第一篇：縣城市管理局樹形象強管理交流

近年來，縣城市管理局在縣委、縣政府的準(zhǔn)確指導(dǎo)下，自覺承受縣人大監(jiān)督，堅持依法行政，文明法律，創(chuàng)新管理,以“省級文明縣城”、“省級衛(wèi)生縣城”和“楚天杯”創(chuàng)立等活動為載體，積極發(fā)揚主力軍效果，不斷增強城市管理，改善城市形象,創(chuàng)立目的得以順利完成，城市面貌不斷改善，投資環(huán)境不斷優(yōu)化,市民生活環(huán)境質(zhì)量逐漸提高,加強了遠安的吸引力和競爭力,為“走在前列”供應(yīng)了較好的城市環(huán)境。

一、主要作法

（一）提高思想認識，著力改變行政法律理念

依法行政，是依法治國的中心內(nèi)容，是促進縣政府職能改變，建設(shè)清廉、高效縣政府的主要保證，是構(gòu)建和諧社會的基本要求，是做好城市管理工作的主要基本。城市管理局組建時間不長，工作人員成分比較復(fù)雜、文明程度良莠不齊、法律才能高低紛歧，少量法律人員依法行政認識單薄，習(xí)氣于管理就是收繳，特別是在年12月，因為法律欠妥，補償3起，形成了一些負面影響。我們充分認識到依法行政工作的主要性和緊迫性，下決計處理法律人員思想認識問題，把依法行政與構(gòu)建“法制城管、精密城管、和諧城管”有機結(jié)合起來，統(tǒng)一部署，齊抓共管，先后開展了文明法律學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)法競賽，文明法律交流等活動，著力處理了法律理念、準(zhǔn)則建設(shè)、隊伍建設(shè)和法律監(jiān)督等問題。

（二）增強宣傳教育，夯實城管依法行政基本

為加強廣大市民的城市認識和參加城市管理的認識，貫徹依法行政、法律為民的指導(dǎo)思想，一直堅持以人本、宣教先行，堅持“遠安城市管理網(wǎng)”，設(shè)立了“工作動態(tài)”、“司法公函”、“網(wǎng)上做事”、“在線征詢”、“做事指南”和“信息公開”等欄目，興辦了《遠安城管》簡報，在遠安電視臺創(chuàng)辦了“城管在線”專欄，每年法制宣傳日在陌頭舉行“12.4”城管法律宣傳，向社會發(fā)布投訴電話，每逢嚴(yán)重活動，實時印發(fā)《公開信》，經(jīng)過多方法宣傳，增強了與相關(guān)部分、廣大市民的“互動”、溝通，市民進一步驟查城市管理常識和城市管理工作的主要性，城管局充分聽取市民的意見，群策群力，把群眾對城市管理工作的愿望與要求交融到城市管理工作之中，讓市民參加決定計劃，拉近了與市民的間隔，為依法行政堅持形象打下了優(yōu)越的基本。

（三）堅持健全準(zhǔn)則，促進城管行政法律隊伍建設(shè)

準(zhǔn)則建設(shè)是履行依法行政工作的先決前提，我們要求全體法律人員必需不折不扣地執(zhí)行縣委“六個制止”和縣縣政府“十禁絕”，并先后出臺了《受理群眾告發(fā)和投訴處置準(zhǔn)則》、《城管綜合法律首辦責(zé)任制》、《行政法律責(zé)任制》、《城市管理法律人員行為標(biāo)準(zhǔn)》和《行政法律文明用語》等規(guī)章準(zhǔn)則，用準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)行政行為，用準(zhǔn)則明確行政責(zé)任。為進一步增強隊伍建設(shè)，我們堅持每周四下午集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取指導(dǎo)授課、專家說法、律師點評、隊員交流等多種方式進行學(xué)習(xí)。還，扎實開展文明法律教育、依法治縣、“五五”普法、機關(guān)效能建設(shè)和“五型機關(guān)”創(chuàng)立活動，認真學(xué)習(xí)、分析、整改和承諾，堅持完善準(zhǔn)則和規(guī)則，促使全體干部職工思想作風(fēng)進一步獲得改變，一支“政治及格，作風(fēng)優(yōu)秀，規(guī)律嚴(yán)正，業(yè)務(wù)精深，戰(zhàn)役力強”的城市管理隊伍逐步成熟，近年來沒有發(fā)生因作風(fēng)不實和工作掉誤而激發(fā)的群訪事情，文明法律、熱情服務(wù)的城市管理隊伍形象不斷提高。

（四）堅持以人本，有序推進城管依法行政工作

把教育、管理、法律工作有機結(jié)合起來，在做好宣傳教育、監(jiān)督管理的還，從年開端，開展了以普通順序法律為主的行政法律工作,收到較好的結(jié)果，完成了“一年打基本，二年見成效，三年上程度”的工作目的。

一是逐漸完善法律系統(tǒng)。組建局法制辦公室，專題進行城管系統(tǒng)法制培訓(xùn)教育，指導(dǎo)處理法律案件，制訂完善了市容、規(guī)劃和綠化三套法律文書，延聘司法參謀，實時解答法律進程中疑問問題，參加城市管理法律工作，編印《城市管理行政法律常用法律及標(biāo)準(zhǔn)性文件匯編》，為法律人員平常學(xué)習(xí)和開展法律工作供應(yīng)了便利。

二是堅持依法行政理念。全力推進“法制城管、精密城管、和諧城管”建設(shè)，結(jié)實堅持“把城市當(dāng)家管、把市民當(dāng)親人”的工作理念。年下半年，結(jié)合城區(qū)“四化”建設(shè)，出臺了《門店出租管理規(guī)則》、《公共信息發(fā)布欄管理方法》、《車輛停放暫行規(guī)則》、《洗車場管理方法》等管理準(zhǔn)則，設(shè)置便民“公共信息發(fā)布欄”11處。在增強運營次序管理的還，與貧窮運營戶“結(jié)對子”，幫扶慰勞；

召開城區(qū)夜宵運業(yè)務(wù)主、摩托運業(yè)務(wù)主坐談會，宣傳城市管理的主要性，共商行業(yè)運營次序標(biāo)準(zhǔn)方法；

協(xié)助運營戶處理“低?！?疏堵結(jié)合，指導(dǎo)活動商販定點標(biāo)準(zhǔn)運營。經(jīng)過親情化服務(wù)、人道化法律，來到達法律結(jié)果與社會結(jié)果的有機統(tǒng)一，為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟發(fā)展供應(yīng)主要保證。

三是履行城管陽光法律。在日常管理中，我們堅持疏堵結(jié)合，有序教育指導(dǎo)運營戶歸店、入市或到指定區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)運營。對少量終年占道運營和經(jīng)屢次教育避免仍繼續(xù)違規(guī)的當(dāng)事人，嚴(yán)格依法進行查處。在施行行政處分進程中，嚴(yán)格按照法定順序，堅持公開公道公平，嚴(yán)把法律順序、查詢?nèi)∽C和處分根據(jù)“三關(guān)”，力爭件件辦成“鐵案”。

（五）嚴(yán)格法律監(jiān)督，做好城管依法行政工作保證

一是增強內(nèi)部監(jiān)督。堅持行政法律合議會審工作機制，對主要案件的立案、權(quán)益奉告、行政處分決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局首要負責(zé)人召集分擔(dān)指導(dǎo)、司法參謀、局法制辦、法律中隊負責(zé)人及辦案人員，研討案情，集體決定；

對案件執(zhí)行“四級審核”，即中隊長、法制辦主任、分擔(dān)指導(dǎo)、首要指導(dǎo)審核簽字，保證了當(dāng)事人正當(dāng)權(quán)益不受損害。

二是承受社會監(jiān)督。一直把群眾的呼聲作為城市管理工作的第一旌旗燈號，結(jié)合各項主題教育、機關(guān)創(chuàng)立活動，常常性走訪群眾，發(fā)布城市管理投訴熱線電話，承受市民監(jiān)督，搜集建議和意見，認真梳理研討，實時整改，博得群眾信任。

三是承受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督。如約請代表、委員參與局黨組民主生活會，增強與代表、委員的溝通，獲取他們對城市管理工作的支持；

認真處理代表建議和委員提案，近幾年月表建議委員和委員提案處理稱心率到達100%。

四是加大行政法律審核力度。增強內(nèi)部審核，對市容、規(guī)劃執(zhí)行網(wǎng)格化管理，將每條街道、區(qū)域落實到個人，從工作規(guī)律、工作業(yè)績、工作結(jié)果上，施行百分制審核，嚴(yán)格審核、整改、兌現(xiàn)。嚴(yán)把依法行政質(zhì)量關(guān)，無詳細行政行為被行政復(fù)議機關(guān)某人民法院撤銷改變的案件；

在縣縣政府法制辦公室組織的全縣行政法律案件質(zhì)量評選中，我局法律案件質(zhì)量名列前矛；

我們依法行政、文明法律工作經(jīng)歷辨別在國務(wù)院法制辦網(wǎng)站和市級報刊上推介，并在年全市城市管理工作大會上作了典型談話。

二、主要成效

經(jīng)過近幾年持之以恒地推進城市管理依法行政工作，改變了城市管理法律方法，提高了城市管理隊伍形象，提高了城市管理工作質(zhì)量，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

（一）“兩城一杯”創(chuàng)立任務(wù)圓滿完成自年以來，為保證“省級文明縣城”、“省級衛(wèi)生縣城”和“楚天杯”創(chuàng)立目的順利完成，我們與相關(guān)部分密切配合，堅持普遍宣傳和集中整治相結(jié)合，重點開展了市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、違法建筑、食品衛(wèi)生、交通次序和市場次序等整治活動，積極共同各單位“四化”建設(shè)。發(fā)放宣傳材料12000余份，入戶宣傳1800余戶，撤除不標(biāo)準(zhǔn)門頭橫幅1200余條、戶外廣告200余處、遮陽雨棚320余塊，肅清野廣告8600余處，肅清責(zé)任區(qū)外生活垃圾、建筑垃圾40余噸，調(diào)處建設(shè)糾紛150余起，消除安全隱患40余處。特別是在“創(chuàng)衛(wèi)”初檢、滅蟑滅鼠檢查、暗訪和明查4次迎檢中，精心組織，竭盡全力，為檢查組展現(xiàn)了優(yōu)越的市容次序和環(huán)境衛(wèi)生相貌，獲得了省、市指導(dǎo)的高度評價，完成了“創(chuàng)立不因城市管理工作不到位而掉分”的目的，圓滿完成了各項創(chuàng)立任務(wù)。

（二）監(jiān)管機制不斷完善

一是增強園林綠化、環(huán)衛(wèi)功課審核,對棲鳳園、街道綠化管理維護狀況執(zhí)行“一月雙考”,環(huán)衛(wèi)功課審核天天抽檢，依照審核后果兌現(xiàn)綠化、環(huán)衛(wèi)承包維護經(jīng)費。二是增強審批管理。處理占用（發(fā)掘）城市道路、廣告設(shè)置宣傳等行政審批182件。三是采取市場運作機制，改換標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了鹽業(yè)公司門店、臨沮大路鳳山段和鳴鳳大路工程處門店招牌、遮陽雨蓬。

（三）“門前四包”具體落實

一是責(zé)任到位。各單位較好地完成了“四包”責(zé)任區(qū)衛(wèi)生、綠化、設(shè)備和次序日常管理工作。

二是嚴(yán)格審核。縣城管辦牽頭，縣公安、衛(wèi)生、工商、建設(shè)、城市管理等部分和鳴鳳鎮(zhèn)縣政府構(gòu)成審核專班，每年對75個責(zé)任單位百分制量化考評4次。

三是結(jié)果初現(xiàn)。經(jīng)過近年來“門前四包”管理的不斷深化，城區(qū)環(huán)境進一步獲得改觀，各責(zé)任單位責(zé)任范圍內(nèi)“衛(wèi)生潔凈、綠化無缺、設(shè)備無損、次序井然”。

（四）規(guī)劃法律逐漸增強

一是充分力量，改善前提。抽調(diào)人員充分規(guī)劃法律力量，調(diào)度法律車輛，改善規(guī)劃法律工作前提。

二是構(gòu)建收集，增強巡查。對城區(qū)規(guī)劃區(qū)天天兩次巡查，對在建工程堅持管理臺帳，全程監(jiān)管。增強與社區(qū)居（村）委會的聯(lián)絡(luò)，實時獲守信息，將違法建設(shè)消除在萌芽形態(tài)。

三是嚴(yán)格法律，查處違建。對違法建設(shè)實時立案查處，有用遏制了私搭亂建之風(fēng)。近3年來共查處違法建設(shè)81起，撤除10起，處分32起，責(zé)令補辦手續(xù)39起。

（五）改革創(chuàng)新繼續(xù)深化

一是理順城市管理體制。年頭，縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理處劃歸城市管理局管理，強大了城市管理隊伍，整合了法律管理資源。城管局在本年機構(gòu)改革中明確為縣政府工作部分、法律大隊升為副科級，為我縣城市管理工作再上新臺階、環(huán)衛(wèi)工作“走在前列”奠基了基本。

二是垃圾清運填埋運轉(zhuǎn)有序。

三是環(huán)衛(wèi)功課機制走在全省前列。城區(qū)打掃保潔具體執(zhí)行社會化、市場化運作，市場化功課范圍不斷擴展。

四是堅持高標(biāo)準(zhǔn)檢查審核。處、段、面層層抓落實，大大提高了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

三、體會

城市管理工作處于“風(fēng)口浪尖”，工作稍有不小心，就會給黨委、縣政府形成嚴(yán)格的負面影響，只要堅持不斷提高本身本質(zhì)，依法行政、文明法律,才干有用處理管理者與人民群眾，法律者與當(dāng)事人之間的矛盾，城市管理工作才干獲得大眾的了解支持。在工作中堅持做到了“三要”：

（一）舉止要文明

俗話說：一句話惹人笑，一句話惹人末路。城市管理工作與被管理對象的第一接觸是言語接觸，也包括肢體言語。其言語技巧在整個法律進程中起至關(guān)主要的效果。因而城管隊員在工作中口頭表述必然要文明標(biāo)準(zhǔn)，肢體言語表達要謙和穩(wěn)健。

（二）待人要和氣

只要先尊敬別人，別人才會尊敬你。高高在上，指手劃腳，極易激發(fā)敵對心情。因而，我們要求全局干部職工要結(jié)實堅持管理等于服務(wù)、管理就是服務(wù)的理念，精確定位，以平緩心態(tài)參加城市管理工作全進程，獲得了群眾的一定與承認。

（三）辦案要公平

公生明、廉生威，假如發(fā)生一次不公平的法律，不只影響黨委、縣政府的形象。并且對單位構(gòu)成的負面影響和被動場面在很長一段時間里是難以改變的。因而我們在法律進程中，嚴(yán)格依法做事，對違法行為勇于改正，天公地道，公道公平，做到首過不處分、輕過教育，重過重罰，罰過相當(dāng)。

在今后的工作中，我們將不斷增強司法法律學(xué)習(xí)，結(jié)實堅持主旨觀念，進一步加強依法行政認識，努力改進工作，在朝為民，認真履職，進一步加大城市管理力度，美化城市環(huán)境，為遠安社會經(jīng)濟發(fā)展作出新奉獻。

第二篇：強管理樹形象活動實施方案

官莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

“強管理，樹形象”活動實施方案 為貫徹落實縣衛(wèi)生局2010年工作會議和“強管理，樹形象”動員大會精神，增強服務(wù)意識，樹立行業(yè)形象，提供服務(wù)質(zhì)量和效率，結(jié)合我院實際情況，制定如下活動實施方案：

一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：XXX

成員：XXXXXX

職責(zé)：按照活動要求，加強組織管理，制定工作計劃，落實工作責(zé)任，確保此項活動順利實施。

二、動員部署（2010年3月）

召開全體職工參加的“強管理，樹形象”活動動員會，傳達貫徹上級文件指示精神，使全體職工了解此次活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和重大意義。并完成此次活動的準(zhǔn)備工作。

三、組織實施階段（2010年4月—2010年11月）

1、積極開展宣傳活動：在院內(nèi)醒目位置，懸掛活動標(biāo)語，利用宣傳櫥窗，全方位，多層次宣傳，提高社會知曉度，樹立良好的公眾形象。

2、加強醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量管理，健全醫(yī)療質(zhì)控體系。制定符合本院實際的醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位

責(zé)任制度，加強醫(yī)療文件書寫的培訓(xùn)，使之規(guī)范

化，要求門診醫(yī)生認真填寫門診手冊，確保使用

率達到100%。落實交接班、查房、查對等各項制度。制定符合我院實際的醫(yī)

院感染監(jiān)測制度。進行法律法規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)業(yè)

行為。

3、按時開展專業(yè)技術(shù)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，制定進修計劃，選送骨干力量到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。提高診療服務(wù)能力和水平。

4、改善就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院形象。安排專人從事醫(yī)院的保潔工作。統(tǒng)一被褥，上崗人員統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，儀表端莊，行為舉止規(guī)范。

5、借助城鄉(xiāng)醫(yī)保系統(tǒng)開通的契機，簡化服務(wù)流程，方便患者的掛號、就診、收費取藥和結(jié)算。

減少患者來回奔跑次數(shù)，縮短等候時間。

6、落實藥品零差價率銷售，規(guī)范藥品和耗材的采購，控制醫(yī)藥成本，提高收費透明度，價格進行

公示。向患者提供費用查詢服務(wù)，主動接受社會

和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。提高患者的信任度和

滿意度。

7、文明服務(wù)。樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，做好窗口服務(wù)工作，使用文明用語。杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象，建立、完善醫(yī)患溝通制度，加強與病人的交流，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。并聘請部分村干部和社會人士為我院的社會監(jiān)督員，我院開展患者最滿意大夫，最滿意護士評選活動。

8、組織義診活動，建立家庭病床，為貧困戶、低保戶和三老優(yōu)撫對象減免醫(yī)藥費用，與周圍駐薊部隊加強聯(lián)系，開展雙擁活動，建立良好軍民關(guān)系。

9、深化十八項農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為常住人口建立健康檔案，為老年人免費健康查體，為高血壓、糖尿病患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)。提高婦幼保健十二項免費項目的篩查和保健質(zhì)量。提高衛(wèi)生防病和預(yù)防接種水平，進行預(yù)防保健知識宣傳和咨詢服務(wù)，規(guī)范接種門診管理。最大限度地滿足百姓醫(yī)療保健需求。

10、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制，聘請社會監(jiān)督員對我院進行監(jiān)督。每月不定期進行一次酒后上崗的整治，徹底根除酒后上崗、脫崗、私收費、收受紅包、讓患者請客吃飯等不良現(xiàn)象。

11、定期對活動進展情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)，使“強管理，樹形象”活動有序推進，確?；顒映尚?。

四、總結(jié)表彰階段（2010年12月）

對本單位：“強管理，樹形象”活動的開展情況進行總結(jié)，查找存在的問題不足之處，及時整改。請社會監(jiān)督員和職工代表對全體職工進行評議，評選出我院患者最滿意醫(yī)生，最滿意護士，給予表彰和獎勵。

XXX衛(wèi)生院2010-3-25

第三篇：抓管理強素質(zhì)樹形象

抓管理強素質(zhì)樹形象

抓管理強素質(zhì)樹形象

充分展示高速公路衛(wèi)士風(fēng)采

——日東高速公路菏澤路政管理大隊創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

2005年，我們在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞高速公路路政管理中心工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力以“構(gòu)建和諧公路系統(tǒng)”為主線，以

打造“文明誠信.高速衛(wèi)士”路政品牌為目標(biāo)，以爭創(chuàng)文明行業(yè)為動力，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，狠抓管理、勇于開拓，大力開展文明創(chuàng)建活動，以勤政、清廉、務(wù)實的工作作風(fēng)，以零安全事故和零“三亂”投訴的工作實績，在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。我們的具體做法是：

一、抓好崗位培訓(xùn)，加強素質(zhì)建設(shè)

我們堅持以人為本，狠抓崗位培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支敬業(yè)愛崗、拼搏進取、無私奉獻、文明高效的路政執(zhí)法隊伍。在立足行業(yè)本職，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的過程中，我們始終注意加強思想宣傳工作，唱響主旋律，打好主動戰(zhàn)，一是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體，以支部中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以周五職工政治學(xué)習(xí)日為陣地，在全隊開展了經(jīng)常性的政治理論教育，提高了隊員執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是為培養(yǎng)執(zhí)法隊員愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，樂于奉獻的工作作風(fēng)，我們認真開展了“五愛”、“四有”、“三德”和“兩個務(wù)必”等專題教育，引導(dǎo)隊員們強化服務(wù)觀念，淡化權(quán)力意識；強化責(zé)任觀念，淡化功利意識，使文明創(chuàng)建活動扎實而富有時代氣息。三是我們堅持把路政工作的重要性和必要性做為崗位培訓(xùn)的必修課，學(xué)習(xí)國家有關(guān)路政管理政策和文件，學(xué)習(xí)《公路法》、《路政管理規(guī)定》和《山東省高速公路條例》等有關(guān)法律法規(guī)，使每位隊員了解內(nèi)容、理解精神、明確意義、掌握規(guī)定。并根據(jù)實際工作需要，參加了省廳局和市局舉辦的各類培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)干部職工68人次，考核成績均為優(yōu)秀。3月份，我們組織了由全體隊員參加的封閉式軍事訓(xùn)練和出警預(yù)演,將“管理就是服務(wù)”的理念付諸于行動，強調(diào)了紀(jì)律嚴(yán)明、反應(yīng)迅速、文明執(zhí)法、禮貌待人的隊規(guī)隊訓(xùn)。并結(jié)合實際工作，多次開展了點鈔、判斷車型、模擬事案等內(nèi)容的崗位練兵活動，進一步提高了隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力，為建立一支高素質(zhì)的路政執(zhí)法隊伍奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、抓好隊伍管理，加大執(zhí)法力度

我們針對執(zhí)法崗位制定了強化組織紀(jì)律的《高速公路路政管理辦法匯編》和《日常工作辦法考核標(biāo)準(zhǔn)》，將服務(wù)、執(zhí)法、安全、廉政、業(yè)務(wù)技能、衛(wèi)生等各項指標(biāo)細化、量化；制定了嚴(yán)格的事案處理流程，使路巡、接警、出警、勘察現(xiàn)場、實施救援、核算路損、回收路賠每一個工作環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的工作制度和規(guī)定。并對大隊安全工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)進行了責(zé)任分解，層層簽訂了《責(zé)任書》，責(zé)任落實到具體崗位、具體人。

“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”是我們路政管理的工作準(zhǔn)則，為切實加強對路產(chǎn)路權(quán)的保護，我隊嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，加大路政巡查力度，堅決制止和依法查處侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為，2005年共完成路巡里程29萬多公里，路政事案立案345起，結(jié)案345起，結(jié)案率達100，回收路損賠償費184.4萬元，清理高速公路隔離柵網(wǎng)內(nèi)種植物10余處約1000平方米，取締非公路標(biāo)志7處；查處超限運輸車輛1000多輛，卸貨約600噸，回收超限運輸賠償費37萬元。

我們針對部分違法車輛利用法律漏洞逃交路產(chǎn)賠償?shù)默F(xiàn)象，從創(chuàng)建法制環(huán)境，加大執(zhí)法力度入手，與牡丹區(qū)法院建立了行政合議廳，使高速公路路政管理的每個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)法制化管理。一年來，行政合議廳對53輛拒交車輛申請了保全，追回路賠費88.6萬元，有效地維護了高速公路的路產(chǎn)路權(quán)。

三、抓好行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

高速公路路政管理關(guān)系社會方方面面，溝通千家萬戶，既是具有執(zhí)法職能的管理主體，又是反映社會進步和文明的重要窗口?；谶@一認識，大隊始終把“依法治路、依德治路”作為履行路政管理職責(zé)的重中之重。我們把行風(fēng)建設(shè)作為提高服務(wù)水平、改進服務(wù)質(zhì)量的重要手段，實現(xiàn)了執(zhí)法、管理、服務(wù)的有機統(tǒng)一。

一是在路政管理工作中，對隊員的執(zhí)法工作，我們要求執(zhí)法人員要做到“三在先四公開五統(tǒng)一”，即出示證件在先、明示法規(guī)在先、說服教育在先；執(zhí)法依據(jù)公開、人員身份公開、執(zhí)法程序公開、處理結(jié)果公開；統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩證上崗、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一罰款票據(jù)、統(tǒng)一執(zhí)法文書。

二是我們在辦公樓前設(shè)置政務(wù)公開欄和監(jiān)督臺，公開服務(wù)承諾、賠償標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、執(zhí)法人員及執(zhí)法證號，聘請社會監(jiān)督員，虛心聽取群眾意見接受社會監(jiān)督。

三是依法行政的同時發(fā)放“青年文明號”文明服務(wù)卡和文明服務(wù)監(jiān)督卡，由管理對象對執(zhí)法隊員的工作效率、工作態(tài)度、服務(wù)項目、執(zhí)法程序、服務(wù)質(zhì)量等情況做出評判，工作好壞全部記入工作績效考評。

四是大隊紀(jì)檢小組為監(jiān)督部門，負責(zé)對各部門依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和落實工作任務(wù)情況進行督促和檢查，使行風(fēng)

建設(shè)工作真正落到了實處。

至今，我們沒有出現(xiàn)任何“公路三亂”現(xiàn)象，沒有發(fā)生任何刑事案件，沒有接到任何對隊員的投訴和舉報，真正實現(xiàn)了零投訴、零案件的工作目標(biāo)。

四、抓好文明創(chuàng)建，樹立良好形象

（一）從凝聚力量著眼，深入細致地做好文明創(chuàng)建工作

以高速公路路政管理工作為中心，以“創(chuàng)建省級青年文明號”活動為載體，將

“青年文明號”系列活動的內(nèi)容主要定在了信用建設(shè)示范行動、文明在高速實踐活動、一助一送溫暖活動，并在中隊與中隊之間、隊員與隊員之間展開“倡新風(fēng)、樹形象”文明服務(wù)、文明執(zhí)法比賽，使路政人員以路政管理為己任丹心似火，把車主當(dāng)親人笑臉如春。今年以來，我隊共收到錦旗7面，感謝信1封，好人好事層出不窮，有共青團員田海波兩次見義勇為、二中隊協(xié)助公安破獲汽車盜竊案、三中隊護送迷路孩子回家等，特別是一中隊董傳華救助日照落難農(nóng)民張銘善的事跡，在齊魯大地樹立了菏澤公路人的良好形象和聲譽?！洱R魯晚報》、《菏澤日報》、《牡丹晚報》和菏澤電視臺等新聞媒體都做了相關(guān)報道。

（二）以提高素質(zhì)為目標(biāo)，廣泛開展豐富多彩的職工活動

今年，我們相繼開展了“慈善一日捐”、幫扶特困軍嫂、認領(lǐng)貧困兒童等一系列社會公益活動，前后共籌集了五千多元救助款；“三八”婦女節(jié)，我們在大隊女職工中舉辦了《維護婦女權(quán)益保障法》的知識競賽和聯(lián)歡會；12月22日，利用現(xiàn)有的臺球室、健身室等設(shè)施，我們組織了慶“元旦”文體娛樂活動，臺球比賽、夠級比賽、跳棋比賽、運球接力賽等多個活動項目，調(diào)動和活躍了節(jié)日氣氛；為了提高我隊的安全工作管理水平和職工安全素質(zhì)，我們在“安康杯”競賽中，組織了“簽名促安全”活動。11月15日，33名干部職工在寫有“深入開展安康杯活動，切實加強安全生產(chǎn)教育”的宣傳條幅上簽上了自己的名字。以上活動的開展大大地豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工整體素質(zhì)，陶冶了職工的思想情操，增強了大隊的凝聚力和向心力。

（三）以服務(wù)人民為宗旨，創(chuàng)新和拓展服務(wù)方式

為使“窗口”形象更加深入體現(xiàn)，我們在服務(wù)方式更加貼近群眾，一是積極改善基礎(chǔ)設(shè)施，將辦公樓一樓建成了集審批、服務(wù)、咨詢?yōu)橐惑w的路政服務(wù)大廳。大廳內(nèi)始終保持著整潔的環(huán)境，沙發(fā)、飲用水、報紙、宣傳資料等人性化服務(wù)用品一應(yīng)俱全；上墻的工作流程、賠償標(biāo)準(zhǔn)、工作制度等，更便于來訪車主和群眾了解我們的工作。二是專門成立了文明服務(wù)小分隊，不定期的組織“青年文明號”活動，把服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容印刷成“青年文明號”服務(wù)卡，巡邏車上配備了“小藥箱”和修車工具等。

五、抓好機制建設(shè)，堅持長效管理

我們深知，對大隊而言，理念的轉(zhuǎn)變、機制的創(chuàng)新必將為隊伍的發(fā)展注入新的活力。通過開展貼近路政執(zhí)法工作的作風(fēng)整頓活動、“換位思考”討論會、“自我工作回頭看”評議會等，切實轉(zhuǎn)變了路政執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，做到了嚴(yán)格管理與文明執(zhí)法并重，嚴(yán)格要求與提高素質(zhì)并舉，嚴(yán)格監(jiān)督與廉潔自律并行，將管理寓于服務(wù)之中，實現(xiàn)了從簡單執(zhí)法到規(guī)范執(zhí)法的轉(zhuǎn)變、從執(zhí)法管理到社會服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

為全面提高管理效果，以實現(xiàn)長效管理為目的，我們在隊伍建設(shè)上與時俱進，逐步建立起適合大隊發(fā)展的長效機制。如競爭機制的實施使一批德才兼?zhèn)?、成績突出、年富力強的?yōu)秀人才脫穎而出，他們用自己的實際行動贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可；通過績效考核機制、末位待崗機制和激勵機制，增強了隊員的危機感、責(zé)任感，調(diào)動了隊員的積極性，增加了考核的公平性，形成了執(zhí)法隊伍的動態(tài)管理機制。

以上是我們在高速公路路政管理工作中的幾點體會，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和經(jīng)驗豐富的兄弟單位相比，還有很大差距，為此，我們將在新的一年認真總結(jié)經(jīng)驗不足，鞏固已有成果，積極探索新時期新形式下的工作發(fā)展思路，全力以赴地做好高速公路路政管理工作。

第四篇：強師德、樹形象

強師德、樹形象

師德建設(shè)是學(xué)校管理的頭等大事，我校始終將師德建設(shè)放在重要議事日程常抓不懈?，F(xiàn)將集中教育活動第一階段學(xué)習(xí)教育工作小結(jié)如下：

1、深入動員，明確意義

學(xué)校成立了以校長為組長，學(xué)校中層干部、名優(yōu)教師為成員的師德師風(fēng)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，分工合作，身先士卒，以身作則，帶領(lǐng)全體教職工樹師德，鑄師魂，學(xué)師風(fēng)，練師能，創(chuàng)師績，圍繞學(xué)校師德師風(fēng)集中教育活動實施方案，踏實認真地開展工作。

學(xué)校召開師風(fēng)集中教育活動動員大會，會上學(xué)校校長、黨支部書記作了動員報告，教師代表梁傳道發(fā)了言。動員會的召開在教職工中震動大，教師們認為這個活動來得及時。這個會也標(biāo)志著我校師德師風(fēng)集中教育活動拉開了新的序幕。

2、觀《師德啟思錄》

按局里的安排，《啟思錄》學(xué)習(xí)是一個重要的內(nèi)容，學(xué)校利用了三個半天時間觀看學(xué)習(xí)。教師感受深刻，令人鼓舞。中年教師蘭緒輝說：“觀看《啟思錄》，無數(shù)個優(yōu)秀、動人事跡使我感動，他們愛崗敬業(yè)的精神使人振奮，催人奮進”。

3、學(xué)政策，學(xué)法規(guī)

我們要求教師本次教育活動的終極目標(biāo)定在“愛崗敬業(yè)，依法執(zhí)教”上，懂得法律法規(guī)知識，增強法制意識，規(guī)范教育行為是我們當(dāng)代教師從事教育工作的基本出發(fā)點。分管學(xué)校法制教育的支部副書記余長德同志組織全體教職工集中學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》

4、舉辦講座，輔導(dǎo)提高。

在學(xué)政策、學(xué)法規(guī)的基礎(chǔ)上，梁傳道在全體教職工會上作了《加強師德教育，努力做一名合格公民》的《公民道德建設(shè)實施綱要》的輔導(dǎo)講話，作了《道德與法制》輔導(dǎo)報告。講稿中對加強師德教育活動的目的、意義、方法；對新時期合格教師的職能、任務(wù)、作用、要求、素養(yǎng)；對合格教師的道德觀念、情感、規(guī)范、行為評價等都結(jié)合我校實際深入淺出地進行了講述，對我校教職工先進的方面進行了肯定，號召大家繼續(xù)發(fā)揚成績。同時也大膽地指出了存在的問題，要求大家要借師德師風(fēng)教育活動進一步規(guī)范自己的言行，堅定愛崗敬業(yè)，獻身教育的信念，強化尊重學(xué)生，愛護學(xué)生，保護學(xué)生，增強為人師表，以身立教的職業(yè)修養(yǎng)，在實施素質(zhì)教育的工作中充分發(fā)揮自身的積極性、創(chuàng)造性。

全體教師學(xué)習(xí)后深受啟發(fā)，對教師這一職業(yè)有了更深刻的認識，從而樹立了怎樣去做一名新時代優(yōu)秀教師的崇高理想。

5、開好學(xué)習(xí)討論會

看師德啟思錄，引師德大討論。學(xué)校組織全體教師分組對《啟思錄》中八條師德要求進行對照檢查、交流討論、談觀后體會。老師們結(jié)合自己的工作實際，以片中師德模范為鏡子，以師德要求為標(biāo)準(zhǔn)，細致的檢查了自己存在的差距，提出了今后的改進目標(biāo)。交流討論采用了自我認識和同事幫助相結(jié)合的形式，收到了良好的教育效果。由于教師會氣氛熱烈、討論踴躍，學(xué)校決定在整個教育活動中繼續(xù)深入進行師德大討論。

一、討論我們工作中存在的問題如何改進？

二、討論如何借鑒優(yōu)秀方法，用于指導(dǎo)工作；

三、討論如何做一名合格的人民教師？通過討論把師德師風(fēng)教育活動進一步引向深入，從而增強我為涪城教育作貢獻，我為豐小添光彩的信心。

《教師職業(yè)道德規(guī)范》中要求教師要熱愛學(xué)生、尊重家長、廉潔從教、為人師表。作為班主任老師肩負著對學(xué)生進行思想品德教育，組織和培養(yǎng)良好班集體的重任。班主任與學(xué)生相處時間長，與家長接觸機會多，班主任的師德表現(xiàn)更能反映一個學(xué)校師德水平的高低。因此，學(xué)校結(jié)合區(qū)師德教育活動，于10月28日（周二）下午舉行了班主任工作座談會。

座談會由學(xué)校德育處組織，支部副書記余長德同志參加。教師們重點討論了如何尊重學(xué)生，轉(zhuǎn)化差生，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生。如何處理好與家長的關(guān)系，樹立師德形象；如何做到言傳身教，為人師表等。座談會上，年輕班主任主動提出了工作中遇到的實際問題，有經(jīng)驗的班主任交流了自己多年的工作經(jīng)驗及治班育人的方法。座談會氣氛熱烈，效果較好。班主任師德修養(yǎng)得到提升，工作方法得到了提高。

6、搞好師德師風(fēng)現(xiàn)狀調(diào)查，寫好心得文章

為能準(zhǔn)確地摸清教職工在師德師風(fēng)中存在的問題，學(xué)校向?qū)W生、家長進行了問卷調(diào)查。對問卷進行歸類匯總，找出突出問題，對癥下藥地拿出辦法，擬定措施，盡力解決。教職工針對提出的問題，進行自我檢查，結(jié)合學(xué)習(xí)，撰寫有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的文章123篇。

7、加強宣傳，學(xué)習(xí)對照

師德師風(fēng)集中教育活動要推向高潮，形成大氣候，必須加強對外宣傳。學(xué)校充分利用黑板報、宣傳欄、標(biāo)語、紅領(lǐng)巾廣播站、紅領(lǐng)巾電視臺、集會、班隊會等各種渠道把教書育人，崗位成才，熱愛學(xué)生，熱愛集體的優(yōu)秀教師事跡進行廣泛宣傳。榜樣的力量是無窮的，我們堅信“十步之內(nèi)必有芬”。在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，以學(xué)校名優(yōu)教師為楷模。通過宣傳他們的事跡，通過與他們比道德情操，比工作態(tài)度，比教學(xué)業(yè)績，比責(zé)任感，使老師們找出自己的問題，通過正面教育，自我教育，分層教育，達到知行統(tǒng)一，從而提高了教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教師中形成了崇尚先進，學(xué)習(xí)先進的風(fēng)氣。通過學(xué)校全體教職工、家長、社會人士及學(xué)生的共同努力，結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動，我校教師的師德師風(fēng)有了明顯的變化，各方面工作都取得了顯著的成績。

1、良好的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)進一步優(yōu)化

師德教育好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為了扎扎實實抓好師德建設(shè)，我們首先從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，切切實實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為教師做好表率。凡是規(guī)定教師做到的，班子成員首先做到；要求教師不做的，領(lǐng)導(dǎo)首先不做。以“德高一籌，學(xué)高一籌，技高一籌”樹立領(lǐng)導(dǎo)班子威信。通過第一階段的學(xué)習(xí)活動，領(lǐng)導(dǎo)把師德建設(shè)與豐小實際結(jié)合起來，把道德觀念變成道德行為在一定程度上起到了師德強化的身教作用。要求自己嚴(yán)格了；多干、苦干、艱苦奮斗的作風(fēng)發(fā)展了；深入教師、深入學(xué)生、與師生打成一片，作師生知心朋友的多了；為老師辦實事，辦好事，為老師謀福利，關(guān)心教師疾苦的勤了。

2、教師的法律法規(guī)意識、敬業(yè)意識大大增強

通過調(diào)查，學(xué)校按照收費公示牌的標(biāo)準(zhǔn)收費，教師在班上無巧立明目地亂收費；體罰學(xué)生、變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象無一例出現(xiàn)；賭博少了，麻風(fēng)消失了，教師在圖書室、辦公室時間多了，微機室里教師設(shè)計課件的多了，體育場上鍛煉的教師也多了。

在強化師德活動中，增強了敬業(yè)意識，與過去相比我們的教師更加熱愛教育事業(yè)。過去做得不好的教師，現(xiàn)在也做到了以校為家，愛學(xué)生如子女。不少同志把“一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子”作為行動的準(zhǔn)則。一部分民轉(zhuǎn)公教師，在師德教育活動的帶動下充分認識到，如果不接受新思想、新知識，從長遠看，反而誤了學(xué)生，愉快地參加了課改等學(xué)習(xí)。

3、教風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃

春風(fēng)惠萬物，師德催人征。師德系列教育使學(xué)校發(fā)生了變化。領(lǐng)導(dǎo)班子更加團結(jié)了。教工們成了一個戰(zhàn)斗的集體，心一朝一處想，勁往一處使，時時充滿公仆意識，事事以主人翁姿態(tài)，教書育人，參與學(xué)校管理，各種常規(guī)已成為老師們自覺要求，切磋課改教藝的良好教研風(fēng)氣正在形成，關(guān)心學(xué)生，全面育人已成為我們的服務(wù)宗旨。

師德師風(fēng)教育活動帶動了學(xué)校的發(fā)展，我們將繼續(xù)把師德師風(fēng)教育活動向縱深發(fā)展，達到預(yù)期目的。

第五篇：城市垃圾管理交流

城市垃圾管理交流

由于我國經(jīng)濟和城市化的快速發(fā)展，多數(shù)的大中型城市都面臨垃圾圍城的威脅，垃圾前端減量和分類迫在眉睫。2012年頒布《“十二五”全國城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》中，國家首次將垃圾分類作為重要目標(biāo)提出：“到2015年，全面推進生活垃圾分類試點，各?。▍^(qū)、市）建成一個以上生活垃圾分類示范城市”。然而，90年初期開始我國大陸已開展的數(shù)次城市垃圾分類試點工作，歷經(jīng)了很多曲折，仍未能達到預(yù)期效果。終究其主要原因，這與多年來我國管理部門以垃圾末端處理為主要思路，缺乏垃圾前端管理、有效制定和執(zhí)行垃圾分類政策的經(jīng)驗有關(guān)。臺灣在垃圾管理方面同樣經(jīng)歷了以末端處理為重的階段：露天堆放、集中填埋焚燒。但從2000年開始，通過優(yōu)化垃圾收費制度和實施強制垃圾分類政策后，管理重心從垃圾末端處置向前端垃圾減量分類轉(zhuǎn)移。廚余垃圾和可回收物得到有效再利用，大大減少了垃圾填埋和焚燒的量，垃圾減量效果明顯！尤其是臺北隨袋征收的垃圾收費制度，形成頗具成效的“臺北模式”。