第一篇：2011年中醫(yī)院工作發(fā)展規(guī)劃

2011年工作規(guī)劃

2011年工作的指導思想和主要任務：強化“以病人為中心”的理念，全面提升醫(yī)院整體綜合實力，為醫(yī)院的第三次騰飛做準備。2011年定為“質量年”，重點是保證基建工程高質量、提高醫(yī)療質量和服務質量，并繼續(xù)完善2010年的規(guī)劃。

一、全面加快新病房樓建設，確保工程質量

二、加強業(yè)務建設，確保醫(yī)療質量，1、全力推進醫(yī)院總體工作再上新臺階，力求各項指標實現(xiàn)新跨越要進一步調動全院職工的積極性，開拓創(chuàng)新，深挖潛力，力爭各項業(yè)務指標實現(xiàn)新的突破。

2、成立醫(yī)療質量監(jiān)控組，加強醫(yī)療質量監(jiān)管力度成立醫(yī)療質量監(jiān)控組，全程監(jiān)控醫(yī)療行為和過程，落實院長綜合質量查房，建立并試行臨床科室綜合質量評價體系。完善各類醫(yī)療技術準入、應用、監(jiān)督、評價制度及醫(yī)療技術意外處置預案和醫(yī)療技術風險預警機制，完善合理用藥監(jiān)測工作，建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物臨床使用管理機制，進一步加大對抗菌藥物臨床應用的監(jiān)督檢查力度。

3、加強中醫(yī)?？平ㄔO，增強醫(yī)院競爭能力

一是明確目標：重點中醫(yī)專科代表著中醫(yī)院的特色和優(yōu)勢，決定了中醫(yī)院的興衰。二是發(fā)揮優(yōu)勢：所謂優(yōu)勢是指在診療方法和診療效果方面有別并優(yōu)于其它醫(yī)學。要繼承和發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢，就必須鉆研中醫(yī)理論，把名老中醫(yī)的經(jīng)驗和中醫(yī)理論有機結合起來，與現(xiàn)代科學結合起來，吸收現(xiàn)代科學最新成就，力爭早出成果，再把創(chuàng)新成果運用到臨床，促進中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展；三是加速中醫(yī)?？迫瞬盘蓐牻ㄔO：我們要采取多種形式進行中醫(yī)?？迫瞬排囵B(yǎng)，如：名老中醫(yī)帶徒、參加專業(yè)學習班或全國性學術會議。

三、加大人才培養(yǎng)及引進力度，完善人才梯隊建設

1、加強人才梯隊培育，不斷構建學習型醫(yī)院

當今醫(yī)療市場的競爭，歸根結底是人才的競爭。醫(yī)院要做大做強，必須有一批

醫(yī)療技術精湛的專業(yè)隊伍做為支撐和保障?，F(xiàn)在我院人才匱乏，因此解決人才問題顯得尤為迫切。醫(yī)院要在近五年內，不斷加大人才梯隊建設，把吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關鍵。今年的工作重點：一是要繼續(xù)加大人才招聘、引進的力度。全年計劃引進研究生1-2名，本科生5-10名，力爭在5年內逐步解決我院人才短缺的現(xiàn)狀，也為醫(yī)院未來的發(fā)展儲備 人才資源；二是加大人才培養(yǎng)力度。加強人才培養(yǎng)，是挖掘醫(yī)院現(xiàn)有人才的一個非常重要的途徑，也是人力資源開發(fā)的一項重要工作。今年我院要選派20名以上的中層管理人員、業(yè)務骨干、優(yōu)秀大學生外出進修深造，提升他們專業(yè)技術水平和能力；三是積極搭建人才成長的平臺。對新招聘、引進的畢業(yè)生醫(yī)院要積極做好培養(yǎng)工作，使他們盡快成長為新一代各學科領軍人物；力爭通過幾年的努力，把我院打造成群英薈萃，人才濟濟，梯次分明的專業(yè)團隊。

2、開展名中醫(yī)師帶徒，加快名中醫(yī)工作室建設

已啟動一批名中醫(yī)師帶徒工作，選拔了3位名中醫(yī)，按申報任務書及協(xié)議書進行階段性考核、監(jiān)督、檢查。此外，要加緊實施中醫(yī)工作室建設，盡快培養(yǎng)起一批規(guī)范的中醫(yī)，培養(yǎng)一批高層次的中醫(yī)臨床人才，提高中醫(yī)臨床療效和學術水平。

3、努力吸引高校畢業(yè)人才來院就職

中醫(yī)院，我院以優(yōu)厚的條件、寬松的環(huán)境、良好的發(fā)展前景吸引著各類高校畢業(yè)人才。將創(chuàng)造更好的條件，為他們提供施展才華的機會。我院具有很強的吸引力，這是我院多年來形成的良好的社會形象所形成的，新病房樓建成后，我們將引進更多的各領域人才，為醫(yī)院的發(fā)展服務。

四、以中醫(yī)藥文化建設促進醫(yī)院整體工作提升

1、繼續(xù)發(fā)揮我院作為中醫(yī)藥文化建設示范單位的作用，深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念，把“以病人為中心”的理念，落實到日常工作的時時處處，努力構建和諧醫(yī)患關系的氛圍。要充分利用庭院、走廊、候診

區(qū)、診室、宣傳欄等區(qū)域，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化，全面展示中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，成為宣傳中醫(yī)藥文化、傳播中醫(yī)藥科學知識的主陣地。

2、突出中醫(yī)特色，發(fā)揮比較優(yōu)勢

中醫(yī)院的發(fā)展離不開特色，有特色才有生命力，有特色才有競爭力。我院最大的特色和比較優(yōu)勢就是中醫(yī)藥。近年來國家中醫(yī)藥管理局開展的醫(yī)院管理年活動提出的主題就是“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢”。我院將根據(jù)自身實際，積極開展中醫(yī)藥項目的研發(fā)，制定出臺相關優(yōu)惠措施以鼓勵全院醫(yī)務人員使用中醫(yī)藥，充分發(fā)揮出我院的比較優(yōu)勢。一是提高中藥使用率。把中醫(yī)中藥的使用情況作為考核科室的重要指標，在績效分配方案中提高中醫(yī)中藥特色治療項目的權重；二是大力培養(yǎng)、引進中醫(yī)藥人才。加大資金投入，實施中醫(yī)藥人才培養(yǎng)專項計劃，采取業(yè)務培訓、學歷教育等方式，培養(yǎng)和引進中醫(yī)藥業(yè)務骨干和實用型人才；三是大力推廣使用中醫(yī)藥適宜技術，提高服務能力，增加中醫(yī)非藥物療法在臨床中的使用率。四是探索師承培養(yǎng)方式，培養(yǎng)名醫(yī)接班人，解決中醫(yī)藥人員缺乏問題，滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥服務需求。

4、開展醫(yī)院管理評價，不斷提高醫(yī)療質量。

繼續(xù)開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的醫(yī)院管理年活動。

五、抓好其它各項工作，全面完成目標任務

一是繼續(xù)采取多種形式搞好中醫(yī)藥文化宣傳和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加大宣傳力度，讓群眾了解中醫(yī)、感受中醫(yī)、支持中醫(yī)、選擇中醫(yī)，通過宣傳，不斷在社會公眾中樹立起中醫(yī)院良好的社會形象。

第二篇：中醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃

中醫(yī)藥是中華民族的傳統(tǒng)文化瑰寶，是人類醫(yī)學的寶貴財富，為中華民族的生息繁衍作出卓越貢獻。為了更好的利用中醫(yī)藥，發(fā)展中醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展提供可靠的依據(jù)思路，特制定仁懷市中醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質量，圍繞一切以病人為中心，努力優(yōu)化服務環(huán)境，著力提高服務質量積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色，努力拓寬中醫(yī)藥的服務領域和提高服務水平，進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。

二、發(fā)展目標

通過全體醫(yī)院職工的共同努力，建立起布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型中醫(yī)醫(yī)院，為人民群眾提供完善有效、質量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務。其中醫(yī)務人員素質普遍提高，醫(yī)院硬件設施能滿足醫(yī)院發(fā)展需要，醫(yī)療設備比較先進，服務質量有明顯改善。

三、重點任務

1．加強基礎設施及硬件建設，努力改善辦院條件

努力爭取上級扶持資金，完善病房住院大樓配套設施建設和門診大樓建

設，滿足醫(yī)院發(fā)展需要，同時積極加大醫(yī)療設備的投入，利用5至7年時間逐漸淘汰落后的醫(yī)療設備，使醫(yī)院的醫(yī)療設備特別是中醫(yī)醫(yī)療設備能達到同級中醫(yī)院先進水平。進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境、提高醫(yī)療質量，促進醫(yī)院的科學發(fā)展。

2．學習現(xiàn)代管理理念，提高整體管理水平

完善院科兩級目標責任制管理體系，搞活用人機制，通過目標責任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標；完善醫(yī)療質量管理體系，以醫(yī)療質量為核心，以病案質量管理為中心，強化質量意識，加強工作責任心，完善二級質控組織和質量評價體系，實施全員全程全面質量管理；完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念、市場意識，堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算，進行成本量化管理，切實降低醫(yī)療成本。加強醫(yī)保費用新農合費用管理，積極推行單病種費用控制辦法，做到合理檢查、合理用藥、合理收費，降低病人負擔。

3．加大人才培養(yǎng)力度，積極實施人才素質工程

為提高全院專業(yè)技術人員業(yè)務素質，提高服務技術水平，采取多渠道、多途徑的方式創(chuàng)造再學習的條件，進一步加大人才培養(yǎng)的力度，特別是中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，提高學歷層次，優(yōu)化專業(yè)設置，合理調整、充實知識構成。計劃三年（至2011年）內，招聘大學本科以上學歷醫(yī)療、藥學專業(yè)畢業(yè)生25到30人，其中中醫(yī)、中藥類專業(yè)畢業(yè)生15至20名，6年（至2015年）內招聘大學本科以上學歷醫(yī)療、藥學專業(yè)畢業(yè)生50到60人，其中中醫(yī)、中藥類專業(yè)畢業(yè)生35至45名，為臨床各科貯備足夠的中醫(yī)藥人才后備隊伍，每年招聘護理人員15至20名，以中醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)生或能從事中醫(yī)護理工作的護理人員優(yōu)先，盡量提高護理隊伍的中醫(yī)藥人員比例，每年招聘醫(yī)技專業(yè)大中專畢業(yè)生5至10名，通知招聘大中專畢業(yè)生使全院專業(yè)技術人員的學歷水平大專以上要達到85%。大力開展院內技術學習、業(yè)務培訓和崗位技術練兵，全力營造濃厚的學習氛圍，提高醫(yī)務人員的綜合素質，積極派員參加州以上的各種專業(yè)醫(yī)學會、醫(yī)療單位組織的技術培訓、交流、學習研討等以提高理論技術水平和促進技術

創(chuàng)新的繼續(xù)教育，有計劃地、有針對性地選準學科、分期分批地選調臨床業(yè)務技術骨干到省以上醫(yī)療機構進修深造，到2015年，每年送培不少于5人。另外加強院內西醫(yī)人員的中醫(yī)藥知識培訓力度，爭取每年辦一期為期1—2周的院內西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識培訓班，提高西醫(yī)人員的中醫(yī)藥水平。努力為我院培養(yǎng)一支規(guī)模宏大、結構合理、素質優(yōu)良的中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍，為提高中醫(yī)藥的服務能力和促進技術創(chuàng)新提供有力的人才保障。

4．嚴格堅持辦院方向、積極發(fā)揮中醫(yī)特色，確保中醫(yī)藥的主導地位

（1）加強中醫(yī)藥人才隊伍建設，合理配備衛(wèi)生技術人員，提高中醫(yī)藥人員在醫(yī)務人員總數(shù)的比例，到2015年，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師及中醫(yī)藥技術人員在同類人員的比例要逐步達到70%的要求。

（2）科室建設方面，臨床科室設置要充分體現(xiàn)中醫(yī)特色，做好退休醫(yī)師，特別是退休老中醫(yī)的返聘工作，爭取每年返聘2至3名老中醫(yī)到門診坐診，做好中醫(yī)特色門診的建設工作，到２０１２年不僅在數(shù)量上要完成制定的二級醫(yī)院要達到6個特色科室的要求，更要注重服務質量的提高和中醫(yī)特色的體現(xiàn)形式及優(yōu)勢的發(fā)揮。要通過強化管理、規(guī)范服務、優(yōu)化治療方案，提高診療水平、降低醫(yī)療費用，減輕群眾就醫(yī)負擔。到２０１５年爭取建成２到3個省級特色專科，在周圍縣市中產生較大影響。要依靠科技進步，發(fā)揮中醫(yī)制劑，堅持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新，拓寬服務領域，使其成為各具特色和獨到之處的特色門診。以擴大品牌效應，提高規(guī)模效益。

（3）積極發(fā)展中醫(yī)?？疲▽２。┙ㄔO作為促進醫(yī)院發(fā)展的著力點和突破口，在抓好目前院內現(xiàn)有國家級中醫(yī)特色?？啤莻乒ぷ?，不斷鞏固、完善提

高的同時，要集中力量傾其全力，積極創(chuàng)造條件，對康復科進行重點培植，做好針灸科省級重點中醫(yī)特色?？频纳陥蠊ぷ?。

（4）充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農村中醫(yī)藥工作中的龍頭作用，真正成為農村中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、保健中心。積極指導農村衛(wèi)生院工作和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率。加強以急診急就能力建設為重點的綜合服務功能建設。大力發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色盒優(yōu)勢，使其在預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務中發(fā)揮重要的作用。

（5）加強中醫(yī)藥應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力建設和重大疾病預防

適應公共衛(wèi)生體制改革和發(fā)展要求，加強中醫(yī)急診急救能力建設積極加強急診急救基礎設施條件建設盒急診急救技術培訓；提高中醫(yī)院對感染性疾病的救治能力。鼓勵中西醫(yī)人員相互學習，堅持中西醫(yī)結合，中醫(yī)人員應掌握中西醫(yī)感染醫(yī)學、急診醫(yī)學的基礎理論和所必須的專業(yè)知識于技能。進一步提高中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的基礎上，重點加強心腦血管病、糖尿病、胃腸肝病、腫瘤等重大慢性病的中醫(yī)藥防治。

四、政策與措施

1．深入加強職工的思想道德教育、職業(yè)道德教育和思想政治工作，弘揚“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德醫(yī)風，樹立即體現(xiàn)中層醫(yī)藥傳統(tǒng)優(yōu)秀品德又符合新時代要求的服務理念，文明行醫(yī)，誠信服務，堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準，廣泛開展義診，送醫(yī)藥、獻愛心等形式多樣的實踐活動。以創(chuàng)造文明單位、文明行業(yè)為目標，以打造學習型醫(yī)院、開展文化建設為載體，努力構建和諧單位、和諧行業(yè)。強化醫(yī)院管理，整頓服務秩序，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，堅決抵制和認真治理醫(yī)藥購銷領域的不正當交易和醫(yī)療服務中的不正之風，認真貫徹落實國家和

各級衛(wèi)生行政部門加強行風建設，行業(yè)紀律的政策規(guī)定，積極探索建立從源頭上糾正和預防損害群眾利益不正之風的長效機制，以實現(xiàn)行業(yè)風氣的根本好轉，社會和群眾的滿意度明顯提高。

2．積極實施醫(yī)療惠民工程，緩解群眾看病難、看病貴的問題。

圍繞解決群眾看病難、看病貴問題，認真落實國家醫(yī)療惠民工程的有關規(guī)定盒對貧困群體的減免政策；嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標準，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，實行成本核算與病床使用門診數(shù)量、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等綜合考核、評議的辦法，使科室收入、醫(yī)生收入與開單多少及處方量不發(fā)生直接關系；全面落實價格公示制度，對住院病人實行“一日清單”對大型醫(yī)療設備檢查陽性率實施監(jiān)控考核，認真落實單病種費用控制和檢驗結果互認；積極開展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動和支援農村衛(wèi)生工程，努力打造“誠信品牌”。

3．加大監(jiān)督檢查力度，確保規(guī)劃運行和實施、考核，本著查漏補缺、整體推進和重點突破的原則，對其中難度較大的規(guī)劃任務，要組織力量和努力加大工作力度，狠抓落實，對量化指標在注重完成數(shù)量任務的同時，更要注重質量和綜合社會效益的提高，對定性指標要努力做到以社會和群眾滿意度為評價標準，以實現(xiàn)十一五期間，我院的醫(yī)療服務環(huán)境明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，醫(yī)療服務質量進一步提升，社會和群眾的綜合滿意度進一步提高，中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢明顯發(fā)揮，醫(yī)院的發(fā)展步伐得到加快。

（2008年1月）

第三篇：望江縣中醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

望江縣中醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

（2008-2012）

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質量，圍繞一切一病人為中心，努力優(yōu)化服務環(huán)境，著力提高服務質量積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色，努力拓寬中醫(yī)藥的服務領域和提高服務水平，進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進中醫(yī)藥事業(yè)的更大發(fā)展作出更大貢獻。

二、發(fā)展目標

通過全體醫(yī)院職工的共同努力，以醫(yī)療工作為中心，以提高醫(yī)療技術水平、強化醫(yī)療服務質量、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強醫(yī)院科學管理為重點，積極探索新的經(jīng)營模式，群策群力，團結協(xié)作，力爭五年內建成規(guī)模適度、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設施完備、管理規(guī)范、技術精湛的二甲中醫(yī)院，為人民群眾提供完善有效、質量優(yōu)良的醫(yī)療保健服務和公共衛(wèi)生服務。

三、重點任務

（一）加強規(guī)范化管理建設，努力創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院。學習現(xiàn)代管理理念，以提高整體管理水平著手，加強以規(guī)范化為目標的內涵管理建設，建立健全科學化的管理體系，實施醫(yī)療技術、服務質量、質量監(jiān)控體系規(guī)范化管理。完善院科兩級目標責任制管理體系，開展現(xiàn)代管理知識培訓，強化院領導班子、職能科室和臨床科室二級負責人的管 理意識、管理責任，提高各級管理水平。以狠抓醫(yī)療護理質量，強化質量管理為核心，不斷完善各種質量管理監(jiān)控體系和管理措施，健全質量管理制度，完善三級質量控制網(wǎng)絡，加強質量督查力度，提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全。在規(guī)劃期內各項工作達到二級甲等中醫(yī)院標準。

（二）加強醫(yī)院規(guī)模基礎建設，增強醫(yī)院服務能力。

1、門診大樓規(guī)劃：2005年10月，醫(yī)院新建4000多平方米的住院大樓啟用，并對門診大樓進行了改擴建，有效的緩解了醫(yī)療用房的不足，但隨著群眾醫(yī)療需求的日益提高，現(xiàn)住院床位基本上達到飽和，改建后的門診樓已遠不能滿足臨床需要，急需建設新的門診大樓，爭取在規(guī)劃期內開展門診大樓的建設工程。

2、醫(yī)療設備更新、投入：在規(guī)劃期內，計劃投入500萬-1000萬人民幣，添置CT等大型醫(yī)療設備，和其他診療設備的添置和更新，以滿足臨床需要，提高診療水平。

3、增加病床數(shù)：開放病床達到150張

4、職工總人數(shù)：達到180-200人，做到人員結構配備優(yōu)化合理，堅持中醫(yī)院辦院方向，配備充足的中醫(yī)藥人員，滿足臨床工作需要。

5、固定資產總值：爭取在規(guī)劃期末，醫(yī)院固定資產總值達到3000萬元

6、業(yè)務收入平均年遞增率15%-20%，到規(guī)劃期末達到2500-3000萬元

（三）加強專科專病建設

堅持以“?？铺厣珵辇堫^，提高整體功能，促進綜合發(fā)展”的辦院方向，堅持中醫(yī)特色，發(fā)揮中醫(yī)專長，加強?？茖２〗ㄔO，著力加強學科建設，逐步構建龍頭學科、重點學 科、特色專業(yè)三級學科體系，全面促進內、外、骨、婦等各科的發(fā)展和技術水平的提高，不斷拓寬服務領域，提高醫(yī)院的整體功能，促進醫(yī)院的全面綜合發(fā)展。

繼續(xù)以頭針針灸特色為龍頭，加強針灸重點?？平ㄔO，加強針灸重點專科基礎設施建設投入，改善住院、門診就醫(yī)條件，增加診療設備：加強人才隊伍建設，每年引進1－2名高校畢業(yè)生，充實到?？脐犖橹?；每年選送不少于2名醫(yī)務人員到上級醫(yī)療單位進修學習。

加強重點科研建設：建立針灸常見疾病的診療護理規(guī)范，開展臨床經(jīng)驗的整理工作，進一步加強頭針療法對腦血管病急性期治療的研究，爭取5年內完成350例的臨床觀察。擴大頭針、針灸治療疾病的范圍，開展對一些糖尿病、心血管疾病等內科疾病和老年性疾病的治療方法研究。

開展、引進新項目、新技術：積極開展新項目、新技術引進、應用，每年引進1－2個新項目、新技術，五年內完成新項目、新技術5－10個。

在加強特色針灸?？平ㄔO的同時，帶動其他?？瓢l(fā)展。積極創(chuàng)造條件，支持督促各科室培植特色優(yōu)勢病種，開展特色治療項目，特別是在確定專病種的治療優(yōu)勢上下功夫，爭取5年內，使我院的骨傷?？啤⑶傲邢賹？?、糖尿病?？凭哂幸欢ǖ囊?guī)模。形成科有優(yōu)勢，人有專長的良好局面。

（四）加強人才隊伍建設，積極實施人才素質工程。加強人才隊伍建設，完善人才梯隊，優(yōu)化人才結構，合理配置人力資源，每年引進3-5名本科以上學歷畢業(yè)生，充實人才隊伍；采取多渠道、多途徑的方式，進一步加大人才培養(yǎng)的力度，開展“三基三嚴”全員培訓，制定并落實“三基三嚴”培訓制度，開展醫(yī)師定期考核工作，依照《醫(yī)師定 期考核辦法》和醫(yī)務人員醫(yī)德考評規(guī)范，對醫(yī)師的職業(yè)道德，業(yè)務水平和工作成績進行考核，提高學歷層次，優(yōu)化專業(yè)結構，合理調整、充實知識構成。大力開展院內繼續(xù)教育，技術學習、業(yè)務培訓和崗位技術練兵，全力營造濃厚的學習氛圍，提高醫(yī)務人員的綜合素質，積極派員參加市以上的各種專業(yè)醫(yī)學會、醫(yī)療單位組織的技術培訓、交流、學習研討等以提高理論技術水平和促進技術創(chuàng)新的繼續(xù)教育，有計劃地、有針對性地選準學科、分期分批地選調臨床業(yè)務技術骨干到省以上醫(yī)療機構進修深造。每年送培不少于5人，努力為我院培養(yǎng)一支規(guī)模宏大、結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)隊伍，為提高中醫(yī)藥的服務能力和促進技術創(chuàng)新提供有力的人才保障。

（五）嚴格堅持辦院方向、積極發(fā)揮中醫(yī)特色，確保中醫(yī)藥的主導地位。

（1）加強中醫(yī)藥人才隊伍建設，合理配備衛(wèi)生技術人員，提高中醫(yī)藥人員在醫(yī)務人員總數(shù)的比例，到2015年，中醫(yī)類別醫(yī)師的中藥技術人員在同類人員的比例要逐步達到70%的要求。

（2）充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農村中醫(yī)藥工作中的龍頭作用，真正成為農村中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、保健中心。積極指導農村衛(wèi)生院工作和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率。加強以急診急就能力建設為重點的綜合服務功能建設。大力發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色盒優(yōu)勢，使其在預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務中發(fā)揮重要的作用。

（3）加強中醫(yī)藥應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力建設和重大疾病預防，適應公共衛(wèi)生體制改革和發(fā)展要求，加強中醫(yī) 急診急救能力建設積極加強急診急救基礎設施條件建設和急診急救技術培訓；提高中醫(yī)院對感染性疾病的救治能力。鼓勵中西醫(yī)人員相互學習，堅持中西醫(yī)結合，中醫(yī)人員應掌握中西醫(yī)感染醫(yī)學、急診醫(yī)學的基礎理論和所必須的專業(yè)知識于技能。進一步提高中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的基礎上，重點加強心腦血管病、糖尿病、胃腸肝病、腫瘤等重大慢性病的中醫(yī)藥防治。

四、政策與措施

1．深入加強職工的思想道德教育、職業(yè)道德教育和思想政治工作，弘揚“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德醫(yī)風，樹立即體現(xiàn)中層醫(yī)藥傳統(tǒng)優(yōu)秀品德又符合新時代要求的服務理念，文明行醫(yī)，誠信服務，堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準，廣泛開展義診，送醫(yī)藥、獻愛心等形式多樣的實踐活動。以創(chuàng)造文明單位、文明行業(yè)為目標，以打造學習型醫(yī)院、開展文化建設為載體，努力構建和諧單位、和諧行業(yè)。強化醫(yī)院管理，整頓服務秩序，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，堅決抵制和認真治理醫(yī)藥購銷領域的不正當交易和醫(yī)療服務中的不正之風，認真貫徹落實國家和各級衛(wèi)生行政部門加強行風建設，行業(yè)紀律的政策規(guī)定，積極探索建立從源頭上糾正和預防損害群眾利益不正之風的長效機制，以實現(xiàn)行業(yè)風氣的根本好轉，社會和群眾的滿意度明顯提高。

2．積極實施醫(yī)療惠民工程，緩解群眾看病難、看病貴的問題。

圍繞解決群眾看病難、看病貴問題，認真落實國家醫(yī)療惠民工程的有關規(guī)定盒對貧困群體的減免政策；嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標準，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，實行成本核算與病床使用門診數(shù)量、醫(yī)療質量、醫(yī) 德醫(yī)風等綜合考核、評議的辦法，使科室收入、醫(yī)生收入與開單多少及處方量不發(fā)生直接關系；全面落實價格公示制度，對住院病人實行“一日清單”對大型醫(yī)療設備檢查陽性率實施監(jiān)控考核，認真落實單病種費用控制和檢驗結果互認；積極開展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動和支援農村衛(wèi)生工程，努力打造“誠信品牌”。

3．加大監(jiān)督檢查力度，確保規(guī)劃運行和實施、考核。本著查漏補缺、整體推進和重點突破的原則，對其中難度較大的規(guī)劃任務，要組織力量和努力加大工作力度，狠抓落實，對量化指標在注重完成數(shù)量任務的同時，更要注重質量和綜合社會效益的提高，對定性指標要努力做到以社會和群眾滿意度為評價標準，使我院的醫(yī)療服務環(huán)境明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，醫(yī)療服務質量進一步提升，社會和群眾的綜合滿意度進一步提高，中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢明顯發(fā)揮，醫(yī)院的發(fā)展步伐得到加快。

第四篇：2011綏陽縣中醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

綏陽縣中醫(yī)院社會發(fā)展部2011年

工作計劃（初步）

綏陽縣中醫(yī)院在2010年經(jīng)歷了發(fā)展史上不平凡的一年，先后進行了績效方案改革、細分科室、改造就醫(yī)環(huán)境、增加人員、購買設備、市場宣傳、提高醫(yī)務人員素質、建立醫(yī)院感恩的文化、完善管理組織、加強管理執(zhí)行力等措施；成立了為老百姓提供更加完善的以預防疾病為主的“體檢中心”、履行政府公共衛(wèi)生職能的“社區(qū)醫(yī)院”和全縣第一所由專業(yè)化醫(yī)務人員組成的“嬰幼兒游泳中心”；并且還擴大了原先的針灸理療科，現(xiàn)已成為功能和設施更加完善的全縣一流水平的“康復中心”； 另外，先后與浙江省立同德醫(yī)院、重慶第三軍醫(yī)大等醫(yī)院建立了對口幫扶關系，使我院醫(yī)療水平的發(fā)展得到了更有力的支持；在2010年10月份，成功承辦了全省系統(tǒng)的“醫(yī)院發(fā)展論壇”，更加擴大了我院在全省醫(yī)療系統(tǒng)中的品牌影響力；更為重要的是，通過一年的發(fā)展與努力，全院醫(yī)務人員的積極性得到明顯提高，大家齊心協(xié)力，2010年全年實現(xiàn)業(yè)務收入接近2200萬，比2009年實現(xiàn)翻一番的佳績。

社會發(fā)展部在2010年先后進行了學科帶頭人、醫(yī)院宣傳冊、科室宣傳三折頁、科室標識牌、上崗證、科室溫馨標語、就醫(yī)優(yōu)惠卡、免費體檢卡、醫(yī)院臺歷等宣傳資料的制作；并進行了全縣范圍內的下鄉(xiāng)義診活動及主管醫(yī)生電話醫(yī)療回訪和發(fā)展部咨詢回訪工作，使全縣老百姓對中醫(yī)院有了更加深刻的認識和了解；為了給前來醫(yī)院就診的患者提供更加方便與便捷的醫(yī)療服務，醫(yī)院和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，得到了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持；為了履行社會責任，資助了多名貧困大學生就學，在當?shù)卦黾恿酥嗅t(yī)院的良好形象；在2009年底和2010年底，先后舉辦了一年一度的“村醫(yī)大會”，醫(yī)院各學科帶頭人對醫(yī)院的先進技術及診療措施、先進設備等進行了講解與培訓，得到了鄉(xiāng)村醫(yī)生的一致好評，取得了良好的社會效益。

2011年，醫(yī)院的服務功能應更加完善，面臨新醫(yī)改的不斷進程，醫(yī)療市場競爭日益激烈，病人對醫(yī)療服務質量的要求越來越高，選擇就醫(yī)環(huán)境的意識越來越強，因此我們應

1、樹立一切以病人為中心的思想；

2、加強醫(yī)院文明建設與全優(yōu)質服務結合；

3、發(fā)展科學技術與提高醫(yī)療質量聯(lián)合；

4、加強工作環(huán)節(jié)質量與醫(yī)療終末質量結合；5落實責權與鼓勵聯(lián)合；

6、加強5s管理；

7、激勵員工主人翁意識、責任意識、義務意識、服務意識、自身價值意識等；社會發(fā)展部工作也需要進一步做細、做精、有效。因此對2011年工作提出以下建議； 一、一定要做好電話回訪;電話回訪是成就醫(yī)院經(jīng)濟增長點最基本的渠道，也是患者最容易接受并認可和信賴我們醫(yī)院的一種最有效方法。但相關措施下到各科室后，有的科室有少報、漏報或未回訪現(xiàn)象，各科應加強回訪工作的實施。

二、發(fā)展部工作人員每周到各科室聽取患者及家屬的建議和意見，對合理的要求發(fā)展部應作相應的解釋，對建議和意見反饋給相關科室進行改進。

三、加強5S管理的學習和實施，把責任落實到位，需院方相關部門的配合與支持。

四、加強院內整改及各科室之間、員工之間溝通與協(xié)作，構建和諧健康的醫(yī)院文化，促進院內凝聚力，如：經(jīng)常組織一些健康向上的文藝活動；五一二活動、職工集體生日、組建男女籃球隊，禮儀隊，積極參加社會公益活動，醫(yī)務科、護理部經(jīng)常舉辦醫(yī)療護理專業(yè)比賽活動和專業(yè)學術講座活動，進一步完善獎懲制度，在醫(yī)院營造一種積極上進，濃厚的學習、和諧氛圍。

五、資料制作；

1、醫(yī)院在年初新成立了ICU和新生兒科，這是中醫(yī)院發(fā)展中的具有里程碑意義的大事，更是綏陽縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的大事。所以，為了能更好的履行綜合性醫(yī)療單位的社會責任，為當?shù)乩习傩仗峁└油晟频尼t(yī)療服務，緩解老百姓“看病貴、看病難”的狀況，所以，對新成立的科室進行有效的宣傳，制作科室內部的溫馨標語、宣傳畫和科室外部宣傳用的資料是當務之急；

2、加大“嬰幼兒游泳中心”的宣傳力度，制作宣傳彩頁；

3、加大“體檢中心”的宣傳力度，制作宣傳彩頁；是醫(yī)院的亮點。

4、加大“康復中心”的宣傳力度，康復科的發(fā)展速度緩慢，急需加大宣傳力度；

5、加大醫(yī)院急診能力宣傳力度，急診科簡介及急診電話制作成彩頁；

6、以上各宣傳資料，不僅要制作成單張的，還要重新完善醫(yī)院的宣傳手冊，把醫(yī)院提供的醫(yī)療服務功能完善的補充進去；

六、盡早啟動“旺草分院”建設，把旺草分院的簡介、人員配備、設備配備、報銷比例、優(yōu)惠措施、環(huán)境改善、專家介紹等制作成手冊，在全縣范圍內進行發(fā)放；

“旺草分院”啟動前期，在醫(yī)院電子顯示屏及門診大廳、住院大廳等明顯位置處，用大幅彩色宣傳畫進行成立旺草分院的宣傳力度，告知老百姓；

七、對中醫(yī)院即將引進的16排CT、鈥激光等大型的先進診療設備，在設備到位后，對其產生的良好治療效果，可通過電視臺、報紙等宣傳媒介進行多方位報道，并在醫(yī)院的明顯位置處，用大幅宣傳畫及條幅進行宣傳及告知，并在醫(yī)院的宣傳手冊中，重點加強宣傳；

八、進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶力度及義診密度、廣度，各科室主任或科室醫(yī)生，可通過義診、查房、培訓等形式，加大對所轄幫扶片區(qū)的支持力度，制定2011年幫扶計劃表；

九、從3月份起，展開新一輪的更加有效的渠道建設，這是重中之重。一定要制定工作計劃并嚴格執(zhí)行（可按每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)花費10天的時間）。針對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村醫(yī)，不留死角的進行大范圍的回訪，主要工作：聽取對中醫(yī)院在發(fā)展中的意見與不足；下發(fā)醫(yī)院各種宣傳資料；講解醫(yī)院科室情況、設備情況；講解中醫(yī)院針對村醫(yī)的優(yōu)惠措施（凡村醫(yī)轉診來我院的住院患者每個20元，手術患者每個30元回報給村醫(yī)）；發(fā)放各科室主任和主管醫(yī)生名片、發(fā)放社會發(fā)展部主任和職員名片；發(fā)放幫扶片區(qū)科室主任名片；對沒有參加“村醫(yī)大會“的村醫(yī)，加深和他們的感情與溝通，使之能更好的為老百姓提供更好的醫(yī)療服務；（需要一定的經(jīng)費支持，但必須執(zhí)行）

十、繼續(xù)擴大和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議“的力度與深度，有效增加對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資助費用，形成老百姓對中醫(yī)院良好的認知度與認可度；并履行醫(yī)院對簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)的義務。

十一、增加和患者溝通力度；患者在醫(yī)院住院時，一定要做好全程的醫(yī)療服務，主管醫(yī)生和護士一定要把患者當做自己的親戚、朋友，在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)推薦來的患者，社會發(fā)展部相關人員和科室醫(yī)生、護士一定要更加的提供好更便捷的醫(yī)療服務，哪怕是多和他們說說話；針對出院患者，一定要做好電話回訪工作，如有必要，可到患者家中進行回訪；

十二、社會發(fā)展部需增加發(fā)展經(jīng)費和人員3-5名，如條件成熟，可由社會服務部的人員分片區(qū)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村醫(yī)加強渠道建設，以使醫(yī)院和村醫(yī)、醫(yī)院和患者之間形成比較暢通的溝通橋梁，渠道建設是醫(yī)院市場營銷中的重中之重；

十三、提前招聘婦保、兒保人員，增加婦保、兒保相關治療設備，提前為婦產科的分科做準備；如婦產科分開后，可首先針對婦科實行全縣范圍內的免費普查措施，這會對婦科具有相當大的帶動作用；針對產科，可加強產前檢查、產后訪視的工作；由于產科不同于其他科室，可采取靈活多樣的溫馨措施，比如，對于一直跟蹤服務的產婦，產后必須建立母嬰保健卡，可增加免費嬰兒游泳的次數(shù)；縣城內孕產婦免費接送等措施；

十四、爭取在2011年醫(yī)院實現(xiàn)信息化管理，1、完善經(jīng)營報表體系:a、導醫(yī)報表（初診病人信息登記日報表）b咨詢報表：(電話咨詢量和病種構成，它包括患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、來源渠道等信息)c門診報表：(患者姓名、診斷結果、費用、輸液、檢查、藥品、治療、手術等各項費用之間的比重)d業(yè)務分析表（咨詢電話量和轉化來診，醫(yī)生業(yè)務分析表）；

2、電子病歷系統(tǒng)，以減輕臨床科室醫(yī)生每天手寫病歷記錄的工作；

3、醫(yī)院信息平臺等盡早的開通實現(xiàn)，以加強醫(yī)院內部管理效率。

十五、對來我院就診的患者各科（包括門診患者、嬰兒游泳中心、社區(qū)服務中心）必須建立健康檔案，并交體檢中心備案。

綏陽縣中醫(yī)院在2011年1月份實現(xiàn)業(yè)務收入260萬元，可謂是新年中良好的開端。社區(qū)醫(yī)院發(fā)展越來越好，一定要加強鞏固；“旺草分院”還沒有啟動；ICU和新生兒科發(fā)展?jié)摿薮?；舊宿舍樓一定要盡早改造完畢，以解決醫(yī)院病床資源不足的現(xiàn)狀；16排CT和鈥激光的投入使用更會對醫(yī)院的發(fā)展帶來巨大的動力……相信，醫(yī)院在2011年是完全可以實現(xiàn)3500萬的目標任務的。

社會發(fā)展部面臨的挑戰(zhàn)才剛剛開始，還存在許多不完善和不到位的地方。但是，一定會在醫(yī)院領導的帶領和支持下，沖在醫(yī)院的最前方，為老百姓更好的了解中醫(yī)院、認可中醫(yī)院、選擇中醫(yī)院而盡心盡力。

社會發(fā)展部 2011年2月19日

第五篇：中醫(yī)院十二五發(fā)展規(guī)劃（范文）

嘉祥縣中醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃

嘉祥縣中醫(yī)院始建于1979年，其前身為聞名省內外的嘉祥縣痔瘺研究所。醫(yī)院位于嘉祥縣城中心西街72號、風光秀麗的前進河畔，交通便利、環(huán)境優(yōu)美，是集醫(yī)療、教學、科研、康復、預防、保健為一體的綜合性二級甲等中醫(yī)醫(yī)院；是嘉祥縣新型農村合作醫(yī)療及各類醫(yī)保的定點醫(yī)療機構，也是濟寧市急救中心聯(lián)網(wǎng)定點救治站、嘉祥縣中醫(yī)藥工作示范單位、祥城司法所司法鑒定點醫(yī)院；醫(yī)院歷年來承擔著山東現(xiàn)代職業(yè)技術學院、曲阜中醫(yī)藥學校、鄒城衛(wèi)校等大中專院校的教學實習任務。

一、醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀

醫(yī)院占地面積4800平方米，業(yè)務用房面積12000平方米。全院職工178人，其中高中級職稱17人，中級職稱68人，初級職稱65人；有兩人獲得濟寧市“中青年名中醫(yī)”稱號。醫(yī)院開設床位100張，設內科、骨傷科、普外科、婦產科、痔瘺科、兒科、中風科、糖尿病科、五官科、急癥科、皮膚科和碎石、康復理療兩個中心；其中中風科為濟寧市重點中醫(yī)?？?，痔瘺科為國家級中醫(yī)重點專科。醫(yī)院設有CT室、B超室、放射科、化驗室、心電工作站、顱腦多普勒室等6個醫(yī)技科室，配備了德國西門子CT機、500maX光機、飛利浦彩色B超機、日產全自動生化分析儀等價值600余萬元的先進診療設備。

醫(yī)院年門診量2萬余人次，年收住院病人4000余人次。普外及骨傷外能開展全髖關節(jié)置換術、全膝關節(jié)置換術、頸腰椎手術、普外、肝膽腫瘤、顱腦外傷手術、子宮內膜腫瘤摘除術、宮頸癌廣泛切除術等三四類手術；內科及中風科對心腦血管疾病的治療有其獨特的治療方法；痔瘺科對疑難性的肛腸疾病有自己的一套診治經(jīng)驗，花錢少、痛苦小、不復發(fā)等堵多特色和優(yōu)點；醫(yī)院科研、教學實力突出，4個項目分獲縣科技成果二、三等獎，1個項目達到國內領先水平，2項成果通過省級鑒定，1項成果獲省科技進步三等獎。

二、存在的主要問題

近幾年來，醫(yī)院雖然得到了一定的發(fā)展，但存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、管理體制上，從上級領導到下級領導對中醫(yī)院的管理與發(fā)展存在著就輕思想，有時空喊口號卻各項政策措施不到位。

2、醫(yī)院規(guī)模小，與西醫(yī)醫(yī)院基礎相比十分薄弱，突出表現(xiàn)在：設備落后，缺少中醫(yī)人才、人才斷層現(xiàn)象嚴重，技術相對西醫(yī)醫(yī)院較落后，從而導致中醫(yī)醫(yī)院收入低，病源少，醫(yī)院無財力購進新的醫(yī)院設備、改善舊的醫(yī)療設施，條件差、福利低，吸引不到專業(yè)技術人才，醫(yī)院的發(fā)展造成了惡性循環(huán)。

3、發(fā)展展資金匱乏。

三、發(fā)展目標

1、爭取五年內，培養(yǎng)年輕專業(yè)技術人才，形成合理的人才結構和人才梯隊。

2、繼續(xù)大力實施“三名”戰(zhàn)略，建設三個重點?？?。

3、完成中醫(yī)藥科研項目1-2項。

4、購置部分先進的醫(yī)療設備，開展新業(yè)務1-2項。

5、完成新門診病房綜合樓設施的配置。

四、主要措施

1、引進人才，不惜重金聘請名老專家來院坐診、高精尖的年輕年輕人才來院工作（長期）。

2、積極培養(yǎng)院內業(yè)務扎實、有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T到上級醫(yī)院進修學習（3-5年時間）。

3、加強醫(yī)院管理（長期）。

4、積極爭取發(fā)展資金和政策扶持。

五、意見和建議

1、政府重視，政策和措施要真正的落實，確保實效。

2、加大對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的資金投入。

3、國家對中醫(yī)藥人才培養(yǎng)上出臺優(yōu)惠政策，提供較好的福利，鼓勵人才從事中醫(yī)藥工作，以改變中醫(yī)藥人才斷層現(xiàn)象。