第一篇：銀行票據(jù)中心工作總結(jié)

票據(jù)中心一季度工作總結(jié)

在分行總體工作思路指引下，面對(duì)日益加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，分行票據(jù)中心始終堅(jiān)持做大規(guī)模、做好利潤(rùn)、做通渠道，加速流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)，在市場(chǎng)上形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固了市場(chǎng)份額并全面完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、一季度票據(jù)業(yè)務(wù)情況

1、直貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度直貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，其中銀票 筆，金額 億，同比增長(zhǎng)22.9%，商票 筆，金額 萬(wàn)，同比下降 %。

2、轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度轉(zhuǎn)貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %；其中轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %。

3、買入返售業(yè)務(wù)及賣出回購(gòu)再貼現(xiàn)情況。鑒于總行對(duì)資金業(yè)務(wù)限制較嚴(yán)，買入返售未有發(fā)生。分行 年一季度在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)下，賣出回購(gòu)式再貼現(xiàn)發(fā)生 億，同比上浮 %。

4、利潤(rùn)完成情況。年一季度分行票據(jù)中心在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，始終穩(wěn)抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅(jiān)持快進(jìn)快出的原則，在貸款規(guī)模與收益之間實(shí)現(xiàn)了平衡。僅一季度就實(shí)現(xiàn) 萬(wàn)利息凈收入（包括直貼利息收入、轉(zhuǎn)貼利息收入、買入返售票據(jù)利息收入），但受今年市場(chǎng)化影響，利潤(rùn)空間進(jìn)一步擠壓，買入返售業(yè)務(wù)受限等因素，收益同比下降34%。

5、內(nèi)控制度的完善和優(yōu)化。關(guān)于對(duì)貼現(xiàn)客戶的定價(jià)方案和支行

考核利潤(rùn)分配方案的明確，通過(guò)細(xì)分不同檔次的優(yōu)惠幅度對(duì)應(yīng)有效貼現(xiàn)量與支行貼現(xiàn)利潤(rùn)、公司業(yè)務(wù)考核及相關(guān)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)相掛鉤，通過(guò)發(fā)文的形式，鼓勵(lì)支行加大票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，提高攬票意識(shí)，促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

6、票據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)今年二三季度票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)文，強(qiáng)化支行攬票積極性。通過(guò)每周公布的有效貼現(xiàn)量排名和每月公布的支行貼現(xiàn)利潤(rùn)，讓支行形成了你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。且今年分行加大了對(duì)支行利潤(rùn)分配的傾斜力度，提高了支行票據(jù)業(yè)務(wù)的重視程度，保證了票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性和全面性。

二、下一步工作思路及措施

從今年一季度數(shù)據(jù)可以看出，郵儲(chǔ)銀行等同業(yè)市場(chǎng)的票據(jù)業(yè)務(wù)已明顯成熟，在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下不斷吞噬我行直貼業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)權(quán)限，審票流程的差異化已逐漸消失，地區(qū)票據(jù)業(yè)務(wù)正式進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)今年整體市場(chǎng)開(kāi)票量下降，在有限的票源市場(chǎng)下，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，如何正確面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加速我行票據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，形成差異化營(yíng)銷是我們面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)分行票據(jù)中心將著重開(kāi)展以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，完善考核和激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)攬票源，鞏固市場(chǎng)份額

支行客戶經(jīng)理是票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的前沿陣地，建立和完善考核激勵(lì)機(jī)制，分行對(duì)支行、支行對(duì)客戶經(jīng)理增加對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的考核，把票據(jù)

貼現(xiàn)任務(wù)分解落實(shí)到人，并開(kāi)展階段性的票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將業(yè)務(wù)量和票據(jù)收益與支行和員工獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，充分調(diào)動(dòng)支行客戶經(jīng)理營(yíng)銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場(chǎng)，人人主動(dòng)找票源的良好營(yíng)銷氛圍。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加盈利增長(zhǎng)點(diǎn)

（1）提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利能力。隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，直貼市場(chǎng)面臨著巨大的市場(chǎng)沖擊。我們?cè)趨⑴c直貼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和模式，通過(guò)對(duì)比同業(yè)的直貼價(jià)格，以及轉(zhuǎn)貼市場(chǎng)價(jià)格，合理調(diào)整報(bào)價(jià)，在業(yè)務(wù)量與盈利之間尋求平衡點(diǎn)，以價(jià)格帶動(dòng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)提高盈利。

（2）實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴(kuò)大電子票據(jù)業(yè)務(wù)量。目前同業(yè)對(duì)電子票據(jù)業(yè)務(wù)尚有所控制，我行在前期工作中已對(duì)電票業(yè)務(wù)積累了一定的推廣技巧和轉(zhuǎn)貼渠道，隨著市場(chǎng)對(duì)電子票據(jù)接受程度的提高，且針對(duì)現(xiàn)階段買方市場(chǎng)環(huán)境，電票轉(zhuǎn)貼價(jià)進(jìn)一步下探，我行具有較大利潤(rùn)空間，可順勢(shì)擴(kuò)大他行電票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高分行盈利水平。(3)重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)縣區(qū)票據(jù)分中心建設(shè)，提高服務(wù)效率和區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，決定性的因素一般是貼現(xiàn)價(jià)格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的票源來(lái)自于縣區(qū)支行，但最遠(yuǎn)的縣支行離分行有一個(gè)半小時(shí)的車程，業(yè)務(wù)辦理十分不便。我行現(xiàn)有三家分行在重點(diǎn)縣區(qū)支行設(shè)立了票據(jù)分中心，業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)模式較為

成熟。年下半年分行擬推進(jìn)1-2家票據(jù)分中心進(jìn)行試運(yùn)行，進(jìn)一步擴(kuò)大我行服務(wù)范圍，掃清業(yè)務(wù)障礙，提高營(yíng)銷效率，與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)搶抓縣區(qū)市場(chǎng)票源。

3、加強(qiáng)渠道建設(shè)，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對(duì)手 票據(jù)業(yè)務(wù)離不開(kāi)同業(yè)合作，加強(qiáng)與同業(yè)聯(lián)系和互訪，對(duì)交易對(duì)手進(jìn)行維護(hù)管理，不斷擴(kuò)大與我行交易便捷，價(jià)格公道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場(chǎng)，不斷拓展并鞏固我行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)渠道，保持但不限于現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，通過(guò)有效的挖掘不同時(shí)期不同的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，進(jìn)行合理的區(qū)分選擇，在買方市場(chǎng)下賺取盡可能多的利潤(rùn)。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，控制票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法及操作規(guī)程，結(jié)合分行實(shí)際，制定分行票據(jù)融資業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則。進(jìn)一步細(xì)化、明晰分行部門分工、崗位職責(zé)及人員分工，補(bǔ)充分行報(bào)價(jià)流程、定價(jià)制度、審批權(quán)限及報(bào)批手續(xù)等制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，保證業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展。篇二：中心醫(yī)院票據(jù)管理工作總結(jié)

中心醫(yī)院票據(jù)管理工作總結(jié)

近幾年來(lái)，我院醫(yī)療事業(yè)收入管理工作牢牢抓住財(cái)政票據(jù)管理這條主線，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化日常管理工作，管理制度不斷完善，管理方式日趨科學(xué)，管理水平逐年提高?，F(xiàn)按照縣非稅管理辦公室的統(tǒng)一部署和要求，對(duì)我院的票據(jù)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和深刻的總結(jié)，從四個(gè)方面匯報(bào)如下：

一、規(guī)章制度方面

我院嚴(yán)格遵守《山東省財(cái)政票據(jù)管理規(guī)定》、《山東省資金往來(lái)結(jié)算票據(jù)使用管理暫行辦法》，針對(duì)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，并依據(jù)我院實(shí)際情況建立《票據(jù)管理制度》，健全了收款票據(jù)管理的其他內(nèi)部制度，以確保票據(jù)管理和使用有章可循。

二、日常管理方面

1、我院按要求設(shè)立票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、庫(kù)存等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存票據(jù)數(shù)量，做到隨時(shí)查閱收費(fèi)員票據(jù)使用情況，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存與臺(tái)賬庫(kù)存數(shù)，確保了賬庫(kù)相符。

2、在票據(jù)使用過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，經(jīng)常到各收費(fèi)窗口進(jìn)行不定期盤(pán)點(diǎn)抽查，檢查收費(fèi)員在一定時(shí)間段內(nèi)收費(fèi)票據(jù)、電腦匯總收入與現(xiàn)金、繳款單、押金條是否一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止舞弊行為的發(fā)生。

3、做到了專人專庫(kù)保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專門騰出房子用于存放財(cái)政票據(jù)，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。為方便票據(jù)的管理和查閱，特別定制牢固的鐵架，做到了財(cái)政票據(jù)按使用情況分類保存、有序擺放、整潔易查。

三、票據(jù)管理信息化

隨著信息系統(tǒng)的完善，根據(jù)醫(yī)院票據(jù)管理相關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，從2012年7月開(kāi)始，票據(jù)管理員將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)領(lǐng)用、核銷、管理工作在記錄手工臺(tái)賬的同時(shí)，通過(guò)醫(yī)院healthone系統(tǒng)來(lái)完成。通過(guò)在電腦系統(tǒng)中設(shè)置各處收費(fèi)員的崗位職責(zé)及收費(fèi)權(quán)限，避免了單一的手工管理時(shí)，收費(fèi)員之間存在相互借用票據(jù)、票據(jù)核銷不及時(shí)、管理員不能實(shí)時(shí)了解票據(jù)使用情況等現(xiàn)象。收費(fèi)員每日每人的交款數(shù)額及病人收、退押金情況，要及時(shí)與計(jì)算機(jī)匯總額核對(duì)。當(dāng)日的收款必須當(dāng)日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)票據(jù)的計(jì)算機(jī)管理，既提高了票據(jù)管理的質(zhì)量、堵塞了財(cái)務(wù)漏洞，又在很大程度上提高了票據(jù)管理的效率。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 加強(qiáng)票據(jù)使用人員的職業(yè)道德和法制教育，嚴(yán)防職務(wù)犯罪；加強(qiáng)票據(jù)使用人及開(kāi)單科室的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使其熟悉醫(yī)院的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)，正確合理使用財(cái)政票據(jù)。手寫(xiě)票據(jù)要按規(guī)定完整填寫(xiě)，不得出現(xiàn)大小寫(xiě)不符、金額涂改等現(xiàn)象。

總之，醫(yī)院票據(jù)管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，也是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)票據(jù)管理，不僅可以維護(hù)醫(yī)院會(huì)計(jì)核算的真實(shí)合法，堵塞財(cái)務(wù)漏洞，還能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷拓展，票據(jù)管理工作也越來(lái)越復(fù)雜，只有在管理過(guò)程中不斷地思考和學(xué)習(xí)，不斷地改進(jìn)工作，才能保證醫(yī)院的資金安全，使醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)合法、有序地進(jìn)行。篇三：財(cái)政局票據(jù)工作總結(jié)

財(cái)政局票據(jù)工作總結(jié)

一、基礎(chǔ)工作。一是建立健全了財(cái)政票據(jù)管理的各項(xiàng)內(nèi)部制度。對(duì)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，分別制定了《票據(jù)管理制度》（包括票據(jù)計(jì)劃、票據(jù)入庫(kù)、票據(jù)發(fā)放、票據(jù)工本費(fèi)結(jié)賬、票據(jù)核銷、記賬、盤(pán)點(diǎn)、存檔、數(shù)據(jù)備份等九個(gè)方面）、《單位票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、使用和核銷制度》、《票據(jù)保管、安全制度》、《票據(jù)稽查制度》和《票據(jù)年審制度》。各項(xiàng)制度除了在票據(jù)領(lǐng)發(fā)辦公場(chǎng)所上墻公示外，我們還將其在“區(qū)非稅收入網(wǎng)”網(wǎng)頁(yè)中向公眾公示，盡量能讓多數(shù)人了解我們的票據(jù)管理制度，支持配合我們的管理工作。二是按要求設(shè)立了各項(xiàng)票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、庫(kù)存、核銷和工本費(fèi)等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存票據(jù)數(shù)量。對(duì)票據(jù)的入庫(kù)，出庫(kù)，繳銷和結(jié)存情況分別設(shè)立了臺(tái)賬，做到了每個(gè)工作日及時(shí)登記臺(tái)賬，打印入出銷等相關(guān)憑據(jù)，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤(pán)底，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存與臺(tái)賬庫(kù)存數(shù)，確保了賬庫(kù)相符。同時(shí)，區(qū)財(cái)政將票據(jù)工本費(fèi)與收繳改革經(jīng)費(fèi)一起納入了年初預(yù)算，為開(kāi)展票據(jù)管理工作提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。三是做到了專人專庫(kù)專柜保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。局機(jī)關(guān)在辦公用房緊張的情況下，專門騰出三間房子用于存放財(cái)政票據(jù)，倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)到了 15平方米，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。其中一間存放行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)，一間存

放礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù)，另外一間備用。做到了財(cái)政票據(jù)按標(biāo)簽分類存放，有序整潔易查。庫(kù)房除了安裝牢固的鐵門外，還裝置了報(bào)警器、攝像頭等監(jiān)視設(shè)備，同時(shí)還配備了干粉滅火器兩臺(tái)。凡拆封的票據(jù)均按順序排放于票據(jù)柜中，并備放好樟腦，以防蟲(chóng)蛀，尚未拆封的捆邦票據(jù)，則放置于票據(jù)鐵架上，與地面保持一定的距離，以防潮濕。庫(kù)房唯一的鑰匙由票據(jù)管理員一人保管，其它人員非允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。通過(guò)采取以上防盜、防火、防蟲(chóng)、防潮等各項(xiàng)措施，確保了我區(qū)財(cái)政票據(jù)安全工作萬(wàn)無(wú)一失，從未出現(xiàn)過(guò)因保管措施不到位而造成票據(jù)毀損和滅失現(xiàn)象。三是加強(qiáng)了與物價(jià)部門的橫向聯(lián)系，聯(lián)合行文進(jìn)一步明確了非稅收入票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、使用和繳銷的程序：規(guī)定從今年開(kāi)始，執(zhí)收單位再次購(gòu)領(lǐng)票據(jù)前，應(yīng)將已使用的票據(jù)先到物價(jià)局審核，再到非稅辦辦理繳銷手續(xù)，若款項(xiàng)尚未繳入非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶，則及時(shí)催繳，待款項(xiàng)繳齊后給予準(zhǔn)購(gòu)票據(jù)。通過(guò)這一措施，強(qiáng)化了票據(jù)的源頭控管，達(dá)到了“以票管收，票款同行”的目標(biāo)。上半年，納入?yún)R繳結(jié)算戶管理的非稅收入 12338 萬(wàn)元，較上年同期增加4006 萬(wàn)元，增長(zhǎng) 48，專戶存儲(chǔ)率達(dá)到了 100。

二、日常管理。一是所有票據(jù)統(tǒng)一向市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)，并及時(shí)清結(jié)票據(jù)工本費(fèi)。從開(kāi)始，我區(qū)不再印制任何財(cái)政票據(jù)，所需票據(jù)均從市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)后按程序發(fā)放給各個(gè)執(zhí)收單位。共向市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)財(cái)政票據(jù) 4.46 萬(wàn)冊(cè)，其中新版財(cái)政票據(jù) 3.5 萬(wàn)冊(cè)，89 萬(wàn)份；礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù) 1.96 萬(wàn)冊(cè)，向市非稅處交納票據(jù)工本費(fèi)共計(jì) 20.2 萬(wàn)元，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖欠現(xiàn)象，今年以來(lái)還采取了按計(jì)劃數(shù)額預(yù)交的方式。二是進(jìn)一步規(guī)范了票據(jù)發(fā)放管理。我區(qū)從今年元月 1 日起，全面啟用新版票據(jù)，老版票據(jù)共計(jì) 冊(cè)一律封存，并按規(guī)定程序予以了銷毀。在票據(jù)的發(fā)放程序上，實(shí)行“財(cái)政統(tǒng)管、憑證領(lǐng)購(gòu)、以票管收、限量控制、核舊領(lǐng)新、票款同行、自動(dòng)核銷與手工核銷相結(jié)合”的辦法。在票據(jù)發(fā)放的程序上，今年三月份出臺(tái)的《區(qū)規(guī)范非稅收入管理暫行辦法》中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)和礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征機(jī)構(gòu)作了特別規(guī)定，《暫行辦法》第二十八條明確規(guī)定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)非稅收入票據(jù)的統(tǒng)一管理”，第二十九條明確規(guī)定“進(jìn)一步健全礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)，完上善礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)監(jiān)管機(jī)制。區(qū)礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征辦公室應(yīng)指定一名總票管員，負(fù)責(zé)對(duì)礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)的票據(jù)管理監(jiān)督工作；各礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)?wèi)?yīng)指定一名分票管員，具體負(fù)責(zé)本站、隊(duì)的票據(jù)管理工作。礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)由總票管員向區(qū)非稅收入管理辦公室申請(qǐng)領(lǐng)用。領(lǐng)用票據(jù)時(shí)，總票管員應(yīng)提供上次票據(jù)發(fā)放、使用和庫(kù)存情況，區(qū)非稅收入管理辦公室在審核無(wú)誤的情況下給予重新領(lǐng)用。分票管員向總票管員申請(qǐng)領(lǐng)用和結(jié)報(bào)票據(jù)，對(duì)本站、隊(duì)票據(jù)管理負(fù)責(zé)，接受總票管員和區(qū)非稅收入管理辦公室票據(jù)稽查”，由此可見(jiàn)，我區(qū)財(cái)政票據(jù)的發(fā)放程度是層次分明，重點(diǎn)突出的。在執(zhí)行票據(jù)工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，我辦以身作則，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，不多加 1分錢，并將票據(jù)工本費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)等制成公示欄，上墻公示，同時(shí)在“區(qū)非稅網(wǎng)”中公示，接收?qǐng)?zhí)收單位和群眾的監(jiān)督。票據(jù)工本費(fèi)收入 6.8 萬(wàn)元，全部上繳到區(qū)級(jí)國(guó)庫(kù)。對(duì)于一些臨時(shí)用票的單位，我們按臨時(shí)用票規(guī)定程序進(jìn)行了審批，如舉辦的跳水錦標(biāo)賽用票、區(qū)委黨校中青班、科干班用票等。執(zhí)收單位已領(lǐng)用的空白舊版票據(jù)，我辦在對(duì)用票單位進(jìn)行年檢年查時(shí)，剪掉了票據(jù)號(hào)碼，以廢票的形式予以了繳銷。三是嚴(yán)格把好票據(jù)核銷環(huán)節(jié)。票據(jù)核銷是整個(gè)票據(jù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們?cè)趯?shí)際操作中主要把握好了三個(gè)方面：首先，劃分部門責(zé)任，即明確物價(jià)部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位已填開(kāi)使用票據(jù)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位票據(jù)使用份數(shù)、開(kāi)票收款金額和繳財(cái)政專戶金額進(jìn)行核實(shí)，財(cái)政票據(jù)核銷工作細(xì)化到了每個(gè)執(zhí)收單位的每本每份票據(jù)，各個(gè)執(zhí)收項(xiàng)目金額都一一記錄在冊(cè)，從而改變票據(jù)核銷時(shí)“只銷不核”的做法；其次，對(duì)重點(diǎn)收費(fèi)單位（票據(jù)使用量大的單位），我們結(jié)合日?；楣ぷ鳎瑢⑵睋?jù)繳銷工作前移到執(zhí)收單位，既提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，又方便了執(zhí)收單位，得到了執(zhí)收單位的一致好評(píng)，如共上門核銷票據(jù)多本、10 萬(wàn)多份，核銷金額達(dá) 3600 多萬(wàn)元； 再次，對(duì)執(zhí)收單位長(zhǎng)、短票據(jù)，我們

要求財(cái)政票據(jù)管理員及時(shí)查明原因，劃分責(zé)任，分別處理：屬操作技術(shù)上的差錯(cuò)，與執(zhí)收單位核對(duì)后及時(shí)予以糾正，屬執(zhí)收單位票管員保管不善等原因造成的短票情況，則要求執(zhí)收單位責(zé)任人寫(xiě)出書(shū)面材料，詳細(xì)說(shuō)明情況，經(jīng)執(zhí)收單位簽署意見(jiàn)，并登報(bào)申明作廢，登報(bào)資料和情況說(shuō)明一并報(bào)我辦存檔，按程序給予核銷。四是妥善進(jìn)行了票據(jù)銷毀，做到了有檔可查。已廢止的舊票，我們的做法是：對(duì)尚未出庫(kù)的空白廢止票據(jù)，我辦票管員造具了清冊(cè)，經(jīng)過(guò)監(jiān)銷員一一核對(duì)后，進(jìn)行了銷毀處理；對(duì)于用票單位購(gòu)領(lǐng)后未使用的廢止票據(jù)，在日常的的票據(jù)核銷和年檢年審時(shí)核銷了單位購(gòu)領(lǐng)數(shù)，并剪掉票據(jù)號(hào)后退執(zhí)收單位保存；對(duì)于超過(guò)五年的票據(jù)存根，由執(zhí)收單位提出銷毀申請(qǐng)，造具銷毀票據(jù)清冊(cè)，我辦派人監(jiān)銷，如今年區(qū)交通局銷毀已廢止的規(guī)費(fèi)票據(jù)就是按上述要求進(jìn)行操作的。

三、年檢情況。我辦一直對(duì)年檢年審工作高度重視，每年年檢開(kāi)始前，對(duì)執(zhí)收單位下發(fā)一個(gè)年檢通知，明確年檢的時(shí)間、對(duì)象、范圍和具體要求，同時(shí)抽調(diào)人員，集中一段時(shí)間完成此項(xiàng)工作。應(yīng)檢單位 159 個(gè)，實(shí)檢單位 151 個(gè)，實(shí)檢占應(yīng)檢的 95（沒(méi)有年檢的 8個(gè)單位是一些臨時(shí)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)用的是往來(lái)結(jié)算收據(jù)）。年檢工作主要是采取以執(zhí)收單位自查送審為主，財(cái)政票據(jù)管理員進(jìn)駐單位重點(diǎn)檢查為輔的方式進(jìn)行的。通過(guò)開(kāi)展票據(jù)年檢工作，夯實(shí)了單位票據(jù)管理基礎(chǔ)工作，全面地掌握了單位票據(jù)管理的基篇四：票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié)

票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié) 金秋十月，我收到了期待已久的票據(jù)營(yíng)業(yè)部報(bào)到通知。從參加票據(jù)營(yíng)業(yè)部的報(bào)名開(kāi)始，通過(guò)筆試、面試，經(jīng)過(guò)層層篩選，我終于有幸成為票據(jù)營(yíng)業(yè)部的一員。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是職業(yè)生涯上的一個(gè)新的起點(diǎn)，也是人生的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

懷著愉快欣喜的心情我來(lái)到了票據(jù)營(yíng)業(yè)部這個(gè)嶄新的環(huán)境，加入了這個(gè)嶄新的集體。從第一天的報(bào)到，到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開(kāi)始，從票據(jù)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的講話，到各位處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的授課，我被票據(jù)營(yíng)業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中。

在前期的學(xué)習(xí)中，通過(guò)開(kāi)班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，同業(yè)的發(fā)展和我票營(yíng)的主要職能有了全面的了解。我深深感到，票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場(chǎng)，而同時(shí)又有著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這促使我更認(rèn)真的對(duì)待接下來(lái)的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。

在接下來(lái)的兩周時(shí)間里，各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ)，深入淺出，全面為我們講解了票營(yíng)的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程。在學(xué)習(xí)中，我注意緊跟授課的進(jìn)程，認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗(yàn)，分析，總結(jié)，以求達(dá)到最好的吸收效果。比如對(duì)于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷、資產(chǎn)回購(gòu)這些資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目，對(duì)運(yùn)作的對(duì)象，也就是信貸對(duì)象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同，一般貸款業(yè)務(wù)中對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、信用分析較多，而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實(shí)性和交易的真實(shí)性。在具體的操作流程中，以往的票據(jù)初審為會(huì)計(jì)部門，復(fù)審為信貸部門，而在票營(yíng)三審為會(huì)計(jì)部門，這讓我認(rèn)識(shí)到了票據(jù)的真實(shí)性尤為重要。對(duì)于賣出業(yè)務(wù)，由于以前沒(méi)有接觸，我只有通過(guò)閱讀匯編和聽(tīng)課后，反復(fù)思考、理解，弄懂原理，融會(huì)貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié)，只做過(guò)半年內(nèi)勤的我對(duì)目前的會(huì)計(jì)制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了，由淺入深，使我對(duì)會(huì)計(jì)管理有了較清楚的了解，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)核算的分錄有了正確的理解。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)有了比較全面的了解，對(duì)于政策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí)，糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險(xiǎn)的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中，我認(rèn)真對(duì)每一類票據(jù)案例輸入、操作，在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時(shí)間里，和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問(wèn)題，做好每一個(gè)案例的測(cè)試。

通過(guò)四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)品種到操作流程，從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過(guò)考試強(qiáng)化了概念，加深了印象，通過(guò)上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng)，促進(jìn)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解。更重要的是通過(guò)這四周的學(xué)習(xí)使我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識(shí)。

首先，我對(duì)票據(jù)市場(chǎng)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)品種有所了解，知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是諸多貸款方式中的一種。而對(duì)票據(jù)市場(chǎng)、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到票據(jù)市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間貿(mào)易流通的增加，票據(jù)作為良好的支付中介，以其操作方便、流動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)獲得了企業(yè)的青睞。去年我國(guó)年度票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬(wàn)億元，并成成倍增長(zhǎng)趨勢(shì)，票據(jù)市場(chǎng)日益繁榮。

同時(shí)票據(jù)市場(chǎng)作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場(chǎng)所，也在一國(guó)貨幣市場(chǎng)中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場(chǎng)的繁榮，央行對(duì)票據(jù)市場(chǎng)也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持。建立全國(guó)統(tǒng)一的票據(jù)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)參與主體、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布，表明了央行對(duì)促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展的決心。有了繁榮的市場(chǎng)和政策的支持，票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心，在全國(guó)范圍內(nèi)我行較多的分支行開(kāi)辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營(yíng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也指明了方向。票據(jù)營(yíng)業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)職能，也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理。在今后的工作中，我們要發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。其次，注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，是我票營(yíng)辦理業(yè)務(wù)的重中之重。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，票據(jù)市場(chǎng)也暴露出一些問(wèn)題，融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)，票據(jù)市場(chǎng)工具單一，票據(jù)從簽發(fā)、承兌、背書(shū)轉(zhuǎn)讓，到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)，仍處于手工操作階段、流通環(huán)節(jié)較多，社會(huì)信

用體系不健全，違規(guī)案件增多等現(xiàn)象，都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全，才能保證票營(yíng)資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今后的具體工作中，我們要從規(guī)范的操作入手，每個(gè)崗位，每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注，洞察市場(chǎng)信息，了解同業(yè)的情況，分析市場(chǎng)的發(fā)展，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。

今后的三周里，我們還將赴全國(guó)各地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，我也要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。古人云：天時(shí)、地利、人和。良好的金融政策是天時(shí)，上海繁榮的市場(chǎng)環(huán)境是地利，總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。篇五：票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得

票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 一周的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了。通過(guò)此次學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我深刻了解到票據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況以及開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)給企業(yè)所帶來(lái)的可觀收益同時(shí)票據(jù)審驗(yàn)工作的重要性也讓我收獲到許多的啟示可以說(shuō)是受益匪淺。作為票據(jù)審驗(yàn)員如何更好的勝任票據(jù)審驗(yàn)崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。

身處一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較強(qiáng)地區(qū)的分行2011年票據(jù)中心總貼現(xiàn)額億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入萬(wàn)元利潤(rùn)率增長(zhǎng)17。分行如何在短短的一年時(shí)間里從發(fā)展難到現(xiàn)如今在全省乃至全國(guó)的業(yè)績(jī)規(guī)模領(lǐng)先主要與全員營(yíng)銷思路和具備一支專業(yè)性較強(qiáng)的票據(jù)中心團(tuán)隊(duì)密不可分。在分行學(xué)習(xí)的日子感觸最大的就是“票據(jù)中心每個(gè)崗位的配合以及在大環(huán)境下同業(yè)間以同等價(jià)比服務(wù)比速度來(lái)?yè)屨计睋?jù)市場(chǎng)”在有限的票據(jù)信貸規(guī)模以及激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下通過(guò)有限利差、加快票據(jù)周轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造了較好收益。記得學(xué)習(xí)的第一天票據(jù)中心接收網(wǎng)點(diǎn)張商業(yè)匯票貼現(xiàn)金額達(dá)億元從市場(chǎng)營(yíng)銷崗的錄入到審驗(yàn)崗驗(yàn)票、風(fēng)險(xiǎn)管理崗的跟單資料及真實(shí)交易背景審核都在同步進(jìn)行流程的簡(jiǎn)便快捷提高了放款的效率對(duì)客戶承諾的當(dāng)日放款就在各個(gè)部門的有效配合中完成分行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作流程及實(shí)施細(xì)則也是值得我們分行需要學(xué)習(xí)及借鑒的。的票據(jù)市場(chǎng)比較活躍一般都是本地區(qū)的票源較多主要開(kāi)拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿(mào)易公司等大型及中小型企業(yè)。各支行在每次的客戶營(yíng)銷中票據(jù)中心起到了較好的業(yè)務(wù)支撐。制作營(yíng)銷問(wèn)題及技巧手冊(cè)讓營(yíng)銷人員從如何跟客戶議價(jià)到學(xué)會(huì)與客戶議價(jià)按月通報(bào)票據(jù)貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類報(bào)告對(duì)每筆貼現(xiàn)資金流向進(jìn)行短信提醒及后續(xù)處理跟蹤。

經(jīng)過(guò)分行的學(xué)習(xí)實(shí)踐使我對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸短短的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我還需要在以后的工作中不斷增強(qiáng)法律觀念按規(guī)定辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提高審票、驗(yàn)票、識(shí)假防詐技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)注意信息的收集和保管密切注意有關(guān)報(bào)紙雜志上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責(zé)的做好本職工作。

第二篇：銀行票據(jù)中心工作總結(jié)

票據(jù)中心一季度工作總結(jié)

在分行總體工作思路指引下，面對(duì)日益加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，分行票據(jù)中心始終堅(jiān)持做大規(guī)模、做好利潤(rùn)、做通渠道，加速流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)，在市場(chǎng)上形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固了市場(chǎng)份額并全面完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、一季度票據(jù)業(yè)務(wù)情況

1、直貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度直貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，其中銀票 筆，金額 億，同比增長(zhǎng)22.9%，商票 筆，金額 萬(wàn)，同比下降 %。

2、轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度轉(zhuǎn)貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %；其中轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %。

3、買入返售業(yè)務(wù)及賣出回購(gòu)再貼現(xiàn)情況。鑒于總行對(duì)資金業(yè)務(wù)限制較嚴(yán)，買入返售未有發(fā)生。分行 年一季度在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)下，賣出回購(gòu)式再貼現(xiàn)發(fā)生 億，同比上浮 %。

4、利潤(rùn)完成情況。年一季度分行票據(jù)中心在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，始終穩(wěn)抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅(jiān)持快進(jìn)快出的原則，在貸款規(guī)模與收益之間實(shí)現(xiàn)了平衡。僅一季度就實(shí)現(xiàn) 萬(wàn)利息凈收入（包括直貼利息收入、轉(zhuǎn)貼利息收入、買入返售票據(jù)利息收入），但受今年市場(chǎng)化影響，利潤(rùn)空間進(jìn)一步擠壓，買入返售業(yè)務(wù)受限等因素，收益同比下降34%。

5、內(nèi)控制度的完善和優(yōu)化。關(guān)于對(duì)貼現(xiàn)客戶的定價(jià)方案和支行

考核利潤(rùn)分配方案的明確，通過(guò)細(xì)分不同檔次的優(yōu)惠幅度對(duì)應(yīng)有效貼現(xiàn)量與支行貼現(xiàn)利潤(rùn)、公司業(yè)務(wù)考核及相關(guān)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)相掛鉤，通過(guò)發(fā)文的形式，鼓勵(lì)支行加大票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，提高攬票意識(shí)，促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

6、票據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)今年二三季度票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)文，強(qiáng)化支行攬票積極性。通過(guò)每周公布的有效貼現(xiàn)量排名和每月公布的支行貼現(xiàn)利潤(rùn)，讓支行形成了你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。且今年分行加大了對(duì)支行利潤(rùn)分配的傾斜力度，提高了支行票據(jù)業(yè)務(wù)的重視程度，保證了票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性和全面性。

二、下一步工作思路及措施

從今年一季度數(shù)據(jù)可以看出，郵儲(chǔ)銀行等同業(yè)市場(chǎng)的票據(jù)業(yè)務(wù)已明顯成熟，在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下不斷吞噬我行直貼業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)權(quán)限，審票流程的差異化已逐漸消失，地區(qū)票據(jù)業(yè)務(wù)正式進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)今年整體市場(chǎng)開(kāi)票量下降，在有限的票源市場(chǎng)下，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，如何正確面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加速我行票據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，形成差異化營(yíng)銷是我們面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)分行票據(jù)中心將著重開(kāi)展以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，完善考核和激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)攬票源，鞏固市場(chǎng)份額

支行客戶經(jīng)理是票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的前沿陣地，建立和完善考核激勵(lì)機(jī)制，分行對(duì)支行、支行對(duì)客戶經(jīng)理增加對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的考核，把票據(jù)

貼現(xiàn)任務(wù)分解落實(shí)到人，并開(kāi)展階段性的票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將業(yè)務(wù)量和票據(jù)收益與支行和員工獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，充分調(diào)動(dòng)支行客戶經(jīng)理營(yíng)銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場(chǎng)，人人主動(dòng)找票源的良好營(yíng)銷氛圍。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加盈利增長(zhǎng)點(diǎn)

（1）提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利能力。隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，直貼市場(chǎng)面臨著巨大的市場(chǎng)沖擊。我們?cè)趨⑴c直貼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和模式，通過(guò)對(duì)比同業(yè)的直貼價(jià)格，以及轉(zhuǎn)貼市場(chǎng)價(jià)格，合理調(diào)整報(bào)價(jià)，在業(yè)務(wù)量與盈利之間尋求平衡點(diǎn)，以價(jià)格帶動(dòng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)提高盈利。

（2）實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴(kuò)大電子票據(jù)業(yè)務(wù)量。目前同業(yè)對(duì)電子票據(jù)業(yè)務(wù)尚有所控制，我行在前期工作中已對(duì)電票業(yè)務(wù)積累了一定的推廣技巧和轉(zhuǎn)貼渠道，隨著市場(chǎng)對(duì)電子票據(jù)接受程度的提高，且針對(duì)現(xiàn)階段買方市場(chǎng)環(huán)境，電票轉(zhuǎn)貼價(jià)進(jìn)一步下探，我行具有較大利潤(rùn)空間，可順勢(shì)擴(kuò)大他行電票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高分行盈利水平。(3)重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)縣區(qū)票據(jù)分中心建設(shè)，提高服務(wù)效率和區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，決定性的因素一般是貼現(xiàn)價(jià)格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的票源來(lái)自于縣區(qū)支行，但最遠(yuǎn)的縣支行離分行有一個(gè)半小時(shí)的車程，業(yè)務(wù)辦理十分不便。我行現(xiàn)有三家分行在重點(diǎn)縣區(qū)支行設(shè)立了票據(jù)分中心，業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)模式較為

成熟。年下半年分行擬推進(jìn)1-2家票據(jù)分中心進(jìn)行試運(yùn)行，進(jìn)一步擴(kuò)大我行服務(wù)范圍，掃清業(yè)務(wù)障礙，提高營(yíng)銷效率，與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)搶抓縣區(qū)市場(chǎng)票源。

3、加強(qiáng)渠道建設(shè)，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對(duì)手 票據(jù)業(yè)務(wù)離不開(kāi)同業(yè)合作，加強(qiáng)與同業(yè)聯(lián)系和互訪，對(duì)交易對(duì)手進(jìn)行維護(hù)管理，不斷擴(kuò)大與我行交易便捷，價(jià)格公道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場(chǎng)，不斷拓展并鞏固我行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)渠道，保持但不限于現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，通過(guò)有效的挖掘不同時(shí)期不同的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，進(jìn)行合理的區(qū)分選擇，在買方市場(chǎng)下賺取盡可能多的利潤(rùn)。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，控制票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法及操作規(guī)程，結(jié)合分行實(shí)際，制定分行票據(jù)融資業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則。進(jìn)一步細(xì)化、明晰分行部門分工、崗位職責(zé)及人員分工，補(bǔ)充分行報(bào)價(jià)流程、定價(jià)制度、審批權(quán)限及報(bào)批手續(xù)等制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，保證業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展。篇二：中心醫(yī)院票據(jù)管理工作總結(jié)

中心醫(yī)院票據(jù)管理工作總結(jié)

近幾年來(lái)，我院醫(yī)療事業(yè)收入管理工作牢牢抓住財(cái)政票據(jù)管理這條主線，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化日常管理工作，管理制度不斷完善，管理方式日趨科學(xué)，管理水平逐年提高。現(xiàn)按照縣非稅管理辦公室的統(tǒng)一部署和要求，對(duì)我院的票據(jù)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和深刻的總結(jié)，從四個(gè)方面匯報(bào)如下：

一、規(guī)章制度方面

我院嚴(yán)格遵守《山東省財(cái)政票據(jù)管理規(guī)定》、《山東省資金往來(lái)結(jié)算票據(jù)使用管理暫行辦法》，針對(duì)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，并依據(jù)我院實(shí)際情況建立《票據(jù)管理制度》，健全了收款票據(jù)管理的其他內(nèi)部制度，以確保票據(jù)管理和使用有章可循。

二、日常管理方面

1、我院按要求設(shè)立票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、庫(kù)存等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存票據(jù)數(shù)量，做到隨時(shí)查閱收費(fèi)員票據(jù)使用情況，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存與臺(tái)賬庫(kù)存數(shù)，確保了賬庫(kù)相符。

2、在票據(jù)使用過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，經(jīng)常到各收費(fèi)窗口進(jìn)行不定期盤(pán)點(diǎn)抽查，檢查收費(fèi)員在一定時(shí)間段內(nèi)收費(fèi)票據(jù)、電腦匯總收入與現(xiàn)金、繳款單、押金條是否一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止舞弊行為的發(fā)生。

3、做到了專人專庫(kù)保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專門騰出房子用于存放財(cái)政票據(jù)，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。為方便票據(jù)的管理和查閱，特別定制牢固的鐵架，做到了財(cái)政票據(jù)按使用情況分類保存、有序擺放、整潔易查。

三、票據(jù)管理信息化

隨著信息系統(tǒng)的完善，根據(jù)醫(yī)院票據(jù)管理相關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，從2012年7月開(kāi)始，票據(jù)管理員將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)領(lǐng)用、核銷、管理工作在記錄手工臺(tái)賬的同時(shí)，通過(guò)醫(yī)院healthone系統(tǒng)來(lái)完成。通過(guò)在電腦系統(tǒng)中設(shè)置各處收費(fèi)員的崗位職責(zé)及收費(fèi)權(quán)限，避免了單一的手工管理時(shí)，收費(fèi)員之間存在相互借用票據(jù)、票據(jù)核銷不及時(shí)、管理員不能實(shí)時(shí)了解票據(jù)使用情況等現(xiàn)象。收費(fèi)員每日每人的交款數(shù)額及病人收、退押金情況，要及時(shí)與計(jì)算機(jī)匯總額核對(duì)。當(dāng)日的收款必須當(dāng)日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)票據(jù)的計(jì)算機(jī)管理，既提高了票據(jù)管理的質(zhì)量、堵塞了財(cái)務(wù)漏洞，又在很大程度上提高了票據(jù)管理的效率。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 加強(qiáng)票據(jù)使用人員的職業(yè)道德和法制教育，嚴(yán)防職務(wù)犯罪；加強(qiáng)票據(jù)使用人及開(kāi)單科室的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使其熟悉醫(yī)院的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)，正確合理使用財(cái)政票據(jù)。手寫(xiě)票據(jù)要按規(guī)定完整填寫(xiě)，不得出現(xiàn)大小寫(xiě)不符、金額涂改等現(xiàn)象。

總之，醫(yī)院票據(jù)管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，也是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)票據(jù)管理，不僅可以維護(hù)醫(yī)院會(huì)計(jì)核算的真實(shí)合法，堵塞財(cái)務(wù)漏洞，還能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷拓展，票據(jù)管理工作也越來(lái)越復(fù)雜，只有在管理過(guò)程中不斷地思考和學(xué)習(xí)，不斷地改進(jìn)工作，才能保證醫(yī)院的資金安全，使醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)合法、有序地進(jìn)行。篇三：財(cái)政局票據(jù)工作總結(jié)

財(cái)政局票據(jù)工作總結(jié)

一、基礎(chǔ)工作。一是建立健全了財(cái)政票據(jù)管理的各項(xiàng)內(nèi)部制度。對(duì)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，分別制定了《票據(jù)管理制度》（包括票據(jù)計(jì)劃、票據(jù)入庫(kù)、票據(jù)發(fā)放、票據(jù)工本費(fèi)結(jié)賬、票據(jù)核銷、記賬、盤(pán)點(diǎn)、存檔、數(shù)據(jù)備份等九個(gè)方面）、《單位票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、使用和核銷制度》、《票據(jù)保管、安全制度》、《票據(jù)稽查制度》和《票據(jù)年審制度》。各項(xiàng)制度除了在票據(jù)領(lǐng)發(fā)辦公場(chǎng)所上墻公示外，我們還將其在“區(qū)非稅收入網(wǎng)”網(wǎng)頁(yè)中向公眾公示，盡量能讓多數(shù)人了解我們的票據(jù)管理制度，支持配合我們的管理工作。二是按要求設(shè)立了各項(xiàng)票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、庫(kù)存、核銷和工本費(fèi)等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存票據(jù)數(shù)量。對(duì)票據(jù)的入庫(kù)，出庫(kù)，繳銷和結(jié)存情況分別設(shè)立了臺(tái)賬，做到了每個(gè)工作日及時(shí)登記臺(tái)賬，打印入出銷等相關(guān)憑據(jù)，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤(pán)底，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存與臺(tái)賬庫(kù)存數(shù)，確保了賬庫(kù)相符。同時(shí)，區(qū)財(cái)政將票據(jù)工本費(fèi)與收繳改革經(jīng)費(fèi)一起納入了年初預(yù)算，為開(kāi)展票據(jù)管理工作提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。三是做到了專人專庫(kù)專柜保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。局機(jī)關(guān)在辦公用房緊張的情況下，專門騰出三間房子用于存放財(cái)政票據(jù)，倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)到了 15平方米，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。其中一間存放行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)，一間存

放礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù)，另外一間備用。做到了財(cái)政票據(jù)按標(biāo)簽分類存放，有序整潔易查。庫(kù)房除了安裝牢固的鐵門外，還裝置了報(bào)警器、攝像頭等監(jiān)視設(shè)備，同時(shí)還配備了干粉滅火器兩臺(tái)。凡拆封的票據(jù)均按順序排放于票據(jù)柜中，并備放好樟腦，以防蟲(chóng)蛀，尚未拆封的捆邦票據(jù)，則放置于票據(jù)鐵架上，與地面保持一定的距離，以防潮濕。庫(kù)房唯一的鑰匙由票據(jù)管理員一人保管，其它人員非允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。通過(guò)采取以上防盜、防火、防蟲(chóng)、防潮等各項(xiàng)措施，確保了我區(qū)財(cái)政票據(jù)安全工作萬(wàn)無(wú)一失，從未出現(xiàn)過(guò)因保管措施不到位而造成票據(jù)毀損和滅失現(xiàn)象。三是加強(qiáng)了與物價(jià)部門的橫向聯(lián)系，聯(lián)合行文進(jìn)一步明確了非稅收入票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、使用和繳銷的程序：規(guī)定從今年開(kāi)始，執(zhí)收單位再次購(gòu)領(lǐng)票據(jù)前，應(yīng)將已使用的票據(jù)先到物價(jià)局審核，再到非稅辦辦理繳銷手續(xù)，若款項(xiàng)尚未繳入非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶，則及時(shí)催繳，待款項(xiàng)繳齊后給予準(zhǔn)購(gòu)票據(jù)。通過(guò)這一措施，強(qiáng)化了票據(jù)的源頭控管，達(dá)到了“以票管收，票款同行”的目標(biāo)。上半年，納入?yún)R繳結(jié)算戶管理的非稅收入 12338 萬(wàn)元，較上年同期增加4006 萬(wàn)元，增長(zhǎng) 48，專戶存儲(chǔ)率達(dá)到了 100。

二、日常管理。一是所有票據(jù)統(tǒng)一向市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)，并及時(shí)清結(jié)票據(jù)工本費(fèi)。從開(kāi)始，我區(qū)不再印制任何財(cái)政票據(jù)，所需票據(jù)均從市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)后按程序發(fā)放給各個(gè)執(zhí)收單位。共向市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)財(cái)政票據(jù) 4.46 萬(wàn)冊(cè)，其中新版財(cái)政票據(jù) 3.5 萬(wàn)冊(cè)，89 萬(wàn)份；礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù) 1.96 萬(wàn)冊(cè)，向市非稅處交納票據(jù)工本費(fèi)共計(jì) 20.2 萬(wàn)元，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖欠現(xiàn)象，今年以來(lái)還采取了按計(jì)劃數(shù)額預(yù)交的方式。二是進(jìn)一步規(guī)范了票據(jù)發(fā)放管理。我區(qū)從今年元月 1 日起，全面啟用新版票據(jù)，老版票據(jù)共計(jì) 冊(cè)一律封存，并按規(guī)定程序予以了銷毀。在票據(jù)的發(fā)放程序上，實(shí)行“財(cái)政統(tǒng)管、憑證領(lǐng)購(gòu)、以票管收、限量控制、核舊領(lǐng)新、票款同行、自動(dòng)核銷與手工核銷相結(jié)合”的辦法。在票據(jù)發(fā)放的程序上，今年三月份出臺(tái)的《區(qū)規(guī)范非稅收入管理暫行辦法》中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)和礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征機(jī)構(gòu)作了特別規(guī)定，《暫行辦法》第二十八條明確規(guī)定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)非稅收入票據(jù)的統(tǒng)一管理”，第二十九條明確規(guī)定“進(jìn)一步健全礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)，完上善礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)監(jiān)管機(jī)制。區(qū)礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征辦公室應(yīng)指定一名總票管員，負(fù)責(zé)對(duì)礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)的票據(jù)管理監(jiān)督工作；各礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)?wèi)?yīng)指定一名分票管員，具體負(fù)責(zé)本站、隊(duì)的票據(jù)管理工作。礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)由總票管員向區(qū)非稅收入管理辦公室申請(qǐng)領(lǐng)用。領(lǐng)用票據(jù)時(shí)，總票管員應(yīng)提供上次票據(jù)發(fā)放、使用和庫(kù)存情況，區(qū)非稅收入管理辦公室在審核無(wú)誤的情況下給予重新領(lǐng)用。分票管員向總票管員申請(qǐng)領(lǐng)用和結(jié)報(bào)票據(jù)，對(duì)本站、隊(duì)票據(jù)管理負(fù)責(zé)，接受總票管員和區(qū)非稅收入管理辦公室票據(jù)稽查”，由此可見(jiàn)，我區(qū)財(cái)政票據(jù)的發(fā)放程度是層次分明，重點(diǎn)突出的。在執(zhí)行票據(jù)工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，我辦以身作則，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，不多加 1分錢，并將票據(jù)工本費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)等制成公示欄，上墻公示，同時(shí)在“區(qū)非稅網(wǎng)”中公示，接收?qǐng)?zhí)收單位和群眾的監(jiān)督。票據(jù)工本費(fèi)收入 6.8 萬(wàn)元，全部上繳到區(qū)級(jí)國(guó)庫(kù)。對(duì)于一些臨時(shí)用票的單位，我們按臨時(shí)用票規(guī)定程序進(jìn)行了審批，如舉辦的跳水錦標(biāo)賽用票、區(qū)委黨校中青班、科干班用票等。執(zhí)收單位已領(lǐng)用的空白舊版票據(jù)，我辦在對(duì)用票單位進(jìn)行年檢年查時(shí)，剪掉了票據(jù)號(hào)碼，以廢票的形式予以了繳銷。三是嚴(yán)格把好票據(jù)核銷環(huán)節(jié)。票據(jù)核銷是整個(gè)票據(jù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們?cè)趯?shí)際操作中主要把握好了三個(gè)方面：首先，劃分部門責(zé)任，即明確物價(jià)部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位已填開(kāi)使用票據(jù)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位票據(jù)使用份數(shù)、開(kāi)票收款金額和繳財(cái)政專戶金額進(jìn)行核實(shí)，財(cái)政票據(jù)核銷工作細(xì)化到了每個(gè)執(zhí)收單位的每本每份票據(jù)，各個(gè)執(zhí)收項(xiàng)目金額都一一記錄在冊(cè)，從而改變票據(jù)核銷時(shí)“只銷不核”的做法；其次，對(duì)重點(diǎn)收費(fèi)單位（票據(jù)使用量大的單位），我們結(jié)合日?；楣ぷ鳎瑢⑵睋?jù)繳銷工作前移到執(zhí)收單位，既提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，又方便了執(zhí)收單位，得到了執(zhí)收單位的一致好評(píng)，如共上門核銷票據(jù)多本、10 萬(wàn)多份，核銷金額達(dá) 3600 多萬(wàn)元； 再次，對(duì)執(zhí)收單位長(zhǎng)、短票據(jù)，我們

要求財(cái)政票據(jù)管理員及時(shí)查明原因，劃分責(zé)任，分別處理：屬操作技術(shù)上的差錯(cuò)，與執(zhí)收單位核對(duì)后及時(shí)予以糾正，屬執(zhí)收單位票管員保管不善等原因造成的短票情況，則要求執(zhí)收單位責(zé)任人寫(xiě)出書(shū)面材料，詳細(xì)說(shuō)明情況，經(jīng)執(zhí)收單位簽署意見(jiàn)，并登報(bào)申明作廢，登報(bào)資料和情況說(shuō)明一并報(bào)我辦存檔，按程序給予核銷。四是妥善進(jìn)行了票據(jù)銷毀，做到了有檔可查。已廢止的舊票，我們的做法是：對(duì)尚未出庫(kù)的空白廢止票據(jù)，我辦票管員造具了清冊(cè)，經(jīng)過(guò)監(jiān)銷員一一核對(duì)后，進(jìn)行了銷毀處理；對(duì)于用票單位購(gòu)領(lǐng)后未使用的廢止票據(jù)，在日常的的票據(jù)核銷和年檢年審時(shí)核銷了單位購(gòu)領(lǐng)數(shù)，并剪掉票據(jù)號(hào)后退執(zhí)收單位保存；對(duì)于超過(guò)五年的票據(jù)存根，由執(zhí)收單位提出銷毀申請(qǐng)，造具銷毀票據(jù)清冊(cè)，我辦派人監(jiān)銷，如今年區(qū)交通局銷毀已廢止的規(guī)費(fèi)票據(jù)就是按上述要求進(jìn)行操作的。

三、年檢情況。我辦一直對(duì)年檢年審工作高度重視，每年年檢開(kāi)始前，對(duì)執(zhí)收單位下發(fā)一個(gè)年檢通知，明確年檢的時(shí)間、對(duì)象、范圍和具體要求，同時(shí)抽調(diào)人員，集中一段時(shí)間完成此項(xiàng)工作。應(yīng)檢單位 159 個(gè)，實(shí)檢單位 151 個(gè)，實(shí)檢占應(yīng)檢的 95（沒(méi)有年檢的 8個(gè)單位是一些臨時(shí)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)用的是往來(lái)結(jié)算收據(jù)）。年檢工作主要是采取以執(zhí)收單位自查送審為主，財(cái)政票據(jù)管理員進(jìn)駐單位重點(diǎn)檢查為輔的方式進(jìn)行的。通過(guò)開(kāi)展票據(jù)年檢工作，夯實(shí)了單位票據(jù)管理基礎(chǔ)工作，全面地掌握了單位票據(jù)管理的基篇四：票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié)

票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié) 金秋十月，我收到了期待已久的票據(jù)營(yíng)業(yè)部報(bào)到通知。從參加票據(jù)營(yíng)業(yè)部的報(bào)名開(kāi)始，通過(guò)筆試、面試，經(jīng)過(guò)層層篩選，我終于有幸成為票據(jù)營(yíng)業(yè)部的一員。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是職業(yè)生涯上的一個(gè)新的起點(diǎn)，也是人生的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

懷著愉快欣喜的心情我來(lái)到了票據(jù)營(yíng)業(yè)部這個(gè)嶄新的環(huán)境，加入了這個(gè)嶄新的集體。從第一天的報(bào)到，到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開(kāi)始，從票據(jù)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的講話，到各位處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的授課，我被票據(jù)營(yíng)業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中。

在前期的學(xué)習(xí)中，通過(guò)開(kāi)班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，同業(yè)的發(fā)展和我票營(yíng)的主要職能有了全面的了解。我深深感到，票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場(chǎng)，而同時(shí)又有著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這促使我更認(rèn)真的對(duì)待接下來(lái)的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。

在接下來(lái)的兩周時(shí)間里，各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ)，深入淺出，全面為我們講解了票營(yíng)的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程。在學(xué)習(xí)中，我注意緊跟授課的進(jìn)程，認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗(yàn)，分析，總結(jié)，以求達(dá)到最好的吸收效果。比如對(duì)于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷、資產(chǎn)回購(gòu)這些資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目，對(duì)運(yùn)作的對(duì)象，也就是信貸對(duì)象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同，一般貸款業(yè)務(wù)中對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、信用分析較多，而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實(shí)性和交易的真實(shí)性。在具體的操作流程中，以往的票據(jù)初審為會(huì)計(jì)部門，復(fù)審為信貸部門，而在票營(yíng)三審為會(huì)計(jì)部門，這讓我認(rèn)識(shí)到了票據(jù)的真實(shí)性尤為重要。對(duì)于賣出業(yè)務(wù)，由于以前沒(méi)有接觸，我只有通過(guò)閱讀匯編和聽(tīng)課后，反復(fù)思考、理解，弄懂原理，融會(huì)貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié)，只做過(guò)半年內(nèi)勤的我對(duì)目前的會(huì)計(jì)制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了，由淺入深，使我對(duì)會(huì)計(jì)管理有了較清楚的了解，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)核算的分錄有了正確的理解。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)有了比較全面的了解，對(duì)于政策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí)，糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險(xiǎn)的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中，我認(rèn)真對(duì)每一類票據(jù)案例輸入、操作，在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時(shí)間里，和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問(wèn)題，做好每一個(gè)案例的測(cè)試。

通過(guò)四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)品種到操作流程，從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過(guò)考試強(qiáng)化了概念，加深了印象，通過(guò)上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng)，促進(jìn)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解。更重要的是通過(guò)這四周的學(xué)習(xí)使我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識(shí)。

首先，我對(duì)票據(jù)市場(chǎng)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)品種有所了解，知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是諸多貸款方式中的一種。而對(duì)票據(jù)市場(chǎng)、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到票據(jù)市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間貿(mào)易流通的增加，票據(jù)作為良好的支付中介，以其操作方便、流動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)獲得了企業(yè)的青睞。去年我國(guó)票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬(wàn)億元，并成成倍增長(zhǎng)趨勢(shì)，票據(jù)市場(chǎng)日益繁榮。

同時(shí)票據(jù)市場(chǎng)作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場(chǎng)所，也在一國(guó)貨幣市場(chǎng)中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場(chǎng)的繁榮，央行對(duì)票據(jù)市場(chǎng)也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持。建立全國(guó)統(tǒng)一的票據(jù)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)參與主體、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布，表明了央行對(duì)促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展的決心。有了繁榮的市場(chǎng)和政策的支持，票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心，在全國(guó)范圍內(nèi)我行較多的分支行開(kāi)辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營(yíng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也指明了方向。票據(jù)營(yíng)業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)職能，也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理。在今后的工作中，我們要發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。其次，注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，是我票營(yíng)辦理業(yè)務(wù)的重中之重。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，票據(jù)市場(chǎng)也暴露出一些問(wèn)題，融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)，票據(jù)市場(chǎng)工具單一，票據(jù)從簽發(fā)、承兌、背書(shū)轉(zhuǎn)讓，到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)，仍處于手工操作階段、流通環(huán)節(jié)較多，社會(huì)信

用體系不健全，違規(guī)案件增多等現(xiàn)象，都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全，才能保證票營(yíng)資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今后的具體工作中，我們要從規(guī)范的操作入手，每個(gè)崗位，每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注，洞察市場(chǎng)信息，了解同業(yè)的情況，分析市場(chǎng)的發(fā)展，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。

今后的三周里，我們還將赴全國(guó)各地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，我也要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。古人云：天時(shí)、地利、人和。良好的金融政策是天時(shí)，上海繁榮的市場(chǎng)環(huán)境是地利，總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。篇五：票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得

票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 一周的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了。通過(guò)此次學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我深刻了解到票據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況以及開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)給企業(yè)所帶來(lái)的可觀收益同時(shí)票據(jù)審驗(yàn)工作的重要性也讓我收獲到許多的啟示可以說(shuō)是受益匪淺。作為票據(jù)審驗(yàn)員如何更好的勝任票據(jù)審驗(yàn)崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。

身處一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較強(qiáng)地區(qū)的分行2011年票據(jù)中心總貼現(xiàn)額億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入萬(wàn)元利潤(rùn)率增長(zhǎng)17。分行如何在短短的一年時(shí)間里從發(fā)展難到現(xiàn)如今在全省乃至全國(guó)的業(yè)績(jī)規(guī)模領(lǐng)先主要與全員營(yíng)銷思路和具備一支專業(yè)性較強(qiáng)的票據(jù)中心團(tuán)隊(duì)密不可分。在分行學(xué)習(xí)的日子感觸最大的就是“票據(jù)中心每個(gè)崗位的配合以及在大環(huán)境下同業(yè)間以同等價(jià)比服務(wù)比速度來(lái)?yè)屨计睋?jù)市場(chǎng)”在有限的票據(jù)信貸規(guī)模以及激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下通過(guò)有限利差、加快票據(jù)周轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造了較好收益。記得學(xué)習(xí)的第一天票據(jù)中心接收網(wǎng)點(diǎn)張商業(yè)匯票貼現(xiàn)金額達(dá)億元從市場(chǎng)營(yíng)銷崗的錄入到審驗(yàn)崗驗(yàn)票、風(fēng)險(xiǎn)管理崗的跟單資料及真實(shí)交易背景審核都在同步進(jìn)行流程的簡(jiǎn)便快捷提高了放款的效率對(duì)客戶承諾的當(dāng)日放款就在各個(gè)部門的有效配合中完成分行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作流程及實(shí)施細(xì)則也是值得我們分行需要學(xué)習(xí)及借鑒的。的票據(jù)市場(chǎng)比較活躍一般都是本地區(qū)的票源較多主要開(kāi)拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿(mào)易公司等大型及中小型企業(yè)。各支行在每次的客戶營(yíng)銷中票據(jù)中心起到了較好的業(yè)務(wù)支撐。制作營(yíng)銷問(wèn)題及技巧手冊(cè)讓營(yíng)銷人員從如何跟客戶議價(jià)到學(xué)會(huì)與客戶議價(jià)按月通報(bào)票據(jù)貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類報(bào)告對(duì)每筆貼現(xiàn)資金流向進(jìn)行短信提醒及后續(xù)處理跟蹤。

經(jīng)過(guò)分行的學(xué)習(xí)實(shí)踐使我對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸短短的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我還需要在以后的工作中不斷增強(qiáng)法律觀念按規(guī)定辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提高審票、驗(yàn)票、識(shí)假防詐技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)注意信息的收集和保管密切注意有關(guān)報(bào)紙雜志上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責(zé)的做好本職工作。

第三篇：銀行票據(jù)中心工作總結(jié)

票據(jù)中心一季度工作總結(jié)

在分行總體工作思路指引下，面對(duì)日益加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，分行票據(jù)中心始終堅(jiān)持做大規(guī)模、做好利潤(rùn)、做通渠道，加速流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)，在市場(chǎng)上形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固了市場(chǎng)份額并全面完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、一季度票據(jù)業(yè)務(wù)情況

1、直貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度直貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，其中銀票 筆，金額 億，同比增長(zhǎng)22.9%，商票 筆，金額 萬(wàn)，同比下降 %。

2、轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度轉(zhuǎn)貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %；其中轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %。

3、買入返售業(yè)務(wù)及賣出回購(gòu)再貼現(xiàn)情況。鑒于總行對(duì)資金業(yè)務(wù)限制較嚴(yán)，買入返售未有發(fā)生。分行 年一季度在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)下，賣出回購(gòu)式再貼現(xiàn)發(fā)生 億，同比上浮 %。

4、利潤(rùn)完成情況。年一季度分行票據(jù)中心在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，始終穩(wěn)抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅(jiān)持快進(jìn)快出的原則，在貸款規(guī)模與收益之間實(shí)現(xiàn)了平衡。僅一季度就實(shí)現(xiàn) 萬(wàn)利息凈收入（包括直貼利息收入、轉(zhuǎn)貼利息收入、買入返售票據(jù)利息收入），但受今年市場(chǎng)化影響，利潤(rùn)空間進(jìn)一步擠壓，買入返售業(yè)務(wù)受限等因素，收益同比下降34%。

5、內(nèi)控制度的完善和優(yōu)化。關(guān)于對(duì)貼現(xiàn)客戶的定價(jià)方案和支行

考核利潤(rùn)分配方案的明確，通過(guò)細(xì)分不同檔次的優(yōu)惠幅度對(duì)應(yīng)有效貼現(xiàn)量與支行貼現(xiàn)利潤(rùn)、公司業(yè)務(wù)考核及相關(guān)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)相掛鉤，通過(guò)發(fā)文的形式，鼓勵(lì)支行加大票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，提高攬票意識(shí)，促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

6、票據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)今年二三季度票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)文，強(qiáng)化支行攬票積極性。通過(guò)每周公布的有效貼現(xiàn)量排名和每月公布的支行貼現(xiàn)利潤(rùn)，讓支行形成了你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。且今年分行加大了對(duì)支行利潤(rùn)分配的傾斜力度，提高了支行票據(jù)業(yè)務(wù)的重視程度，保證了票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性和全面性。

二、下一步工作思路及措施

從今年一季度數(shù)據(jù)可以看出，郵儲(chǔ)銀行等同業(yè)市場(chǎng)的票據(jù)業(yè)務(wù)已明顯成熟，在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下不斷吞噬我行直貼業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)權(quán)限，審票流程的差異化已逐漸消失，地區(qū)票據(jù)業(yè)務(wù)正式進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)今年整體市場(chǎng)開(kāi)票量下降，在有限的票源市場(chǎng)下，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，如何正確面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加速我行票據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，形成差異化營(yíng)銷是我們面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)分行票據(jù)中心將著重開(kāi)展以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，完善考核和激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)攬票源，鞏固市場(chǎng)份額

支行客戶經(jīng)理是票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的前沿陣地，建立和完善考核激勵(lì)機(jī)制，分行對(duì)支行、支行對(duì)客戶經(jīng)理增加對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的考核，把票據(jù)

貼現(xiàn)任務(wù)分解落實(shí)到人，并開(kāi)展階段性的票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將業(yè)務(wù)量和票據(jù)收益與支行和員工獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，充分調(diào)動(dòng)支行客戶經(jīng)理營(yíng)銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場(chǎng)，人人主動(dòng)找票源的良好營(yíng)銷氛圍。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加盈利增長(zhǎng)點(diǎn)

（1）提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利能力。隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，直貼市場(chǎng)面臨著巨大的市場(chǎng)沖擊。我們?cè)趨⑴c直貼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和模式，通過(guò)對(duì)比同業(yè)的直貼價(jià)格，以及轉(zhuǎn)貼市場(chǎng)價(jià)格，合理調(diào)整報(bào)價(jià)，在業(yè)務(wù)量與盈利之間尋求平衡點(diǎn)，以價(jià)格帶動(dòng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)提高盈利。

（2）實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴(kuò)大電子票據(jù)業(yè)務(wù)量。目前同業(yè)對(duì)電子票據(jù)業(yè)務(wù)尚有所控制，我行在前期工作中已對(duì)電票業(yè)務(wù)積累了一定的推廣技巧和轉(zhuǎn)貼渠道，隨著市場(chǎng)對(duì)電子票據(jù)接受程度的提高，且針對(duì)現(xiàn)階段買方市場(chǎng)環(huán)境，電票轉(zhuǎn)貼價(jià)進(jìn)一步下探，我行具有較大利潤(rùn)空間，可順勢(shì)擴(kuò)大他行電票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高分行盈利水平。(3)重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)縣區(qū)票據(jù)分中心建設(shè)，提高服務(wù)效率和區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，決定性的因素一般是貼現(xiàn)價(jià)格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的票源來(lái)自于縣區(qū)支行，但最遠(yuǎn)的縣支行離分行有一個(gè)半小時(shí)的車程，業(yè)務(wù)辦理十分不便。我行現(xiàn)有三家分行在重點(diǎn)縣區(qū)支行設(shè)立了票據(jù)分中心，業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)模式較為

成熟。年下半年分行擬推進(jìn)1-2家票據(jù)分中心進(jìn)行試運(yùn)行，進(jìn)一步擴(kuò)大我行服務(wù)范圍，掃清業(yè)務(wù)障礙，提高營(yíng)銷效率，與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)搶抓縣區(qū)市場(chǎng)票源。

3、加強(qiáng)渠道建設(shè)，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對(duì)手 票據(jù)業(yè)務(wù)離不開(kāi)同業(yè)合作，加強(qiáng)與同業(yè)聯(lián)系和互訪，對(duì)交易對(duì)手進(jìn)行維護(hù)管理，不斷擴(kuò)大與我行交易便捷，價(jià)格公道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場(chǎng)，不斷拓展并鞏固我行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)渠道，保持但不限于現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，通過(guò)有效的挖掘不同時(shí)期不同的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，進(jìn)行合理的區(qū)分選擇，在買方市場(chǎng)下賺取盡可能多的利潤(rùn)。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，控制票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法及操作規(guī)程，結(jié)合分行實(shí)際，制定分行票據(jù)融資業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則。進(jìn)一步細(xì)化、明晰分行部門分工、崗位職責(zé)及人員分工，補(bǔ)充分行報(bào)價(jià)流程、定價(jià)制度、審批權(quán)限及報(bào)批手續(xù)等制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，保證業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展。篇二：中心醫(yī)院票據(jù)管理工作總結(jié)

中心醫(yī)院票據(jù)管理工作總結(jié)

近幾年來(lái)，我院醫(yī)療事業(yè)收入管理工作牢牢抓住財(cái)政票據(jù)管理這條主線，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化日常管理工作，管理制度不斷完善，管理方式日趨科學(xué)，管理水平逐年提高。現(xiàn)按照縣非稅管理辦公室的統(tǒng)一部署和要求，對(duì)我院的票據(jù)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和深刻的總結(jié)，從四個(gè)方面匯報(bào)如下：

一、規(guī)章制度方面

我院嚴(yán)格遵守《山東省財(cái)政票據(jù)管理規(guī)定》、《山東省資金往來(lái)結(jié)算票據(jù)使用管理暫行辦法》，針對(duì)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，并依據(jù)我院實(shí)際情況建立《票據(jù)管理制度》，健全了收款票據(jù)管理的其他內(nèi)部制度，以確保票據(jù)管理和使用有章可循。

二、日常管理方面

1、我院按要求設(shè)立票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、庫(kù)存等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存票據(jù)數(shù)量，做到隨時(shí)查閱收費(fèi)員票據(jù)使用情況，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存與臺(tái)賬庫(kù)存數(shù)，確保了賬庫(kù)相符。

2、在票據(jù)使用過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，經(jīng)常到各收費(fèi)窗口進(jìn)行不定期盤(pán)點(diǎn)抽查，檢查收費(fèi)員在一定時(shí)間段內(nèi)收費(fèi)票據(jù)、電腦匯總收入與現(xiàn)金、繳款單、押金條是否一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止舞弊行為的發(fā)生。

3、做到了專人專庫(kù)保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專門騰出房子用于存放財(cái)政票據(jù)，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。為方便票據(jù)的管理和查閱，特別定制牢固的鐵架，做到了財(cái)政票據(jù)按使用情況分類保存、有序擺放、整潔易查。

三、票據(jù)管理信息化

隨著信息系統(tǒng)的完善，根據(jù)醫(yī)院票據(jù)管理相關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，從2012年7月開(kāi)始，票據(jù)管理員將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)領(lǐng)用、核銷、管理工作在記錄手工臺(tái)賬的同時(shí)，通過(guò)醫(yī)院healthone系統(tǒng)來(lái)完成。通過(guò)在電腦系統(tǒng)中設(shè)置各處收費(fèi)員的崗位職責(zé)及收費(fèi)權(quán)限，避免了單一的手工管理時(shí)，收費(fèi)員之間存在相互借用票據(jù)、票據(jù)核銷不及時(shí)、管理員不能實(shí)時(shí)了解票據(jù)使用情況等現(xiàn)象。收費(fèi)員每日每人的交款數(shù)額及病人收、退押金情況，要及時(shí)與計(jì)算機(jī)匯總額核對(duì)。當(dāng)日的收款必須當(dāng)日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)票據(jù)的計(jì)算機(jī)管理，既提高了票據(jù)管理的質(zhì)量、堵塞了財(cái)務(wù)漏洞，又在很大程度上提高了票據(jù)管理的效率。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 加強(qiáng)票據(jù)使用人員的職業(yè)道德和法制教育，嚴(yán)防職務(wù)犯罪；加強(qiáng)票據(jù)使用人及開(kāi)單科室的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使其熟悉醫(yī)院的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)，正確合理使用財(cái)政票據(jù)。手寫(xiě)票據(jù)要按規(guī)定完整填寫(xiě)，不得出現(xiàn)大小寫(xiě)不符、金額涂改等現(xiàn)象。

總之，醫(yī)院票據(jù)管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，也是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)票據(jù)管理，不僅可以維護(hù)醫(yī)院會(huì)計(jì)核算的真實(shí)合法，堵塞財(cái)務(wù)漏洞，還能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷拓展，票據(jù)管理工作也越來(lái)越復(fù)雜，只有在管理過(guò)程中不斷地思考和學(xué)習(xí)，不斷地改進(jìn)工作，才能保證醫(yī)院的資金安全，使醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)合法、有序地進(jìn)行。篇三：財(cái)政局票據(jù)工作總結(jié)

財(cái)政局票據(jù)工作總結(jié)

一、基礎(chǔ)工作。一是建立健全了財(cái)政票據(jù)管理的各項(xiàng)內(nèi)部制度。對(duì)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷、銷毀的程序和要求都作了明確的規(guī)定，分別制定了《票據(jù)管理制度》（包括票據(jù)計(jì)劃、票據(jù)入庫(kù)、票據(jù)發(fā)放、票據(jù)工本費(fèi)結(jié)賬、票據(jù)核銷、記賬、盤(pán)點(diǎn)、存檔、數(shù)據(jù)備份等九個(gè)方面）、《單位票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、使用和核銷制度》、《票據(jù)保管、安全制度》、《票據(jù)稽查制度》和《票據(jù)年審制度》。各項(xiàng)制度除了在票據(jù)領(lǐng)發(fā)辦公場(chǎng)所上墻公示外，我們還將其在“區(qū)非稅收入網(wǎng)”網(wǎng)頁(yè)中向公眾公示，盡量能讓多數(shù)人了解我們的票據(jù)管理制度，支持配合我們的管理工作。二是按要求設(shè)立了各項(xiàng)票據(jù)臺(tái)賬，及時(shí)記錄了票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、發(fā)放、庫(kù)存、核銷和工本費(fèi)等業(yè)務(wù)信息，定期核對(duì)臺(tái)賬庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存票據(jù)數(shù)量。對(duì)票據(jù)的入庫(kù)，出庫(kù)，繳銷和結(jié)存情況分別設(shè)立了臺(tái)賬，做到了每個(gè)工作日及時(shí)登記臺(tái)賬，打印入出銷等相關(guān)憑據(jù)，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤(pán)底，核實(shí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存與臺(tái)賬庫(kù)存數(shù)，確保了賬庫(kù)相符。同時(shí)，區(qū)財(cái)政將票據(jù)工本費(fèi)與收繳改革經(jīng)費(fèi)一起納入了年初預(yù)算，為開(kāi)展票據(jù)管理工作提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。三是做到了專人專庫(kù)專柜保管票據(jù)，確保了票據(jù)安全。局機(jī)關(guān)在辦公用房緊張的情況下，專門騰出三間房子用于存放財(cái)政票據(jù)，倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)到了 15平方米，能夠充分保證財(cái)政票據(jù)存放的需要。其中一間存放行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)，一間存

放礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù)，另外一間備用。做到了財(cái)政票據(jù)按標(biāo)簽分類存放，有序整潔易查。庫(kù)房除了安裝牢固的鐵門外，還裝置了報(bào)警器、攝像頭等監(jiān)視設(shè)備，同時(shí)還配備了干粉滅火器兩臺(tái)。凡拆封的票據(jù)均按順序排放于票據(jù)柜中，并備放好樟腦，以防蟲(chóng)蛀，尚未拆封的捆邦票據(jù)，則放置于票據(jù)鐵架上，與地面保持一定的距離，以防潮濕。庫(kù)房唯一的鑰匙由票據(jù)管理員一人保管，其它人員非允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。通過(guò)采取以上防盜、防火、防蟲(chóng)、防潮等各項(xiàng)措施，確保了我區(qū)財(cái)政票據(jù)安全工作萬(wàn)無(wú)一失，從未出現(xiàn)過(guò)因保管措施不到位而造成票據(jù)毀損和滅失現(xiàn)象。三是加強(qiáng)了與物價(jià)部門的橫向聯(lián)系，聯(lián)合行文進(jìn)一步明確了非稅收入票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、使用和繳銷的程序：規(guī)定從今年開(kāi)始，執(zhí)收單位再次購(gòu)領(lǐng)票據(jù)前，應(yīng)將已使用的票據(jù)先到物價(jià)局審核，再到非稅辦辦理繳銷手續(xù)，若款項(xiàng)尚未繳入非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶，則及時(shí)催繳，待款項(xiàng)繳齊后給予準(zhǔn)購(gòu)票據(jù)。通過(guò)這一措施，強(qiáng)化了票據(jù)的源頭控管，達(dá)到了“以票管收，票款同行”的目標(biāo)。上半年，納入?yún)R繳結(jié)算戶管理的非稅收入 12338 萬(wàn)元，較上年同期增加4006 萬(wàn)元，增長(zhǎng) 48，專戶存儲(chǔ)率達(dá)到了 100。

二、日常管理。一是所有票據(jù)統(tǒng)一向市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)，并及時(shí)清結(jié)票據(jù)工本費(fèi)。從開(kāi)始，我區(qū)不再印制任何財(cái)政票據(jù)，所需票據(jù)均從市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)后按程序發(fā)放給各個(gè)執(zhí)收單位。共向市票據(jù)科購(gòu)領(lǐng)財(cái)政票據(jù) 4.46 萬(wàn)冊(cè)，其中新版財(cái)政票據(jù) 3.5 萬(wàn)冊(cè)，89 萬(wàn)份；礦產(chǎn)品稅費(fèi)票據(jù) 1.96 萬(wàn)冊(cè)，向市非稅處交納票據(jù)工本費(fèi)共計(jì) 20.2 萬(wàn)元，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖欠現(xiàn)象，今年以來(lái)還采取了按計(jì)劃數(shù)額預(yù)交的方式。二是進(jìn)一步規(guī)范了票據(jù)發(fā)放管理。我區(qū)從今年元月 1 日起，全面啟用新版票據(jù)，老版票據(jù)共計(jì) 冊(cè)一律封存，并按規(guī)定程序予以了銷毀。在票據(jù)的發(fā)放程序上，實(shí)行“財(cái)政統(tǒng)管、憑證領(lǐng)購(gòu)、以票管收、限量控制、核舊領(lǐng)新、票款同行、自動(dòng)核銷與手工核銷相結(jié)合”的辦法。在票據(jù)發(fā)放的程序上，今年三月份出臺(tái)的《區(qū)規(guī)范非稅收入管理暫行辦法》中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)和礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征機(jī)構(gòu)作了特別規(guī)定，《暫行辦法》第二十八條明確規(guī)定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)非稅收入票據(jù)的統(tǒng)一管理”，第二十九條明確規(guī)定“進(jìn)一步健全礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)，完上善礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)監(jiān)管機(jī)制。區(qū)礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征辦公室應(yīng)指定一名總票管員，負(fù)責(zé)對(duì)礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)的票據(jù)管理監(jiān)督工作；各礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收站、驗(yàn)票站和稽查隊(duì)?wèi)?yīng)指定一名分票管員，具體負(fù)責(zé)本站、隊(duì)的票據(jù)管理工作。礦產(chǎn)品稅費(fèi)統(tǒng)征票據(jù)由總票管員向區(qū)非稅收入管理辦公室申請(qǐng)領(lǐng)用。領(lǐng)用票據(jù)時(shí)，總票管員應(yīng)提供上次票據(jù)發(fā)放、使用和庫(kù)存情況，區(qū)非稅收入管理辦公室在審核無(wú)誤的情況下給予重新領(lǐng)用。分票管員向總票管員申請(qǐng)領(lǐng)用和結(jié)報(bào)票據(jù)，對(duì)本站、隊(duì)票據(jù)管理負(fù)責(zé)，接受總票管員和區(qū)非稅收入管理辦公室票據(jù)稽查”，由此可見(jiàn)，我區(qū)財(cái)政票據(jù)的發(fā)放程度是層次分明，重點(diǎn)突出的。在執(zhí)行票據(jù)工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，我辦以身作則，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，不多加 1分錢，并將票據(jù)工本費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)等制成公示欄，上墻公示，同時(shí)在“區(qū)非稅網(wǎng)”中公示，接收?qǐng)?zhí)收單位和群眾的監(jiān)督。票據(jù)工本費(fèi)收入 6.8 萬(wàn)元，全部上繳到區(qū)級(jí)國(guó)庫(kù)。對(duì)于一些臨時(shí)用票的單位，我們按臨時(shí)用票規(guī)定程序進(jìn)行了審批，如舉辦的跳水錦標(biāo)賽用票、區(qū)委黨校中青班、科干班用票等。執(zhí)收單位已領(lǐng)用的空白舊版票據(jù)，我辦在對(duì)用票單位進(jìn)行年檢年查時(shí)，剪掉了票據(jù)號(hào)碼，以廢票的形式予以了繳銷。三是嚴(yán)格把好票據(jù)核銷環(huán)節(jié)。票據(jù)核銷是整個(gè)票據(jù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們?cè)趯?shí)際操作中主要把握好了三個(gè)方面：首先，劃分部門責(zé)任，即明確物價(jià)部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位已填開(kāi)使用票據(jù)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)收單位票據(jù)使用份數(shù)、開(kāi)票收款金額和繳財(cái)政專戶金額進(jìn)行核實(shí)，財(cái)政票據(jù)核銷工作細(xì)化到了每個(gè)執(zhí)收單位的每本每份票據(jù)，各個(gè)執(zhí)收項(xiàng)目金額都一一記錄在冊(cè)，從而改變票據(jù)核銷時(shí)“只銷不核”的做法；其次，對(duì)重點(diǎn)收費(fèi)單位（票據(jù)使用量大的單位），我們結(jié)合日?；楣ぷ?，將票據(jù)繳銷工作前移到執(zhí)收單位，既提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，又方便了執(zhí)收單位，得到了執(zhí)收單位的一致好評(píng)，如共上門核銷票據(jù)多本、10 萬(wàn)多份，核銷金額達(dá) 3600 多萬(wàn)元； 再次，對(duì)執(zhí)收單位長(zhǎng)、短票據(jù)，我們

要求財(cái)政票據(jù)管理員及時(shí)查明原因，劃分責(zé)任，分別處理：屬操作技術(shù)上的差錯(cuò)，與執(zhí)收單位核對(duì)后及時(shí)予以糾正，屬執(zhí)收單位票管員保管不善等原因造成的短票情況，則要求執(zhí)收單位責(zé)任人寫(xiě)出書(shū)面材料，詳細(xì)說(shuō)明情況，經(jīng)執(zhí)收單位簽署意見(jiàn)，并登報(bào)申明作廢，登報(bào)資料和情況說(shuō)明一并報(bào)我辦存檔，按程序給予核銷。四是妥善進(jìn)行了票據(jù)銷毀，做到了有檔可查。已廢止的舊票，我們的做法是：對(duì)尚未出庫(kù)的空白廢止票據(jù)，我辦票管員造具了清冊(cè)，經(jīng)過(guò)監(jiān)銷員一一核對(duì)后，進(jìn)行了銷毀處理；對(duì)于用票單位購(gòu)領(lǐng)后未使用的廢止票據(jù)，在日常的的票據(jù)核銷和年檢年審時(shí)核銷了單位購(gòu)領(lǐng)數(shù)，并剪掉票據(jù)號(hào)后退執(zhí)收單位保存；對(duì)于超過(guò)五年的票據(jù)存根，由執(zhí)收單位提出銷毀申請(qǐng)，造具銷毀票據(jù)清冊(cè)，我辦派人監(jiān)銷，如今年區(qū)交通局銷毀已廢止的規(guī)費(fèi)票據(jù)就是按上述要求進(jìn)行操作的。

三、年檢情況。我辦一直對(duì)年檢年審工作高度重視，每年年檢開(kāi)始前，對(duì)執(zhí)收單位下發(fā)一個(gè)年檢通知，明確年檢的時(shí)間、對(duì)象、范圍和具體要求，同時(shí)抽調(diào)人員，集中一段時(shí)間完成此項(xiàng)工作。應(yīng)檢單位 159 個(gè)，實(shí)檢單位 151 個(gè)，實(shí)檢占應(yīng)檢的 95（沒(méi)有年檢的 8個(gè)單位是一些臨時(shí)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)用的是往來(lái)結(jié)算收據(jù)）。年檢工作主要是采取以執(zhí)收單位自查送審為主，財(cái)政票據(jù)管理員進(jìn)駐單位重點(diǎn)檢查為輔的方式進(jìn)行的。通過(guò)開(kāi)展票據(jù)年檢工作，夯實(shí)了單位票據(jù)管理基礎(chǔ)工作，全面地掌握了單位票據(jù)管理的基篇四：票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié)

票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié) 金秋十月，我收到了期待已久的票據(jù)營(yíng)業(yè)部報(bào)到通知。從參加票據(jù)營(yíng)業(yè)部的報(bào)名開(kāi)始，通過(guò)筆試、面試，經(jīng)過(guò)層層篩選，我終于有幸成為票據(jù)營(yíng)業(yè)部的一員。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是職業(yè)生涯上的一個(gè)新的起點(diǎn)，也是人生的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

懷著愉快欣喜的心情我來(lái)到了票據(jù)營(yíng)業(yè)部這個(gè)嶄新的環(huán)境，加入了這個(gè)嶄新的集體。從第一天的報(bào)到，到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開(kāi)始，從票據(jù)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的講話，到各位處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的授課，我被票據(jù)營(yíng)業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中。

在前期的學(xué)習(xí)中，通過(guò)開(kāi)班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，同業(yè)的發(fā)展和我票營(yíng)的主要職能有了全面的了解。我深深感到，票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場(chǎng)，而同時(shí)又有著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這促使我更認(rèn)真的對(duì)待接下來(lái)的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。

在接下來(lái)的兩周時(shí)間里，各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ)，深入淺出，全面為我們講解了票營(yíng)的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程。在學(xué)習(xí)中，我注意緊跟授課的進(jìn)程，認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗(yàn)，分析，總結(jié)，以求達(dá)到最好的吸收效果。比如對(duì)于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷、資產(chǎn)回購(gòu)這些資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目，對(duì)運(yùn)作的對(duì)象，也就是信貸對(duì)象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同，一般貸款業(yè)務(wù)中對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、信用分析較多，而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實(shí)性和交易的真實(shí)性。在具體的操作流程中，以往的票據(jù)初審為會(huì)計(jì)部門，復(fù)審為信貸部門，而在票營(yíng)三審為會(huì)計(jì)部門，這讓我認(rèn)識(shí)到了票據(jù)的真實(shí)性尤為重要。對(duì)于賣出業(yè)務(wù)，由于以前沒(méi)有接觸，我只有通過(guò)閱讀匯編和聽(tīng)課后，反復(fù)思考、理解，弄懂原理，融會(huì)貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié)，只做過(guò)半年內(nèi)勤的我對(duì)目前的會(huì)計(jì)制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了，由淺入深，使我對(duì)會(huì)計(jì)管理有了較清楚的了解，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)核算的分錄有了正確的理解。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)有了比較全面的了解，對(duì)于政策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí)，糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險(xiǎn)的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中，我認(rèn)真對(duì)每一類票據(jù)案例輸入、操作，在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時(shí)間里，和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問(wèn)題，做好每一個(gè)案例的測(cè)試。

通過(guò)四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)品種到操作流程，從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過(guò)考試強(qiáng)化了概念，加深了印象，通過(guò)上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng)，促進(jìn)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解。更重要的是通過(guò)這四周的學(xué)習(xí)使我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識(shí)。

首先，我對(duì)票據(jù)市場(chǎng)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)品種有所了解，知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是諸多貸款方式中的一種。而對(duì)票據(jù)市場(chǎng)、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到票據(jù)市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間貿(mào)易流通的增加，票據(jù)作為良好的支付中介，以其操作方便、流動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)獲得了企業(yè)的青睞。去年我國(guó)票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬(wàn)億元，并成成倍增長(zhǎng)趨勢(shì)，票據(jù)市場(chǎng)日益繁榮。

同時(shí)票據(jù)市場(chǎng)作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場(chǎng)所，也在一國(guó)貨幣市場(chǎng)中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場(chǎng)的繁榮，央行對(duì)票據(jù)市場(chǎng)也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持。建立全國(guó)統(tǒng)一的票據(jù)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)參與主體、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布，表明了央行對(duì)促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展的決心。有了繁榮的市場(chǎng)和政策的支持，票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心，在全國(guó)范圍內(nèi)我行較多的分支行開(kāi)辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營(yíng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也指明了方向。票據(jù)營(yíng)業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)職能，也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理。在今后的工作中，我們要發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。其次，注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，是我票營(yíng)辦理業(yè)務(wù)的重中之重。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，票據(jù)市場(chǎng)也暴露出一些問(wèn)題，融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)，票據(jù)市場(chǎng)工具單一，票據(jù)從簽發(fā)、承兌、背書(shū)轉(zhuǎn)讓，到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)，仍處于手工操作階段、流通環(huán)節(jié)較多，社會(huì)信

用體系不健全，違規(guī)案件增多等現(xiàn)象，都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全，才能保證票營(yíng)資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今后的具體工作中，我們要從規(guī)范的操作入手，每個(gè)崗位，每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注，洞察市場(chǎng)信息，了解同業(yè)的情況，分析市場(chǎng)的發(fā)展，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。

今后的三周里，我們還將赴全國(guó)各地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，我也要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。古人云：天時(shí)、地利、人和。良好的金融政策是天時(shí)，上海繁榮的市場(chǎng)環(huán)境是地利，總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用，成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者。篇五：票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得

票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 一周的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了。通過(guò)此次學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我深刻了解到票據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況以及開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)給企業(yè)所帶來(lái)的可觀收益同時(shí)票據(jù)審驗(yàn)工作的重要性也讓我收獲到許多的啟示可以說(shuō)是受益匪淺。作為票據(jù)審驗(yàn)員如何更好的勝任票據(jù)審驗(yàn)崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。

身處一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較強(qiáng)地區(qū)的分行2011年票據(jù)中心總貼現(xiàn)額億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入萬(wàn)元利潤(rùn)率增長(zhǎng)17。分行如何在短短的一年時(shí)間里從發(fā)展難到現(xiàn)如今在全省乃至全國(guó)的業(yè)績(jī)規(guī)模領(lǐng)先主要與全員營(yíng)銷思路和具備一支專業(yè)性較強(qiáng)的票據(jù)中心團(tuán)隊(duì)密不可分。在分行學(xué)習(xí)的日子感觸最大的就是“票據(jù)中心每個(gè)崗位的配合以及在大環(huán)境下同業(yè)間以同等價(jià)比服務(wù)比速度來(lái)?yè)屨计睋?jù)市場(chǎng)”在有限的票據(jù)信貸規(guī)模以及激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下通過(guò)有限利差、加快票據(jù)周轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造了較好收益。記得學(xué)習(xí)的第一天票據(jù)中心接收網(wǎng)點(diǎn)張商業(yè)匯票貼現(xiàn)金額達(dá)億元從市場(chǎng)營(yíng)銷崗的錄入到審驗(yàn)崗驗(yàn)票、風(fēng)險(xiǎn)管理崗的跟單資料及真實(shí)交易背景審核都在同步進(jìn)行流程的簡(jiǎn)便快捷提高了放款的效率對(duì)客戶承諾的當(dāng)日放款就在各個(gè)部門的有效配合中完成分行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作流程及實(shí)施細(xì)則也是值得我們分行需要學(xué)習(xí)及借鑒的。的票據(jù)市場(chǎng)比較活躍一般都是本地區(qū)的票源較多主要開(kāi)拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿(mào)易公司等大型及中小型企業(yè)。各支行在每次的客戶營(yíng)銷中票據(jù)中心起到了較好的業(yè)務(wù)支撐。制作營(yíng)銷問(wèn)題及技巧手冊(cè)讓營(yíng)銷人員從如何跟客戶議價(jià)到學(xué)會(huì)與客戶議價(jià)按月通報(bào)票據(jù)貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類報(bào)告對(duì)每筆貼現(xiàn)資金流向進(jìn)行短信提醒及后續(xù)處理跟蹤。

經(jīng)過(guò)分行的學(xué)習(xí)實(shí)踐使我對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸短短的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我還需要在以后的工作中不斷增強(qiáng)法律觀念按規(guī)定辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提高審票、驗(yàn)票、識(shí)假防詐技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)注意信息的收集和保管密切注意有關(guān)報(bào)紙雜志上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責(zé)的做好本職工作。

第四篇：票據(jù)中心工作總結(jié)

票據(jù)中心一季度工作總結(jié)

在分行總體工作思路指引下，面對(duì)日益加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，分行票據(jù)中心始終堅(jiān)持做大規(guī)模、做好利潤(rùn)、做通渠道，加速流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)，在市場(chǎng)上形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固了市場(chǎng)份額并全面完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一、一季度票據(jù)業(yè)務(wù)情況

1、直貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度直貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，其中銀票 筆，金額 億，同比增長(zhǎng)22.9%，商票 筆，金額 萬(wàn)，同比下降 %。

2、轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度轉(zhuǎn)貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %；其中轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長(zhǎng) %。

3、買入返售業(yè)務(wù)及賣出回購(gòu)再貼現(xiàn)情況。鑒于總行對(duì)資金業(yè)務(wù)限制較嚴(yán)，買入返售未有發(fā)生。分行 年一季度在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)下，賣出回購(gòu)式再貼現(xiàn)發(fā)生 億，同比上浮 %。

4、利潤(rùn)完成情況。年一季度分行票據(jù)中心在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，始終穩(wěn)抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅(jiān)持快進(jìn)快出的原則，在貸款規(guī)模與收益之間實(shí)現(xiàn)了平衡。僅一季度就實(shí)現(xiàn) 萬(wàn)利息凈收入（包括直貼利息收入、轉(zhuǎn)貼利息收入、買入返售票據(jù)利息收入），但受今年市場(chǎng)化影響，利潤(rùn)空間進(jìn)一步擠壓，買入返售業(yè)務(wù)受限等因素，收益同比下降34%。

5、內(nèi)控制度的完善和優(yōu)化。關(guān)于對(duì)貼現(xiàn)客戶的定價(jià)方案和支行考核利潤(rùn)分配方案的明確，通過(guò)細(xì)分不同檔次的優(yōu)惠幅度對(duì)應(yīng)有效貼現(xiàn)量與支行貼現(xiàn)利潤(rùn)、公司業(yè)務(wù)考核及相關(guān)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)相掛鉤，通過(guò)發(fā)文的形式，鼓勵(lì)支行加大票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，提高攬票意識(shí)，促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

6、票據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)今年二三季度票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)文，強(qiáng)化支行攬票積極性。通過(guò)每周公布的有效貼現(xiàn)量排名和每月公布的支行貼現(xiàn)利潤(rùn)，讓支行形成了你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。且今年分行加大了對(duì)支行利潤(rùn)分配的傾斜力度，提高了支行票據(jù)業(yè)務(wù)的重視程度，保證了票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性和全面性。

二、下一步工作思路及措施

從今年一季度數(shù)據(jù)可以看出，郵儲(chǔ)銀行等同業(yè)市場(chǎng)的票據(jù)業(yè)務(wù)已明顯成熟，在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)下不斷吞噬我行直貼業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)權(quán)限，審票流程的差異化已逐漸消失，地區(qū)票據(jù)業(yè)務(wù)正式進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)今年整體市場(chǎng)開(kāi)票量下降，在有限的票源市場(chǎng)下，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，如何正確面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加速我行票據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，形成差異化營(yíng)銷是我們面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)分行票據(jù)中心將著重開(kāi)展以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，完善考核和激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)攬票源，鞏固市場(chǎng)份額

支行客戶經(jīng)理是票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的前沿陣地，建立和完善考核激勵(lì)機(jī)制，分行對(duì)支行、支行對(duì)客戶經(jīng)理增加對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的考核，把票據(jù)貼現(xiàn)任務(wù)分解落實(shí)到人，并開(kāi)展階段性的票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將業(yè)務(wù)量和票據(jù)收益與支行和員工獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，充分調(diào)動(dòng)支行客戶經(jīng)理營(yíng)銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場(chǎng)，人人主動(dòng)找票源的良好營(yíng)銷氛圍。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加盈利增長(zhǎng)點(diǎn)

（1）提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利能力。隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，直貼市場(chǎng)面臨著巨大的市場(chǎng)沖擊。我們?cè)趨⑴c直貼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和模式，通過(guò)對(duì)比同業(yè)的直貼價(jià)格，以及轉(zhuǎn)貼市場(chǎng)價(jià)格，合理調(diào)整報(bào)價(jià)，在業(yè)務(wù)量與盈利之間尋求平衡點(diǎn)，以價(jià)格帶動(dòng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)提高盈利。

（2）實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴(kuò)大電子票據(jù)業(yè)務(wù)量。目前同業(yè)對(duì)電子票據(jù)業(yè)務(wù)尚有所控制，我行在前期工作中已對(duì)電票業(yè)務(wù)積累了一定的推廣技巧和轉(zhuǎn)貼渠道，隨著市場(chǎng)對(duì)電子票據(jù)接受程度的提高，且針對(duì)現(xiàn)階段買方市場(chǎng)環(huán)境，電票轉(zhuǎn)貼價(jià)進(jìn)一步下探，我行具有較大利潤(rùn)空間，可順勢(shì)擴(kuò)大他行電票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高分行盈利水平。

(3)重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)縣區(qū)票據(jù)分中心建設(shè)，提高服務(wù)效率和區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，決定性的因素一般是貼現(xiàn)價(jià)格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的票源來(lái)自于縣區(qū)支行，但最遠(yuǎn)的縣支行離分行有一個(gè)半小時(shí)的車程，業(yè)務(wù)辦理十分不便。我行現(xiàn)有三家分行在重點(diǎn)縣區(qū)支行設(shè)立了票據(jù)分中心，業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)模式較為成熟。年下半年分行擬推進(jìn)1-2家票據(jù)分中心進(jìn)行試運(yùn)行，進(jìn)一步擴(kuò)大我行服務(wù)范圍，掃清業(yè)務(wù)障礙，提高營(yíng)銷效率，與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)搶抓縣區(qū)市場(chǎng)票源。

3、加強(qiáng)渠道建設(shè)，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對(duì)手 票據(jù)業(yè)務(wù)離不開(kāi)同業(yè)合作，加強(qiáng)與同業(yè)聯(lián)系和互訪，對(duì)交易對(duì)手進(jìn)行維護(hù)管理，不斷擴(kuò)大與我行交易便捷，價(jià)格公道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場(chǎng)，不斷拓展并鞏固我行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)渠道，保持但不限于現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，通過(guò)有效的挖掘不同時(shí)期不同的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，進(jìn)行合理的區(qū)分選擇，在買方市場(chǎng)下賺取盡可能多的利潤(rùn)。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，控制票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法及操作規(guī)程，結(jié)合分行實(shí)際，制定分行票據(jù)融資業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則。進(jìn)一步細(xì)化、明晰分行部門分工、崗位職責(zé)及人員分工，補(bǔ)充分行報(bào)價(jià)流程、定價(jià)制度、審批權(quán)限及報(bào)批手續(xù)等制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，保證業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展。

第五篇：銀行常用票據(jù)樣本

常用票據(jù)樣本及說(shuō)明

一、銀行匯票。銀行匯票是匯款人將款項(xiàng)交存當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。為了方便申請(qǐng)人的使用，銀行匯票還專門設(shè)置了實(shí)際結(jié)算金額欄，在交易過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際需要在出票金額以內(nèi)填寫(xiě)實(shí)際結(jié)算金額，受到法律保護(hù)。其票樣如圖1-

1、1-2所示，銀行進(jìn)賬單如圖1-3所示。

圖1-1 銀行匯票

圖1-2 銀行匯票背面

圖1-3 進(jìn)賬單

銀行匯票的賬務(wù)處理方法是：收款單位應(yīng)根據(jù)銀行的收賬通知和有關(guān)的原始憑證編制收款憑證；付款單位應(yīng)在收到銀行簽發(fā)的銀行匯票后，根據(jù)“銀行匯票委托書(shū)”（存根）聯(lián)編制付款憑證。如有多余款項(xiàng)或因匯票超過(guò)付款期等原因而退款時(shí)，應(yīng)根據(jù)銀行的多余款收賬通知編制收款憑證。

采用銀行匯票結(jié)算方式，應(yīng)注意下列問(wèn)題：

① 銀行匯票的提示付款期為一個(gè)月，超過(guò)提示付款期限，經(jīng)出具證明后，仍可以請(qǐng)求出票銀行付款。銀行匯票見(jiàn)票即付。填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款行的銀行匯票喪失，失票人可以向銀行申請(qǐng)掛失，或者向法院申請(qǐng)公示催告或提起訴訟。但未填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款行的銀行匯票喪失不得掛失。

② 銀行匯票一律記名，可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。背書(shū)是指在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為。背書(shū)是一種票據(jù)行為，是轉(zhuǎn)讓票據(jù)權(quán)利的重要方式，它的產(chǎn)生是票據(jù)成為流通證券的一個(gè)標(biāo)志。

③ 銀行匯票的匯款金額起點(diǎn)為500元。

二、商業(yè)匯票。商業(yè)匯票是收款人或付款人（或承兌申請(qǐng)人）簽發(fā)，由承兌人承兌（承兌是指匯票付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據(jù)行為。承兌是匯票中所特有的，并于到期日向收款人或被背書(shū)人支付款項(xiàng)的票據(jù)。商業(yè)匯票適用于同城或異地在銀行開(kāi)立存款科目的法人以及其他組織之間，訂有購(gòu)銷合同的商品交易的款項(xiàng)結(jié)算（必須具有真實(shí)的交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系）。

采用商業(yè)匯票結(jié)算方式，應(yīng)注意下列問(wèn)題：

① 采用商業(yè)匯票結(jié)算方式時(shí)，承兌人即付款人員有到期無(wú)條件支付票款的責(zé)任。② 對(duì)信用不好的客戶應(yīng)慎用或不用商業(yè)匯票結(jié)算方式。③ 商業(yè)匯票一律記名。允許背書(shū)轉(zhuǎn)讓，但背書(shū)應(yīng)連續(xù)。

④ 商業(yè)匯票的承兌期限由交易雙方商定，但最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。商業(yè)匯票的提示付款期限自匯票到期日起10日內(nèi)。付款人應(yīng)當(dāng)自收到提示承兌的匯票之日起3日內(nèi)承兌或者拒絕承兌。付款人拒絕承兌的，必須出具拒絕承兌的證明。

商業(yè)匯票分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。商業(yè)承兌匯票由銀行以外的付款人承兌。銀行承兌匯票由銀行承兌。商業(yè)匯票的付款人為承兌人。

1、商業(yè)承兌匯票。它是指由收款人簽發(fā)，付款人承兌，或由付款人簽發(fā)并承兌的票據(jù)。商業(yè)承兌匯票按雙方約定簽發(fā)。由收款人簽發(fā)的商業(yè)承兌匯票應(yīng)交付款人承兌，由付款人簽發(fā)的商業(yè)承兌匯票應(yīng)經(jīng)本人承兌。付款人須在商業(yè)承兌匯票正面簽署“承兌”后，將商業(yè)承兌匯票交給收款人。在實(shí)務(wù)中，一般以由付款人簽發(fā)的商業(yè)承兌匯票居多。其票樣如圖2-1-

1、2-1-

2、2-1-

3、2-1-

4、2-1-5所示。

圖2-1-1商業(yè)承兌匯票

圖2-1-2 收款人簽發(fā)的商業(yè)承兌匯票

圖2-1-3

付款人簽發(fā)的商業(yè)承兌匯票

圖2-1-4

商業(yè)承兌2匯票背面

圖2-1-5

商業(yè)承兌匯票簽發(fā)人所留存根

商業(yè)承兌匯票的賬務(wù)處理方法是：收款單位憑銀行蓋章的進(jìn)賬通知編制收款憑證，付款單位憑承兌匯票委托書(shū)存根聯(lián)編制付款憑證。

2、銀行承兌匯票：它是由收款人或承兌申請(qǐng)人簽發(fā)，并由承兌申請(qǐng)人向開(kāi)戶銀行申請(qǐng)，經(jīng)銀行審查同意承兌的票據(jù)。其票樣如圖2-2所示。

圖2-2

銀行承兌匯票

銀行承兌匯票的賬務(wù)處理方法是：收款單位憑銀行蓋章的進(jìn)賬通知編制收款憑證，付款單位憑銀行承兌匯票委托書(shū)存根聯(lián)編制付款憑證。

商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票既有區(qū)別又有聯(lián)系。商業(yè)承兌匯票是購(gòu)銷雙方的票據(jù)交易行為，是一種商業(yè)信用，銀行只作為清算的中介。而銀行承兌匯票是銀行的一種信用業(yè)務(wù)，體現(xiàn)購(gòu)、銷及銀行三方關(guān)系，銀行既是商業(yè)匯票的債務(wù)人，同時(shí)又是承兌申請(qǐng)人的債權(quán)人。銀行承兌匯票由銀行保證無(wú)條件付款，因而有較高的信譽(yù)。

三、銀行本票。銀行本票是申請(qǐng)人將款項(xiàng)交存銀行，由銀行簽發(fā)以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。適用于同城辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或支取現(xiàn)金。我國(guó)普遍開(kāi)展銀行本票的時(shí)間并不長(zhǎng)，銀行本票還是一種較新的票據(jù)結(jié)算方式，銀行本票對(duì)于企事業(yè)單位和個(gè)人在同城范圍辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到重要的作用。為此，我國(guó)票據(jù)法以法律的形式確立了銀行本票的法律地位。其票樣如圖3-

1、3-2所示。

圖3-1

銀行本票

圖3-1

銀行本票

圖3-2

銀行本票背面

銀行本票的賬務(wù)處理方法是：收款單位按照規(guī)定受理銀行本票后，應(yīng)將銀行本票連同進(jìn)賬單送交銀行辦理轉(zhuǎn)賬，根據(jù)蓋章退回的進(jìn)賬單第一聯(lián)和有關(guān)原始憑證編制收款憑證；付款單位在填送“銀行本票申請(qǐng)書(shū)”并將款項(xiàng)交存銀行，收到銀行簽發(fā)的銀行本票后，根據(jù)申請(qǐng)書(shū)存根聯(lián)編制付款憑證。企業(yè)因銀行本票超過(guò)付款期限或其他原因要求退款時(shí)，在交回本票和填制的進(jìn)賬單經(jīng)銀行審核蓋章后，根據(jù)進(jìn)賬單第一聯(lián)編制收款憑證。

采用銀行本票結(jié)算方式，應(yīng)注意下列問(wèn)題：

① 銀行本票分為不定額本票和定額本票兩種。定額銀行本票面額為1千元、5千元、1萬(wàn)元和5萬(wàn)元。銀行本票可以用于轉(zhuǎn)賬，注明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票可以用于支取現(xiàn)金。

② 銀行本票的提示付款期為二個(gè)月，超過(guò)提示付款期限，經(jīng)出具證明后，仍可請(qǐng)求出票銀行付款。

③ 銀行本票見(jiàn)票即付，資金轉(zhuǎn)賬速度是所有票據(jù)中最快最及時(shí)的?？梢员硶?shū)轉(zhuǎn)讓，不予掛失，對(duì)銀行本票應(yīng)視同現(xiàn)金，妥善保管。

四、支票。支票是銀行的存款人簽發(fā)給收款人辦理結(jié)算或委托開(kāi)戶銀行將款項(xiàng)支付給收款人的票據(jù)。適用于同城各單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)及其他款項(xiàng)的結(jié)算。由于支票結(jié)算方式手續(xù)簡(jiǎn)便，因而是目前同城結(jié)算中使用比較廣泛的一種結(jié)算方式。其票樣如圖4-

1、4-2所示。

圖4-1

轉(zhuǎn)賬支票

圖4-2

現(xiàn)金支票

在銀行開(kāi)戶的存款人領(lǐng)購(gòu)支票時(shí)，必須填寫(xiě)“票據(jù)和結(jié)算憑證領(lǐng)用單”并簽章，簽章應(yīng)與預(yù)留銀行的簽章相符，持支票購(gòu)領(lǐng)證（購(gòu)領(lǐng)證上有指定辦理銀行業(yè)務(wù)的人員姓名）及指定人員身份證，由指定人員到銀行辦理購(gòu)買手續(xù)。銀行對(duì)上述單證審核無(wú)誤后，即可將支票售給存款人。購(gòu)買支票款由銀行從存款人賬戶中劃轉(zhuǎn)，存款人根據(jù)實(shí)際購(gòu)買金額，編制付款憑證，借記“財(cái)務(wù)費(fèi)用”科目，貸記“銀行存款”科目。

支票的賬務(wù)處理方法是：收款單位對(duì)于收到的支票，應(yīng)在收到支票的當(dāng)日填制進(jìn)賬單連同支票送交銀行，根據(jù)銀行蓋章退回的進(jìn)賬單第一聯(lián)和有關(guān)的原始憑證編制收款憑證；對(duì)于付出的支票，應(yīng)根據(jù)支票存根和有關(guān)原始憑證編制付款憑證。

采用支票結(jié)算方式，應(yīng)注意下列問(wèn)題：

① 鑒于我國(guó)多年使用支票的習(xí)慣，并考慮國(guó)際上的通行做法，方便個(gè)體工商戶和個(gè)人的使用，保留了現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，并新增了普通支票和劃線支票。支票上印有“現(xiàn)金”字樣的為現(xiàn)金支票，現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金。支票上印有“轉(zhuǎn)賬”字樣的為轉(zhuǎn)賬支票，只用于轉(zhuǎn)賬，不可支取現(xiàn)金。支票上未印有“現(xiàn)金”或“轉(zhuǎn)賬”字樣的為普通支票，普通支票可以用于支取現(xiàn)金，也可以用于轉(zhuǎn)賬。在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，劃線支票只能用于轉(zhuǎn)賬，不得支取現(xiàn)金。

② 支票一律記名。中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)的地區(qū)轉(zhuǎn)賬支票可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。

③ 支票見(jiàn)票即付，但支票持票人委托其開(kāi)戶銀行向付款人提示付款的，進(jìn)賬時(shí)間為經(jīng)過(guò)同城票據(jù)交換系統(tǒng)將票款劃回的時(shí)間。支票的提示付款期限為自出票日起10日內(nèi)，中國(guó)人民銀行另有規(guī)定的除外。超過(guò)提示付款期的，持票人開(kāi)戶銀行不予受理，付款人不予付款。④ 不準(zhǔn)簽發(fā)空白支票。簽發(fā)支票，不能超過(guò)銀行存款的余額，超過(guò)的即為“空頭支票”，銀行將予以退票，并處以票面金額5%但不低于1000元的罰款。