第一篇:世界手機(jī)大賣場暑期促銷策劃案
世界手機(jī)大賣場促銷活動
一.關(guān)于活動
活動名稱:暑期購機(jī)風(fēng)暴
活動地點:大黃山孤山市場世界手機(jī)大賣場(店前)
活動時間:即日起至7月31日止
二.活動目標(biāo)
活動的可選擇目標(biāo)如下:
1、接觸新客戶,讓更多的消費者知道并了解世界手機(jī)大賣場
2、提升賣場形象,在顧客心中樹立良好企業(yè)形象
3、與顧客互動,經(jīng)行產(chǎn)品演示,體驗,抽獎,讓顧客參與其中
4、促銷現(xiàn)有產(chǎn)品,派發(fā)優(yōu)惠券刺激顧客購買
三.活動準(zhǔn)備
1.促銷產(chǎn)品
(1)用數(shù)碼相機(jī)收集的典型樣品實物,樣品不多,但求精。
(2)建立商品檔案將數(shù)碼相機(jī)拍攝的商品圖片導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,看圖補充商品其他詳細(xì)描述,貨源的價格、規(guī)格及各種基本信息(貨號、顏色、規(guī)格、價格等)。
(3)現(xiàn)場新品體驗,讓顧客對我們的產(chǎn)品有更直接的感受。
2.宣傳資料
(1)手機(jī)促銷活動的優(yōu)惠券,可直接生效,贈送有意愿的顧客。
(2)宣傳單張——十六開大小,是促銷過程中賣場向顧客派發(fā)最多的資料之一,上面應(yīng)有簡單的產(chǎn)品和促銷活動優(yōu)惠介紹。
(3)宣傳畫報——宣傳畫報反映活動的基本信息,信息范圍相對于宣傳單張寬泛一些,在畫面上以圖文并茂的形式進(jìn)行介紹。
3.關(guān)于禮品
活動過程中所派發(fā)的物品包括宣傳畫報,宣傳單頁,優(yōu)惠券等印刷品,以及電風(fēng)扇和太陽傘等禮品。
禮品由促銷員有目標(biāo)地將事先準(zhǔn)備好的企業(yè)印刷品或精致禮品適時發(fā)送。優(yōu)惠券為10元抵用券
4.活動人員
現(xiàn)場布置:3人,男性
活動資料發(fā)放:4人,男女均可,五官端正,有親和力
禮品發(fā)放:2人,氣質(zhì)好,最宜女性
活動主持:1人,可以在現(xiàn)場不斷煽動消費者的參與激情
5.人員培訓(xùn)
1、情況介紹。包括人員介紹、活動情況介紹等,目的是使顧客熟悉活動背景、環(huán)境和條件。
2、活動內(nèi)容介紹,包括促銷和獎品情況。例如促銷具體方法,獎項設(shè)置等。
3、技術(shù)訓(xùn)練,主要訓(xùn)練人員的接待和推銷技巧。
6.客戶邀請與造勢
主要是單頁的發(fā)送和現(xiàn)場銷售:
1、單頁發(fā)送:4名發(fā)送單頁人員分別在市場人流較大的地點派發(fā),初步地點定在店門前路口1人,路西十字路口1人,市場入口1人,16路車站路口。
2、活動現(xiàn)場通過主持人介紹活動情況及廣播吸引潛在參與購買及抽獎活動,煽動行人參與熱情。
四.促銷工作及人員安排
1.工作內(nèi)容
1、迎賓(2人):負(fù)責(zé)接待顧客進(jìn)入活動區(qū)域,派發(fā)活動宣傳彩頁,向顧客告知活動及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)活動的簡單介紹,讓客戶明白賣場的產(chǎn)品和促銷的范圍。
2、產(chǎn)品介紹員(2人):派發(fā)產(chǎn)品說明書,負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品展示、講解及整體活動內(nèi)容的介紹,并促成購買。
3,禮品派發(fā)(2人):專門負(fù)責(zé)禮品的保管,整理和發(fā)送
資料不需見人就發(fā),可有選擇性地向意圖客戶發(fā)放資料。對于認(rèn)真詢問的客戶,要具體介紹。
五.活動參與人員及禮品統(tǒng)計
活動人員: 11人
活動宣傳資料: 1套(2張海報,1張貼畫)
各手機(jī)品牌的廣告宣傳冊,宣傳單頁(附優(yōu)惠券)
風(fēng)扇若干臺,太陽傘:20把,飲料:4箱
活動用設(shè)備: 桌椅4套,廣告?zhèn)?把
六.費用預(yù)算
單頁:1000張,共計250元
活動場地布置費用:300元
明細(xì):
租用拱形門,拉條幅,氣球裝扮等
海報2張,40元;貼畫1張,5元
活動禮品費用:970元
明細(xì):
風(fēng)扇5臺,共計400元
太陽傘20把,共計400元
飲料:4箱,120元
相關(guān)禮品包裝費用:50元
人員工資:455元
發(fā)單員:4人,每人每天50元共計200
現(xiàn)場主持人:1人200元
活動人員的午餐費用:11人,每人5元共計55元
應(yīng)急開支:300元
總預(yù)算費用:250+300+970+455+300=2275元
附:
一、每日工作流程
7:00:早飯后,負(fù)責(zé)人安排當(dāng)日工作,各人領(lǐng)取當(dāng)日所用物質(zhì)
8:30:準(zhǔn)時到達(dá)活動地點
8:30--11:00:發(fā)送單頁
8:30--11:30:現(xiàn)場促銷購機(jī)抽獎
11:30--13:00:負(fù)責(zé)人安排輪值午餐
13:00—18:00 現(xiàn)場促銷購機(jī)抽獎
14:00—16:30 發(fā)送單頁
18:00:清理物資及時遞交日總結(jié)報告,填寫報表
二、抽獎活動的具體規(guī)則
1.在活動期間購買本賣場任一款手機(jī)均可參加抽獎,憑購機(jī)發(fā)票,一機(jī)只允許抽取一次,抽獎時即在發(fā)票處作上標(biāo)記(如表明已抽獎),超過活動期限的均不能再參加抽獎。
2.獎項設(shè)置:一等獎5名,獎價值80元電風(fēng)扇一臺;
二等獎20名,獎價值20元太陽傘一把;
三等獎70名,獎價值2.5元康師傅飲料一瓶。
3.抽獎方式:設(shè)置大小適中的抽獎箱,將各獎項以卡片形式呈現(xiàn),分別為一,二,三等獎及謝謝參與。
第二篇:手機(jī)賣場策劃案
XX旗艦店之我見
一些外行的觀點!
一些外行的眼光!
只說出了自己的想法、自己的觀點,如有不足,還望指正!裝修風(fēng)格:
XX旗艦店的裝修風(fēng)格與所處物業(yè)風(fēng)格及檔次接近,屬于中高檔賣場裝飾風(fēng)格,色系很簡單,符合電子消費類產(chǎn)品的運用體系。?布局規(guī)劃很中庸,沒有什么出彩之處。
?欠缺一種整體形象的運用和尺度把握,處于一個手機(jī)商城之中,個性形象不是很突出。
經(jīng)營方向和理念:
?筆者在門廳口遇見有學(xué)生模樣的購機(jī)者對話,涉及價格及品種等
因素,而選擇離開賣場?可是步入賣場,一樣有低端的手機(jī)品類,從而對經(jīng)營的品類和裝修風(fēng)格及推廣的口徑不能相吻合之嫌。?并沒有提供有別于其它手機(jī)賣場的相關(guān)增值服務(wù)及服務(wù)亮點不
多?僅僅是某些品牌的特價及促銷人員的熱情鼓動,缺乏創(chuàng)新的營銷手段和銷售技巧。
個人觀點及建議:
?營銷渠道及手段的運用
個性化服務(wù):
A、選擇機(jī)型的時間過長。
B、確定購買的因素因為品牌的功能展示耗費大量時間。
以上2點是消費者在大型手機(jī)賣場都會遇見的問題,我們有的消費者是抱著明確購買傾向的消費者,他(她)知道自己所需要的手機(jī)都需要什么功能,都有什么配件,處于什么價位,所以當(dāng)他們出現(xiàn)在太升路的時候,他們的目的性很簡單—購買一款自己心儀的手機(jī),可是諸多的賣場總是給他們設(shè)置了很多的選擇,浪費了大量的時間和精力,所以在XX旗艦店,我們提出如下意見: ?設(shè)計一款精美的購買問卷,要消費者在2—3分鐘進(jìn)行勾選,我們的賣場導(dǎo)購可以根據(jù)消費者陳述的條件,迅速的將其心目中的愛機(jī)提出,并演示,給消費者提供一條購買手機(jī)的直達(dá)快車道。
問卷設(shè)計:以精美的卡片形式出現(xiàn),項目設(shè)置簡單明
了,對手機(jī)的各種功能和性價結(jié)構(gòu)做以展示,給消費者一個自由的空間,以迅速達(dá)成購買意
向。
服務(wù)設(shè)計:需要有專人進(jìn)行此項業(yè)務(wù)的開展,類似于
一個導(dǎo)購中心系統(tǒng),對進(jìn)入賣場顧客進(jìn)行問卷的發(fā)放和相關(guān)服務(wù),做到一個快速和人性化的服務(wù)體系。
?產(chǎn)品的增值服務(wù)及衍生
增值服務(wù):
當(dāng)消費者購買手機(jī)離開了我們的賣場,我們的銷售工作就完成了嗎?我們還需要做什么呢 ?
沒有!因為消費者購買的一款消費品,其諸多功能或者相關(guān)的服務(wù)才真正的開始,隨著手機(jī)的更新?lián)Q代加速,手機(jī)類產(chǎn)品涉及的服務(wù)領(lǐng)域也逐漸增加和內(nèi)容的不斷完善,需要的是銷售商提供更多的增值類服務(wù)和商業(yè)服務(wù)。
XX可以尋找第三方平臺,進(jìn)行手機(jī)售后服務(wù)的增值,例如XX購機(jī)才會下載到的MV、鈴聲、龍翔的網(wǎng)絡(luò)小游戲及其它游戲平臺,都是增值服務(wù)的具體內(nèi)容。
但是增值服務(wù)的本身不僅僅是這些軟件和數(shù)據(jù),更重要的是加入了XX的一個相關(guān)服務(wù)體系,例如對舊手機(jī)的置換等一些產(chǎn)業(yè)衍生,在龍翔購機(jī)即可加入XXM會(暫定)這樣一個組織,可以享受諸多XX提供的便利服務(wù)和優(yōu)惠措施,例如手機(jī)保潔員等具體的服務(wù)內(nèi)容,通過諸如此類的衍生和關(guān)聯(lián)服務(wù),必定能提升龍翔的品牌形象和價值指數(shù)。
手機(jī)美容、手機(jī)清潔養(yǎng)護(hù)等手機(jī)產(chǎn)業(yè)附屬鏈條可以融入一個綜合性的大賣場之中,提供一次微不足道的服務(wù),可以換取下次的購機(jī)光顧,是值得嘗試的。只有將服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點考慮到位了,才能成為真正的手機(jī)服務(wù)專家。
?新的消費趨勢的把握和引領(lǐng)
新的趨勢:
趨勢是電子類消費產(chǎn)品的指南針,就像手機(jī)功能的更迭是趨勢所引導(dǎo),我們的消費者是被消費趨勢所引導(dǎo),所以作為一個手機(jī)銷售的平臺運營商,對趨勢的了解和把握及對消費者心理的及時反
饋將是至關(guān)重要的,產(chǎn)品的趨勢將決定我們在銷售策略和定價上的調(diào)整,產(chǎn)品趨勢將決定我們推廣的方向(即我們的目標(biāo)消費人群)。所以,我們可以在我們的賣場進(jìn)行一些新型功能的演示和展示服務(wù),即建立一個新趨勢的演示空間,在現(xiàn)場給消費者以直觀的展示,而不僅僅是利用品牌的自身廣告做一些簡單的告知,消費者還是相信眼見為實。
?軟環(huán)境的強(qiáng)化和磨練
一線銷售員工的心態(tài)和具體表現(xiàn)將直接影響到整個賣場的指數(shù)評定和品牌的美譽度,所以軟環(huán)境的磨練是服務(wù)型組織和團(tuán)隊的必修課,或許一個不經(jīng)意的舉動會贏得一次購買或失去一次機(jī)會,作為競爭激烈的手機(jī)零售行業(yè),失去每一個顧客,就等于給敵人一份禮物!
?打造具有XX風(fēng)格的服務(wù)體系和服務(wù)導(dǎo)語
個性鮮明的服務(wù)體系和導(dǎo)語的設(shè)立,對于競爭激烈的手機(jī)零售業(yè)是一個必備的功課,我們可以從以下問題思考:
1、為什么我要來XX購買手機(jī)?
2、我在XX購買手機(jī)能享受到什么服務(wù)?
3、XX所售的手機(jī)質(zhì)量有保障嗎?
4、XX的員工給我留下了什么印象?
要解決以上問題,必須有一套相關(guān)的具有XX的服務(wù)體系和服務(wù)導(dǎo)語的設(shè)立,特色不是我們苦練的內(nèi)功,也必須是我們要告訴我們的客戶,市場部不僅僅要著重于產(chǎn)品的推廣,在企業(yè)理念和經(jīng)
營的本質(zhì)上,也要提出自己的觀點和見解,當(dāng)XX完善了以上體系之后,給消費者提供完售機(jī)服務(wù)的龍翔不僅僅是一個手機(jī)賣場,將會成為一個專業(yè)手機(jī)營銷平臺,一個人性化手機(jī)銷售平臺,一個要你想到購買手機(jī)就會去的地方,因為XX具有旗幟鮮明的特色服務(wù)和服務(wù)體系,會給你的購機(jī)帶來的不僅僅是物質(zhì)的充實也有心理的圓滿,通過體系的建立,我們要營造的不是賣場,而是服務(wù)平臺,我們的銷售人員不是售貨員,而是真正的服務(wù)員,只有這樣,XX通訊才有可能脫離那固定的LOGO和店鋪,形成一種購買手機(jī)所享受的文化或服務(wù)的代名詞。
以上是我以一個門外漢的眼光,對XX旗艦店的觀察之后給出的一些意見,并未涉及很多可執(zhí)行性和操作性方案,僅僅是一點意見,僅供參考!
第三篇:手機(jī)賣場促銷活動策劃
2014年4月7日星期一
動力100門店vivo常規(guī)促銷活動策劃
一.活動背景
四月份,正值vivo新款旗艦現(xiàn)貨上市的時節(jié),在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢五一黃金周來臨之際,社會大眾的目光同時集中到銷售行業(yè),特別是零售行業(yè),能否把握住這次宣傳時機(jī)尤為關(guān)鍵。因此,通過回饋顧客、感恩促銷樹立良好的公眾形象,從而提升vivo的品牌和市場影響力。
二.活動目的(一)通過活動,吸引消費者,提升賣場客流量。
(二)搶占商機(jī),配合商戶促進(jìn)新品上市,提高銷量。
(三)重點回饋消費者,進(jìn)一步培養(yǎng)其對門店的美譽度和忠誠度。
(四)全面樹立vivo品牌形象,擴(kuò)大市場影響力,從而擴(kuò)大市場份額。
(五)促進(jìn)銷量使大節(jié)前部淡
三.活動主題
“感恩中國,惠在vivo”
活動時間 04月11日——4月13日
四.活動內(nèi)容:
(一)活動期間凡進(jìn)店夠買任意一款vivo手機(jī)即可享受八重大禮(8GB高速內(nèi)存卡,移動電源,熊貓音響,原裝精品皮套,精品手機(jī)外殼,精品水杯,原裝機(jī)壓高耐膜,終身免費軟件維護(hù)下載
(二)活動期間凡vivo老顧客帶領(lǐng)新顧客選購任意一臺vivo手機(jī)即可獲贈8G內(nèi)存卡,移動電源,藍(lán)牙耳機(jī)任選一樣。
(三)活動期間賣場所有配件一律7.8折。
六.小型免費人氣游戲
店門口舉行小型有獎活動
(一)游戲主題
免費游戲有大禮
(二)活動形式
與群眾玩射飛鏢
(三)游戲目的促進(jìn)賣場促銷氛圍,聚攏人氣,宣傳活動,增強(qiáng)品牌知名度。
(四)游戲時間
晚上19:30--21:00
五.廣告宣傳及預(yù)算
宣傳方式
(一)店面對以往老顧客群發(fā)短信:“感恩中國,惠在vivo”惠聚04月11日-4月13日三天。萬分感謝您一直以來對動力一百電訊的支持,值此清明感恩之際我們攜手全球領(lǐng)先手機(jī)廠商步步高為大家準(zhǔn)備了這場感恩活動?;顒悠陂g選購任意一臺vivo手機(jī)即可尊享八重豪禮,凡老顧客帶新顧客到店選購任意手機(jī)即可獲贈移動電源等。活動期間全場配件老顧客一律7.8折。更多精彩盡在“感恩中國,惠在vivo”
(二)活動期間一天舉牌游街三次,參與人數(shù)7人以
上穿vivo工作服,喊口號“感恩中國,惠在vivo”“vivo手機(jī),質(zhì)量第一”“買手機(jī),選動力,到動力買vivo”等。游街時間每天上午10點,下午3點,5點。
游街地點與店面商量待定。
舉牌內(nèi)容正面:感恩中國,惠在vivo。反面;選購vivo,八重豪禮。
物料準(zhǔn)備
噴繪(活動主題宣傳)3X2(米)2副(新做可反復(fù)使用)帳篷4頂(現(xiàn)成)
太陽傘兩把(現(xiàn)成)
雙排拱門一個或單排兩個(現(xiàn)成)
紅地毯一條(店面現(xiàn)成)
堆頭20個(現(xiàn)成)
禮品桌臺兩個(現(xiàn)成)
Vivo專柜四節(jié)(現(xiàn)成)
舉牌視游街人數(shù)而定
便攜式擴(kuò)音裝置1副
飛鏢盤一套(新買)
便拆卸燈具一套(店面現(xiàn)成)
麥克風(fēng)兩個(新買)
海報若干(現(xiàn)成)
各類單頁若干(現(xiàn)成)
禮品預(yù)算,精美禮品100份(店面提供)小游戲獎品
罐裝可樂四箱,(店面提供)小游戲獎品
2600移動電源20個,(店面提供)小游戲獎品vivo水杯30個(公司提供)
熊貓音響30個(公司提供)
8G內(nèi)存卡30張(公司提供)
5200移動電源30個(店面提供)
皮套30個(店面提供)
手機(jī)殼30個(店面提供)
六.人手需求
主持人劉柯利,副手一人(男)跑堂一人(男)導(dǎo)購員3名
七.細(xì)節(jié)要求
一.店外四節(jié)專柜可以銷售手機(jī)
二.門店活動期間政策傾斜,建議:任務(wù)+現(xiàn)金獎勵。務(wù)必做到店面員工權(quán)利主推。
八六注意事項:
一.店外展柜隨時要有人員看守
二.跑堂人員帶領(lǐng)游戲中獎顧客領(lǐng)取對應(yīng)禮品
三.副手與主持人隨時之一維護(hù)現(xiàn)場安全秩序
四.店外展柜需做好手機(jī)與禮品的進(jìn)出報備當(dāng)晚盤對
五.所有準(zhǔn)備工作在活動前一天10號務(wù)必做全!預(yù)計銷量11號6臺,12號10臺,13號14臺。共30臺。
活動人員安排
策劃主持人:劉柯利
各類調(diào)度:王永剛
第四篇:手機(jī)促銷策劃案
高檔營銷師的畢業(yè)論文—手機(jī)促銷策劃 案
雙槍營銷咨詢公司張小
【背景分析 】
近幾年來,金立手機(jī)廣州、深圳、東莞地區(qū) 代理商依賴珠三角之地利優(yōu)勢,通過深度分銷把銷售終端滲透到遍布城鄉(xiāng)的幾百家手機(jī)銷售網(wǎng)點,每個代理商十幾部的配送車輛,幾十人的業(yè)務(wù)員隊伍,幾百人的導(dǎo)購員團(tuán)隊,曾經(jīng)逐鹿華南,所向披靡,在金立全國代理商領(lǐng)域內(nèi),一度輪流坐莊執(zhí)全國市場銷量之牛耳。其一浪高過一浪的節(jié)日促銷,更是令競爭對手節(jié)節(jié)敗退。然而,進(jìn)入2008年下半年之后,位居廣東沿海的這些華南區(qū)域,首當(dāng)其沖受到國民幣升值和國際金融風(fēng)暴對市場的沖擊,造成金立手機(jī)銷售增速放緩,光輝難再。到了奧運會期間,華南這些代理商銷量更是一路下滑,一度后進(jìn)于云南、黑龍江、四川等地區(qū),這種態(tài)勢令金立高層指示 有些擔(dān)心。
2008年8月底,在金立公司召開的貴陽經(jīng)銷商大會上,我們關(guān)于手機(jī)促銷的即興演講,引起金立語音王手機(jī)韓聽濤總經(jīng)理的龐大興趣,他當(dāng)場抉擇拿廣州、深圳、東莞、貴陽四個地區(qū) 做試點,聯(lián)合 A200型新品手機(jī)的推出,讓我們?yōu)槠洳邉?一場國慶促銷運動,以迅速 進(jìn)步語音王系列產(chǎn)品在這些地區(qū) 的銷量,進(jìn)一步加強(qiáng)代理商的合作信心。
新經(jīng)濟(jì)形勢下,節(jié)日促銷最直接的目標(biāo)就是短期內(nèi)迅速 進(jìn)步銷售量,擴(kuò)張市場占領(lǐng)率。要達(dá)到 這一目標(biāo),必須 解決兩個方面的問題:一個是柜臺前的客流量,一個是柜臺前的成交量。促銷成功 的兩個要害環(huán)節(jié),就是先通過促銷利益 的鼓吹把消費者吸引到柜臺前,然后通過促銷員的解說把產(chǎn)品賣出去。本文以華南四個區(qū)域的國慶促銷為例,偏重介紹了我們?nèi)绾吾槍δ繕?biāo) 消費者群體精心策劃 運動主題,如何設(shè)計POP進(jìn)行終端生動 化賣場安排,增加客流量吸引消費者,如何運用 “十六字法子 ”進(jìn)行促銷員培訓(xùn),進(jìn)步成交量。并且如實反響了國慶促銷最終取得龐大成效,即實現(xiàn)了四個目標(biāo) 區(qū)域語音王手機(jī)同比銷量提升 277%的驕人事跡,其中,在全國各區(qū)國慶七天的語音王銷售排名占位中,東莞取得銷量第一、深圳取得銷量第二,廣州取得銷量第三的好成績。華南三區(qū)不負(fù)眾望,再占鰲頭。
要害詞 :促銷策劃終端安排促銷禮品銷售話術(shù)
一、促銷主題:買金立手機(jī)送冠軍畫卷
成功 的促銷離不開一個旗幟 鮮明的主題,一組與眾不同的精巧 禮品,一句通俗易懂的促銷口號。
1、運動主題
2008年8月25日,第二十九屆奧運會在北京成功閉幕,中國健兒力戰(zhàn)群雄,一舉拿下51枚金牌,普天同慶,舉國歡騰。奧運熱門過后,國慶必將是政府鼓吹的又一個“熱門 ”。承上啟下,繼往開來,“購金立手機(jī),送冠軍畫卷”,這一國慶運動主題呼之欲出。
2、運動禮品
平常的禮品促銷及獎品設(shè)計,已不能引起寬大消費者的熱心。金立手機(jī)的促銷禮品選擇與眾不同。
①冠軍畫卷。冠軍畫卷是《奧運特刊》的贈品,畫面是51位本屆奧運冠軍的肖像,由絲綢制作 而成,精巧 絕倫,加上中國收藏 家協(xié)會的鑒定證書,頗具收藏 價值?;鸢言煨偷陌b盒,更讓消費者愛不釋手。這款禮品的作用就是促成消費者“購置 ”。(見下圖)
②助威扇子。助威扇子由一張方形的250克銅版紙折疊而成,正面畫面是“為中國喝彩”的幾個大字,上面有薩馬蘭奇、羅格、姚明、鄧亞萍、劉璇、桑蘭等簽名,背面是奧運會揭幕式的場景。在29屆奧運會揭幕式上,很多國家 元首、政府要員手里拿的扇子就是這種“助威扇子”——敲擊手掌可以發(fā)出呱呱呱的歡呼聲。這款禮品的作用是吸引消費者“試用”。(見下圖)。
3、運動口號
顧客試機(jī)與購置之間存在緊密關(guān)系?!百I”手機(jī)送畫卷是刺激消費者購置,“試”手機(jī)送扇子是吸引消費者參與,鼓吹口號用哪個?經(jīng)過重復(fù)推敲,我們感覺后者更容易吸引人氣,讓消費者參與。
二、促銷對象:商務(wù)人士
如果把促銷的對象比喻 成靶子,促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心”,威力才夠大、夠猛。找準(zhǔn)促銷對象,我們的促銷禮品、促銷口號、促銷話術(shù)才有的放矢。根據(jù) 金立公司的請求,國慶促銷的產(chǎn)品為金立A200型“好易用”新品手機(jī)。聯(lián)合這款手機(jī)通話中可以查號碼,會議中短信應(yīng)答,開車時語音撥號等先進(jìn)功效,我們對目標(biāo) 消費者進(jìn)行認(rèn)真的細(xì)分,最終把促銷運動對象鎖定為有必然經(jīng)濟(jì)根基和文化程度的商務(wù)人士。
三、運動內(nèi)容
針對明確 的運動對象和與眾不同的精巧 禮品,我們擬定了如下兩個運動內(nèi)容。
1.試機(jī)就有禮
因為金立A200型好易用手機(jī),是名副其實的“好易用”。消費者一試用就愛不釋手。因此,我們把運動內(nèi)容定稿為試機(jī)就有禮。顧客只要試用A200手機(jī)三分鐘,即可得到奧運冠軍和奧組委主席親筆簽名的折疊扇一把。(每個店每天200把,送完即止)其目標(biāo)就是吸引消費者圍觀,鼓勵消費者試用,因為試用者越多銷售量越大。
2、購置送豪禮
顧客購置金立A200手機(jī),送極具收藏 價值的奧運冠軍畫卷一幅,現(xiàn)值290元,升值空間難以想象?!柏澙贰钡南M者站在柜臺前試用手機(jī),首先感到手機(jī)好用,接著又被精巧 絕倫的冠軍畫卷所勾引,購置就變得順理成章。
四、運動光陰
2008年10月1日至7日,即國慶七天的大眾, 節(jié)假日。
五、運動地點
廣州、深圳、東莞、貴陽四個地區(qū) 約400個手機(jī)專營店。
六、運動的履行步驟
獨到的策劃 永遠(yuǎn)離不開嚴(yán)峻的履行。下面就縈繞增加客流量,進(jìn)步成交量兩個慷慨面,五個步驟,來論述這次促銷的成功 履行。
(一)平面設(shè)計與終端安排
1、平面設(shè)計
有了鼓吹口號,還要有好的設(shè)計和傳播表現(xiàn)。慣例的條幅、海報、吊旗是方的,金立的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案,KT板是異型的、立體的(見下圖)。
應(yīng)用扇子這個中國元素符號,不僅符合中國傳統(tǒng)文化,而且獨一無二與眾不同,容易辨認(rèn),便于傳播。紅色的基調(diào)不僅更適宜舉國歡慶的十一國慶氣氛,而且看起來好象在左近的色彩(紅色、黃色、橘紅色,這是波長較長的色彩,也就是所謂的前進(jìn)色)更有利于消費者走近金立專柜。
2、終端安排
好的鼓吹設(shè)計是吸引顧客的第一步,要讓顧客從店外走近你的手機(jī)專柜,看到你主推的手機(jī),你就必須 在媒體信息發(fā)布 和現(xiàn)場安排 與包裝方面下工夫。(見示意圖)由于金立公司沒有報刊和電臺的費用預(yù)算,電視廣告也首要依附電視購物,通過媒體發(fā)布 信息花大錢的道路 被堵逝世。面對這一尋釁,我們只能在客戶圈定的“現(xiàn)場安排 ”上做足文章。
①店外安排
一目了然的店外安排 就是讓消費者鬼使神差一般走到這個店里來。(見下圖)。
②店內(nèi)安排
店內(nèi)安排 的目標(biāo)是將已經(jīng)進(jìn)店的消費者“吸引”到你的柜臺前。除了應(yīng)用慣例的燈箱、海報之外,我們策劃 了三層KT板吸引顧客。
高層KT板,掛在最高處,吸引10米外仰視的顧客;中層KT板支在柜臺上80公分高,吸引5米內(nèi)平視的顧客;低層KT板吸引3米內(nèi)俯視的顧客。
履行標(biāo)準(zhǔn) :一是設(shè)計“搶眼”,吸引顧客眼球;二是懸掛“擋眼”,遮斷顧客視線;三是效果 “惹眼”,惹急競爭品牌!(見下圖)
③柜臺內(nèi)安排
怎樣保證主推的產(chǎn)品——金立A200手機(jī)的銷量?主推的產(chǎn)品必須 具有奇特的視覺標(biāo)示,做到四個突出。一是突出產(chǎn)品,把產(chǎn)品做個紅絲帶;二是突出價格,把價格 簽做大;三是突出功效,把奇特賣點寫出來;四是突出促銷,展現(xiàn)促銷品是冠軍畫卷。
(二)終端阻攔與店內(nèi)巡游
節(jié)日促銷期間,總有那么一些消費者東游西逛就是不到你的柜臺來,或者徑直走到競爭對手的柜臺前購置產(chǎn)品。如何讓賣場內(nèi)的客流量變成金立手機(jī)柜臺前的客流量?如何讓羞羞答答的大學(xué)生(臨時促銷員)通過拉客、跳舞、喊話把賣場內(nèi)的消費者變成金立手機(jī)的顧客?我們?yōu)榇擞秒娔X模仿了二十個金立賣場的實況,啟迪這些臨時促銷員對顧客進(jìn)行終端阻攔。下圖是幾十種金立賣場布局的其中一種。假如諾基亞派了兩名大學(xué)生促銷員,一個定位阻攔消費者,一個流動阻攔消費者。那么,金立的兩個大學(xué)生促銷員如何去PK諾基亞的大學(xué)生促銷員,從諾基亞柜臺前掠取締費者?
電腦模仿合格 后,是實戰(zhàn)演習(xí)。拉開桌椅擺成手機(jī)賣場,兩三個人扮演諾基亞臨時促銷員,兩三個人扮演金立促銷員進(jìn)行終端阻攔與反阻攔實戰(zhàn)模仿。一會兒占有戰(zhàn)略要地,一會兒絕地攻擊,這種電腦繪
圖模仿與情景實戰(zhàn)模仿,給當(dāng)代大學(xué)生的感到像是軍事訓(xùn)練。不僅磨煉了他們的心理素質(zhì),而且保證了阻攔效果。
下圖是載歌載舞店內(nèi)巡游。手機(jī)賣場大跳“扇子舞”是大學(xué)生的發(fā)明創(chuàng)造,而且邊跳邊唱“試手機(jī),送扇子,金立手機(jī)送扇子”。呱呱叫的助威扇在終端阻攔吸引顧客時給派上了大用處。一旦金立柜臺前沒有顧客,終端阻攔小分隊閃電出擊,金立柜臺前馬上就人山人海。
(三)賣點提煉與導(dǎo)購培訓(xùn)
所謂產(chǎn)品賣點就是能夠吸引消費者眼球的奇特利益 點,也是廣奉告求點和奇特的賣點主見。金立手機(jī)A200的賣點有二十幾個,我們揀最要害的三個提煉為以下三段話: ①“好易用”話術(shù):我們的好易用手機(jī),接聽中可以查號碼,可以發(fā)短信,可以錄音。②“友愛回絕 ”話術(shù):你正開會,朋友來電怎么辦?這款手機(jī)的“友愛回絕 ”功效,會奉告你的朋友你在開會。這樣既不影響開會,也不得罪朋友。③語音撥號話術(shù):這款手機(jī)“叫誰誰到”。你一說出朋友的名字,手機(jī)就能顯示出來,這樣,很方便 就找到朋友的號碼,開車時應(yīng)用就更安全。
縈繞以上話術(shù),我們對金立四個地區(qū) 的1000多名促銷員進(jìn)行了8場培訓(xùn)。遵循“我讀你跟,你背我聽,我做你看,你做我看”的方針。首先讓導(dǎo)購員跟我讀20遍而且越讀越快,其次讓導(dǎo)購員背誦10遍而且越背越快;接下來,我手持手機(jī)演示以上那些功效給導(dǎo)購員看,再其次請求導(dǎo)購員相互演示并解說 10遍;最后分小組上臺進(jìn)行話術(shù)與演示的模仿比賽。直到學(xué)員解說產(chǎn)品賣點成為自然而然的習(xí)慣。
(四)促銷流程與導(dǎo)購技術(shù)
節(jié)日促銷人氣旺、客流大,消費者大多奔著打折、降價、禮品而來,挑選產(chǎn)品短缺耐心,而且被競爭對手拉過來扯過去,看得眼花凌亂,聽得無所適從。對于導(dǎo)購員來說成交的時機(jī)稍縱即逝。因此,要通過系統(tǒng) 培訓(xùn)統(tǒng)一款待顧客的流程,進(jìn)步解說效率、加快成交速度。
要在廣州、深圳、東莞、貴陽四大區(qū)域400多個手機(jī)賣場同時開展促銷,可謂地廣人多。這不僅考驗策劃 人的策劃 稟賦,而且也考驗著導(dǎo)購員的促銷效率。為此,我們?yōu)閷?dǎo)購員擬定了一套“六子促銷理論”
1、主動 相迎“給面子”
要快速成交就要主動 相迎,就要快速拍馬屁給“面子”??吹侥蓄櫩?,導(dǎo)購員話術(shù):“先生,你的車停在哪里了?” 顧客第一種回覆,“你怎么知道我有車?”導(dǎo)購員馬上回覆,“一看你就是大老板,確定是開車
來的”。第二種回覆,“我沒車?!睂?dǎo)購員話術(shù)“你沒車?看你就是個大老板,怎么可能沒車呢,你是不肯露富。” 這樣他的心里就很爽。如果是女性顧客來到柜臺前……(話術(shù)略)
2、領(lǐng)會 顧客“摸底子”
導(dǎo)購員要眼觀六路,耳聽八方,長于觀察,精于提問,摸清顧客的“底子”,即需求。摸底子話術(shù):你像個成功 人士,你每天的電話都很多吧?你像個指示,你開會多吧?你像個大老板,你開車多吧?
3、介紹產(chǎn)品“省票子”
“省票子”的學(xué)名是物美價廉。導(dǎo)購員要讓消費者感到到產(chǎn)品物美價廉省票子,不立即購置簡直就是個傻瓜。
4、處理 顧客疑慮“戴銬子”
你說物美價廉,顧客說“便宜 沒好貨”。此時,導(dǎo)購員要做的不是介紹產(chǎn)品,而是介紹售后服務(wù),即,給顧客“戴銬子”,讓顧客放心。戴銬子的話術(shù)有:廠家正品絕對行貨,一周包換,一年包修,全國聯(lián)保到哪哪修。
5、建議顧客購置 “下套子”
“下套子”就是讓顧客撿便宜。比如,公司規(guī)定買金立手機(jī)送冠軍畫卷,此外還可以再送一個藍(lán)牙耳機(jī)。但是導(dǎo)購員不能輕易奉告顧客。等顧客提出時,要半推半就裝作給指示 打電話申請,并吩咐顧客千萬別奉告他人——目標(biāo)就是讓顧客感到到占了便宜。
6、面對回絕 “使絆子”
如果顧客不買,籌辦開溜,導(dǎo)購員必然要刨根問底他為什么不買?并持續(xù)解說。如果顧客堅決不買,“使絆子”話術(shù)是:先生,你的電話多,看看別家的手機(jī)有沒有“好易用”功效;或者說,指示,你會議多,看看別家的手機(jī)有沒有“短信應(yīng)答”功效。(注明:這兩個功效是金立手機(jī)專利,競爭對手很少有這些功效。)這就等于給競爭對手使了個絆子——顧客不買我的,也不會買你的,因為你賣的手機(jī)沒有這些功效。
七、促銷效果 評估
一場促銷是否成功,要用銷量說話,利潤說話,投入產(chǎn)出比說話。下面的四個表格是對這次促銷運動的真實反響。
1、與去年同期銷量對照、與運動前三周銷量對照
表格備注:語音王全系列較去年同期增長 了277%,前三周銷量增長 了262%。
2、四個評估區(qū)域在全國各區(qū)銷售排名占位情況
表格備注:東莞、深圳、廣州位居全國前三名
促銷效果 綜述
在2008金融危機(jī)的大環(huán)境下和在手機(jī)行業(yè)銷量整體大幅下滑30%的小環(huán)境下。這次國慶促銷運動,廣州、東莞、深圳、貴州四個評估區(qū)域語音王手機(jī)的銷售能取得同比277%的銷量遞增事跡,而且其中的華南三個區(qū)域語音王銷量全國排名前三位。從投入產(chǎn)出比來講,20多萬元的市場投入,50多萬元利潤產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比高達(dá)1:2以上。而且金立手機(jī)總部的這些投入還讓四個代理商累計實現(xiàn)盈利100多萬元,大大加強(qiáng)了代理商與總公司進(jìn)一步合作的信心。
總結(jié)這次促銷成功 的經(jīng)驗,我們覺得我們較好地把握了目標(biāo) 對象的心理,正確 地選擇了奧運題材的精巧 禮品,而且在履行中始終緊扣了增加客流量和進(jìn)步成交量這兩個要害環(huán)節(jié),展開終端安排 與促銷培訓(xùn),從而保證了以上促銷效果。
但是,未能實現(xiàn)“銷量翻三倍”的夙愿,對于高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)請求的我們來講,還是有那么一點點遺憾!
第五篇:元旦節(jié)手機(jī)促銷策劃案
目錄
一、促銷活動目的二、活動背景分析
三、促銷主題和內(nèi)容
四、活動對象
五、促銷活動的方式
六、促銷活動的時間和地點
七、促銷方法
八、廣告配合九、早期準(zhǔn)備
十、活動的中期操作
十一、活動后期的延續(xù)工作
十二、活動的預(yù)算
十三、促銷活動注意事項
十四、此次活動效果的評估工作
萬利達(dá)音樂手機(jī)元旦節(jié)促銷策劃案
一、活動背景分析
如果說若干年前的手機(jī)市場是成功多失敗少,而且還造就了許多“奇跡”話,那么如今的手機(jī)市場則已經(jīng)接近飽和,手機(jī)行業(yè)是目前競爭度最高的行業(yè)之一,不包括黑手機(jī),正常渠道中銷售的手機(jī)就有1200多款,價格戰(zhàn)已大大壓縮的手機(jī)行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的平巨額利潤,投資人士也早已將這一行業(yè)列入高風(fēng)險行業(yè),要想在元旦期間突出重圍,搶占市場份額上演經(jīng)典之戰(zhàn)可謂難之又難。但我們大可不必為手機(jī)的營銷過度擔(dān)憂,隨著社會的進(jìn)步,科技的發(fā)展,通訊產(chǎn)業(yè)十幾年的營銷培育了廣大消費者對手機(jī)的需求,有需求就會有市場
二、促銷活動的目的旺季搶量,同時強(qiáng)化萬利達(dá)音樂手機(jī)完美音質(zhì)的形象定位。元旦節(jié)對于萬利達(dá)品牌來說是一個彰顯品牌實力、品牌風(fēng)格的重要節(jié)日,通過本活動刺激消費,促進(jìn)銷售,提高品牌知名度。
三、活動主題和內(nèi)容
主題:完美音質(zhì),隨身暢想,霓光盛彩,繽紛獻(xiàn)禮
內(nèi)容:
(一)2011年元月1號~元月3好期間,凡購買萬利達(dá)音樂手機(jī)(K13、K17、K19、K600、K601、E500、MT165、MT169、MT186、……..)任意一款,均有豪禮相送。
(二)抽獎活動:凡購機(jī)就可免費參與抽獎活動,中獎率100%。具體細(xì)則如下: 在一個抽獎箱中一共有30個乒乓球,其中含6個彩球(彩球不再區(qū)分顏色),抽獎?wù)咭还残璩槌?個球,每次只抓1個,記錄顏色然后放回抽獎箱繼續(xù)抓第2個,總計抓出的5個球的顏色,禮品方案如下:
共抓出彩球1個:元旦精美賀卡一份
2個:新年精美掛歷一份
3個:保溫太空杯一個
4個:時尚背包一個
5個:價值300元的自行車一部
四、活動對象
萬利達(dá)新老顧客以及萬利達(dá)VIP客戶
五、促銷活動的方式
開展方式:此次促銷活動,湘潭市統(tǒng)一開展,贈品全部由萬利達(dá)市場部采購,公司根據(jù)各賣場音樂手機(jī)完成率,核銷各商場禮品貨款,禮品采用先沖賬后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)賣場促銷活動期間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額,完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)x單臺禮品價格
各賣場的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存,配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列、形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達(dá)各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
六、促銷時間與地點
促銷時間:2011年1月1日~1月3日
促銷地點:湘潭市萬利達(dá)各手機(jī)賣場
七、促銷方法
(一)活動期間凡購買任意一款萬利達(dá)音樂手機(jī),均有保溫太空杯贈送。
(二)購機(jī)滿:500元送便捷式旅行小音箱
900元送價值300元的不銹鋼蒸鍋
1500元贈送折疊式自行車一部
(三)凡購機(jī)均可參與抽獎活動(僅限一人一次機(jī)會)
八、廣告配合廣告以海報和pop形式配合,終端店鋪的海報和pop同樣以紅、白、橙主色調(diào)裝飾整個賣場,萬利達(dá)公司市場部需在元月1號之前聯(lián)系好湘潭電視臺以及瀟湘頻道,湘潭市公交公司,以便我們在湘潭電視臺和湘潭公交上做廣告宣傳,確保本次促銷活動成功進(jìn)行。
九、早期準(zhǔn)備
(一)促銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染
1、賣場氛圍:整個促銷活動期間,萬利達(dá)終端以元旦歌為音樂背景,用這些喜慶音樂營造一種元旦節(jié)日的氛圍。
2、櫥窗布置:以元旦元素為主,輔以其他元素。
(二)禮品開發(fā):萬利達(dá)真皮手套
(三)賣場的布置:頂部懸掛慶元旦紅燈籠,可在位置做一些熱鬧的展示。更好的吸引貴客的眼球,賣場死角的布置:賣場的死角是通常不被注意的地方,但對陳列來說也是重要的地方,死角陳列的失敗可以影響整個賣場的氛圍。賣場的死角可用元旦樹來把死角激活,這樣就可以做到整個賣場氛圍的延續(xù)性,整體性。
(四)節(jié)日期間,店員可以穿上元旦喜慶的工作服,口號:“元旦快樂!歡迎光臨。
十、活動期間的中期操作
(一)在操作過程中,所有VIP顧客憑VIP卡領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng):新顧客購滿500元送禮品一份。如顧客對本次有任何疑惑,終端銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明。此次活動最終解釋權(quán)在本公司。
(二)禮品贈送只在活動期間執(zhí)行
十一、活動后期的延續(xù)工作
此活動結(jié)束后,緊接著就是春節(jié)與情人節(jié)的促銷活動。由于這幾個重要的節(jié)日相距時間不長,所以可以把此次的促銷活動延續(xù)到下個活動中來,也可以利用元旦較多的顧客人流宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動。
十二、活動的預(yù)算
禮品數(shù)量與價格
禮品控制在每份30右,需要禮品分量600份左右。禮品所需費用初步統(tǒng)計約為18000元。
十三、促銷活動注意事項
全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員。另外,嗨喲普很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類手下點展開。
招聘臨促:旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要的力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及
留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.陳列和形象更新:為突出音樂手機(jī)上的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在各大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能的使用新的背板(音樂肢體手機(jī)背板),并且使用1~2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。公司屆時有專門的陳列示意圖,各大賣場務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。各大賣場征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點,尤其是人流量大得核心售點。本次促銷贈品,很好的和音樂手機(jī)完美音質(zhì)的賣點相切合,可以再銷售時加以演示,進(jìn)一步突出完美音質(zhì)的概念。因此,促銷的備貨和補貨非常關(guān)鍵。
搶占賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此大賣場搶在12月25號之前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留住率高)
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入。,估計個品牌的投入力度會很大。因此,各大賣場要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售競爭和短信互動。在元旦三天高頻度互動,每天短信通報各大賣場銷售情況。注意元旦節(jié)人流特點。
活動期間要準(zhǔn)備低價格機(jī)器沖量。
預(yù)防問題:贈品的流失問題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫《綜評發(fā)放登記表》,沒發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應(yīng)填寫。
活動效果延續(xù)性的問題:要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽,促銷活動過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及展柜銷售等推進(jìn)促銷效果,利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。
十四、此次活動效果的評估工作
以華豐通訊,華泰通訊,迪信通,華鵬通訊四大綜合大店為促銷活動策劃的后期跟蹤對象,調(diào)查通過班次促銷活動,調(diào)查各店去年同月銷售對比,考核此次促銷策劃活動的效果。