第一篇：禮儀常識(shí)競(jìng)賽策劃（本站推薦）

武漢科技大學(xué)管理學(xué)院2010級(jí)高職分團(tuán)委學(xué)生會(huì)

禮儀常識(shí)競(jìng)賽策劃

一.活動(dòng)主題

不學(xué)禮，無(wú)以立

二． 活動(dòng)背景

華夏五千年，素有“文明古國(guó)，禮儀之邦”之稱。禮儀作為中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?？鬃釉疲翰粚W(xué)禮，無(wú)以立。一個(gè)文化程度高卻缺乏禮儀的人是難以在社會(huì)立足的，因?yàn)榈赖鲁３Ｄ芴钛a(bǔ)智慧的缺陷，而智慧卻永遠(yuǎn)也填補(bǔ)不了道德的缺陷。

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才各方面素質(zhì)要求越來(lái)越高，德智體美勞樣樣不少。如今我們大學(xué)生學(xué)富五車、個(gè)性十足，對(duì)待人待物的日常禮儀卻是一帶而過(guò)。為了進(jìn)一步提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足社會(huì)的需求，我們需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)提醒大家禮儀的重要性。

三． 活動(dòng)對(duì)象

管理學(xué)院10級(jí)高職同學(xué)

四． 主辦部門：學(xué)生會(huì)秘書部

協(xié)辦部門：團(tuán)委秘書部

五． 活動(dòng)時(shí)間

2012年3月8日~22日

六． 活動(dòng)地點(diǎn)

主樓教室具體待定

七． 活動(dòng)準(zhǔn)備

1.2.3.4.召開(kāi)部門會(huì)議確定活動(dòng)主題及形式 針對(duì)各專業(yè)課表及考試安排選定活動(dòng)時(shí)間 搜集日常禮儀條款 將資料整理分類并編制競(jìng)賽題

5.邀請(qǐng)宣傳部為此次活動(dòng)做前期宣傳

6.召集各班班委分配活動(dòng)任務(wù)

7.預(yù)借教室、邀請(qǐng)嘉賓、制作邀請(qǐng)函

8.準(zhǔn)備音樂(lè)《梁?！?/p>

八． 活動(dòng)流程

1.初期：3月初

將禮儀資料整理為五部分——職場(chǎng)禮儀、社交禮儀、餐桌禮儀、校園禮儀、儀表禮儀。每份資料打印兩份，每班一份，具體分配由各班班委抽簽決定。

2.中期：3月8日~20日

各班班委可以以任意形式向同學(xué)們宣傳禮儀重要性，力求全班能熟記活動(dòng)資料上的各項(xiàng)禮儀條款。為減輕各班組織人員的工作量，此次活動(dòng)不要求上交策劃和總結(jié)，只需要在本班活動(dòng)結(jié)束后如實(shí)填寫活動(dòng)記錄表（具體內(nèi)容同學(xué)生會(huì)活動(dòng)記錄表）。3月21日12：:00前將記錄表電子檔交與秘書部負(fù)責(zé)人。

3.后期：3月22日18:30~20：30

依據(jù)分配到各班的資料以及日常生活積累開(kāi)展競(jìng)賽，強(qiáng)化同學(xué)們的禮儀意識(shí)，同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)诼毴藛T分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

九． 與賽人員

選手：每班推選兩名同學(xué)為代表負(fù)責(zé)答案，建議班委與其余同學(xué)配合參賽

厚德博學(xué)崇實(shí)去浮

武漢科技大學(xué)管理學(xué)院2010級(jí)高職分團(tuán)委學(xué)生會(huì)

評(píng)委：各班班長(zhǎng)指定一名同學(xué)+到場(chǎng)嘉賓

十． 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

冠軍電影票兩張+獎(jiǎng)狀一張

亞軍實(shí)用書籍兩本+獎(jiǎng)狀一張

季軍耳機(jī)兩幅+獎(jiǎng)狀一張

優(yōu)秀獎(jiǎng)暢銷雜志兩份+獎(jiǎng)狀一張

注：獎(jiǎng)品發(fā)給個(gè)人（參賽選手），獎(jiǎng)狀發(fā)給各班

十一.評(píng)審依據(jù)

根據(jù)各班現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)及賽前準(zhǔn)備狀況，由評(píng)委投票產(chǎn)生各獎(jiǎng)項(xiàng)得主。

十二.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

電影票￥70

書￥60

耳機(jī)￥50

雜志￥20

總計(jì)￥200

十三.預(yù)期效果

1.鑒于大家即將步入社會(huì)，不管是現(xiàn)在抑或?qū)?lái)，禮儀常識(shí)對(duì)我們的人際交往及行為

處事都有著不可估量的重要性，此次活動(dòng)可以讓我們大家重新審視自己的行為，約束自己，完善自我。

2.希望此次活動(dòng)，能加深大家對(duì)我們學(xué)生會(huì)的了解。

十四.注意事項(xiàng)

1.2.3.4.前期宣傳需提前準(zhǔn)備 注意比賽的公平、公開(kāi)、公正 競(jìng)賽當(dāng)天工作人員提前一個(gè)小時(shí)布置會(huì)場(chǎng)，試播PPT 競(jìng)賽開(kāi)始前播放音樂(lè)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)氣氛

5.參賽選手及啦啦隊(duì)提前半個(gè)小時(shí)入場(chǎng)，按規(guī)定進(jìn)行簽到后自覺(jué)保持會(huì)場(chǎng)秩序

6.為了保證競(jìng)賽的競(jìng)爭(zhēng)性與公平性，要求各班參賽人員及參與評(píng)委人數(shù)相等

7.活動(dòng)結(jié)束后安排人對(duì)比賽的效果進(jìn)行宣傳

8.注意保持活動(dòng)地點(diǎn)衛(wèi)生

9.活動(dòng)冷場(chǎng)時(shí)，大聲喊口號(hào)，激活同學(xué)們的參與熱情

管理學(xué)院10級(jí)高職學(xué)生會(huì)秘書部2012年2月21日

厚德博學(xué)崇實(shí)去浮

第二篇：禮儀你我競(jìng)賽策劃范文

一、活動(dòng)背景：禮儀，自古就是人與人交往的一種素質(zhì)體現(xiàn)。我國(guó)有著上下五千年光輝的歷史傳統(tǒng)，幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，禮儀，往往能體現(xiàn)出一個(gè)民族自信心。身為大學(xué)生的我們更應(yīng)該要勇于肩負(fù)起這歷史的使命，讓”禮儀“不僅是個(gè)人性情的一種培養(yǎng)，更是大學(xué)生精神面貌的一種體現(xiàn)。譬如求學(xué)博文約禮，做事情禮兼到，待人彬彬有禮這些都是當(dāng)代大學(xué)生的禮儀形象的展示。

二、大賽主題：禮儀你我，精彩在握(或者：明禮儀、樹(shù)形象;弘揚(yáng)中華禮儀之美)等…

三、大賽目的：通過(guò)對(duì)禮儀知識(shí)和才藝的演示，豐富同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)的課外生活之余，還能提升同學(xué)們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知，讓更多同學(xué)都參與禮儀的學(xué)習(xí)中來(lái);營(yíng)造一個(gè)”學(xué)禮儀，展自信“的氛圍，并更好地展現(xiàn)我系學(xué)生禮儀風(fēng)貌。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：A區(qū)陶行知廣場(chǎng)

五、活動(dòng)對(duì)象：中文系全體女生

六、活動(dòng)時(shí)間：決賽：20XX年x月X日(選拔賽：3月份中旬)

七、活動(dòng)流程：(待定)

1.舞臺(tái)秀表演(以開(kāi)場(chǎng)舞或者歌曲作為開(kāi)場(chǎng))

2.主持人出場(chǎng)(宣布到場(chǎng)評(píng)委以及嘉賓等…)

3.禮儀小姐登場(chǎng)(其中包括一段簡(jiǎn)單的自我介紹)

4.禮儀小姐選手的才藝展示(個(gè)人展示：通過(guò)歌曲或者舞蹈等一系列表演展現(xiàn)自己。)

5.禮儀小姐選手的才藝展示(場(chǎng)景模擬：通過(guò)不同的場(chǎng)景體驗(yàn)，考察選手對(duì)各種禮儀，比如師生禮儀、寢室禮儀、上下級(jí)禮儀等的熟悉程度和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，題目由參賽者現(xiàn)場(chǎng)抽選，考驗(yàn)其自身能力程度。)

6.禮儀小姐選手以走臺(tái)秀出場(chǎng)

7.由主持人公布各選手的總成績(jī)和由評(píng)委評(píng)選出此大賽得獎(jiǎng)的選手。

8.給得獎(jiǎng)的選手頒獎(jiǎng)(一等獎(jiǎng);二等獎(jiǎng);三等獎(jiǎng);最佳魅力獎(jiǎng);優(yōu)秀獎(jiǎng)等…)

9.主持人宣布比賽結(jié)束

八、活動(dòng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(暫定)

1.舞臺(tái)秀：是以節(jié)奏感、自信度、臺(tái)風(fēng)、臺(tái)步等為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，其中節(jié)奏感3分、自信度2分、臺(tái)風(fēng)2分、臺(tái)步3分，滿分為10分

2.才藝：根據(jù)每個(gè)選手在場(chǎng)的發(fā)揮給予評(píng)分，其中分個(gè)人展示(10分)以及場(chǎng)景模擬(10分)，滿分為20分

總分為30分, 分?jǐn)?shù)由輔導(dǎo)員、主席團(tuán)成員、文娛部部長(zhǎng)表決。

九、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)(外聯(lián)部再作補(bǔ)充)(暫定)

禮儀服，禮品，礦泉水，氣球，彩帶，宣傳海報(bào)等…

十、活動(dòng)安排：(待定)

(0)主席團(tuán)：發(fā)邀請(qǐng)函到各系學(xué)生會(huì)主席團(tuán)

(1)秘書部：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備紅布、節(jié)目單、引領(lǐng)嘉賓入席。

(2)外聯(lián)部：負(fù)責(zé)拉贊助

(3)宣傳部、女生部：負(fù)責(zé)舞臺(tái)布置

(4)學(xué)習(xí)部、考勤部：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位、收發(fā)計(jì)分表、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)

(5)組織部、實(shí)踐部：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)四周紀(jì)律維持

(6)文娛部：負(fù)責(zé)節(jié)目的安排、銜接

(7)編輯部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的攝影、拍照

(8)生活部：負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地衛(wèi)生

(9)宿管部、健心部、體育部：負(fù)責(zé)協(xié)助舞臺(tái)節(jié)目的道具搬動(dòng)

注：活動(dòng)結(jié)束后學(xué)生會(huì)”全體成員"共同留下來(lái)收拾場(chǎng)地!

十一、活動(dòng)各注意事項(xiàng)：(暫定)

1、具體的人員分工必須詳細(xì)穩(wěn)妥。(主席團(tuán)跟進(jìn))

2、相關(guān)前期道具準(zhǔn)備必須完備。

3、流程時(shí)間的各個(gè)方面把握要合理。(文娛部跟進(jìn))

4、天氣若發(fā)生變化時(shí)應(yīng)做好的應(yīng)有措施(視情況而定，再加以補(bǔ)充)。

第三篇：人文學(xué)院禮儀知識(shí)競(jìng)賽策劃

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì) 2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

策

劃

書

主辦單位：XX大大學(xué)人文學(xué)院

承辦單位：XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

一、前言

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的展現(xiàn)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一種接人待物的方式，一種自身素養(yǎng)的體現(xiàn)。禮儀是現(xiàn)代人的一項(xiàng)必備的課程。中國(guó)素有禮儀之邦的的稱號(hào)，身為禮儀之邦的繼承人，知禮儀，懂禮儀，會(huì)禮儀，內(nèi)修素質(zhì)外展風(fēng)采，增強(qiáng)中華民族的自尊、自信、自強(qiáng)的精神，加強(qiáng)與世界各國(guó)人民的有意與交流，弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，是我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的責(zé)任。

二、活動(dòng)目的

我國(guó)素有禮儀之邦的稱號(hào)，作為現(xiàn)代大學(xué)生，禮儀知識(shí)是必不可少的。通過(guò)這次競(jìng)賽，希望能增加同學(xué)對(duì)禮儀知識(shí)的了解，培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)禮儀興趣，提升同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)，在接人待物方面或社交活動(dòng)中能有所收獲。并希望借此機(jī)會(huì)，弘揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，傳承中華優(yōu)秀精神。

2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

三、活動(dòng)概況

活動(dòng)主題：人文學(xué)院“知禮，懂禮，用禮”禮儀知識(shí)競(jìng)賽

活動(dòng)目標(biāo)：宣傳禮儀知識(shí)，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生別樣風(fēng)采，加強(qiáng)同學(xué)之間交流合作能力，推廣人文精神。

主辦單位：XX大學(xué)人文學(xué)院

承辦單位：XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì) 活動(dòng)時(shí)間：2012年11月7、10日 活動(dòng)地點(diǎn)：人文樓308教室

四、活動(dòng)前期宣傳

1、請(qǐng)宣傳部制作宣傳海報(bào)，張貼于院公告牌，放置于醒目處

2、請(qǐng)權(quán)益部給各系，各班下達(dá)通知，邀請(qǐng)同學(xué)參賽

注：活動(dòng)宣傳于初賽前一周開(kāi)始進(jìn)行宣傳

五、具體活動(dòng)

一）報(bào)名工作

1、報(bào)名范圍我院全日在校學(xué)生，以小組形式參賽，每組限定3人

2、初賽將于11月7日在人文樓308進(jìn)行，決賽于11月10日在人文樓308 舉行

3、報(bào)名方式：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，地點(diǎn)為中山園食堂前

4、報(bào)名截止日期2012年11月4日

2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

二）準(zhǔn)備事項(xiàng)

1、邀請(qǐng)學(xué)院老師（院團(tuán)委書記XX、學(xué)生科科長(zhǎng)XX，輔導(dǎo)員XX老師，輔導(dǎo)員XXX老師，輔導(dǎo)員XXX老師，XX老師等）擔(dān)當(dāng)評(píng)委

2、請(qǐng)實(shí)踐部拉贊助，為一、二、三名準(zhǔn)備獎(jiǎng)品

2、向素拓部申請(qǐng)素拓分，凡參加比賽者有一分，進(jìn)入決賽者有兩分，獲得前三名者有三分

3、請(qǐng)?bào)w育部、學(xué)習(xí)部幫忙布置會(huì)場(chǎng)

三）活動(dòng)詳細(xì)方案

1、初賽

（1）參賽同學(xué)以小組為單位進(jìn)行比賽，以禮儀知識(shí)為主題制作ppt，在比賽過(guò)程中，每組同學(xué)要派出一名代表進(jìn)行講解。講解結(jié)束后，評(píng)委有三分鐘提問(wèn)時(shí)間，要根據(jù)選手的ppt內(nèi)容提問(wèn)，剩余兩個(gè)成員也可參加答題。要求：所作ppt張數(shù)在10~15張之間，圖文兼?zhèn)?，講解生動(dòng)，通俗易懂。

（2）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：本環(huán)節(jié)滿分一百分，以十張ppt為基底，每張十分，多做一張加一分，超出一張扣一分。評(píng)委根據(jù)ppt制作及講解情回答況酌情給分。最后綜合各個(gè)評(píng)委評(píng)分，算出平均分，作為第一次得分，本次得分帶入總決賽。決賽名額為10組。

2、決賽

（1）主持人宣布比賽開(kāi)始（2）領(lǐng)導(dǎo)致辭

2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

（3）比賽正式開(kāi)始，分為四個(gè)比賽環(huán)節(jié)。A、誰(shuí)與爭(zhēng)鋒（必答題每題10分）

此輪比賽共三道題目，可以提供兩次求助機(jī)會(huì)（去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案和現(xiàn)場(chǎng)觀眾求助），每組分別派代表答題，答錯(cuò)不扣分 B、才藝展示

本環(huán)節(jié)由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委老師打分，各組自行設(shè)計(jì)展示內(nèi)容，形式內(nèi)容不限，但要與禮儀有關(guān)，時(shí)間控制在三分鐘內(nèi) C、爭(zhēng)分奪秒（搶答題每題10分）

此輪比賽共15道題不設(shè)置求助，由主持人快速讀題，時(shí)間為三十秒，題型為是非題，按照答對(duì)題目的數(shù)目進(jìn)行加分，答錯(cuò)扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

D、智力陷阱（互選題，每套10分）

此輪比賽由現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定兩個(gè)隊(duì)互相為對(duì)方選題，共有15套題目，每套題包括2道題。答錯(cuò)不扣分

E、全部比賽結(jié)束，若有兩隊(duì)總分相同并列第一，則加試一場(chǎng)。本場(chǎng)有5道題，都為搶答。每題10分，答錯(cuò)不扣分 備注：每道題目答題時(shí)間為30秒，所答題目均與禮儀有關(guān)（4）比賽結(jié)束由領(lǐng)導(dǎo)老師予以總結(jié)、評(píng)價(jià)，與此同時(shí)，準(zhǔn)備頒獎(jiǎng)事項(xiàng)。

（5）主持人宣布活動(dòng)結(jié)束

六、具體人員職能分工

1、XX為總指揮

2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

XX大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)

2、XX，XX，XX負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安排比賽進(jìn)程

3、XX負(fù)責(zé)初賽，決賽計(jì)分

4、XX負(fù)責(zé)安排初賽比賽順序，維持決賽比賽順序

5、初賽中除XX外其余人員隨機(jī)安排工作

6、決賽中，XX XX XX XX負(fù)責(zé)禮儀，迎賓，頒獎(jiǎng)等

7、決賽開(kāi)場(chǎng)前4個(gè)小時(shí)，體育部、學(xué)習(xí)部到場(chǎng)配合布置會(huì)場(chǎng)

8、禮儀隊(duì)全體人員負(fù)責(zé)分發(fā)請(qǐng)柬

9、素拓部負(fù)責(zé)為參賽同學(xué)蓋素拓分

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、共設(shè)六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：第一名1個(gè)，第二名2個(gè)，第三名3個(gè)。獎(jiǎng)金依次為200元，150元，100元，證書各一份，每份六元。共計(jì)836元。

2、會(huì)場(chǎng)布置：橫幅一條60元，氣球15元。共計(jì)75元。

3、宣傳費(fèi)用：報(bào)名登記表及報(bào)名須知100份，海報(bào)四張。登記表/0.1元，海報(bào)1.5元每張，共計(jì)16元。

4、評(píng)委所需費(fèi)用：筆十支，評(píng)分表50份，礦泉水一箱。

筆/1元，評(píng)分表/0.1元，礦泉水24元，共計(jì)39元。

5、其他：請(qǐng)?zhí)?0份，共計(jì)60元?？傆?jì)：1026元

2012年禮儀知識(shí)競(jìng)賽

第四篇：禮儀常識(shí)

禮 儀 常 識(shí)

第一章：個(gè)人禮儀，言談舉止彰顯個(gè)人魅力

一、說(shuō)話禮儀

1、如何在言談中給別人留下好印象

① 言談要準(zhǔn)確、清晰（把話說(shuō)得清楚明白，是進(jìn)行有效溝通的前提）② 言談要有禮貌（學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)，采取委婉的表達(dá)方式）③ 要善聽(tīng)人言，善解人意（專心傾聽(tīng)，不要輕易打斷別人的話）④ 要經(jīng)常面帶微笑（微笑是一種修養(yǎng)，更是解決問(wèn)題的一劑良藥）

二、行為禮儀

① 行為舉止有度（優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿）

② 行為舉止得當(dāng)（點(diǎn)頭、舉手、起立、鼓掌、擁抱）③ 行為舉止文明、大方（撓頭摸腦、揉鼻挖耳、抖動(dòng)腿腳）

第二章：職場(chǎng)禮儀，職場(chǎng)必備的禮儀常識(shí)

一、同事間相處禮儀

① 互相尊重

② 熱情地幫同事傳話

③ 同事之間要相互幫助

④ 有好事一定要通報(bào)

⑤ 外出要相互告知

⑥ 接受同事的小吃

二、辦公室日常禮儀

① 別讓辦公桌影響你的效率

② 別讓壞習(xí)慣毀了你的前程（穿拖鞋、遲到、閑聊、不負(fù)責(zé)任等）③ 辦公室忌諱的事情（“包打聽(tīng)”、講大話、吐苦水、爭(zhēng)論等）

第三章：商務(wù)禮儀，馳騁商場(chǎng)的必備武器

1、商務(wù)接待的原則

① 注意身份對(duì)等（根據(jù)對(duì)方身份兼顧來(lái)訪性質(zhì)及雙方關(guān)系安排接待的規(guī)格）

② 講究禮賓秩序（主要按照來(lái)賓身份職務(wù)高低順序排列）

③ 迎接客人的禮儀（我方出面迎送來(lái)賓的主要人員應(yīng)與來(lái)賓身份大體相當(dāng)）

* 如何引導(dǎo)好客人

接待人員在客人兩三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)；

引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面；

乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，讓客人先走出電梯； 客人走入接待區(qū)，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下后，行點(diǎn)頭禮離開(kāi)。

2、介紹禮儀

1）介紹應(yīng)遵循“尊者優(yōu)先”的順序

① 先將職位低者介紹給職位高者

② 將年輕者介紹給年長(zhǎng)者

③ 將主方人士介紹給客方人士

④ 將男性介紹給女性

⑤ 將后到者介紹給先到者

2）交換名片

① 一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片；

② 對(duì)方不止一個(gè)人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大的人；

③ 我方人數(shù)較多，則讓地位高者先向?qū)Ψ竭f送名片。

* 如何同外賓交換名片

同外賓交換名片，可先留意對(duì)方用單手還是雙手遞接，隨后再模仿；

歐美人、阿拉伯人、印度人慣于用一只手與人交換名片；

日本人喜歡右手送自己名片，左手接對(duì)方名片。

（注意：不要拿著名片盒發(fā)名片）

3、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀

主要考慮受禮者的個(gè)人特點(diǎn)和禮品的紀(jì)念意義。

1）準(zhǔn)確把握送禮人與受禮人的關(guān)系，明確與受贈(zèng)對(duì)象之間的性質(zhì)、類型和狀態(tài)；

2）了解受禮者的興趣愛(ài)好；

3）注意受禮者的禁忌

* 各國(guó)習(xí)俗禁忌有哪些？

我國(guó)：老人忌送鐘；友人忌送傘；商人忌送茉莉花和梅花。

意大利人：忌送手帕，象征離別視為不祥之物。

法國(guó)：男士忌送女士香水；刀劍、刀叉、餐具一類的物品意味著雙方會(huì)割斷關(guān)系；法國(guó)人不送也不接受有明顯廣告標(biāo)記的禮品，喜歡有文學(xué)價(jià)值和美學(xué)內(nèi)涵的禮品。

日本：忌諱綠色；忌荷花圖案；忌數(shù)字4、9。

歐美國(guó)家：忌送香皂，盡量避開(kāi)13這個(gè)數(shù)目。

4）禮物輕重要適當(dāng)

5）應(yīng)重視禮品的精神價(jià)值和紀(jì)念意義

第四章：社交禮儀，你的第二張名片

1、拜訪禮儀

① 提前預(yù)約、守時(shí)踐約

② 與約會(huì)對(duì)象相互通報(bào)

③ 舉止得體、注意細(xì)節(jié)

④ 談話宜開(kāi)門見(jiàn)山、不能太隨便，注意傾聽(tīng)、不可獨(dú)自滔滔不絕

⑤ 拜訪時(shí)間控制得當(dāng)

2、待客禮儀

① 迎接客人

② 敬煙（針對(duì)來(lái)客是男士）、敬茶

③ 交談禮儀

④ 送客禮儀

3、餐飲禮儀

① 座次安排（總的來(lái)說(shuō)座次“尚左尊東”“面朝大門為尊”）

② 點(diǎn)菜禮儀（注重特色菜，食材葷素搭配，注意酒水選擇——紅酒配紅肉，白酒配白肉，紅酒不要配海鮮）

3、電話的語(yǔ)言禮儀

① 態(tài)度友善

② 簡(jiǎn)潔的信息內(nèi)容

③ 語(yǔ)調(diào)溫和、語(yǔ)速適中

④ 禮貌的電話用語(yǔ)“您好、再見(jiàn)、請(qǐng)、非常感謝、非常抱歉、我能為你做些什么等”

第五篇：禮儀常識(shí)

西餐禮儀

入座：注意應(yīng)從椅子的右側(cè)入座。

取食：取食的順序一般是冷菜、湯、熱菜、甜點(diǎn)、水果、冰激凌；取食時(shí)注意不要談話，以免污染食物。餐巾：離座取食時(shí)，可將餐巾放到椅座上；用餐完畢，將餐巾放到盤子的左手邊。

刀叉：暫停用餐時(shí)，可將刀叉相對(duì)著斜放在盤子的左右兩邊，服務(wù)員就不會(huì)撤走盤子；吃完一盤后，應(yīng)將刀叉平

行豎放盤中，服務(wù)員會(huì)主動(dòng)收去。

中餐禮儀

中餐餐具的使用：

中餐與西餐相比最大的不同就是就餐所用的餐具有很大不同。介紹一下中餐餐具使用的一些注意事項(xiàng)與使用禮儀： 筷子

中餐用餐禮儀中，用筷子用餐取菜時(shí)，需注意下面幾個(gè)問(wèn)題：

1.要注意筷子是用來(lái)夾取食物的。用來(lái)?yè)习W、剔牙或用來(lái)夾取食物之外的東西都是失禮的。

2.與人交談時(shí)，要暫時(shí)放下筷子，不能一邊說(shuō)話，一邊像指揮棒似地舞筷子。

3.不論筷子上是否殘留食物，千萬(wàn)不要去舔。因?yàn)橛锰蜻^(guò)的筷子去夾菜，是不是有點(diǎn)倒人胃口？

4.不要把筷子豎插放在食物的上面。因?yàn)樵谥袊?guó)習(xí)俗中只在祭奠死者的時(shí)候才用這種插法。

勺子

中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有時(shí)，在用筷子取食的時(shí)候，也可以使用勺子來(lái)輔助取食，但是盡量不要單獨(dú)使用勺子去取菜。同時(shí)在用勺子取食物時(shí)，不要舀取過(guò)滿，以免溢出弄臟餐桌或衣服。

用餐間，暫時(shí)不用勺子時(shí)，應(yīng)把勺子放在自己身前的碟子上，不要把勺子直接放在餐桌上，或讓勺子在食物中“立正”。用勺子取完食物后，要立即食用或是把食物放在自己碟子里，不要再把食物倒回原處。若是取用的食物太燙，則不可用勺子舀來(lái)舀去，也不要用嘴對(duì)著勺子吹，應(yīng)把食物先放到自己碗里等涼了再吃。還有注意不要把勺子塞到嘴里，或是反復(fù)舔食吮吸。

碗

中餐的碗可以用來(lái)盛飯、盛湯，進(jìn)餐時(shí)，可以手捧飯碗就餐。拿碗時(shí)，用左手的四個(gè)手指支撐碗的底部，拇指放在碗端。吃飯時(shí)，飯碗的高度大致和下巴保持一致。

如果湯是單獨(dú)由帶蓋的湯盅盛放的，表示湯已經(jīng)喝完的方法是將湯勺取出放在墊盤上，把盅蓋反轉(zhuǎn)平放在湯盅上。盤子

用餐時(shí)，盤子在餐桌上一般要求保持原位，且不要堆在一起。

需要重點(diǎn)介紹的是一種用途比較特殊的盤子－－食碟。食碟的在中餐里的主要作用，是用于暫放從公用的菜盤中取來(lái)享用之菜肴。使用食碟時(shí)，一般不要取放過(guò)多的菜肴在食碟里，那樣看起來(lái)既繁亂不堪，又好像是餓鬼投胎，十分不雅。不吃的食物殘?jiān)⒐穷^、魚刺不要吐在飯桌上，而應(yīng)輕輕取放在食碟的前端，取放時(shí)不要直接從嘴吐到食碟上，而要使用筷子夾放放到碟子前端。如食碟放滿了，可示意讓服務(wù)員換食碟。

湯盅

湯盅是用來(lái)盛放湯類食物的。用餐時(shí)，使用湯盅有一點(diǎn)需注意的是：將湯勺取出放在墊盤上并把盅蓋反轉(zhuǎn)平放在湯盅上就是表示湯已經(jīng)喝完。

水杯

中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等軟飲料。注意不要用水杯來(lái)盛酒，也不要倒扣水杯。另外需注意喝進(jìn)嘴里的東西不能再吐回水杯里，這樣是十分不雅的。

牙簽

牙簽也是中餐餐桌上的必備之物。它有兩個(gè)作用，一是用于扎取食物；二是用于剔牙。但是用餐時(shí)盡量不要當(dāng)眾剔牙，非剔不行時(shí)，要用另一只手掩住口部，剔出來(lái)的食物，不要當(dāng)眾“觀賞”或再次入口，更不要隨手亂彈、隨口亂吐。剔牙后，不要叼著牙簽，更不要用其來(lái)扎取食物。

餐巾

中餐用餐前，一般會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾。這塊濕毛巾的作用是擦手，擦手后，應(yīng)該把它放回盤子里，由服務(wù)員拿走。而宴會(huì)結(jié)束前，服務(wù)員會(huì)再上一塊濕毛巾，和前者不同的是，這塊濕毛巾是用于擦嘴的，不能用其擦臉或抹汗。

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交際中自我介紹禮儀詳解

我們?cè)谌穗H交往中如能正確得體地介紹自己，不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我宣傳、自我展示，在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。

自我介紹，即將本人介紹給他人。在禮儀上，作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問(wèn)題：

選擇自我介紹的時(shí)機(jī)

在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如：應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無(wú)人引見(jiàn)，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門，自己將自己介紹給對(duì)方。

自我介紹的注意事項(xiàng)

講究態(tài)度：

態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對(duì)方也會(huì)熱忱。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì)為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。

注意時(shí)機(jī)：

要抓住時(shí)機(jī)，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹，對(duì)方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時(shí)，這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。注意時(shí)間：

自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔，言簡(jiǎn)意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間，以半分鐘左右為佳。不宜超過(guò)一分鐘，而且愈短愈好。話說(shuō)得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間，作自我介紹時(shí)，還可利用名片、介紹信加以輔助。

注意方法：

進(jìn)行自我介紹，應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善，表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人，最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況，諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好。這樣在自我介紹后，便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后，不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次，因?yàn)槊總€(gè)人最樂(lè)意聽(tīng)到自己的名字。

注意內(nèi)容：

自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素，在自我介紹時(shí)，應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出，這樣既有助于給人以完整的印象，又可以節(jié)省時(shí)間，不說(shuō)廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇，實(shí)事求是，不可自吹自擂，夸大其辭。

自我介紹的形式

工作式：

適用于工作場(chǎng)合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好，我叫XX，是XX公司的銷售經(jīng)理。”“我叫XX，在XX學(xué)校讀書?！?/p>

應(yīng)酬式：

適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合，這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可?！澳愫?，我叫XX?！薄澳愫?，我是XX?！?/p>

交流式：

適用于社交活動(dòng)中，希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好，我叫XX，在XX工作。我是XX的同學(xué)，都是XX人?！?/p>

問(wèn)答式：

適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問(wèn)答式的自我介紹，應(yīng)該是有問(wèn)必答，問(wèn)什么就答什么。

禮儀式：

適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等，同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來(lái)賓，大家好！我叫XX，是XX學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校，希望大家……?！?/p>

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說(shuō)話的姿態(tài)與肢體語(yǔ)言：

人的姿態(tài)是人內(nèi)心狀態(tài)的外部表現(xiàn)，它依你自己的情緒、感覺(jué)與興趣而定，一個(gè)從內(nèi)心所發(fā)出來(lái)的姿態(tài)，要比一千條規(guī)則所指示的好得多。

姿勢(shì)不是衣服，姿態(tài)不是死板的動(dòng)作，你可以根據(jù)你的欲望把姿態(tài)加以改變，而且得由你的內(nèi)心感覺(jué)，才可以表現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)因心情快樂(lè)，便把兩手在空中揮動(dòng)，有時(shí)因心情悲苦，忍不住握著拳頭，緊緊地靠在自己的胸前；而當(dāng)憤怒的時(shí)候，更不免舉拳猛擊，但是這種動(dòng)作和表現(xiàn)姿態(tài)，都是以自然和靈活為要素。

除了演說(shuō)，我們大部分的談話，總是有機(jī)會(huì)可以坐下來(lái)的。關(guān)于坐的問(wèn)題，有很多種不同的方式，有的人喜歡坐在人們的中間，讓大家圍坐在自己的身邊。有的喜歡坐在會(huì)場(chǎng)的角落，不讓大家能夠清楚地瞧著自己，有的喜歡坐在聽(tīng)眾的外圍，主要用意是不讓人家能看得仔細(xì)。其實(shí)，坐位最好是對(duì)著聽(tīng)眾，讓大家可以瞧得清清楚楚。但是你如果要坐的話，應(yīng)該把坐位選擇在聽(tīng)眾的中間，使人們都能清楚地瞧見(jiàn)你。不過(guò)坐的時(shí)候，姿勢(shì)要自然，而且保持端正，切不可斜靠在椅中。有的盤起腿，有的把手臂擱在椅背上，這些都是引人輕視的動(dòng)作，必須加以注意。

一個(gè)人在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，對(duì)于手的安放問(wèn)題，確也值得留心。究竟兩只手應(yīng)該怎么處置呢？倘若可能的話，最好是忘掉它們，讓它們自然地垂直在身體的兩邊。不過(guò)萬(wàn)一你覺(jué)得它們討厭，而覺(jué)得有些累贅，不妨把雙手插在衣袋里，或是放在背后?？傊痪湓?，必須使你的情緒安靜，絕不可過(guò)度注意兩手會(huì)妨礙你的動(dòng)作，更不必顧慮聽(tīng)眾會(huì)留意到你手的位置。

我們的理論雖不能奉為金科玉律，但下面幾條有關(guān)姿態(tài)原則是應(yīng)當(dāng)注意的：

①不要重復(fù)姿勢(shì)，無(wú)論任何一種姿勢(shì)，重復(fù)了總會(huì)令人覺(jué)得乏味；

②做手勢(shì)的時(shí)候，不要只從肘部做起，這樣會(huì)使人感覺(jué)得你的手勢(shì)不自然；

③不要把姿勢(shì)結(jié)束的太快。譬如當(dāng)你伸出手指指向前面，這種姿勢(shì)是幫助你說(shuō)話的語(yǔ)氣，那么你絕不可立刻把手縮回，最好等到說(shuō)完了一句話以后，才縮回那手臂；

④想保持姿勢(shì)的自然，是必然練習(xí)的；而這種練習(xí)，卻應(yīng)下苦心；也許在練習(xí)時(shí)有些覺(jué)得勉強(qiáng)，但經(jīng)過(guò)多日后，便可以漸漸成為自然了；

⑤你得注意，勿讓你的動(dòng)作或姿勢(shì)，減低聽(tīng)眾對(duì)你說(shuō)話的注意力；許多人的動(dòng)作過(guò)火，而使聽(tīng)眾反多注意于他的動(dòng)作上去了。

說(shuō)話的態(tài)度是談話技巧的基本原則，態(tài)度不是指著你的行動(dòng)，而是指著說(shuō)話的本身，因此你必須留心自己的話有什么應(yīng)注意的地方。當(dāng)你跟別人閑談的時(shí)候，根本用不著要裝成十分正經(jīng)的態(tài)度，只要一切任其自然就好了。你要使說(shuō)話態(tài)度自然，還有一種方法，就是把自己當(dāng)作一位講師，你的說(shuō)話，正和對(duì)一般學(xué)員講解一樣，別人只會(huì)尊敬你的意見(jiàn)，不必有什么恐懼，更不必?fù)?dān)心什么，自己心坎的思想就讓它自然地流露出來(lái)，這種說(shuō)話方式一定可以非常自然的。

你曾否留心過(guò)，如果有人把一種主要的意見(jiàn)，用誠(chéng)摯而易令人感動(dòng)的語(yǔ)氣，對(duì)你說(shuō)出來(lái)，你的心里就不易產(chǎn)生相反的意見(jiàn)，因此，如果你預(yù)備給人一個(gè)的好印象并使人贊同，請(qǐng)記住，激起人的感情，比引起人的思考更為有效?！爸w動(dòng)作”也是一種語(yǔ)言。從你在別人眼中出現(xiàn)，一直到你開(kāi)口之前，這一段時(shí)間，你都在說(shuō)著話，只是并非用口來(lái)說(shuō)。在你開(kāi)口之前，你的眼睛、你的動(dòng)作、你的全身都在表現(xiàn)某種意思，這些你所表現(xiàn)的東西，會(huì)使人準(zhǔn)備聽(tīng)你說(shuō)話，或是不想聽(tīng)你說(shuō)話，使人對(duì)你發(fā)生敬意或是產(chǎn)生惡感，所以在開(kāi)口之前的這段時(shí)間要特別注意。在你開(kāi)口之前，你必須用你身體全部，向聽(tīng)的人，傳達(dá)你對(duì)他們的敬意與好感，暗示出你所要說(shuō)的話的重要性，和它基本的色調(diào)。這不只是在演說(shuō)的時(shí)候要如此，在平時(shí)說(shuō)話的時(shí)候也是這樣。即使在閑談的時(shí)候，在朋友們的客廳里，坐著的你忽然站起來(lái)，或者把你的座位向?qū)Ψ揭平稽c(diǎn)，或者在眾人之中，選擇一個(gè)良好的位置；或者突然采取一個(gè)不尋常的姿勢(shì)，只要你做得自然得體，對(duì)你的言語(yǔ)會(huì)有很大的幫助。

美國(guó)著名的心理學(xué)家威廉？詹姆斯，曾寫過(guò)下面一段話：“動(dòng)作好像是跟著感覺(jué)的，但實(shí)際上動(dòng)作和感覺(jué)是同時(shí)發(fā)生的，所以我們直接用意志去糾正動(dòng)作，也就是間接去糾正了感覺(jué)。例如我們失掉了愉快，唯一的恢復(fù)方法，便是快活地坐起來(lái)，主動(dòng)說(shuō)話，愉快就似乎已經(jīng)和我們同在一處了。如果這辦法還不能達(dá)到效果，那便不再有別的方法了。所以，當(dāng)我們感覺(jué)到勇敢時(shí)，我們就會(huì)真得變成很勇敢。用我們整個(gè)意志去達(dá)到目的，是用你的勇敢去代替懼怕的最好方法。不過(guò)，你必須先準(zhǔn)備好一切動(dòng)作，否則恐將仍舊不易生效。假使你要講一些話，在充分想了后，就該立刻走出來(lái)，先作半分鐘的深呼吸，因?yàn)槎辔恍┭鯕?，可以增加不少勇氣。你吸足了氣，你便能支持住自己?/p>

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西裝的穿著禮儀

西裝分類與適用

西裝有單件上裝和套裝之分，套裝又分二件套和三件套。一般非正式場(chǎng)合如旅游、參觀、一般性聚會(huì)等，可穿單件上裝配以各種西褲，也可根據(jù)需要和愛(ài)好，配以牛仔等時(shí)裝褲。半正式場(chǎng)合，如一般性會(huì)見(jiàn)、訪問(wèn)，較高級(jí)會(huì)議和白天舉行的較為隆重的活動(dòng)時(shí)，應(yīng)著套裝，但也可視場(chǎng)合氣氛選擇格調(diào)較為輕松的色彩和圖案，如花格呢、粗條紋、淡色的套裝都不失整潔且頗感灑脫活潑；但在正式場(chǎng)合，如宴會(huì)、正式會(huì)見(jiàn)、婚喪活動(dòng)、大型記者招待會(huì)、正式典禮及特定的晚間社交活動(dòng)時(shí)，必須穿著顏色素雅套裝，以深色、單色最為適宜，花格五彩圖案的選擇不夠嚴(yán)肅。１９８３ 年６ 月，里根出訪歐洲四國(guó)時(shí)，就因穿了一套格子西裝而引出一場(chǎng)軒然大波，因?yàn)榘凑諔T例，在正式的外交揚(yáng)合應(yīng)著黑色禮服，以示莊重。

西裝鈕扣樣式的選擇與使用

西裝的風(fēng)格在鈕扣樣式上能得到很好體現(xiàn)。西裝的鈕扣除實(shí)用功能外，還有重要的裝飾和造型作用。西裝有單排鈕和雙排鈕之分。單排鈕又有單?？?、雙粒扣、三?？壑畡e。在非正式場(chǎng)合，一般可不扣鈕，以顯示瀟灑飄逸的風(fēng)度；但在正式和半正式場(chǎng)合，要求將實(shí)際鈕扣即單?？?、雙粒扣的第一粒，三?？鄣闹虚g一粒都扣上，而雙粒扣的第二粒，三粒扣的第一、三粒都是樣鈕（也稱游扣），不必扣上。雙排鈕則有四?？酆土？壑畡e，上面的兩?；蛩牧６际菢涌郏槐乜凵?。

西褲穿著

西褲作為西服整體的另一個(gè)主體部分，要求與上裝互相協(xié)調(diào)，以構(gòu)成和諧的整體。西褲立檔的長(zhǎng)度以褲帶的鼻子正好通過(guò)胯骨上邊為宜，褲腰大小以合扣后插入一手掌為標(biāo)準(zhǔn)，褲長(zhǎng)以褲腳接觸腳背最為適合。西褲穿著時(shí)，褲扣要扣好，拉鎖全部拉嚴(yán)。西褲的褲帶一般在２暢５ ～ ３ 厘米的寬度較為美觀，褲帶系好后留有皮帶頭的長(zhǎng)度一般為１２ 厘米左右，過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都不合美學(xué)要求。

襯衫選配

社交場(chǎng)合穿西裝，襯衫是個(gè)重點(diǎn)，頗有講究。一般來(lái)說(shuō)，與西服配套的襯衫必須挺括整潔無(wú)皺折，尤其是領(lǐng)口和袖口。在正式場(chǎng)合，是否與西裝合著，（長(zhǎng)袖）襯衫的下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上不可翻起。不系領(lǐng)帶時(shí)，襯衫領(lǐng)口可以敞開(kāi)，如系領(lǐng)帶，應(yīng)著有座硬領(lǐng)的襯衫，合領(lǐng)，合領(lǐng)后以插入一個(gè)手指頭為宜。襯袖長(zhǎng)度以長(zhǎng)出西裝衣袖１ ～ ２暢５ 厘米為合乎禮儀要求。夏季著短袖襯衫時(shí)，一般也應(yīng)將下擺塞在褲內(nèi)，但無(wú)座軟領(lǐng)短袖襯衫例外。

領(lǐng)帶是西裝的靈魂西裝衣袋的整理同樣重要。上衣兩側(cè)的兩個(gè)衣袋只作為裝飾用，不宜裝東西，上衣胸部的衣袋是專裝手帕之用。而票夾、筆記本、筆等物品可置上衣內(nèi)側(cè)衣袋。西褲的左右插袋和后袋同樣不宜放鼓囊之物，以求臀圍合適流暢，褲型美觀。

當(dāng)然，西服著裝中核心的三部分是西裝及襯衫、領(lǐng)帶的正確選用和穿戴，這三維間的搭配和諧，整體協(xié)調(diào)會(huì)更使著裝者風(fēng)度翩翩、格外優(yōu)雅而魅力彰顯。按一般規(guī)律，深色西裝配穿白色襯衫，是最合適的選擇。如是雜色西裝，配以色調(diào)相同或近似的襯衫，結(jié)果倒也可能不會(huì)壞。但帶條紋的西裝配以方格的襯衫，效果可能就不太理想，條條塊塊給人以散亂的感覺(jué)；反之亦然?？傊?，人們的一般思路是襯衫和衣裝在色調(diào)要成對(duì)比，西裝顏色越深，襯衫越要明快。當(dāng)然同時(shí)不能忘了領(lǐng)帶的映襯作用。西裝的色調(diào)穩(wěn)重，領(lǐng)帶的顏色不妨相對(duì)明快。而西裝的色調(diào)樸實(shí)淡雅，領(lǐng)帶則必須華麗而又明亮，否則看上去會(huì)是模糊不清，尤其當(dāng)襯衫的顏色不明快時(shí)更應(yīng)選配鮮艷的領(lǐng)帶。不過(guò)，不是絕對(duì)的，假如西裝與領(lǐng)帶的色調(diào)一致只要二者在顏色上有深淺變化，成為互補(bǔ)或二者成對(duì)比色，而這種對(duì)比又是整套西裝中唯一的對(duì)比，也是有特殊效果的。這里還要提醒一點(diǎn)的是，西裝和領(lǐng)帶的花紋（比如是條紋型）不能重復(fù)；二者衣紋不一樣，也可以相配，但圖案規(guī)格不宜太大，否則看起來(lái)過(guò)于奇巧。

一般情況下，公關(guān)交際場(chǎng)合西裝、襯衫、領(lǐng)帶搭配的常見(jiàn)方法有：

黑色西裝，配白色或淡色襯衫，系銀灰色、藍(lán)色或黑紅細(xì)條紋領(lǐng)帶；

中灰色西裝，配白色或淡藍(lán)色襯衫，系磚紅色、綠色及黃色調(diào)領(lǐng)帶；

暗藍(lán)色調(diào)西裝，配白色或淡藍(lán)色襯衫，系藍(lán)色、深玫瑰色、褐色、橙黃色調(diào)領(lǐng)帶；

墨綠色調(diào)西裝，配白色或銀灰色襯衫，系灰色、灰黃色領(lǐng)帶；

乳白色西裝，配紅色略帶黑色、磚紅色或黃褐色領(lǐng)帶互補(bǔ)的襯衫會(huì)更顯文雅氣派。

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方學(xué)院形象禮儀社

祝你魅力無(wú)限

如何贏得上司(領(lǐng)導(dǎo))的賞識(shí)

（1）提前上班，延遲下班在現(xiàn)代社會(huì)里，你也許覺(jué)得準(zhǔn)時(shí)上下班才是最好的，其實(shí)不然，提前打卡并且延遲離開(kāi)，才證明你對(duì)公司鞠躬盡瘁，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。你或許會(huì)質(zhì)疑經(jīng)常加班或晚退會(huì)不會(huì)讓老板以為你的工作效率低，甚至怠慢？其實(shí)正好相反，他只會(huì)對(duì)你埋頭工作的身影留下深刻的印象。

（2）兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩永遠(yuǎn)要有這樣的心理準(zhǔn)備：如果上司突然交給你一項(xiàng)任務(wù)，并要你在短時(shí)間內(nèi)完成，你必須有兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩的能耐與決心，千萬(wàn)不可表現(xiàn)出不知所措的恐慌狀。一般上司在提拔人才時(shí)，吃苦耐勞的員工是最獲青睞的。而對(duì)于那些牢騷滿腹，意見(jiàn)多多而推卸責(zé)任的員工是最不被上司喜歡的。

（3）上司第一，你為二千萬(wàn)記住，上司的時(shí)間比你的寶貴。當(dāng)他派一項(xiàng)新任務(wù)給你時(shí)，最好立刻放下手邊的差事，以他的指令為優(yōu)先。比如說(shuō)，當(dāng)你正跟別人通電話時(shí)，上司剛好要找你，你應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷終止通話。假如通話的對(duì)方是公司的重要客戶，你不妨以字條或唇形知會(huì)上司。總之，尊重上司的存在是下屬與上司關(guān)系中極為重要的一環(huán)。

（4）分配得當(dāng)，效率為先想要迅速獲得上司的賞識(shí)，最好的方式是盡可能提高工作效率。尤其是當(dāng)你面對(duì)堆積如山的工作時(shí)，先不要緊張慌亂、如臨大敵。要事先規(guī)劃分配好時(shí)間，并設(shè)定事情的先后順序，以不變應(yīng)萬(wàn)變，就能輕而易舉地一一處理。

（5）助人就是助己在職場(chǎng)上（尤其是在私營(yíng)和合資公司），能否成功上位，你的主管和上司往往是重要的決定因素。要知道，上司的事情就是你的事情，你的上司發(fā)展順利，你也跟著發(fā)展順利；如果他們失敗，你的前途同樣一片黯淡。所以說(shuō)，幫上司，就是幫你自己。

（6）果斷干練，雷厲風(fēng)行優(yōu)柔寡斷與婆婆媽媽是決策的致命傷。作為一名白領(lǐng)女性當(dāng)你有機(jī)會(huì)參與公司決策的時(shí)候，千萬(wàn)要記得“當(dāng)機(jī)立斷、剛毅果決”這八字要訣?？v觀世界企業(yè)名流，官場(chǎng)女英，不管是自信優(yōu)雅的吳儀，還是不讓須眉的賴斯，風(fēng)度翩翩的希拉里，哪一位不是雷厲風(fēng)行、果敢決斷的角色？

（7）儀態(tài)大方，衣著得體在這個(gè)物競(jìng)天擇的時(shí)代里，想有一番作為，必須掌握一項(xiàng)基本原則，看場(chǎng)合穿衣服。打扮合宜、修飾整潔并具備良好衛(wèi)生習(xí)慣也同樣重要，例如，大方得體的衣著，簡(jiǎn)單有型的頭發(fā)、適時(shí)修剪指甲、避免濃妝艷抹等，都是不可忽視的原則。

（8）真誠(chéng)誠(chéng)懇地與上司接觸與上司見(jiàn)面時(shí)，你不要高談闊論，大談自己如何出色，極力地推銷自己，這樣只能使你的上司覺(jué)得你是一個(gè)華而不實(shí)的人。相反，你應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇地談?wù)勛约旱那闆r，包括一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，顯示出你工作的誠(chéng)意，給老板一種實(shí)實(shí)在在、謹(jǐn)慎有禮的感覺(jué)。

（9）開(kāi)朗有節(jié)，精明有度與上司相處時(shí)，不要過(guò)于輕率地回答他的提問(wèn)，更不能表現(xiàn)出狂妄的樣子，而要深思熟慮后謹(jǐn)慎回答，尤其是對(duì)于自己不太明白的問(wèn)題，更要慎重考慮，實(shí)在不能答，則要如實(shí)相告。即使你對(duì)某一問(wèn)題特別熟悉，也不要擺出“專家”的架子，大發(fā)議論。明智的做法應(yīng)該是停頓幾秒鐘，略做思考狀，然后用平緩的語(yǔ)調(diào)有條不紊地闡述你的見(jiàn)解，回答完后要注意上司的反應(yīng)，并適時(shí)征詢一下上司的意見(jiàn)。

（10）鎮(zhèn)定平和地對(duì)待突發(fā)問(wèn)題驚惶失措是職場(chǎng)中最忌諱的表現(xiàn)，記著，沉著鎮(zhèn)靜、處變不驚的人，方為職場(chǎng)最終的勝利者。老板都欣賞臨危不亂的角色，因?yàn)槲ㄓ羞@種員工才有能力乘風(fēng)破浪，獨(dú)挑大梁。如果你有天塌下來(lái)都不怕的信心，那么出人頭地必然指日可待。

（11）洞察先機(jī)，未雨綢繆不要過(guò)高地估計(jì)事態(tài)，不要以為所有計(jì)劃都能順利進(jìn)展，事先想好后備方案是發(fā)生意外時(shí)的解救良方。上司準(zhǔn)備出差，而你必須以一個(gè)女性的細(xì)心周全地替他設(shè)想可能遺漏的東西以及可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，“不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一”就是這個(gè)道理。如此，他不但會(huì)衷心感激你，也會(huì)對(duì)你未雨綢繆的應(yīng)變能力留下深刻的印象。

（12）笑臉迎人春風(fēng)滿顏沒(méi)有人喜歡和一個(gè)整天愁眉苦臉的人在一起，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@種人通常只把悲傷帶給別人，而那正是大家最不想要的。如果你想獲得上司基本的喜愛(ài)，盡量保持笑臉常開(kāi)是不二法門。俗話說(shuō)：“伸手不打笑臉人?！毙δ樣瞬坏欣诠ぷ鞯臍夥?，對(duì)工作也有事半功倍之效。

（13）不計(jì)得失，善于溝通如果你的上司要你負(fù)責(zé)額外的工作，你應(yīng)該感到高興與驕傲，因?yàn)檫@表示他看重你、信任你，且極有可能是他在有意識(shí)地考驗(yàn)?zāi)愠惺軌毫εc負(fù)重責(zé)的能耐。不愿意多承擔(dān)責(zé)任的員工是沒(méi)有前途的，她要么一輩子在原地踏步，要么被別人踩在腳下，永看不見(jiàn)天日。不過(guò)，對(duì)額外的工作也不要來(lái)者不拒，還是要先權(quán)衡一下額外與本分的界線。

（14）承擔(dān)責(zé)任，臨危不亂如果你在工作中犯了比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，試圖逃避責(zé)任的做法是極其不應(yīng)該的，要試著冷靜下來(lái)，評(píng)估事態(tài)的嚴(yán)重性，并研究可行的補(bǔ)救措施，然后視情況向上級(jí)反映。萬(wàn)萬(wàn)不可在情況未明朗之時(shí)告訴上司，而又不知如何解決；更不可裝作什么都沒(méi)發(fā)生，企圖遮掩隱埋過(guò)失。有自己的主見(jiàn)，養(yǎng)成臨陣不亂的沉著，這才是上司欣賞的特質(zhì)。北京中醫(yī)藥大學(xué)東方學(xué)院形象禮儀社祝你魅力無(wú)限