第一篇：怎樣做一個(gè)合格的工程業(yè)務(wù)員

怎樣做一個(gè)合格的工程業(yè)務(wù)員

勤快

跑工程的業(yè)務(wù)員是比較辛苦的,當(dāng)然所有做業(yè)務(wù)的都辛苦,如果一個(gè)工程業(yè)務(wù)員不能把其負(fù)責(zé)的區(qū)域所有的樓盤了如指掌,那他去干啥去了?

溝通與專業(yè)知識(shí)

溝通,首先第一關(guān)的是,能否很順利地進(jìn)入一個(gè)工地,這是最簡(jiǎn)單的方法,如果你連保安都搞不定,里面那幫人你憑什么搞得定他們呀?,當(dāng)然溝通不僅為與客人的溝通,還應(yīng)與自已公司經(jīng)理與它產(chǎn)品業(yè)務(wù)員的溝通.過(guò)了保安這一關(guān),你就要跑去和別人推銷產(chǎn)品了,無(wú)論如何,自已的產(chǎn)品一定要了解清楚,要不然講了半天,還不知講啥,你擁有的機(jī)會(huì)不會(huì)超過(guò)3分鐘的(第一次),在這么短的時(shí)間里,你還不能把自已的產(chǎn)品介紹完,要等到下次介紹,你這一次就算是白來(lái)了.判斷力

判斷力是最關(guān)健的,沒(méi)有這能力,你再努力也只是死跑,跑來(lái)跑去都找不到重點(diǎn),在工地上,關(guān)系很復(fù)雜的,如果你最初的判斷是錯(cuò)的,令公司的攻關(guān)方向也跟著錯(cuò)了,到最后你如果還想改回來(lái)重新再對(duì)新的對(duì)像進(jìn)行攻關(guān),基本上是不可能的了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否已和決策者已談妥是一會(huì)事,別人給不給機(jī)會(huì)你是另一會(huì)事.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

了解對(duì)手的方法有很多種,資料/客戶自已有意無(wú)意地說(shuō)/對(duì)手的業(yè)務(wù)員/或同行的業(yè)務(wù)員,二個(gè)業(yè)務(wù)員在一起討論最多的往往不是自已的產(chǎn)品,而是第三家的產(chǎn)品.對(duì)于一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員只能要求這么多了,而對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些.以上內(nèi)容只代表我個(gè)人的看法,下次我還想寫(xiě)一下關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)理與老板的看法呢

（二）我開(kāi)始做涂料業(yè)務(wù)不久，最近聯(lián)系了幾個(gè)工程，對(duì)方要樣板、又要樣品，還要現(xiàn)場(chǎng)去做給他們看，當(dāng)然，這些我們肯定按要求做到足啦，施工方案等資料也全部送交。

結(jié)果對(duì)方說(shuō)送上頭領(lǐng)導(dǎo)等批示，我多打幾個(gè)電話，當(dāng)聯(lián)系下感情、咨詢批示進(jìn)展情況，對(duì)方又嫌我的電話打擾了，說(shuō)有什么情況在打電話回給我，一兩個(gè)月都沒(méi)有消息。

工程業(yè)務(wù)還真煩

對(duì)那些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人來(lái)說(shuō)，他們是有＂審美＂疲勞的，也就是說(shuō)，對(duì)他們無(wú)微不至的關(guān)照的人太多了．

我個(gè)人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)就是，在最少的時(shí)間內(nèi)把握關(guān)鍵人物的喜好、個(gè)性，以業(yè)務(wù)為中心，在外圍保持項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的對(duì)你的“新鮮感”。這對(duì)業(yè)務(wù)員的要求比較高。

盡量的在平時(shí)少主動(dòng)提業(yè)務(wù)上的事，大家心里都有數(shù)。從細(xì)微處著手，在相持階段保持與“博弈”的交往。

只有這樣，才能堅(jiān)持到?jīng)Q戰(zhàn)時(shí)刻的到來(lái)，到時(shí)候全力以赴解決問(wèn)題。

當(dāng)然，做工程業(yè)務(wù)的變數(shù)非常多，不可能總能心想事成，自己也要調(diào)整好自己的心態(tài)，但求用最大的努力獲取最大的機(jī)會(huì)，無(wú)怨無(wú)悔于自己的職業(yè)精神就足夠了。

基本上是做一個(gè)工程就要有一個(gè)臥底的，臥底不在職位的高低，而在于他是否相信你，找出這樣的一個(gè)臥底成為朋友，你就會(huì)有新的思路了

首先1.你需要確定對(duì)方的決策人員，適時(shí)適兩推進(jìn)雙方熟悉程度，2.上面有朋友提到過(guò)，建立內(nèi)線，臥底的，及時(shí)了解情況，3.結(jié)合以上2點(diǎn)，做好平時(shí)的業(yè)務(wù)鋪墊，到關(guān)鍵定貨階段，需要投入，當(dāng)然費(fèi)用計(jì)劃包括；宴請(qǐng)目的、人員、地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、招待內(nèi)容、返利等需要計(jì)劃好。

（三）做了6年業(yè)務(wù) 幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)給后輩聽(tīng)

時(shí)間：2006-04-20 00:00文字選擇：大中小

商海感悟

來(lái)源：本網(wǎng)論壇

老板錢一定是會(huì)給我，他說(shuō)的那些話無(wú)非就是想少給點(diǎn)我。因?yàn)樗ツ甑奶岢扇o完我了，也按合同三到五個(gè)點(diǎn)給我的了，也拿了幾千元了。

去年幾個(gè)單全是幾萬(wàn)的小工程了?，F(xiàn)在可是不同了，因?yàn)檫@個(gè)是大工程，他一次性給我十萬(wàn)會(huì)眼紅呀！五萬(wàn)元有可能會(huì)給到我了。因?yàn)槲沂诸^上還有幾個(gè)大的客戶信息了。不用說(shuō)那些大工程幫老板掙幾十萬(wàn)了，就簽幾單小工程我也可以幫老板掙幾萬(wàn)元了。

下半年我隨便跑跑小區(qū)的家裝也就可以幫老板掙萬(wàn)把元了，還不算幫老板開(kāi)拓一些長(zhǎng)期有業(yè)務(wù)來(lái)往的一些客戶了，這些長(zhǎng)期客戶一年也幫他掙幾萬(wàn)元了。我是本地人，我的高中同學(xué)幾呼全部當(dāng)官的了，且全在市一級(jí)的的好單位了，在國(guó)稅，國(guó)土，教育局，做老師，市法院，檢察院，公安，交警，環(huán)保局，工商，做老板也有好幾個(gè)同學(xué)了。有好幾個(gè)同學(xué)都是科級(jí)以了，才三十歲呀。我老婆這邊的關(guān)系更歷害了，認(rèn)識(shí)一些大老板也有幾個(gè)，更多是認(rèn)識(shí)一些當(dāng)什么什么局長(zhǎng)的大人物了。我老婆的姐姐關(guān)系也很多了，跟一些大老板去澳門賭錢的了。這些關(guān)系請(qǐng)問(wèn)有哪個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)有呢，外地人絕對(duì)沒(méi)有這些關(guān)系了！外地人想建立起這些關(guān)系來(lái)，我想沒(méi)有五六年的努力是不行的了。公司只請(qǐng)了我一個(gè)業(yè)務(wù)員了，老板請(qǐng)個(gè)外地人也不會(huì)說(shuō)本地話了，而本地人不會(huì)去做業(yè)務(wù)的了，除了我！我以前在東莞幾家大公司（在長(zhǎng)興電腦公司做了一年業(yè)務(wù)，我學(xué)會(huì)了跑工程業(yè)務(wù)的基本功。在秀珀公司做業(yè)務(wù)，我知道了有些行業(yè)的業(yè)務(wù)是根本掙不到錢的了，哪怕你有很多客戶，你很勤快去怕，你就是一年掙不到一萬(wàn)元。在秀珀最好的業(yè)務(wù)員一年可以掙到二十萬(wàn)元了）做了幾的業(yè)務(wù)的了。外地公司想打進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，你沒(méi)關(guān)系你行嗎？你外地人行嗎？我這個(gè)六百萬(wàn)的工程就是老板是當(dāng)?shù)厝擞嘘P(guān)系了。秀珀全國(guó)老大了也還不是做沒(méi)做到這個(gè)工程了，哈哈，給我本地公司當(dāng)?shù)厝俗龅搅?！有些業(yè)務(wù)，一般業(yè)務(wù)員是打不進(jìn)去的，拿怕你業(yè)務(wù)能力再歷害，再?gòu)?qiáng)，再勤快，你也是做不進(jìn)去的了，外地業(yè)務(wù)員就更不用說(shuō)做進(jìn)去了，因?yàn)楸镜毓舅嘘P(guān)系呀！所以我不怕老板不拿錢給我，就怕他少給我了？其實(shí)我也不想走來(lái)走去，在一家公司做業(yè)務(wù)你沒(méi)有三年客戶的積累你是掙不到錢的了。所以做業(yè)務(wù)跳來(lái)跳去也不是很好了！

做業(yè)務(wù)能不能掙到錢，不只跟你這個(gè)人的能力有關(guān)系，還跟這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間，需求量大不大，銷售額大不大，利潤(rùn)高不高，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)竟?fàn)幖ち业某潭龋愕墓镜膶?shí)力，品牌，能不能做到大的工程，品牌出不出名等等都有關(guān)系了。做了五六年業(yè)務(wù)了，也做過(guò)很多行業(yè)的業(yè)務(wù)，多少有點(diǎn)經(jīng)歷。我說(shuō)說(shuō)我個(gè)人一些看法了，可能不對(duì)，請(qǐng)各位高手交流指點(diǎn)。

除了深圳和廣州幾個(gè)大城市外，在外面派資料跑房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不要去做。我在東莞市做了半年房地產(chǎn)派單員，差點(diǎn)餓死了，三百元的底薪，很難出單，客戶不好找，出了一單26萬(wàn)的房子，可是倒霉錢拿不到。提成也不高了，不會(huì)超過(guò)三千元。業(yè)績(jī)最好的一個(gè)業(yè)務(wù)員一年也

幾不過(guò)掙到一萬(wàn)多元。

水泵不要跑，單個(gè)工程，金額不大，還是做這些行業(yè)最有前途：建筑防少工程，外墻涂料，地平漆，廠房裝修，中央空調(diào)，電腦工程，這些工程一般一個(gè)中等的單都有二十多萬(wàn)了，大一點(diǎn)工程就有幾百萬(wàn)，上千萬(wàn)?。ㄒ芄こ滩拍軖甑藉X了，靠賣電腦是掙不到錢的了。電腦城里的銷售員，我勸你還是趕快走人，你一年能掙不到二三萬(wàn)，做建材的業(yè)務(wù)員一年就可以掙十多萬(wàn)了，行業(yè)不同了，量也不同，如何比？）煙酒和日用品零售的業(yè)務(wù)不要做了，一般業(yè)務(wù)員是掙二三萬(wàn)的了，最好也掙不到五六萬(wàn)了。

作者：秀輝

（四）一個(gè)業(yè)務(wù)員的真心告白 誰(shuí)了解？

時(shí)間：2007-07-25 07:00文字選擇：大中小

貿(mào)易心情

來(lái)源：本網(wǎng)論壇

我是一個(gè)業(yè)務(wù)人，離營(yíng)銷人還有段距離，我想業(yè)務(wù)與營(yíng)銷的高度還是有所不同的。我做業(yè)務(wù)有三年多了。其實(shí)，在我從業(yè)的過(guò)程中自己我做了一下成長(zhǎng)的反思，現(xiàn)今我要從以下幾個(gè)方面，談我的個(gè)人體會(huì)吧!

一、業(yè)務(wù)勤快，在2003年一年中，我不夠勤快，所以03年我的業(yè)績(jī)明顯做的不夠好，老板找了我?guī)状握勗挘屛业男那閬y急了，要是在以前的幾任民營(yíng)公司，老板要我的眼色的，因?yàn)槲夷芡瓿蓸I(yè)績(jī)。但此次的情況有所不同了，我部門業(yè)務(wù)員的頭呀!仔細(xì)一想到近來(lái)好多個(gè)人有些情況，還是因我的思路完全有些不對(duì)頭的，所以03年終的收入真的太讓我失望了，不踏實(shí)和勤快的業(yè)務(wù)員，想抱著不勞而得的想法，是不太可能的，也就是高度的理論型和虛空型，我們有些業(yè)務(wù)員抱著自以為是的觀點(diǎn)，也真是愚昧了自己，我不會(huì)這樣做，我也不會(huì)這樣去做，所以我在2001、2002年二年間，我一直腳下不停地在跑客戶，跑遍了我所在的城市，倒也不覺(jué)得苦。卻是讓我受益無(wú)窮折。但是現(xiàn)在我為何沒(méi)有做好，原因 我沒(méi)表現(xiàn)出勤快的心態(tài)和行動(dòng)。這是我對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的心態(tài)，萬(wàn)事有個(gè)度，我想信有的人想法雖然好，也許的確與常人不同，但是想法畢竟與現(xiàn)實(shí)不同，所以再如何歷害，沒(méi)有去落實(shí)，不去實(shí)踐，也是一個(gè)空。在這一點(diǎn)上要表現(xiàn)在，業(yè)務(wù)員身上是否勇于用行為方式得到正確的答案原；愿意執(zhí)行自己的主動(dòng)性，可不可以全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，就是面對(duì)問(wèn)題時(shí)要能勇于接手和處理困難的事，碰到問(wèn)題要能勇于解決，積極地解決，而不是一味地懷疑自己怎么樣，這一些做起來(lái)很難，但是勤快可以解決很多的問(wèn)題，我一直想成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我本人天賦不高，雖然勤快在做事，還是存在些許不 足，我記得2001做客戶的時(shí)候，我用激情感動(dòng)了好幾個(gè)人，結(jié)果是這幾個(gè)客戶成為了我現(xiàn)在最好的朋友!人生就是這樣，用勞動(dòng)得了良好的答案。勤勞地開(kāi)發(fā)客戶永遠(yuǎn)是比懶惰者具有說(shuō)話權(quán)，比理論者強(qiáng)個(gè)幾倍。勤能補(bǔ)礎(chǔ)是良訓(xùn)！受益

二、我認(rèn)為業(yè)務(wù)中的思維方式要強(qiáng)

工作中，我對(duì)自己的思維能力一向很自信的，2001年3月份是我的來(lái)蘇州第一份工作，我很是珍惜當(dāng)初的工作，我不僅努力了，而且我平均每天堅(jiān)持寫(xiě)客戶記錄表，想清楚和總結(jié)我每天跑業(yè)務(wù) 時(shí)遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題，那時(shí)候我的業(yè)務(wù)經(jīng)理也沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，肯本不會(huì)照料到我這個(gè)新人，對(duì)于我一個(gè)剛出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，我只有自己達(dá)到自己相要的，所以當(dāng)時(shí)，我的思維方式起到了很大的作用，結(jié)果三個(gè)月的試用期過(guò)后，在同進(jìn)的和陸陸續(xù)續(xù)的20個(gè)業(yè)務(wù)員當(dāng)中，我成為唯一的成功者，我被 活了下來(lái)，那時(shí)我不知道是什么原因，論業(yè)績(jī)我不是最好的，但是可以說(shuō)是屬于前三名的，當(dāng)時(shí)不清楚的，等我離開(kāi)這家民營(yíng)公司的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)是我的思維方式比別人要強(qiáng)，讓老板認(rèn)為這是對(duì)的。是呀，當(dāng)時(shí)從心態(tài)的高度上，我能看到自己的現(xiàn)狀，所以我當(dāng)時(shí)不僅用了行動(dòng)，而且我的思考幫了我的忙。想來(lái)，我覺(jué)得一個(gè)人思維決定他的做事的方法；以及成就其工作大小的最大動(dòng)力，因?yàn)樗季S的快速?zèng)Q定了結(jié)果，這是一個(gè)有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的答案，但我想信這是正確的，我們知道人的能力有大小之分，但是思維的高低是需要不斷地進(jìn)行反復(fù)思考的，我勤于思，勤于做，兩者結(jié)合起來(lái)就能縮小與當(dāng)時(shí)環(huán)境的差距。所以在2001年的時(shí)候，我是用思考戰(zhàn)勝了我的競(jìng)爭(zhēng)者。

三、自己保持好的心態(tài)

做為一個(gè)業(yè)務(wù)人，心態(tài)的好壞，至關(guān)重要，在這一點(diǎn)上，我同樣的做的不錯(cuò)，2001年雖然苦，但是有我同學(xué)對(duì) 我當(dāng)時(shí)的幫助，我有理由感到我的所有全是為了做好工作，好單純的想法，所以，整個(gè)的2001年，培養(yǎng)了我好的心態(tài)，直到現(xiàn)在我的心態(tài)始終能保持良好的狀態(tài)，我沒(méi)有進(jìn)入過(guò)大公司，三年多我一直是在民營(yíng)公司內(nèi)打工，所以良好的工作狀態(tài)，讓我學(xué)會(huì)了務(wù)實(shí)。2003年7月份期間的心態(tài)不太好，是因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)不好，給了我最沉重的一擊。但我當(dāng)時(shí)只有忍了，也沒(méi)有去找萬(wàn)個(gè)理由，原因是出在我身上，我沒(méi)把責(zé)任放在客觀條件上，但是這一點(diǎn)，我看到了我身邊的人，會(huì)找盡借口的。所以保持良好的心態(tài)，啟發(fā)著我做業(yè)務(wù)的熱情不減，而且對(duì)工作還是蠻有激情的。

（五）你問(wèn)的應(yīng)該是陌拜到建立關(guān)系吧

我覺(jué)得做項(xiàng)目，在陌拜情況下要與業(yè)主建立關(guān)系，1、業(yè)主覺(jué)得你可不可靠

這點(diǎn)是從你個(gè)人的修養(yǎng)及言辭，是可以看得出來(lái)的。

2、你所在的公司資質(zhì)如何

公司資質(zhì)的好壞對(duì)業(yè)主的心態(tài)也有一定影響的，沒(méi)有合作過(guò)，只能從資質(zhì)上做一些判斷

3、你的項(xiàng)目操作能力的強(qiáng)弱

項(xiàng)目操作能力體現(xiàn)在項(xiàng)目，招投標(biāo)文件形成的階段，一般來(lái)說(shuō)，有實(shí)力做某個(gè)項(xiàng)目的公司應(yīng)該是N多的，但是，你如果說(shuō)服業(yè)主認(rèn)為采用的建議方式是最好的，這就是靠的你操作來(lái)完成的。

4、你能否在保證項(xiàng)目質(zhì)量前提下，提供個(gè)人的利益

一般負(fù)責(zé)這種項(xiàng)目的人都只是中層或者中高層人員，他們一般是抱著把事情做好，又取得相應(yīng)的個(gè)人利益的心態(tài)。

其他：

1、記住在一個(gè)項(xiàng)目中沒(méi)有一個(gè)人可以決定一切的，做工程要做的關(guān)系是一個(gè)客戶系統(tǒng)，但是你的利潤(rùn)是有限的，所以你要協(xié)調(diào)好利益分配問(wèn)題。

2、客戶關(guān)系建立我個(gè)人認(rèn)為：經(jīng)常溝通拜訪、偶爾送些小禮品（當(dāng)然要根據(jù)客戶的人品來(lái)決定）、關(guān)心一下他的私人問(wèn)題等等。

3、項(xiàng)目控單

雖然業(yè)主具有主導(dǎo)權(quán)，但是在一個(gè)項(xiàng)目中如果一直跟著業(yè)主跑是很危險(xiǎn)的，銷售人員應(yīng)該引導(dǎo)客戶，讓他們傾向與你的建議（當(dāng)然這些建議是對(duì)雙都有利），如果一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)條款或者是標(biāo)書(shū)形成你不是主導(dǎo)的話，一般你都沒(méi)有辦法中標(biāo)的，打價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有用的。

第二篇：怎樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員

怎樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員

**我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是照顧那些大型購(gòu)物網(wǎng)所忽略的客戶。

**跑業(yè)務(wù)要找準(zhǔn)誰(shuí)是決策者。

**做業(yè)務(wù)沒(méi)有絕對(duì)的模式，重要的是要學(xué)會(huì)變通，隨機(jī)應(yīng)變，不能讓客戶掌握主動(dòng)權(quán)。

例一：跑業(yè)務(wù)之前一定要做好充分準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做任何事情準(zhǔn)備工作都非常重要。很多人跑業(yè)務(wù)的效果不好，結(jié)果不好，就是因?yàn)闇?zhǔn)備的不好。

有的時(shí)候我和我的助手出去談業(yè)務(wù)，在回來(lái)的路上我的助手就會(huì)對(duì)我說(shuō)：張老師，今天你怎么反映那么快？剛才那個(gè)問(wèn)題，如果換成我，我真得會(huì)措手不及，不知怎么回答。我告訴他：并不是我比你聰明，比你反映快。而是我準(zhǔn)備的比你充分。

在拜訪前，我對(duì)這個(gè)客戶的情況作了全面的調(diào)查，進(jìn)行了認(rèn)真的研究，對(duì)他們可能提出的問(wèn)題作了各種設(shè)想和演練?？梢哉f(shuō)，今天的結(jié)果，是因?yàn)檫^(guò)去的付出。過(guò)去的每一份付出，都會(huì)在我今天的表現(xiàn)中得到體現(xiàn)。

如果你真正準(zhǔn)備好了，你在臺(tái)面上就能從容不迫，對(duì)答如流，就不會(huì)丟三拉四，手忙腳亂。你在操作過(guò)程中，就會(huì)減少很多的麻煩、節(jié)省很多的時(shí)間。“磨刀不誤砍柴功！”這句話請(qǐng)大家一定要記住。

例一：準(zhǔn)備一份充足的名錄。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員手上擁有充分的名錄是最基本的，也是非常重要的。如果想成為一名金牌業(yè)務(wù)員，掌握大量的名錄更是不可少的。我發(fā)現(xiàn)那些拉不到業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員都有一個(gè)通?。壕褪菨撛诳蛻舨欢唷６鹋茦I(yè)務(wù)員之所以能源源不斷地拉到業(yè)務(wù)，拉到贊助，首先就是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康臐撛诳蛻舻拿麊?。誰(shuí)擁有了終端客戶，誰(shuí)就擁有了財(cái)富，“人脈就是錢脈，資源就是財(cái)源，”這是目前商場(chǎng)上最流行的一句話了。

有些業(yè)務(wù)員手里為什么沒(méi)有客戶？

一方面是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員懶，不愿意去開(kāi)發(fā)；另一方面是因?yàn)樗恢涝鯓尤ラ_(kāi)發(fā)，平時(shí)沒(méi)有做好這方面的收集整理工作。

可想而知，一個(gè)業(yè)務(wù)員手上沒(méi)有一個(gè)客戶，你要想拉到業(yè)務(wù)，要想把公司的業(yè)務(wù)做上去，簡(jiǎn)直是天方夜譚，這就叫“巧婦難為無(wú)米之炊”！

所以開(kāi)發(fā)客戶的工作是重中之重，它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶，才能有用武之地，才有發(fā)揮的場(chǎng)所。那么，如何尋找、開(kāi)發(fā)客戶？

1.你的客戶在哪里?

首先，要知道，你的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？你的客戶范圍是什么？如何尋找到這些客戶？比如，A級(jí)、B

級(jí)、C級(jí)……你要在本子上把他列出來(lái)，重點(diǎn)的先做，把80%的時(shí)間用在A繭雇戶上。

比如說(shuō)：我過(guò)去在某法制報(bào)拉贊助、拉廣告、做專題，我的客戶就是：公檢法單位、有錢的單位、經(jīng)

常打廣告、想出名的單位、搞得不太好出過(guò)問(wèn)題的單位、與“法”掛得上鉤的單位、愿意跟記者交朋友的老板、私營(yíng)企業(yè)等等。你的客戶在哪里呢？請(qǐng)你好好地想一想。

2.尋找客戶的方法.當(dāng)你明確了業(yè)務(wù)的方向、范圍之后，就要知道通過(guò)什么樣的方法途徑尋找這些客戶?，F(xiàn)介紹幾種常用的方法：

查閱各種匯編資料。

這些匯編資料有統(tǒng)計(jì)資料、名錄資料、報(bào)章資料等等。

統(tǒng)計(jì)資料是指國(guó)家有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、行業(yè)協(xié)會(huì)或者主管部門在報(bào)刊上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等。

名錄資料是指各種客戶名錄（包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶）、同學(xué)名錄、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁(yè)、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

上網(wǎng)查找。

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)信息的聚寶盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比較大的企業(yè)公司，你需要的有

關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁(yè)上都能找到。

上網(wǎng)可以開(kāi)闊你的眼界，你一定要善于使用它，把它用好用活用足。

通過(guò)親朋好友、同學(xué)、同事介紹。

我要提個(gè)醒：對(duì)幫忙的人，你要給別人相應(yīng)的報(bào)償。雖然朋友幫忙是出自友情，但我們要學(xué)會(huì)感呃，成功的人，都是善于感呃的人！

3、準(zhǔn)備一套最得體的臺(tái)詞

最成功的業(yè)務(wù)員都是一套很得體的臺(tái)詞。要去拓展業(yè)務(wù)，事先一定要有一套臺(tái)詞，這套臺(tái)詞包括：

見(jiàn)面的臺(tái)詞--開(kāi)場(chǎng)白；

介紹項(xiàng)目的臺(tái)詞；

反對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)臺(tái)詞；

對(duì)一些情況的了解和見(jiàn)解的臺(tái)詞。

如何熟悉這套臺(tái)詞？

這套臺(tái)詞，搞出來(lái)之后，你一定要反復(fù)練習(xí)。如果通過(guò)幾次使用都失敗了，這時(shí)，你就必須馬上停下來(lái)，大家坐在一起分析原因，進(jìn)行腦力激蕩，共同商榷應(yīng)對(duì)的話術(shù)，最后歸納總結(jié)，形成一個(gè)應(yīng)對(duì)的樣本，整

理成一套最得體的臺(tái)詞。這套最得體的臺(tái)詞一旦形成，我們就要背得滾瓜爛熟。

我訓(xùn)練業(yè)務(wù)員時(shí)，要求他們一定要這樣做。每個(gè)學(xué)員，必須先背，做到人人過(guò)關(guān)，不過(guò)關(guān)不能上場(chǎng)。有的人不理解，總喜歡自搞一套，或者沒(méi)過(guò)關(guān)就上場(chǎng)，總認(rèn)為自己在臺(tái)面上會(huì)發(fā)揮得很好，結(jié)果一上場(chǎng)，就

碰得頭破血流。

我對(duì)這些業(yè)務(wù)員說(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)是從千百次失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的。一定要聽(tīng)，一定要這

樣做，一定要這樣復(fù)制下去。當(dāng)你自己還沒(méi)有成功的時(shí)候，必須有個(gè)藍(lán)本，必須先模仿。熟了，你才能發(fā)

揮。這樣做，是對(duì)你負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。

在這里，我要送大家一句話：聽(tīng)話照做，沒(méi)有錯(cuò)！

4、要對(duì)自己有100%信心。

標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員不在乎你的開(kāi)場(chǎng)白，只需簡(jiǎn)單的介紹自己，最重要的是把

你的項(xiàng)目，你推銷項(xiàng)目的服務(wù)、信譽(yù)、后顧之憂，詳細(xì)的對(duì)他（她）進(jìn)

行介紹，要站在對(duì)方的角度去感受，只要對(duì)他(客戶）有利的，有優(yōu)的，你

就是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)員，開(kāi)場(chǎng)白不重要（但是要準(zhǔn)備）

最重要的是你對(duì)自己有沒(méi)有信心.

第三篇：怎樣做一個(gè)合格團(tuán)員

共青團(tuán)組織是黨的領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校，是黨的助手和后備軍。伴隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立完善，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和當(dāng)代青年都發(fā)生了深刻的變化。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)共青團(tuán)始終保持先進(jìn)性、緊跟黨永遠(yuǎn)站在時(shí)代前列提出了新的更高的要求，在目前新形勢(shì)下如何做一名合格的共青團(tuán)員，我想結(jié)合自己所在工作崗位談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得。

首先，作為一名合格的共青團(tuán)員，要具有先進(jìn)政治思想，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是共青團(tuán)員應(yīng)具備的政治思想，共青團(tuán)員要引導(dǎo)廣大青年朋友學(xué)習(xí)和掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。特別要引導(dǎo)青年朋友們通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的地位和指導(dǎo)意義，在思想上、行動(dòng)上確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)高舉偉大旗幟、推進(jìn)偉大事業(yè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立正確的理想，信念和世界觀，人生觀，價(jià)值觀，抵御腐朽思想的侵蝕，提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，在監(jiān)理工作中，共青團(tuán)員應(yīng)首先要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，用正確的價(jià)值觀指導(dǎo)自身在工作中的思想，杜絕腐敗思想的入侵，科學(xué)公證的做好工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作，工程進(jìn)行中嚴(yán)格監(jiān)理，保證工程的質(zhì)量，杜絕貪污腐敗、豆腐渣工程，為重慶高速公路建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

其次，要具有刻苦學(xué)習(xí)的精神和勤奮工作的態(tài)度，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，要勤學(xué)習(xí)，勤思考，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真工作。身為一名共青團(tuán)員，在監(jiān)理工作中，應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)，在實(shí)際工作中能及時(shí)應(yīng)對(duì)工程中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題，幫助施工單位更好的完成工程項(xiàng)目；要有勇于創(chuàng)新的思想，不斷鉆研工程項(xiàng)目難題，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能，要有滴水穿石、磨杵成針的毅力，永不滿足、攀登不止的追求。打好知識(shí)基礎(chǔ)，不斷更新知識(shí)，既要注重學(xué)問(wèn)上的深造，又要重視能力上的提高。注意把書(shū)本知識(shí)與高速公路建設(shè)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)，更好的使用在高速公路建設(shè)中去。

最后，要具有“嚴(yán)以律己，寬以待人”的作風(fēng)，要在生活，工作中起到模范帶頭作用，虛心向他人學(xué)習(xí)，助人為樂(lè)，熱心幫助他人進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，誠(chéng)實(shí)謙虛，在青年中起到表率作用。在監(jiān)理工作中，共青團(tuán)員在廣大青年中要作好領(lǐng)頭羊的工作，虛心向老工程師們學(xué)習(xí)工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，熱心幫助新同事熟悉工作，傳授經(jīng)驗(yàn)，在工作學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，隨時(shí)改正自己在工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。工作中要有顧全大局的思想，要有犧牲自我的精神，犧牲自己的休息和娛樂(lè)時(shí)間，奮戰(zhàn)在工作第一線，有力的保證高速公路按期完工。

總之，作為一名合格的共青團(tuán)員，一定要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨政中心，充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用，發(fā)揮團(tuán)員、團(tuán)干部的模范帶頭作用，保持共青團(tuán)的先進(jìn)性，做到有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，做到能幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而能影響別人，為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。

為了進(jìn)一步提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力，改善目前團(tuán)員隊(duì)伍的狀況，更好地發(fā)揮共青團(tuán)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的積極作用，共青團(tuán)中央決定：在全團(tuán)普遍地認(rèn)真地進(jìn)行做一名合格共青團(tuán)員的教育。

共青團(tuán)是黨的助手，是團(tuán)結(jié)教育青年的核心。團(tuán)組織的核心作用，經(jīng)常地、直接地是從廣大共青團(tuán)員的模范作用中體現(xiàn)出來(lái)的。目前，我們面臨著在安定團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)調(diào)整的巨大任務(wù)，這就要求團(tuán)的隊(duì)伍必須堅(jiān)決和黨在政治上保持一致，在努力完成這一巨大任務(wù)中，共青團(tuán)員在青年群眾中必須發(fā)揮自己的模范帶頭作用。因此，加強(qiáng)團(tuán)員教育，不斷提高團(tuán)員的政治思想水平和團(tuán)員隊(duì)伍的質(zhì)量，已成為當(dāng)前的團(tuán)的建設(shè)中迫切需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

應(yīng)當(dāng)肯定，目前全國(guó)四千八百多萬(wàn)團(tuán)員，絕大多數(shù)是好的和比較好的。但是按照?qǐng)F(tuán)章要求，有一部分團(tuán)員是不合格或不完全合格的。他們當(dāng)中，有的缺乏政治上的堅(jiān)定性，對(duì)四項(xiàng)基本原則懷疑動(dòng)搖；有的存在個(gè)人主義思想，不能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者關(guān)系；有的組織觀念淡薄，不遵守紀(jì)律，長(zhǎng)期不參加團(tuán)的活動(dòng)；有的參與封建迷信活動(dòng)；有的道德敗壞，甚至走上違法犯罪的道路。這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響著團(tuán)員隊(duì)伍的質(zhì)量，影響著團(tuán)組織在青年群眾中的威信，影響著團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力，與新時(shí)期共青團(tuán)所肩負(fù)的歷史重任很不相稱。為了改變這種狀況，首先要求各級(jí)團(tuán)委、各行各業(yè)團(tuán)的基層組織都要十分重視團(tuán)隊(duì)伍的自身建設(shè)，重視團(tuán)員教育，把做一名合格共青團(tuán)員教育的工作作為團(tuán)組織建設(shè)的一件大事來(lái)抓。

進(jìn)行做一名合格共青團(tuán)員的教育，目的在于提高整個(gè)團(tuán)員隊(duì)伍的質(zhì)量，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員的模范作用。增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。我們?cè)谥笇?dǎo)思想上應(yīng)該明確，這次教育一定要著眼于大多數(shù)，在全體團(tuán)員中普遍認(rèn)真地進(jìn)行，而不要僅僅在少數(shù)不合格團(tuán)員中進(jìn)行。同時(shí)，還要明確，這次教育不是搞運(yùn)動(dòng)，不搞人人過(guò)關(guān)，要堅(jiān)持正面教育，講清道理，啟發(fā)引導(dǎo)，提高覺(jué)悟，增強(qiáng)廣大團(tuán)員的責(zé)任感、光榮感，使他們自覺(jué)做一個(gè)名副其實(shí)的共青團(tuán)員。

進(jìn)行做合格共青團(tuán)員的教育，要以共青團(tuán)員的六項(xiàng)義務(wù)要求團(tuán)員，以《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)章講話》、《共青團(tuán)員怎樣要求自己》為主要教材，《青年修養(yǎng)十二講》作為輔助教材，聯(lián)系團(tuán)員的思想實(shí)際，針對(duì)有些團(tuán)員對(duì)四項(xiàng)基本原則和調(diào)整、改革中的某些方針政策存在的一些模糊認(rèn)識(shí)，針對(duì)有些團(tuán)員不懂得團(tuán)的基本知識(shí)，不懂得怎樣才算一個(gè)合格的共青團(tuán)員等問(wèn)題，切實(shí)搞好黨的路線、方針、政策和形勢(shì)的教育，搞好團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)、團(tuán)員義務(wù)和權(quán)利、團(tuán)的組織紀(jì)律性和共青團(tuán)員的模范作用等教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員做到：帶頭學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)知識(shí)，走又紅又專的道路；帶頭干社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)新長(zhǎng)征突擊手；帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家的法律、法令，做遵紀(jì)守法的模范；帶頭維護(hù)社會(huì)公德，維護(hù)國(guó)家和集體利益，關(guān)心維護(hù)青年群眾利益，做安定團(tuán)結(jié)的促進(jìn)派。通過(guò)教育，使團(tuán)員明確為什么要做一名合格的共青團(tuán)員和怎樣做一名合格的共青團(tuán)員。

各級(jí)團(tuán)組織要按照這次教育的目的和要求，采取群眾自我教育的方法，充分發(fā)揚(yáng)民主，啟發(fā)自覺(jué)，以平等商量的態(tài)度，共同討論的方式，引導(dǎo)廣大團(tuán)員分清是非，提高認(rèn)識(shí)。要注意表?yè)P(yáng)好人好事，評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員，激勵(lì)團(tuán)員奮發(fā)向上的積極性。要恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，在學(xué)習(xí)文件、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，發(fā)動(dòng)團(tuán)員互相幫助，共同提高。批評(píng)要實(shí)事求是、和風(fēng)細(xì)雨、以理服人，防止簡(jiǎn)單粗暴。還要運(yùn)用報(bào)紙、廣播、板報(bào)等宣傳工具，以及談心、家訪、參觀、訪問(wèn)、請(qǐng)人做報(bào)告等形式和方法，把教育引向深入?？傊?，進(jìn)行做合格共青團(tuán)員的教育，要因地因時(shí)因人制宜，內(nèi)容要豐富，方法要靈活，形式要多樣，要講究實(shí)效。

在進(jìn)行做合格共青團(tuán)員教育的過(guò)程中，團(tuán)組織要做好思想工作，及時(shí)了解、掌握?qǐng)F(tuán)員的思想情況，動(dòng)員組織他們積極參加到這次教育中來(lái)。教育要分層次。對(duì)表現(xiàn)好、模范作用顯著的團(tuán)員，要鼓勵(lì)他們保持榮譽(yù)，繼續(xù)前進(jìn)；對(duì)于表現(xiàn)一般的團(tuán)員，要在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)他們找差距，訂規(guī)劃，趕超先進(jìn)；對(duì)于表現(xiàn)較差或不合格的團(tuán)員，要給予具體幫助，耐心細(xì)致地做好思想工作，啟發(fā)、引導(dǎo)他們改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；對(duì)于一些不合格的團(tuán)員，經(jīng)過(guò)反復(fù)教育仍不愿參加團(tuán)的活動(dòng)、不愿交納團(tuán)費(fèi)的，在不傷感情的情況下，可以允許他們退團(tuán)；對(duì)于犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤、屢教不改態(tài)度不好、在青年中影響很壞的團(tuán)員，應(yīng)給予必要的組織處分。

進(jìn)行做合格共青團(tuán)員的教育，是一九八一年全團(tuán)的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)團(tuán)組織要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。上半年，要認(rèn)真搞好調(diào)查研究，抓好試點(diǎn)，做好必要的準(zhǔn)備。在調(diào)查研究，摸清情況的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟地全面推開(kāi)。工作中，要緊緊依靠基層團(tuán)組織，充分發(fā)揮他們的積極性。同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親自動(dòng)手，抓好典型，及時(shí)總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行分類指導(dǎo)。具體時(shí)間、方法和步驟，全團(tuán)不作統(tǒng)一規(guī)定，各地可根據(jù)自己的實(shí)際情況確定。團(tuán)中央準(zhǔn)備在一九八一年適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，召開(kāi)部分試點(diǎn)單位座談會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)這一工作的開(kāi)展。

第一：嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)和班規(guī)班紀(jì)； 第二：保護(hù)共有財(cái)產(chǎn)以班集體榮譽(yù)感為榮； 第三：團(tuán)結(jié)同學(xué)，以優(yōu)助劣，愛(ài)護(hù)弱小； 第四：樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)為國(guó)家和社會(huì)做出貢獻(xiàn)

共青團(tuán)組織是黨的領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校，是黨的助手和后備軍。伴隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立完善，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和當(dāng)代青年都發(fā)生了深刻的變化。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)共青團(tuán)始終保持先進(jìn)性、緊跟黨永遠(yuǎn)站在時(shí)代前列提出了新的更高的要求，在目前新形勢(shì)下如何做一名合格的共青團(tuán)員，我想結(jié)合自己所在工作崗位談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得。

首先，作為一名合格的共青團(tuán)員，要具有先進(jìn)政治思想，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是共青團(tuán)員應(yīng)具備的政治思想，共青團(tuán)員要引導(dǎo)廣大青年朋友學(xué)習(xí)和掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。特別要引導(dǎo)青年朋友們通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的地位和指導(dǎo)意義，在思想上、行動(dòng)上確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)高舉偉大旗幟、推進(jìn)偉大事業(yè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立正確的理想，信念和世界觀，人生觀，價(jià)值觀，抵御腐朽思想的侵蝕，提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，在監(jiān)理工作中，共青團(tuán)員應(yīng)首先要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，用正確的價(jià)值觀指導(dǎo)自身在工作中的思想，杜絕腐敗思想的入侵，科學(xué)公證的做好工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作，工程進(jìn)行中嚴(yán)格監(jiān)理，保證工程的質(zhì)量，杜絕貪污腐敗、豆腐渣工程，為重慶高速公路建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

其次，要具有刻苦學(xué)習(xí)的精神和勤奮工作的態(tài)度，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，要勤學(xué)習(xí)，勤思考，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真工作。身為一名共青團(tuán)員，在監(jiān)理工作中，應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)，在實(shí)際工作中能及時(shí)應(yīng)對(duì)工程中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題，幫助施工單位更好的完成工程項(xiàng)目；要有勇于創(chuàng)新的思想，不斷鉆研工程項(xiàng)目難題，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能，要有滴水穿石、磨杵成針的毅力，永不滿足、攀登不止的追求。打好知識(shí)基礎(chǔ)，不斷更新知識(shí)，既要注重學(xué)問(wèn)上的深造，又要重視能力上的提高。注意把書(shū)本知識(shí)與高速公路建設(shè)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)，更好的使用在高速公路建設(shè)中去。

最后，要具有“嚴(yán)以律己，寬以待人”的作風(fēng)，要在生活，工作中起到模范帶頭作用，虛心向他人學(xué)習(xí)，助人為樂(lè)，熱心幫助他人進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，誠(chéng)實(shí)謙虛，在青年中起到表率作用。在監(jiān)理工作中，共青團(tuán)員在廣大青年中要作好領(lǐng)頭羊的工作，虛心向老工程師們學(xué)習(xí)工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，熱心幫助新同事熟悉工作，傳授經(jīng)驗(yàn)，在工作學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，隨時(shí)改正自己在工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。工作中要有顧全大局的思想，要有犧牲自我的精神，犧牲自己的休息和娛樂(lè)時(shí)間，奮戰(zhàn)在工作第一線，有力的保證高速公路按期完工。

總之，作為一名合格的共青團(tuán)員，一定要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨政中心，充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用，發(fā)揮團(tuán)員、團(tuán)干部的模范帶頭作用，保持共青團(tuán)的先進(jìn)性，做到有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，做到能幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而能影響別人，為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。

聽(tīng)中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)共青團(tuán)的話，服從中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)共青團(tuán)的決定。

堅(jiān)信并實(shí)踐馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民的“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)信共產(chǎn)主義一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，并為之奮斗終身。還有要革命，革資產(chǎn)階級(jí)的命，反對(duì)封、資、修。

首先，作為一名合格的共青團(tuán)員，要具有先進(jìn)政治思想，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。特別要引導(dǎo)青年朋友們通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的地位和指導(dǎo)意義，在思想上、行動(dòng)上確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)高舉偉大旗幟、推進(jìn)偉大事業(yè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立正確的理想，信念和世界觀，人生觀，價(jià)值觀，抵御腐朽思想的侵蝕，提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，共青團(tuán)員應(yīng)首先要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，其次，要具有刻苦學(xué)習(xí)的精神和勤奮工作的態(tài)度，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，要勤學(xué)習(xí)，勤思考，勇于創(chuàng)新。身為一名共青團(tuán)員，在監(jiān)理工作中，應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)，最后，要具有“嚴(yán)以律己，寬以待人”的作風(fēng)，起到模范帶頭作用，虛心向他人學(xué)習(xí)，助人為樂(lè)，熱心幫助他人進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，誠(chéng)實(shí)謙虛，在青年中起到表率作用。

總之，作為一名合格的共青團(tuán)員，一定要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨政中心，充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用，發(fā)揮團(tuán)員、團(tuán)干部的模范帶頭作用，保持共青團(tuán)的先進(jìn)性，做到有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，做到能幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而能影響別人，為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。

首先，作為一名合格的共青團(tuán)員，要具有先進(jìn)政治思想，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。特別要引導(dǎo)青年朋友們通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的地位和指導(dǎo)意義，在思想上、行動(dòng)上確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)高舉偉大旗幟、推進(jìn)偉大事業(yè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立正確的理想，信念和世界觀，人生觀，價(jià)值觀，抵御腐朽思想的侵蝕，提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，共青團(tuán)員應(yīng)首先要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，其次，要具有刻苦學(xué)習(xí)的精神和勤奮工作的態(tài)度，要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，要勤學(xué)習(xí)，勤思考，勇于創(chuàng)新。身為一名共青團(tuán)員，在監(jiān)理工作中，應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)，最后，要具有“嚴(yán)以律己，寬以待人”的作風(fēng)，起到模范帶頭作用，虛心向他人學(xué)習(xí)，助人為樂(lè)，熱心幫助他人進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，誠(chéng)實(shí)謙虛，在青年中起到表率作用。

總之，作為一名合格的共青團(tuán)員，一定要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨政中心，充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用，發(fā)揮團(tuán)員、團(tuán)干部的模范帶頭作用，保持共青團(tuán)的先進(jìn)性，做到有理想，有抱負(fù)，遵紀(jì)守法，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，做到能幫助別人，團(tuán)結(jié)別人，從而能影響別人，為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：怎樣做一個(gè)合格黨員

做一名光榮的共產(chǎn)黨員，首先要有領(lǐng)先的觀念，創(chuàng)新的意識(shí)。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在實(shí)踐中不斷發(fā)展，我們的思想認(rèn)識(shí)也要緊跟形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各類學(xué)科知識(shí)，不斷進(jìn)步?！叭齻€(gè)代表”重要思想是我們黨面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)作出的理論創(chuàng)新成果，我們不僅要深入學(xué)習(xí)這些先進(jìn)理論，正確領(lǐng)會(huì)理論的深刻涵義，更要通過(guò)思考吸收、更新自身的觀念，用先進(jìn)的理論和創(chuàng)新的意識(shí)武裝自己的頭腦，勇于并善于根據(jù)實(shí)踐的要求進(jìn)行創(chuàng)新，能夠在實(shí)際工作中有所體現(xiàn)，才是新時(shí)期黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，還要身先士卒，處處起表率作用，無(wú)論任何時(shí)候，無(wú)論遇到什么困難，都要挺身而出，迎難而上，始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)。

做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，還要努力學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng)，不斷提高思想境界。“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，我們共產(chǎn)黨員首先要講學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)是講政治的前提，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，才能變無(wú)知為有知，只有不斷學(xué)習(xí)，才能在政治上保持清醒的頭腦，才能在思想上保持高尚的境界。讀書(shū)使人高潔，學(xué)習(xí)使人聰慧，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不能光吃老本，正如逆水行舟，不進(jìn)則退。

做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，還要有蓬勃的朝氣、奮發(fā)的精神，因?yàn)槲覀兊狞h具有強(qiáng)大的生命力，始終走在時(shí)代的前列，黨員應(yīng)該充滿信心，要始終站在最前面。在過(guò)去的戰(zhàn)爭(zhēng)年代，黨員經(jīng)受著流血犧牲的考驗(yàn)，在和平年代，黨員意味著奉獻(xiàn)和進(jìn)取。

做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，還要虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改正自己的缺點(diǎn)。對(duì)于群眾的批評(píng)，有失實(shí)之處，如果沒(méi)有涉及原則性的問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)抱著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，不必去苛求，不能要求百分之百的正確。一要?dú)g迎來(lái)自群眾的批評(píng)。群眾的批評(píng)，是對(duì)自己的愛(ài)護(hù)。我們和群眾一同工作、學(xué)習(xí)，朝夕相處，建立了親密關(guān)系。群眾肯批評(píng)你，說(shuō)明群眾相信你，如果群眾有意見(jiàn)不肯說(shuō)，說(shuō)明群眾已經(jīng)對(duì)你失去了希望。所以，要對(duì)來(lái)自群眾的批評(píng)抱歡迎的態(tài)度。二是虛心聽(tīng)取群眾的批評(píng)。群眾的批評(píng)意見(jiàn)，不可能完全正確。但是，要虛心聽(tīng)取。哪怕只有百分之一的正確成分，也要虛心接受。如果一聽(tīng)到批評(píng)意見(jiàn)，就跳得老高，甚至反唇相譏，把群眾的批評(píng)擋回去，這就等于拒絕群眾的批評(píng)，以后誰(shuí)還敢向你提出批評(píng)呢？這不利于自己的進(jìn)步，不利于改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，不利于密切群眾關(guān)系。三是要認(rèn)真克服缺點(diǎn)。群眾的批評(píng)，一般來(lái)說(shuō)比較客觀，我們生活在群眾之中，群眾對(duì)我們還是比較了解的，能看出我們的缺點(diǎn)，所謂“旁觀者清”，而自己往往看不清自己臉上的灰塵。要根據(jù)群眾的批評(píng)意見(jiàn)，認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，那種認(rèn)為群眾的批評(píng)會(huì)影響自己入黨的思想顧慮是不必要的。當(dāng)然，對(duì)于那些涉及到原則問(wèn)題的失實(shí)批評(píng)，可以作些解釋和說(shuō)明，這是允許的，這同虛心接受群眾的批評(píng)并不矛盾。要抱著對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)有關(guān)原則的問(wèn)題，說(shuō)明是非曲直，說(shuō)明真實(shí)情況，這就是實(shí)事求是。

作為一名追求進(jìn)步的大學(xué)生，要樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)、工作和生活中作一個(gè)好的帶頭作用，團(tuán)結(jié)同學(xué)，幫助同學(xué)，做老師的好幫手，同學(xué)的好朋友，遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違紀(jì)事件發(fā)生，積極同不良行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)學(xué)院的整體利益，在實(shí)踐中鍛煉自己，完善自己，時(shí)刻為他人服務(wù)，積極向黨組織靠攏，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員！

讓我們聚集在黨旗下，牢記和實(shí)踐“三個(gè)代表”，充分施展自己的才華，奉獻(xiàn)自己的才智，做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)真正的黨的人。

（一）要樹(shù)立堅(jiān)定的“方向意識(shí)”。當(dāng)前，我們正處在深刻的社會(huì)變革時(shí)期，經(jīng)濟(jì)成份、利益主體、社會(huì)組織、社會(huì)生活方式日趨多樣化，人們的價(jià)值觀念、價(jià)值取向發(fā)生明顯的變化，有的甚至出現(xiàn)思想困惑和信仰危機(jī)。西方敵對(duì)勢(shì)力亡我之心不死，加緊對(duì)我實(shí)施“西化”、“分化”的圖謀，妄想與我黨爭(zhēng)奪年輕一代。我們一要學(xué)習(xí)毛澤東思想特別是鄧小平理論，不斷以科學(xué)理論來(lái)增強(qiáng)武裝頭腦的自覺(jué)性。二要自覺(jué)接受黨內(nèi)生活的鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)實(shí)踐理想信念的堅(jiān)定性。三要立志投身于改革開(kāi)放的偉大實(shí)踐，要從黨的事業(yè)取得的偉大成就中，不斷增強(qiáng)對(duì)黨最終實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)的必勝信心。

（二）要樹(shù)立強(qiáng)烈的“求知意識(shí)”。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是科學(xué)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。作為先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化代表的學(xué)生黨員和學(xué)生干部，必須要以一種時(shí)不待我的緊迫感和危機(jī)感，高度重視并積極投身科學(xué)進(jìn)步與創(chuàng)新。大學(xué)生普遍文化程度較高、思維比較活躍、求知欲較強(qiáng)、接受新事物較快，理應(yīng)成為學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)的模范。

（三）要樹(shù)立牢固的“自律意識(shí)”。作為學(xué)生黨員，應(yīng)該有良好的品性修養(yǎng)。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀不斷成熟階段，更要加強(qiáng)優(yōu)秀品格的鍛煉，要時(shí)時(shí)刻刻以黨員和“四有”新人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要時(shí)時(shí)向優(yōu)秀黨員，優(yōu)秀模范學(xué)習(xí)。

新的世紀(jì)，百年的夢(mèng)想，千年的輝煌，等待我們?nèi)?chuàng)造，今日大學(xué)生黨員要好好深入地學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，壯大學(xué)生骨干隊(duì)伍，促進(jìn)正確的認(rèn)識(shí)。在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中學(xué)到更多的東西，明確自己肩負(fù)的責(zé)任，發(fā)揮自己的能力，為祖國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

一是我們每個(gè)黨員要牢記自己的入黨誓詞，時(shí)刻不忘黨員的身份，提高覺(jué)悟，在困難面前挺身而出，模范帶頭；二是要解決思想上入黨的問(wèn)題，正確處理三者關(guān)系；三是要在組織上入黨，一切行為符合組織的要求，學(xué)習(xí)模范和先進(jìn)典型，體現(xiàn)和維護(hù)共產(chǎn)黨人的光榮形象；四是在作風(fēng)上要嚴(yán)以律已，遵章守紀(jì)，不做與黨員要求相悖的事，用個(gè)人的點(diǎn)滴行為維護(hù)黨的威性和形象；五是在生活上做黨員的模范，堅(jiān)決抵制社會(huì)“三毒”，建立團(tuán)結(jié)、和睦、和諧的家庭，樹(shù)立正確的對(duì)待生活的態(tài)度；六是要做工作中的模范，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，愛(ài)企愛(ài)家，廉潔自律；七是在學(xué)習(xí)上不松懈，常學(xué)常新，在思想上和政治上與黨保持一致。我們應(yīng)該從我們身邊工作做起，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，將理論學(xué)習(xí)貫徹到實(shí)際中去。其次，應(yīng)該注重自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷地學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法，完善自己的業(yè)務(wù)水平。作為一名年輕黨員，要時(shí)刻不忘自己的黨員身份，處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處起到表率作用，做一名合格的共產(chǎn)黨員。

第五篇：怎樣做一個(gè)合格倉(cāng)庫(kù)管理員[范文模版]

怎樣做一個(gè)合格倉(cāng)庫(kù)管理員

倉(cāng)庫(kù)管理的定義：

1、倉(cāng)庫(kù)的狹義定義：是存放物品的地方。

2、我們企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理一不局限于物料商品的保管。倉(cāng)庫(kù)也是一個(gè)企業(yè)管理的中樞，前端涵接物流公司商品運(yùn)輸?shù)奶崛。蠖擞绊懙礁髀毮懿块T的工作計(jì)劃和工作效果。它的職能和各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本控制，資金周轉(zhuǎn)和效益。所以倉(cāng)庫(kù)要有數(shù)字意思、團(tuán)結(jié)意思和效率意思。倉(cāng)庫(kù)管理的內(nèi)容：

1、物料商品管理：包括物料的收入、存儲(chǔ)、發(fā)放三大環(huán)節(jié)。也就是在什么樣條件下去進(jìn)行無(wú)聊的收入、儲(chǔ)存和發(fā)放作業(yè)。

2、人員的管理：要進(jìn)行物料的管理就要有人員，那么如何去支配、考核和調(diào)動(dòng)人員去做好物料管理工作，是人員管理的關(guān)鍵，（以最少的人力資源創(chuàng)最高的企業(yè)工作效益是倉(cāng)庫(kù)管理所追求的目標(biāo)）其管理的實(shí)施是如何合理的去配置崗位人員，指導(dǎo)和監(jiān)督工作的開(kāi)展，嚴(yán)格的考勤管理制度的實(shí)施。

3、制度管理：是倉(cāng)庫(kù)管理的前提，要管理好人員，管理好物料就必須有科學(xué)完善的管理制度。也就是要有企業(yè)的管理理念和管理文化。，如何安排倉(cāng)庫(kù)各分庫(kù)、崗位的實(shí)際操作流程，是倉(cāng)庫(kù)制度管理的中心工作。倉(cāng)庫(kù)管理的總的原則：

1、賬物相符

賬卡相符

物卡相符

2、分崗責(zé)任

分類管理

分區(qū)存放

3、憑單發(fā)貨

標(biāo)識(shí)朔源

先進(jìn)先出

4、每次清點(diǎn)

每日小點(diǎn)

每月盤點(diǎn)

5、日無(wú)違規(guī)

月無(wú)事故

年無(wú)隱患

6、質(zhì)量維護(hù)

物料愛(ài)護(hù)

信息保護(hù)

7、人常整頓

物常整理

庫(kù)常清潔

8、服從安排

文明服務(wù)

團(tuán)結(jié)協(xié)作 怎樣做一個(gè)合格的倉(cāng)庫(kù)管理員：

1、保證數(shù)量數(shù)字的準(zhǔn)確真實(shí)性：在倉(cāng)庫(kù)管理的關(guān)鍵是保證數(shù)字的準(zhǔn)確和真實(shí)。離開(kāi)了數(shù)字準(zhǔn)確這個(gè)前提去做倉(cāng)庫(kù)的任何事情都是無(wú)意義的，入庫(kù)少收了一個(gè)產(chǎn)品，發(fā)一個(gè)單據(jù)又多發(fā)或錯(cuò)發(fā)型號(hào)，那么庫(kù)存數(shù)量和收發(fā)都難以保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的真實(shí)，給庫(kù)存的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核查帶來(lái)不便。沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)字就難以掌控倉(cāng)庫(kù)日常工作物品的管理。如果倉(cāng)庫(kù)不能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)就會(huì)給自己工作上增加困難，給公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存積壓資金帶來(lái)一定的損失。

2、講效率，不僅要把數(shù)字做準(zhǔn)做真，還要不斷地要求把工作做快做好，做事要有原則和方法，不要沒(méi)頭緒、沒(méi)計(jì)劃、沒(méi)系統(tǒng)的去做事，要會(huì)統(tǒng)籌自己工作的時(shí)間安排。

3、強(qiáng)調(diào)工作的積極性和主動(dòng)性兩方面的問(wèn)題：①是能力不行不能勝任倉(cāng)管工作，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)比了解沒(méi)有主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，自己會(huì)做的事情不去幫助同事共同來(lái)完成。②就是心態(tài)態(tài)度問(wèn)題，你知道那些工作或事情是你要完成，該你去做而不去做推脫讓別人來(lái)給你做，或自己勉強(qiáng)應(yīng)付不做好。

4、堅(jiān)持原則性，一切工作都必須有憑證和記錄，這是倉(cāng)庫(kù)管理和財(cái)務(wù)人員最重要的一點(diǎn)，什么都必須有白紙黑子為依據(jù)，不能憑熟人關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)就隨便發(fā)放貨或收物品，不管什么人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用借用物品都必須按倉(cāng)庫(kù)制度辦理手續(xù)有記錄。

5、必須實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理：即現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)記錄問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)糾正解決問(wèn)題。

6、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理制度流程的執(zhí)行：都必須從現(xiàn)在的管理思想、管理模式去開(kāi)展自己崗位上的工作和能力，不能脫離公司整體運(yùn)作現(xiàn)有的規(guī)劃去發(fā)揮個(gè)人主張和思想。

7、處理好與部門之間工作人際關(guān)系：

① 遵守倉(cāng)庫(kù)的制度，不能為了講關(guān)系、講和氣、講哥們而忘了制度原則。② 做人說(shuō)話要有修養(yǎng)，文明上崗、文明作業(yè)，要?jiǎng)e人尊重自己，首先你要尊重別人。

③ 以理服人，學(xué)會(huì)換位思考多替別人著想，不主觀片面的去分析處理矛盾和誤會(huì)。④自己處理不了的問(wèn)題、矛盾要及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人溝通、上報(bào)，共同了解協(xié)調(diào)解決。

8要有團(tuán)結(jié)合作精神，集體榮譽(yù)感，要互幫互助相互學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步。不要只看到自己的長(zhǎng)處而看不到自己的短處，要不斷提升自己的品味。同時(shí)對(duì)管理者有看法和意見(jiàn)，多進(jìn)行溝通交流。有話要說(shuō)，有話好好說(shuō)。

9要有一顆上進(jìn)學(xué)習(xí)的心態(tài)，人生學(xué)無(wú)止境，活到老學(xué)到老。不懂的要多看、多問(wèn)、多想、在工作上學(xué)習(xí)崗位專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和管理技能，不斷去提升自己。