第一篇：英語創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

英語創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

班級：土木113 學(xué)號：2011030306 姓名：谷統(tǒng)鑫 指導(dǎo)教師：孫德梅 系別：建筑工程系

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)名稱：茶餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)靈感：

茶，在我國歷史悠久，傳說茶是“發(fā)乎于神農(nóng)，聞?dòng)隰斨芄?，興于唐而盛于宋?！辈枋ィ拼懹?公元733-八百四年)就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經(jīng)》。經(jīng)營目標(biāo)：

現(xiàn)在市場從事茶葉經(jīng)營的另批商店和供銷人數(shù)眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業(yè)人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時(shí)能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢?因此，我選擇從事茶葉經(jīng)營項(xiàng)目的同時(shí)能普及茶知識，理由就是在增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，提高社會(huì)效益。

計(jì)劃摘要：

在經(jīng)營活動(dòng)中，首先是提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待每一位顧客，根據(jù)顧客的需求，有的放矢，介紹產(chǎn)品的特色、層次、價(jià)格，同時(shí)提供有關(guān)的沖飲方式，保健知識，儲(chǔ)藏方法等專業(yè)知識，為了成功的開展經(jīng)營活動(dòng)，在經(jīng)營活動(dòng)初期，做好宣傳工作，如印制名片發(fā)放，告知經(jīng)營特色，服務(wù)內(nèi)容(如免費(fèi)配送、免費(fèi)咨詢等)優(yōu)惠程度，雙向聯(lián)系方法，根據(jù)多年的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價(jià)格、耐心咨詢爭取贏得市場一份。具體策略和步驟：

風(fēng)險(xiǎn)防范措施：

1、走企業(yè)，訪社區(qū)，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)到位——推銷

2、對購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷

3、茶藝展示，提高購物興趣，普及茶文化——展銷

風(fēng)險(xiǎn)意識心理準(zhǔn)備：(共八個(gè)月約虧損32113.80元)

1、創(chuàng)業(yè)初期，虧本讓利，得到市場認(rèn)可，付學(xué)費(fèi)必不可少，準(zhǔn)備按固定費(fèi)用，承擔(dān)虧本風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)月以60%每月遞減10%，六個(gè)月后達(dá)到持平，初算如下：第一個(gè)月：9578*60%=5746.80元

第二個(gè)月：9578*50%=4789.00元

第三個(gè)月：9578*40%=3831.20元

第四個(gè)月：9578*30%=2873.40元

第五個(gè)月：9578*20%=1915.60元

第六個(gè)月：9578*10%=957.80元

總計(jì)：20113.80元

2、從而始租鋪經(jīng)過辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù)，期間還要裝璜，滌置必要設(shè)備，進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。約持續(xù)二個(gè)月時(shí)間，要付二個(gè)月商鋪?zhàn)饨?2000元。

本項(xiàng)目開業(yè)資金約12萬RMB，預(yù)算如下：

資金來源為：自籌資金7萬RMB，貸款5萬RMB。

租借商鋪：面積約30平方、瓶：1000元。

電話(固定+移動(dòng))：2000元。

合計(jì)：8000元。

工資支付：本人工資1000元/月

雇工工資：8000元/月。

合計(jì)：1800元。

電費(fèi)：冷柜、店內(nèi)照明、店外廣告：700元/月。

通訊、交通費(fèi)：300元/月。

進(jìn)貨：約3萬元(少量多次)

開業(yè)前資金投入：

房租24000元、裝璜20000元、設(shè)施8000元、進(jìn)貨30000元

合計(jì)：8.2萬RMB。

保本業(yè)務(wù)量分析：(裝璜費(fèi)20000元+設(shè)施添置費(fèi)8000元)/三十六月=778元(折舊)/月

房租費(fèi)6000元/月、工資1800元/月、通訊、能源費(fèi)1000元。

計(jì)：每月支出9578元(固定費(fèi)用)

擬：毛利率35%、國稅17%

9578+9578*0.17/0.35=32018元/月(營業(yè)額)，約1100元/天(營業(yè)額)

Business plan

Business name：Tea restaurant business plan The entrepreneurial inspiration：

Tea, has a long history in China, the legend “Shennong tea is made from, Wen Lu Zhou Gong, Hing in Tang Dynasty and flourishing in Song dynasty.” Tea sage, Lu Yu of the Tang Dynasty(AD 733-eight hundred and forty years)on the compilation of the first tea monograph “tea”.Business objective：

Now the market is engaged in tea business and another store and supply a large number, but really understand tea culture, tea, tea health professionals understood, we taste the tea fragrance, aftertaste and can understand some of the tea culture, tea knowledge, master some tea health function can add tea tastes, and to human health, disease prevention and help, what is there against it? So, I choose in the tea business projects at the same time to popularize the knowledge of tea, reason is the increase in economic benefits at the same time, improve the social benefits.Program abstract：

In business activities, the first is to improve the quality of service, warm reception every customer, according to the customer demand, have a definite object in view, introduces the characteristics of products, price levels, at the same time, provide the beverage, health knowledge, method of storing knowledge, in order to succeed in business activities, business activities during the early, do good propaganda work, such as a printed card issuance, inform the operating characteristics, service content(e.g., free delivery, free consulting)preferences, two-way contact method, according to many years of community medical service experience, to warm and services, quality products, preferential prices, to win the market a patient consulting.Specific strategies and processes：

Risk prevention measures:

1, take the business community, visit, price concessions, services in place--sell

2, the purchase of Jiapin quality or quantity big tea art--Promotion

3, art display, increase in popularity--shopping, tea culture exhibition

Risk awareness prepared:(a total of eight months of about 32113.80 yuan loss)

1,EntrepreneurshipInitially, a Rangli, recognized by the market, pay the fee is essential, prepared according to the fixed costs, assume risk of deficit, the monthly decline to 60% in 10%, six months after reaching the flat, calculation is as follows:

The first month: 9578*60%=5746.80 yuan

Second months: 9578*50%=4789.00 yuan

Third months: 9578*40%=3831.20 yuan

Fourth months: 9578*30%=2873.40 yuan

Fifth months: 9578*20%=1915.60 yuan

Sixth months: 9578*10%=957.80 yuan

Total: $20113.80

In 2, thus beginning the rental shop go through trade license, health permits, bidEntrepreneurshipOrganization to handle the relevant formalities, period also decoration, polyester and the necessary equipment, the purchase and many other preparations.Last about two months time, need to pay two months rent 12000 yuan shop.The practice of project funds of about 120000 RMB, the budget is as follows:

Funding sources: self-financing loans 70000 RMB, 50000 RMB.Rental shops: area of about 30 square, bottle: 1000 yuan.Telephone(fixed and mobile):2000 yuan.Total: $8000.Pay: I pay 1000 yuan / month

Employee salary: 8000 yuan / month.Total: $1800.Electricity: refrigerator, shop, store and outdoor advertising lighting: 700 yuan / month.Communication, traffic fee: 300 yuan / month.Purchase: about 30000 yuan(a small number of times)

Prior to the opening of capital investment:

The rent of 24000 yuan, 20000 yuan, 8000 Yuan decoration facilities, the purchase of 30000 yuan

Total: 82000 RMB.Breakeven analysis of business amount:(decoration cost 20000 yuan + facilities purchase cost 8000 yuan)/ thirty-six months of =778 yuan / month(depreciation)

Rent 6000 yuan / month, salary 1800 yuan / month, communication, the sources of energy cost 1000 yuan.Gauge: monthly expenditure 9578 yuan(fixed cost)

Quasi: gross margin of 35%, the national tax 17%

The 9578+9578*0.17/0.35=32018 yuan / month(turnover), about 1100 yuan / day(turnover)

第二篇：英語培訓(xùn)班創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

英語培訓(xùn)班創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

企業(yè)名稱 創(chuàng)業(yè)者姓名 日 期 通信地址 郵政編碼 電 話 傳 真 電子郵件 目 錄

一、企業(yè)概況----------------------------1

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況------1

三、市場評估-----------------------------2

四、市場營銷計(jì)劃-----------------------4

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)-----------------------5

六、固定資產(chǎn)-----------------------------7

七、流動(dòng)資金-----------------------------9

八、銷售收入預(yù)測(12個(gè)月)-------10

九、銷售和成本計(jì)劃--------------------11

十、現(xiàn)金流量計(jì)劃-----------------------12 2

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍: 英語培訓(xùn)包括:英語語法培訓(xùn)，英語音標(biāo)培訓(xùn)，目的是提高英語應(yīng)試能力

企業(yè)類型

?生產(chǎn)制造 ?零售 ?批發(fā) ?服務(wù) ? 農(nóng)業(yè) ? 新型產(chǎn)業(yè) ?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) ?其他

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間): 教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間): 物理，英語 3

三、市場評估

目標(biāo)顧客描述: 在校中學(xué)生，高中生 想提高英語成績的所有學(xué)生 市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率: 市場容量很大，學(xué)校放假了，大多數(shù)學(xué)生家長都想讓孩子過一個(gè)充實(shí)的暑假，都想讓孩子利用假期提高自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

所以這個(gè)市場很大。市場容量的變化趨勢: 4 競爭對手的主要優(yōu)勢: 1(開辦時(shí)間久，有一定經(jīng)驗(yàn)。2(3(4(5 6(競爭對手的主要劣勢: 1(2(3(4(5(6(本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1(地理位置有優(yōu)勢。教室通風(fēng)明亮。2(有一定的社會(huì)關(guān)系可以招到學(xué)生。

3(有創(chuàng)業(yè)激情，有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，老師有激情，教材有一定吸引力。4(有獨(dú)特的教學(xué)形式，情景教學(xué)，寓教于樂，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極樂觀。5(獨(dú)特的新概念授課方式，發(fā)散思維學(xué)習(xí)新概念，課堂充滿激情 6(本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: 1(沒有經(jīng)驗(yàn)，第一次嘗試，但是會(huì)付出百分百的努力。2(3(4(5(6(5

四、市場營銷計(jì)劃、1(產(chǎn)品

產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征

英語語法時(shí)態(tài)課程 從簡單做起，掌握英語所有語法，時(shí)態(tài)。為以后的英語 學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)

依據(jù)海倫國際英語，不僅僅是為了讓同學(xué)扎實(shí)地掌握英語知英語音標(biāo)口語課程 識，更是要讓孩子能夠以一種自然、自信與堅(jiān)定的態(tài)度來使用 英語

數(shù)學(xué)課程 夯實(shí)基礎(chǔ)，預(yù)習(xí)課程 英語新概念課程 2(價(jià)格

產(chǎn)品或服務(wù) 成本價(jià) 銷售價(jià) 競爭對手的價(jià)格 英語讀寫課程 212 300 350 英語口語課程 212 300 350 數(shù)學(xué)課程 212 300 英語，數(shù)學(xué) 500 折扣銷售 賒賬銷售 3(地點(diǎn)(1)選址細(xì)節(jié): 地址 面積(平方米)租金或建筑成本 新市西街西關(guān)影劇院旁 40 800 6(2)選擇該地址的主要原因: 人口密度，文化背景和消費(fèi)水平，地理位置和交通情況，租金合適、周邊環(huán)境 市場秩序

穩(wěn)定、輔助條件滿足、方便 學(xué)校多，小區(qū)多，交通方便(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打?): 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:?最終消費(fèi)者 ?零售商 ?批發(fā)商(4)選擇該銷售方式的原因: 4(促銷

人員推銷 發(fā)傳單 成本預(yù)測 400 廣告 廣告牌，宣傳牌 成本預(yù)測 100 公共關(guān)系 成本預(yù)測 營業(yè)推廣 成本預(yù)測

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記注冊成: ?個(gè)體工商戶 ?有限責(zé)任公司 ?個(gè)人獨(dú)資企業(yè) ?其他 ?合伙企業(yè) 7 擬議的企業(yè)名稱: 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 月薪 職務(wù)

業(yè)主或經(jīng)理 經(jīng)理 1500 員工 教師 1500 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證: 類型 預(yù)計(jì)費(fèi)用 工商執(zhí)照 60 辦學(xué)許可證 100 企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅): 種類 預(yù)計(jì)費(fèi)用 合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議: 內(nèi) 容 合伙人: 條 款 出資方式 出資數(shù)額與期限 利潤分配與虧損分?jǐn)?經(jīng)營分工、權(quán)限和責(zé)任 8 合伙個(gè)人負(fù)責(zé)的責(zé)任 協(xié)議變更和終止 其他條款

六、固定資產(chǎn) 1(工具和設(shè)備

根據(jù)預(yù)測的銷售量，假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購買以下設(shè)備: 名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元)電腦 2 3000 6000 桌，椅 30 20 600 教學(xué)用具 2 100 200 供應(yīng)商名稱 地 址 電話或傳真 2(交通工具

根據(jù)交通及營銷活動(dòng)的需要，擬購置以下交通工具;名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)9 供應(yīng)商名稱 地 址 電話或傳真 3(辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備

名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)電腦 1 3000 3000 供應(yīng)商名稱 地 址 電話或傳真 4(固定資產(chǎn)和折舊概率 項(xiàng) 目 價(jià) 值 年折舊(元)工具的設(shè)備 6000(兩臺(tái)電腦)600(用十年)交通工具 辦公家具和設(shè)備 店 鋪 廠 房 土 地 10 合計(jì)

七、流動(dòng)資金(月)1(原材料和包裝 項(xiàng) 目 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)房租 1 850 850 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真

2(其他經(jīng)營費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)項(xiàng)目 費(fèi)用(元)備注 業(yè)主的工資 1500 雇員工資 1200 租 金 850 營銷費(fèi)用 500 剛開始要多點(diǎn) 公用事業(yè)費(fèi) 維修費(fèi) 保險(xiǎn)費(fèi) 11 登記注冊費(fèi) 其 他 合計(jì) 4050 12

八、銷售收入預(yù)測(12個(gè)月)銷售后 銷售情況 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 的產(chǎn)品或服務(wù)

銷售數(shù)量(1)平均單價(jià) 月銷售量

銷售數(shù)量(2)平均單價(jià) 月銷售量

銷售數(shù)量(3)平均單價(jià) 月銷售量

銷售數(shù)量(4)平均單價(jià) 月銷售量

銷售數(shù)量(5)平均單價(jià) 月銷售量

銷售數(shù)量(6)平均單價(jià) 月銷售量

銷售數(shù)量(7)平均單價(jià) 月銷售量 銷售總量 合計(jì) 銷售總收入 13

九、銷售和成本計(jì)劃

金 額(元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 項(xiàng) 目

含流轉(zhuǎn)稅銷售收入 銷

流轉(zhuǎn)稅(增值稅等)售 銷售凈收入 10000 業(yè)主工資 1500 員工工資 1200 租 金 800 營銷費(fèi)用 300 公用事業(yè)費(fèi) 維修費(fèi) 成 折舊費(fèi) 貸款利息 保險(xiǎn)費(fèi) 登記注冊費(fèi) 原材料(列出項(xiàng)目)(1)桌椅 600 本(2)黑板 50(3)(4)(5)總成本 4450 利潤

企業(yè)所得稅 稅 個(gè)人所得稅 費(fèi) 其他 凈收入(稅后)14

十、現(xiàn)金流量計(jì)劃

金額(元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 項(xiàng) 目 月初現(xiàn)金 現(xiàn)金銷售收入 現(xiàn) 賒賬收入 金

流 貸 款 入 其他現(xiàn)金流入 可支配現(xiàn)金(A)現(xiàn)金采購支出(列出項(xiàng)目)(1)(2)(3)賒購支出 業(yè)主工資

員工工資 現(xiàn) 租 金 金 營銷費(fèi)用 流 公用事業(yè)費(fèi) 出 維修費(fèi) 登記注冊費(fèi) 設(shè) 備

其他(列出項(xiàng)目)稅 金

現(xiàn)金總支出(B)月底現(xiàn)金(A-B)15

第三篇：英語培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

目錄

1.公司介紹........................................................................................................................................2

1.1請外教一對一學(xué)習(xí)，私人外教服務(wù).................................................................................2 1.2企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù).............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群......................................................................................................2 1.4 管理團(tuán)隊(duì)............................................................................................................................3 1.5 投資與財(cái)務(wù)........................................................................................................................3 2.產(chǎn)品和服務(wù)....................................................................................................................................4

2.1行業(yè)背景.............................................................................................................................4

2.1.1全國外語培訓(xùn)行業(yè)背景..........................................................................................4 2.1.2遼寧外語培訓(xùn)行業(yè)背景..........................................................................................4 2.1.3私人外教口語家教..................................................................................................4 2.1.4服務(wù)對象.................................................................................................................5 2.1.5服務(wù)特色以及競爭力分析......................................................................................5 2.2 企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù)............................................................................................................6

2.2.1服務(wù)對象..................................................................................................................6 2.2.2企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)的內(nèi)容..............................................................................................6 2.2.3培訓(xùn)質(zhì)量的高低，同培訓(xùn)過程也密切相關(guān)..........................................................6 2.2.4對英語培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估......................................................................................7 2.3產(chǎn)品市場競爭力.................................................................................................................7 3.市場機(jī)會(huì)........................................................................................................................................7

3.1市場調(diào)研.............................................................................................................................7 3.2被訪者在英語學(xué)習(xí)中的問題調(diào)查.....................................................................................8 3.3傳統(tǒng)的英語教學(xué)和英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題分析.........................................................8 4.英語培訓(xùn)市場發(fā)展趨勢................................................................................................................8 5.市場競爭分析..............................................................................................................................9

5.1優(yōu) 勢(Strength)...................................................................................................................9

1.公司介紹

發(fā)起設(shè)立的，以西安市新東方學(xué)校為依托，以扶風(fēng)縣學(xué)校，個(gè)人，幼兒園，培訓(xùn)企業(yè)為主要客源市場的創(chuàng)業(yè)公司。公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。

1.1請外教一對一學(xué)習(xí)，私人外教服務(wù)

找外教來有針對性地教學(xué)生們，是能夠有效地幫助學(xué)生們?nèi)〉每焖俚倪M(jìn)步的。請外教首先要確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后老外家教會(huì)在初始的測試中幫助你發(fā)現(xiàn)潛在的語言和溝通上的問題，例如發(fā)音、口音、語法、語調(diào)、詞匯、聽力準(zhǔn)確性和聽力敏感度等，從而制定恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計(jì)劃和輔導(dǎo)方案。學(xué)校外教招聘服務(wù)找外教從事專職的校內(nèi)教學(xué)工作需要一個(gè)完善的流程方案和可靠的質(zhì)量控制。沈陽金牌英語針對不同學(xué)校、院校聘外教提供相應(yīng)的解決方案。我們在請外教的渠道選擇和成本控制上有著獨(dú)到之處，確保學(xué)校所聘外教質(zhì)量。1.2企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù)

完善的質(zhì)量管理和流程控制，全面的前期需求分析。協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并尋求可實(shí)施的解決方案，最終通過企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)解決問題。企業(yè)跨文化培訓(xùn)服務(wù)分析跨文化形成的原因，探索跨文化溝通和交流的技巧和方法，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況協(xié)助企業(yè)部署跨文化管理方案，找外教來組織實(shí)施。我們將冰山理論整合到跨文化培訓(xùn)策略中來，以尋求更高質(zhì)量的培訓(xùn)效果。沈陽Homestay 住家外教服務(wù)找外教的另一個(gè)低成本的策略就是請住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能獲得更多的外語練習(xí)機(jī)會(huì)，一方面還能獲得一定的經(jīng)1.3.1農(nóng)村英語教育的缺點(diǎn)

農(nóng)村小學(xué)開設(shè)英語教學(xué)課程存在許多困難和問題，一是師資嚴(yán)重不足，教學(xué)質(zhì)量難以保證；二是師資整體質(zhì)量不高；三是教育教學(xué)設(shè)施配套困難?，F(xiàn)在的小學(xué)英語課程，雖說內(nèi)容并不復(fù)雜，但是課程范圍擴(kuò)大，內(nèi)容更加廣泛，因此也就對教師的水平提出了更高的要求，特別是新課程對學(xué)生的“聽”和“說”提出很具體的標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上現(xiàn)在不少農(nóng)村小學(xué)的英語教師往往不具備良好的聽說能力，教師發(fā)音的不規(guī)范幾乎是普遍現(xiàn)象，影響了教學(xué)效果。

1.3.2需要外教的人群

1.學(xué)英語多年，卻不能自信地講英語的人。2.在講英語時(shí)過于害羞不敢開口的人。3.英語發(fā)音不準(zhǔn)確的人。

4.需要短期提高工作、旅行或?qū)W習(xí)方面對話能力的人。

5.鍛煉英語聽說，提高高考、托福、雅思德國各類英語考試成績的人。6.想學(xué)英語，但是沒有時(shí)間參加培訓(xùn)班的。

1.4 管理團(tuán)隊(duì)

總裁：白耀華 營銷總監(jiān)：宋惠 市場分析與調(diào)研：王石磊 信息和產(chǎn)品服務(wù)：吳楠 人力資源：徐志森 財(cái)務(wù)分析：凱魔

1.5 投資與財(cái)務(wù)

公司投資28萬，由公司發(fā)起人共同出資8萬，并申請銀行貸款20萬。其中最大股東占公司股份的25%，預(yù)計(jì)五年后，主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到300萬，利潤近88萬，當(dāng)年還本。1.6員工薪水

外教每月薪水2000元，按月結(jié)算.每周六天兩天課。早晨8點(diǎn)到11點(diǎn)，下午3點(diǎn)到6點(diǎn)。每天6小時(shí)。1.7學(xué)費(fèi)

每位學(xué)生每小時(shí)50元，5人以上可優(yōu)惠100元，按日結(jié)算。2.產(chǎn)品和服務(wù)

2.1行業(yè)背景

2.1.1全國外語培訓(xùn)行業(yè)背景

中國是一個(gè)擁有13億人口的國度，其中少兒及青壯年幾乎70%，近九億人口，他們可以成為英語學(xué)習(xí)的潛在市場。學(xué)生們將學(xué)習(xí)英語作為找到好工作的必要條件，而對海外市場越來越重視的中國公司，也也鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)英語。高收入和好工作的誘惑，推動(dòng)了教育消費(fèi)的快速增長。中國是一個(gè)尊重知識，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來，父母可以數(shù)十年勒緊腰帶省吃儉用，但在孩子讀書開銷上卻出手大方，決不吝嗇。實(shí)際上，教育投資已成為中國家庭一項(xiàng)最主要的支出。根據(jù)調(diào)查，中國人的教育開支目前已占到所有消費(fèi)開支的15％左右，僅次于食品消費(fèi)。也有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，中國95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿足了供求平衡或供大于求，唯獨(dú)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求，仍是賣方市場，英語教育尤其如此。有關(guān)調(diào)查顯示，當(dāng)前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值已接近200億元，全國的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量不下5萬家，盡管已出現(xiàn)局部競爭過熱現(xiàn)象，但英語培訓(xùn)市場在未來一段時(shí)間內(nèi)仍將保持高速增長，到2010年我國英語培訓(xùn)的市場總值可望達(dá)到300億元。外語培訓(xùn)市場“錢景”誘人，外語培訓(xùn)行業(yè)這塊肥沃的市場也成了眾多品牌教育機(jī)構(gòu)的必爭之地。比較著名的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有新東方、新動(dòng)力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、賽思揚(yáng)格、英孚、戴爾、澳美、博頓、昂立、巨人、李陽瘋狂英語、世紀(jì)博文、學(xué)易佳等。

2.1.2遼寧外語培訓(xùn)行業(yè)背景

陜西省的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，但外語培訓(xùn)這塊蛋糕巨大，即便分到一小塊的市場份額，利益也是相當(dāng)可觀的。一些比較著名的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在陜西省西安市等縣城開辦了分校。例如新東方、新動(dòng)力、環(huán)球雅思、英孚、李陽瘋狂英語等等。國內(nèi)的多數(shù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)是考試英語培訓(xùn)，市場份額大概占50%。實(shí)用性英語培訓(xùn)大概占15%。然而，在口語培訓(xùn)這方面還存在一定程度的缺口。中國人學(xué)習(xí)英語最薄弱的地方莫過于口語表達(dá)，而口語在交流中是極其重要的。所以在遼寧省，乃至國內(nèi)，口語培訓(xùn)這片市場是有很大潛力的，它的前途不可估量。目前口語培訓(xùn)約占市場份額的35%。隨著大家對英語口語重視程度的增加，相信在不久的將來，這片市場的競爭也會(huì)加大。

2.1.3私人外教口語家教

陜西省法門寺外教公司提供的私人外教在他的本族語的聽說交流訓(xùn)練、快速閱讀理解訓(xùn)練、深度寫作訓(xùn)練以及跨文化交流等多方面均獨(dú)當(dāng)一面，擯棄“老外家教=老外+家教”的傳統(tǒng)觀念，具有一般的英語外教公司所不具有的三大特點(diǎn)：針對性、專業(yè)性和交互性。

2.1.4服務(wù)對象

針對幼兒園小朋友（Young Kids）：選派略懂中文、有耐心、有豐富的小朋友教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教，通常每次輔導(dǎo)1-1.5小時(shí)，教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂元素，輕松活潑的教學(xué)將會(huì)在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣，使小朋友對英語流連忘返。外教可根據(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂、巧虎等等。通常外教會(huì)以一本教材為主線，整合其他教材的適合的內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，進(jìn)度更靈活，效果更好。針對中小學(xué)生（Teenagers）：選派中小學(xué)在職的一線外教一對一輔導(dǎo)，他們比較了解中國英語教學(xué)現(xiàn)狀（重讀寫、重考試，輕聽說、輕應(yīng)用），以提高口語會(huì)話能力為主，同時(shí)教授好的聽說技巧，強(qiáng)化發(fā)音，幫助中小學(xué)生營造完美的英語環(huán)境，在交流中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在同齡人中英語口語出類拔萃。

針對成人（Daily English）：目標(biāo)就是讓客戶實(shí)現(xiàn)英語的“脫口而出”，基本無障礙地和老外交流?？蛻魧⒃诤屯饨桃粚σ坏膶W(xué)習(xí)中獲得更多的開口機(jī)會(huì)，完全地暴露出自己口語中可能存在的問題，同時(shí)客戶也將了解到更多的外國文化，糾正發(fā)音，建立起說英語的信心。

2.1.5服務(wù)特色以及競爭力分析

★ 細(xì)致而周到的前期項(xiàng)目分析咨詢（Consultation）我們的外教顧問能夠?yàn)閷W(xué)校提供從外教需求分析、招聘預(yù)算、聘請外教、招聘面試到外教老師的管理和后期持續(xù)服務(wù)的全面咨詢服務(wù)，以保證招聘外教項(xiàng)目的有效實(shí)施。

★ 面向?qū)W校（School Oriented）的定向招聘外教解決方案 我們的外教顧問會(huì)與學(xué)校外教主管老師密切溝通，從學(xué)校既有外教招聘方案出發(fā)，結(jié)合學(xué)校自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，制訂最為有力的聘請外教策略，總之一切基于學(xué)校需求?！?讓學(xué)校更具行業(yè)競爭力（Competitive Ability）我們不僅是教育方面的專家，也是行業(yè)競爭中的老手。我們懂得如何讓外教在學(xué)校中發(fā)揮更大的優(yōu)勢，凸顯學(xué)校外語教學(xué)實(shí)力。

★ 有效的成本和預(yù)算（Budget）控制 沈陽金牌外教堅(jiān)持的以學(xué)校需求為導(dǎo)向的管理方針能夠確保我們的外教招聘項(xiàng)目組在不超時(shí)、不超支的前提下聘請到合格的、高素質(zhì)的、有經(jīng)驗(yàn)的外籍教師。2.2 企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù) 2.2.1服務(wù)對象

1.針對正在或者即將與外國客戶打交道的企業(yè)。

2.同外國客戶存在溝通上的問題的公司（中方員工與外籍員工存在溝通上問題的企業(yè)）

3.為了重要商務(wù)會(huì)議和演講需要提高英語交流能力的人

4.想使英語交流更加流暢（Fluent）,從而有效領(lǐng)先于競爭對手，但又不知道從哪開始，如何開始的人。

首先聆聽客戶企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃與客戶企業(yè)共同探討企業(yè)英語培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施策略和相應(yīng)流程。我們會(huì)從客戶所從事的行業(yè)和業(yè)務(wù)中獲得所必須的知識和信息，了解客戶企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)；我們將結(jié)合既有的企業(yè)英語培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)幫助客戶企業(yè)提出詳盡的、可實(shí)現(xiàn)的英語內(nèi)訓(xùn)需求；我們共同評估這些需求，并將這些需求予以排序，將它們與客戶企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)做比較，以此我們將提供行之有效的解決方案幫助客戶企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)現(xiàn)這些需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

2.2.2企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)的內(nèi)容

企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)到底是培訓(xùn)商務(wù)英語還是培訓(xùn)酒店英語，或是培訓(xùn)商務(wù)談判英語。企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)到底訓(xùn)什么是我們必須首先明確的問題。我們認(rèn)為企業(yè)英語培訓(xùn)究竟要訓(xùn)什么不能簡單地以一兩個(gè)既有的培訓(xùn)標(biāo)題來概括，初始籌劃階段的需求分析正是回答這一問題的重要步驟。而如前所述的具體培訓(xùn)內(nèi)容則很可能會(huì)互有取舍，相互參插在培訓(xùn)過程當(dāng)中。為什么很多公司英語培訓(xùn)的實(shí)踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過15%，原因就在這里，無導(dǎo)向的英語培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)將給企業(yè)帶來大量的時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。

2.2.3培訓(xùn)質(zhì)量的高低，同培訓(xùn)過程也密切相關(guān)

我們更傾向于結(jié)果導(dǎo)向（Result Oriented）的實(shí)施過程，我們認(rèn)為一個(gè)看上去皆大歡喜但培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化率低的培訓(xùn)項(xiàng)目是不成功的。事實(shí)很顯然，很多企業(yè)英語培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，員工仍然無法自信而流利地使用英文交流，這個(gè)問題顯然不是多背幾條BEC句型，多記幾個(gè)BEC單詞就能解決的。我們精心制定了一套一體化推進(jìn)程序與培訓(xùn)課程體系，通過5點(diǎn)來部署培訓(xùn)策略：①目標(biāo)牽引；②氛圍營造；③培訓(xùn)實(shí)踐；④成果轉(zhuǎn)化；⑤深度跟進(jìn)。2.2.4對英語培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估

成功的公司英語培訓(xùn)項(xiàng)目：

1、客戶滿意，學(xué)員受益匪淺；

2、培訓(xùn)內(nèi)容與成果確實(shí)符合企業(yè)發(fā)展需求；

3、在計(jì)劃時(shí)間和預(yù)算內(nèi)保證培訓(xùn)質(zhì)量；

4、與客戶保持良好合作關(guān)系，有繼續(xù)或深入合作意向；

5、項(xiàng)目組成員有成就感和自豪感；

6、培訓(xùn)結(jié)束后有著較高的實(shí)踐效果轉(zhuǎn)化率。

2.3產(chǎn)品市場競爭力

1.全新而有效的客戶服務(wù)理念和外語教學(xué)理念。

2.高效服務(wù)和高質(zhì)量的教學(xué)而贏得行業(yè)競爭力，從而在同行競爭中脫穎而出。

3.“提高各戶的英語口語能力”策略是沈陽金牌外教的核心競爭力之一，4.透明、統(tǒng)一、規(guī)范、簡潔的客戶服務(wù)流程是我們所追求的競爭力之一。5.我們首先詳細(xì)了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求，然后再根據(jù)客戶的特點(diǎn)制定相應(yīng)的外教輔導(dǎo)或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競爭市場環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

3.市場機(jī)會(huì)

3.1市場調(diào)研

我們對寶雞市扶風(fēng)縣地區(qū)英語學(xué)習(xí)群體的需求狀況進(jìn)行了面對面問卷調(diào)查，共收集了1673份網(wǎng)上調(diào)查問卷，有效數(shù)據(jù)為1643份。被訪者基本情況調(diào)查 英語培訓(xùn)市場消費(fèi)群體類型分析根據(jù)調(diào)查，目標(biāo)顧客群分為四類：高中生，初中生和小學(xué)生。

從年齡上看，10-18歲為英語培訓(xùn)的主要需求群體，共占調(diào)查總數(shù)的85.14%，處于這個(gè)年齡段的人，多為小學(xué)生和初中畢業(yè)生，也是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯準(zhǔn)的主要目標(biāo)消費(fèi)群體。18-40歲占調(diào)查總數(shù)的28.8%，處于這個(gè)年齡段的人，主要是白領(lǐng)階層，多為工作需要或進(jìn)一步晉升參加英語培訓(xùn)，這部分人群具有一定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力，并具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也是不可低估的消費(fèi)群體。隨著英語的不斷普及，兒童和老年人也加入到這個(gè)群體中來。

3.2被訪者在英語學(xué)習(xí)中的問題調(diào)查

學(xué)習(xí)者自身在英語學(xué)習(xí)中的主要問題分析

在被調(diào)查者中，73%的人認(rèn)為自己在英語交流上存在問題，57%的人認(rèn)為自己在聽力理解上有困難。因此，無論是培訓(xùn)學(xué)校還是學(xué)習(xí)者，都盯上了口語培訓(xùn)為代表的英語交際能力培養(yǎng)。37%的被訪者認(rèn)為自己有單詞記憶困難。這說明無論采取什么方法，一定的詞匯量是不可缺少的基礎(chǔ)。

3.3傳統(tǒng)的英語教學(xué)和英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題分析

在被調(diào)查者中，認(rèn)為在傳統(tǒng)的英語教學(xué)中存在的弊端主要是：英語交流機(jī)會(huì)少占89%，居第一位。在英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)中這一問題仍居首位，為59%。第二大問題是課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多。由于師資，教學(xué)設(shè)備、環(huán)境等的限制使得現(xiàn)在的英語培訓(xùn)課程多為大班授課，缺少師生的互動(dòng)，沒有學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。

固定的教學(xué)日程安排與工作或者其它事情的沖突，也是問題之一。這使一些渴望學(xué)習(xí)，但有時(shí)間沖突的潛在學(xué)習(xí)者無法成為現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)者。

4.英語培訓(xùn)市場發(fā)展趨勢

通過上述分析，我們對英語培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢做出如下預(yù)測：

趨勢之一：外語培訓(xùn)進(jìn)入理性消費(fèi)時(shí)代，理性消費(fèi)催化市場細(xì)分。因此，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場上立足，獲得發(fā)展。

趨勢之二：英語學(xué)習(xí)的群體不斷擴(kuò)大，英語培訓(xùn)市場尚有較大的發(fā)展?jié)摿?。趨勢之三：培?xùn)質(zhì)量成為英語學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語培訓(xùn)提供的是一種服務(wù)，而且是長期的、要對結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù)，高質(zhì)量的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得消費(fèi)者的青睞。趨勢之四：英語學(xué)習(xí)熱點(diǎn)由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng)，英語交際能力日益受到市場和消費(fèi)者的青睞！

5.市場競爭分析

應(yīng)用波特五力模型以及SWOT分析模型對我們公司內(nèi)部優(yōu)勢（strength）、劣勢（weakness）和外部機(jī)會(huì)（opportunity）、威脅（threats）進(jìn)行詳細(xì)分析，并得出相應(yīng)結(jié)論。

5.1優(yōu) 勢(Strength)

1、全新而有效的客戶服務(wù)理念和外語教學(xué)理念

2、人力資源優(yōu)勢

3、高效服務(wù)和高質(zhì)量的教學(xué)而贏得行業(yè)競爭力，從而在同行競爭中脫穎而出

4、“發(fā)音糾正與口音重建”策略是沈陽金牌外教的核心競爭力之一

5、透明、統(tǒng)一、規(guī)范、簡潔的客戶服務(wù)流程是我們所追求的競爭力之一

6、信譽(yù)度高

8、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿 西安一家幼兒園被曝在未告知家長的情況下，長期給園內(nèi)幼兒集體服用抗病毒藥物“病毒靈”。不少孩子被發(fā)現(xiàn)存在頭暈、腿疼、肚子疼等相同癥狀，引發(fā)眾多家長的強(qiáng)烈不滿

第四篇：英語培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

目錄

1.公司介紹........................................................................................................................................2

1.1請外教一對一學(xué)習(xí)，私人外教服務(wù).................................................................................2 1.2企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù).............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群......................................................................................................2 1.4 管理團(tuán)隊(duì)............................................................................................................................3 1.5 投資與財(cái)務(wù)........................................................................................................................3 2.產(chǎn)品和服務(wù)....................................................................................................................................3

2.1行業(yè)背景.............................................................................................................................3

2.1.1全國外語培訓(xùn)行業(yè)背景..........................................................................................3 2.1.2遼寧外語培訓(xùn)行業(yè)背景..........................................................................................4 2.1.3私人外教口語家教..................................................................................................4 2.1.4服務(wù)對象.................................................................................................................4 2.1.5服務(wù)特色以及競爭力分析......................................................................................5 2.2 企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù)............................................................................................................5

2.2.1服務(wù)對象..................................................................................................................5 2.2.2企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)的內(nèi)容..............................................................................................6 2.2.3培訓(xùn)質(zhì)量的高低，同培訓(xùn)過程也密切相關(guān)..........................................................6 2.2.4對英語培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估......................................................................................6 2.3產(chǎn)品市場競爭力.................................................................................................................6 3.市場機(jī)會(huì)........................................................................................................................................7

3.1市場調(diào)研.............................................................................................................................7 3.2被訪者在英語學(xué)習(xí)中的問題調(diào)查.....................................................................................7 3.3傳統(tǒng)的英語教學(xué)和英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題分析.........................................................7 4.英語培訓(xùn)市場發(fā)展趨勢................................................................................................................8 5.市場競爭分析..............................................................................................................................8

5.1優(yōu) 勢(Strength)...................................................................................................................8

1.公司介紹

發(fā)起設(shè)立的，以西安市新東方學(xué)校為依托，以扶風(fēng)縣學(xué)校，個(gè)人，幼兒園，培訓(xùn)企業(yè)為主要客源市場的創(chuàng)業(yè)公司。公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。

1.1請外教一對一學(xué)習(xí)，私人外教服務(wù)

找外教來有針對性地教學(xué)生們，是能夠有效地幫助學(xué)生們?nèi)〉每焖俚倪M(jìn)步的。請外教首先要確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后老外家教會(huì)在初始的測試中幫助你發(fā)現(xiàn)潛在的語言和溝通上的問題，例如發(fā)音、口音、語法、語調(diào)、詞匯、聽力準(zhǔn)確性和聽力敏感度等，從而制定恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計(jì)劃和輔導(dǎo)方案。學(xué)校外教招聘服務(wù)找外教從事專職的校內(nèi)教學(xué)工作需要一個(gè)完善的流程方案和可靠的質(zhì)量控制。沈陽金牌英語針對不同學(xué)校、院校聘外教提供相應(yīng)的解決方案。我們在請外教的渠道選擇和成本控制上有著獨(dú)到之處，確保學(xué)校所聘外教質(zhì)量。1.2企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù)

完善的質(zhì)量管理和流程控制，全面的前期需求分析。協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并尋求可實(shí)施的解決方案，最終通過企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)解決問題。企業(yè)跨文化培訓(xùn)服務(wù)分析跨文化形成的原因，探索跨文化溝通和交流的技巧和方法，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況協(xié)助企業(yè)部署跨文化管理方案，找外教來組織實(shí)施。我們將冰山理論整合到跨文化培訓(xùn)策略中來，以尋求更高質(zhì)量的培訓(xùn)效果。沈陽Homestay 住家外教服務(wù)找外教的另一個(gè)低成本的策略就是請住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能獲得更多的外語練習(xí)機(jī)會(huì)，一方面還能獲得一定的經(jīng)1.3.1農(nóng)村英語教育的缺點(diǎn)

農(nóng)村小學(xué)開設(shè)英語教學(xué)課程存在許多困難和問題，一是師資嚴(yán)重不足，教學(xué)質(zhì)量難以保證；二是師資整體質(zhì)量不高；三是教育教學(xué)設(shè)施配套困難?，F(xiàn)在的小學(xué)英語課程，雖說內(nèi)容并不復(fù)雜，但是課程范圍擴(kuò)大，內(nèi)容更加廣泛，因此也就對教師的水平提出了更高的要求，特別是新課程對學(xué)生的“聽”和“說”提出很具體的標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上現(xiàn)在不少農(nóng)村小學(xué)的英語教師往往不具備良好的聽說能力，教師發(fā)音的不規(guī)范幾乎是普遍現(xiàn)象，影響了教學(xué)效果。

1.3.2需要外教的人群

1.學(xué)英語多年，卻不能自信地講英語的人。2.在講英語時(shí)過于害羞不敢開口的人。3.英語發(fā)音不準(zhǔn)確的人。4.需要短期提高工作、旅行或?qū)W習(xí)方面對話能力的人。

5.鍛煉英語聽說，提高高考、托福、雅思德國各類英語考試成績的人。6.想學(xué)英語，但是沒有時(shí)間參加培訓(xùn)班的。

1.4 管理團(tuán)隊(duì)

總裁：白耀華 營銷總監(jiān)：宋惠 市場分析與調(diào)研：王石磊 信息和產(chǎn)品服務(wù)：吳楠 人力資源：徐志森 財(cái)務(wù)分析：凱魔

1.5 投資與財(cái)務(wù)

公司投資28萬，由公司發(fā)起人共同出資8萬，并申請銀行貸款20萬。其中最大股東占公司股份的25%，預(yù)計(jì)五年后，主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到300萬，利潤近88萬，當(dāng)年還本。1.6員工薪水

外教每月薪水2000元，按月結(jié)算.每周六天兩天課。早晨8點(diǎn)到11點(diǎn)，下午3點(diǎn)到6點(diǎn)。每天6小時(shí)。1.7學(xué)費(fèi)

每位學(xué)生每小時(shí)50元，5人以上可優(yōu)惠100元，按日結(jié)算。

2.產(chǎn)品和服務(wù)

2.1行業(yè)背景

2.1.1全國外語培訓(xùn)行業(yè)背景

中國是一個(gè)擁有13億人口的國度，其中少兒及青壯年幾乎70%，近九億人口，他們可以成為英語學(xué)習(xí)的潛在市場。學(xué)生們將學(xué)習(xí)英語作為找到好工作的必要條件，而對海外市場越來越重視的中國公司，也也鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)英語。高收入和好工作的誘惑，推動(dòng)了教育消費(fèi)的快速增長。中國是一個(gè)尊重知識，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來，父母可以數(shù)十年勒緊腰帶省吃儉用，但在孩子讀書開銷上卻出手大方，決不吝嗇。實(shí)際上，教育投資已成為中國家庭一項(xiàng)最主要的支出。根據(jù)調(diào)查，中國人的教育開支目前已占到所有消費(fèi)開支的15％左右，僅次于食品消費(fèi)。也有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，中國95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿足了供求平衡或供大于求，唯獨(dú)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求，仍是賣方市場，英語教育尤其如此。有關(guān)調(diào)查顯示，當(dāng)前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值已接近200億元，全國的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量不下5萬家，盡管已出現(xiàn)局部競爭過熱現(xiàn)象，但英語培訓(xùn)市場在未來一段時(shí)間內(nèi)仍將保持高速增長，到2010年我國英語培訓(xùn)的市場總值可望達(dá)到300億元。外語培訓(xùn)市場“錢景”誘人，外語培訓(xùn)行業(yè)這塊肥沃的市場也成了眾多品牌教育機(jī)構(gòu)的必爭之地。比較著名的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有新東方、新動(dòng)力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、賽思揚(yáng)格、英孚、戴爾、澳美、博頓、昂立、巨人、李陽瘋狂英語、世紀(jì)博文、學(xué)易佳等。

2.1.2遼寧外語培訓(xùn)行業(yè)背景

陜西省的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，但外語培訓(xùn)這塊蛋糕巨大，即便分到一小塊的市場份額，利益也是相當(dāng)可觀的。一些比較著名的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在陜西省西安市等縣城開辦了分校。例如新東方、新動(dòng)力、環(huán)球雅思、英孚、李陽瘋狂英語等等。國內(nèi)的多數(shù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)是考試英語培訓(xùn)，市場份額大概占50%。實(shí)用性英語培訓(xùn)大概占15%。然而，在口語培訓(xùn)這方面還存在一定程度的缺口。中國人學(xué)習(xí)英語最薄弱的地方莫過于口語表達(dá)，而口語在交流中是極其重要的。所以在遼寧省，乃至國內(nèi)，口語培訓(xùn)這片市場是有很大潛力的，它的前途不可估量。目前口語培訓(xùn)約占市場份額的35%。隨著大家對英語口語重視程度的增加，相信在不久的將來，這片市場的競爭也會(huì)加大。

2.1.3私人外教口語家教

陜西省法門寺外教公司提供的私人外教在他的本族語的聽說交流訓(xùn)練、快速閱讀理解訓(xùn)練、深度寫作訓(xùn)練以及跨文化交流等多方面均獨(dú)當(dāng)一面，擯棄“老外家教=老外+家教”的傳統(tǒng)觀念，具有一般的英語外教公司所不具有的三大特點(diǎn)：針對性、專業(yè)性和交互性。

2.1.4服務(wù)對象

針對幼兒園小朋友（Young Kids）：選派略懂中文、有耐心、有豐富的小朋友教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教，通常每次輔導(dǎo)1-1.5小時(shí)，教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂元素，輕松活潑的教學(xué)將會(huì)在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣，使小朋友對英語流連忘返。外教可根據(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂、巧虎等等。通常外教會(huì)以一本教材為主線，整合其他教材的適合的內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，進(jìn)度更靈活，效果更好。針對中小學(xué)生（Teenagers）：選派中小學(xué)在職的一線外教一對一輔導(dǎo)，他們比較了解中國英語教學(xué)現(xiàn)狀（重讀寫、重考試，輕聽說、輕應(yīng)用），以提高口語會(huì)話能力為主，同時(shí)教授好的聽說技巧，強(qiáng)化發(fā)音，幫助中小學(xué)生營造完美的英語環(huán)境，在交流中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在同齡人中英語口語出類拔萃。

針對成人（Daily English）：目標(biāo)就是讓客戶實(shí)現(xiàn)英語的“脫口而出”，基本無障礙地和老外交流?？蛻魧⒃诤屯饨桃粚σ坏膶W(xué)習(xí)中獲得更多的開口機(jī)會(huì)，完全地暴露出自己口語中可能存在的問題，同時(shí)客戶也將了解到更多的外國文化，糾正發(fā)音，建立起說英語的信心。

2.1.5服務(wù)特色以及競爭力分析

★ 細(xì)致而周到的前期項(xiàng)目分析咨詢（Consultation）我們的外教顧問能夠?yàn)閷W(xué)校提供從外教需求分析、招聘預(yù)算、聘請外教、招聘面試到外教老師的管理和后期持續(xù)服務(wù)的全面咨詢服務(wù)，以保證招聘外教項(xiàng)目的有效實(shí)施。

★ 面向?qū)W校（School Oriented）的定向招聘外教解決方案 我們的外教顧問會(huì)與學(xué)校外教主管老師密切溝通，從學(xué)校既有外教招聘方案出發(fā)，結(jié)合學(xué)校自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，制訂最為有力的聘請外教策略，總之一切基于學(xué)校需求?！?讓學(xué)校更具行業(yè)競爭力（Competitive Ability）我們不僅是教育方面的專家，也是行業(yè)競爭中的老手。我們懂得如何讓外教在學(xué)校中發(fā)揮更大的優(yōu)勢，凸顯學(xué)校外語教學(xué)實(shí)力。

★ 有效的成本和預(yù)算（Budget）控制 沈陽金牌外教堅(jiān)持的以學(xué)校需求為導(dǎo)向的管理方針能夠確保我們的外教招聘項(xiàng)目組在不超時(shí)、不超支的前提下聘請到合格的、高素質(zhì)的、有經(jīng)驗(yàn)的外籍教師。

2.2 企業(yè)英語培訓(xùn)服務(wù) 2.2.1服務(wù)對象

1.針對正在或者即將與外國客戶打交道的企業(yè)。

2.同外國客戶存在溝通上的問題的公司（中方員工與外籍員工存在溝通上問題的企業(yè)）

3.為了重要商務(wù)會(huì)議和演講需要提高英語交流能力的人

4.想使英語交流更加流暢（Fluent）,從而有效領(lǐng)先于競爭對手，但又不知道從哪開始，如何開始的人。

首先聆聽客戶企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃與客戶企業(yè)共同探討企業(yè)英語培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施策略和相應(yīng)流程。我們會(huì)從客戶所從事的行業(yè)和業(yè)務(wù)中獲得所必須的知識和信息，了解客戶企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)；我們將結(jié)合既有的企業(yè)英語培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)幫助客戶企業(yè)提出詳盡的、可實(shí)現(xiàn)的英語內(nèi)訓(xùn)需求；我們共同評估這些需求，并將這些需求予以排序，將它們與客戶企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)做比較，以此我們將提供行之有效的解決方案幫助客戶企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)現(xiàn)這些需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

2.2.2企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)的內(nèi)容

企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)到底是培訓(xùn)商務(wù)英語還是培訓(xùn)酒店英語，或是培訓(xùn)商務(wù)談判英語。企業(yè)英語內(nèi)訓(xùn)到底訓(xùn)什么是我們必須首先明確的問題。我們認(rèn)為企業(yè)英語培訓(xùn)究竟要訓(xùn)什么不能簡單地以一兩個(gè)既有的培訓(xùn)標(biāo)題來概括，初始籌劃階段的需求分析正是回答這一問題的重要步驟。而如前所述的具體培訓(xùn)內(nèi)容則很可能會(huì)互有取舍，相互參插在培訓(xùn)過程當(dāng)中。為什么很多公司英語培訓(xùn)的實(shí)踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過15%，原因就在這里，無導(dǎo)向的英語培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)將給企業(yè)帶來大量的時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。

2.2.3培訓(xùn)質(zhì)量的高低，同培訓(xùn)過程也密切相關(guān)

我們更傾向于結(jié)果導(dǎo)向（Result Oriented）的實(shí)施過程，我們認(rèn)為一個(gè)看上去皆大歡喜但培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化率低的培訓(xùn)項(xiàng)目是不成功的。事實(shí)很顯然，很多企業(yè)英語培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，員工仍然無法自信而流利地使用英文交流，這個(gè)問題顯然不是多背幾條BEC句型，多記幾個(gè)BEC單詞就能解決的。我們精心制定了一套一體化推進(jìn)程序與培訓(xùn)課程體系，通過5點(diǎn)來部署培訓(xùn)策略：①目標(biāo)牽引；②氛圍營造；③培訓(xùn)實(shí)踐；④成果轉(zhuǎn)化；⑤深度跟進(jìn)。

2.2.4對英語培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估

成功的公司英語培訓(xùn)項(xiàng)目：

1、客戶滿意，學(xué)員受益匪淺；

2、培訓(xùn)內(nèi)容與成果確實(shí)符合企業(yè)發(fā)展需求；

3、在計(jì)劃時(shí)間和預(yù)算內(nèi)保證培訓(xùn)質(zhì)量；

4、與客戶保持良好合作關(guān)系，有繼續(xù)或深入合作意向；

5、項(xiàng)目組成員有成就感和自豪感；

6、培訓(xùn)結(jié)束后有著較高的實(shí)踐效果轉(zhuǎn)化率。

2.3產(chǎn)品市場競爭力

1.全新而有效的客戶服務(wù)理念和外語教學(xué)理念。

2.高效服務(wù)和高質(zhì)量的教學(xué)而贏得行業(yè)競爭力，從而在同行競爭中脫穎而出。

3.“提高各戶的英語口語能力”策略是沈陽金牌外教的核心競爭力之一，4.透明、統(tǒng)一、規(guī)范、簡潔的客戶服務(wù)流程是我們所追求的競爭力之一。5.我們首先詳細(xì)了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求，然后再根據(jù)客戶的特點(diǎn)制定相應(yīng)的外教輔導(dǎo)或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競爭市場環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

3.市場機(jī)會(huì)

3.1市場調(diào)研

我們對寶雞市扶風(fēng)縣地區(qū)英語學(xué)習(xí)群體的需求狀況進(jìn)行了面對面問卷調(diào)查，共收集了1673份網(wǎng)上調(diào)查問卷，有效數(shù)據(jù)為1643份。被訪者基本情況調(diào)查 英語培訓(xùn)市場消費(fèi)群體類型分析根據(jù)調(diào)查，目標(biāo)顧客群分為四類：高中生，初中生和小學(xué)生。

從年齡上看，10-18歲為英語培訓(xùn)的主要需求群體，共占調(diào)查總數(shù)的85.14%，處于這個(gè)年齡段的人，多為小學(xué)生和初中畢業(yè)生，也是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯準(zhǔn)的主要目標(biāo)消費(fèi)群體。18-40歲占調(diào)查總數(shù)的28.8%，處于這個(gè)年齡段的人，主要是白領(lǐng)階層，多為工作需要或進(jìn)一步晉升參加英語培訓(xùn)，這部分人群具有一定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力，并具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也是不可低估的消費(fèi)群體。隨著英語的不斷普及，兒童和老年人也加入到這個(gè)群體中來。

3.2被訪者在英語學(xué)習(xí)中的問題調(diào)查

學(xué)習(xí)者自身在英語學(xué)習(xí)中的主要問題分析

在被調(diào)查者中，73%的人認(rèn)為自己在英語交流上存在問題，57%的人認(rèn)為自己在聽力理解上有困難。因此，無論是培訓(xùn)學(xué)校還是學(xué)習(xí)者，都盯上了口語培訓(xùn)為代表的英語交際能力培養(yǎng)。37%的被訪者認(rèn)為自己有單詞記憶困難。這說明無論采取什么方法，一定的詞匯量是不可缺少的基礎(chǔ)。

3.3傳統(tǒng)的英語教學(xué)和英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題分析

在被調(diào)查者中，認(rèn)為在傳統(tǒng)的英語教學(xué)中存在的弊端主要是：英語交流機(jī)會(huì)少占89%，居第一位。在英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)中這一問題仍居首位，為59%。第二大問題是課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多。由于師資，教學(xué)設(shè)備、環(huán)境等的限制使得現(xiàn)在的英語培訓(xùn)課程多為大班授課，缺少師生的互動(dòng)，沒有學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。

固定的教學(xué)日程安排與工作或者其它事情的沖突，也是問題之一。這使一些渴望學(xué)習(xí)，但有時(shí)間沖突的潛在學(xué)習(xí)者無法成為現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)者。

4.英語培訓(xùn)市場發(fā)展趨勢

通過上述分析，我們對英語培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢做出如下預(yù)測：

趨勢之一：外語培訓(xùn)進(jìn)入理性消費(fèi)時(shí)代，理性消費(fèi)催化市場細(xì)分。因此，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場上立足，獲得發(fā)展。

趨勢之二：英語學(xué)習(xí)的群體不斷擴(kuò)大，英語培訓(xùn)市場尚有較大的發(fā)展?jié)摿ΑＺ厔葜号嘤?xùn)質(zhì)量成為英語學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語培訓(xùn)提供的是一種服務(wù)，而且是長期的、要對結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù)，高質(zhì)量的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得消費(fèi)者的青睞。

趨勢之四：英語學(xué)習(xí)熱點(diǎn)由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng)，英語交際能力日益受到市場和消費(fèi)者的青睞！

5.市場競爭分析

應(yīng)用波特五力模型以及SWOT分析模型對我們公司內(nèi)部優(yōu)勢（strength）、劣勢（weakness）和外部機(jī)會(huì)（opportunity）、威脅（threats）進(jìn)行詳細(xì)分析，并得出相應(yīng)結(jié)論。

5.1優(yōu) 勢(Strength)

1、全新而有效的客戶服務(wù)理念和外語教學(xué)理念

2、人力資源優(yōu)勢

3、高效服務(wù)和高質(zhì)量的教學(xué)而贏得行業(yè)競爭力，從而在同行競爭中脫穎而出

4、“發(fā)音糾正與口音重建”策略是沈陽金牌外教的核心競爭力之一

5、透明、統(tǒng)一、規(guī)范、簡潔的客戶服務(wù)流程是我們所追求的競爭力之一

6、信譽(yù)度高

8、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

第五篇：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)絕招:校園自助餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 《校園自助餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》

一、發(fā)展前景

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天，許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已，因?yàn)閷W(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)，我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面布局

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點(diǎn)，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。餐具：干凈，整潔。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進(jìn)行分析，并制作出長期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀1名，廚師5名，服務(wù)生15名，另可招學(xué)生做義工

五、優(yōu)勢與劣勢：

本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的。

六、財(cái)務(wù)狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場地租賃費(fèi)用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場地裝修費(fèi)用(5000)，廚房用具購置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等。

2、運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析：據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

1、外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。

2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

3、市場風(fēng)險(xiǎn)

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。

4、原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5、應(yīng)對措施

(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自己的特色食品。

(2)嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

(3)項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

(4)進(jìn)入市場后，認(rèn)識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

6、保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過中國平安保險(xiǎn)公司購買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場價(jià)值，商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然，中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。

創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡，只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛，創(chuàng)業(yè)對于你，也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。