第一篇：《公眾輿論》心得體會(huì)（范文）

《公眾輿論》心得體會(huì)

《公共輿論》作為傳播學(xué)奠基之作，由傳播學(xué)大師李普曼于1922年創(chuàng)作而成?！豆娸浾摗吩趥鞑W(xué)領(lǐng)域具有難以比擬的權(quán)威地位，它第一次對(duì)“公眾輿論”這一概念做了全景式的描述，并對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，回答了諸如輿論從何而來(lái)、如何形成、產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、誰(shuí)是公眾、何為公眾輿論等一系列的問(wèn)題，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

這本書主要分為八個(gè)部分，二十八個(gè)章節(jié)，從各個(gè)方面分析了有關(guān)公眾輿論的相關(guān)知識(shí)，第一次對(duì)公眾輿論做了全景式的描述，卓有成效地梳理了輿論研究中一系列難以回避的問(wèn)題，比如輿論從哪里來(lái)？它是怎樣形成的？它能造成什么樣的結(jié)果？誰(shuí)是公眾？公眾輿論是什么意思？它是僅僅在公眾中傳播還是由公眾自己形成的？它什么時(shí)候才能成為獨(dú)立的力量？它對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，完成了新聞史上對(duì)輿論傳播現(xiàn)象的首次全面論述，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

擬態(tài)環(huán)境

所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。它并不是真實(shí)環(huán)境，而是人的頭腦的產(chǎn)物，是人們對(duì)真實(shí)環(huán)境做出反應(yīng)時(shí)對(duì)真實(shí)環(huán)境形成的影像。它含有真實(shí)的成分，并不是完全虛假的環(huán)境，也不是對(duì)真實(shí)環(huán)境“鏡子”式的完全再現(xiàn)。人們?cè)谛袆?dòng)的時(shí)候，往往將它當(dāng)作真實(shí)的世界。

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境存在的意義在于，直接面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜了太短暫了，我們并沒(méi)有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境。雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動(dòng)，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡(jiǎn)單的辦法去對(duì)它進(jìn)行重構(gòu)。因此，對(duì)輿論進(jìn)行分析的起點(diǎn)，也應(yīng)該是這里，應(yīng)當(dāng)是認(rèn)識(shí)活動(dòng)舞臺(tái)、舞臺(tái)形象和人那個(gè)舞臺(tái)上自行產(chǎn)生的形象所做的反應(yīng)之間的三角關(guān)系。因?yàn)檎怯捎谌怂幍氖澜绛h(huán)境的龐大復(fù)雜導(dǎo)致認(rèn)識(shí)的困難，人們才會(huì)逐漸在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖像。而這些關(guān)于自身、關(guān)于他人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。

刻板印象（成見）

在本書中，“成見”對(duì)應(yīng)的原版詞匯是“stereotype”，應(yīng)該翻譯成“刻板印象”比較準(zhǔn)確，指的是對(duì)特定事物所持有的固定化、簡(jiǎn)單化的觀念和印象。即，我們?cè)诳吹绞澜缰熬捅桓嬷鞘裁茨?，我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事務(wù)進(jìn)行想象?？贪逵∠罂梢詾槿藗冋J(rèn)知事務(wù)節(jié)省力氣,簡(jiǎn)化努力，提供簡(jiǎn)便的參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是我們傳統(tǒng)的壁壘，在這個(gè)堡壘作用下我們各得其所，心安理得地堅(jiān)持我們的立場(chǎng)，保護(hù)我們的社會(huì)地位。但必須認(rèn)識(shí)到的是，成見的存在會(huì)阻礙著我們對(duì)新事物的接受。作者認(rèn)為，我們每個(gè)人都是生活工作在這個(gè)世界的一隅，對(duì)與具有廣泛影響的公眾事件充其量只能了解某一個(gè)方面或某一片段，我們的見解是由別人的報(bào)道以及我們自己的想象拼合在一起的。我們留心的不是某個(gè)眾所周知的類型所具有的特征，而是用我們頭腦中已有的先入之見去填補(bǔ)剩下的畫面。人們總是傾向于喜歡尋找或發(fā)現(xiàn)能夠支持或否定其偏見的樣板，然后把它當(dāng)作某個(gè)階級(jí)整體的樣板，凡是屬于這個(gè)類別樣板的人都會(huì)表現(xiàn)出合乎成見的方式，人們總是對(duì)成見抱有輕信的態(tài)度。用這樣的樣板去認(rèn)識(shí)外界，難免會(huì)造成信息接受上的阻礙。

公眾輿論

李普曼的輿論觀是對(duì)盧梭輿論觀的反思和批判。據(jù)考證，盧梭曾在《社會(huì)契約論》中第一次使用“公眾輿論”的字眼，他盧梭強(qiáng)調(diào)公眾輿論來(lái)自理性的表達(dá)，目的是為了維護(hù)公民共同的利益。公眾通過(guò)持續(xù)地參與公共事務(wù)公共意志得到彰顯最終實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)政府決策的目標(biāo)。盧梭的公眾輿論思想,反映了資產(chǎn)階級(jí)上升時(shí)期的民主理想,在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下,盧梭的公眾輿論思想已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了輿論傳播的學(xué)理意義,成為資產(chǎn)階級(jí)推翻封建君主專制、建立資產(chǎn)階級(jí)民主政治的理論武器。盧梭的心目中的公眾輿論源自理性與公正，有著神圣不可冒犯的話語(yǔ)權(quán)，理性的公眾最終可以主導(dǎo)政府決策。

但是作為一個(gè)深諳新聞界運(yùn)作之道的一流的政治專欄作家、記者、多屆總統(tǒng)顧問(wèn)，李普曼對(duì)這種理想主義的輿論觀進(jìn)行了深刻而有洞見的反思。在李普曼看來(lái)，“公眾無(wú)法形成理性的輿論，更不能主導(dǎo)政府決策”，因?yàn)檩浾摰闹黧w——公眾，根本就不是“有理性的個(gè)人”，他們看世界之前已經(jīng)抱有了各種成見，“我們?cè)诳吹竭@個(gè)世界之前就被告知它是什么模樣。我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象”，而真正的現(xiàn)實(shí)是如此復(fù)雜，系統(tǒng)的教育必須將龐大的關(guān)于世界的知識(shí)壓縮成一套套可供傳授的課程，于是人們的頭腦中充滿了各種成見。而公眾由于受到局部交往、注意力局限、維護(hù)自我利益的需要、社會(huì)中永遠(yuǎn)存在的保密和審查等原因，無(wú)法形成對(duì)真實(shí)世界的理性看法。

很多人都會(huì)談?wù)?，?duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論的形成，李普曼的論述還是否適用。由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳播由過(guò)去的一對(duì)多的模式變成了網(wǎng)狀模式，公眾了解真實(shí)世界的途徑除了報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，還有各種分享與交流方式。公眾之間的交往局限被打破了很多，因此互聯(lián)網(wǎng)使得公眾加接近真相，這毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)進(jìn)步。但是在“理性的個(gè)人”這個(gè)概念上，進(jìn)步的程度就有限了。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的觸角可以輕易伸到更多的角落，對(duì)自己生活范圍之外的世界要了解和聯(lián)系都很容易，但是交往局限依然存在，虛擬的圈子和現(xiàn)實(shí)生活中的圈子有很大的重合性，不同階層的人交往起來(lái)依然困難。日新月異的技術(shù)又產(chǎn)生著“數(shù)碼溝”的問(wèn)題。而且紛繁復(fù)雜的海量信息，讓人更加看不清真實(shí)。

李普曼關(guān)于輿論、關(guān)于政治、民主、理性、新聞界的思考無(wú)一不發(fā)人深省，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)難以觸及，理性難以發(fā)力，但他對(duì)待理性還是樂(lè)觀的，他說(shuō)“只有在長(zhǎng)期穩(wěn)定的情況下，人們才有希望遵循理性的方法。這不是因?yàn)槿祟悷o(wú)能，或是呼喚理性不過(guò)是空想，而是因?yàn)檎晤I(lǐng)域的理性的進(jìn)化才剛剛開始”“我們可以在某種直覺(jué)中樹立對(duì)理性的信念。我們可以利用我們的智慧和力量為理性開辟一席之地?？恐覀兯吹降氖澜绠嬅妫覀兛梢耘φ雇录娜?，無(wú)論是否可以避開眼前的現(xiàn)實(shí)，我們都可以根據(jù)更長(zhǎng)期的打算去控制決策?！薄拔覀兺耆珱](méi)有理由絕望，因?yàn)?，正如詹姆斯所說(shuō)，我們命運(yùn)所系的全部條件仍然一如既往地充滿了希望。我們已經(jīng)見識(shí)了殘酷，而且正因?yàn)樗豢伤甲h，所以它不是最終結(jié)局?！?/p>

第二篇：《公眾輿論》心得體會(huì)

《公眾輿論》心得體會(huì)

《公共輿論》作為傳播學(xué)奠基之作，由傳播學(xué)大師李普曼于1922年創(chuàng)作而成?！豆娸浾摗吩趥鞑W(xué)領(lǐng)域具有難以比擬的權(quán)威地位，它第一次對(duì)“公眾輿論”這一概念做了全景式的描述，并對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，回答了諸如輿論從何而來(lái)、如何形成、產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、誰(shuí)是公眾、何為公眾輿論等一系列的問(wèn)題，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

這本書主要分為八個(gè)部分，二十八個(gè)章節(jié)，從各個(gè)方面分析了有關(guān)公眾輿論的相關(guān)知識(shí)，第一次對(duì)公眾輿論做了全景式的描述，卓有成效地梳理了輿論研究中一系列難以回避的問(wèn)題，比如輿論從哪里來(lái)？它是怎樣形成的？它能造成什么樣的結(jié)果？誰(shuí)是公眾？公眾輿論是什么意思？它是僅僅在公眾中傳播還是由公眾自己形成的？它什么時(shí)候才能成為獨(dú)立的力量？它對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，完成了新聞史上對(duì)輿論傳播現(xiàn)象的首次全面論述，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

擬態(tài)環(huán)境

所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。它并不是真實(shí)環(huán)境，而是人的頭腦的產(chǎn)物，是人們對(duì)真實(shí)環(huán)境做出反應(yīng)時(shí)對(duì)真實(shí)環(huán)境形成的影像。它含有真實(shí)的成分，并不是完全虛假的環(huán)境，也不是對(duì)真實(shí)環(huán)境“鏡子”式的完全再現(xiàn)。人們?cè)谛袆?dòng)的時(shí)候，往往將它當(dāng)作真實(shí)的世界。

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境存在的意義在于，直接面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜了太短暫了，我們并沒(méi)有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境。雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動(dòng)，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡(jiǎn)單的辦法去對(duì)它進(jìn)行重構(gòu)。因此，對(duì)輿論進(jìn)行分析的起點(diǎn)，也應(yīng)該是這里，應(yīng)當(dāng)是認(rèn)識(shí)活動(dòng)舞臺(tái)、舞臺(tái)形象和人那個(gè)舞臺(tái)上自行產(chǎn)生的形象所做的反應(yīng)之間的三角關(guān)系。因?yàn)檎怯捎谌怂幍氖澜绛h(huán)境的龐大復(fù)雜導(dǎo)致認(rèn)識(shí)的困難，人們才會(huì)逐漸在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖像。而這些關(guān)于自身、關(guān)于他人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。

刻板印象（成見）

在本書中，“成見”對(duì)應(yīng)的原版詞匯是“stereotype”，應(yīng)該翻譯成“刻板印象”比較準(zhǔn)確，指的是對(duì)特定事物所持有的固定化、簡(jiǎn)單化的觀念和印象。即，我們?cè)诳吹绞澜缰熬捅桓嬷鞘裁茨?，我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事務(wù)進(jìn)行想象?？贪逵∠罂梢詾槿藗冋J(rèn)知事務(wù)節(jié)省力氣,簡(jiǎn)化努力，提供簡(jiǎn)便的參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是我們傳統(tǒng)的壁壘，在這個(gè)堡壘作用下我們各得其所，心安理得地堅(jiān)持我們的立場(chǎng)，保護(hù)我們的社會(huì)地位。但必須認(rèn)識(shí)到的是，成見的存在會(huì)阻礙著我們對(duì)新事物的接受。作者認(rèn)為，我們每個(gè)人都是生活工作在這個(gè)世界的一隅，對(duì)與具有廣泛影響的公眾事件充其量只能了解某一個(gè)方面或某一片段，我們的見解是由別人的報(bào)道以及我們自己的想象拼合在一起的。我們留心的不是某個(gè)眾所周知的類型所具有的特征，而是用我們頭腦中已有的先入之見去填補(bǔ)剩下的畫面。人們總是傾向于喜歡尋找或發(fā)現(xiàn)能夠支持或否定其偏見的樣板，然后把它當(dāng)作某個(gè)階級(jí)整體的樣板，凡是屬于這個(gè)類別樣板的人都會(huì)表現(xiàn)出合乎成見的方式，人們總是對(duì)成見抱有輕信的態(tài)度。用這樣的樣板去認(rèn)識(shí)外界，難免會(huì)造成信息接受上的阻礙。

公眾輿論

李普曼的輿論觀是對(duì)盧梭輿論觀的反思和批判。據(jù)考證，盧梭曾在《社會(huì)契約論》中第一次使用“公眾輿論”的字眼，他盧梭強(qiáng)調(diào)公眾輿論來(lái)自理性的表達(dá)，目的是為了維護(hù)公民共同的利益。公眾通過(guò)持續(xù)地參與公共事務(wù)公共意志得到彰顯最終實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)政府決策的目標(biāo)。盧梭的公眾輿論思想,反映了資產(chǎn)階級(jí)上升時(shí)期的民主理想,在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下,盧梭的公眾輿論思想已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了輿論傳播的學(xué)理意義,成為資產(chǎn)階級(jí)推翻封建君主專制、建立資產(chǎn)階級(jí)民主政治的理論武器。盧梭的心目中的公眾輿論源自理性與公正，有著神圣不可冒犯的話語(yǔ)權(quán)，理性的公眾最終可以主導(dǎo)政府決策。

但是作為一個(gè)深諳新聞界運(yùn)作之道的一流的政治專欄作家、記者、多屆總統(tǒng)顧問(wèn)，李普曼對(duì)這種理想主義的輿論觀進(jìn)行了深刻而有洞見的反思。在李普曼看來(lái)，“公眾無(wú)法形成理性的輿論，更不能主導(dǎo)政府決策”，因?yàn)檩浾摰闹黧w——公眾，根本就不是“有理性的個(gè)人”，他們看世界之前已經(jīng)抱有了各種成見，“我們?cè)诳吹竭@個(gè)世界之前就被告知它是什么模樣。我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象”，而真正的現(xiàn)實(shí)是如此復(fù)雜，系統(tǒng)的教育必須將龐大的關(guān)于世界的知識(shí)壓縮成一套套可供傳授的課程，于是人們的頭腦中充滿了各種成見。而公眾由于受到局部交往、注意力局限、維護(hù)自我利益的需要、社會(huì)中永遠(yuǎn)存在的保密和審查等原因，無(wú)法形成對(duì)真實(shí)世界的理性看法。

很多人都會(huì)談?wù)?，?duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論的形成，李普曼的論述還是否適用。由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳播由過(guò)去的一對(duì)多的模式變成了網(wǎng)狀模式，公眾了解真實(shí)世界的途徑除了報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，還有各種分享與交流方式。公眾之間的交往局限被打破了很多，因此互聯(lián)網(wǎng)使得公眾加接近真相，這毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)進(jìn)步。但是在“理性的個(gè)人”這個(gè)概念上，進(jìn)步的程度就有限了。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的觸角可以輕易伸到更多的角落，對(duì)自己生活范圍之外的世界要了解和聯(lián)系都很容易，但是交往局限依然存在，虛擬的圈子和現(xiàn)實(shí)生活中的圈子有很大的重合性，不同階層的人交往起來(lái)依然困難。日新月異的技術(shù)又產(chǎn)生著“數(shù)碼溝”的問(wèn)題。而且紛繁復(fù)雜的海量信息，讓人更加看不清真實(shí)。

李普曼關(guān)于輿論、關(guān)于政治、民主、理性、新聞界的思考無(wú)一不發(fā)人深省，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)難以觸及，理性難以發(fā)力，但他對(duì)待理性還是樂(lè)觀的，他說(shuō)“只有在長(zhǎng)期穩(wěn)定的情況下，人們才有希望遵循理性的方法。這不是因?yàn)槿祟悷o(wú)能，或是呼喚理性不過(guò)是空想，而是因?yàn)檎晤I(lǐng)域的理性的進(jìn)化才剛剛開始”“我們可以在某種直覺(jué)中樹立對(duì)理性的信念。我們可以利用我們的智慧和力量為理性開辟一席之地?？恐覀兯吹降氖澜绠嬅?，我們可以努力展望事件的全景，無(wú)論是否可以避開眼前的現(xiàn)實(shí)，我們都可以根據(jù)更長(zhǎng)期的打算去控制決策?！薄拔覀兺耆珱](méi)有理由絕望，因?yàn)?，正如詹姆斯所說(shuō)，我們命運(yùn)所系的全部條件仍然一如既往地充滿了希望。我們已經(jīng)見識(shí)了殘酷，而且正因?yàn)樗豢伤甲h，所以它不是最終結(jié)局?！?/p>

第三篇：《公眾輿論》心得體會(huì)

《公眾輿論》心得體會(huì)

《公共輿論》作為傳播學(xué)奠基之作，由傳播學(xué)大師李普曼于1922年創(chuàng)作而成?！豆娸浾摗吩趥鞑W(xué)領(lǐng)域具有難以比擬的權(quán)威地位，它第一次對(duì)“公眾輿論”這一概念做了全景式的描述，并對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，回答了諸如輿論從何而來(lái)、如何形成、產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、誰(shuí)是公眾、何為公眾輿論等一系列的問(wèn)題，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

這本書主要分為八個(gè)部分，二十八個(gè)章節(jié)，從各個(gè)方面分析了有關(guān)公眾輿論的相關(guān)知識(shí)，第一次對(duì)公眾輿論做了全景式的描述，卓有成效地梳理了輿論研究中一系列難以回避的問(wèn)題，比如輿論從哪里來(lái)？它是怎樣形成的？它能造成什么樣的結(jié)果？誰(shuí)是公眾？公眾輿論是什么意思？它是僅僅在公眾中傳播還是由公眾自己形成的？它什么時(shí)候才能成為獨(dú)立的力量？它對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，完成了新聞史上對(duì)輿論傳播現(xiàn)象的首次全面論述，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

擬態(tài)環(huán)境

所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。它并不是真實(shí)環(huán)境，而是人的頭腦的產(chǎn)物，是人們對(duì)真實(shí)環(huán)境做出反應(yīng)時(shí)對(duì)真實(shí)環(huán)境形成的影像。它含有真實(shí)的成分，并不是完全虛假的環(huán)境，也不是對(duì)真實(shí)環(huán)境“鏡子”式的完全再現(xiàn)。人們?cè)谛袆?dòng)的時(shí)候，往往將它當(dāng)作真實(shí)的世界。

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境存在的意義在于，直接面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜了太短暫了，我們并沒(méi)有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境。雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動(dòng)，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡(jiǎn)單的辦法去對(duì)它進(jìn)行重構(gòu)。因此，對(duì)輿論進(jìn)行分析的起點(diǎn)，也應(yīng)該是這里，應(yīng)當(dāng)是認(rèn)識(shí)活動(dòng)舞臺(tái)、舞臺(tái)形象和人那個(gè)舞臺(tái)上自行產(chǎn)生的形象所做的反應(yīng)之間的三角關(guān)系。因?yàn)檎怯捎谌怂幍氖澜绛h(huán)境的龐大復(fù)雜導(dǎo)致認(rèn)識(shí)的困難，人們才會(huì)逐漸在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖像。而這些關(guān)于自身、關(guān)于他人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。

刻板印象（成見）

在本書中，“成見”對(duì)應(yīng)的原版詞匯是“stereotype”，應(yīng)該翻譯成“刻板印象”比較準(zhǔn)確，指的是對(duì)特定事物所持有的固定化、簡(jiǎn)單化的觀念和印象。即，我們?cè)诳吹绞澜缰熬捅桓嬷鞘裁茨樱覀冊(cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事務(wù)進(jìn)行想象。刻板印象可以為人們認(rèn)知事務(wù)節(jié)省力氣,簡(jiǎn)化努力，提供簡(jiǎn)便的參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是我們傳統(tǒng)的壁壘，在這個(gè)堡壘作用下我們各得其所，心安理得地堅(jiān)持我們的立場(chǎng)，保護(hù)我們的社會(huì)地位。但必須認(rèn)識(shí)到的是，成見的存在會(huì)阻礙著我們對(duì)新事物的接受。作者認(rèn)為，我們每個(gè)人都是生活工作在這個(gè)世界的一隅，對(duì)與具有廣泛影響的公眾事件充其量只能了解某一個(gè)方面或某一片段，我們的見解是由別人的報(bào)道以及我們自己的想象拼合在一起的。我們留心的不是某個(gè)眾所周知的類型所具有的特征，而是用我們頭腦中已有的先入之見去填補(bǔ)剩下的畫面。人們總是傾向于喜歡尋找或發(fā)現(xiàn)能夠支持或否定其偏見的樣板，然后把它當(dāng)作某個(gè)階級(jí)整體的樣板，凡是屬于這個(gè)類別樣板的人都會(huì)表現(xiàn)出合乎成見的方式，人們總是對(duì)成見抱有輕信的態(tài)度。用這樣的樣板去認(rèn)識(shí)外界，難免會(huì)造成信息接受上的阻礙。

公眾輿論

李普曼的輿論觀是對(duì)盧梭輿論觀的反思和批判。據(jù)考證，盧梭曾在《社會(huì)契約論》中第一次使用“公眾輿論”的字眼，他盧梭強(qiáng)調(diào)公眾輿論來(lái)自理性的表達(dá)，目的是為了維護(hù)公民共同的利益。公眾通過(guò)持續(xù)地參與公共事務(wù)公共意志得到彰顯最終實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)政府決策的目標(biāo)。盧梭的公眾輿論思想,反映了資產(chǎn)階級(jí)上升時(shí)期的民主理想,在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下,盧梭的公眾輿論思想已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了輿論傳播的學(xué)理意義,成為資產(chǎn)階級(jí)推翻封建君主專制、建立資產(chǎn)階級(jí)民主政治的理論武器。盧梭的心目中的公眾輿論源自理性與公正，有著神圣不可冒犯的話語(yǔ)權(quán)，理性的公眾最終可以主導(dǎo)政府決策。

但是作為一個(gè)深諳新聞界運(yùn)作之道的一流的政治專欄作家、記者、多屆總統(tǒng)顧問(wèn)，李普曼對(duì)這種理想主義的輿論觀進(jìn)行了深刻而有洞見的反思。在李普曼看來(lái)，“公眾無(wú)法形成理性的輿論，更不能主導(dǎo)政府決策”，因?yàn)檩浾摰闹黧w——公眾，根本就不是“有理性的個(gè)人”，他們看世界之前已經(jīng)抱有了各種成見，“我們?cè)诳吹竭@個(gè)世界之前就被告知它是什么模樣。我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象”，而真正的現(xiàn)實(shí)是如此復(fù)雜，系統(tǒng)的教育必須將龐大的關(guān)于世界的知識(shí)壓縮成一套套可供傳授的課程，于是人們的頭腦中充滿了各種成見。而公眾由于受到局部交往、注意力局限、維護(hù)自我利益的需要、社會(huì)中永遠(yuǎn)存在的保密和審查等原因，無(wú)法形成對(duì)真實(shí)世界的理性看法。

很多人都會(huì)談?wù)摚瑢?duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論的形成，李普曼的論述還是否適用。由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳播由過(guò)去的一對(duì)多的模式變成了網(wǎng)狀模式，公眾了解真實(shí)世界的途徑除了報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，還有各種分享與交流方式。公眾之間的交往局限被打破了很多，因此互聯(lián)網(wǎng)使得公眾加接近真相，這毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)進(jìn)步。但是在“理性的個(gè)人”這個(gè)概念上，進(jìn)步的程度就有限了?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的觸角可以輕易伸到更多的角落，對(duì)自己生活范圍之外的世界要了解和聯(lián)系都很容易，但是交往局限依然存在，虛擬的圈子和現(xiàn)實(shí)生活中的圈子有很大的重合性，不同階層的人交往起來(lái)依然困難。日新月異的技術(shù)又產(chǎn)生著“數(shù)碼溝”的問(wèn)題。而且紛繁復(fù)雜的海量信息，讓人更加看不清真實(shí)。

李普曼關(guān)于輿論、關(guān)于政治、民主、理性、新聞界的思考無(wú)一不發(fā)人深省，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)難以觸及，理性難以發(fā)力，但他對(duì)待理性還是樂(lè)觀的，他說(shuō)“只有在長(zhǎng)期穩(wěn)定的情況下，人們才有希望遵循理性的方法。這不是因?yàn)槿祟悷o(wú)能，或是呼喚理性不過(guò)是空想，而是因?yàn)檎晤I(lǐng)域的理性的進(jìn)化才剛剛開始”“我們可以在某種直覺(jué)中樹立對(duì)理性的信念。我們可以利用我們的智慧和力量為理性開辟一席之地?？恐覀兯吹降氖澜绠嬅妫覀兛梢耘φ雇录娜?，無(wú)論是否可以避開眼前的現(xiàn)實(shí)，我們都可以根據(jù)更長(zhǎng)期的打算去控制決策?！薄拔覀兺耆珱](méi)有理由絕望，因?yàn)?，正如詹姆斯所說(shuō)，我們命運(yùn)所系的全部條件仍然一如既往地充滿了希望。我們已經(jīng)見識(shí)了殘酷，而且正因?yàn)樗豢伤甲h，所以它不是最終結(jié)局?！?/p>

第四篇：《公眾輿論》讀后感

我讀《公眾輿論》

李普曼（1889-1974），美國(guó)新聞評(píng)論家和作家，60年的卓越新聞工作使他成為世界上最有名的政治專欄作家之一，同時(shí)也是新聞傳播學(xué)史上具有重要影響的學(xué)者之一。李普曼這個(gè)名字對(duì)于我們學(xué)新聞的學(xué)生來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不陌生，因?yàn)樗麑?duì)新聞界的貢獻(xiàn)實(shí)在是太重要了，以至于其后很多的學(xué)者所提出的理論無(wú)不滲透著他的觀念。李普曼最有影響的著作是《公眾輿論》，這部著作誕生于1922年，雖時(shí)隔近一個(gè)世紀(jì)，但不論什么時(shí)候重讀，依然為之震撼、為之動(dòng)容，深感啟迪。他用多年從事新聞評(píng)論的敏銳的政治觸覺(jué)，用從事作家的對(duì)文字的靈動(dòng)駕馭，以及對(duì)新聞事件的爛熟于心和歷史把握，成就了這部傳播學(xué)領(lǐng)域里的經(jīng)典著作。一．主要內(nèi)容

這本書主要分為八個(gè)部分，二十八個(gè)章節(jié)，從各個(gè)方面分析了有關(guān)公眾輿論的相關(guān)知識(shí)，第一次對(duì)公眾輿論做了全景式的描述，卓有成效地梳理了輿論研究中一系列難以回避的問(wèn)題，比如輿論從哪里來(lái)？它是怎樣形成的？它能造成什么樣的結(jié)果？誰(shuí)是公眾？公眾輿論是什么意思？它是僅僅在公眾中傳播還是由公眾自己形成的？它什么時(shí)候才能成為獨(dú)立的力量？它對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，完成了新聞史上對(duì)輿論傳播現(xiàn)象的首次全面論述，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

本書作者以眾多實(shí)例展示了我們所認(rèn)識(shí)的世界與真實(shí)世界的巨大差別，將外部的世界、媒體營(yíng)造的虛假的世界和人們腦中關(guān)于世界的圖像做了區(qū)分。我們對(duì)于現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)越來(lái)越間接，我們自以為真實(shí)的東西，并非真實(shí)反映，而我們自身的諸多限制條件決定了我們很難直接地接觸外部世界，加之我們頭腦中先入為主的成見，問(wèn)題變得更加不可把握。這些內(nèi)容，即是作者在接下來(lái)重點(diǎn)分析的問(wèn)題—到底是那些因素導(dǎo)致了我們認(rèn)識(shí)真實(shí)世界的困難。二．李普曼—公眾輿論是不可能的

縱觀本書內(nèi)容，給我留下最深的印象莫過(guò)于李普曼對(duì)公眾輿論的質(zhì)疑，認(rèn)為“真實(shí)的外部世界”僅僅是我們的美好愿望而已。李普曼從外部因素和內(nèi)部因素兩方面對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，我覺(jué)得李普曼的這個(gè)觀點(diǎn)在全書中大致可以總結(jié)如下：

1.客觀障礙即外部因素對(duì)我們認(rèn)識(shí)真實(shí)世界的影響

在《公眾輿論》一書中，為了解答“輿論”到底如何形成的問(wèn)題，作者首先研究了我們對(duì)于外部世界的認(rèn)識(shí)過(guò)程，這部分的內(nèi)容主要集中在第二章到第五章，從四個(gè)方面講述了這些外部因素對(duì)我們認(rèn)識(shí)世界的影響。

其一是“審查與保密”。作者從法德戰(zhàn)爭(zhēng)入手，通過(guò)描述戰(zhàn)時(shí)的一些信息控制管理手段，意在說(shuō)明審查與保密對(duì)我們接近真實(shí)世界的影響。書中說(shuō)到，“當(dāng)局并沒(méi)有讓公眾對(duì)將軍們了解的所有事實(shí)真相發(fā)揮影響，而只是向他們展示了某些事實(shí)，只有采取這種方式才最有可能穩(wěn)定人心”，“一幫能夠阻止人們獨(dú)立觀察事變的人，在按照自己的目的編排新聞。他們利用權(quán)力，只把他們想讓公眾了解的事態(tài)塞給協(xié)約國(guó)公眾”，“通過(guò)控制所有的前線消息，總參謀部便推出了一副與這種戰(zhàn)略相稱的戰(zhàn)略景觀”。從中我們可以得出，有關(guān)部門的審查與保密是限制我們了解真相的重要因素，為了進(jìn)行某種宣傳，就必須在公眾與事實(shí)之間設(shè)置某些屏障。而且毫無(wú)疑問(wèn)，這一事實(shí)并沒(méi)有隨著第一次世界大戰(zhàn)后將近一百年的歷史變遷產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的變化。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻接受著經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審查和過(guò)濾的新聞報(bào)道與信息資源，尤其在一些重大事件發(fā)生之時(shí)感覺(jué)會(huì)更加深刻。

其二是“交往與機(jī)會(huì)”。作者主要是從社交范圍和收入水平兩方面來(lái)分析其對(duì)我們認(rèn)識(shí)真實(shí)的外部世界的影響。不言而喻，每個(gè)人的社交范圍必定深刻地影響其了解世界的范圍與準(zhǔn)確性，正如書中所說(shuō)，“社交圈子在我們與世界的精神聯(lián)系中發(fā)揮著巨大的作用，它是多么傾向于把可以接受的觀點(diǎn)弄的一成不變，然后決定如何對(duì)它進(jìn)行評(píng)價(jià)?！蓖瑫r(shí)，收入水平的高低，對(duì)于我們同外部世界的接觸也有著重大的影響，也就是說(shuō)“個(gè)人的收入和共同體的收入決定著交流的狀況”。在我看來(lái)，這一觀點(diǎn)與后來(lái)學(xué)者提出的“知溝假說(shuō)”針對(duì)的是同一個(gè)問(wèn)題，即信息狀況與主體社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位之間的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)地位高的人群具有更多接近真實(shí)世界的條件。

其三是“時(shí)間與注意力”。我們直接面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜、太短暫了，我們無(wú)法直接認(rèn)識(shí)外部世界，我們只能借助媒介來(lái)認(rèn)識(shí)我們生活的世界。但是，遺憾的是，通過(guò)文中的分析，得出的結(jié)論是，“當(dāng)我們直接面對(duì)看不見的環(huán)境的信息時(shí)，要想從它那里得到一切最有利的判斷，每天用那點(diǎn)時(shí)間就太少了”。所以說(shuō)，這兩方面也是限制我們接近真實(shí)世界的原因。

其四是“速度、詞語(yǔ)和清晰度”。這方面我們應(yīng)該深有體會(huì)，很多時(shí)候我們

要表達(dá)的意思在聽者那里呈現(xiàn)的是另外的意思，即所謂的辭不達(dá)意。正如書中所說(shuō)，“因?yàn)檎Z(yǔ)言決不是一個(gè)完美的達(dá)意工具。詞語(yǔ)和貨幣一樣是需要反復(fù)流通的，它今天會(huì)激發(fā)出一種想象，明天又會(huì)激發(fā)出另一種想象。同一個(gè)詞語(yǔ)在記者與讀者的頭腦中是否能喚起同一個(gè)想象，這誰(shuí)都沒(méi)有把握”。在編碼和譯碼的過(guò)程中我們遺失了大量信息以至于難以做到全面真實(shí)，字?jǐn)?shù)的限制令我們的表達(dá)捉襟見肘，面對(duì)一篇短達(dá)數(shù)百字的新聞報(bào)道，我們所獲得的信息也許只算得上真實(shí)情況的千分之一。

綜上所述，“與我們的公眾輿論有關(guān)的環(huán)境是通過(guò)許多渠道折射出來(lái)的：通過(guò)源頭上的檢查與保密，通過(guò)另一端的物質(zhì)與社會(huì)障礙，通過(guò)飄忽的注意力，通過(guò)貧乏的語(yǔ)言，通過(guò)渙散的精神，通過(guò)無(wú)意識(shí)的感情叢，通過(guò)耗損、暴力和千篇一律。這是一些妨礙我們進(jìn)入環(huán)境的限制因素，此外還有事實(shí)本身的朦朧與復(fù)雜，它們共同損害著感性認(rèn)識(shí)的清晰度和公正性，用誤人視聽的虛構(gòu)替代切實(shí)可行的理念，使我們無(wú)法對(duì)那些有意誤人視聽的人進(jìn)行充分的核查”。沒(méi)有什么總結(jié)比李普曼的這段經(jīng)典總結(jié)更讓人回味無(wú)窮了。2.主觀障礙即內(nèi)部因素對(duì)我們認(rèn)識(shí)世界的影響

在闡釋了解世界的主觀障礙時(shí)李普曼先生提出了著名的概念，即“刻板成見”。所謂刻板成見，我的理解是，某個(gè)事物當(dāng)你還沒(méi)有經(jīng)歷它時(shí)已被告知了它的模樣，而后你就一直這樣設(shè)想它，直到你某一天真的去經(jīng)歷它。當(dāng)你經(jīng)歷它的時(shí)候，我們以前的這些“習(xí)慣的看法”決定我們所看到的是什么樣的事實(shí)。

李普曼在開始就提出“一篇報(bào)道乃是當(dāng)事人和知情者的共同產(chǎn)物，其中那個(gè)旁觀者的角色總是帶有選擇性傾向，通常還會(huì)帶有創(chuàng)造性。我們對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)取決于我們所處的地位和我們的觀察習(xí)慣”。的確，每個(gè)人被注入的刻板成見是不同的，因而導(dǎo)致人們“生活在不同的世界里，更確切地說(shuō)，他們生活在同一個(gè)世界里，但是，他們思考和感覺(jué)的卻是不同的世界?！睍刑岬?，大多數(shù)時(shí)候，我們是先定義后理解。生活中一很普遍的例子是，人們?cè)谝姷侥吧撕罂傁矚g詢問(wèn)對(duì)方的家鄉(xiāng)，進(jìn)而用之前對(duì)這一地域人個(gè)體的特點(diǎn)推測(cè)衡量眼前的對(duì)象。但這種行為的可靠性卻十分脆弱。人們已經(jīng)形成這樣的認(rèn)知習(xí)慣，即使知道這一點(diǎn)也難以改變。這類問(wèn)題在生活中是很普遍的，它們的共同點(diǎn)在于人們總是拿著自己已認(rèn)識(shí)的事物認(rèn)識(shí)新事物，很多時(shí)候我們還樂(lè)此不疲地愿意將他們分類整理，歸納

出許多并不準(zhǔn)確的特點(diǎn)，所有這一切就是成見。它不但保證不了人們所了解到的信息的準(zhǔn)確和真實(shí)，大部分時(shí)候還會(huì)起著巨大的反作用。在我看來(lái)，限制人們認(rèn)識(shí)世界的自身因素的核心就是腦中固有的成見。

由以上對(duì)外部因素和內(nèi)部因素的分析使我們看到，我們的輿論所涉及的現(xiàn)實(shí)環(huán)境是在許多方面受到阻擾的，正如李普曼先生所說(shuō)的，“我們不帶成見的去了解情況的時(shí)間和精力是有限的，而且我們還經(jīng)常受到干擾”。所以說(shuō)，人們通過(guò)自己的實(shí)踐形成理性的輿論并駕馭世界幾乎是無(wú)望的，即公眾輿論是不可能的。

二．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否讓公眾輿論成為可能

前文總結(jié)了李普曼對(duì)于公眾輿論的質(zhì)疑，他為我們展示的是報(bào)業(yè)時(shí)代公眾輿論的面貌，經(jīng)過(guò)100年左右的發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入到信息社會(huì)，信息傳播的手段如雨后春筍般層出不群，最具代表性的便是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。它的出現(xiàn)是具有革命意義的，它不僅是對(duì)以往所有媒介技術(shù)的整合和發(fā)展，而且深刻改變了人類認(rèn)識(shí)世界和社會(huì)交往的方式，對(duì)我們的各個(gè)方面都產(chǎn)生了巨大的影響。所以我們不禁要問(wèn)，這個(gè)偉大的時(shí)代能否讓公眾輿論成為可能？就此我來(lái)做一下簡(jiǎn)要的分析。

首先，我覺(jué)得，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成見對(duì)公眾的影響在減少。書中提到，人們天生都受到刻板印象的影響，對(duì)一事物持有固定的態(tài)度?？墒窃诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，這種影響就沒(méi)有那么明顯了。網(wǎng)上一件事引起人們的關(guān)注，人們開始往往按照自己的成見來(lái)評(píng)判議論，可是，網(wǎng)上的傳播速度是驚人的，瞬間可以傳遍大江南比，這時(shí)，來(lái)自眾多網(wǎng)友的多元化聲音會(huì)使公眾理性的思考，權(quán)衡之后，會(huì)拋棄原有的錯(cuò)誤成見。但在報(bào)業(yè)時(shí)代相對(duì)閉塞的環(huán)境下，由于公眾不能夠迅速全面的掌握各種資訊，使得一直抱著自己固有的成見看待事物。

其次，公眾有時(shí)先于媒體引發(fā)輿論。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)里，公眾無(wú)不密切關(guān)注與自身有切身利益關(guān)系的事情，縱觀往年輿情趨勢(shì)，我們可以發(fā)現(xiàn)，引發(fā)公眾關(guān)注最多的便是民生問(wèn)題，比如“過(guò)勞死”事件，一經(jīng)微博傳播，便引起了強(qiáng)烈的反響，這里并沒(méi)有媒體的大肆渲染，完全是公眾自發(fā)形成討論的，反而是公眾的注意引起了媒體的注意，從而形成輿論態(tài)勢(shì)。

最后，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)使公眾容易接近公眾事務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，公眾可以方便的參與公共事務(wù)的討論，雖然網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的審查比較嚴(yán)格，除了一些色情、暴力及一

些不健康內(nèi)容限制傳播外，每一個(gè)網(wǎng)民完全都可以把自己的意見反映到網(wǎng)絡(luò)上，來(lái)供大家參考和討論，很多這樣渠道得出的民意往往會(huì)影響政府的決策行為。

以上三方面的影響是極其深刻的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使幾乎不可能的公眾輿論一步步接近可能。互聯(lián)網(wǎng)以一種強(qiáng)勁的勢(shì)頭推進(jìn)現(xiàn)代信息社會(huì)的透明化進(jìn)程，而這對(duì)于無(wú)論是公眾輿論還是民主政治的意義都是革命性的，是有積極意義的。

以上就是我對(duì)《公眾輿論》這本書讀后的感想，是從兩個(gè)方面來(lái)論述的，即李普曼的輿論觀和新時(shí)期對(duì)其賦予的意義。其中有很多不妥之處，有待在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷提高覺(jué)悟，以獲得更多的感悟。

第五篇：公眾輿論讀書筆記

《公眾輿論》讀書筆記

《公共輿論》作為傳播學(xué)奠基之作，由傳播學(xué)大師李普曼于1922年創(chuàng)作而成。《公眾輿論》在傳播學(xué)領(lǐng)域具有難以比擬的權(quán)威地位，它第一次對(duì)“公眾輿論”這一概念做了全景式的描述，并對(duì)成見、興趣、公意的形成和民主形象等問(wèn)題做了精辟而深刻的探討，回答了諸如輿論從何而來(lái)、如何形成、產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、誰(shuí)是公眾、何為公眾輿論等一系列的問(wèn)題，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

對(duì)于本書的閱讀其實(shí)是一件奇妙而心緒復(fù)雜的事情。這種經(jīng)歷就像是在水上泛舟漂流，在水流平緩之處，閃光的思想和絕妙的思辨如兩岸風(fēng)景，緩緩映入眼簾，可以被平和地接受和欣賞，并令人不禁在心里暗嘆其妙。然而到了水流湍急，谷狹岸窄之處，流速陡然加快，暗礁碰撞，令人胸悶緊張，思維磕磕碰碰，抓頭撓腮，直嘆語(yǔ)句艱澀，角度轉(zhuǎn)換突變，作者的思維實(shí)在不易跟上。

必須承認(rèn)的是，筆者的確能力有限，閱讀此書時(shí)多感吃力，只能對(duì)自己努力閱讀之后所得的淺薄的、最主要的、宏觀的認(rèn)識(shí)加以介紹。

一、寫作背景

第一次世界大戰(zhàn)中，政府為了取得勝利，利用宣傳機(jī)器在國(guó)際國(guó)內(nèi)大造輿論，進(jìn)行大規(guī)模而強(qiáng)有力的戰(zhàn)爭(zhēng)宣傳。大量的戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道虛假而帶有偏見，對(duì)受眾認(rèn)知世界產(chǎn)生很大影響，由此刺激了李普曼對(duì)于“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)思。在戰(zhàn)前戰(zhàn)后的參戰(zhàn)和分贓中，出現(xiàn)了一系列有悖于傳統(tǒng)道德約束的問(wèn)題，卻被媒體和當(dāng)局巧妙地遮蔽了。在整個(gè)媒體參與營(yíng)造的虛擬環(huán)境中，一方面，普通公眾由于信息和資源的匱乏，無(wú)力認(rèn)清事實(shí)真相，另一方面，精英階層對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行強(qiáng)有力的控制，這一強(qiáng)一弱的對(duì)比在這個(gè)歷史階段被突出表現(xiàn)出來(lái)。本書即從民主政治如何施行的角度對(duì)輿論問(wèn)題進(jìn)行探討，因而本書在一定程度上帶有很強(qiáng)的政治評(píng)論色彩。

二、本書脈絡(luò)及作者主要觀點(diǎn)

本書分為八個(gè)部分，分別為：導(dǎo)論----外部世界與我們頭腦中的景象、對(duì)外部世界的研究、成見、興趣、公意的形成、民主的形象、報(bào)紙和有機(jī)化情報(bào)。

對(duì)于本書的脈絡(luò)作者已在導(dǎo)論部分為我們講解清楚。他認(rèn)為，他人腦海中的圖像——關(guān)于自身、關(guān)于別人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。這些對(duì)人類群體或以群體名義行事的個(gè)人產(chǎn)生著影響的圖像，就是大眾的輿論。前五章先首先探討的是這種內(nèi)心的圖像何以能夠誘使人們?cè)谕獠渴澜绨l(fā)生關(guān)系時(shí)頻頻誤入歧途。

經(jīng)過(guò)作者分析，妨礙的原因不外乎這些：人為的審查制度，社會(huì)交往受到的限制，每天能夠關(guān)注公共事務(wù)的時(shí)間比較匱乏，由于不得不壓縮成簡(jiǎn)短的消息而對(duì)事件造成的歪曲報(bào)道，用瑣細(xì)的語(yǔ)匯表現(xiàn)復(fù)雜世界所面臨的困難，以及最后面對(duì)那些似乎威脅人們既定生活方式的事實(shí)真相時(shí)所產(chǎn)生的憂慮。這些因素構(gòu)成了外部限制。

除此之外還有內(nèi)在的原因。這些殘缺不全的外來(lái)消息還會(huì)受到日積月累的想象、偏見和成見的影響，形成一些門戶之見，并認(rèn)為這符合他所感到和構(gòu)想的自身利益。正是因?yàn)檫@些因素的存在，隨后介紹這些受到內(nèi)外因素共同影響的紛紜的眾說(shuō)如何結(jié)晶為輿論，公眾輿論是如何形成的。這一部分告訴我們，正是由于這些內(nèi)外因的存在，公眾輿論是非理性的。

接下來(lái)是對(duì)傳統(tǒng)的民主政治輿論的學(xué)說(shuō)的分析。通過(guò)分析，作者發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)制造同意、制造模糊概念、尋找共同情感等一系列手段，將公眾的情緒和意見整合起來(lái)，形成了所謂的公眾輿論，因此公眾輿論是可以被操縱、可以被疏導(dǎo)、可以被利用的。而在公眾之中走出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，并非是民主制度的堅(jiān)定執(zhí)行者。很多看似民主的、順應(yīng)民意的決定和決策，很多時(shí)候是通過(guò)暗地操縱、疏導(dǎo)公眾輿論造成的。公眾輿論在這種強(qiáng)勢(shì)的控制之下不可能真正實(shí)現(xiàn)。而報(bào)紙被視為克服民主問(wèn)題的萬(wàn)應(yīng)靈藥，報(bào)紙必然地、不可避免地反映著——因此也或多或少地調(diào)節(jié)著——輿論的強(qiáng)度及其不健全的組織。因此作者認(rèn)為，輿論如果想要發(fā)出聲音，就必須利用新聞界加以組織，而不是由新聞界加以組織?！罢绾彤a(chǎn)業(yè)界的茫然無(wú)情，恰好給政治科學(xué)提供了充實(shí)自身和服務(wù)公眾的巨大機(jī)會(huì)?！?/p>

三、本書重要理論

李普曼以其高屋建瓴式的分析，在本書中提出了一些經(jīng)典理論被廣泛流傳。

關(guān)鍵詞一擬態(tài)環(huán)境

李普曼在本書開頭介紹了這樣一個(gè)故事，幾個(gè)英國(guó)人、法國(guó)人和德國(guó)人住在一個(gè)大洋的島嶼上，平時(shí)他們共同生活、和諧相處。由于通信不便，戰(zhàn)爭(zhēng)的消息隔了6個(gè)星期才傳過(guò)來(lái)。直到這時(shí)這些人才驚覺(jué)彼此間在事實(shí)上已成了敵人。但他們?nèi)栽诎凑疹^腦中那幅和平的景象生活相處，一如既往。由此，李普曼說(shuō)“追溯以往我們就可以發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)我們?nèi)匀簧钣谄渲械哪莻€(gè)環(huán)境時(shí)是多么迂回曲折。我們可以看到，它帶給我們的消息時(shí)快時(shí)慢，但只要我們信以為真，我們似乎就會(huì)認(rèn)為那就是環(huán)境本身?！迸既坏氖聦?shí)，創(chuàng)造性的想象，情不自禁地信以為真，這三種因素會(huì)產(chǎn)生一種虛假的現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致人們做出激烈的本能反映。在社會(huì)生活的層面上，人對(duì)環(huán)境的調(diào)試是通過(guò)“虛構(gòu)”這一媒介進(jìn)行的。

所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。它并不是真實(shí)環(huán)境，而是人的頭腦的產(chǎn)物，是人們對(duì)真實(shí)環(huán)境做出反應(yīng)時(shí)對(duì)真實(shí)環(huán)境形成的影像。它含有真實(shí)的成分，并不是完全虛假的環(huán)境，也不是對(duì)真實(shí)環(huán)境“鏡子”式的完全再現(xiàn)。人們?cè)谛袆?dòng)的時(shí)候，往往將它當(dāng)作真實(shí)的世界。

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境存在的意義在于，直接面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜了、太短暫了，我們并沒(méi)有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境。雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動(dòng)，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡(jiǎn)單的辦法去對(duì)它進(jìn)行重構(gòu)。

因此，對(duì)輿論進(jìn)行分析的起點(diǎn)，也應(yīng)該是這里，應(yīng)當(dāng)是認(rèn)識(shí)活動(dòng)舞臺(tái)、舞臺(tái)形象和人那個(gè)舞臺(tái)上自行產(chǎn)生的形象所做的反應(yīng)之間的三角關(guān)系。因?yàn)檎怯捎谌怂幍氖澜绛h(huán)境的龐大復(fù)雜導(dǎo)致認(rèn)識(shí)的困難，人們才會(huì)逐漸在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖像。而這些關(guān)于自身、關(guān)于他人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。

關(guān)鍵詞二刻板印象（成見）

在本書中，“成見”對(duì)應(yīng)的原版詞匯是“stereotype”，應(yīng)該翻譯成“刻板印象”比較準(zhǔn)確，指的是對(duì)特定事物所持有的固定化、簡(jiǎn)單化的觀念和印象。即，我們?cè)诳吹绞澜缰熬捅桓嬷鞘裁茨?，我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事務(wù)進(jìn)行想象。刻板印象可以

為人們認(rèn)知事務(wù)節(jié)省力氣、簡(jiǎn)化努力，提供簡(jiǎn)便的參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是我們傳統(tǒng)的壁壘，在這個(gè)堡壘作用下我們各得其所，心安理得地堅(jiān)持我們的立場(chǎng)，保護(hù)我們的社會(huì)地位。但必須認(rèn)識(shí)到的是，成見的存在會(huì)阻礙著我們對(duì)新事物的接受。

作者認(rèn)為，我們每個(gè)人都是生活工作在這個(gè)世界的一隅，對(duì)與具有廣泛影響的公眾事件充其量只能了解某一個(gè)方面或某一片段，我們的見解是由別人的報(bào)道以及我們自己的想象拼合在一起的。我們留心的不是某個(gè)眾所周知的類型所具有的特征，而是用我們頭腦中已有的先入之見去填補(bǔ)剩下的畫面。人們總是傾向于喜歡尋找或發(fā)現(xiàn)能夠支持或否定其偏見的樣板，然后把它當(dāng)作某個(gè)階級(jí)整體的樣板，凡是屬于這個(gè)類別樣板的人都會(huì)表現(xiàn)出合乎成見的方式，人們總是對(duì)成見抱有輕信的態(tài)度。用這樣的樣板去認(rèn)識(shí)外界，難免會(huì)造成信息接受上的阻礙。

成見會(huì)給我們的認(rèn)識(shí)造成錯(cuò)覺(jué)，由于一開始就受到這種錯(cuò)覺(jué)的污染，公眾輿論會(huì)更加令人困擾而喪失理性，因?yàn)樗械囊磺?，包括“前景、背景以及行?dòng)的尺度，統(tǒng)統(tǒng)被成見所省略和凍結(jié)?！?/p>

李普曼的成見理論引發(fā)了許多頗有價(jià)值的研究課題，比如，傳媒在進(jìn)行報(bào)道時(shí)的立場(chǎng)問(wèn)題、記者個(gè)人情感與客觀報(bào)道問(wèn)題、先入為主的報(bào)道方式問(wèn)題，同時(shí)，也與話語(yǔ)霸權(quán)問(wèn)問(wèn)題、沉默的螺旋等理論相關(guān)聯(lián)。

關(guān)鍵詞三公眾輿論

李普曼認(rèn)為，公眾輿論是非理性的，不可能的，無(wú)法通過(guò)公眾輿論實(shí)現(xiàn)民主政治。他把公眾輿論定義為： “在公眾意見龐雜、非理性的情況下，作為領(lǐng)導(dǎo)者的人通過(guò)制造同意、制造模糊概念、尋找共同情感等一系列手段，將公眾的情緒和意見整合起來(lái)，形成了所謂的公眾輿論。”從中也可以看出他對(duì)公眾自身發(fā)出聲音的消極失望，以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者控制輿論的判斷。

他從公眾本身的認(rèn)識(shí)局限和意見領(lǐng)袖的強(qiáng)勢(shì)兩個(gè)方面對(duì)此做出了闡述。公眾輿論本身的局限表現(xiàn)在內(nèi)外兩個(gè)方面。外部的阻礙有：人為的審查制度和保密，社會(huì)交往受到的限制，對(duì)公共事務(wù)時(shí)關(guān)注間的匱乏，由壓縮而成的消息造成的歪曲報(bào)道，用瑣細(xì)的語(yǔ)匯表現(xiàn)復(fù)雜世界所面臨的困難和清晰度的下降等。除此之外，想象、偏見和成見也在很大程度上影響人們的觀念，從而導(dǎo)致公眾輿論的非理性和不可統(tǒng)一性。

而另一方面，作為意見領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)制造同意、制造模糊概念、尋找共同情感等一系列手段，將公眾的情緒和意見強(qiáng)有力地整合起來(lái)，并對(duì)公眾輿論進(jìn)行疏導(dǎo)和利用。李普曼認(rèn)為，民主的實(shí)現(xiàn)事實(shí)上是由政治家運(yùn)用模糊、有多種解讀方式的具有煽動(dòng)性的話語(yǔ)來(lái)操縱的。對(duì)于決策而言，重要的不是公眾是否透徹理解這些話語(yǔ)，清楚地知道自己的選擇而是公眾是否能夠用是與否的方式來(lái)達(dá)到政治家的目的。但是僅從表面來(lái)看，這種征得公眾同意的做法，是對(duì)民主的尊重。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，公眾認(rèn)識(shí)的局限源于虛擬環(huán)境，而意見領(lǐng)袖對(duì)公眾輿論的控制和操縱則源于其能夠在不同的意見中制造同意。公眾在虛擬環(huán)境中受到刺激，卻在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中作出反應(yīng)；意見領(lǐng)袖通過(guò)對(duì)于不同意見的整合，讓公眾認(rèn)為最終作出的決定確實(shí)是延續(xù)了自己原有的想法和意見，自己的利益最終得到了實(shí)現(xiàn)和保留。

因此，在以上這樣一個(gè)“弱勢(shì)”一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)”，一個(gè)“有能力”一個(gè)“無(wú)能力”的對(duì)比中，意見領(lǐng)袖的地位無(wú)形中占據(jù)了上風(fēng)，所謂技術(shù)精英通過(guò)自己所具有的技術(shù)和智慧，能做出比普通公眾更加理性和科學(xué)的決策，因此將公眾的地位踩在了腳下，建構(gòu)出了一幅“精英引導(dǎo)群氓”的圖景。從這種程度上說(shuō)，公眾的確不能獨(dú)立思考、思辨，其著眼點(diǎn)的局限性也就決定了其落腳點(diǎn)不可能顧全整個(gè)局面，最終必然被一種統(tǒng)一的、影響力巨大、包容性極強(qiáng)的公眾輿論所吸收。而少數(shù)人一旦具有了夠操縱公眾輿論的技藝，就更加不能說(shuō)公眾輿論是理性的了。

關(guān)鍵詞四精英治國(guó)

從李普曼對(duì)公眾輿論的定義可以看出，公眾輿論是由領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一系列強(qiáng)效手段，將公眾情緒和意見整合而成的，作為社會(huì)精英的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公眾輿論的形成具有重要作用。具有統(tǒng)治和領(lǐng)導(dǎo)技藝、具有制造同意的技藝的精英群體，可以整合公眾龐雜多樣的輿論，使之最終合為一股。通過(guò)這種技藝，能夠掌控輿論，穩(wěn)定形勢(shì)，取得優(yōu)勢(shì)地位。

李普曼指出，普通公眾難以把握事實(shí)真相、做出正確判斷。他把普通公眾看成是既不了解情況有無(wú)理智的“局外人”，而把那些受過(guò)特殊訓(xùn)練，能夠通過(guò)專門的“情報(bào)機(jī)構(gòu)”得到準(zhǔn)確的情報(bào)，作出明知判斷的少數(shù)人成為“局內(nèi)人”。他認(rèn)為只有這些少數(shù)“社會(huì)賢能”的局內(nèi)人才可能在社會(huì)上發(fā)號(hào)施令，決定一切，并通過(guò)宣傳來(lái)左右“局外人”。通過(guò)公眾輿論是不可能實(shí)現(xiàn)民主政治的，必須實(shí)行精英治國(guó)。

關(guān)鍵詞五議程設(shè)置

議程設(shè)置的研究最早也起始于李普曼的《公眾輿論》，雖然書中沒(méi)有使用議程設(shè)置這一名詞，但是，他表達(dá)了這樣的基本思想：媒體創(chuàng)造了我們頭腦中的象征性的想像，這些想像有可能與我們經(jīng)歷的“外在”世界完全不同。他論證了大眾媒體是現(xiàn)實(shí)世界的某個(gè)事件和我們頭腦中對(duì)這個(gè)事件的想像之間的主要連接物。

他觀察到，新聞界在告訴人們?cè)趺聪脒@方面不怎么成功，但是在告訴人們想什么方面卻十分有效。大眾媒介具有相對(duì)較少的直接效果，但是在設(shè)置公眾議程方面具有強(qiáng)烈的間接效果。議程設(shè)置過(guò)程描繪了輿論在一個(gè)民主制中如何發(fā)揮作用，即通過(guò)它，某個(gè)新聞?wù)擃}被大眾傳播、公眾和政治精英賦予優(yōu)先的關(guān)注，從而由媒體的議程設(shè)置上升到公眾的議程設(shè)置，最后變?yōu)檎叩淖h程設(shè)置，對(duì)民主社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

四、我的觀點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公眾輿論很有可能實(shí)現(xiàn)

李普曼的《公眾輿論》雖然是傳播學(xué)經(jīng)典，有著經(jīng)久不衰的影響力,然而它畢竟是當(dāng)時(shí)時(shí)代的作品，很難關(guān)照到新時(shí)期傳播學(xué)的新發(fā)展及可能性。當(dāng)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，深刻地改變了人類認(rèn)識(shí)世界以及社會(huì)交往和交流的方式，在傳播領(lǐng)域掀起巨大的影響狂潮，尤其是微博等新媒介的出現(xiàn)大大改變了以往的傳受格局。我認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公眾輿論的實(shí)現(xiàn)是極有可能的，主要有以下幾個(gè)方面的原因：

1、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)全民參政議政，公眾與公眾事務(wù)的距離大大拉近

中國(guó)新聞體制下，與其說(shuō)媒體更接近受眾，不如說(shuō)媒體更接近政府，以往傳統(tǒng)媒體傳播信息后較難得到受眾的互動(dòng)。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人都可上網(wǎng)參與時(shí)事評(píng)論，人人都可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)，尤其是微博發(fā)明之后，這種互動(dòng)就更加自由和方便。在這種參與式互動(dòng)之中，公眾與公眾事務(wù)的距離被大大拉近，公眾輿論越來(lái)越成為熱點(diǎn)。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體具有強(qiáng)大的傳播力，公眾輿論的影響將會(huì)強(qiáng)勢(shì)而廣泛

網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體，其傳播的廣度和強(qiáng)勢(shì)程度都超過(guò)傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)上公眾輿論一旦

形成，無(wú)疑會(huì)造成廣泛的影響，引起廣泛的關(guān)注，這樣的影響將會(huì)勝過(guò)以往任何時(shí)代。

例如溫州動(dòng)車事故發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)輿論一邊倒地要求合理解釋、嚴(yán)厲調(diào)查以及對(duì)遇難者的哀悼痛心，這一切形成了一種強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)民意和輿論壓力，直指事件負(fù)責(zé)人做出解釋和處理。

3、網(wǎng)路傳播內(nèi)容的日新月異，受眾獲得的信息量成爆炸式上升，這將變革公眾的思維

方式，加快認(rèn)知的更新，使原有成見對(duì)公眾輿論的影響減弱

網(wǎng)絡(luò)信息總是日新月異，更新速度極快，并以爆炸式的形態(tài)呈現(xiàn)給受眾。這一切將促進(jìn)受眾接受量的急劇增長(zhǎng)和對(duì)信息認(rèn)知差異的接受能力的提高。人們不得不更新自己的信息庫(kù)，去接受每天迎面而來(lái)的新信息，并調(diào)整自己的思維方式，去適應(yīng)這個(gè)迅猛發(fā)展，日新月異的世界。在此基礎(chǔ)之上，原本對(duì)輿論形成產(chǎn)生阻礙作用的成見將會(huì)在一定程度上減弱。從而使公眾輿論實(shí)現(xiàn)的可能性增大。

4、微博等新媒體將會(huì)加強(qiáng)公眾彼此之間的溝通交流，促進(jìn)公眾輿論內(nèi)部的團(tuán)結(jié)

微博的出現(xiàn)使公眾的交流提供了廣闊、活躍的空間。通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，陌生的社會(huì)公眾直接也可以建立起交流關(guān)系，而有相同意見的人則很容易通過(guò)這種方式達(dá)成交流上的一致性和互動(dòng)性。這樣有利于公眾輿論內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

5、微博等網(wǎng)路媒體對(duì)信息發(fā)布的快捷性，使公眾很有可能先于媒體報(bào)道而知曉信息，媒體對(duì)公眾的影響相對(duì)減少

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，特別是由于微博等新型民間信息發(fā)布渠道的興起，使得信息的發(fā)布比以往任何時(shí)代讀更加便捷、易獲得，由于這些信息發(fā)布的主體多來(lái)自民間，而非專業(yè)的新聞傳播媒介，因而人們經(jīng)?？梢垣@得比新聞媒體更快地知曉信息，這樣與李普曼所認(rèn)為的相反，公眾對(duì)新聞媒體的依賴在一定程度上是降低了。

6、網(wǎng)絡(luò)日益成為政府、社會(huì)、公眾交流溝通的平臺(tái)，公共輿論的聲音比以往任何時(shí)代都易于傳達(dá)到?jīng)Q策層，使公眾輿論達(dá)到效果

網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展與勢(shì)不可擋，使得政府、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人等紛紛利用該媒介，發(fā)表信息，提供公共輿論空間。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)成為政府、社會(huì)、公眾共同交流溝通的平臺(tái)，大量的輿論觀點(diǎn)在其中碰撞交流，信息的流通日益通暢，輿情的上傳下達(dá)成為可能。公眾輿論的聲音也比以往任何時(shí)代都易于傳達(dá)到?jīng)Q策層，其觀點(diǎn)和聲音也易于被決策層接受和采納，這些都使得公眾輿論比以往更容易達(dá)到其傳播效果。

綜上，我認(rèn)為，盡管網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展前景尚不可一錘定音，但社會(huì)輿情與信息的透明化卻是發(fā)展大勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)對(duì)公眾輿論產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響，對(duì)于公眾輿論的形成具有很大的積極意義。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境畢竟不穩(wěn)定，因其自由度太高，反而使安全性和規(guī)范性都亟待提高，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展也帶來(lái)了很多的弊端，公眾在利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見形成輿論的時(shí)候應(yīng)該加強(qiáng)自律，以更加成熟和負(fù)責(zé)的態(tài)度利用好這一交流和傳播渠道，保證輿論質(zhì)量。