第一篇：業(yè)務(wù)部員工個(gè)人總結(jié)[范文]

業(yè)務(wù)部員工個(gè)人總結(jié)

時(shí)間飛快，半年眨眼就過了，想想剛開始進(jìn)用友的時(shí)候，我們業(yè)務(wù)部還沒有幾個(gè)人，天天只有我和師父，真的有點(diǎn)佩服自己是怎么堅(jiān)持下來的，在那期間我的思想非?；钴S，基本上每天一個(gè)想法，天天請(qǐng)求師父開導(dǎo)，才堅(jiān)持了這么久，不過我覺得也是幸運(yùn)的??！

我一來業(yè)務(wù)部就準(zhǔn)備成立分公司，也是因?yàn)槲規(guī)煾傅脑蛭矣辛私裉斓奈恢?，我知道大家?huì)說我很沒出息，很沒理想，但是那時(shí)候我真的很想很想擁有這份工作，我也很喜歡，后來領(lǐng)導(dǎo)下來了，我正式接手，感覺有點(diǎn)力不從心，干每件事都怕怕的，怕做不好！

也許在你們眼里這工作很簡(jiǎn)單，可是每次分配的工作都讓我覺得是高難度的工作，真的很怕自己做不好。只能跟自己加油！打氣！有時(shí)候做事還是沒有經(jīng)過大腦讓公司白白花了好多錢，這并不是我想的。

工作了半年也覺得社會(huì)和學(xué)校真的是兩個(gè)世界??！社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，只能相信一句話人不為己，天珠地滅。

人與人之間都存在著忽悠，不能以單純的想法想改變它，而是試著適應(yīng)它…

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第二篇：業(yè)務(wù)部員工個(gè)人辭職報(bào)告

尊敬的主管、副理：

您好！

在公司工作一年中，學(xué)到了很多知識(shí)，公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。

雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)，鑒于我的個(gè)性，要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn)，其實(shí)，這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的.難點(diǎn)。

雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在xx月xx左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡！

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！

xxx

20xx年xx月xx日

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第三篇：業(yè)務(wù)部員工職責(zé)

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)

一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)；業(yè)務(wù)部經(jīng)理

錄屬部門；裝飾公司業(yè)務(wù)部

直接上級(jí)；裝飾公司副總經(jīng)理

本職工作:

全面開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位式市場(chǎng)的航向:

2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、工程部開展公并為其提供指導(dǎo)：

3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的開拓與客戶信息的管理：

4、歲市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，定制開發(fā)方案并安排實(shí)施：

5、完成公司定期下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)：

6、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)：

7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性：

8、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)本部門的關(guān)系：

9、分析競(jìng)爭(zhēng)公司優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出對(duì)應(yīng)方案，及時(shí)反饋給公司:

10、協(xié)助設(shè)計(jì)部同客戶洽談，礦大整體業(yè)績(jī)：

11、定期向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)業(yè)務(wù)部工作:

12、積極配合其他部門人員工作。

二、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

崗位名稱：業(yè)務(wù)員

錄屬部門：裝飾公司業(yè)務(wù)部

直接上級(jí)：裝飾公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理

本職工作：

開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)

1、在業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作。

2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。

通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料），熟悉并掌握所轄區(qū)域上網(wǎng)資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)在有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；等有意向客戶進(jìn)行跟

蹤，以便完成營銷任務(wù)定；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同設(shè)計(jì)部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。

4、結(jié)合公司安排，提出市場(chǎng)銷售、出海及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見。

6、手機(jī)區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反

饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

7、了解國內(nèi)發(fā)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能一客戶達(dá)成合作意向

礦大區(qū)域市場(chǎng)。

8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增

強(qiáng)國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。

第四篇：企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

短暫的一年又擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)，使我逐漸的成長(zhǎng)起來，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算，這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。

一、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)該做的工作。

2010年1月1日，按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)以下工作：所有上站煤的計(jì)量工作，并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄；準(zhǔn)確計(jì)量，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位；票據(jù)的使用及管理，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作；堅(jiān)守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密，維護(hù)站臺(tái)良好形象，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

之后被暫時(shí)安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片；

6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。

二、工作措施和效果

自己的本職工作，責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對(duì)自己是舉手之勞，對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬，也是對(duì)自身價(jià)值的尊重，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。

一、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過,更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據(jù)，無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了認(rèn)真填寫，認(rèn)真計(jì)算，細(xì)致檢查，過去的一年，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。

二、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現(xiàn)過新的問題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站，在半夜值班的時(shí)候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé)，同時(shí)也在積極的反省自己，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，我都會(huì)多看一眼，無論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī)，對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。

三、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會(huì)致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意，在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽，不時(shí)地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會(huì)及時(shí)去處理。

四、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅(jiān)持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，

第五篇：業(yè)務(wù)部總結(jié)

業(yè)務(wù)部總結(jié)

辭舊歲，迎新年，送走了匆匆忙忙的2011，回顧剛剛過去的一年，思緒萬千。一年來既有收獲也留下了不少的遺憾。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn).一，下面我對(duì)2011年業(yè)務(wù)部工作逐一總結(jié)：

1.銷售：

分析公司的銷售成果

2、外協(xié)

根據(jù)公司的實(shí)際外協(xié)產(chǎn)量產(chǎn)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

3、采購

根據(jù)公司的采購的主材、輔材等進(jìn)行數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)分析

二，2012年工作計(jì)劃：

2012年業(yè)務(wù)部要緊密按照公司二大經(jīng)營目標(biāo)，三種意識(shí)，四項(xiàng)經(jīng)營方針開

展工作：

1.銷售：

1.）工作重點(diǎn)，全力服務(wù)好任何一個(gè)客戶，100%的客戶滿意就預(yù)示著我們會(huì)

得到更多的訂單，我們的產(chǎn)值，利潤(rùn)必定增長(zhǎng)。

2.）做好溝通與協(xié)調(diào)工作，對(duì)外對(duì)客戶，對(duì)內(nèi)對(duì)各部門，做溝通橋梁，尤其

對(duì)客戶的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品就是公司日后產(chǎn)值和利潤(rùn)的保障。

2.外協(xié)：

1.）整合現(xiàn)有外協(xié)廠家。

2.）開發(fā)新外協(xié)廠家時(shí)，要有程序，有步驟，有評(píng)審，送樣必不可少。

3.）外協(xié)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，比客戶給的價(jià)格要低10%--15%。做不到的要及時(shí)和各部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

4.）外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量：嚴(yán)格監(jiān)督考察外協(xié)廠家，與公司內(nèi)質(zhì)量部，生產(chǎn)部做好溝通，杜絕外協(xié)廠家產(chǎn)品質(zhì)量大量報(bào)廢。

5.）2012年做好與外協(xié)廠家對(duì)賬的工作，每月必須對(duì)賬，必須有清晰的對(duì)賬單交與財(cái)務(wù)部。

3.采購：

1.）2012年采購要做到貨比三家。

2.）全力達(dá)到以生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)所需物資第一時(shí)間購進(jìn)，決不讓生產(chǎn)停滯一分鐘。

3.）對(duì)于五金類的采購，2012年選好廠家，固定好廠家。

4.）時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃，在不影響生產(chǎn)的情況下，達(dá)到零庫存。

2012年我們業(yè)務(wù)部必將信心百倍，以嶄新的面貌，飽滿的熱情，與公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門共同開創(chuàng)XXXX里程碑的一年--銷售額過億元。