第一篇：北京精雕(東莞分公司)實習總結

東莞實習總結

正所謂，“書中得來終覺淺，投身實踐出真知”。在學校一有時間就呆在宿舍上網(wǎng)玩游戲、聽歌、聊QQ，覺得自己的青春就這樣浪費了不少呀！在東莞實習了一個月，真的學了不少東西，首先是覺得時間過得充實得很，一天24個小時基本是用9小時來睡覺9小時工作剩下就幾個的小時才是用來吃飯休息娛樂，然后在那邊又學到各種數(shù)控技術的技能，然后還學到了在工場應該怎樣跟工友們師傅們打交道。

在學校我感覺一天到晚學的東西都是理論方面的東西，雖然有很多人說要不是在學校學到那些基礎的理論東西，可能在東莞就根本沒法聽得懂老師說什么，根本就跟不上別人的進度，但是到了東莞體會了一下并不然。在東莞實習，老師們就當我們像剛出生什么都不懂的小孩一樣細心、耐心地教育，即使在學校學的一些細節(jié)或者什么的都跟我們說得一清二楚，甚至比學校講解得更深入更形象，并沒有老師們說得這么復習難懂。

不過，時光飛逝，一個月的東莞實習之旅就這樣地結束了，剛回到學?？傆行┫駝側|莞的那樣有點不習慣，作息習慣什么什么的都好像亂了一樣，上課總打瞌睡，晚上老是失眠。后來慢慢得才好了一些。

回到學校不到一個星期又有實訓課了，雖然這次實訓在學校渡過，不過我還是覺得挺好的，因為這樣就可以拿在東莞實習跟在學校實習作對比了。

在學校實習，沒什么的，還是對著那些進口機，沒有幾個中文，只好一天到晚就記住那么幾個命令的位置方便自己操作，至于為什么要用到那個命令真的理解不了，跟在“北京精雕”那邊的國產(chǎn)機的操作界面真的沒得比。

后來實訓用到了編程，然后我們小組就拼命的研究該怎樣編怎樣編的，后來后來覺得在精雕那邊學到的編程在這邊用不上，因為在精雕編程的對象都是一些工藝品，但是在學校編的程序都是針對一些機械的零件，用到的刀具、加工工藝和各種參數(shù)都大有不同。

看到此狀，我正為自己的前途感到渺茫時，冰強老師說了一句最安慰人最令人舒服的話來：“在北京精雕那邊是學精雕機，在深圳華潤那邊學的是沖床，不可能在精雕那邊學了幾個月然后覺得工資底或者什么的去了華潤那邊做吧?！编培牛f得沒錯，在精雕那邊的確學的是精雕機，而且是國產(chǎn)的，但是在學

校就不同，在學校學的是進口的銑床。如果有一天我們畢業(yè)之后出去工作要面對的是一個社會，而不是一間精雕廠。所以在學校學東西能學到其他方面的技能當然好，但是自身的數(shù)控基礎也不能無視。在東莞實習一個月的過程只能當作這一輩子里面其中的一點見識，并不代表一切，并不代表這輩子追求的、精通的機器就是這些微笑的精雕機，說不定我們每一個人以后都有機會到國家生產(chǎn)飛機大炮呢。

總結：東莞實習之旅，只作為一種見識，學校的還是要學好。

第二篇：關于北京精雕有限公司東莞分公司的企業(yè)文化調(diào)查

關于北京精雕有限公司的企業(yè)文化調(diào)查

鄭建坤 07級機械5班 200730942439

良好的企業(yè)文化勢頭是企業(yè)好的發(fā)展勢頭的表現(xiàn)。良好的企業(yè)文化內(nèi)可以加強成員的責任感，協(xié)調(diào)性和企業(yè)整體思想的統(tǒng)一，對外可以宏揚企業(yè)面貌，提高企業(yè)的知名度。良好的企業(yè)文化在企業(yè)中所起到的作用就是穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展，保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，把握企業(yè)文化方向和動態(tài)就是為企業(yè)發(fā)展服務，發(fā)展企業(yè)文化，讓企業(yè)文化和企業(yè)建設同步進行，為企業(yè)的長久發(fā)展和健康發(fā)展保證方向。那什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于2010年11月15日至11月27日通過在北京精雕有限公司東莞分公司實習，對北京精雕有限公司進行調(diào)了解查。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、北京精雕有限公司概況

北京精雕科技有限公司是研制和生產(chǎn)精雕CNC雕刻系統(tǒng)的專業(yè)廠家。自1994年成立以來,北京精雕在雕刻CAD/CAM技術、CNC數(shù)控技術、精密雕刻機設計技術和小刀具精細雕刻工藝等領域取得重大突破,并真正實現(xiàn)了先進技術向產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)化...分布于全國各地的四十一個全資分公司，為北京精雕數(shù)千家客戶提供方便、快捷、周到的服務，并與客戶交流工藝方法，共同制定解決方案，合作攻克CNC雕刻技術難關。

二、北京精雕有限公司企業(yè)文化的簡要介紹

（一）以品質(zhì)為基礎

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。

（三）以成果分享為共同目標

一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務客戶、服務社會。

一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、北京精雕有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

（一）企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太小。現(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

（二）公司員工對企業(yè)文化認識不足

很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。

四、完善北京精雕有限公司的企業(yè)文化管理的建議

（一）企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利

益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

（二）加強對于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡?。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。

以上是我通過在北京精雕有限公司東莞分公司實習后在企業(yè)文化方面的所感。通過這次的實習過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。

第三篇：在北京分公司的實習總結

從6月21日至7月15日，在我們中國石化潤滑油武漢分公司的領導下，我們參加了北京分公司的新裝置跟班培訓，在北京分公司的實習總結。實習期間，我在北京分公司職工師傅們的熱心關懷和悉心指導下，主要學習了新裝置關于自動批量調(diào)和(ABB)、同步計量調(diào)和(SMB)、桶抽提系統(tǒng)(DDS)以及管匯和球掃線的工藝流程和操作方法。作為一名實習生，同時也是一名新員工，我們必須將平時培訓的理論知識與生產(chǎn)相結合，深入理解。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論的準確性，積極探求油品知識，化工工藝的本質(zhì)與規(guī)律。實習生活滿含緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。

我所實習的中國石化潤滑油北京分公司(以下簡稱“北京分公司”)是中國石化潤滑油公司的子公司，同時也是潤滑油公司眾多分公司的排頭兵。北京分公司堅持以人為本，恪守質(zhì)量為金，同建宏基偉業(yè)，共創(chuàng)名牌新高的企業(yè)精神。無論是在健康、安全、環(huán)保的管理體系，還是以清潔生產(chǎn)，節(jié)能減排為導向的理念上，北京分公司各種良好的生產(chǎn)氛圍都是值得我們新員工學習，為以后武漢分公司新廠的投產(chǎn)樹立了很好的典范。

回首實習生活，雖然只有不到一個月的時間，卻感觸頗深。我采用勤看、勤學、勤問的方式，對北京分公司的生產(chǎn)工作開展有了較全面了解，在系統(tǒng)分析了公司的生產(chǎn)特點，方式和運作規(guī)律后，更重要的是對新裝置的生產(chǎn)流程、工藝設備、監(jiān)督方式、設備保養(yǎng)與維護等有了深刻的認識。以下是我對實習期間的總結：

(一)入廠安全教育與生產(chǎn)區(qū)參觀

6月22日上午我們來到北京分公司油品調(diào)和廠，首先由安全生產(chǎn)技術部的工作人員劉組長接待我們，對我們進行了廠間級安全教育，講解了公司上班制度和作息時間，以及廠區(qū)班組劃分(管理組、調(diào)和組、OCp組、特殊油品調(diào)和組、油泵站組、維修組)。然后由高廠長帶領我們參觀了中控室、SMB裝置、ABB裝置、DDS裝置、管匯裝置和罐區(qū)。并詳細的給我們講解和演練。北京分公司生產(chǎn)區(qū)規(guī)劃很完整，罐區(qū)和管線的設計都錯落有致，尤其讓我佩服的就是調(diào)和車間的衛(wèi)生，地面整潔光亮，各種工具擺放整齊有序，垃圾分類放置，設備標識讓人一目了然，這些好的習慣對于油品生產(chǎn)自身環(huán)境的約束影響，是很難做到或者堅持的，而北京分公司卻做到了，我想這些都不僅僅是因為他們擁有先進的調(diào)和設備所能達到要求的，同時和他們員工自身的素質(zhì)息息相關，實習總結《在北京分公司的實習總結》。

(二)中控室的實習

在我們進行了崗位分配后，就開始和他們跟班實習。我的崗位是調(diào)和內(nèi)操，因此首先要了解的是中控室，錢技師告訴我們說生產(chǎn)上所有可能存在的安全和技術上的問題都可以在這里檢測，并作出相應處理。整個輸油，加劑和氣動脈沖調(diào)和過程都由這套系統(tǒng)完成。由于初次接觸這些東西，所以剛開始思路很亂，無從下手，錢技師知道我們說首先要弄清SMB、ABB裝置自身的特點，對照顯示器界面和調(diào)和操作規(guī)程，慢慢摸索，這些東西經(jīng)驗很重要，對于我們剛進中控室主要以看為主，看師傅們怎么操作在調(diào)整好思路后，我開始找它們的特點，SMB是固定的通道：基礎油通道，添加劑主劑通道，OCp通道，降凝劑通道，抗泡劑通道。SMB只起計量作用，不能進行油品調(diào)和，針對于大批量調(diào)和。ABB是稱重式計量，原料只能單一往里加，因此嚴格執(zhí)行連鎖步驟，盡管是小批量調(diào)和，卻有精度高，能與DDS匹配使用等優(yōu)點，在了解了調(diào)和時間，調(diào)和溫度以及氣動脈沖時間的各方面的工藝參數(shù)后，就開始和錢技師學習輸配方，在選好子配方上“類型”、“連鎖”、“名稱”、“設定點”、“設定點類型”、“相單位”，“源通道”等一些內(nèi)容后，仔細檢查，確認無誤后保存并調(diào)入。盡管剛開始很生疏，卻也算是小有成就感，接下來的幾天也就是只要下了調(diào)和方案表，就跟著練習，時間一長，也就熟練了不少。

(三)DDS的操作實習

在熟悉了輸入配方后，接下來就是和他們學桶抽提系統(tǒng)，由于北京分公司有各種基礎油儲罐和散裝添加劑，除了一些降凝劑和復合劑之外桶裝添加劑并不是很多，因此能夠接觸的DDS的操作機會并不是很多。首先還是和SMB、ABB的學習一樣，搞清楚DDS系統(tǒng)界面的各種按鈕有什么功能，DDS操作的順序是什么(如A低速向上，B高速向上，C低速向下，D高速向下，5開閥，G開泵，pQ掃線等)。在我們練習操作的同時，師傅們讓我們戴好防目鏡和手套，防止開蓋時的油氣噴泄和燙傷，由于開始在中控室中找到的感覺和思路的緣故吧。DDS系統(tǒng)的操作很快就學會了。

(四)管匯及球掃線的實習

相比SMB、ABB、DDS系統(tǒng)來說，管匯和球掃線的學習可就沒這么輕松了，由于北京分公司生產(chǎn)的緣故，目前用的手動操作管匯只在彎頭出現(xiàn)故障時才操作，平時的操作都由電腦遠程操作，因此基本上不可能有手動演練的機會，也許是師傅們了解我們學會管匯的重要性，他們還是安排我們等到晚上生產(chǎn)任務完成后給我們細心講解和操作，手動管匯比電腦遠程操作復雜得多，在此模式下管匯機械臂和液壓缸的動作都能實現(xiàn)，機器不管連接與否開關液壓缸都能實現(xiàn)所以操作人員一定要注意執(zhí)行相應的動作，要小心選擇要執(zhí)行的命令，特別是執(zhí)行液壓缸命令容易出現(xiàn)刮蹭想象，容易出現(xiàn)誤操作，不如將彎頭用錯，刮蹭，打開不該打的行和列造成噴油現(xiàn)象等。

球掃線之所以學習困難，是由于球掃線過程時間短暫，在一兩分鐘內(nèi)既要找到發(fā)球站、收球站、中間站，還要處理找球、進氣、泄壓等一些問題，盡管學習起來不容易，但是經(jīng)過長時間的現(xiàn)場觀察和揣摩也就能夠正確處理好這些問題，到達操作的目的。

在實習期已告一段落的時候，回顧這二十多天的實習生活，我既感到了收獲的喜悅，也有些遺憾，同時也感覺到了我們公司新廠投產(chǎn)對于我的責任重大。主要是對工廠的生產(chǎn)、維護、連續(xù)運作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多的時候是在看別人做聽別人講，沒有能夠親身感受，具體處理一些實際問題因此未能領會到自動化連續(xù)生產(chǎn)的精髓。但是通過本次實習，豐富了我的實際工作經(jīng)驗，使我對今后武漢分公司新廠的投產(chǎn)運行工作有了深層次的感性認識和理性認識，同時將北京分公司良好的管理制度和企業(yè)職工較高的素質(zhì)精神風范，這也是本次實習不可缺少的收獲。

此外，還特別感謝武漢分公司領導給了我們這次實習的機會，同時感謝關心和給予我們悉心指導的北京分公司的生產(chǎn)技術部的各位師傅們。

第四篇：精雕工藝實習報告

精工實習報告

學 院：西安科技大學高新學院

專業(yè)班級：工業(yè)設計0901

姓 名：周書劍

學 號：0906130116

指導老師：何瑤

實習時間：2012年4月9日——2012年4月22日 實習地點：西安科技大學高新學院精雕機房。

實習內(nèi)容：使用精雕軟件制作灰度圖和使用精雕機

2012年4月9日，我們開始了為期10天的精工實習，這次我們實習的內(nèi)容是掌握精雕軟件制作灰度圖和使用精雕機加工精雕。實習開始時，我們認識了教我們使用精雕軟件、使用精雕機的吳老師以及管理我們行程的馬老師。剛進入精雕機房時，我們對一切還不是很熟悉，在吳老師的講解下，我們知道了精雕加工是一種金工工藝，學習它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

實習前三天，我們在學校計算機室學習如何使用精雕軟件，精雕軟件是配套于精雕機器的一種獨立軟件，類似于圖片處理軟件CorelDRAW X4，主要應用于精雕產(chǎn)品的排版和前期圖片處理，但是對于精雕機的加工而言，主要用于處理灰度圖。在吳老師的細心教導下，我們學會了處理制作灰度圖，并掌握了這門軟件，這對于參加精雕加工實習的每一位同學來說都是很不錯的鍛煉。

（灰度圖）以上兩幅就是我們處理加工過的灰度圖。

灰度圖：又稱為灰階圖，是把白色與黑色之間按對數(shù)關系分為若干等級，稱為灰度?；叶确譃?56階，用灰度表示的圖像稱為灰度圖。

在灰度圖制作完成后，我們開始使用精雕機制作加工，教我們的老師很有經(jīng)驗，先由簡單的機床操作開始：開關機、搖手輪、裝拆刀、對刀，到現(xiàn)在的畫圖、編刀路。我們可以自由操作機床，也可以隨便到別的小組向同學請教，老師對我們的學習進程要求很嚴格，搖手輪

測試必須一分鐘完成。裝拆刀也只給我們1分30秒。剛開始我們練習完成時，都用了老師要求的好幾倍的時間，經(jīng)過半天的練習，我們基本都通過老師的測試。那時我們特別興奮，感覺這不只是我們實習的地方，更是開發(fā)我們潛力的地方。精雕機：顧名思義。就是可以精確雕、也可銑，雕刻機的基礎上加大了主軸、伺服電機功率，床身承受力，同時保持主軸的高速，更重要的是精度很高。

一個多星期過去了，我接觸最多的是數(shù)控編程這一塊，現(xiàn)在我們每天操機、編程，在加工過程中不斷摸索、總結。也因為自己的總結所以才會有更多的收獲，剛開始編一個程序需要2個小時，現(xiàn)在只要半個小時就完成了。為期兩周的機電設備拆裝實習轉(zhuǎn)眼就結束了，但是帶給我的感受卻永遠的留在了我的心。總的來說，這次為期兩周的實習活動是一次有趣的，且必給了我今后的學習工作上的重要的經(jīng)驗。在以后的時間里也恐怕不會再有這樣的機會去讓我們?nèi)ンw驗這樣 的生活，也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來的了。

隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的加工中心、車床，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要加工出產(chǎn)品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數(shù)控加工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。我們知道，“精工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

對我們來說,精雕實訓是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!在這次實訓中，讓我體會最深的是理論聯(lián)系實際，實踐是檢驗真理的唯一標準。理論知識固然重要，可是無實踐的理論就是空談。真正做到理論與實踐的相結合，將理論真正用到實踐中去，才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來。我以前總以為看

書看的明白，也理解就得了，經(jīng)過這次的實訓，我現(xiàn)在終于明白，沒有實踐所學的東西就不屬于你的。俗話說：“盡信書則不如無書”我們要讀好書，而不是讀死書。任何理論和知識只有與實習相結合，才能發(fā)揮出其作用。而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書本，還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新；去培養(yǎng)科學的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問題的能力。

第五篇：在北京分公司出差總結

北京分公司出差總結

在11月份，我出差到北京分公司協(xié)助新版主機審計的研發(fā)與測試工作，在這一個多月的時間里，通過實地在北京公司的工作、以及與分公司同事的交流，學到了很多，感受到了很多，也認識到了自己很多的不足。

一、需要提高知識的深度和廣度

剛到北京分公司的時候，第一眼就看見北京同事改進的新版主機審計產(chǎn)品。北京同事在沒有任何需求文檔和功能性設計文檔的情況下，只看舊版本的代碼，就將新版本主機審計的雛形已經(jīng)設計出來了。雖然除了審計報警功能勉強可用外，其他的功能基本都還沒有實現(xiàn)，但北京同事對新產(chǎn)品研發(fā)的工作熱情以及這種設計氛圍，是值得我們學習的。至于我自己，剛開始感覺根本就沒有什么壓力，因為覺得自己對主機審計功能這部分還是比較熟悉的，在指導測試功能上來說，應該沒什么問題。但是隨著新版本研發(fā)進度的進一步深入，功能性問題越來越多，由于大家對產(chǎn)品的詳細設計都不是很了解，所以大家聚集在一起討論這類技術性問題，但由于自己對主機審計了解的比較膚淺，以及其他技術性基礎知識的深度和廣度不夠，所以在討論中，沒有自己插入話題的機會，在討論中，可能很多技術性名詞還不清楚是什么意思，但又礙于面子，所以不好意思提出來，擔心別人笑話，所以很多時候都是啞口無言，除非是一些比較淺顯的功能性問題，才有自己插入話題的機會。

所以我覺得，作為測試人員，做好本職的測試工作是自己的義務。但是提升自己的知識面，以及對某些關鍵性技術深度的認知，以便提高自己的測試技術，則是自己的責任。往往一個測試人員的知識深度與廣度，決定了一個測試人員發(fā)現(xiàn)BUG的數(shù)目。

二、需要及時與同事、用戶溝通協(xié)調(diào)

在這個新版主機審計產(chǎn)品的研發(fā)與測試過程中，經(jīng)常會需要與北京分公司、深圳公司的研發(fā)人員和測試人員溝通，很多問題可能爭論不下，一時不知道采取誰的意見。所以，我覺得作為測試人員，在溝通協(xié)調(diào)方面，應該有自己的主見，在確定了自己想要了解什么，需要什么樣的答案，然后再去和別人溝通，而不是盲目的去問別人。這樣很容易造成自己在溝通中的被動局面。

作為測試人員，在測試過程中，與別人溝通是工作中比較重要的一部分，所以，我覺得我們還需要提升在溝通與協(xié)調(diào)技巧方面多多的學習和提升。

三、對產(chǎn)品功能要有建設性的思維

在新版本的改進工作中，很多功能點可能與舊版本的審計不一致，由于我們長期對某個產(chǎn)品的功能點存在一個固定認識，而沒有根據(jù)市場的需求或者是某些特殊用戶的需求去更新我們大腦里的這種固定思維模式，導致產(chǎn)品存在很多的潛在性缺陷。我作為一個測試人員，在一個產(chǎn)品的改進過程中，站在一定的用戶和使用者的角度，對產(chǎn)品各個功能模塊提出建設性的意見，應該能反映我們對這個產(chǎn)品的認知深度。在北京分公司的主機審計改進工作中，北京分公司的同事在研發(fā)與測試過程中，對產(chǎn)品的部分功能提出了一些建設性意見，而我們作為一個對產(chǎn)品測試了這一年多的測試人員，卻一直固守在原始的思維在中，感覺很是慚愧。

所以，我認為我們在今后的測試工作中，應該不能只是固守在測試那些原始設計的功能點，而應該站在用戶的角度，去對產(chǎn)品提出和發(fā)現(xiàn)有建設性的需求或者BUG。

四、要敢于承擔自己的錯誤

在北京分公司測試新版本審計的這段時間，我發(fā)現(xiàn)北京分公司的同事有一個很值得我學習的地方，就是敢于承擔產(chǎn)品的缺陷是自己造成的，哪怕這個缺陷不一定是缺陷。比如，在測試過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個不確定性的問題，因為自己的無法分析問題的原因，我可能會反饋給開發(fā)人員，而開發(fā)人員的第一反應就是回顧自己的編碼過程，確認是不是自己的問題，測試人員大家也會一起再次驗證問題是不是還會重現(xiàn)。而不是推諉似的說“你們再確定一下”、“可能是另外一個模塊的問題”等，如果確認是由于測試人員在測試過程中非法造成的，那么測試人員也應該敢于承認自己的錯誤，并在錯誤中提升自己，不要再犯類似的錯誤。特別是測試人員在測試中，未測試出產(chǎn)品存在的缺陷，那么測試人員更應該敢于承擔錯誤，而研發(fā)人員也需要自我反思，因為產(chǎn)品的BUG影響的并不是一個人，而是一個團隊，一個集體，一個公司。

所以，我認為，如果研發(fā)人員和測試人員都能夠勇于去承認缺陷是自己造成的，那么我相信我們這個產(chǎn)品想不做到最好都不行。

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2009-12-09