第一篇：與眾不同的個(gè)人簡歷下載

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第二篇：與眾不同讀書筆記

第一章 選擇的嚴(yán)酷性

“分化”是一項(xiàng)勢不可擋的進(jìn)程。

太多的選擇，而且都是可以立即滿足和沉浸其中，使得孩子和成年人停滯于幼稚。從營銷的角度看，人們不再在意了，變得像肥鵝一樣肥胖和疲憊，并喪失了決策能力。他們退而保護(hù)自己不受過渡刺激的侵害，他們‘厭倦’了。實(shí)際上，選擇是一種暴虐。暴虐一詞在字典中的定義是：通常表現(xiàn)為嚴(yán)厲和殘酷的絕對力量。如果你忽視自己的獨(dú)特性，企圖滿足所有人的所有需求，那么很快你就會(huì)破壞自己獨(dú)有的差異化。

別賭形勢會(huì)緩和下來，我們認(rèn)為形勢會(huì)越來越糟，原因很簡單，選擇會(huì)制造更多的選擇。復(fù)雜產(chǎn)生選擇，選擇激發(fā)科技，科技又制造復(fù)雜。

第二章 品類在不知不覺中走向貨品化

“你能提供什么？你和其他產(chǎn)品有何不同？你為何更好？你是否代表了對我有價(jià)值？并且這些價(jià)值是否讓我感到值得呢？你如何把自己同其他產(chǎn)品區(qū)分開來？ 之所以會(huì)出現(xiàn)這種不知不覺的貨品化，原因在于營銷人員的行為是在淡化品牌，而不是在打造品牌。第一，他們過于依賴促銷活動(dòng)；第二，營銷人員沒有約束廣告公司的錯(cuò)誤直覺；第三，管理咨詢顧問數(shù)量很多，但很少能在這方面提供有意義的建議。品牌如果沒有清晰的差異化概念，那么激勵(lì)消費(fèi)者就只能靠價(jià)格了。

第三章 獨(dú)特銷售主張?jiān)趺戳?/p>

獨(dú)特銷售主張定義：第一，每一則廣告都必須向顧客提出一個(gè)主張；第二，這個(gè)主張必須是競爭對手無法提出或者還沒有提出的；第三，這個(gè)主張必須是足夠有力，能夠打動(dòng)顧客。人們?nèi)绾谓鉀Q問題？心理學(xué)家在這方面做了大量思考，提出了起作用的四個(gè)功能：直覺、思考、感覺和感知。

貨品差異化成功戰(zhàn)略：第一，識別，普通香蕉貼上金吉達(dá)的小標(biāo)簽就變成了更好的香蕉；第二，找差異化，在多種形式上，綠巨人人物成為蔬菜家族中的差異化；第三，開創(chuàng)新品類名，香瓜的生產(chǎn)者想為一種特別的大個(gè)香瓜尋找差異化，他們并沒有簡單地把它叫做“個(gè)大”，而是提出了一個(gè)新品名，叫可麗香瓜；第四，換個(gè)名字，有時(shí)候產(chǎn)品的原名聽起來不像是人們愿意吃的東西，比如中國的獼猴桃，把他換成奇異果之后，世界上突然多了一種頗受人們喜愛的水果；第五，為品類重新定位。只要有決心，總能找到差異化的辦法。

第四章 更新“獨(dú)特銷售主張”

當(dāng)今市場上要鎖定一個(gè)獨(dú)特銷售主張、產(chǎn)品差異化或利益，變得著實(shí)困難。部分原因是涌現(xiàn)出了大量的新產(chǎn)品，原因是競爭對手的“抄襲”，以致競爭產(chǎn)品變得越來越相似，部分原因是速度。

一位英國營銷專家曾評論：“過去數(shù)年的歲月向我們灌輸了這樣的信息：要獲得競爭優(yōu)勢就必須創(chuàng)新。然后，當(dāng)我們真的僥幸領(lǐng)先了，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢只是暫時(shí)的。為什么？因?yàn)槲覀兊母偁帉κ忠彩腔钤谶@種壓力下，擁有相似的資源?！?/p>

我們不是說以產(chǎn)品為差異化是不可能的，只是認(rèn)為產(chǎn)品差異化挺難。

如果你正考慮用產(chǎn)品特點(diǎn)去獲得差異化，明智之舉是去學(xué)習(xí)吉列模式：改進(jìn)、升級并創(chuàng)新?！俺u”仍然競爭中的主導(dǎo)力量。有競爭力，意味著乘機(jī)利用其他競爭對手的成功。

差異化是最關(guān)鍵的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)之一，公司必須持續(xù)投入精力。任何事物，甚至像水泥、黃銅、小麥、錢之類的所謂“貨品”，都能做到差異化。

第五章

質(zhì)量和顧客導(dǎo)向極少成為差異化概念 很遺憾，鮑勃，這些主意在這個(gè)超級競爭的世界中救不了你。你的競爭對手也讀過同樣的書，接受過同樣的培訓(xùn)課程。換句話說，如今質(zhì)量是最基本的要求，已算不上是一種差異性。了解并熱愛顧客是基本要求，也已算不上一種差異性。

如果質(zhì)量是場戰(zhàn)斗，爭奪顧客就是一場生死決戰(zhàn)?！稜I銷管理》總結(jié)道，“實(shí)際上，如今每個(gè)企業(yè)都準(zhǔn)備好讓它的顧客滿意。它們每天都在重復(fù)‘我們愿意為之付出一切’?！?/p>

要成功，不僅要了解你的顧客，還要讓你的顧客了解你。還有一點(diǎn)，顧客滿意并不等同于顧客承諾。波特說：“運(yùn)營效益意味著你在同場比賽中要跑得更快，但是戰(zhàn)略就是幫助你選擇不同的比賽，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓你贏?！?/p>

以服務(wù)為差異化的啟示是：只要你有能力承受，你確實(shí)能以此作為戰(zhàn)略。

第六章

廣告創(chuàng)意并非差異化

J.P.摩根的與眾不同之處，絕不是含糊不清的，而是它服務(wù)于全球最著名的集團(tuán)公司、政府和富有家族的長達(dá)150年的光榮傳統(tǒng)。情感與智力密切相關(guān)。加州兩位心理學(xué)家認(rèn)為，情感總是在很大程度上依賴?yán)硇浴Ｋ麄冋J(rèn)為情感依賴于對個(gè)人意義上的評價(jià)。沒有意義，就沒有評價(jià)，也就不存在情感。換句話說，你必須給人提供一個(gè)購買你的產(chǎn)品的理由。廣告應(yīng)該傳播品牌的利益和差異化。

營銷是一門學(xué)科，是一門用相關(guān)術(shù)語為你的產(chǎn)品針對競爭對手實(shí)施定位的科學(xué)。

要克服心智接納新信息的天生局限性，方法之一就是努力把你的信息作為重要新聞表達(dá)出來。

諾基亞的差異化就是“全球第一手機(jī)”，麥當(dāng)勞的差異化就是“全球最受青睞的餐廳”。

第七章

價(jià)格極少成為差異化概念

戴爾和嘉信理財(cái)?shù)膯⑹臼牵耗憧梢缘蛢r(jià)起步，但如果沒有結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢，你就無法持續(xù)，你必須要升級到“食物鏈”的上端。促銷的理由：

轉(zhuǎn)移存貨（通過贈(zèng)送產(chǎn)品）

有助于完成沒有達(dá)到的銷售目標(biāo)（付出代價(jià)）延遲丟失貨架空間（直到另一個(gè)危機(jī)出現(xiàn)）購買額外的貨架空間（在一段時(shí)期里）滿足同行業(yè)的要求（在一段時(shí)期里）

有助于跟進(jìn)競爭對手（他們上周剛那么做）找點(diǎn)事做（不至于光去看看代理商）

傻瓜也會(huì)做低價(jià)買賣，但是創(chuàng)建品牌需要的是天分、信念和鍥而不舍的精神。

致力于用廣告他們的品牌建立一個(gè)有利的形象——屬于品牌的最犀利的個(gè)性——的生產(chǎn)商，將獲得最高的利潤和最大的市場份額。

低價(jià)交易不會(huì)給你的品牌打造一個(gè)牢不可破的形象，而只有靠這個(gè)形象你的品牌才會(huì)成為美國生活的一部分。

第八章

很難以“產(chǎn)品齊全”為差異化概念

同低價(jià)戰(zhàn)略競爭一樣，以“產(chǎn)品齊全”為差異化的問題在于，你無法阻止競爭對手采用相同的戰(zhàn)略。

多樣化是生活的辛辣作料，但辛辣作料過多就會(huì)引發(fā)胃痛。

零售業(yè)和網(wǎng)絡(luò)世界證明了這樣一個(gè)事實(shí)：并非所有的差異化生來就是平等的。

第九章

實(shí)施差異化的步驟

實(shí)施差異化靠的不是創(chuàng)意，耍聰明或者想象力，這個(gè)過程需要的是邏輯，是一項(xiàng)運(yùn)用合理思考的規(guī)則并進(jìn)行測試的科學(xué)。翻開字典，“合理”的定義是令人信服、強(qiáng)有力、有說服力、正確和清晰的論點(diǎn)。它展現(xiàn)了思考和推理的技巧。

IBM的巨大規(guī)模囊括了電腦業(yè)的所有方面，所以它能比其他任何生產(chǎn)商更好地集成所有的部件，這就是合理性，“電腦集成”就是IBM的差異化。

合理性是一項(xiàng)科學(xué)，所以創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特銷售主張應(yīng)該是項(xiàng)科學(xué)而不是藝術(shù)，這才合理。第一步：在行業(yè)環(huán)境中具有合理性。你真正需要的是獲取心智中已有的認(rèn)知快照，而非深度思考。

第二步：找到差異化概念。做到與眾不同就是不要雷同，做到獨(dú)一無二自成一類。所以你要尋找的是讓你和競爭對手區(qū)分開來的東西，秘訣就是要明白，你的差異化不一定要和產(chǎn)品相關(guān)。

第三步：擁有信任狀。要為你的差異化建立合理論點(diǎn)，你必須擁有信任狀來竭力支持你的差異化概念，使之真實(shí)可信。

第四步：傳播你的差異化。一個(gè)真正的差異化概念同時(shí)也是一個(gè)真正的激勵(lì)工具。真正的激勵(lì)始于差異化概念這個(gè)武器，接著你要促使你的員工在銷售、產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)和其他工作中實(shí)施這個(gè)差異化概念（并讓它開花結(jié)果）。僅有一個(gè)標(biāo)新立異的差異化概念是不夠的，你必須要有資源構(gòu)建一個(gè)傳播規(guī)劃，向市場大聲宣告你的差異化——這就離不開資金的推動(dòng)。缺乏資金的推動(dòng)，即使是世界上最好的概念也不能堅(jiān)持多久。

記住，沒有錢支持的點(diǎn)子是毫無價(jià)值的，準(zhǔn)備好為籌款出讓很多股份吧。

第十章

差異化產(chǎn)生在心智中

定位的含義：在預(yù)期顧客的心智中為你的產(chǎn)品實(shí)施差異化。所有的一切意味著你的差異化必須盡可能的簡單，盡可能容易看到，并且在所有媒體上重復(fù)不停地播放。政治家持續(xù)“宣傳觀點(diǎn)”，營銷人員必須持續(xù)“宣傳差異化”。當(dāng)愛因斯坦被問及哪一件事對他提出相對論的幫助最大時(shí)，他的回答是：“弄明白如何思考這個(gè)問題。”

找到問題的本質(zhì)是成功的關(guān)鍵。

你想做什么不重要，關(guān)鍵是你的競爭對手能讓你做什么。

你能說而別人也能說的東西，都刪掉；需要復(fù)雜分析才能證實(shí)的東西，都拋掉；所有部分和你的顧客認(rèn)知的東西，都避開。

更多情況下，人們購買他們認(rèn)為應(yīng)該要擁有的東西——他們有點(diǎn)像跟著羊群走的羊。

由于多種原因，心智缺乏安全感。原因之一就是在做購物這種基礎(chǔ)事情時(shí)，心智察覺到的風(fēng)險(xiǎn)。試圖改變市場上的心智是徒勞無益的。

失去焦點(diǎn)其實(shí)皆因品牌延伸而起。營銷中沒有比品牌延伸更具爭議的事了。首先，專業(yè)化能聚焦在一個(gè)產(chǎn)品，一點(diǎn)利益和一條信息上。這種聚焦使得營銷者能夠讓他們的信息更有穿透力，迅速進(jìn)入心智。

專業(yè)化的另一個(gè)武器是能被人們理解為專業(yè)或最棒。人們會(huì)認(rèn)為如果專業(yè)化只做這個(gè)，他們必須做得很好。

最后，專業(yè)化能成為品類的“代名詞”。

第十一章

成為第一是個(gè)差異化概念

薩洛韋提出了引人注目的論點(diǎn)：無論性別、等級或國籍，家里的第一個(gè)孩子被認(rèn)為是權(quán)威，所以要捍衛(wèi)這種現(xiàn)狀。

成為第一的公司和產(chǎn)品也是一樣。

人們認(rèn)為第一個(gè)是個(gè)原創(chuàng)，其他都是仿冒者。原創(chuàng)者意味著更多的知識和專業(yè)化程度，這就是可口可樂的“正宗貨”獲得消費(fèi)者響應(yīng)的原因（這個(gè)概念永遠(yuǎn)不能放棄）。

第一品牌傾向于保持主導(dǎo)地位的原因之一，就是它的名字通常會(huì)成為品類的代名詞。當(dāng)你是第一時(shí)，你必須做好堅(jiān)持到底的準(zhǔn)備，別讓別人竊取你的創(chuàng)意。成為第一是一回事，保持第一是另外一回事。

憑借某個(gè)概念成為第一，這一點(diǎn)很重要，但這個(gè)概念必須是一個(gè)可實(shí)施的差異化概念。缺乏恰當(dāng)?shù)馁Y源，即便是最優(yōu)秀的概念也無法起飛——資源法則。

成為第一，你自然會(huì)與眾不同。如果你能堅(jiān)持住，并擊退模仿者，就會(huì)獲得巨大成功。換句話說，成為第一常常就意味著要做個(gè)觀察者。

第十二章

擁有特性是個(gè)差異化概念

以某個(gè)特性廣為人知，可以另一個(gè)人或一個(gè)產(chǎn)品獨(dú)一無二。

更好的方法是去找一個(gè)相反的特性，并以此同領(lǐng)導(dǎo)者較勁。這里的關(guān)鍵詞是“相反”，雷同是無效的。

最有效的特性是簡單的，并以利益為導(dǎo)向。

無論是不是精心規(guī)劃的成果，大多數(shù)成功企業(yè)（或品牌）都在預(yù)期顧客的心智中“擁有一個(gè)字眼”。

強(qiáng)勢品牌的重要特性： 寶馬——駕駛 沃爾沃——安全 奔馳——工藝設(shè)計(jì) 捷豹——造型 本田——可靠 法拉利——速度

如果你能在過程中給你的競爭對手貼上一個(gè)負(fù)面特性，以此建立你的差異化，你就有了一個(gè)效果高一倍的規(guī)劃。

規(guī)模也可以變成值得擁有的特性。

有時(shí)你可以利用一個(gè)品類中的環(huán)境，從而占有一個(gè)特性。

第十三章

領(lǐng)導(dǎo)地位是個(gè)差異化概念

領(lǐng)導(dǎo)地位是為品牌實(shí)施差異化的最強(qiáng)有力的方法，原因在于它是一種品牌確立信任狀的最直接方法，而信任狀則是你用來保證自己品牌表現(xiàn)的擔(dān)保物。

當(dāng)你有了領(lǐng)導(dǎo)地位的信任狀，你的預(yù)期顧客就可能會(huì)相信你說的關(guān)于你的品牌的所有言論（就因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)者）。人類傾向于把大等同于成功、身份和領(lǐng)導(dǎo)地位。我們尊敬并羨慕這個(gè)最大者。強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)品牌能占據(jù)代表整個(gè)品類的詞。你可以通過詞語聯(lián)想測試去檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)品牌宣稱的領(lǐng)導(dǎo)地位是否屬實(shí)。

如果你不為自己的成就建立聲譽(yù)，緊跟在你后面的人就會(huì)想辦法認(rèn)領(lǐng)原本屬于你的東西。所以不要怕吹噓。

盡管人們同情受壓迫者，但是他們更愿意買強(qiáng)者的產(chǎn)品。不同形式的領(lǐng)導(dǎo)地位：

第一，銷售上的領(lǐng)導(dǎo)地位。這個(gè)方法有效，是因?yàn)槿藗兛偸且I其他人也在買的東西。第二，技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位。這種形式的領(lǐng)導(dǎo)地位有效，是因?yàn)槿藗儠?huì)對開發(fā)出新技術(shù)的公司記憶深刻（人們認(rèn)為這些公司知道得更多）。

第三，科學(xué)上的領(lǐng)導(dǎo)地位。這是技術(shù)上領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)變種，科學(xué)上的領(lǐng)導(dǎo)地位可以為公司構(gòu)建一張巨大的信任狀。

第十四章

經(jīng)典是個(gè)差異化概念

經(jīng)典具有讓你的產(chǎn)品拖影而出的力量，它是一個(gè)強(qiáng)有力的差異化概念，因?yàn)閾碛杏凭脷v史看起來天然地具有心理上的重要性，這能讓人們選擇時(shí)有安全感。經(jīng)典的一個(gè)重要方面是你來自何處：

如果你銷售伏特加來自俄國，那你肯定能夠講一個(gè)好故事；如果你銷售電腦來自美國，你就有很大優(yōu)勢；如果你銷售汽車兵來自南斯拉夫，那你就有問題了。在當(dāng)今的競爭世界中，家族企業(yè)所處的位置更有利于服務(wù)顧客。理由很簡單：它不必為股東、盈利和華爾街擔(dān)心，它的所有精力都投入到了產(chǎn)品之中。

利用品牌經(jīng)典的一種有趣方法是利用最早讓品牌出名的人物，即產(chǎn)品代表人。

第十五章

市場專長是個(gè)差異化概念

專注于某種特定活動(dòng)或某個(gè)特定產(chǎn)品的公司能夠給人留下深刻印象，人們把這種公司視為專家。專家的定義是：在某個(gè)領(lǐng)域接受過很多培訓(xùn)和擁有更多知識的人。顧客的常識告訴他們，一個(gè)人或一家企業(yè)不可能成為各個(gè)方面的專家。專家品牌能聚焦于一個(gè)產(chǎn)品、一點(diǎn)利益或一條信息上。

專家的最強(qiáng)大武器是成為品類的代名詞。它不僅代表了你的產(chǎn)品，而且還代表整個(gè)品類。成功的專家品牌必須保持專一性，不能追求其他業(yè)務(wù)，否則會(huì)侵蝕在顧客心智中的專家認(rèn)知。底線就是：大多數(shù)品類，無論是產(chǎn)品、服務(wù)或者網(wǎng)站，最終會(huì)發(fā)展成兩強(qiáng)相爭，所以成功的訣竅是成為數(shù)一數(shù)二。

第十六章

最受青睞是個(gè)差異化概念

我們的經(jīng)驗(yàn)表明，顧客不知道自己想要什么。

更多情況下，顧客購買自己認(rèn)為應(yīng)該擁有的東西，他們好比是羊，跟著羊群移動(dòng)——即從中行為。

利用“最受青睞”作為差異化，就要向顧客提供“別人認(rèn)為為什么是對的”的信息。最受青睞之所以是一個(gè)非?？尚械膽?zhàn)略，因?yàn)樗谋憩F(xiàn)形式多種多樣。盡管大多數(shù)人知道皇帝對雨傘也懂得不多，但他們知道皇室買得起最好的雨傘，所以這種傘對他們來就足夠好了——皇室首選的是品牌。

如果你正在自己做調(diào)查，那你最好花點(diǎn)錢讓一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)來幫你做。閱讀文章的人數(shù)大概是看廣告人數(shù)的六倍，編輯比廣告人更擅長溝通。耐克的受青睞戰(zhàn)略概括起來為“世界上最優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的穿鞋”。如果你不能讓所有人青睞你，就找一個(gè)青睞你的群體。

第十七章

制造方法可以成為差異化概念 佳潔士推出含氟牙膏時(shí)，它確保讓每個(gè)人知道它的牙膏含“氟”，有人清楚氟石什么東西嗎？不清粗。這有關(guān)系嗎？沒關(guān)系。它就是聽起來很有吸引力。神奇成分無須解釋清楚，因?yàn)樗鼈兙褪巧衿妗?/p>

產(chǎn)品越是復(fù)雜，你就越需要一個(gè)神奇成分把它同競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來。一旦找到了差異化，就要不遺余力地炫耀它。

如果你有“更好制作”的故事，那你就有基礎(chǔ)把你的產(chǎn)品賣的價(jià)格高點(diǎn)。

第十八章

新一代產(chǎn)品是個(gè)差異化概念 我們建議企業(yè)要想法設(shè)法推出新一代產(chǎn)品，而不是試圖推出更好的產(chǎn)品，前者才是差異化之道。

新一代產(chǎn)品帶來的心理反應(yīng)是顯而易見的，沒人想買被認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的產(chǎn)品。所以超越競爭對手的辦法就是把自己定位成更好的新產(chǎn)品（關(guān)鍵在于“新”）。

讓新產(chǎn)品突破老產(chǎn)品是很重要的，因?yàn)檫@樣才能讓預(yù)期顧客相信這的確是新技術(shù)。

在微波爐案例中，我們看到他們是通過添加一項(xiàng)其他技術(shù)而創(chuàng)造出新一代產(chǎn)品的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，這是一個(gè)非常有效地建立差異化的方法。

以“直銷”建立差異化的戴爾電腦添加了一項(xiàng)技術(shù)，把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電腦捆綁起來。我們把這種做法稱為“加大賭注”，以此保持品牌的差異化。新技術(shù)的出現(xiàn)時(shí)常常像是披著羊皮的狼，它們從不符合你現(xiàn)有客戶的需求，也不支持華爾街的利潤預(yù)期。它們看起來不那么重要，但是一旦立足后就會(huì)很快改進(jìn)并稱為主流技術(shù)支柱，從而稱為真正新一代。企業(yè)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，要么試圖全力維護(hù)舊技術(shù)，要么把新技術(shù)混入一個(gè)只懂得舊技術(shù)的企業(yè)里。

第十九章

熱銷是個(gè)差異化概念 一旦你的產(chǎn)品熱銷起來，你就該讓整個(gè)世界知道你的產(chǎn)品是多么火爆?？诒ǔＪ侵敢粋€(gè)人把一個(gè)人熱點(diǎn)告訴另一個(gè)人。

熱銷戰(zhàn)略的妙處在于它為品牌建立一個(gè)長期的差異化概念做了預(yù)備，它讓消費(fèi)者準(zhǔn)備好相信你成功背后的故事。沒有這一步最后努力，你就無法進(jìn)入軌道，相反會(huì)掉落來下并在競爭中被摧毀。

制造熱銷的途徑：

第一，銷量；第二，行業(yè)排名；第三，行業(yè)專家。自吹自擂是有用的，但如果能讓別人夸那就會(huì)更好，大張旗鼓的公關(guān)宣傳能帶來巨大的回報(bào)?！暗谌健毙湃螤罹哂袕?qiáng)大的威力，無論是你的鄰居還是當(dāng)?shù)貓?bào)紙，人們覺得這些來源是客觀的，所以當(dāng)它們說你熱時(shí)，你肯定就是熱的。

IPHONE只播了一次廣告，就是由老一代和新一代的各類電影和電視明星重復(fù)說“hello”說了30多遍，只在奧斯卡頒獎(jiǎng)會(huì)上播放。

第二十章

增長會(huì)破壞差異化

我們認(rèn)為，增長的概念是造成品牌失去獨(dú)特性的罪魁禍?zhǔn)?。?jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼說過：“我們并不迫切地需要增長，我們只是迫切地渴望增長?！?可口可樂前CEO羅伯特·戈伊朱塔曾說：“在房地產(chǎn)，關(guān)鍵是地段、地段、地段。在商業(yè)上，關(guān)鍵是差異化、差異化、差異化?！蹦阍较牒w更多產(chǎn)品，就越會(huì)失去焦點(diǎn)，給你的產(chǎn)品實(shí)施差異化帶來困難。

當(dāng)品牌換一個(gè)面目出現(xiàn)，超出了當(dāng)初的成名之物后，就開始慢慢侵蝕它的差異化，模糊它的形象。我們在前面說過，顧客心智都會(huì)失去焦點(diǎn)。人們討厭改變自己的心智，心理學(xué)家會(huì)告訴你，改變一個(gè)態(tài)度意味著一個(gè)人必須改變他的信仰。

持續(xù)在基本業(yè)務(wù)上，從長遠(yuǎn)來看能產(chǎn)生更大成效，但企業(yè)常常沒有意識到這一點(diǎn)。各個(gè)品牌要有不同的名稱、不同的定位和不同的目標(biāo)客戶群體。有時(shí)候你可以用副品牌達(dá)到相同效果，比如寶馬的3系列、5系列和7系列，它們都是“頂級駕駛機(jī)器”，但是它們的價(jià)格不同，針對不同的細(xì)分市場。

第二十一章

差異化通常需要舍棄

品牌添加的產(chǎn)品越多，破壞品牌差異化的風(fēng)險(xiǎn)就越大。

融合和舍棄恰好相反，因?yàn)槿诤系囊馑季褪亲尞a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更多功能。

你若研究一下歷史，就會(huì)發(fā)現(xiàn)融合沒有發(fā)生，那些超出本職功能的產(chǎn)品很快就會(huì)消亡。發(fā)明多功能產(chǎn)品需要一種不同的舍棄，設(shè)計(jì)多功能產(chǎn)品迫使設(shè)計(jì)師為了放入更多功能而放棄一項(xiàng)杰出的單功能設(shè)計(jì)。

人們要的是品類中最好的產(chǎn)品，而不是兼有多個(gè)品類的混合產(chǎn)品。人們不想為了實(shí)現(xiàn)其他功能而放棄產(chǎn)品的重要特性。企業(yè)能制造出產(chǎn)品，但不能保證消費(fèi)者會(huì)購買。

我們多年的經(jīng)驗(yàn)表明，在實(shí)施差異化的過程中需要三類舍棄： 第一，產(chǎn)品舍棄，保持聚焦于一種產(chǎn)品，比推出各種產(chǎn)品滿足所有人的需求要好得多；第二，特性舍棄，保持聚焦于一種產(chǎn)品特性，比同時(shí)講述多個(gè)特性要好得多，前者讓你擁有某項(xiàng)認(rèn)知上的利益，從而實(shí)現(xiàn)差異化；第三目標(biāo)市場舍棄，保持聚焦于品類中的某一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場，能讓你 成為細(xì)分市場中最受青睞的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)差異化。

雖然“舍棄”限制了你向顧客推銷自己的方式和信息，但一旦顧客進(jìn)了門，你賣什么東西給他們實(shí)際上是不受限制的。

現(xiàn)在你是不是對舍棄有一點(diǎn)好感了？

第二十二章

在不同地方實(shí)現(xiàn)差異化

全球化的確是個(gè)巧妙概念：你用一個(gè)大的差異化概念推動(dòng)一個(gè)全球品牌。喜力是一個(gè)全球化的啤酒品牌，這個(gè)世界第二大釀酒廠非常注重產(chǎn)品的一致性，它的所有釀酒廠堅(jiān)持一個(gè)配方。它的差異化概念是通過口味標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)的，而營銷標(biāo)準(zhǔn)化則是不可能的。

全球化之路的一些規(guī)則：

第一，當(dāng)前差異化概念可能是錯(cuò)誤的概念。有時(shí)，你回到以前的差異化概念上會(huì)做的更好；第二，當(dāng)你跨越國界時(shí)，特性可以改變，需要因地制宜；第三，你的市場領(lǐng)導(dǎo)地位可能不能傳達(dá)；第四，你的傳統(tǒng)可能得不到尊重；第五，你的專長可能變得模糊不清。

你可以再任何地方實(shí)現(xiàn)差異化，但是你不能再每個(gè)地方使用相同的概念實(shí)施差異化。

第二十三章

保持品牌的差異化

渴望無止境的增長導(dǎo)致品牌陷入“推出各種產(chǎn)品，滿足所有人的需求”的陷阱。實(shí)施差異化通常需要“對著干”的思維，你必須有魄力對抗傳統(tǒng)思維。一旦對立，就應(yīng)該永遠(yuǎn)對立。成為對立的一個(gè)最佳方法，是重新定義這項(xiàng)業(yè)務(wù)和開展業(yè)務(wù)的方式。一旦你確立了差異化，下一個(gè)任務(wù)就是在你的所有活動(dòng)中體現(xiàn)這種差異化。這種一心一意不僅會(huì)感染你的顧客，而且還會(huì)影響到你的員工。

隨市場改變而改變是一回事，為了改變而改變是另外一回事。進(jìn)化所需的變革，不總是能讓人舒心接受的。

第二十四章

在熱點(diǎn)話題的新世界中實(shí)施差異化

你根本無法控制口碑。消費(fèi)者的嘴在開口前也不會(huì)事先和你去誒的那個(gè)要說什么。

第二十五章

所有東西都能實(shí)施差異化

哈佛大學(xué)的著名教授西奧多·萊維特曾經(jīng)在書中寫道：“你可以為任何東西實(shí)施差異化，甚至是貨品?！?/p>

那如何才能減少人們對毒品的需求呢？訣竅在于想辦法把一個(gè)非常負(fù)面的概念同吸毒掛上鉤。也就是說，我們需要一個(gè)為毒品重新定位的戰(zhàn)略。如果要問美國人鄙視什么，答案是他們鄙視那些失敗者。美國人可以接受再競爭中落后的人，但他們最為欽佩而且人人都立志成為的是勝利者。如果你向人們傳達(dá)的信息是你想讓他們成功，那他們會(huì)接受批評。但如果你傳達(dá)的信息是你藐視他們，那他們絕不會(huì)聽你的。民主這個(gè)詞聽上去很美妙，但并非人人想要民主。人們真正想要的是好的民主環(huán)境所帶來的利益——安全、自由和繁榮。為民主黨實(shí)施差異化： 第一步是研究競爭對手，在他們身上找到可以攻擊的弱點(diǎn)；第二步是要尋找一個(gè)差異化概念；第三步是找到信任狀，或者證明你的差異化；第四步是傳播。

第二十六章

誰來負(fù)責(zé)差異化

企業(yè)必須由一把手親自負(fù)責(zé)，確保差異化戰(zhàn)略的制定、傳播和保持。也就是說，CEO必須參與其中。

如果缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的概念，那么世上所有的激勵(lì)和人力技術(shù)都是沒有用的。你提交戰(zhàn)略的對象在組織中的職位越高，你遇到這種利己主義問題就越少。最優(yōu)秀的CEO自己做戰(zhàn)略。蒂娜·布朗的5點(diǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)： 第一，相信你的直覺

第二，要擁有強(qiáng)烈的視覺識別??模仿別人??不會(huì)對你有幫助（你的產(chǎn)品應(yīng)該與眾不同）。

第三，舉辦派對。你必須接觸很多人。第四，花錢有創(chuàng)造性

第五，換個(gè)方式利用你現(xiàn)有的人才

第三篇：與眾不同造句

與眾不同一詞指跟大家不一樣，下面的是與眾不同造句，供大家參考閱讀！

與眾不同造句

11)他們做這種蠢事以讓自己感覺與眾不同。

2)告別姹紫嫣紅的兔年，迎接陽光燦爛的龍年，帶上真誠的問候，深厚的祝福，幸福的美酒，萬千的好運(yùn)，送給你最與眾不同的祝福：新年快樂，大笑有禮!

3)最好的夫妻，最棒的孩子與眾不同的生活。

4)她的穿著因?yàn)榕c眾不同,所以很引人注目。

5)我意思是你剛贏了一場與眾不同的比賽。

6)時(shí)髦的女孩喜歡穿與眾不同的服裝。

7)曾經(jīng)我一直追求與眾不同的，可是到后來才發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人的平凡的選擇才是最好的。

8)他們是一支與眾不同的軍隊(duì)。

9)一直以來，他都有些與眾不同。

10)我們認(rèn)為這就是他那種與眾不同的寬宏大量的胸懷。

11)你得是第一個(gè)，最好的，或是與眾不同。

12)一種與眾不同的杰出制造物品效果!

13)他的畫風(fēng)與眾不同,別具一格。

14)我感到很快樂，因?yàn)橐盃I是與眾不同的!

15)說你啥好呢?你果然與眾不同!給點(diǎn)陽光，你就燦爛;給點(diǎn)幸福，你就浪漫;給點(diǎn)夸獎(jiǎng)，你就屁顛;給點(diǎn)贊美，你就臭美;給點(diǎn)表揚(yáng)，你就瘋狂;愚人節(jié)怕被愚，卻還希望收到短信。有木有啊，有木有!愚人節(jié)快樂!

16)桂林的水獨(dú)一無二，桂林的山與眾不同。

17)可能我們猶太人真的有什么與眾不同的地方。

18)“道道通”在各級領(lǐng)導(dǎo)、各界媒體的關(guān)心中茁壯成長，它不負(fù)眾望，每次亮相都能與眾不同。

19)設(shè)計(jì)造型新穎獨(dú)特，別具匠心與眾不同，有鮮明的形式美和時(shí)代感，能給人以美的享受。

20)就是那次選擇導(dǎo)致我如今所有這與眾不同。

用成語與眾不同造句

21)其實(shí)并無龍門，人只不過給自己制造幻境，一時(shí)一地稱雄，自以為與眾不同。

2)不要讓任何人告訴你要成為怎樣的人。做與眾不同的人。追隨自己的感覺。

3)如果對你所身處的環(huán)境不滿意，那就讓自己的人生變得與眾不同吧。

4)如果你認(rèn)為你是一個(gè)與眾不同的非凡人，試試看婚姻，它會(huì)讓你安于做一個(gè)平凡的人。

5)從我手里經(jīng)過的學(xué)生成千上萬，奇怪的是，留給我印象最深的并不是無可挑剔的模范生，而是別具特點(diǎn)，與眾不同的孩子。蘇霍姆林斯基

6)與眾不同，這也是一種時(shí)髦，一種社會(huì)前進(jìn)的積極因素。陳祖芬

7)每個(gè)人都有一個(gè)與眾相同的自我和一個(gè)與眾不同的自我，只是所占比例不同。勞倫斯

8)美麗的你，不笑也令人著迷。憂傷的時(shí)候，我的整個(gè)世界都像在下雨。不必走近，我就感受到你與眾不同的氣息。望著你，優(yōu)范文網(wǎng)想你，好想你，找個(gè)畫家畫下你，把你貼在杯子里，每天喝水親親你!

9)當(dāng)我們失去變得與眾不同的權(quán)利，我們就失去了自由的權(quán)利。

10)一美元折射出良好的素質(zhì)和高尚的人品。而人品和素質(zhì)有時(shí)比資歷和經(jīng)驗(yàn)更為重要。在求職的時(shí)候，與其為自己的資歷所遺憾，不如多動(dòng)腦筋使自己顯得與眾不同，引起招聘者的興趣。

11)缺陷也是一種美，一種與眾不同的美麗。因?yàn)槊總€(gè)人的缺陷，世界才會(huì)多姿多彩;因?yàn)槿毕?，我們才?huì)奮起直追，成就另一種美麗，創(chuàng)造令人驚嘆的輝煌!

12)人生的價(jià)值在于付出，多付出一點(diǎn)你就與眾不同。

13)一個(gè)人應(yīng)該在自己靈魂深處樹立一根標(biāo)桿，從而把自己個(gè)性中與眾不同的東西匯集在他的周圍，顯示出自己鮮明的特點(diǎn)。高爾基

14)本無意與眾不同，怎奈何品味出眾。

15)丑陋的東西并非因?yàn)樗鼈兣c眾不同，而是因?yàn)樗鼈儫o聊。愛默生

16)我姐說，青春期沒叛逆，是一大缺憾，因?yàn)槟悴慌涯?，你就是大河一滴，因?yàn)槟闩涯妫悴排c眾不同，猜猜她是誰?

17)親情，它是一種最平常的東西，又是一種最與眾不同的東西。親情，原來這么重要。讓我們珍惜親情吧!

18)你要盡全力保護(hù)你的夢想。那些嘲笑你夢想的人，因?yàn)樗麄儽囟〞?huì)失敗，他們想把你變成和他們一樣的人。我堅(jiān)信，只要我心中有夢想，我就會(huì)與眾不同，你也是。

19)她，有著與常人與眾不同的堅(jiān)強(qiáng)與剛毅，但又有誰能覺察到那投足間的孤獨(dú)與寂寞。

20)在這個(gè)世界上所有真性情的人想法總是與眾不同。沈從文

21)通常情況下，選擇獻(xiàn)身藝術(shù)的人，都曾自視與眾不同。然而他很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的藝術(shù)、自己的與眾不同，往往就扎根在與所有人的相似中。阿爾貝·加繆

22)安娜轉(zhuǎn)過頭來，希望有誰聽到了她這句話，然而，她沒捕捉到任何人的目光。她逃避不脫，忍受著她們給她梳妝打扮，她懷疑自己沒把那句話說清楚：“我覺得自己與眾不同?！薄?/p>

23)鮮明的主題定位能使一個(gè)主題樂園脫穎而出，與眾不同。

24)我將要把工作做得與眾不同。

25)相似的經(jīng)歷成就相知的我們，不同的祝福卻要送給與眾不同的你，在這個(gè)特殊的日子里，祝福我們工作中的女強(qiáng)人，生活中的溫柔可人，三八婦女節(jié)快樂!

26)愿你在工作中，順順利利，力爭上游，游刃有余，與眾不同，通權(quán)達(dá)變，遍地開花，花團(tuán)錦簇，粗中有細(xì)，意得志滿，滿載而歸!

27)從他與眾不同的解題思路中，看出他很聰明。

28)我明白你的意思，那就是她，她與眾不同。

29)我其實(shí)并不想與眾不同，如果能平平安安組織一個(gè)家庭，平時(shí)上上班，周末一家人去公園野餐或者郊游什么的，那再好不過。

30)與子虛烏有的談資不同，真正讓甲殼蟲樂隊(duì)與眾不同的是他們之間親密的伙伴關(guān)系，他們新鮮的聲音，當(dāng)然還有人們認(rèn)可的、創(chuàng)作美妙音樂唱片的能力。

第四篇：總經(jīng)理個(gè)人簡歷 最新 最時(shí)尚 與眾不同簡歷 精華版直接下載使用

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總經(jīng)理個(gè)人簡歷范文（經(jīng)驗(yàn)型）

姓名： 莫莉國籍： 中國

目前所在地： 廣州民族： 漢族

戶口所在地： 廣州身材： 168 cm 64 kg

婚姻狀況： 已婚年齡： 35 歲

應(yīng)聘職位： 總裁助理工作年限： 12

職稱： 中級求職類型： 全職

可到職日期： 隨時(shí)月薪要求： 3500--5000

希望工作地區(qū)： 廣州 廣州

? 公司名稱： 廣州市科幫工程技術(shù)有限公司起止年月：2007-11 ～ 2009-06公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

擔(dān)任職務(wù)： 總經(jīng)理助理、市場部經(jīng)理

工作描述： 總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容包括：

1）協(xié)助總經(jīng)理處理一些日常工作、行政制度的編制、辦公室的管理；

2）公司人員招聘、員工考核、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)；

3）對外主要收集客戶意見并作及時(shí)處理、負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收、結(jié)算、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。市場部經(jīng)理的工作內(nèi)容包括：

1）做好市場分析、有策劃、有針對性開拓市場，發(fā)揮多年的業(yè)務(wù)商談經(jīng)驗(yàn)，爭取客戶的認(rèn)同；

2）與供應(yīng)商進(jìn)行最后價(jià)格談判，嚴(yán)把公司采購成本，從而降低公司經(jīng)營成本；

3）對公司大項(xiàng)目的跟進(jìn)，與客戶進(jìn)行全面的溝通、保障項(xiàng)目的進(jìn)展和客戶對我公司的信心；

4）對市場部人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

? 公司名稱： 廣州明珠電力企業(yè)集團(tuán)公司

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)電設(shè)備，電力，動(dòng)力

擔(dān)任職務(wù)： 部門經(jīng)理

工作描述： 本人畢業(yè)進(jìn)入廣州明珠電力企業(yè)集團(tuán)公司工作，工作經(jīng)歷主要包括。

1、1996年，永明實(shí)業(yè)有限公司做貿(mào)易部經(jīng)理助理，業(yè)務(wù)主要是利用明珠電力集團(tuán)公司的影響力和企業(yè)的資源從事燃料油的貿(mào)易；同時(shí)負(fù)責(zé)公司辦公室的日常用品采購和行政方面的工作。

2、1998年，集團(tuán)公司與中評資產(chǎn)評估事務(wù)合作成立華南分所，本人擔(dān)任分所經(jīng)理助理。協(xié)助分所經(jīng)理處理日常工作，內(nèi)部文件的整理歸檔；公司高層管理會(huì)議的會(huì)議安排，執(zhí)行；跟進(jìn)公司項(xiàng)目的進(jìn)展，籌辦公司內(nèi)部活動(dòng)等。

3、1999年，調(diào)任新開辦的廣州園林旅游公司開發(fā)區(qū)分公司副經(jīng)理，工作包括負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，對大客戶的跟進(jìn)；公司內(nèi)部的行政管理，各部門間組織協(xié)調(diào)。

4、2001年，調(diào)回永明實(shí)業(yè)公司任貿(mào)易部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)對外燃料油貿(mào)易和運(yùn)輸方面相關(guān)工作的聯(lián)系。

5、2003年到2007年，到明珠油庫任經(jīng)理職位，全面負(fù)責(zé)油庫工作。工作內(nèi)容包括：

1）組織、協(xié)調(diào)好油庫各組人員的工作安排、保障油庫的安全運(yùn)行；

2）建立、完善好油庫的各項(xiàng)管理制度，對員工的績效考核和技能培訓(xùn)；

3）協(xié)調(diào)好外單位租賃油庫的各項(xiàng)工作配合，建立良好的合作關(guān)系；

4）做好油庫碼頭和車輛調(diào)度工作，保障電廠的生產(chǎn)用油和對外的配送工作。

離職原因： 企業(yè)發(fā)電處于虧損，公司被迫停產(chǎn)。（來源：58同城-簡歷范文）

畢業(yè)院校： 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： 1996-07-01

所學(xué)專業(yè)一： 工商管理 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè) 獲得證書 證書編號1994-09 1996-07 廣州大學(xué) 現(xiàn)代電教 大專畢業(yè)證

1997-06 1997-08 廣州市公安局 c牌駕駛證 c牌駕駛證

2001-05 2001-11 國家人事部 中級經(jīng)濟(jì)師 中級經(jīng)濟(jì)師證

2001-09 2004-07 東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理 本科畢業(yè)證

外語： 英語 一般

國語水平： 良好 粵語水平： 精通

本人由于參加工作時(shí)間較長,先后從事過貿(mào)易、旅游、資產(chǎn)評估、行政管理等方面的工作，具有強(qiáng)烈的改進(jìn)與創(chuàng)新意識；做事主動(dòng)、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力；具有良好的策劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問題的能力；有良好的全局觀，高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守；良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。

1)本人生活在廣州20多年,對廣州和珠三角地區(qū)的交通、生活習(xí)慣比較了解；

2)可到職日期：隨時(shí)；保險(xiǎn)行業(yè)勿擾,謝謝!

通訊地址：

聯(lián)系電話：家庭電話：

第五篇：總經(jīng)理助理個(gè)人簡歷 最新 最時(shí)尚 與眾不同簡歷 精華版直接下載使用

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自我評價(jià)

2年行政管理經(jīng)驗(yàn)，3年多總經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)知識和技能，良好的分析決策能力，我將是您得力的助手和工作伙伴。

職業(yè)目標(biāo)

謀公司總經(jīng)理助理職位，以充分發(fā)揮自己多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，包括：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃和公司所有行政工作的協(xié)調(diào)與管理。

工作經(jīng)驗(yàn)

2004年9月——現(xiàn)在XXXX集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理

主要工作職責(zé)：

協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)各種管理決策工作；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)和品牌管理工作；

負(fù)責(zé)以生產(chǎn)資源計(jì)劃為基本模式的IT設(shè)施建設(shè)；

致力于提高生產(chǎn)和服務(wù)流程的科學(xué)性，實(shí)施質(zhì)量管理；

協(xié)助經(jīng)理建立企業(yè)文化；協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行市場分析與決策，建立企業(yè)核心競爭力；

2002年8月——2004年8月XXX科技集團(tuán)公司經(jīng)理助理

主要工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)集團(tuán)和分公司的全部行政和人力資源等工作；協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與各分公司間的業(yè)務(wù)工作；

商業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況和行政關(guān)系協(xié)調(diào)工作；

協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人員招聘、簽定勞動(dòng)合同，進(jìn)行人才儲備、建立員工檔案、辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)和員工解聘或解決勞動(dòng)糾紛等工作；建立并落實(shí)了適用于現(xiàn)代IT公司的整套規(guī)章制度；

教育背景

2002年9月——2008年7月東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理本科

職業(yè)特長和技能

在企業(yè)戰(zhàn)略決策、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌策劃等方面具有相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)績； 充分了解中國市場的現(xiàn)狀、潛力及其發(fā)展趨勢；

具有市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理控制系統(tǒng)、人力資源管理、信息管理等知識和經(jīng)驗(yàn)； 充分了解跨國公司運(yùn)營和管理模式；

能積極有效地建立溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系；

能靈活適應(yīng)不同環(huán)境，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；