第一篇：酒店安保部工作制度

天和茶道保安部工作

一全天三班工作流程

一、早班 ：08:00—16:00

08:20 簽到、打卡、上崗，和夜保交接(巡查記錄、路障、垃圾桶、鑰匙、三輪車、以及其他物品做好

交接、在本班次發(fā)生的其它事宜)雙方簽字確認(rèn)

08:30 開茶館海參館的大門

08:40 開始打掃轄區(qū)衛(wèi)生，放好路障

10:00開始巡察,有車輛出入及時指揮,沒有車輛時可坐在樹下休息.10:30 用餐(打到保衛(wèi)部用餐)

11:00保持門前暢通并指引停放車輛，凡有客人停車仔細(xì)檢查車輛有無損壞，門窗是否關(guān)好鎖好。如發(fā)

現(xiàn)有要及時提醒客人，并做好啟示錄。

16:00下班，打卡離崗，就餐

中班 ：16:00—24:00

15:50打卡，上崗，指引停放車輛，凡有客人停車仔細(xì)檢查車輛有無損壞，門窗是否關(guān)好鎖好。如發(fā)現(xiàn)

有要及時提醒客人，并做好啟示錄。

16:00在茶館外圍巡視，保持門前暢通,22點前不得在保安室休息。

19:30開燈（視天氣而定）

23:00查樓（沒有客人的情況，有客人待家人離開時再查）職工宿舍樓五樓陽臺門鎖好，檢查廚房（水、電、氣），一樓鎖門

23:30關(guān)外圍燈

24:00和夜保安交接，做好記錄雙方簽字確認(rèn)方可，等夜班倒完垃圾后，簽退、打卡離崗

夜班 ：24:00—8:00

23:50上崗和中班交接雙方簽字

24:00倒垃圾

0:10檢查所有外圍門窗

0:20每40分鐘在外圍巡視一次，如有情況在記錄本上記錄以備考查

08:00和早班交接雙方簽字確認(rèn)方可下班

二崗位職責(zé)、制度

1、在指定崗位值勤，認(rèn)真履行規(guī)定或會所領(lǐng)導(dǎo)臨時指定的任務(wù)，保障責(zé)任區(qū)衛(wèi)生和安全暢通。

2、對責(zé)任區(qū)的物品嚴(yán)格管理，任何人不能隨意拿出公司（除總經(jīng)理批準(zhǔn)）物品。

3、準(zhǔn)時上崗，因故不能上崗的必須提前辦理請假手續(xù)，給予批準(zhǔn)后方可休息。

4、值勤人員必須身著工作裝，服裝要整潔，保持良好的精神狀態(tài)方可上崗。

5、處理問題時要以理待人，注意禮貌用語，做到文明值勤。

6、交接班時，接班者要提前十分鐘到崗，交接班要有雙方簽字確認(rèn)。

7、在崗期間所發(fā)生的問題須登記在值班記錄本上以備考查。

8、不得遲到早退，不得擅自離崗，不能喝酒上崗,不準(zhǔn)在上班時睡覺，聽音樂,串崗，保持崗位整潔。

9、不準(zhǔn)利用工作之便在崗位上以工謀私自，以權(quán)謀私，損害公司利益。

10、對違反規(guī)定的將給予5—200元處罰，造成重大損失的將照價賠償直至追究法律責(zé)任。

三保安部衛(wèi)生范圍

1、花園無廢紙、果皮、雜草、煙頭等垃圾，2、防腐木平臺每天沖三遍，3、門前水池不能有垃圾、污物，4、茶館門前防腐木每天沖三遍，5、海參館門前、茶館門前、大門通道隨時保持衛(wèi)生、整潔

第二篇：酒店安保部工作制度

安保工程部

第一節(jié)全天三班工作流程一、二、三、早班 ：08:30—13:3016:30—19:30 08:30 和夜保交接雙方簽字確認(rèn) 08:40 開辦公樓大門拿報紙放招聘啟示，并關(guān)上大門08:55 放好停車牌，開廚房大門（必須廚房有2人）09:10 開啟重要通道鐵門及卷簾門 09:20 和前廳部交接鑰匙，并做好記錄 09:40 檢查包間，對已壞物品進(jìn)行維修 10:30 用餐 11:00 上崗，保持門前暢通并指引用餐車輛 13:00 客人走后再次檢查包間 13:30休息 16:30用餐16:50上崗，換二班值勤人員用餐，保持門前暢通 19:30下班，打卡離崗 中班 ：15:00—22:00 15:00打卡，上崗 15:10在飯店外圍巡視，保持門前暢通，對不熟悉人員進(jìn)行詢問，不讓閑雜人等進(jìn)飯店內(nèi)部 16:50用餐 18:10上崗，指引用餐車輛 19:10開燈（視天氣而定）21:00查房（沒有客人的包間）和前廳部主任一起（水、電、氣、空調(diào)）做記錄21:30關(guān)外圍燈（視客人而定）21:40檢查廚房（水、電、氣）22:00和夜保安交接，做好記錄雙方簽字確認(rèn)方可，打卡離崗 夜班 ：22:00—8:30 22:00上崗和二班交接雙方簽字和前廳部交接包間鑰匙（視客人而定）22:30檢查所有外圍門窗 23:00每半小時在外圍巡視一次，如有情況在記錄本上記錄以備考查 08:30和早班交接雙方簽字確認(rèn)方可下班

第二節(jié)崗位職責(zé)、制度

1、在指定崗位值勤，認(rèn)真履行規(guī)定或公司臨時指定的任務(wù)，保障責(zé)任區(qū)的安全暢通。

2、對責(zé)任區(qū)的物品嚴(yán)格管理，任何人不能隨意拿出公司（除總經(jīng)理批準(zhǔn)）。

3、準(zhǔn)時上崗，因故不能上崗的必須提前辦理請假手續(xù)，給予批準(zhǔn)后方可休息。

4、值勤人員必須身著工作裝，服裝要整潔，保持良好的精神狀態(tài)方可上崗。

5、處理問題時要以理待人，注意禮貌用語，做到文明值勤。

6、交接班時，接班者要提前十分鐘到崗，交接班要有雙方簽字確認(rèn)。

7、在崗期間所發(fā)生的問題須登記在值班記錄本上以備考查。

8、不得遲到早退，不得擅自離崗，不準(zhǔn)在上班時睡覺，聽音樂，保持崗位整潔。

9、不準(zhǔn)利用工作之便在崗位上拉關(guān)系，撈好處，損害公司利益。

10、對違反規(guī)定的將給予20—200元處罰，造成重大損失的將依法訴訟，追究刑事責(zé)任。

第三篇：安保部工作制度

安保部工作制度

為保障公司的正常工作秩序，維護(hù)廠區(qū)內(nèi)治安，預(yù)防安全事故發(fā)生，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

第一條 安保部人員上崗時著保安服，配戴警戒設(shè)備，儀表端正，語言文明，禮貌待人，主動引導(dǎo)，不得借故刁難，不以權(quán)謀私。

第二條 安保人員24小時值班，夜間值班每2小時對廠區(qū)進(jìn)行巡邏1次。交接班時，將未辦結(jié)事項交待清楚，值班中發(fā)現(xiàn)的問題、接聽電話內(nèi)容及交接班時間在值班記錄上登記。記錄不完整每次罰款10元。

第三條 安保人員值班時間不得擅自離崗, 如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗。禁止值班時間打牌、下棋、看電視、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁安保人員酒后上崗或上班時間抽煙、喝酒。發(fā)現(xiàn)一次罰款20至200元。

第四條 冬季22點至第二天早晨6點，夏季23點至第二天早晨5點期間為宵禁時段，嚴(yán)禁人員、車輛、物資等進(jìn)出。

第五條 來訪人員進(jìn)入公司前先電話聯(lián)系接待人員，填寫訪客登記管理本進(jìn)行登記，確認(rèn)身份后才允許入內(nèi)，來賓離開時，填寫離開時間，無接待人員預(yù)約不得進(jìn)入廠區(qū)。

第六條 公司人員上班時間憑行政部開據(jù)的派差單、調(diào)休單、人員外出申請審批單等才能外出。所有人員攜帶物品出門者，由行政部出具出門證明，安保人員檢查后方可放行。不按規(guī)定執(zhí)行者每次罰款20元。

第七條 大門升降桿一車一檔，公司車輛憑通行證進(jìn)出，公車外出要出示派車單。不論公司車輛、員工車輛、外來車輛院內(nèi)無車位時安排停放在大門外停車場?？梢绍囕v出廠需檢查車內(nèi)人員和后備箱。大門前禁止停放無關(guān)車輛及堆放物品。

第八條 安保人員負(fù)責(zé)管理廠區(qū)內(nèi)的汽車、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出大門均應(yīng)下車推行。如有違犯每次罰款10元。

第九條 外部送公司報紙、信件、電報、匯款單、郵件及各類雜志等登記后及時轉(zhuǎn)送。如有遺失每次罰款10元。

第十條 運輸車輛進(jìn)廠要進(jìn)行查驗，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險品進(jìn)入廠區(qū)。

第十一條 載貨車輛出廠查驗過磅單和出庫單，核對無誤后在過磅單和出庫單上加蓋“準(zhǔn)予放行”章才能放行，同時留存過磅單(紅)和產(chǎn)成品出庫單第三聯(lián)(黃)。所有產(chǎn)品手續(xù)不全，不得出廠。如有違犯每次罰款50元。

第十二條 值班期間發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)有安全隱患要及時排除，無法解決的，及時報告行政部或向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，直到隱患消除。

夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備、水管、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不。

第十三條 本制度從二0一四年十一月一日起開始執(zhí)行，由行政部負(fù)責(zé)解釋。

第四篇：安保部工作制度

安保部工作制度

為保障游客的安全，使安全工作落實到人，明確職責(zé)并能形成統(tǒng)一協(xié)作，高效運轉(zhuǎn)，做好預(yù)防措施，杜絕重大意外事件的發(fā)生，有條不紊地開展好各項工作，特制定本制度。

一、建立景區(qū)安保管理體系，健全景區(qū)各項安保制度，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。

二、建立健全和實施各項應(yīng)急預(yù)案，做好各項預(yù)案的演練、演習(xí)工作。

三、做好各重點部門的安全防范工作，確保溶洞參觀、高空溜索、水上游樂安全，山林防火制度、措施的有效落實和實施。

四、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的值勤巡查和停車場安全管理的工作。

五、落實各安保崗位、各安全員的管理制度。

六、安全員崗位管理規(guī)定

（一）熟悉景區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求，掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位（如財務(wù)、溶洞參觀、高空溜索、水上游樂、護(hù)林防火等）的安全防范。

（二）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報。

（三）遵守國家的法令、法規(guī)，做到依法辦事。

（四）熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)。

（五）堅守崗位保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。

（六）積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

（七）廉潔奉公，堅守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為做斗爭。

（八）不得在景區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動，不得接受游客的贈與。

（九）注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

（十）驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。

（十一）要按點、按時、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏，加強治安管理工作，保安人員要做好來訪記錄。景區(qū)內(nèi)實行24小時警戒，保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

七、安保崗位交接班管理規(guī)定

（一）按時交接班，接班安保員應(yīng)提前到達(dá)崗位，如接班人員未到，當(dāng)班人員不得離開工作崗位。

（二）接班時要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項。

（三）向下班移交值班記錄本，交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字。

（四）接班人員應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點清楚，并在值班記錄本上注明交接情況。

八、巡邏員崗位管理規(guī)定

（一）治安巡邏員必須加強責(zé)任心，堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按責(zé)任區(qū)域分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)。

（二）治安巡邏員因責(zé)任心不強，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患，按損失價值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者，解除勞動合同。

（三）治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報，不排除而貽誤時機造成損失的，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要解除勞動合同。

（四）治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款，解除勞動合同，交公安部門處理。

（五）安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者，給景區(qū)或游客避免造成較大損失的，景區(qū)給予一定的獎勵

第五篇：安保部工作制度

安保部工作制度

為保障游客的安全，使安全工作落實到人，明確職責(zé)并能形成統(tǒng)一協(xié)作，高效運轉(zhuǎn)，做好預(yù)防措施，杜絕重大意外事件的發(fā)生，有條不紊地開展好各項工作，特制定本制度。

一、建立景區(qū)安保管理體系，健全景區(qū)各項安保制度，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。

二、建立健全和實施各項應(yīng)急預(yù)案，做好各項預(yù)案的演

練、演習(xí)工作。

三、做好各重點部門的安全防范工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。

四、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的值勤巡查和停車場安全管理的工作。

五、落實各保安崗位、各安全員的管理制度。

六、安全員崗位管理規(guī)定

1、熟悉景區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求，掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位（如售票處、礦坑、坑洞等）的安全防范。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報。

3、遵守國家的法令、法規(guī)，做到依法辦事。

4、熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)。

5、堅守崗位保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。

6、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報

告。

7、廉潔奉公，堅守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行

為做斗爭。

8、不得在景區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動，不得接受游

客的贈與。

9、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

10、驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等

違章人員。

11、要按點、按時、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏，加強治安管理工作，保安人員要做好來訪記錄。保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

七、景點各崗位工作人員的安全管理制度

1、景點崗位人員進(jìn)入崗位時，要集中精力，認(rèn)真工作。

2、工作期間，要堅守工作崗位，禁止與游客和其他工作人員閑談，或用手機打電話。

3、工作人員在景區(qū)每天營運前，認(rèn)真檢查各項設(shè)備是否有不安全隱患，做好安全記錄，報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可運營。

4、健立健全安全生產(chǎn)檢查記錄，臺帳、事故、盤查、整改措施及事故處理的檔案登記工作。

5、嚴(yán)格按照游客須知所規(guī)定的精神，對規(guī)定的幾種病人不能參與的項目要嚴(yán)格把關(guān)。

6、按照各項游樂項目的須知要求，嚴(yán)格把關(guān)。

八、巡邏員崗位管理規(guī)定

1、治安巡邏員必須加強責(zé)任心，堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按責(zé)任區(qū)域分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)。

2、治安巡邏員因責(zé)任心不強，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患，按損失價值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者，解除勞動合同。

3、治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報，不排除而貽誤時機造成損失的，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要解除勞動合同。

4、治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款，解除勞動合同，交公安部門處理。

5、安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者，給景區(qū)或游客避免造成較大損失的，景區(qū)給予一定的獎勵。

安保部經(jīng)理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)景區(qū)消防、安全、保衛(wèi)工作，保證景區(qū)財產(chǎn)和游客的生命財產(chǎn)安全。

2、維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的完好，健全消防安全治安保衛(wèi)制度，落實防范應(yīng)急措施，保障游客的財產(chǎn)及生命安全。

3、疏理景區(qū)外道路環(huán)境、保證道路通暢。

4、有積極的應(yīng)急求援措施，對突發(fā)事件有應(yīng)變能力。

5、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理事故隱患，重大問題，應(yīng)以書面形式逐級上報，一旦發(fā)生事故，負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。

6、負(fù)責(zé)停車場車輛停放的安全管理。

7、負(fù)責(zé)提交安全管理書面工作意見，主要包括針對景區(qū)的安全狀況提出防范措施，隱患整改方案，安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃。

8、協(xié)助有關(guān)部門對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善各應(yīng)急預(yù)案的演練實施工作。