第一篇：大學(xué)寒假實(shí)踐

(一)實(shí)習(xí)目的初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。

2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

(一)業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。

接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同（勞動(dòng)合同法）、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。

2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)?；驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。

(四)人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。

此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。

1、同事關(guān)系

能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。

雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。

4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度；

5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系；

6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管；

7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平；

8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

四、實(shí)習(xí)心得

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……

第二篇：大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告

2013—2014學(xué)年寒假社會(huì)實(shí)踐

成果報(bào)告

報(bào)告題目：新春望湖客?？头糠?wù)之實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐類型：酒店服務(wù)實(shí)踐地點(diǎn)：四川省峨眉山市實(shí)踐時(shí)間： 2014年2月1日—2014年2月12日學(xué)號(hào)：姓名：聯(lián)系電話：學(xué)院班級(jí)：

二○一四年二月十四日

活動(dòng)時(shí)間：2014年2月1日—2014年2月12日

活動(dòng)地點(diǎn)：四川省

活動(dòng)類型：酒店服務(wù)

參與人員：

活動(dòng)內(nèi)容：客房整理，入住登記等

摘要：酒店是一個(gè)地區(qū)的基本設(shè)施和重要組成部分，是旅游者休息的重要場(chǎng)所。搞好客房服務(wù)管理工作，將會(huì)間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響其形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。我在寒假期間，參加工作實(shí)踐活動(dòng)，用自己的耐心和責(zé)任心去服務(wù)好住店客人，以及打工期間的心理特點(diǎn)，論述如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理，將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。正文：

一．工作前

大一上學(xué)期一晃就完了，想著剛剛進(jìn)校還未脫盡高中校園的稚氣，再看看現(xiàn)在的自己，一眨眼如今又多了些許成熟。

在放寒假之前，我一直琢磨著應(yīng)該如何度過(guò)這個(gè)相對(duì)于往年來(lái)說(shuō)漫長(zhǎng)一些的假期，并且將它過(guò)得豐富有意義。本來(lái)想的是四處走走玩玩的，但是當(dāng)寒假作業(yè)下來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得趁此機(jī)會(huì)到社會(huì)鍛煉實(shí)踐，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)倒也不錯(cuò)。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，自己以前從未去實(shí)踐過(guò)，面對(duì)即將來(lái)臨的挑戰(zhàn)，我是否能夠良好應(yīng)對(duì)值得打一個(gè)大問(wèn)號(hào)。以前總聽(tīng)人說(shuō)社會(huì)很殘酷，要好好的融入社會(huì)必須親自到其中體驗(yàn)生活才能明白這個(gè)社會(huì)，光是書本上的那些理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一個(gè)光明的未來(lái)必須建立在社會(huì)這個(gè)大家庭中。

在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會(huì)，貼近社會(huì)，深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

二．工作中

我這次寒假實(shí)踐的地方是四川峨眉，因?yàn)樽约簭男”阍诙朊奸L(zhǎng)大，所以對(duì)峨眉山的了解自然比外地人多。所以在峨眉山待的這十幾天并不覺(jué)得特別陌生無(wú)措，能夠很快地適應(yīng)。正值新春佳節(jié)，峨眉山的游人格外多，全國(guó)各地來(lái)的游客在峨眉山度過(guò)2014年的新年。

剛開(kāi)始的時(shí)候心里極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)所，做這樣的工作，心里想著怎么著在自己也是一個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)地位，心里多少有點(diǎn)失落，確實(shí)不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。

我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模一般，設(shè)施配套齊全的客棧，它在景區(qū)內(nèi)的清音平湖旁邊，從客棧往下看去，整片湖面像一面鏡子，周圍的參天大樹(shù)倒映在水面上，格外美麗。環(huán)境優(yōu)雅舒適，因?yàn)槭嵌荆貏e冷的時(shí)候湖面上會(huì)有一層薄薄的冰，讓不少游客停下腳步拍照留影。正是這美景以及地處景區(qū)內(nèi)，客棧的生意不錯(cuò)。值得一提的是旅館在經(jīng)營(yíng)治理過(guò)程中已經(jīng)引進(jìn)了環(huán)保的理念，在住館客人中積極倡導(dǎo)綠色行為和綠色生活方式。重新設(shè)計(jì)的服務(wù)工作程序和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢用度。

在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也盡不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在短期的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必須重視好自己的工作態(tài)度，以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面對(duì)著每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度往完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而往抱怨，由于抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)得工作的疲憊。我在工作中也有過(guò)失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有由于我是短期工而對(duì)我冷漠生

硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受！休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，客房部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班，他還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說(shuō)：“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎？”我說(shuō)：“看不出”。“那我來(lái)告訴你”,領(lǐng)班說(shuō)，“做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為師傅就能獨(dú)當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō)：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？” 確實(shí)，聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

我的老板張叔叔在我走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)?！比缓笏o我說(shuō)了他讀書時(shí)的事，他說(shuō)他年輕的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，深圳成都九寨溝這些他都去過(guò)，做過(guò)導(dǎo)游，開(kāi)過(guò)養(yǎng)豬場(chǎng)，做過(guò)茶葉生意，現(xiàn)在做客棧，回想自己一路走來(lái)，張叔叔也不免感嘆，如果當(dāng)初不好學(xué)，現(xiàn)在也不可能在這景區(qū)開(kāi)客棧了。大學(xué)時(shí)間不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力。

工作流程及服務(wù)流程。首先，房務(wù)員的職責(zé)： 1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵

2.每日更換住客的床單和毛巾 3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品（免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、茶葉包）4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況 5.必須接待好貴賓，熱情周到 6.每日清理垃圾，保持在客人入住前垃圾桶內(nèi)無(wú)垃圾狀態(tài) 7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛(ài)護(hù)清潔工具 8.提供旅館訂下的多有服務(wù)給入住客人 9.迅速回答入住客人的問(wèn)題，斟酌滿足客人的要求，介紹旅館服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考 10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況 11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況 12.填寫工作報(bào)表（日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等）交班注意或重要事項(xiàng) 13.報(bào)告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項(xiàng)。

三．工作后

在這十二天的實(shí)踐中，我放棄了和家人一起過(guò)新年的機(jī)會(huì)，把時(shí)間留給了工作，但是這比我以前的任何一次新年都過(guò)得有意義。第一次深刻的體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)獨(dú)立的生存下去不付出努力是一定不行的。

客棧打工的日子就這樣結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的一個(gè)旅館的服務(wù)程序和技巧、客房服務(wù)等工作方法等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如何處理好自己的利益和單位的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與經(jīng)理聊天時(shí)，經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前?，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

我還學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。顧客就是上帝，說(shuō)的真沒(méi)錯(cuò)！

除去自己的工作體會(huì)外，我也在想，什么時(shí)候能帶著爸媽一起外出旅行呢，這次的實(shí)踐中我看到了很多游人，他們有的是朋友相約旅行，有的是情侶過(guò)二人世界，還有的是帶著自己的小孩和雙方的老人一大家人到景區(qū)游玩的，其樂(lè)融融，一幅和諧的景象。我也開(kāi)始期盼著下次能和家人一起到其它地方走走看看，加油咯！

2014年2月14日

第三篇：2012大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告

梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出

——2012年寒假實(shí)踐報(bào)告

姓名：

年級(jí)：

學(xué)號(hào)：

摘要：收銀員的工作看似簡(jiǎn)單，卻是最重要的，所有的藥都都是從這里走向顧客，而既要在電腦上做記錄，又要收錢，辨認(rèn)錢的真?zhèn)?，還得時(shí)時(shí)注意賣的都是什么藥，這個(gè)工作可真鍛煉人。不只是腦子，還有意志。

放寒假后，我在一個(gè)藥房工作。由于我是非售藥人員，我在藥店幫忙打掃，主要工作是收銀。來(lái)到藥房，整理好自己的錢柜，我都認(rèn)真的對(duì)待他們。作為一個(gè)成年人，尤其是一個(gè)大學(xué)生，可真是眼高手低。我一定要堅(jiān)持下去。首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

而既要在電腦上做記錄，一開(kāi)始的時(shí)候，在店員的幫助下，如何賣拆零的藥。如何查詢庫(kù)存與藥品的名稱，這還是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。店內(nèi)的顧客有時(shí)多，導(dǎo)致后面的顧客對(duì)我不滿意。于是我回到家里，專門拿了一

跟超市的收銀員還稍微有所不同，在超市買東西，那是很誰(shuí)希望自己得病呢？所以就得為這些顧客的隱私保密，不有的顧客總想著把錢給收銀員就想走，可是還喲啊經(jīng)過(guò)電

注意自己的語(yǔ)氣和態(tài)度。由于來(lái)買藥的人心理上總有一種不舒服感，所以要正式的接待他們，即使不面帶笑容，也不能嘻嘻哈哈，隨隨便便的說(shuō)笑。又一次一位顧客給了我一張一元的紙幣，我結(jié)果一看，上面寫有法輪功的宣傳標(biāo)語(yǔ)，我懷疑是假幣，就對(duì)他說(shuō)，你這個(gè)是假幣吧，他一聽(tīng)很惱怒，你憑什么說(shuō)我的錢是假的，幸好別的店員趕緊過(guò)來(lái)給我解了圍。我從此之后說(shuō)話就更加注意了，不讓自己有懷疑別人的態(tài)度。

雖然認(rèn)真負(fù)責(zé)是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)，可是有實(shí)力的人才是這個(gè)社會(huì)的主宰者，我要向逐漸走向社會(huì)，就要不斷鍛煉自己的綜合能力，像交際能力，自理能力，學(xué)習(xí)能力，不僅要學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，更要注重生活中的實(shí)踐，是自己向著成功的方向前進(jìn)。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái)，上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng)，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)。

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì)，并服務(wù)于社會(huì)，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的！然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生，機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為，鍛煉自己并充實(shí)自己，其實(shí)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，影響深刻?，F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、其實(shí)還差得遠(yuǎn)，只有真正體驗(yàn)了了，的這20和動(dòng)力，寶劍鋒從磨礪出！

第四篇：大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告

一年一度的寒假又到了，本次寒假有將近兩個(gè)月的時(shí)間，為了打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光，也為了賺點(diǎn)零花錢，還沒(méi)放假我便策劃著找一份寒假兼職。

來(lái)到步行街，四處搜尋招聘廣告信息，了解了當(dāng)?shù)貛准也蛷d的基本情況，后來(lái)便來(lái)到了一個(gè)不算大但是很簡(jiǎn)潔舒適的餐廳，找到餐廳的相關(guān)負(fù)責(zé)人，與她進(jìn)行聯(lián)系交流，了解些具體的情況，包括工作人員的基本情況，工作時(shí)間問(wèn)題和工作的相關(guān)要求，并且了解了員職工的住宿環(huán)境。這家餐廳的工作崗位有廚師、服務(wù)員、收銀員和保潔員等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考，我決定來(lái)到此處工作，從事服務(wù)員這一崗位，經(jīng)過(guò)一星期的實(shí)踐活動(dòng)，我體會(huì)了很多，也學(xué)到了很多。

第一天正式上班，我起了早床從學(xué)校搬來(lái)棉被等生活用品，安排好宿舍的住宿問(wèn)題便開(kāi)始了工作。第一天另外兩個(gè)服務(wù)員斷斷續(xù)續(xù)的給我一些關(guān)于服務(wù)的相關(guān)流程和要求中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。

每個(gè)人的上班時(shí)間基本上都是一天九小時(shí)，除特殊情況需要加班外，但每個(gè)人的工作時(shí)間段并不相同，周一到周五，我的上班時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午九點(diǎn)，在周末，上班時(shí)間則是下午兩點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)。

做服務(wù)員，大部分時(shí)間是呆在廚房里，當(dāng)有客人點(diǎn)單時(shí)，便查看客人所需要的主食，拿需要的盤子去打飯，有的還需要準(zhǔn)備限量湯、咸菜和水煮青菜等。準(zhǔn)備好客人所需要的飲食后放到托盤里送到客人的餐桌上，等客人吃完后，還要收拾桌子，把桌上的餐具、垃圾分類處理用托盤拿到三樓廚房，還要擺好椅子，清理桌子和地面，把盛著餐具和垃圾的托盤帶到三樓后，將殘余的食物和垃圾放進(jìn)相應(yīng)的垃圾桶，將餐具疊好放入水池，并清理托盤。如果煙灰缸里有垃圾還要清洗，當(dāng)抹布弄臟后，還要用洗潔精清洗干凈。這是做服務(wù)員的主要工作流程。

從事餐廳工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，它是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng)，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現(xiàn)。方便了許多工作者的飲食問(wèn)題，也為來(lái)逛街的人們提供方便。作為服務(wù)員，也有許多相應(yīng)的工作要求。首先是要有認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，要謹(jǐn)記顧客就是上帝，盡量滿足客人的需要，其次是要按時(shí)上下班，不可遲到或早退，工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，比如玩手機(jī)等，此外還要服從上級(jí)的安排。有一點(diǎn)讓我特難受的事工作期間不能坐凳子，第一天工作下來(lái)，腿腳似乎都不屬于我的了，后來(lái)也漸漸習(xí)慣了。此外由于廚房里的濃烈的油煙味，衣服上都沾上了那種令人不舒服的味道。這也讓我深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事餐廳服務(wù)員的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。去餐廳實(shí)踐，是關(guān)注社會(huì)，體驗(yàn)民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn)，也能為和諧社會(huì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。

這一星期的實(shí)踐活動(dòng)使我充分認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事餐廳工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。

本次社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。它告訴我應(yīng)當(dāng)不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量，來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而實(shí)踐活動(dòng)，就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。

第五篇：大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告1

剛剛接到這份社會(huì)實(shí)踐工作時(shí)，覺(jué)得很驚奇。那時(shí)候想，我們才剛剛大一，覺(jué)得離畢業(yè)工作還很早呢，不必現(xiàn)在實(shí)踐。但是后來(lái)了解了現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)后，便理解了學(xué)校這樣做的苦心。當(dāng)面臨中國(guó)如此之大的就業(yè)壓力時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)，我們?cè)僖膊皇菬o(wú)憂無(wú)慮、什么都由父母來(lái)操辦的小孩子了。我們已經(jīng)長(zhǎng)大成人了，需要對(duì)自己負(fù)責(zé)、為家庭分擔(dān)、為社會(huì)為國(guó)家貢獻(xiàn)出自己的力量了。因此，如何盡早地提高自己的綜合素質(zhì)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)成為了我們需要考慮的重要問(wèn)題。

XX年2月2日，我隨爸爸去公司上班，開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐工作。雖然不能應(yīng)用到自己的專業(yè)知識(shí)，但是我做的其他工作都給予了我極大的啟發(fā)。比如操作電腦，雖然我的電腦操作水平還是可以的，但是只是停留在了應(yīng)用的層面。作為電腦技術(shù)人員，金叔叔告訴我，操作電腦，不僅僅是應(yīng)用軟件的水平要高，當(dāng)電腦出現(xiàn)一系列問(wèn)題時(shí)還應(yīng)當(dāng)能夠熟練地、快速地解決這些問(wèn)題。只有這樣，才能夠保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證公司的利益不受損失。在我隨同爸爸巡查車間生產(chǎn)的安全情況時(shí)，爸爸告訴我，安全問(wèn)題不同于其他問(wèn)題，這與人的.生命息息相關(guān)，因此一點(diǎn)都馬虎不得。這是使命和責(zé)任，既然負(fù)責(zé)，就一定要對(duì)他人負(fù)責(zé)到底。這句話讓我深受感染。是啊，既然在這個(gè)崗位上，就一定要負(fù)責(zé)到底!當(dāng)我看到車間里有條不紊地工作的叔叔阿姨們時(shí)，我被那種團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與合作深深地感動(dòng)。兩個(gè)迎面走來(lái)的人相互會(huì)意地點(diǎn)點(diǎn)頭，或是微微的一笑，都是繁重工作的調(diào)節(jié)劑。那個(gè)時(shí)候的我，更加憧憬著我以后工作的樣子。

工作，總是樂(lè)趣與勞累并存。在工作了幾天之后，每天忙忙碌碌地，讓我深刻地體會(huì)到了工作的辛苦和不易，也終于理解了父母親的不容易。有時(shí)候重復(fù)一件工作重復(fù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也會(huì)懈怠和想放棄，但是當(dāng)我想到和我一同工作的叔叔阿姨時(shí)，就會(huì)堅(jiān)持下去。

作為小語(yǔ)種專業(yè)的學(xué)生，未來(lái)的工作其實(shí)已經(jīng)可以料知一些了。選擇了小語(yǔ)種，就相當(dāng)于選擇了不安定的生活，相當(dāng)于要付出更多的辛苦和汗水。但是，我心之所向，便所向披靡。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告2

我們?cè)趚x檢驗(yàn)科體驗(yàn)了2周的實(shí)踐生活，雖然短暫卻影響深遠(yuǎn)受益匪淺。

我們是這次實(shí)踐的最后一組，前三組每批只有4—6人，而我們組高達(dá)9人之多，可見(jiàn)大家對(duì)這次實(shí)踐是充滿的興趣和熱情。在實(shí)踐前，有聽(tīng)聞前幾批雖然人少卻沒(méi)有事做的消息，于是大家更是積極，主動(dòng)向老師要求做實(shí)驗(yàn)。由于我們組同學(xué)的努力肯干虛心求教，在實(shí)踐結(jié)束時(shí)贏得了所有老師的一致好評(píng)，這真是件令人高興的事情。

實(shí)踐結(jié)束了，大家對(duì)這次經(jīng)歷都有了各自的感想和體悟，下面是某些組員的心得，希望大家分享。

馮：雖然實(shí)踐只有短短的兩周時(shí)間，但是我們從中收獲了不少?，F(xiàn)在猶能記得老師們的一顰一笑。檢驗(yàn)科的老師們每天的工作任務(wù)都十分的繁重，但仍然每次都耐心的解答我們的疑問(wèn)。這幾天和他們一起工作，一起歡笑，更重要的是了解了檢驗(yàn)科的工作，對(duì)今后可能從事的職業(yè)有了一定的概念，感謝檢驗(yàn)科的老師們耐心地指導(dǎo)我們。也非常感謝學(xué)校為我們安排了這次機(jī)會(huì)，雖然我們沒(méi)有多少機(jī)會(huì)可以動(dòng)手操作，但看著老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐動(dòng)手，自己在一旁看著，遇到不懂的就即時(shí)問(wèn)，還是學(xué)到了不少東西。尤其是周五，實(shí)踐生沒(méi)有來(lái)上班，我們更有機(jī)會(huì)動(dòng)手。想著自己能夠幫助老師做點(diǎn)事，自己也得到了鍛煉，心里十分滿足。

宋：兩周的實(shí)踐很快就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻很多。記得去實(shí)踐的第一天，什么都不懂的我們傻傻地站在那里看著老師忙來(lái)忙去，連個(gè)忙都幫不上。不過(guò)在老師的教導(dǎo)下我們漸漸學(xué)會(huì)使用各種儀器，熟悉整個(gè)操作流程……第二天我們基本上就自己開(kāi)始找事情干，遇到不懂的再向老師請(qǐng)教，一天天就這么過(guò)來(lái)，我們也在一天天的工作中慢慢積累知識(shí)?？梢哉f(shuō)這次實(shí)踐就是把原來(lái)課本上學(xué)到的很多知識(shí)都運(yùn)用到了實(shí)際操作中，elisa在免疫試驗(yàn)中是如何運(yùn)用的、血細(xì)胞分析儀式怎么運(yùn)作的……除此之外，有些老師經(jīng)常會(huì)給我們提出一些問(wèn)題，雖然有時(shí)候回答不上來(lái)，然后老師會(huì)給我們講解知識(shí)點(diǎn)，在學(xué)習(xí)到新內(nèi)容的同時(shí)也鞏固了原來(lái)學(xué)過(guò)的內(nèi)容。還有的老師會(huì)抽空給我們講解各種儀器的工作原理，讓我們對(duì)各種儀器有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)?？傊?，這次實(shí)踐受益匪淺，在充實(shí)了自己暑假生活的同時(shí)學(xué)到了很多知識(shí)。

陳：此次假期的實(shí)踐經(jīng)歷從工作和學(xué)習(xí)兩方面都獲得了很大的益處。工作方面，經(jīng)過(guò)兩周的觀察和體驗(yàn)基本了解了檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，對(duì)于將來(lái)的實(shí)踐會(huì)很有幫助。學(xué)習(xí)方面來(lái)看，豐富了許多臨床知識(shí)，對(duì)于檢驗(yàn)的內(nèi)容多了許多感性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的盲點(diǎn)，并督促自己再鞏固知識(shí)。暑期實(shí)踐使我們對(duì)于檢驗(yàn)系的工作有了感性的認(rèn)識(shí)，不僅可以熟悉工作流程還可以在這樣的臨床環(huán)境下學(xué)到書本上沒(méi)有的知識(shí)。在西方國(guó)家，醫(yī)學(xué)生會(huì)先在臨床環(huán)境下學(xué)習(xí)兩年再回到教室課堂里學(xué)習(xí)，我們國(guó)家則相反，先學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)然后再進(jìn)入臨床，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多注意感性與理性的結(jié)合。

吳：選擇了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了實(shí)踐中應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在醫(yī)院里實(shí)踐并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在醫(yī)院里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量第一，質(zhì)量不行，醫(yī)院的.聲譽(yù)有收到影響，而效率也會(huì)隨之降低，醫(yī)院就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，醫(yī)院要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在社會(huì)立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，醫(yī)院會(huì)對(duì)每一位醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在醫(yī)院里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎每個(gè)病人的生命安全和利益。

實(shí)踐只是一個(gè)開(kāi)始，往后還有更多的專業(yè)課和實(shí)踐機(jī)會(huì)，但是有了這次的經(jīng)歷，我相信，我們每個(gè)人以后的路會(huì)走的更好走的更有信心，因?yàn)槲覀冇兴娅C，因?yàn)槲覀冎懒鞒?，有了大體的印象，細(xì)枝末節(jié)處只要用心學(xué)習(xí)，一切都會(huì)如魚得水。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告3

摘要

說(shuō)到運(yùn)動(dòng)服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對(duì)好的運(yùn)動(dòng)服，你是否會(huì)首先考慮名牌?我想，大多數(shù)人的答案都是肯定的。

在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來(lái)越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。

而隨著國(guó)家政策的實(shí)行，獨(dú)生子女成為家長(zhǎng)生活的中心，各種針對(duì)兒童和青少年的產(chǎn)品越來(lái)越多，價(jià)格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。

一個(gè)能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)?；a(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識(shí)

實(shí)踐目的

本次實(shí)踐的單位是xx(中國(guó))有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國(guó))有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”和“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)的商品。

有句話如此說(shuō)道“你是誰(shuí)并不重要，重要的是你跟誰(shuí)在一起?！蓖瑯拥?，對(duì)于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作?！庇谖叶裕粋€(gè)好的平臺(tái)和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。

一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營(yíng)模式、品牌的塑造過(guò)程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等，此次的寒假實(shí)踐，則給了我一個(gè)解答這些疑問(wèn)的機(jī)會(huì)。

此次在青少年服裝專賣店的銷售見(jiàn)習(xí)，收獲的不僅是一般見(jiàn)習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過(guò)程中由品牌知名度而帶來(lái)的一系列思考和感悟。

實(shí)踐內(nèi)容

眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會(huì)。本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號(hào)及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉(cāng)庫(kù)、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來(lái)似乎也沒(méi)有過(guò)于困難之處，但對(duì)于一個(gè)基本沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無(wú)法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號(hào)以及在銷售過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置，讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過(guò)程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。

實(shí)踐過(guò)程

(一)業(yè)務(wù)熟悉

“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識(shí)、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時(shí)間只有一天，但這些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過(guò)程。

在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價(jià)，記住銷售價(jià)并不容易，店內(nèi)幾百個(gè)商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價(jià)格卻千差萬(wàn)別，但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對(duì)某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息，在無(wú)形中就會(huì)使顧客對(duì)該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來(lái)的銷售過(guò)程就會(huì)更加容易。

此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號(hào)的規(guī)律。xx商品的貨號(hào)有一定的規(guī)律。如貨號(hào)中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開(kāi)頭的1~3歲左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動(dòng)鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國(guó)鞋號(hào)190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。

除了商品信息之外，還要了解總公司的.基本信息，比如公司LOGO7-PE的含義：7——七彩生活，P——potential：潛在的、未來(lái)的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。

巧婦難為無(wú)米之炊，對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識(shí)困擾，在這時(shí)候才又再次體會(huì)到能力不足帶來(lái)的困惑和打擊。

(二)業(yè)務(wù)操作

業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒(méi)有銷售提成，但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。

銷售是一個(gè)與人交往溝通的過(guò)程，而與人交往自然就離不開(kāi)人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會(huì)獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠(chéng)善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會(huì)透出精明、勢(shì)力的光芒，這著實(shí)令人不快。因此，自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無(wú)法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長(zhǎng)的重心放在與顧客真誠(chéng)溝通上，事實(shí)證明，真誠(chéng)是可以彌補(bǔ)能力不足的。

從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過(guò)于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會(huì)適得其反，而且在不清楚顧客購(gòu)買誠(chéng)意的前提下推薦商品往往會(huì)做無(wú)用功;但一旦顧客開(kāi)始詢問(wèn)商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購(gòu)買打算，這時(shí)候我就會(huì)在簡(jiǎn)短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過(guò)程中，語(yǔ)氣不可過(guò)于急躁和功利，但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí)，自己的語(yǔ)調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。

除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對(duì)銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無(wú)法選擇合適的款式時(shí)，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn)，增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí)，還需要快速地尋找對(duì)應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時(shí)間，對(duì)于年前的服裝銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就意味著利益。在顧客對(duì)我們品牌的質(zhì)量存在疑問(wèn)時(shí)，要耐心地將介紹品牌，適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。

無(wú)論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)，無(wú)法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的，因此，在整個(gè)銷售過(guò)程中，都必須以業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自己的銷售能力，也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來(lái)指導(dǎo)自己，我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。

實(shí)踐結(jié)果

作為一個(gè)大學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距，幸運(yùn)的是，經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后，對(duì)尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績(jī)，要求我們對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見(jiàn)解。

工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議：

(一)在換季新款上市服裝折扣較高時(shí)，在8.8折的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列的促銷活動(dòng)，選擇較有趣味的游戲抽獎(jiǎng)作為活動(dòng)的吸引點(diǎn)，隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;

(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略，如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會(huì)員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績(jī);

(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;

(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽(yù)和形象;

(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告，以增加顧客對(duì)本品牌的了解和信任;

(六)對(duì)進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客

……

這些建議在短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)降低公司的利潤(rùn)率，但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說(shuō)。從短期來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)率有所下降在所難免，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這確實(shí)會(huì)提高銷售額，以銷售量保證利潤(rùn)，也不失為一種營(yíng)銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過(guò)硬的質(zhì)量，這些營(yíng)銷策略會(huì)開(kāi)發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會(huì)成為我們的長(zhǎng)期顧客，因此，這反而有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

實(shí)踐體會(huì)

此次的社會(huì)實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制，我還無(wú)法對(duì)銷售和社會(huì)有非常深的了解，但在這一個(gè)月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對(duì)工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來(lái)，就必須付出努力?，F(xiàn)今的招聘單位越來(lái)越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，鍛煉自己，充實(shí)自己。在社會(huì)實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。

此外，機(jī)會(huì)和平臺(tái)對(duì)人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會(huì)實(shí)踐中，我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識(shí)為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見(jiàn)解。

這次社會(huì)實(shí)踐，填補(bǔ)了在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過(guò)后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實(shí)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告4

實(shí)踐參加者：

xxx

實(shí)踐主題：

體驗(yàn)社會(huì)生活提高社會(huì)交際能力

實(shí)踐時(shí)間：

20xx年xx月xx日

實(shí)踐地點(diǎn)：

xxxx

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。在這個(gè)寒假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作。周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接，周末在xx廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。寒假期間，我找到了一份家教的工作。這是我自開(kāi)學(xué)以來(lái)找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí)，我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是，自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是，我的寒假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……最熟悉的陌生稱謂經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的家教生涯，現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生，當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí)，沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊，可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的豪邁感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時(shí)，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈……第一堂課第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課，除了緊張還是緊張，心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個(gè)老師的職責(zé)，擔(dān)心自己的學(xué)問(wèn)不夠是否會(huì)影響這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)?？僧?dāng)我坐在桌前面對(duì)一雙滿懷希望的雙眼時(shí)，才發(fā)現(xiàn)我所想的一切，擔(dān)心的一切都是多余的我的責(zé)任就是陪著這個(gè)孩子一起學(xué)習(xí)，一同努力進(jìn)步。很快，我了解著這個(gè)孩子的一些情況，她今年小學(xué)畢業(yè)，被分入武漢人民中學(xué)，這不算是一個(gè)好的學(xué)校，家長(zhǎng)只希望她能在入學(xué)時(shí)的考試中考好，從而分入一個(gè)好的班級(jí)。而這個(gè)孩子的成績(jī)平平，因此我決定給她上初一的內(nèi)容。數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù)，語(yǔ)文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí)，而英語(yǔ)，因?yàn)樗W(xué)從沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)，因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個(gè)字母開(kāi)始進(jìn)入初步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)安排針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)：例：正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算+（—4）= — +5= —（— 9）=2+（— 5）= 25— 36= — 4+（— 58）=—（— 8）+ 2= …… 57—（+26）=正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算2×（—6）= — 4× 5= 25÷（—5）=—5×（—8）= 5×0= — 5÷（—3）=5×（—9）= …… 0÷（—29）=通過(guò)大概一周（一周五天，每天兩小時(shí)。下同）的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。第二階段為“逐步提高”階段（耗時(shí)約三周）：由于第一階段的功夫下得扎實(shí)，在“計(jì)算”方面，正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后，正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松；正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算口算略顯吃力，而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現(xiàn)的'毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略正負(fù)號(hào)。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。然而，該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對(duì)其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。

該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是：

①對(duì)語(yǔ)言文字的表達(dá)理解不足；

②對(duì)數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確；

③遷移能力較差。在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)仍然本著“由淺及深、循序漸進(jìn)”的原則。分別的日子轉(zhuǎn)眼她就要開(kāi)學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)她的幫助，要我不定期地給她打電話來(lái)督促她。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。家教生活讓我想起了很多東西，得到了很多感觸。我以為，如果說(shuō)家教培養(yǎng)了我的耐心與寬容，關(guān)心與責(zé)任，那么在藥店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)更讓我懂得了在殘酷的顯示競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的，patience，tolerance，care，reonsibility，friendliness。耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。我想，這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)……

我的第二份工作是在周末不用上家教的時(shí)間去xx廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：寒假期間，我有幸在此得到一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我的工作是做促銷員，時(shí)間為每周末的兩天。周六早上按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到武漢市第一醫(yī)院旁的電子市場(chǎng)領(lǐng)取所要派發(fā)的宣傳單。我此次的工作就是在xx廣場(chǎng)為諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)做宣傳活動(dòng)。發(fā)傳單，許多人認(rèn)為這是一項(xiàng)極為簡(jiǎn)單的事情。的確，這種說(shuō)法有道理。但是，它也不是一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn)?，并不是每個(gè)人都愿意你遞給他的那張宣傳單，而且大多數(shù)人也不會(huì)仔細(xì)看你發(fā)給他的那張?jiān)谒麄冄壑斜灰暈槭恰皬U紙”的廣告宣傳單。我的工作也不僅只限于此，必要的時(shí)候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走，增強(qiáng)影響力。

幾天下來(lái)，雖然很累，但讓我們感到很充實(shí)，因?yàn)槲覀儚闹畜w會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)并且積極向社會(huì)邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn)，會(huì)使我們?cè)谝院蟮娜兆永锔犹谷坏孛鎸?duì)生活中所遇到的每一個(gè)陌生人。人是天生的勞動(dòng)者，人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者，所以勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)，大學(xué)生打工，對(duì)整個(gè)大學(xué)生活來(lái)說(shuō)就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來(lái)水花的激情，它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因?yàn)閷W(xué)分制的靈活性，給打工提供了一個(gè)很好的作為校園生活的補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。打工使我懂得什么是尊重勞動(dòng)。當(dāng)我做促銷員，每個(gè)小時(shí)換取3塊錢的時(shí)候，我才從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的，這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其實(shí)還差得遠(yuǎn)，你只有真正經(jīng)歷過(guò)了，這心坎上才有一道記號(hào)。如今我癱軟在床，回顧著我這幾天來(lái)的歷程，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，在社會(huì)這樣的染缸里，我知道還有層出不窮的來(lái)自五湖四海的大學(xué)生打工者有著辛酸的血淚過(guò)程，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái)??！勞動(dòng)是最光榮的！

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告5

這次寒假期間的實(shí)踐讓我感覺(jué)收獲很大，作為一名大學(xué)生這些都是我應(yīng)該去做好的，寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我真的感覺(jué)有很大的進(jìn)步，在學(xué)校的時(shí)候是缺少這樣的機(jī)會(huì)的，能夠有鍛煉自己的機(jī)會(huì)不是很多，我需要好好的珍惜，在寒假期間我有很多的收獲，我也希望能夠得到大家的認(rèn)可，希望能夠得到老師的認(rèn)可，作為一名大學(xué)生我需要用這樣的方式證明自己，確實(shí)讓我感覺(jué)非常的不好，這次的社會(huì)實(shí)踐我也有一些心得。

寒假一開(kāi)始就去到了xx，這里每天的工作是比較幸苦的，我還上了半個(gè)月的夜班，這讓我感覺(jué)非常的幸苦，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也對(duì)自己有很多的信心，真心希望能夠在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度，這些都是我應(yīng)該去做好的，因?yàn)闆](méi)有過(guò)這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，這給了我很多想要去做好的機(jī)會(huì)，在這次的實(shí)踐當(dāng)中我感覺(jué)我成長(zhǎng)了很多，讓我知道了自己應(yīng)該朝著什么樣方向發(fā)展，體會(huì)到了工作和學(xué)習(xí)的區(qū)別，這段時(shí)間當(dāng)中我看到了工作當(dāng)中自己的需要去做好的事情在，大學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間比較快的，也會(huì)很快步入社會(huì)，這一點(diǎn)是非常端正的，大學(xué)期間的學(xué)習(xí)的是很寶貴的，這次寒假能夠有這樣的機(jī)會(huì)，是我的幸運(yùn)，我也知道了接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我應(yīng)該怎么去搞好自己的工作。

這次寒假讓我感覺(jué)自己成長(zhǎng)進(jìn)步的很多，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)更加的認(rèn)真，我希望能夠通過(guò)這樣的方式鍛煉自己，畢竟在學(xué)習(xí)的時(shí)候這樣的機(jī)會(huì)不是很多，提高自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，接觸各種各樣的人，能夠在很大的程度上面鍛煉自己的身心，也能讓我接觸到社會(huì)更多的一面，作為一名大學(xué)生這是我們應(yīng)該去做好的事情，這次的實(shí)踐雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是也讓我學(xué)會(huì)了很多，明白了很多道理，接觸到了這方面之后我能夠清楚的.感受到這些細(xì)節(jié)，作為一名學(xué)生這應(yīng)該是我要去做好的，通過(guò)這樣的方式，我也能夠保持好的態(tài)度，結(jié)束假期的工作之后拿到工資，當(dāng)時(shí)心情是非常激動(dòng)的，通過(guò)自己的努力賺到了錢，這讓我感覺(jué)非常的滿足，我對(duì)自己各個(gè)方面都是有足夠多的提高，雖然僅僅是短短一個(gè)多月的時(shí)間，可是我也接觸到了很多的事情，我也明白了很多的道理，以后我一定會(huì)做的更加的到位，讓自己更加的強(qiáng)大。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告6

有人說(shuō)：用餐高峰時(shí)會(huì)很辛苦。的確如此，一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話，就會(huì)有很多人到餐廳用餐，到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時(shí)收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會(huì)說(shuō)：低峰時(shí)期人少了就輕松了吧，一開(kāi)始我也是這么想的，在這段時(shí)間內(nèi)，大廳的托盤都收好了，地板也拖干凈了，洗手臺(tái)也擦的干干凈凈，似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了，但是此時(shí)你還不能休息，因?yàn)椴ＡШ苋菀着K的，特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易弄臟，所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時(shí)拖干凈，拖的同時(shí)還要把地面弄干凈，防止顧客滑倒。垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了，并換一個(gè)新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的數(shù)量，同時(shí)，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充?？臻e得時(shí)候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看，如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔，阿經(jīng)過(guò)這些你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)有很多細(xì)節(jié)需要注意。

在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí)，餐廳開(kāi)始培訓(xùn)我，培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識(shí)：從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)過(guò)后便是實(shí)際操作了，在師傅的指導(dǎo)下，基本的.操作都熟悉了，接下來(lái)就是經(jīng)驗(yàn)的累積了，看著師傅的精湛的手藝，對(duì)比自己，終于明白了什么叫熟能生巧!

炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過(guò)后便是收銀的培訓(xùn)，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工，可以說(shuō)餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定，所以對(duì)收銀的要求特別高，其中每個(gè)收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟：

歡迎顧客光臨

顧客點(diǎn)餐

建議性銷售

重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，并告知顧客餐點(diǎn)的金額

配餐

重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，收銀并找零

呈遞餐飲，感謝顧客的光臨

經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來(lái)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多，也體會(huì)到很多，從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作，也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神，我覺(jué)得這個(gè)很重要，對(duì)于以后我們的工作很有幫助意義，還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會(huì)一直陪伴著我，無(wú)論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現(xiàn)在得我比以前更開(kāi)朗了，能夠看到自身的價(jià)值，對(duì)待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了，明白給予比獲得更開(kāi)心。無(wú)論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們看到的麥當(dāng)勞才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使麥當(dāng)勞可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告7

本年寒假我參與了校園安排的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，當(dāng)然五天的時(shí)刻活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛勞，但我從中訓(xùn)練了自己，并且學(xué)到了許多講堂上學(xué)不到的東西。也經(jīng)過(guò)五天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建造的

第一次全方位、近距離的進(jìn)

多多向社會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的.缺少，以而完善自己，前進(jìn)自己，只需這樣咱們才干在未來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在開(kāi)展，年代在前進(jìn)，我國(guó)也在不斷地改變著，作為今世大學(xué)的咱們也在不斷地發(fā)揚(yáng)參與社會(huì)實(shí)踐精力；知道科技、知道

自己的才干能否被社會(huì)所供認(rèn)。想經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找

對(duì)本身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀點(diǎn)評(píng)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的決心和意志。我是一位大三學(xué)生，行將走上社會(huì)，更應(yīng)當(dāng)提前走進(jìn)社會(huì)、熟諳社會(huì)、習(xí)氣社會(huì)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告8

這次xxxx社會(huì)實(shí)踐我是在xxxx大酒店。這是我第一次在酒店工作，剛到王朝，我們首先看到的是宿舍，比我們想象中的好。

從那天起，我們開(kāi)始培訓(xùn)，培訓(xùn)主講是人力資源部負(fù)責(zé)人。他先向我們介紹了王朝的.地理位置，xxxx的的設(shè)施，最后他向我們培訓(xùn)了禮儀儀態(tài)。雖然xxxx實(shí)踐很辛苦但它對(duì)我們?nèi)蘸蟮木蜆I(yè)打下了基礎(chǔ)，在我看來(lái)這些辛苦還是值得的。感覺(jué)學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這次實(shí)踐中，讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我們想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。

加油吧，隊(duì)友們，相信我們都在成長(zhǎng)！

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告9

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。

只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。 ；

因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，心得體會(huì)《大學(xué)生餐廳寒假實(shí)踐報(bào)告心得》。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn) 。

前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧! ；

我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的'像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái). ；

在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。

而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！

記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告10

20xx年1月20號(hào)早上八點(diǎn)半，安徽大學(xué)“情系夕陽(yáng)”淮北站小組成員來(lái)到了烈山鎮(zhèn)敬老院看望各位老人。隊(duì)員給老人帶來(lái)了慰問(wèn)品，還帶來(lái)了歡聲笑語(yǔ)。

隊(duì)員們同老人聊天，陪他們散步，幫老人打掃衛(wèi)生，還表演了文藝節(jié)目。一個(gè)個(gè)活潑的身影，一張張可愛(ài)的笑臉，為寒冷的冬日增添了暖意和生機(jī)。

老人看著這些熱心的孩子們，個(gè)個(gè)笑的合不攏嘴。一位88歲的奶奶高興的說(shuō)，今天特別開(kāi)心，這些孩子就像自己的孫子孫女一般。

據(jù)本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，來(lái)自安徽大學(xué)07級(jí)旅游管理的學(xué)生楊懿和08級(jí)社會(huì)工作的學(xué)生朱楓介紹，“情系夕陽(yáng)”活動(dòng)是由是由安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)主辦，安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)承辦的大型公益愛(ài)心活動(dòng)。

活動(dòng)形式是組織在校大學(xué)生寒假返回自己的家鄉(xiāng)，走訪敬老院，養(yǎng)老院以及孤寡老人家庭，看望老人，幫老人做家務(wù)等。

該校從全校召集志愿者寒假回到家鄉(xiāng)開(kāi)展關(guān)愛(ài)當(dāng)?shù)乩先说幕顒?dòng)，為家鄉(xiāng)的老人送去溫暖和愛(ài)心。淮北站分隊(duì)的隊(duì)員由來(lái)自不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生組成，大家都因?yàn)橥瑯拥膼?ài)心走到一起。

這種實(shí)踐活動(dòng)安徽大學(xué)已經(jīng)組織了二次，該大學(xué)希望通過(guò)這樣的活動(dòng)，來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生們尊敬老人意識(shí)，并號(hào)召更多的人關(guān)注老年人，愛(ài)護(hù)老年人。

XX年生命科學(xué)學(xué)院大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告

20xx年迎來(lái)了大學(xué)的個(gè)寒假，使假期過(guò)得更充實(shí)，生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì)，名叫流動(dòng)紅旗隊(duì)，意味著全體隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿腔熱情到服務(wù)社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)中去。

商議，同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是它是國(guó)內(nèi)最高，規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì);實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊，距離近，且團(tuán)隊(duì)均是聊成本地人，對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r熟悉，對(duì)本次活動(dòng)的及團(tuán)隊(duì)的安全有較高的保障。

前一天對(duì)全運(yùn)會(huì)的知識(shí)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題包括安全問(wèn)題，突發(fā)事故的.解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。

隊(duì)長(zhǎng)我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主，全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其了考察，以便為明天的采訪作鋪墊。

1月1日上午，待隊(duì)員到齊后便了，每位隊(duì)員均上身服裝，并隨身攜帶了紙和筆備用。來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門前，出于安全考慮未能進(jìn)去采訪，但看門老大爺告訴場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。

從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢，構(gòu)型很酷，有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧!”是啊，這也將是聊城人的驕傲，僅它，更聊城也將協(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后，在大門前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片，陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。

1月1日下午來(lái)到了場(chǎng)館周圍的幾個(gè)村莊，初次宣傳，隊(duì)員們顯得有些膽怯，但很快便了狀態(tài)：隊(duì)員和村民們聊關(guān)于場(chǎng)館的事情，隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會(huì)的知識(shí)，則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)诤煤炞旨埳蠈懴聦?duì)全運(yùn)的祝愿，拍照，隊(duì)員們忙的不亦樂(lè)乎，村民們的工作。夕陽(yáng)西下，忙了一天的拖著疲憊的身子回到學(xué)校，是累了點(diǎn)，但卻很，很充實(shí)。

1月2日上午在聊城大學(xué)東校南大門前打著條幅集體拍照，然后來(lái)到柳園路附近，在十字路口處打起條幅，并向過(guò)往市民宣傳全運(yùn)，并讓在條幅上寫上對(duì)全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人，但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢?。市民?duì)的不理解，但的隊(duì)員仍向耐心講解。

下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲，但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學(xué)講述了的實(shí)踐經(jīng)歷，并對(duì)宣傳了歸納整理。

整理如下：

“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條

簽字筆三支隊(duì)服6套(借)帽子xx個(gè)(借)

費(fèi)用支出：

條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計(jì)：24元

活動(dòng)結(jié)束了，大學(xué)里的次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)每位隊(duì)員都學(xué)到了，也懂得了。每個(gè)人都了鍛煉，這也或多或少的增長(zhǎng)了社會(huì)實(shí)踐的能力，為人處世的技巧，服務(wù)社會(huì)的熱情。

這次實(shí)踐活動(dòng)有助于幫助市民全運(yùn)知識(shí)，激發(fā)市民全運(yùn)會(huì)，奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情，而且有助于幫助的社會(huì)，社會(huì)，從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干，鍛煉了毅力，培養(yǎng)了品格，了知識(shí)。

在金融危機(jī)的背景下，大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，多社會(huì)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，服務(wù)社會(huì)，社會(huì)責(zé)任感，為將來(lái)走出校園，走向社會(huì)，祖國(guó)，服務(wù)做鋪墊。

現(xiàn)在讓默默祈禱，祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠舉行，愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的，讓當(dāng)好東道主，全運(yùn)會(huì)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告11

時(shí)間如白駒過(guò)隙，歲月如東水匆匆流逝，寒假說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短卻也不短，所以我想好好利用我的寒假來(lái)提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，去捕捉這個(gè)社會(huì)更為真實(shí)的一面。

現(xiàn)今社會(huì)，在明晃晃的燈紅酒綠中，在高不見(jiàn)天的高樓大廈里，早已失去了當(dāng)初的香醇?？旃?jié)奏的生活無(wú)疑是社會(huì)高速發(fā)展帶來(lái)的結(jié)果，無(wú)可厚非，但是我卻想在寒假通過(guò)食遍八方這個(gè)活動(dòng)來(lái)重新認(rèn)識(shí)一下這個(gè)社會(huì)，去發(fā)現(xiàn)和尋找它的當(dāng)初，它的文化，它的歷史。

中國(guó)是個(gè)文化大國(guó)，五千年的歷史淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)，而食品文化也是一個(gè)民間文化，最貼近我們的.日常生活，卻也可以最直接的反映這個(gè)歷史和社會(huì)，在當(dāng)今社會(huì)物欲橫流，幾乎到處充斥著金錢和利益，就連食品行業(yè)也是問(wèn)題頻出，質(zhì)量問(wèn)題，虛假問(wèn)題等等。

眾所周知，在中國(guó)每個(gè)地方都有它經(jīng)過(guò)一定的歷史風(fēng)塵形成的特色美食，可是近些年來(lái)，有些地方特色美食卻是日漸蕭條，這并不是可以喜文樂(lè)見(jiàn)的，所以寒假中，走訪家鄉(xiāng)特色美食，走進(jìn)廣饒，俗話說(shuō)：天上鵝肉，地下驢肉。廣饒肴驢肉，聞名遐邇，這道創(chuàng)始于清朝同治十二年，可謂歷史悠久，是精選上好驢肉，配以陳年老湯和芳香肴劑煮制而成，藥方劑量適度，講究搭配，然后再是控制油的比例，肉質(zhì)硬實(shí)但易咀嚼，味道濃香而不油膩。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告12

作為一名大一新生，面對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活，在大學(xué)第一個(gè)寒假打工不僅可以加強(qiáng)人際交往還可以增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

我家里有親戚在酒店工作，是她介紹我到那家酒店打工的。而且在煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)有很多是同鄉(xiāng)，就連大廚也是一個(gè)鎮(zhèn)上的，他們對(duì)我都很照顧。

在第一天我首先被帶到男員工宿舍，我以為在外面打工的一般年紀(jì)都很大了，而且一進(jìn)宿舍個(gè)個(gè)都面帶成熟，所以我見(jiàn)一個(gè)就叫大哥……與此相同，在酒店里面一見(jiàn)到女服務(wù)員都叫姐，等到熟悉了以后才知道里面有許多比我小的，原以為這么一個(gè)連都評(píng)不上的酒店每天的客人會(huì)很少，卻與我想象的完全相反，19個(gè)雅間天天爆滿，從早上9點(diǎn)開(kāi)工到晚上9點(diǎn)半，除了下午兩個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間，整個(gè)酒店沸沸揚(yáng)揚(yáng)的。

早晨的時(shí)候除了星期天開(kāi)會(huì)8：30到，其余一般都是9：00點(diǎn)名。點(diǎn)完名后有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間，這就是一上午的能量來(lái)源，中午的那頓要等到下午兩點(diǎn)多，餓了也要硬挺著。

我所在的酒店并為有酒店的機(jī)械化，從前廳到后廚再到面案幾乎都為人工化。因此一名傳菜生，在酒店是必不可少的。傳菜生不僅要記住全部菜名，房間號(hào)，更要要區(qū)別不同菜的樣子。來(lái)客后，傳菜生將菜從出菜口拿菜，到吧臺(tái)在相應(yīng)的菜單上劃單（在相應(yīng)的菜名后用圓珠筆劃對(duì)號(hào)）記住房間號(hào)，再將菜送到房間，等到客人走后還要將送去的盤子搬到刷碗那，酒水搬到相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)。

由于人手相對(duì)太少，所以也要傳菜兼打雜，打掃衛(wèi)生，倒垃圾，有時(shí)刷碗大姨休班時(shí)，還要輪流刷碗，想象一下一個(gè)人在一個(gè)幾乎沒(méi)有人來(lái)往的小角落，身旁整個(gè)酒店的碗、盤子、魚池……

第一天時(shí)我被一個(gè)比我小兩歲的哥們帶著，由于適應(yīng)了學(xué)校那種腦力勞動(dòng)一天下來(lái)腰酸背痛的，但是吃得苦中苦，方為人上人，堅(jiān)持、堅(jiān)持……

其實(shí)并不是每天都很順利，剛幾天，另一個(gè)跑菜的就連掛彩了（砸盤子），到吧臺(tái)簽字吧。

酒店往往都是以錢為評(píng)價(jià)，哪不好就要扣錢，罰值班。

在酒店里當(dāng)傳菜生其實(shí)也很無(wú)聊，整天跑呀跑呀的在干完活后我也會(huì)去拜師學(xué)藝，去讓那些女服務(wù)員叫我如何看臺(tái)（在房間內(nèi)為顧客服務(wù)），收拾房間、刷餐具……她們看似很輕松如果你不去親身體驗(yàn)一把看臺(tái)的滋味，你是體會(huì)不到那份工作的辛苦的。遇到客氣的客人還好說(shuō)，假如是一位難纏的客人怎么難為你的都有，但你還要面帶笑容。賣丟了東西還要簽字，她們還要記住酒、煙、某些菜的價(jià)錢，不過(guò)她們也會(huì)有酒水提成的，這是我們傳菜生最羨慕的。

無(wú)規(guī)矩不成方圓，酒店里也有太多的規(guī)矩，遲到5分鐘以內(nèi)扣5元，超過(guò)20分算礦工一天，礦工一天扣4天工資……

通過(guò)假期酒店打工，使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

我學(xué)到了學(xué)校無(wú)法給予的。如今，在社會(huì)上大學(xué)生已不是“搶手貨”，在每個(gè)公司的招聘條件中，一般工作經(jīng)驗(yàn)要占首位，學(xué)歷相同的人才去應(yīng)聘同一份工作，當(dāng)然公司更看重的是這個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，面對(duì)未來(lái)尋找工作的憂慮和壓力，就有了像我一樣的大學(xué)生選擇寒期打工，掙的并不是小小的幾百塊錢，要的是經(jīng)驗(yàn)。所以，作為一名大學(xué)生不僅要思維敏捷，社會(huì)實(shí)踐也是必要的。寒假雖僅有短短的1個(gè)月，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下自己的意志，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。

我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加有意義的社會(huì)實(shí)踐。我們要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、工作和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固自己的理論知識(shí)，增長(zhǎng)學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和技能。面對(duì)嚴(yán)峻的.就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)環(huán)境，我認(rèn)為大學(xué)生不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或積累經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

作為一名大學(xué)生，應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以便進(jìn)入社會(huì)后能盡快適應(yīng)新環(huán)境。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，受益匪淺，對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)將會(huì)有很大的幫助。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，我相信它將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

其實(shí)無(wú)論是在酒店打工還是以后走人社會(huì)，踏入工作崗位，我個(gè)人認(rèn)為

1.善于與別人溝通是那么的重要，如何與別人溝通在別人面前樹(shù)立良好形象，這不僅需要技術(shù)，而且需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在與別人談話時(shí)要靈活應(yīng)變。

2.要有一個(gè)童心，像孩子那樣，善于去發(fā)現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

3.為人要和善，善于助人為樂(lè)，在酒店里工作，員工之間難免會(huì)發(fā)生摩擦，但往往都會(huì)影響到別人對(duì)自己的印象，處理好同事之間的關(guān)系因而尤為重要。

本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：

一、長(zhǎng)時(shí)間從事相同的工作會(huì)使人感到厭倦，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下崗位；

二、當(dāng)今社會(huì)對(duì)于一個(gè)人從事某種工作能力的評(píng)價(jià)并不應(yīng)是工作后所得報(bào)酬而應(yīng)是一個(gè)人社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)弱；

三、在學(xué)校學(xué)會(huì)的更多的是書面專業(yè)知識(shí)，而在社會(huì)上將鍛煉我們?nèi)绾稳レ`活應(yīng)用。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告13

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月1日————20xx年7月11日

工作：同學(xué)小組的團(tuán)隊(duì)合作完成項(xiàng)目

實(shí)踐單位：

目的：對(duì)這一年來(lái)的所學(xué)到計(jì)算機(jī)知識(shí)、所培養(yǎng)的能力以實(shí)踐的方式來(lái)檢驗(yàn)，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、分析、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力。

引言：

從10份開(kāi)始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件編程開(kāi)始今年的7月份大概有10月的時(shí)間，在這10月的學(xué)習(xí)中我完成了《Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)》《javaweb

應(yīng)用程序設(shè)計(jì)》《j2se網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)》《Oracle與SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)》等課程，并具備了部分軟件編程的能力。在7月暑假的兩周做項(xiàng)目就是把我們置身于標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境中，完成boss（項(xiàng)目經(jīng)理）布置的項(xiàng)目。完成這個(gè)項(xiàng)目所用的知識(shí)大部分是自己學(xué)過(guò)的，但還是有部分是要通過(guò)自己找書去學(xué)習(xí)并且快速地把自己學(xué)習(xí)所得運(yùn)用于項(xiàng)目中。很有挑戰(zhàn)性。

實(shí)踐過(guò)程：

實(shí)踐第一天是項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)：團(tuán)隊(duì)合作組建一個(gè)公司網(wǎng)站。然后告訴我們提交這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間就走人。

然后我們直接和需要建設(shè)這個(gè)網(wǎng)站公司的公司負(fù)責(zé)人交流，也就是通常所所的需求分析。主要問(wèn)了一下的問(wèn)題：

·網(wǎng)站內(nèi)容包含包含哪些類型？

·希望網(wǎng)站信息采用那種表現(xiàn)形式方式如：文本、視頻、圖片、表格、壓縮包？

·是否具有獨(dú)立維護(hù)內(nèi)容的能力？

·網(wǎng)站信息是否允許下載和？

·是否支持在線打印、信息訂閱、評(píng)論等？

然后是功能需求

功能是網(wǎng)站價(jià)值的體現(xiàn)。不同用戶對(duì)網(wǎng)站功能的需求是不同的，設(shè)計(jì)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。我們問(wèn)了如下的問(wèn)題：

·通過(guò)網(wǎng)站，您希望獲得怎樣的品牌增值？

·網(wǎng)站的受眾群體是哪些？其特點(diǎn)是什么？（自，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）

·認(rèn)為網(wǎng)站最受關(guān)注的是哪個(gè)方面？

·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站都有哪些功能？

·你希望網(wǎng)站提供什么樣的功能？

·是否開(kāi)通企業(yè)郵局？

·是否開(kāi)通？

·是否提供用戶注冊(cè)？

了解了如上問(wèn)題后我們開(kāi)始做一些具體的建站準(zhǔn)備工作，建站的準(zhǔn)備工作概括起來(lái)包括如下內(nèi)容：

·網(wǎng)站的注冊(cè)域名；

·確定了網(wǎng)站的主機(jī)類型；

·icp證書申請(qǐng)后備案；

·確定建站的技術(shù)路線；

然后就是具體的分工，比如整體的頁(yè)面布局誰(shuí)做，配色誰(shuí)做，各個(gè)小項(xiàng)目間的銜接誰(shuí)做之類的.，而我負(fù)責(zé)的是網(wǎng)站中的留言板這一塊，留言板是bbs的一個(gè)原型，其基本功能是讓使用者撰寫留言或者查看別人的留言。一個(gè)功能完善的留言板也有著比較復(fù)雜的功能，這種復(fù)雜性主要表現(xiàn)在留言板的管理權(quán)限和留言豐富的表現(xiàn)形式兩個(gè)方面?？膳c允許用戶使用帶豐富格式的文檔比如word文檔，是文本和圖片的組合，甚至允許用戶進(jìn)行圖片上傳。而我想要編寫的這個(gè)留言板相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，使用純文本的留言板，并且任何使用者都可與查看所有的留言。只有撰寫者本人才能重新自己所寫的留言。某個(gè)特定的賬號(hào)可與刪除留言。

留言板塊主要包含以下幾個(gè)小的模塊。

·撰寫留言模塊；

·瀏覽留言列表模塊；

·閱讀留言模塊；

·留言管理模塊；

其中前三個(gè)內(nèi)容我用了大概5天時(shí)間很快編寫并通過(guò)測(cè)試成功，但是最后一個(gè)從來(lái)沒(méi)有寫過(guò)也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)，沒(méi)有辦法只有先去書店買了個(gè)本相應(yīng)的書看，jsp技術(shù)的書和數(shù)據(jù)庫(kù)方面的書，這些內(nèi)容在學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)儆谀欠N邊緣知識(shí)，講的時(shí)候也是一掃而過(guò)的，基本知道有這個(gè)東東，具體就不知道了，第六天第七天第八天都是看書，基本上睡覺(jué)的時(shí)間很少了，現(xiàn)在想想感覺(jué)都不可思議，用了三天是時(shí)間看完了兩本很厚的書，并且還要使用書中的知識(shí)做項(xiàng)目。

剩下的幾天都是不停的編寫代碼然后測(cè)試，在編寫代碼在測(cè)試，很枯燥一邊又一邊的修改編寫測(cè)試然后在復(fù)，還要和前三個(gè)功能銜接配合起來(lái)測(cè)試。

等到第11天的時(shí)候還是又許多漏洞，不過(guò)大的毛病沒(méi)有了，然后團(tuán)隊(duì)中的其他人相互求助，相互幫忙下才把我的人程序?qū)懞谩?/p>

下面就淺顯地談下我的感受吧。

1）感受到了公司中真是氣氛。

我在編寫程序的時(shí)候覺(jué)得其中一個(gè)地方要按我以為的怎樣怎樣寫，后來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理在測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，和其他程序員的模塊銜接出現(xiàn)了一些亂碼，就是用全角的中文輸入時(shí)會(huì)出現(xiàn)亂碼狀況，項(xiàng)目經(jīng)理就很氣氛，把我給批了一頓。但是當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己的想法沒(méi)有錯(cuò)，卻沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)亂碼狀況，才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的還是不是很系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理的話或者者說(shuō)老板在公司中就是頭兒，服從，其實(shí)也是職員該做的事情。

2）學(xué)會(huì)了溝通和處理問(wèn)題的能力。

和需求公司的人聊他們的需求的時(shí)候，那個(gè)人對(duì)網(wǎng)站的一些術(shù)語(yǔ)不是很懂，就需要我們用最通俗的話去和他們溝通交流，在做項(xiàng)目的時(shí)候得學(xué)會(huì)和同事交流溝通，相互幫助相互的發(fā)現(xiàn)彼此的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)精神在尤其是做項(xiàng)目最后的時(shí)候得以體現(xiàn)。同時(shí)明天溝通交流的重要性，比如我的程序中我沒(méi)有用過(guò)全角的（漢字輸入測(cè)試過(guò)，但是項(xiàng)目經(jīng)理就查出來(lái)了，如果讓其他同事幫我測(cè)試下，說(shuō)不定就可與避免這種問(wèn)題。畢竟一個(gè)人的能力不可能樣樣都通。同時(shí)做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張。

3）我快速學(xué)習(xí)的能力也得以提升。

在學(xué)習(xí)中老師不肯能把所有的東西都教會(huì)你，在學(xué)校中老師只是大概提了一些的東西甚至一點(diǎn)都沒(méi)有提到的知識(shí)在做項(xiàng)目的時(shí)候卻用到了。就需要你快速的學(xué)習(xí)能力，接受能力，并且把所學(xué)到的東西快速的運(yùn)用到實(shí)踐中去。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

我通過(guò)這次為時(shí)半個(gè)月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

我獨(dú)自一人前往江西省工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院，開(kāi)始了為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)。

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期實(shí)踐報(bào)告應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的。學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐接觸到大學(xué)里一些接觸不到的事物，學(xué)到無(wú)法用課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

所在打工單位：xxx

這是我第一次真正意義上踏入社會(huì)，有償?shù)臑槿藗兎?wù)。

第一天去面試，很順利，我成功得到這個(gè)崗位之后，指導(dǎo)老師讓我背崗位職責(zé)。雖然不多，但我也背了很久。

我現(xiàn)在還深深記得收發(fā)室職員崗位職責(zé)：

1、按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位。

2、接受報(bào)刊雜志和來(lái)信，及時(shí)分檢、發(fā)送到各辦公室，做到當(dāng)日?qǐng)?bào)刊來(lái)信當(dāng)日發(fā)送完畢，不過(guò)夜。

3、接到上級(jí)來(lái)文及公函，須立刻送交或通知辦公室處理。

4、每天按時(shí)開(kāi)關(guān)郵政信箱。

5、不在收發(fā)室接待無(wú)關(guān)人員，制止無(wú)關(guān)人員在收發(fā)室逗留。

6、做好報(bào)刊征訂工作。

7、做好辦公室交辦的其他工作。

接著指導(dǎo)老師跟我介紹工作內(nèi)容，學(xué)校所有機(jī)構(gòu)的大致所在地等等。我通過(guò)一天的時(shí)間把大部分事情弄清楚了，第二天我就正式上班了。開(kāi)始很積極，可過(guò)了一兩天，就感覺(jué)到乏味、無(wú)趣。整天就坐在一張椅子上，面對(duì)一張辦公桌，只有一個(gè)吊扇在不停地轉(zhuǎn)著。因?yàn)槭鞘罴?，工作很是輕松，每天基本上發(fā)發(fā)食堂和個(gè)別老師定的報(bào)紙就行了，所以，我決定再對(duì)學(xué)校的食堂，招生情況以及就業(yè)率作個(gè)很基本的調(diào)查。

伴著疲勞與汗水，從最初的好奇，經(jīng)過(guò)中途的無(wú)趣與麻木，終于，忙忙碌碌的實(shí)踐活動(dòng)走到尾聲，到了收獲的時(shí)刻。相對(duì)微薄的工資，令我更加欣慰的是早打工中獲得的對(duì)工作、社會(huì)的認(rèn)知，更加開(kāi)闊的視野與豐富的知識(shí)。雖然才要踏入大二，但是每年這個(gè)時(shí)候的打工都會(huì)令我更加成熟，在將來(lái)更加容易走向社會(huì)。

同時(shí)這次暑期社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)許多思考，首先是學(xué)校食堂，發(fā)現(xiàn)學(xué)生都知道食堂的飯菜不是很衛(wèi)生，但因?yàn)閷W(xué)校地處南昌市的郊區(qū)，外面基本都沒(méi)有住宅區(qū)，所以學(xué)生還得在學(xué)校吃飯。我也不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)食堂工作人員從來(lái)都是自己另外“開(kāi)小灶”。

其次，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生進(jìn)來(lái)后都感覺(jué)是被騙一樣，因?yàn)閷W(xué)不到什么東西，學(xué)校就業(yè)率也非常低大數(shù)就業(yè)的也基本上和自己的專業(yè)沒(méi)關(guān)系，今年學(xué)校也才招到1000多學(xué)生。我覺(jué)得學(xué)校和政府都要重視這個(gè)問(wèn)題，努力提高一些重點(diǎn)、熱門專業(yè)的建設(shè)。學(xué)校還要狠抓學(xué)風(fēng)，多與企業(yè)取得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等等。

實(shí)踐總結(jié)體會(huì)：

經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我感觸頗深。

首先，假期時(shí)間應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓單位對(duì)自己大學(xué)生的身份有的關(guān)注和“照顧”，這樣才更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。

其次為將來(lái)更好的進(jìn)入社會(huì)，我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。1、要善于與別人溝通；2、要有自信；3、要克服自己膽怯的心態(tài)；4、在工作中不斷地豐富知識(shí)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告14

一、實(shí)踐目的：

社會(huì)實(shí)踐旨在將廣大研究生置身于社會(huì)大群體之中，讓我們學(xué)生親身去感受社會(huì)并了解社會(huì)。因此今年假期利用一周的時(shí)間在渭南眾嘉電子科技開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)行社會(huì)所需要的技術(shù)和管理人員，認(rèn)識(shí)了解公司的管理和運(yùn)營(yíng)方式，為日后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐時(shí)間：

20xx年x月8日至x月14日。

三、實(shí)踐單位：

渭南眾嘉電子科技開(kāi)發(fā)有限公司

四、實(shí)踐主要內(nèi)容：

渭南眾嘉電子科技開(kāi)發(fā)有限公司現(xiàn)在主要是代理辦公電子產(chǎn)品的銷售，安裝和維修。在公司的一周時(shí)間我嚴(yán)格按照公司正?？记谥贫冗M(jìn)行每天早上八點(diǎn)至十二點(diǎn)，中午兩點(diǎn)半至六點(diǎn)上班，跑外勤時(shí)間上下班不定。

20xx年x月8日星期一

今天是正式上班的第一天，因?yàn)橹耙呀?jīng)和公司聯(lián)系好了，今天我跟著公司的文員張姐學(xué)習(xí)，主要幫忙校對(duì)文件和企劃書。張姐向我交代了具體的格式和模板我照著做就行，所以，基本上很簡(jiǎn)單主要就是查看修改電子檔的格式和錯(cuò)別字。工作很簡(jiǎn)單但是我覺(jué)得自己應(yīng)該負(fù)責(zé)任，從中發(fā)現(xiàn)有的格式并不完美，利用自己平時(shí)WORD編輯的一些技巧，我很快修改完一份文件并且將自己改善過(guò)的一起拿給張姐看，張姐對(duì)我的修改還滿意說(shuō)：平時(shí)經(jīng)常做這些都已經(jīng)機(jī)械化了很少去想改進(jìn)的方法，我的這些方法確實(shí)很方便，可以采納。雖然編輯文檔這些事情很簡(jiǎn)單，但是卻需要耐心和細(xì)心，今天還學(xué)會(huì)使用打印機(jī)和一些辦公室文件整理分類的`方法。

20xx年x月9日星期二

第二天跟第一天的工作一樣，后半天張姐開(kāi)始讓我做一些產(chǎn)品價(jià)目表，用于后面的某高校辦公一體化建設(shè)的競(jìng)標(biāo)，這是最近公司要準(zhǔn)備的一個(gè)大項(xiàng)目，每個(gè)人都很認(rèn)真，如果競(jìng)標(biāo)成功不僅賺到錢還能提高公司的實(shí)力和知名度，張姐告訴我公司為了這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)忙了大半個(gè)月了，要求我一定要把價(jià)目表校準(zhǔn)正確?？此浦挥袔醉?yè)紙，但是內(nèi)容卻很多，包含大量的數(shù)據(jù)、型號(hào)、價(jià)位等。都要下班了還在整，跟著大家一起加班一小時(shí)，老板給大家買盒飯吃。今天，讓我體會(huì)到了一個(gè)小公司雖然人不多但每個(gè)人都把公司當(dāng)成自己的，為了公司的利益加班也毫無(wú)怨言。

20xx年x月10日星期三

昨天大部分的工作都已做完，每個(gè)人將自己做的文件進(jìn)行歸納提交給老板，然后進(jìn)行競(jìng)標(biāo)的演習(xí)，檢查遺留問(wèn)題。我和張姐還有幾名技術(shù)員一起幫老板做最后審查。從中我認(rèn)識(shí)到競(jìng)標(biāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要花一定的人力、物力和財(cái)力，因此，必須進(jìn)行周密的預(yù)算，使用各種花費(fèi)時(shí)，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內(nèi)容，既方便核算，又便于以后查對(duì)。

20xx年x月11日星期四

通過(guò)我的爭(zhēng)取，老板讓我跟著他們一起去參加這次的競(jìng)標(biāo)會(huì)。雖然跟我想象的情景有很大的不同，但是氣氛還是很緊張的，有三個(gè)公司參加這次競(jìng)標(biāo)，每個(gè)公司講述自己的優(yōu)勢(shì)和預(yù)算供投資者比較，下午結(jié)果才出結(jié)果，吃飯的時(shí)候老板告訴我其實(shí)主要看的就是預(yù)算，高校都是花公家錢，只要保證質(zhì)量?jī)r(jià)格優(yōu)惠就行，我們提供免費(fèi)維修是很大的優(yōu)勢(shì)，奪標(biāo)沒(méi)問(wèn)題。結(jié)果我們確實(shí)成功了。

20xx年x月12日星期五

競(jìng)標(biāo)成功讓每個(gè)人都很興奮，但接下來(lái)的工作更忙了。但是我基本上沒(méi)事做，只是在辦公室整理文件。

20xx年x月13日星期六

本來(lái)一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但是我還是跟著幾個(gè)技術(shù)員一起去看他們現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備。雖然只是觀摩和打下手，但是關(guān)于裝機(jī)組網(wǎng)的知識(shí)也得到了實(shí)踐。

20xx年x月14日星期日

本來(lái)之前說(shuō)的是無(wú)償勞動(dòng)，但是今天下午老板把我叫去，因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)好給我發(fā)了兩百塊錢，還請(qǐng)我們幾個(gè)吃飯，飯桌上老板對(duì)我的努力表示肯定，但是我不要錢也干得那么認(rèn)真太過(guò)老實(shí)，以后近了社會(huì)工作可不能這么老實(shí)。

五、實(shí)踐體會(huì)

通過(guò)一周的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人做事的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。作為一名在校研究生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上

所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著研究生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名研究生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)習(xí)是每一個(gè)研究生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試，也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會(huì)。所以我們要把握好實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)到有用的知識(shí)，讓自己以后事業(yè)的根基更加穩(wěn)固研究生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟难芯可记逍训弥馈皟啥宦劥巴馐?，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。研究生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得研究生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重研究生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名研究生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次假期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。

大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告15

本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“我愛(ài)武漢我的家”，形式多樣化，內(nèi)容豐富，有3個(gè)內(nèi)容：一是“我愛(ài)武漢我的家”繪畫攝影活動(dòng)；二是“我愛(ài)我們的節(jié)日——春節(jié)”系列活動(dòng)；三是“呵護(hù)江城——社區(qū)觀鳥(niǎo)一小時(shí)”活動(dòng)。

這次活動(dòng)要求學(xué)生全員參與，他們的積極性非常高，通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的收獲多多，不僅豐富了他們的寒假生活，而且讓他們得到了綜合性的發(fā)展，社會(huì)實(shí)踐能力也得到了提高。

通過(guò)“我愛(ài)武漢我的家”繪畫攝影活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)自己的視角關(guān)注城市管理、建設(shè)和發(fā)展，激發(fā)了學(xué)生對(duì)城市管理和文明創(chuàng)建的思考，努力為繼續(xù)推動(dòng)武漢城市環(huán)境水平全面提升和構(gòu)建兩型社會(huì)、和諧武漢貢獻(xiàn)力量。

節(jié)日是一種文化現(xiàn)象，春節(jié)更是如此。春節(jié)在中華民族傳統(tǒng)文化語(yǔ)境下，是最隆重的節(jié)日。春節(jié)期間，同學(xué)們?cè)诩依飳懘郝?lián)，剪貼窗花，制作中國(guó)結(jié)，洋溢著濃濃的年味。大年三十，忙碌了一年的家長(zhǎng)與孩子一起包餃子，做湯圓，全家團(tuán)聚在一起歡歡喜喜過(guò)新年。有些同學(xué)還通過(guò)觀看專題節(jié)目，了解祖國(guó)各地春節(jié)民俗傳統(tǒng)、民俗工藝制作等，讓更多的同學(xué)了解春節(jié)文化，領(lǐng)略中國(guó)文化魅力，讓我們更加熱愛(ài)我們的節(jié)日，春節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)，讓同學(xué)學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，形成良好的溝通與合作的互動(dòng)能力，增進(jìn)同學(xué)間的.感情。

通過(guò)“呵護(hù)江城——社區(qū)觀鳥(niǎo)一小時(shí)”活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)了在居住社區(qū)周邊的自然環(huán)境，培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)自然、熱愛(ài)生活、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和理念。所有參加寒假社區(qū)觀鳥(niǎo)一小時(shí)活動(dòng)的學(xué)生，都能對(duì)鳥(niǎo)類生活有進(jìn)一步的了解，同時(shí)也提高了他們對(duì)人與自然和諧相處的認(rèn)識(shí)。

總的說(shuō)來(lái)，在兩位班主任的精心策劃、有序組織后，六年級(jí)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，取得了可喜的成績(jī)。大部分同學(xué)都有較高的熱情投身于社會(huì)實(shí)踐，把自己平時(shí)所學(xué)到的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用。大學(xué)生寒假