第一篇：電子商務(wù)系團(tuán)隊(duì)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

電子商務(wù)系團(tuán)隊(duì)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

2010.10.1

2參與班級(jí)：09計(jì)管1、09會(huì)電1、10會(huì)電4（與外系聯(lián)誼）、（09會(huì)電2，10會(huì)電3聯(lián)誼）、（10計(jì)管1，10會(huì)電1，10會(huì)電2聯(lián)誼）

活動(dòng)概況：本次活動(dòng)各班級(jí)都按時(shí)舉行，都有自己的特色，10級(jí)熱情以及其積極性比09級(jí)高，內(nèi)容形式上豐富多樣，但是個(gè)別班級(jí)存在無計(jì)劃無組織現(xiàn)象，希望各班總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭取在下一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。各班詳細(xì)：

09計(jì)管一班

主題：09計(jì)管一班演講比賽（月賽）——“只有合作，才能共贏” 場地：09計(jì)管一班教室

方式：由本月勝出的5位周冠軍參賽，競選出月冠亞軍。

意義目的：鍛煉同學(xué)們的口才，普通話能力。提供更多展示自我的平臺(tái)。為步入社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)。

優(yōu)點(diǎn)：有組織性，這個(gè)活動(dòng)是平時(shí)班集體生活的一個(gè)延續(xù)。有利于展現(xiàn)班集體的風(fēng)貌。有輔助班級(jí)建設(shè)的作用。

缺點(diǎn)：氣氛不夠好，部分同學(xué)積極性不高。會(huì)場紀(jì)律渙散。

備注：09計(jì)管一班在周內(nèi)每天早自習(xí)有一個(gè)演講比賽，周優(yōu)勝者成為周冠軍。

09會(huì)電一班

主題：我的大學(xué)生活（放映科幻片）

地點(diǎn)：09會(huì)電一班教室

出發(fā)點(diǎn)：以科幻片的形式激發(fā)同學(xué)們的想象力，增加同學(xué)們的科技方面的了解。

優(yōu)點(diǎn)：活動(dòng)紀(jì)律較好。

缺點(diǎn)：活動(dòng)內(nèi)容與主題立意不符合，部分同學(xué)沒有集中精力。備注：

09會(huì)電二班、10會(huì)電三班聯(lián)誼

主題：新老生聯(lián)誼

地點(diǎn)：10會(huì)電三班教室

目的：加深新老生之間的聯(lián)系，加強(qiáng)參與人員的交流能力，拓展知識(shí)廣度，增加對(duì)團(tuán)組織生活的熱愛。

優(yōu)點(diǎn)：活動(dòng)強(qiáng)調(diào)新老生的互動(dòng)，主題活動(dòng)積極向上，增強(qiáng)了學(xué)生的交際能力。缺點(diǎn)：沒有充分調(diào)動(dòng)每位同學(xué)的積極性，沒有很好的體現(xiàn)團(tuán)組織生活的意義。備注：

10會(huì)電一班、10會(huì)電二班、10計(jì)管一班聯(lián)誼

主題：我們在一起（自擬）

地點(diǎn)：B112多媒體階梯教室

活動(dòng)理念：集百家之所長，揚(yáng)友誼之精神。

活動(dòng)目的：拓寬同學(xué)們的知識(shí)面，增進(jìn)三個(gè)兄弟班級(jí)之間的友誼，增強(qiáng)同學(xué)們之間與人溝通的能力。實(shí)現(xiàn)聯(lián)誼各班的資源共享如信息、人力資源等。

優(yōu)點(diǎn)：活動(dòng)充分的前期組織，有完善的組織團(tuán)隊(duì)，活動(dòng)形式多樣，活動(dòng)項(xiàng)目多，現(xiàn)場同學(xué)積極性很高，達(dá)到了聯(lián)誼活動(dòng)的目的，對(duì)班集體的建設(shè)有很大的促進(jìn)作用。

缺點(diǎn)：組織團(tuán)隊(duì)龐大，參與人員多，現(xiàn)場秩序較亂。

備注：有計(jì)劃書。

10會(huì)電四班、09財(cái)管一班跨系聯(lián)誼

主題：新老生聯(lián)誼

場地：學(xué)校足球場

目的：增強(qiáng)新老生之間的認(rèn)識(shí)加深彼此間的感情。

優(yōu)點(diǎn)：主題活動(dòng)積極向上，組織性較強(qiáng)

缺點(diǎn)：參與同學(xué)的積極性不高，新生老生之間的互動(dòng)比較少，活動(dòng)零散。

本次活動(dòng)總結(jié)：

? 就本次活動(dòng)而言，共有五個(gè)團(tuán)體，各個(gè)團(tuán)體都有自己獨(dú)特的出發(fā)點(diǎn)，但普遍存在積極性不高的問題，部分團(tuán)體缺乏組織性，紀(jì)律性等問題。

? 本次活動(dòng)為新生入學(xué)以來第一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，普遍存在無經(jīng)驗(yàn)問題，對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不足。

? 鼓勵(lì)結(jié)合班級(jí)實(shí)際自擬主題，讓團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展為班集體，系部建設(shè)，學(xué)院建設(shè)服務(wù)。

? 本次活動(dòng)聯(lián)誼班級(jí)多，部分規(guī)模大，因此存在組織困難，紀(jì)律性差，積極性底等問題，就此提出部分建議：①建議控制活動(dòng)規(guī)模的同時(shí)增加聯(lián)誼次數(shù)，便于管理也有利于增進(jìn)各班級(jí)之間的相互了解。②建議聯(lián)誼活動(dòng)提前組織安排，建立班級(jí)間的聯(lián)誼活動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)，使聯(lián)誼活動(dòng)有聲有色。③建議加強(qiáng)聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)場的組織安排，使會(huì)場在有聲有色的基礎(chǔ)上顯得有秩序。

? 就以上問題系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部提出“計(jì)劃——執(zhí)行——跟蹤——回顧”的指導(dǎo)性組織大綱。

電子商務(wù)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

二零一零年十月十二日

第二篇：團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告

追蹤沿海地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

——以浙江省寧波市為例

團(tuán) 隊(duì) 總 結(jié) 報(bào) 告

西安工業(yè)大學(xué)篤行隊(duì)

2011年7月

追蹤沿海地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

——以浙江省寧波市為例

人文學(xué)院

篤行隊(duì)

摘要：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為了現(xiàn)在社會(huì)的關(guān)注的重要問題，在我國，沿海大學(xué)生遙遙領(lǐng)先于西部地區(qū)，調(diào)查沿海地區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)西部，乃至全國都有重要的意義。

篤行隊(duì)成員以寧波市北侖區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為基地，通過對(duì)寧波市人事局就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人和部分在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行深入詳細(xì)地采訪,并對(duì)寧波市幾大高校大學(xué)生和企業(yè)內(nèi)部職員進(jìn)行了問卷調(diào)查，全面地了解寧波市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本情況以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)歷程，以寧波市為例，追蹤分析我國沿海城市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，為當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供相應(yīng)的指導(dǎo)和借鑒。

關(guān)鍵字：沿海地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 寧波 起步 增長

十七大胡錦濤總書記的報(bào)告中提出了實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”作為擴(kuò)大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。2011年的全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生將達(dá)660萬，然而就業(yè)總體形勢并不樂觀，在貫徹學(xué)習(xí)十七大報(bào)告的同時(shí)，“以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)”也是當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)選擇和就業(yè)瓶頸的突破點(diǎn)。

在全國各地的創(chuàng)業(yè)建設(shè)中，由ChinaVenture投中集團(tuán)旗下數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品CVSource統(tǒng)計(jì)顯示,從創(chuàng)業(yè)板企業(yè)地域分布來看，北京、廣東、深圳、浙江、上海等地的創(chuàng)業(yè)板公司占據(jù)了半壁江山，再看在截至2010年10月30日創(chuàng)業(yè)板上市的135家企業(yè)中，浙江省以13家的數(shù)量位居第四。在2009年2月，寧波、杭州、湖州和金華還被確定為首批國家級(jí)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)性城市。

故而，篤行隊(duì)圍繞大學(xué)生的切身利益問題進(jìn)行調(diào)查實(shí)踐。對(duì)于即將面臨畢業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，我們的調(diào)查課題緊密大學(xué)生的切身利益，具有實(shí)用性和針對(duì)性。而且沿海地區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展相較于我國西部地區(qū)取得了較大的發(fā)展，通過本次調(diào)查其發(fā)展?fàn)顩r，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為西部地區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供一定的啟示和建議。

一、前期準(zhǔn)備

在實(shí)踐的前期準(zhǔn)備中，我們通過小組會(huì)議確定了隊(duì)名、隊(duì)徽及實(shí)踐內(nèi)容，并分配安排具體任務(wù)，落實(shí)到每個(gè)人的責(zé)任。在經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)后詳細(xì)制訂了實(shí)踐策劃，并在團(tuán)隊(duì)小組中討論確定實(shí)踐中的訪談、問卷調(diào)查的內(nèi)容。

二、實(shí)踐過程

篤行隊(duì)的實(shí)踐成員包含人文學(xué)院和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兩個(gè)院系的學(xué)生，在文理合作中，各實(shí)踐成員發(fā)揮了自己的專業(yè)特長，并且充分合作交流。在實(shí)踐中，我們主要有問卷調(diào)查、采訪和實(shí)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)。下面從實(shí)踐對(duì)象群體的不同來介紹篤行隊(duì)本次的實(shí)踐。

（一）進(jìn)入大學(xué)校園，深入了解在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí) 在實(shí)踐期間，篤行隊(duì)各成員前往寧波大學(xué)、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查了解沿海地區(qū)在校大學(xué)生中的創(chuàng)業(yè)意識(shí)狀況。

在問卷調(diào)查中，雖然大多數(shù)大學(xué)生都支持創(chuàng)業(yè)，但是通過問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)相關(guān)的當(dāng)?shù)卣恼吆突顒?dòng)，有54%的同學(xué)表示不知道，而在知道的群體中，也仍有人對(duì)其只是一個(gè)模糊的印象。這表明對(duì)搜集創(chuàng)業(yè)方面的訊息，大學(xué)生的主觀能動(dòng)性仍然不大。

從沿海地區(qū)在校的大學(xué)生的角度來說，有75%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r仍是處于初級(jí)階段，但發(fā)展不好多占比例僅占6%，這說明沿海地區(qū)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)雖只處于初級(jí)階段，卻也是一片欣欣向榮的景象。而且大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度并不消極，而是非常的客觀。

（二）企業(yè)內(nèi)部調(diào)查，了解沿海大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響因素

本次實(shí)踐，我們以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為基地，以寧波市為例。在創(chuàng)業(yè)園中聚集了許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們就沿海地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響因素、基本狀況對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行了問卷調(diào)查。

（三）訪談創(chuàng)業(yè)者，回顧創(chuàng)業(yè)史

在實(shí)踐期間，我們走訪了寧波大學(xué)、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校的在校創(chuàng)業(yè)者20余名，其創(chuàng)業(yè)公司涉及電子設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、人力資源、教育、廣告?zhèn)髅?、軟件開發(fā)等行業(yè)領(lǐng)域，并對(duì)我校在浙江寧波創(chuàng)業(yè)的07級(jí)畢業(yè)生夏嵊波進(jìn)行了深入的采訪。經(jīng)過采訪和后期總結(jié)，我們從各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷總結(jié)出沿海大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的歷程。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)都需經(jīng)歷三個(gè)階段，即是創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)想法和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)意識(shí)即指大學(xué)生心中的創(chuàng)業(yè)激情，這是大學(xué)生在大學(xué)期間或者在大學(xué)之前在自己心中埋下的種子。寧波市人事局的相關(guān)工作人員根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，在這個(gè)階段，大概有60%～70%的大學(xué)生會(huì)有這種創(chuàng)業(yè)意識(shí)，主要是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也有就業(yè)壓力大等因素的影響。追溯創(chuàng)業(yè)意識(shí)的萌發(fā)，沿海地區(qū)大多是受家庭、朋友的影響，在進(jìn)入大學(xué)生后，校園的相關(guān)活動(dòng)、講座也對(duì)創(chuàng)業(yè)意識(shí)有較大的啟發(fā)作用。創(chuàng)業(yè)意識(shí)在整個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中具有啟蒙作用，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營造一個(gè)良好的氛圍，這是需要保護(hù)的，也是現(xiàn)在社會(huì)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)所需要的。

在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)被啟蒙后，大學(xué)生就會(huì)通過自己的主觀能動(dòng)性去主動(dòng)了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，并形成一個(gè)相對(duì)具體的創(chuàng)業(yè)想法。而學(xué)校、政府開展的各種創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和講座，也為懷有創(chuàng)業(yè)激情的大學(xué)生找回“理性”。有了初期的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)之后，大學(xué)生并不急于創(chuàng)業(yè)，而是尋找創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，或者先在實(shí)踐中磨練自己。在采訪的20余名的創(chuàng)業(yè)者中，有80%的人有在知名企業(yè)實(shí)習(xí)或就業(yè)的經(jīng)歷，并在其期間積累了自己的人脈資源、技術(shù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)等。但現(xiàn)在沿海地區(qū)的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生并不是都必須具有就業(yè)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷，例如，寧波大學(xué)中在校創(chuàng)業(yè)的電子信息科學(xué)與技術(shù)有限公司的創(chuàng)業(yè)者和自己的團(tuán)隊(duì)在校期間以無報(bào)酬為前提下與一些電子產(chǎn)品公司合作，為其提供電子產(chǎn)品，并以良好的口碑積累了一定的業(yè)務(wù)后才開始成立公司運(yùn)營。這種“找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，有準(zhǔn)備”的應(yīng)屆創(chuàng)業(yè)得到了寧波市政府的提倡。在確定創(chuàng)業(yè)想法后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合各因素制定完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，考慮創(chuàng)業(yè)的融資、注冊、運(yùn)營等問題。

有了完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃后，通過學(xué)?；蛘哒膶徟?，大學(xué)生能獲得場地和資金的相應(yīng)補(bǔ)助。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)剛開始之時(shí)，注冊、稅務(wù)方面成了創(chuàng)業(yè)者的難題。沿海地區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資的渠道可以是企業(yè)或者個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)投資，也可以申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。當(dāng)然，在沿海地區(qū)政府部門對(duì)創(chuàng)業(yè)的補(bǔ)助資金也是相當(dāng)可觀的，像寧波鎮(zhèn)海區(qū)率先創(chuàng)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供最高達(dá)20萬元的扶持資金。

在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)公司正是注冊運(yùn)營后，公司的第一桶金成為了公司是否可以存活下去的關(guān)鍵，所以在公司運(yùn)營之初，公司都會(huì)以維持生存為目的。但當(dāng)公司成功存活下來，并已經(jīng)經(jīng)營了1~2年后，公司會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營管理方面的欠缺，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)有分化，而大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在有明確定位的前提下，通過制定明確的短期目標(biāo)來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，保證公司的持久發(fā)展。通過綜合20余名創(chuàng)業(yè)者的歷程以及寧波市人事局相關(guān)工作人員的分析表明創(chuàng)業(yè)公司在成功維持了3年的營運(yùn)后，則已經(jīng)度過創(chuàng)業(yè)存活階段，而5年后，創(chuàng)業(yè)公司則能穩(wěn)定發(fā)展。

（四）采訪在校創(chuàng)業(yè)老師，了解沿海高校態(tài)度及做法

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，許多大學(xué)生都有自己的創(chuàng)業(yè)想法和規(guī)劃，自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)在大學(xué)生的群體中逐漸崛起。沿海大學(xué)的政策和措施對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展有很大的影響。

就比如說寧波大學(xué)，其創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的王曉申老師表示，已經(jīng)入駐寧波大學(xué)校園創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有27個(gè)，而這幾年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量一直在不斷的增長，其中，今年更是達(dá)到了80%左右的增長率，是這幾年中漲幅最大的一年。與之相對(duì)的，大學(xué)也在不斷改善對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供的政策和措施。例如，在寧波大學(xué)有1600m2的創(chuàng)業(yè)基地作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的場地，而且房租、水電等費(fèi)用都是全免。學(xué)校還會(huì)邀請(qǐng)一些寧波企業(yè)中的總經(jīng)理不定期地來對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行指導(dǎo)，除此之外，每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有本校的指導(dǎo)老師對(duì)其進(jìn)行全程指導(dǎo)。

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院則搭建了創(chuàng)業(yè)工作坊（班級(jí)特色項(xiàng)目化）、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園三個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，通過這三級(jí)聯(lián)動(dòng)來促進(jìn)校園創(chuàng)業(yè)的提升。

由此可看出,為了在全面開展的創(chuàng)業(yè)教育課程，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，沿海地區(qū)的大學(xué)不僅提供了創(chuàng)業(yè)場地和平臺(tái)，更在不斷地摸索中建立起了完整的課程體系，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)課程貫穿大學(xué)生涯。

（五）訪問政府工作人員，政策更新營造氛圍

沿海地區(qū)的創(chuàng)業(yè)政策會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況不斷地進(jìn)行完善和更新。如寧波市根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需5年才能穩(wěn)定發(fā)展這一情況，擴(kuò)大了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持范圍，從原先創(chuàng)業(yè)扶持對(duì)象范圍只涵蓋畢業(yè)兩年內(nèi)的大學(xué)生，擴(kuò)大到所有在甬創(chuàng)業(yè)的在校大學(xué)生、寧波生源全日制普通高校在校大學(xué)生和畢業(yè)五年內(nèi)的寧波戶籍或?qū)幉ㄉ慈罩破胀ǜ咝．厴I(yè)生。

沿海地區(qū)的政府除了更新政策為大學(xué)生解決問題外，更注重營造創(chuàng)業(yè)氛圍，保護(hù)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)激情。

二、后期總結(jié)

在時(shí)間過后，團(tuán)隊(duì)成員通過宏觀整個(gè)實(shí)踐的材料及數(shù)據(jù)，對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。在進(jìn)行訪談資料整理后，將文獻(xiàn)資料、個(gè)案訪談、小組討論的內(nèi)容進(jìn)行分類，再將其融入問卷調(diào)查研究結(jié)果之中，最后得出了沿海地區(qū)大學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r的結(jié)論，下面就實(shí)踐結(jié)論做詳細(xì)的介紹。

就整體水平來說，我國沿海地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段仍處于初級(jí)，但是隨著政府、學(xué)校的重視，創(chuàng)業(yè)觀念的改變，沿海地區(qū)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)有了很大的增長，顯示出了較強(qiáng)的生命力，遙遙領(lǐng)先于中國西部地區(qū)。

與亞洲四小龍、西方發(fā)達(dá)國家相比，我國的沿海地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展仍處于起步階段，這不光是創(chuàng)業(yè)人數(shù)上的差距，還受創(chuàng)業(yè)人數(shù)、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)理念等多方面因素的影響，創(chuàng)業(yè)人數(shù)的比例只是能更直觀表現(xiàn)這個(gè)客觀問題。

就創(chuàng)業(yè)人數(shù)來說，寧波市2010年的創(chuàng)業(yè)人數(shù)所占比例僅為1.9%，這樣的比例是相當(dāng)?shù)牡?。而在沿海地區(qū)的創(chuàng)業(yè)教育這個(gè)板塊中，學(xué)校和政府扮演了重要角色。沿海地區(qū)的大學(xué)雖然會(huì)舉辦一些創(chuàng)業(yè)講座或者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，但是對(duì)實(shí)際創(chuàng)業(yè)的幫助并不明顯，主要原因是創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)際創(chuàng)業(yè)之間沒有緊密地聯(lián)系起來，創(chuàng)業(yè)教育形成了一體化和通識(shí)化的模式，使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中不了解行業(yè)規(guī)則，無法及時(shí)應(yīng)對(duì)變動(dòng)。創(chuàng)業(yè)環(huán)境的營造也是具有舉足輕重的地位，但是工商注冊繁瑣、融資平臺(tái)狹窄、政策宣傳不到位等都影響了良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境的營造。

沿海城市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的生命力強(qiáng)首先從近幾年創(chuàng)業(yè)人數(shù)比例的增長可以看出，據(jù)寧波市人事局調(diào)查統(tǒng)計(jì)，寧波市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例從2006年的0.8%提高到2010年的1.9%，而通過走訪寧波高?？芍陙?，各高校的創(chuàng)業(yè)人數(shù)有了較高的增長，且創(chuàng)業(yè)激情逐漸高漲。例如，寧波大學(xué)每年都會(huì)舉辦“挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽”，同學(xué)們的參與熱情在逐步高漲，2011年的參賽團(tuán)隊(duì)達(dá)到了110個(gè)，而寧波大學(xué)中實(shí)際創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)數(shù)量在今年也達(dá)到了80%左右的增幅。其次，學(xué)校通過學(xué)分、獎(jiǎng)學(xué)金等方式鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，與此同時(shí)，政府部門也不斷針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策，盡量解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中融資、場地等客觀問題。政府與學(xué)校的重視都極大的調(diào)動(dòng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性。再次，“先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的做法在以前占據(jù)著主導(dǎo)地位，但是，隨著觀念的改變與社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)在社會(huì)更提倡“抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，適時(shí)而發(fā)”。

其次，除了總結(jié)實(shí)踐成果外，團(tuán)隊(duì)成員還分工合作一起制作了實(shí)踐PPT、實(shí)踐展示卡紙、實(shí)踐圖片總結(jié)等后期展示宣傳工作。

【謝辭】：篤行隊(duì)前往浙江省寧波進(jìn)行暑期實(shí)踐，受到創(chuàng)業(yè)者夏嵊波、當(dāng)?shù)卣⒏咝＝處煹臒崆榭畲?，并給與了極大的幫助，在此對(duì)創(chuàng)業(yè)者夏嵊波、人事局人才開發(fā)和市場處的陳燁副處長和許奇良老師、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園中的負(fù)責(zé)人張啟明以及高校中的老師表示誠摯的感謝。

第三篇：團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告

踐行志愿精神，共建文明詩城

2010年花山區(qū)解放路街道團(tuán)隊(duì)暑期實(shí)踐報(bào)告

一、開篇語

在祖國日益繁榮的今天，高層次人才的需求不斷增加，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐有助于我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好的形式。

二、實(shí)踐隊(duì)概況

我們文法學(xué)院赴花山區(qū)解放路街道“大學(xué)生社區(qū)共建”實(shí)踐隊(duì)共計(jì)18人，分別安排在解放路街道的8個(gè)社區(qū)和花山區(qū)解放路街道。我們以“踐行志愿精神，共建文明詩城”為主題，以“受教育，長才干，做貢獻(xiàn)”的積極態(tài)度，努力踐行“團(tuán)結(jié)，友愛，奉獻(xiàn)，進(jìn)步”的志愿精神，著眼現(xiàn)在，放眼未來，努力著力培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。深入基層，服務(wù)群眾，把專業(yè)知識(shí)同實(shí)際聯(lián)系起來，把社會(huì)實(shí)踐同馬鞍山文明城市創(chuàng)建結(jié)合起來，把志愿精神同實(shí)際行動(dòng)結(jié)合起來。

三、主要內(nèi)容

本次社會(huì)實(shí)踐主要分為以下幾個(gè)方面：一是政策宣傳方面，著力宣傳兩會(huì)，科學(xué)發(fā)展觀，和諧社會(huì)等社會(huì)主義建設(shè)理念，讓群眾了解國家的發(fā)展，體驗(yàn)國家的快速發(fā)展，參與道國家的建設(shè)中；二是開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，開展道路整治，清除牛皮鮮，整治社區(qū)衛(wèi)生，看望陽光村兒童，慰問敬老院老人等志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)鞏固馬鞍山市文明成果具有積極的作用；三是大力開展科技，文化，衛(wèi)生等方面的宣傳教育，通過舉辦社區(qū)聯(lián)合科普知識(shí)競賽，社區(qū)聯(lián)合文藝匯演，法制宣傳，雨山湖環(huán)保宣傳等活動(dòng)，極大地豐富了市民的生活，讓市民學(xué)到更多的知識(shí)，為構(gòu)建和諧家園做出積極的貢獻(xiàn)；四是深入文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展文明禮儀，喜迎廣州亞運(yùn)，歡慶世博，低碳經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)安全，交通安全等宣傳教育，提高馬鞍山文明城市的軟實(shí)力，保證安徽第一的好成績；五是開展主題夏令營活動(dòng)，廣泛宣傳知識(shí)，為青少年朋友們的健康發(fā)展提供幫助，提供關(guān)懷；六是幫助社區(qū)整理資料，統(tǒng)計(jì)計(jì)劃生育數(shù)據(jù)，做文明創(chuàng)建等資料，讓我們真正深入社區(qū)工作，全面體會(huì)社區(qū)工作，對(duì)社區(qū)進(jìn)行實(shí)際的了解；七是開展社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，主要是針對(duì)社區(qū)的運(yùn)作機(jī)制，社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型的調(diào)研活動(dòng)，用理論與實(shí)踐相結(jié)合來研究社區(qū)，從新視野詮釋社區(qū)的發(fā)展。

四、活動(dòng)成果

本次花山區(qū)社會(huì)實(shí)踐時(shí)間從7月12日至7月25日，我們隊(duì)員始終以飽滿的熱情，積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入暑期實(shí)踐當(dāng)中。此次暑期社會(huì)實(shí)踐共計(jì)開展活動(dòng)120余項(xiàng)，包括主題有世博、亞運(yùn)、文明禮儀、交通安全、網(wǎng)絡(luò)安全、科普文化、法制、衛(wèi)生等，以構(gòu)建和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展作為整個(gè)活動(dòng)的指

導(dǎo)思想，包含各種各樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，與鞏固馬鞍山文明形象相結(jié)合，把專業(yè)技能與實(shí)際相結(jié)合起來，涉及社區(qū)服務(wù)、科技文化服務(wù)、政策宣傳、社會(huì)調(diào)查、環(huán)境保護(hù)、志愿者服務(wù)、文藝演出、法律服務(wù)等領(lǐng)域。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要呈現(xiàn)活動(dòng)范圍廣、活動(dòng)數(shù)量多，活動(dòng)質(zhì)量高等特點(diǎn)，特色活動(dòng)與常規(guī)活動(dòng)相結(jié)合，得到了社會(huì)各界的有力支持，在群眾中塑造了良好的口碑。在120余項(xiàng)活動(dòng)中被安徽科技電視臺(tái)報(bào)道有3項(xiàng)，被馬鞍山電視臺(tái)，新聞夜空?qǐng)?bào)道17項(xiàng)，被馬鞍山日?qǐng)?bào)、皖江晚報(bào)報(bào)道10項(xiàng)，被安徽省青少年網(wǎng)、馬鞍山政府網(wǎng)、安徽省婦聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)站轉(zhuǎn)載20余次。

五、活動(dòng)分析

本次暑期社會(huì)實(shí)踐是一次將專業(yè)知識(shí)和社會(huì)結(jié)合的經(jīng)歷，是走入與群眾緊密相連的基層最深刻的嘗試，是不計(jì)回報(bào)，奉獻(xiàn)社會(huì)的親身經(jīng)歷，是走出學(xué)校，走到工作崗位的實(shí)際感受。在此次實(shí)踐當(dāng)中，培養(yǎng)了我們的責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)了我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，鍛煉了我們組織溝通協(xié)調(diào)能力。此次暑期社會(huì)實(shí)踐可以總結(jié)以下經(jīng)驗(yàn)：一是嚴(yán)格的管理制度，我們堅(jiān)持日?qǐng)?bào)制度，例會(huì)制度，考評(píng)制度等，有效地促進(jìn)了我們的交流合作。二是活動(dòng)策劃，活動(dòng)計(jì)劃，通訊稿，實(shí)踐報(bào)告，活動(dòng)進(jìn)程的及時(shí)匯報(bào)與提交，使我們在整個(gè)暑期實(shí)踐當(dāng)中不斷地發(fā)現(xiàn)不足，激發(fā)我們不斷進(jìn)步。三是溝通工作，團(tuán)隊(duì)采取統(tǒng)一來回等方式，例會(huì)制度，加強(qiáng)了隊(duì)員之間的溝通，同時(shí)與社區(qū)工作人員，機(jī)關(guān)實(shí)踐隊(duì)員也保持了良好的溝通，促

進(jìn)了活動(dòng)的有效開展。四是不斷地發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，在整個(gè)實(shí)踐當(dāng)中，從做策劃到結(jié)束，我們都在不停地思考問題，從分發(fā)揮我們的知識(shí)水平，最大限度的做力所能及的事。五是利用激勵(lì)機(jī)制，我們采取考核激勵(lì)等方式，為我們自己定下目標(biāo)，并努力去實(shí)施，互相幫助，不讓一個(gè)社區(qū)掉隊(duì)，保持隊(duì)員高度的熱情。

六、結(jié)語

短短兩周的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿落下了帷幕，但它將永

遠(yuǎn)留在我們的記憶中。在暑期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)我們與社會(huì)還有差距，還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能適應(yīng)社會(huì)的需要。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們書寫了一份滿意的答卷。

我們明白暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社

會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是大學(xué)生提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。我們將堅(jiān)持暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，以高質(zhì)量的社會(huì)服務(wù)吸引人，堅(jiān)持以人為本，為社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)我們的力量。

第四篇：電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)

一、電子商務(wù)總監(jiān) / 總經(jīng)理/ 電子商務(wù)CEO（年薪10-15 萬）

職位描述：

1、統(tǒng)籌制定網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)的整體規(guī)劃；全權(quán)負(fù)責(zé)電子商務(wù)運(yùn)營部門管理工作，承擔(dān)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營任務(wù)；

2、研究分分析國內(nèi)行業(yè)市場需求和電子商務(wù)的發(fā)展方向，負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)搭建、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略的決策與落實(shí)工作；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營，負(fù)責(zé)對(duì)外提升網(wǎng)站的對(duì)外展示效果，對(duì)內(nèi)提升網(wǎng)站的IP量、轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化網(wǎng)站界面UI設(shè)計(jì)、有效進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣、SEO優(yōu)化、提升網(wǎng)站PR值，建立品牌美譽(yù)度；

4、根據(jù)公司電子商務(wù)運(yùn)營特色和受眾分析，階段性、季節(jié)性并持續(xù)性地開發(fā)各類互動(dòng)營銷活動(dòng)，以達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站部門的內(nèi)部管理及外部協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員僅僅圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展工作，對(duì)最終達(dá)標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。

任職資格：

1、性別不限，30—38歲，本科以上學(xué)歷；

2、能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架、發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營策略，具備掌控崗站策劃、推廣、運(yùn)營各環(huán)節(jié)的能力；

3、卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能促成團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，曾帶電子團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績1000萬/年以上；

4、具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)（B2C）工作經(jīng)驗(yàn)，有化妝品網(wǎng)站經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

二、電子商務(wù)主管 / 電子商務(wù)經(jīng)理 / 網(wǎng)店?duì)I運(yùn)主管 / 淘寶商城總監(jiān)/ 商城旗艦店總監(jiān)（年薪8-10 萬）職位描述：

1、有3年以上網(wǎng)購營運(yùn)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，如淘寶網(wǎng)購、拍拍網(wǎng)購等，且自營網(wǎng)店或參與營運(yùn)的公司網(wǎng)店達(dá)很高級(jí)別，如皇冠；

2、有前十位銷量的服裝網(wǎng)店經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、精通整套網(wǎng)店?duì)I運(yùn)模式和管理模式；

4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售，包括搭建網(wǎng)店平臺(tái)、SKU的設(shè)立、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃及團(tuán)隊(duì)管理，尤為嫻熟的網(wǎng)絡(luò)推廣方式；

5、制訂完善的網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃書，透過?網(wǎng)店商城、網(wǎng)店分銷代理?等方式完成公司銷售目標(biāo)任務(wù)；

6、有能力提高和完成公司網(wǎng)店的幾個(gè)量——“日流量、收藏量、包裹量、成交量”；

6、具有高度的專業(yè)技能，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展做出近期和遠(yuǎn)期的規(guī)劃；

7、自身素質(zhì)高，以下這幾方面能力了得：電腦IT功底、網(wǎng)頁制作與設(shè)計(jì)或指導(dǎo)制作能力，網(wǎng)頁審美與網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)購能力、熟知消費(fèi)者與市場、團(tuán)隊(duì)管理能力；

8、可以熟練使用淘寶各種營銷工具、包括但不限于直通車、淘寶客、論壇等；對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感，擅長做數(shù)據(jù)分析，能夠從流量以及銷售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣

9、擅長店鋪活動(dòng)策劃、有效利用有限的流量。對(duì)店鋪能夠提供建設(shè)性的意見，有戰(zhàn)略性眼光。了解淘寶同行動(dòng)態(tài)，能夠找出各自的優(yōu)缺點(diǎn)，使店鋪能夠健康發(fā)展

10、淘寶營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量；、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；

11、定期組織部門員工技能培訓(xùn)及考核評(píng)分；

12、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí) 提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

13、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

任職資格：

1、性別不限，大專以上學(xué)歷；

2、理解電子商務(wù)用戶購物習(xí)慣，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作和推廣的各種方法，可獨(dú)立策劃并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃；

能最佳拿捏?投入與產(chǎn)出?、?客戶滿意與公司績效?的關(guān)系；

3、具備非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)判斷能力，能根據(jù)運(yùn)營、推廣效果及時(shí)得出調(diào)整運(yùn)營方案；

4、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能促成團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，曾帶電子團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績500萬/年以上優(yōu)先；

5、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)（B2C）工作經(jīng)驗(yàn)，有服裝網(wǎng)站經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

6、豐富的互聯(lián)網(wǎng)合作資源，有從事大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營管理工作者優(yōu)先考慮。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣主管/ 網(wǎng)購?fù)茝V主管/ 網(wǎng)店推廣主管/ 商城推廣主管/ 網(wǎng)站推廣主管/ 網(wǎng)絡(luò)策劃主管（年薪5-8 萬）（1 名）

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，營銷、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，3年以上網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn)；

2、具有清晰的品牌意識(shí)，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，工作勤勉，創(chuàng)新務(wù)實(shí)；

3、具有網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)營、推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎等推廣工作，了解交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式，具有提高電子商務(wù)購買轉(zhuǎn)化率的各種推廣技能；

4、熟悉論壇、SNS、PR優(yōu)化、類目導(dǎo)航、商務(wù)平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)推廣媒介，熟悉搜索引擎的運(yùn)作及優(yōu)化方式，善于提升網(wǎng)站實(shí)際流量，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段實(shí)現(xiàn)降低推廣成本進(jìn)行有效的銷售；

5、擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，如網(wǎng)站站長資源、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟資源、網(wǎng)絡(luò)媒體資源等優(yōu)先。

6、特別是有成功知名網(wǎng)購品牌的推廣經(jīng)歷2年以上。

四、網(wǎng)絡(luò)推廣專員/ 網(wǎng)購?fù)茝V專員/ 網(wǎng)店推廣專員/ 網(wǎng)絡(luò)策劃專員/ 商城推廣專員/ 網(wǎng)站推廣專員（年薪3-6 萬）（5 名）

職位描述：、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，透過軟硬廣告,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量、收藏量、成交量 ：

1）負(fù)責(zé)淘寶店，騰訊拍拍店，在淘寶直通車，騰訊拍拍社區(qū)、Q-群zone、幫派、新聞?wù)搲然?dòng)推廣，吸引點(diǎn)擊量，提高客戶黏度。2）負(fù)責(zé)公司微博推廣、維護(hù)和互動(dòng)。3）進(jìn)一步挖掘新的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。4）熟練運(yùn)用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街)等推廣方式完成業(yè)績指標(biāo)。

5）精通淘寶直通車競價(jià)排名規(guī)則，優(yōu)化關(guān)鍵字，指導(dǎo)美化界面。

6）廣泛招商聯(lián)盟，篩選優(yōu)質(zhì)分銷商。

7）外鏈網(wǎng)絡(luò)資源，與其他網(wǎng)站進(jìn)行鏈接交換，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)水軍。、分析數(shù)據(jù)和策劃方案工作：

1）制定網(wǎng)店推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

2）對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。

3）競爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析。

4）策劃各項(xiàng)網(wǎng)上推廣活動(dòng)和促銷活動(dòng)。

5）對(duì)品牌的形象宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施。

6）根據(jù)淘寶搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁面搜索優(yōu)化。、網(wǎng)店的分銷工作。處理網(wǎng)上分銷商代理商的相關(guān)事務(wù)。

任職要求：英雄不問出處，只要有才，應(yīng)屆或歷屆畢業(yè)生皆可。編輯、出版、新聞、中文、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)都可。

2熟悉淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街)等推廣方式和流程。

3了解網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)知識(shí)，了解關(guān)鍵詞布局，有相關(guān)成功操作案例。

4與淘寶相關(guān)工作人員有良好關(guān)系優(yōu)先。

五、CPS 聯(lián)盟營銷專員/ 網(wǎng)絡(luò)外鏈專員

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城的CPS聯(lián)盟渠道的拓展、維護(hù)、管理工作，負(fù)責(zé)與廣告聯(lián)盟建立最優(yōu)合作關(guān)系；

2.參與銷售策劃的提案工作，提CPS相關(guān)建議，負(fù)責(zé)CPS廣告投放業(yè)務(wù)的執(zhí)行、跟蹤和反饋，3.網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)估、調(diào)整。針對(duì)CPS渠道業(yè)務(wù)定期提交業(yè)務(wù)報(bào)告，提交績效改善意見；

任職要求：

1.專科以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)工作經(jīng)歷，具備成功的市場推廣及聯(lián)盟運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

2.具備合作拓展與跟進(jìn)、大型活動(dòng)策劃與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

3.具備一定的站長資源，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人脈；

六、電子商務(wù)助理、淘寶客服、網(wǎng)購客服、網(wǎng)店客服、網(wǎng)絡(luò)銷售專員、客服（多名）職位描述：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站商城在線客服系統(tǒng)回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單；

2、具有良好的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧，提高客戶成交率

3、發(fā)貨情況的查詢及追蹤；

4、售后問題的介入及處理。

5、回訪顧客，維護(hù)客情關(guān)系；

任職條件：

1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟悉淘寶網(wǎng)購物流程和規(guī)則；

2、熟練操作計(jì)算機(jī)及各類QQ等聊天工具，打字速度至少50字/分；

3、具有較好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力，有親和力，頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)；

4、工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，吃苦耐勞,脾氣好,愿意從小事做起，能夠適應(yīng)加班或倒班；

5、品德良好，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)或化妝品公司銷售優(yōu)先；

7、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆大中專院校畢業(yè)生。

七、文案、策劃人（2 名）

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司品牌、產(chǎn)品和網(wǎng)店在相關(guān)主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的軟文撰寫和宣傳推廣。

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店所有相關(guān)產(chǎn)品details頁（即產(chǎn)品介紹）、廣告語的策劃、編輯。

3、協(xié)助公司新產(chǎn)品推廣活動(dòng)/會(huì)議的策劃、組織和實(shí)施的工作。

4、公司交辦的其他文秘工作。

任職條件：

1、性別不限，23-35歲，大專以上學(xué)歷，廣告、語言相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，具備優(yōu)秀的文字功底，文字組織處理能力強(qiáng)；對(duì)護(hù)膚、美容有濃厚興趣。

2、具備良好的人際溝通及協(xié)作能力和語言表達(dá)能力，做事認(rèn)真細(xì)致，心態(tài)端正責(zé)任心強(qiáng)。

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟文的撰寫，有相當(dāng)?shù)慕?jīng)歷或成功案例參與經(jīng)驗(yàn)，有一年以上美容化妝品或相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品文案崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

八、網(wǎng)絡(luò)美編 網(wǎng)絡(luò)美工（2 名）

職位描述：

1、對(duì)時(shí)尚潮流品有獨(dú)到見解，服裝或化妝品最優(yōu)；

2、主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城、雜志等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，和創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等，結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺沖擊力的圖片，以提高銷量；

3、對(duì)商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤色，力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。（工作內(nèi)容：提煉產(chǎn)品說明書的賣點(diǎn)，用打動(dòng)消費(fèi)者的語言、圖片、動(dòng)畫、視頻等全方位地展示商品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價(jià)值，讓用戶能夠清楚、真切地感受到商品的賣點(diǎn)、能給用戶帶來的價(jià)值等，消除用戶可能產(chǎn)生的各種擔(dān)心和疑問，促進(jìn)交易達(dá)成。）

4、精通攝影,特別對(duì)產(chǎn)品誘人質(zhì)感的拍攝和掌握（比如：燈光、產(chǎn)品角度、陪襯背景/模特的選擇，尤為色彩搭配等。）

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，美術(shù)、平面設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)或文科類等相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編輯、賣點(diǎn)整理等具備深刻的理解；從事過電子商務(wù)類、服裝等產(chǎn)品美編經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、對(duì)時(shí)尚潮流有獨(dú)到見解、具有較好的創(chuàng)意能力、審美能力和設(shè)計(jì)表現(xiàn)力，能在布局、圖形、配色上表現(xiàn)出獨(dú)特新穎的設(shè)計(jì)風(fēng)格；

4、熟練使用Photoshop、Flash、Illustrator等相關(guān)的制作軟件；懂網(wǎng)頁布局者優(yōu)先；

5、熱愛攝影且有一定攝影基礎(chǔ)者優(yōu)先；

6、有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力和較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。

7、提供簡歷時(shí)請(qǐng)附上已有作品。

九、實(shí)習(xí)生（網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)）工作要求：

協(xié)助網(wǎng)絡(luò)推廣、論壇發(fā)貼、文案軟文、網(wǎng)店客服、售后銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、主管交辦事宜等工作。應(yīng)聘要求：

1、電子商務(wù)專業(yè)或中文專業(yè)，大專或本科學(xué)歷。個(gè)性開朗，工作認(rèn)真、細(xì)心。

2、熟悉電子平臺(tái)購物網(wǎng)站及規(guī)則，有淘寶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

其它說明：

1、本公司不提供食宿。但實(shí)習(xí)期間，本公司提供津貼800元/月（每月工作不少于20天）

2、實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)良好，可以獲得轉(zhuǎn)正，并在畢業(yè)后（拿到畢業(yè)證）留在本公司工作，雙方簽訂正式勞動(dòng)合同。

我們是一家專業(yè)從事時(shí)尚女裝銷售的電子商務(wù)公司，主要通過淘寶網(wǎng)，淘寶商城以及其它銷售平臺(tái)。

我們辦公地不在高樓林立的高檔商務(wù)區(qū)，但是每一個(gè)大公司都是誕生在小地方，包括阿里巴巴！

我們的辦公環(huán)境算不上高檔，我們的公司規(guī)模也不大，但是我們能提供給每一位人才盡情施展才能的舞臺(tái)，在這里，沒有上下級(jí)區(qū)分，有的是平等的目光。

每一位能加入我們團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹，都有機(jī)會(huì)通過自身的努力與成績獲得公司的股份，因?yàn)槲覀冎溃瞬疟仁裁炊贾匾?，而歸屬感對(duì)人才是最重要的！

如果你也是一位富有激情，充滿干勁的年輕人，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們期待您的加入，讓我們一起開創(chuàng)屬于我們的時(shí)代！

第五篇：電子商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告

信息化加速了經(jīng)濟(jì)全球化，使人類生產(chǎn)和生活方式發(fā)生深刻變革。在信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中，電子商務(wù)以高效、快捷、方便的優(yōu)勢，今天寫寫幫文庫小編給大家找來了電子商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇一

這幾天我們進(jìn)行了電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，人才需求的認(rèn)識(shí)和大學(xué)期間我們的任務(wù)認(rèn)識(shí)。

首先是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)。我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng)，無論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng)，總之它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)代就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

那么，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)都能做些什么，未來的發(fā)展方向又在哪里呢?

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎無所不能，我們可以上網(wǎng)聊天娛樂，休閑灌水，例如：qq,msn,bbs，飛信，論壇，社區(qū)，空間，博客，微博，玩游戲，ps，cs，看書、報(bào)刊，聽歌，看電視、電影等視頻，下載書、歌、視頻、軟件等，建個(gè)人網(wǎng)站，在網(wǎng)上找友聊天、戀愛……當(dāng)然，我們在網(wǎng)上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情。例如：看新聞，瀏覽信息，查找資料，網(wǎng)上學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它)，尋求幫助(求醫(yī)，求創(chuàng)意，求法律顧問等)，收發(fā)郵件，找工作，找商機(jī)(把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山，國內(nèi)的與國外的東西互換，把你的給我，把我的給你)，產(chǎn)品發(fā)布、推廣、銷售，網(wǎng)上購物(淘寶，團(tuán)購，秒殺，拍賣等)，網(wǎng)上繳費(fèi)(水費(fèi)，電費(fèi)，通信費(fèi)用等)，網(wǎng)上辦公(公司，企業(yè)，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使現(xiàn)在找不到，不久也會(huì)找到?？傊?，今天沒上網(wǎng)就感覺今天有很多事沒有做。或許，我們不應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)能干什么，而應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。

雖然，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無所不能的，但是，我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問題。例如，網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭，所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有，網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫，使人有機(jī)會(huì)投機(jī)倒把。除此之外，網(wǎng)絡(luò)中也存在著黑社會(huì)，他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的漏洞，給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)警察來管理。

網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)社會(huì)，而且更像是一個(gè)阿凡達(dá)?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)該有的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)都應(yīng)該存在，現(xiàn)實(shí)規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實(shí)未必會(huì)有。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范要更加嚴(yán)格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會(huì)更加精彩。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，中國網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場。相應(yīng)的機(jī)遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展，就像近年來物流公司、風(fēng)投公司的發(fā)展。而且，未來網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更緊密的結(jié)合，并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些，怎樣抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的才華，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機(jī)對(duì)我們越有利。我相信，未來，得網(wǎng)絡(luò)者得天下。

網(wǎng)絡(luò)是美妙的，學(xué)習(xí)是重要的。

大學(xué)是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)期。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多種計(jì)算機(jī)技術(shù)。首先是語言。現(xiàn)在一般企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用的語言是asp,php168,jsp.學(xué)這些語言要懂全部而精一門?？梢韵螺d源代碼來觀察、分析、記錄。其實(shí)，好程序就是n個(gè)好片段組成的。其次還有織夢(dedecms)，帝國，ecshop，ucenter，div css，mysql，fw,ps,fl等。熟練掌握搜索(排名靠前技術(shù))，網(wǎng)站推廣、維護(hù)、美工(一般企業(yè)網(wǎng)站必要的方面)，信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時(shí)，要注意更多的軟件信息?，F(xiàn)如今軟件的應(yīng)用可以使網(wǎng)站的維護(hù)和推廣更方便、快捷。這些技術(shù)有些是課上可以學(xué)到的，但大部分還是需要我們自學(xué)的。

除了學(xué)習(xí)，還要把自己學(xué)的東西有理的結(jié)合起來，多分析，多思考。死讀書是沒用的，盡量把這些東西用到實(shí)際中。比如，做一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實(shí)地感受知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的過程)，經(jīng)常寫一些文章(在個(gè)人網(wǎng)站、博客、空間，百科里等)，盡量參加企業(yè)的工作，做些推廣、維護(hù)、美工、網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，為網(wǎng)站起名……再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎(chǔ)好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求，客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當(dāng)然高端人脈也是很重要的資源。

學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并利用一切資源，例如親朋好友，提高內(nèi)涵(口碑，品牌，資訊等)，利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接，bbs，qq，社區(qū)，論壇，博客，微博，人肉搜索，百科，知道，團(tuán)購，秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學(xué)的重要內(nèi)容。我們電子商務(wù)就是一種產(chǎn)品營銷手段，而電子商務(wù)的依托就是那線下的產(chǎn)品。

還有鍛煉團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮，各司其職。大現(xiàn)在已不是個(gè)人主義的時(shí)代，團(tuán)結(jié)才能力量大。什么時(shí)候都不要頭腦發(fā)熱，盲目亂來結(jié)果可想而知。準(zhǔn)確為自己的能力和資源定位，做事三思而后行。

在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action)，擁有智慧，抓住時(shí)機(jī)，團(tuán)隊(duì)合作，共同行動(dòng)。時(shí)常激勵(lì)自己，為自己訂立目標(biāo)，保證高漲的熱情。盡量體現(xiàn)自己的正價(jià)值，減少自己的負(fù)價(jià)值，不要問公司給了我什么，要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障，勤快是亮點(diǎn)，多擔(dān)就會(huì)多得，吃虧是福。

電子商務(wù)的未來是美好的，而現(xiàn)實(shí)是殘酷的，不努力是會(huì)被淘汰的。用青春做資本，拿勤奮去拼搏，此時(shí)不搏何時(shí)搏!

電子商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇二

回望過去，時(shí)光飛逝,彈指之間,20__年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)之坎。

作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

回首20__

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。

不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取__年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。

不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。

不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。

5、推廣策略：

(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-2000之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。

(2)、注重用戶體會(huì)

在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式

在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、SEO優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。

(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)SEO將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2015年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2015年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

電子商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過E_CEL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)

等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)E_CEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。

有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(5)通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在E_CEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)?a href='//004km.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽焙獻(xiàn)韉鬧匾浴?/p>

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場分析：

(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會(huì)，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

(2)競爭對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：20__年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，__年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。

(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價(jià)格。

八：公司的問題

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。

(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白.我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢.所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20__即將過去，加入濟(jì)南___建材有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南___建材有限公司的明天會(huì)更好!