第一篇:企業(yè)文化游感言
感想
興致勃勃的報(bào)名參加企業(yè)文化游,卻沒有想到聽到的竟然是,車壞了,請(qǐng)各位同學(xué)稍等。只好在楠園慢慢等,一個(gè)小時(shí)之后,終于等到了出發(fā)的車。
車子停下的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)王老吉的廠房很破舊。一下車,寒風(fēng)來襲,果然是郊區(qū),空氣都冰冷。一路走過,都是矮矮的房子,濃濃的藥味包圍,熟悉的味道。帶我們參觀書記帶我們到會(huì)議廳,這里讓我感到一些些大企業(yè)的氛圍,不過也比想象中要小,桌子上擺著王老吉的報(bào)刊,書本,還有一盒王老吉。正好,我口渴,甜甜的,真好喝。
經(jīng)理給我們介紹了王老吉的發(fā)展歷程和成就。我們看得敬佩不已。一代代人努力的結(jié)晶。看完那些視頻才覺得我們?cè)谕膺吙吹降闹皇呛鼙砻娴臇|西,里面究竟含著多少先進(jìn)設(shè)備是我們沒法看得出來的。企業(yè)要的并不是外表,而是實(shí)在。是技術(shù),管理,先進(jìn)的理念,深厚的文化底蘊(yùn)。
給我最大感觸的是他們的企業(yè)文化,讓我感受到他們對(duì)員工的關(guān)愛,4點(diǎn)半就下班,經(jīng)常有活動(dòng),旅游,生日會(huì),好像一家人似的,在這樣的環(huán)境該有多么快樂啊。
印象最深刻應(yīng)該數(shù)那位帶我們參觀的書記,由于時(shí)間問題,我們沒有時(shí)間交流,但是那位書記給我講了她的感受,他覺得我們就應(yīng)該趁年輕就開始多參加實(shí)踐,現(xiàn)在應(yīng)該是有理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`的階段,他讓我們?cè)谝院蟮膮⒂^中更多的留意企業(yè)的規(guī)律而并非他的設(shè)備,更多尋找企業(yè)的規(guī)律。雖然沒有怎么理解他所說的規(guī)律,但是記住了。也能
在以后慢慢體會(huì)。
這次是第一次去企業(yè)參觀,王老吉給我留下了深刻的印象。
第二篇:企業(yè)文化游感言
感想
興致勃勃的報(bào)名參加企業(yè)文化游,卻沒有想到聽到的竟然是,車壞了,請(qǐng)各位同學(xué)稍等。只好在楠園慢慢等,一個(gè)小時(shí)之后,終于等到了出發(fā)的車。
車子停下的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)王老吉的廠房很破舊。一下車,寒風(fēng)來襲,果然是郊區(qū),空氣都冰冷。一路走過,都是矮矮的房子,濃濃的藥味包圍,熟悉的味道。帶我們參觀書記帶我們到會(huì)議廳,這里讓我感到一些些大企業(yè)的氛圍,不過也比想象中要小,桌子上擺著王老吉的報(bào)刊,書本,還有一盒王老吉。正好,我口渴,甜甜的,真好喝。
經(jīng)理給我們介紹了王老吉的發(fā)展歷程和成就。我們看得敬佩不已。一代代人努力的結(jié)晶。看完那些視頻才覺得我們?cè)谕膺吙吹降闹皇呛鼙砻娴臇|西,里面究竟含著多少先進(jìn)設(shè)備是我們沒法看得出來的。企業(yè)要的并不是外表,而是實(shí)在。是技術(shù),管理,先進(jìn)的理念,深厚的文化底蘊(yùn)。
給我最大感觸的是他們的企業(yè)文化,讓我感受到他們對(duì)員工的關(guān)愛,4點(diǎn)半就下班,經(jīng)常有活動(dòng),旅游,生日會(huì),好像一家人似的,在這樣的環(huán)境該有多么快樂啊。
印象最深刻應(yīng)該數(shù)那位帶我們參觀的書記,由于時(shí)間問題,我們沒有時(shí)間交流,但是那位書記給我講了她的感受,他覺得我們就應(yīng)該趁年輕就開始多參加實(shí)踐,現(xiàn)在應(yīng)該是有理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`的階段,他讓我們?cè)谝院蟮膮⒂^中更多的留意企業(yè)的規(guī)律而并非他的設(shè)備,更多尋找企業(yè)的規(guī)律。雖然沒有怎么理解他所說的規(guī)律,但是記住了。也能
在以后慢慢體會(huì)。
這次是第一次去企業(yè)參觀,王老吉給我留下了深刻的印象。
第三篇:企業(yè)文化感言
工行企業(yè)文化感言
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的管理理論和方式。企業(yè)文化是是一個(gè)繁雜的體系,它是企業(yè)綜合實(shí)踐、人文內(nèi)涵的剪影。既是一種企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),也是企業(yè)實(shí)體目標(biāo)的再現(xiàn)。中國工商銀行作為中國四大國有銀行之一,可謂一直走在世界的前端。秉承經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展、改善不斷壯大自我,取得了不少傲人的佳績。作為一名工行人,我感到無比的榮幸和萬分的自豪。
回顧我行的發(fā)展歷程,工商銀行之所以能成長為當(dāng)今全球市值最大、盈利最多、客戶存款第一和品牌價(jià)值最高的商業(yè)銀行,不難總結(jié)出,是由于企業(yè)文化靈魂的凝聚、引領(lǐng)和激勵(lì)。在改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,走可持續(xù)發(fā)展之路不斷努力探索,工銀已實(shí)踐出了一條企業(yè)文化建設(shè)的成功之路。
我行在剛剛成立之時(shí),就提出了“求實(shí)創(chuàng)新、吃苦耐勞、顧全大局、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的企業(yè)精神,使在創(chuàng)業(yè)初期便激勵(lì)全行鼓舞斗志、艱苦奮進(jìn)、勇于承擔(dān)的企業(yè)文化,并迅速奠定了行業(yè)國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位。在國家專業(yè)銀行時(shí)期,又提出了“經(jīng)營效益高、資產(chǎn)質(zhì)量高、自身信譽(yù)高”的“三高”觀念,有力地推動(dòng)了向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。在啟動(dòng)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合改革的階段,工商銀行積極倡導(dǎo)“效益、質(zhì)量、發(fā)展、管理、創(chuàng)新”十字方針,激勵(lì)全行奮發(fā)圖強(qiáng),逐步擺脫了經(jīng)營困境。在股份制改革進(jìn)程中,“團(tuán)結(jié)一心、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”的股改精神更是激勵(lì)廣大干部員工成功完成了股改上市這一歷史使命,書寫了現(xiàn)代銀行金融史上的新篇章。
作為一名工行人,能在這樣一個(gè)充滿激情活力的企業(yè)里工作,有一種家的感覺,讓我感到非常開心。在工行工作雖然時(shí)間不長,但無形中練就了我強(qiáng)烈的勇于承擔(dān)的責(zé)任感及團(tuán)結(jié)一致的合作精神。除了做好自己分內(nèi)的工作外,對(duì)每位客戶任何方面的問題都要認(rèn)真的答疑解惑。因?yàn)樽约旱囊谎砸恍写淼牟粌H是個(gè)人,更是工商銀行的外在形象。這點(diǎn)無論何時(shí)都不能懈怠,要展現(xiàn)出工行人健康積極的形象和工作認(rèn)真的態(tài)度。記得有一次剛來工行工作不久,有位客戶咨詢要一個(gè)問題,我細(xì)心的向客戶說明但他沒有明白,我又耐心的慢慢的向他解答并舉些例子說明,可那位客戶還是不太明白,我真的沒辦法了當(dāng)時(shí),但臉上還是掛著笑容,因?yàn)闊o論何時(shí)都要對(duì)客戶保持笑容。這時(shí)我的一位工作時(shí)間稍比我長的同事走了過來,了解情況后便輕松地帶有技巧性的給客戶講解,一遍遍、一句句、每個(gè)數(shù)據(jù)都很清析,終于客戶完全明白了,懂了才順利的辦理了相關(guān)手續(xù)。是的,客戶就是要完全弄明白才去辦理。那次雖然是件很小的事情但對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)待客戶的疑問就要不耐其煩的去解釋去回答,對(duì)客戶的要求要仔細(xì)認(rèn)真的去聆聽。因?yàn)槲覀兇砹苏麄€(gè)工行的形象,處理不當(dāng)客戶會(huì)對(duì)整個(gè)工行不滿。那次之后我開始努
力加強(qiáng)自己語言組織表達(dá)能力的訓(xùn)練,熟練自己的業(yè)務(wù)知識(shí),很快就像老同事一樣老練了。那次也讓深深地感受到企業(yè)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的文化精神,“顧全大局”的包容與責(zé)任。
一家企業(yè)的成功不僅靠領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)規(guī)章制度的管理,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的成功也占相當(dāng)?shù)谋戎?。如果說企業(yè)經(jīng)營的30%是基于有形的制度,那么剩下的就應(yīng)當(dāng)歸功于企業(yè)文化。深厚完美的企業(yè)文化就是一個(gè)公司成功的機(jī)翼,它在發(fā)展中形成,在無形中積累,是企業(yè)精神層面的靈魂,是提高企業(yè)核心競爭力的軟實(shí)力,因此我們應(yīng)該重視企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化貴在傳承和創(chuàng)新,今天所形成的工行文化是一代代工行人的心血,是他們(也包括現(xiàn)在我們)對(duì)這份工作的熱愛和激情投注。看到它們,就想起那些混合著汗水的辛勞歲月,亦不失為一種紀(jì)念,希望它們可以傳遞到更廣的地域范圍和更漫長的時(shí)間長河。
我行的企業(yè)文化已然成為企業(yè)核心價(jià)值體系之一。主要包含了企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。堅(jiān)持“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”的精神,它涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面,是對(duì)我行多年來企業(yè)文化理念、價(jià)值追求的體現(xiàn)。“誠”就是“誠信”,表明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求,傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾;“遠(yuǎn)”就是“、遠(yuǎn)大”,希望可以走的更遠(yuǎn),他日能獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。始終把客戶擺放在工作的第一位,為其提供卓越金融服務(wù),盡心盡力,回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)。并把“經(jīng)營、管理、創(chuàng)新、發(fā)展”作為我行發(fā)展的前進(jìn)道路,將“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為員工的行為準(zhǔn)則,相信不久會(huì)迎接一個(gè)更美好的未來。
時(shí)間如白駒過隙一般,彈指間灰飛煙滅,國際金融形式更是在隨時(shí)隨地的變化之中。除了繼承優(yōu)良的企業(yè)文化,還要與時(shí)俱進(jìn)的去發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新,我們要積極適應(yīng)發(fā)展變化并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,通過廣泛借鑒吸納其他銀行的精華所在取長補(bǔ)短。不斷注入新的企業(yè)文化的精神源泉,不斷輸入新鮮血液使企業(yè)文化始終充滿活力。
身為工行人我自豪。我們有著最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有著非常高遠(yuǎn)的目標(biāo),有每一位工行同仁的努力和奉獻(xiàn),有精誠團(tuán)結(jié)的合作團(tuán)隊(duì)。等到不久的將來,我們一定會(huì)在客戶,在國家,在社會(huì)乃至全世界樹立起我們工行人堅(jiān)毅不拔、熱情積極的良好形象。不僅讓我們中國人對(duì)工行豎起大拇指,也要外國人說我們工行是最棒的。勝利的曙光就在前方,努力吧年輕的工行,一縷朝陽早已透過窗臺(tái)飄逸著的紗簾,向你揮手,打開門吧,去迎接屬于我們的那片天空。
第四篇:企業(yè)文化感言
工行企業(yè)文化感言
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的管理理論和方式。企業(yè)文化是是一個(gè)繁雜的體系,它是企業(yè)綜合實(shí)踐、人文內(nèi)涵的剪影。既是一種企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),也是企業(yè)實(shí)體目標(biāo)的再現(xiàn)。中國工商銀行作為中國四大國有銀行之一,可謂一直走在世界的前端。秉承經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展、改善不斷壯大自我,取得了不少傲人的佳績。作為一名工行人,我感到無比的榮幸和萬分的自豪。
回顧我行的發(fā)展歷程,工商銀行之所以能成長為當(dāng)今全球市值最大、盈利最多、客戶存款第一和品牌價(jià)值最高的商業(yè)銀行,不難總結(jié)出,是由于企業(yè)文化靈魂的凝聚、引領(lǐng)和激勵(lì)。在改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,走可持續(xù)發(fā)展之路不斷努力探索,工銀已實(shí)踐出了一條企業(yè)文化建設(shè)的成功之路。
我行在剛剛成立之時(shí),就提出了“求實(shí)創(chuàng)新、吃苦耐勞、顧全大局、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的企業(yè)精神,使在創(chuàng)業(yè)初期便激勵(lì)全行鼓舞斗志、艱苦奮進(jìn)、勇于承擔(dān)的企業(yè)文化,并迅速奠定了行業(yè)國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位。在國家專業(yè)銀行時(shí)期,又提出了“經(jīng)營效益高、資產(chǎn)質(zhì)量高、自身信譽(yù)高”的“三高”觀念,有力地推動(dòng)了向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。在啟動(dòng)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合改革的階段,工商銀行積極倡導(dǎo)“效益、質(zhì)量、發(fā)展、管理、創(chuàng)新”十字方針,激勵(lì)全行奮發(fā)圖強(qiáng),逐步擺脫了經(jīng)營困境。在股份制改革進(jìn)程中,“團(tuán)結(jié)一心、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”的股改精神更是激勵(lì)廣大干部員工成功完成了股改上市這一歷史使命,書寫了現(xiàn)代銀行金融史上的新篇章。
作為一名工行人,能在這樣一個(gè)充滿激情活力的企業(yè)里工作,有一種家的感覺,讓我感到非常開心。在工行工作雖然時(shí)間不長,但無形中練就了我強(qiáng)烈的勇于承擔(dān)的責(zé)任感及團(tuán)結(jié)一致的合作精神。除了做好自己分內(nèi)的工作外,對(duì)每位客戶任何方面的問題都要認(rèn)真的答疑解惑。因?yàn)樽约旱囊谎砸恍写淼牟粌H是個(gè)人,更是工商銀行的外在形象。這點(diǎn)無論何時(shí)都不能懈怠,要展現(xiàn)出工行人健康積極的形象和工作認(rèn)真的態(tài)度。記得有一次剛來工行工作不久,有位客戶咨詢要一個(gè)問題,我細(xì)心的向客戶說明但他沒有明白,我又耐心的慢慢的向他解答并舉些例子說明,可那位客戶還是不太明白,我真的沒辦法了當(dāng)時(shí),但臉上還是掛著笑容,因?yàn)闊o論何時(shí)都要對(duì)客戶保持笑容。這時(shí)我的一位工作時(shí)間稍比我長的同事走了過來,了解情況后便輕松地帶有技巧性的給客戶講解,一遍遍、一句句、每個(gè)數(shù)據(jù)都很清析,終于客戶完全明白了,懂了才順利的辦理了相關(guān)手續(xù)。是的,客戶就是要完全弄明白才去辦理。那次雖然是件很小的事情但對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)待客戶的疑問就要不耐其煩的去解釋去回答,對(duì)客戶的要求要仔細(xì)認(rèn)真的去聆聽。因?yàn)槲覀兇砹苏麄€(gè)工行的形象,處理不當(dāng)客戶會(huì)對(duì)整個(gè)工行不滿。那次之后我開始努
力加強(qiáng)自己語言組織表達(dá)能力的訓(xùn)練,熟練自己的業(yè)務(wù)知識(shí),很快就像老同事一樣老練了。那次也讓深深地感受到企業(yè)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的文化精神,“顧全大局”的包容與責(zé)任。
一家企業(yè)的成功不僅靠領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)規(guī)章制度的管理,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的成功也占相當(dāng)?shù)谋戎?。如果說企業(yè)經(jīng)營的30%是基于有形的制度,那么剩下的就應(yīng)當(dāng)歸功于企業(yè)文化。深厚完美的企業(yè)文化就是一個(gè)公司成功的機(jī)翼,它在發(fā)展中形成,在無形中積累,是企業(yè)精神層面的靈魂,是提高企業(yè)核心競爭力的軟實(shí)力,因此我們應(yīng)該重視企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化貴在傳承和創(chuàng)新,今天所形成的工行文化是一代代工行人的心血,是他們(也包括現(xiàn)在我們)對(duì)這份工作的熱愛和激情投注??吹剿鼈?,就想起那些混合著汗水的辛勞歲月,亦不失為一種紀(jì)念,希望它們可以傳遞到更廣的地域范圍和更漫長的時(shí)間長河。
我行的企業(yè)文化已然成為企業(yè)核心價(jià)值體系之一。主要包含了企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。堅(jiān)持“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”的精神,它涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面,是對(duì)我行多年來企業(yè)文化理念、價(jià)值追求的體現(xiàn)。“誠”就是“誠信”,表明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求,傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾;“遠(yuǎn)”就是“、遠(yuǎn)大”,希望可以走的更遠(yuǎn),他日能獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。始終把客戶擺放在工作的第一位,為其提供卓越金融服務(wù),盡心盡力,回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)。并把“經(jīng)營、管理、創(chuàng)新、發(fā)展”作為我行發(fā)展的前進(jìn)道路,將“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為員工的行為準(zhǔn)則,相信不久會(huì)迎接一個(gè)更美好的未來。
時(shí)間如白駒過隙一般,彈指間灰飛煙滅,國際金融形式更是在隨時(shí)隨地的變化之中。除了繼承優(yōu)良的企業(yè)文化,還要與時(shí)俱進(jìn)的去發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新,我們要積極適應(yīng)發(fā)展變化并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,通過廣泛借鑒吸納其他銀行的精華所在取長補(bǔ)短。不斷注入新的企業(yè)文化的精神源泉,不斷輸入新鮮血液使企業(yè)文化始終充滿活力。
身為工行人我自豪。我們有著最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有著非常高遠(yuǎn)的目標(biāo),有每一位工行同仁的努力和奉獻(xiàn),有精誠團(tuán)結(jié)的合作團(tuán)隊(duì)。等到不久的將來,我們一定會(huì)在客戶,在國家,在社會(huì)乃至全世界樹立起我們工行人堅(jiān)毅不拔、熱情積極的良好形象。不僅讓我們中國人對(duì)工行豎起大拇指,也要外國人說我們工行是最棒的。勝利的曙光就在前方,努力吧年輕的工行,一縷朝陽早已透過窗臺(tái)飄逸著的紗簾,向你揮手,打開門吧,去迎接屬于我們的那片天空。
第五篇:企業(yè)文化感言
工行企業(yè)文化感言
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的管理理論和方式。企業(yè)文化是是一個(gè)繁雜的體系,它是企業(yè)綜合實(shí)踐、人文內(nèi)涵的剪影。既是一種企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),也是企業(yè)實(shí)體目標(biāo)的再現(xiàn)。中國工商銀行作為中國四大國有銀行之一,可謂一直走在世界的前端。秉承經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展、改善不斷壯大自我,取得了不少傲人的佳績。作為一名工行人,我感到無比的榮幸和萬分的自豪。
回顧我行的發(fā)展歷程,工商銀行之所以能成長為當(dāng)今全球市值最大、盈利最多、客戶存款第一和品牌價(jià)值最高的商業(yè)銀行,不難總結(jié)出,是由于企業(yè)文化靈魂的凝聚、引領(lǐng)和激勵(lì)。在改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,走可持續(xù)發(fā)展之路不斷努力探索,工銀已實(shí)踐出了一條企業(yè)文化建設(shè)的成功之路。
我行在剛剛成立之時(shí),就提出了“求實(shí)創(chuàng)新、吃苦耐勞、顧全大局、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的企業(yè)精神,使在創(chuàng)業(yè)初期便激勵(lì)全行鼓舞斗志、艱苦奮進(jìn)、勇于承擔(dān)的企業(yè)文化,并迅速奠定了行業(yè)國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位。在國家專業(yè)銀行時(shí)期,又提出了“經(jīng)營效益高、資產(chǎn)質(zhì)量高、自身信譽(yù)高”的“三高”觀念,有力地推動(dòng)了向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。在啟動(dòng)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合改革的階段,工商銀行積極倡導(dǎo)“效益、質(zhì)量、發(fā)展、管理、創(chuàng)新”十字方針,激勵(lì)全行奮發(fā)圖強(qiáng),逐步擺脫了經(jīng)營困境。在股份制改革進(jìn)程中,“團(tuán)結(jié)一心、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”的股改精神更是激勵(lì)廣大干部員工成功完成了股改上市這一歷史使命,書寫了現(xiàn)代銀行金融史上的新篇章。
作為一名工行人,能在這樣一個(gè)充滿激情活力的企業(yè)里工作,有一種家的感覺,讓我感到非常開心。在工行工作雖然時(shí)間不長,但無形中練就了我強(qiáng)烈的勇于承擔(dān)的責(zé)任感及團(tuán)結(jié)一致的合作精神。除了做好自己分內(nèi)的工作外,對(duì)每位客戶任何方面的問題都要認(rèn)真的答疑解惑。因?yàn)樽约旱囊谎砸恍写淼牟粌H是個(gè)人,更是工商銀行的外在形象。這點(diǎn)無論何時(shí)都不能懈怠,要展現(xiàn)出工行人健康積極的形象和工作認(rèn)真的態(tài)度。記得有一次剛來工行工作不久,有位客戶咨詢要一個(gè)問題,我細(xì)心的向客戶說明但他沒有明白,我又耐心的慢慢的向他解答并舉些例子說明,可那位客戶還是不太明白,我真的沒辦法了當(dāng)時(shí),但臉上還是掛著笑容,因?yàn)闊o論何時(shí)都要對(duì)客戶保持笑容。這時(shí)我的一位工作時(shí)間稍比我長的同事走了過來,了解情況后便輕松地帶有技巧性的給客戶講解,一遍遍、一句句、每個(gè)數(shù)據(jù)都很清析,終于客戶完全明白了,懂了才順利的辦理了相關(guān)手續(xù)。是的,客戶就是要完全弄明白才去辦理。那次雖然是件很小的事情但對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)待客戶的疑問就要不耐其煩的去解釋去回答,對(duì)客戶的要求要仔細(xì)認(rèn)真的去聆聽。因?yàn)槲覀兇砹苏麄€(gè)工行的形象,處理不當(dāng)客戶會(huì)對(duì)整個(gè)工行不滿。那次之后我開始努
力加強(qiáng)自己語言組織表達(dá)能力的訓(xùn)練,熟練自己的業(yè)務(wù)知識(shí),很快就像老同事一樣老練了。那次也讓深深地感受到企業(yè)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的文化精神,“顧全大局”的包容與責(zé)任。
一家企業(yè)的成功不僅靠領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)規(guī)章制度的管理,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的成功也占相當(dāng)?shù)谋戎?。如果說企業(yè)經(jīng)營的30%是基于有形的制度,那么剩下的就應(yīng)當(dāng)歸功于企業(yè)文化。深厚完美的企業(yè)文化就是一個(gè)公司成功的機(jī)翼,它在發(fā)展中形成,在無形中積累,是企業(yè)精神層面的靈魂,是提高企業(yè)核心競爭力的軟實(shí)力,因此我們應(yīng)該重視企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化貴在傳承和創(chuàng)新,今天所形成的工行文化是一代代工行人的心血,是他們(也包括現(xiàn)在我們)對(duì)這份工作的熱愛和激情投注??吹剿鼈?,就想起那些混合著汗水的辛勞歲月,亦不失為一種紀(jì)念,希望它們可以傳遞到更廣的地域范圍和更漫長的時(shí)間長河。
我行的企業(yè)文化已然成為企業(yè)核心價(jià)值體系之一。主要包含了企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。堅(jiān)持“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”的精神,它涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面,是對(duì)我行多年來企業(yè)文化理念、價(jià)值追求的體現(xiàn)?!罢\”就是“誠信”,表明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求,傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾;“遠(yuǎn)”就是“、遠(yuǎn)大”,希望可以走的更遠(yuǎn),他日能獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。始終把客戶擺放在工作的第一位,為其提供卓越金融服務(wù),盡心盡力,回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)。并把“經(jīng)營、管理、創(chuàng)新、發(fā)展”作為我行發(fā)展的前進(jìn)道路,將“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為員工的行為準(zhǔn)則,相信不久會(huì)迎接一個(gè)更美好的未來。
時(shí)間如白駒過隙一般,彈指間灰飛煙滅,國際金融形式更是在隨時(shí)隨地的變化之中。除了繼承優(yōu)良的企業(yè)文化,還要與時(shí)俱進(jìn)的去發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新,我們要積極適應(yīng)發(fā)展變化并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,通過廣泛借鑒吸納其他銀行的精華所在取長補(bǔ)短。不斷注入新的企業(yè)文化的精神源泉,不斷輸入新鮮血液使企業(yè)文化始終充滿活力。
身為工行人我自豪。我們有著最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有著非常高遠(yuǎn)的目標(biāo),有每一位工行同仁的努力和奉獻(xiàn),有精誠團(tuán)結(jié)的合作團(tuán)隊(duì)。等到不久的將來,我們一定會(huì)在客戶,在國家,在社會(huì)乃至全世界樹立起我們工行人堅(jiān)毅不拔、熱情積極的良好形象。不僅讓我們中國人對(duì)工行豎起大拇指,也要外國人說我們工行是最棒的。勝利的曙光就在前方,努力吧年輕的工行,一縷朝陽早已透過窗臺(tái)飄逸著的紗簾,向你揮手,打開門吧,去迎接屬于我們的那片天空。