第一篇：卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高，管理者常常面臨的現(xiàn)狀是：

員工無法自動自發(fā)的做事情，總是要自己施加壓力并注意監(jiān)管，工作開展的非常辛苦；

員工執(zhí)行力不強(qiáng)，總是不能勝任他的工作，交代好的事情，總是完成的不盡人意；

員工工作積極性不高，工作狀態(tài)不投入；

自己做的非常辛苦，還總是達(dá)不到高層的認(rèn)同，工作績效沒有明顯提升；

??

今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

這時候，如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，讓下屬愿意做，并且做的好；如何打造卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，成為每個管理者關(guān)注并期待具備的能力！

基于此，特別推出了培訓(xùn)課程—《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》，幫助管理者提升自身及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，打造高績效團(tuán)隊(duì)，最終提升自己及整個團(tuán)隊(duì)的工作績效。

培訓(xùn)目標(biāo)

◇ 真正理解領(lǐng)導(dǎo)力的深刻內(nèi)涵，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素

◇ 深度理解執(zhí)行力，透徹理解執(zhí)行力的重要影響要素

◇ 理解領(lǐng)導(dǎo)力對執(zhí)行力的影響程度

◇ 掌握推動和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的相關(guān)工具、技巧、方法

◇ 成為執(zhí)行教練，在企業(yè)內(nèi)部造就卓越執(zhí)行者團(tuán)隊(duì)

課程大綱

第一部分管理者行為模型

管理者行為模型：管理=管控+激勵

◇ 什么是管理行為

◇ 管理者的角色意識

◇ 管理者的功能發(fā)揮

◇ 管理者應(yīng)具備的態(tài)度和意識

◇ 什么事領(lǐng)導(dǎo)行為

◇ 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分

◇ 領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的區(qū)分

◇ 領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的綜合應(yīng)用

案例：《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯?！懂?dāng)眾責(zé)罵》《兵臨城下》政委的建議

活動：管理初體驗(yàn)

第二部分 執(zhí)行力發(fā)揮

執(zhí)行的本質(zhì)：鎖定結(jié)果，拒絕借口

◇ 要有落實(shí)高于一切的意識

◇ 強(qiáng)化落實(shí)的自我責(zé)任意識

◇ 定位好自己的角色，落實(shí)好自己的工作

◇ 全身心投入到落實(shí)過程中

◇ 落實(shí)的速度和效率是競爭的銳利武器

◇ 立即去落實(shí)你應(yīng)該落實(shí)的事

◇ 杜絕拖延，全面提升整體的落實(shí)效率

◇ 目標(biāo)要明確和細(xì)化

◇ 排定合理的落實(shí)次序

◇ 從關(guān)鍵問題著手開始實(shí)施

◇ 關(guān)注具體細(xì)節(jié)，從小事做起

案例：《穿普拉達(dá)的女王》片段《首席執(zhí)行官》片段《徹底解決遲到》《伊川杏子賣票》

活動：測測你是幾段秘書

第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮

故事：朽眼不可雕（鄭淵潔）

領(lǐng)導(dǎo)力----輔導(dǎo)技能

◇ 從漢字“眾”看輔導(dǎo)的意義

◇ 人力資源的三種訓(xùn)練架構(gòu)◇ 輔導(dǎo)應(yīng)從新員工抓起◇ 工作輔導(dǎo)的方法◇ 輔導(dǎo)注意事項(xiàng)

◇ 崗位上教導(dǎo)下屬的具體行為 案例：《士兵突擊》馬小帥入連《士兵突擊》輔導(dǎo)許三多的對比《處刑人》片段 活動：T字之謎

領(lǐng)導(dǎo)力----溝通技能◇ 溝通的程序和步驟

◇ 來自上司和下屬的溝通障礙◇ 克服溝通的障礙

◇ 溝通應(yīng)掌握的原則和技巧◇ 傾聽的基本知識◇ 傾聽能力訓(xùn)練 案例：《馬太太和店員》《季度審核報告》 活動：《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》 領(lǐng)導(dǎo)力----激勵技能◇ 激勵的基本原理◇ 馬斯洛需求學(xué)說◇ 多從管理者個人做起◇ 惠而不費(fèi)的激勵妙方◇ 啟發(fā)員工的正確態(tài)度 案例：《亮劍》中的激勵《中秋節(jié)的獎金》《奧運(yùn)各個國家的獎牌榜》《日本麥當(dāng)勞的“太太獎金”》

講師介紹：楊老師教育及資格認(rèn)證：

高級培訓(xùn)師、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理專家、細(xì)節(jié)改善專家 講師經(jīng)歷與專長：

楊老師曾任聯(lián)通、富士康、茂業(yè)百貨、中興等多家外資制造業(yè)、國內(nèi)零售業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理、課程總監(jiān)、高級講師等職務(wù)

楊老師結(jié)合自己10年多年的專職培訓(xùn)工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)適合企業(yè)發(fā)展和管理的精品課程，有：《TTT-培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效執(zhí)行力》、《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《打造卓越中層管理者》、《有效授權(quán)》、《有效激勵》等管理類課程。培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格：

楊老師曾培訓(xùn)多家知名企業(yè)，比如：北京紅牛、南車時代、特發(fā)信息、中興通訊、許繼集團(tuán)、惠州惠菱化成、廣州巴賽爾工程塑料、ABB新會低壓開關(guān)、中國國際海運(yùn)集裝箱、飛亞達(dá)表業(yè)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)想等多家集團(tuán)企業(yè)以及下屬多家分公司、A8音樂集團(tuán)、美的、山西證券、可口可樂、艾達(dá)變速器、特步集團(tuán)、毅昌科技、建滔化工、融創(chuàng)視訊、科隆測量、德圖儀器、豪鵬科技、中國三星、深圳南玻、湖南中煙、廣州阿雷斯提、天瓏科技、西樵鎮(zhèn)政府、深圳郵政、飛亞達(dá)表業(yè)等多家公司知名企業(yè)。

楊老師擁有深厚的理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程中運(yùn)用企業(yè)的真實(shí)案例，旁征博引，舉一反三，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，楊老師還善于將日常生活中的點(diǎn)滴體會與課程相結(jié)合，并融入管理理論、心理學(xué)理論和服務(wù)理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，討論和分析，精辟生動，即學(xué)即用，啟發(fā)聽者的思維，能夠深入激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，深得學(xué)員的一致好評！聽楊老師的講課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次享受。

卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

【時間地點(diǎn)】 2012年7月27-28日 上海

【參加對象】 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及團(tuán)隊(duì)管理者等。【費(fèi)用】 3280元/人（含：教材/講義、午餐、課間茶點(diǎn)等）;

報名回執(zhí)表

傳真:（O2O）34O71978

（此表所填信息僅用于招生工作，如需參加請?zhí)顚懞蠡貍鹘o我們；咨詢熱線：4OO-O33-4O33）

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

1、讓我們更多的了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力必備條件

2、體悟領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)對集體

工作的參與和責(zé)任意識

3、促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力提升、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，相互包容與

相互信任

1、企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益: 通過本課程對企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)與管

理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會大有提升，增強(qiáng)日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力，與體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

力的重要性，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合管理水平和運(yùn)營績效得以顯著提升。日常工作中的執(zhí)行不到位的事情也將迎刃而解！

2、學(xué)員收益學(xué)員收益學(xué)員收益學(xué)員收益: 通過老師用專業(yè)的振撼語

言，讓學(xué)員意識到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，執(zhí)行結(jié)果固然重要，但領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行的過程也同樣重要，使其綜合能力與素養(yǎng)得到迅速提升！知道什么，沒有

力度去領(lǐng)導(dǎo)，沒有方法去執(zhí)行，也是等于不知道，還有就是讓學(xué)員清楚個人執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的差異化所在？專題講授+案例分析+小組討論+體驗(yàn)訓(xùn)練+加學(xué)員分享全天（共6H）

1、讓每一位參加本課程的學(xué)員都能參與及感受到企業(yè)經(jīng)營管理過程中領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的重

要性，讓他們親身感覺到凡事要以持之以恒的態(tài)度來堅(jiān)持，另處事要有換位思考的角度；

2、體悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的作用，清楚的知道在現(xiàn)代企業(yè)管理中，個人英雄主義早已成為過去，增進(jìn)對集體的參與和責(zé)任意識，消除抱怨與責(zé)任推卸的現(xiàn)狀，在今后的工作中保持

積極與服從的心態(tài)；一一一一、、、、培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨二二二二、、、、培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益四四四四、、、、培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)時

間三三三三、、、、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式五五五五、、、、課程目標(biāo)課程

目標(biāo)課程目標(biāo)課程目標(biāo)

第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓

越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？（通過分組體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的能力與作

用）

1、什么樣的人才是領(lǐng)導(dǎo)？

2、如何做好一個領(lǐng)導(dǎo)？1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)2）擅于根據(jù)企業(yè)實(shí)情來描繪發(fā)展藍(lán)圖3）擅于做人與用人的策略

4）企業(yè)高管的時間分配5）職務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)與真領(lǐng)導(dǎo)的差異6）企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)不力的因素

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉法則1）領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)修煉2）領(lǐng)導(dǎo)者的身

體素質(zhì)修煉3）自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉4）整體素質(zhì)的修煉5）

競爭素質(zhì)的修煉 第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

二、在我們企業(yè)當(dāng)中，導(dǎo)致

執(zhí)行不力的原因有哪些？

1、目標(biāo)不確定

2、戰(zhàn)略不清晰

3、指令不明確

4、渠道不順暢

5、人員不到位

6、結(jié)構(gòu)不

合理

7、職責(zé)不清楚

8、輕重不分明

9、跟蹤不到位

10、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

11、獎罰不分明

12、團(tuán)隊(duì)不合作

13、文化

不務(wù)實(shí)

14、培訓(xùn)跟不上

15、EQ不過關(guān)

三、如何打造高績效團(tuán)

隊(duì)執(zhí)行力？

1、責(zé)任意識

2、決對服從

3、自動自發(fā)

4、以結(jié)果為導(dǎo)向

5、標(biāo)準(zhǔn)意識

6、團(tuán)隊(duì)致勝

1、讓企業(yè)領(lǐng)

導(dǎo)充分明白領(lǐng)導(dǎo)角色的作用，以及管理層真正挑起團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的責(zé)任；

2、從案例分析與游戲

中深刻感受“責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)心”的精髓。

3、在有效溝通的基礎(chǔ)上，提高同事間的合作精

神，清除同事、上級、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認(rèn)同，做好每件小事情，工作全情

投入，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，一次成功。

4、培養(yǎng)員工的責(zé)任感，讓所有人為自己負(fù)起一個完全責(zé)任。

樹立主人翁意識，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個員工小成就積累”的積極心態(tài)，最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的效果。日期日期日期日期 時

間安排時間安排時間安排時間安排 內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容 目目目目 的的的的 備注備注備注

備注 全天時間 9：00-10：30 老師授課/互動 協(xié)作配合10：30-10：45 休 息10：

45-12：00 老師授課/ /互動 協(xié)作配合12：00-13:30 午 飯午 休 13：30—15:00 老師授

課/游戲/案例 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行概念 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性 15：00-15：15 休 息15：15-16：30 老師授課/游戲/案例 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行概念 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性 16：30-17：00 學(xué)員分享、談感悟、合影留念 進(jìn)一步交流/達(dá)成共識注：本課程中有老師講授、案例分析、主要為體驗(yàn)式環(huán)節(jié)，為全天六個小時的課程流程安排，通過本課程學(xué)習(xí)后，讓學(xué)員明確的知道，如何做好一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，與找出在日常工作中執(zhí)行力度差的根源，掌握如何用人，如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧，以及如何構(gòu)建企業(yè)的管理機(jī)制。卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將會教會我們?nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾巫骱妙I(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作，，以及以及以及以及打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力；；；；本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角色色色色采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式，，綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分析析析析、、、、語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)、、、、管理游戲管理游戲管理游戲管理游戲、、、、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法，，模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場境和氛圍，，讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中，，去討論去討論去討論去討論、、、、去感悟去感悟去感悟去感悟、、、、去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)、、、、去思考去思考去思考去思考、、、、去分享去分享去分享去分享。。通過本次課通過本次課通過本次課通過本次課程后程后程后程后，，將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助????????

第三篇：團(tuán)隊(duì)管理者如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的勝任力

對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力素質(zhì)要求，主要包括基本能力和超常能力。

1、基本能力

關(guān)于基本能力方面的要求對于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖和其他層次領(lǐng)導(dǎo)來說基本類似。至少包括12個方面內(nèi)容：第一，批判性思維；第二，創(chuàng)新能力；第三，口頭表達(dá)能力；第四，寫作表達(dá)能力；第五，第二環(huán)境的表達(dá)能力；第六，第二環(huán)境的文字表達(dá)能力

；第七，表現(xiàn)出來的人際關(guān)系處理當(dāng)中的可信賴的程度；第八，打算變化和另一個人的關(guān)系時的動作能力；第九，組織能力；第十，服務(wù)導(dǎo)向能力；第十一，安排時間的能力；第十二，信息傳遞能力。

而作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與其他層面的管理人員相比，還應(yīng)進(jìn)一步將這12個基本能力表現(xiàn)為三個結(jié)果：

（1）橫向和縱向的全過程控制

橫向控制是指作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要通過十二個方面基本能力的運(yùn)用，最終表現(xiàn)出對企業(yè)整個商業(yè)環(huán)節(jié)的全過程穿透和因果關(guān)系的全部洞察把握。在企業(yè)內(nèi)部從原材料采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售的全過程都要熟悉?？v向控制是指作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，對商業(yè)環(huán)節(jié)的某個細(xì)節(jié)要能比其他人更加深入和了解。譬如在商務(wù)談判這個環(huán)節(jié)比其他人都更加專業(yè)。如果這個能力沒有，就一定要是一個什么都懂的雜家，雜到可以明察秋毫并清楚所有的因果關(guān)系和接口，這樣就可以在企業(yè)里立足了。因此，關(guān)于橫向和縱向的控制至少應(yīng)掌握其中一種。

（2）信息的正確處理

有關(guān)對縱向和橫向控制表現(xiàn)的變化信息的處理能力稱之為綜合的處理能力。由于洞察各個環(huán)節(jié)之間的因果關(guān)系，所以在事務(wù)安排上就不會處理失當(dāng)，在戰(zhàn)略上就更能夠掌握主動權(quán)。第一個結(jié)果（全過程控制）是第二個結(jié)果（信息的正確處理）的基礎(chǔ)，要在事務(wù)的處理過程中正確判定和區(qū)分輕重緩急，從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設(shè)置相應(yīng)的機(jī)制和規(guī)則，并在處理之后進(jìn)行正確總結(jié)評價，使決策效果持續(xù)改進(jìn)和提高。

（3）形成明確的個人風(fēng)格

在對企業(yè)運(yùn)營的全過程控制和正確的信息處理基礎(chǔ)上，最后要出現(xiàn)個人風(fēng)格，這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的人格魅力。風(fēng)格不是一夜之間突然就可以獲得的，是具備一定的思想觀念、性格基礎(chǔ)和為人態(tài)度，然后變?yōu)樾袨椋舾蓚€動作之后逐漸形成習(xí)慣和定式，最終才能形成風(fēng)格。就象大學(xué)畢業(yè)生剛到單位上班時，第一個月天天早上提前到辦公室提開水，如果在第二個月的某一天他不想上班了，躺在家里睡懶覺，同事會認(rèn)為他家里可能出事了。而如果一個人剛到單位第一個月就要遲到四、五次，在第二個月的某一天如果他真的家里出事了，恐怕也沒人相信，大家都會猜測他肯定在睡懶覺呢。風(fēng)格是一種投資，它會在一生影響人的產(chǎn)出。作為一個普通人，或許風(fēng)格并未顯得那么重要，但對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖而言，塑造風(fēng)格則很重要。比如有些人的風(fēng)格是一貫果斷和強(qiáng)硬，似乎缺少人情味，但他做事從來一是一、二是二，堅(jiān)持原則，不徇私情也從不冤枉人，這是優(yōu)秀的；而有些人的風(fēng)格是溫文爾雅，把所有事情考慮得很仔細(xì)，都要打破沙鍋問到底，從來不漏掉每個細(xì)節(jié)，那么大家在依賴他這種個人風(fēng)格的時候，就會去找他，因?yàn)橹浪哂羞@樣一種個人風(fēng)格。這種個人風(fēng)格底線是處理不能失當(dāng)，而高線則是風(fēng)格成為個人魅力。所謂風(fēng)格也同樣有好壞之分，我們當(dāng)然要努力樹立幾條好風(fēng)格。個人風(fēng)格的設(shè)計(jì)，要跟自己的性格相符，而且要不斷表現(xiàn)。

因此，如果能夠有效運(yùn)用十二個方面的基本能力并最終將其表現(xiàn)為橫向和縱向的全過程控制、信息的正確處理以及形成個人風(fēng)格這三個結(jié)果，那么就具備了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的基本素質(zhì)和能力。

2、超常能力

關(guān)于超常能力，也可稱為綜合能力。作為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要具備對新事務(wù)的掌握能力，而這種能力表現(xiàn)為對三個陌生感的克服：

（1）克服知識陌生感

如果企業(yè)要投資到IT業(yè)，而對IT業(yè)又從未接觸過，那怎么能比其他曾經(jīng)接觸IT業(yè)的人掌握得更快呢？中國教育體系培養(yǎng)出來的學(xué)生，最大的一個能力弱點(diǎn)或能力缺陷就是不具有克服這種新成長因素的陌生感。我們的教育模式是前蘇聯(lián)模式沿襲下來的，專業(yè)劃分很嚴(yán)重，所以我們高中時就分科，讓一部分人去學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，一部分人去學(xué)人文，甚至進(jìn)入大學(xué)后專門去學(xué)語言?？傊?，我們并未將受教育者看做是一個全面文化的承接者，這種情況在一定程度上是由于資源的短缺帶來的。資源短缺就一定要爭奪，而爭奪就要占到一個起碼的理由，這個起碼的理由就是要用全部的精力去學(xué)一個單方面的內(nèi)容。我們中國的很多孩子學(xué)習(xí)小提琴是為了謀生，而德國三個人里面就有一個會吹小號的，而這是為了全面接受人類文化。中國流行的一句話叫“隔行如隔山”，果真如此嗎？我們可以舉一個例子，我們認(rèn)為一個外科醫(yī)生所要具備的知識成長能力和一個汽車工程師大致是相似的。一個汽車工程師最大的優(yōu)點(diǎn)是掌握汽車這部機(jī)器里的所有機(jī)械零件的功能和它的邏輯關(guān)系位置，而且知道這個功能可改變度和它的全部機(jī)理，這其實(shí)和一個外科醫(yī)生所需要的能力完全是一樣的。外科醫(yī)生同樣是一層一層來分析問

第四篇：商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力訓(xùn)練

商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力訓(xùn)練

金久皓

攜訓(xùn)網(wǎng)特約講師、《前沿講座》特邀講師、中國企業(yè)文化績效派創(chuàng)始人、著名文化學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)力專家、國際資深企業(yè)文化專家、人力資源管理專家、學(xué)習(xí)型組織專家、培訓(xùn)專家。任職過政府省直機(jī)構(gòu)、中央部委直屬機(jī)構(gòu)、股份制企業(yè)、大學(xué)研究室等。首任上海師范大學(xué)企業(yè)文化研究室主任、教授，美國耶魯大學(xué)、斯坦福大學(xué)、美國西北理工大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院EMBA特邀導(dǎo)師，北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等著名大學(xué)EMBA或DBA特邀導(dǎo)師。

國家文化持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施第一人、中華文化融合重建戰(zhàn)略實(shí)施第一人、內(nèi)心開始論第一人、“人力資源文化是企業(yè)文化核心”思想與實(shí)施第一人。中央和地方黨政機(jī)關(guān)或社團(tuán)文化顧問，被《中華工商時報》、鳳凰衛(wèi)視等媒體專訪報道的中國頂級權(quán)威企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力專家。文化部傳統(tǒng)文化促進(jìn)會常務(wù)理事。

金久皓出于對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱愛，金久皓教授從12歲就潛心鉆研儒、道、釋、兵、墨等中國文化十大學(xué)派精粹，再加上他潛心研究哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)等世界頂級學(xué)府管理學(xué)法則，打通了東西方文化的精粹，具有深厚的東西方文化底蘊(yùn)。

金久皓教授具有8年以上培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑，咨詢和培訓(xùn)并重，以幫助中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化中取得成功為己任，多年來一直致力于將實(shí)踐中的觀察與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用型的理論成果，提升企業(yè)綜合管理素質(zhì)。曾被評為“傳媒網(wǎng)上知名度上升最快的100強(qiáng)名人”第一強(qiáng)和“中國十大企業(yè)文化培訓(xùn)師第一名冠軍名師”！

金久皓教授作為中國全國十大講師、中國人力資源十大講師、北京市十大講師、中國企業(yè)文化十大講師冠軍、北京企業(yè)文化十大講師冠軍，中國企業(yè)文化績效派創(chuàng)始人，還身兼黨和國家有關(guān)部門以及地方省市政府等許多榮譽(yù)職務(wù)。

金久皓老師作為中國著名文化學(xué)者和著名品牌策劃人、社會活動家，曾在中南海、人民大會堂、釣魚臺國賓館等地多次接受十多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見，向黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人匯報工作。

金久皓老師的課程有:《商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力訓(xùn)練文檔》、《銷售實(shí)戰(zhàn)模式贏取市場實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《銀行客戶經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》、《銀行客戶經(jīng)理營銷思維訓(xùn)練》、《銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)》。

服務(wù)客戶

中國人壽、中國人保、中國糧油、中國遠(yuǎn)洋、中國TCL集團(tuán)、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京同仁醫(yī)院、海軍總醫(yī)院、解放軍國際關(guān)系學(xué)院、解放軍第二軍醫(yī)大、上海演播大廈、上海浦東金融區(qū)開發(fā)總公司、上海東航、上海瑞金醫(yī)院、華北制藥、揚(yáng)子制藥、白沙集團(tuán)、小天鵝集團(tuán)、蘇寧電器、南京大學(xué)、交通大學(xué)、東南大學(xué)、河海大學(xué)、師范大學(xué)、上海浦東金融經(jīng)濟(jì)開發(fā)總公司、上海錦江集團(tuán)、上海廣電大廈、民航上海中等專業(yè)學(xué)校、金陵飯店集團(tuán)、國際凱萊酒店集團(tuán)、北京溫特萊酒店、長沙華天大酒店、廣州勝利賓館、廣西明園，新都酒店、南寧桂景大酒店、長春南湖賓館、大慶油田、遼河油田、大港油田、勝利油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、蘭州煉油廠、揚(yáng)子石化、金陵石化，東海糧油工業(yè)（福臨門）有限公司等等。

主講課程：

《商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力訓(xùn)練》

第一部分 中層干部角色定位

討論交流：中層干部的困惑；領(lǐng)導(dǎo)力中的問題。

領(lǐng)導(dǎo)力

思考：想一想我是誰？

1.權(quán)力、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力

提問思考：你對權(quán)力的認(rèn)知

領(lǐng)導(dǎo)力模型

權(quán)力與影響力的區(qū)別：影響力特點(diǎn)

2.管理者個人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力

3.領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造

4.領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

5.故事：《致加西亞的信》

第二部分執(zhí)行力

討論交流：誰該為執(zhí)行力買單？中層干部的困惑。

一、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)

1、執(zhí)行力不佳

2、怪圈現(xiàn)象：高層、中層、員工相互抱怨

3、誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)

案例：丟掉的客戶

案例思考：誰為執(zhí)行力不佳買了單？

案例總結(jié)：執(zhí)行力要由上而下貫穿每一個環(huán)節(jié)。

二、執(zhí)行力不佳的原因分析

1.管理者方面的原因

2.員工方面的原因

案例：招商銀行的執(zhí)行力

案例思考：反思我們對執(zhí)行力的態(tài)度。

3.制度的原因

存在問題

解決辦法

三、執(zhí)行力提升

1、執(zhí)行力的核心——人本主義觀點(diǎn)

2、管理者的改進(jìn)措施

用對人

做對事

建立標(biāo)準(zhǔn)流程，實(shí)行制度管理。

執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

管理者如何檢查下屬的執(zhí)行力

3、員工的改進(jìn)措施

對員工執(zhí)行力的培養(yǎng)

員工如何向上管理？

金久皓老師聯(lián)系電話：400-819-0088

第五篇：淺談中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)

淺談中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)

---盧芳 中層管理人員是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的子目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求局部業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。

那么，如何有效提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，應(yīng)該從如下五個方面著手：

一、中層管理者要客觀地認(rèn)識自己 有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的前提是中層管理者要對自己產(chǎn)生足夠的自我認(rèn)知。也就是說要對自己有著清楚和深刻的認(rèn)識。古希臘的哲學(xué)家把認(rèn)識自己看成是人類最高的智慧：即如何征服自己，戰(zhàn)勝自己，挑戰(zhàn)自己。作為企業(yè)的中層管理者，最基本的認(rèn)知前提是要知道如何正視自己所面臨的困難，勇敢的挑戰(zhàn)自己的弱點(diǎn)，以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和開發(fā)自己的潛能，讓自己的優(yōu)點(diǎn)呈現(xiàn)在別人的面前。

二、中層管理者要增強(qiáng)危機(jī)意識

在變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)必須時刻保持高度的危機(jī)感，時刻留意市場變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，在強(qiáng)大的競爭壓力下不斷奮進(jìn)。舉一個例子，我國名著水滸傳中的武松在景陽崗顯神威打死老虎之后，名震天下。十年后，景陽崗虎患再生，受鄉(xiāng)人邀請，武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后，躊躇滿志地上山了。那么這次將會出現(xiàn)什么樣的結(jié)局？有兩種可能。一是武松在第一次打虎之后，仔細(xì)分析了老虎攻擊的特點(diǎn)，勤奮練習(xí)，發(fā)明了一套打虎拳，結(jié)果三下五除二再次為民除害。二是武松成了打虎英雄之后，趾高氣揚(yáng)，把偶然的成功當(dāng)作必然的成功，不思進(jìn)取，結(jié)果在第二次打虎時喪失危機(jī)意識，掉以輕心，落入虎口。古人云：生于憂患，死于安樂。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機(jī)感，才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

三、中層管理者要提升學(xué)習(xí)能力

“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系，特別是對于管理者來說，沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是提升領(lǐng)導(dǎo)力和打造執(zhí)行力的根本，提高領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中，我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

四、中層管理者要提高自身綜合素質(zhì) 一是關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細(xì)節(jié)競爭力。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此，強(qiáng)大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭，企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記：細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。二是誠實(shí)做人。我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人，正確履行各項(xiàng)工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。三是敬業(yè)精神。自動自發(fā)，全力以赴，企業(yè)中層管理者要有強(qiáng)烈的主人翁意識，要能夠站在老板利益的角度思考戰(zhàn)略問題，對待每一項(xiàng)工作都應(yīng)有強(qiáng)烈的主動意識，能夠做到“自動自發(fā)，全力以赴”。此外，管理者還應(yīng)該引導(dǎo)下屬員工做到“自動自發(fā)，全力以赴”。管理者應(yīng)當(dāng)懂得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，而不應(yīng)總是指手畫腳，否則就會使員工喪失主動性，使“自動自發(fā)”更無從談起。

五、中層管理者要提高八項(xiàng)能力 1.領(lǐng)悟能力。做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，這一點(diǎn)很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

2.計(jì)劃能力。執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3.指揮能力。無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標(biāo)不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。

4.控制能力。控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：控制過嚴(yán)使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。

5.協(xié)調(diào)能力。任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制，工作理?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。

6.授權(quán)能力。任何人的能力都是有限的，作為在中層管理人員不能像一線員工那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機(jī)會，更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。切記成就下屬，就是成就自己。

7.判斷能力。判斷對于一個管理者來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

8.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一樣的，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。