第一篇：強(qiáng)管理樹(shù)形象活動(dòng)實(shí)施方案

官莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

“強(qiáng)管理，樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案 為貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局2010年工作會(huì)議和“強(qiáng)管理，樹(shù)形象”動(dòng)員大會(huì)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立行業(yè)形象，提供服務(wù)質(zhì)量和效率，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)實(shí)施方案：

一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：XXX

成員：XXXXXX

職責(zé)：按照活動(dòng)要求，加強(qiáng)組織管理，制定工作計(jì)劃，落實(shí)工作責(zé)任，確保此項(xiàng)活動(dòng)順利實(shí)施。

二、動(dòng)員部署（2010年3月）

召開(kāi)全體職工參加的“強(qiáng)管理，樹(shù)形象”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)文件指示精神，使全體職工了解此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和重大意義。并完成此次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

三、組織實(shí)施階段（2010年4月—2010年11月）

1、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)：在院內(nèi)醒目位置，懸掛活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)，利用宣傳櫥窗，全方位，多層次宣傳，提高社會(huì)知曉度，樹(shù)立良好的公眾形象。

2、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量管理，健全醫(yī)療質(zhì)控體系。制定符合本院實(shí)際的醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位

責(zé)任制度，加強(qiáng)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)，使之規(guī)范

化，要求門(mén)診醫(yī)生認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診手冊(cè)，確保使用

率達(dá)到100%。落實(shí)交接班、查房、查對(duì)等各項(xiàng)制度。制定符合我院實(shí)際的醫(yī)

院感染監(jiān)測(cè)制度。進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)業(yè)

行為。

3、按時(shí)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，制定進(jìn)修計(jì)劃，選送骨干力量到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高診療服務(wù)能力和水平。

4、改善就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院形象。安排專(zhuān)人從事醫(yī)院的保潔工作。統(tǒng)一被褥，上崗人員統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，儀表端莊，行為舉止規(guī)范。

5、借助城鄉(xiāng)醫(yī)保系統(tǒng)開(kāi)通的契機(jī)，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，方便患者的掛號(hào)、就診、收費(fèi)取藥和結(jié)算。

減少患者來(lái)回奔跑次數(shù)，縮短等候時(shí)間。

6、落實(shí)藥品零差價(jià)率銷(xiāo)售，規(guī)范藥品和耗材的采購(gòu)，控制醫(yī)藥成本，提高收費(fèi)透明度，價(jià)格進(jìn)行

公示。向患者提供費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)，主動(dòng)接受社會(huì)

和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。提高患者的信任度和

滿(mǎn)意度。

7、文明服務(wù)。樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，做好窗口服務(wù)工作，使用文明用語(yǔ)。杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象，建立、完善醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)與病人的交流，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。并聘請(qǐng)部分村干部和社會(huì)人士為我院的社會(huì)監(jiān)督員，我院開(kāi)展患者最滿(mǎn)意大夫，最滿(mǎn)意護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。

8、組織義診活動(dòng)，建立家庭病床，為貧困戶(hù)、低保戶(hù)和三老優(yōu)撫對(duì)象減免醫(yī)藥費(fèi)用，與周?chē)v薊部隊(duì)加強(qiáng)聯(lián)系，開(kāi)展雙擁活動(dòng)，建立良好軍民關(guān)系。

9、深化十八項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為常住人口建立健康檔案，為老年人免費(fèi)健康查體，為高血壓、糖尿病患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)。提高婦幼保健十二項(xiàng)免費(fèi)項(xiàng)目的篩查和保健質(zhì)量。提高衛(wèi)生防病和預(yù)防接種水平，進(jìn)行預(yù)防保健知識(shí)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，規(guī)范接種門(mén)診管理。最大限度地滿(mǎn)足百姓醫(yī)療保健需求。

10、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)我院進(jìn)行監(jiān)督。每月不定期進(jìn)行一次酒后上崗的整治，徹底根除酒后上崗、脫崗、私收費(fèi)、收受紅包、讓患者請(qǐng)客吃飯等不良現(xiàn)象。

11、定期對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，使“強(qiáng)管理，樹(shù)形象”活動(dòng)有序推進(jìn)，確?；顒?dòng)成效。

四、總結(jié)表彰階段（2010年12月）

對(duì)本單位：“強(qiáng)管理，樹(shù)形象”活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，查找存在的問(wèn)題不足之處，及時(shí)整改。請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員和職工代表對(duì)全體職工進(jìn)行評(píng)議，評(píng)選出我院患者最滿(mǎn)意醫(yī)生，最滿(mǎn)意護(hù)士，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

XXX衛(wèi)生院2010-3-25

第二篇：“強(qiáng)內(nèi)涵、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)石家莊市教育局在全市民辦學(xué)校中開(kāi)展“強(qiáng)內(nèi)涵、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象”主題活動(dòng)精神，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo)，以辦人民滿(mǎn)意、和諧、平安的幼兒園為宗旨，以提升我園的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平為核心，以誠(chéng)信辦學(xué)、創(chuàng)建品牌特色學(xué)校、樹(shù)立良好的社會(huì)形象為目的，以加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部建設(shè)和提升辦園活力為重點(diǎn)，促進(jìn)我園各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康發(fā)展。

二、主要任務(wù)

全方位提高現(xiàn)有教學(xué)環(huán)境，在教師和幼兒中開(kāi)展“我進(jìn)步、我自豪、我快樂(lè)”主題活動(dòng)。樹(shù)立“積極、樂(lè)觀、向上”的園風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，提高每一位教師的業(yè)務(wù)能力，以及每一名幼兒的綜合素質(zhì)，確保本次活動(dòng)扎實(shí)有效。

三、組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：各班班長(zhǎng)

組員：各班教師

四、主要任務(wù)

（一）、遵紀(jì)守法，誠(chéng)信辦學(xué)，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和相關(guān)政策，依法辦園，幼兒園在辦園過(guò)程中嚴(yán)格按照教育行政部門(mén)的批文和許可證進(jìn)行，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行年審和年檢。

2、制定和完善幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，細(xì)化人員分工，做到制度健全，內(nèi)容合法、公正、公開(kāi)并切實(shí)可行。

（二）強(qiáng)化辦學(xué)特色，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展

1、充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能，營(yíng)造“文明、積極、樂(lè)觀”的校園文化。

幼兒園堅(jiān)持“以人為本，和諧育人”的辦園理念，制定符合本園特色的文化建設(shè)方案，為幼兒、教師和幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

一是物質(zhì)文化方面的建設(shè)。合理布置活動(dòng)室、休息室、走廊等場(chǎng)所，給幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。充分利用櫥窗、墻壁、走廊等媒介，設(shè)計(jì)溫馨提示、介紹流感疫情、手足口病防治及社會(huì)與健康常識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)等，在美化環(huán)境的同時(shí)充分體現(xiàn)環(huán)境育人的功能。

二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)。建立健全科學(xué)合理的管理制度，既能體現(xiàn)依法治園依法治教的精神，又能提倡民主管理、人文管理、開(kāi)放管理，通過(guò)長(zhǎng)期的規(guī)范化管理，引導(dǎo)廣大師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣塑造健康向上的優(yōu)秀品質(zhì)。

三是加強(qiáng)行為文化建設(shè)，開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)。堅(jiān)持因地制宜、因材施教的原則，開(kāi)展因人而異、形式多樣的綜合活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的閃光點(diǎn)。讓幼兒的情操在肯定與認(rèn)可之中的提高。

2、在幼兒園重點(diǎn)抓好幼兒養(yǎng)成教育。

（1）、在幼兒中開(kāi)展“我進(jìn)步、我自豪、我快樂(lè)”主題活動(dòng)，樹(shù)立積極、樂(lè)觀、向上的觀念，為形成良好的園風(fēng)和學(xué)風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）、以主題教育和隨機(jī)教育相結(jié)合，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力。

（3）、利用民俗或傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展德育教育，通過(guò)繪畫(huà)、詩(shī)歌、歌曲等形式，對(duì)幼兒進(jìn)行“愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)集體、愛(ài)身邊的人”的相關(guān)教育。

3、突出幼兒園特色：周托和日托管理 + 雙語(yǔ)特色、蒙氏特色。

堅(jiān)持服務(wù)于社會(huì)的宗旨，繼續(xù)實(shí)行日托和周托管理；聘請(qǐng)外教，以中外結(jié)合式英語(yǔ)教學(xué)提高幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，使小班幼兒能聽(tīng)得懂，大中班幼兒可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)溝通；安排專(zhuān)職的蒙氏教師開(kāi)展蒙氏教學(xué)等，從而促進(jìn)幼兒健康快樂(lè)的成長(zhǎng)、全面優(yōu)秀的發(fā)展。

（三）、不斷加入資金投入優(yōu)化幼兒園的軟件和硬件，持續(xù)改善辦園條件。

緊跟時(shí)代步伐，進(jìn)一步完善多媒體教學(xué)設(shè)施；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育大綱，制定科學(xué)合理的教學(xué)大綱和計(jì)劃；加強(qiáng)對(duì)教師備課的管理，每周檢查教案和教具；加強(qiáng)對(duì)教師課程實(shí)施的監(jiān)控，初步建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，通過(guò)聽(tīng)評(píng)課、效果評(píng)估等手段及時(shí)獲取教師教學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)。

（四）、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

在教師隊(duì)伍中開(kāi)展“比追趕超，互利互助”的活動(dòng)。與同年級(jí)教師比教學(xué)；與優(yōu)秀教師找差距；不斷努力不斷進(jìn)步，扎實(shí)的提高自身工作能力。

發(fā)揚(yáng)互利互助精神，積極主動(dòng)幫助身邊的老師，促進(jìn)幼兒園整體師資水平的提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大教師的培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。

利用多種形式對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每學(xué)期至少組織一次示范課，每學(xué)期組織一次技能比賽，提高教師授課水平和對(duì)幼兒的教育管理能力。

3、關(guān)心教師生活，及時(shí)幫助教師解決生活困難，關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)和生活，開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)，不斷改善教師福利待遇，最大限度的調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，提高工作質(zhì)量，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。

4、優(yōu)化教師師資配置，健全教師聘任激勵(lì)機(jī)制。

（五）、堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，公平參與競(jìng)爭(zhēng)，保持良好的社會(huì)信譽(yù)。

幼兒園以“一切為了孩子，一切為了家長(zhǎng)”為宗旨，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)奉獻(xiàn)給幼兒和家長(zhǎng)。

幼兒園招生簡(jiǎn)章及宣傳真實(shí)、客觀、公正，決不搞欺詐和誤導(dǎo)宣傳，我們靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)；突出的辦園特色；良好的教育教學(xué)質(zhì)量和園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)；優(yōu)美的校園環(huán)境、良好的育人氛圍及誠(chéng)信的辦學(xué)作風(fēng)和社會(huì)口碑吸引廣大幼兒家長(zhǎng)前來(lái)為幼兒報(bào)名入園。

（六）、以健全安全管理工作為著力點(diǎn)，確保實(shí)現(xiàn)安全工作“五個(gè)不發(fā)生”的目標(biāo)。

幼兒園是安全為生命線(xiàn)，狠抓安全制度建設(shè)，制定和完善幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人；強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)家園聯(lián)系，重點(diǎn)排查安全隱患，確保不發(fā)生重大傷亡事故、不發(fā)生重大安全責(zé)任事故、不發(fā)生重大火災(zāi)事故、不發(fā)生上訪(fǎng)事件、不發(fā)生踩踏和中毒事件，確保老師和幼兒的人身安全；幼兒園依法保障幼兒接受學(xué)習(xí)的合法權(quán)益，建立和完善幼兒（有家長(zhǎng)代勞）的申訴制度，妥善處理幼兒間的各種矛盾，做好家長(zhǎng)工作，確保校園安全、和諧。

五、工作要求

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。建立健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)本方案的學(xué)習(xí)與理解，提高做好本職工作的能力。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要深入師生中間，為師生排憂(yōu)解難，積極推動(dòng)園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)上水平。

4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。以本次活動(dòng)為契機(jī)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化突出本園的辦園特色。

5、加強(qiáng)效能意識(shí)。對(duì)照本次活動(dòng)的方案，查找差距，改進(jìn)不足，努力把幼兒園建成誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量過(guò)硬、具有競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后續(xù)力的品牌幼兒園。

第三篇：“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案[定稿]

強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)

實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)全市加快濱海開(kāi)發(fā)推進(jìn)會(huì)議精神，動(dòng)員全區(qū)上下響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召,跟上部署,積極作為，凝心聚力建新城，經(jīng)區(qū)黨工委研究決定，從現(xiàn)在開(kāi)始到年底，利用6個(gè)月左右的時(shí)間，在全區(qū)廣大黨員干部群眾中開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，貫徹落實(shí)市委、市政府和區(qū)黨工委、管委會(huì)的各項(xiàng)決策部署，深入開(kāi)展“全市突破濱海，我們?cè)撛趺崔k”大討論、大行動(dòng)，圍繞新定位、新標(biāo)準(zhǔn)、新速度、新作風(fēng)、新形象的目標(biāo)，引導(dǎo)全區(qū)廣大黨員干部群眾凝心聚力、大干快上，為濱海突破貢獻(xiàn)力量。通過(guò)開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)，著力解決在思想、素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、作風(fēng)、形象等方面存在的突出問(wèn)題，努力促使廣大干部群眾統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝聚發(fā)展共識(shí)，增強(qiáng)學(xué)識(shí)、見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提升境界、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力進(jìn)取、拼搏實(shí)干，為建設(shè)宜業(yè)宜居宜游的濱?，F(xiàn)代工業(yè)新城奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、主要任務(wù)

這次“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)，主要任務(wù)是按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，配合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決廣大黨員干部群眾在能力素質(zhì)、境界標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效能、作風(fēng)形象等方面存在的突出問(wèn)題。部門(mén)、單位要重點(diǎn)解決如何搞好資源承接、對(duì)接服務(wù)、配套保障的問(wèn)題；企業(yè)要重點(diǎn)解決如何快速聚變、投產(chǎn)達(dá)效、大干快上的問(wèn)題；黨員干部群眾要重點(diǎn)解決怎樣轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、建功立業(yè)的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)，使全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一，發(fā)展境界進(jìn)一步提升, 工作標(biāo)準(zhǔn)更加提高，作風(fēng)形象全面轉(zhuǎn)變。

三、目標(biāo)要求

通過(guò)開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)，達(dá)到以下目標(biāo)：

一是重點(diǎn)突破，增強(qiáng)全民自身素質(zhì)。堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)當(dāng)做一種使命，一種責(zé)任、一種習(xí)慣，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，讓學(xué)習(xí)改變行為、豐富涵養(yǎng)、提升能力。著力破除問(wèn)題。勇于破除一切不合時(shí)宜、不利于發(fā)展、與突破濱海不相匹配的思想，著力解決制約突破濱海的瓶頸問(wèn)題，把一切思想和精力統(tǒng)一到突破濱海上來(lái)。堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉。樹(shù)立本事源于實(shí)踐的觀點(diǎn)，不避艱險(xiǎn)，勇?lián)厝?，視新城建設(shè)為己任，以甘于奉獻(xiàn)為樂(lè)事，在干事中增長(zhǎng)才干，在實(shí)踐中鍛煉本領(lǐng)。堅(jiān)持活學(xué)活用。要以有進(jìn)無(wú)退，背水一戰(zhàn)的心態(tài)指導(dǎo)工作，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，不耽于成績(jī)，時(shí)時(shí)刻刻用新思路、新辦法，解決新問(wèn)題，謀劃新發(fā)展。

二是高端定位，提升境界標(biāo)準(zhǔn)。按照“中國(guó)迪拜、濰坊浦東”的理念和標(biāo)準(zhǔn)，以世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，高境界、快速度、大力度推進(jìn)濱海現(xiàn)代工業(yè)新城建設(shè)。以開(kāi)放心態(tài)、用心服務(wù)來(lái)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)過(guò)萬(wàn)億的目標(biāo)。以對(duì)黨、對(duì)事業(yè)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把全市突破濱海作為干事創(chuàng)業(yè)的最大機(jī)遇，把“5+2”、“白加黑”的奉獻(xiàn)精神作為一種境界追求，勇于擔(dān)責(zé)、敢闖敢干、披荊斬棘、破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，采取超常規(guī)措施，付出百倍努力，創(chuàng)造濱海速度，形成濱海標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立濱海形象。要科學(xué)規(guī)劃布局，提升標(biāo)準(zhǔn)檔次，不論特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)還是產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)建設(shè)，都要根據(jù)發(fā)展需要，干到最好程度，干出最高水平。

三是形象引領(lǐng)，展示濱海新風(fēng)貌。牢固樹(shù)立濱海是全市發(fā)展平臺(tái)的理念，以大海一樣的胸懷，主動(dòng)包容，主動(dòng)服務(wù)，以新的境界、新的理念、新的標(biāo)準(zhǔn)、打造新時(shí)期濱海黨員干部群眾的全新形象。以干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，倡樹(shù)敢于擔(dān)當(dāng)、勇于跟上拿下的精神狀態(tài)，推進(jìn)實(shí)施“三零”（零資本注冊(cè)、零收費(fèi)管理、零距離服務(wù)）、“三制”（項(xiàng)目落戶(hù)備案登記制、專(zhuān)管員聯(lián)評(píng)制、限時(shí)辦結(jié)制）、“三全”（服務(wù)全方位、全過(guò)程、全天候）工作機(jī)制。廣大黨員干部群眾要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)識(shí)、見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)，提高自身素質(zhì)，發(fā)揮帶頭作用，做到言談舉止有規(guī)矩、有水平、有涵養(yǎng)，想干事、能干事、干成事；城市管理要嚴(yán)細(xì)高效，堅(jiān)決杜絕亂停亂放、亂搭亂建、毀綠壞路等不文明行為，提升城市文明形象。

三、方法步驟 第一階段：學(xué)習(xí)討論，凝聚共識(shí)（7月15日—7月31日）

各部門(mén)、單位要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。圍繞“全市突破濱海，我們?cè)撛趺崔k”大討論、大行動(dòng)這一主題，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。重點(diǎn)學(xué)習(xí)全市加快濱海開(kāi)發(fā)推進(jìn)會(huì)議文件及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神、區(qū)黨工委擴(kuò)大會(huì)議精神，突出學(xué)習(xí)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)系列講話(huà)精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，為突破濱海奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，各部門(mén)、單位及每名黨員干部群眾圍繞“全市突破濱海，我們?cè)撛趺崔k”大討論、大行動(dòng)作出公開(kāi)承諾。

第二階段：查擺問(wèn)題，明確目標(biāo)（8月1日—8月31日）通過(guò)自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法，結(jié)合公開(kāi)承諾，各部門(mén)、單位和每名黨員群眾重點(diǎn)查找在境界標(biāo)準(zhǔn)、能力素質(zhì)、工作定位、服務(wù)效能、作風(fēng)形象等方面存在的差距和不足。查找的問(wèn)題一定要深入、深刻、全面，不走過(guò)場(chǎng)，真正做到找準(zhǔn)、查透。采取召開(kāi)座談會(huì)、談心交流等方式，廣泛征求黨員群眾、服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步增強(qiáng)查擺問(wèn)題的實(shí)效性。針對(duì)查找的差距和不足，建立臺(tái)帳，并針對(duì)部門(mén)、單位工作職能，提出突破濱海具體行動(dòng)方案。

第三階段：整改問(wèn)題，落實(shí)行動(dòng)（9月1日—10月31日）

對(duì)查找出來(lái)的差距和不足，要認(rèn)真研究行動(dòng)措施，制定整改方案，落實(shí)工作責(zé)任，明確完成期限，確保查擺出實(shí)效。堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊查邊改，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題最突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題。將整改方案及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。對(duì)整改結(jié)果要組織黨員群眾、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議。民主評(píng)議結(jié)果分為“好、較好、一般、差”四個(gè)等次。對(duì)于民主評(píng)議結(jié)果為“好”的，予以通報(bào)表彰；對(duì)民主評(píng)議結(jié)果為“差”的，經(jīng)批評(píng)教育，在規(guī)定的期限內(nèi)仍無(wú)轉(zhuǎn)變的，視情況進(jìn)行組織處理。

第四階段：總結(jié)完善，鞏固提高（11月1日—12月31日）

整改落實(shí)階段結(jié)束后，各部門(mén)、單位都要組織開(kāi)展一次“回頭看”活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、做法和成效進(jìn)行全面總結(jié)，鞏固好工作成果。要搞好建章立制，把在活動(dòng)中創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)、取得的成果，以制度的形式固定下來(lái)、堅(jiān)持下去，形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)在突破濱海中出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效的部門(mén)、單位和個(gè)人給予通報(bào)表彰。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)?；顒?dòng)在區(qū)黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，成立由區(qū)黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在政治工作部，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度和督促檢查工作。各部門(mén)、單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織好本部門(mén)、單位的活動(dòng)。

（二）明確責(zé)任分工。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好分管部門(mén)、單位“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)的指導(dǎo)和督促工作。各部門(mén)、單位主要負(fù)責(zé)人是活動(dòng)第一責(zé)任人，要親自研究、親自部署、親自抓好落實(shí)；分管負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人，要全力靠上，具體抓好活動(dòng)的組織實(shí)施。各基層黨委和各園區(qū)管理部門(mén)要牽頭負(fù)責(zé)所屬各單位的活動(dòng)指導(dǎo)和督促工作。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。區(qū)黨工委抽調(diào)專(zhuān)門(mén)力量組成督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)各部門(mén)、單位活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查。各部門(mén)、單位要把開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)和當(dāng)前突破濱海各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)面上活動(dòng)開(kāi)展情況的調(diào)度，定期編發(fā)《活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》，加強(qiáng)交流指導(dǎo)。

（四）搞好輿論宣傳。在電視臺(tái)、濱海日?qǐng)?bào)、開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)等媒體開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)欄，充分利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏等方式，廣泛深入地宣傳開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”活動(dòng)的重大意義和目標(biāo)要求，宣傳全市加快濱海開(kāi)發(fā)推進(jìn)會(huì)議精神和一系列政策、文件，宣傳在突破濱海中涌現(xiàn)出的典型人物、事跡，營(yíng)造加快濱海突破的濃厚氛圍。

第四篇：抓管理強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象

抓管理強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象

抓管理強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象

充分展示高速公路衛(wèi)士風(fēng)采

——日東高速公路菏澤路政管理大隊(duì)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

2005年，我們?cè)谑芯贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞高速公路路政管理中心工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力以“構(gòu)建和諧公路系統(tǒng)”為主線(xiàn)，以

打造“文明誠(chéng)信.高速衛(wèi)士”路政品牌為目標(biāo)，以爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)為動(dòng)力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，狠抓管理、勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，以勤政、清廉、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以零安全事故和零“三亂”投訴的工作實(shí)績(jī)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象。我們的具體做法是：

一、抓好崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)

我們堅(jiān)持以人為本，狠抓崗位培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支敬業(yè)愛(ài)崗、拼搏進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)、文明高效的路政執(zhí)法隊(duì)伍。在立足行業(yè)本職，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的過(guò)程中，我們始終注意加強(qiáng)思想宣傳工作，唱響主旋律，打好主動(dòng)戰(zhàn)，一是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，以支部中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以周五職工政治學(xué)習(xí)日為陣地，在全隊(duì)開(kāi)展了經(jīng)常性的政治理論教育，提高了隊(duì)員執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性。二是為培養(yǎng)執(zhí)法隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，我們認(rèn)真開(kāi)展了“五愛(ài)”、“四有”、“三德”和“兩個(gè)務(wù)必”等專(zhuān)題教育，引導(dǎo)隊(duì)員們強(qiáng)化服務(wù)觀念，淡化權(quán)力意識(shí)；強(qiáng)化責(zé)任觀念，淡化功利意識(shí)，使文明創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)而富有時(shí)代氣息。三是我們堅(jiān)持把路政工作的重要性和必要性做為崗位培訓(xùn)的必修課，學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)路政管理政策和文件，學(xué)習(xí)《公路法》、《路政管理規(guī)定》和《山東省高速公路條例》等有關(guān)法律法規(guī)，使每位隊(duì)員了解內(nèi)容、理解精神、明確意義、掌握規(guī)定。并根據(jù)實(shí)際工作需要，參加了省廳局和市局舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)干部職工68人次，考核成績(jī)均為優(yōu)秀。3月份，我們組織了由全體隊(duì)員參加的封閉式軍事訓(xùn)練和出警預(yù)演,將“管理就是服務(wù)”的理念付諸于行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律嚴(yán)明、反應(yīng)迅速、文明執(zhí)法、禮貌待人的隊(duì)規(guī)隊(duì)訓(xùn)。并結(jié)合實(shí)際工作，多次開(kāi)展了點(diǎn)鈔、判斷車(chē)型、模擬事案等內(nèi)容的崗位練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提高了隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力，為建立一支高素質(zhì)的路政執(zhí)法隊(duì)伍奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、抓好隊(duì)伍管理，加大執(zhí)法力度

我們針對(duì)執(zhí)法崗位制定了強(qiáng)化組織紀(jì)律的《高速公路路政管理辦法匯編》和《日常工作辦法考核標(biāo)準(zhǔn)》，將服務(wù)、執(zhí)法、安全、廉政、業(yè)務(wù)技能、衛(wèi)生等各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化、量化；制定了嚴(yán)格的事案處理流程，使路巡、接警、出警、勘察現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)施救援、核算路損、回收路賠每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的工作制度和規(guī)定。并對(duì)大隊(duì)安全工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了責(zé)任分解，層層簽訂了《責(zé)任書(shū)》，責(zé)任落實(shí)到具體崗位、具體人。

“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”是我們路政管理的工作準(zhǔn)則，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)，我隊(duì)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，加大路政巡查力度，堅(jiān)決制止和依法查處侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為，2005年共完成路巡里程29萬(wàn)多公里，路政事案立案345起，結(jié)案345起，結(jié)案率達(dá)100，回收路損賠償費(fèi)184.4萬(wàn)元，清理高速公路隔離柵網(wǎng)內(nèi)種植物10余處約1000平方米，取締非公路標(biāo)志7處；查處超限運(yùn)輸車(chē)輛1000多輛，卸貨約600噸，回收超限運(yùn)輸賠償費(fèi)37萬(wàn)元。

我們針對(duì)部分違法車(chē)輛利用法律漏洞逃交路產(chǎn)賠償?shù)默F(xiàn)象，從創(chuàng)建法制環(huán)境，加大執(zhí)法力度入手，與牡丹區(qū)法院建立了行政合議廳，使高速公路路政管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)法制化管理。一年來(lái)，行政合議廳對(duì)53輛拒交車(chē)輛申請(qǐng)了保全，追回路賠費(fèi)88.6萬(wàn)元，有效地維護(hù)了高速公路的路產(chǎn)路權(quán)。

三、抓好行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

高速公路路政管理關(guān)系社會(huì)方方面面，溝通千家萬(wàn)戶(hù)，既是具有執(zhí)法職能的管理主體，又是反映社會(huì)進(jìn)步和文明的重要窗口?；谶@一認(rèn)識(shí)，大隊(duì)始終把“依法治路、依德治路”作為履行路政管理職責(zé)的重中之重。我們把行風(fēng)建設(shè)作為提高服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要手段，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法、管理、服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。

一是在路政管理工作中，對(duì)隊(duì)員的執(zhí)法工作，我們要求執(zhí)法人員要做到“三在先四公開(kāi)五統(tǒng)一”，即出示證件在先、明示法規(guī)在先、說(shuō)服教育在先；執(zhí)法依據(jù)公開(kāi)、人員身份公開(kāi)、執(zhí)法程序公開(kāi)、處理結(jié)果公開(kāi)；統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩證上崗、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一罰款票據(jù)、統(tǒng)一執(zhí)法文書(shū)。

二是我們?cè)谵k公樓前設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄和監(jiān)督臺(tái)，公開(kāi)服務(wù)承諾、賠償標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話(huà)、執(zhí)法人員及執(zhí)法證號(hào)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)接受社會(huì)監(jiān)督。

三是依法行政的同時(shí)發(fā)放“青年文明號(hào)”文明服務(wù)卡和文明服務(wù)監(jiān)督卡，由管理對(duì)象對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的工作效率、工作態(tài)度、服務(wù)項(xiàng)目、執(zhí)法程序、服務(wù)質(zhì)量等情況做出評(píng)判，工作好壞全部記入工作績(jī)效考評(píng)。

四是大隊(duì)紀(jì)檢小組為監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和落實(shí)工作任務(wù)情況進(jìn)行督促和檢查，使行風(fēng)

建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。

至今，我們沒(méi)有出現(xiàn)任何“公路三亂”現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生任何刑事案件，沒(méi)有接到任何對(duì)隊(duì)員的投訴和舉報(bào)，真正實(shí)現(xiàn)了零投訴、零案件的工作目標(biāo)。

四、抓好文明創(chuàng)建，樹(shù)立良好形象

（一）從凝聚力量著眼，深入細(xì)致地做好文明創(chuàng)建工作

以高速公路路政管理工作為中心，以“創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體，將

“青年文明號(hào)”系列活動(dòng)的內(nèi)容主要定在了信用建設(shè)示范行動(dòng)、文明在高速實(shí)踐活動(dòng)、一助一送溫暖活動(dòng)，并在中隊(duì)與中隊(duì)之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間展開(kāi)“倡新風(fēng)、樹(shù)形象”文明服務(wù)、文明執(zhí)法比賽，使路政人員以路政管理為己任丹心似火，把車(chē)主當(dāng)親人笑臉如春。今年以來(lái)，我隊(duì)共收到錦旗7面，感謝信1封，好人好事層出不窮，有共青團(tuán)員田海波兩次見(jiàn)義勇為、二中隊(duì)協(xié)助公安破獲汽車(chē)盜竊案、三中隊(duì)護(hù)送迷路孩子回家等，特別是一中隊(duì)董傳華救助日照落難農(nóng)民張銘善的事跡，在齊魯大地樹(shù)立了菏澤公路人的良好形象和聲譽(yù)。《齊魯晚報(bào)》、《菏澤日?qǐng)?bào)》、《牡丹晚報(bào)》和菏澤電視臺(tái)等新聞媒體都做了相關(guān)報(bào)道。

（二）以提高素質(zhì)為目標(biāo)，廣泛開(kāi)展豐富多彩的職工活動(dòng)

今年，我們相繼開(kāi)展了“慈善一日捐”、幫扶特困軍嫂、認(rèn)領(lǐng)貧困兒童等一系列社會(huì)公益活動(dòng)，前后共籌集了五千多元救助款；“三八”婦女節(jié)，我們?cè)诖箨?duì)女職工中舉辦了《維護(hù)婦女權(quán)益保障法》的知識(shí)競(jìng)賽和聯(lián)歡會(huì)；12月22日，利用現(xiàn)有的臺(tái)球室、健身室等設(shè)施，我們組織了慶“元旦”文體娛樂(lè)活動(dòng)，臺(tái)球比賽、夠級(jí)比賽、跳棋比賽、運(yùn)球接力賽等多個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)和活躍了節(jié)日氣氛；為了提高我隊(duì)的安全工作管理水平和職工安全素質(zhì)，我們?cè)凇鞍部当备?jìng)賽中，組織了“簽名促安全”活動(dòng)。11月15日，33名干部職工在寫(xiě)有“深入開(kāi)展安康杯活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育”的宣傳條幅上簽上了自己的名字。以上活動(dòng)的開(kāi)展大大地豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工整體素質(zhì)，陶冶了職工的思想情操，增強(qiáng)了大隊(duì)的凝聚力和向心力。

（三）以服務(wù)人民為宗旨，創(chuàng)新和拓展服務(wù)方式

為使“窗口”形象更加深入體現(xiàn)，我們?cè)诜?wù)方式更加貼近群眾，一是積極改善基礎(chǔ)設(shè)施，將辦公樓一樓建成了集審批、服務(wù)、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的路政服務(wù)大廳。大廳內(nèi)始終保持著整潔的環(huán)境，沙發(fā)、飲用水、報(bào)紙、宣傳資料等人性化服務(wù)用品一應(yīng)俱全；上墻的工作流程、賠償標(biāo)準(zhǔn)、工作制度等，更便于來(lái)訪(fǎng)車(chē)主和群眾了解我們的工作。二是專(zhuān)門(mén)成立了文明服務(wù)小分隊(duì)，不定期的組織“青年文明號(hào)”活動(dòng)，把服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容印刷成“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，巡邏車(chē)上配備了“小藥箱”和修車(chē)工具等。

五、抓好機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理

我們深知，對(duì)大隊(duì)而言，理念的轉(zhuǎn)變、機(jī)制的創(chuàng)新必將為隊(duì)伍的發(fā)展注入新的活力。通過(guò)開(kāi)展貼近路政執(zhí)法工作的作風(fēng)整頓活動(dòng)、“換位思考”討論會(huì)、“自我工作回頭看”評(píng)議會(huì)等，切實(shí)轉(zhuǎn)變了路政執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，做到了嚴(yán)格管理與文明執(zhí)法并重，嚴(yán)格要求與提高素質(zhì)并舉，嚴(yán)格監(jiān)督與廉潔自律并行，將管理寓于服務(wù)之中，實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單執(zhí)法到規(guī)范執(zhí)法的轉(zhuǎn)變、從執(zhí)法管理到社會(huì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

為全面提高管理效果，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理為目的，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上與時(shí)俱進(jìn)，逐步建立起適合大隊(duì)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施使一批德才兼?zhèn)?、成?jī)突出、年富力強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可；通過(guò)績(jī)效考核機(jī)制、末位待崗機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了隊(duì)員的危機(jī)感、責(zé)任感，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性，增加了考核的公平性，形成了執(zhí)法隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

以上是我們?cè)诟咚俟仿氛芾砉ぷ髦械膸c(diǎn)體會(huì)，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和經(jīng)驗(yàn)豐富的兄弟單位相比，還有很大差距，為此，我們將在新的一年認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足，鞏固已有成果，積極探索新時(shí)期新形式下的工作發(fā)展思路，全力以赴地做好高速公路路政管理工作。

第五篇：環(huán)保局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象“活動(dòng)實(shí)施方案

紅環(huán)發(fā)?2011?56號(hào)

吳忠市環(huán)保局紅寺堡區(qū)分局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案

為切實(shí)加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提升辦事效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有效提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升群眾對(duì)環(huán)保部門(mén)的滿(mǎn)意度，加快改善行業(yè)作風(fēng)和形象，根據(jù)區(qū)委《關(guān)于印發(fā)<紅寺堡區(qū)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》（紅黨辦發(fā)?2011?88號(hào)）文件精神，結(jié)合紅寺堡區(qū)環(huán)境保護(hù)工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以增強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為載體，以服務(wù)發(fā)展、保障民生為根本、以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，使全局干部職工思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作水平和機(jī)關(guān)效能明顯提

升，服務(wù)水平和發(fā)展環(huán)境明顯改善，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，群眾滿(mǎn)意度明顯提高，真正形成風(fēng)氣正、思上進(jìn)、干事業(yè)、促發(fā)展的良好氛圍。

二、目標(biāo)要求

通過(guò)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到以下目標(biāo):(一)思想進(jìn)一步解放，作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，進(jìn)一步解放干部思想，破除畏難情緒和守舊觀念，徹底解決干部職工事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)淡薄、作風(fēng)漂浮、因循守舊、表面應(yīng)付、各自為政、推諉扯皮等問(wèn)題，激勵(lì)全體干部牢固樹(shù)立大局觀念，引導(dǎo)干部形成銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、立足發(fā)展的良好氛圍，使全局干部職工干工作的熱情更高，謀發(fā)展、促發(fā)展的信心更足，銳意進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的決心更強(qiáng)。

(二)工作效能進(jìn)一步優(yōu)化，工作業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使全局干部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)有較大提高，干部謀發(fā)展、促發(fā)展、爭(zhēng)一流的能力和決心進(jìn)一步提高，逐步形成干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、恰盡職守、敢于負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)苦干、比學(xué)爭(zhēng)先的工作氛圍，全面助推我局環(huán)保項(xiàng)目審批、環(huán)境管理、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等各項(xiàng)工作。

(三)服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，單位形象進(jìn)一步改善。探索和制訂各項(xiàng)便民措施，以人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)單位服務(wù)和信訪(fǎng)接待行為，積極推進(jìn)環(huán)評(píng)審批一站式服務(wù)，努力提高廣大群眾對(duì)環(huán)保各項(xiàng)工作的滿(mǎn)意度，使接待熱情、辦事周到、說(shuō)話(huà)文明、依法行政、便捷高效的機(jī)

關(guān)形象得到普遍認(rèn)可。

三、方法步驟

本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)分為四個(gè)階段:(一)第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(7月上旬至8月上旬)

1、集中動(dòng)員、加強(qiáng)宣傳。按照區(qū)委統(tǒng)一安排，召開(kāi)局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，制定我局《“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案》，利用報(bào)紙、宣傳欄，政務(wù)信息加大對(duì)本次活動(dòng)的宣傳力度。

2、查找問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展多層次的座談會(huì)和走訪(fǎng)、調(diào)研等，認(rèn)真查找本單位工作中特別是在作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，真正使活動(dòng)達(dá)到找準(zhǔn)問(wèn)題、破解難題、推進(jìn)工作的效果。開(kāi)展大討論活動(dòng)，使廣大黨員干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)任務(wù)，牢固確立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)、干部就是公仆”的觀念。

3、公開(kāi)承諾事項(xiàng)。通過(guò)調(diào)研等形式征集民意，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府承諾為民辦實(shí)事和本單位實(shí)際，合理確定本單位公開(kāi)承諾辦理的實(shí)事，建立承諾檔案，分解落實(shí)任務(wù)，定期檢查督促進(jìn)度，并通過(guò)一定形式向社會(huì)公開(kāi)，接受廣大群眾監(jiān)督，確保認(rèn)真履行承諾，扎實(shí)解決問(wèn)題。

(二)第二階段：組織實(shí)施階段(8月中旬至12月下旬)

1、開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境系列活動(dòng)。

一是開(kāi)展“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)”大討論活動(dòng)。通過(guò)組織干部開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)，引導(dǎo)干部把思想認(rèn)識(shí)從違背科學(xué)發(fā)展、守舊落后觀念束縛中解放出來(lái)，全面營(yíng)造風(fēng)清氣正、穩(wěn)定和諧、團(tuán)結(jié)一心的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、改革意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思

路、開(kāi)闊胸襟，促進(jìn)更好的發(fā)揮職能，推進(jìn)紅寺堡實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

二是開(kāi)展“星級(jí)黨組織創(chuàng)建”活動(dòng)。結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，緊緊圍繞“三爭(zhēng)雙招”工程，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)紅寺堡發(fā)展作為一把手工程來(lái)抓，樹(shù)立“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系紅寺堡形象”意識(shí)，切實(shí)杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦問(wèn)題，前移項(xiàng)目審批窗口，重視項(xiàng)目管理服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決發(fā)展問(wèn)題，把紅寺堡打造成“道德高地、人居福地、項(xiàng)目洼地、平安佳地、廉政凈地”。

三是開(kāi)展“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理”活動(dòng)。創(chuàng)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全局在各崗位、各環(huán)節(jié)開(kāi)展管理創(chuàng)新，動(dòng)員人人參與創(chuàng)新、人人爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新能手。加大宣傳推廣力度，逐級(jí)申報(bào)創(chuàng)新成果，爭(zhēng)取獲得行業(yè)認(rèn)定，以管理創(chuàng)新破解人少事多的發(fā)展瓶頸。

四是開(kāi)展“關(guān)注民生促和諧 ”活動(dòng)。以關(guān)注民生為宗旨，不斷優(yōu)化我局環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批，環(huán)境執(zhí)法、污染糾紛處理等工作。積極推進(jìn)環(huán)境宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村莊活動(dòng)，重點(diǎn)抓好農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治工程以及水源地保護(hù)工程，改善農(nóng)村環(huán)境，增加農(nóng)民收入。

2、全面推行人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略。

一是積極開(kāi)展干部培訓(xùn)計(jì)劃。結(jié)合“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，在干部中全面開(kāi)展政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、道德素質(zhì)等培訓(xùn)工作，不斷提高干部業(yè)務(wù)水平和思想政治素養(yǎng)，做到學(xué)有所用，從而進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化機(jī)關(guān)戰(zhàn)斗堡壘作用。

二是實(shí)施廣招人才工程。積極配合區(qū)委政府，以引進(jìn)急

需人才、用好現(xiàn)有人才，培養(yǎng)后備人才和實(shí)用技術(shù)人才為原則，建立和完善有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的體制、機(jī)制，聘請(qǐng)和吸引一批有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家人才。

3、開(kāi)展廉潔效能創(chuàng)建活動(dòng)。

一是加大績(jī)效考核和督導(dǎo)問(wèn)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)政令不暢通、執(zhí)行政策不嚴(yán)格、工作任務(wù)不落實(shí)、工作紀(jì)律不遵守、拖拉扯皮不辦事、群眾訴求不關(guān)心、占崗不謀事等庸懶散問(wèn)題的查糾，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員辦事效率及工作情況進(jìn)行督查，切實(shí)解決干部“干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題。

二是扎實(shí)推進(jìn)廉潔凈地建設(shè)。以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防和教育措施，重點(diǎn)規(guī)范環(huán)?！叭瑫r(shí)”制度的履行，以及環(huán)境影響評(píng)價(jià)手續(xù)的辦理。堅(jiān)決杜絕環(huán)評(píng)手續(xù)審批吃、拿、卡、要、不公平等現(xiàn)象發(fā)生，建立廉潔守法、風(fēng)清氣正的環(huán)保班子和環(huán)保隊(duì)伍，打造廉潔機(jī)關(guān)、廉潔干部。

三是深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和文明單位創(chuàng)建工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。將“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)與文明單位創(chuàng)建、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建、黨員先鋒崗評(píng)選，努力提高干部素質(zhì)，創(chuàng)造一流環(huán)保窗口，為紅寺堡區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好投資環(huán)境。

(三)第三階段:自查自驗(yàn)階段(2012年1月上旬)局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照區(qū)委實(shí)施細(xì)則和考核方案，對(duì)我局活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行梳理、分析、匯總，形成總結(jié)文件。看承諾的實(shí)事是否辦妥，看工作作風(fēng)是否改變，看工作態(tài)度是否轉(zhuǎn)變等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足及時(shí)予以指導(dǎo)整改完善，力爭(zhēng)我局

工作取得實(shí)效，順利考核驗(yàn)收。

(四)第四階段:總結(jié)提高階段(2012年1月中旬至3月中旬)。

健全規(guī)章制度?；顒?dòng)基本結(jié)束時(shí)，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，針對(duì)活動(dòng)開(kāi)展中總結(jié)出的好經(jīng)驗(yàn)予以總結(jié)歸納，做好建章立制，進(jìn)一步梳理、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保該活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、有關(guān)要求

高度重視，扎實(shí)落實(shí)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保障該項(xiàng)活動(dòng)順利推進(jìn)，成立由柳長(zhǎng)春局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?！稗D(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”活動(dòng)是推進(jìn)全局各項(xiàng)工作上臺(tái)階、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化的重要抓手。全局干部要高度重視，按照局領(lǐng)導(dǎo)小組確定的目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容，各負(fù)其責(zé)，抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭公開(kāi)承諾，帶頭為群眾辦實(shí)事做好事。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要統(tǒng)籌安排，精心組織，積極探索創(chuàng)新活動(dòng)載體，不斷豐富拓展活動(dòng)內(nèi)容，確保本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。

二〇一一年七月二十五日

主題詞：活動(dòng)

實(shí)施方案

抄送：吳忠市環(huán)境保護(hù)局，紅寺堡區(qū)政府辦公室，區(qū)委辦公室，馬自忠常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)，紀(jì)委（監(jiān)察局）。

吳忠市環(huán)境保護(hù)局紅寺堡區(qū)分局 2011年7月25日