第一篇:信息錄入通知icrosoft Word 文檔
黑龍江省人口計生委辦公室關(guān)于
開展《流動人口計劃生育家庭戶卡》
數(shù)據(jù)錄入工作的通知
各市(地)人口計生委,省農(nóng)墾總局、省森工總局人口計生委: 黑龍江省流動人口計劃生育管理信息系統(tǒng)歷經(jīng)需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試,省級中心平臺設(shè)備配置、應(yīng)用培訓(xùn)、應(yīng)用平臺部署等過程,目前系統(tǒng)研發(fā)和應(yīng)用前期準備工作已基本完成。為加快全省流動人口信息化建設(shè)推進工作,省人口計生委決定采取全員流動人口信息應(yīng)用與信息系統(tǒng)建設(shè)同步推進措施,于2011年12月1日全面啟動黑龍江省流動人口計劃生育管理信息系統(tǒng)的運行,在全省鄉(xiāng)級開展《流動人口計劃生育家庭戶卡》(以下簡稱《戶卡》)數(shù)據(jù)錄入工作。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、市、地及農(nóng)墾、森工總局人口計生委為一級業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門,要加強領(lǐng)導(dǎo),在總結(jié)15個集中測試單位《戶卡》數(shù)據(jù)錄入工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,制定工作方案,指導(dǎo)本地區(qū)順利開展系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。
二、縣(市)、區(qū)人口計生部門,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處要進行巡回指導(dǎo),督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證《戶卡》數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量,保質(zhì)保量完成數(shù)據(jù)錄入任務(wù)。
三、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處在開展《戶卡》數(shù)據(jù)錄入時要重點抓好三項工作:
(一)全面清理清查流動人口基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù),指導(dǎo)村(居)級開展流動人口清理清查和更換填寫《戶卡》工作。一是以黑龍江省人口計生管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)(以下簡稱“全員信息庫”),對全員信息庫中戶在人不在、人在戶不在的流動人口進行清理清查,確定是否處在流動狀態(tài),并核實、補充缺失的流動信息,填寫《戶卡》,建立流動人口個案信息;二是查缺補漏,補充缺失漏報的流動人口個案數(shù)據(jù)。在清理清查核實信息的同時,核實并采集全員信息庫中沒有錄入的流動人口,填寫《戶卡》,建立流動人口個案信息。在采集信息過程中城鎮(zhèn)街道辦事處結(jié)合本地實際情況,學(xué)習(xí)哈爾濱市道外區(qū)試點經(jīng)驗,推行“網(wǎng)格化”管理模式。
(二)對村(居)級填寫的《戶卡》數(shù)據(jù)進行對比核查。一是做好數(shù)據(jù)核對、入戶隨訪工作。要加大隨訪力度,對村(居)所填寫的《戶卡》進行入戶核對,確保信息真實可靠;二是做好數(shù)據(jù)審核、邏輯校驗工作。對村(居)級填寫的《戶卡》數(shù)據(jù)進行審核,確保數(shù)據(jù)填寫準確規(guī)范、邏輯關(guān)系合理;三是做好流動人口與常住人口信息數(shù)據(jù)匹配工作。將兩個“系統(tǒng)”數(shù)據(jù)進行比對,核對流動人口是否存在于全員信息庫,如果流出人口不存在,需通告規(guī)劃統(tǒng)計人員在全員信息庫進行補錄,待全員信息庫補錄后再進行流轉(zhuǎn);如果流入人口不存在,直接進行錄入流轉(zhuǎn),并將補充的個案通告全員信息庫補錄,確保流動人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與全員
信息庫匹配,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(三)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處負責(zé)將《戶卡》數(shù)據(jù)按照流動人口計劃生育管理信息系統(tǒng)軟件《操作手冊》進行錄入。
附件:
1、黑龍江省流動人口計劃生育管理信息系統(tǒng)統(tǒng)計信息化工作規(guī)范;
2、探索建立三級網(wǎng)格管理模式實現(xiàn)流動人口信息采集無縫隙全覆蓋(哈爾濱市道外區(qū)人口計生局);
3、黑龍江省城市流動人口計劃生育信息采集三級網(wǎng)格管理模式操作方法;
4、《流動人口計劃生育家庭戶卡》填寫說明;
5、《流動人口計劃生育家庭戶卡》表樣;
6、《操作手冊》(電子版)。
二○一一年十一月二十九日
第二篇:關(guān)于2015屆畢業(yè)生信息錄入的通知
關(guān)于2015屆畢業(yè)生信息錄入的通知
各二級學(xué)院:
為了做好2015屆畢業(yè)生信息的錄入工作,考慮到下個學(xué)期2015屆師范類畢業(yè)生要進行教育實習(xí),特提前對2015屆畢業(yè)生基本信息進行采集,該數(shù)據(jù)是上報省畢業(yè)生就業(yè)辦審核畢業(yè)生資格的數(shù)據(jù),因此對每個學(xué)生都非常重要,如果填寫錯誤或者漏填,都會給學(xué)生帶來很大的不便,請2015屆各班輔導(dǎo)員及同學(xué)認真對待?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、信息錄入程序:
1、招就處將2015屆各班(包括2011級的本科班和2012級的??瓢啵┑幕緮?shù)據(jù)通過OA發(fā)至各二級學(xué)院就業(yè)干事。
2、就業(yè)干事將基本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至各班輔導(dǎo)員,各班學(xué)生的基本信息由個人準確核實并填寫,再由班上統(tǒng)一錄入。
3、各班信息錄入好后由輔導(dǎo)員將基本數(shù)據(jù)電子表格報學(xué)院就業(yè)干事,并由其統(tǒng)一匯總通過OA發(fā)至招就處,并在OA中注明2015屆各班輔導(dǎo)姓名及其聯(lián)系電話,以便及時聯(lián)系。
二、信息錄入的有關(guān)說明:
1、各班基本數(shù)據(jù)主要的字段有:考生號、學(xué)號、準考證號、姓名、性別、民族、政治面貌、學(xué)歷、專業(yè)、生源所在地、手機號碼、家庭電話(或家長手機)、QQ等。其中學(xué)號、錄檢表頁碼、生源所在地、手機號碼、家庭電話、QQ、家庭地址及備注需班上統(tǒng)一錄入。
2、學(xué)號:學(xué)號錄入時在其前面加上“20”如:’20110101012、錄檢表頁碼:用于填寫學(xué)生考生號所在的招生錄取花名冊上的頁碼及行數(shù)(如第99頁20行可輸入:99-20),各班統(tǒng)一由班干到招就處就業(yè)科查詢。
3、政治面貌內(nèi)容包括:群眾、共青團員、中共預(yù)備黨員、中共黨員。
4、生源所在地:指學(xué)生入學(xué)前的戶籍所在地,要填至縣級為止(如:江西省上饒縣或江西省上饒市信州區(qū),不要寫成江西省上饒市上饒縣;直接填省份加縣名或區(qū)名,)。
5、備注用于填寫師范或非師范
6、由于各班基本數(shù)據(jù)中沒有專升本或留級學(xué)生的信息,如班中有此情況的同學(xué)請增加其基本信息。
三、數(shù)據(jù)上報時間
2014年5月8日至2014年5月18日止
二0一四年五月六日
第三篇:信息錄入合同
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,委托方和承攬方雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
委托方:____________________________
承攬方:____________________________
承攬方的義務(wù)
1.承攬方按照委托方的要求將委托方提供的_____資料,進行錄入,并確保在_____工作日內(nèi)完成_____信息。承攬方應(yīng)按照委托方的要求,及時取稿、送稿,若由于委托方提供資料間斷或程序問題造成的時間延誤,承攬方不負任何責(zé)任。
2.承攬方應(yīng)確保所錄信息錯誤率低于_____,如出現(xiàn)無法辨認或沒有把握的字應(yīng)作標注,但不能算為錯誤。
3.承攬方隨時接受委托人檢驗和抽查,如有錯誤,承攬方應(yīng)按委托方要求及時修改。
4.為確保信息的安全和原始信息的安全,承攬方應(yīng)指定專人進行信息管理及備份。同時提供專門存放原始資料的房間和文件柜。
委托方的義務(wù)
1.委托方應(yīng)提供錄入軟件平臺與錄入工作相關(guān)的軟件技術(shù)支持,委托方有義務(wù)安裝并調(diào)試錄入所需的錄入平臺。
2.委托方應(yīng)在承攬方交付工作成果起兩個工作日內(nèi),對承攬方所交付的工作成果進行驗收,若有異議應(yīng)及時提出,要求承攬方并及時修改錯誤,返回委托方,若在兩個工作日內(nèi)沒有提出異議,雙方應(yīng)視為所錄信息為合格信息產(chǎn)品。
3. 委托方在工程進行期間,如確保每次取送的錄入工作量,達到500元的錄入費用,承攬方應(yīng)免除取送費,按實際錄入費用計算。
結(jié)算標準
付款方式:委托方應(yīng)在承攬方開工之前,交付總工程款的_____作為工程預(yù)付款,在承攬方交付電子成果后,七個工作日內(nèi)以支票或現(xiàn)金的形式結(jié)清全款。或當(dāng)工程款累計超過_____元時,結(jié)清本次全款。當(dāng)工程進行中委托方提供資料間斷達_______天時,視為工程結(jié)束,應(yīng)結(jié)清已作的工程款項。
付款期限
如委托方延期付款,承攬方有權(quán),按每天加收總工程款的_______%,作為給承攬方的補償。
我國《合同法》第266條規(guī)定:
“承攬方應(yīng)當(dāng)按照委托方的要求保守秘密,不得留存復(fù)制品或者技術(shù)資料。”如果承攬方違反了保密義務(wù),給委托方造成了經(jīng)濟損失,委托方有權(quán)向承攬方要求經(jīng)濟賠償及訴訟于法律。
1.保密的內(nèi)容和范圍
(1)凡涉及委托方技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于產(chǎn)品的制作方法、技術(shù),信息,程序,設(shè)計、客戶名單,貨源情報,招投標文件,營銷計劃,經(jīng)營決策等他商業(yè)秘密,均屬保密內(nèi)容。
(2)凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
2.雙方的權(quán)利與義務(wù)
(1)承攬方應(yīng)自覺維護本委托方的利益,嚴格遵守本委托方的保密規(guī)定。
(2)承攬方不得向任何單位和個人泄露所掌握的商業(yè)秘密事項;
(3)承攬方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利;
(4)承攬方不得將工作中獲取或研制開發(fā)中的商業(yè)秘密據(jù)為己有,有關(guān)資料、圖紙、樣品不得私自留存待工程結(jié)束后必須全部割除。
(5)承攬方應(yīng)在結(jié)款后_______小時內(nèi),徹底割除本次工程的所有信息。
此合同一式兩份,雙方各持一份,如有未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成將向有關(guān)法律部門申請裁決。此合同至簽字之日起生效。
委托方代表人:_____________單位蓋章:_________________
_______年_______月_______日
承攬方代表人:_____________單位蓋章:_________________
_______年_______月_______日
第四篇:學(xué)生信息錄入指南
學(xué)生信息錄入分為兩步:
1、學(xué)生信息錄入表一:學(xué)生信息采集表
打印并返回給家長簽字,學(xué)校存檔。9月30日前完成。操作事項:
所有漢字中都不能有空格。
一個人一張工作表,如一.1班第一個學(xué)生取名“01李冰鈺” 一個班一個工作薄。取名“一.1班”
2、學(xué)生信息錄入表二:學(xué)生信息導(dǎo)入模板
學(xué)校代碼:314301164 1)出生地行政區(qū)劃代碼:此欄填數(shù)字,北塔區(qū)行政代碼:430511000000;學(xué)生出生地在外縣的暫填漢字,由教導(dǎo)室統(tǒng)一更改為數(shù)字。
戶口所在地行政區(qū)劃:同上。成員1戶口所在地行政區(qū)劃:同上
2)班號:4位入學(xué)年份+1位段編號(小學(xué)1;初中2)+2位班級編號。例如:小學(xué)
一.1班:2013101 一.2班:2013102 二.1班:2012101.二.2班:2012102 三.1班:2011101.三.2班:2011102 四.1班:2010101.四.2班:2010102 五.1班:2009101.五.2班:2009102 六.1班:2008101.六.2班:2008102 六.3班:2008103 初中:
初中159C:2011201 初中160C:2011202 初中161C:2012201 初中162C:2012202 初中163C:2013201 初中164C:2013202 初中165C:2013203 10月9日前完成。
小學(xué)完成后發(fā)至何永剛郵箱:heyg77@163.com.中學(xué)完成后發(fā)至陳春芳郵箱:chchfang@163.com.從學(xué)校郵箱中下載模板:cjqxx2009@163.com 密碼:0739-5650292 學(xué)生基本信息采集表核對工作提示
1、《學(xué)生信息》中重點核對學(xué)生姓名、性別、出生年月日、身份證號碼,家庭住址填寫“鄉(xiāng)-村-組-號”。
2、家庭成員信息一:帶星號的都必須填寫齊全。
排在第一的監(jiān)護人,必須填寫身份證號碼,也可把2位監(jiān)護人的身份證號碼都填寫。
家庭成員信息二:帶星號的都必須填寫齊全。家長核對無誤或更改后必須簽字。
學(xué)生基本信息采集表核對工作提示
1、《學(xué)生信息》中重點核對學(xué)生姓名、性別、出生年月日、身份證號碼,家庭住址填寫“鄉(xiāng)-村-組-號”。
2、家庭成員信息一:帶星號的都必須填寫齊全。
排在第一的監(jiān)護人,必須填寫身份證號碼,也可把2位監(jiān)護人的身份證號碼都填寫。
家庭成員信息二:帶星號的都必須填寫齊全。家長核對無誤或更改后必須簽字。
第五篇:網(wǎng)點信息錄入
一、對下發(fā)的客戶數(shù)據(jù)錄入要求
郵儲客戶《客戶營銷管理系統(tǒng)》錄入流程說明
1.操作要點:
網(wǎng)點負責(zé)人要把下發(fā)的到期客戶數(shù)據(jù)提前一周分配給網(wǎng)點員工,進行客戶認領(lǐng)
一是掌握原有(老)客戶的姓名和身份證號信息; 二是在個人客戶管理—>客戶關(guān)系管理—>申請建立客戶關(guān)系中查詢,如查詢不到該客戶,則該客戶已被認領(lǐng)或非本網(wǎng)點客戶。
2.認領(lǐng)客戶
(一)普通柜員(理財經(jīng)理)操作:
個人客戶管理—>客戶關(guān)系管理—>申請建立客戶關(guān)系,輸入客戶號或身份證+姓名信息,點擊“查詢”
出現(xiàn)客戶詳細資料維護界面,重點維護手機號等關(guān)鍵信息,點擊“保存”
3.支局長審批
詳細目錄:快捷桌面菜單—>工作任務(wù)(可實現(xiàn)對客戶認領(lǐng)等的審批)
點擊菜單客戶關(guān)系管理審批,點擊查詢,出現(xiàn)審批人管
轄權(quán)限范圍內(nèi)待審批的信息。
在出現(xiàn)的信息上,點擊某條記錄的申請日期
審批的重點是電話號碼必須有,選擇審批同意或不同意,點擊確定,審批完成。若不同意,還必須輸入拒絕原因。
二、對外拓新增客戶的錄入
(1)數(shù)據(jù)采集人員必須要在每張紙質(zhì)調(diào)查表上填寫“采集日期”、“采集人”、“采集人歸屬網(wǎng)點”這三個信息,以便日后進行查詢。采集的核心要求:用戶姓名、聯(lián)系電話。
(三)對信息錄入的要求
(1)每個網(wǎng)點要安排專人對采集到的信息進行錄入,要確保采集信息在當(dāng)日錄入完畢,如果因舉辦大型活動采集數(shù)據(jù)量較大,可以將錄入期限延后一天。
(2)客戶營銷管理系統(tǒng)的錄入。在數(shù)據(jù)錄入時首先要檢查表格信息的完整性,對于必填項信息缺失的表格要單獨留存,并進行回訪以補全信息。對信息填寫完整的表格要錄入到“客戶營銷管理系統(tǒng)”(對具有身份證號碼信息的客戶必須要進行關(guān)聯(lián)檢驗,判斷是否為郵儲現(xiàn)有客戶)。
若具有身份證號碼信息的客戶經(jīng)過關(guān)聯(lián)檢驗為非郵儲現(xiàn)有客戶,則統(tǒng)一到前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)核查。對通過關(guān)聯(lián)檢驗確認為郵儲客戶或聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果為“姓名與證件號碼一致”,并且必填項完整的客戶信息
非郵儲客戶《客戶營銷管理系統(tǒng)》錄入流程說明
路徑:銷售客戶信息管理—>個人客戶信息管理—>新增
按照《客戶信息表》中的內(nèi)容,逐項錄入到系統(tǒng)中。
如果采集了客戶的身份證等相關(guān)信息,可以在客戶信息表的最下方“關(guān)聯(lián)客戶營銷系統(tǒng)”進行檢驗是否為郵儲客戶并進行關(guān)聯(lián)。
本例通過身份證號關(guān)聯(lián)查詢,填寫身份證號,點擊“檢查”,查詢出關(guān)聯(lián)客戶號,若非郵儲客戶則提示“沒有對應(yīng)關(guān)聯(lián)客戶!”,全部錄入完成后點擊“保存并新增意向客戶”
進入新增意向客戶界面,維護客戶聯(lián)絡(luò)信息,本例為非郵儲客戶的錄入方式,全部錄入完成后點擊“保存”在聯(lián)系方式下拉列表(電話聯(lián)系,上門走訪,禮品贈送,組織聯(lián)歡,其他,來網(wǎng)點)和意向類型下拉列表(現(xiàn)有客戶,潛在客戶)中選擇相應(yīng)方式和類型。下次強制跟進默認為是,此時下次跟進日期和下次跟進時間必填
保存成功后會在客戶信息管理的“個人客戶信息管理列表”中顯示如下信息:
(四)服務(wù)調(diào)查匯總分析表的錄入。
服務(wù)調(diào)查表包括到訪網(wǎng)點的老客戶、新客戶、外拓的客戶
根據(jù)服務(wù)調(diào)查表的內(nèi)容,每日錄入《客戶信息表》的相關(guān)信息。詳見調(diào)查表
(五)資料的保管及上交
(1)紙質(zhì)資料。網(wǎng)點對已經(jīng)錄入完成的調(diào)查表格,數(shù)據(jù)采集人員按周將自己采集的紙質(zhì)調(diào)查表沿左側(cè)裝訂成冊,并上交至網(wǎng)點負責(zé)人處。網(wǎng)點要按月向二級單位上交裝訂完畢的紙質(zhì)調(diào)查表。采集信息錄入人員也要與上級單位簽訂保密協(xié)議,嚴禁出現(xiàn)客戶信息泄漏的情況。
(2)電子數(shù)據(jù)。對于每日錄入到服務(wù)調(diào)查匯總分析表中的電子數(shù)據(jù),要按月提交到上級單位。
三、怎樣維護客戶、挖掘客戶即對客戶的后續(xù)回訪 對錄入信息進行回訪進行客戶的維護與挖掘,回訪客戶按照基礎(chǔ)走訪的階段進行歸屬管理,即“誰走訪、誰回訪”。要充分利用旺季節(jié)日眾多的特點,抓住節(jié)日時機對客戶進行分批次回訪,以緩解集中走訪帶來的壓力。
回訪前要提前三天與客戶進行電話溝通約定時間,特別對于商戶類客戶在回訪時要提前一周進行電話溝通,以免影響客戶在旺季的經(jīng)營。
1.原有客戶提醒處理:在認領(lǐng)客戶后,系統(tǒng)自動設(shè)臵客戶提醒
詳細目錄:快捷桌面菜單,點擊“客戶提醒”,查看并維護信息
點擊一條提醒記錄,進入客戶提醒維護界面,點擊“確認辦理”,或點擊“提交”完成提醒維護。
2.查詢客戶的基本資料
查詢客戶的基本資料,權(quán)限為:客戶經(jīng)理只能查詢歸屬自己管理的客戶信息、支行長可以查詢管轄范圍內(nèi)的所有客戶信息。
點擊客戶綜合信息查詢,出現(xiàn)圖:
在查詢結(jié)果上,點擊對應(yīng)的客戶號或選擇后點“詳細信息查詢”按鈕,出現(xiàn)顯示該客戶的詳細綜合信息,點擊客戶基本資料,出現(xiàn)圖:
3.非郵儲客戶意向客戶跟進
路徑:客戶營銷管理—>意向客戶跟進
因為在上一步客戶新增的過程中已經(jīng)將此客戶保存為意向客戶,并選擇了“強制跟進”,所以已經(jīng)自動在本模塊中添加了跟進條目。在應(yīng)用菜單中點擊“客戶銷售管理”>“意向客戶跟進”,進入意向客戶查詢(要對哪位客戶進行跟進)界面圖2.2.1:
圖2.2.1
在查詢條件,意向客戶下拉列表(潛在客戶,現(xiàn)有客戶)中選擇客戶類型,輸入完查詢條件后進行查詢,再查詢結(jié)果,圖2.2.1中選中要跟進的客戶點擊“意向客戶跟進”按鈕進入跟進界面如圖2.2.2:
圖2.2.2界面中帶紅色*號的為必填項,日期類型項可直接輸入正確的日期格式也可點擊后面的按鈕選擇日期。在聯(lián)系方式下拉列表(電話聯(lián)系,上門走訪,禮品贈送,組織聯(lián)歡,其他,來網(wǎng)點)和意向類型下拉列表(現(xiàn)有客戶,潛在客戶)中選擇相應(yīng)方式和類型。下次強制跟進默認為是,此時下次跟進日期和下次跟進時間必填(如果進行下次強制跟進,則會在員工日程計劃表中自動生成一條員工日程計劃記錄。如果“成果/跟進項目”中有內(nèi)容則會在客戶聯(lián)絡(luò)表中自動生成一條客戶聯(lián)絡(luò)記錄)。3個按鈕“保存新增跟進”,“跟進結(jié)束”,“關(guān)閉”。
填寫完信息后如果點擊“保存新增跟進”則直接進行跟進操作,如果點擊“跟進結(jié)束”彈出一個小界面,可以選擇跟進結(jié)束狀態(tài)(成功銷售結(jié)束、銷售失敗結(jié)束、意向客戶需求消失/月度清理)進行確認結(jié)束。
一次跟進后若客戶未達明確成意向則可繼續(xù)選擇跟進,直到跟進到客戶有明確意向(銷售成功或失敗均為有明確意向)。
如果已經(jīng)跟進完畢,則點擊“跟進結(jié)束”。
選擇相應(yīng)的結(jié)束狀態(tài)后結(jié)束跟進,并在“個人客戶管理”模塊進行認領(lǐng)客戶等一系列操作。
四、儲蓄所長怎樣查詢網(wǎng)點認領(lǐng)的郵儲客戶信息內(nèi)容
以支局長身份進入個人客戶管理—>客戶關(guān)系管理—>客戶關(guān)系列表,選擇機構(gòu),選擇后點擊按鈕擊查詢,系統(tǒng)將展示查詢范圍內(nèi)客戶關(guān)系信息 可以查詢本網(wǎng)點已經(jīng)認領(lǐng)的所有的客戶關(guān)系。
就可點
五、儲蓄所長怎樣查詢網(wǎng)點錄入非郵儲客戶信息內(nèi)容
以網(wǎng)點所長的身份進入,在應(yīng)用菜單中點擊“銷售客戶信息管理”>“個人客戶信息查詢”,進入個人客戶信息查詢界面,在客戶所屬機構(gòu)選擇本網(wǎng)點機構(gòu)(必填),選擇后點擊按鈕
就可點擊查詢,即可查詢到本網(wǎng)點錄入的新增客戶信息。
圖1.2.1
六、省公司、市局、所長怎樣對錄入信息進行檢查
檢查要點:是否將《客戶信息表》的內(nèi)容及時錄入客戶營銷管理系統(tǒng)。
檢查流程:
1.調(diào)閱前1-2天網(wǎng)點走訪的紙質(zhì)《客戶信息表》。2.登錄網(wǎng)點支局長的客戶營銷管理系統(tǒng)。
3.點擊左側(cè)菜單“客戶銷售管理-網(wǎng)點員工意向查詢”。
4.在“客戶姓名”中輸入該客戶姓名后點擊“查詢”,如果下方查詢列表中出現(xiàn)該客戶,說明網(wǎng)點已經(jīng)及時錄入,然后再點擊查詢結(jié)果前面的“詳情”,來查看具體客戶信息。
5.在彈出的“意向客戶詳情”窗口下方點擊“客戶信息”
6.在彈出的“客戶信息”窗口中查看每項數(shù)據(jù)的錄入情況。
7.再分別調(diào)閱前10-20天和20-30天的網(wǎng)點走訪的紙質(zhì)《客戶信息表》,進行上述檢查。
七、省公司、市局、所長怎樣對《服務(wù)調(diào)查匯總分析表》
電子數(shù)據(jù)錄入進行檢查
檢查要點:被檢單位是否將紙質(zhì)《客戶服務(wù)調(diào)查表》中的內(nèi)容錄入到《服務(wù)調(diào)查匯總分析表》中。
檢查流程:
1.調(diào)閱前1-2天網(wǎng)點走訪的紙質(zhì)《客戶服務(wù)調(diào)查表》。2.打開《服務(wù)調(diào)查匯總分析表》,檢查數(shù)據(jù)匯總情況。
3.檢查其是否及時、準確地錄入相關(guān)信息。
4.再分別調(diào)閱前10-20天和20-30天的網(wǎng)點走訪的紙質(zhì)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,進行上述檢查。