第一篇：客戶聯(lián)誼活動(dòng)

金星家園

新春客戶聯(lián)誼會(huì)暨太白金星石揭幕策劃方案

一、宗旨

金星家園項(xiàng)目自2003年3月16日開盤以來，在市場運(yùn)作已近兩年了，金星家園的業(yè)主群體不斷壯大，金星的品牌在不斷成熟。為答謝老客戶，促進(jìn)物業(yè)公司與業(yè)主的交流，拉近與客戶間的距離，吸引更多的朋友來小區(qū)參觀，擴(kuò)大口碑宣傳的影響，提升金星品牌，提高金星家園的美譽(yù)度，舉辦此次客戶聯(lián)誼會(huì)。

二、時(shí)間

暫定于2005年1月16日下午（考慮工程進(jìn)度和天氣因素）

三、地點(diǎn)

會(huì)所二樓、小區(qū)景觀帶（考慮工程進(jìn)度）

四、參加人員

業(yè)主及親朋好友、當(dāng)天看房的新客戶、公司老總及全體員工

五、具體事項(xiàng)

（一）籌備期

1、咖啡廳布置

2、禮品購買

3、會(huì)所二樓如有部分工程結(jié)束立即布置

4、小區(qū)景觀的整理

5、聯(lián)系主持人、文藝節(jié)目

6、聯(lián)排、公館樣板房準(zhǔn)備開放

7、聯(lián)系禮儀公司，宣傳條幅、彩旗、彩虹門

8、謎條準(zhǔn)備

9、通知業(yè)主（含信件、貴賓券、賀卡、活動(dòng)安排表、提醒業(yè)主準(zhǔn)備節(jié)目和建議。）

（二）實(shí)施期（1月15日—16日）

15日下午

1、小區(qū)彩旗、歡迎標(biāo)語、花卉的布置

2、從入口處鋪上紅地毯延伸至小區(qū)最好的地方（視情況而定）

3、各項(xiàng)室內(nèi)布置全部到位

4、景觀帶的保潔以及整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生

5、兒童沙池里娛樂設(shè)施的安全檢查

6、會(huì)所廣場巨石批上紅綢

16日上午

1、在人工湖東岸的路面上布置一個(gè)套圈的游戲（憑貴賓券參加）

2、會(huì)所與6號(hào)樓之間布上謎語（解迷設(shè)在接待處）

3、棋牌室、乒乓球球、健身房、少兒活動(dòng)室準(zhǔn)備

4、在景觀處藏上禮品

5、東大門南大門保安到位（業(yè)主車輛調(diào)度，其余保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場安防）

6、設(shè)業(yè)主報(bào)道處（位置暫定在東面樓梯處，不影響銷售）

7、在人工湖面上的木板上擺放水果、食品、飲料

8、主持人到位及時(shí)溝通（暫定劉剛、羅星備用）

16日下午（方案一）

聯(lián)誼會(huì)版塊

1、業(yè)主報(bào)道，到二樓多功能廳落座（1：30之前）

2、聯(lián)誼會(huì)定1：30開始，視情況可延至2：00開始

3、人員落座，主持人介紹，并致開場白

4、彭總、鄔總致辭，業(yè)主代表發(fā)言

5、文藝節(jié)目（一個(gè)半小時(shí)，外請演員的節(jié)目，加業(yè)主們自己的一些節(jié)目）

穿插：現(xiàn)場抽幸運(yùn)業(yè)主大獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品為一年的物業(yè)費(fèi)或某個(gè)具體實(shí)物，幸運(yùn)業(yè)主將與彭總?cè)V場為巨石揭幕）。游園活動(dòng)版塊6、3：30，文藝節(jié)目結(jié)束后主持人宣布業(yè)主去接待處領(lǐng)禮品（憑貴賓券），并告之小區(qū)內(nèi)藏

有獎(jiǎng)品就藏在最美的地方等一系列自由活動(dòng)的事項(xiàng)。

7、自由活動(dòng)內(nèi)容：會(huì)所各活動(dòng)室活動(dòng)、參觀兩個(gè)樣板房、找禮品、套獎(jiǎng)品、賞石、猜謎 老總與業(yè)主交流版塊8、4：00彭總、鄔總在咖啡廳聽取客戶意見咖啡廳的后勤安排在3：30完成9、5：00結(jié)束

16日下午（方案二：晴天，室外沒有風(fēng)，天氣暖和，地點(diǎn)設(shè)在廣場）

1、1：30業(yè)主報(bào)到（接待處設(shè)在銷售部）先游園

業(yè)主在接待處登記，領(lǐng)取20升油票并將貴賓卡放入抽獎(jiǎng)箱，接待員告之兩點(diǎn)半在廣場有活動(dòng)，要準(zhǔn)時(shí)參加。

揭幕儀式開始2、2：30開始，主持人介紹概況，歡迎業(yè)主光臨（音樂、鑼鼓奏起）3’主持人介紹臺(tái)上的嘉賓（公司領(lǐng)導(dǎo)）、活動(dòng)的大致內(nèi)容、歡迎業(yè)主

3、彭總致辭5’

4、鄔總致辭5’

5、業(yè)主代表致辭5’

6、抽三名幸運(yùn)業(yè)主8’

主持人將接待處的抽獎(jiǎng)箱拿起，請彭總、曹總、鄔總各抽一名，如有內(nèi)定將貴賓卡貼在箱里的內(nèi)側(cè)。三名業(yè)主將陸續(xù)上臺(tái)，主持人宣布獎(jiǎng)品，并告之接下來將由三名業(yè)主與彭總一道為石頭揭幕。

7、幸運(yùn)業(yè)主與彭總為石頭揭幕5’

兩名禮儀小姐從噴泉池的兩側(cè)分頭引導(dǎo)上揭幕臺(tái)，禮炮音樂響，揭幕開始。（奏樂、鳴禮炮、禮花、鑼鼓）禮儀小姐接下紅綢。

8、主持人請彭總為龍點(diǎn)睛（鑼鼓敲起）玩龍燈，舞獅子。30’

1）玩龍燈15分鐘2）舞獅子15分鐘

9、揭幕結(jié)束后，主持人宣布繼續(xù)游園，告訴業(yè)主到咖啡廳和老總座談。

10、彭總、曹總、鄔總、李經(jīng)理在咖啡廳解答客戶疑問。（四位分座，座上放職位牌。）

11、領(lǐng)取一份新年禮物。

游戲規(guī)則

套圈

每人發(fā)十個(gè)圈，站在一米線以外套擺放好的禮品，如套中即可獲得該獎(jiǎng)品。點(diǎn)爆竹

用竹棍挑上栓住點(diǎn)燃蚊香的細(xì)線，去引爆爆竹，在10秒鐘內(nèi)引爆即算成功。猜謎語 現(xiàn)場猜兌 釣“魚”

用指定的釣竿30秒內(nèi)將瓶子釣起即算成功 自行車慢騎定點(diǎn)

兩輛自行車在停止?fàn)顟B(tài)下保持時(shí)間長的即算成功 兒童走獨(dú)木橋（成人走沙池邊緣）兒童獨(dú)立走過沙池中的板凳即算成功

成人在30秒內(nèi)走完一周，不掉下，即算成功 蹦獨(dú)竿

兩個(gè)人蹦，時(shí)間長者贏 遙控小船繞圈

從起點(diǎn)繞水池中的青蛙和小鴨成一“8”字 頂氣球過繩

用頭將拋起的氣球頂過繩子 沙袋擲猴頭

站在一米線外用沙袋將猴頭擊中即可

六、媒體宣傳

1、元月6日，廣電報(bào)、元月13日安徽商報(bào)發(fā)布廣告提示（新客戶憑廣告16日當(dāng)天購房有

禮或優(yōu)惠1個(gè)點(diǎn)）

2、活動(dòng)結(jié)束后，商報(bào)、晨報(bào)、晚報(bào)、廣電報(bào)、合肥電臺(tái)、合肥電視臺(tái)、合房網(wǎng)發(fā)布消息

七、人員安排

1、會(huì)所二樓各活動(dòng)室墻面的裝飾畫、室內(nèi)花卉由物業(yè)公司、辦公室負(fù)責(zé)

2、會(huì)所二樓各活動(dòng)室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、兒童娛樂玩具、麻將、咖啡廳器具等由物業(yè)公司、辦公室負(fù)責(zé)

3、文藝節(jié)目、媒體宣傳、活動(dòng)內(nèi)容安排等由銷售部負(fù)責(zé)

4、小區(qū)景點(diǎn)的禮品放置，彩旗、條幅、花卉等布置由辦公室、園林公司負(fù)責(zé)

5、禮品購買、通知業(yè)主由銷售部負(fù)責(zé)，6、客戶接待由銷售部、辦公室負(fù)責(zé)，娛樂活動(dòng)以及兩個(gè)樣板房的開放由物業(yè)公司、工程部負(fù)責(zé)。

7、現(xiàn)場秩序由保安負(fù)責(zé)，當(dāng)天下午盡量不要讓施工單位人員到會(huì)所附近。

8、各個(gè)活動(dòng)點(diǎn)的接待人員從各部門抽調(diào)

各部門接任務(wù)后于12月26日前上交自己工作方案送審

八、工程要求

1、人工湖西道路完工，草坪鋪好、路燈安裝。

2、小高層南面地面工程鋪平加草坪

3、西主干道路牙做好，8號(hào)樓前小院完工，草坪種上

4、南大門打開，會(huì)所前廣場交付使用，南大門西的停車場完工 5、1、2號(hào)公館周邊平整

6、會(huì)所咖啡廳布置，書架上畫報(bào)，雜志

7、會(huì)所二樓各活動(dòng)室布置開放

九、費(fèi)用預(yù)算

（一）固定投資費(fèi)用（略）

（二）活動(dòng)費(fèi)用

1、客戶禮品：120位×150元/份=18000元

2、娛樂小禮品：1000份×5元=5000元

3、賀卡請柬：1500元

4、外請演員（相聲、魔術(shù)、主持）：3000元

5、新聞?dòng)浾撸?人×300=2400元

6、書法家：6位×300=2000元

7、禮儀：橫幅、升空氣球、彩虹門、樂隊(duì)、紅地毯、禮炮、禮花，計(jì)5000元 合計(jì)：36900元

主持人：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，下午好，感謝各位光臨今天下午由金星房地產(chǎn)公司舉辦的“金星家園業(yè)主聯(lián)誼游園會(huì)暨太白金星石揭幕儀式”活動(dòng)。金星家園自

2003年3月16日開盤以來，已經(jīng)有近2年的時(shí)間了，金星家園也由原來一片荒涼的土地成長為合肥首家生態(tài)健康住宅小區(qū)，這與各位的關(guān)心和大力支持是分不開的。為答謝各位業(yè)主，我們今天把各位請過來，一是請你們來看看你們的家園，二是為前面的這尊巨石揭幕，同時(shí)我們也安排了很多好玩的游戲，希望大家能在度過一個(gè)愉快的下午。今天我們很榮幸的邀請了金星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的幾位老總光臨我們的現(xiàn)場，讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們。有請金星房產(chǎn)公司的總經(jīng)理彭斌先生，常務(wù)副總經(jīng)理曹銀霞女士、副總經(jīng)理兼金星物業(yè)公司總經(jīng)理鄔菊生先生、副總經(jīng)理裴珂先生（依照主持人介紹順序依次上臺(tái)）。

下面有請金星房產(chǎn)公司彭斌總經(jīng)理為本次活動(dòng)致辭。

彭總：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，大家下午好，感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間參加我們的活動(dòng)，我本人以及金星房產(chǎn)公司的全體員工對各位的到來都感到非常的榮幸。雖然現(xiàn)在我站在這里和大家交流，但我知道金星家園真正的主人是各位業(yè)主，所以我只簡單向各位業(yè)主匯報(bào)一下金星家園的情況，把更多的時(shí)間留給各位業(yè)主，如果大家對我們小區(qū)有什么意見或建議，呆會(huì)我以及曹總、物業(yè)公司的鄔總、工程部李經(jīng)理將會(huì)在咖啡廳和大家進(jìn)行詳細(xì)的交流。

金星家園小區(qū)是我們金星房產(chǎn)公司開發(fā)的第一個(gè)小區(qū)，也是我們公司全力打造的高檔住宅小區(qū)，工程于2002年11月8日動(dòng)工，兩年多的時(shí)間里，金星家園有幸與各位相識(shí)相知，也算是一種緣分吧。我是從事建筑設(shè)計(jì)的，從十幾歲開始就和建筑打交道，可能是由于我本人的低調(diào)，我們金星家園的廣告宣傳一直不象其他小區(qū)那樣鋪天蓋地，但我始終堅(jiān)持一個(gè)原則，就是給我們的業(yè)主蓋最好的房子，做一個(gè)有責(zé)任心的開發(fā)商，我們的企業(yè)精神就是“讓您享受生活是我事業(yè)的追求”，只有讓業(yè)主滿意的房子才是好房子。

目前，我們小區(qū)的一期工程基本竣工，10棟聯(lián)排別墅已經(jīng)完工，2棟小高層已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)粉階段，預(yù)計(jì)1號(hào)樓5月份交房，2號(hào)樓8月份交房，前面的14棟獨(dú)立公館正在陸續(xù)建設(shè)，部分已經(jīng)竣工，二期的高層很快就要?jiǎng)庸?，從各個(gè)方面來看，目前我們公司以及小區(qū)的發(fā)展都在快速穩(wěn)步的前進(jìn)。

再有20多天就是中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)了，新的一年即將開始了，在新的一年里希望各位一如既往的關(guān)心我們金星家園，也祝愿各位在新的一年里心想事成萬事如意，祝各位在金星家園玩的開心。謝謝！

主持人：謝謝彭總，下面有請金星物業(yè)公司鄔菊生總經(jīng)理致辭

鄔總：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，大家下午好，值此新年到來之際，我們歡聚在一起舉行業(yè)主聯(lián)誼會(huì)暨太白金星石揭幕儀式，歡迎各位的光臨，同時(shí)也感謝金星房產(chǎn)公司的精心安排，讓物業(yè)公司與各位業(yè)主見面交流。也許目前各位和我們物業(yè)公司的接觸還不多，對我們物業(yè)公司也不是很了解，今天就借這個(gè)機(jī)會(huì)和各位業(yè)主交流一下，也讓各位業(yè)主對我們物業(yè)公司有一個(gè)簡單的了解。

我們金星物業(yè)公司是金星家園前期的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，自工程動(dòng)工以來，金星物業(yè)就全程介入，與開發(fā)商一起為業(yè)主營造安全舒適的居家環(huán)境。物業(yè)公司全稱為物業(yè)管理公司，在我們看來，所謂的管理就是服務(wù)，將管理融入于服務(wù)中，而各位業(yè)主就是我們服務(wù)的對象。金星物業(yè)公司始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，致力于滿足業(yè)主日益增長的服務(wù)需求，一切工作以業(yè)主為中心，讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主放心就是金星物業(yè)公司的最大心愿。

對于金星家園的物業(yè)管理，我們有自己初步的構(gòu)想，對于金星家園這樣的高檔住宅小區(qū)，我們運(yùn)用了大量的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行管理。我們采用專業(yè)化的物業(yè)管理軟件系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)的基本資料、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)、治安消防、保潔綠化等各項(xiàng)管理項(xiàng)目的準(zhǔn)確運(yùn)行和控制。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)智能化控制模式，可同時(shí)實(shí)現(xiàn)防盜報(bào)警、緊急救助、計(jì)量表自動(dòng)抄表、電子公告等

多項(xiàng)強(qiáng)大管理功能。除了技術(shù)上的先進(jìn)，我們還倡導(dǎo)人文化的親情式、個(gè)性化服務(wù)，了解業(yè)主的個(gè)性需求，在小區(qū)里建立一種“親情和睦”的文化氛圍。

轉(zhuǎn)眼間，新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年里，我們金星物業(yè)將繼續(xù)為金星家園的管理兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)，讓每一位金星家園的業(yè)主放心滿意。最后祝大家玩的盡興，新年快樂。謝謝！

主持人：謝謝鄔總熱情洋溢的講話，接下來，我們將很榮幸的邀請××的業(yè)主××先生上臺(tái)講話。

主持人：謝謝××先生，接下來將是最激動(dòng)人心的時(shí)刻，我們將分別請彭總、曹總、鄔總抽出今天的三名幸運(yùn)業(yè)主，獎(jiǎng)品就是價(jià)值3000元的大森林負(fù)離子保健儀，同時(shí)還可與彭總一起為前面的太白金星石揭幕，請工作人員把抽獎(jiǎng)箱拿到臺(tái)上來，先請彭總抽出今天的第一位幸運(yùn)業(yè)主（音樂起，抽出后，主持人請彭總說出號(hào)碼，主持人重復(fù)，下同。三名業(yè)主上臺(tái)后，彭、曹、鄔分別為業(yè)主當(dāng)場發(fā)獎(jiǎng)）。我們剛才說過，幸運(yùn)業(yè)主除了獲得價(jià)值3000元的大森林負(fù)離子保健儀外，還可與彭總一起為太白金星石揭幕，有請禮儀小姐（音樂）

今天真是一個(gè)值得慶賀的日子，我們今天特意請了兩條巨龍和兩只獅子為現(xiàn)場助興，各位現(xiàn)場的朋友，儀式活動(dòng)到此結(jié)束，呆會(huì)大家可以盡興的游園，臨走時(shí)別忘了到接待處領(lǐng)取一份新年禮品，再次感謝各位的光臨，謝謝。

第二篇：客戶聯(lián)誼活動(dòng)方案

XXXX攜手“客戶聯(lián)誼活動(dòng)”

一、活動(dòng)主題：

XXXX?沃爾沃豪車試乘試駕暨vip客戶聯(lián)誼活動(dòng)

二、活動(dòng)背景：

沃爾沃vip客戶歡樂團(tuán)聚在XXXX，召開趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)快樂、感受純正西班牙風(fēng)情生活、品鑒XXXX唯美建筑、園林。

三、活動(dòng)概述：

邀請“沃爾沃vip”的客戶朋友們到現(xiàn)場進(jìn)行沃爾沃豪車試乘試駕、“夏季趣味運(yùn)動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)”和XXXX專場品鑒活動(dòng)，在體驗(yàn)燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、MINI高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車的同時(shí)，開展綁腿跑、踩氣球等趣味運(yùn)動(dòng)，贏取精美禮品，倡導(dǎo)健康人生。

四、活動(dòng)要素：

1、活動(dòng)時(shí)間：

2011.6.11（周六）11：00—16：30（初步確定時(shí)間）

2、活動(dòng)對象：

“沃爾沃精選vip客戶”及家屬：50—60人左右

3、活動(dòng)內(nèi)容：

? 沃爾沃新車講堂；

? XXXX現(xiàn)場深度體驗(yàn)；

? 餐飲體驗(yàn)（燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄），餐標(biāo)按照80元左右準(zhǔn)備； ? 沃爾沃豪車試乘試駕；

?趣味體驗(yàn)項(xiàng)目（品紅酒、品雪茄、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、MINI高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、兒童蹦蹦床、江安河綠道騎自行車）； ? 尋寶，準(zhǔn)備80份 20-30元的小禮品，比如說實(shí)用一點(diǎn)的小傘等；另外還需要20張每張價(jià)值100的伊藤購物卡；

? 抽獎(jiǎng)大獎(jiǎng)，一個(gè)特等獎(jiǎng)（價(jià)值2000元左右），一個(gè)一等獎(jiǎng)（價(jià)值1200元左右），2個(gè)二等獎(jiǎng)（價(jià)值600元左右），3個(gè)三等獎(jiǎng)（價(jià)值300元左右）；

4、活動(dòng)目標(biāo)：

A、客戶滿意度指標(biāo)：95%

B、客戶投訴回應(yīng)滿意率：100%

C、工作人員違紀(jì)次數(shù)：0次

五、活動(dòng)流程：

09:30—10:00XXXX會(huì)所現(xiàn)場做好一切準(zhǔn)備，最后核檢——

10:00—10:30沃爾沃車隊(duì)前往XXXX會(huì)所——

10:30—10:50 車隊(duì)人員到達(dá)【XXXX】項(xiàng)目現(xiàn)場，1、停車場依次停放車輛——

2、在會(huì)所入口處簽到——

11:00—11:50XXXX深度體驗(yàn)

12:00—14:00中午在會(huì)所內(nèi)享用餐飲體驗(yàn)（燒烤、自助餐、品紅酒、品雪茄）

1.XXXX領(lǐng)導(dǎo)致辭

2.沃爾沃新車講堂

14:00—16：30 趣味運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目

樣板房尋寶、斗地主、麻將、籃球、乒乓球、羽毛球、MINI高爾夫、圍棋、象棋、軍旗、飛鏢、蹦蹦床、騎自行車等

穿插抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

16:30—17:00全天活動(dòng)結(jié)束

六、前期籌備需落實(shí)事項(xiàng)：

1、冷餐公司確定；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；人員數(shù)量；餐標(biāo)菜單確定；刀叉準(zhǔn)備；

2、氛圍物料設(shè)計(jì)稿制作及安裝（桁架、抽獎(jiǎng)券、樣板間尋寶標(biāo)示小牌、活動(dòng)流程單）；

3、與沃爾沃商定活動(dòng)細(xì)節(jié)；車隊(duì)出發(fā)時(shí)間及集合地點(diǎn)；落實(shí)帶隊(duì)工作人員；

4、各方面人員培訓(xùn)；工程園林外部環(huán)境整理配合5、鞋套、雨傘、一次性雨衣準(zhǔn)備，以防下雨

6、兒童娛樂區(qū)擺放

7、客戶簽到表打印放在前臺(tái)

八、活動(dòng)當(dāng)天人員配置點(diǎn)位安排：

1、物業(yè)服務(wù)版塊：負(fù)責(zé)人：

熟悉活動(dòng)流程，1月25日前對物業(yè)部開會(huì)，進(jìn)行人員分工及活動(dòng)動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)紀(jì)律，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)氛圍布置

2、銷售接待版塊：負(fù)責(zé)人：

熟悉活動(dòng)流程，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)物資采購及氛圍布置，現(xiàn)場客戶接待

銷售接待配置（6人）

田彬、文靜、李紅、俸躍軒、丁建軍、周嵐

3、項(xiàng)目現(xiàn)場來賓簽到處：負(fù)責(zé)人：

請客戶在簽到表上簽到；指導(dǎo)來賓了解活動(dòng)流程；

4、活動(dòng)現(xiàn)場拍照：負(fù)責(zé)人：

現(xiàn)場拍照；

5、后勤服務(wù)處：負(fù)責(zé)人：

6、活動(dòng)物資清點(diǎn)擺放；物品保管；餐飲服務(wù)

6、現(xiàn)場應(yīng)急組：負(fù)責(zé)人：

雨傘準(zhǔn)備，救護(hù)準(zhǔn)備，安全提示，秩序維護(hù)

7、現(xiàn)場執(zhí)行總控：負(fù)責(zé)人：

現(xiàn)場把控，后期新聞發(fā)布

八、費(fèi)用預(yù)算及物資清單： 總計(jì)約：15000元

結(jié)算方式：當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算，需提前準(zhǔn)備現(xiàn)金

? 餐飲部分（估算： 4000元）

1、冷餐及燒烤配置標(biāo)準(zhǔn)：80元/人* 50人=4000元（包含了冷餐及燒烤）? 獎(jiǎng)品設(shè)置：8500元。

? 籃球、乒乓球桌及球拍與球、羽毛球拍及球及羽毛球膠墊場地、MINI高爾夫、圍棋2

副、象棋2副、軍旗2副、飛鏢盤1副及飛鏢若干、蹦蹦床1個(gè)、撲克牌10副、? 小禮品（條狀德芙巧克力或雨傘）60個(gè)（估算1200元）

? 氛圍桁架（共計(jì)：300元）

1個(gè)氛圍桁架（設(shè)計(jì)+制作+安裝）300元

? 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：（估算約1000元）

九、活動(dòng)紀(jì)律：

為確?；顒?dòng)取得圓滿成功，充分展現(xiàn)XXXX項(xiàng)目形象，提升此次活動(dòng)的口碑效應(yīng)，特將工作人員在此次活動(dòng)中的相關(guān)工作要求規(guī)定如下：

現(xiàn)場督導(dǎo)：

1.著裝要求：所有人員統(tǒng)一著工裝（銷售代表及特殊崗位工作人員除外）。物管工作人

員按物管公司規(guī)定著裝。

2.在活動(dòng)中必須服從安排。

3.必須熟知各自的崗位和職責(zé)，一切行動(dòng)聽指揮，不得擅離職守。

4.服務(wù)過程中應(yīng)使用文明禮貌用語，如“請、您好、對不起、打擾一下”等。

5.不得聚集閑聊，工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事。

6.必須保持通訊工具如手機(jī)、對講機(jī)等的暢通。

7.如在工作中遇到突發(fā)或意外情況，需及時(shí)向本次活動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，重大事項(xiàng)

應(yīng)立即向執(zhí)行總指揮匯報(bào)。

8.在本次活動(dòng)中須嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司的名譽(yù)和形象。一般違紀(jì)行為：

1.未按照活動(dòng)組委會(huì)要求著裝或著裝時(shí)站、坐姿不端正，手插衣袋、褲袋。

2.不主動(dòng)服務(wù)，服務(wù)中不使用文明用語及微笑服務(wù)，服務(wù)不周到細(xì)致、態(tài)度生硬。

3.在活動(dòng)公共區(qū)域吸煙或流動(dòng)吸煙。

4.亂扔果皮、紙屑、煙頭以及發(fā)現(xiàn)垃圾等雜物未主動(dòng)拾起。

5.工作人員串崗或打堆閑聊。

6.未按程序請假，活動(dòng)期間遲到、早退。

7.活動(dòng)期間長時(shí)間接打私人電話。

8.遇突發(fā)事件時(shí)，在場工作人員未及時(shí)處理、上報(bào)，或有意躲避。

9.工作期間做與工作無關(guān)事宜。

10.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，態(tài)度消極。

11.集結(jié)行動(dòng)遲緩，影響各組工作進(jìn)度。

12.有上述情況之一的，由現(xiàn)場總指揮確認(rèn)情況無誤后，給予罰款200元處理。嚴(yán)重違紀(jì)行為：

1.未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)工作。

2.與嘉賓發(fā)生糾紛、沖突，影響較惡劣。

3.接待、服務(wù)工作中明顯失誤，損害公司形象。

4.向嘉賓傳播不良信息。

5.無故脫離崗位。

6.頂撞現(xiàn)場督導(dǎo)人員。

7.煽動(dòng)其他職員，發(fā)布消極言論，干擾正常工作。

8.有上述情況之一的，由現(xiàn)場督導(dǎo)確認(rèn)情況無誤后，給予就地免職或開除處理。匯報(bào)機(jī)制：

1.工作人員在活動(dòng)籌備與執(zhí)行期間必須保證24小時(shí)開機(jī)；

2.活動(dòng)結(jié)束后做好物資的整理及存放；

3.除特殊情況外，禁止越級匯報(bào)；

4.如發(fā)生不能自身解決的事情，應(yīng)與總負(fù)責(zé)人及時(shí)反映；

5.如遇突發(fā)事件，影響到活動(dòng)的正常進(jìn)行，不得隱瞞，及時(shí)向上級匯報(bào)反映；

6.活動(dòng)結(jié)束次日應(yīng)與相關(guān)部門溝通了解執(zhí)行情況。

7.關(guān)于醫(yī)療、消防、天氣、現(xiàn)場人員疏導(dǎo)：

8.現(xiàn)場進(jìn)行良好的危險(xiǎn)控制，在危險(xiǎn)物品（電源、高空懸掛、臺(tái)階等）處均設(shè)立警示牌；

9.前期對供電設(shè)備進(jìn)行熟悉與了解，防止因超附和而導(dǎo)致的斷電發(fā)生(安排專業(yè)電工)；

10.進(jìn)行良好的人員控制與疏導(dǎo)防止騷亂的發(fā)生；

11.事先準(zhǔn)備100件應(yīng)急雨衣，防止因下雨而耽誤現(xiàn)場人員離場；

12.消防應(yīng)對措施：提前確認(rèn)消防栓準(zhǔn)確位置，配備1名工作人員，配備消防用品，預(yù)防由于天氣、人為等因素而引發(fā)火災(zāi)。

13.醫(yī)療事故應(yīng)對措施：配備醫(yī)務(wù)人員、急救箱，預(yù)防由于意外因素而引起的人員傷害事故。

14.突發(fā)事件及處理：做好充分的協(xié)調(diào)工作，盡可能降低意外事故的發(fā)生機(jī)率；在活動(dòng)過程中如果有意外出現(xiàn)，由項(xiàng)目總協(xié)調(diào)出面協(xié)調(diào)解決。加強(qiáng)工作人員的環(huán)保意識(shí)，愛護(hù)現(xiàn)場的所有設(shè)施。加強(qiáng)安保措施，以防止現(xiàn)場騷亂的發(fā)生。隨時(shí)檢查、維護(hù)現(xiàn)場物料設(shè)施，以防止事故發(fā)生。

15.人員培訓(xùn)：現(xiàn)場人員引導(dǎo)；設(shè)備安全性核查、設(shè)備時(shí)時(shí)檢測及維護(hù)、設(shè)備的保管及運(yùn)輸。

16.現(xiàn)場專業(yè)人員配備：電工、醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員。

第三篇：客戶聯(lián)誼活動(dòng)講話稿

優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)誼會(huì)講話

尊敬的各位來賓、各位朋友：

大家好！

值此新春佳節(jié)來臨之際，各位來賓能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加我行舉辦的優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)誼會(huì)，同迎新春，共謀發(fā)展，我謹(jǐn)代表**銀行向在座的各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候。

2009年，面對復(fù)雜多變的國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，我行始終堅(jiān)持與平湖經(jīng)濟(jì)同呼吸、共命運(yùn)，始終堅(jiān)持與廣大客戶共克時(shí)堅(jiān)，共度難關(guān)。不斷深化“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高效率，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新力度，致力于為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更快捷的金融服務(wù)，與客戶共創(chuàng)價(jià)值、共同成長。今年以來，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成效卓著，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好，效益指標(biāo)表現(xiàn)突出，內(nèi)控管理有效得當(dāng)。截至到12月30號(hào)，我行各項(xiàng)存款余額達(dá)到*萬元，比年初增加*萬元，其中個(gè)人存款達(dá)到*萬元，比年初增加*萬元；各項(xiàng)貸款達(dá)到*萬元，比年初增加*萬元，其中個(gè)人貸款余額達(dá)到*萬元，比年初增加*萬元；截止到12月底，發(fā)卡量達(dá)到*萬張，新增*萬張；實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤*萬元；撥備后人均創(chuàng)利*萬元。

一歲輝煌含笑去，無限春光乘風(fēng)來?；厥捉衲晁〉玫某煽?，凝聚著全行干部員工的奮力拼搏和辛勤汗水；也承載著社會(huì)各界和廣大客戶的支持與信任，特別是在座各位來賓的關(guān)懷與厚愛。在此，請?jiān)试S我再次代表***銀行向在座的每位朋友的大力支持表示最衷心的感

謝！

在新的一年里，我行將以更加振奮的精神、更加高昂的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的道路上闊步前行。我們愿與廣大客戶和社會(huì)各界朋友攜手同行，共創(chuàng)未來！

最后，祝各位來賓身體健康、事業(yè)順利、家庭美滿！謝謝！

第四篇：客戶聯(lián)誼活動(dòng)主持人詞

10:00

尊敬的來賓朋友們！

大家上午好?。ň瞎?，掌聲感謝）

今天，我們歡聚在一起，踏著新年寧靜的鐘聲，共同迎來了一個(gè)平安、祥和、激情的圣誕節(jié)，首先我代表億城房產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)及全體員工向您的到來表示熱烈的歡迎！

同時(shí)感謝您一直以來對我們SOHO億城項(xiàng)目長期的關(guān)注與支持，更感謝您在這個(gè)特殊的節(jié)日，您選擇了與我們一起共度、一起相聚、一起慶祝這個(gè)美好的日子。（掌聲歡迎）10:0

3在我們項(xiàng)目品鑒會(huì)開場前，請各位嘉賓注意以下事項(xiàng)：

1、望個(gè)位嘉賓注意安全，帶小孩的注意看管好自己的小孩。

2、由于人員較多，參觀樣板間時(shí)請各位嘉賓配合工作人員的引導(dǎo)。

3、如有任何幫助，請咨詢駐現(xiàn)場工作人員。

10：0

4接下來，由我簡單的為大家介紹一下我們項(xiàng)目鑒賞會(huì)的散打環(huán)節(jié)：

第一環(huán)節(jié)為SOHO億城項(xiàng)目推介、樣板間設(shè)計(jì)理念介紹；

第二環(huán)節(jié)為自由活動(dòng)時(shí)間，我們?yōu)槟峁┝怂膫€(gè)功能區(qū)域，一是樣板間參觀區(qū)，二是抽獎(jiǎng)、問答區(qū)；三是沙盤、模型講解區(qū)；四是裝修設(shè)計(jì)區(qū)。

第三環(huán)節(jié)為抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)結(jié)束后，憑領(lǐng)取號(hào)牌到禮品區(qū)換取禮品一份。（此號(hào)牌當(dāng)日有效）10:04分現(xiàn)在我宣布SOHO億城圣誕PARTTY即項(xiàng)目品鑒會(huì)現(xiàn)在開始。

10:04:30秒首先有請我們的銷售主管為大家講解SOHO億城項(xiàng)目。（張錦明解說）

10:08分好的感謝我們銷售主管的詳細(xì)介紹，接下來呢，有請我們成都雅舍藍(lán)山設(shè)計(jì)公司的資深設(shè)計(jì)師藍(lán)山先生為我們分享他的設(shè)計(jì)理念。有請藍(lán)山先生！

10:08:30秒（藍(lán)總解說）

10:15分好的，感謝藍(lán)山設(shè)計(jì)大師為我們帶來如此精彩的樣板間解說。相信各位們已經(jīng)迫不及待的想要去參觀我們實(shí)體的樣板間了，但是，在此之前，請大家按耐住自己的心情，我們先來采訪一位嘉賓

（XX采訪）主：您好，請問怎么稱呼您呢？

客戶：我姓高，高先生！

主：您參觀過我們的樣板間了么？

客戶：就是你們銷售人員帶我看了看。

主：您對我們樣板間有什么意見么？

客戶：哎，那就是你們銷售人員帶我看了看，也了解不清楚，我能有什么意見呀？挺好！主：呵呵，好的，感謝您的配合！送您一份精美禮品，圣誕快樂！

10:18感謝圣誕老人給我們帶來的小插曲那么，其實(shí)我想，也有很多的嘉賓們對我們的房子有著或多或少的意見或者想法。那么，今天我們這個(gè)項(xiàng)目品鑒會(huì)，就為大家提供了一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)可以輸出您心聲的機(jī)會(huì)！我們特別的為您提供了專業(yè)的講解員，再次的從功能布局、概念上對樣板間充分的進(jìn)行講解，同時(shí)，您有什么問題，我們的抽獎(jiǎng)、問答區(qū)的工作人員也將竭誠的為您服務(wù)。我們將站在業(yè)主的角度，從你們的切身利益出發(fā)，來對我們未來打造的SOHO。億城做出相應(yīng)的調(diào)整！今天，就是你們作為億城未來主人行駛你們權(quán)利的時(shí)刻！

好了，現(xiàn)在我們工作人員已經(jīng)就位，這邊（手勢）是我們的沙盤講解員、樓上（手勢）是我們豪華樣板間的講解員、左邊（手勢）是我們問答區(qū)的工作人員，一樓這邊是（手勢）辦公

樣板間的講解人員，請我們的工作人員和大家打個(gè)招呼?。ㄊ謩荩?/p>

大家可以根據(jù)自己的意愿和需求在我們工作人員的指引下自由參觀、自由提問。同時(shí)，凡事參與到問卷調(diào)查的朋友們，將可以參加我們的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)！我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了大獎(jiǎng)！心動(dòng)不如行動(dòng)，趕快行動(dòng)吧！我們11：30再在這里相會(huì)！大獎(jiǎng)等著你們來拿哦！

11:30好！現(xiàn)在進(jìn)入激動(dòng)人心的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，首先由請我們億城房地產(chǎn)有限公司董事長致感謝詞：（孫總致辭）

11:40分 好!現(xiàn)在由禮儀小姐將我們的抽獎(jiǎng)箱拿上臺(tái)來，問答區(qū)工作人員把剛才嘉賓們填寫的抽獎(jiǎng)券放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，由我們的圣誕老人為大家抽取十位幸運(yùn)嘉賓！獲得幸運(yùn)的嘉賓每人將獲取價(jià)值100元的雙人秦媽火鍋消費(fèi)券。

11：50

激動(dòng)忍心的時(shí)候來臨了，呵呵，到底是哪十位嘉賓將獲獎(jiǎng)呢？

有請念到名字的嘉賓到主席臺(tái)來領(lǐng)導(dǎo)。。1號(hào)。

有請我們的禮儀小姐將獎(jiǎng)品呈上。來，讓我們一起合影一張。

11：5

5接下來呢，有請我們的董事長為大家抽取一、二、三等獎(jiǎng)。

首先，請董事長為我們抽出三個(gè)三等獎(jiǎng)。請禮儀小姐將抽獎(jiǎng)箱遞上。那么，獲得三等獎(jiǎng)的嘉賓每人將獲得價(jià)值300元的歐式精美茶具一套。

有請念到名字的嘉賓到主席臺(tái)來領(lǐng)導(dǎo)。。1號(hào)。

有請我們的禮儀小姐將獎(jiǎng)品呈上。來，讓我們一起合影一張。

12：00

好了，接下來，請董事長為大家抽取兩個(gè)二等獎(jiǎng)。請禮儀小姐將抽獎(jiǎng)箱遞上。那么，獲得二等獎(jiǎng)的嘉賓每人將獲得價(jià)值400元的精美茶碗一套。

有請念到名字的嘉賓到主席臺(tái)來領(lǐng)導(dǎo)。。1號(hào)。

有請我們的禮儀小姐將獎(jiǎng)品呈上。

來，讓我們一起合影一張。

12：05

好了，激動(dòng)忍心的時(shí)刻來臨了。接下來，有請董事長為大家抽取一等獎(jiǎng)。請禮儀小姐將抽獎(jiǎng)箱遞上。那么，獲得一等獎(jiǎng)的嘉賓每人將獲得價(jià)值500元的微波爐一臺(tái)。

有請念到名字的嘉賓到主席臺(tái)來領(lǐng)取您的獎(jiǎng)品。

有請我們的禮儀小姐將獎(jiǎng)品呈上。來，讓我們一起合影一張。

12：10

歡樂的時(shí)光總是如此的短暫！今天的活動(dòng)就此落下了圓滿的帷幕！再次感謝我們每一位尊敬的來賓，感謝你們對我們SOHO.億城的支持和喜愛！

同時(shí)呢，我還有一個(gè)另一個(gè)驚喜要告訴大家。我們將在三個(gè)工作日內(nèi)，由總經(jīng)理評選出十位最佳意見嘉賓獎(jiǎng)，并贈(zèng)送精美的禮品也一份！可謂是驚喜多多，禮品不斷！

最后，請各位嘉賓憑借你們的會(huì)簽，每人可到禮品區(qū)領(lǐng)取精美禮品一份！最后祝大家圣誕快樂！我們下次再會(huì)！

第五篇：客戶聯(lián)誼策劃書

工商銀行延安分行

大 客 戶 聯(lián) 誼 活 動(dòng) 策 劃 書

總策劃：伊楠

策劃：李茂林、吳玲蘋、王文娟、陳緒姣、張勃星、張航 年4月10日1 2013

目錄

一、策劃背景----

3二、活動(dòng)目的及意義-----------------3

三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)--------------------------4

四、活動(dòng)內(nèi)容與總結(jié)-----------------4

五、費(fèi)用預(yù)算-----10

工商銀行延安分行 大客戶聯(lián)誼活動(dòng)策劃書

一、策劃背景：

本分行2012年10月末，貿(mào)易融資戶數(shù)達(dá)109戶，貿(mào)易融資貸款達(dá)到21.34億元，占全部流動(dòng)資金39.15%，高出全省平均值7個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名第二，在同業(yè)排名第一，持續(xù)多年保持不良率為零。截止現(xiàn)在我行已開辦中間業(yè)務(wù)43種，包括結(jié)算、代理、銀行卡、投資銀行、電子銀行、資產(chǎn)托管、信息咨詢、擔(dān)保承諾、金融衍生工具交易等９大類業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)已從貨幣、信貸市場延伸到資本、外匯、黃金等新興市場，從商品流動(dòng)服務(wù)延伸到資金流動(dòng)服務(wù)和資本流動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域，初步形成了勞動(dòng)密集、技術(shù)密集和知識(shí)密集型相結(jié)合的中間業(yè)務(wù)品種體系。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)取得了“量”上的突破和“質(zhì)”上的良性發(fā)展?；谠谑袌鲞\(yùn)作中取得的可喜成果，我們公司將借此機(jī)會(huì)真誠答謝一定數(shù)量的客戶，采用聯(lián)誼會(huì)的形式開展系列活動(dòng)。

基于社會(huì)慣例，大多企業(yè)在每年年末的時(shí)候都爭相舉辦各種各樣的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，但是主題和形式都大體相同，只有具有創(chuàng)新意義、獨(dú)具風(fēng)格的聯(lián)誼會(huì)才能給客戶們留下深刻的印象，繼而對我行產(chǎn)生美好印象并自發(fā)為我行進(jìn)行口頭宣傳。

二、活動(dòng)目的及意義：

本次大客戶聯(lián)誼會(huì)主要通過新穎、獨(dú)特的宣傳方式對項(xiàng)目的概 念（規(guī)劃理念、主題概念等）進(jìn)行深入宣傳與展示，不涉及過多服務(wù)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)內(nèi)容，旨在通過活動(dòng)使客戶與我行項(xiàng)目核心特質(zhì)形成清晰認(rèn)識(shí)和理解。通過此次活動(dòng)為我行擴(kuò)大項(xiàng)目在大客戶單位的影響，以便從中深層挖掘意向客戶群體，為后期的進(jìn)一步有效推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次活動(dòng)打破傳統(tǒng)聯(lián)誼會(huì)的束縛，中間不僅穿插進(jìn)行文藝節(jié)目的演出，而且還安排了新穎的比賽項(xiàng)目，這樣可以牢牢的鎖住到場的客戶。聯(lián)誼會(huì)還為現(xiàn)場客戶免費(fèi)特設(shè)自助餐（各種菜品、糕點(diǎn)、飲料、紅酒等），為銷售人員和客戶相互溝通搭建了一座橋梁。使得銷售人員與客戶進(jìn)行深入交流，建立牢固的客戶關(guān)系，同時(shí)促進(jìn)客戶之間的交流，讓客戶能更好的了解我們公司。

本次活動(dòng)的意義在于一方面可以樹立我行形象，宣傳我行經(jīng)營優(yōu)勢；另一方面可以構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。

三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):

時(shí)間定于2013年4月23日15點(diǎn)10分，剛好是星期二，這就避開了周末休息時(shí)間以及與元旦和春節(jié)的沖突。

地點(diǎn)在萬花山莊，各位戶客可以搭乘班車以及私家車到達(dá)目的地。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）前期準(zhǔn)備：

1、工作安排：山莊門前停車場派兩名工作人員，一人負(fù)責(zé)指引來賓車輛的停放位置，一人負(fù)責(zé)指引來賓如何到活動(dòng)主場所；倆人負(fù)責(zé)門口來賓的簽到和發(fā)放來賓卡片（上面設(shè)有編號(hào)，方便識(shí)別）以及解散時(shí)發(fā)放小禮品（如我們公司即將推出的VIP金卡，此卡要激活才能生效）；一人負(fù)責(zé)活動(dòng)場所的整體布置；安保工作由公司的保安系統(tǒng)負(fù)責(zé)。

2、聯(lián)系關(guān)聯(lián)者：由公司陳緒姣主任聯(lián)系場地的使用。由相關(guān)人員聯(lián)系各種用品的供應(yīng)以及人員的聯(lián)系，如桌椅、凳子、胸牌、飲料、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、彩旗、條幅、花卉、酒水及其各種必須的物品，主持人等的聘請。

3、確認(rèn)大客戶名單。由張勃星副主任提前五天給各位客戶發(fā)放請柬（允許其最多帶一名家屬，也可不帶）參加聯(lián)誼活動(dòng)，并上門贈(zèng)送或郵寄請柬；3天前電話確認(rèn)，1天前短信提醒，大體上邀請30位客戶及其家人。

（二）活動(dòng)流程： 1、14:00活動(dòng)場所布置及驗(yàn)收完畢，及時(shí)做出調(diào)整，14:40再次驗(yàn)收結(jié)束并結(jié)束一切準(zhǔn)備工作。

2、15:00收集貴賓足跡

在大樓入口處放置彩泥和羊皮紙，當(dāng)賓客陸續(xù)登門時(shí)可以在白紙上留下足跡，并攝像。剪輯成短片并在足跡走過時(shí)加賓客的名字，再配合上紅軍長征的足跡，人類登月的足跡等，慢慢提升足跡的偉大意義，并寫明“您的一小步，是我們的一大步”。3、15:10開始來賓簽到并發(fā)放胸牌（上面有編號(hào)，便于識(shí)辨及統(tǒng)計(jì)），來賓到來看到門口的橫幅及鮮花，有一種喜慶的氣氛；抵達(dá)主會(huì)場，公司統(tǒng)一安排大轎子，兩排分別站侍穿著古代衣服的侍衛(wèi)，簽到后，安排轎子把客戶抬到活動(dòng)主場所（體現(xiàn)顧客的重要性）；客戶全體進(jìn)入大廳后，鑼鼓、管樂齊鳴，震驚四座，響徹會(huì)場，頓時(shí)煙霧彌漫，眾侍衛(wèi)手舉“虎頭牌”，兵分兩路從舞臺(tái)后走入整個(gè)會(huì)場?！盎㈩^牌”上寫著：恭迎閣下光臨。然后由我行張航經(jīng)理開場主持，以京劇的腔調(diào)誦讀，但不見主持人（臺(tái)上煙霧繚繞）。詞畢后，只見宮女成行，款款走來，分列兩旁，總行領(lǐng)導(dǎo)扮成古代官員在激昂的鼓樂聲中穩(wěn)步上臺(tái)簡約致詞宣布開幕。宮女同時(shí)名放煙花、彩帶飛揚(yáng)。全場響起熱烈的掌聲，閃光燈不停閃耀會(huì)場。由主持人致辭并逐一介紹客戶，以及行長伊楠致辭。4、15:50開始第一項(xiàng):“挑毛病”，客戶對與我行相關(guān)的各個(gè)方面都可以提出自己寶貴的意見，如管理、服務(wù)等方面，我行工作人員將根據(jù)建議的其意見的重要程度分發(fā)一定的獎(jiǎng)品（僅在顧客與我行之間進(jìn)行，解散時(shí)根據(jù)牌號(hào)分發(fā)）。5、16:10開始第二項(xiàng)：來賓自由交流。業(yè)務(wù)人員或公司管理高層與客戶交流暢談，并介紹客戶互相認(rèn)識(shí)。由業(yè)界精英為客戶解答一些投資理財(cái)方面的問題。自由交流，這期間提供充足的飲料和茶水，可以自由取用。6、16:40安排自助游園活動(dòng)。主要是使客戶能在輕松、愉快的環(huán)境中自由自在地娛樂，拉近客戶之間的距離，使大家能夠體驗(yàn)輕松、活潑、多樣的休閑感受。進(jìn)行游園活動(dòng)，顧客可以自由組合游園，也可以跟著指定人員進(jìn)行觀光。自助式游園活動(dòng)是與會(huì)客戶自由參與的活動(dòng)，所以在活動(dòng)設(shè)置上都是一些老少皆宜、難度適中的活動(dòng)，如：蒙眼擊鼓、吹氣球、投飛標(biāo)等項(xiàng)目，成功過關(guān)者將得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。7、17：20進(jìn)行劃船比賽活動(dòng)，經(jīng)過上面的環(huán)節(jié)顧客之間基本熟悉了，顧客之間可以進(jìn)行自由組合，選擇自己合適的搭檔，比賽設(shè)有一等獎(jiǎng)1名（含并列）、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)品在解散時(shí)發(fā)放，因?yàn)閹еY品不方便行動(dòng)（派專人記下牌號(hào)），比賽地點(diǎn)萬花山下的人工湖。

完賽已經(jīng)將近18:00，天色已經(jīng)逐漸了暗下來，而此時(shí)山莊已經(jīng)張燈結(jié)彩，道路倆旁和主場地里都掛滿了霓虹燈?？蛻羯宰餍菹⒑鬁?zhǔn)備下一項(xiàng)活動(dòng)。8、18:10開始自助餐活動(dòng)，公司已經(jīng)特設(shè)免費(fèi)自助餐（包括各種菜品、糕點(diǎn)、飲料、及各種食材，這里不提供酒，因?yàn)楹竺嬗懈实幕顒?dòng)）客戶可根據(jù)自身情況選用，也可以自行動(dòng)手烹調(diào)。9、19:30進(jìn)行化妝舞會(huì)活動(dòng)

活動(dòng)主要有三個(gè)環(huán)節(jié)：酒會(huì)——>交誼舞——>化妝舞會(huì)——>結(jié)束 第一部分：酒會(huì)

酒會(huì)作為活動(dòng)的啟動(dòng)環(huán)節(jié)，受邀嘉賓對酒當(dāng)歌，觥籌交錯(cuò)，高貴儒雅，名仕風(fēng)范。為了使與會(huì)人員獲得精神上的快慰，引起人們對生活的美好聯(lián)想和感情上的共鳴，在視覺、味覺、嗅覺及心理上得到滿足。我行在餐廳的選取上著重考慮環(huán)境的布置和氣氛的營造；即“高 貴浪漫式餐廳”。

（一）入場

播放輕松愉悅音樂，前來現(xiàn)場的嘉賓和朋友簽到，并領(lǐng)取一塊帶有數(shù)字的胸牌和面具，胸牌號(hào)和聯(lián)系方式對應(yīng)。

（二）主持人（兩位嬌美的女性主持）引言，致歡迎詞

（三）富有歐美風(fēng)情的音樂響起（如薩克斯演奏音樂）進(jìn)入斟酒環(huán)節(jié)，酒會(huì)開始。

（四）伴隨輕音樂，主持人約嘉賓代表上臺(tái)即興演說、祝酒。

（五）30分鐘后進(jìn)入下一環(huán)節(jié)：交誼舞。第二部分 ：交誼舞

（一）祝酒完畢，兩位主持人串詞后邀請現(xiàn)場朋友上臺(tái)跳交誼舞，奏響舞曲

（二）兩位主持人與現(xiàn)場朋友（可以找托）跳舞，一邊活躍氣氛，鼓動(dòng)舞池中的朋友一起跳，燈光昏暗，最終大家進(jìn)入交誼舞環(huán)節(jié)。

（三）整個(gè)現(xiàn)場基本進(jìn)入交誼舞并持續(xù)10-20分鐘后，結(jié)合燈光，音樂節(jié)奏開始變快。第三部分：化妝舞會(huì)

（一）音樂繼續(xù)進(jìn)入急促動(dòng)感的節(jié)奏，并持續(xù)5分鐘?，F(xiàn)場變得混亂時(shí)音樂突然停止，音響中男主持人莊嚴(yán)有力的宣布: Ladies and gentlemen??！期待已久的盛裝舞會(huì)?? 即將開始！（熄滅所有燈光）在場的所有朋友們，請戴上你們的胸牌，穿上你們的盛裝?? 丟掉一切勞累，一切沮喪，一切猶豫，一切彷徨，釋放本性，唱起來，跳起來，蹦起來吧！（黑暗中響起音樂10 minutes，中間串詞由主持人現(xiàn)場發(fā)揮，能突出氣氛即可）

（二）2分鐘后隨著以上音樂節(jié)奏，燈光開始亮起，要求：整體昏暗，明暗相間，最好有無傷大雅的曖昧迷霧。

（三）舞會(huì)期間主持人重復(fù)提醒現(xiàn)場朋友一定要戴好面具和胸牌，以免錯(cuò)過將要來臨的浪漫。

（四）所有主持人戴上異于普通的面具混入人群（所有主持人的面具要漂亮高雅，而且面具和服裝一模一樣）。并找舞伴。

（五）音樂放緩，進(jìn)入電力不足狀態(tài)，燈光變暗，接著進(jìn)入搞笑的妖怪笑聲。

音響中主持人旁白：

傳聞??

一批無比美麗的妖幻，化成了舞者竟然闖入了化妝舞會(huì)！真假難辨??

這下可熱鬧了??（驚恐的女尖叫聲）

所幸的是??

我們擒拿住了其中一位??

就 是 她！（事先已經(jīng)安排在舞臺(tái)上的一位主持人）燈光打在舞臺(tái)上的某位舞者身上（無比美麗的裝扮）據(jù)可靠情報(bào)，我們得知，此批妖幻均是統(tǒng)一裝扮 然而非常不幸的是，還有四位仍然混在我們舞會(huì)中間 那么，大家齊心協(xié)力讓美麗的妖幻們在此現(xiàn)形吧!(動(dòng)感音樂響起，臺(tái)上被逮的“妖幻”跳舞)混入舞池的主持人將被舞伴和其他舞者認(rèn)出和追趕，并最終被推上舞臺(tái)，現(xiàn)場一片激烈追擊和嬉鬧，氣氛到高潮.（七）點(diǎn)鴛鴦譜

舞會(huì)的后期，由現(xiàn)場三位主持人主持點(diǎn)鴛鴦譜的活動(dòng)。原則上必須由單身們參加此活動(dòng)（但戴著面具，就不追究是否真是單身了）。活動(dòng)規(guī)則是：現(xiàn)場朋友（無論男女）在舞會(huì)中若是發(fā)現(xiàn)了自己心儀的對象（胸牌標(biāo)記），可以向其表白，表白形式可以任意，不違反道德法規(guī)即可，但必須說出心儀對象的胸牌號(hào)。如果對方也愿意交友認(rèn)識(shí)，則可以在現(xiàn)場通過任何形式回應(yīng)，也可以到指定論壇里“工商銀行延安分行化妝舞會(huì)專題版塊”回帖進(jìn)步一交友，延續(xù)浪漫，論壇將因此次舞會(huì)而起熱潮。

（八）化妝舞會(huì)點(diǎn)鴛鴦譜結(jié)束后，現(xiàn)場主持人致謝并介紹朋友們觀賞夜景(燃放煙花)

（九）21:30整個(gè)活動(dòng)完畢，由王文娟經(jīng)理對本次活動(dòng)做簡單總結(jié)，并向獲獎(jiǎng)客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品，以及把開始做好的VIP金卡和印有他們足跡的足部雕塑贈(zèng)與所有客戶。最后本行全體員工身著戲裝全體亮相于舞臺(tái)，感謝來賓，慢慢地現(xiàn)代勁舞音樂響起，集體隨音樂晃動(dòng)起來，hi起來了；大家分散在賓客間，和賓客共舞、合影留念。

五、費(fèi)用預(yù)算：

1、場地租用費(fèi)20000元；

2、購買霓虹燈15元/米×800米=12000元；

3、自助菜品及各類酒水6000元；

4、船只租用200元/個(gè)×20個(gè)=4000元；

5、扮侍衛(wèi)和宮女人員工資200元/個(gè)×20=4000元；

6、足部雕塑100元/個(gè)×30個(gè)=3000元

7、租用各類服裝1500元；

8、全程攝影師一個(gè)1000元；

9、胸卡10元/個(gè)×60個(gè)=600元；

10、請柬20元/封×30封=600元；

11、工商銀行VIP金卡15元/個(gè)×30個(gè)=450元；

12、其他4000元 總合計(jì)人民幣57150元

單位：工商銀行延安分行

總策劃：伊楠

日期：2013年4月10日

此策劃存在的問題：要有明顯的主題且主題與內(nèi)容要一致?；顒?dòng)流程最好制成表格。要寫明公司規(guī)模、地理、客戶、目的。宣傳：可以通過媒體客戶。要有安全預(yù)案，后期回訪工作，效果評價(jià)。