第一篇:電子商務(wù)模擬實驗總結(jié)報告
電子商務(wù)模擬實驗報告材料C模擬實驗總結(jié)報告
CHANGZHOUINSTITUTEOFTECHNOLOGY
電子商務(wù)模擬實驗報告C:總結(jié)報告
姓名:孫蓉
學(xué)號:09122118
班級:09營Y
學(xué)院:延陵學(xué)院
專業(yè):市場營銷
指導(dǎo)老師:徐德力
學(xué)期:2011/2012年度第1學(xué)期
完成時間:2012年 1月12日
電子商務(wù)模擬實驗總結(jié)報告
孫蓉0912211809營Y
一、對電子商務(wù)模擬實驗意義、重要性、性質(zhì)的理解
電子商務(wù)模擬實驗是市場營銷專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)。通過該實驗的學(xué)習(xí),我基本子商務(wù)中網(wǎng)店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。這使我能夠?qū)⑵綍r各種電子商務(wù)理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學(xué)理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結(jié)合。為我后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ),能夠順利地從事電子商務(wù)相關(guān)的操作工作。
二、模擬實驗所做的主要內(nèi)容
本次實驗主要內(nèi)容包括,糖果的市場調(diào)查,調(diào)查分析報告,網(wǎng)上模擬商店的建設(shè),以及各類的系統(tǒng)模擬和業(yè)務(wù)操作,在實驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我主要完成了以下的實驗內(nèi)容:
第一步:設(shè)計市場調(diào)查問卷
我是在問道網(wǎng)上注冊且設(shè)計的調(diào)查問卷,一共設(shè)計了16道題目,分三個部分,第一部分關(guān)于大學(xué)生個人對糖果的喜愛問題以及糖果在大學(xué)生中的銷售情況;第二個部分是關(guān)于糖果的安全問題的調(diào)查,了解大學(xué)生對糖果安全及品牌的關(guān)注程度;第三部分是關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)購糖果意見的調(diào)查,判斷網(wǎng)店賣糖的可能性。
第二步:撰寫市場調(diào)查分析報告
實際收到問卷數(shù)為75份,有效數(shù)63份,對收到的報告做了系統(tǒng)的總結(jié)。我了解到,大學(xué)生對糖果的需求還是比較高的,尤其是贈送女朋友上。所以就導(dǎo)致了,大學(xué)生對糖果口味的關(guān)注不是特別高,但是對于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關(guān)注。根據(jù)這些分析,我確定了構(gòu)建網(wǎng)上商店,銷售喔喔奶糖的想法。
第三步:建立網(wǎng)上商店
這部分是我最糾結(jié)的,通過篩選我決定在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店。
首先我注冊了淘寶賬號,然后是激活支付寶,再完成了支付寶的實名制認證,之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認證,這個過程我足足等了兩天??!其中還有好幾次不通過,當(dāng)時我急得?。⊥瓿烧J證后接下來的是就很簡單了,我順利的通過了淘寶規(guī)則考試,完成了店鋪信息的填寫。
我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”,主要銷售喔喔奶糖的經(jīng)典系列。希望勾起大學(xué)生對童年的回憶,然后增加店鋪的銷量。我對店鋪的也進行了裝飾,主要以橙色調(diào)為主,顯得更加童真。
第四步:系統(tǒng)模擬及業(yè)務(wù)操作
這部分是我最開心的,我能賺錢??!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲??!首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶貝上,然后對寶貝進行了詳細地描述,我目前因為時間有限就網(wǎng)店里只有一種寶貝呢。之后我將我的網(wǎng)
店地址分享到了人人、QQ上,讓我的同學(xué)來購買。
購買完之后,我在確認發(fā)貨,等待他確認收貨,再互相評價。其中遇到了些小問題,比如貨品不足,發(fā)貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的,我非常喜歡這個過程,收錢的過程很快樂。
三、電子商務(wù)模擬實驗收獲/感受與經(jīng)驗總結(jié)與建議
1、收獲/感受
本次實驗通過在實驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我順利的完成了老師布置的整個實驗過程,并且完成了我開自己店鋪的夢想,我感到非常的快樂。
每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店,以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了,只要我們想,隨時都可以在網(wǎng)上開一家小店。我們也不用擔(dān)心賠本了怎么辦,因為開始時幾乎是零成本,網(wǎng)上商店是一個讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺,我想如果可能,我會繼續(xù)把我的店鋪開展下去,當(dāng)然不是現(xiàn)在,等我畢業(yè)以后吧。
2、經(jīng)驗總結(jié)與建議
通過本次實驗,我總結(jié)幾點電子商務(wù)模擬實驗的經(jīng)驗。
首先是市場調(diào)查部分,調(diào)查方法的選擇比較重要,用的最多的就是調(diào)查問卷。問卷的設(shè)計必須有條理,問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調(diào)查人群也必須具有代表性,樣本數(shù)據(jù)也必須真實有效。
第二就是網(wǎng)店的建設(shè)和管理。對于這部分,我的感慨頗多,我總結(jié)了以后真正要開網(wǎng)店的三點經(jīng)驗。希望對我以后有用。
一、準(zhǔn)備要充分。要熟悉網(wǎng)店交易的各種買賣操作和交易規(guī)則,找好貨源、拍好圖片和必要的資料準(zhǔn)備。個人建議,在開店之前,先花點時間去學(xué)習(xí),比如到“淘寶大學(xué)”學(xué)習(xí),到社區(qū)去看看別人傳授經(jīng)驗的帖子。
二、好的服務(wù)決定店鋪信譽。對待消費者一定要有充足的耐心,要善于和買家溝通,增加與買家間的信任,有利于爭取回頭客和產(chǎn)生良好的口碑。
三、一定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的,天道酬勤。
最后一點也是我最總要的一點。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實驗,我是有很大意見的,怎么這么多報告啊,而且不僅僅是報告還有實際操作,這怎么可能完成。網(wǎng)店的建設(shè)又耗費了我很長的時間,那時我的耐心就差不多磨光了。態(tài)度是極其消極的,可是通過我的一步步完成,我發(fā)現(xiàn)在其中有很多樂趣,也能學(xué)到很多東西。最明顯的是,以前我從來不知道網(wǎng)上原來有專門設(shè)計問卷的網(wǎng)站,現(xiàn)在我知道了。隨后我的態(tài)度就樂觀了,尤其是第一筆錢到賬的時候,那種快樂是無法用語言描述的。
感謝老師能給我這次試驗的機會。
第二篇:電子商務(wù)模擬實驗總結(jié)報告
電子商務(wù)模擬實驗報告材料C
模擬實驗總結(jié)報告
CHANGZHOU
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OF TECHNOLOGY
電子商務(wù)模擬實驗報告C:總結(jié)報告
姓 名: 孫蓉 學(xué) 號: 09122118 班 級: 09營Y 學(xué) 院: 延陵學(xué)院 專 業(yè): 市場營銷 指導(dǎo)老師: 徐德力 學(xué) 期: 2011/2012 電子商務(wù)模擬實驗報告材料C
模擬實驗總結(jié)報告
電子商務(wù)模擬實驗總結(jié)報告
孫蓉 09122118 09營Y
一、對電子商務(wù)模擬實驗意義、重要性、性質(zhì)的理解
電子商務(wù)模擬實驗是市場營銷專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)。通過該實驗的學(xué)習(xí),我基本子商務(wù)中網(wǎng)店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。這使我能夠?qū)⑵綍r各種電子商務(wù)理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學(xué)理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結(jié)合。為我后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ),能夠順利地從事電子商務(wù)相關(guān)的操作工作。
二、模擬實驗所做的主要內(nèi)容
本次實驗主要內(nèi)容包括,糖果的市場調(diào)查,調(diào)查分析報告,網(wǎng)上模擬商店的建設(shè),以及各類的系統(tǒng)模擬和業(yè)務(wù)操作,在實驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我主要完成了以下的實驗內(nèi)容:
電子商務(wù)模擬實驗報告材料C
模擬實驗總結(jié)報告
店地址分享到了人人、QQ上,讓我的同學(xué)來購買。
購買完之后,我在確認發(fā)貨,等待他確認收貨,再互相評價。其中遇到了些小問題,比如貨品不足,發(fā)貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的,我非常喜歡這個過程,收錢的過程很快樂。
三、電子商務(wù)模擬實驗收獲/感受與經(jīng)驗總結(jié)與建議
1、收獲/感受
本次實驗通過在實驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我順利的完成了老師布置的整個實驗過程,并且完成了我開自己店鋪的夢想,我感到非常的快樂。
每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店,以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了,只要我們想,隨時都可以在網(wǎng)上開一家小店。我們也不用擔(dān)心賠本了怎么辦,因為開始時幾乎是零成本,網(wǎng)上商店是一個讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺,我想如果可能,我會繼續(xù)把我的店鋪開展下去,當(dāng)然不是現(xiàn)在,等我畢業(yè)以后吧。
2、經(jīng)驗總結(jié)與建議
通過本次實驗,我總結(jié)幾點電子商務(wù)模擬實驗的經(jīng)驗。
首先是市場調(diào)查部分,調(diào)查方法的選擇比較重要,用的最多的就是調(diào)查問卷。問卷的設(shè)計必須有條理,問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調(diào)查人群也必須具有代表性,樣本數(shù)據(jù)也必須真實有效。
第三篇:電子商務(wù)模擬實驗心得
電子商務(wù)模擬實驗心得體會
工商管理1001卓文彬3100501124
光陰飛逝,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼我們從2012年做到2013年的跨電子商務(wù)實驗不知不覺已落下帷幕。經(jīng)過了4天的艱苦奮斗,我們小組終于勝利完成了所有的實驗項目。在這一周里包含著艱辛,同時也有著很多收獲。雖然一天六節(jié)課的對著電腦輻射,但是通過這些實踐,我收獲頗豐??嗖豢?,想想紅軍二萬五。累點沒什么,能將理論知識運用到實踐中去,我十分開心。在管理學(xué)院3樓的這幾天可以說是短暫而又充實而又充滿意義,同時還有點累人的四天,美好的時光總是走很快,我還沒有好好感受電子商務(wù)實習(xí)給我?guī)淼臐M足感,實驗便已宣告結(jié)束。在這里,我要首先感謝幾位指導(dǎo)老師在這幾天里的諄諄教誨,其次,我要感謝我的團隊。小組的愉快合作給我很大滿足和成功的喜悅。我再次深深地體會到團隊合作的重要性。
在這幾天里,我們不得不結(jié)束這段時間天天睡懶覺的不良習(xí)慣。恢復(fù)到之前上課的正常節(jié)奏。我們小組共有包括我在內(nèi)的六個人。在實踐中,我們小組互換角色,每個人把廠家、出口商、商場、物流、銀行、消費者六個角色都做了一遍。我切身體會到到電子商務(wù)的工作內(nèi)容和科技的力量不可小視??萍硷w速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。而說到實驗所用的浙科軟件的電子商務(wù)模擬平臺,盡管它遠遠談不上盡善盡美,但還是十分詳實具體地向我們展示了現(xiàn)代電子商務(wù)的大致流程。盡管六個角色我都經(jīng)歷過一次,但由于條件限制,我下面就我印象較深的出口商的環(huán)節(jié)談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
出口商在這一套系統(tǒng)中是屬于一個末端環(huán)節(jié),從上游廠家的手中買入貨物,經(jīng)由物流的運輸倉儲等等環(huán)節(jié)再轉(zhuǎn)賣給系統(tǒng)的“國外客戶”。由于可以拖欠上游廠家的貨款,再加上系統(tǒng)客戶對價格的無所不受,使得這個角色絕對不缺資金。(至少相比物流環(huán)節(jié)而言,物流商經(jīng)常面臨資金不足而導(dǎo)致的車輛運能不足或者倉儲空間不足的問題,做出口商最經(jīng)常地尷尬便是準(zhǔn)備好了貨物與出口合同,卻不得不一直等待物流送貨??梢娢锪鳝h(huán)節(jié)是制約經(jīng)濟發(fā)展的重要瓶頸)出口商最大的挑戰(zhàn)在于巨大的制單量。每一筆生意都需要制作很多的相關(guān)外貿(mào)單據(jù)。這項工作耗費了我巨大的時間和精力。好在有我團隊,我拿出了耐心,最終完成了這一艱巨的任務(wù)。
通過這一周的實驗,我深深體會到電子商務(wù)改造了傳統(tǒng)生活方式,方便了人們購物、銷售、結(jié)算和生意人之間的經(jīng)濟往來,使我們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快,豐富性也大大增強。電子商務(wù)主要基于計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),沒有這個技術(shù)支撐,就實現(xiàn)不了完善的電子商務(wù),反過來講,要實現(xiàn)完美電子商務(wù),達到至高的境界,就必須發(fā)展和完善相關(guān)工程技術(shù),帶動了科技進步,大大提高了整個社會的科技集成度和完善度。開發(fā)各種相關(guān)產(chǎn)品,引導(dǎo)社會大眾應(yīng)用這些產(chǎn)品,是新興的經(jīng)濟增長點,利于社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)使得人與人之間的聯(lián)系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個社會的凝聚力,在電子商務(wù)這個大平臺上,人們的思想、創(chuàng)造力、互相支持、關(guān)愛的情感都可以得到較充分的表達和發(fā)揮,人類的總體素質(zhì)依托該平臺有了較大提高。我們一定要利用電子商務(wù),可以使傳統(tǒng)管理、經(jīng)營方式得到信息化、現(xiàn)代化改造,使企業(yè)跟上信息化潮流,避免被淘汰的命運,為社會創(chuàng)造更大的價值。
第四篇:電子商務(wù)模擬實驗
管理學(xué)院金融三班
1019010312電子商務(wù)
作業(yè)
new 2010/9/20
吳敏 POSTCARD市場總監(jiān)2012-9-12開業(yè)報告
前言:
電子科技高速發(fā)展的今天,收到一條短信或是一封郵件已經(jīng)是在平常不過的事了。對方只需要手指活動幾下,或是按幾下鼠標(biāo),或許在內(nèi)容都不怎么清楚的情況下就可以讓那些充滿感動的文字組合呈現(xiàn)在你的眼前。你清楚地知道,在很多時候,你只是群發(fā)選項里被勾選的一群人之一,最為悲哀的是一大群人里通過“全選”那顆按鈕進來的。電子屏幕上中規(guī)中矩的那幾個字,就像是一則呼吁構(gòu)建和諧社會的廣告,并非你的專屬。對于這樣的祝福,你越來越麻木了,一如你對于這個社會的麻木。有那么一天,一張精美的明信片呈現(xiàn)在你的,讓你眼前一亮。接著,你看到了一筆一劃寫出來的,線條柔和的字跡,溫馨的祝福,淡淡的墨香。那股久違的感動瞬間涌上來,那些曾經(jīng)的回憶在腦海里翻騰,畫面越來越清晰,視線越來越模糊……
一.公司策劃
1.郵寄明信片是我們的主打服務(wù),但同時也支持附寄一些本站所提供的精美小手工 2.我們強烈推薦的是DIY區(qū)域
(1)注冊會員可向本站出售DIY設(shè)計(包括明信片和精美小手工),方式是上傳圖片和文字說明,從而獲取積分。積分既可用于在線消費,也可以在達到一定數(shù)額后,通過一定流程,變成真正的電子貨幣(轉(zhuǎn)到會員賬戶)
(2)本站收集的DIY用于擴展資源,滿足客戶需求
(3)本站會公布一定的價格以及報酬標(biāo)準(zhǔn)
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4.明信片的推薦香型是墨香,也可以是其他幾種本站提供的香型,也可以不加香。收取費用不盡相同。
5.明信片的篩選根據(jù)客戶的用意,表達友情、愛情或是親情等等;也可以根據(jù)節(jié)日、風(fēng)格、宗教信仰來選擇。
6.傳遞信息需經(jīng)過審核,對于傳遞不良信息的客戶,恕本站概不提供服務(wù)。7.本站配有在線聊天小軟件,主要用于服務(wù)人員與客戶的交流。
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9.會員會因為各項交易而增加等級,不同等級的會員以不同的獲獎幾率,于月末獲得對等的精美小禮品以及具有收藏價值的明信片。只要填上收件地址,您就可以收到禮品以及具有收藏價值本公司原創(chuàng)的明信片。本公司會在年終的時候,分別對收到三張及以上明信片的客戶派送各等級的大禮包。到時候,會通過小軟件通知會員。10.本公司選擇在9-12(示愛節(jié))業(yè),寓意從“示愛開始”,“愛”包含了各種感情,而不只是愛情。
二.競爭對手分析
1.目前,我們是唯一一家國內(nèi)在線專門直接郵寄真實明信片的電子商務(wù)公司 POSTCARD市場總監(jiān)2012-9-12開業(yè)報告
2.如果公司運作好的話、淘寶,京東等各大電子商城必定會有模仿者,所以我們有很多潛在競爭對手。
3.這些潛在競爭對手由于擁有一個現(xiàn)成的交易平臺,不大力廣告也會有顧客前來,從而成本降低成本,所以在收費方面將會給我公司帶來巨大的沖擊。所以,打造出本公司良好的品牌形象以及逐漸改進服務(wù)質(zhì)量對于公司的長期發(fā)展至關(guān)重要。正如名牌手機雖比山寨貴很多倍,顧客也甘愿選擇正版。這正是一種品牌的效應(yīng)。另外,公司應(yīng)定要有一個正確的文化導(dǎo)向,既然是從“愛”開始,那整個服務(wù)流程就要充滿愛。另外,本公司的提供的產(chǎn)品一定要創(chuàng)新,要擁有獨一無二的設(shè)計風(fēng)格。4.本公司的服務(wù)方式曾被多家公司作為一種品牌推廣的策劃活動,他們的”免費”會帶走本公司的大部分交易。如2009年杭州夸父廣告有限公司舉辦的互贈明信片活動。三;目標(biāo)客戶分析
1.本公司的目標(biāo)客戶是所有的網(wǎng)民。
第五篇:電子商務(wù)模擬實驗心得
電子商務(wù)模擬實驗心得
——
在開始電子商務(wù)模擬實驗之前,我經(jīng)常在淘寶、京東等一些電子商務(wù)平臺上購物。雖說對于購物的一些流程相當(dāng)熟悉,但始終沒有接觸到深層的東西,我作為消費者所接觸到的只是一些皮毛,而這些東西對于絕大多數(shù)人來數(shù)很簡單。因為這些購物網(wǎng)站做的很完美,我只是進行簡單的操作罷了,電子商務(wù)模擬實驗給了我接觸深層知識的機會,讓我了解到了電子商務(wù)網(wǎng)站的線下操作流程。
還記得我們第一次電子商務(wù)模擬上機是在4月7號的上午,我還以為這次上機和其他的上機一樣枯燥無味,只是一些無聊的編程呢。到了機房聽了老師講了一些我們需要做的任務(wù),還有些操作時注意的事項,我意識到電子商務(wù)模擬實驗原來是很有趣的,我可以從實驗的過程中學(xué)到好多使用的知識。記得剛開始的時候老師讓我們做B2B,B2C的一些實驗,還給了我們實驗操作流程。我就在電子商務(wù)平臺上首先注冊了自己的采購商賬號,然后到平臺上去采購商品。剛開始的時候?qū)τ谝恍┘毠?jié)不是很了解,有時很簡單的一個步驟我卻做了好久,比如說我和同學(xué)三人分別扮演采購商、供應(yīng)商、物流商三個角色。首先我去購買供應(yīng)商的商品,我下過訂單之后以為就不需要再操作了,然后就一直等著供應(yīng)商給我發(fā)貨,然后等了很久供應(yīng)商說他那沒法進行操作了,我就以為是卡在了物流那里,結(jié)果物流也說不是他的問題。然后我們?nèi)司蛯φ罩蠋熕o的PPT一步一步查找問題所在,最后找到問題是出在我這里,由于我沒有進行訂單二次確認導(dǎo)致我們的實驗無法進行下去。從這次實驗錯誤中我意識到細節(jié)的重要性,團隊合作的重要性,因為如果我們?nèi)藷o法配合密切,那么就會導(dǎo)致我們的實驗很難快速順利的進行下去。
從這次實驗中我還認識到了隨機應(yīng)變的必要性,我們做事不要照本宣科,有時試著改變一下,你會發(fā)現(xiàn)一種不一樣的結(jié)果。也可能一個小小的改變會讓你走出困境,比如這次實驗過程中,供應(yīng)商在新建發(fā)貨單的時候總是出現(xiàn)庫存不足的提示,而在老師的講義中卻沒有提到這種情況,這時我們可能會不知所措,有的甚至放棄實驗.但我們可以自己想一下出現(xiàn)這種狀況的原因,進行一步一步的分析,沒必要非照著老師的講義的步驟來,我們可以去嘗試一下不同的功能鍵,試著點擊一下,大不了重做嘛,這樣最終可以發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在供應(yīng)商沒有生成配送單,然后再生成銷售單,這樣問題就輕而易舉的解決了。所以有時候很多事都需要我們?nèi)ゴ竽憞L試的。
這次試驗培養(yǎng)了我的自學(xué)能力和探索精神,讓我體會到了團隊協(xié)作完成一個實驗的樂趣,這次實驗對我們以后的發(fā)展有著很重要的影響,也對我們學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計課程有很大的輔助作用。此次實驗過程中,我也發(fā)現(xiàn)了學(xué)校電子商務(wù)平臺的一些不足,比如作為采購商我無法查詢到我已經(jīng)購買的商品,供應(yīng)商無法修改庫存等等….總之此次實驗我受益匪淺。感謝老師給了這個學(xué)習(xí)的機會。