第一篇:創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范中心工作計劃
創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范中心工作計劃
建國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
為貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)標準,完成中醫(yī)藥進社區(qū)項目,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)的規(guī)范化管理,提高服務(wù)質(zhì)量和拓展服務(wù)內(nèi)涵,發(fā)揮中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢與作用,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,特制定本工作計劃。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
成立創(chuàng)建“中醫(yī)藥服務(wù)社區(qū)示范中心”領(lǐng)導(dǎo)小組
在道里區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,成立由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:劉成國
副組長:張建波
組員:于卓宋彥輝遲金英王貴剛孟威
工作職責(zé):根據(jù)創(chuàng)建要求,制定規(guī)劃目標,組織實施,落實資源配置。對執(zhí)行進展中的社會效益和經(jīng)濟效益的效果進行評估。具體落實工作計劃和工作措施。對執(zhí)行進展中的數(shù)量和質(zhì)量進行控制。
二、具體措施
1、依托上級醫(yī)院開展創(chuàng)建活動
一是建國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與武警醫(yī)院簽約雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。二是在武警醫(yī)院的專家、教授的指導(dǎo)下開展“中醫(yī)藥服務(wù)社區(qū)示范中心”的建設(shè)。三是接受專家教授的繼續(xù)教育,加強中醫(yī)藥學(xué)的理論學(xué)習(xí)和實踐。四是在人才培養(yǎng)、人才柔性流動、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)建設(shè)等方面進行緊密的合作。
2、加強學(xué)科建設(shè)
利用中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的優(yōu)勢,選擇腦卒中康復(fù)單元的社區(qū)治療為突破,延伸社區(qū)腦卒中康復(fù)單元的建設(shè),應(yīng)用中醫(yī)藥的理論,積極開展社區(qū)腦卒中病人的中醫(yī)藥康復(fù)治療方法的探索。逐步添置投資少、見效快的中醫(yī)藥治療社區(qū)腦卒中的康復(fù)器械設(shè)備,學(xué)習(xí)掌握康復(fù)器械的使用方法,增強運用器械康復(fù)的效果,探索完善中醫(yī)藥預(yù)防治療社區(qū)腦卒中患者的預(yù)防措施和治療方法。
3、完善社區(qū)中醫(yī)藥的健康教育、健康促進措施
采用聯(lián)合社區(qū)老年大學(xué)、社區(qū)居委會老年活動室,聘請專家教授、高年資中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行,康復(fù)知識的教育宣傳。普及中醫(yī)藥預(yù)防社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)學(xué)知識。利用已有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)站的功能普及中醫(yī)藥的知識,接受社區(qū)居民的網(wǎng)上咨詢。每年根據(jù)季節(jié)變化以及社區(qū)居民的需求開設(shè)中醫(yī)藥的養(yǎng)生保健等講座1次。在門診和家庭病床中發(fā)放中醫(yī)健康教育處方。
4、加強信息化建設(shè)
利用電子通訊技術(shù),建立電子化中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作量表,實行電腦聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)傳輸,資源共享。建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)絡(luò)提供的信息,及時上門隨訪,在綜合評估的基礎(chǔ)上,合理利用中醫(yī)藥資源、家庭資源和社會資源為社區(qū)居民提供多種健康。
5、開展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求調(diào)查
中醫(yī)藥服務(wù)社區(qū)是一項為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價廉的中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,通過發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的優(yōu)勢與作用,不斷強化規(guī)范化管理,提高服務(wù)質(zhì)量和拓展服務(wù)內(nèi)涵,可不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。自行設(shè)計調(diào)查問卷,通過對社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求
調(diào)查來了解社區(qū)居民利用中醫(yī)藥防病治病的現(xiàn)狀,從而為開展有針對性的中醫(yī)藥服務(wù)提供基礎(chǔ)資料。
6、中醫(yī)藥知識的培訓(xùn)
中醫(yī)理論體系是中醫(yī)學(xué)家醫(yī)療實踐反復(fù)升華的結(jié)晶,這種立足于實踐的疾病診斷、治療的學(xué)術(shù)特色,是中醫(yī)賴以生存和發(fā)展的核心,有利于豐富和深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵。邀請上級醫(yī)院中醫(yī)藥專家來院講學(xué),使社區(qū)中醫(yī)藥人員全面掌握中醫(yī)藥理論知識與基本技能,適應(yīng)中醫(yī)全科的要求,更好的服務(wù)社區(qū)居民。
7、開展大型中醫(yī)藥咨詢活動
開展由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥主要服務(wù)人員的公益咨詢活動,使社區(qū)居民進一步了解中醫(yī)藥在社區(qū)的應(yīng)用,了解中醫(yī)藥適宜技術(shù)在預(yù)防、保健、治療、康復(fù)中的作用。最終造福社區(qū)居民。
8、制作中醫(yī)藥宣傳版面
制作了數(shù)塊色彩鮮艷、內(nèi)容豐富的中醫(yī)藥宣傳版面,內(nèi)容涵蓋我中心中醫(yī)藥服務(wù)人員和特色介紹,中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識等,這些圖文并茂的版面將在我中心、社區(qū)街道和居委會展出,成為社區(qū)居民了解我中心中醫(yī)藥服務(wù)現(xiàn)狀的載體和平臺。
9、制定中醫(yī)藥專病診治方案
根據(jù)社區(qū)高血壓高血脂等常見病、多發(fā)病,運用中醫(yī)藥理論制定專病診治方案,開展常見病和多發(fā)病的菜單式服務(wù)。在門診和家床病人中開展此項菜單式服務(wù)。并在慢性病的干預(yù)過程中運用“簡、便、驗、廉”中醫(yī)藥適宜技術(shù),更好地服務(wù)社區(qū)居民。
10、進一步拓展中醫(yī)藥適宜技術(shù)
實踐證明,針灸、推拿、熏洗、敷帖、拔罐等中醫(yī)藥適宜技術(shù)在各種疾病的診治中療效明確、簡單經(jīng)濟。我中心將在總結(jié)現(xiàn)有開展的適宜技術(shù)的基礎(chǔ)上,進一步拓展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的手段和應(yīng)用,通過外出學(xué)習(xí)與邀請專家的方法,開展我中心的新的適宜技術(shù)。
建國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
第二篇:2011年創(chuàng)建中醫(yī)藥先進單位工作計劃
丹棣衛(wèi)發(fā)[2011]18號
棣花鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2011創(chuàng)建國家農(nóng)村中醫(yī)藥先進單位
工作計劃的通知
為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生保健中的作用,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),滿足當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的要求,切實增強中醫(yī)藥服務(wù)能力,繼續(xù)加強和鞏固我縣創(chuàng)建國家農(nóng)村中醫(yī)藥先進單位建設(shè)的成果,按照縣衛(wèi)生局要求,結(jié)合我院實際情況,特制定本工作計劃如下:
1、在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)建立健全中醫(yī)藥先進單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中醫(yī)藥日常事務(wù)由查斯鴻同志負責(zé)(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督,負責(zé)對村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等)。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)相關(guān)文件要求,積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適
宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,不斷引進和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),并在工作中引進中醫(yī)藥適宜技術(shù),同時在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中
廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動業(yè)務(wù)講座,組
織全院職工集中學(xué)習(xí)。
3、加強中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)
繼續(xù)鞏固和發(fā)展查斯鴻同志負責(zé)的中醫(yī)病專科、體現(xiàn)中
醫(yī)特色優(yōu)勢,以提高病人量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效
益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>
4、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運
用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病
歷,促進中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進步。
5、繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室的管理,加大對村衛(wèi)生室的扶
持力度,促進村衛(wèi)生室隊伍的壯大,擴大村衛(wèi)生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級衛(wèi)生保健體系,同時定期下村督
查,包括對其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時
提出整改意見。
6、繼續(xù)加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設(shè)
和管理,定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。
7、加強中醫(yī)藥預(yù)防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳
欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,提高
當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的認可。
8、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做
好各項工作,配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報等各項任
務(wù),并及時完成上級布置的相關(guān)任務(wù)。
相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫(yī)藥人員
和村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能
力,把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實,為振興中醫(yī)藥事業(yè)、提高農(nóng)村常見病多發(fā)病治療效果、解決當?shù)厝罕姟翱床‰y,看病貴”的難題做出更大的貢獻。
棣花鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二0一一年二月八日
主題詞: 創(chuàng)建中醫(yī)藥先進單位工作計劃通知
第三篇:創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范區(qū)工作自查報告
甘州區(qū)火車站社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 關(guān)于創(chuàng)建中醫(yī)工作示范區(qū)的自查報告
按照《甘肅省中醫(yī)工作先進和示范(縣)區(qū)評審細則》、《甘州區(qū)創(chuàng)建甘肅省中醫(yī)工作示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃和實施方案》、甘州區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加快全區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作的實施意見》(甘區(qū)衛(wèi)發(fā)【2011】232號)的相關(guān)要求,對創(chuàng)建甘肅省中醫(yī)工作先進和示范(縣)區(qū)的工作情況進行了認真的梳理、歸納、自查、總結(jié),現(xiàn)將我中心創(chuàng)建甘肅省中醫(yī)工作先進和示范(縣)區(qū)的自查工作情況匯報如下:
一、中醫(yī)科室設(shè)置已完善
我中心執(zhí)業(yè)中醫(yī)師所占執(zhí)業(yè)醫(yī)師的比例為30%,其中中醫(yī)3人。所藏中草藥分別為375味,中成藥分別為96種。已設(shè)有中藥房、煎藥室、中醫(yī)診室、康復(fù)理療室等,中醫(yī)科室在治療慢性病、老年病方面如高血壓、冠心病、糖尿病等均取得較好的療效,康復(fù)理療室開展了針灸、推拿、拔罐、中藥塌漬,中藥熏洗、牽引等診療項目。解決了患者多年來看病難,看病貴的問題,受到居民中贊譽,已經(jīng)形成濃厚中醫(yī)康復(fù)氛圍。
二、中醫(yī)藥特色凸顯,仍需發(fā)掘和提高。
我中心於2007年建成頸腰椎科、風(fēng)濕科、中醫(yī)正骨三個市級中醫(yī)藥重點???,中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯,傳統(tǒng)中醫(yī)療法和中藥利用率大幅提升。自開展創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)的工作以來,在應(yīng)用中醫(yī)藥和適宜技術(shù)治療居民常見病、慢性病尤其部分慢性疑難雜癥方面發(fā)揮了重要作用,在治療上我們運用中醫(yī)藥療法或者中西醫(yī)結(jié)合療法,積極動員患者運用中醫(yī)藥治療、預(yù)防各種慢性病。同時在應(yīng)用中醫(yī)理論開展健康教育、制定具體有中醫(yī)藥特色的健康教育處方等方面作了有益的嘗試。積極組織舉辦健康教育講座、訂閱健康教育雜志、出刊健康教育櫥窗、印發(fā)健康教育入戶宣傳資料、添置健教設(shè)備,使中醫(yī)藥健教工作真正落到實處。
今年我中心開展具有中醫(yī)特色的健康教育4場次,發(fā)放健康教育處方20356余份,收到了較好的社會效益,居民的保健意識明顯增強,參加健康運動和健康教育積極性顯著提高,而且我們的工作受到居民的理解和支持。
三、中醫(yī)規(guī)范診療,提升中醫(yī)藥綜合服務(wù)水平
做好中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),必須做到規(guī)范診療。我中心對門診和住院中醫(yī)病歷書寫的規(guī)范性,中醫(yī)治療經(jīng)驗和適宜技術(shù)應(yīng)用進行文字總結(jié)等問題制定了嚴格、系統(tǒng)的要求。中醫(yī)藥參與診療比較鮮明,體現(xiàn)了辨證論治、理法方藥。其次,加強中醫(yī)隊伍規(guī)范化服務(wù)能力的培養(yǎng),需要建立和培養(yǎng)一支具有中醫(yī)特色明顯、技術(shù)過硬、服務(wù)全面的高素質(zhì)中醫(yī)藥團隊。中心負責(zé)人高度重視這項工作,在中醫(yī)藥服務(wù)工作中成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任邢東為組長,中心副主任劉云為副組長,專門負責(zé)此工作,把它納入重要議事日程上,充分發(fā)揮中心現(xiàn)有中醫(yī)技術(shù)力量,并分批送出中心人員進行專業(yè)知識及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),加以提高和完善綜合服務(wù)水平,使其在之后的日常工作中明確職責(zé),落實工作,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“廉、簡、便、驗”傳統(tǒng)優(yōu)勢以及我們在治療慢性疑難雜癥方面技術(shù)優(yōu)勢,以滿足居民對中醫(yī)藥日益增長的需求。
四、推廣中醫(yī)藥技術(shù),使中醫(yī)藥特色社區(qū)服務(wù)能持續(xù)、健康的開展
中醫(yī)藥數(shù)千年來在治病防病方面發(fā)揮著重要的作用,尤其在慢性疑難雜癥、殘疾康復(fù)、養(yǎng)生保健和健康教育方面優(yōu)勢凸顯,難以替代,越來越受到居民認可和喜愛。因此,我們要有發(fā)展眼光,看到其長處和優(yōu)勢,看到發(fā)揮中醫(yī)藥和適宜技術(shù)在治療、康復(fù)、健教等方面的重要作用。同時我們也應(yīng)看到,目前我們中醫(yī)隊伍還不健全,技術(shù)不夠全面,整體素質(zhì)不高,在開展高品位的中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面與居民的需求,還存在著相當差距。因此著手組建和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、技術(shù)過硬的中醫(yī)團隊是當務(wù)之急,這是今后相當一段時間內(nèi)工作的重點。
我們將繼續(xù)按照《甘肅省中醫(yī)工作先進和示范(縣)區(qū)評審細則》、《甘州區(qū)創(chuàng)建甘肅省中醫(yī)工作示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃和實施方案》、甘州區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加快全區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作的實施意見》的要求和部署,進行自查,對發(fā)現(xiàn)的問題,積極制定整改措施并落實,確保創(chuàng)建成功。同時,我們要時刻謹記,創(chuàng)建不是目的,只是新任務(wù)的起點。在今后的工作,我們要中立足當前,長期規(guī)劃,繼續(xù)改進、完善中醫(yī)藥和適宜技術(shù)服務(wù)流程,開展規(guī)范化中醫(yī)藥服務(wù),發(fā)揮中醫(yī)藥在為居民防病治病和健康保健中的重要作用,使中醫(yī)藥特色社區(qū)服務(wù)能持續(xù)、健康的開展,使中醫(yī)藥走進社區(qū),扎根社區(qū),服務(wù)社區(qū),花開社區(qū),使中醫(yī)藥特色發(fā)揚光大。
火車站社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
二〇一二年九月九日
第四篇:**社區(qū)關(guān)于創(chuàng)建“示范社區(qū)”服務(wù)特色
**社區(qū)關(guān)于創(chuàng)建“示范社區(qū)”服務(wù)特色
**社區(qū)減災(zāi)工作中堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過網(wǎng)格管理的全新理念。全面提高對自然災(zāi)害的綜合防范和應(yīng)急處置能力,確保社區(qū)群眾基本生活,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)發(fā)展。**社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作有以下特點:
1、**社區(qū)有綜合類學(xué)校1所、幼兒園各5所,學(xué)校設(shè)有較大的操場,在必要情況下可供學(xué)生和居民緊急避難和疏散。
2、**社區(qū)居民居住相對集中,擁有濃厚的企業(yè)文化理念、應(yīng)急管理體系、救助動員體系。社區(qū)地勢平坦,社區(qū)內(nèi)建有多個小區(qū),地下停車場成為社區(qū)居民群眾的應(yīng)急避難場所。
3、**社區(qū)建立了網(wǎng)格化數(shù)字管理平臺,社區(qū)安保、水電維護、社區(qū)服務(wù)、日常運營,“四位一體”緊密圍繞**社區(qū)建設(shè)展開。各小區(qū)設(shè)有多個攝像頭,建立完善數(shù)字化社區(qū)應(yīng)急預(yù)案體系,可以快速處置各類突發(fā)事件,及時妥善處置各類應(yīng)急事件,最大限度降低各類災(zāi)害造成的損失。
4、社區(qū)居民分為在職職工和離退休職工,社區(qū)黨委按居民居住區(qū)域劃分了包片小組,實行社區(qū)網(wǎng)格管理、樓長制度相結(jié)合的管理模式,當遇到各類災(zāi)害和突發(fā)事件時,嚴密組織,包片到戶,落實到人。
5、**社區(qū)軸瓦廠居民區(qū)低洼處內(nèi)澇以及地質(zhì)性災(zāi)害為主要隱患,對此,我們在各住宅區(qū)均設(shè)立了專門的管理人員,并根據(jù)專職管家服務(wù)區(qū)域劃分責(zé)任區(qū),落實工作責(zé)任。
6、我們在減災(zāi)救災(zāi)工作中的主要做法,有五項:
①妥善安排好社區(qū)群眾基本生活。要重點關(guān)注災(zāi)害來臨時房屋倒塌、家庭財產(chǎn)損失,重大火災(zāi)等嚴重災(zāi)害的發(fā)生,對在災(zāi)害中新增需救助對象納入救助范圍,并根據(jù)困難情況給予重點救助。②扎實抓好減災(zāi)應(yīng)對工作。社區(qū)積極拓寬救災(zāi)資金渠道,災(zāi)害發(fā)生后要及時上報災(zāi)情信息,快速采取應(yīng)對措施,災(zāi)情穩(wěn)定后要抓緊開展社區(qū)居民,災(zāi)害地點的恢復(fù)重建。③大力推進綜合減災(zāi)工作。要組織好,利用好“防災(zāi)減災(zāi)日”的宣傳,積極探索集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的新途徑,逐步建立健全社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳教育的長效機制。積極開展綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動,大力宣傳社區(qū)創(chuàng)建第四批全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)的活動,要進一步加強對社區(qū)減災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大社區(qū)減災(zāi)工作投入,購置必要的減災(zāi)、防災(zāi)工具和器材,合理設(shè)置滿足居民群眾需要的避難場所,今年我們社區(qū)要保證創(chuàng)建綜合減災(zāi)示范社區(qū)達標,社區(qū)達到國家示范社區(qū)標準。社區(qū)要積極探索社會治安綜合治理與綜合防災(zāi)減災(zāi)相結(jié)合相統(tǒng)一的新舉措、新經(jīng)驗,鞏固成果,提升檔次,打造綜合減災(zāi)示范社區(qū)精品。把主要項目和保障措施同救災(zāi)減災(zāi)的重要指標、重大項目和重點部位納入社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作的總體規(guī)劃。④著力加強減災(zāi)工作建設(shè)。主要是要加強災(zāi)害信息員隊伍建設(shè),修訂完善預(yù)案,加快社區(qū)救災(zāi)物資儲備和募捐機制的建設(shè),結(jié)合創(chuàng)第四批全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)的創(chuàng)建,加大對救災(zāi)減災(zāi)工作的研究,宣傳救災(zāi)減災(zāi)工作的亮點。⑤加強救災(zāi)款物的管理。重點是要規(guī)范救災(zāi)款物發(fā)放管理和救災(zāi)捐贈工作。建立健全社區(qū)的救災(zāi)募捐登記。動員社區(qū)的每一個家庭,每一位成員積極參與防災(zāi)減災(zāi)工作,建設(shè)全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)而奮斗。
2019年9月3日
第五篇:3.7.1創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程工作計劃
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程工作計劃
為貫徹落實2010年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù),加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
組織準備
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關(guān)于《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》的通知
2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》
4、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
(三)召開動員大會
1、傳達衛(wèi)生部2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案
3、解讀我院2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點 完善護理管理
(一)護理部實地調(diào)研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標準和考核內(nèi)容。
(四)選拔2個試點病房。
1、護士長例會科室自薦
2、護理部擇優(yōu)
(五)公示護理和服務(wù)內(nèi)容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻
三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持并下發(fā)文件
(一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護士之比為1:0.4;合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
1、各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎(chǔ)護理;
2、成立擔(dān)架隊送氧到病床,減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、擔(dān)架隊負責(zé)全院各科室住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭墊,治療車等。
四、實施階段
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標準操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)
2、優(yōu)化服務(wù)流程 入院接診流程、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日、術(shù)日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務(wù)措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式 多樣。
4、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
5、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
6、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制。
7、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)
制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核。
8、簡化護理文件書寫 制定表格式護理記錄。
9、制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準。
11、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施 1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排一名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。
(二)實行責(zé)任護士負責(zé)制
1、科主任的溝通及配合。
2、選拔責(zé)任護士,明確護士職責(zé),分組分區(qū),相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎(chǔ)工作。
3、責(zé)任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。
1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。2)公布護理部電話。3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事及經(jīng)濟監(jiān)督權(quán)。
5)工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、晉升相結(jié)合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據(jù):工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。
(五)完善監(jiān)督檢查機制
1、完善護理質(zhì)量管理,質(zhì)量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準(有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標準)。
3、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案:
1)住院患者滿意度調(diào)查:住院患者每季度調(diào)查一次。2)每月組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。3)護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,并有記錄。
五、階段性評價
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責(zé)任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進展與感想。
3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷。
(二)評優(yōu) 制定評優(yōu)標準和評價方式
1、護士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。試點先進科室和個人
2、年終評優(yōu) 先進集體 先進個人
六、總結(jié)階段
1、召開護理大會
表彰 優(yōu)秀病房、先進個人
2、迎檢工作
興仁縣人民醫(yī)院示范工程工作安排
我部依據(jù)衛(wèi)生部“示范工程”活動方案,結(jié)合實際制定醫(yī)院“示范工程”活 動安排如下:
一、2010年3月25日召開全院職工動員大會,1、傳達衛(wèi)生部
2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案
3、解讀我院2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點并完善護理管理
4、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持并下發(fā)文件
二、2010年4月公示護理和服務(wù)內(nèi)容;給予人力支持;護理用具支持
三、2010年4月制定各種流程、表格式護理記錄、基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準并組織實施;
四、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)
制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核。
五、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施
興仁縣人民醫(yī)院護理部
2010年3月29日