiǎn)權(quán))。
二、從業(yè)人員的義務(wù):
1、職工在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,遵守本規(guī)章制度(自律遵守)。
2、職工必須按規(guī)定正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品(正確使用勞動(dòng)用品)。
3、在勞動(dòng)過(guò)程中,職工有義務(wù)聽從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動(dòng)(服從管理)。
4、職工在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不安全因素或危險(xiǎn)及健康安全險(xiǎn)情時(shí),有義務(wù)向管理人員報(bào)告(危險(xiǎn)報(bào)告的義務(wù))。
職工在什么情況下可認(rèn)定為工傷?什么情況視同工傷?什么情況不得認(rèn)定為工作及視同工傷?
一、職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
1、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
2、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
4、患職業(yè)病的;
5、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
6、在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的。
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
二、職工有下列情況之一的,視同為工傷:
1、在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;
2、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益,公共利益中受到傷害的;
3、職工原在部隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因工負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位舊傷復(fù)發(fā)的;
三、職工有下列情況之一的,不得認(rèn)定為工傷或視同工傷:
1、故意犯罪的;
2、醉酒或者吸毒的;
3、自殘或者自殺的。
百加壹的每位員工都要樹立:“企業(yè)有我的崗位,企業(yè)安全我有責(zé),我的安全我負(fù)責(zé)”的思想。
安全要求:
1、全廠嚴(yán)禁煙火;
2、任何員工不得擅離工作崗位,任意徘徊,隨時(shí)注意備種安全標(biāo)志,切勿亂動(dòng)。
3、不得在氧焊房、電纜懸掛重物或員掛車機(jī)體下穿行。
4、各種廢舊材料、廢油、廢紙等其他易燃廢物,必須按規(guī)定處理存放或處理。
5、不得用手觸摸機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。
6、非本身工作的機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁擅自啟動(dòng)或操作。
7、非工作需要,切忌隨意攀高。
8、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),女性員工需將頭發(fā)盤起,禁止穿長(zhǎng)裙,高跟鞋及拖鞋。
9、在特定的工作崗位需按要求使用各項(xiàng)勞保用品、手套及眼鏡等。
10、所有人員必須依工作指導(dǎo)或操作規(guī)程進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違章操作。
機(jī)械事故的預(yù)防知識(shí):
1、機(jī)械設(shè)備應(yīng)裝設(shè)合理、可靠的安全裝置。
2、機(jī)械設(shè)備的零部件的強(qiáng)度、剛度應(yīng)符合安全要求,安裝應(yīng)牢固。
3、供電的導(dǎo)線安裝正確,不得有破損和漏電。
4、電機(jī)絕緣應(yīng)良好,其接線板應(yīng)有蓋板保護(hù)。
5、開關(guān)、按鈕等應(yīng)完好無(wú)損,其帶電部分不得裸露在外。
6、局部照明應(yīng)采用安全電壓,禁止使用110伏或220伏電壓。
7、在機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嚴(yán)禁靠近,不得用手測(cè)量零件或進(jìn)行潤(rùn)滑和清掃雜物等。
8、機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嚴(yán)禁擦拭,清掃,拆卸,測(cè)量;各種機(jī)械設(shè)備檢修、維修及保養(yǎng)時(shí),必須停機(jī)運(yùn)行,并安排專人或采取其他措施看護(hù)電源或啟動(dòng)開關(guān)并掛拉閘,維修作業(yè)結(jié)束后,經(jīng)維修人員確認(rèn)安全的情況下,設(shè)備方可啟動(dòng)。
習(xí)慣性違章:
一、進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境未按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品或操作時(shí)佩戴飾物。
二、攀爬、登高作業(yè)未采取防護(hù)措施或上下臺(tái)階不扶扶手。
三、未執(zhí)行監(jiān)護(hù)監(jiān)督制度單人進(jìn)行操作。
四、選用工具不當(dāng),隨意放置和丟棄工具,忽視工具維護(hù)保養(yǎng)。
五、隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢棄物。
六、進(jìn)入易爆環(huán)境未按規(guī)定做消除靜電處理,攜帶火種或接打手機(jī)。
七、使用汽、柴油等有機(jī)溶劑擦拭設(shè)備、場(chǎng)地或用濕布擦拭帶電電器設(shè)備。
八、酒后駕駛、疲勞駕駛、駕駛時(shí)不系安全帶或接打手機(jī),超速、超載。
九、封閉或阻礙交通通道。
十種常見意外事件的因素:
1、不好的情緒;
2、太過(guò)于自信;
3、草率決定;
4、工作大意;
5、注意力分散;
6、漠不關(guān)心;
7、不適當(dāng)?shù)墓ぷ髦甘荆?/p>
8、不良的工作習(xí)慣;
9、好奇心;
10、缺乏計(jì)劃。
安全色:紅、黃、藍(lán)、綠
紅色用于禁止、停止的意思。比如“禁止入內(nèi)”。
黃色用于警告標(biāo)志,表示注意、警告的意思。比如“當(dāng)心觸電”、“當(dāng)心火災(zāi)”、“當(dāng)心傷手”。
藍(lán)色用于指令標(biāo)志,表示指令、必須遵守的意思:“必須穿防護(hù)鞋”、“必須戴安全帽”、“必須系安全帶”。
綠色用于提示標(biāo)志,表示通行、安全和提供信息的意思?!氨热缇o急出口”、“緊急疏散方向”。
另外還涉及到的安全方面的問題有:
1、消防安全;
2、用電安全;
3、人身安全(安全作業(yè),佩戴勞保用用,晚上不單獨(dú)外出,不參與違法活動(dòng));
4、財(cái)務(wù)安全(隨手關(guān)門,貴重物品的保管,銀行取錢警惕,存折的加密保護(hù));
5、交通安全(遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕駛)
積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),增加安全技能,確保自身安全。
第三篇:燃?xì)獍踩嘤?xùn)講義
燃?xì)獍踩嘤?xùn)講義
默認(rèn)分類 2010-08-20 07:55:16 閱讀95 評(píng)論0 字號(hào):大中小 訂閱
燃?xì)獍踩鹿试蚍治雠c防范措施 1 燃?xì)獍踩鹿蕦?shí)例
燃?xì)饩哂幸讛U(kuò)散性、易縮脹性、易燃燒性、易爆炸性的特點(diǎn)。近年來(lái),因使用燃?xì)夥椒ú划?dāng)或燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鞴收显斐苫鼗鹨鹑細(xì)獗ㄊ鹿蕰r(shí)有發(fā)生。例如2001年3月20日晚8點(diǎn),唐山市路南雙新樓某戶一對(duì)夫妻煤氣中毒死亡,屋內(nèi)一只小狗也死亡。事故原因:二人洗完澡后忘關(guān)煤氣,煤氣將熱水器燒壞,軟管熔斷,造成煤氣大量泄漏而致中毒事故。2003年1月20日唐山市物資樓某用戶一位68歲老太太忘記正在使用煤氣,發(fā)現(xiàn)火滅后重新點(diǎn)火時(shí)發(fā)生爆燃,造成火災(zāi)。2004年6月21日,唐山市唐錢樓某用戶發(fā)生煤氣中毒事故,夫婦二人中老太太當(dāng)場(chǎng)死亡,老大爺嚴(yán)重中毒。事故原因:軟管老化,與灶具接觸不實(shí),夜間發(fā)生了松脫,灶前閥門沒有關(guān)閉,煤氣外泄引發(fā)了中毒死亡事故。2004年11月11日凌晨,唐山市保泰樓某用戶家中發(fā)生煤氣爆炸,家中所有窗框都飛出幾十米外,防盜門被推至樓道對(duì)門家門前,爆炸威力相當(dāng)大,幸無(wú)人員傷亡。事故原因:煤氣軟管與煤氣灶連接不實(shí),灶前閥門沒有關(guān)閉,煤氣外泄,電冰箱打火引發(fā)了爆炸事故。所有這些事故給國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成了巨大損失,也給社會(huì)的公共安全與穩(wěn)定帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,不得不引起各級(jí)管理層和用戶自己高度重視城市燃?xì)獍踩芾砗褪褂玫闹匾浴H細(xì)獍踩鹿试蚍治?/p>
2.1 燃?xì)庥镁咔盁o(wú)回火安全防爆裝置
目前我國(guó)城市管道燃?xì)饧鞍ㄒ夯蜌夤拊趦?nèi)的所有民用燃?xì)夤苈分袥]有回火安全防爆阻火器。近年來(lái),因使用燃?xì)夥椒ú划?dāng)或燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鞴收显斐苫鼗鹨鹑細(xì)獗ㄊ鹿蕰r(shí)有發(fā)生。燃?xì)獾谋ㄍ鶗?huì)造成前方的控制閥失靈,使得當(dāng)時(shí)無(wú)法進(jìn)行關(guān)閉操作,其結(jié)果則導(dǎo)致大量燃?xì)鈬姵?,引發(fā)人員傷害或大規(guī)模的爆炸事故。目前國(guó)外一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家為了燃?xì)庠O(shè)備和人員的絕對(duì)安全,都生產(chǎn)和使用各類工業(yè)和民用阻火器,值得我國(guó)燃?xì)夤こ碳夹g(shù)人員學(xué)習(xí)和借鑒。
2.2 管道燃?xì)?/p>
采用管道方式供氣的主要?dú)庠词翘烊粴狻⒚簹?。這種方式供氣設(shè)備通常由管道、門站、高壓站、調(diào)壓裝置及管道上的附屬設(shè)備組成管網(wǎng)體系。由于管道屬隱蔽工程,隨著時(shí)間的推移地面的下陷、管道的老化及其他不可預(yù)見等原因都可造成空氣進(jìn)入管內(nèi),載體介質(zhì)本身易燃易爆,并處于一定的壓力狀態(tài),因此具有較大的火災(zāi)危險(xiǎn)性。我國(guó)每年發(fā)生的管道燃?xì)獗ㄊ鹿瘦^為頻繁。分析其原因主要有以下三個(gè)方面。
(1)管道設(shè)備老化、腐蝕嚴(yán)重。部分管道使用幾十年從未進(jìn)行檢測(cè)維修,其安全可靠性無(wú)法確定。許多城市的燃?xì)夤芫W(wǎng)隨著城市建設(shè)的需要,局部管道位置發(fā)生了變化,道路拓寬等原因使燃?xì)夤艿乐糜谲嚨老旅?,極易造成管道受壓損壞,發(fā)生燃?xì)庑孤A硗庥捎陂y門、法蘭連接不嚴(yán)也會(huì)導(dǎo)致介質(zhì)泄漏。
(2)載體設(shè)備上的泄壓裝置、防爆片、防爆膜等不起作用,危險(xiǎn)區(qū)域的電氣設(shè)備不防爆,無(wú)防雷、防靜電或雖有但不起作用。
(3)安全責(zé)任和管理措施不落實(shí),安全組織和規(guī)章制度不落實(shí),違反操作規(guī)程等。
2.3 瓶裝燃?xì)?/p>
我國(guó)城鄉(xiāng)有較大部分居民和餐飲業(yè)使用罐裝液化石油氣,在灶具、燃?xì)鉄崴骷捌渌細(xì)庠O(shè)備不正確使用或在特殊條件下,當(dāng)液化石油氣灶具回火時(shí)更會(huì)造成減壓閥和氣罐的爆炸,給家庭和社會(huì)帶來(lái)不幸,情況也十分復(fù)雜危險(xiǎn)。在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存使用過(guò)程中產(chǎn)生的火災(zāi)、泄漏、爆炸事故層出不窮。分析其原因主要有以下五個(gè)方面:
(1)灌裝超量。即超過(guò)氣瓶體積的85%以上。此時(shí)瓶體如受外界因素作用,易發(fā)生破裂,以致液化石油氣迅速泄漏擴(kuò)散。
(2)瓶體受熱膨脹。由于液化石油氣對(duì)溫度作用較為敏感。當(dāng)溫度由10攝氏度升至50攝氏度時(shí),蒸氣壓由0.64MPa增至1.8MPa。若繼續(xù)升高,將導(dǎo)致瓶體爆炸。
(3)瓶體受腐蝕或撞擊,導(dǎo)致瓶體破損漏氣引起火災(zāi)爆炸事故。
(4)氣瓶角閥及其安全附件密封不嚴(yán)引起漏氣。
(5)瓶?jī)?nèi)進(jìn)入空氣,如使用不留余氣,導(dǎo)致空氣進(jìn)入氣瓶。在下次充裝使用時(shí),可能引起氣瓶爆炸。
2.4 人為因素
(1)粗心大意,在人員長(zhǎng)時(shí)間離開廚房時(shí)忘記關(guān)閉閥門或關(guān)閥不嚴(yán)導(dǎo)致大量燃?xì)庑孤?/p>
(2)犯操作錯(cuò)誤,習(xí)慣于“以氣等火”,不遵守“以火等氣”:導(dǎo)致在點(diǎn)火前漏出燃?xì)狻?/p>
(3)用戶在更換液化石油氣鋼瓶時(shí),不仔細(xì)檢查調(diào)壓器的0型膠圈是否老化脫落或?qū)⑹州喗z扣連接錯(cuò)誤。
(4)管理不嚴(yán),違章儲(chǔ)存,使用不當(dāng)。尤其是一些火鍋餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
(5)從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的作業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高。有些人員沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗或沒有定期培訓(xùn)。燃?xì)庀腊踩R(shí)知之甚少,沒有能力發(fā)現(xiàn)安全隱患甚至違章操作。城市燃?xì)獍踩鹿史婪洞胧?/p>
從思想認(rèn)識(shí)上充分認(rèn)識(shí)城市燃?xì)獍踩闹匾裕瑖?yán)抓燃?xì)鈱m?xiàng)整治,并建立長(zhǎng)效機(jī)制使其正常運(yùn)行。
(1)城市燃?xì)獍踩P(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的大事,各管理部門要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)城市燃?xì)獍踩ぷ鞯墓芾?,健全燃?xì)獍踩芾碇贫龋鋵?shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到專人負(fù)責(zé)、分工明確、責(zé)任落實(shí)。積極采取有效措施,遏制和杜絕燃?xì)鈵盒允鹿实陌l(fā)生。
(2)要對(duì)城市燃?xì)獍踩[患進(jìn)行整體排查,對(duì)查出的險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行認(rèn)真治理,做到萬(wàn)無(wú)一失。特別是對(duì)道路拓寬改造后,管線位于機(jī)動(dòng)車道上的地段:居住小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤芫€上部已改為停車場(chǎng)或機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)常通過(guò)地段:由于道路降坡而導(dǎo)致管線上部土層減薄地段;各類建筑物、構(gòu)筑物、物料堆放占?jí)汗芫€地段:各種管溝與燃?xì)夤芫€綜合交叉、距離較近;凝水缸蓋損壞丟失等特殊地段必須逐一排查。針對(duì)存在的問題采取設(shè)置專門標(biāo)志、派人值班巡視、跟蹤管理、禁止車輛停放、通行等嚴(yán)格措施,對(duì)特別地段一時(shí)整改不了的,要派專人死看死守。及時(shí)整改。對(duì)占?jí)汗芫€問題,盡快制定整改計(jì)劃,采取各種措施解決此類問題,杜絕因占?jí)喝細(xì)夤芫€而引發(fā)的惡性安全事故。
(3)建立長(zhǎng)效機(jī)制從以下幾個(gè)方面著手,并使其正常運(yùn)行。
①嚴(yán)密燃?xì)庖?guī)劃協(xié)調(diào)工作。城市燃?xì)夤こ淌且豁?xiàng)全社會(huì)的基礎(chǔ)工程??陀^上要求規(guī)劃、城建、市政、勞動(dòng)、電力電信、消防等部門密切配合。規(guī)劃部門在編制市區(qū)發(fā)展規(guī)劃時(shí),要充分聽取和論證市政、電信、電力等部門的發(fā)展計(jì)劃,必要時(shí)邀請(qǐng)各部門專家“會(huì)診”,以便制定合乎客觀實(shí)際的、科學(xué)的規(guī)劃,推行安裝新型家用管道燃?xì)夥辣杌鹌鞯妊b置,使城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿赖慕ㄔO(shè)盡可能在確保安全第一的情況下正常發(fā)展。
②嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。工程施工前,要對(duì)選用的管材設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),特別是對(duì)高壓管線的材料更要嚴(yán)格篩選,并在設(shè)計(jì)時(shí)每個(gè)管道燃?xì)庥脩艚K端安裝家用管道燃?xì)夥辣杌鹌餮b置。在施工中如發(fā)現(xiàn)有不按設(shè)計(jì)圖紙施工的現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止,并處罰有關(guān)責(zé)任人。工程驗(yàn)收時(shí),對(duì)不符合質(zhì)量和氣密性要求的工段要堅(jiān)決返工,并嚴(yán)肅處理責(zé)任人。唯有如此才能把燃?xì)夤艿赖南忍煨噪[患消滅在萌芽之中,確保人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
③加強(qiáng)宣傳教育。要大力做好安全教育工作,充分利用報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極開展燃?xì)獍踩?、防護(hù)、救護(hù)等知識(shí)的宣傳教育,要將燃?xì)獍踩R(shí)印發(fā)到千家萬(wàn)戶,做到家喻戶曉,及時(shí)解決室內(nèi)各種影響安全用氣的因數(shù),使人們?cè)谑褂萌細(xì)獾耐瑫r(shí)提高消防意識(shí),注意消防安全。
④建立健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)后期運(yùn)行維護(hù)管理。加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),克服重使用、輕管理的思想,增強(qiáng)安全意識(shí)。建立嚴(yán)格可行的管理體系和工作程序。落實(shí)崗位責(zé)任制。制定完善有關(guān)燃?xì)夤艿赖脑O(shè)計(jì)、安裝、使用、檢驗(yàn)、改造等各項(xiàng)管理制度。對(duì)于新建燃?xì)夤艿?,要求燃?xì)馔顿Y開發(fā)商必須在每個(gè)燃?xì)庥脩艚K端安裝新型家用管道燃?xì)夥辣M火器裝置,更進(jìn)一步提高安全度。燃?xì)夤?yīng)公司必須按城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)要求,配備足夠的燃?xì)夤芫€巡查和搶修人員、配置專用設(shè)備,建立安全管理責(zé)任制,確保燃?xì)獍踩?/p>
⑤制定城市燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急救援預(yù)案。制定和完善應(yīng)急預(yù)案,提高處理突發(fā)事故的能力。
液化氣使用安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、下列情況均為有液化氣危險(xiǎn)工作:
1、必須進(jìn)入可能存在液化氣或滲入液化氣的液化氣設(shè)備或液化氣管道內(nèi)進(jìn)行工作;
2、在有液化氣或有過(guò)液化氣的液化氣管道、設(shè)備上工作;
3、在有液化氣或有過(guò)液化氣的液化氣管道、設(shè)備上動(dòng)火。
二、凡不熟悉防護(hù)面具使用方法,未經(jīng)訓(xùn)練,不熟悉液化氣基本危害性和中毒救護(hù)知識(shí),以及睡眠不足,喝過(guò)酒或有神經(jīng)病癥的人不準(zhǔn)參加液化氣危險(xiǎn)工作。
三、液化氣防護(hù)人員禁止穿帶釘?shù)男?/p>
四、在充有液化氣的管路上工作時(shí),應(yīng)使用銅制工具,如使用鋼制工具應(yīng)涂上甘油或黃油。
五、在防護(hù)人員沒有親自檢查是否可以在液化氣危險(xiǎn)區(qū)進(jìn)行 工作前,不得讓任何人進(jìn)入該地區(qū)。處理有人員中毒的事故時(shí),應(yīng)先救人,再處理其它故障。
六、監(jiān)護(hù)進(jìn)行液化氣設(shè)備修理工作前,應(yīng)準(zhǔn)備好充足的防護(hù)面具及消防用具,切斷液化氣來(lái)源,切斷設(shè)備電源,掛警示牌。特殊情況需經(jīng)空氣吹掃取樣化驗(yàn)或生物試驗(yàn)合格,并保持良好通風(fēng)。
七、液化氣危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),液化氣防護(hù)、監(jiān)護(hù)人員應(yīng)站在靠近工作場(chǎng)所的安全地區(qū),能看見作業(yè)人員的地方,不得離開。
八、在進(jìn)入有液化氣設(shè)備管道內(nèi)工作或大量液化氣漏泄事故處理時(shí) , 一般應(yīng)有四人以上在場(chǎng)(包括防護(hù)人員),以便適時(shí)輪換。工作時(shí)必須戴氧氣呼吸器,工作場(chǎng)地 40 米內(nèi)為危險(xiǎn)區(qū),不準(zhǔn)有明火,一切車輛和無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)入內(nèi)。
九、用水封切斷被檢修設(shè)備液化氣,應(yīng)設(shè)人監(jiān)護(hù)水封,利用 閥門切斷液化氣來(lái)源時(shí) , 必須關(guān)兩道閥門并打開放散閥(管)。
若工作要超過(guò) 24小時(shí),則應(yīng)堵盲板。盲板材料應(yīng)符合規(guī)定,不準(zhǔn)隨意代用。不帶壓修理工作場(chǎng)地 10 米之內(nèi)不準(zhǔn)有明火。
十、在液化氣設(shè)備、管道上動(dòng)火應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn),并按第 9 條規(guī)定 切斷液化氣。動(dòng)火處周圍空氣化驗(yàn)一氧化碳含量應(yīng)低于 0.1%。進(jìn)入設(shè)備管道內(nèi)部工作應(yīng)攜帶生物。動(dòng)火處應(yīng)準(zhǔn)備消火工具,必要時(shí)通知消防隊(duì)。嚴(yán)禁在有液化氣,但無(wú)液化氣壓力(即混有大量 空氣時(shí))的液化氣管道和設(shè)備容器上進(jìn)行電焊。
十一、在運(yùn)行中的液化氣設(shè)備管道上動(dòng)火時(shí),管內(nèi)液化氣壓力必須一直保持正壓。動(dòng)火時(shí)只能采用電焊,禁止氣焊和氣割。當(dāng)動(dòng)火處遠(yuǎn)離帶氣管道和設(shè)備容器時(shí),采取可靠措施后,可用氣焊。
液化氣儲(chǔ)罐安裝操作規(guī)程
1)臥罐安裝安全技術(shù)操作規(guī)程
①罐體在安裝之前,應(yīng)對(duì)罐基礎(chǔ)做沉降試驗(yàn),以保證基礎(chǔ)穩(wěn)定,罐體不發(fā)生位移。
②罐體安裝位置要向有液相管的一端下斜,坡度為0.01~0.02,并在罐體最低處設(shè)置排污閥。
③罐體若安裝在兩個(gè)鞍式支座上,其中一個(gè)支座應(yīng)為固定端,另一個(gè)支座為活動(dòng)端,使罐體能夠自由熱脹冷縮。罐上的液相管宜靠近固定端安裝。④放空管最好統(tǒng)一集中設(shè)置,排放高度應(yīng)不低于5m,放空管上端應(yīng)設(shè)彎管或防雨帽,以免管內(nèi)存水。
⑤噴淋裝置的控制閥應(yīng)遠(yuǎn)離儲(chǔ)罐,以保證在發(fā)生火災(zāi)無(wú)法進(jìn)入罐區(qū)時(shí),仍能及時(shí)開閥噴水。
(2)球罐安裝安全技術(shù)操作規(guī)程
①罐體若采用赤道正切支柱支承,在支柱的垂直方向和水平方向,不應(yīng)有相對(duì)移動(dòng),并確保均勻地沉降。支柱上應(yīng)設(shè)有防靜電接地裝置、防火隔熱層和支柱內(nèi)部氣體排出口。
①檢驗(yàn)周期 液化氣儲(chǔ)罐的定期檢驗(yàn)分為外部檢驗(yàn)、內(nèi)外部檢驗(yàn)和全面檢驗(yàn)。檢驗(yàn)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)狀況和使用條件酌情確定,但外部檢驗(yàn)每年至少一次,內(nèi)外部檢驗(yàn)每3年至少一次,全面檢驗(yàn)每6年至少一次。如果液化石油氣儲(chǔ)罐的使用期已達(dá)15年,應(yīng)每?jī)赡赀M(jìn)行一次內(nèi)外部檢驗(yàn);若使用期已達(dá)20年,應(yīng)每年至少一次內(nèi)外部檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)定期檢驗(yàn)的儲(chǔ)罐,由檢驗(yàn)人員提出檢驗(yàn)報(bào)告,指明儲(chǔ)罐可否繼續(xù)使用,或者需要采取特殊監(jiān)測(cè)等措施。檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)存人儲(chǔ)罐技術(shù)檔案內(nèi)。
②檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作
a.查閱有關(guān)技術(shù)資料,了解儲(chǔ)罐在制造、安裝和使用中曾發(fā)現(xiàn)的缺陷。b.將儲(chǔ)罐內(nèi)部介質(zhì)排除干凈,用盲板隔斷與其連接的設(shè)備和管道,并應(yīng)有明顯的隔斷標(biāo)記。
c.將儲(chǔ)罐內(nèi)殘留氣體進(jìn)行置換清洗處理,并取樣分析達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。d.打開儲(chǔ)罐全部人孔,拆除罐體內(nèi)件,清除內(nèi)壁污物。
e.切斷與液化氣儲(chǔ)罐有關(guān)的電源。進(jìn)入罐內(nèi)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)使用電壓不超過(guò)12V或24V的低壓防爆燈,罐外還必須有專人監(jiān)護(hù)。檢驗(yàn)儀器和修理工具的電源電壓超過(guò)36V時(shí),必須采用絕緣良好的軟線和可靠的接地線。
f.罐區(qū)應(yīng)配備消防、安全和救護(hù)設(shè)施。如需動(dòng)火作業(yè),必須按規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù)。③檢驗(yàn)內(nèi)容
a.外部檢驗(yàn)的主要內(nèi)容
1)儲(chǔ)罐的防腐層、保溫層和設(shè)備銘牌是否完好。
2)儲(chǔ)罐外表面有無(wú)裂紋、變形、局部過(guò)熱等異?,F(xiàn)象。2)儲(chǔ)罐的接管焊縫、受壓元件等有無(wú)泄漏。
4)安全附件和控制裝置是否齊全、靈敏、可靠。
5)緊固螺栓是否完好,基礎(chǔ)有無(wú)下沉、傾斜等異?,F(xiàn)象。b.內(nèi)外部檢驗(yàn)的主要內(nèi)容 1)外部檢驗(yàn)的全部項(xiàng)目。
2)液化氣儲(chǔ)罐內(nèi)外表面和開孔接管處有無(wú)介質(zhì)腐蝕或沖刷磨損等現(xiàn)象。3)儲(chǔ)罐的所有焊縫、封頭過(guò)渡區(qū)和其他應(yīng)力集中的部位有無(wú)斷裂或裂紋。4)罐體內(nèi)外表面有腐蝕等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)對(duì)有懷疑部位進(jìn)行多處壁厚測(cè)量。測(cè)量的壁厚如小于設(shè)計(jì)最小壁厚時(shí),應(yīng)重新進(jìn)行強(qiáng)度核定,并提出可否繼續(xù)使用和許用最高工作壓力的建議。
5)罐體內(nèi)壁有脫炭、應(yīng)力腐蝕、晶間腐蝕和疲勞裂紋等缺陷時(shí),應(yīng)進(jìn)行金相檢驗(yàn)和表面硬度測(cè)定,并提出檢驗(yàn)報(bào)告。c.全面檢驗(yàn)的主要內(nèi)容
1)對(duì)主要焊縫或殼體進(jìn)行無(wú)損探傷抽查,抽查長(zhǎng)度為容器焊縫總長(zhǎng)度或殼體面積的20%。
2)內(nèi)外部檢驗(yàn)的全部項(xiàng)目。
城村燃?xì)獍踩褂弥R(shí)
夏季謹(jǐn)防燃?xì)廛浌芾匣?/p>
進(jìn)入夏季后,高溫天氣給城市天然氣系統(tǒng)和居民的使用帶來(lái)了一定的安全隱患,合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)提醒市民在享受空調(diào)涼爽的同時(shí),一定要注意燃?xì)獍踩⒁鈾z查家里的天然氣管道和軟管,以免造成漏氣事故。
由于夏季氣溫高,壓力要比冬季大,溫度升高有可能導(dǎo)致軟管接口處松動(dòng)。此外,燃?xì)獗砉芙宇^、閥門灶具開關(guān)等部位漏氣現(xiàn)象也有可能出現(xiàn)。一般家庭通常對(duì)于灶具連接燃?xì)夤艿赖哪z管老化注意不夠,因此為了安全用氣,用戶在高溫的夏季除了做好日常的檢查外,還要重點(diǎn)對(duì)連接管道與灶具之間的軟管進(jìn)行檢查。
專家建議,凡膠管老化或是使用年限超過(guò)兩年以上的必須更換新膠管,為了保證安全,最好請(qǐng)燃?xì)鈱I(yè)維修人員上門更換。此外,用戶最好能定期檢查燃?xì)庠罹哌B接燃?xì)夤艿赖膬啥耸欠衤?,一旦發(fā)現(xiàn)漏氣要立即用喉箍緊固連接點(diǎn),確保連接牢固不漏氣。
需要注意的是,用戶在夏季往往會(huì)關(guān)窗避熱,因此在使用燃?xì)鈺r(shí)要注意通風(fēng)換氣,同時(shí)要有人照看,以免火焰被風(fēng)吹滅發(fā)生危險(xiǎn)。市民在用氣時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或意外情況時(shí)要立即報(bào)修,以免貽誤時(shí)機(jī)引發(fā)事故。
高溫用氣防漏氣
進(jìn)入夏季后,持續(xù)的高溫、暴雨天氣給城市天然氣供應(yīng)系統(tǒng)和居民安全使用天然氣帶來(lái)一定隱患。由于高溫天氣下熱脹冷縮加劇,及濕陷性土壤的特點(diǎn),容易導(dǎo)致天然氣工藝管線、設(shè)備變形,有可能出現(xiàn)漏氣等安全隱患。天然氣安全關(guān)乎千家萬(wàn)戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除天然氣安全隱患,正確掌握天然氣安全常識(shí)是對(duì)自身和社會(huì)負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。
炎熱夏季使用燃?xì)庖3滞L(fēng)
炎熱夏季,在享受空調(diào)帶來(lái)涼爽的同時(shí),一定要重視燃?xì)獍踩?,使用天然氣時(shí)保持門窗通風(fēng),不要離人。灶具要隨用隨關(guān),特別是在暑假期間,上班出門前一定要仔細(xì)檢查燃?xì)饩呤欠耜P(guān)好,叮囑小孩不要玩弄天然氣設(shè)施、設(shè)備。
當(dāng)您聞到類似臭雞蛋的氣味時(shí),有可能是天然氣的泄漏。泄漏一旦在密閉的空間與空氣混合達(dá)到一定濃度時(shí),遇到火源就會(huì)發(fā)生燃爆,所以一定要保持廚房通風(fēng)換氣,將窗簾之類容易被風(fēng)吹動(dòng)的物品遠(yuǎn)離爐灶,以免引起火災(zāi)。日常生活中我們常會(huì)遇到湯水煮沸溢出澆滅了爐火,引發(fā)著火爆炸,所以在做飯時(shí)廚房里一定要有人照看,不要將易燃物品置于灶具旁。
正確使用燃?xì)庠O(shè)施保障安全
針對(duì)使用燃?xì)鉄崴飨丛璧募彝?,秦華天然氣提醒您,一定要經(jīng)常檢查燃?xì)夤艿?;使用前要查看安裝熱水器的房間窗戶或排氣扇是否打開,確保通風(fēng)良好;刮風(fēng)天氣如果發(fā)現(xiàn)房間倒灌風(fēng)或從煙道倒煙,應(yīng)暫停使用;熱水器運(yùn)行時(shí)上部冒黑煙或有火苗躥出,應(yīng)立即停用并查明原因。
許多用戶在每次使用完天然氣后都習(xí)慣將自閉閥手動(dòng)關(guān)閉,這是錯(cuò)誤的,經(jīng)常啟閉容易使自閉閥失靈,引起漏氣。當(dāng)您每次做完飯后,先關(guān)閉灶前閥,然后關(guān)閉灶具閥門即可。不要在燃?xì)夤艿郎蠎覓祀s物,纏繞電線,或在使用天然氣的房子內(nèi)放置煤爐、液化氣等其它爐具,都是不安全的做法。此外,如長(zhǎng)時(shí)間不使用天然氣,請(qǐng)務(wù)必將表前閥關(guān)掉。
燃?xì)馐欠衤饪勺詸z
在天然氣的使用過(guò)程中,一旦泄漏,首先要穩(wěn)定情緒、不要慌張,關(guān)閉閥門,打開所有門窗,確??諝饬魍ǎ磺形痖_關(guān)任何電器,如開關(guān)燈、打開抽油煙機(jī);切勿在室內(nèi)使用電話、手機(jī)等通訊工具;切勿使用火柴或打火機(jī)來(lái)測(cè)試漏氣來(lái)源;切勿按動(dòng)鄰居的門鈴。
廣大用戶也可以進(jìn)行定期自查,方法是:用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處,如有鼓泡現(xiàn)象,則有漏氣點(diǎn)。如發(fā)現(xiàn)有漏氣情況,關(guān)閉計(jì)量氣表前面進(jìn)氣閥門,請(qǐng)?zhí)烊粴夤揪S修人員進(jìn)行修理。嚴(yán)禁用明火查漏,避免造成不必要的事故。
未明確管網(wǎng)位置應(yīng)采取人工挖掘
隨著天然氣的廣泛運(yùn)用,燃?xì)庠O(shè)施遍布全市,尤其是地下燃?xì)夤芫W(wǎng),一旦出現(xiàn)燃?xì)鉄o(wú)法正常供應(yīng)或者發(fā)生燃?xì)庑孤┑韧话l(fā)事件,將直接影響城市正常運(yùn)行和人們的生活,威脅社會(huì)公共安全和公共利益。
在敷設(shè)有燃?xì)夤芫€的道路施工時(shí),施工方請(qǐng)及時(shí)與秦華天然氣公司聯(lián)系,以免施工不當(dāng)造成燃?xì)庑孤?。天然氣公司也?huì)在第一時(shí)間與施工方溝通,依據(jù)規(guī)劃圖告知其管線的具體位置,施工方在沒有找到管網(wǎng)準(zhǔn)確位置時(shí)必須采取人工挖掘的方式,禁止動(dòng)用機(jī)械作業(yè),并應(yīng)及時(shí)與天然氣公司96777熱線取得聯(lián)系,從而杜絕挖斷燃?xì)夤艿赖氖鹿拾l(fā)生。
燃?xì)庠罹哒τ貌虐踩?/p>
連日來(lái),亳州市民紛紛致電咨詢各種燃?xì)庠罹呤褂弥谐霈F(xiàn)了問題應(yīng)如何處理?針對(duì)百姓集中反映的燃?xì)庠罹甙踩褂玫南嚓P(guān)問題,現(xiàn)特別邀請(qǐng)相關(guān)專家給予權(quán)威解答。
問題1:燃?xì)庠罹邽槭裁磿?huì)打不著火?
專家:燃?xì)庠罹叽虿恢鸬脑蛴泻芏?,脈沖點(diǎn)火灶具出現(xiàn)打不著火現(xiàn)象大都是電池沒電造成的,此時(shí),用戶需要更換燃?xì)庠罹邇?nèi)的電池;點(diǎn)火針不正、離內(nèi)焰火蓋距離較遠(yuǎn)也可導(dǎo)致灶具打不著火,用戶可適當(dāng)旋轉(zhuǎn)內(nèi)焰火蓋,將火蓋上的出氣口對(duì)準(zhǔn)點(diǎn)火針;部分用戶家的燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火針出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象,影響點(diǎn)火,用戶可用金屬鐵片等在點(diǎn)火針與內(nèi)焰火上蹭一蹭,讓其露出金屬表面方便點(diǎn)火;另外,點(diǎn)火支架及點(diǎn)火噴嘴不正、脈沖器損壞、點(diǎn)火針斷裂等情況都會(huì)導(dǎo)致燃?xì)庠罹叽虿恢?,遇到此類情況用戶需找專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
問題2:燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火后為什么會(huì)“站不住火”,火焰沒多久就熄滅了?
專家:用戶首先要檢查燃?xì)庠罹邇?nèi)的電池是否有電,部分用戶由于開關(guān)旋鈕沒有壓到位導(dǎo)致“站不住火”;一些用戶家中燃?xì)庠罹叩娘L(fēng)門調(diào)節(jié)過(guò)大,氧氣進(jìn)入過(guò)多也會(huì)導(dǎo)致該問題發(fā)生,此時(shí)應(yīng)適當(dāng)調(diào)節(jié)風(fēng)門;部分帶熄火保護(hù)裝置的灶具,熄火保護(hù)針(在點(diǎn)火針旁)距離火焰過(guò)遠(yuǎn),使熄火保護(hù)裝置運(yùn)行切斷了氣源,用戶可通過(guò)調(diào)節(jié)內(nèi)焰火蓋來(lái)解決問題;個(gè)別用戶燃?xì)庠罹邇?nèi)的熄火保護(hù)針被油污覆蓋、電磁閥門損壞、脈沖損壞等也可導(dǎo)致火焰“站不住”,用戶需找專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
問題3:天然氣正常燃燒時(shí)應(yīng)為藍(lán)色,居民在使用時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)火焰為紅色的“紅火”現(xiàn)象,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)將鍋熏黑的現(xiàn)象,這是由什么原因引起的?應(yīng)該如何解決?
專家:火焰出現(xiàn)“紅火”,主要是由天然氣燃燒不充分引起的“積炭”現(xiàn)象,所以會(huì)將鍋熏黑。燃?xì)庥脩艨赏ㄟ^(guò)手動(dòng)調(diào)節(jié)燃?xì)庠罹叩娘L(fēng)門來(lái)改變進(jìn)氧量,直到火焰變?yōu)樗{(lán)火;另外,燃?xì)庠罹叩幕鹕w沒擺放正、火蓋變形等,也會(huì)導(dǎo)致“紅火”、熏鍋現(xiàn)象的發(fā)生,用戶可適當(dāng)調(diào)節(jié)火蓋的位置;油污等阻塞火蓋上的出火口也是問題發(fā)生的原因,此時(shí),用戶可用牙簽、細(xì)針等通通火蓋出火口。
問題4:內(nèi)延或外延火蓋不出火、火焰較小等是由什么原因引起的?
專家:此類情況大多是由于火蓋的出火孔、噴嘴等,被油污、雜質(zhì)等阻塞而引起的。對(duì)于火蓋出火孔被堵,用戶可用牙簽、細(xì)針通一通,噴嘴堵塞需要專業(yè)維修人員進(jìn)行清理或更換;另外,電磁閥等零件被污物污染也會(huì)致使火焰較小、不出火等問題,此時(shí)需要專業(yè)維修人員進(jìn)行清理、維修。
問題5:在使用天然氣做飯有時(shí)候會(huì)聞到一股異味,為什么?
專家:天然氣置換后,很多用戶反映在使用天然氣時(shí)會(huì)聞到異味,這大多是由于天然氣燃燒不充分、產(chǎn)生廢氣外溢引起的,此時(shí)用戶需要適當(dāng)調(diào)節(jié)灶具風(fēng)門,讓氧氣與天然氣混合使天然氣充分燃燒;另外,聞到異味有可能是由于天然氣泄漏引起,對(duì)此,天然氣用戶要引起重視,檢查膠管與爐具及管道連接處的夾子是否夾好,是否出現(xiàn)脫落、松動(dòng),膠管是否出現(xiàn)了老化、斷裂,當(dāng)膠管出現(xiàn)發(fā)硬、發(fā)黏的現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)更換膠管,最好一年更換一次膠管,以防漏氣。
問題6:現(xiàn)有的燃?xì)馄骶呤褂脡勖蠹s幾年?
專家:根據(jù)《家用燃?xì)馊紵骶甙踩?guī)定》、《家用燃?xì)庠罹摺?GB16410-2008)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件規(guī)定,家用燃?xì)庠罹呤褂媚晗逓?年、燃?xì)鉄崴鞯氖褂媚晗逓?年、燃?xì)鈭?bào)警器的使用年限為3年?!俺g”燃?xì)馄骶甙挡匕踩[患,需及時(shí)更換。
問題7:使用天然氣時(shí)家中出現(xiàn)異味,但燃?xì)鈭?bào)警器并沒有報(bào)警是什么原因?
專家:首先要選好燃?xì)鈭?bào)警器的安裝位置,不能將其放置在櫥柜中,應(yīng)將燃?xì)鈭?bào)警器安裝在以燃?xì)庠罹邽橹行模霃綖?米的范圍內(nèi)。另外,部分居民家中的燃?xì)鈭?bào)警器長(zhǎng)時(shí)間暴露在外,會(huì)被油煙腐蝕,表面被油污包裹,影響了正常工作。此時(shí),市民可將女士絲襪套在燃?xì)鈭?bào)警器外,不僅防油煙還可防止蚊蟲鉆進(jìn)燃?xì)鈭?bào)警器;同時(shí),市民需及時(shí)更換女士絲襪確保燃?xì)鈭?bào)警器的清潔。
問題8:燃?xì)庠罹叩拈y體開關(guān)旋轉(zhuǎn)鈕為什么不好旋動(dòng)甚至旋轉(zhuǎn)不動(dòng),出現(xiàn)卡死現(xiàn)象?
專家:用戶在做飯時(shí)經(jīng)常將油污、實(shí)物雜質(zhì)等掉進(jìn)旋轉(zhuǎn)閥體開關(guān)內(nèi),致使其閥體生銹、積油,產(chǎn)生不易旋轉(zhuǎn)的情況。這時(shí),用戶只需對(duì)其進(jìn)行清洗,如果長(zhǎng)期沒有清理旋轉(zhuǎn)閥體開關(guān)而造成其銹死,則應(yīng)找專業(yè)人員進(jìn)行維修。
問題9:在選購(gòu)安裝及維修燃?xì)庠罹邥r(shí),應(yīng)選擇什么樣的企業(yè)?
專家:這次活動(dòng)反映出了部分市民對(duì)燃?xì)馄骶甙踩褂弥R(shí)的匱乏,在燃?xì)馄骶叩倪x購(gòu)方面也存在一定的誤區(qū)。在選購(gòu)、安裝及維修燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品時(shí),一定要選擇有質(zhì)量保證、有優(yōu)質(zhì)安全維修服務(wù)體系,并在哈爾濱市燃?xì)夤芾磙k公室備案的燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品。具體有關(guān)燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品備案以及安裝維修機(jī)構(gòu)的有關(guān)信息可通過(guò)哈爾濱建設(shè)網(wǎng)(004km.cn)進(jìn)行查詢。
問題10:為什么打開開關(guān)卻出現(xiàn)沒氣現(xiàn)象?
專家:用戶可以自己檢查并解決的有兩點(diǎn):首先,檢查報(bào)警器是否跳閘,如跳閘導(dǎo)致斷氣,將閘門拉上即可;其次,家中使用燃?xì)釯C卡的用戶需檢查卡內(nèi)是否有錢,裝置內(nèi)的電池是否有電、脈沖式點(diǎn)火器是否有電,這些情況均會(huì)導(dǎo)致用戶家中沒氣,此時(shí)用戶只需及時(shí)充錢、更換新電池便可;另外,有可能是小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿赖瘸霈F(xiàn)問題,導(dǎo)致停氣,此時(shí)需要與負(fù)責(zé)該轄區(qū)供氣工作的燃?xì)夥止韭?lián)系。
第四篇:班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)講義
班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)講義
一、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求,全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)工作;
2、組織并參加安全生產(chǎn)活動(dòng),堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全;
3、組織職員學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司和車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)規(guī)程,教育職工遵紀(jì)守法,制止違章和違反勞動(dòng)紀(jì)律行為;
4、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗位安全教育;
5、負(fù)責(zé)班組安全檢查,及時(shí)消除不安全因素,并報(bào)告上級(jí)。發(fā)生事故立即報(bào)告,組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好記錄;
6、搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和應(yīng)急器具的檢查維護(hù)工作,使其保持良好;督促教育職員合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具,并會(huì)正確使用滅火器材;
7、抓好班組安全、衛(wèi)生建設(shè),保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。對(duì)安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、提倡班組長(zhǎng)心中樹立有“九”最思想:
最重要的信息,是安全生產(chǎn)情況;
最重要的事情,是防止一切事故發(fā)生;
最忌諱的做法,是對(duì)“三違”睜一只眼閉一只眼; 最煩惱的時(shí)刻,是聽到有傷亡的消息; 最好的行動(dòng),是排除險(xiǎn)情要沖在前;
最美好的宿愿,是當(dāng)一名合格的班組“保護(hù)神”; 最愿意做的事,是讓組員高高興興上班;
最美妙的祝福,是盼望每一名組員安安全全工作; 最大的心愿,是讓大家都平安。
三、班組安全管理要堅(jiān)持“六有”、“六無(wú)”
六有:
1、安全有目標(biāo);
2、管理有規(guī)章;
3、操作有規(guī)程;
4、檢查有記錄;
5、考核有依據(jù);
6、班組有安全員。
六無(wú):
1、生產(chǎn)無(wú)事故;
2、作業(yè)無(wú)“三違”
3、設(shè)備無(wú)缺陷;
4、環(huán)境無(wú)隱患;
5、制度無(wú)缺陷;
6、教育無(wú)遺漏。
四、班組安全管理制度
行政性制度:
1、安全教育制度;
2、安全崗位培訓(xùn)制度;
3、安全崗位責(zé)任制度;
4、安全生產(chǎn)考核獎(jiǎng)懲制度;
5、工傷調(diào)查報(bào)告制度
技術(shù)性制度:
1、安全技術(shù)操作規(guī)程;
2、安全衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3、建安工程技術(shù)規(guī)則;
4、防火防爆安全規(guī)定;
5、機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)制度
班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)講義
五、班組日常安全檢查的“四查”
? 查思想:
1、安全管理是否已擺上班組議事日程?查班組會(huì)議記錄
2、班組安全員是否已明確?查安全員工作記錄
3、班組安全制度和安全操作規(guī)程是否已健全?查登記冊(cè)
4、及時(shí)處理班組發(fā)生的各類事故及未遂事故,是否已堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則?查班組事故處理記錄
5、班組安全思想教育是否堅(jiān)持進(jìn)行?查班前或班后會(huì)議記錄等
6、整改措施是否符合安全要求,整改完后由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收等。
? 查紀(jì)律
1、組織紀(jì)律方面――查是否做到服從分配,服從調(diào)度,服從安全監(jiān)督
2、時(shí)間紀(jì)律方面――查是否遵守考勤制度和工作時(shí)間,做到工作時(shí)間不做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事,不串崗、不在機(jī)器運(yùn)行時(shí)做別的事情等。
3、技術(shù)紀(jì)律――主要查生產(chǎn)操作和現(xiàn)場(chǎng)管理是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律、執(zhí)行工藝規(guī)程和安全操作規(guī)程等情況。
? 查隱患
1、檢查各類設(shè)備的安全運(yùn)行和維修狀況
2、檢查各種機(jī)電設(shè)備的防護(hù)是否完好齊全
3、檢查有毒有害氣體、蒸汽、粉塵的防護(hù)措施是否落到實(shí)處
4、檢查易燃易爆物質(zhì)和劇毒物質(zhì)的貯存、運(yùn)輸和使用情況
5、檢查個(gè)人防護(hù)用品的性能和使用情況
6、檢查通風(fēng)、照明條件情況
7、檢查有無(wú)安全出口、安全通道及其堵塞情況,必須保持通道寬闊、暢通 ? 查措施
1、整改項(xiàng)目要有專人負(fù)責(zé),由負(fù)責(zé)人以書面或口頭的方式在班組內(nèi)說(shuō)明內(nèi)容;
2、落實(shí)整改人員明確其責(zé)任;
3、有關(guān)班組和人員的聯(lián)系與配合以及對(duì)他們的要求;
4、實(shí)施前工具、材料、防護(hù)用具的準(zhǔn)備情況,是否符合安全要求;
5、措施方案是否是當(dāng)前最佳辦法,參與人員是否都完全明白;
6、有無(wú)臨時(shí)應(yīng)變措施,是否可行;
7、整改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)安全設(shè)施和標(biāo)識(shí);
六、班組安全工作要防“跑、冒、滴、漏”
防跑――班組安全會(huì)的內(nèi)容常常跑調(diào);
防冒――防止冒險(xiǎn)、冒失;
防滴――班組安全教育如同在下“毛毛雨“系統(tǒng)性不強(qiáng)、針對(duì)性不強(qiáng)、宣傳力度不夠、學(xué)習(xí)內(nèi)容比較虛、意義講得多,安全規(guī)程談得少,安全案例分析講得少。防漏――強(qiáng)調(diào)的是“五同時(shí)”不是班前一句話“上班要注意安全”。
班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)講義
第五篇:洗煤廠安全培訓(xùn)講義
全員安全培訓(xùn)講義綱要
第一講 安全第一 生命至上
一、安全意識(shí)是一項(xiàng)硬指標(biāo)
同行們討論安全問題時(shí)企業(yè)各崗位從業(yè)人員的安全意識(shí),是普遍關(guān)注的話題。然而,在翻看各類安全工作計(jì)劃、工作總結(jié)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)界對(duì)執(zhí)行安全制度強(qiáng)調(diào)的很多,而對(duì)如何提升安全意識(shí)本身涉及的很少。究其原因,企業(yè)里各層級(jí)管理者普遍把安全意識(shí)當(dāng)作軟指標(biāo),嘴上說(shuō)的多,實(shí)際做的少。
企業(yè)安全生產(chǎn)最薄弱的環(huán)節(jié)是什么?
統(tǒng)計(jì)顯示,98%的事故是因?yàn)槿说脑蛞鸬?。而根?jù)有關(guān)部門針對(duì)大中型企業(yè)近3年來(lái)發(fā)生的事故所作的另一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,人為因素中,安全意識(shí)薄弱的因素占到90%多,而安全技術(shù)水平所占比例不到10%。再回過(guò)頭來(lái)看看我們企業(yè)界的安全培訓(xùn),90%的精力用在占10%比重的安全技術(shù)水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識(shí)上。90%和10%的倒掛說(shuō)明什么?說(shuō)明——員工安全意識(shí)差,越來(lái)越成為制約企業(yè)安全生產(chǎn)的瓶頸。安全意識(shí)不強(qiáng),必將釀成安全事故。這是誰(shuí)都不能否認(rèn)的事實(shí)。
沒有安全知識(shí),員工就會(huì)稀里糊涂受傷害;沒有安全知識(shí),事故就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。安全知識(shí)重要,安全意識(shí)更重要。有了安全意識(shí),人們就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),安全就會(huì)有保障。知道“安全為了誰(shuí)”,才能從“要我安全”變成“我要安全”;知道“安全為了誰(shuí)”,才能警鐘長(zhǎng)鳴,緊繃安全弦;知道“安全為了誰(shuí)”,才能讓安全成為一種習(xí)慣;明白“安全為了誰(shuí)”,才能找到安全意識(shí)之母、安全工作之魂。安全工作依賴于物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,物質(zhì)的主要是安全設(shè)施,精神的主要是安全意識(shí)。廣義的安全意識(shí),包括有關(guān)安全的意愿、意識(shí)、知識(shí)等。如何提升員工的安全意識(shí),必須遵守安全實(shí)踐中的三大法則。
法則一:安全知識(shí)勝于安全設(shè)施。法則二:安全意識(shí)強(qiáng)于安全知識(shí)。法則三:安全意愿優(yōu)于安全意識(shí)。
所謂安全意愿,是指員工履行安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)安全績(jī)效的意志和愿望。安全意識(shí)往往停留在思想上,而安全意愿不僅僅是在思想上,同時(shí)還在情感上主動(dòng)地去追求。一個(gè)不具備安全生產(chǎn)意愿的員工,一定不具備主動(dòng)履行職責(zé)的行為。只有在強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意愿的驅(qū)動(dòng)下,員工才能自覺地履行安全職責(zé)。
人的安全素質(zhì)分為三個(gè)層次,安全知識(shí)是基本層次,安全意識(shí)是深層次,安全意愿是核心層次。要讓員工形成強(qiáng)烈的安全意愿,企業(yè)管理者就需要從情感角度入手,有了情感依托,才會(huì)有態(tài)度的轉(zhuǎn)變。從我這幾年工作過(guò)的企業(yè)來(lái)看,我發(fā)現(xiàn),搞清楚“安全為了誰(shuí)”,是解決安全問題的一把金鑰匙。
第一,員工知道“安全為了誰(shuí)”,才能從“要我安全”變成“我要安全”。第二,員工知道“安全為了誰(shuí)”,才能警鐘長(zhǎng)鳴,緊繃安全弦。第三,員工知道“安全為了誰(shuí)”,才能讓安全成為一種習(xí)慣。
二、誰(shuí)是安全的最大受益者?
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不把自己當(dāng)作受益者,對(duì)安全他們是“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,把安全部門的位次靠后排;把安全人員的待遇往后放;裁減人員精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)時(shí),首先拿安全部門開刀;只要結(jié)果不管過(guò)程等等。
很多企業(yè)的員工更不把自己當(dāng)作安全的受益者,對(duì)安全似乎是“事不關(guān)己,高高掛起”,圖輕松,走捷徑,操作風(fēng)險(xiǎn)不考慮,安全規(guī)程拋腦后,這樣的案例舉不勝舉。例如
沒有人想到自己是企業(yè)安全的受益者的時(shí)候,企業(yè)的安全管理就成了外來(lái)的負(fù)擔(dān),就會(huì)有人管就做,沒人管就不做。
我很奇怪,企業(yè)的安全難道沒有受益者?座談會(huì)上,我提出我的疑問:你安全了,你自己、你的家人、你的親朋好友,不就是受益者嗎?企業(yè)不出事故,企業(yè)經(jīng)濟(jì)上就不會(huì)蒙受損失,企業(yè)難道不是受益者嗎?所有的企業(yè)不出安全事故,人民安居樂業(yè),地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,社區(qū)、政府不就是受益者嗎?所以,我們做安全工作時(shí)必須知道,企業(yè)安全會(huì)讓誰(shuí)受益,誰(shuí)又是最大的受益者。
第一,不可否認(rèn),搞好企業(yè)的安全工作,企業(yè)會(huì)受益。在安全生產(chǎn)管理中,“影子效益”的概念逐漸為人們所接受。影子效益說(shuō)的是,只有在出事故之時(shí),你才能知道事故的直接損失、間接損失以及商譽(yù)影響有多大,這些避免了的損失就是影子效益。事故經(jīng)濟(jì)損失占企業(yè)成本的比例,世界其他的工業(yè)國(guó)中最低的為3%,最高的達(dá)到8%以上,甚至超過(guò)很多行業(yè)的平均利潤(rùn)率。英國(guó)安全衛(wèi)生執(zhí)行委員會(huì)(HSE)的研究報(bào)告顯示,工廠傷害、職業(yè)病和非傷害性意外事故所造成的損失,約占英國(guó)企業(yè)獲利的5%~10%。全美安全理事會(huì)(NSC)的一項(xiàng)調(diào)查表明:企業(yè)在安全管理上每1美元的投資,平均可減少8.5美元的事故成本。
現(xiàn)實(shí)生活中,忽視“影子效益”所造成的教訓(xùn)對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),是慘痛的。
我在無(wú)錫靖江見到一位餐廳“打工仔”,當(dāng)有人叫他“姚老板”時(shí),他就趕忙擺手說(shuō):“千萬(wàn)不要叫我姚老板,我早就不是老板了?!痹瓉?lái),他曾是一家生產(chǎn)配件的工廠老板,產(chǎn)品銷路不愁。一個(gè)工人在鍛造模具時(shí)四個(gè)手指被壓斷,一場(chǎng)事故使他的企業(yè)破了產(chǎn)。為了還債,曾為老板的他只好到餐館打工掙錢。說(shuō)起過(guò)去,他深有感觸:“安全生產(chǎn)是企業(yè)的命?!?/p>
第二,我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn),企業(yè)做好安全工作,員工會(huì)受益。
“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上扛指標(biāo)”,這是一般企業(yè)的慣常做法。其實(shí)現(xiàn)在這一提法不準(zhǔn)確,因?yàn)樵谄髽I(yè)里人員是流動(dòng)的,承擔(dān)指標(biāo)的只能是崗位。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解,最后分解到崗位,崗位上的員工就要努力去完成各自的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。安全指標(biāo)不同于一般的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),它是另外一回事。千人死亡率、千人重傷率,這些企業(yè)擔(dān)負(fù)的安全指標(biāo)分到崗位怎么分?沒法分。
千人死亡率、千人重傷率等屬于結(jié)果指標(biāo),安全上還有很多過(guò)程指標(biāo)。按說(shuō),崗位上沒法分這類結(jié)果指標(biāo),但可以分解過(guò)程控制指標(biāo),而一般企業(yè)的安全管理還沒有進(jìn)展到這一步,所以,很多崗位員工就覺得肩上沒指標(biāo),壓力輕飄飄。這是員工不覺得自己是安全受益者的一個(gè)重要原因。
很多崗位員工忽視了安全的內(nèi)涵:無(wú)危則安,無(wú)損則全。做好安全工作,對(duì)個(gè)人是生命的平安,對(duì)企業(yè)是財(cái)產(chǎn)的保全。財(cái)產(chǎn)可以是企業(yè)的,生命卻是員工自己的。保住安全,也就保住了你的生命健康,你不就是受益者嗎?沒有誰(shuí)傻到連自己的生命健康權(quán)益都不要吧?所以才有這樣的說(shuō)法:“安全培訓(xùn)是員工最大的福利,安全管理是對(duì)員工最好的關(guān)懷?!?007年7月,上市公司云南銅業(yè)所屬的獅子山銅礦發(fā)明了一個(gè)獨(dú)特的提法:“安全是員工的第一權(quán)益”,并且寫進(jìn)了他們的經(jīng)營(yíng)理念。這個(gè)理念他們不僅寫在紙上,更體現(xiàn)在行動(dòng)上。他們 2 邀請(qǐng)我授課,作為啟動(dòng)踐行“安全是員工第一權(quán)益”理念活動(dòng)的序幕。那是祁有紅(安全專家))無(wú)數(shù)次到企業(yè)培訓(xùn)難得的一次在電影院授課。上午課講完后,礦上臨時(shí)決定,推遲下午的開課時(shí)間,有意安排井下倒班工人來(lái)聽下半場(chǎng)。等祁有紅再次走向講臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn),下午趕來(lái)的人坐滿了整個(gè)電影院。他問該企業(yè)的管理人員為何如此安排時(shí),他們說(shuō)了句讓祁有紅感動(dòng)的話:“安全是員工第一權(quán)益,我們要讓每個(gè)員工都享受到安全培訓(xùn)的權(quán)益!”那次培訓(xùn)一周后,銅礦召開踐行“安全是員工第一權(quán)益”理念活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),號(hào)召全礦員工積極行動(dòng)起來(lái),用自己的實(shí)際言行踐行“安全是員工第一權(quán)益”的安全理念。
第三,做好企業(yè)的安全工作,員工不僅受益,而且是最大的受益者。
我們知道,搞好企業(yè)的安全工作,企業(yè)和員工都受益。那么,誰(shuí)是最大的受益者?
借用事故,可以看出“影子效益”。這里,我們也可以借用事故,來(lái)比較企業(yè)和員工的損失、收益。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下:發(fā)生了一起工亡事故造成1人死亡,對(duì)企業(yè)的損失有多大。這也許僅僅是一般事故,連“重大”都說(shuō)不上,更不要說(shuō)是“特大”了。而對(duì)你本人的損失,對(duì)你家庭的損失,不僅“重大”,而且絕對(duì)是“特大”了。企業(yè)失去一個(gè)員工,承受經(jīng)濟(jì)損失之外,會(huì)很快找到人來(lái)替補(bǔ)你的位置。而對(duì)于你本人、你的家庭,則是永遠(yuǎn)的失去,永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)。所以,我們說(shuō),員工是企業(yè)安全工作的最大受益者。
也請(qǐng)你時(shí)刻謹(jǐn)記,安全就是效益,安全就是福利,安全就是幸福,安全就是一切。安全的最大受益者是我們自己!
三、丟臉和丟命,誰(shuí)的損失大?
我們知道,事故不是什么值得慶賀的事,因?yàn)樗浅霈F(xiàn)了損失。這個(gè)損失如果算成本賬,可以算上直接成本、間接成本和商譽(yù)損失。對(duì)個(gè)人來(lái)講,更多的是來(lái)自與身份相關(guān)的損失,比如,事故中有人會(huì)受傷,有人會(huì)送命,除此之外,事故后的處理也會(huì)讓與事故有關(guān)的人付出代價(jià)。
首先,企業(yè)出了事故,領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)丟臉。其次,企業(yè)出了事故,操作者可能會(huì)丟命。第三,事故的受害者,往往又是事故的責(zé)任者,還會(huì)受到處罰。
在事故處罰中有個(gè)“王成太現(xiàn)象”。王成太是洛陽(yáng)“12?25”火災(zāi)的肇事者。在23名責(zé)任者中,王成太被判得最重——有期徒刑13年。
有輿論為王成太叫屈,認(rèn)為王成太有罪,但不至罪不可赦。因?yàn)?,王成太是無(wú)證上崗的焊工。非法用工是無(wú)證上崗的前提,沒有非法用工,哪來(lái)無(wú)證上崗。
有人大聲疾呼,雇傭無(wú)證上崗者應(yīng)該比王成太罪行嚴(yán)重,應(yīng)該重判。但法律終歸是法律,法律規(guī)定直接責(zé)任人擔(dān)負(fù)的責(zé)任大于擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。事故的受害者,往往又是事故的責(zé)任者,甚至是最大責(zé)任者,受到法律的最重處罰,這就是“王成太現(xiàn)象”。2011年2月25日,全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)刑法修正案,修改刑法中,還加重了對(duì)事故責(zé)任人的處罰。
通過(guò)上面的分析論述,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),出了事故,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)丟臉,員工可能會(huì)丟命。
你不要做憤青,認(rèn)為不公平。沒有公平和不公平,哪個(gè)企業(yè)都是如此。即使你到國(guó)外,只要是在企業(yè)中謀生,仍然會(huì)遭遇如此的“不公”。人沒有高低貴賤之分,但有分工不同,有離事故現(xiàn)場(chǎng)距離遠(yuǎn)近的不同,有始作俑者和一般責(zé)任人的不同。
可就是有些人不明白這個(gè)道理。有人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全管理嚴(yán),是給自己找難堪,于是,有意跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)朝東,他偏朝西,有意跟領(lǐng)導(dǎo)過(guò)不去。
依我說(shuō),你這是在做賠本買賣,在做人生的不等式,是在“拿殘疾換檢討,拿性命換烏紗帽。”你可能辯解,自己不會(huì)這么傻,但你看看你自己的作為就會(huì)明白—— 如果你堅(jiān)持認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)做檢討,你才出氣;領(lǐng)導(dǎo)丟了“烏紗帽”,你才滿意;于是你堅(jiān)持讓領(lǐng)導(dǎo)丟臉,跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干,操作規(guī)程你不理,勞動(dòng)紀(jì)律放一邊,你一出事故,領(lǐng)導(dǎo)做檢討了,可你的一只手臂沒了;你出個(gè)大事故,領(lǐng)導(dǎo)的“烏紗帽”丟了,你的命也沒了。目的你是達(dá)到了,3 代價(jià)可也是太大了!
兄弟姐妹們,人人都來(lái)算這筆賬:丟臉和丟命,誰(shuí)的損失大?
算好了這筆賬,當(dāng)你再看到安監(jiān)人員走過(guò)來(lái),就不會(huì)覺得是來(lái)找你茬。領(lǐng)導(dǎo)在與不在,你也應(yīng)該知道怎么做。
兄弟姐妹們,一定要算清楚,千萬(wàn)別犯傻!
四、你的平安,是對(duì)家人最好的愛
在阿根廷著名的旅游景點(diǎn)卡特德拉爾,有段蜿蜒的山間公路,其中有3公里路段彎道多達(dá)12處。因?yàn)閺澋烂芗?,因此?jīng)常發(fā)生交通事故,人們都稱這段道路為“死亡彎道”。這段路從1994年通車到2004年,共發(fā)生了320起交通事故,106人喪生。交通部門在該段路入口處豎立了提示牌:“前方多彎道,請(qǐng)減速行駛”,沒起作用;于是將提示語(yǔ)改成觸目驚心的文字:“這是世界第一的事故段”、“這里離醫(yī)院很遠(yuǎn)”,事故依然高發(fā)。
就在人們的智慧仿佛走到盡頭時(shí),老司機(jī)葛麥斯公布的“獨(dú)家安全秘籍”給公路管理當(dāng)局以新的啟示。
葛麥斯駕車43載,不僅從未發(fā)生過(guò)交通事故,甚至連一次違章紀(jì)錄都沒有,因此在他退休前,交通部決定頒發(fā)一枚“優(yōu)秀模范駕駛獎(jiǎng)?wù)隆苯o他。
頒獎(jiǎng)當(dāng)天,記者問葛麥斯:“要如何才能做到像你這樣平安駕車呢?”
葛麥斯回答道:“其實(shí)開車時(shí),我都由家人陪著啊!不過(guò)乘客看不到我的家人,因?yàn)樗麄兌荚谖业男睦??!?/p>
記者不解,葛麥斯笑著說(shuō):“想想你的妻子正等著你吃晚餐;你還要陪孩子上學(xué);年邁的父母正是需要你照顧的時(shí)候??你就會(huì)小心駕駛?!?/p>
原來(lái),葛麥斯的秘訣,就是時(shí)時(shí)刻刻把對(duì)家人的愛放在心中。
隱去管理者的身影,讓親人取而代之,去喚醒操作者的安全意識(shí),這就是著名的“葛麥斯安全法則”。
當(dāng)局隨即將“死亡彎道”提示牌內(nèi)容更換成:“家人在家等你吃飯,請(qǐng)不要讓他們失望”;“安全駕駛,不要讓白發(fā)蒼蒼的父母為你傷心”;“您的平安是對(duì)家人最好的愛”??結(jié)果該段路的交通事故率大幅度下降,2005年發(fā)生6起交通事故,而2006年和2007年一起也沒有發(fā)生。
“安全管理是嚴(yán)肅的愛”,我們也可以這樣說(shuō),愛是最有效的安全管理?!案瘥溗拱踩▌t”就是把愛體現(xiàn)到安全管理中。
我們每個(gè)人都離不開愛。愛人和被人愛,是生活的全部。家人的關(guān)愛,是最普遍的形式。然而,家人的愛,在突如其來(lái)的變故中會(huì)顯得無(wú)比脆弱?!坝啄陠矢?,中年喪夫,老年喪子”,是中國(guó)人早就認(rèn)識(shí)到的人生三大不幸。在和平的環(huán)境中,除了疾病,事故是造成一個(gè)人人生三大不幸的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
各位朋友,你是帶著愛來(lái)到工作崗位,千萬(wàn)不要忘了你的家人——
第一,莫忘子女的祝福。例如 學(xué)校安全課,讓學(xué)生給親人寫安全祝福信等。
很多企業(yè)都開展了“小手拉大手”的活動(dòng),讓孩子們向長(zhǎng)輩表達(dá)自己對(duì)安全的感受。有位女兒談起母親:每當(dāng)看到同齡人幸福的笑臉,每當(dāng)看到別人媽媽帶著孩子玩耍,每當(dāng)我在生活中遇到困難,我就想,如果那次事故沒有發(fā)生就好了。如果沒有那次事故,我媽媽就不會(huì)失去右臂,就不會(huì)失去左手,我的家庭就不會(huì)這么痛苦;如果沒有那次事故,我就能像從前一樣在媽媽溫暖的懷抱里撒嬌,可現(xiàn)在什么都不能了,媽媽已經(jīng)被那次事故奪去了健康、美麗以及生活自理能力??
有位母親談起女兒:記得有一次我接到緊急通知需要馬上去施工現(xiàn)場(chǎng),我丟下年幼的女兒,匆忙趕去。當(dāng)我從施工現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)女兒滿臉淚痕,焦急地站在路口,兩只小手費(fèi)力 4 地抱著一頂對(duì)她來(lái)說(shuō)顯得有些巨大的安全帽。女兒一看見我就“哇”的一聲大哭起來(lái),跑過(guò)來(lái)緊緊地?fù)ё∥艺f(shuō):“媽媽,現(xiàn)場(chǎng)那么危險(xiǎn),媽媽沒有戴安全帽,我怕砸到媽媽,我不想沒有媽媽,不想做個(gè)沒有媽媽的孩子!”看著女兒被風(fēng)吹花了的小臉,我既心疼又懊悔地把女兒摟在懷里,眼淚情不自禁地流下來(lái)??
這是一名中學(xué)生寫給她爸爸的信:親愛的爸爸你知道嗎?每當(dāng)夜深人靜時(shí),我就會(huì)想起從前我那個(gè)溫暖幸福的家:你常用有力的臂膀把我高高地舉起,媽媽呵護(hù)的目光中透著笑意,爺爺奶奶笑聲朗朗??可是這一切都因你的一次違章作業(yè)后化為烏有。當(dāng)您工亡的噩耗傳來(lái),奶奶急得昏了過(guò)去,一連幾天不能下床,媽媽雙眼哭腫,每天只是望著你的照片呆呆地發(fā)傻。爸爸我是多么的愛你,可我又怎能不怨恨你呢?您可知道這幾年女兒是怎樣度過(guò)的?在學(xué)校我怕寫關(guān)于“家”的作文,別的同學(xué)都會(huì)寫:“我有一個(gè)幸福的家,家中有爸爸、媽媽??”可我呢,你的違章作業(yè)留給我的是一個(gè)破碎凄苦的家。走在街上,我怕看到同學(xué)的爸爸;回到家里,我怕看到爺爺奶奶那蒼蒼白發(fā),怕看見媽媽紅腫的雙眼;晚上,我怕睡覺,怕在睡夢(mèng)中被媽媽的哭聲驚醒。爸爸,女兒好怕呀!這些你知道嗎?學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì),望著同學(xué)們拉著他們爸爸的手,又蹦又跳地走進(jìn)教室,我好羨慕?。∥要?dú)自來(lái)到校門口,等啊,盼啊,盼著爸爸你能從天而降,可是盼來(lái)的是兩鬢斑白,腿腳不靈,卻還要支撐著為孫女開家長(zhǎng)會(huì)的爺爺??
第二,莫忘愛人的心愿。
“安全枕邊風(fēng)”常吹,是愛人的心愿。若是將枕邊風(fēng)當(dāng)成耳旁風(fēng),員工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)將愛人安全的叮嚀拋之腦后,留給愛人的也許就會(huì)是永遠(yuǎn)的痛。
2005年的那個(gè)情人節(jié),214個(gè)可憐的女人,在2月14日的這一天,因?yàn)檫|寧阜新孫家灣煤礦的瓦斯爆炸事故,沒有等來(lái)鮮艷的玫瑰,卻等來(lái)了214份死亡的噩耗。情人節(jié),情人歡聚的日子,卻成永訣,成了情人之間黑色的紀(jì)念。
很多企業(yè)建立起了家庭協(xié)管隊(duì)伍,員工的愛人在家里構(gòu)筑起了溫柔的長(zhǎng)城。員工們得接受家庭協(xié)管員的管理,就像在單位接受領(lǐng)導(dǎo)的管理一樣。
單身員工是不是就不用考慮那么多?這種看法是片面的。因?yàn)?,工作中不注意安全,冒冒失失,很少有姑娘愿意?duì)這樣的人托付終身,這樣的人自然也就很難找到老婆。
切記,要把愛人、戀人的嘮叨,當(dāng)作是對(duì)自己的最真摯的愛。
第三,莫忘父母的期盼。
誰(shuí)都有父母。請(qǐng)你回憶一下,從小到大,每次出門,父母叮囑最多的是什么? ——注意安全!
對(duì)待世界上最疼愛你的父母,你拿什么報(bào)答?央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上有一首感動(dòng)所有觀眾的歌《常回家看看》。歌中唱到——常回家看看,回家看看,哪怕幫媽媽刷刷筷子,洗洗碗。
老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子不容易,就圖個(gè)平平安安。
?;丶铱纯?,回家看看,哪怕幫爸爸捶捶后背,揉揉肩。
老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn)啊,一輩子總操心,就換個(gè)平平安安。的確,“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子不容易,就圖個(gè)平平安安?!蹦愕钠桨玻攀菍?duì)父母最好的報(bào)答。
父母的期盼,就盼著你常回家看看?;丶?,有個(gè)前提,就是安全。有道是—— 安全才能回家!
五、學(xué)會(huì)安全,活著就好 清明節(jié)前,我收到朋友發(fā)來(lái)的一條短信:我們上有老下有小,有很多責(zé)任需要我們?nèi)コ袚?dān)。家人不嫌棄我們平淡,不嫌棄我們貧窮,我們活著便是他們的依靠。所以我們要學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)小心,學(xué)會(huì)安全!遇事不要激動(dòng)急躁,遇人不要橫向比較。要堅(jiān)定一個(gè)信念:活著就好!
活著就好,并不是每個(gè)人都能意識(shí)到的。通常情況下,人們只出席別人的葬禮——而不是自己的。在韓國(guó)的“棺材學(xué)院”,任何人只要花25美元,就能體驗(yàn)一回死亡的恐怖感覺。燭光中,大廳里回蕩著為死亡體驗(yàn)者播放的哀樂,接著讓他們?cè)诎仿曋凶珜憽斑z囑”,以及在一張紙上為自己寫下墓志銘。
老師要求“死亡體驗(yàn)者”想象他們的最后一頓晚餐:“請(qǐng)想象一下你想和誰(shuí)一起享用最后的晚餐,然后如何向你最愛的人說(shuō)再見。”
最后體驗(yàn)者穿上壽衣被裝進(jìn)一只木棺材中靜躺10分鐘。不同的顧客對(duì)于“模擬葬禮”的反應(yīng)都不一樣,一些體驗(yàn)者躺進(jìn)棺材后會(huì)流淚,一些人則要求將棺材蓋留一道縫,還有一些顧客非??謶?,根本無(wú)法完成整個(gè)“模擬葬禮”的過(guò)程。
這種模擬葬禮服務(wù)如今在韓國(guó)已經(jīng)成了一種時(shí)尚,不僅年輕的學(xué)生紛紛搶著到“棺材學(xué)院”死一回,就連韓國(guó)許多大公司——包括首爾保險(xiǎn)公司、交保生命保險(xiǎn)公司都紛紛安排公司員工前往“棺材學(xué)院”參加這種模擬葬禮活動(dòng)。面對(duì)死亡情境,人們才會(huì)意識(shí)到生的可貴。
2008年5月12日的汶川大地震,電視24小時(shí)滾動(dòng)播出新聞,我家的電視連續(xù)幾天都開到深夜。一幕幕畫面,讓我深切地感受到生命的珍貴、生命的脆弱和活著的重要。
因?yàn)橹郎滟F,人們才會(huì)盡可能地躲避災(zāi)難,預(yù)防事故。
因?yàn)橹阑钪秃?,?dāng)大難臨頭,人們就會(huì)靠著頑強(qiáng)的生命意志創(chuàng)造奇跡。
歷史上創(chuàng)造事故中存活紀(jì)錄的礦工是一名叫杰克的澳大利亞人,靠吃煤渣喝泥水,在井下存活17天又5小時(shí),共413個(gè)小時(shí)。
然而,這一紀(jì)錄被我們中國(guó)人打破了。2009年6月17日,貴州省晴隆縣新橋煤礦發(fā)生透水事故,礦工王圈杰、王礦偉、趙衛(wèi)星被困井下,直到7月12日才被救出,創(chuàng)造了井下生存25天又4小時(shí),共604個(gè)小時(shí)的奇跡。
發(fā)生事故時(shí)他們被困井下,身邊只有三頂?shù)V燈和一個(gè)電子表。在井下,沒有任何食物,只有滲下的水。開始兩天他們吃樹皮,后來(lái)發(fā)現(xiàn)消化不了就不吃了,每天就是接水喝水。后來(lái)滴的水少了,他們每天每人只能喝一小口。平時(shí)相互之間也很少說(shuō)話,一旦說(shuō)話就是相互鼓勵(lì)的話,礦燈也很少亮,只有在聽到異常響聲以為有人營(yíng)救時(shí),才亮一下,其它時(shí)間就睡覺,以保存體力。后來(lái)電子表也因?yàn)闆]電停了,連時(shí)間也不知道了,大家都在承受生理和心理的考驗(yàn)。
王圈杰說(shuō)他夢(mèng)見老同學(xué)在麥地里抽水澆地。“天啊,到處是水!”他夢(mèng)中捧著水泵喝了個(gè)夠。王礦偉說(shuō):“哎呀,你是不知道,我二姐的手搟面條那簡(jiǎn)直是一絕!我上去要先吃一頓不中!” 趙衛(wèi)星說(shuō),只要能出去,就算天天讓他吃玉米面疙瘩也愿意。
當(dāng)時(shí),他們想的是,只要能活下去,即使是每天喝涼水,吃一頓簡(jiǎn)單的面條,甚至是玉米面疙瘩,也是幸福。活著就好。
他們之所以能夠創(chuàng)造生命的奇跡,依賴于他們的安全知識(shí)、應(yīng)變能力和心理素質(zhì)。三人中,王圈杰的安全知識(shí)最為豐富。6月17日,他們?cè)诰伦鳂I(yè)時(shí),聽到一聲類似爆炸聲后,王圈杰便意識(shí)到出現(xiàn)了事故。他參加過(guò)礦難事故的救援,知道在所有煤礦事故中透水是生存幾率最高的。他還記得在安全知識(shí)培訓(xùn)課上,老師囑咐如果遇到類似情況,只要開始沒有被水淹沒,找個(gè)安全的地方等待救援就行了。王圈杰迅速做出反應(yīng),提議往與井口反方向的高處跑。這個(gè)提議,為他們生還提供了寶貴的機(jī)會(huì)。也只有往高處跑,透水才沒有淹沒他們逃生的地方。
井下等待救援,他們挑戰(zhàn)的是生理極限,更是心理極限。王圈杰知道,在唐山大地震中,6 曾有人在廢墟下生存了15天。他自己認(rèn)為在礦井下最多能生存15天。為了安慰其他人,他就撒謊說(shuō)可以生存30天。這個(gè)“美麗的謊言”成為3人在井下的精神支柱?!皼]想到會(huì)有這么多天,我們互相鼓勵(lì),一定要活著出去,家里人都在上面等著我們。如果我們能出去,好好抓緊吃一頓,哎呀??!”他們都是家里的頂梁柱,上有老下有小,他們想著如果自己倒下了,全家就完了,正是這份愛,這份責(zé)任讓他們一直支撐著,在支撐25天后,他們終于獲救。
繼井下生存25天又4小時(shí),這一生命奇跡之后,如今又激勵(lì)出新的礦難救援奇跡。2010年3月28日14時(shí)30分許,山西王家?guī)X煤礦發(fā)生透水事故,153名礦工被困井下。雖然根據(jù)醫(yī)學(xué)常識(shí),“沒有食物只能生存7天”,救援隊(duì)卻在第9天,成功救出115人!眾多媒體爭(zhēng)相報(bào)道被困礦工如何在數(shù)百米深的井下,頑強(qiáng)面對(duì)來(lái)自精神和身體的雙重煎熬。
新華社的一則報(bào)道引起我的注意。據(jù)報(bào)道,獲救的一名被困工人說(shuō),事故發(fā)生兩三天后,一些年紀(jì)較小的礦工精神接近崩潰,幾名礦工失聲痛哭,情緒激動(dòng)。這時(shí)候,老礦工安慰他們,其中就有人講述了“貴州3名礦工被困井底25天最終獲救”的故事,正是有了榜樣的激勵(lì),他們才穩(wěn)定住情緒。餓了,他們啃樹皮和木頭,吃炸藥包裝紙、紙箱的紙片和棉衣里的棉花;渴了,就喝井內(nèi)積水,井水太臟,不敢多喝,潤(rùn)潤(rùn)喉嚨再吐掉,實(shí)在渴得不行了,才喝一點(diǎn)點(diǎn);冷了,他們就相互抱著取暖。新的奇跡于是由此誕生。
“學(xué)會(huì)安全,活著就好”的第一層含義是,要知道活著有多好。
當(dāng)我們還有體溫,還有呼吸,還有心跳,證明我們活著;當(dāng)我們還會(huì)思想,還會(huì)愛與被愛,證明我們活著;當(dāng)我們哭,我們笑,我們煩躁,我們快樂,證明我們活著。失去健康時(shí),還可以住院醫(yī)治;失去金錢時(shí),還可以從頭再掙;但是失去生命時(shí),我們要拿什么才能去彌補(bǔ)?平安是福,活著就好!
想想有多少人身處絕境,大聲呼喊他們要活下去,因?yàn)樗麄冎阑钪闶且磺?。因?yàn)榛钪拍茏非髩?mèng)想,憧憬未來(lái),品嘗親情,體會(huì)友情;因?yàn)榛钪?,可以想笑就笑,想哭就哭,想睡就睡,累了可以大聲地喊出?lái),想家的話可以打電話報(bào)個(gè)平安。
“學(xué)會(huì)安全,活著就好”的第二層含義是,要安全還要會(huì)安全。
我們說(shuō),安全培訓(xùn)是員工享受到的最大福利,這是因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)可以讓我們知道,什么是危險(xiǎn),哪里不能碰,何處最安全;學(xué)習(xí)讓我們知道,哪些可以做,哪些不可做,怎么做才安全。學(xué)習(xí)讓我們知道事故的后果,知道制度規(guī)章后面的斑斑血跡,知道操作數(shù)據(jù)背后的真正含義。
生存寶典:
遇到井下透水、施工塌方、建筑物倒塌等事故被埋,或在其它事故中出現(xiàn)受困不能脫離險(xiǎn)境的情況,我們必須沉著應(yīng)對(duì),冷靜處理,做到以下五點(diǎn):
1.止危害。消除正在發(fā)生的危害,避免損失擴(kuò)大,如止血、包扎傷口。
2.定信念。要樹立活下去的堅(jiān)定信念,永遠(yuǎn)不放棄。
3.存體力。減少活動(dòng),避免躁動(dòng),注意休息,保存體力。
4.補(bǔ)能量。為了生存,利用身邊水和食物,即使是尿液和木渣。
5.求外援。設(shè)法讓外界了解到生命存在的信息,為救援創(chuàng)造條件,然后靜心等待。
小心是安全的前提,但很多時(shí)候,知識(shí)比小心更重要,如果你不具備知識(shí),再小心也不知道危險(xiǎn)所在。
在這個(gè)世界上,學(xué)習(xí)有兩種,一種是從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),另外一種是從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。在安全工作中,從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是痛苦的,因?yàn)橐冻鰬K痛的代價(jià);從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是幸福的,別人用血淚告訴我們真理的所在。
安全學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真,工作就能踏踏實(shí)實(shí),生活才會(huì)實(shí)實(shí)在在。
生命對(duì)我們只有一次,它只有精彩的演出,沒有重復(fù)的彩排。
學(xué)會(huì)安全,活著就好。
六、企業(yè)安全好,我的收入高
企業(yè)的安全可以從兩個(gè)方面來(lái)理解:“安全”的“安”,是指員工生命健康的平安;“安全”的“全”,是指企業(yè)財(cái)產(chǎn)的保全。這說(shuō)明,安全是個(gè)帶有數(shù)字內(nèi)涵的概念。
說(shuō)到這些,有人曾經(jīng)問過(guò)我,員工的生命健康,可以用價(jià)值來(lái)衡量嗎?企業(yè)財(cái)產(chǎn)是否有損失,能夠用效益來(lái)測(cè)算嗎?還有,我們說(shuō)效益,效益是指投入和產(chǎn)出的關(guān)系,投入大于產(chǎn)出,就沒有效益;產(chǎn)出大于投入,才有效益。那么,安全的投入與產(chǎn)出的關(guān)系又是什么樣的呢?
這方面,我們?cè)鲞^(guò)一個(gè)數(shù)理模型用來(lái)表達(dá)安全和效益的關(guān)系。當(dāng)然,現(xiàn)在不是作學(xué)術(shù)報(bào)告,我們沒有必要去講那些枯燥的數(shù)理關(guān)系,但一般的道理是可以講的。
安全管理上有一個(gè)詞匯叫做“減損產(chǎn)出”,意思是,安全投入能減少的損失,相當(dāng)于產(chǎn)出的效益。安全措施投入前,可以預(yù)測(cè)到發(fā)生事故造成的損失。安全措施投入后,風(fēng)險(xiǎn)得到削減,損失會(huì)縮小范圍。安全產(chǎn)出的效益,正是安全措施投入前預(yù)測(cè)的損失,減去安全措施投入后預(yù)測(cè)的損失。
我們常說(shuō)的“減損產(chǎn)出”,減損,減去的只是事故的直接損失。按照冰山理論,事故的間接損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直接損失。即使不算間接損失,直接損失的減損產(chǎn)出就很可觀。
我在企業(yè)里聽人講,會(huì)賺錢的是師傅,會(huì)省錢的是老師傅。我國(guó)企業(yè)界一年發(fā)生70多萬(wàn)起事故,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到2500億元,發(fā)生在安全上的就是一筆大賬目。
最近幾年,安全管理在發(fā)展,安全認(rèn)識(shí)在深化。安全不僅是成本的概念,安全更是增值的概念。對(duì)員工來(lái)說(shuō),提高安全素質(zhì),不僅可以提高防范事故的能力,還能提高生產(chǎn)的效率。對(duì)企業(yè)而言,提高安全水平,不僅可以減少損失,還可以在質(zhì)量、信譽(yù)上獲得回報(bào),這就是我們所說(shuō)的安全貢獻(xiàn)率。
一些企業(yè)還不太習(xí)慣講安全貢獻(xiàn)率,實(shí)際上,西方企業(yè)早就把安全貢獻(xiàn)率作為投資回報(bào)的一種,是企業(yè)老總們要向董事會(huì)匯報(bào)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。澳大利亞袋鼠航空公司作為上市公司,公布的財(cái)務(wù)報(bào)表上,安全貢獻(xiàn)率曾經(jīng)超過(guò)500%。
大河無(wú)水小河干,大河有水小河滿,是人們常常用來(lái)形容企業(yè)和個(gè)人關(guān)系的兩句話。剛才,我們講的是河,現(xiàn)在講河里的船。江河里的船只,是人們比喻企業(yè)共同體的另一個(gè)參照物。有一個(gè)關(guān)于船夫劃船的故事——波濤洶涌,充滿暗礁險(xiǎn)灘的河上,有一艘大船擺渡來(lái)往的行人。船夫和乘客也會(huì)偶爾交談。當(dāng)有乘客讓船夫們談?wù)勛约旱墓ぷ鲿r(shí),第一個(gè)船夫說(shuō):“我在混口飯吃?!彼磉叺囊晃幻β档拇蛘f(shuō):“我在做船夫該干的活?!钡谌齻€(gè)船夫目視遠(yuǎn)方,語(yǔ)氣堅(jiān)定:“我們要把各位平安地送到對(duì)岸。”這個(gè)故事告訴人們,企業(yè)就是一條大船,員工應(yīng)該怎么做。
說(shuō)“混口飯吃”的船夫,自己并沒意識(shí)到共同體,得過(guò)且過(guò),只會(huì)消耗企業(yè)的資源,給企業(yè)帶來(lái)的是負(fù)效益。
說(shuō)“做該干的活”的船夫,已經(jīng)與企業(yè)共同體有了切合度,他認(rèn)為做好崗位工作,是企業(yè)員工的本分。
要把乘客“平安地送到對(duì)岸”的船夫,是真正認(rèn)識(shí)企業(yè)共同體的人,體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨,他會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)造性地工作,是企業(yè)最為需要的人。
如果把企業(yè)看作是一條船,如果把企業(yè)和員工看成是命運(yùn)共同體,那么,風(fēng)雨同舟,就是對(duì)企業(yè)和員工這個(gè)命運(yùn)共同體安全關(guān)系的最好表達(dá)。
恩格斯在他的光輝著作《論權(quán)威》中,也用汪洋大海上航行的船,形容企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn),并以此告訴人們?nèi)绾巫龀稣_的選擇。他說(shuō),“在危急關(guān)頭,大家的生命能否得救,就要看所有的人能否立即絕對(duì)服從一個(gè)人的意志?!?/p>
企業(yè)這艘大船在航行的過(guò)程中,必然要經(jīng)受風(fēng)雨,經(jīng)受波濤,經(jīng)受兇險(xiǎn)。如果船上的人們,三心二意,各打各的算盤,各自為戰(zhàn),這艘大船要么失去方向,要么就地?cái)R淺,要么傾覆沉沒。
企業(yè)需要員工同心同德,同舟共濟(jì),共渡難關(guān),共同面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),自然包括安全的風(fēng)險(xiǎn)。七、三不傷害
不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害即“三不傷害”是中國(guó)企業(yè)的獨(dú)創(chuàng)。“三不傷害”不是今天才開始講的。最早是在1994年的全國(guó)第四次安全生產(chǎn)周活動(dòng)中提出的。當(dāng)時(shí)的活動(dòng)主題是“勿忘安全,珍惜生命?!被顒?dòng)中,“三不傷害”的原型——“我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害”一經(jīng)提出,就在企業(yè)和員工中不脛而走,成為一大亮點(diǎn)。
可不要小看這個(gè)“三不傷害”,它融會(huì)了東西方的智慧。中國(guó)傳統(tǒng)道德講究自身修養(yǎng),就是自愛,自己不傷害自己;佛家講“不惱害眾生”,持戒清凈,不能傷害他人;整個(gè)社會(huì)講和諧,和諧就不能彼此傷害,也就是不被他人傷害。當(dāng)然,西方人對(duì)“三不傷害”也是有貢獻(xiàn)的。密爾在《論自由》中提出了“不傷害”(Donoharm)原則,西醫(yī)生命倫理學(xué)原則第一條原則就是“不傷害”,即“首先不傷害”(拉丁語(yǔ)primumNonnocere)。
“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,僅僅只有16個(gè)字,相信每個(gè)人都能記得清清楚楚,然而,你理解了多少呢?
經(jīng)過(guò)反復(fù)分析思考,我驚奇地發(fā)現(xiàn)就這寥寥幾句話竟然能概括所有的安全條款,幾乎涵蓋了崗位員工所應(yīng)遵守的現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章所有的內(nèi)容。三令五申勞保著裝,就是為了不傷害自己;為了不傷害自己,就必須正確佩戴勞保用品;禁止擅自移動(dòng)、損壞、拆除安全設(shè)施和安全標(biāo)志,就是為了不讓你的這一行動(dòng)給別人帶來(lái)傷害。崗位員工要開展危害辨識(shí),查找隱患,就是不能讓別人留下的錯(cuò)誤傷害到自己。
有人把“三不傷害”看成是簡(jiǎn)單的道理,但是,復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化就是不簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的道理堅(jiān)持做更是不簡(jiǎn)單。無(wú)人懷疑“三不傷害”的正確性,卻有太多的人不去履行。
穿鞋戴帽是每個(gè)員工自己的事,穿勞保鞋、戴安全帽是每個(gè)人性命攸關(guān)的大事,很多人不愿意去做或者不愿意按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)真真地做,還需要安全專業(yè)人員來(lái)檢查來(lái)督促,分明是等著危險(xiǎn)來(lái)傷害自己。在工作中,員工如果不負(fù)責(zé)任,違章指揮、違章作業(yè)、違反操作規(guī)程,不僅自己受害,還會(huì)傷及無(wú)辜,傷害他人。有太多太多的案例,太多太多的悲劇,就是某一個(gè)人某一個(gè)動(dòng)作,牽連很多人跟著受到傷害。還有些人,雖然不是主要肇事者,但是,他發(fā)現(xiàn)別人違章,不去制止,不予關(guān)心,以為事不關(guān)己便高高掛起,結(jié)果,事故的嚴(yán)重性超出他的預(yù)想,自己也跟著受傷害。
作為崗位員工,我們對(duì)“三不傷害”應(yīng)該有正確的態(tài)度。
第一,不傷害自己,是我們工作中必須做到的最低標(biāo)準(zhǔn)。第二,不傷害他人,是最起碼的職業(yè)道德。
第三,不被他人傷害,是難以做到而又必須做到的職業(yè)規(guī)范。
面對(duì)他人的無(wú)意傷害,我們應(yīng)該怎么做?古時(shí)候大街上不像現(xiàn)在到處都有霓虹燈,沒有月亮的晚上就會(huì)一片漆黑。有位禪師晚上走在大街上,有好幾次差點(diǎn)被來(lái)往的行人撞倒。突然,他看見有人提著燈籠走過(guò)來(lái)。旁邊有個(gè)路人說(shuō):“這個(gè)瞎子真奇怪,明明看不見,卻每天晚上打著燈籠!”
禪師也覺得很新奇,就走上去問打燈籠的人:“你看得見嗎?” 盲人說(shuō):“我什么都看不見。對(duì)我來(lái)說(shuō),白天和黑夜都一樣?!?“既然這樣,你為什么還要打燈籠呢?” 盲人說(shuō):“我聽別人說(shuō),每到晚上,人們都變成了和我一樣的盲人,因?yàn)橐雇頉]有燈光,所以我就在晚上打著燈籠出來(lái)?!?禪師說(shuō):“原來(lái)你所做的一切都是為了別人!” 盲人搖搖頭:“不是,9 我為的是自己!我的燈籠既為別人照了亮,也讓別人看到了我,這樣他們就不會(huì)因?yàn)榭床灰娢叶驳轿伊??!彼哉f(shuō),提高自我防護(hù)意識(shí),是“不被他人傷害”最關(guān)鍵的一條。請(qǐng)謹(jǐn)記,違章指揮咱不聽,別人失誤幫助改,安全經(jīng)驗(yàn)同分享,保護(hù)自己免傷害。八、一人違章,大家遭殃
現(xiàn)代工業(yè)更是離不開社會(huì)化。人與人之間有分工,有合作,共同進(jìn)行社會(huì)化大生產(chǎn),這才是工業(yè)社會(huì)。那么,工業(yè)社會(huì)的安全生產(chǎn)問題,也是人與人之間的社會(huì)性問題。因此說(shuō),安全管理不是哪一個(gè)人的事,而是員工所在團(tuán)隊(duì)整體的事。
在中國(guó)企業(yè)界對(duì)安全生產(chǎn)社會(huì)性、團(tuán)體性認(rèn)識(shí)深化的基礎(chǔ)上,我前面談到的“三不傷害”,已經(jīng)發(fā)展到“四不傷害”,即增加了一條“保護(hù)他人不受傷害”。正所謂,“一人把關(guān)一人安,眾人把關(guān)穩(wěn)如山?!?/p>
“保護(hù)他人不受傷害”,是“三不傷害”發(fā)展到團(tuán)隊(duì)安全的新階段。我們把眼光放遠(yuǎn)一些,從世界范圍看,團(tuán)隊(duì)安全是安全文化的高級(jí)階段。
班組是團(tuán)隊(duì)安全的基礎(chǔ)。1951年推廣的626兵工廠高文橋班的安全責(zé)任制經(jīng)驗(yàn),這期安全宣傳欄展出的內(nèi)容之一;還有在食堂墻上貼著的《白國(guó)周班組管理法》以及東北的大慶,有個(gè)苗磊班,苗磊班安全管理的經(jīng)驗(yàn)等都是依靠團(tuán)隊(duì)的集體力量。每天在工作中,班里都要做到“一叮囑一示意一保護(hù)”?!耙欢凇本褪前嚅L(zhǎng)在開工前,針對(duì)重點(diǎn)安全操作環(huán)節(jié),叮囑大家注意安全;“一示意”就是在群體作業(yè)和交叉作業(yè)時(shí),班組成員相互關(guān)照,相互示意,避免因埋頭操作而忽視安全;“一保護(hù)”就是彼此經(jīng)常用手勢(shì)告誡禁止吊裝物從人頭頂上經(jīng)過(guò),相互之間注意保護(hù)同伴的安全。
希望諸位,也能在“落實(shí)安全責(zé)任制”、“現(xiàn)代班組管理法”和“一叮囑一示意一保護(hù)”之中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)安全的重要性,彼此密切配合,形成思想聯(lián)通、人員聯(lián)動(dòng)、行動(dòng)聯(lián)手的安全工作局面。
九、把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工
中國(guó)企業(yè)面臨著沉重的安全責(zé)任。
國(guó)際上有一個(gè)說(shuō)法,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP在1000-3000美元時(shí),蓬勃發(fā)展的工業(yè)部門在生產(chǎn)力和勞動(dòng)率上的高速增長(zhǎng),加大了工人在作業(yè)當(dāng)中面臨的事故風(fēng)險(xiǎn)。工人由于工作量加大、工作節(jié)奏加快而導(dǎo)致的疲勞、壓力增加、注意力分散,以及隨之而來(lái)的自我保護(hù)能力的下降,都會(huì)增加工人的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),勞動(dòng)力市場(chǎng)也會(huì)吸納更多缺乏經(jīng)驗(yàn)的工人。他們?cè)诠ぷ髦懈菀滓驗(yàn)椴僮魇д`而引發(fā)安全事故,這給整個(gè)勞動(dòng)者群體帶來(lái)了更大的風(fēng)險(xiǎn)。
我國(guó)正處在這一階段。
我國(guó)人均GDP進(jìn)入1000-3000美元區(qū)間時(shí),煤礦事故死亡人數(shù)是世界上主要產(chǎn)煤國(guó)煤礦死亡總?cè)藬?shù)的4倍以上。生產(chǎn)百萬(wàn)噸煤事故死亡率是美國(guó)的160倍,印度的10倍;生產(chǎn)百萬(wàn)噸鋼的事故死亡率是美國(guó)的20倍,日本的80倍;特種設(shè)備事故發(fā)生率大概是發(fā)達(dá)國(guó)家總數(shù)的5~10倍,每萬(wàn)輛車發(fā)生的事故死亡率約為美國(guó)的10倍;近10年民航運(yùn)輸飛行平均重大事故率是世界平均水平的1.5倍,航空發(fā)達(dá)國(guó)家的3.9倍。
這些觸目驚心的數(shù)字,并不是我個(gè)人的統(tǒng)計(jì),而是出自政府部門《國(guó)家安全生產(chǎn)科技發(fā)展規(guī)劃(2004-2010)》。
我們中國(guó)人愛說(shuō)“治亂應(yīng)當(dāng)用重典”,根治當(dāng)前企業(yè)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,也少不了嚴(yán)刑峻法。安全生產(chǎn)法、礦山安全法、消防法、道路交通安全法,人大頒布了一部部法律。安全生產(chǎn)許可證條例、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定等等,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一件件規(guī)范性文件,再加上國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定的規(guī)章,近幾年來(lái),已有上百部法規(guī)在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的責(zé)任。有 10 種說(shuō)法是,上百部法律管不住事故頻發(fā)。
中國(guó)企業(yè)如何才能承擔(dān)起千鈞重任?
仔細(xì)考察,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)從來(lái)都不是企業(yè)一家的事情,包含政府、企業(yè)和員工三個(gè)主體。拿安全生產(chǎn)來(lái)說(shuō),政府是監(jiān)管主體,企業(yè)是責(zé)任主體,員工就是執(zhí)行主體(又叫工作主體)。企業(yè)在社會(huì)責(zé)任體系中,處于核心地位,是個(gè)中軸。企業(yè)不是抽象的,它不會(huì)天然地承擔(dān)責(zé)任,要靠?jī)?nèi)部各個(gè)崗位的共同承擔(dān)。
出現(xiàn)安全問題,我們可以責(zé)備政府監(jiān)管不到位,企業(yè)沒有盡到責(zé)任,但不能忽視了員工的作用。按照事故致因理論和國(guó)內(nèi)外的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),90%以上的事故是由于員工的不安全行為造成的。
我認(rèn)為,企業(yè)的安全責(zé)任,實(shí)際上就是崗位員工的責(zé)任。
不僅是我這樣看,我們共和國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)層也清醒地意識(shí)到,企業(yè)安全生產(chǎn)是每一個(gè)員工的責(zé)任。記得2008年“五一”節(jié)出版的新華每日電訊,報(bào)道國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)用的標(biāo)題就是:《把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工》。報(bào)道中說(shuō),國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議聽取了安全監(jiān)管總局關(guān)于全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)及下一步工作安排的匯報(bào)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),各地區(qū)、各部門要牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,把安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,一刻都不能放松。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)單位、每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工。
十、安全連著你我他,防范事故靠大家
現(xiàn)實(shí)中,某些企業(yè)由于不重視互聯(lián)互保,結(jié)果在安全生產(chǎn)上付出了血的代價(jià)。我們知道,在有毒有害氣體泄漏的場(chǎng)所工作,員工需要佩戴呼吸器,還應(yīng)該有人監(jiān)護(hù)。可是,有位青工下夜班前,在眾目睽睽之下,沒有采取任何安全措施就獨(dú)自去沖洗有氨氣泄漏的現(xiàn)場(chǎng),最后倒在了現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)的常務(wù)副總在事故后感嘆:“要是同事之間稍微有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心和友愛,也不會(huì)出這樣的事故?!睘槭裁纯吹剿诉`章卻沒人阻攔?估計(jì)很多讀者會(huì)和我一樣感到奇怪。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了減少人工成本,這家企業(yè)簡(jiǎn)單地采取了“末位淘汰”的方式。正因?yàn)槿狈ε涮状胧┑哪┪惶蕴?,讓員工覺得,別人違章可以減少自己被淘汰的可能。同事變成了敵人,安全伙伴從何談起?!
互聯(lián)互保機(jī)制內(nèi)容豐富。我的理解,一是“自保”,員工自己保護(hù)自己,這是安全生產(chǎn)的根基;二是“互?!保瑔T工之間結(jié)成安全對(duì)子,互相關(guān)心,互相幫助,互相監(jiān)督,互相負(fù)責(zé),共保安全;三是“聯(lián)?!?,個(gè)人保班組,班組保車間,車間保企業(yè),再結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)安全承包責(zé)任制,機(jī)關(guān)部門聯(lián)保制等等,環(huán)環(huán)相扣,縱橫相聯(lián),保證安全。
安全互聯(lián)互保,員工應(yīng)該怎樣做?
第一,要自保。
自保是基礎(chǔ)。生活中需要好伙伴,工作中也需要好伙伴?;锇椴荒堋袄膳洹?,你得有安全意識(shí),有安全素質(zhì),別人才愿意跟你做伙伴。
第二,要真誠(chéng)。
無(wú)論員工之間是否簽訂安全伙伴合同,無(wú)論企業(yè)是否有連帶考核獎(jiǎng)罰措施,崗位員工都應(yīng)該真正把同事當(dāng)作伙伴。情同手足,才能禍福相守,患難與共。生活中的好兄弟,工作中的好朋友,才會(huì)變成安全上的好伙伴。
第三,要互助。
安全伙伴,不是一紙合同那么簡(jiǎn)單,要形影不離,時(shí)刻互助。結(jié)伴上班、結(jié)伴乘車、結(jié)伴行走、結(jié)伴操作、結(jié)伴防護(hù)、結(jié)伴排查、結(jié)伴監(jiān)督、結(jié)伴下班、結(jié)伴學(xué)習(xí)、結(jié)伴活動(dòng)。既然結(jié)伴,員工之間就要相互關(guān)照,對(duì)伙伴的安全負(fù)責(zé)。
安全伙伴,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,需要在感情上升級(jí)。美國(guó)卡斯特鋼管公司的員工更進(jìn)一 11 步,將“伙伴”上升一個(gè)級(jí)別,把公司的同事稱為“家庭成員”。
“家庭成員”是“安全伙伴”的2.0版,對(duì)待伙伴就像對(duì)待家人一樣,把彼此的安危時(shí)刻放在心上。
十一、操作之時(shí)顧左右,相互提醒夠朋友
安全提醒,是團(tuán)隊(duì)安全時(shí)代的核心內(nèi)容。作為當(dāng)事者,我們要樂于接受伙伴的提醒,又要善于提醒伙伴。但我們?nèi)绻蕾嚮锇榈奶嵝?,沒有伙伴的提醒就忽視安全,就等于把自己的安全責(zé)任全部寄托在別人身上。
“自己安全自己管,依靠別人不保險(xiǎn)。”我們還要切記,自己時(shí)刻注意提醒自己,能夠清醒地提醒自己,才有資格也才有能力提醒他人。
提醒自己,是提醒安全的根基。
提醒安全,很多人理解就是相互提醒、提醒他人,沒注意到這里面還有一層意思,提醒自己。
有個(gè)廣為流傳的故事,說(shuō)的是提醒別人時(shí)往往很清醒,但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。一位老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻,總覺得它馬上就會(huì)倒塌,見有人走過(guò)去,她就善意提醒:“那堵墻要倒了,遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。”被提醒的人不解地看著她,然后依然大模大樣地順著墻根走過(guò)去了——那堵墻沒有倒。老太太很生氣:“怎么不聽我的話呢?!”又有人走來(lái),老太太又是如此的提醒。三天過(guò)去了,許多人從墻邊走過(guò)去,墻并沒有倒。
第四天,老太太感到有些奇怪,又有些不解,不由自主地便走到墻根下仔細(xì)察看,然而就在此時(shí),墻倒了,老太太被掩埋在灰塵磚石中。老太太的悲劇,也讓我們思考一個(gè)問題:怎么對(duì)待安全提醒?
十二、假如你是事故受害者
安全生產(chǎn)的重要,每個(gè)人都知道;事故傷害的可怕,每個(gè)人都不愿承受??墒牵瑸槭裁瓷鐣?huì)上總有那么多人,對(duì)安全掉以輕心,對(duì)事故不以為然呢?
身處企業(yè)里的人,都遇到過(guò)這樣的情況:每當(dāng)從文件或新聞報(bào)道中,了解到事故受害者災(zāi)難發(fā)生的過(guò)程和他們遇到的問題,總是沒有深刻的感受,像是一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的旁觀者,看著一些和自己不相關(guān)的事。安全意識(shí)不強(qiáng)的原因,也就在于很多人并沒有設(shè)身處地,換位思考,沒有想到假如災(zāi)難有一天降臨到自己頭上是什么后果。
越是你想不到的,事故就會(huì)找得到。祁有紅安全專家本人的經(jīng)歷印證了這一點(diǎn)。
至今,仍然有很多人問他,為什么會(huì)走上安全管理研究的道路?他告訴他們,是意外,是因?yàn)橐淮我饬现獾氖鹿?。下面?qǐng)聽他的自訴:
至今,我仍然能夠回憶起那天上午的情形。燦爛的陽(yáng)光,將公路鋪成了金黃色,誰(shuí)都沒有想到事故會(huì)突然降臨。然而,安全有個(gè)特性,你忽略、怠慢它的時(shí)候,它總是不甘寂寞,總會(huì)有辦法讓你注意到它。這個(gè)糟糕的辦法,就是事故。
我們幾個(gè)人在車上有說(shuō)有笑時(shí),意外發(fā)生了。我被甩到了正常行駛道和超車道之間,我意識(shí)到自己被移到了路邊。很多圍觀的人在說(shuō)話,我不知道他們?cè)谡f(shuō)什么,陽(yáng)光刺痛了我的眼睛,眼前浮現(xiàn)出奇異的光芒。不知道什么時(shí)候我被抬到了救護(hù)車上,在車上,我得知同行的伙伴中已經(jīng)有一位當(dāng)場(chǎng)遇難,永遠(yuǎn)地留在了那里。
事故發(fā)生之前,人們總想著與自己無(wú)關(guān);事故發(fā)生之后,人們又總想擺脫。時(shí)間過(guò)去很久了,我一直想忘卻,希望忘掉當(dāng)時(shí)發(fā)生的一切,但是傷痛留在我的體內(nèi),時(shí)時(shí)刻刻提醒著我;疤痕永遠(yuǎn)地吸附在我的身上,永遠(yuǎn)提示著我那段經(jīng)歷;往事一直在我的心頭縈繞,揮之不去。
這個(gè)世界的確很殘酷,可以在一瞬間摧毀一個(gè)人所有的過(guò)去或未來(lái)。在深圳市保安區(qū)的 12 一家醫(yī)院,經(jīng)檢查,我鎖骨粉碎性骨折,骶骨骨折,右臂臂叢神經(jīng)損傷,前胸后背多處受傷。我躺在床上不能翻身,在醫(yī)院里租了一個(gè)氣墊床。前胸后背受傷處愈合很慢,每天醫(yī)生過(guò)來(lái)給我換藥,我總能聽到“刺啦”的聲音,在我的皮膚上撕扯,天天如此。
傷口的疼痛還在其次,一直仰面躺在床上,渾身酸痛的感覺難以形容。我很想坐起來(lái),但是,不行。一天24小時(shí)我都躺在床上,常常迷迷糊糊睡過(guò)去,忽而又醒過(guò)來(lái)。很多次,很多次,我在夢(mèng)中坐了起來(lái),真真切切地感覺我從床上坐起來(lái),非常真實(shí),但是很快又被疼痛再次拉回到現(xiàn)實(shí)中。
我只能平躺著,無(wú)論是在病房還是在理療室,無(wú)論是在麻醉間還是手術(shù)室,我眼前看到的永遠(yuǎn)是天花板。這個(gè)時(shí)候,我的胃也來(lái)?yè)v亂。由于長(zhǎng)時(shí)間躺在床上不活動(dòng),腸胃蠕動(dòng)很慢,再加上服用的大量藥物對(duì)胃部的刺激很大,我一口飯也吃不下去。親人和朋友拿勺子喂我,我也只能吃一口兩口。吃飯是難題,排泄是更大的問題。臥床的病人很容易便秘,我也如此。家人把便盆放在我臀部下面時(shí),我還有一個(gè)比其他病人更大的難處——因?yàn)轺竟枪钦郏矣貌簧狭?,致使排泄每每失敗。不得已,只有?qǐng)護(hù)士們來(lái)灌腸。每次灌腸都讓我感覺到?jīng)]有一點(diǎn)做人的尊嚴(yán),隱秘的骯臟的地方也向外公開??每天、每月、每年,遭受事故傷害的何止我一人。臺(tái)灣有一位和我有著同樣經(jīng)歷的同行,他也是在受到事故傷害后,投身到安全工作中。
他叫楊國(guó)楨,曾是臺(tái)灣工作傷害受害人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。35歲以前,他在臺(tái)灣一家知名的電機(jī)公司擔(dān)任操作員,工作穩(wěn)定,家庭美滿。農(nóng)歷年末臘月十六的晚上,作為一名老工人,他在修理生產(chǎn)線機(jī)器時(shí),由于過(guò)于自信忽略了安全檢查,遭到3300伏高壓的電擊。他清楚地記得,那年春節(jié),他是在加護(hù)病房度過(guò)。接下來(lái)的兩年,他的右手動(dòng)了16次手術(shù)。本來(lái)醫(yī)生說(shuō)他有三個(gè)手指要截肢,后來(lái)雖然勉強(qiáng)保住了,但己經(jīng)失去了手指的功能。
回到公司后,一次非常差的業(yè)績(jī)考核,讓他覺得看不到未來(lái)。不得已,拿了一筆退休金,離開了這家待了將近19年的公司。
重新找工作,讓楊國(guó)楨遭遇到極大的挫折。印象最深的一次,是他應(yīng)聘鏟車司機(jī)的工作,本來(lái)企業(yè)給他開出的月薪是兩萬(wàn)八,但當(dāng)對(duì)方看到他的手受過(guò)傷,就說(shuō):“兩萬(wàn)二干不干?”立即掉價(jià)。從此,他害怕找工作,害怕別人看到他的那只手;他也害怕出家門,因?yàn)樽筻徲疑嵋娏怂蜁?huì)問:“楊先生,最近在干嘛?要去工作呀?”
找不到工作的他,只好擺地?cái)?,賣玩具。后來(lái)經(jīng)濟(jì)不景氣,生意變差,陪伴多年的妻子終于向他表示:自己太累了!
離婚對(duì)當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō),是晴天霹靂。帶著兒子,開著一輛破車,帶著幾件衣服,回到父母家。
楊國(guó)楨說(shuō),他曾經(jīng)恨過(guò)妻子,但后來(lái)在工傷協(xié)會(huì)接觸到許多工傷家屬,才逐漸能體會(huì)妻子當(dāng)時(shí)的辛苦。當(dāng)時(shí)她要做美發(fā)的生意,照顧孩子,還要照顧因?yàn)槭軅?、長(zhǎng)期自怨自艾的丈夫;而他自己,在男性自尊的包袱下,對(duì)于自己無(wú)法賺錢養(yǎng)家的苦楚,也無(wú)法坦然地和另一半訴說(shuō)??
楊國(guó)楨皮膚黝黑,體魄強(qiáng)壯,不仔細(xì)觀察,根本看不出他是位事故受害者。了解他受傷時(shí)的感受、受傷后的處境、內(nèi)心的掙扎,你才會(huì)明白工傷人員“滿天星是咱們的淚”的哀鳴,也才會(huì)理解事故對(duì)于傷者的心靈創(chuàng)傷遠(yuǎn)大于肉體痛苦。
學(xué)習(xí)有多種方式,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),是幸福的;從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),是痛苦的。安全是最不應(yīng)該從自己的血淚教訓(xùn)中學(xué)習(xí)的。我和楊國(guó)楨等,都是反面教材。這些年,我到政府、軍營(yíng)、企業(yè)、院校發(fā)表演講,接受各類媒體采訪,還有寫作等,目的就是通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法,讓更多的人真正理解事故對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來(lái)的危害,明白事故給受害者帶來(lái)的身心痛苦以及留給家屬的心理負(fù)荷。
所幸,越來(lái)越多的員工從我等的痛苦經(jīng)歷中吸取到教訓(xùn)。企業(yè)界比當(dāng)初我投身安全事業(yè) 13 時(shí),更多地認(rèn)識(shí)到反面典型的作用。??松梨诘臒捰凸げ槔恚褪俏鞣狡髽I(yè)的這類典型。
在??松梨谒鶎俚囊患覠捰蛷S里,一個(gè)有著多年工作經(jīng)驗(yàn)、上夜班的老員工查理,像往常一樣獨(dú)自完成一項(xiàng)操作。然而——這項(xiàng)操作中,不該省略的被省略了,接著起火爆炸。一瞬間,他失去了所有他原本擁有的一切,連同他的家庭和生活,他的自信與希望,統(tǒng)統(tǒng)地被爆炸毀掉了。在長(zhǎng)達(dá)5年的治療中,老父親經(jīng)受不了打擊撒手人寰,妻子離他而去,孩子被迫輟學(xué)。他身體超過(guò)一半的表皮組織燒傷,被包扎得像個(gè)木乃伊,去銀行甚至被當(dāng)作是劫匪。一個(gè)失誤,一切變得不可接受而又不得不接受。
后來(lái),公司讓他做安全員,用他的經(jīng)歷教育每一個(gè)員工。他也因此被BP等公司邀請(qǐng)去,講述他的經(jīng)歷和感受,成為一個(gè)活教材。事故受害者的心理創(chuàng)傷不是外人能夠輕易了解。
我注意到,事故受害者如果能夠僥幸活下來(lái),身體形象也會(huì)發(fā)生改變,甚至失去正常的生理功能,喪失勞動(dòng)能力。身體形象的改變,常常讓他們遠(yuǎn)離人群,回避與他人接觸,造成生活圈的封閉以及思想的狹隘,久而久之,就越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界。一旦造成殘疾,生活上的諸多不便需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)調(diào)適,許多原本易如反掌的動(dòng)作變得比登天還難,要在他人的協(xié)助下才能完成,這對(duì)自尊又是很大打擊。受害者多是家庭收入的主要來(lái)源,家庭不僅在其受傷后影響到生計(jì),還要受到拖累,負(fù)擔(dān)對(duì)其的照顧責(zé)任。
事故受害者和先天殘疾的人不同,畢竟先天殘疾是遺傳性疾病,患者從小就知道自己染病,對(duì)社會(huì)上的負(fù)面反應(yīng)早有心理準(zhǔn)備,也比較能適應(yīng)外界的異樣眼光。而工傷事故受害者恰好相反,他們?cè)緭碛薪训纳眢w,卻意外地突然之間失去了正常的功能,發(fā)現(xiàn)自己變得一無(wú)是處,心理的落差確實(shí)是常人所無(wú)法想象的。
我希望,所有人都能去設(shè)想、去體會(huì)事故受害者的創(chuàng)痛、失落和無(wú)奈,感同身受,并盡可能地給他們以幫助。然后,做好自己的安全防護(hù),避免悲劇的再次發(fā)生。
請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,如果你失去了一只手、一只腳或者再也聽不見、看不見,你和你的家人今后的生活會(huì)發(fā)生多么大的變化?
十三、意識(shí)不到危險(xiǎn),才是最大危險(xiǎn)
在這個(gè)世界上,有一種心理叫粗心,有一種狀態(tài)叫大意,有一種病癥叫麻痹。民間有句俗話,“淹死會(huì)水的,打死會(huì)拳的。”不會(huì)游泳的人,根本就不下水;不會(huì)三拳兩腳的人,也根本不會(huì)去挑戰(zhàn)。會(huì)游泳的被淹死,會(huì)武術(shù)的被打死,多半是他們麻痹輕敵、粗心大意之故。
當(dāng)人們無(wú)視危險(xiǎn),粗心大意,必然會(huì)招致事故。
2009年11月,湖北咸寧通城縣84歲的趙榮彬不慎摔傷右腿,被送進(jìn)縣中醫(yī)院。兩個(gè)多小時(shí)的手術(shù)后,趙榮彬的雙腿卻出現(xiàn)了讓家人意想不到的情景。骨折的右腿沒有任何手術(shù)的痕跡,反倒是原本健康的左腿被打上了厚厚的石膏、繃帶。醫(yī)生在手術(shù)時(shí)弄錯(cuò)了左腿和右腿,好端端的左腿被擰進(jìn)一根85毫米的鵝頭釘,植入了一塊鈦合金鋼板。后來(lái)調(diào)查,事故原因是醫(yī)院在下達(dá)手術(shù)通知書時(shí)錯(cuò)將“右”寫成“左”。不僅開手術(shù)通知書的醫(yī)生粗心大意,另外主刀醫(yī)生、助手、器械師、麻醉師等5個(gè)人,竟無(wú)一人檢查核對(duì)。
“右腿骨折,左腿手術(shù)?!边@起醫(yī)療事故報(bào)道出來(lái)以后,仍然有醫(yī)護(hù)人員不知警醒,麻木不仁,極端不負(fù)責(zé)任。隨后不久,人們從新聞報(bào)道中,再次看到了“左右不分”的事故。湖北仙桃市第一人民醫(yī)院,對(duì)一左側(cè)腹股溝疝氣患者,在其右側(cè)腹股溝做了手術(shù)。
這些醫(yī)護(hù)人員怎么會(huì)左右不分?有人建議,應(yīng)該讓某些醫(yī)護(hù)人員到幼兒園補(bǔ)上分辨左右的課程。這只能是個(gè)黑色幽默。他們能不知道左右嗎?他們需要的不是去幼兒園補(bǔ)課,需要的是好好治治缺少事業(yè)心、責(zé)任心,麻木不仁、粗心大意的老毛病。
可不要以為這類心不在焉、馬虎莽撞、粗心大意的毛病,只有某些醫(yī)護(hù)人員才有,我在企業(yè)里見到的、聽到的類似事故,比醫(yī)院發(fā)生的還要多得多。例如有一個(gè)變電站發(fā)生的事故,14 和醫(yī)院“左右不分”異曲同工,成了電力行業(yè)流傳的一個(gè)“經(jīng)典”。
一條線路要恢復(fù)送電,按程序應(yīng)該先合上隔離刀閘,站控制室離高壓室有兩米遠(yuǎn)。站長(zhǎng)剛好在控制室,尾隨監(jiān)護(hù)操作人員。電氣規(guī)程規(guī)定,操作時(shí)要有操作人和監(jiān)護(hù)人,這次再加上站長(zhǎng)監(jiān)護(hù),應(yīng)該是雙保險(xiǎn)了。
他們?nèi)?0千伏高壓室,前面一個(gè)人走錯(cuò)了間隔,后面?zhèn)z人看也沒看就跟了進(jìn)去。走錯(cuò)了,看到刀閘是合上的,對(duì)照操作票上的要求也應(yīng)該醒悟。但是,誰(shuí)也沒有去看操作票,合刀閘變成了拉刀閘。有閉鎖拉不開,站長(zhǎng)“好氣魄”,竟然命令一人拿錘子將鎖砸掉,帶負(fù)荷拉刀閘。結(jié)果不用說(shuō),大家都會(huì)知道,事故唄。粗心大意,事故沒跑。預(yù)防事故我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,樹立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。第二,給自己添加壓力,時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)。
第三,無(wú)論順境逆境,平地還是險(xiǎn)境,都不要放松警惕。
居安思危,時(shí)時(shí)留心,才能處處順心。小心駛得萬(wàn)年船。我們?cè)诠ぷ髦?,需要認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。
十四、只要上崗,集中思想;工作再忙,安全勿忘
“只要上崗,集中思想;工作再忙,安全勿忘?!边@句安全警語(yǔ),說(shuō)得非常有道理。員工工作時(shí)思想不集中,分神的后果,就是忽視存在的風(fēng)險(xiǎn)。工作一忙,很容易只顧緊急的事,而忽視安全。
忙中出錯(cuò)。所有人都一樣,沒有章法,或者不按章法,一忙就容易亂,所以才叫“忙亂”。我在培訓(xùn)中曾做過(guò)一個(gè)游戲。假設(shè)你一個(gè)人在家,電話響了,你剛準(zhǔn)備去接電話,有人敲門。你準(zhǔn)備去開門,床上的孩子又哭了。你準(zhǔn)備去抱孩子,廚房里燒開水的壺鳴哨,水開了。你還沒想好要不要到廚房關(guān)燃?xì)忾_關(guān),外面打雷下起了雨,衣服還在陽(yáng)臺(tái)上晾著呢。
幾件事,樣樣都很緊急,哪一樣不辦都有后果。電話不接,不知誰(shuí)打來(lái)的;門不開,客人就可能等急了;孩子哭了不管,很可能就要尿床;廚房爐子不關(guān),燒開的水撲滅火,就會(huì)引起一氧化碳中毒;陽(yáng)臺(tái)衣服不收,下雨天就會(huì)沒有干衣服換。怎么辦?
這個(gè)游戲做不好,就會(huì)顧此失彼,忙中出錯(cuò),出現(xiàn)損失。
大家經(jīng)過(guò)研究討論后,找到了解決問題的答案。先接電話,告訴他:“請(qǐng)稍等?!狈畔侣犕玻⒓慈ラ_門,說(shuō)聲:“對(duì)不起,請(qǐng)先幫我照顧孩子?!比缓?,直奔廚房,水可以先不灌,關(guān)上閥門,去陽(yáng)臺(tái)收衣服。把衣服拿進(jìn)屋,再接電話解釋。接下來(lái),灌開水,給客人沏茶,抱孩子,與客人寒暄。一切搞定。從這個(gè)例子可以看出,之所以忙中出錯(cuò),就在于沒有程序,或者有程序不執(zhí)行程序。如企業(yè)安全制度、操作規(guī)程和編制事故應(yīng)急預(yù)案及事故演練,就是要求我們嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,就會(huì)避免各種失誤的發(fā)生和減少事故的損失。工作中,要做到如下幾條:
第一,做好準(zhǔn)備,熟悉預(yù)案,避免手忙腳亂。
有個(gè)成語(yǔ)叫有備無(wú)患,準(zhǔn)備越充分,越能避免禍患。
準(zhǔn)備分為知識(shí)的準(zhǔn)備和物質(zhì)的準(zhǔn)備兩方面。平時(shí),我們要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),掌握操作規(guī)程,知道哪些能做,哪些不能做,該怎么做。工作時(shí),我們穿戴好各種勞動(dòng)防護(hù)用品,正確使用勞動(dòng)防護(hù)用具,準(zhǔn)備好工作所需的各種器材。積極參加各種事故預(yù)案演練,提高自己的應(yīng)急處理能力。有備而來(lái),心里才踏實(shí),行動(dòng)才不慌亂。
第二,嚴(yán)守程序,絕不逾越,杜絕亂中出錯(cuò)。
近年來(lái),醫(yī)療事故上升,主要原因是和某些醫(yī)護(hù)人員行為不規(guī)范有關(guān)。
我們?cè)谄髽I(yè)里,要求各種資料填寫的字跡工整,有些還要求必須寫仿宋字??墒?,醫(yī)生們寫字普遍龍飛鳳舞,不知道其他病人怎么樣,我多數(shù)情況下是認(rèn)不出他們寫的是什么內(nèi)容。15 填寫病歷時(shí),不少醫(yī)護(hù)人員習(xí)慣性漏項(xiàng)。“急性闌尾炎”五個(gè)字寫成“急闌”,一下省掉三個(gè)字。再一忙就出錯(cuò),寫成“急炎”,后面很可能就會(huì)發(fā)生事故了。
同樣,日本JCO公司核臨界事故中,第一錯(cuò)就錯(cuò)在不該省略規(guī)定的工序。
第三,使用防錯(cuò)方法,避免容易出錯(cuò)。
我雖然舉了日本核工業(yè)的事故例子,但并沒有抹殺日本企業(yè)整體的安全管理水平居于世界前列的事實(shí)。日本企業(yè)倡導(dǎo)的防呆法,又叫愚巧法,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)工業(yè)企業(yè)做出了很大貢獻(xiàn)。
所謂防呆法,意思是就是呆子、傻子也不會(huì)做錯(cuò)。比如電腦連接線很多,每個(gè)插槽都不一樣,插錯(cuò)了就插不進(jìn)去,就可以避免插錯(cuò)。
為了防止在工作中忙中出錯(cuò),員工除了做好準(zhǔn)備,集中精力之外,自己還可以用防錯(cuò)方法對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。
十五、崗位危害我識(shí)別,我的安全我負(fù)責(zé)
危害辨識(shí)到底該由誰(shuí)來(lái)做?
安全生產(chǎn),誰(shuí)在生產(chǎn)?全體員工在生產(chǎn)。全體員工既然是生產(chǎn)的主體,也是安全風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者?!拔覀児ぷ魃钤陲L(fēng)險(xiǎn)包圍的世界中。”風(fēng)險(xiǎn)伴隨在我們生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)操作步驟中,危害自然也存在于每個(gè)崗位中。崗位員工與風(fēng)險(xiǎn)最接近,也最容易發(fā)現(xiàn)身邊的危害。
所以,企業(yè)里的每個(gè)崗位、每個(gè)員工都應(yīng)該承擔(dān)起危害識(shí)別的責(zé)任。專兼職安全監(jiān)察管理人員,只能是全員風(fēng)險(xiǎn)管理中的輔助和支持。
很多企業(yè)都在做全員風(fēng)險(xiǎn)管理,一個(gè)重要的標(biāo)志,就是要發(fā)動(dòng)全員進(jìn)行危害辨識(shí)。員工參與得越多,危害識(shí)別就越全面,全員參與,才能不留死角,也才能全面防控。有句廣告詞“我的地盤我做主”,我們也應(yīng)該在員工中提倡,崗位危害我識(shí)別,我的安全我負(fù)責(zé)!
第一,人人要重視危害識(shí)別,要知道不識(shí)別危害,最終會(huì)被危險(xiǎn)所害。
不要說(shuō)機(jī)器設(shè)備這些鋼鐵之軀,有些時(shí)候,因?yàn)槲覀兊氖韬?,一草一木都?huì)后患無(wú)窮。在南方有種植物遠(yuǎn)看上去結(jié)的是麥穗,走近旁一看,發(fā)現(xiàn)是麥穗狀金黃色小花。莊稼地里不長(zhǎng)莊稼,成片的長(zhǎng)著這種小黃花。問了幾個(gè)人都叫不上這種花的名字,后來(lái)問到一個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)員,他告訴說(shuō),這種花沒有名,本來(lái)長(zhǎng)在加拿大,來(lái)到中國(guó)后,人們就叫它“加拿大一枝黃花”。
當(dāng)問到種加拿大一枝黃花的效益時(shí),對(duì)方的回答出乎意料,這是一種入侵植物,并非農(nóng)民們有意栽種。
原來(lái),不引人注目,連名兒都沒有的一枝黃花,解放前就被人帶進(jìn)了中國(guó),作為庭院花卉在上海、南京一帶栽培。誰(shuí)都不在意的一枝黃花,后來(lái)逃逸到自然環(huán)境中,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的潛伏期,逐漸適應(yīng)了華東地區(qū)的氣候、地理環(huán)境,幾年前開始進(jìn)入擴(kuò)散期。一枝黃花善于爭(zhēng)奪養(yǎng)分,它生長(zhǎng)密集的區(qū)域,別的植物蕩然無(wú)存。上海市所轄區(qū)域一枝黃花危害面積曾達(dá)到5萬(wàn)畝以上。上海一枝黃花的故事并不是終結(jié),西南邊陲的云南、地處中原的河南近來(lái)都遭受到一枝黃花的入侵。因?yàn)槿藗儧]有意識(shí)到無(wú)名黃花的危害,疏于防范,竟然使其蔓延到和莊稼爭(zhēng)地盤的程度。
如果我們做好了危害識(shí)別,提前進(jìn)行了準(zhǔn)備,那么即使?jié)舛冗_(dá)98%的硫酸濺到身上,我們也會(huì)安然無(wú)恙。南京一家儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)有一次進(jìn)行疏通濃硫酸管道作業(yè),需要將沿途可能阻塞的管道法蘭拆開。在拆開距罐區(qū)500米外一個(gè)火車灌裝臺(tái)上的法蘭時(shí),濃硫酸突然流了出來(lái),濺了一位員工一身。
值得慶幸的是,他們進(jìn)行了“施工作業(yè)前5分鐘危害識(shí)別”,施工作業(yè)前,他們互相檢查了防酸衣、面具、手套、工器具等,每到一處他們先確認(rèn)安全通道、接好沖洗水源等,所以他們才有條不紊地處理了這起突發(fā)事件,全隊(duì)毫發(fā)無(wú)損。從那以后,該儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)的每個(gè)員工 16 都自覺地開展危害識(shí)別,不論任務(wù)多緊急都會(huì)雷打不動(dòng)地進(jìn)行。
第二,善于學(xué)習(xí),掌握工具,具備發(fā)現(xiàn)危害的能力。
有一次我在一處辦公樓前發(fā)現(xiàn)了一幅消防宣傳標(biāo)語(yǔ):“發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患是能力,更是政績(jī)。”
當(dāng)然,政績(jī)是對(duì)各級(jí)政府說(shuō)的。對(duì)于企業(yè),我們也應(yīng)該樹立這樣的認(rèn)識(shí):發(fā)現(xiàn)隱患是成績(jī),更是能力。是成績(jī)就需要肯定,是能力就需要學(xué)習(xí)。我們還可以進(jìn)一步總結(jié)為一句話:發(fā)現(xiàn)不了的隱患更是隱患,而且是致命的隱患。
為了消除這個(gè)致命的隱患,我們必須學(xué)習(xí)。如果不學(xué)習(xí),危害識(shí)別時(shí)就如隔靴撓癢,蜻蜓點(diǎn)水,盲人摸象,只會(huì)埋下隱患。
其一,要知道危害辨識(shí)必須問的三個(gè)問題:
1)存在什么危險(xiǎn)源?
2)傷害怎樣發(fā)生?
3)誰(shuí)會(huì)受到傷害?
其二,要會(huì)用危害識(shí)別的基本方法。員工參加安全活動(dòng)時(shí),應(yīng)熟悉企業(yè)發(fā)放的各種危害識(shí)別表格,會(huì)使用,會(huì)正確填報(bào)。
其三,要掌握原材料物性和設(shè)備工作原理,對(duì)各種異常情況,員工能夠根據(jù)工作原理作出正確判斷。
第三,時(shí)時(shí)處處,識(shí)別危害,不給隱患以可乘之機(jī)。
危害識(shí)別講究時(shí)時(shí)處處,是個(gè)時(shí)間和空間的概念,這里重點(diǎn)談?wù)剷r(shí)間。
時(shí)間上,做到全過(guò)程。全過(guò)程識(shí)別包括三個(gè)時(shí)間段:
作業(yè)前,員工要根據(jù)作業(yè)任務(wù)進(jìn)行全面識(shí)別,進(jìn)行事故預(yù)想,按照流程進(jìn)行巡回檢查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
作業(yè)中,員工要兼顧生產(chǎn)和安全的關(guān)系,不放松警惕,不麻痹大意,不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)。某鋼集團(tuán)員工林峰,就是在生產(chǎn)過(guò)程中保持警覺發(fā)現(xiàn)重大隱患的。13號(hào)行車澆鑄渣罐作業(yè)時(shí),他在聲音嘈雜的現(xiàn)場(chǎng)聽見13號(hào)車大梁處有細(xì)微的異常聲音,發(fā)現(xiàn)大梁上腹板有條細(xì)線一樣的紋路。后來(lái)經(jīng)檢查確認(rèn),是個(gè)裂紋,如不及時(shí)發(fā)現(xiàn),主梁上腹板就有斷裂的危險(xiǎn)。工作當(dāng)中,我們要用眼睛,用耳朵,甚至鼻子,不能對(duì)異常情況及危害充耳不聞,視而不見。
作業(yè)后,要仔細(xì)檢查,不給接班人員或者自己明天的工作留下隱患。公司推行的5S管理,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng),在作業(yè)后要做好整理、整頓、清掃、清潔的工作,所用的材料、工具,哪些還要用,哪些不再用,都要進(jìn)行整理歸類。我們的一些單位可能沒有推行5S管理,但是,“工完料凈場(chǎng)地清”的傳統(tǒng)還是要堅(jiān)持的,收拾整理、打掃干凈是無(wú)論哪一個(gè)企業(yè)都必須堅(jiān)持的。只要有條不紊,隱患就無(wú)處藏身。
十六、工作安全分析 略
由于暫時(shí)這部分技術(shù)知識(shí),掌握運(yùn)用有困難;待時(shí)機(jī)成熟時(shí),再另行專門講授。
十七、發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素可以向上報(bào)告,但不能坐等上級(jí)解決
在中學(xué)語(yǔ)文課本上有一篇課文,叫《扁鵲見蔡桓公》。名醫(yī)扁鵲來(lái)到了蔡國(guó),蔡國(guó)國(guó)君桓公知道他聲望很大,便宴請(qǐng)扁鵲,他見到桓公以后說(shuō):“君王有病,就在肌膚之間,不治會(huì)加重的?!?/p>
桓公不相信,還很不高興。
幾天后,扁鵲再去見他,說(shuō)道:“大王的病已到了血脈,不治會(huì)加深的?!?/p>
桓公仍不信,而且更加不悅了。
過(guò)了幾天,扁鵲又見到桓公時(shí)說(shuō),“您的病已到腸胃,不治會(huì)更重。”桓公十分生氣,他并不喜歡別人說(shuō)他有病。
十余天后,扁鵲一見到桓公,就趕快避開了?;腹芗{悶,就派人去問,扁鵲說(shuō):“當(dāng)人的病在肌膚之間時(shí),可用熨藥治愈;在血脈,可用針刺、砭石的方法達(dá)到治療效果;在腸胃,借助酒的力量也能達(dá)到;可病到了骨髓,就無(wú)法治療了,現(xiàn)在大王的病已在骨髓,我無(wú)能為力了?!?/p>
果然,桓公不久身患重病,忙派人去找扁鵲,而扁鵲已經(jīng)走了。桓公就這樣死了。中醫(yī)有三種境界:“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病?!?/p>
就安全工作來(lái)講,事故預(yù)防是第一位的。事前百分之一的預(yù)防,勝過(guò)事后百分之九十九的整改。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)預(yù)防為主時(shí),不要忘了綜合治理?,F(xiàn)代安全理論有個(gè)名詞“灰色企業(yè)”,是說(shuō)出事故的企業(yè)屬黑色,絕對(duì)不會(huì)出事故的企業(yè)是白色,但白色企業(yè)不存在,除了已經(jīng)出事故的企業(yè)外,都屬于灰色,都會(huì)有各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患存在。所以,要重視隱患治理。
“禍患常積于忽微”。禍患常常是由于對(duì)小事的疏忽積累起來(lái)的?!胺牢⒄撸N患之本。”這說(shuō)明,隱患治理,也是有效預(yù)防,并且是最為常見的預(yù)防形式。千里之堤,潰于蟻穴。安全工作不能放過(guò)任何一個(gè)隱患,所以,我們必須防微杜漸,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
放過(guò)隱患,必有后患。蔡桓公的悲劇在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一再發(fā)生。
十八、只要有可能,就讓它變成不可能
為什么很多人明知道是隱患卻不治理?主要是僥幸心理在作怪。這種僥幸心理的產(chǎn)生,有其客觀原因。
其一,是不一定。
安全工作中有一句諺語(yǔ):有隱患不一定出事故,出事故背后一定有隱患。告誡人們預(yù)防事故要從消除隱患做起。但就是這句話里的“不一定”,給了一些人敷衍了事的理由,因?yàn)?,“還不一定出事故呢?費(fèi)那勁干嗎?”
實(shí)際上,這句諺語(yǔ)只是相對(duì)真理,“有隱患不一定出事故”只是表面現(xiàn)象,只能說(shuō)明是在相對(duì)短的時(shí)間里觀察到的結(jié)果。民間有句俗語(yǔ),“不是不報(bào),時(shí)候未到。”只要有隱患存在,觸發(fā)條件一出現(xiàn),必然會(huì)造成事故。有一個(gè)煤礦用的滑線式電機(jī)車,運(yùn)行時(shí)多次出現(xiàn)火花,很多人都看到過(guò),但誰(shuí)也沒在意。因?yàn)橐呀?jīng)很多年都是如此,人們習(xí)慣了,都認(rèn)為不會(huì)出事故,不再把它看成是隱患。但就在某一天,很不幸,會(huì)打火花的電機(jī)車遇上了達(dá)到爆炸界限的高濃度瓦斯,結(jié)果一起特別重大瓦斯爆炸事故發(fā)生了。
其二,是不確定。
隱患是還沒有變成事故的不安全因素。這種不安全因素,什么時(shí)間,會(huì)以什么方式轉(zhuǎn)化為事故,這是不確定的。我們說(shuō),放過(guò)隱患,必有后患。但這種后患是什么情形,是設(shè)備損壞,還是人員傷亡,危害有多大等等,在事故未發(fā)生之前,任何人都無(wú)法給出確切的答案?,F(xiàn)在不少企業(yè)提出口號(hào):“隱患就是事故”,但畢竟還不是事故,有些人就掉以輕心。
舉世震驚的四川汶川大地震過(guò)去的不算太久,我想,我們應(yīng)該記住“史上最牛校長(zhǎng)”葉志平。記住了他,我們就會(huì)記住把隱患當(dāng)作事故處理帶來(lái)的好處。
與汶川大地震中傷亡慘重的北川縣毗鄰的桑棗中學(xué),老師們只用了1分36秒,就組織2000多名學(xué)生下樓,全校師生包括危樓中的學(xué)生無(wú)一人傷亡。奇跡的出現(xiàn)源于校長(zhǎng)葉志平對(duì)“不一定”、“不確定”的堅(jiān)決防范。
危樓會(huì)倒嗎?可能性很大。桑棗中學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)樓始建于上世紀(jì)80年代中期,當(dāng)時(shí)的新樓,樓梯的欄桿搖搖晃晃的,樓板縫中填的不是水泥,卻是水泥紙袋,樓層間甚至能看到縫。他下定決心進(jìn)行維修加固。從1997年開始,連續(xù)幾年對(duì)這棟樓進(jìn)行改造加固。
第一次,他找正規(guī)的建筑公司,拆除了與實(shí)驗(yàn)教學(xué)新樓相連的一棟質(zhì)量很差的廁所樓,在一樓的安全處重新建起了廁所。
第二次,他將樓板間縫隙中的水泥紙袋去掉,重新實(shí)實(shí)在在地灌注混凝土,使樓板的承受力大大提高。
第三次,他對(duì)這棟危樓動(dòng)了大手術(shù)。將整棟樓的22根承重柱子,按正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求,從37厘米直徑的三七柱,重新澆灌水泥,加粗為直徑50厘米以上的五零柱。之后他親自動(dòng)手測(cè)量,每根柱子直徑整整加粗了15厘米。
學(xué)校沒有錢,他一點(diǎn)點(diǎn)向教育局要維修費(fèi)。左一個(gè)5萬(wàn)、右一個(gè)5萬(wàn),慢慢“化緣”而來(lái)。就這樣,一棟樓修建時(shí)只用了17萬(wàn),而維修加固卻花了40萬(wàn)。
結(jié)果是在地震當(dāng)天,學(xué)校外的房子幾乎全部損壞,學(xué)校里的8棟教學(xué)樓部分坍塌,全部成為危樓,可讓他擔(dān)心的修理了多年的實(shí)驗(yàn)教學(xué)樓,沒有塌。
當(dāng)初可能有人嘲笑葉志平花40萬(wàn)去加固17萬(wàn)樓房的傻事,我的感受是,在安全上要舍得花錢,關(guān)鍵要把錢花在排除隱患、預(yù)防事故上,而不是花在善后處理上。等到事故發(fā)生了,花再多的錢也無(wú)法挽回?fù)p失、消除影響。
對(duì)于事故可能性大的危樓改造,一般人好理解,知道那是隱患。那么,學(xué)生下課、放學(xué)經(jīng)過(guò)樓道時(shí)會(huì)出現(xiàn)踩踏事故嗎?這倒不一定,相對(duì)于危樓倒塌的可能性小得多,多數(shù)學(xué)校也不把無(wú)序放學(xué)看成是隱患。而葉志平在根治可能性大的事故隱患的同時(shí),也不放過(guò)小概率事件。桑棗中學(xué)每年都必須搞一次疏散演習(xí)。2005年第一次演習(xí)的時(shí)候,全校師生花了9分鐘才集中到操場(chǎng)上。
為了搞演習(xí),葉志平帶著管理層,費(fèi)了很多心思。演習(xí)目的就是避免混亂,做到有序疏散。因此,先要讓學(xué)生知道自己該跑到哪兒去。操場(chǎng)上,每個(gè)班、每個(gè)學(xué)生都有對(duì)應(yīng)的“安全疏散點(diǎn)”,各班的班主任要求學(xué)生記住自己在操場(chǎng)上的安全疏散點(diǎn)位置。而校長(zhǎng)和老師,則花時(shí)間研究怎樣讓學(xué)生從座位跑到疏散點(diǎn)最近,確定每個(gè)班的疏散路線,然后用演習(xí)來(lái)檢驗(yàn),反復(fù)改進(jìn)。
最初,教職工認(rèn)為,五層的教學(xué)樓,四、五樓的學(xué)生要跑快一點(diǎn),因?yàn)樗麄冏钸h(yuǎn)。后來(lái)發(fā)現(xiàn),二、三樓的學(xué)生必須跑得更快。只有這樣,才能把通道讓出來(lái),讓四、五樓的學(xué)生得以迅速跑下來(lái)。為了防止出現(xiàn)混亂,每一層樓梯拐角處,都配有1名老師,現(xiàn)場(chǎng)指揮??
地震發(fā)生的那一刻,師生們感到大樓突然搖了一下。那時(shí)候,31個(gè)班的授課老師已經(jīng)進(jìn)了教室,因?yàn)閷W(xué)校規(guī)定老師需提前5分鐘進(jìn)教室。老師們趕忙按照演習(xí)過(guò)的流程,先命令“所有人蹲在桌子下!”學(xué)生們立刻鉆到桌子下。
震波剛過(guò)。副校長(zhǎng)立即沖向教學(xué)樓,大喊:“緊急疏散!”
如演習(xí)時(shí)一般,樓梯口老師到位,班主任組織學(xué)生撤離,孩子們潮水般跑了出來(lái)。從第一次震動(dòng)到后來(lái)劇烈震動(dòng),僅僅只有40秒的時(shí)間。這寶貴的40秒,已讓一半學(xué)生疏散到操場(chǎng)上。隨后,剩下的學(xué)生也順利疏散。
地震波驟然襲來(lái)的短短1分36秒后,桑棗中學(xué)31個(gè)班級(jí)的2200多名師生分別從8棟教學(xué)樓集中到操場(chǎng)上,師生無(wú)一人傷亡。不忽視小概率事件,不放過(guò)可能性小的隱患,因?yàn)?,再小的概率,一旦發(fā)生也是百分之百的損失。
在我的習(xí)慣思維中,學(xué)校的安全管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)。因?yàn)?,學(xué)生對(duì)安全的理解不會(huì)超過(guò)成年人,但他們懂得配合,知道接受管理,所以,才能夠在疏散時(shí),無(wú)條件地服從教師的命令,聽從指揮。這一點(diǎn)恰恰是我們企業(yè)員工應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的。
桑棗中學(xué)在地震中創(chuàng)造的奇跡,昭示我們—— 無(wú)論是不一定,還是不確定,只要有任何可能性,就要徹底根治,讓它變成不可能。
十九、千里之堤,潰于蟻穴
企業(yè)里也一樣,各種的事故案例,規(guī)章制度,大會(huì)講,小會(huì)說(shuō),就是有人不往心里去。只有出現(xiàn)慘痛后果了,才去正視問題。
魔鬼就藏在細(xì)節(jié)里。在工業(yè)生產(chǎn)中,對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,是造成一次次事故的罪魁禍?zhǔn)住?994年6月6日,中國(guó)西北航空公司2303號(hào)航班執(zhí)行西安至廣州的飛行任務(wù)。飛機(jī)起飛爬升過(guò)程中,就出現(xiàn)了問題,機(jī)身開始飄擺。機(jī)組人員發(fā)現(xiàn)了故障,但沒能查出原因。在機(jī)組人員處理故障過(guò)程中,機(jī)身姿態(tài)變化異常,飛行員難以控制,機(jī)身飄擺程度繼續(xù)加大,終于在左坡度急劇下降的過(guò)程中,超過(guò)飛機(jī)能夠承受的強(qiáng)度極限,飛機(jī)在空中解體,于8時(shí)23分在距離西安東南30公里處墜毀。飛機(jī)上146名乘客、14名機(jī)組人員,共160人,全部遇難。在遇難的146名乘客中,外國(guó)乘客9人,香港乘客3人,臺(tái)灣乘客1人。
事后查明,隱患來(lái)自于插錯(cuò)了插頭。飛機(jī)之所以操縱性異常,是因?yàn)榈孛婢S修人員在更換故障部件時(shí),犯下了這個(gè)很小而又極其愚蠢的錯(cuò)誤。因?yàn)樾⌒〉碾[患沒有排查,沒有治理,結(jié)果要了160條人命。中國(guó)有兩個(gè)成語(yǔ),一個(gè)叫“防微杜漸”,一個(gè)叫“亡羊補(bǔ)牢”。
在“防微杜漸”里面,防,是防止;微,是微小,指事物的苗頭;杜,杜絕;漸,事物的開端。在隱患剛冒頭時(shí),就加以防止、杜絕,不讓其發(fā)展成大事故。
在“亡羊補(bǔ)牢”里面,亡,是逃亡,丟失;牢是關(guān)牲口的圈。本意是因?yàn)檠蛉Φ膯栴},羊被狼叼走了再去修補(bǔ)羊圈,還不算晚。比喻出了事故以后想辦法補(bǔ)救,可以防止類似的事故或更大的事故。
魔鬼就藏在細(xì)節(jié)里。從安全管理角度講,防微杜漸,是安全的根本。而亡羊補(bǔ)牢已經(jīng)晚了,何不在狼沒來(lái)之前,在羊圈還是小隱患時(shí),就及時(shí)治理呢?古人已有笑談:“夫病已成而后藥之,亂已成而后治之,譬猶渴而穿井,斗而鑄錐,不亦晚乎!”病倒了才用藥,天下亂了才去治理,就像渴了以后再打井,打起仗來(lái)再鑄造武器,不就太晚了嗎?
防微杜漸不但可以避免亡羊補(bǔ)牢的損失,難度也小得多?!逗鬂h書》上說(shuō):“禁微則易,救末者難,人莫不忽于微細(xì),以致其大。”隱患剛出現(xiàn)時(shí),制止起來(lái)很容易;等到了一定程度,形成一定氣候,再去治理就難了??墒?,人們總是忽視細(xì)節(jié)的隱患,而致使小的隱患不斷變大。
在這個(gè)世界上,所有安全業(yè)績(jī)做得好的企業(yè),都把細(xì)節(jié)隱患看得很重。
惠普公司的經(jīng)理人輪流當(dāng)組長(zhǎng),戴上紅箍,每星期都去檢查,檢查每一個(gè)員工的工作環(huán)境是不是有不安全的隱患,比如所有的電線要求必須貼著墻邊走,超過(guò)人高的柜子,不能單獨(dú)立著,后面必須弄一個(gè)角鐵給它固定到墻上;座位底下不能放箱子等雜物,以免影響員工伸腿,容易造成疲勞等等。每個(gè)星期檢查后,發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令解決,把所有可能的隱患都解決掉,不允許下次檢查時(shí)還出現(xiàn)。
汪中求先生,曾因一部《細(xì)節(jié)決定成敗》名揚(yáng)全國(guó)。他之所以大聲疾呼細(xì)節(jié)的重要,在于他看到,在企業(yè)員工中嚴(yán)重存在著“螺絲少緊一扣不礙事、墊片少上一個(gè)沒問題、作業(yè)簡(jiǎn)化一步不算啥”的現(xiàn)實(shí)。
他說(shuō),在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)??
“要讓時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行?!焙柶髽I(yè)管理層崇尚的這句格言也說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要。治理隱患,我們要把更多的目光集中到細(xì)節(jié)上。
二十、安全基礎(chǔ)不牢,企業(yè)地動(dòng)山搖——作風(fēng)散漫,就是隱患
自從火箭發(fā)射升空后,人類科學(xué)研究和生產(chǎn)實(shí)踐中,系統(tǒng)的重要性開始顯現(xiàn)。用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看,生產(chǎn)環(huán)境是人機(jī)系統(tǒng),事故隱患也包含人機(jī)兩個(gè)方面。
我發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的管理者并沒有認(rèn)識(shí)到,事故隱患在于系統(tǒng)中人和機(jī)的兩個(gè)方面。由于缺乏系統(tǒng)眼光,在安全檢查、隱患治理時(shí),人們往往關(guān)注的是基礎(chǔ)設(shè)施、操作環(huán)境、設(shè)備 缺陷、保護(hù)措施等等。
我不是說(shuō),這些不重要,而是我們忽略了設(shè)備設(shè)施以外——人的隱患。
其一,思想隱患。
驕傲自滿情緒,松懈麻痹思想,都是隱患。特別是在改革重組期、機(jī)制轉(zhuǎn)型期、班子調(diào)整期等特殊時(shí)期,在安全持續(xù)穩(wěn)定時(shí)、事故連續(xù)發(fā)生時(shí)、生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)、生產(chǎn)條件惡劣時(shí)等特殊時(shí)段,思想容易波動(dòng),情緒容易失衡,矛盾容易激化。
其二,作風(fēng)隱患。
員工的作風(fēng)松散、紀(jì)律松弛、工作松懈。具體表現(xiàn)是,操作和維護(hù)保養(yǎng)作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),報(bào)喜不報(bào)憂,反映情況不真實(shí),不誠(chéng)實(shí)匯報(bào)問題,推諉扯皮、推卸責(zé)任。
其三,技術(shù)隱患。
員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)差,工作中判斷失誤,操作失當(dāng)。尤其是初來(lái)乍到、技能低下、缺乏培訓(xùn)、不懂規(guī)程、不學(xué)無(wú)術(shù)、好勝逞能。
設(shè)備、環(huán)境之外人的隱患,應(yīng)該被列為重大隱患,而思想作風(fēng)隱患是重中之重。解決了思想作風(fēng)問題,就知道了自身存在的差距,員工就會(huì)苦練技術(shù),就能夠查找并排除物的狀態(tài)隱患。
一句話,作風(fēng)散漫,就是隱患,而且是頭號(hào)隱患。
作風(fēng)散漫在安全上的突出表現(xiàn)是“低老壞”,即低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣。過(guò)馬路要走斑馬線,這是連小學(xué)生都知道的道理,可在實(shí)際生活中,卻偏偏有人放著近在咫尺的斑馬線不走,偏要橫穿馬路。大連廣播電臺(tái)記者在交通要道路口觀察了10分鐘,發(fā)現(xiàn)不少行人見縫插針地與機(jī)動(dòng)車搶道,還有近20人有意識(shí)地靠近了斑馬線,卻沒走在斑馬線上。
“有意識(shí)地靠近”,這就是問題了,靠近并沒有走人行道。近在咫尺,多走兩步為什么就那么難?
走在斑馬線邊緣的一位行人說(shuō):“我這應(yīng)該算走在斑馬線了吧,都這么近了。” 還有一位說(shuō):“離斑馬線已經(jīng)這么近了,司機(jī)看見我就應(yīng)該減速。”交通規(guī)則就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),一就是一,二就是二,差一點(diǎn)都不行。即使距離斑馬線只有1米,一旦發(fā)生交通事故,行人也要承擔(dān)次要責(zé)任甚至主要責(zé)任,在交通事故中所得到的經(jīng)濟(jì)賠償也會(huì)因此減少幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)。
聽這些行人的說(shuō)辭,我在想,點(diǎn)滴行為反映一個(gè)人的習(xí)慣。他們可能在工地、在車間,也是“有意識(shí)地靠近”,打危險(xiǎn)的擦邊球,這些人怎么可能嚴(yán)守操作規(guī)程,怎么能保證安全生產(chǎn)?
低標(biāo)準(zhǔn)不是沒有標(biāo)準(zhǔn)。我們國(guó)家安全法規(guī)是健全的,行業(yè)、企業(yè)又有自己的安全規(guī)章,只是這些標(biāo)準(zhǔn)在我們的具體工作中,被降格處理,遷就自己的條件或照顧自己的情緒,自行其是。長(zhǎng)期的低標(biāo)準(zhǔn),就是老毛病,就是壞習(xí)慣,是作風(fēng)散漫的集中體現(xiàn)。摩天輪、過(guò)山車等大型游樂設(shè)施,人們玩的就是有驚無(wú)險(xiǎn)。如果有了隱患,哪怕是一顆螺絲的松動(dòng),無(wú)險(xiǎn)就可能變成有險(xiǎn),都可能在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的瞬間釀成慘劇。合肥逍遙津公園的滑車就曾發(fā)生碾死游客事故。公園里“世紀(jì)滑車”的6節(jié)車廂里搭載了幾名乘客后,開始順著軌道緩緩爬升,當(dāng)滑車即將爬升到最高點(diǎn)時(shí),突然停了下來(lái)。隨后,6節(jié)車廂急速倒滑,導(dǎo)致最后一節(jié)車廂脫軌,坐在最后一節(jié)車廂內(nèi)的乘客被甩到了車后的鋼軌上,并被隨后繼續(xù)下滑的車廂碾壓過(guò)身體。驚險(xiǎn)刺激的“滑車”怎么會(huì)變成殺手?
原來(lái),“世紀(jì)滑車”共有6節(jié)車廂,由于2號(hào)車廂與6號(hào)車廂連接的部位發(fā)生斷裂,公園沒能力焊接,于是,修理工就調(diào)換了2號(hào)車廂和6號(hào)車廂的位置。按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定,特種設(shè)備出現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況,使用單位應(yīng)對(duì)其全面檢查,消除隱患后,方可重新投入使用。但他們雖做了空載試運(yùn)行,卻沒理會(huì)試運(yùn)行中發(fā)出的異常響聲。在3次試運(yùn)行中滑車的這種異響一直沒有消除,修理工分析認(rèn)為,異響屬于正常。根據(jù)生產(chǎn)廠家 21 的技術(shù)說(shuō)明顯示,6號(hào)和2號(hào)車廂構(gòu)造不同,簡(jiǎn)單對(duì)調(diào)是不行的。
在這里,《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》是標(biāo)準(zhǔn),廠家的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)也是標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)都沒被執(zhí)行。設(shè)備有異常響聲,就證明它有隱患。而一再被人忽視、被放任不理,低標(biāo)準(zhǔn),外加老毛病、壞習(xí)慣,一并爆發(fā),于是惡性事故不可避免。
在這里,我提請(qǐng)企業(yè)里所有員工都記住一句話:“安全基礎(chǔ)不牢,企業(yè)地動(dòng)山搖。”
一些企業(yè)的隊(duì)伍作風(fēng)渙散,標(biāo)準(zhǔn)得不到執(zhí)行,老毛病頻犯,壞習(xí)慣不改,勢(shì)必隱患叢生,漏洞百出。就如同建立在流沙上的大廈,再好看也是海市蜃樓,一有風(fēng)吹草動(dòng),就一定會(huì)被傾覆。表面上是平靜,但事故遲早要發(fā)生。
企業(yè)抓安全管理,如果不抓隊(duì)伍建設(shè),就會(huì)是句空談。
上世紀(jì)60年代,毛澤東親自命名的“鞍鋼憲法”的企業(yè)管理模式和2009年我到大慶市鐵人紀(jì)念館參觀以后認(rèn)識(shí)到,這些年,我們很多人丟掉了不少東西,尤其是丟掉了優(yōu)良傳統(tǒng)。大慶精神里的“三老四嚴(yán)”和“四個(gè)一樣”,曾經(jīng)被全國(guó)工交企業(yè)廣為推崇,是工人隊(duì)伍的精神追求。改革開放后,我們學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),卻丟掉了自己好的做法。走向成熟的今日中國(guó)企業(yè)和企業(yè)員工,需要能夠平等地對(duì)待中外各國(guó)創(chuàng)造的精神財(cái)富。我們需要找回傳統(tǒng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
“三老”,當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。不投機(jī)取巧,不偷奸?;?,規(guī)定怎么要求就怎么做,標(biāo)準(zhǔn)怎么定就怎么執(zhí)行。
“四嚴(yán)”,對(duì)待工作要有嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。員工作風(fēng)散漫,恰恰是“嚴(yán)格不起來(lái),落實(shí)不下去。”干部嚴(yán)格不起來(lái),害怕得罪人,害怕不被理解,該罰的不罰,該管的不管,該說(shuō)的不說(shuō),工作就落實(shí)不下去,從而埋下了事故的隱患。嚴(yán)是愛,松是害。很多時(shí)候我們要寧聽罵聲,不聽哭聲。管理是嚴(yán)肅的愛,嚴(yán)格管理,避免事故,是對(duì)崗位員工最恰當(dāng)?shù)膼?。干部?yán)格管理,工人嚴(yán)格執(zhí)行,“低老壞”才會(huì)變成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
“四個(gè)一樣”,黑夜和白天一個(gè)樣,壞天氣和好天氣一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)樣,沒有人檢查和有人檢查一個(gè)樣。對(duì)企業(yè)的安全工作來(lái)說(shuō),“四個(gè)一樣”都需要,尤其是“沒有人檢查和有人檢查一個(gè)樣”,更要堅(jiān)持。很多時(shí)候,我們依賴于各種檢查,沒有人檢查,就放松要求,降低標(biāo)準(zhǔn)。這也說(shuō)明,要實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,必須做到“沒有人檢查和有人檢查一個(gè)樣”。二十一、八小時(shí)以外,不留隱患
現(xiàn)在很多企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)、廠區(qū)門口,都會(huì)有這樣的標(biāo)語(yǔ):“高高興興上班來(lái),平平安安回家去?!薄盀榱四图胰说男腋?,請(qǐng)您注意安全?!边@類標(biāo)語(yǔ)體現(xiàn)了對(duì)員工的人文關(guān)懷,讓人看了感覺心里暖洋洋的。
高高興興上班來(lái),從哪上班來(lái)?從家里來(lái)。平平安安回家去,從哪回家去?從崗位回家去。然而,目前從企業(yè)到員工,對(duì)崗位的安全相對(duì)重視,對(duì)家里的隱患卻容易忽略。要知道,員工家里隱患不排除,怎么可能高高興興上班來(lái)?!
高高興興,是一種心情愉悅的精神狀態(tài)。員工心情愉快,才會(huì)快樂工作,才會(huì)精力旺盛,才會(huì)安全生產(chǎn)。
如果心情不好,情緒惡劣,不僅自己容易走神,注意力不集中,還會(huì)造成情緒污染,影響同事的心情,破壞整體的安全生產(chǎn)氣氛。有位外線電工,一上班就板著個(gè)臉,一聲不吭,好像誰(shuí)欠他錢似的。
班長(zhǎng)好心勸他:“是不是生病了?要生病了,就休息一下,不要到現(xiàn)場(chǎng)上去了。” 可他眼睛一瞪:“誰(shuí)說(shuō)我生病了?你才有病呢!” 狗咬呂洞賓,不識(shí)好人心,班長(zhǎng)就不再說(shuō)什么了。其他人看這人跟班長(zhǎng)還耍橫,就沒人再自找沒趣了。在爬電線桿時(shí),他沒有系好安全 22 帶,結(jié)果,這位電工從電線桿上摔了下來(lái)。同事們把他送到醫(yī)院后,班長(zhǎng)給他妻子打電話,剛說(shuō)“你丈夫住院了??” 電話里傳來(lái)一個(gè)火氣很大的女人聲音:“他是死是活和我沒關(guān)系!”然后,就把電話掛斷了。
眾人都在詫異,這女人怎么這樣說(shuō)話? 這個(gè)時(shí)候,班長(zhǎng)的手機(jī)響了,是那個(gè)女人打來(lái)的:“是真是假,是不是他讓你們騙我的?” 班長(zhǎng)告訴她,她丈夫是在登桿時(shí)摔傷了,剛送到醫(yī)院?!霸趺磿?huì)??都怪我啊——”電話里傳來(lái)女人的哭聲?!@是一個(gè)的真實(shí)故事。
在這個(gè)供電局近十年的事故統(tǒng)計(jì)中,100%的人身傷亡事故是由于員工精力不集中造成的,而由于夫妻吵架或家中有煩心事,工作中思想溜號(hào)造成的比例占到一半以上。所以,從近幾年,年年春秋季節(jié)大檢修前,都要把員工的家屬請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),讓他們親眼看看丈夫工作現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)程度,對(duì)家屬們震動(dòng)很大,有的當(dāng)場(chǎng)表態(tài)再也不和老公鬧矛盾了。
這家企業(yè)工會(huì)組織在走訪員工家庭、了解困難時(shí),又了解到新的情況,家屬們參觀現(xiàn)場(chǎng)受觸動(dòng),為了安全,克制情緒,可是,丈夫們的大男子主義抬頭了,又造成新的家庭不和諧因素。安全生產(chǎn),黨政工團(tuán),齊抓共管。所以,工會(huì)利用“五一”節(jié)組織了一場(chǎng)以安全為主題的家家樂聯(lián)歡晚會(huì)。在晚會(huì)上,由女工委員會(huì)主任出面,給每個(gè)員工發(fā)了一份《吵架公約》,并且讓在家訪中了解到的存在家庭暴力傾向的員工上臺(tái)宣讀——
《吵架公約》
1.吵架不當(dāng)著父母、親戚、鄰居的面吵,在公共場(chǎng)所給對(duì)方留面子。
2.不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),只要一吵架,男方必須先輕聲輕氣哄女方一次,女方才能馬上冷靜下來(lái)。否則,女方一看到男方哇啦哇啦,女方也忍不住哇啦哇啦,一旦造成嚴(yán)重后果,全部由男方負(fù)責(zé)。
3.在家里吵架后不準(zhǔn)一走了之,實(shí)在要走,不得走出小區(qū),不許不帶手機(jī)和關(guān)機(jī)。
4.有錯(cuò)一方要主動(dòng)道歉,無(wú)錯(cuò)一方在有錯(cuò)方道歉并補(bǔ)償后,要盡快原諒對(duì)方。
5.雙方都有錯(cuò)時(shí),要互相檢討。道歉后,由男方主動(dòng)提出帶女方出去散心。
6.要出氣,不準(zhǔn)砸東西,只能吃東西,實(shí)在手癢只能砸枕頭。
7.吵架盡量不隔夜,女方睡覺時(shí)男方必須主動(dòng)抱女方,就算女方百般推讓,男方一定要哄到女方睡著。
8.每周都要給對(duì)方按摩一次,因?yàn)榇蠹医?jīng)常吵架都很辛苦,男方手藝不好的話可以跟盲人師傅學(xué)!
9.吵架時(shí)男方不準(zhǔn)掛電話,吵架時(shí)女方如果掛了電話,男方必須在1分鐘內(nèi)打給女方,電話不通打手機(jī),屢掛屢打,每次掛電話次數(shù)不大于5次。
還有一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn):公約所有條款可由女方無(wú)理由無(wú)時(shí)間限制地更改,男方有權(quán)利提出異議,但是異議是否被采納最終解釋權(quán)歸女方。在觀眾們的戲謔聲中,一對(duì)對(duì)有矛盾的家庭表示和好。
外企早就把安全觸角延伸到工作以外,杜邦公司更是早在20世紀(jì)50年代就推出了八小時(shí)以外安全方案。
杜邦的領(lǐng)導(dǎo)層,在那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到八小時(shí)以外,對(duì)員工的安全行為進(jìn)行教育的必要性和緊迫性。因?yàn)?,員工在八小時(shí)以外受傷對(duì)公司本身的影響,實(shí)際上和員工在八小時(shí)以內(nèi)受傷是沒有太大區(qū)別的。因此,他們對(duì)員工的安全教育變成了24小時(shí)的要求,員工無(wú)論在上班時(shí)還是在下班后都要注意安全。杜邦公司將“安全”與“家庭觀念”相結(jié)合,“安全”不僅與我們的工作相連,也與我們的日常生活相融。
在企業(yè)做大型安全活動(dòng)——“安全24小時(shí)”的概念時(shí),管理干部普遍都能接受,倒是有些操作崗位員工,覺得受了限制:八小時(shí)以內(nèi)做好就行了,干嗎還要管我們的八小時(shí)以外?
我就解釋,下了班以后,只要不犯法,吵不吵架,喝不喝酒,睡不睡覺,都是你的私生 23 活。但是,你要知道,情緒會(huì)延續(xù),酒精會(huì)延續(xù),疲倦也會(huì)延續(xù),最主要的是思想意識(shí)會(huì)延續(xù)。如果你頭天晚上,吵架、打架、酗酒、賭博、通宵上網(wǎng)不睡覺,第二天早晨上班哪來(lái)的精神,怎么有干勁,怎么有精力,怎么會(huì)不出事故?
讓員工八小時(shí)以外的行為受到必要的約束,是為了安全生產(chǎn),更是為了對(duì)員工的生命健康負(fù)責(zé)!
客觀地說(shuō),企業(yè)在八小時(shí)以外能做的是有限的。要消除員工八小時(shí)以外的隱患,高高興興上班,主要靠員工自己。即使夫妻關(guān)系存在某些問題,即使家庭生活還存在某些困難,即使這一切都讓你暫時(shí)無(wú)法改變,也要記?。喝藗兂32荒苓x擇環(huán)境,但是可以選擇心情。只要你每天上班之前,昂起頭,挺起胸,給自己一個(gè)笑臉,一切都會(huì)煙消云散!
為了平平安安回家,需要你高高興興上班!
注:
祁有紅,中國(guó)安全管理專家,財(cái)經(jīng)作家。多次應(yīng)企業(yè)、院校及香港特區(qū)政府部門邀請(qǐng),廣泛傳播安全理念?,F(xiàn)任北京博士德管理顧問有限公司高級(jí)管理顧問、首席安全精細(xì)化管理專家,國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局“安全發(fā)展”高層論壇特邀專家。主要著作有《第一管理——企業(yè)安全生產(chǎn)的無(wú)上法則》、《安全精細(xì)化管理——世界500強(qiáng)安全管理精要》。